Τουριστική Αγορά #296

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ-ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ- ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2024

­ € 5,00

ΕΤΟΣ 36ο • ΤΕΥΧΟΣ 296 • ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ-ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ- ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2024

ΤΕΥΧΟΣ 296

C

M

Y

CM

MY

CY

MY

K

ΤΑ_296_ANAPTYGMA.indd 1

11/11/24 16:39

ΠΆΝΩ ΆΠΌ 3000 ΕΊΔΗ ΠΡΌΪΌΝΤΩΝ ΓΥΜΝΆΣΤΊΚΗΣ ● ΌΡΓΆΝΆ ΓΥΜΝΆΣΤΊΚΗΣ ● CROSSFIT ● SPEEDIANCE ● ΆΠΌΘΕΡΆΠΕΊΆ ● ΜΊΚΡΌΌΡΓΆΝΆ ΓΥΜΝΆΣΤΊΚΗΣ

concept design and equipment curat i on for modern playgrounds, w aterparks, fitness spots a n d l e i s u re a re a s

E-shop: www.megafitness.gr

www.eliteareas.gr info@eliteareas.gr Αγίας Παρασκευής 3, Χαϊδάρι, ΤΚ: 12461

Email: megafitness@megafitness.gr ΤΑ_296_ANAPTYGMA.indd 2 MegaFitness_Saloni-OPX-2024.indd 2

06/11/24 15:14

Digital Content SA 2024_v3.indd 1

a.kyrili@ eliteareas.gr +30 694 97 28 860

c.angelopoulos@ eliteareas.gr +30 697 64 31 953

Christos Angelopoulos

Aimilia Kyrili

SCAN HERE

21/10/2024 2:19:49 16:39 μμ 11/11/24

YΠΗΡΕΣΙΑ 3D ΣΧΕΔΙΑΣΗΣ & ΤΟΥ ΓΥΜΝΑΣΤΗΡΙΟΥ ΣΑΣ

ΓΡΗΓΟΡΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ

ΕΓΓΥΗΣΗ ΤΙΜΗΣ

ΠΑΡΟΧΗ SERVICE

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ

1. ΑΘΉΝΑ: Λεωφόρος Βουλιαγμένης 323, Άγιος Δημήτριος. T: 210 9700073 2. ΑΘΉΝΑ: Κολοκοτρώνη 7, Κηφισιά. T: 210 8084800 3. ΘΕΣΣΑΛΟΝΊΚΗ: Εθνικής Αντιστάσεως 41, Καλαμαριά. T: 231 1110189 4. ΚΑΡΔΊΤΣΑ: Iωάννη Γακιόπουλου 14, Καρδίτσα. T: 24410 20282 5. ΚΡΉΤΗ: Λεωφόρος 62 Μαρτύρων 81, Ηράκλειο Κρήτης.

MegaFitness_Saloni-OPX-2024.indd 3

06/11/24 15:14

SYNCO-MAKETA-SALONI_TA296_new.indd 2

11/11/24 16:48

SYNCO-MAKETA-SALONI_TA296_new.indd 3

11/11/24 16:48

EDITORIAL

Ελληνικός Τουρισμός:

Αντιμετωπίζοντας νέες προκλήσεις και αξιοποιώντας ευκαιρίες

Κ

αθώς προχωράμε προς το τέλος του 2024, ο ελληνικός τουρισμός βρίσκεται σε ένα κρίσιμο σημείο, χαρακτηριζόμενος τόσο από ιστορικά ρεκόρ επιτευγμάτων όσο και από σημαντικές προκλήσεις. Η εισαγωγή του νέου περιβαλλοντικού φόρου, σχεδιασμένου για τη χρηματοδότηση πρωτοβουλιών ανθεκτικότητας απέναντι σε φυσικές καταστροφές και για την ενίσχυση του βιώσιμου τουρισμού, έχει πυροδοτήσει έντονες αντιδράσεις από τους ξενοδόχους και τους εμπλεκόμενους φορείς, που τον θεωρούν άδικη και ανισομερή φορολογική επιβάρυνση προς τα ξενοδοχεία, τα οποία αντιμετωπίζονται ως εύκολη λύση για εισπρακτικού τύπου επιβολές επιπλέον τελών. Κάποιες από αυτές καταγράφουμε σε αυτό το τεύχος. Παράλληλα τα μέτρα για τον περιορισμό του «υπερτουρισμού», εντός ή εκτός εισαγωγικών, κρίθηκαν από τους ξενοδοχειακούς φορείς ανεπαρκή και μάλλον εισπρακτικού χαρακτήρα, τόσο αυτά που αφορούν τη βραχυχρόνια μίσθωση όσο και αυτά που αφορούν το τέλος στην κρουαζιέρα. Φέτος, η Ελλάδα αναμένεται να καταγράψει νέα ρεκόρ στις αφίξεις τουριστών, με προβλέψεις που φτάνουν έως και 38 εκατομμύρια επισκέπτες, γεγονός που θα αποφέρει εκτιμώμενα έσοδα 21-22 δισεκατομμύρια ευρώ, (παρά τη μείωση των εισπράξεων τους μήνες Ιούλιο και Αύγουστο), σημαντικά αυξημένα σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Ωστόσο, οι προβλέψεις για την επόμενη χρονιά -στο βαθμό που αυτές είναι εφικτές σε ένα ασταθές περιβάλλον- δεν είναι το ίδιο αισιόδοξες. Ο ΣΕΤΕ τονίζει ότι θα χρειαστεί προσπάθεια για να συνεχιστεί η θετική πορεία του τουρισμού. Οι ξενοδόχοι εκφράζουν ανησυχίες ότι ο νέος φόρος, ο οποίος κυμαίνεται από 1,50 έως 10 ευρώ ανά νύχτα, ανάλογα με την κατηγορία της διαμονής και τη σαιζόν, θα μπορούσε να αποτρέψει κάποιους τουρίστες, ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια της υψηλής περιόδου από Μάρτιο έως Οκτώβριο κι ότι επιδρά αρνητικά στην ανταγωνιστικότητα κάποιων κατηγοριών ξενοδοχείων, παρότι παρουσιάζει διαφοροποιήσεις όπως προαναφέρθηκε. ιδιαίτερο ενδιαφέρον έχει η συνέντευξη της Κωνσταντίνας Σβύνου σχετικά με την ανισομερή κατανομή των κερδών, αλλά και των προκλήσεων, σε διαφορετικές κατηγορίες ξενοδοχείων. Παρά τις αντιδράσεις αυτές, ο φόρος θεωρείται κρίσιμο βήμα προς τη χρηματοδότηση των προσπαθειών ανοικοδόμησης, μετά και απ’ τις καταστροφικές πυρκαγιές και πλημμύρες που έχουν επηρεάσει τη χώρα. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι είναι ιδιαίτερα ενθαρρυντικό πως το θέμα του βιώσιμου τουρισμού βρίσκεται πλέον στην πρώτη γραμμή των συζητήσεων. Αυτό μπορεί να μην είναι αρκετό, αλλά είναι σίγουρα μια καλή αρχή. Ο ελληνικός τουριστικός τομέας στοχεύει στην ενίσχυση της υποδομής και των υπηρεσιών του για να ανταποκριθεί σε έναν όλο και πιο ποικίλο και περιβαλλοντικά συνειδητοποιημένο επισκέπτη. Αυτό περιλαμβάνει επενδύσεις σε βιώσιμες πρακτικές και τεχνολογίες που συμβαδίζουν με τους παγκόσμιους περιβαλλοντικούς στόχους και τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας των επισκεπτών για τη διατήρηση της ανταγωνιστικότητας στην παγκόσμια σκηνή. Η στήριξη του κράτους σε συνεργασία με τις επιχειρήσεις και την τοπική αυτοδιοίκηση είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την επιτυχία της προσπάθειας. Σπύρος Ζούγρης

Έκδοση: COMPUPRESS M.A.E. Ροδόπης 19, 15344 Γέρακας, τηλ.: 2109238672, e-mail: cpress@compupress.gr, www.compupress.gr

Εκμετάλλευση: Digital Content Α.Ε., 2ο χλμ. Λεωφ. Μαρκοπούλου, 19400 Κορωπί, τηλ.: 2106513553, e-mail: info@digicon.gr, www.digicon.gr ΕΚΔΟΤΗΣ: Nίκος Μανούσος ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΥΝΤΑΞΗΣ: Ιωάννης Πατρίκος ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ MARKETING: Λουκία Ταλιαδώρου ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ: Σπύρος Ζούγρης ΣΥΝΤΑΞΗ: Μαύρα Σαραντοπούλου, Άννα Κωνσταντουλάκη, Σοφία Παπαδέα, Θύμιος Κάκος, Δημήτρης Σταθόπουλος ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ: Δέσποινα Προβιδάκη, Mπία Γαϊτανίδου ΥΠΕΥθΥΝΟΣ DTP: Δημήτρης Μελένιος ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ: Αρτεμησία Παπαδάκη ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑ: Μερόπη Γεωργίου ΝΟΜΙΚΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ: Iωάννης Τζίφας ΕΚΤΥΠΩΣΗ - ΒΙΒΛΙΟΔΕΣΙΑ: ΣΠΥΡΟΥ AE ΚΩΔΙΚΟΣ ISSN: 1105-5529 www.touristiki-agora.gr, e-mail: ta@compupress.gr, ΤιμΗ τΕΥχουΣ: € 5,00 ΚΩΔΙΚΟΣ: 011641 Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική, περιληπτική, κατά παράφραση ή διασκευή/απόδοση του περιεχομένου του ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ, με οποιονδήποτε τρόπο, μηχανικό, ηλεκτρονικό, φωτοτυπικό, ηχογράφησης ή άλλο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια της Compupress M.A.E., όπως ορίζει ο νόμος 2121/1993, η Διεθνής Σύμβαση της Βέρνης περί πνευματικής ιδιοκτησίας και οι κανόνες Διεθνούς Δικαίου που ισχύουν στην Ελλάδα.

6

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

EDITORIAL.indd 6

0811//24 10:55 AM

ATHENS_I_AIRPORT_2024.indd 29

11/11/24 16:32

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΙΔΗΣΕΟΓΡΑΦΙΑ

10

φακελοσ

Σ ημαντικές ειδήσεις από την ελληνική και παγκόσμια τουριστική αγορά.

ΘΕΜΑ

26

WTM 2024

Τιμώμενη χώρα η Ελλάδα στη φετινή WTM. Τα μηνύματα είναι ενθαρρυντικά από τη βρετανική αγορά, με τις προκρατήσεις και το ενδιαφέρον να παρουσιάζονται αυξημένα.

ΘΕΜΑ

28

ΧΕΝΙΑ 2024

Περισσότερα από 500 Premium Brands και μια σειρά από εκδηλώσεις ιδιαίτερου ενδιαφέροντος είναι μόνο κάποια από τα στοιχεία της XENIA 2024.

ΘΕΜΑ

29

IDComs:

Τεχνολογία cast για ξενοδοχεία

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

42

Ανδρέας Φιορεντίνος, Γενικός Γραμματέας ΕΟΤ

«Χρειαζόμαστε ένα νέο “smart” μοντέλο ανάπτυξης.» Ο Γ.Γ. του ΕΟΤ μιλάει στην «Τουριστική Αγορά» για την αναβάθμιση με όρους αειφορίας, τις προκλήσεις και το νέο μοντέλο που θα ρυθμίσει θέματα υπερτουρισμού.

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

48

Αλέξανδρος Θάνος, Εντεταλμένος Σύμβουλος ΣΕΤΕ

«Χρειάζεται προσπάθεια για να διατηρηθεί η δυναμική του ελληνικού τουρισμού και την επόμενη χρονιά.»

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

32

60 Νέα Μέτρα - Νέοι φόροι Στόχοι, αναμενόμενα αποτελέσματα και συνέπειες. Τι λένε οι επαγγελματίες του κλάδου.

Μια σειρά νέων μέτρων ανακοινώθηκαν. Πόσο θα πετύχουν τους στόχους τους ή θα δράσουν εισπρακτικά αναμένεται να φανεί στην πράξη. Οι φορείς έχουν εκφράσει τις αντιδράσεις τους.

Γιώργος Βερνίκος

«Δεν μπορούμε να έχουμε ευχαριστημένους επισκέπτες, χωρίς να έχουμε ικανοποιημένους κατοίκους.»

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

64

Κωνσταντίνα Σβύνου, Πρόεδρος ΙΤΕΠ και ΕΞΚ, αντιπρόεδρος ΠΟΞ «Έχουμε τουρισμό 2 ταχυτήτων στα ελληνικά ξενοδοχεία. Με άλλες επιδόσεις και άλλες ανάγκες. Είναι λάθος η οριζόντια αύξηση του τέλους ανθεκτικότητας.»

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΘΕΜΑ

88

Ένωση Ξενοδόχων Σαντορίνης: Γενική Συνέλευση

Η επιτυχία και οι προκλήσεις για τον τουρισμό του νησιού.

ΘΕΜΑ

100

Συνεδριακός Τουρισμός Δυναμική επιστροφή στην κανονικότητα με

1,5 τρισ. $. Η αγορά των συνεδρίων ανακάμπτει δυναμικά.

74

Γρηγόρης Τάσιος, Πρόεδρος Ξενοδόχων Χαλκιδικής

«Το 2024 είχαμε αυξημένους τζίρους αλλά μειωμένα κέρδη.»

ΘΕΜΑ

82

Reimagine Tourism in Greece

Προοπτικές και προκλήσεις για το μέλλον του τουρισμού. Ο υπερτουρισμός, η βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη, οι ανάγκες για υποδομές, η στόχευση σε υψηλότερης οικονομικής δυνατότητας τουρίστες, η συμβολή του τουρισμού στην περιφερειακή ανάπτυξη.

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

98 8

Αθηναϊκή Στρωματοποιία ΑΒΕΕ

Περιβαλλοντική πιστοποίηση, επένδυση στην ποιότητα και στην έρευνα από την Αθηναϊκή Στρωματοποιία.

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

PERIEXOMENA.indd 8

1111//24 3:25 PM

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

102

Εξοικονόμηση Ενέργειας

Οικονομία και Περιβαλλοντική Ευθύνη. Δύο λόγοι ωθούν τα ξενοδοχεία στην εξοικονόμηση ενέργειας. Η βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη και η ανάγκη για μείωση του κόστους λειτουργίας.

92

Real Estate και Τουρισμός

Τουριστικές επενδύσεις, βραχυχρόνια μίσθωση και μαρίνες προσελκύουν το ενδιαφέρον. Το 51% των επενδυτών θα επέλεγε ξανά τη χώρα μας και τα έσοδα από τη βραχυχρόνια μίσθωση αυξάνονται συνεχώς τα τελευταία χρόνια.

50

Book Direct

Αλλάζουν τα δεδομένα στις ηλεκτρονικές κρατήσεις. Δικαστική απόφαση κατά της Booking.com ελευθερώνει τις τιμές που μπορούν να παρέχουν τα ξενοδοχεία σε απευθείας κρατήσεις, δημιουργώντας ευκαιρίες.

78

Ξενοδοχεία Αθήνας-Αττικής

Θετικά τα αποτελέσματα 9μηνου. Προβληματίζουν πληρότητα και υποδομές. Η επιτακτική ανάγκη θωράκισης της υποδομής της Αθήνας και η μείωση της πληρότητας των ξενοδοχείων κατά τους πέντε συνεχείς τελευταίους μήνες είναι δύο βασικά θέματα που τονίζει η ΕΞΑΑΑ.

56

Ελληνικός Τουρισμός 2024

Αυξημένες αφίξεις, εισπράξεις και... καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης.

68 106

Olympia Forum V

Ο βιώσιμος τουρισμός έχει ανάγκη από ένα ενιαίο ευρωπαϊκό σύστημα που θα καταγράφει αλλά και θα πιστοποιεί δράσεις που τον αφορούν. ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

PERIEXOMENA.indd 9

9

1111//24 3:25 PM

ΕΙΔΗΣΕΙΣ

HOTREC: Επανεξελέγη Πρόεδρος ο Αλ. Βασιλικός Στην 89η Γενική Συνέλευση της HOTREC, που πραγματοποιήθηκε στη Βαρσοβία της Πολωνίας, ο κ. Αλ. Βασιλικός επανεξελέγη στη θέση του Προέδρου της HOTREC για δύο έτη. Η HOTREC είναι η «ομπρέ­ λα» θεσμικής εκπροσώπησης των ξενοδοχείων, εστιατο­ ρίων, μπαρ, καφετεριών και συναφών επιχειρήσεων στην Ευρώπη. Συγκεντρώνει στους κόλ­ πους της 47 εθνικές ενώσεις από 36 ευρωπαϊκές χώρες και αποτελεί τη φωνή της ευρω­ παϊκής φιλοξενίας, περιλαμ­ βάνοντας πάνω από 1,8 εκα­ τομμύρια επιχειρήσεις που απασχολούν περισσότερους από 9 εκατομμύρια εργαζό­ μενους. Με την εκλογή του, ο κ. Βα­ σιλικός ευχαρίστησε τους συ­ ναδέλφους του και σημείωσε:

«Στις Βρυξέλλες διαμορφώνεται καθημερινά το πλαίσιο μέσα στο οποίο ο ευρωπαϊκός αλλά και ο ελληνικός του-

ρισμός θα λειτουργήσουν τα επόμενα χρόνια και αφορά μια σειρά από κρίσιμα ζητήματα όπως: η εξασφάλιση χρημα-

τοδοτικών πόρων, η ενίσχυση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων για την απαραίτητη προσαρμογή τους στη βιωσιμότητα και την ψηφιακή μετάβαση, το καθεστώς των ψηφιακών πλατφορμών των Online Travel Agencies, η αντιμετώπιση των αθέμιτων πρακτικών σε βάρος των ξενοδοχείων, κ.ά. Αποτελεί ύψιστο καθήκον να εργαστούμε συλλογικά, όλοι μαζί, προκειμένου να επιτύχουμε στα ευρωπαϊκά κέντρα αποφάσεων την ακόμα μεγαλύτερη αναγνώριση της συμβολής της φιλοξενίας στη διαφύλαξη του ευρωπαϊκού τρόπου ζωής, στην ανάπτυξη, στην κοινωνική συνοχή, στη συμπερίληψη, στη δημιουργία ευκαιριών απασχόλησης και σταδιοδρομίας για τους νέους και τις ευαίσθητες κοινωνικές ομάδες προς όφελος όλων των Ευρωπαίων.»

ΠΟΞ: 55 ενώσεις ζητούν επαναπροσέγγιση του κλάδου των ξενοδοχείων Η Έκτακτη Συνεδρίαση του Συμβουλίου των Προέδρων των 55 Τοπικών Ενώσεων Ξενοδόχων κατέληξε σε μια σειρά από ενδιαφέρουσες παρατηρήσεις. Μετά την ολοκλήρωση της συνεδρίασης, ο Πρόεδρος της ΠΟΞ, Γιάννης Χατζής, δήλωσε μεταξύ άλλων: «Το μήνυμα του συμβουλίου είναι ξεκάθαρο: η ελληνική πολιτεία οφείλει επιτέλους να προσεγγίσει τον ξενοδοχειακό κλάδο ως ένα συμπληρωματικό αναπτυξιακό πυλώνα της ελληνικής οικονομίας και όχι ως μια βραχυπρόθεσμη δημοσιονομική ανακούφιση.» Ο Πρόεδρος της ΠΟΞ ανέ­ φερε επίσης τα ακόλουθα: «Η συνεδρίαση κατέδειξε με τον πιο ηχηρό τρόπο την ισχυρή ενότητα και αποφασιστικότητα του ξενοδοχειακού κλάδου.

Η προσφορά του ξενοδοχειακού κλάδου δεν αποτελεί σχήμα λόγου. Έχουμε επανειλημμένα αποδείξει, μέσω των πράξεών μας, ότι ανταποκρινόμαστε στις υποχρεώσεις μας, ξεπερνώντας συχνά τις προσδοκίες, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες. Στηρίζουμε τα δημόσια έσοδα και την απασχόληση συνεισφέροντας 10,5 δις άμεσα στο ΑΕΠ, προσφέροντας εργασία σε 225.000

εργαζόμενους. Παράλληλα στηρίζουμε και τις τοπικές κοινωνίες και οικονομίες σε όλη τη χώρα, αφού το 90% του ξενοδοχειακού ΑΕΠ παράγεται περιφερειακά. Ωστόσο, η ικανότητα του ξενοδοχειακού κλάδου να προσφέρει με το μέγιστο δυνατό πολλαπλασιαστή δεν εξαρτάται μόνο από εμάς. Οι πρόσφατες κυβερνητικές εξαγγελίες, αναφορικά με τις αυξήσεις τόσο στο τέλος διαμονής παρεπιδημούντων όσο και στο Τέλος Ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση, προκαλούν έντονη ανησυχία. Με κάθε πρόσθετη οικονομική επιβάρυνση στο κόστος των υπηρεσιών μας ακριβαίνει το προϊόν για τους Έλληνες και ξένους πελάτες μας, μειώνεται η διείσδυση που έχει η δραστηριότητα στην τοπική οικονομία και πλήττεται άμεσα η

ανταγωνιστικότητά μας. Αυτά επιβεβαιώνονται από τις αντιδράσεις της Γερμανικής Ένωσης Ταξιδίων (DRV), αλλά και χιλιάδων ξένων πελατών που έχουν κατακλύσει το διαδίκτυο με αρνητικά μηνύματα. Την ίδια στιγμή, η δραστηριότητα της βραχυχρόνιας μίσθωσης συνεχίζει να λειτουργεί ανεξέλεγκτα, χωρίς κανόνες και περιορισμούς, παρά τις σοβαρές κοινωνικές επιπτώσεις και τις στρεβλώσεις που προκαλεί στην αγορά φιλοξενίας της χώρας μας. Πρόκειται για μια δραστηριότητα που μειώνει τη μέση κατά κεφαλήν δαπάνη και βυθίζει τα δημόσια έσοδα ανά επισκέπτη, καθώς τα δηλωμένα έσοδα της βραχυχρόνιας μίσθωσης, έχοντας μάλιστα περισσότερες κλίνες, είναι περίπου 93% λιγότερα από αυτά των ξενοδοχείων.»

10 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

NEWS .indd 10

0811//24 2:24 PM

Ό. Κεφαλογιάννη: «Δημιουργούμε συνθήκες για νέο κύκλο ανάπτυξης.» Η Υπουργός Τουρισμού, Όλγα Κεφαλογιάννη, μιλώντας στη ΔΕΘ αναφέρθηκε στις δράσεις και στις πρωτοβουλίες του Υπουργείου Τουρισμού που στοχεύουν στη διασφάλιση ενός βιώσιμου μοντέλου ανάπτυξης του ελληνικού τουρισμού. Η Υπουργός έκανε αναφο­ ρά στα έως σήμερα στοιχεία του 2024, τα οποία αποτυ­ πώνουν τα εξαιρετικά αποτε­ λέσματα για το τρέχον έτος, ξεπερνώντας και αυτά του 2023 που αποτελεί χρονιά ορόσημο για τον ελληνικό τουρισμό. Ειδικότερα σύμφωνα με τα στοιχεία που δημοσίευ­ σε η Τράπεζα της Ελλάδος η εισερχόμενη ταξιδιωτική κίνηση την περίοδο Ιανουα­ ρίου-Ιουνίου αυξήθηκε κα­ τά 15,5%, σε σύγκριση με το αντίστοιχο διάστημα του 2023, ενώ οι ταξιδιωτικές ει­ σπράξεις αυξήθηκαν επίσης κατά 12%. «Όμως ούτε εφησυχάζουμε

ούτε επαναπαυόμαστε» τόνισε η κα Κεφαλογιάννη επισημαίνοντας: «Σήμερα δημιουργούμε τις συνθήκες για ένα νέο κύκλο ανάπτυξης, με ξεκάθαρο όραμα και στόχο τη βιωσιμότητα, την ανθεκτικότητα και την ανταγωνιστικότητα των προορισμών και του τουριστικού προϊόντος, με γνώμονα την τήρηση του μέτρου και της ισορροπίας.» Η Υπουργός Τουρισμού πα­ ρουσίασε στοιχεία από την πορεία του προγράμματος

και των έργων που χρημα­ τοδοτούνται από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικό­ τητας συνολικού ύψους 387 εκατομμυρίων ευρώ. Ειδι­ κότερα αναφέρθηκε στην αναβάθμιση χιονοδρομικών κέντρων, στην αναβάθμιση υποδομών σε τουριστικούς λιμένες, στην αναβάθμιση των ορειβατικών καταφυγί­ ων και στη βελτίωση της προ­ σβασιμότητας σε παραλίες. Επιπλέον δημοσιεύτηκε πρόσκληση για την αναβάθ­

μιση υφιστάμενων, καθώς και τη δημιουργία νέων εγκα­ ταστάσεων ιαματικού του­ ρισμού, ενώ έχει υπογραφεί και η πρώτη σύμβαση για την προώθηση του αγροτουρι­ σμού και της γαστρονομίας. Η κα Όλγα Κεφαλογιάννη αναφέρθηκε στο πρόγραμμα για αναβάθμιση δεξιοτήτων και επανεκπαίδευση χιλιάδων απασχολούμενων στον του­ ρισμό ή μακροχρόνια ανέρ­ γων. Η Υπουργός Τουρισμού επίσης τόνισε την προώθηση ενός συστήματος κατάταξης για ξενοδοχεία, ευθυγραμμι­ σμένου με τα πρότυπα που θέτει ο διεθνής οργανισμός Hotel Stars Union. Μια πρω­ τοβουλία που, σε συνεργασία με το Ξενοδοχειακό Επιμελη­ τήριο Ελλάδος, εισάγει ποιο­ τικά κριτήρια για την κατάτα­ ξη των τουριστικών καταλυ­ μάτων, πέραν των τεχνικών προδιαγραφών, ενώ στοχεύει στην ποιοτική αναβάθμιση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος.

χειρηματικά «ζωντανός»!». Για πρώτη φορά δόθηκε η δυ­ νατότητα στα μέλη της Ένω­ σης, εκτός από τη διά ζώσης διαδικασία, να ψηφίσουν και ηλεκτρονικά για την εκλογή

νέου ΔΣ. Μετά από τις αρχαι­ ρεσίες και την ανάδειξη του νέου Διοικητικού Συμβουλί­ ου έγινε η Συγκρότηση σε Σώμα του νέου προεδρείου που θα εκπροσωπεί το Σω­ ματείο από τώρα και μέχρι τη λήξη της τριετούς θητείας του. Η νέα σύνθεση του ΔΣ είναι η εξής: 1. Τάσιος Γρηγόριος Πρόεδρος 2. Λασπάς Ιωάννης Αντιπρόεδρος 3. Γατσιός Λάζαρος Γεν. Γραμματέας 4. Καπούλας Χρήστος Αντιπρόεδρος Οικονομικών 5. Κουγιώνης Κωνσταντίνος Σύμβουλος

Ο Γ. Τάσιος νέος Πρόεδρος της Ε.Ξ.Χ. Ο Γρηγόρης Τάσιος είναι ο νέος Πρόεδρος που αναδείχθηκε από τις εκλογικές διαδικασίες της Ένωσης Ξενοδόχων Χαλκιδικής.

H Γενική Συνέλευση της Εκλογικής Διαδικασίας των μελών, πραγματοποιήθηκε την Παρασκευή 11 Οκτω­ βρίου 2024 σε αίθουσα του ξενοδοχείου PORTES LITHOS στη Νέα Ποτίδαια. Όπως τόνισε ο Πρόεδρος Γ. Τάσιος το μήνυμα της Γ.Σ. ήταν: «Ενότητα με περισσότερη δουλειά από το νέο ΔΣ. Πίεση σε τοπικό επίπεδο, αλλά και μέσω των συλλογικών οργάνων μας προς την κεντρική διοίκηση! Γιατί ο κλάδος δεν είναι

μόνο χρήσιμος για την αύξηση του ΑΕΠ ή ανάλογα με τις ανάγκες του προϋπολογισμού να «διορθώνει» αστοχίες του παρελθόντος! Ανταγωνιστικός ξενοδόχος σημαίνει και επι-

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

NEWS .indd 11

11

0811//24 2:24 PM

ΕΙΔΗΣΕΙΣ

«Κόπηκε» το 81% των επενδυτικών σχεδίων στον τουρισμό

Μόλις ένα στα πέντε επενδυτικά σχέδια στον κλάδο του τουρισμού εγκρίθηκαν για ένταξη στον αναπτυξιακό νόμο από το Υπουργείο Ανάπτυξης. Συγκεκριμένα το 80% των επενδυτικών προ­ τάσεων «κόπηκαν». Πρέπει να σημειωθεί ότι το αποτέ­ λεσμα αυτό προέκυψε μετά από σημαντική καθυστέρη­ ση στη διεκ­περαίωση των αι­ τήσεων. Το υπουργείο έκανε γνωστό ότι εγκρίθηκαν 162 σχέδια από τα συνολικά 852, ποσοστό 19%. Η αιτία δεν έχει γνωστοποιηθεί, ωστόσο το αποτέλεσμα ήταν αναμενόμε­

νο λόγω του περιορισμένου προϋπολογισμού. Εξάλλου οι φορείς του κλάδου μιλούσαν για ανεπαρκή προϋπολογισμό και καθυστερήσεις όμως λίγοι υπολόγιζαν ότι η κατανομή των περιορισμένων κονδυλί­ ων θα οδηγήσει σε τόσο μι­ κρό ποσοστό εγκρίσεων, ότι θα εγκριθεί δηλαδή λιγότερο από 20% των προτάσεων. Το Υπουργείο ανακοίνω­ σε ότι ικανοποίησε σε μεγά­ λο βαθμό επενδυτικά σχέδια χωρίς όμως να παραθέσει αναλυτικά στοιχεία. Ακολου­ θεί η ανακοίνωσή του: «Υλοποιώντας τον παραγωγικό με-

τασχηματισμό της οικονομίας μας και το νέο παραγωγικό μοντέλο, με βάση τα όσα παρουσιάστηκαν από τον Πρωθυπουργό, Κ. Μητσοτάκη, και τον Υπ. Ανάπτυξης, Τάκη Θεοδωρικάκο, ανακοινώνεται η έγκριση 271 επενδυτικών σχεδίων σε όλη την Ελλάδα με συνολικό προϋπολογισμό 858 εκατ. ευρώ. Οι εγκρίσεις αφορούν δύο κύκλους του τουρισμού (162 επενδύσεις) και έναν της μεταποίησης (109 επενδύσεις) του Αναπτυξιακού Νόμου του 2022. Οι επιχειρήσεις θα λάβουν 224 εκατ. ευρώ ως επιχορήγηση και άλλα σχεδόν 178 εκατ. ευρώ θα

είναι φοροαπαλλαγές. Από τις επενδύσεις αυτές προβλέπεται ότι θα δημιουργηθούν 4.420 νέες θέσεις εργασίας. Ιδιαίτερη στήριξη δίνεται στη Θεσσαλία, που έχει πληγεί από τον Daniel, στην ανατολική Μακεδονία και στη Θράκη, ενώ ικανοποιούνται σε πολύ μεγάλο βαθμό οι τουριστικές επενδύσεις τόσο στην Κρήτη όσο και στο νότιο Αιγαίο, όπου και είχαν υποβληθεί τα περισσότερα αιτήματα. Σύμφωνα με τις δεσμεύσεις εγκρίθηκαν όλα τα επενδυτικά σχέδια του νομού Έβρου. Αναλογικά και στις υπόλοιπες περιοχές της χώρας εγκρίθηκαν επενδυτικά σχέδια που θα συμβάλλουν στην περαιτέρω ανάπτυξή τους. Επισημαίνεται ότι για το σύνολο των επενδυτικών σχεδίων που εγκρίθηκαν υπάρχει εξασφαλισμένη πρόσβαση σε δανειακή χρηματοδότηση με την εγγύηση του Ελληνικού Δημοσίου από το ταμείο DELFI της Ελληνικής Αναπτυξιακής Τράπεζας. Στόχος είναι η βιώσιμη και ισόρροπη ανάπτυξη σε όλη την Ελλάδα, με ιδιαίτερη έμφαση στις παραμεθόριες περιοχές της πατρίδας μας.»

ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ: Ο Νίκος Χαλκιαδάκης νέος Πρόεδρος Η πιστοποίηση της Κρήτης ως πράσινος και βιώσιμος τουριστικός προορισμός είναι ένας από τους βασικούς στόχους που θέτει το νέο ΔΣ της Ένωσης Ξενοδόχων

Ηρακλείου. Το νέο ΔΣ συ­ γκροτήθηκε σε σώμα με τα μέλη που εκλέχτηκαν από τις εκλογές της 24ης Οκτωβρίου. Συγκεκριμένα η δομή του νέ­ ου ΔΣ της ΕΞΗ έχει ως εξής:

ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΤΟΥ ΔΣ: Χαλκιαδάκης Νικόλαος Α. ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ: Μανούσος Μανώλης Β. ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ: Ταμιωλάκη Κωνσταντίνα ΓΕΝ. ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ: Σωμαράς Αλέξανδρος ΑΝΑΠΛΗΡΩΤΗΣ Γ.Γ.: Τρυπάκης Γεώργιος ΤΑΜΙΑΣ: Καλογεράκης Μηνάς ΕΦΟΡΟΣ: Κριαράς Στυλιανός ΜΕΛΗ: Βενέρης Νικόλαος, Φωσκολάκης Χαράλαμπος, Λεονταράκης Θεοχάρης, Τσαγκαράκης Ιωάννης

Αμέσως μετά τη συνεδρία­ ση ετέθησαν οι στόχοι του νέου Διοικητικού Συμβουλίου οι οποίοι είναι: • Η συνεργασία με την Πε­ ριφέρεια Κρήτης και άλλους φορείς, προκειμένου η Κρήτη να πιστοποιηθεί από διεθνή φορέα, σαν Πράσινος & Βι­ ώσιμος τουριστικός προορι­ σμός.

• Η εκπαίδευση των μελών και του προσωπικού των ξε­ νοδοχείων.

• Η οικονομική συνεργασία με εταιρείες της εφοδιαστι­ κής αλυσίδας.

12 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

NEWS .indd 12

0811//24 2:24 PM

VERPAN.indd 5

11/11/24 16:41

ΕΙΔΗΣΕΙΣ

AEGEAN: 12,5 εκατομμύρια επιβάτες το 9μηνο Ξεπέρασε τους 12,5 εκατομμύρια επιβάτες κατά τους πρώτους εννέα μήνες του 2024 η επιβατική κίνηση της AEGEAN, σημειώνοντας 5% αύξηση συγκριτικά με την προηγούμενη χρονιά, ενώ με­ τέφερε περισσότερους από 5,3 εκατ. επιβάτες το 3ο τρίμη­ νο του χρόνου. Η εταιρεία και κατά το 3ο τρίμηνο του έτους συνέχισε να αναπτύσσεται προσφέρο­ ντας περισσότερες από 6,3 εκατ. θέσεις (+2% σε σχέση με πέρυσι), με τις συνολικά προσφερόμενες θέσεις για το 9μηνο του 2024 να έχουν ξε­ περάσει τις 15,2 εκατ. θέσεις, αυξημένες κατά 6% σε σχέση με την αντίστοιχη περσινή πε­ ρίοδο. Ειδικότερα, κατά το 3ο τρίμηνο η επιβατική κίνηση

εσωτερικού κατέγραψε στα­ θερή ανοδική τάση, σημει­ ώνοντας αύξηση 6%, ενώ η επιβατική κίνηση εξωτερικού σημείωσε μικρή πτώση 3% σε σχέση με το αντίστοιχο διά­στημα του 2023 αποτυπώ­ νοντας κυρίως τη μείωση στο Ισραήλ και στη Μέση Ανατο­ λή (Βηρυτό, Αμάν), αλλά και το σημαντικό περιορισμό της δραστηριότητας σε ναυλωμέ­ νες πτήσεις που επιλέχθηκε για την αντιμετώπιση της έλ­ λειψης διαθεσιμότητας αερο­ σκαφών.

Επιπλέον, η ανάπτυξη του δικτύου εσωτερικού εξακο­ λουθεί να τροφοδοτείται από την αυξανόμενη κίνηση από/ προς τους μεγάλους ευρω­ παϊκούς κόμβους μεγάλων αποστάσεων (Φρανκφούρτη, Λονδίνο, Κωνσταντινούπολη, Ντουμπάι), κυρίως μέσω της Αθήνας αλλά και της Θεσ­ σαλονίκης, όπου κατέγρα­ ψαν 3% αύξηση στην κίνη­ ση εξωτερικού. Οι απευθείας συνδέσεις εσωτερικού από τη Θεσσαλονίκη προς την πε­ ριφέρεια της χώρας, όπου η

AEGEAN επιχειρεί πλέον από και προς 15 προορισμούς στην Ελλάδα, σχεδόν διπλα­ σιάστηκε σε σχέση με πέρυσι. Για το 4ο τρίμηνο του έτους η AEGEAN, προσφέρει 4,5 εκατ. περισσότερες θέσεις συνολικά σε σχέση με πέρυσι (+7%), αυξάνοντας τη δρα­ στηριότητά της από και προς Λονδίνο (μια ακόμα καθημε­ ρινή πτήση προς Heathrow), Τουρκία (μια ακόμα καθημε­ ρινή πτήση από/προς Κων­ σταντινούπολη), Κύπρο (μια ακόμα καθημερινή πτήση από Αθήνα και έως 4 εβδο­ μαδιαίες πτήσεις από Θεσσα­ λονίκη), Βαλκάνια (περισσό­ τερες πτήσεις προς Αλβανία, Σερβία, Μολδαβία, Βουλγα­ ρία) και Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, με ένα νέο δρομο­ λόγιο στο Άμπου Ντάμπι.

ΑΒΤΑ Συνέδριο στην Ελλάδα Με οικοδεσπότη-εταίρο τον ΕΟΤ πραγματοποιήθηκε το ετήσιο συνέδριο της Ένωσης Βρετανών Τουριστικών Πρακτόρων (ΑBTA) στην Ελλάδα, στο οποίο συμμετείχαν 300 μέλη της ΑBTA, με τίτλο «Shaping our Future». Τις εργασίες κήρυξε η Υπουρ­ γός Τουρισμού, Όλγα Κεφαλο­ γιάννη, ενώ στην εκδήλωση παρευρέθηκαν, μεταξύ άλλων, ο Γενικός Γραμματέας του ΕΟΤ, Ανδρέας Φιορεντίνος, ο Ανα­ πληρωτής Περιφερειάρχης Πελοποννήσου, Χρήστος Λα­ μπρόπουλος και η προϊστα­ μένη της Υπηρεσίας ΕΟΤ Ην. Βασιλείου & Ιρλανδίας, Ελένη Σκαρβέλη. Η Sustainable Travel AGORA για το βιώσιμο τουρισμό Στη διάρκεια του συνε­ δρίου παρουσιάστηκαν δύο πρόσφατες μελέτες που κα­ ταγράφουν το «προφίλ» της παγκόσμιας τουριστικής βιο­

Από αριστερά: Ο Γενικός Γραμματέας του ΕΟΤ, Ανδ. Φιορεντίνος, ο Πρόεδρος της ΑΒΤΑ, Alistair Rowland, και η προϊσταμένη της Υπηρεσίας ΕΟΤ Ην. Βασιλείου & Ιρλανδίας, Ε. Σκαρβέλη.

μηχανίας. Συγκεκριμένα: • Την πρώτη με τίτλο «Investment in Travel» διε­ ξήγαγε η PwC εστιάζοντας στις ευκαιρίες επενδύσεων στον τουριστικό κλάδο. Σύμ­ φωνα με τη μελέτη, οι πλέον πρόσφορες κατηγορίες για άνοιγμα στην τουριστική αγορά είναι τα ταξίδια εμπει­ ρίας (experiential travel), τα ταξίδια πολυτελείας (luxury travel), τα ταξίδια για άτομα

τρίτης ηλικίας (silver travel), τα ταξίδια βιωσιμότητας (sustainable travel) και οι ψηφιακοί διαμεσολαβητές (digital intermediaries), ενώ ειδική αναφορά γίνεται και στη δυναμική αύξηση της κρουαζιέρας.

• Τη δεύτερη με τίτλο «Holiday Habits 2024-2025» πραγματοποίησε η ABTA και σε αυτήν αποτυπώνεται η πλήρης επιστροφή των ταξι­

διών στην κανονικότητα, κα­ θώς και της ζήτησης σε υψηλά επίπεδα, μολονότι η τουριστι­ κή βιομηχανία βρίσκεται ξανά αντιμέτωπη με ευρεία γκάμα προκλήσεων που μπορούν να διαταράξουν τα σχέδια των ταξιδιωτών, όπως γεωπολιτι­ κές εξελίξεις, φυσικές κατα­ στροφές κ.ά. Παράλληλα, ένα από τα θέ­ ματα που εξετάστηκαν ήταν αυτό της Sustainable Travel AGORA, σε break-out session με τίτλο «Balancing Act: Integrating Nature Protection with Responsible Tourism», στη διάρκεια του οποίου οι συμμετέχοντες αντάλλαξαν ιδέες και βέλτιστες πρακτικές για την προώθηση του βιώσι­ μου τουρισμού με παράλλη­ λη προστασία των φυσικών πόρων, για τη μεγιστοποίηση του θετικού αποτυπώματος του τουρισμού και τις στρατη­ γικές για την εκπαίδευση των ταξιδιωτών.

14 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

NEWS .indd 14

0811//24 12:18 PM

NRG.indd 29

11/11/24 16:42

ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Ένωση Ξενοδόχων Μαγνησίας Πρώτος σε ψήφους ο Γ. Ζαφείρης. Έντονες αντιδράσεις για το τέλος. Πρώτος, με μεγάλη διαφορά από τους δεύτερους αναδείχθηκε ο Γιώργος Ζαφείρης στις αρχαιρεσίες της Ένωσης Ξενοδόχων Μαγνησίας. Συγκεκριμένα έλαβε 60 ψήφους για το Διοικητικό Συμβούλιο με τους Τοκαλή Κωνσταντίνο και Κοντορίζο Γρηγόριο να ακολουθούν με 33 ψήφους στη δεύτερη θέση. Αισιόδοξο κρίνεται το γεγονός ότι στη Γενική Συνέλευση της Ένωσης υπήρχε συμμετοχή και διάθεση για συνεργασία. Στο πλαίσιο της συνάντησης πραγματοποιήθηκαν ομιλίες και χαιρετισμοί, όπως αναφέρεται στο σχετικό μήνυμα της ΕΞΜ: «Σημαντική ήταν η ανακοίνωση από τον Υφυπουργό, κο Τριαντόπουλο για τον σχεδόν διπλασιασμό του “Thessaly Pass” για τους μήνες Νοέμβριο και Δεκέμβριο, ενώ αναμένεται νέο “Magnesia pass” για τους πληγέντες στις Αλυκές και Νότιο Πήλιο. Σημαντική, επίσης, ήταν

η πρωτοβουλία του βουλευτή, κυρίου Μπουκώρου για τη χρηματοδότηση των επιβατών στις επόμενες πτήσεις στο αεροδρόμιο της Αγχιάλου. Από τον Πρόεδρο της Ένωσης ανακοινώθηκε το θέμα των σχολικών εκδρομών μετά από τηλεφωνική συνάντηση με το Υπουργείο Παιδείας. Το θέμα δεν έχει κλείσει ακόμη, είναι υπό συζήτηση και επαναλάβαμε την άποψή μας ότι οι σχολικές εκδρομές δεν πρέπει να γίνονται μέσα στο σαββατοκύριακο, αλλά τις καθημερινές.» Σε προγενέστερη ανακοίνωσή της η ΕΞΜ αναφέρει ότι συντάσσεται μαζί με τις υπό-

λοιπες ενώσεις-μέλη της ΠΟΞ και εξακολουθεί με σθεναρότητα να επιμένει στο αίτημά της, το τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση και το τέλος διαμονής να μην ισχύσουν στη Θεσσαλία για τουλάχιστον 2 χρόνια. Συγκεκριμένα, η ΕΞΜ συμμετείχε στα τέλη Σεπτεμβρίου στη συνεδρίαση του Συμβουλίου Προέδρων των Πρωτοβάθμιων Ξενοδοχεια­ κών Ενώσεων-Μελών της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων (ΠΟΞ), με μοναδικό θέμα συζήτησης το συντονισμό κοινών συνδικαλιστικών δράσεων ως αντίδραση στις νέες επιβαρύνσεις που ανακοινώθηκε ότι θα επιβληθούν. «Οι νέες επιβαρύνσεις που αφορούν το ξενοδοχειακό προϊόν (αύξηση του τέλους ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση και του τέλους διαμονής παρεπιδημούντων) δυστυχώς εκφράζουν την αδυναμία (ή μήπως απροθυμία;) της πολιτείας να θέσει ουσιαστικούς κανόνες και περιορισμούς στη δραστηριότητα της βραχυχρόνιας μίσθωσης» αναφέρει η

ΕΞΜ. Επίσης σημειώνει ότι: «Μετά από μεγάλο αγώνα, το “μπαλάκι” για τις επιβαρύνσεις των ξενοδόχων μετακύλησε στους δήμους. Οφείλουν λοιπόν -και εμείς καλούμε τους δήμους και τους βουλευτές μας στη Μαγνησία- να αντιδράσουν άμεσα. Κύριο αίτημά μας είναι να απαλλαγούμε από το περιβαλλοντικό τέλος και πρότασή μας να επιστραφούν τα χρήματα, που έχουν ήδη δοθεί, ως βοήθεια από το κράτος. Συμφωνήσαμε ότι από τη στιγμή που αντιπολίτευση στην ουσία δεν υπάρχει αυτό το διάστημα -λόγω των εκλογών των κομμάτων- για να ενισχυθούν οι θέσεις μας επιβάλλεται οι ξενοδόχοι να επιμείνουμε στα αιτήματά μας με πιο σκληρές ανακοινώσεις, ειδικά σε ότι αφορά το περιβαλλοντικό τέλος, δεδομένου ότι δεν έχουν αυξηθεί αναλογικά τόσο οι κλίνες των ξενοδοχείων και το περιβάλλον επιβαρύνεται τελικά από τη βραχυχρόνια μίσθωση, που χρόνια καταγγέλλουμε ως Ένωση Ξενοδόχων ότι λειτουργεί καταχρηστικά και αθέμιτα σε όλα τα επίπεδα.»

«Μεγάλη Βρεταννία: Ένα Ξενοδοχείο Σύμβολο»

(Από Αριστερά) Αναστάσιος Χωμενίδης, Παύλος Τσίμας, Απόστολος Μαγγηριάδης, Άγγελος Φ. Βλάχος, Απόστολος Δοξιάδης, Αλεξάνδρα Βοβολίνη

Η νέα έκδοση του βιβλίου του Δρ. Άγγελου Φ. Βλάχου «Μεγάλη Βρεταννία: Ένα Ξενοδοχείο Σύμβολο» παρουσιάστηκε στο πλαίσιο των εορτασμών για την 150η επέτειο του ξενοδοχείου από την Εταιρεία Ελληνικών Ξενοδοχείων ΛΑΜΨΑ Α.Ε. Η έκδοση, αποτέλεσμα πρωτότυπης ιστορικής μελέτης για την πορεία της «Μεγάλης Κυρίας των Αθηνών», κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 2003 και αφηγείται την πορεία που διένυσε η ναυαρχίδα της ελληνικής φιλοξενίας, από το 1874 έως σήμερα. Ο νέος τό-

μος, με σύγχρονη αισθητική, εμπλουτισμένος με σπάνια στοιχεία και φωτογραφικό υλικό, προσφέρει μια τεκμηριωμένη ματιά στην εξέλιξη της ελληνικής φιλοξενίας, μέσα από την ιστορία του πιο εμβληματικού ξενοδοχείου της πρωτεύουσας που συνεχίζει τη δυναμική του πορεία εδώ και τρεις αιώνες. Την εκδήλωση, η οποία πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο των εορτασμών για τα 150 χρόνια λειτουργίας του Ξενοδοχείου Μεγάλη Βρεταννία, συντόνισε ο δημοσιογράφος Απόστολος Μαγγηριάδης.

16 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

NEWS .indd 16

0811//24 12:18 PM

ALFA.indd 5

11/11/24 16:54

ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Ο HAPCO & DES υποστηρίζει την καμπάνια της IAPCO «Unlocking Excellence» Εγκαινιάστηκε πρόσφατα από την IAPCO (Interna­tio­ nal Association of Profes­ sional Congress Organizers) η εκστρατεία «Unlocking Excellence», με σκοπό την ανάδειξη των ποιοτικών υπηρεσιών που παρέχουν τα μέλη PCO της IAPCO αλ­ λά και της ουσιαστικής συμ­ βολής του διεθνούς κλάδου των συνεδρίων και εκδηλώ­ σεων στην εθνική οικονομία και στη βιώσιμη ανάπτυξη. Ο Σύνδεσμος Ελλήνων Επαγγελματιών Εκδηλώσεων και Οργανωτών Συνεδρίων – HAPCO & DES, ως μέλος της Παγκόσμιας Ομάδας Εργασίας των Εθνικών Ενώσεων Οργανωτών Συνεδρίων (IAPCO Global Task Force of National PCO Associations), στηρίζει ενεργά αυτή την πρωτοβουλία, προωθώντας παράλληλα την Ελλάδα ως κορυφαίο συνεδριακό προορισμό. Η καμπάνια αποτελεί μέρος της συνεχούς δέσμευσης της IAPCO να βελτιώσει την ποιότητα και τις επαγγελματικές

προδιαγραφές της οργάνωσης εκδηλώσεων και συνεδρίων παγκοσμίως. Παράλληλα έχει ως στόχο να αναδείξει τόσο την ποιοτική οργάνωση και διαφοροποίηση των πιστοποιημένων οργανωτών μελών της IAPCO, όσο και τη δυναμική του κλάδου διεθνώς σε διεθνείς οργανισμούς και decision makers, policy makers. Υπογραμμίζεται ότι ως μοναδικός φορέας διαπίστευσης για Επαγγελματίες Διοργανωτές Συνεδρίων (PCOs), η IAPCO είναι αναγνωρισμένη για την αυστηρή διαδικασία πιστοποίησης, διασφαλίζοντας ότι τα μέλη της πληρούν υψηλά πρότυπα. Στο πλαίσιο

αυτό, οι PCOs υποβάλλονται σε συνεχείς αξιολογήσεις. Ο κ. Martin Boyle, Διευθύνων Σύμβουλος της IAPCO αναφερόμενος στο νέο εγχείρημα επισήμανε: «Στόχος μας με την καμπάνια “Unlocking Excellence” είναι να αναδείξουμε τα αυστηρά πρότυπα που τηρούν τα μέλη μας, επιθυμώντας να τονίσουμε τη σημασία της διασφάλισης της ποιότητας στον κλάδο των παγκόσμιων συναντήσεων και εκδηλώσεων.» Το 2022 και το 2023, εκπροσωπώντας 91 εταιρείες-μέλη σε 180 εγγεγραμμένα γραφεία PCO παγκοσμίως και 17.657 επαγγελματίες συμβούλους εκδηλώσεων και συνεδρίων,

από 45 χώρες, διοργάνωσαν περισσότερες από 33.403 συναντήσεις, εκδηλώσεις και συνέδρια, δημιουργώντας 27,7 δισ. ευρώ σε οικονομική δραστηριότητα. Η συμβολή αναμένεται να διευρυνθεί περαιτέρω με 6.912 επιβεβαιωμένες εκδηλώσεις και συνέδρια για την περίοδο 2025-2027 και επιπλέον 4.050 σε εκκρεμότητα. Η Πρόεδρος του HAPCO & DES, κ. Σίσσυ Λυγνού δήλωσε σχετικά: «Η υποστήριξή μας στην καμπάνια “Unlocking Excellence” της IAPCO αντικατοπτρίζει τη δέσμευση του HAPCO & DES να αναδείξει τις δράσεις της διεθνούς κοινότητας αλλά και τη στρατηγική του διεθνούς οργανισμού. Μέσα από τη συνεχή συνεργασία μας με την IAPCO και τα αυστηρά πρότυπα που θέτει, συμβάλλουμε ενεργά στη συνεχιζόμενη επαγγελματική ανάπτυξη του κλάδου αλλά και στην ενίσχυση της θέσης της χώρας μας στον παγκόσμιο χάρτη των συνεδριακών εκδηλώσεων.»

Q3: Brown Hotels & Grand Hyatt Athens οι κύριες συναλλαγές ξενοδοχείων Στην πρόσφατη αναφο­ ρά της στο 3ο τρίμηνο του 2024 η GBR καταγράφει εκτός από τις εξελίξεις των βασικών τουριστικών με­ γεθών τις βασικότερες συ­ ναλλαγές στην αγορά των ξενοδοχείων που έχουν πραγματοποιηθεί. Συγκεκριμένα αναφέρει ότι αυτό το καλοκαίρι, η Blackstone και η Hotel Investment Partners (HIP) ανακοίνωσαν την απόκτηση του 5 αστέρων Grand Hyatt Athens από την Hines και την Henderson Park έναντι 230 εκατομμυρίων ευρώ. Το ξενοδοχείο 548 δωματίων, που ήταν γνωστό προηγουμένως ως Athens Ledra, είχε

αγοραστεί από την Hines και την Henderson Park το 2017 για 33 εκατομμύρια ευρώ μέσω δημοπρασίας και στη συνέχεια υπέστη σημαντική ανακαίνιση και επέκταση. Ιδρυμένη το 2015 και αποκτηθείσα από κεφάλαια που διαχειρίζεται η Blackstone το 2017, η HIP διατηρεί χαρτο-

φυλάκιο 72 ξενοδοχείων σε Ισπανία, Ελλάδα, Ιταλία και Πορτογαλία. Το Σεπτέμβριο του 2024, τα Israel Canada Hotels, τα οποία κατέχει κατά 68% η εταιρεία ακινήτων Israel Canada, ανακοίνωσαν την υπογραφή δύο μη δεσμευτικών μνημονίων κατανόησης (MOUs) για την από-

κτηση των Brown Hotels σε Ισραήλ και Ελλάδα. Το πρώτο MOU καλύπτει τα συμβόλαια μίσθωσης για 8 Brown Hotels στην Ελλάδα με συνολική χωρητικότητα 1.067 δωματίων, ενώ το δεύτερο αφορά την απόκτηση των λειτουργιών των Brown Hotels στο Ισραήλ. Η συνδυασμένη αξία και των δύο συναλλαγών εκτιμάται σε 26,5 εκατομμύρια δολάρια. Τα Israel Canada Hotels διαθέτουν επί του παρόντος 15 ξενοδοχεία: 12 στο Ισραήλ και 3 στην Ελλάδα (PLAY Theatrou Hotel και PLAY Psyri Hotel στην Αθήνα, και PLAY Paros Hotel στην Πάρο).

18 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

NEWS .indd 18

0811//24 12:19 PM

Συνεργασία Wise Greece και TUI FutureShapers Greece

O Πρόεδρος του TUI Ca­re Foun­dation Thomas El­ler­beck και η Μελίνα Ταπραντζή, ιδρύ­ τρια της Wise Greece, παρου­ σίασαν ένα νέο Πρόγραμμα στην Ελλάδα που προωθεί τη βιώσιμη ανάπτυξη και καινο­ τομία σε βασικούς τομείς της Ελλάδας όπως ο τουρισμός, η φιλοξενία και η διατροφή, αντιμετωπίζοντας τις ανάγκες νέων επιχειρηματιών και μικρών επιχειρήσεων και στο οποίο θα εκπαιδευτούν 1.000 φιλόδοξοι επιχειρηματίες. Η νέα πρωτοβουλία TUI FutureShapers Greece στοχεύει να παρέχει την απαραίτητη εκπαίδευση, καθοδήγηση και τις κατάλληλες επιχειρηματικές συνδέσεις για να υποστηρίξει άτομα και μικρές επιχειρήσεις στην ανάπτυξη καινοτόμων επιχειρηματικών ευκαιριών, που αντιμετωπίζουν κοινωνικές και περιβαλλοντικές προκλήσεις. Το TUI FutureShapers Greece, χωρίζεται σε δύο προγράμματα, το IDEA και το EMPOWER. Μέσα από το IDEA θα προσφερθεί δωρεάν ένα ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα σχεδιασμένο να εκπαιδεύσει μελλοντικούς επιχειρηματίες στην Ελλάδα, που ενδιαφέρονται να καινοτομήσουν στους κλάδους του Τουρισμού, της Γαστρονομίας, της Τέχνης, των Χειροτεχνιών κ.ά. Μέσα από το Πρόγραμμα EMPOWER θα υποστηριχθούν τουλάχιστον 60 μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, τοπικοί τεχνίτες, επι-

χειρηματίες και παραγωγοί σε δημοφιλείς τουριστικές περιοχές όπως η Ζάκυνθος, η Πελοπόννησος, η Κέρκυρα, η Ήπειρος, οι Κυκλάδες και η Ρόδος. Μέσω εκπαιδεύσεων ενίσχυσης ικανοτήτων και επιχειρηματικών ευκαιριών, η πρωτοβουλία έχει ως στόχο να βελτιώσει τις γνώσεις των συμμετεχόντων στις πωλήσεις, στο μάρκετινγκ και στις ψηφιακές δεξιότητες, αλλά και να αναβαθμίσει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους. Ο Thomas Ellerbeck, Πρόε­δρος του Διοικητικού Συμβουλίου του TUI Care Foundation, δήλωσε: «Θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι όλοι μπορούν να επωφεληθούν από την επιτυχή ανάπτυξη του τουρισμού στη χώρα. Πιστεύουμε ακράδαντα ότι η τοπική συμμετοχή είναι βασική για τη βιώσιμη και υπεύθυνη ανάπτυξη του τουρισμού. H πρωτοβουλία μας στοχεύει στις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι μικρές επιχειρήσεις και ενδυναμώνει τους νέους να μετατρέψουν τις κοινωνικές και περιβαλλοντικές προκλήσεις σε επιχειρηματικές ευκαιρίες.» Η Μελίνα Ταπραντζή, ιδρύτρια της Wise Greece, πρόσθεσε: «Με την υποστήριξη του TUI Care Foundation, θα μπορέσουμε να λανσάρουμε το πρόγραμμα TUI FutureShapers Greece στη χώρα μας.» Το FutureShapers Greece υποστηρίζεται από κορυφαία ελληνικά Πανεπιστήμια, ενώ τελεί υπό την Αιγίδα του ΕΟΤ. ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

NEWS .indd 19

19

0811//24 12:19 PM

ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Σε ανάπτυξη ο τουρισμός περιπέτειας στη βρετανική αγορά Στο συνέδριο της βρετανικής Association of Touring and Adventure Suppliers (ATAS), παρουσιάσεις και συζητήσεις εστίασαν στις τρέχουσες ευκαιρίες και προκλήσεις του adventure travel και στις εκτιμήσεις για τις μελλοντικές τάσεις διεθνώς. Όπως επισημάνθηκε, ο τομέας των περιηγήσεων και της περιπέτειας παρουσιάζει συνεχή ανάπτυξη, με τα έσοδα και τον αριθμό των κρατήσεων να σημειώνουν το 2024 άνοδο 9-10% σε σχέση με το αντίστοιχο περσινό διάστημα. Σύμφωνα με πρόσφατες έρευνες της ATAS και της Radar, οι νέες τάσεις στον τουρισμό περιπέτειας αφορούν κυρίως γυναίκες μεγαλύτερης ηλικίας («queenagers»)

Η προϊσταμένη υπηρεσίας ΕΟΤ Ην. Βασιλείου & Ιρλανδίας Ε. Σκαρβέλη (αριστερά), και η Ό. Αθανασιάδου, στέλεχος της ίδιας υπηρεσίας, πραγματοποίησαν σειρά επαφών με Βρετανούς επαγγελματίες του κλάδου.

που διαθέτουν χρόνο, χρήματα και προτιμούν ταξίδια σε μικρές ομάδες, καθώς και solo travellers που αναζητούν εναλλακτικές μορφές τουρισμού με πνεύμα περιπέτειας

και τη σύνδεσή τους με τις τοπικές κοινότητες μέσω αυθεντικών εμπειριών ή κοινωφελών δράσεων. Τέλος, ειδικές αναφορές έγιναν και στον τρόπο με τον οποίο ο τομέας

αυτός συμβάλλει στη σύνδεση των ανθρώπων με άλλους ταξιδιώτες, αλλά ιδιαίτερα με τους κατοίκους των προορισμών. Στη διάρκεια του συνεδρίου η Ελλάδα αναδείχθηκε ως ιδανικός προορισμός για τουρισμό περιπέτειας. Τη χώρα μας εκπροσώπησε ο ΕΟΤ Ην. Βασιλείου & Ιρλανδίας με σειρά επαφών με εξειδικευμένους στον τουρισμό περιπέτειας (adventure travel) Βρετανούς τουριστικούς πράκτορες, στους οποίους προσφέρθηκε επιπλέον προωθητικό υλικό για νέους ελληνικούς προορισμούς. Επίσης, σε συνεργασία με την Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας, πραγματοποιήθηκε κλήρωση με έπαθλο 3 συμμετοχές σε fam trip για τον outdoor τουρισμό.

Σύνδεσμος Ξενοδόχων Κρήτης: «Τα μέτρα πλήττουν την ανταγωνιστικότητα» Σε συνέχεια των όσων εξήγγειλε από το βήμα της Διεθνούς Έκθεσης Θεσσαλονίκης ο Πρωθυπουργός, Κυριάκος Μητσοτάκης, ο Σύνδεσμος Ξενοδόχων Κρήτης εξέφρασε την έντονη δυσαρέσκειά του αναφορικά με την ανακοίνωση των μέτρων για τον τουριστικό τομέα.

O Σύνδεσμος αναφέρει: «Σε μια εποχή, όπου η συγκυρία δυσκολιών και προκλήσεων είναι ιδιαίτερα έντονη, η τρέχουσα τουριστική σαιζόν ανέδειξε έντονα σημάδια κόπωσης, η αγοραστική δύναμη μειώνεται εν αντιθέσει με το κόστος λειτουργίας το οποίο αυξάνεται, ο ελληνικός τουρισμός καλείται να αντιμετωπίσει την οικονομική επιβάρυνση που απορρέει από τα παράλογα εισπρακτικά μέτρα, προκειμένου να καταστεί βιώσιμη. Ο τουρισμός έχει διαχρονικά αποδείξει τη ση-

μαντική συνεισφορά του στο ισοζύγιο της χώρας και κατ’ επέκταση στην ελληνική οικονομία. Οι αυξήσεις του τέλους ανθεκτικότητας για την κλιματική αλλαγή κατά 50% καθώς και του φόρου παρεπιδημούντων επίσης κατά 50% θα επηρεάσουν αρνητικά την ανταγωνιστικότητα του τουρισμού, καθώς έρχονται να προστεθούν στο κόστος των διακοπών των επισκεπτών μας και να στερήσουν έσοδα από όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη που εμπλέκονται στον τουρισμό. Οι ελληνικοί προο-

ρισμοί πλέον θα αναγκαστούν να παρέχουν ένα ακριβότερο τουριστικό πακέτο, ενώ ο ανταγωνισμός είναι εξαιρετικά έντονος από τις γειτονικές χώρες. Η ανταγωνιστικότητα στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις πλήττεται, καθώς αδυνατούν να αντεπεξέλθουν σε αυτές τις επιβαρύνσεις. Αυτό τις καθιστά μη βιώσιμες, με κίνδυνο την εξαγορά τους από τράπεζες, ξένα funds και πολυεθνικές. Ταυτόχρονα δεν υπάρχει καμία ενημέρωση και κανένας απολογισμός για τον

τρόπο με τον οποίο αξιοποιήθηκαν τα έσοδα του τέλους ανθεκτικότητας και εν γένει οι συγκεκριμένοι οικονομικοί πόροι. Ο ξενοδοχειακός κλάδος αναγνωρίζει ότι πρέπει να συμβάλλει στην κρατική ενίσχυση για την προστασία του περιβάλλοντος, όμως οφείλουμε να προστατεύσουμε την ανταγωνιστικότητα του τουριστικού προϊόντος, η οποία είναι βέβαιο ότι μακροπρόθεσμα θα πληγεί λόγω της τιμωρητικής αυτής πολιτικής.» Ο Σύνδεσμος Ξενοδόχων Κρήτης επισημαίνει την επιτακτική ανάγκη για ουσιαστικό και γόνιμο διάλογο με τον Πρωθυπουργό και το αρμόδιο Υπουργείο, για επανεξέταση των μέτρων για ουσιαστική ανάπτυξη και ποιοτική αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος με σκοπό τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων και των τοπικών κοινωνιών.

20 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

NEWS .indd 20

0811//24 2:25 PM

JYSK BUSINESS TO BUSINESS 7% επιπλέον έκπτωση στους εταιρικούς πελάτες Είμαστε δίπλα σας γιατί η συνεργασία μας αξίζει περισσότερα - Το Τμήμα Εταιρικών Πελατών της JYSK φροντίζει να ενισχύει τη σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες του, προσφέροντας επιπλέον 7% έκπτωση σε αγορές που θα πραγματοποιη­ θούν είτε σε κάποιο κατάστημα JYSK είτε μέσω του Τμήματος Εταιρικών Πελατών με συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις. Σκοπός μας είναι να δημιουργήσουμε μοναδικές ευκαιρίες για εσάς! Επωφεληθείτε από τις προσφορές μας, εξοπλίζοντας την επιχείρησή σας με ποιοτικά προϊόντα σε εξαιρετικές τιμές. Με τη JYSK απολαμβάνετε την υποστήριξη που χρειάζεστε για την επιχείρησή σας, πάντα με την εγγύηση της καλύτερης ποιότητας και εξυπηρέτησης.

Η JYSK στην XENIA 2024 Η JYSK συμμετέχει για τρίτη συνεχόμενη χρονιά στην έκθεση XENIA 2024, τη μεγαλύτερη εμπορική συνάντηση του ελληνικού τουρισμού, που θα πραγματοποιηθεί στις 23-25 Νοεμβρίου 23-25 ΝΟΕ στο εκθεσιακό κέντρο Metropolitan Expo. Περίπτερο Σας περιμένουμε στο περίπτερο C21/D18 στο Hall 3, για να γνωρίσετε από κοντά τα προϊόντα Hall 3 Metropolitan Expo μας και να ανακαλύψετε λύσεις που θα αναβαθμίσουν την επιχείρησή σας.

C21/D18

Επισκεφτείτε τη σελίδα JYSK.gr/B2B ή επικοινωνήστε με το τμήμα εταιρικών πελατών στο B2B-gr@JYSK.com ή 211 1993542.

JYSK_Odigos-Promitheutwn-2024_ΟΚ.indd 2

29/10/24 14:05

ΠΡΟΪΌΝΤΑ & ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΈΣ }EUROMARKET I.K.Ε.: ΕΠΙΔΌΤΗΣΗ ΔΟΚΙΜΑΣΤΙΚΉΣ ΕΦΑΡΜΟΓΉΣ

Η μητρική εταιρεία EUROMARKET A.E. ιδρύθηκε το 1978. Σε συνεργασία με τη σουηδική εταιρεία ANEBRA ENGINEERING ίδρυσε την ANEBRA ENGINEERING HELLAS, η οποία μετονομάστηκε σε EUROMARKET, όταν ακόμα η κατασκευή Μονάδων Επεξεργασίας Αποβλήτων (Βιολογικών Καθαρισμών) ήταν μια αναπτυσσόμενη αγορά στην Ελλάδα. Η εταιρεία ήταν μία από τις λίγες που δρούσαν σε αυτόν τον τομέα και από τους πρώτους και πιο έμπειρους κατα-

σκευαστές εγκαταστάσεων βιολογικών καθαρισμών. Ο Όμιλος διαθέτει τεράστια εμπειρία στην επεξεργασία λυμάτων και αποβλήτων και κατέχει την αντίστοιχη υποδομή σε μέσα και επιστημονικό δυναμικό. Με την ευκαιρία της παρουσίασης της βιοτεχνολογίας GES/TLC Αμερικής, η εταιρεία αποφάσισε να προσφέρει την επιδότηση δοκιμαστικής εφαρμογής των επιλεγμένων κατά περίπτωση προϊόντων, για λειτουργία δύο μηνών στο σύστημά τους. Η προσφορά γίνεται για τη δοκιμαστική λειτουργία, προκειμένου να επιδειχθούν και να αποδειχθούν στην πράξη τα ευεργετικά αποτελέσματα των εφαρμογών αυτών. Για την επιτυχία της δοκιμαστικής λειτουργίας η εταιρεία προσφέρει την τεχνική υποστήριξη των έμπειρων μηχανικών της. Στο πρόγραμμα αυτό, όπως και κάθε άλλη μορφή υποστήριξης, συμμετέχουν και λοιποί έμπειροι συνεργάτες. www.ecc.com.gr

}ROLCO CHRISTEYNS: ΛΎΣΕΙΣ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΎ ΚΑΙ ΒΙΩΣΙΜΌΤΗΤΑ Η Rolco Christeyns, πρωτοπόρος στον επαγγελματικό καθαρισμό, είναι αφοσιωμένη στην υποστήριξη των επιχειρήσεων εστίασης για την ενσωμάτωση βιώσιμων πρακτικών. Διαθέτει μια ευρεία γκάμα προϊόντων που καλύπτουν κάθε ανάγκη, συμπεριλαμβανομένης της σειράς MyPlanet της ROLCO, τα πρώτα προϊόντα της ελληνικής αγοράς με πιστοποίηση EU Ecolabel. Σε συνεργασία με την Christeyns, προσφέρει επίσης τα καινοτόμα προϊόντα Green’R, τα οποία φέρουν πιστοποιήσεις όπως το EU Ecolabel, ECOCERT και το Nordic Swan. Το 2022, η Christeyns τιμήθηκε για την κατοχή του μεγαλύτερου αριθμού πιστοποιήσεων EU Ecolabel, αναδεικνύο­ντας την ηγετική της θέση στην αγορά. Όπως δηλώνουν υπεύθυνοι της εταιρείας: «Εμπλουτίζουμε συνεχώς την παλέτα μας με πιστοποιημένα προϊόντα και επιδιώκουμε τη βελτίωση των διαδικασιών καθαρισμού και απολύμανσης, συμβάλλοντας στη μείωση της κατανάλωσης νερού και ενέργειας, ακόμα και με τα συμβατικά προϊόντα μας.» Η Rolco Christeyns δεσμεύεται επίσης στην παροχή εκπαίδευσης και υποστήριξης, διασφαλίζοντας ότι οι συνεργάτες της μπορούν να εφαρμόζουν αποτελεσματικά αυτές τις πρακτικές, βελτιώνοντας τη λειτουργία τους και ενισχύοντας την περιβαλλοντική τους υπευθυνότητα.

22 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

https://rolcochristeyns.gr

}VIMLOC: Λύσεις ελέγχου πρόσβασης και διαχείρισης φιλοξενίας Η VIMLOC αποτελεί κορυφαίο όνομα στον τομέα των λύσεων ελέγχου πρόσβασης και διαχείρισης φιλοξενίας, με προϊόντα που σχεδιάζονται στην Ευρώπη και στην Ασία. Ηλεκτρονικές κλειδαριές, κάθε είδους και μεγέθους, που απαντούν στα σύγχρονα προβλήματα και στις απαιτήσεις των μονάδων φιλοξενίας. Μέσω των ηλεκτρονικών κλειδαριών μπορεί ο ξενοδόχος να ελέγξει με εύκολο και αποτελεσματικό τρόπο την πρόσβαση των πελατών, αλλά και των υπαλλήλων σε συγκεκριμένους χώρους όπως τα δωμάτια – και όχι μόνo. Οι κλειδαριές της VIMLOC κατασκευάζονται σε εξειδικευμένα εργοστάσια υψηλής τεχνολογίας με δέσμευση για την άριστη σχέση ποιότητας-τιμής, η οποία είναι εμφανής σε κάθε βήμα παραγωγής, με επιλογή κορυφαίων εξαρτημάτων και αυστηρούς ποιοτικούς ελέγχους στο 100% των παραγόμενων προϊόντων. Οι ηλεκτρονικές κλειδαριές κατασκευάζονται στην Κίνα, σε αυστηρά επιλεγμένα εργοστάσια, το μεγαλύτερο των οποίων ιδρύθηκε το 1998 και είναι από τα πρώτα και μεγαλύτερα εργοστάσια του είδους του, φέρει όλες τις απαιτούμενες πιστοποιήσεις, και είναι μέλος της ένωσης των επιστημών. Η μονάδα παραγωγής του είναι από τις πληρέστερα εξοπλισμένες μονάδες στην Κίνα, ικανή να υποστηρίζει ετήσια παραγωγή άνω των 2 εκατομμυρίων τεμαχίων. Οι ηλεκτρονικές κλειδαριές φτιάχνονται για να αντέχουν σε συνθήκες εσωτερικού χώρου αλλά και σε πιο σκληρές και αντίξοες συνθήκες εξωτερικού χώρου, δείχνοντας σπουδαία αντοχή σε θέματα διάβρωσης ή έκθεσης σε καιρικές συνθήκες. Οι ηλεκτρονικές κλειδαριές VIMLOC έχουν έρθει για να σας κάνουν τη ζωή ευκολότερη κι ασφαλέστερη και εγγυώνται μακροχρόνια «ζωή», αφού κατασκευάζονται με στόχο να έχουν τη καλύτερη δυνατή ποιότητα της αγοράς. https://vimloc.gr

}Ioniki: Με 3 νέα premium προϊόντα ζύμης Η Ioniki με παρουσιάζει τρία νέα premium προϊόντα αρτοζύμης, ειδικά σχεδιασμένα για τους επαγγελματίες του food service. Με στόχο την καινοτομία και την ανώτερη ποιότητα, η εταιρεία δημιουργεί νέες κατηγορίες προϊόντων που αναμένεται να πρωταγωνιστήσουν στον κλάδο των κατεψυγμένων προϊόντων ζύμης. Τα νέα προϊόντα περιλαμβάνουν δύο επιλογές της κατηγορίας «Barchetta» και μία της «Briosetta». Η «Barchetta Pepperoni & Mozzarella» προσφέρει έναν πλούσιο συνδυασμό από εξαιρετική mozzarella, pepperoni, ζαμπόν, bacon και πιπεριές, ικανοποιώντας ακόμα και τους πιο απαιτητικούς λάτρεις των αλμυρών γεύσεων. Η «Barchetta Μεσογειακή» είναι εμπνευσμένη από την Ελλάδα και συνδυάζει φέτα ΠΟΠ, τομάτα, ελιά Καλαμών και πιπεριές, προσφέροντας αυθεντικές μεσογειακές γεύσεις. Παράλληλα, η «Briosetta με φιλέτο κοτόπουλο και μουστάρδα Γαλλίας» αποτελεί μια premium επιλογή με ολόκληρα κομμάτια από φιλέτο κοτόπουλου, πλούσιο mix τυριών, μαγιονέζα και μουστάρδα Γαλλίας, που συνδυάζει αρμονικά τις γεύσεις για μια υψηλής ποιότητας γαστρονομική εμπειρία. Η Ioniki φέρνει στην αγορά προϊόντα που όχι μόνο καλύπτουν τις σύγχρονες διατροφικές απαιτήσεις, αλλά και δημιουργούν νέες γευστικές συνήθειες υψηλού επιπέδου, ενώ συμβάλλει και στην αναβάθμιση των επιχειρήσεων, σε μια εποχή όπου οι γεύσεις και η γαστρονομία αποκτούν όλο και μεγαλύτερη αξία. https://www.ioniki.com

}VERPAN: Ξενοδοχειακές πόρτες αλουμινίου

Οι ξενοδοχειακές πόρτες αλουμινίου της Verpan συνδυάζουν υψηλή αισθητική με εξαιρετική ασφάλεια, κάτι που τις καθιστά ιδανικές για σύγχρονα ξενοδοχεία. Σχεδιασμένες με καινοτόμα υλικά και τεχνολογία αιχμής, προσφέρουν ποικιλία επιλογών σε φινιρίσματα και χρώματα, προσαρμοζόμενες άψογα σε κάθε διακόσμηση. Οι πόρτες της Verpan πληρούν τα αυστηρότερα πρότυπα αντοχής και ηχομόνωσης, εξασφαλίζοντας άνεση και ησυχία στους επισκέπτες. Με έμφαση στη λειτουργικότητα και στην ανθεκτικότητα, η Verpan δημιουργεί προϊόντα που καλύπτουν τις ανάγκες των ξενοδοχείων για ποιότητα και στυλ. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στην παραγωγή συνθετικών – πλαστικών από το 1987, καλύπτοντας ένα ευρύ φάσμα παραγωγικής αλυσίδας, με εξέχουσα θέση τα συνθετικά πάνελ. Σε ιδιόκτητες εγκαταστάσεις και εξοπλισμένη με τα πιο σύγχρονα μηχανήματα ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της σύγχρονης αγοράς με συνέπεια και αξιοπιστία. Η μεγάλη ποικιλία σχεδίων που διαθέτει, οι μοντέρνοι αλλά και κλασικοί συνδυασμοί χρωμάτων και υλικών, η άριστη ποιότητα και οι πλέον ανταγωνιστικές τιμές της, την έχουν καθιε­ρώσει ως μία απ’ τις καλύτερες εταιρείες του χώρου. Με στόχο την ικανοποίηση και την κάλυψη των αναγκών των πελατών της η VERPAN συνεχίζει καθημερινά να επενδύει σε εξοπλισμό και τεχνογνωσία, ενώ το άρτια οργανωμένο σχεδιαστικό τμήμα της σχεδιάζει και παρουσιάζει συνεχώς νέα προϊόντα, ακολουθώντας τις σύγχρονες απαιτήσεις της αγοράς. https://verpan.gr ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

NEA PROIONTA 3.indd 23

23

1111//24 10:32 AM

Προϊόντα & Προμηθευτές }Cardlink: Καινοτόμες λύσεις φόρτισης για την ηλεκτροκίνηση Ο κλάδος της φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων αναδεικνύεται με ραγδαίους ρυθμούς σε έναν από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους κλάδους σε ολόκληρη την Ευρώπη. Η Ελλάδα επιταχύνει την ανάπτυξή του σε τοπικό επίπεδο, εφαρμόζοντας διάφορα κίνητρα της πολιτείας και επενδύοντας σε μεγάλο βαθμό σε υποδομές φόρτισης για την όλο και μεγαλύτερη υιοθέτηση ηλεκτρικών οχημάτων. Η Cardlink, μέλος της Worldline (Euronext:WLN), του ευρωπαϊκού ηγέτη στις υπηρεσίες πληρωμών, διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο σε αυτή τη μετάβαση, αναπτύσσοντας καινοτόμες λύσεις πληρωμών για την ηλεκτροκίνηση, που διευκολύνουν τόσο τις επιχειρήσεις όσο και τους καταναλωτές. Η Cardlink, a Worldline brand, λάνσαρε πρόσφατα στην αγορά λύσεις προηγμένης τεχνολογίας με συνεργάτες της από τον κλάδο της ηλεκτρικής φόρτισης. Παράλληλα, στις 16/10 ήταν χορηγός στο 5ο Electric Vehicles Conference, όπου οι σημαντικές συνεργασίες της παρουσιάστηκαν σε ειδικό booth. Μία από τις βασικές συνεργασίες που παρουσιάστηκαν στο συνέδριο ήταν αυτή με την Optechain, εισάγοντας μια plug and play λύση πληρωμών, φιλική προς το χρήστη που προσφέρει ευελιξία στους οδηγούς. Είτε μέσω ενός ειδικού τερματικού POS σε κάθε σημείο φόρτισης είτε μέσω ενός κεντρικού σημείου πληρωμών για πολλαπλούς φορτιστές, οι οδηγοί

έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν εύκολα το επιθυμητό ποσό φόρτισης, να εισάγουν τον αριθμό του τηλεφώνου τους, να πληρώσουν με την κάρτα τους και να λάβουν την ψηφιακή απόδειξη στο κινητό τους. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης ο κ. Γιώργος Χατζηγιαννάκης, Large Accounts & B2B Sales Manager στην Cardlink, ανακοίνωσε ότι η Worldline στην Ελλάδα έχει συνάψει μια διευρυμένη συνεργασία με την Optechain, την Elpe Future και τη Mastercard με στόχο να καινοτομήσουν στις πληρωμές στον κλάδο της ηλεκτροκίνησης, με την εισαγωγή μιας νέας αποκλειστικής και ολιστικής λύσης EV charging@POS. Μέσα από αυτή τη συνεργασία, οι οδηγοί απολαμβάνουν μια πραγματικά ομαλή και διαλειτουργική εμπειρία φόρτισης. Με γνώμονα τον κοινό στόχο να βελτιώσουν την εμπειρία φόρτισης των ελληνικών ηλεκτρικών οχημάτων, η EV Loader και η Cardlink δημιούργησαν μία δυναμική συνεργασία μέσω του Visa Innovation Program Europe. Η EV Loader είναι μία εταιρεία που πρωτοπορεί στην ανάπτυξη του πρώτου ανοιχτού δικτύου φορτιστών για ηλεκτρικά οχήματα στην Ελλάδα και στη νοτιοανατολική Ευρώπη. Η Cardlink ανέπτυξε ένα self-service σύστημα POS που επιτρέπει να πραγματοποιούνται πληρωμές απρόσκοπτα και ανέπαφα μέσω κάρτας, mobile wallet ή wearable. https://cardlink.gr

}ΒΙΟΤΖΑ Α.Β.Ε.Ε.: Έπιπλα με πιστοποίηση ποιότητας ISO 9001:2000

Η εταιρεία ΒΙΟΤΖΑ Α.Β.Ε.Ε. με έδρα το Ρέθυμνο δραστηριοποιείται στο σχεδιασμό, στην κατασκευή και στην εμπορία επίπλων από αλουμίνιο, σίδηρο και ξύλο και αποτελεί μία από τις πλέον αξιόπιστες εταιρείες στο χώρο της με ευρύτατο πελατολόγιο τόσο στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις όσο και στις μονάδες εστίασης, αλλά και γενικότερα στις τουριστικές επιχειρήσεις. Η βιοτεχνία στεγάζεται σε ιδιόκτητο χώρο συνολικής επιφάνειας 4.000 τ.μ. στον Σωματά Ρεθύμνου. Διαθέτει εκθεσιακό χώρο στην πόλη του Ρεθύμνου για την άμεση επαφή και εξυπηρέτηση των πελατών της, σε ό,τι αφορά τον εξοπλισμό

ξενοδοχείων, παραλιών, εστιατορίων και κατοικίας. Όπως αναφέρουν στελέχη της εταιρείας: «Παρακολουθούμε προσεκτικά τις σύγχρονες τάσεις επαγγελματικής και οικιακής επίπλωσης και συμμετέχουμε κάθε χρόνο σε αντίστοιχες εκθέσεις. Δίνουμε ιδιαίτερη σημασία στην ευελιξία και πάντα προσαρμόζουμε τα σχέδιά μας στις ανάγκες κάθε πελάτη μας.» Η σχέση και η εμπειρία της εταιρείας με επαγγελματίες πελάτες από το χώρο των ξενοδοχείων είναι στενή και περιλαμβάνει μια μεγάλη σειρά από σχετικά έργα σε ξενοδοχεία κάθε μεγέθους. Πολλά από τα έργα αυτά μπορεί να τα δει κανείς στο site της εταιρείας https://biotza.gr/ στη σχετική σελίδα παρουσίασης των projects. Τέλος, αξίζει να σημειωθεί ότι μέσα από χρόνια εμπειρίας και σε συνεργασία με ελληνικές και ξένες εταιρείες έχει καταφέρει να δημιουργήσει ένα οργανωμένο δίκτυο πωλήσεων σε όλη την Ελλάδα αλλά και στο εξωτερικό. Η εταιρεία ΒΙΟΤΖΑ Α.Β.Ε.Ε. πιστοποιήθηκε κατά το διεθνώς αναγνωρισμένο σύστημα διαχείρισης ποιότητας ISO 9001:2000, επιβεβαιώνοντας την υλοποίηση ενός συστήματος σύμφωνου με τις αυστηρές προδιαγραφές για την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών συμφωνημένης ποιότητας. https://biotza.gr

24 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

NEA PROIONTA 3.indd 24

1111//24 10:32 AM

ARABATZIS.indd 29

11/11/24 16:46

ΘΕΜΑ

WTM 2024

Αυξημένες προκρατήσεις από τη βρετανική αγορά Αυξημένες προκρατήσεις, ιδιαίτερη δυναμική για Κρήτη και Ρόδο, αναμονή για την τελική έκβαση των εσόδων από τη βρετανική αγορά.

Μ

ε την Ελλάδα να είναι τιμώμενη χώρα στη φετινή WTM του Λονδίνου και τα μηνύματα να είναι γενικώς ενθαρρυντικά από τη βρετανική αγορά, οι προκρατήσεις και το ενδιαφέρον παρουσιάζονται αυξημένα, αν και τα τελικά αποτελέσματα σε επίπεδο εισπράξεων δεν μπορούν να προδικαστούν. Η δυναμική του ελληνικού τουρισμού για το 2025 στη βρετανική αγορά δείχνει να είναι αυξημένη με τα στοιχεία για τις προκρατήσεις να αναφέρουν ποσοστά αυξημένα κατά 15% σε σχέση με πέρυσι για το σύνολο της Ελλάδας. Βέβαια με τις ταξιδιωτικές εισπράξεις να είναι το μεγάλο ζητούμενο, οι μειωμένες τιμές προσφορών στα «early bookings» δεν είναι σίγουρο τι είδους οικονομικό αποτέλεσμα θα φέρουν στα ξενοδοχεία. Σε κάθε περίπτωση πάντως το κλίμα ήταν θετικό, όπως ανέφερε ο Γ. Χατζής, Πρόεδρος της ΠΟΞ. Σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία, η ζήτηση για διακοπές στην Ελλάδα από τη βρετανική αγορά έχει ενισχυθεί σημαντικά σε σχέση με την αντίστοιχη περσινή περίοδο. Η Κρήτη και η Ρόδος προπορεύονται σε επίπεδο

“

Το ενδιαφέρον των Βρετανών για ταξίδια παραμένει υψηλό, παρά τις οικονομικές πιέσεις και τις αλλαγές στις καταναλωτικές συνήθειες.

ταξίδια, οι τιμές θα παίξουν καθοριστικό ρόλο για την πορεία όχι μόνο των προκρατήσεων, αλλά ολόκληρης της σαιζόν. Φέτος το στοιχείο «value for money» αναμένεται να παίξει μεγαλύτερο ρόλο στις ταξιδιωτικές αποφάσεις απ’ ό,τι τα προηγούμενα χρόνια.

προκρατήσεων, με την Κέρκυρα, και εν γένει τα νησιά του Ιονίου, καθώς και την Κω να έπονται. Η αύξηση που διαπιστώνεται σε επίπεδο προκρατήσεων δε μεταφράζεται όμως απαραίτητα σε μεγαλύτερο αριθμό Βρετανών τουριστών στην Ελλάδα το 2025. Ενδέχεται μετέπειτα ο ρυθμός των κρατήσεων να μειωθεί. Η Ελλάδα, πάντως, παραμένει ως προορισμός στο προσκήνιο των τουριστών από το Ηνωμένο Βασίλειο. Έρευνες που παρουσιάστηκαν κατά τη διάρκεια της έκθεσης αλλά και παράγοντες της αγοράς σημειώνουν τις επιπτώσεις που μπορεί να έχει ένα περιβάλλον αβεβαιότητας και πληθωρισμού στην Ευρώπη. Σε αυτό το περιβάλλον, παράλληλα με το αυξημένο ενδιαφέρον για

Όπως προαναφέρθηκε η Ελλάδα ήταν τιμώμενη χώρα στη φετινή WTM. Τα εγκαίνια της έκθεσης τέλεσαν η Υπουργός Τουρισμού, Όλγα Κεφαλογιάννη, και ο Γενικός Γραμματέας ΕΟΤ, Ανδρέας Φιορεντίνος, με την Ελλάδα να κατέχει κεντρική θέση στις εκθεσιακές εγκαταστάσεις και η κύρια είσοδός τους να είναι διακοσμημένη ψηφιακά με τα ελληνικά χρώματα. Εκτός από το μνημόνιο συνεργασίας που υπέγραψαν η Υπουργός Τουρισμού και ο Γενικός Γραμματέας ΕΟΤ με την EasyJet και την EasyJet Holidays, ο κ. Φιορεντίνος είχε επίσης συναντήσεις με στελέχη αεροπορικών εταιρειών και tos, όπως την British Airways, την British Airways Holidays, την Jet2 και Jet2 Holidays, την TUI, την Expedia κ.ά.

”

Ελλάδα ως τιμώμενη χώρα και σημαντικές συνεργασίες στη WTM

26 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

WTM.indd 26

1111//24 3:28 PM

Άποψη του ελληνικού περιπτέρου.

Παράλληλα, σε συνέντευξη Τύπου σε ελληνικά και βρετανικά ΜΜΕ, ο κος Φιορεντίνος παρουσίασε το σχέδιο της Ελλάδας για την περίοδο 2025-2026, με έμφαση στην αειφορία, τις υποδομές και τις καινοτόμες ψηφιακές λύσεις για τους τουρίστες και τις τοπικές κοινότητες. «Το 2024 αναμένεται να είναι ακόμα μία χρονιά ρεκόρ για τον τουριστικό τομέα της Ελλάδας, με προβλεπόμενες αφίξεις που θα φτάσουν περίπου τα 35 εκατ. τουρίστες και συνολικά έσοδα που αναμένεται να αυξηθούν κατά 10% και να φτάσουν περίπου τα 22 δις ευρώ. Αυτό καθοδηγείται από την αύξηση των διεθνών αφίξεων και την εστίαση του προορισμού στην αειφορία» δήλωσε χαρακτηριστικά. Και κατέληξε: «Σήμερα η πρόκληση για εμάς είναι να δείξουμε στον κόσμο τη νέα Ελλάδα, χωρίς να υπονομεύσουμε την ταυτότητά της. Εάν θεωρήσουμε ότι ο slow tourism είναι η τάση (trend) που σου επιτρέπει να ανακαλύψεις τη χώρα και τους ανθρώπους της, τότε η Ελλάδα είναι αυτός ο προορισμός.»

Μηνύματα από τη διεθνή τουριστική αγορά Οι διεθνείς αφίξεις τουριστών το 2024 αναμένεται να φτάσουν το 1,5 δισεκατομμύριο, ξεπερνώντας τα επίπεδα του 2019. Αυτό υπογραμμίζεται στην έκθεση WTM Global Travel Report. Μέχρι το 2030, οι αφίξεις τουριστών με μια τουλάχιστον διανυκτέρευση προβλέπεται να έχουν αυξηθεί πάνω από 30% και να φτάσουν στα δύο δισεκατομμύρια, με τη βοήθεια των αναδυόμενων αγορών εξερχόμενου τουρισμού. Οι παγκόσμιες

Ο Ανδρέας Φιορεντίνος κατά τη διάρκεια της συνέντευξης Τύπου στην έκθεση WTM 2024.

δαπάνες για τον τουρισμό αναψυχής το 2024 υπολογίζονται σε 5,5 τρισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, ποσό 24% πάνω από τα επίπεδα του 2019. Το πιο σημαντικό είναι ότι οι καταναλωτές φαίνεται να δίνουν προτεραιότητα στα ταξίδια. Συνολικά, σύμφωνα με τα στοιχεία του Tourism Economics, οι ταξιδιωτικές δαπάνες ως ποσοστό των καταναλωτικών δαπανών έφτασαν το 8,8% το 2024, σε σύγκριση με μέσο όρο το 8,2% μεταξύ 2010 και 2019. Ακόμα και σε αγορές όπως Ασία-Ειρηνικός, όπου ορισμένοι προορισμοί, ιδίως η Κίνα, υστερούν σε ανάκαμψη, τα ταξίδια ως μερίδιο των καταναλωτικών δαπανών επιστρέφουν κοντά στα επίπεδα του 2019. Σε παγκόσμιο επίπεδο, ο αριθμός των διανυκτερεύσεων σε όλα τα καταλύματα πρόκειται φέτος να ξεπεράσει τα επίπεδα του 2023 κατά 7% και τα επίπεδα του 2019 κατά 16% σύμφωνα με το Tourism Economics. Η μέση διάρκεια διαμονής σε ξενοδοχεία σε διεθνή ταξίδια αυξήθηκε κατά 12% το 2024 σε σύγκριση με το 2019, ενώ την προ του 2019 δεκαετία είχε υποχωρήσει κατά 8%. Αρκετές τάσεις τροφοδοτούν αυτήν την επιμήκυνση της διαμονής. Σύμφωνα με το Tourism Economics Travel Trends Survey, μερικοί ταξιδιώτες επιλέγουν βαθύτερα και πιο βιώσιμα «αργά ταξίδια», μειώνοντας ίσως τη συχνότητα προς όφελος των μακρύτερης διάρκειας ταξιδιών.

Γενική εικόνα της βρετανικής αγοράς Το ενδιαφέρον των Βρετανών για ταξίδια παραμένει υψηλό, παρά τις οικονομικές

πιέσεις και τις αλλαγές στις καταναλωτικές συνήθειες. Οι Βρετανοί ταξιδιώτες εξακολουθούν να θεωρούν τις διακοπές αναγκαίο κομμάτι της ζωής τους, επιλέγοντας όμως με μεγαλύτερη προσοχή τους προορισμούς και τις υπηρεσίες. Παράλληλα, η στροφή προς τη βιώσιμη κατανάλωση έχει ενισχυθεί, και οι ταξιδιώτες απαιτούν πλέον ξεκάθαρες πληροφορίες για τις περιβαλλοντικές πρακτικές των τουριστικών επιχειρήσεων.

Οι κύριες τάσεις στη βρετανική τουριστική αγορά Αναζήτηση Πράσινων Πρακτικών: Οι Βρετανοί δίνουν πλέον ιδιαίτερη βαρύτητα σε ξενοδοχεία και τουριστικές υπηρεσίες που ακολουθούν βιώσιμες πρακτικές. Αυξημένη Ζήτηση για Προσωποποιημένες Υπηρεσίες: Μεγάλοι tour operators, όπως η Jet2holidays, δίνουν έμφαση στην προσφορά πακέτων προσαρμοσμένων στις ατομικές προτιμήσεις των πελατών. Στροφή προς την Αυτονομία και την Ψηφιακή Εξυπηρέτηση: Η ζήτηση για online κρατήσεις αυξάνεται σταθερά. Οι Βρετανοί ταξιδιώτες αναζητούν ευελιξία, δυνατότητα προσαρμογής των πακέτων τους και πλήρη διαφάνεια στο κόστος. Κλείνοντας θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι προοπτικές είναι θετικές, αλλά για τα αποτελέσματα σε οικονομικό επίπεδο πρέπει να αναμένουμε προκειμένου να τα προσδιορίσουμε σωστά και λόγω των εκπτώσεων αλλά και της πιθανής μείωσης των δαπανών των Βρετανών τουριστών. • ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

WTM.indd 27

27

1111//24 3:28 PM

ΘΕΜΑ

ΧENIA 2024 Περισσότερα από 500 Premium Brands και μια σειρά από εκδηλώσεις ιδιαίτερου ενδιαφέροντος, όπου σκιαγραφούνται οι τάσεις του μέλλοντος που αφορούν τον τουρισμό και τους προμηθευτές ξενοδοχείων, είναι μόνο κάποια από τα στοιχεία της XENIA 2024. online πωλήσεις, χρηματοδοτικά προγράμματα, parity τιμών, τη νέα εποχή των ψηφιακών πληρωμών.

Τhe Red Spot Stage

A

πό 23 έως 25 Νοεμβρίου, στη μεγαλύτερη έκθεση για τη Φιλοξενία θα πρωταγωνιστήσουν η ξενοδοχειακή επιχειρηματικότητα, οι παγκόσμιες τάσεις και το έντονο επενδυτικό ενδιαφέρον για την ανταγωνιστική και ραγδαία αναπτυσσόμενη τουριστική βιομηχανία. Ιδιοκτήτες και στελέχη από resorts, boutique, city hotels και ενοικιαζόμενα δωμάτια, αρχιτέκτονες, διακοσμητές, εκπρόσωποι ξενοδοχειακών ομίλων µε ισχυρό brand name και επενδυτικά funds, θα βρεθούν στην XENIA για να συναντήσουν από κοντά 500+ premium brands με επίπλωση και εξοπλισμό, κατασκευαστικές και ενεργειακές λύσεις, αρχιτεκτονικά και δομικά υλικά, τροφοδοσίες, τεχνολογίες, εφαρμογές κρατήσεων. Παράλληλα, στο πλαίσιο των workshops και των special projects της έκθεσης, θα ενημερωθούν από ειδικούς του industry για σχεδιαστικές τάσεις, εξειδικευμένες digital εφαρμογές και καινοτόμες υπηρεσίες με στόχο την εμπορικότητα, την κερδοφορία αλλά και την ικανοποίηση του πελάτη.

Γενική Συνέλευση από το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος Η Xenia θα φιλοξενήσει τη 12η Γενική Συνέλευση του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδας, το Σάββατο 23 Νοεμβρίου, στη διάρκεια της οποίας θα

τεθούν στην ατζέντα του δημόσιου διαλόγου όλα τα μεγάλα ζητήματα του κλάδου. Εκατοντάδες ξενοδόχοι θα δώσουν για ακόμα µία φορά ραντεβού, για να συζητήσουν την ανάγκη για στροφή στη βιωσιμότητα και στον ψηφιακό µετασχηµατισµό, τις δοκιμασμένες υποδομές των προορισμών, καθώς και το μείζον ζήτημα του ανθρώπινου δυναμικού.

Digi Hotel Sector O Digi Hotel Sector, που βρίσκεται στο Hall 1 της έκθεσης, θα φιλοξενήσει εταιρείες που αναζητά κάθε επαγγελματίας του hospitality, που έχει ως στόχο τον ψηφιακό και ενεργειακό μετασχηματισμό, την αύξηση των κρατήσεων, την αποτελεσματική digital προβολή της επιχείρησής του. Ο επισκέπτης της XENIA θα είναι και πάλι πιστός στο ετήσιο ραντεβού του με όλους τους εκθέτες του τομέα, γιατί γνωρίζει ότι εδώ θα ανακαλύψει τις καλύτερες λύσεις για το κατάλυμά του -ώστε να αποδίδει σε βέλτιστο επίπεδο τόσο λειτουργικά όσο και εμπορικά- από τους καλύτερους της αγοράς. Παράλληλα στο Digi Hotel Stage, marketeers και στελέχη εταιρειών θα αναδείξουν όλες τις τάσεις και τα ψηφιακά εργαλεία του digital marketing: Metaverse και φιλοξενία, customer experience design, τάσεις και εξελίξεις σε social media, digital advertising και

H ειδικά διαμορφωμένη σκηνή στο Hall 2 της έκθεσης θα φιλοξενήσει σημαντικούς Έλληνες αρχιτέκτονες, κατασκευαστές, lighting designers και ξενοδόχους που θα αναλύσουν επιλεγμένα case studies ξενοδοχειακών έργων -κυρίως στους τομείς των resorts, boutique και city hotels- αναπτύσσοντας τις προκλήσεις που έπρεπε να αντιμετωπιστούν, από το αρχικό concept ως την τελική υλοποίησή τους.

ΟΝΕ living – The Rock Project Οι One Living Capsules του Κώστα Γκάγκου αποτελούν µία καινοτόµο προσέγγιση στο χώρο της φιλοξενίας. Μετά την περσινή µεγάλη επιτυχία, το νέο µοντέλο κάψουλας που θα παρουσιαστεί στο Hall 2 έχει συνολική επιφάνεια 65 τ.µ. και έξυπνο σύστηµα διαχείρισης. Το concept ολοκληρώνεται µε το σχεδιασµό του εξωτερικού χώρου, όπου κυριαρχούν τεχνητοί βράχοι, εµπνευσµένοι από τις χαρακτηριστικές υπόσκαφες κατοικίες της Ελλάδας, προσδίδοντας µια αίσθηση σύνδεσης µε τη φύση. •

Ημέρες & Ώρες λειτουργίας έκθεσης:

• Σ άββατο 23 Νοεμβρίου, 10:00-18:30

• Κ υριακή 24 Νοεμ-

βρίου, 10:00-18:30

• Δ ευτέρα 25 Νοεμ-

βρίου, 10:00-18:00

• T oποθεσία: Εκθεσιακό κέντρο Metropolitan Expo

www.xenia.gr

28 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

XENIA 1.indd 28

0811//24 12:32 PM

ΘΕΜΑ

IDComs: Τεχνολογία Cast για ξενοδοχεία Το casting είναι η μετάδοση περιεχομένου από την κινητή συσκευή του χρήστη (smartphone / tablet), απευθείας στην τηλεόραση. Mία τεχνολογία την οποία προσφέρει στην Ελλάδα η IDComs. οι ανάλογες ελληνικές όπως Cosmote TV, ΕΟΝ TV, Vodafone TV, Cinobo κ.λπ., καθώς και οι ελεύθερες υπηρεσίες όπως το ERTFLIX, καθίστανται άμεσα διαθέ­ σιμες στην τηλεόραση του δωματίου. Δεν εξαιρείται βέβαια και οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή υπάρχει για τα Android & iOS smartphones (YouTube, Spotify, όλα τα ιντερνετικά κανάλια, προβολή αποθηκευμένων φωτογραφιών, video, μουσικής κ.λπ.).

Ασφάλεια και απόρρητο

Η

διαδικασία casting μέσα στο δωμάτιο ενός ξενοδοχείου είναι μια τεχνολογία που αφορά τη δυνατότητα των επισκεπτών ενός καταλύ­ ματος να δουν στην τηλεόραση του δωματίου τους τηλεοπτικό περιεχόμενο μέσω διαδικτύου, από τις ίδιες υπηρεσίες που έχουν συνηθίσει να χρησιμοποιούν και στο σπίτι τους (YouTube TV, ERTFLIX, Netflix, Cosmote TV OTT, EON, Disney+, Prime Video κ.λπ.). Η υλοποίηση της συγκεκριμένης υπη­ ρεσίας έχει ενδιαφέρον στα ξενοδοχεία πολλών αστέρων αλλά και στα χαμηλό­ τερης κατηγορίας ξενοδοχεία, ακόμα και στα ενοικιαζόμενα δωμάτια ή Airbnb. Το κλειδί για τη δημοτικότητα αυτής της υπηρεσίας στις μονάδες φιλοξενίας είναι ότι δεν απαιτείται κάποιο δίκτυο Ethernet ή ομοαξονικό για το διαμοιρα­ σμό της υπηρεσίας. Το υφιστάμενο WiFi είναι υπεραρκετό για αυτή τη διανομή, αρκεί να είναι λειτουργικό και να φτάνει σε όλα τα δωμάτια.

Μορφές της υπηρεσίας Casting για ξενοδοχεία Η τεχνολογία Casting μπορεί να ενσω­ ματώνεται σε τηλεόραση, όπως π.χ. το AirServer της LG στις τελευταίας γενιάς

ξενοδοχειακές τηλεοράσεις της εταιρεί­ ας (LG Hospitality TVs), αλλά μπορεί να παρέχεται και σε ξεχωριστό hardware, όπως π.χ. το σύστημα CAST Connect με χρήση συσκευής Chromecast για οποιαδήποτε τηλεόραση διαθέτει είσοδο HDMI. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να ισχύει η ασφάλεια των προσωπικών δε­ δομένων του πελάτη, σύμφωνα με τον κανονισμό GDPR, κάτι που προβλέπεται και στις δύο μορφές της υπηρεσίας. Η IDComs παρέχει οποιαδήποτε μορ­ φή από τις παραπάνω υπηρεσίες casting για τα ξενοδοχεία.

Casting μέσω του AirServer στις LG Hospitality TVs Οι LG Hospitality TVs, εξοπλισμένες με AirServer, εισάγουν ένα νέο επίπεδο ευκολίας και εξατομίκευσης στην ψυχα­ γωγία των ξενοδοχείων. Οι επισκέπτες μπορούν να συνδέσουν εύκολα τις προσωπικές τους συσκευές στην τηλεό­ ραση, χρησιμοποιώντας έναν απλό και εύχρηστο κωδικό QR για άμεση είσοδο, επιτυγχάνοντας πολύ εύκολα ροή περιε­ χομένου Over-The-Top (OTT) από την κινητή συσκευή του φιλοξενούμενου, απευθείας στην τηλεόραση. Οι συνδρομητικές πλατφόρμες και

Η ασφάλεια και το απόρρητο είναι υψί­ στης σημασίας και η LG διασφαλίζει την προστασία των προσωπικών πληρο­ φοριών των επισκεπτών. Η διαδικασία πληρωμής (check-out) εγγυάται ότι όλα τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της πληρωμής. Με άλλα λόγια το AirServer είναι συμβατό με τους κανόνες GDPR. Βασική προϋπόθεση, για να εξασφαλί­ σουμε την αυτόματη διαγραφή όλων των προσωπικών δεδομένων του πελάτη κα­ τά το check-out, είναι ότι το ξενοδοχείο θα πρέπει να έχει την Pro:Centric (DIRECT ή CLOUD) Infotainment πλατφόρμα της LG, καθώς και τη γέφυρα διασύνδεσης του Pro:Centric με το PMS (συμβατό με FIAS) του ξενοδοχείου.

Αριθμός δωματίων Ο μέγιστος αριθμός δωματίων που μπο­ ρεί να εξυπηρετηθεί με το σύστημα CAST Connect, εξαρτάται από τον server (Cast Server) που θα χρησιμοποιηθεί − ειδικό­ τερα, έως 60, 300 και 2000 δωμάτια.

Συμπέρασμα Το ενσωματωμένο AirServer των LG Hospitality TVs μπορεί να ενεργοποιηθεί μόνο στην τελευταία γενιά τηλεοράσεων της LG – αφορά δηλαδή τις μελλοντικές αγορές τηλεοράσεων. Αντίθετα, το CAST Connect συνεργάζε­ ται και με τις νέες τηλεοράσεις αρκεί να διαθέτει μία τουλάχιστον είσοδο HDMI. • ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

iD COMS 1.indd 29

29

0811//24 12:24 PM

BIOTZA-AUTUMN-2024.indd 28

11/11/24 16:47

BIOTZA-AUTUMN-2024.indd 29

11/11/24 16:47

φακελοσ

Νέα μέτρα Νέοι Φόροι Στόχοι, αναμενόμενα αποτελέσματα και συνέπειες

Τι λένε οι επαγγελματίες του κλάδου 32 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

THEMA EJOF. NEA METRA.indd 32

1111//24 9:54 AM

Μ

ια σειρά νέων μέτρων ανακοινώθηκαν από τον Πρωθυπουργό και εξειδικεύτηκαν από τους αρμόδιους υπουργούς. Πολλά από αυτά αφορούν τον τουρισμό και τις τουριστικές επιχειρήσεις. Στόχος η παρέμβαση σε θέματα που άπτονται -μεταξύ άλλωντου υπερτουρισμού, του ελέγχου της βραχυχρόνιας μίσθωσης, της αύξησης εισφορών (αλλά και της μείωση κάποιων). Πόσο θα πετύχουν τους στόχους τους ή απλώς θα επιφέρουν κάποια επιπλέον έσοδα στα ταμεία, επιβαρύνοντας επιλεκτικά τον τουρισμό, αναμένεται να το δούμε στην πράξη. Οι φορείς έχουν εκφράσει τις αντιδράσεις τους στα νέα μέτρα θίγοντας μια σειρά προβληματισμών, μεταξύ των οποίων τους κινδύνους για τη μείωση της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουρισμού.

Ποια είναι τα νέα μέτρα που αφορούν τον τουρισμό Η αρχή για τις ανακοινώσεις των νέων μέτρων για τον τουρισμό έγινε στη ΔΕΘ. Εκεί ο Πρωθυπουργός ανακοίνωσε μια σειρά νέων μέτρων, μεταξύ των οποίων κάποια αφορούν με πιο άμεσο τρόπο τον τομέα του τουρισμού. Η πρώτη αντίδραση των φορέων και των επαγγελματιών ήταν μάλλον «παγωμένη». Οι περισσότεροι περίμεναν ευρύτερα μέτρα για τη βραχυχρόνια μίσθωση και δυσαρεστήθηκαν από την αύξηση του τέλους. Μέτρα που ο Πρωθυπουργός ανακοίνωσε: nΑ παγόρευση έκδοσης αδειών για βραχυχρόνιες μισθώσεις σε 3 γειτονιές της Αθήνας για ένα χρόνο. nΑ ύξηση από τον Απρίλιο έως τον Οκτώβριο του τέλους ανθεκτικότητας στην κλιματική αλλαγή. nΕ πιβολή τέλους κρουαζιέρας ανά επιβάτη που θα αποβιβάζεται σε ελληνικό νησί. Το τέλος αυτό θα είναι υψηλότερο σε Μύκονο και Σαντορίνη στα 20 ευρώ. nΣ τις συμβάσεις μέσω πλατφορμών θα ισχύσει νέο αυξημένο τέλος. nΜ είωση, από 1 Ιανουαρίου, 1% στις ασφαλιστικές εισφορές (που ήδη θα έπρεπε να έχουν μειωθεί από πέρυσι κατά 0,5%). nΑ λλαγές στην golden visa nΑ ναμόρφωση των επιδομάτων ανεργίας ώστε να μη λειτουργούν ως άλλοθι αδήλωτης εργασίας.

“

Οι φορείς έχουν εκφράσει τις αντιδράσεις τους στα νέα μέτρα θίγοντας μια σειρά προβληματισμών, μεταξύ των οποίων τους κινδύνους για τη μείωση της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουρισμού.

”

nΚ ατάργηση του τέλους επιτηδεύματος.

Τα μέτρα αυτά, που προανήγγειλε ο Πρωθυπουργός στη ΔΕΘ, εξειδικεύτηκαν από τους αρμόδιους υπουργούς περίπου δέκα μέρες αργότερα σε σχετική συνέντευξη τύπου. Αξίζει να σημειωθεί η -όχι και τόσο συχνή- μεγάλη καθυστέρηση της εξειδίκευσης των μέτρων. Η Υπουργός Τουρισμού Όλγα Κεφαλογιάννη εξειδίκευσε, στην προαναφερόμενη παρουσίαση, τα μέτρα για τα Airbnb, τη διαχείριση της κρουαζιέρας και το αυξημένο τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση σε ξενοδοχεία και λοιπά καταλύματα. Πιο συγκεκριμένα: Για τις βραχυχρόνιες μισθώσεις: nΑ παγορεύονται για ένα χρόνο (από 1/1/2025) οι νέες εγγραφές για ακίνητα στα τρία κεντρικά δημοτικά διαμερίσματα της Αθήνας. Προβλέπεται η δυνατότητα παράτασης του μέτρου. nΚ αταρτίζεται νομοσχέδιο με τις λειτουργικές προδιαγραφές των Airbnb και τις προδιαγραφές ασφαλείας. nΤ ο τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση στα καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης για τη χαμηλή περίοδο αυξάνεται από 0,50 ευρώ σε 2 ευρώ και

για την υψηλή περίοδο από 1,5 ευρώ σε 8 ευρώ ανά διανυκτέρευση. nΤ ο τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση αυξάνεται από τον Απρίλιο έως τον Οκτώβριο για ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα δωμάτια και ακίνητα βραχυχρόνιας μίσθωσης. nΤ α έσοδα προορίζονται για δαπάνες πρόληψης και αποκατάστασης φυσικών καταστροφών και δαπάνες βελτίωσης υποδομών για τη στήριξη του τουριστικού προϊόντος της χώρας. nΤ ο τέλος ανθεκτικότητας για ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα δωμάτια αυξάνεται για τους μήνες Απρίλιο έως Οκτώβριο ως εξής: - Κ ατά 0,5 ευρώ στα ξενοδοχεία ενός και δύο αστέρων, καθώς και στα ενοικιαζόμενα δωμάτια, ανερχόμενο στα 2 ευρώ.

- Κ ατά 2 ευρώ στα ξενοδοχεία 3 αστέρων ανερχόμενο στα 5 ευρώ - Κ ατά 3 ευρώ στα ξενοδοχεία 4 αστέρων ανερχόμενο στα 10 ευρώ - Κ ατά 5 ευρώ στα ξενοδοχεία 5 αστέρων και στις βίλες ανερχόμενο στα 15 ευρώ την ημέρα nΧ αμηλό Τέλος Ανθεκτικότητας στην Κλιματική Κρίση θα ισχύει για 5 μήνες το χρόνο κατά την περίοδο χαμηλών κρατήσεων (4 μήνες, πλέον και το Μάρτιο). ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

THEMA EJOF. NEA METRA.indd 33

33

1111//24 9:54 AM

φακελοσ

Στιγμιότυπο από την εξειδίκευση των μέτρων που προανήγγειλε ο Πρωθυπουργός, από τους αρμόδιους υπουργούς.

“

Οι αντιδράσεις στα νέα μέτρα από φορείς της τουριστικής αγοράς δεν ήταν ιδιαίτερα θετικές αφού σε γενικές γραμμές αυτά θεωρήθηκαν μάλλον εισπρακτικού χαρακτήρα.

”

Για τις κρουαζιέρες: nΕ πιβάλλεται τέλος κρουαζιέρας στους επιβάτες, το οποίο θα κλιμακώνεται ανάλογα με τους προορισμούς. Υψηλότερο τέλος θα υπάρχει για τη Σαντορίνη και τη Μύκονο και θα εφαρμόζεται κλίμακα για τους υπόλοιπους προορισμούς, ανάλογα με τον όγκο τουριστών που δέχονται. Μέρος του τέλους αυτού θα χρησιμοποιείται για τη βελτίωση τουριστικών υποδομών και την αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος. nΤ ο ετήσιο έσοδο υπολογίζεται σε 50 εκατ. ευρώ. Το έσοδα θα δίνονται κατά το ένα τρίτο στους δήμους, κατά ένα τρίτο στο Υπουργείο Ναυτιλίας και κατά ένα τρίτο στο Υπουργείο Τουρισμού. nΕ ιδικότερα, το τέλος θα ανέρχεται σε 20 ευρώ για Σαντορίνη και Μύκονο και σε 5 ευρώ για τα υπόλοιπα λιμάνια από 1/6 έως 30/9. Το τέλος κρουαζιέρας θα επιβληθεί από την ερχόμενη τουριστική περίοδο. Το τέλος θα είναι μειωμένο κατά 40%, δηλαδή 12 και 3 ευρώ αντί-

στοιχα, τους μήνες Απρίλιο, Μάιο και Οκτώβριο και κατά 80% για τους μήνες Νοέμβριο έως Μάρτιο, δηλαδή 4 ευρώ και 1 ευρώ αντίστοιχα.

Η στρατηγική για τις κρουαζιέρες Απαντώντας σε σχετική ερώτηση για τις κρουαζιέρες, η Υπουργός Τουρισμού σημείωσε ότι η αύξηση του τέλους εντάσ-

σεται σ’ ένα ευρύτερο πλαίσιο στρατηγικής για την ανάπτυξη και διαχείριση της κρουαζιέρας, το οποίο θα ανακοινωθεί μετά από συνεννόηση και με τα συναρμόδια Υπουργεία. Ανάμεσα στα μέτρα που εξετάζονται είναι: nΗ ανάπτυξη του homeporting. nΗ ανάπτυξη υποδομών στους λιμένες για την ορθή διαχείριση τόσο του berth allocation, όσο και για τον έλεγχο των ροών στην ξηρά. nΚ ίνητρα για την προσέλκυση μικρότερων πλοίων, με επιβάτες υψηλού εισοδηματικού επιπέδου. nΜ ία ολοκληρωμένη μελέτη για την αξιολόγηση της συμβολής της κρουαζιέρας στην οικονομία και του αποτυπώματός της στις τοπικές κοινωνίες. Η κυρία Κεφαλογιάννη ανέφερε ότι το 2024 είναι πιθανό τα τουριστικά έσοδα να φτάσουν τα 22 δισ. ευρώ.

Πώς αντέδρασαν φορείς και επιχειρηματίες στα νέα μέτρα Οι αντιδράσεις στα νέα μέτρα από φορείς της τουριστικής αγοράς δεν ήταν ιδιαίτερα θετικές αφού σε γενικές γραμμές αυτά θεωρήθηκαν μάλλον εισπρακτικού χαρακτήρα και μάλιστα άδικα, αποκλειστικά για τον τουρισμό και τις τουριστικές επιχειρήσεις, ενώ τα μέτρα περιορισμού της βραχυχρόνιας μίσθωσης κρίνονται μάλλον ανεπαρκή με βάση αυτά που αναμένονταν και αμφιβόλου αποτελεσματικότητας. Παράλληλα κάποιοι αναφέρθηκαν, σε έλλειψη προηγούμενου διαλόγου της κυβέρνησης με τους φορείς του κλάδου.

34 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

THEMA EJOF. NEA METRA.indd 34

1111//24 9:54 AM

HIT.indd 71

11/11/24 16:49

φακελοσ

ΣΕΤΕ

Τα τέλη μειώνουν την ανταγωνιστικότητα του ελληνικού τουρισμού

Σ

ε επιστολή του στους συναρμόδιους υπουργούς ο ΣΕΤΕ αναφέρει ότι οι επιβαρύνσεις που επιβλήθηκαν στα τέλη ανθεκτικότητας για την κλιματική αλλαγή και στην κρουαζιέρα μειώνουν την ανταγωνιστικότητα του ελληνικού τουριστικού προϊόντος, ειδικά σε μία περίοδο κατά την οποία η ακρίβεια επιβαρύνει τον τελικό καταναλωτή των υπηρεσιών. Συγκεκριμένα στην επιστολή ο ΣΕΤΕ αναφέρει: Προς τους κ.κ. Κωστή Χατζηδάκη, Υπουργό Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών Τάκη Θεοδωρικάκο, Υπουργό Ανάπτυξης Όλγα Κεφαλογιάννη, Υπουργό Τουρισμού Νίκο Παπαθανάση, Αναπληρωτή Υπουργό Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών Κοινοποίηση Άκη Σκέρτσο, Υπουργό Επικρατείας Αθήνα, 17 Σεπτεμβρίου 2024 Θέμα: Θέσεις του ΣΕΤΕ σε συνέχεια της «εξειδίκευσης μέτρων στήριξης της επιχειρηματικότητας και της παραγωγικότητας των επιχειρήσεων στον πρωτογενή τομέα, στη μεταποίηση και στον τουρισμό.» Κύριοι Υπουργοί, Κυρία Υπουργέ, Ο ΣΕΤΕ και τα Μέλη του στέκονται δια­ χρονικά στο πλευρό της κοινωνίας, της επιχειρηματικότητας και της Πολιτείας, με αίσθημα ευθύνης και προσανατολισμό σε βιώσιμες και αμοιβαία επωφελείς δράσεις. Στο πλαίσιο αυτό, αξιολογούμε θετικά τα μέτρα τα οποία αφορούν τον τουρισμό και στοχεύουν στη βελτίωση της λειτουρ­ γίας της κεντρικής διοίκησης και της τοπι­ κής αυτοδιοίκησης, εφόσον είναι συμμε­ τρικά, στοχευμένα και συνοδεύονται από ουσιαστικές παρεμβάσεις στην αναβάθμι­ ση υποδομών, στη διαχείριση προορι­ σμών, καθώς και στη βελτίωση δια­ δικασιών διαφάνειας και ελέγχου. Ωστό­ σο, είμαστε αντίθετοι σε μέτρα καθαρά ει­ σπρακτικού χαρακτήρα, τα οποία έχουν αποδειχτεί αναποτελεσματικά, καθώς πλήττουν την ανταγωνιστικότητα και τη βιωσιμότητα του τουριστικού προϊόντος. Σε συνέχεια της διυπουργικής συνέ­ ντευξης Τύπου για την εξειδίκευση των «μέτρων στήριξης» που ανακοινώθηκαν

Γιάννης Παράσχης, Πρόεδρος ΔΣ ΣΕΤΕ

στο πλαίσιο της ΔΕΘ, παρατηρούμε τα εξής: 1) Η επικείμενη αύξηση στο τέλος ανθεκτικότητας για την κλιματική αλλα­ γή, η οποία μπορεί να φτάσει ανά είδος καταλύματος +400% σε λιγότερο από ένα έτος εφαρμογής του μέτρου χωρίς να έχει προηγηθεί απολογισμός για τη χρήση των πόρων που συγκεντρώθηκαν από την καθιέρωσή του, εγείρει σοβαρές ανησυχίες σχετικά με τη σκοπιμότητα και την αποτελεσματικότητά του. Τέ­ τοιου είδους μέτρα δεν εξυπηρετούν την εθνική στρατηγική για τη χωρική και χρονική επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου, καθώς δε λαμβάνουν υπόψη τα πραγματικά επίπεδα τιμών και τις γε­ ωγραφικές διακυμάνσεις, ενώ κινδυνεύ­ ουν να ενισχύσουν φαινόμενα παραβα­ τικότητας. Παρά το ότι η διεύρυνση του μειωμένου τέλους κατά το μήνα Μάρτιο είναι προς τη σωστή κατεύθυνση, δεν αρκεί προφανώς για να αντισταθμίσει τις υπέρμετρες αυξήσεις των υπόλοιπων μηνών.

2) Όσον αφορά την επιβολή τέλους στην κρουαζιέρα, οποιαδήποτε αύξηση στα ισχύοντα λιμενικά τέλη πρέπει να συνάδει με τον επιδιωκόμενο σκοπό, να είναι αναλογική με τις επενδυτικές ανάγκες των λιμένων, να εφαρμόζεται σε όλους τους επισκέπτες και να διασφαλί­ ζεται ότι τα οφέλη θα έχουν άμεσο αντί­ κτυπο στις τοπικές κοινωνίες. Χωρίς τις απαραίτητες λειτουργικές παρεμβάσεις σε λιμένες και νησιά που παρουσιάζουν υπερσυγκέντρωση κρουαζιέρας, η επι­ βολή τελών ως μοναδική παρέμβαση δε θα έχει το επιδιωκόμενο αποτέλεσμα για τη βιωσιμότητα των προορισμών.

3) Αφενός, οι ανακοινωθείσες επιβα­ ρύνσεις μειώνουν την ανταγωνιστικό­ τητα του ελληνικού τουριστικού προϊό­ ντος, ειδικά σε μια περίοδο όπου η ακρί­ βεια επιβαρύνει τον τελικό καταναλωτή των υπηρεσιών. Αφετέρου, οι δημοσι­ ονομικές ανάγκες που απορρέουν από τις συνέπειες της κλιματικής κρίσης δεν μπορούν να καλύπτονται αποκλειστικά από έναν τομέα της οικονομίας.

4) Επιπροσθέτως, υπενθυμίζεται ότι βρίσκεται σε διαβούλευση από το ΥΠΕΣ σχέδιο νόμου που προβλέπει δυνητική αύξηση του τέλους παρεπιδημούντων σε ποσοστό από 0,50 σε 0,75. Έχουμε επανειλημμένα τονίσει ότι οποιαδήποτε επιπλέον επιβάρυνση των τουριστικών επιχειρήσεων και επισκεπτών θα έχει αρ­ νητικές συνέπειες τόσο στην εικόνα όσο και στην ανταγωνιστικότητα του ελληνι­ κού τουριστικού προϊόντος. Είναι εξαιρε­ τικά σημαντικό η κεντρική διοίκηση και η τοπική αυτοδιοίκηση να διαχειρίζονται ορθολογικά τους πόρους από τις επιβα­ ρύνσεις, εξασφαλίζοντας ότι οι τοπικές κοινωνίες απολαμβάνουν τα οφέλη.

5) Τέλος, υπενθυμίζεται ότι ο Αναπτυ­ ξιακός Νόμος 4887/2022, αν και ψηφί­ στηκε στις 4/2/2022, δεν έχει ακόμη να επιδείξει κάποια απόφαση υπαγωγής για τουριστική επιχείρηση. Είναι κρίσιμο να αυξηθούν οι πόροι για τις τουριστικές επενδύσεις του Αναπτυξιακού Νόμου, καθώς οι διαθέσιμοι πόροι ανέρχονται σε μόλις 300 εκατ., ενώ οι αιτήσεις ξεπερνούν το 1 δισ. ευρώ. Επιπλέον, επισημαίνεται πως οι τουριστικές επιχει­ ρήσεις αναμένουν νέα προγράμματα του ΕΣΠΑ για την υποβολή των επενδυτικών τους σχεδίων και νέες προκηρύξεις του Αναπτυξιακού Νόμου, ο οποίος δεν έχει ακόμα δημοσιεύσει πρόσκληση εντός του 2024. Παραμένουμε στη διάθεσή σας για συ­ νεργασία, έτσι ώστε να τεθεί σε νέα βά­ ση η συζήτηση για ένα πλέγμα πολιτικών και παρεμβάσεων που να διασφαλίζει τη βιώσιμη ανάπτυξη του τομέα με μα­ κροπρόθεσμο ορίζοντα και ουσιαστικό αποτύπωμα για τις τοπικές κοινωνίες. Με εκτίμηση, Γιάννης Ν. Παράσχης Πρόεδρος ΔΣ

36 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

THEMA EJOF. NEA METRA.indd 36

1111//24 9:53 AM

Γιάννης Χατζής

Προβληματισμός και ανησυχία για τα μέτρα

Π

ροβληματισμό κι ανησυχία προ­ καλούν στον ξενοδοχειακό κόσμο της χώρας οι ανακοινώσεις του Πρωθυπουργού από το βήμα της ΔΕΘ, τονίζει ο Πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων Γιάννης Χα­ τζής, σε ανάρτησή του στο Facebook, μετά τις σχετικές εξαγγελίες, στην οποία σχολιάζει όσα ανακοίνωσε ο κ. Μητσο­ τάκης κυρίως για τον μη περιορισμό των Airbnb και για την αύξηση του τέ­ λους ανθεκτικότητας για την κλιματική κρίση. Το post έχει προσελκύσει τα like αρκετών σημαντικών και γνωστών επι­ χειρηματιών του τουρισμού αλλά και εκ­ προσώπων ξενοδοχειακών φορέων. Συ­ γκεκριμένα ο κ. Χατζής αναφέρει: «Όπως έχουμε τονίσει πολλές φορές είναι ώρα αποφάσεων προκειμένου ο τουρισμός να μπορέσει να συνεχίσει τη μεγάλη προσφορά του στην οικονομία και στην κοινωνία. Αυτό σημαίνει σχέδιο. Για τις υποδομές, για την ποιοτική αναβάθμιση του προϊόντος μας, για τη βιωσιμότητα επιχειρήσεων και τοπικών κοινωνιών. Δυστυχώς, αυτά τα ζητούμενα έμειναν και πάλι στο ράφι. Αντίθετα για μια ακόμα φορά ακολουθήθηκε η πεπατημένη της περαιτέρω επιβάρυνσης του ξενοδοχείου: Α) Αύξηση του τέλους ανθεκτικότητας χωρίς μέχρι σήμερα να έχει υπάρξει ένας απολογισμός για το πώς αξιοποιήθηκαν και τι απέδωσαν οι πόροι που συγκεντρώθηκαν από τη θεσμοθέτησή του. Β) Αύξηση 50% του τέλους παρεπιδημούντων και μάλιστα οριζόντια, επί δικαίων και αδίκων, ενώ είναι σαφές πως η όποια πρόσθετη επιβάρυνση προκλήθηκε στις δημόσιες υποδομές κατά τα έτη 2009-2023 δεν οφείλεται στα νόμιμα ξενοδοχειακά καταλύματα. Μέσα στην πενταετία (2019-2023) οι κλίνες της βραχυχρόνιας μίσθωσης αυξήθηκαν κατά 100%, όταν οι κλίνες των ξενοδοχειακών μονάδων κινήθηκαν ανοδικά μόλις κατά 3,5%, όπως προκύπτει από τη μελέτη της Grant Thornton για λογαριασμό του ΞΕΕ, στην οποία σημειώνεται επίσης πως η ανάπτυξη των βραχυχρόνιων μισθώσεων συνεπάγεται μεγαλύτερο παραγόμενο όγκο απορριμμάτων ανά επισκέπτη (+20%) σε σύγκριση με μακροχρόνιους ενοικιαστές. Γ) Καμία ουσιαστική αλλαγή στη βραχυ-

χρόνια μίσθωση στην οποία δεν τίθεται επί της ουσίας κανένας σοβαρός περιορισμός εξ όσων ακούσαμε στη ΔΕΘ. Και αυτό παρά τις τεράστιες κοινωνικές επιπτώσεις για τους πολίτες. Δυστυχώς πιστεύουμε ότι είναι άστοχη η ανοχή που έχει η πολιτεία σε μια δραστηριότητα που δήλωσε το 2023 μόλις το 20% των εισοδημάτων της στην ΑΑΔΕ (δηλώθηκαν από τους επιχειρηματίες 677 εκατομμύρια ευρώ και δηλώθηκαν από τις πλατφόρμες 3,300 εκατομμύρια ευρώ). Έχουμε φτάσει να δυσκολευόμαστε και εμείς να προσδιορίσουμε την ταυτότητα της δραστηριότητας αυτής, καθώς οι υποστηρικτές της δηλώνουν επιχειρηματίες εάν η συζήτηση αφορά χρονικούς περιορισμούς στην άσκησή της, ενώ δηλώνουν συμμετέχοντες στην οικονομία διαμοιρασμού εάν η συζήτηση αφορά φορολογικά μέτρα. Το μόνο σίγουρο είναι ότι εάν δεν αλλάξουμε ρότα, με τον ανεξέλεγκτο ρυθμό που αναπτύσσεται η συγκεκριμένη δραστηριότητα η μέση κατά κεφαλήν δαπάνη θα συνεχίσει να μειώνεται, η στεγαστική κρίση θα βαθαίνει και η αγορά ακινήτων θα αποκτήσει χαρακτηριστικά φούσκας. Ο ελληνικός τουρισμός βρίσκεται σε ένα κρίσιμο σταυροδρόμι έχοντας να αντιμετωπίσει πολλαπλές προκλήσεις, την ίδια στιγμή που κατά την τρέχουσα σαιζόν φάνηκαν έντονα τα σημάδια της κόπωσης ακόμη και σε εξαιρετικά δημοφιλείς προορισμούς της χώρας. Η αγοραστική δύναμη των τουριστών μειώνεται, το κόστος

λειτουργίας αυξάνεται, οι προκρατήσεις για το 2025 δείχνουν σημάδια ωρίμανσης. Κανένα βιώσιμο αύριο για τον τουρισμό δε θα προκύψει μέσα από τις αντιγραφές του παρελθόντος και τις εύκολες εισπρακτικές λύσεις που αντιμετωπίζουν το ξενοδοχείο ως “λεφτόδεντρο”. Όπως δείχνουν και τα πρόσφατα στοιχεία της ΤτΕ, το ταξιδιωτικό ισοζύγιο “κρατάει όρθιο” το ισοζύγιο εξαγωγών. Οι εισαγωγές αυξάνονται, οι εξαγωγές μειώνονται, ο πληθυσμός γερνάει, οι μεταρρυθμίσεις καθυστερούν και οι επενδύσεις σε άλλους παραγωγικούς τομείς είναι ανεμικές. Ένας τομέας με τους πολλαπλασιαστές και τη διείσδυση στην πραγματική οικονομία που έχει ο δικός μας δεν μπορεί να συνεχίσει να αντιμετωπίζεται ως η βραχυπρόθεσμη δημοσιονομική ανακούφιση. Οι αριθμοί φωνάζουν την αλήθεια αλλά “εις ώτα μη ακουόντων”, όπως φαίνεται. Είμαστε στο αντίθετο ρεύμα από αυτό που θα έπρεπε. Αντί να ξεκλειδώσουμε τις δυνατότητες του ιδιωτικού τομέα, ο κρατισμός θριαμβεύει βάζοντας όλο και πιο βαθιά το χέρι στα ταμεία των επιχειρήσεων. Ξέρουμε καλά πού οδηγούν αυτές οι πρακτικές. Επιβαρύνσεις χωρίς μέτρο και σχέδιο, σε μια συγκυρία δυσκολιών και προκλήσεων, όπου προοιωνίζονται δυσάρεστες εξελίξεις για τον ελληνικό τουρισμό και συνακόλουθα για την εθνική οικονομία. Η μεγάλη φυγή προς τα εμπρός δε θα γίνει χωρίς συνεργασία, σχέδιο και στόχους.» ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

THEMA EJOF. NEA METRA.indd 37

37

1111//24 9:53 AM

φακελοσ

CLIA

Ζητά αναβολή του τέλους και διάλογο

Μ

ε δήλωσή της η Διεθνής Ένωση Εταιρειών Κρουαζιέρας (CLIA) σχολιάζει τα μέτρα της κυβέρ­ νησης για τη διαχείριση του τουρισμού στην Ελλάδα, επισημαίνοντας: «Κατανοούμε την επιθυμία της ελληνικής κυβέρνησης να διασφαλίσει έναν ισορροπημένο και βιώσιμο τουρισμό στην Ελλάδα. Χαιρετίζουμε τα σχόλια της Υπουργού Τουρισμού σχετικά με τη σημασία των λιμενικών υποδομών για τη βελτίωση της διαχείρισης των τουριστικών ροών, αλλά και την επιθυμία ανάδειξης νέων προορισμών – προτεραιότητες που ευθυγραμμίζονται με το Σχέδιο Δράσης της CLIA για την Ελλάδα, το οποίο υιοθετήθηκε πέρυσι. Αναγνωρίζουμε, επίσης, την επιθυμία της Κυβέρνησης να αυξήσει το homeporting, δεδομένης της σημαντικής συνεισφοράς που έχει στην ελληνική οικονομία. Την ίδια ώρα, ενθαρρύνουμε την κυβέρνηση να εξετάσει τον πιθανό οικονομικό αντίκτυπο του νέου τέλους ανά επιβάτη για τον τουρισμό κρουαζιέρας και επαναλαμβάνουμε την έκκλησή μας για ουσιαστική διαβούλευση με τις εταιρείες κρουαζιέρας, την τοπική αυτοδιοίκηση, τα λιμάνια και τους φορείς του τουρισμού που επηρεάζονται από αυτό. Το 2025, νέα συστήματα διαχείρισης θέσεων ελλιμενισμού θα τεθούν σε εφαρμογή στη Σαντορίνη και στη Μύκονο. Ως εκ τούτου, καλούμε την κυβέρνηση να εφαρμόσει το νέο τέλος από το 2026 και έπειτα, επιτρέποντας να ληφθεί υπόψη ο αντίκτυπος αυτών των συστημάτων. Σε κάθε περίπτωση, θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε στενά με την κυβέρνηση σε κάθε πρωτοβουλία που ενισχύει το βιώσιμο τουρισμό, με οφέλη τόσο για τους επισκέπτες όσο και για τις τοπικές κοινωνίες.»

Ένωση Εφοπλιστών Κρουαζιερόπλοιων (ΕΕΚΦΝ) Η Ένωση Εφοπλιστών Κρουαζιερόπλοι­ ων (ΕΕΚΦΝ), σε επικοινωνία που είχε με την πολιτική ηγεσία, έθεσε σε συζήτηση θέματα που αφορούν τον κλάδο, τώρα που πλησιάζει η λήξη της τουριστικής περιόδου και γίνεται απολογισμός της δραστηριότητας. Συγκεκριμένα συζητήθηκαν: 1. Η κρίση στη Μέση Ανατολή και τα

“

Το 2025, νέα συστήματα διαχείρισης θέσεων ελλιμενισμού θα τεθούν σε εφαρμογή στη Σαντορίνη και στη Μύκονο.

”

προβλήματα που δημιουργούνται στην κίνηση των πλοίων στην Ερυθρά Θάλασ­ σα και στις περιοχές της εμπόλεμης ζώ­ νης, κατάσταση που τα αναγκάζει να κα­ τευθύνονται προς άλλους προορισμούς, όπως το Ντουμπάι, τη Δυτική Αφρική, τη Μεσόγειο, τη Βόρεια Θάλασσα και τη Βαλτική.

2. Η περίπτωση επιβολής τέλους 20 € στους επιβάτες που αποβιβάζονται κυ­ ρίως στους λιμένες Μυκόνου και Σαντο­ ρίνης. Οι εκπρόσωποι της Ενώσεως ανέ­ φεραν ότι αυτό θεωρείται μία αντίδραση των μέτρων που εξαγγέλθηκαν για την καταπολέμηση του υπερτουρισμού σε δημοφιλείς προορισμούς. Τονίστηκε δε ότι, αυτή η απόφαση δεν έχει καμία σχέση με την καταπολέμηση του υπερ­ τουρισμού, ειδικά από την κρουαζιέρα, τη στιγμή που οι επιβάτες που μεταφέ­ ρονται με τα κρουαζιερόπλοια στους ως άνω προορισμούς είναι στην πραγμα­ τικότητα μικρό μέρος του συνόλου των επιβατών που καταφτάνουν με τα άλλα μεταφορικά μέσα. Εκφράστηκε δε δυσα­ ρέσκεια καθώς για τη λήψη μιας τέτοιας απόφασης θα έπρεπε να προηγηθεί

διαβούλευση με τους χρήστες, όπως συνηθίζεται σε τέτοιες περιπτώσεις, για να ακουστούν απόψεις τόσο για το ύψος του επιβαλλόμενου τέλους όσο και για το χρόνο εφαρμογής του, που δεν επι­ τρέπεται να είναι άμεσος.

3. Το θέμα της ρύθμισης της κίνησης των κρουαζιερόπλοιων από πλευράς τοπικών Αρχών που διαχειρίζονται τους λιμένες (Οργανισμούς Λιμένων, Λιμενικά Ταμεία), επισημαίνοντας την ανάγκη εφαρμογής χωρίς άλλη καθυστέρηση του γνωστού berth allocation system.

4. Η ανάγκη εξυπηρέτησης, των μι­ κρών, αλλά πολλών σε αριθμό, σκαφών στην Κέρκυρα που κινούνται προς Αλβα­ νία, σε άλλο χώρο από αυτόν των εγκα­ ταστάσεων των κρουαζιερόπλοιων διε­ θνών πλόων που παραμένουν σήμερα, ώστε να υπάρξει αποσυμφόρηση στη λιμενολεκάνη, όσο και στο Passenger’s Terminal που γίνονται οι έλεγχοι των επιβατών και εφαρμόζονται τα μέτρα ασφαλείας security σύμφωνα με το Δ.Σ.

ISPS. 5. Η επιτάχυνση δημοσίευσης νομι­ κών πράξεων με τις οποίες επέρχονται ρυθμίσεις εκσυγχρονισμού Νομοθεσίας, σε θέματα που αφορούν την εξυπηρέ­ τηση των κρουαζιερόπλοιων και των μεταφερόμενων με αυτά εκατομμυρίων επιβατών.

6. Διάφορα άλλα θέματα που σχετί­ ζονται με τις διαδικασίες ελέγχου των πλοίων στους λιμένες, όπως αυτά που πρόκειται να εφαρμοστούν σύντομα για τους Non Schengen επιβάτες, το γνωστό entry / exit system.

38 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

THEMA EJOF. NEA METRA.indd 38

1111//24 9:53 AM

7. Η αναβάθμιση της υποδομής των λιμένων της χώρας, για την ασφαλή και άνετη εξυπηρέτηση των κρουαζιερό­ πλοιων.

8. Η ανάγκη συμπλήρωσης της οικείας Νομοθεσίας περί κυκλικών περιηγητι­ κών πλόων, σύμφωνα με τις απαιτήσεις που δημιουργούνται από την εξέλιξη του κλάδου της κρουαζιέρας, για την καλύτερη εξυπηρέτηση της τουριστικής ναυτιλίας.

9. Τα πολλά και ποικίλα οφέλη για την τοπική κοινωνία της ευρύτερης περιο­ χής των 65 και πλέον προορισμών στην επικράτεια, αλλά και γενικότερα για την εθνική μας οικονομία.

10. Η καλύτερη διαφήμιση της χώρας μας γενικά, για τον πολιτισμό, τους αρχαι­ ολογικούς χώρους, καθώς και για άλλα ενδιαφέροντα μέρη με στόχο την αύξηση του τουριστικού ρεύματος κάθε χρόνο. Η χώρα μας αναφέρεται ως ιδανικός προορισμός για το θαλάσσιο τουρισμό,

ενώ επισημαίνονται πολλά οφέλη όπως:

• Η προώθηση ελληνικών προϊόντων των τόπων επισκέψεως.

• Η ανάπτυξη τοπικών κοινωνιών και επενδύσεων γενικότερα.

• Η στήριξη του εμπορίου από προμή­

θειες υλικών, τροφίμων, καυσίμων κ.λπ. και επισκευές, συντηρήσεις, ανακαινί­ σεις πλοίων κ.λπ.

• Τα αυξημένα οφέλη από την ανάπτυξη του homeporting (υπηρεσίες, αερο­ δρόμια, ξενοδοχεία).

• Η αύξηση των συναλλαγματικών απο­ θεμάτων στη χώρα μας.

• Τα λιμενικά τέλη, τα τέλη επιβατών, καθώς και αυτά για την εφαρμογή των απαιτήσεων του Δ.Κ. ISPS για την ασφάλεια (security).

• Οι δαπάνες για την παραλαβή στερεών και υγρών αποβλήτων και καταλοίπων.

• Οι δαπάνες στα μέσα μεταφορών.

• Οι δαπάνες προσωπικού των τουριστι­ κών γραφείων.

Τα πολύ σοβαρά οφέλη από την απα­ σχόληση εργατικού δυναμικού στις ναυ­ πηγοεπισκευαστικές βάσεις του Πειραιά και των άλλων μονάδων στην ευρύτερη περιοχή, αλλά και μακρύτερα, όπως στη Χαλκίδα και στη Σύρο, που προσφέρει ο κλάδος, με τις αναγκαίες εργασίες επι­ σκευών και συντηρήσεων των πλοίων. (Στο σημείο αυτό αναφέρθηκε ότι δεν έχει δοθεί η δέουσα προσοχή και το ενδιαφέρον των αρμόδιων Φορέων για την ανάπτυξη των μονάδων αυτών στο βαθμό που θα έπρεπε.) Η συζήτηση έγινε σε πολύ καλό κλίμα, όπου επιβεβαιώθηκε η αναγκαία συνερ­ γασία της ΕΕΚΦΝ με την πολιτική ηγεσία, κατ’ αρχάς του Υπουργείου Ναυτιλίας, καθώς και με όλους τους αρμόδιους παράγοντες της κεντρικής διοίκησης, ακόμα και με τις αρμόδιες υπηρεσίες της Ελληνικής Αστυνομίας, που ενεργούν ελέγχους στους λιμένες προσεγγίσεως των κρουαζιερόπλοιων. •

Πρόσθετα τέλη και φόροι: Οι επιπτώσεις Δρ. Κωνσταντίνος Μαρινάκος* Σε σχετικό άρθρο του ο καθηγητής και συν­ δικαλιστής του ξενοδοχειακού κλάδου Δρ. Κ. Μαρινάκος αναφέρει μεταξύ άλλων για τα πρόσθετα τέλη: «Πρόσθετα τέλη και φόροι: οι πρόσφατες ασύμμετρες και μη εξορθολογισμένες αυξήσεις στο τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική αλλαγή και στο τέλος παρεπιδημούντων οφείλουν να λάβουν υπόψη τις πραγματικές αιτίες των προβλημάτων στις πόλεις και στους προορισμούς και σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να γίνει ανεκτή μια ισοπεδωτική οριζόντια αύξηση στον κλάδο της φιλοξενίας. Καθένας από τους ανωτέρω παράγοντες συμβάλλει στην αύξηση του λειτουργικού κόστους στον κλάδο της φιλοξενίας, θέτοντας σημαντικές προκλήσεις για τις επιχειρήσεις, στην προσπάθειά τους να διατηρηθούν και να διατηρήσουν ένα επίπεδο υψηλής ανταγωνιστικότητας παρέχοντας υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Το αυξανόμενο αυτό κόστος στον κλάδο της φιλοξενίας έχει ένα κυματοειδές αποτέλεσμα, επηρεάζοντας διάφορες πτυχές των επιχειρηματικών λειτουργιών και τη συνολική δυναμική του κλάδου. Μικρότερα περιθώρια κέρδους: καθώς το λειτουργικό κόστος αυξάνεται οι εταιρείες

καλούνται να απορροφήσουν αυτά τα κόστη ή υποχρεούνται να τα μετακυλήσουν στους πελάτες μειώνοντας σημαντικά την ανταγωνιστικότητά τους. Πιέσεις τιμολόγησης: για να διαχειριστούν το αυξανόμενο κόστος, οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις οδηγούνται σε αυξήσεις τιμών, προσέγγιση που τακτικά εγκυμονεί κινδύνους καθότι υψηλότερες τιμές, ειδικά σε κατηγορίες πελατών με ευαισθησία στο κόστος, σε ένα ιδιαίτερα ανταγωνιστικό περιβάλλον σημαίνει απώλειες της πελατειακής βάσης. Επιπτώσεις στο ηθικό και στην εναλλαγή των εργαζομένων: οι ελλείψεις προσωπικού και η πίεση για μείωση του κόστους μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένο φόρτο εργασίας για το υπάρχον προσωπικό, επηρεάζοντας ενδεχομένως το ηθικό και την ικανοποίηση από την εργασία.

Μειωμένη ικανότητα επένδυσης και καινοτομίας: με περιορισμένους προϋπολογισμούς τα ξενοδοχεία μπορεί να δυσκολεύονται να επενδύσουν σε νέες τεχνολογίες, βελτιώσεις υποδομών ή καινοτόμες προσφορές υπηρεσιών, κάτι που συχνά οδηγεί σε μειωμένη ανταγωνιστικότητα Μετατόπιση στη δυναμική της αγοράς: ο κλάδος μπορεί να γίνει μάρτυρας μιας αλλαγής όπου μόνο οι μεγαλύτεροι παίκτες ή εκείνοι με σημαντική οικονομική υποστήριξη μπορούν να αντέξουν οικονομικά να απορροφήσουν ή να αντισταθμίσουν το αυξανόμενο κόστος. Η κατανόηση αυτών των παραγόντων είναι απαραίτητη τόσο από πλευράς πολιτείας όσο και από πλευράς φορέων του κλάδου, ώστε να προσανατολιστούν και να αναπτύξουν αποτελεσματικές στρατηγικές και πολιτικές.» * Ο Κων/νος Μαρινάκος είναι: - Πρόεδρος Τουριστικού Οργανισμού Πελοποννήσου (Τ.Ο.Π.)

-Π ρόεδρος Ένωσης Ξενοδοχείων Αρκαδίας (Ε.Ξ.Α.)

- Αντιπρόεδρος Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων (Π.Ο.Ξ.) ναπληρωτής Καθηγητής, Τμήμα Διοίκη-Α σης Τουρισμού, Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

THEMA EJOF. NEA METRA.indd 39

39

1111//24 9:53 AM

IMPERIAL_STROM.indd 4 KTX_IMPERIAL_PATEND_210x290_SPREAD_F1.indd KTX_IMPERIAL_PATEND_210x290_SPREAD_F1.indd 2-32-3

11/11/24 16:50

of the of Greek the Greek Economy Economy AWARDS AWARDS 20212021

info@imperialstrom.com info@imperialstrom.com

IMPERIAL_STROM.indd 5

www.imperialstrom.com www.imperialstrom.com

/imperialstrom /imperialstrom

/imperial_strom /imperial_strom

11/11/2416:17 16:50 20/11/2023 20/11/2023 16:17

Συνέντευξη μερικές από τις βασικές προτεραιότητες που θέτει ο Γ.Γ. του ΕΟΤ, Α. Φιορεντίνος. Ο Ανδρέας Φιορεντίνος, που σήμερα βρίσκεται στη θέση του Γενικού Γραμματέα του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού (ΕΟΤ) είναι, όπως λένε οι επαγγελματίες του τουρισμού «ένας από εμάς». Τρίτης γενιάς ξενοδόχος από τη Μύκονο με ση­ μαντική συνδικαλιστική εμπειρία ως Πρόεδρος ξενοδόχων Μυκόνου αλλά και από θέσεις στο Δ.Σ. της ΠΟΞ και του ΞΕΕ, καθώς και πολιτική εμπειρία ως Επικεφαλής του Τομέα του Τουρισμού στη Νέα Δημοκρατία, από το Φεβρουάριο 2021. Γνωρίζο­ ντας τα θέματα του τουρισμού σε βάθος, έχει έναν πυκνό λόγο και καταφέρνει να σκιαγραφήσει προ­ οπτικές, προβλήματα και προκλήσεις δίνοντας μια σφαιρική εικόνα για τον κλάδο.

Ανδρέας Φιορεντίνος Γενικός Γραμματέας ΕΟΤ

χρειαζόμαστε ένα νέο «smart» μοντέλο ανάπτυξης

H

αναβάθμιση της τουριστικής μας προ­ σφοράς με όρους αειφορίας, οι μέθοδοι ρύθμισης της ροής των τουριστών σε προορισμούς που έχουν συγκεκριμέ­ να φυσικά όρια και «smart» μοντέλα ανάπτυξης, η ρύθμιση της ανοικοδόμησης σε κορεσμένες περιοχές, η διαχείριση πόρων, η προ­ τεραιότητα στα έσοδα και δευτερευόντως στον αριθμό των αφίξεων, η στενή συνεργασία με την αγορά αλλά και η επέκταση της τουριστικής δρα­ στηριότητας στο χώρο και στο χρόνο αποτελούν

Τουριστική Αγορά: Ποιες θεωρείτε τις βασικότερες προκλήσεις του ελληνικού τουρισμού σε βραχυπρόθεσμο και μεσοπρόθεσμο ορίζοντα; Ανδρέας Φιορεντίνος: Λαμβάνοντας υπόψη τις τάσεις της τουριστικής ζήτησης και τον ανταγωνι­ σμό, θεωρώ ότι η συνεχιζόμενη αναβάθμιση της ποιότητας των προσφερόμενων υπηρεσιών προς τους επισκέπτες μας είναι μονόδρομος. Η παροχή υπηρεσιών ποιότητας αφορά πρωτίστως τους επι­ χειρηματίες του τουρισμού και πρέπει να αναδει­ κνύει τη value for money τουριστική προσφορά της χώρας. Σε μία ευρύτερη θεώρηση, η αναβάθμιση της ποιότητας των τουριστικών υπηρεσιών μας είναι συνάρτηση της επάρκειας πόρων στους προορι­ σμούς, της τουριστικής εκπαίδευσης, της επάρκει­ ας προσωπικού, των σύγχρονων υποδομών των προορισμών, της ρύθμισης της βραχυχρόνιας μί­ σθωσης και, φυσικά, της αποτελεσματικής διαχεί­ ρισης των τουριστικών προορισμών. Για όλα αυτά τα καίρια ζητήματα έχουν σχεδιαστεί στρατηγικές και δρομολογούνται οι ανάλογες ενέργειες από την Κυβέρνηση, το Υπουργείο Τουρισμού και όλα τα συναρμόδια Υπουργεία. Σημαντικό ρόλο σε αυ­ τόν τον ποιοτικό μετασχηματισμό της τουριστικής μας προσφοράς διαδραματίζουν οι Περιφέρειες, οι οργανισμοί της τοπικής αυτοδιοίκησης και, φυ­ σικά, οι τοπικές κοινωνίες στις οποίες συμπεριλαμ­ βάνονται οι επιχειρηματίες και οι εργαζόμενοι. Το κλειδί για τη διαχρονική επιτυχία μας έγκειται στις συνέργειες, στο σχεδιασμό καινοτόμων τουρι­ στικών υπηρεσιών μέσα από παραγωγικές συνερ­ γασίες όλων των εταίρων. Η χρήση των ψηφιακών εφαρμογών συμβάλλει επίσης ουσιαστικά στην επιτυχία των «έξυπνων επιχειρήσεων» και την εν γένει ψηφιοποίηση του κλάδου του τουρισμού. Η βιωσιμότητα, ως μεσοπρόθεσμη πρόκληση, προϋποθέτει πρωτίστως δέσμευση όλων των εταί­ ρων ως προς την εφαρμογή πράσινων πολιτικών, σε συνδυασμό με την εφαρμογή της κυκλικής οικονομίας που αφορά τόσο την παραγωγή όσο

42 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

SYNENTEYJH FIORENTINOS 4 bl.indd 42

0811//24 12:30 PM

και την κατανάλωση. Αυτές οι δεσμεύσεις, καταλή­ γουν σε έναν ολιστικό στρατηγικό σχεδιασμό για την αξιοποίηση όλων των ευκαιριών και των δυ­ νατών στοιχείων ενός προορισμού, με καινοτόμες μεθόδους. Με εφόδιο ένα εναλλακτικό μοντέλο παραγωγής και κατανάλωσης, ένας τουριστικός προορισμός έχει τη δυνατότητα να αναδείξει και να συνθέσει υψηλής ποιότητας τουριστικές εμπει­ ρίες και να προσελκύσει νέο κοινό. Αναμφίβολα, με την επίτευξη των βιώσιμων στόχων διασφαλίζεται η προστασία όλων των αυθεντικών σύνθετων στοιχείων της τουριστικής προσφοράς ενός προορισμού, η ευημερία της κοινότητας, καθώς και η ενίσχυση του ανταγω­ νιστικού πλεονεκτήματος. Μεσοπρόθεσμα, επι­ τυγχάνεται σε μεγάλο βαθμό η προστασία των θαλασσών, των φυσικών πόρων, του πολιτιστικού αποθέματος και του φυσικού περιβάλλοντος. Είναι επιβεβλημένη επίσης η διευθέτηση ουσια­ στικών ζητημάτων, όπως η ρύθμιση της ανοικο­ δόμησης σε κορεσμένες περιοχές, η διαχείριση των απορριμμάτων, των υδάτων, της ενεργειακής επάρκειας, ο σταδιακός περιορισμός των εκπο­ μπών άνθρακα, η αναβίωση των τοπικών καλλιερ­ γειών, καθώς και άλλων ζητημάτων που καθιστούν τον προορισμό αειφόρο και με επάρκεια πρώτης ποιότητας πόρων. Μία μεγάλη πρόκληση αποτελεί η κλιματική αλλαγή που είναι ορατή πλέον στη Μεσόγειο. Οι επιπτώσεις της ενδέχεται να περι­ οριστούν με την εφαρμογή βιώσιμων πολιτικών, καθώς και τη λήψη προληπτικών μέτρων σε προο­ ρισμούς σε όλη τη χώρα. Ειδικά για τη νησιωτική Ελλάδα, ένα σημαντικό ζήτημα το οποίο θα πρέπει να επιλυθεί αφορά τη διασύνδεση των νησιών με την ηπειρωτική Ελλάδα καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου, την επάρκεια πόρων και τη ρύθμιση συ­ γκέντρωσης τουριστών σε συγκεκριμένα σημεία στην καρδιά της τουριστικής περιόδου, όπως και των ταυτόχρονων αφίξεων των κρουαζιερόπλοι­ ων στους λιμένες συγκεκριμένων νησιών της χώρας μας. Η κυβέρνηση προσεγγίζει με σοβα­ ρότητα τον τουρισμό και σχεδιάζει πολιτικές για την ενίσχυση της αναπτυξιακής δυναμικής του, μελετώντας και δρομολογώντας πολιτικές για όλα τα μείζονα ζητήματα του τομέα. Τουριστική Αγορά: Πώς αλλάζει το διεθνές τοπίο της τουριστικής ζήτησης αλλά και του ανταγωνισμού για τον ελληνικό τουρισμό; Ποιες σχετικές προτεραιότητες έχει θέσει ο ΕΟΤ; Ανδρέας Φιορεντίνος: Η Ελλάδα έχει πλέον ανοίξει νέα σελίδα για τον ελληνικό τουρισμό, με όρους βιωσιμότητας και με έμφαση σε ένα αν­ θρωποκεντρικό μοντέλο τουριστικής προσφοράς. Προτεραιότητα αποτελούν τα έσοδα από τον του­ ρισμό και δευτερευόντως ο αριθμός των αφίξεων. Σε αυτό το πλαίσιο, ο ΕΟΤ απευθύνει την επικοι­

“

Είναι βέβαιο ότι η αναβάθμιση της τουριστικής μας προσφοράς με όρους αειφορίας θα ενισχύσει την ανταγωνιστικότητά μας. Η αξιοποίηση των πόρων που μας παρέχει το Σχέδιο Ελλάδα 2.0 θα βοηθήσει προς αυτή την κατεύθυνση.

”

νωνία του σε ένα συγκεκριμένο κοινό. Σε απαι­ τητικούς, ευαισθητοποιημένους τουρίστες που επιθυμούν να εμβαθύνουν στα αυθεντικά στοιχεία του προορισμού που επισκέπτονται. Σε τουρίστες που έχουν τη δυνατότητα να ταξιδεύουν συχνά, καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, που αναζητούν μοναδικές εμπειρίες σε βιώσιμους προορισμούς με φυσικό κάλλος, ιστορία, παράδοση, δραστη­ ριότητες στη φύση, γαστρονομία και πολλά άλλα ενδιαφέροντα. Ήδη η τουριστική περίοδος έχει επεκταθεί ση­ μαντικά. Αναδεικνύονται νέοι προορισμοί στην ηπειρωτική Ελλάδα. Νέες υπηρεσίες, διαφορετικές δραστηριότητες. Η στρατηγική μας έχει ως στόχο την αύξηση του μεριδίου μας στις παραδοσιακές μας αγορές, μέσω όλων αυτών των επιλογών που προσφέρουμε σε νέους προορισμούς. Επιλέγουμε ένα ευρύ φάσμα μέσων επικοινωνίας και υλοποι­ ούμε καμπάνιες με μετρήσιμα αποτελέσματα. Παράλληλα, κατευθύνουμε την επικοινωνία μας σε νέες αγορές με προοπτικές ανάπτυξης. Ενδει­ κτικά αναφέρομαι στην πρόσφατη επίσκεψη της Υπουργού Τουρισμού στην Ιαπωνία στο πλαίσιο ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

SYNENTEYJH FIORENTINOS 4 bl.indd 43

43

0811//24 12:30 PM

Συνέντευξη

“

Χρειάζεται να εφαρμόσουμε μεθόδους ρύθμισης της ροής των τουριστών σε προορισμούς που έχουν συγκεκριμένα φυσικά όρια, όπως π.χ. τα νησιά μας μέσω της διάχυσης των τουριστών στο χώρο και της κατανομής τους στο χρόνο, φυσικά σε συνεργασία με τους διεθνείς εταίρους μας.

”

της οποίας είχαμε την ευκαιρία να συναντήσουμε τους αρμόδιους Υπουργούς της ιαπωνικής κυβέρ­ νησης, καθώς και εκπροσώπους της τουριστικής αγοράς, σε εξαιρετικό κλίμα. Στο επίκεντρο του ενδιαφέροντός μας παραμένει η αγορά των ΗΠΑ με μεγάλα περιθώρια ανάπτυξης σε αυτήν. Όπως επίσης η Κίνα, ο Καναδάς, η Αυστραλία, η Ινδία, η Κορέα και άλλες σημαντικές αγορές. Τουριστική Αγορά: Πόσο ανταγωνιστικό παραμένει το ελληνικό τουριστικό προϊόν και ποιες θεωρείτε ότι είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις τόσο από την πλευρά των τουριστικών επιχειρήσεων όσο και του Δημοσίου και της τοπικής αυτοδιοίκησης. Ανδρέας Φιορεντίνος: Το ελληνικό τουριστικό προϊόν είναι ιδιαιτέρως ανθεκτικό και ανταγωνιστι­ κό όπως άλλωστε αποδεικνύεται από τη θέση της Ελλάδας στη διεθνή κατάταξη των πλέον αναγνωρί­ σιμων τουριστικών προορισμών και από τα έσοδα που καταγράφονται μετά το τέλος της τουριστικής περιόδου. Πάντα υποστήριζα δημόσια ότι ο τουρι­ σμός δεν ευνοείται από την αντιπολίτευση και την εσωστρέφεια. Ο βασικός παράγοντας επιτυχίας είναι οι συνέργειες, οι συνεργασίες, οι συμπληρωματικές

υπηρεσίες. Ειδικότερα, σε επίπεδο Περιφερειών και στην τοπική αυτοδιοίκηση. Πρέπει να διδαχτούμε από τα επιτεύγματα άλλων χωρών, από τις καλές πρακτικές που έχουν καταγραφεί και να συνθέσου­ με το δικό μας μοντέλο τουριστικής προσφοράς σε ανθρώπινη κλίμακα, με επίκεντρο τον άνθρωπο. Παραμένουμε ανταγωνιστικοί γιατί τα δυνατά μας σημεία παραμένουν αναλλοίωτα. Η υψηλή αναγνωρισιμότητα και η δημοφιλία της Ελλάδας ως τουριστικού προορισμού διεθνώς, οι περιοχές ιδιαίτερου φυσικού κάλλους, οι θά­ λασσές μας, η ποικιλομορφία των προορισμών, ο πολιτισμός μας, η άυλη πολιτιστική κληρονομιά, η γαστρονομία μας, η παραδοσιακή φιλοξενία και οι σύγχρονες τουριστικές υποδομές είναι τα βασικά δυνατά μας σημεία, τα οποία καλύπτουν τα στοιχεία που αναζητούν τα εκατομμύρια των τουριστών που μας επιλέγουν. Η μεγάλη μας ευκαιρία για να εδραιωθούμε σε ακόμα υψηλότερη θέση στην παγκόσμια κατάταξη ως διεθνές πρότυπο, είναι η αξιοποίηση των πόρων που μας παρέχει το Σχέδιο Ελλάδα 2.0. Γιατί είναι βέβαιο ότι η αναβάθμιση της τουριστικής μας προ­ σφοράς με όρους αειφορίας θα ενισχύσει την αντα­ γωνιστικότητά μας στην παγκόσμια κατάταξη. Τουριστική Αγορά: Το θέμα του υπερτουρισμού έχει απασχολήσει έντονα την επικαιρότητα τελευταία «δαιμονοποιώντας» τον τουρισμό, ιδιαίτερα όσον αφορά νησιά όπως η Μύκονος και η Σαντορίνη που δέχονται μεγάλους αριθμούς τουριστών σε περιορισμένο χρόνο και χώρο. Παρακαλώ τοποθετηθείτε σχετικά με το μέγεθος του προβλήματος, τις προτεινόμενες λύσεις, καθώς και τις μέχρι σήμερα σχετικές δράσεις. Ανδρέας Φιορεντίνος: Καλό θα ήταν να είμαστε προσεκτικοί με τη χρήση όρων που δεν αποτυ­ πώνουν την πραγματική εικόνα στους ελληνικούς τουριστικούς προορισμούς και εκπέμπουν λάθος μηνύματα στις αγορές στις οποίες απευθυνόμαστε. Αυτό το οποίο χρειάζεται να εφαρμόσουμε, είναι μέθοδοι ρύθμισης της ροής των τουριστών σε προ­ ορισμούς που έχουν συγκεκριμένα φυσικά όρια, όπως π.χ. τα νησιά μας. Η προσπάθεια αυτή θα έχει επιτυχία μέσω της διάχυσης των τουριστών στο χώρο και της κατανομής τους στο χρόνο, φυσικά σε συνεργασία με τους διεθνείς εταίρους μας. Τόσο εμείς, ως τουριστικός προορισμός αξιώσεων, όσο και οι εταίροι μας έχουμε ως στόχο την προώθηση εμπειριών ποιότητας στους πελάτες. Προσβλέπουμε στο ίδιο αποτέλεσμα. Το Υπουργείο Τουρισμού κάνει χρήση σύγχρονων εργαλείων για την εκπόνηση και παρακολούθηση της υλοποίησης της στρατηγικής για τη βιώσιμη ανάπτυξη, όπως το Εθνικό Παρατηρητήριο για τη Βιώσιμη Τουριστική Ανάπτυξη και το Παρατηρητή­ ριο για τον Παράκτιο και Θαλάσσιο Τουρισμό στη Μεσόγειο. Παράλληλα, αξιοποιεί τους πόρους του

44 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

SYNENTEYJH FIORENTINOS 4 bl.indd 44

0811//24 12:30 PM

Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας (ΤΑΑ), πα­ ρέχοντας κίνητρα για τον εκσυγχρονισμό υποδομών για την ανάπτυξη ειδικών μορφών τουρισμού, όπως ο χειμερινός και ορεινός τουρισμός, ο θαλάσσιος, ο καταδυτικός τουρισμός, ο τουρισμός υγείας και ευεξίας, ο αγροτουρισμός και ο γαστρονομικός/οινι­ κός τουρισμός. Στο πλαίσιο αυτού του σχεδιασμού, ευνοείται η αύξηση του τουριστικού ρεύματος εκτός περιόδου τουριστικής αιχμής και ταυτόχρονα η ανάδειξη λιγότερο γνωστών προορισμών της χώ­ ρας μας, με ιδιαίτερη προσωπικότητα και αυθεντική παραδοσιακή φιλοξενία. Σημαντικό ρόλο προς την ίδια κατεύθυνση σε τοπικό επίπεδο αναμένεται να διαδραματίσουν οι νεοσύστατοι Οργανισμοί Διαχείρισης και Προώθησης Προορισμών ανά την επικράτεια. Η υλοποίηση αυτών των πρωτοβουλιών αναβαθμίζει την εικόνα της Ελλάδας και διαμορφώ­ νει νέες προτάσεις για την επικοινωνία μας με τις αγορές. Κατά συνέπεια, η στρατηγική μάρκετινγκ ενισχύεται με ποιοτικά στοιχεία που εμπλουτίζουν το μήνυμα που εκπέμπουμε στις αγορές. Το σχέδιο δράσεων του Υπουργείου Τουρισμού και το σχέδιο μάρκετινγκ του ΕΟΤ είναι συνεχιζόμενα. Ειδικότερα, οι δράσεις προβολής εξειδικεύονται ανάλογα με το κοινό-στόχο στο οποίο απευθυνόμαστε, χρησιμο­ ποιώντας ένα ιδιαίτερα δυναμικό συνδυασμό μέ­ σων, που υπαγορεύεται από τη στρατηγική μάρκε­ τινγκ 360° στην οποία συστηματικά επενδύει ο ΕΟΤ. Θα ήθελα να σχολιάσω την περίπτωση της Μυκό­ νου – της ιδιαίτερης πατρίδας μου. Εδώ και δεκαετίες, θεωρείται προορισμός πολυτελείας υψηλής ποιότη­ τας. Διακρίνεται για τη διεθνή ακτινοβολία της και κατατάσσεται επάξια στους dream destinations για το jet set. Πιστεύω ότι σε προορισμούς ιδιαίτερης βαρύτη­ τας όπως η Μύκονος και η Σαντορίνη, χρειαζόμαστε ένα νέο μοντέλο ανάπτυξης που θα ενσωματώνει όλα τα χαρακτηριστικά του όρου «smart» δηλαδή, smart τουρίστες, smart κατοίκους, smart κινητι­ κότητα, smart διακυβέρνηση, smart οικονομία και smart βιωσιμότητα. Επιπρόσθετα, θα πρέπει να επενδύσουμε στη διαχείριση της προσβασιμότητας (mobility management) για να διασφαλίσουμε την κατακόρυφη αύξηση του βαθμού ικανοποίησης των κατοίκων αλλά και των επισκεπτών κάθε νησιού. Τουριστική Αγορά: Οι πρόσφατοι φόροι στις τουριστικές επιχειρήσεις δέχτηκαν κριτική από τους τουριστικούς φορείς. Κάποιοι χτυπούν καμπανάκι για μείωση της ανταγωνιστικότητας. Πόσο βάσιμοι μπορούν να θεωρηθούν τέτοιοι «φόβοι»; Ανδρέας Φιορεντίνος: Όπως ανέφερε πρόσφατα ο Πρωθυπουργός, Κυριάκος Μητσοτάκης, το ένα τρί­ το από τα έσοδα των τελών της κρουαζιέρας είναι ανταποδοτικό και θα κατευθύνεται σε επενδύσεις για την προστασία από την κλιματική αλλαγή. Σε συνδυασμό με επικαιροποίηση του κανονιστι­

κού πλαισίου για την αντιμετώπιση των επιπτώσεων της κλιματικής αλλαγής και την ανάσχεσή τους, τα τέλη που επιβλήθηκαν θα επενδυθούν σε στρατη­ γικές δράσεις για την εξειδίκευση των πολιτικών βιωσιμότητας που είναι και το σύγχρονο ζητούμενο στη διεθνή τουριστική αγορά. Ασφαλώς γνωρίζετε τις επιφυλάξεις που έχει ο σύγχρονος τουρίστας ως προς την επιλογή του προορισμού που θα ταξιδέψει. Αναδύονται νέες τάσεις όπως το coolcation που καθιστούν σαφές ότι ο σύγχρονος τουρίστας έχει γρήγορα αντανακλα­ στικά και βρίσκεται σε αναζήτηση νέων βιώσιμων προορισμών, με εύκρατο κλίμα και φυσικό κάλλος. Η αλλαγή νοοτροπίας και η υιοθέτηση βιώσιμων πρακτικών σε επίπεδο προορισμού προϋποθέτουν σημαντικές επενδύσεις. Ο τουρίστας του 21ου αιώνα είναι έμπειρος ταξι­ διώτης και είναι σε θέση να εκτιμήσει τη βαρύτητα της επένδυσης σε βιώσιμες πρακτικές. Δε θεωρώ ότι είναι βάσιμοι τέτοιοι «φόβοι».

•

Info 3 Ο Ανδρέας Φιορεντίνος γεννήθηκε στη Μύκονο το 1963.

3 Ε ίναι ξενοδόχος 3ης γενιάς στο νησί και διαθέτει μεγάλη εμπειρία σε θέματα τουρισμού και διοίκησης. Είναι απόφοιτος του Εckerd College, St. Petersburg, FL, major in International Business and a minor in Political Science.

3 Έ χει διατελέσει: Αναπληρωτής Γενικός Γραμματέας του Ελληνικού Οργα­ νισμού Τουρισμού, από το Σεπτέμβριο 2012 έως το Φεβρουάριο 2014, Αντιπρόε­δρος του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος, Γενικός Γραμμα­ τέας της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων και Πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Μυκόνου. Επίσης, Επικεφαλής του Τομέα του Τουρισμού στη Νέα Δημοκρατία, από το Φεβρουάριο 2021.

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

SYNENTEYJH FIORENTINOS 4 bl.indd 45

45

0811//24 12:30 PM

EUROMARKET.indd 4

11/11/24 16:51

EUROMARKET.indd 5

11/11/24 16:51

Συνέντευξη διαθέσιμου εισοδήματος επηρεάζουν τις ταξιδιωτικές δαπάνες τόσο στην Ελλάδα όσο και στις χώρες προέλευσης και τονίζει ότι, σήμερα, η προτεραιότητα είναι να εξασφαλιστεί η βιωσιμότητα. Σε επίπεδο επί μέρους αγορών και τάσεων σημειώνει ότι οι κλασικές αγορές Γερμανίας, Γαλλίας και Βρετανίας κρατούν τη δυναμική τους, ενώ αυξημένο ενδιαφέρον παρουσιάζουν οι ΗΠΑ, η Αυστραλία και οι αγορές της Ασίας και της Μέσης Ανατολής. Αναλύοντας τα στοιχεία προκύπτει ότι οι ταξιδιώτες προτιμούν πλέον περισσότερα αλλά μικρότερης διάρκειας ταξίδια, με τη μέση διάρκεια διαμονής να μειώνεται από 7,5 σε 6,6 ημέρες. Η μείωση αυτή ενισχύεται με την ανάπτυξη των city breaks εκτός καλοκαιρινής περιόδου αιχμής. Ο Αλέξανδρος Θάνος σκιαγραφεί την υφιστάμενη κατάσταση στον ελληνικό τουρισμό, εκτιμά την πορεία και τις προκλήσεις για την επόμενη χρονιά και αναφέρεται στο σημαντικό θέμα της βιωσιμότητας.

Αλέξανδρος Θάνος

Εντεταλμένος Σύμβουλος ΣΕΤΕ

Χρειάζεται προσπάθεια για να διατηρηθεί η δυναμική του Τουρισμού

Τ

ι δείχνουν τα μέχρι σήμερα στοιχεία για την πορεία του ελληνικού τουρισμού το 2024 και ποιες είναι οι προοπτικές για την επόμενη χρονιά; Ο εντεταλμένος σύμβουλος του ΣΕΤΕ, Αλέξανδρος Θάνος, στη συνέντευξή του στην «Τουριστική Αγορά» αναφέρει ότι το 2024 παρουσιάζει ενθαρρυντικά αποτελέσματα σε αυξήσεις και έσοδα αλλά και στην επέκταση της τουριστικής περιόδου. Ωστόσο το θετικό momentum που έχει αναπτυχθεί τα τελευταία χρόνια φαίνεται να εξασθενεί και είναι απαραίτητο να γίνουν περισσότερες προσπάθειες για να διατηρηθεί αυτή η δυναμική και την επόμενη χρονιά. Παράλληλα, σημειώνει ότι ο αυξανόμενος πληθωρισμός και η μείωση του

Τουριστική Αγορά: Ποια είναι τα συμπεράσματα από την εξέλιξη της φετινής τουριστικής χρονιάς; Αλέξανδρος Θάνος: Το 2024 παρουσιάζει ενθαρρυντικά αποτελέσματα, με άνοδο τόσο στα έσοδα όσο και στις αφίξεις σε σύγκριση με το 2023, μια χρονιά ορόσημο για τον ελληνικό τουρισμό. Παρ’ όλα αυτά, για να διαμορφώσουμε μια ολοκληρωμένη εικόνα της φετινής χρονιάς, θα πρέπει να περιμένουμε τα στοιχεία των επόμενων μηνών. Πάντως, σύμφωνα με τα στοιχεία του ΙΝΣΕΤΕ αναφορικά με το πρώτο οκτάμηνο του 2024, τα έσοδα από τον τουρισμό ανήλθαν σε 15,18 δισ. ευρώ, παρουσιάζοντας αύξηση 3,2% έναντι της αντίστοιχης περιόδου του 2023, ενώ οι αφίξεις αυξήθηκαν κατά 9,9%, φτάνοντας τα 24,89 εκατ. Τουριστική Αγορά: Πώς κινήθηκε η αγορά από πλευράς εσόδων και διανυκτερεύσεων; Αλέξανδρος Θάνος: Όπως προαναφέρθηκε, ενώ τα έσοδα και οι αφίξεις αυξήθηκαν συνολικά σε επίπεδο οκταμήνου, τα έσοδα από τον τουρισμό παρουσίασαν μείωση τον Ιούλιο και τον Αύγουστο, συγκριτικά με τους αντίστοιχους μήνες του 2023. Αυτό οφείλεται στις ευρύτερες τάσεις που έχουν αρχίσει να επικρατούν, όπως για παράδειγμα το ότι οι ταξιδιώτες προτιμούν πλέον περισσότερα αλλά μικρότερης διάρκειας ταξίδια, με τη μέση διάρκεια διαμονής να μειώνεται από 7,5 σε 6,6 ημέρες. Η μείωση αυτή ενισχύεται με την ανάπτυξη των city breaks εκτός καλοκαιρινής περιόδου αιχμής. Παράλληλα, ο αυξανόμενος πληθωρισμός και η μείωση του διαθέσιμου εισοδήματος επηρεάζουν τις ταξιδιωτικές δαπάνες τόσο στην Ελλάδα όσο και στις χώρες προέλευσης. Επιπλέον, η σημαντική άνοδος του οδικού τουρισμού, που το πρώτο οκτάμηνο αυξήθηκε κατά 14% έναντι του 8% στον αεροπορικό τουρισμό, με μικρότερη διάρκεια και χαμηλότερες εισπράξεις ανά

48 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

ΤΗΑΝΟΣ 2 bl .indd 48

0811//24 11:34 AM

ταξίδι, ενισχύει αυτή την τάση. Η θετική εικόνα του πρώτου και δεύτερου τριμήνου δείχνει ενθαρρυντικά στοιχεία για τη μείωση της εποχικότητας. Τουριστική Αγορά: Ποιες αγορές πρωτοστατούν στην αύξηση της ζήτησης και ποιες παρουσιάζουν προβλήματα; Αλέξανδρος Θάνος: Η Ελλάδα διατηρεί υψηλή θέση στις προτιμήσεις των τουριστών, με ισχυρή ζήτηση από σημαντικές αγορές. Συγκεκριμένα, για τους Γερμανούς είναι ο τρίτος πιο δημοφιλής προορισμός, για τους Γάλλους ο τέταρτος και για τους Βρετανούς ο πέμπτος. Οι Ηνωμένες Πολιτείες παρουσιάζουν σταθερή άνοδο, με την Ελλάδα να καταλαμβάνει την έκτη θέση ως ευρωπαϊκός προορισμός, ακολουθώντας την Ιταλία, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, την Ισπανία και τη Γερμανία. Ακόμα καλύτερη θέση καταγράφεται στις προτιμήσεις των Αυστραλών, όπου η Ελλάδα είναι ο τέταρτος πιο δημοφιλής ευρωπαϊκός προορισμός μετά το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ιταλία και τη Γαλλία. Επιπλέον, οι αγορές της Ασίας και της Μέσης Ανατολής αναδεικνύονται σε δυναμικά αναπτυσσόμενες περιοχές με σημαντικά περιθώρια για περαιτέρω ανάπτυξη. Τουριστική Αγορά: Πόσο ισομερώς κατανεμημένη είναι η «επιτυχία» στις περιοχές αλλά και στα ξενοδοχεία; Ποια βγαίνουν κερδισμένα και ποια υστερούν; Αλέξανδρος Θάνος: Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα του ελληνικού τουρισμού βασίζεται σε μια σειρά από μοναδικά χαρακτηριστικά που τον κάνουν να ξεχωρίζει διεθνώς. Οι υψηλής ποιότητας υπηρεσίες, η σχέση τιμής και ποιότητας, ο ανθρώπινος παράγοντας που εκφράζεται μέσα από την ελληνική φιλοξενία, καθώς και η αυθεντικότητα της εμπειρίας που προσφέρουν οι προορισμοί, συνθέτουν μια μοναδική πρόταση. Οι επιχειρήσεις που επενδύουν σε αυτά τα στοιχεία είναι εκείνες που διασφαλίζουν την επιτυχία τους, καθιστώντας τον εαυτό τους λιγότερο ευάλωτο στον έντονο ανταγωνισμό που χαρακτηρίζει τον τουριστικό τομέα. Μέσα από αυτήν την προσέγγιση, όχι μόνο αντέχουν στις πιέσεις, αλλά και πρωταγωνιστούν στην παγκόσμια αγορά. Τουριστική Αγορά: Πώς διαμορφώνεται το κλίμα και οι προοπτικές για την επόμενη χρονιά; Αλέξανδρος Θάνος: Το θετικό momentum που έχει αναπτυχθεί τα τελευταία χρόνια φαίνεται να εξασθενεί, γεγονός που καθιστά απαραίτητο να γίνουν περισσότερες προσπάθειες για να διατηρηθεί αυτή η δυναμική και την επόμενη χρονιά. Σε ένα οικονομικό περιβάλλον που μεταβάλλεται ραγδαία, είμαστε επιφυλακτικοί σχετικά με τις προοπτικές του 2025. Θα χρειαστεί να περιμένουμε τα αποτελέσματα των πρώτων μηνών της νέας χρονιάς για να αποκτήσουμε μια πιο ξεκάθαρη εικόνα και να αξιολογήσουμε τις μελλοντικές προκλήσεις και ευκαιρίες.

“

Είμαστε επιφυλακτικοί για το 2025. Το θετικό momentum των τελευταίων ετών φαίνεται να εξασθενεί. Χρειάζονται περισσότερες προσπάθειες για να διατηρηθεί αυτή η δυναμική και την επόμενη χρονιά.

”

Τουριστική Αγορά: Ποιο άλλο θέμα πιστεύετε ότι θα μπορούσε να δώσει μια σφαιρική εικόνα για την εξέλιξη, τις προοπτικές και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο ελληνικός τουρισμός και ειδικότερα τα ξενοδοχεία; Αλέξανδρος Θάνος: Ένα από τα βασικά θέματα που καθορίζουν την εξέλιξη και τις προοπτικές του ελληνικού τουρισμού, ειδικά για τα ξενοδοχεία, είναι η έντονη ανάγκη για βιώσιμη ανάπτυξη. Σήμερα, η προτεραιότητα είναι να εξασφαλιστεί η βιωσιμότητα σε επίπεδο οικονομίας, κοινωνίας και περιβάλλοντος, ώστε το τουριστικό προϊόν να παραμείνει ανταγωνιστικό. Αυτό σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις πρέπει να προσαρμοστούν σε ένα μοντέλο ανάπτυξης που όχι μόνο στηρίζει την κερδοφορία, αλλά ενσωματώνει την ευημερία των τοπικών κοινωνιών και την προστασία του φυσικού περιβάλλοντος. Σε αυτή την κατεύθυνση, ο ΣΕΤΕ προχώρησε στην ανάπτυξη της πρωτοβουλίας «METRON Sustainable Tourism», μιας πρωτοβουλίας εθελοντικής αυτορρύθμισης του τουριστικού τομέα. Οι τουριστικές επιχειρήσεις θα ενθαρρύνονται να ενταχθούν σε ένα πλαίσιο βιώσιμης ανάπτυξης που θα εξασφαλίσει ότι το τουριστικό προϊόν θα συνεχίσει να αναπτύσσεται με τρόπο που σέβεται τις ανάγκες της εποχής. Η επιτυχία αυτής της προσέγγισης θα κρίνει σε μεγάλο βαθμό το αν ο ελληνικός τουρισμός, και ειδικότερα τα ξενοδοχεία, θα παραμείνουν σε τροχιά επιτυχίας και την επόμενη ημέρα, μέσα σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον. • ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

ΤΗΑΝΟΣ 2 bl .indd 49

49

0811//24 11:34 AM

ΘΕΜΑ

Book Direct: Αλλαζουν τα δεδομένα στις Ηλεκτρονικές κρατήσεις

Δικαστική απόφαση κατά της Booking.com ελευθερώνει τις τιμές. Αλλάζουν τα πάντα στις διαδικτυακές κρατήσεις στα ξενοδοχεία μέσω τρίτων, μετά από σχετική απόφαση του Ευρωπαϊκού Δικαστηρίου που δικαίωσε προσφυγή των Γερμανών ξενοδόχων κατά της Booking.com, η οποία έχασε τη δικαστική διαμάχη.

Π

ρόκειται για μία απόφαση που επιτρέπει στα ξενοδοχεία να αναρτούν διαδικτυακά χαμηλότερες τιμές κράτησης για τα δωμάτιά τους από αυτές που αναρτά η Booking.com. Έτσι ανοίγει ο δρόμος για ουσιαστική κινητοποίηση όλων των ευρωπαϊκών ξενοδοχείων προς το «Βook Direct», δηλαδή την προώθηση απευθείας ηλεκτρονικών κρατήσεων, μετά την απόφαση ότι μπορούν να προσφέρουν χαμηλότερες τιμές από τις πλατφόρμες μέσω των site τους. Η απόφαση αυτή μπορεί να μεταβάλλει καθοριστικά το σκηνικό αν ληφθούν πρωτοβουλίες τόσο σε επίπεδο τουριστικών επιχειρήσεων όσο και σε επίπεδο φορέων ευρωπαϊκού εύρους, όπως η HOTREC, ή εθνικής εμβέλειας, όπως το ΞΕΕ. Η νέα απόφαση της ΕΕ σηματοδοτεί το τέλος των ρητρών ισοτιμίας τιμών της Booking. Το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο έκρι-

νε ότι οι ρήτρες ισοτιμίας της Booking έχουν λήξει οριστικά για την ΕΕ. Για τους ξενοδόχους αυτό μπορεί να σημαίνει πολλά: από μεγαλύτερη ελευθερία τιμολόγησης έως ανταγωνισμό από μικρότερους OTAs. Στις 19 Σεπτεμβρίου, το ανώτατο δικαστήριο της Ευρώπης αποφάνθηκε κατά της χρήσης ρητρών ισοτιμίας από την Booking.com στις συμφωνίες με τα ξενοδοχεία. Ενώ ο γίγαντας OTA είχε ήδη αφαιρέσει από την ΕΕ αυτές τις ρήτρες τον Ιούλιο, η συγκεκριμένη απόφαση σημαίνει ότι αυτές οι αλλαγές είναι πιθανό να παραμείνουν μακροπρόθεσμα. Μπορεί επίσης να ενθαρρύνει τη σταδιακή κατάργηση τυχόν παρόμοιων πρακτικών από άλλους ΟΤΑs. Συγκεκριμένα, η απόφαση του Ευρωπαϊκού Δικαστηρίου (ECJ) αναφέρει ότι οι περιορισμοί της Booking.com έναντι των ξενοδοχείων που προσφέρουν χαμη-

λότερες τιμές στις ιστοσελίδες τους ή σε ανταγωνιστικές τοποθεσίες είναι «περιττοί» και θα μπορούσαν να μειώσουν τον ανταγωνισμό. Αυτή η απόφαση δεν προκαλεί έκπληξη. Οι ρυθμιστικές τάσεις σε όλη την Ευρώπη σίγουρα κατευθύνονται προς την επαναφορά περισσότερης ισχύος στα χέρια μεμονωμένων ξενοδοχείων, με τη νομοθεσία-ορόσημο, όπως το DMA, να εργάζεται για τη διασφάλιση δίκαιων πρακτικών της αγοράς και την αποφυγή της μονοπώλησης στον κλάδο της φιλοξενίας. To Digital Markets Act (DMA) στοχεύει στην καθιέρωση λειτουργίας της αγοράς με τρόπο που θα περιορίζει τη δύναμη των ψηφιακών μονοπωλίων. Αξίζει να σημειωθεί ότι η προσπάθεια ρύθμισης της ψηφιακής τεχνολογίας και ειδικότερα των ψηφιακών κολοσσών συνιστά μία πρωτοβουλία της ΕΕ, που την καθιστά πρωτοπόρο στο συγκεκριμένο τομέα.

50 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

BOOKDIRECT κοκ .indd 50

0811//24 10:55 AM

Βασικά σημεία της απόφασης Το βασικό ζήτημα σε αυτή την περίπτωση ήταν πως οι ρήτρες ισοτιμίας τιμών της Booking.com εμπόδιζαν τον ανταγωνισμό. Οι ρήτρες ισοτιμίας αποτελούν επίμαχο ζήτημα στην Ευρώπη εδώ και χρόνια, με ορισμένες χώρες όπως η Γερμανία να τις απαγορεύουν εντελώς. Το European Court of Justice (ECJ) έκρινε ότι τέτοιες ρήτρες δε δικαιολογούνται με την τρέχουσα μορφή τους, καθώς περιορίζουν τους ξενοδόχους από το να προσφέρουν καλύτερες τιμές στα απευθείας κανάλια τους ή μέσω άλλων διαδικτυακών ταξιδιωτικών πρακτορείων (OTAs). Η απόφαση επικεντρώθηκε συγκεκριμένα στο πώς αυτές οι ρήτρες θα μπορούσαν να εμποδίσουν τη δυναμική της αγοράς, καθιστώντας δύσκολο για τα ξενοδοχεία να διαφοροποιήσουν τις στρατηγικές τιμολόγησής τους. Αποτρέποντας τα ξενοδοχεία από το να προσφέρουν καλύτερες προσφορές μέσω εναλλακτικών καναλιών, οι περιορισμοί της Booking.com μείωναν τη δυνατότητα τόσο των καταναλωτών όσο και των ξενοδόχων να επωφελούνται από τις ανταγωνιστικές τιμές. Επομένως η παραπάνω απόφαση ακολουθεί τη λογική του DMA, στοχεύοντας μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες όπως η Booking. com που έχουν ουσιαστική επιρροή στην ψηφιακή αγορά.

Τι σημαίνει αυτή η απόφαση για τα ξενοδοχεία; Μεγαλύτερη ελευθερία τιμολόγησης: Αυτή η απόφαση ανοίγει μεγαλύτερη ευελιξία στις στρατηγικές τιμολόγησης. Τα ξενοδοχεία θα έχουν πλέον την ελευθερία να προσφέρουν χαμηλότερες τιμές στους δικούς τους ιστότοπους ή μέσω άλλων πλατφορμών κρατήσεων, χωρίς να δεσμεύονται από συμφωνίες ισοτιμίας τιμών. Αυτό θα μπορούσε να δώσει τη δυνατότητα στα ξενοδοχεία, ιδιαίτερα στις μικρότερες ανεξάρτητες επιχειρήσεις, να ανταγωνίζονται αποτελεσματικότερα τους μεγάλους OTAs, προσφέροντας αποκλειστικές εκπτώσεις και πακέτα στα απευθείας κανάλια τους. Αυξημένος ανταγωνισμός OTAs: Η απόφαση μπορεί επίσης να ενισχύσει τον ανταγωνισμό μεταξύ των OTAs. Χωρίς την επιρροή των ρητρών ισοτιμίας της Booking, μικρότερες ή νεότερες πλατφόρμες ενδέχεται να αποκτήσουν

“

Η απόφαση του Ευρωπαϊκού Δικαστηρίου ανοίγει το δρόμο για περισσότερη ελευθερία στις τιμολογιακές στρατηγικές των ξενοδόχων, επιτρέποντάς τους να διαχειρίζονται ελεύθερα τις τιμές και τις προσφορές τους χωρίς περιορισμούς. μερίδιο αγοράς διαπραγματευόμενες ευνοϊκότερους όρους με τα ξενοδοχεία και προσφέροντας στους καταναλωτές καλύτερες προσφορές. Ωστόσο, αυτό θα μπορούσε επίσης να οδηγήσει σε ένα κατακερματισμένο τοπίο τιμολόγησης, όπου οι καταναλωτές μπορεί να χρειαστεί να αναζητούν / διερευνούν περισσότερο έως ότου βρουν τις καλύτερες προσφορές. Δυνατότητα για αυξημένες απευθείας κρατήσεις: Η απόφαση του ECJ δίνει στα ξενοδοχεία ένα εργαλείο για να ανταγωνιστούν τους OTAs προσφέροντας καλύτερες τιμές στους δικούς τους ιστότοπους, κάτι που θα μπορούσε να οδηγήσει σε περισσότερες άμεσες κρατήσεις και να ενισχύσει την αφοσίωση των πελατών. Αυτή η αλλαγή θα μπορούσε να είναι ιδιαίτερα επωφελής για αλυσίδες ξενοδοχείων και ανεξάρτητες ιδιοκτησίες που βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στις άμεσες σχέσεις με τους πελάτες.

Αλλάζει το παιχνίδι για ξενοδοχεία που συνεργάζονται με την Booking.com; Υπάρχουν πολλά πιθανά οφέλη που μπορούν να αποκομίσουν τα ξενοδοχεία μέσω αυτής της νομοθεσίας. στόσο, το θέμα δεν είναι απαραίτητα

”

τόσο απλό. Οι ρήτρες ισοτιμίας της Booking.com μπορεί να έχουν καταργηθεί στην ΕΕ, αλλά μπορούν ακόμα να ενθαρρύνουν τα ξενοδοχεία να προσφέρουν υψηλές τιμές μέσω της στρατηγικής της «Αλγοριθμικής Πειθούς» (Algorithmic Persuasion Strategy). Αυτή η στρατηγική δεν τιμωρεί τα ξενοδοχεία επειδή δεν ακολουθούν την τιμολογιακή πολιτική που συνιστάται, αλλά προωθεί ξενοδοχεία που συνεργάζονται με την Booking και δεν προσφέρουν απευθείας φθηνότερες τιμές. Τα νέα αυτά δεδομένα χρειάζεται να επανεξεταστούν από τα ξενοδοχεία στο πλαίσιο μιας αναθεωρημένης συνολικής στρατηγικής marketing και πωλήσεων. Ειδικοί του digital marketing στο χώρο των ξενοδοχείων, που γνωρίζουν τα θέματα αυτά σε βάθος και διαθέτουν σχετικά εργαλεία, μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις που επιθυμούν να διερευνήσουν το ζήτημα. Όμως, ακόμα και τα μικρά ξενοδοχεία αξίζει να συνειδητοποιήσουν την ευκαιρία που προσφέρει αυτή η αλλαγή και να επανεκτιμήσουν αν και κατά πόσο θέλουν να επενδύσουν στις απευθείας κρατήσεις.

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

BOOKDIRECT κοκ .indd 51

51

0811//24 10:55 AM

ΘΕΜΑ εξετάσουν την υιοθέτηση στρατηγικών ψηφιακού μάρκετινγκ για να αυξήσουν την αναγνώριση του ονόματός τους και την εμπιστοσύνη των πελατών σε αυτό, αναδεικνύοντας τα μοναδικά χαρακτηριστικά και τις προσφορές τους, ενώ παράλληλα προσεγγίζουν πελάτες μέσω πιο εξατομικευμένων και άμεσων καναλιών επικοινωνίας.

Τι μπορούν και τι πρέπει να κάνουν τα ξενοδοχεία για να προσελκύσουν κρατήσεις απευθείας από το site τους.

Η ευρωπαϊκή διάσταση του θέματος Αυτή η εξέλιξη έχει προκαλέσει μεγάλη αντίδραση τόσο στη Γερμανία όσο και σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες. Στη Γερμανία, η απόφαση αυτή έχει ήδη γίνει ενθέρμως δεκτή από τον ξενοδοχειακό κλάδο και θεωρείται ένα σημαντικό βήμα προς την ενίσχυση του ανταγωνισμού και τη μείωση των μονοπωλιακών πρακτικών των διαδικτυακών πλατφορμών κρατήσεων. Οι γερμανικές αρχές ανταγωνισμού είχαν λάβει παρόμοιες αποφάσεις προη­ γουμένως, καθιστώντας τις ρήτρες αυτές ως αντι-ανταγωνιστικές, και αυτό θα μπορούσε να θέσει τις βάσεις για μια ευρωπαϊκή προσέγγιση στο θέμα. Στην Ελλάδα, αναμένεται επίσης μια θετική αντίδραση, καθώς οι ξενοδόχοι έχουν εκφράσει ανησυχίες για την εξάρτηση από τις διαδικτυακές πλατφόρμες και την ανάγκη για περισσότερο ελεύθερο ανταγωνισμό στον κλάδο. Αυτή η απόφαση δίνει τη δυνατότητα στα ξενοδοχεία να ανακτήσουν ένα μέρος του ελέγχου της τιμολόγησής τους, μειώνοντας την εξάρτησή τους από τους OTAs και ενισχύοντας την απευθείας επικοινωνία με τους πελάτες. Σε γενικές γραμμές, η απόφαση αυτή αναμένεται να αναδιαμορφώσει τον τρόπο διαπραγμάτευσης των όρων μεταξύ ξενοδοχείων και διαδικτυακών πλατφορμών κρατήσεων, προσφέροντας νέες ευκαιρίες για πιο δίκαιο και ανταγωνιστικό περιβάλλον στην αγορά του τουρισμού, με άμεση επίδραση τόσο σε επίπεδο ΕΕ όσο και διεθνώς.

Οι ευκαιρίες και ο τρόπος για να τις αξιοποιήσετε Η εξάρτηση των ξενοδοχείων από τις διαδικτυακές πλατφόρμες κρατήσεων, όπως η Booking.com, έχει αυξηθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια. Αυτές οι πλατφόρμες προσφέρουν ευρεία πρόσβαση σε μεγάλη βάση διεθνών πελατών, αλλά συχνά με κόστος υψηλών προμηθειών και αυστηρά συμβατικών όρων που επιβάλλουν οι ίδιες. Η απόφαση του ECJ να καταργήσει τις ρήτρες τιμών δίνει τη δυνατότητα στα ξενοδοχεία να διεκδικήσουν περισσότερο τον έλεγχο των τιμών τους και να αναπτύξουν δικές τους στρατηγικές πωλήσεων. Οι ξενοδόχοι τώρα έχουν μια σημαντική ευκαιρία: να αναπτύξουν τις απευθείας πωλήσεις μέσω των δικών τους ιστοσελίδων. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με την ενίσχυση της διαδικτυακής παρουσίας τους μέσω βελτιστοποιημένων ιστοσελίδων για τις μηχανές αναζήτησης, την προσφορά εκπτώσεων και ειδικών πακέτων που δεν είναι διαθέσιμα στους OTAs, καθώς και μέσω της ενίσχυσης των προγραμμάτων αφοσίωσης των πελατών. Επιπλέον, η ανάπτυξη και χρήση τεχνολογιών όπως τα chatbots για την παροχή άμεσης εξυπηρέτησης στους πελάτες, καθώς και οι προσαρμοσμένες εφαρμογές για κινητά που ενθαρρύνουν τις απευθείας κρατήσεις, μπορούν να αυξήσουν τις πωλήσεις μέσω των δικτυακών τόπων των ξενοδοχείων. Αυτές οι πρωτοβουλίες μπορούν να ενισχύσουν την αφοσίωση πελατών, καθώς οι τελευταίοι θα αναγνωρίζουν τα οφέλη από την απευθείας επικοινωνία με τα ξενοδοχεία. Οι ξενοδόχοι πρέπει να

Βελτίωση της ιστοσελίδας: Το ξενοδοχείο πρέπει να διασφαλίσει ότι η ιστοσελίδα του είναι χρηστική. Η διαδικασία κράτησης πρέπει να είναι απλή και διαφανής. Προσφορές και εκπτώσεις: Να προσφέρουν ειδικές προσφορές ή εκπτώσεις μόνο για τις κρατήσεις που γίνονται απευθείας μέσω της ιστοσελίδας τους. Επίσης, μπορούν να προσφέρουν εγγυήσεις για την καλύτερη διαθέσιμη τιμή. Προγράμματα Αφοσίωσης: Η ανάπτυξη προγραμμάτων αφοσίωσης είναι σημαντική. Ψηφιακό Μάρκετινγκ: Το ξενοδοχείο πρέπει να επενδύσει σε SEO (Search Engine Optimization). Πρέπει επίσης να χρησιμοποιήσει το e-mail marketing για να κρατάει ενημερωμένους τους επισκέπτες για νέες προσφορές και εκδηλώσεις. Κοινωνικά Μέσα: Ενεργή παρουσία στα κοινωνικά δίκτυα, με στοχευμένες διαφημίσεις και προωθήσεις. Περιεχόμενο και Εμπειρία Χρήστη: Το ξενοδοχείο πρέπει να παρέχει πλούσιο και ελκυστικό περιεχόμενο που παρουσιάζει τις εγκαταστάσεις, τις παροχές και τις εμπειρίες που μπορεί να απολαύσει ένας επισκέπτης. Βίντεο, εικόνες υψηλής ποιότητας και ιστορίες πελατών μπορούν να προκαλέσουν το ενδιαφέρον για απευθείας κρατήσεις. Ακολουθώντας αυτές τις στρατηγικές, τα ξενοδοχεία μπορούν να αναπτύξουν πιο βιώσιμες και ανταγωνιστικές επιχειρηματικές πρακτικές, μειώνοντας την εξάρτηση από τρίτες πλατφόρμες και αυξάνοντας τα καθαρά κέρδη από τις κρατήσεις. Η ενίσχυση των απευθείας κρατήσεων είναι σημαντική τόσο για τα μικρά όσο και για τα μεγάλα ξενοδοχεία, καθώς τους επιτρέπει να μειώσουν την εξάρτηση από τους OTAs και να αυξήσουν τα καθαρά κέρδη τους. Ωστόσο, τα μέτρα που πρέπει να λάβουν ποικίλλουν ανάλογα με το μέγεθος και τις δυνατότητες κάθε ξενοδοχείου.

52 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

BOOKDIRECT κοκ .indd 52

0811//24 10:55 AM

Αλέξανδρος Βασιλικός

Πρόεδρος HOTREC - Πρόεδρος ΞΕΕ Αλλάζει το τοπίο της διαδικτυακής διανομής προς όφελος ξενοδόχων και καταναλωτών

Η

απόφαση του ECJ δίνει στα ξενοδοχεία ένα εργαλείο για να ανταγωνιστούν τους OTAs προσφέροντας καλύτερες τιμές στους δικούς τους ιστότοπους, κάτι που θα μπορούσε να οδηγήσει σε περισσότερες άμεσες κρατήσεις και να ενισχύσει την αφοσίωση των πελατών. Πόσο σημαντικές είναι οι αποφάσεις που λήφθηκαν τελευταία σε ευρωπαϊκό επίπεδο, πώς επηρεάζουν τα ξενοδοχεία και την αγορά και πόσο σημαντικό είναι το Βook Direct για τα ξενοδοχεία; Για όλα αυτά ρωτήσαμε τον Αλέξανδρο Βασιλικό που έχει τη διπλή ιδιότητα του Προέδρου της HOTREC αλλά και του δικού μας ΞΕΕ. Τουριστική Αγορά: Μετά την απόφαση ότι μπορούν να προσφέρουν χαμηλότερες τιμές μέσω του site τους από τις πλατφόρμες, ανοίγει η ευκαιρία για ουσιαστική κινητοποίηση όλων των ευρωπαϊκών ξενοδοχείων προς το Βook Direct; Παρακαλώ αναφερθείτε στις όποιες σχετικές αποφάσεις και στη σημασία τους. (Πώς και πόσο μπορεί να επηρεάσει την ψηφιακή δια­νομή και τις διαδικτυακές πωλήσεις των ξενοδοχείων αυτή η αλλαγή και τι θα πρέπει να γίνει για να αξιοποιηθεί από τα ξενοδοχεία; Αυτό μπορεί να μεταβάλλει καθοριστικά το σκηνικό στις κρατήσεις ξενοδοχείων; Ευνοούνται στον ίδιο βαθμό όλες οι κατηγορίες ξενοδοχείων;) Αλέξανδρος Βασιλικός: Η φιλοξενία έχει πολλά να δώσει και στην Ελλάδα και στην Ευρώπη. Όμως για να μπορέσει να το κάνει, απαραίτητη προϋπόθεση είναι ο υγιής ανταγωνισμός. Σε αυτή την αρχή είμαστε απόλυτα δεσμευμένοι και ως ΞΕΕ και ως HOTREC, ώστε κάθε ξενοδόχος που επενδύει και αναλαμβάνει όλα τα κόστη να είναι και ο πραγματικός ιδιοκτήτης του προϊόντος του και όχι κάποιος άλλος, όπως συμβαίνει με τους Online Travel Agencies που έχουν μετεξελιχθεί σε ψηφιακούς «γίγαντες». Προφανώς το βέλος των τεχνολογικών

εξελίξεων δείχνει μόνο μπροστά και θα ήταν άτοπο να σταματήσουμε την ψηφια­ κή αυτή εξέλιξη. Ωστόσο ο ξενοδοχειακός κλάδος, τόσο σε ευρωπαϊκό επίπεδο μέσω της HOTREC όσο και σε εθνικό επίπεδο μέσω του ΞΕΕ, καταβάλλει μια συστηματική προσπάθεια προκειμένου να αρθούν αυτές οι στρεβλώσεις στην αγορά της φιλοξενίας. Προφανώς δεν είναι κάτι απλό και εύκολο, δεδομένης της ισχύος που έχουν οι ψηφιακές πλατφόρμες. Παρ’ όλα αυτά με τεκμηρίωση και διαρκή προσπάθεια πετυχαίνουμε σημαντικά αποτελέσματα. Θυμίζω την απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής να προσδιορίσει την Booking ως «ρυθμιστή πρόσβασης» (gatekeeper platform) με βάση την Πράξη για τις Ψηφιακές Αγορές (DMA), επιβάλλοντάς της έτσι να συμμορφωθεί με όλες τις υποχρεώσεις και τις απαγορεύσεις που απορρέουν από αυτόν τον χαρακτηρισμό, μέσα στους επόμενους έξι μήνες. Σύμφωνα με την απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, η εν λόγω πλατφόρμα εκμεταλλεύτηκε τη δεσπόζουσα θέση της και υποχρεώνεται πλέον να απαντήσει σε όλα αυτά τα ζητήματα με λύσεις συμμόρφωσης, λαμβάνοντας υπόψη τις θέσεις όλων των εμπλεκομένων φορέων. Τώρα έχουμε μία εξίσου ενθαρρυντική συνέχεια. Η απόφαση του Ευρωπαϊκού

Δικαστηρίου στην υπόθεση C-264/23 αποτελεί ένα σημαντικό ορόσημο για τον κλάδο της φιλοξενίας, καθώς αποκαθιστά την ισορροπία στην online διάθεση κλινών. Συγκεκριμένα, το Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης έκρινε ότι οι ρήτρες ισοτιμίας (rate parity), είτε ευρείες είτε όχι, οι οποίες απαγορεύουν στα ξενοδοχεία να προσφέρουν χαμηλότερες τιμές στους δικούς τους ιστότοπους από ό,τι στις πλατφόρμες κρατήσεων, δεν είναι απαραίτητες για τη διασφάλιση της οικονομικής βιωσιμότητας αυτών των πλατφορμών. Αυτό ανοίγει το δρόμο για περισσότερη ελευθερία στις τιμολογιακές στρατηγικές των ξενοδόχων, επιτρέποντάς τους να διαχειρίζονται άμεσα τις τιμές και τις προσφορές τους χωρίς τους περιορισμούς που επέβαλαν οι ρήτρες ισοτιμίας. Η απόφαση αυτή αναμένεται να αλλάξει σημαντικά το τοπίο της διαδικτυακής διανομής στον ξενοδοχειακό κλάδο, προσφέροντας μεγαλύτερη αυτονομία στους παρόχους καταλυμάτων και ενισχύοντας τον ανταγωνισμό προς όφελος των καταναλωτών. Τουριστική Αγορά: Οι αποφάσεις αυτές αποτελούν μία σημαντική νίκη του ξενοδοχειακού κλάδου. Ποιο είναι το επόμενο βήμα από πλευράς τόσο της HOTREC όσο και του Ξενοδοχειακού Επιμελητήριου της Ελλάδος; Αλέξανδρος Βασιλικός: Με δεδομένες πλέον αυτές τις δύο αποφάσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και του Ευρωπαϊκού Δικαστηρίου τόσο η HOTREC όσο και το ΞΕΕ αλλά και άλλες εθνικές ενώσεις του κλάδου, είμαστε σε συνεργασία με εξειδικευμένους νομικούς και επεξεργαζόμαστε τις ενδεδειγμένες λύσεις, προκειμένου να επιτύχουμε τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα για όλες ανεξαιρέτως τις κατηγορίες ξενοδοχειακών καταλυμάτων. Επιβεβαιώνουμε για μια ακόμα φορά πως τίποτα δεν είναι ακατόρθωτο όταν υπάρχει βούληση και πως κάθε σοβαρή προσπάθεια εκπροσώπησης του κλάδου μας μετράει και φέρνει αποτελέσματα.

•

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

BOOKDIRECT κοκ .indd 53

53

0811//24 10:55 AM

Η τεχνολογία IPTV στα Ξενοδοχεία Ανοίξτε νέες σελίδες στις υπηρεσίες φιλοξενίας

WE MAKE HOTELS

A BETTER

PLACE

Η Τεχνολογία

ΙPTV

στα Ξενοδοχεία Integrated Digital Communication Solutions

Υπηρεσίες Cast Προβάλετε το δικό σας περιεχόμενο Εφεδρικό ταχύτατο ασύρματο 4G Internet ως backup της σταθερής γραμμής

“One Stop Shop”

Η IDComs αναλαμβάνει ολοκληρωμένες υπηρεσίες μελέτης και προσφοράς του ιδανικού συνδυασμού υπηρεσιών, προσαρμοσμένων στις ανάγκες του δικού σας ξενοδοχείου. Η IDComs εξασφαλίζει για εσάς το αποτέλεσμα που επιθυμείτε, διαχρονικά και με υποστήριξη – δεν παρέχει απλά επιμέρους συσκευές.

IDComs επίσημος αντιπρόσωπος

IDComs.indd 4

IDComs επίσημος συνεργάτης LG

11/11/24 16:52

Integrated Digital Communication Solutions

30

ΧΡΌΝΙΑ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΑ

Τα πλεονεκτήματα της τεχνολογίας IPTV >> Εκατοντάδες κανάλια από όλο τον κόσμο. >> Welcome message, view bill, express checkout. >> Πρόσθετα Έσοδα από Διαφήμιση & προβολή υπηρεσιών. >> Πραγματική πλοήγηση στο Internet σε HD. >> Email, social media, παιχνίδια, ταινίες, μουσική. >> Διασύνδεση με τα iPads και Tablets των πελατών. >> Αξιόπιστο δίκτυο WiFi σε όλα τα δωμάτια! >> Hotel Directory, υπηρεσίες, εικονικά καταστήματα. >> Διασύνδεση όλων των υπηρεσιών με το PMS και τα POS. >> Μείωση λειτουργικών εξόδων και νέα έσοδα από υπηρεσίες. >> NetFlix στις TV, σύμφωνο με το GDPR.

Η IDComs είναι επίσημος συνεργάτης της LG Electronics Eλλάς για την νέα Infotainement Pro:Centric Direct πλατφόρμα διαχείρισης περιεχομένου για ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. Η infotainement ξενοδοχειακή πλατφόρμα LG Pro:Centric Direct, είναι συμβατή με τα ξενοδοχειακά συστήματα PMS και διαθέτει απομακρυσμένη διαχείριση των καναλιών του ξενοδοχείου και του γενικότερου συστήματός του. Επιπλέον, συνοδεύεται από εύχρηστα εργαλεία επεξεργασίας του περιεχομένου που προβάλλεται στις επιμέρους σελίδες των μενού, καθώς και πλήθος καινοτόμων λειτουργιών για in-room digital concierge υπηρεσίες, όπως η διαδραστική υπηρεσία εξυπηρέτησης δωματίου, το κατά GDPR νόμιμο NetFlix στις τηλεοράσεις των δωματίων, η διαφήμιση των υπηρεσιών του ξενοδοχείου, μετάδοση μηνυμάτων, κυλιόμενο ενημερωτικό κείμενο και αναδυόμενα banners. Όλα τα παραπάνω εμφανίζονται στο δωμάτιο, μέσα από ένα καλαίσθητο και κομψό περιβάλλον πλοήγησης στο μενού της τηλεόρασης προσφέροντας μία μοναδική εμπειρία στον φιλοξενούμενο.

Θουκυδίδου 4, 174 55 Άλιμος

info@idcoms.gr

IDComs.indd 5

+30 210 98 52 935, +30 210 98 53 735

www.idcoms.gr

11/11/24 16:52

ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ

Ελληνικός Τουρισμός 2024

Αυξημένες αφίξεις, εισπράξεις και... καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης Αυξημένες οι διεθνείς αεροπορικές αφίξεις +7,9% έφτασαν στα 22,6 εκατ. και οι οδικές αφίξεις αυξήθηκαν κατά 14,5% το πρώτο 9μηνο του 2024 έναντι του προηγούμενου έτους.

Ό

λες οι περιοχές κατέγραψαν αύξηση εκτός από τις Κυκλάδες. Οι ταξιδιωτικές εισπράξεις έφτασαν στα 15,18 εκατ. € σημειώνοντας αύξηση +3,2% έναντι του 2023. Τα καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης υπολογίζεται ότι αυξήθηκαν κατά 24 χιλιάδες ενώ οι κλίνες κατά 85 χιλ. συγκρίνοντας το Σεπτέμβριο του 2024 με αυτόν του προηγούμενου έτους. Αυξημένα παρουσιάζονται τα βασικά μεγέθη του ελληνικού τουρισμού το πρώτο 9μηνο του 2024 έναντι του αντίστοιχου χρονικού διαστήματος του, επίσης πολύ καλού, 2023. Εξαίρεση στον κανόνα των αυξήσεων αποτελούν οι Κυκλάδες που παρουσιάζουν μικρή οριακή μείωση. Γενικότερα όλα δείχνουν ότι το 2024 θα κλείσει με

αυξημένα αποτελέσματα δημιουργώντας ένα νέο ρεκόρ για τα μεγέθη του ελληνικού τουρισμού. τα στοιχεία αυτά ανέλυσε και γνωστοποίησε ο INΣETE. Ενδιαφέρον παρουσιάζει και η παρακολούθηση της πορείας των βραχυχρόνιων μισθώσεων.

Διεθνείς Αεροπορικές Αφίξεις Την περίοδο Ιανουαρίου-Σεπτεμβρίου 2024, καταγράφηκαν 22,6 εκατ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις, ξεπερνώντας τα επίπεδα Ιανουαρίου-Σεπτεμβρίου 2023 (20,9 εκατ.), παρουσιάζοντας αύξηση κατά +7,9%/+1,6 εκατ. αφίξεις. Παρακολουθώντας την πορεία των αφίξεων αναλυτικότερα βλέπουμε ότι: Το Α΄ τρίμηνο ξεκίνησε παρουσιάζοντας μεγάλη αύξηση κατά +25,3%/+98 χιλ. καθώς τον Ιανουάριο του 2024 κα-

ταγράφηκαν 485 χιλ. διεθνείς αφίξεις. Το Φεβρουάριο του 2024 καταγράφηκαν 462 χιλ. διεθνείς αφίξεις, παρουσιάζοντας μικρότερη άνοδο κατά +19,5%/+75 χιλ. Το Μάρτιο του 2024 οι διεθνείς αεροπορικές αφίξεις διαμορφώθηκαν σε 656 χιλ., παρουσιάζοντας αύξηση κατά +13,7%/+79 χιλ. Το Β΄ τρίμηνο ξεκίνησε παρουσιάζοντας ηπιότερη αύξηση κατά +5,6%/+77 χιλ., καθώς τον Απρίλιο καταγράφηκαν 1,4 εκατ. διεθνείς αφίξεις. Το Μάιο οι διεθνείς αεροπορικές αφίξεις ανήλθαν σε 2,9 εκατ., σημειώνοντας αύξηση κατά +12,7%/+323 χιλ., ενώ τον Ιούνιο οι διεθνείς αεροπορικές αφίξεις διαμορφώθηκαν σε 3,8 εκατ., σημειώνοντας αύξηση κατά +5,6%/+203 χιλ. Το Γ΄ τρίμηνο ξεκίνησε παρουσιάζοντας τη μικρότερη αύξηση για το 2024,

56 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

STATS kol.indd 56

0811//24 12:12 PM

καθώς τον Ιούλιο σημειώθηκε αύξηση κατά +5,3%/+235 χιλ., ενώ καταγράφηκαν 4,6 εκατ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις. Τον Αύγουστο του 2024 καταγράφηκαν 4,5 εκατ. αφίξεις, σημειώνοντας επιταχυνόμενη αύξηση κατά +7,4%/+311 χιλ. Τέλος, το Σεπτέμβριο η αύξηση επιβραδύνθηκε σε +7,1%/+244 χιλ., με τις διεθνείς αεροπορικές αφίξεις να διαμορφώνονται σε 3,7 εκατομμύρια. Την περίοδο Ιανουαρίου-Σεπτεμβρίου 2024, καταγράφηκαν συνολικά 7,5 εκατ. αεροπορικές αφίξεις εσωτερικού, έναντι 7,0 εκατ. την αντίστοιχη περίοδο του 2023, παρουσιάζοντας αύξηση κατά +7,1%/+499 χιλ. αφίξεις.

Εισερχόμενος Τουρισμός

Η κίνηση ανά αεροδρόμιο και γεωγραφική ενότητα Αύξηση κατέγραψαν οι επιμέρους γεωγραφικές ενότητες την περίοδο Ιανουαρίου-Σεπτεμβρίου του 2024 με εξαίρεση τις Κυκλάδες. Στην Κρήτη, οι διεθνείς αεροπορικές αφίξεις διαμορφώθηκαν σε 4,8 εκατ., σημειώνοντας αύξηση +6,5%/+292 χιλ., στα Δωδεκάνησα ανήλθαν σε 4,0 εκατ., σημειώνοντας αύξηση +9,7%/+354 χιλ. και στα Ιόνια Νησιά καταγράφηκε αύξηση κατά +4,9%/+164 χιλ., με συνολικά 3,5 εκατ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις. Στην Πελοπόννησο οι αφίξεις ανήλθαν σε 208 χιλ., σημειώνοντας αύξηση +11,8%/+22 χιλ., σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο του 2023. Αντίθετα, στις Κυκλάδες σημειώθηκαν 1,2 εκατ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις, παρουσιάζοντας οριακή μείωση -0,8%/-9 χιλ. Εξετάζοντας πιο συγκεκριμένα στοιχεία ανά αεροδρόμιο βλέπουμε ότι: Στο αεροδρόμιο του Ηρακλείου καταγράφηκαν 635 χιλ. αφίξεις, σημειώνοντας αύξηση +10,9%/+63 χιλ. και στα Χανιά καταγράφηκαν 342 χιλ. αφίξεις, σημειώνοντας αύξηση +8,7%/+27 χιλ. Στην Κέρκυρα καταγράφηκαν 165 χιλ. αφίξεις, με αύξηση +10,4%/+16 χιλ. Στη Ζάκυνθο καταγράφηκαν 44 χιλ. αφίξεις, με αύξηση +14,6%/+6 χιλ. και στην Κεφαλλονιά σημειώθηκαν 50 χιλ. αφίξεις, με αύξηση +5,2%/+2 χιλ. Στο Άκτιο καταγράφηκαν μόλις 2 χιλ. αφίξεις, σημειώνοντας αύξηση +34,8%. Στη Σαντορίνη οι αεροπορικές αφίξεις ανήλθαν σε 528 χιλ., σημειώνοντας αύξηση +6,9%/+34 χιλ. και στη Μύκονο καταγράφηκαν 233 χιλ. αφίξεις, σημειώνοντας μικρή αύξηση +1,3%/+3 χιλ. Στην

Διεθνείς αεροπορικές αφίξεις στα κυριότερα αεροδρόμια Διεθνείς αεροπορικές αφίξεις στα κυριότερα 2023-2024 αεροδρόμια Ιανουάριος -Ιανουάριος Σεπτέμβριος - Σεπτέμβριος 2023-24 5.000.000 4.500.000 4.000.000 3.500.000

3.000.000 2.500.000 2.000.000 1.500.000 1.000.000

500.000 0

Ιανουάριος

Φεβρουάριος

Μάρτιος

Απρίλιος

Μάιος

Ιούνιος 2023

Ιούλιος

Αύγουστος

Σεπτέμβριος

Οκτώβριος

Νοέμβριος

Δεκέμβριος

2024

% Μεταβολή στις διεθνείς αεροπορικές αφίξεις ανά % Μεταβολή στις Διεθνείς αεροπορικές αφίξεις ανά γεωγραφική ενότητα γεωγραφική ενότητα Ιανουάριος Σεπτέμβριος 2023-2024 Ιανουάριος - Σεπτέμβριος 2023-24 Περιφερειακά αεροδρόμια

Δωδεκάνησα

Κυκλάδες

Κρήτη

Ιόνια Νησιά

Πελοπόννησος 11,8%

9,7%

6,5%

5,9%

4,9%

-0,8%

Πάρο καταγράφηκαν 148 χιλ. αφίξεις, με αύξηση +8,8%/+12 χιλ. Αντίθετα στην Καλαμάτα σημειώθηκαν 11 χιλ. αφίξεις, καταγράφοντας μείωση -1,2%. Μείωση καταγράφηκε και στη

Σκιάθο κατά -1,0%, ενώ καταγράφηκαν 26 χιλ. αφίξεις. Στη Σάμο καταγράφηκαν 76 χιλ. αφίξεις, με αύξηση +3,0%/+2 χιλ. Τέλος, στην Καβάλα καταγράφηκαν 22 χιλ. αφίΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

STATS kol.indd 57

57

0811//24 12:12 PM

ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ

“

Αυξημένα παρουσιάζονται τα βασικά μεγέθη του ελληνικού τουρισμού το πρώτο 9μηνο του 2024 έναντι του αντίστοιχου χρονικού διαστήματος του, επίσης πολύ καλού, 2023.

”

% Μεταβολή στις διεθνείς αεροπορικές αφίξεις στα κυριότερα αεροδρόμια Ιανουάριος Σεπτέμβριος % Μεταβολή στις Διεθνείς αεροπορικές αφίξεις στα κυριότερα αεροδρόμια 2023-2024 Ιανουάριος - Σεπτέμβριος 2023-2024

50,00%

44,10% 40,00%

30,00%

20,00%

13,30%

13,10%

13,30%

10,00%

7,60%

6,10%

5,90%

3,40%

2,00%

7,90% 2,40%

0,20%

0,00%

11,50%

11,00%

5,40%

3,80% 1,40%

1,20%

-3,60%

ξεις, με αύξηση +8,1%/+2 χιλ., ενώ στη Μυτιλήνη σημειώθηκαν 145 χιλ. αφίξεις, με οριακή αύξηση +0,6%/+1 χιλ. Όλες οι γεωγραφικές ενότητες καταγράφουν αύξηση την περίοδο Ιανουαρίου-Σεπτεμβρίου 2024, σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2023. Στα Δωδεκάνησα καταγράφηκαν 503 χιλ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις, σημειώνοντας αύξηση κατά +5,7%/+27 χιλ. Στις Κυκλάδες, οι αφίξεις ανήλθαν σε 909 χιλ., σημειώνοντας αύξηση +49 χιλ./+5,7%. Στη γεωγραφική ενότητα της Κρήτης σημειώθηκε αύξηση κατά +10,1%/+90 χιλ., με τις αφίξεις να διαμορφώνονται σε 977 χιλ. Τέλος, στα Ιόνια Νησιά οι αφίξεις ανήλθαν σε 261 χιλ., σημειώνοντας αύξηση +10,2%/+24 χιλ. σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2023.

-7,00%

-10,00%

Οδικές Αφίξεις

% Μεταβολή%στις διεθνείς αεροπορικές αφίξεις ανά χώρα Μεταβολή στις Διεθνείς αεροπορικές αφίξεις ανά χωρα προέλευσης προέλευσης Ιανουάριος - Σεπτέμβριος 2023-2024 Ιανουάριος - Σεπτέμβριος 2023-24

17,70% 10,30%

Χώρες ΕΕ-27

13,40%

10,90%

7,70%

Χώρες Ζώνης Ευρώ

9,20%

Γαλλία

Γερμανία

Ιταλία

Χώρες εκτός Ζώνης Ευρώ

9,90%

8,40%

4,80%

4,00%

Λοιπές Χώρες

Ην. Βασίλειο

ΗΠΑ

Ρωσία

Σύνολο Έρ. Συνόρων

-64,90%

% Μεταβολή στις εισπράξεις ανά χώρα προέλευσης % Μεταβολή στις εισπράξεις ανά χωρα προέλευσης Ιανουάριος - Σεπτέμβριος 2023-2024 Ιανουάριος - Σεπτέμβριος 2023-24

Ταξιδιωτικές Εισπράξεις

35,00%

2,20%

-68,50%

3,20%

Σύνολο

Κρουαζιέρες

Σύνολο Έρ. Συνόρων

Ρωσία

Χώρες εκτός Ζώνης Ευρώ

Ιταλία

Γερμανία

Γαλλία

Χώρες Ζώνης Ευρώ

0,80%

-2,80%

-12,40% Χώρες ΕΕ-27

2,80%

ΗΠΑ

18,40%

3,70%

Λοιπές Χώρες

3,00%

Ην. Βασίλειο

18,30% 6,00%

Την περίοδο Ιανουαρίου-Σεπτεμβρίου 2024 καταγράφηκαν 10,3 εκατ. διεθνείς οδικές αφίξεις, έναντι 9,0 εκατ. την αντίστοιχη περίοδο του 2023, παρουσιάζοντας αύξηση κατά +14,5%/+1,3 εκατ. αφίξεις. Το Σεπτέμβριο καταγράφηκαν 1,5 εκατ. αφίξεις, σημειώνοντας αύξηση +225 χιλ./+17,5%. Την περίοδο Ιανουαρίου-Σεπτεμβρίου 2024, οι οδικές αφίξεις από τη Βουλγαρία αυξήθηκαν κατά +778 χιλ./+19,4%, φτάνοντας τις 4,8 εκατ. αφίξεις. Αυτή ήταν η μεγαλύτερη αύξηση σε απόλυτες διαφορές. Από τη Βόρεια Μακεδονία, οι αφίξεις αυξήθηκαν κατά +239 χιλ./+8,8%, με το σύνολο να διαμορφώνεται σε 2,9 εκατ. αφίξεις. Οι αφίξεις από την Αλβανία αυξήθηκαν κατά +18 χιλ./+1,3%, φτάνοντας τις 1,4 εκατ. αφίξεις. Τέλος, η Τουρκία κατέγραψε τη μεγαλύτερη ποσοστιαία αύξηση, με τις αφίξεις να αυξάνονται κατά +268 χιλ./+29,2%, φτάνοντας συνολικά τις 1,2 εκατ.

Μείωση κατά -1,8% κατέγραψαν τον Αύγουστο του 2024 οι ταξιδιωτικές εισπράξεις, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 4.250 εκατ. ευρώ, έναντι 4.328 εκατ. ευρώ τον αντίστοιχο μήνα του 2023. Την περίοδο Ιανουαρίου-Αυγούστου 2024, οι ταξιδιωτικές εισπράξεις κατέγραψαν άνοδο κατά +3,2% έναντι της αντίστοιχης περιόδου του 2023 και διαμορφώθηκαν στα 15.180 εκατ. €.

58 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

STATS kol.indd 58

0811//24 12:12 PM

Η εξέλιξη αυτή οφείλεται στην αύξηση των εισπράξεων από κατοίκους των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης κατά +6,0%, που διαμορφώθηκαν στα 8.563 εκατ. €, καθώς οι εισπράξεις από κατοίκους των λοιπών χωρών μειώθηκαν κατά -2,8% στα 5.981 εκατ. €. Αναλυτικότερα, οι εισπράξεις από κατοίκους των χωρών της ζώνης του ευρώ διαμορφώθηκαν στα 6.670 εκατ. €, αυξημένες κατά +3,0%, ενώ άνοδο κατά +18,4% σημείωσαν και οι εισπράξεις από κατοίκους των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης εκτός της ζώνης του ευρώ, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 1.863 εκατ. €. Ειδικότερα, οι εισπράξεις από τη Γερμανία αυξήθηκαν κατά +3,7% στα 2.473 εκατ. €, ενώ οι εισπράξεις από τη Γαλλία μειώθηκαν κατά -12,4% στα 1.008 εκατ. €. Αυξημένες κατά +18,3% ήταν οι εισπράξεις από την Ιταλία, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 989 εκατ. €. Από τις λοιπές χώρες, άνοδο κατά +2,8% παρουσίασαν οι εισπράξεις από το Ηνωμένο Βασίλειο, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 2.376 εκατ. €, όπως και οι εισπράξεις από τις ΗΠΑ, κατά +0,8% στα 980 εκατ. €.

Βραχυχρόνιες Μισθώσεις Το Σεπτέμβριο του 2024, παρατηρήθηκε μικρή μείωση των καταλυμάτων, τα οποία ανήλθαν στις 232 χιλιάδες, παραμένοντας ωστόσο σημαντικά περισσότερα σε σχέση με το Σεπτέμβριο του 2023, όπου καταγράφηκαν 208 χιλ. καταλύματα, σημειώνοντας αύξηση κατά +24 χιλ. σε ετήσια βάση. Ως προς τον αριθμό των κλινών, το Σεπτέμβριο μειώθηκε ελαφρώς παραμένοντας ωστόσο στο 1 εκατ. και διατηρώντας τη διαφορά σε σχέση με το Σεπτέμβριο του 2023, όπου είχαν καταγραφεί 913 χιλ. κλίνες, σημειώνοντας αύξηση +85 χιλ. σε ετήσια βάση. Τέλος ο ΙΝΣΕΤΕ αναφέρει στοιχεία σχετικά με τη διαμόρφωση των πληροτήτων στα καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης. Συγκεκριμένα η ανάλυση της πληρότητας των καταλυμάτων για το Α΄ τρίμηνο του 2024 δείχνει μια σταθερότητα σε σχέση με το Α΄ τρίμηνο του 2023, παρά την αύξηση της προσφοράς καταλυμάτων και κλινών. Αυτό υποδηλώνει ότι η ζήτηση αυξήθηκε παράλληλα με την προσφορά, οδηγώντας σε διατήρηση των επιπέδων πληρότητας. Κατά το Β΄

Καταλύματα Βραχυχρόνιας Μίσθωσης Καταλύματα Βραχυχρόνιας Μίσθωσης ϮϬϮϯ

232.196

ϮϬϮϰ

232.841

232.264

208.278

207.601

224.860

217.915 212.199

211.792

204.578

203.839

200.393

196.397

195.943 189.546

188.180 182.652

184.863

183.716

11

12

176.052 171.949

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Πηγή: >ŝŐŚƚŚŽƵƐĞ ;dƌĂŶƐƉĂƌĞŶƚͿ Ͳ Επεξεργασία ΙΝΣΕΤΕ /ŶƚĞůůŝŐĞŶĐĞ

Κλίνες Βραχυχρόνιας Μίσθωσης Κλίνες Βραχυχρόνιας Μίσθωσης

ϮϬϮϯ

1.020.996

ϮϬϮϰ

1.022.633

1.018.793

917.619

913.310

991.156 961.837 939.167

935.155 906.595

906.538

886.566

877.179

872.935

845.488

838.698

830.416

820.426

825.181

795.099 780.041

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

15%

15%

Πηγή: Lighthouse (Transparent) - Επεξεργασία ΙΝΣΕΤΕ Intelligence

Πληρότητα Βραχυχρόνιας Μίσθωσης Πληρότητα Βραχυχρόνιας Μίσθωσης ϮϬϮϯ

ϮϬϮϰ

59% 59%

52%

51%

43%

38%

45%

40%

30% 24%

13%

12%

1

15%

14%

26%

26%

23%

17%

10%

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Πηγή: Lighthouse (Transparent) - Επεξεργασία ΙΝΣΕΤΕ Intelligence

τρίμηνο του 2024, παρατηρήθηκε αύξηση της πληρότητας σε σύγκριση με το Β΄ τρίμηνο του 2023, γεγονός που υποδεικνύει μεγαλύτερη ζήτηση κατά την περίοδο αυτή. Το Γ΄ τρίμηνο του 2024, η πληρότητα των καταλυμάτων παρέμεινε σταθερή

συγκριτικά με την ίδια περίοδο το 2023. Αν και ο Σεπτέμβριος κατέγραψε μικρή αύξηση στην πληρότητα σε σχέση με το 2023 (45% έναντι 43%), η γενικότερη εικόνα δείχνει σταθερότητα και ισχυρή ζήτηση κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού. • ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

STATS kol.indd 59

59

0811//24 12:12 PM

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

Γιώργος Βερνίκος

Γενικός Γραμματέας του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ) και Πρόεδρος του Ινστιτούτου του ΣΕΤΕ (ΙΝΣΕΤΕ) «Δεν μπορούμε να έχουμε ευχαριστημένους επισκέπτες χωρίς να έχουμε ικανοποιημένους κατοίκους. Η προστασία και η διατήρηση του τόπου είναι ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξη του τουρισμού.»

E

νώ το 86% των Ελλήνων αποδέχεται τη θετική συνεισφορά του τουρισμού στην ελληνική οικονομία, συγχρόνως υπάρχει και έντονη αμφισβήτηση για την πορεία του τουρισμού – μία ασύμμετρα επιθετική κριτική αμφισβήτησής του. Παράλληλα οι τελευταίες επιβαρύνσεις, όπως το τέλος διαμονής παρεπιδημούντων, ανακοινώθηκαν χωρίς τον απαραίτητο διάλογο για το ύψος και τον τρόπο διάθεσης και κυρίως μέσα σ’ ένα κλίμα «τιμωρίας» και παραπληροφόρησης για τον τουρισμό. Ο Γιώργος Βερνίκος είναι έμπειρος τουριστικός επαγγελματίας με έντονη εμπλοκή στα κοινά, ιδιαίτερη ευαισθησία σε θέματα περιβάλλοντος, ο οποίος αφουγκράζεται με ανησυχία ένα αρνητικό κλίμα αβάσιμης, σε μεγάλο βαθμό, κριτικής για τον τουρισμό, με κύριο άξονα τον προβληματισμό για τον «υπερτουρισμό» και την επιβολή επιπλέον τελών στις τουριστικές επιχειρήσεις και όχι μόνο.

Από την άλλη διαπιστώνει τη δυναμική του τουρισμού αλλά και την ανάγκη για βιώσιμη ανάπτυξη. Τουριστική Αγορά: Ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για την πορεία του ελληνικού τουρισμού; Γιώργος Βερνίκος: Το 2023, οι αφίξεις τουριστών στην Ελλάδα άγγιξαν τα 36 εκατομμύρια, εκ των οποίων 3,3 εκατ. προήλθαν από την κρουαζιέρα. Τα έσοδα έφτασαν τα 20,6 δισ. ευρώ, συμπεριλαμβανομένων των 847 εκατ. από την κρουαζιέρα. Για το 2024, προβλέπουμε συνολικά 38 εκατ. αφίξεις, ενώ τα έσοδα αναμένεται να κυμανθούν μεταξύ 21 και 21,5 δισ. ευρώ, παρά τη μείωση των εισπράξεων τους μήνες Ιούλιο και Αύγουστο. Η ισχυρή επανάκαμψη των τουριστικών ροών και των ταξιδιωτικών εισπράξεων, ιδιαίτερα μετά την πανδημία, επανέφερε τη συζήτηση γύρω από τα θετικά και τα αρνητικά του τουρισμού, που σε κάθε περίπτωση συμβάλλει άμεσα και έμμεσα πε-

60 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

SYNENTEYJH VERNIKOS 3 kok.indd 60

1111//24 5:19 PM

ρίπου στο 30% του ΑΕΠ. Είναι προφανές ότι ο τουρισμός είναι το μεγάλο συγκριτικό πλεονέκτημα της χώρας μας, που παίζει καθοριστικό ρόλο τόσο στην ισορροπία του ισοζυγίου εξωτερικών συναλλαγών, όσο και στη διατήρηση του βιοτικού μας επιπέδου και ιδιαίτερα για τα μικρά νησιά, όπου ο τουρισμός είναι ευλογία και που χωρίς αυτόν θα είχαν ερημώσει. Τουριστική Αγορά: Ποιες θεωρείτε ως βασικές αφετηρίες της κριτικής για τον τουρισμό και πόσο βάσιμες είναι οι κριτικές; Γιώργος Βερνίκος: Τα ζητήματα του τουρισμού αποτελούν αγαπημένα θέματα συζήτησης τους καλοκαιρινούς μήνες. Ενώ το 86% των Ελλήνων αποδέχεται τη θετική συνεισφορά του τουρισμού στην ελληνική οικονομία, συγχρόνως υπάρχει και έντονη αμφισβήτηση για την πορεία του τουρισμού. Ενώ ο προβληματισμός είναι, ως ένα σημείο, κατανοητός και χρήσιμος, όπως προανέφερα, υπάρχει μία ασύμμετρα επιθετική κριτική αμφισβήτησης του τουρισμού με μονοθεματικές, αντιφατικές και ιδιοτελείς προσεγγίσεις. Βασικές αφετηρίες της κριτικής είναι οι εξής: Όσοι δε ζουν άμεσα από τον τουρισμό, προφανώς κατανοούν δυσκολότερα τη σημαντική θετική επιρροή του στις επιμέρους τοπικές κοινωνίες, αλλά και σε όλες τις παραγωγικές δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένης της αγροτικής παραγωγής και της βιομηχανίας. Όσο πιο ευνοημένος παραθεριστής είσαι, τόσο δε θέλεις να χτίσει ή να έρθει κάποιος άλλος στα μέρη που διαμένεις. Το ίδιο ισχύει αν είσαι επαγγελματίας και δε θέλεις να σε ανταγωνίζεται κανένας. Όσοι έχουμε παιδικές αναμνήσεις από μία άλλη εποχή, με λιγότερους τουρίστες στις ακτές, περισσότερες παραδόσεις και μυρωδιές, έχουμε και κάποια συναισθηματική φόρτιση για τη νέα κατάσταση του τουρισμού. Υπάρχει βέβαια και μία κατηγορία οικολόγων που πιστεύουν, ούτως ή άλλως, ότι η όποια μορφή ανάπτυξης, ακόμα και η βελτίωση των υποδομών, καταστρέφει το περιβάλλον.

•

• • •

Τουριστική Αγορά: Το 2025 είναι έτος βιώσιμης ανάπτυξης για τον ΣΕΤΕ. Τι σημαίνει αυτό; Γιώργος Βερνίκος: Μετά το τέλος του καλοκαιριού, οι σκέψεις αυτές δίνουν τη θέση τους σε άλλες συζητήσεις. Η προσοχή στρέφεται προς το μέλλον του τουρισμού και τις επιδόσεις του τομέα το 2025. Οι προκλήσεις του επόμενου έτους θα είναι πολλές, αλλά κυρίαρχη θα είναι η επιθυμία να διατηρηθεί η ανοδική πορεία των τουριστικών ροών και των εσόδων. Ο ΣΕΤΕ, ως ο οργανισμός που εκπροσωπεί τον τουριστικό τομέα, εστιάζει στη στρατηγική ανάπτυξη ενός βιώσιμου μοντέλου τουρισμού.

“

Ενώ το 86% των Ελλήνων αποδέχεται τη θετική συνεισφορά του τουρισμού στην ελληνική οικονομία, συγχρόνως υπάρχει και έντονη αμφισβήτηση για την πορεία του τουρισμού.

”

Κεντρικός άξονας αυτής της στρατηγικής είναι η ισορροπία ανάμεσα στην οικονομική ανάπτυξη, στην κοινωνική συνοχή και στην περιβαλλοντική προστασία. Άλλωστε, αφενός δεν μπορούμε να έχουμε ευχαριστημένους επισκέπτες χωρίς να έχουμε ικανοποιημένους κατοίκους και αφετέρου η προστασία και η διατήρηση του τόπου είναι ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξη του τουρισμού. Στο πλαίσιο αυτό ο ΣΕΤΕ θεωρεί το 2025 έτος βιώσιμης ανάπτυξης, ενεργοποιώντας πλήθος σχετικών πρωτοβουλιών. Κεντρικό άξονα της στρατηγικής μας αποτελεί η έννοια του «μέτρου», τόσο από τη σκοπιά της μέτρησης όσο και της αρχαιοελληνικής προσέγγισης του όρου. Έτσι, o ΣΕΤΕ, πέρα από την ιδρυτική του δέσμευση για την προώθηση της ποιότητας στον ελληνικό τουρισμό, επικεντρώνεται πλέον στο τρίπτυχο των αξιών «ποιότητα, βιωσιμότητα και μέτρο». Ονομάσαμε την πρωτοβουλία μας «Metron Sustainable Tourism», με στόχο το μετασχηματισμό των επιχειρήσεων στην κατεύθυνση της αειφόρου ανάπτυξης. Στο πλαίσιο αυτής της προσπάθειας, περιλαμβάνεται και το εγχειρίδιο του ΙΝΣΕΤΕ, το οποίο παρουσιάζει δέκα απλές ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

SYNENTEYJH VERNIKOS 3 kok.indd 61

61

1111//24 5:19 PM

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

“

O ΣΕΤΕ, πέρα από την ιδρυτική του δέσμευση για την προώθηση της ποιότητας στον ελληνικό τουρισμό, επικεντρώνεται πλέον στο τρίπτυχο των αξιών «ποιότητα, βιωσιμότητα και μέτρο».

”

πρακτικές για βιώσιμα ξενοδοχεία, που αυτόνομα οι εκάστοτε υπεύθυνοι μπορούν να εφαρμόσουν στην επιχείρησή τους. Η προσέγγιση αυτή έχει ιδιαίτερη σημασία καθώς, ενώ η έννοια της βιωσιμότητας υιο­θετείται ολοένα και περισσότερο από τις μεγάλες επιχειρήσεις, έχουμε διαπιστώσει ότι οι μικρότερες αντιμετωπίζουν μεγαλύτερες προκλήσεις, αφού αγωνιούν για τα βραχυχρόνια κυρίως αποτελέσματα. Ανεξάρτητα από το μέγεθος και τον κλάδο της τουριστικής επιχείρησης, πιστεύουμε ότι όλοι μπορούν να συμβάλλουν σ’ έναν πιο βιώσιμο τουριστικό τομέα στην Ελλάδα. Αξίζει να σημειωθεί ότι στο τελευταίο συνέδριο «Reimagine Tourism 2024», που διοργανώθηκε από την εφημερίδα Καθημερινή με την παρουσία του Πρωθυπουργού, υπήρξε μια σαφώς πιο ισορροπημένη προσέγγιση στα ζητήματα που αφορούν τον τουρισμό, σε σύγκριση με το περσινό συνέδριο, όπου ασκήθηκε έντονη κριτική. Σε κάθε περίπτωση, δεδομένου ότι η χώρα μας διαθέτει ένα εξαιρετικά ισχυρό brand name και κατατάσσεται στις κορυφαίες επιλογές των ταξιδιωτών και παράλληλα ο τουρισμός θεωρείται ολοένα και περισσότερο ζωτικής σημασίας για την ανθρώπινη ευημερία (wellbeing), έχουμε την ευθύνη όχι μόνο να προβληματιζόμαστε, αλλά και να βελτιωνόμαστε συνεχώς. Μεταξύ των θεμάτων που συζητούνται έντονα

είναι η βραχυχρόνια μίσθωση. Όπως είναι γνωστό, η συζήτηση γύρω από αυτό το ζήτημα εξελίσσεται δυναμικά τα τελευταία δέκα χρόνια, έχοντας τόσο θετικές όσο και αρνητικές πτυχές. Με δεδομένο ότι οι προσφερόμενες κλίνες βραχυχρόνιας μίσθωσης έχουν πλέον ξεπεράσει τις κλίνες των ξενοδοχείων, έμφαση δίνεται στις αρνητικές επιπτώσεις από τις ταξιδιωτικές ροές και στις περιβαλλοντικές επιπτώσεις. Ωστόσο, υπάρχει γενική συμφωνία για την ανάγκη ρύθμισης της αγοράς αυτής, ενώ δίνεται έμφαση σε θέματα υγείας και ασφάλειας, ανάλογα με τις ιδιαίτερες συνθήκες κάθε περιοχής. Η βραχυχρόνια μίσθωση αποτελεί κεντρικό θέμα στις συζητήσεις για τον «υπερτουρισμό» και κυρίως για τη στέγαση. Πρόκειται για ζητήματα που απαιτούν πολυεπίπεδη πολιτική προσέγγιση. Ο ΣΕΤΕ επιδιώκει πάντα να προτείνει λύσεις με διακομματική συναίνεση, αλλά το θέμα της βραχυχρόνιας μίσθωσης -που είναι μέρος του τουριστικού προϊόντος- είναι ένα από τα δυσκολότερα. Απαιτούνται γενναίες πολιτικές για τη στέγαση και ανάθεση μεγαλύτερων αρμοδιοτήτων στις Τοπικές Αρχές. Το ίδιο ισχύει και για τις επιπτώσεις της κρουαζιέρας, όπου είναι απαραίτητο, αξιοποιώντας τη διεθνή εμπειρία, να λαμβάνονται αποτελεσματικά μέτρα ώστε να διατηρείται η ισορροπία στις τοπικές κοινωνίες. Ισχυριζόμαστε ότι τα θέματα του αποκαλούμενου «υπερτουρισμού», που αφορούν σε κάθε περίπτωση συγκεκριμένες περιοχές, είναι κυρίως θέματα ελλιπών δημόσιων υποδομών και κακής διαχείρισης των προορισμών και για τα οποία, με τα κατάλληλα μέτρα, μπορούμε να επιτύχουμε σημαντική βελτίωση. Τουριστική Αγορά: Θα μπορούσατε να σχολιάσετε τις τελευταίες φορολογικές επιβαρύνσεις στις τουριστικές επιχειρήσεις; Γιώργος Βερνίκος: Επίκαιρο θέμα είναι και οι φορολογικές επιβαρύνσεις στις τουριστικές επιχειρήσεις. Επισημαίνω, με ιδιαίτερη έμφαση, ότι οι τελευταίες επιβαρύνσεις, όπως το τέλος διαμονής και το τέλος παρεπιδημούντων, ανακοινώθηκαν χωρίς τον απαραίτητο διάλογο για το ύψος και τον τρόπο διάθεσης και κυρίως μέσα σ’ ένα κλίμα «τιμωρίας» και παραπληροφόρησης για τον τουρισμό. Ένα από τα βασικά ζητήματα της κοινωνίας μας, με παράδειγμα τις επιβαρύνσεις αυτές, είναι η ποιότητα του κοινωνικού διαλόγου. Η υποβάθμισή του και η αντικατάστασή του από προσχηματικούς διαλόγους ή/και πεφωτισμένες αποφάσεις αποβαίνει εις βάρος, όχι μόνο του τουρισμού στη συγκεκριμένη περίπτωση, αλλά και της ποιότητας της ζωής μας. Προσπαθώ με κάθε τρόπο να υποστηρίξω ότι σε μία εποχή με πολλά προβλήματα, που πολλές φορές φαντάζουν και δυσβάσταχτα, μόνο ο καλόπιστος και ορθολογικός κοινωνικός διά­λογος μπορεί να ελαφρύνει τη μεγάλη πίεση που υφιστάμεθα. •

62 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

SYNENTEYJH VERNIKOS 3 kok.indd 62

1111//24 5:19 PM

HOTELDECO.indd 5

11/11/24 16:53

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

Κωνσταντίνα Σβύνου

Πρόεδρος ΙΤΕΠ και ΕΞΚ, Αντιπρόεδρος ΠΟΞ

Έχουμε τουρισμό 2 ταχυτήτων στα ελληνικά ξενοδοχεία. Με άλλες επιδόσεις και άλλες ανάγκες. Είναι λάθος η οριζόντια αύξηση του τέλους ανθεκτικότητας.

Ο

ι θετικές εξελίξεις στα μεγέθη του ελληνικού τουρισμού δεν αφορούν το ίδιο όλα τα ξενοδοχεία. Κάποιες κατηγορίες αντιμετωπίζουν προβλήματα. Είναι λάθος να αντιμετωπίζονται με οριζόντια μέτρα, όπως το πρόσφατο τέλος ανθεκτικότητας, όταν για παράδειγμα η τιμή στα ξενοδοχεία ίδιας κατηγορίας διαφέρει σημαντικά από περιφέρεια σε περιφέρεια και ανάλογα με την εποχή. Ποιοι είναι οι «χαμηλότερων ταχυτήτων» κρίκοι στην ξενοδοχειακή αλυσίδα; Τα στοιχεία της φετινής χρονιάς μιλούν για αύξηση εσόδων και αφίξεων. Παράλληλα ωστόσο μια σειρά προβληματισμών και προκλήσεων για τον ελληνικό τουρισμό θέτει ερωτήματα όπως: Πόσο αφορά η επιτυχία όλες τις τουριστι-

“

Τα ξενοδοχεία χαμηλών κατηγοριών έχουν διάμεσο τιμή από 70 έως 90 ευρώ όπου φαίνεται η μεγάλη διαφορά με τα ξενοδοχεία υψηλών κατηγοριών που φέρουν ως διάμεσο τιμή 185 έως 296 ευρώ.

”

κές και ξενοδοχειακές επιχειρήσεις; Ποιοι είναι οι κερδισμένοι και ποιοι αντιμετωπίζουν προβλήματα; Τι συμβαίνει σε επίπεδο προορισμών; Η Κωνσταντίνα Σβύνου δε θέτει πρώτη φορά το θέμα της ανισομερούς κατανομής της «επιτυχίας» του ελληνικού τουρισμού. Η «Τουριστική Αγορά» μίλησε μαζί

της ζητώντας της να ρίξει περισσότερο φως στο ιδιαίτερα ενδιαφέρον στοιχείο της ανισομερούς κατανομής των επιδόσεων. Από τη συνέντευξη προκύπτει μια σειρά πολύ ενδιαφερόντων τεκμηριωμένων στοιχείων. Το μέγεθος των ξενοδοχεια­κών μονάδων, η περίοδος λειτουργίας τους (συνεχής ή εποχική), η κατηγορία αλλά και τα χαρακτηριστικά του προορισμού στον οποίο δραστηριοποιούνται τα ξενοδοχεία αποτελούν παραμέτρους που επηρεάζουν την απόδοσή τους, δημιουργώντας επιχειρήσεις διαφορετικών ταχυτήτων αλλά και αναγκών. Εδώ αξίζει να τονιστεί ότι οριζόντια μέτρα (π.χ. φορολόγησης κ.λπ.) που δεν εξετάζουν τις ιδιαιτερότητες των διαφορετικών «κατηγοριών» ξενοδοχείων είναι άδικα και συχνά δυσβάσταχτα για τις μειονεκτούσες επιχειρήσεις. Αλλά ας δούμε αναλυτικότερα τα όσα αναφέρει η κ. Σβύνου.

64 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

SVINOY 3 kok .indd 64

0811//24 12:24 PM

Τ.Α.: Πρόσφατα είχατε αναφέρει ότι «δεν έχουν όλα τα ξενοδοχεία παρόμοιες επιδόσεις. Ενώ ορισμένα πηγαίνουν εξαιρετικά καλά, κάποια άλλα φυτοζωούν.» Θα μπορούσατε να αναφερθείτε αναλυτικά σε αυτή τη δήλωση; Κ.Σ.: Ο κλάδος της ξενοδοχίας στη χώρα μας παρουσιάζει μεγάλη ανομοιογένεια, γεγονός φυσιολογικό καθώς είναι διαφορετικά τα χαρακτηριστικά και οι επιδόσεις των ξενοδοχείων ανάλογα με την κατηγορία τους (που σε πολλές περιπτώσεις συνάδει και με το μέγεθος), τον τρόπο λειτουργίας (αν είναι συνεχούς ή εποχιακής λειτουργίας) και την περιοχή στην οποία λειτουργούν (ορεινού όγκου ή αστικά). Μάλιστα, εξαιτίας των παραπάνω, είναι άκρως λανθασμένο το να αντιμετωπίζουμε όλες τις επιχειρήσεις με τον ίδιο τρόπο, τόσο φορολογικά όσο και με τις κανονιστικές διατάξεις ως αυτές υφίστανται αλλά και αναθεωρούνται. Έτσι, στο σημείο αυτό, θέλω να τονίσω την καταφανή λανθασμένη απόφαση της κυβέρνησης να προχωρήσει στην οριζόντια αύξηση του τέλους ανθεκτικότητας, όταν για παράδειγμα η τιμή στα ξενοδοχεία ίδιας κατηγορίας διαφέρει σημαντικά από περιφέρεια σε περιφέρεια και ανάλογα με την εποχή. Ας δούμε όμως το ζήτημα αυτό με κάποια δεδομένα, όπως αυτά προκύπτουν από το μηνιαίο πάνελ που διατηρούμε στο ΙΤΕΠ και από την ετήσια έρευνά μας. Ξεκινώντας από τις διαφορές μεταξύ επιχειρήσεων συνεχούς και εποχιακής λειτουργίας, πρέπει να τονιστεί πως τα ξενοδοχεία συνεχούς λειτουργίας αντιμετωπίζουν μεγάλες δυσκολίες, καθώς είναι ανοιχτά σε μεγάλες χρονικές περιόδους πολύ χαμηλής ζήτησης. Σκεφτείτε λοιπόν πόσο επιβαρυντικά λειτουργεί για αυτά το αυξημένο τέλος ανθεκτικότητας, ενώ επηρεάζει και τους επισκέπτες τους που στη συντριπτική πλειονότητά τους είναι εμπορικοί αντιπρόσωποι. Βάσει της ετήσιας έρευνάς μας αποτυπώνεται στον πρώτο πίνακα η διαφορά στον τζίρο μεταξύ των ξενοδοχείων συνεχούς και εποχικής λειτουργίας, καθώς τα εποχικής σημειώνουν έναν κύκλο εργασιών κατά 450% μεγαλύτερο, όταν μάλιστα σε αριθμό δωματίων είναι μόνο διπλάσια.

Συνολικός Τζίρος* Ξενοδοχείων το 2023 και Σύγκριση με 2022 Σύνολο

Συνεχούς

Εποχικής

2023

10.563,8

1.940,0

8.623,8

2022

8.622,2

1.773,8

6.768,3

∆% 2023/22

22,5%

9,4%

27,4%

Κατανοµή δωµατίων 2023

100%

38%

62% *Σε εκατ.€

“

Είναι λανθασμένη απόφαση της κυβέρνησης να προχωρήσει στην οριζόντια αύξηση του τέλους ανθεκτικότητας, όταν για παράδειγμα η τιμή στα ξενοδοχεία ίδιας κατηγορίας διαφέρει σημαντικά από περιφέρεια σε περιφέρεια και ανάλογα με την εποχή.

”

Συνολικός Τζίρος* Ξενοδοχείων το 2023 και Σύγκριση με 2022, με βάση την κατηγορία

4*-5*

1*-3*

2023

8.221,2

2.342,7

2022

6.650,1

1.972,1

∆% 2023/22

23,6%

18,8% *Σε εκατ.€

Η απόκλιση στον τζίρο των ξενοδοχείων είναι μεγάλη και αναμενόμενη βέβαια λόγω διαφορετικών προδιαγραφών. Όταν σε επίπεδο δωματίων είναι ίδια, ο τζίρος των ξενοδοχείων υψηλής κατηγορίας είναι τετραπλάσιος σε σχέση με τα χαμηλότερης κατηγορίας. Η διαφορά στη λειτουργία των ξενοδοχείων φαίνεται και στο δεύτερο πίνακα, όπου είναι προφανής η μεγάλη διαφορά τιμών μεταξύ ξενοδοχείων υψηλής και χαμηλότερης κατηγορίας. Τα ξενοδοχεία χαμηλών κατηγοριών έχουν διάμεσο τιμή από 70 έως 90 ευρώ, όπου φαίνεται η μεγάλη διαφορά με τα ξενοδοχεία υψηλών κατηγοριών που φέρουν ως διάμεσο 185 έως 296 ευρώ.

Πώς εκδηλώνεται η ανισομέρεια της κατανομής των θετικών αποτελεσμάτων ανά περιοχή; Συνεχίζοντας λοιπόν τα παραπάνω παραδείγματα, ας δούμε τις διαφορές στις επιδόσεις των ξενοδοχείων που λειτουργούν σε ορεινό όγκο σε σχέση με τα υπόλοιπα: Τα ορεινά ξενοδοχεία λειτουργούν με μέση πληρότητα κάτω του 50% (δεδομένου ότι συνήθως γεμίζουν Παρασκευή-Σάββατο, εορταστικά τριήμερα και την περίοδο Χριστουγέννων-Πρωτοχρονιάς, ενώ τις υπόλοιπες μέρες υπολειτουργούν. Πέραν τούτου είναι σημαντικά αυξημένα τα έξοδα λειτουργίας τους, καθώς οι ανάγκες σε θέρμανση είναι πολύ μεγαλύτερες σε σχέση με άλλες περιοχές της Ελλάδας, ενώ παράλληλα νέες τεχνολογίες

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

SVINOY 3 kok .indd 65

65

0811//24 12:24 PM

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ορεινα - πεδινα ξενοδοχεια Μέση Πληρότητα*: Ιανουάριος-Αύγουστος 2024 89%

84% 77% 61% 47%

46% 40%

43%

38%

Ιανουάριος

56%

51%

49% 36%

Φεβρουάριος

Μάρτιος

38%

34%

Απρίλιος

Μάιος

Ιούνιος

Πεδινά

42%

Ιούλιος

Ορεινά

Αύγουστος

* Τους μήνες Ιανουάριο-Μάρτιο η μέση τιμή αναφέρεται στα Ανοιχτά Ξενοδοχεία (Ξενοδοχεία Συνεχούς Λειτουργίας). Τους μήνες Απρίλιο-Αύγουστο 2024 η μέση τιμή αναφέρεται στο σύνολο των ξενοδοχείων.

Διαμεσοσ τιμη διαθεσησ δικλινου δωματιου ανα κατηγορια Αύγουστος 2024/2023 350,0

296 €

300,0 250,0

185 €

200,0

267 €

150,0 100,0

90 € 70 €

140 €

70 €

50,0

80 €

67 €

60 €

0,0 1η

2η

3η

2024

όπως αντλίες θερμότητας λόγω χαμηλών εξωτερικών θερμοκρασιών δεν μπορούν να αντικαταστήσουν τη λειτουργία των καυστήρων και τη χρήση πετρελαίου. Τα ξενοδοχεία ορεινού όγκου είναι στη συντριπτική τους πλειονότητα πολύ μικρά, έως 20 δωμάτια και η διάμεσος τιμή δεν ξεπερνά τα 75 ευρώ. Μπορείτε να σχολιάσετε τα οικονομικά αποτελέσματα και την ανταγωνιστικότητα, καθώς και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι διάφορες κατηγορίες ξενοδοχείων της χώρας;

4η

5η

2023

Ο φόβος μας είναι η επερχόμενη απαξίωση των ξενοδοχείων χαμηλότερων κατηγοριών και ο εξοστρακισμός τους από την αγορά. Βλέπουμε ότι αναπτυξιακά προγράμματα θέτουν πλέον προδιαγραφές και όρους μετασχηματισμού των ξενοδοχείων σε 4 ή 5 αστέρια, ακόμα και αν αυτά τα προγράμματα αφορούν πράσινη μετάβαση, γεγονός που μας κάνει να αναρωτιόμαστε αν υπάρχει πρόθεση του να μην υφίστανται οι κατηγορίες 1 κ 2 αστεριών! Ας μην ξεχνάμε ότι η χώρα μας είναι

“

Τα ορεινά ξενοδοχεία λειτουργούν με μέση πληρότητα κάτω του 50%. Πέραν τούτου είναι σημαντικά αυξημένα τα έξοδα λειτουργίας τους. Στη συντριπτική τους πλειονότητα τα ξενοδοχεία είναι πολύ μικρά, έως 20 δωμάτια, ενώ η διάμεσος τιμή δεν ξεπερνά τα 75 ευρώ.

”

μια αγορά για όλα τα βαλάντια και ότι οι επισκέπτες των μικρών ξενοδοχείων είναι αυτοί που στηρίζουν ευρύτερα την αγορά και την εστίαση. Επιπλέον, οι επιχειρήσεις αυτές δεν μπορούν να επιτύχουν οικονομία κλίμακας, λειτουργούν συνήθως από την ίδια την οικογένεια των ιδιοκτητών, δεν τους δίνεται η ευκαιρία να εκσυγχρονιστούν μέσα από χρηματοδοτήσεις, με αποτέλεσμα η ψαλίδα του ανταγωνισμού -ειδικά με την έξαρση της βραχυχρόνιας μίσθωσης- να ανοίγει όλο και περισσότερο, ισοπεδώνοντάς τες. •

66 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

SVINOY 3 kok .indd 66

0811//24 12:24 PM

Άνοιξε τις κατάλληλες πόρτες. Επί 32 συναπτά έτη, ο Οδηγός Προμηθευτών Ξενοδοχείων αναδεικνύει τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις αγορές της τουριστικής βιομηχανίας, ακολουθώντας μια διαδρομή ουσιαστικής και αξιόπιστης ενημέρωσης των επαγγελματιών του κλάδου, όσον αφορά τα προϊόντα και τις τεχνολογίες που είναι διαθέσιμα για την κάλυψη των αναγκών τους.

ιο

Kυκλοφορεί το Νοέμβρ

ή στην

σε αυξημένο τιράζ και διανομ

ΞΕΝΙΑ 2024

issuu.com/digital_content/docs/opx2025

ODIGOS_PROM_KSENODOXEION_2025.indd 25

12/11/24 16:03

ΘΕΜΑ

Ο βιώσιμος τουρισμός έχει ανάγκη από ένα ενιαίο ευρωπαϊκό σύστημα Η αναγκαιότητα ενός ενιαίου ευρωπαϊκού συστήματος που θα καταγράφει αλλά και θα πιστοποιεί δράσεις που αφορούν το βιώσιμο τουρισμό, η χρηματοδότηση σχεδίων για το βιώσιμο τουρισμό, η δημιουργία ενός μηχανισμού διαχείρισης κρίσεων και πρόληψης, η ορθολογική διαχείριση του νερού αλλά και η συνεργασία όλων των εμπλεκόμενων μερών διαπιστώθηκαν και συζητήθηκαν στο Olympia Forum V.

T

ο Olympia Forum, που διοργανώνεται από το Οικονομικό Φόρουμ Δελφών και την εφημερίδα «Πατρίς», είναι αφιερωμένο αποκλειστικά στην ενδυνάμωση πόλεων και περιφερειών και έχει γίνει με τα χρόνια ένας κοινός τόπος συνάντησης και ανταλλαγής καλών πρακτικών για τις προκλήσεις του «Περιφερειακή Ανάπτυξη σε Εθνικό και Ευρωπαϊκό επίπεδο». Στο Olympia Forum V, που πραγματοποιήθηκε στις 18-20 Οκτωβρίου 2024 στην Αρχαία Ολυμπία εξετάστηκε -μεταξύ άλλων- μια σειρά από θέματα που έχουν άμεση σχέση με τον τουρισμό. Ο βιώσιμος του-

ρισμός και η ανάγκη πιστοποίησής του, το νερό, η επάρκειά του και η ανάγκη για σωστή διαχείρισή του, το χωροταξικό αλλά και η δημιουργία και διατήρηση ενός τουριστικού brand ήταν μερικά από τα ενδιαφέροντα που συζητήθηκαν.

Αναγκαίο ένα ενιαίο ευρωπαϊκό σύστημα καταγραφής και πιστοποίησης του βιώσιμου τουρισμού «Είχαμε μια σειρά ψηφισμάτων, με τα οποία ζητούσαμε ουσιαστική στήριξη του τουριστικού κλάδου, των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, των εργαζομένων. Μία από τις προτάσεις ήταν τα κράτη-μέλη της Ευ-

ρωπαϊκής Ένωσης να χρηματοδοτήσουν σχέδια για το βιώσιμο τουρισμό. Η κλιματική κρίση έρχεται γρήγορα και βίαια και στον τουρισμό χρειαζόμαστε μηχανισμό διαχείρισης κρίσεων και πρόληψης. Η πρόταση που έχω καταθέσει είναι πιο αναγκαία από ποτέ, γιατί θα δοθεί η ευκαιρία για προετοιμασία απέναντι στις φυσικές καταστροφές, όπως είδαμε στη Θεσσαλία» τόνισε η ευρωβουλευτής Έλενα Κουντουρά κατά τη διάρκεια της συμμετοχής της στο Olympia Forum V, σε συζήτηση που συντόνισε η δημοσιογράφος της εφημερίδας «Πατρίς», Μαριάννα Μητροπούλου. Η κα Κουντουρά πρό-

68 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

ΟLYMPIA 5 bl.indd 68

0811//24 11:52 AM

σθεσε πως: «Πρέπει να έχουμε υπεύθυνες τουριστικές πρακτικές και στρατηγικές για τη βιώσιμη ανάπτυξη, ενώ χρειάζεται και συνεργασία μεταξύ του ιδιωτικού και του δημόσιου τομέα. Θεωρώ ότι πλέον είναι αναγκαίο ένα ενιαίο ευρωπαϊκό σύστημα καταγραφής και πιστοποίησης του βιώσιμου τουρισμού με συγκεκριμένα και συγκρίσιμα κριτήρια αλλά και δείκτες προόδου, που θα πρέπει να εφαρμοστεί πανευρωπαϊκά με κοινές αναφορές σε διάφορα ζητήματα που αφορούν τον προορισμό. Πρέπει να υπάρξει δίκαιη και βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη και πάνω απ’ όλα να διασφαλίσουμε τα δικαιώματα των εργαζομένων στον τουριστικό τομέα, την προστασία του τοπικών, πολιτιστικών και φυσικών πόρων, αλλά και τη συμμετοχή των τοπικών κοινοτήτων, ώστε να έχουν όφελος στο σχεδιασμό του τουρισμού.» Από την πλευρά του, ο Αντιπεριφερειάρχης Τουριστικής Ανάπτυξης της Περιφέρειας Δυτικής Ελλάδας, Παναγιώτης Σακελλαρόπουλος, τόνισε πως: «Η Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας την τελευταία πενταετία έχει προβεί σε στοχευμένες ενέργειες προκειμένου να επανατοποθετηθεί στον τουριστικό χάρτη, όχι μόνο εγχώρια αλλά και διεθνώς, με το μοναδικό και πιο ισχυρό brand name, αυτό της “Ολυμπιακής Γης”. Οι επόμενες κινήσεις μας είναι η δημιουργία εκείνων των συνθηκών υπό τις οποίες η Περιφέρεια θα γίνει πρωτοπόρος στην καινοτομία, στο βιωματικό αυθεντικό τουρισμό, ώστε να προσελκύσουμε επενδύσεις προς αυτή την κατεύθυνση και να αναδειχθούμε παραγωγικά. Η Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας είναι γεμάτη αντιθέσεις και αυτές ορίζουν το κάλλος. Αυτό το κάλ-

H ευρωβουλευτής, Έλενα Κουντουρά, μιλάει κατά τη διάρκεια του 5ου Olympia Forum.

“

Μία από τις προτάσεις ήταν τα κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης να χρηματοδοτήσουν σχέδια για το βιώσιμο τουρισμό. Η κλιματική κρίση έρχεται γρήγορα και βίαια και στον τουρισμό χρειαζόμαστε μηχανισμό διαχείρισης κρίσεων και πρόληψης.

”

Έλενα Κουντουρά, ευρωβουλευτής. λος θέλουμε να αναδείξουμε, μαζί με τα συγκριτικά πλεονεκτήματά της.» Τέλος, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Aldemar Resorts, Αλέξανδρος Αγγελόπουλος, πρόσθεσε ότι «η περιοχή αυτή είναι παρατημένη, είναι η τελευταία περιφέρεια σε τουριστική κίνηση στην Ελλάδα. Άρα, να γινόμαστε λίγο ωμοί, ρεαλιστές και να μη λέμε τα πράγματα όπως μας αρέσουν. Δεύτερον, ο Άραξος κινείται αποκλειστικά με χρηματοδότηση της εταιρείας μου. Είναι πολύ πιο χρήσιμο να γινόμαστε

Από αριστερά: Ο Παναγιώτης Σακελλαρόπουλος, Αντιπεριφερειάρχης Τουριστικής Ανάπτυξης, Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας, o Αλέξανδρος Αγγελόπουλος, Διευθύνων Σύμβουλος της Aldemar Resorts, και η Μαριάννα Μητροπούλου, δημοσιογράφος Patrisnews.com.

ρεαλιστές ως προς αυτή την πραγματικότητα, παρά να θεωρούμε ότι όλα γίνονται σωστά. Τρίτον, έχουμε μειωμένες εθνικές ροές γιατί ο Έλληνας αντιμετωπίζει τα δικά του οικονομικά ζητήματα, άρα το αντιμετωπίζουμε και αυτό όχι ως ένα πρόβλημα, αλλά μια πρόκληση καθώς πρέπει να κινηθούμε με ένα διαφορετικό μοντέλο. Το να προβάλλουμε την Περιφέρειά μας στον Έλληνα δε χρειάζεται, γιατί υπάρχει ο οδικός άξονας είναι αυτονόητο ότι είναι φθηνότερο να έρθει εδώ και αυτό είναι το συγκριτικό μας πλεονέκτημα. Έχουμε έναν οδικό άξονα με τον οποίο αλλάζει ο χάρτης της περιοχής και ένα αεροδρόμιο το οποίο δε θα το χάριζα, γιατί δεν μπορούμε να το αναδείξουμε. Πρέπει να βρούμε έναν τρόπο να αναδείξουμε τον Άραξο. Η αύξηση της κίνησης που παρατηρείται φέτος στον Άραξο είναι έργο όχι μόνο της εταιρείας μας, αλλά και δικό μου προσωπικά.»

Δείτε ΕΔΩ το βίντεο με το πάνελ: Τουρισμός 2.0: Υιοθετώντας υπεύθυνες πρακτικές για μακροπρόθεσμη επιτυχία. Ομιλητές η κα Κουντουρά, ο κ. Α. Αγγελόπουλος και ο κ. Π. Σακελλαρόπουλος.

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

ΟLYMPIA 5 bl.indd 69

69

0811//24 11:52 AM

ΘΕΜΑ ανέφερε πως: «Χρειάζεται ολοκληρωμένος σχεδιασμός. Ελπίζω να υλοποιηθεί στην Ελλάδα ο κανονισμός για την επαναχρησιμοποίηση στην αγροτική άρδευση. Αυτό πρέπει να κάνουν οι δήμοι, και γι’ αυτό πρέπει να κάνουν σύντομα την αλλαγή. Χρηματοδοτήσεις υπάρχουν. Πρέπει πλέον να θεωρούμε τους αγωγούς αποχέτευσης ως πηγή νερού για χρήσεις όπως βιομηχανικές και ξενοδοχειακές αλλά μη πόσιμες. Όλο αυτό είναι μια αλλαγή κουλτούρας. Η ΕΥΔΑΠ έχει αυτή την τεχνογνωσία, όμως οι άλλοι μικρότεροι δήμοι πώς θα το αποκτήσουν; Απαιτείται ένταση στην αλλαγή κουλτούρας.»

Ο Αλέξανδρος Αγγελόπουλος, Διευθύνων Σύμβουλος της Aldemar Resorts, μιλάει κατά τη διάρκεια του 5ου Olympia Forum.

“

Η ανησυχία μου στο θέμα του νερού περιορίζεται σε τρεις ενότητες. Πρώτον αν υπάρχει επάρκεια νερού, δεύτερον αν κάνουμε σωστή διαχείριση και αν φροντίζουμε η κατανάλωση ανά διανυκτέρευση να είναι σε επίπεδο που να δικαιολογεί την ποιοτική εμπειρία και να μη δημιουργεί προβλήματα στις τοπικές κοινωνίες.

”

Αλέξανδρος Αγγελόπουλος, Δ.Σ. της Aldemar Resorts

Άμεση ανάγκη ολοκληρωμένου σχεδιασμού για το νερό Η κατάσταση στην Ελλάδα για τη διαχείριση των υδάτων και η άμεση ανάγκη ολοκληρωμένου σχεδιασμού για το νερό συζητήθηκε εκτενώς κατά τη διάρκεια της δεύτερης ημέρας του Olympia Forum V. Στη συζήτηση που συντόνισε ο δημοσιογράφος του ΣΚΑΪ, Νίκος Ανδρίτσος, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Aldemar Resorts, Αλέξανδρος Αγγελόπουλος, ανέφερε πως: «Το προϊόν της φιλοξενίας στην Ελλάδα συντίθεται και προσφέρεται. Δεν είμαστε ένα αυτόνομο προϊόν. Οι τουρίστες έρχονται να απολαύσουν ένα προϊόν το οποίο πράγματι μας ανήκει την ώρα που κόβουμε την κορδέλα. Μέχρι να φτάσουμε εκεί, έχουν γίνει ένα σωρό εργασίες, από διάφορες εταιρείες. Δε θα μπορούσα να έχω ένα καλό προϊόν φιλοξενίας, αν δεν είχα την “Κύκνος” να μου δίνει ένα ανώτερο προϊόν να προσφέρω κι αν δεν είχα όλες τις τοπικές καλλιεργήσιμες εκτάσεις να παρέχουν το μάξιμουμ για να προσφέρουμε ένα εθνικό προϊόν. Δε θα μπορούσα να το

κάνω, αν τα νερά της περιοχής δεν επαρκούσαν ή αν δεν ήταν ποιοτικά στο επίπεδο που είναι. Η ανησυχία μου στο θέμα του νερού περιορίζεται σε τρεις γενικές ενότητες. Πρώτον αν υπάρχει επάρκεια νερού, δεύτερον αν κάνουμε εμείς σωστή διαχείριση των υδάτινων πόρων και αν φροντίζουμε η κατανάλωση ανά διανυκτέρευση να είναι σε επίπεδο που να δικαιολογεί την ποιοτική εμπειρία και να μη δημιουργεί μεγαλύτερα προβλήματα στις τοπικές κοινωνίες. Μας απασχολεί και το γεγονός ότι είμαστε ένας χώρος στον οποίο μπορούμε να εκπαιδεύουμε εργαζόμενους και επισκέπτες σε καθημερινή βάση, ώστε να γίνονται λίγο καλύτεροι στην καθημερινότητά τους χρησιμοποιώντας από τον πολύτιμο πόρο με τον καλύτερο τρόπο.» Ο κ. Αγγελόπουλος πρόσθεσε πως πρέπει να υπάρχει συγκεκριμένη μέση κατανάλωση που να οριοθετείται με σταθερή τιμή, ενώ πρότεινε ποινή σε περίπτωση υπερκατανάλωσης και επιβράβευση σε περίπτωση υποκατανάλωσης. Τέλος, ο Διευθυντής Στρατηγικής & Καινοτομίας της ΕΥΔΑΠ, Γιώργος Σαχίνης,

Συνεργασία και ανταλλαγή απόψεων για τη σωστή διαχείριση των υδάτων Η διαχείριση των υδάτων υπό το πρίσμα εξασφάλισης της βιωσιμότητας απασχόλησε την ενότητα που συντόνισε ο δημοσιογράφος του ΣΚΑΪ, Νίκος Ανδρίτσος. Η Πρέσβης της Ολλανδίας στην Ελλάδα, Susanna Terstal, ανέφερε πως: «Όλοι από κοινού ενδιαφερόμαστε για τη διαχείριση των υδάτων και πρέπει να θέσουμε το ζήτημα σε προτεραιότητα. Αυτό επιτυγχάνεται μόνο μέσω συνεργασίας, με σκοπό να αντιμετωπιστεί το σύνθετο αυτό θέμα. Η Ολλανδία είναι γνωστή για την τεχνογνωσία της στη διαχείριση των πόρων αυτών. Η καλή διαχείριση των υδάτων είναι απαραίτητη για τη βιώσιμη ανάπτυξη και ειδικά για χώρες όπως η Ελλάδα, όπου η οικονομία εξαρτάται από τον τουρισμό. Ο πόρος αυτός, δηλαδή το νερό, γίνεται όλο και πιο σπάνιος, εξαιτίας της κλιματικής αλλαγής. Η έλλειψη προσοχής στη διαχείριση των υδάτων μπορεί να οδηγήσει σε έλλειψη νερού και οικονομική αστάθεια. Θα θέσει σε κίνδυνο το μέλλον της χώρας ως σημαντικού τουριστικού προορισμού. Πρέπει να γίνεται σωστή χρήση του νερού και να μειωθεί η χρήση ποσότητας νερού στην παραγωγή. Οι κρατικές, περιφερειακές και δημοτικές αρχές παίζουν σημαντικό ρόλο γιατί ρυθμίζουν την όλη διαδικασία. Οι ανάγκες κάθε χώρας είναι μοναδικές, άρα οι λύσεις που θα συζητηθούν πρέπει να έχουν άμεση σχέση με τις ανάγκες της Ελλάδας. Μόνο μέσω της συνεργασίας και της ανταλλαγής απόψεων μπορούμε να χτίσουμε ένα μέλλον που να εξασφαλίζει τη βιωσιμότητα και τη διαχείριση των υδάτων.» Από την πλευρά της, η Πρόεδρος της Επιτροπής Περιβάλλοντος της Βουλής και βουλευτής Ηλείας της ΝΔ, Διονυσία

70 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

ΟLYMPIA 5 bl.indd 70

0811//24 11:52 AM

Αυγερινοπούλου, σημείωσε πως: «Ο νομός Ηλείας έχει πλούσιους υδάτινους πόρους, με ποτάμια, λίμνες, ιαματικά λουτρά. Η Επιτροπή Περιβάλλοντος είναι από τις πρώτες και λόγω της σημασίας που δίνει η Βουλή φτιάξαμε και μια υποεπιτροπή, που είναι η πρώτη και μοναδική που λειτουργεί σε όλο τον ευρωπαϊκό χώρο.» Επίσης τόνισε ότι: «Το 90% του πόσιμου νερού βρίσκεται στη θάλασσα. Με τις τεχνολογίες αφαλάτωσης μπορούμε να ολοκληρώσουμε τον κύκλο νερού. Χάνουμε μεγάλες ποσότητες νερού από το παλαιωμένο δίκτυο. Στην Ελλάδα με τη βοήθεια και της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ταμείου Ανάκαμψης έχει περάσει το μεγαλύτερο χρηματοοικονομικό πρόγραμμα των τελευταίων 50 ετών για τον εκσυγχρονισμό των υδάτων, των υποδομών άρδευσης και ύδρευσης.»

Δύο νέα χωροταξικά σχέδια για ΑΠΕ και Βιομηχανία/Logistics στην Ηλεία Δύο πολύ σημαντικά χωροταξικά σχέδια για την Ηλεία, τα οποία βρίσκονται σε διαβούλευση, ανακοίνωσε ο Ευθύμιος Μπακογιάννης, Γ.Γ. Χωρικού Σχεδιασμού & Αστικού Περιβάλλοντος του Υπ. Περιβάλλοντος & Ενέργειας. Το ένα είναι για τις ΑΠΕ, που θα καθορίζει τις περιοχές όπου αυτές θα μπορούν να αναπτυχθούν αλλά και τις προστατευόμενες, και το άλλο που είναι σε εξέλιξη αφορά τη βιομηχανία και τα logistics και θα καθορίσει υποδοχείς για θέματα βιοτεχνικών πάρκων και επιχειρηματικών δραστηριοτήτων που, σε συνδυασμό με τα λιμάνια, θα δώσουν μια άλλη προοπτική στην περιοχή. Ο κ. Μπακογιάννης, στη συζήτηση που συντόνισε ο δημοσιογράφος του ypodomes.com, Νίκος Καραγιάννης, μίλησε επίσης για το σχεδιασμό του ΥΠΕΝ για την ευρύτερη περιοχή και τόνισε ότι είναι σε εξέλιξη μια σειρά από χωροταξικά σχέδια με σημαντικές επιρροές σε θέματα για τα οποία θα ασκηθούν δραστηριότητες το επόμενο χρονικό διάστημα, με πρώτο να είναι το Ειδικό Χωροταξικό Σχέδιο για τον τουρισμό, που είναι σημαντικό γιατί η τουριστική δραστηριότητα είναι περιορισμένη και προσβλέπει σε συγκεκριμένες περιοχές, στις οποίες θα πρέπει να ενθαρρυνθεί η δραστηριότητα του τουρισμού μαζί με χρηματοδοτικά εργαλεία που θα ενισχύσουν υποδομές και κίνητρα. Ο Παναγιώτης Παπανικόλας, Πρόε-

Ο Γιώργος Δρακόπουλος, CEO Tourism Generis, μιλάει κατά τη διάρκεια του 5ου Olympia Forum.

δρος & CEO Ολυμπίας Οδού, μίλησε για την ολοκλήρωση του νέου αυτοκινητόδρομου που θα συμβάλλει στην αύξηση του τουρισμού, λόγω της προσβασιμότητας, αλλά και στην αύξηση των επιχειρήσεων. Ο Βασίλειος Γιαννόπουλος, Αντιπεριφερειάρχης Έργων και Υποδομών Δυτικής Ελλάδας ανέπτυξε τον προγραμματισμό της ΠΔΕ που εδράζεται σε δύο πυλώνες. Σύμφωνα με τον κ. Γιαννόπουλο, ο πρώτος είναι η αντιμετώπιση των προβλημάτων της καθημερινότητας, που περιλαμβάνει ένα μεγάλο πρόγραμμα αντιπλημμυρικής θωράκισης τριών εργολαβιών στις τρεις Περιφερειακές Ενότητες ύψους 70 εκατ. ευρώ, με έργα ουσίας όπου το σημαντικότερο όφελος θα είναι η προστασία της ανθρώπινης ζωής. Επίσης, σε εξέλιξη βρίσκεται και η συντήρηση του επαρχιακού και εθνικού οδικού δικτύου. Ο δεύτερος πυλώνας, όπως σημείωσε ο κ. Γιαννόπουλος, αφορά την εξασφάλιση προοπτικών για την ανάπτυξη των τοπικών κοινωνιών, υλοποιείται μέσα από προγράμματα (ΕΣΠΑ κ.ά.) και περιλαμβάνει μεγάλες εργολαβίες που βρίσκονται σε εξέλιξη, με την ανάπτυξη υπαίθριων χώρων αναψυχής και γυμναστηρίων, αναπλάσεις, παιδικές χαρές σε τοπικές κοινότητες και με προσβασιμότητα για ΑμεΑ και έργα όπως το χιονοδρομικό των Καλαβρύτων και το λιμάνι του Κατάκολου.

Δεν αρκεί να δημιουργηθεί ένα brand, αλλά πρέπει συνεχώς να διαφημίζεται Το City Branding και το πώς οι πόλεις θα μετατραπούν σε πόλο έλξης επεν-

δύσεων και τουρισμού απασχόλησε μια από τις ενδιαφέρουσες ενότητες του Olympia Forum V. Στη συζήτηση που συντόνισε ο CEO της Tourism Generis, Γιώργος Δρακόπουλος, ο CMO της Lever Α.Ε. Όμιλος Σαμαράς & Συνεργάτες, Βασίλειος Μπλέσιος, σημείωσε πως: «Το branding είναι μια διαδικασία η οποία έχει να κάνει με την ταυτότητα. Ξεκινά από τις αξίες και όταν εμείς δημιουργούμε ένα brand, είναι σαν να δημιουργούμε έναν άνθρωπο. Σήμερα, το city branding είναι ακόμα πιο απαραίτητο για τον τουρισμό από τη στιγμή που προέκυψε και η έννοια του υπερτουρισμού. Ένας τρόπος για να αντιμετωπίσουμε τον υπερτουρισμό είναι να μοιράσουμε ισόρροπα σε πολλές πόλεις και περιοχές την τουριστική ανάπτυξη, η οποία βλέπουμε ότι είναι αλματώδης στην Ελλάδα. Ένα brand όμως αποδίδει μόνο όταν το χρηματοδοτούμε καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου. Αυτό λοιπόν είναι αναγκαίο και αυτό κάναμε κι εμείς στο Agora Athens. Άρα, δεν αρκεί μόνο να δημιουργηθεί ένα brand, αλλά πρέπει συνεχώς να διαφημίζεται.» Ο Αντιπρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου Αθηνών, Νίκος Κογιουμτσής, αναφέρθηκε στην προσπάθεια που έγινε για το Agora Athens που συνετέλεσε στο να γεμίσουν οι περιοχές αυτές με κόσμο, ενώ σε αυτό βοήθησαν και οι δημόσιοι φορείς. «Το δημόσιο μπορεί να συμβάλλει στην ενίσχυση του city branding. Όσον αφορά τα προβλήματα, υπάρχουν προβλήματα προσβασιμότητας στην πόλη, στις υποδομές και στο κυκλοφοριακό. Το δημόσιο πρέπει, όπως και ο ιδιωτικός τομέας, να συμπληρώσει τη δράση, έτσι ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

ΟLYMPIA 5 bl.indd 71

71

0811//24 11:52 AM

ΘΕΜΑ

Ο Αθανάσιος Μπαλέρμπας (2Δ), Γ.Γ. Εσωτερικών & Οργάνωσης Υπουργείο Εσωτερικών, ο Κωνσταντίνος Κόλλιας (Α), Πρόεδρος στο Οικονομικό Επιμελητήριο Ελλάδος, ο Ιωάννης Μαλανδράκης (2Α), Α’ Αντιπρόεδρος ΔΕΠΑΝ, Δήμαρχος Πλατανιάς Χανίων και ο Κώστας Λαμπρόπουλος (Δ), δημοσιογράφος, εφημερίδας «Πελοπόννησος», συζητούν κατά τη διάρκεια του 5ου Olympia Forum.

“

Εκείνο που χρειάζεται είναι να αποκτήσουμε την κουλτούρα της συνεργασίας καθορίζοντας τα όρια, το πού παρεμβαίνει ο δήμος, πού η Περιφέρεια, πού το κεντρικό κράτος.

”

Αθανάσιος Μπαλέρμπας, Γενικός Γραμματέας Εσωτερικών & Οργάνωσης του Υπουργείου Εσωτερικών ώστε να έχουμε αποτέλεσμα. Εδώ μπαίνει και το ζήτημα του υπερτουρισμού, που για εμένα δεν υπάρχει στην Ελλάδα. Αυτό που δεν υπάρχει επίσης είναι οι υποδομές, που είναι παρέμβαση του δημοσίου. Θα πρέπει να απαντήσουμε στο μεγάλο ερωτήματα, για το τι είδους τουρισμό θέλουμε. Η Πορτογαλία, μια χώρα με τον ίδιο πληθυσμό, είχε πέρυσι 18 εκατ. τουρίστες, με έσοδα 23,5 δις. Εμείς 33 εκατ. τουρίστες, 21,5 δις έσοδα. Κάτι δεν κάνουμε σωστά» είπε χαρακτηριστικά. Από την πλευρά του ο Ειδικός Σύμβουλος Αγροδιατροφικής Σύμπραξης ΠΔΕ, Μάριος Πραπόπουλος, τόνισε πως: «Η διατροφή είναι ένα πάρα πολύ ισχυρό κομμάτι του brand μιας περιοχής. Ο κόσμος έρχεται σε μια περιοχή για να γευτεί τα προϊόντα της. Η αγροδιατροφή πλέον συγκλίνει με τον τουρισμό και εμείς πρέπει να δώσουμε ένα τοπικό χρώμα.»

Η σύμπραξη πόλεων με Περιφέρεια και κεντρικό κράτος το ζητούμενο για αποτελεσματικές δράσεις Η συνεργασία της αυτοδιοίκησης Α΄ και Β΄ βαθμού αλλά και συνολικά όλων των φορέων, επιστημονικών και μη, με διακριτές αρμοδιότητες, ώστε να επι-

τευχθεί το καλύτερο αποτέλεσμα τόσο ως προς την υλοποίηση έργων όσο και ως προς την άμεση εξυπηρέτηση του πολίτη, αναπτύχθηκε στο πάνελ με θέμα «Αξιοποίηση Δυνατοτήτων: Ανάπτυξη Μέσων Συνεργασίας των Πόλεων με την Περιφέρεια» με συντονιστή το δημοσιογράφο της εφημερίδας «Πελοπόννησος», Κώστα Λαμπρόπουλο, και συνομιλητές το γενικό γραμματέα Εσωτερικών & Οργάνωσης του Υπουργείου Εσωτερικών, Αθανάσιο Μπαλέρμπα, τον Πρόεδρο του Οικονομικού Επιμελητηρίου Ελλάδος, Κωνσταντίνο Κόλλια και τον Α΄ Αντιπρόεδρο της ΔΕΠΑΝ και Δήμαρχο Πλατανιάς Χανίων, Ιωάννη Μαλανδράκη. Ο κ. Μπαλέρμπα ανέφερε ότι: «Η συνεργασία στην Ελλάδα είναι ένα πολύ σοβαρό θέμα, το οποίο δεν το έχουμε κατακτήσει ακόμα. Αποτέλεσμα είναι, όταν πρόκειται για όρια άσκησης εξουσίας και ευθύνης, να υπάρχουν συχνά συγκεχυμένες καταστάσεις.» Ο κ. Μπαλέρμπας τόνισε χαρακτηριστικά ότι εκείνο που χρειάζεται είναι να αποκτήσουμε την κουλτούρα της συνεργασίας καθορίζοντας τα όρια, το πού παρεμβαίνει ο δήμος, πού η Περιφέρεια, πού το κεντρικό κράτος. «Πολλές φορές ούτε ο δήμος ούτε

η Περιφέρεια, ούτε το κεντρικό κράτος μπορούν να εκπονήσουν ένα έργο αν δε συνεργαστούν και οι τρεις» σχολίασε και σημείωσε ότι η ψηφιοποίηση των συστημάτων είναι βασική προϋπόθεση για να πετύχουμε μία καλύτερη καθημερινότητα για τον πολίτη. Από την πλευρά του ο Κωνσταντίνος Κόλλιας σημείωσε ότι: «Η συνεργασία δεν αφορά μόνο την Περιφέρεια και τους δήμους, αφορά όλους τους φορείς ανάλογα με το αντικείμενό τους για να μπορούμε να αξιοποιούμε τα κονδύλια που έρχονται, να μπορούμε να ανταποκριθούμε στις προκλήσεις της νέας εποχής για να καταλήξουμε στο ζητούμενο που είναι ο πολίτης.» Την πρόταση που είχε καταθέσει ο δήμος Πλατανιάς Χανίων που αφορά το «Τέλος Ανθεκτικότητας», το οποίο με νόμο επιβάλλεται στον επισκέπτη των ξενοδοχείων, είτε αλλοδαπό είτε γηγενή, επανέφερε ο Πρόεδρος της ΔΕΠΑΝ και Δήμαρχος Πλατανιάς, Ιωάννης Μαλανδράκης. Ο κ. Μαλανδράκης πρότεινε αυτό το τέλος να αποδίδεται και στους δήμους, όχι μόνο σε όσους έχουν στη γεωγραφική τους αρμοδιότητα τις ξενοδοχειακές μονάδες, αλλά και σε όλους ανεξαιρέτως τους δήμους της Ελλάδας, κατ’ αναλογία αναδιανομής του τέλους ακίνητης περιουσίας. Τέλος, επισήμανε χαρακτηριστικά: «Από το ποσοστό 60% η πρότασή μας είναι το 80% να καταβάλλεται στο σύνολο των δήμων της χώρας και το υπόλοιπο 20% προτείνεται όπως αναδιανέμεται σύμφωνα με τη μεθοδολογία που ακολουθείται για το ΤΑΠ. Με αυτόν τον τρόπο θα επιτευχθεί συμμετοχή από την είσπραξη του τέλους σε όλους τους δήμους της χώρας. Επίσης, στο 40%, προτείνεται να καταβάλλεται μόνο στους δήμους για ανθεκτικά έργα πολιτικής προστασίας και υποδομής θωράκισης από τις φυσικές καταστροφές μέσω ειδικού προγράμματος για τους ΟΤΑ Α΄ βαθμού.» Στο συνέδριο καταγράφηκαν προβληματισμοί, προκλήσεις και προτάσεις για μια σειρά «καυτών» θεμάτων. Αναμένεται να προβούν σε συγκεκριμένες δράσεις οι αρμόδιοι φορείς. • Δείτε ΕΔΩ το βίντεο με το πάνελ: με θέμα «Αξιοποίηση Δυνατοτήτων: Ανάπτυξη Μέσων Συνεργασίας των Πόλεων με την Περιφέρεια». Ομιλητές οι Αθανάσιος Μπαλέρμπας, Κωνσταντίνος Κόλλιας και Ιωάννης Μαλανδράκης.

72 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

ΟLYMPIA 5 bl.indd 72

0811//24 11:52 AM

OKTABIT HUAWEI.indd 5

11/11/24 17:05

Συνέντευξη προοπτικές για την επόμενη, αλλά και τους προβλη­ ματισμούς και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο τουρισμός. Καταγράφει τις προοπτικές ανά αγορά αλλά και τους κερδισμένους και λιγότερο κερδισμέ­ νους ξενοδόχους ανάλογα με την κατηγορία των ξε­ νοδοχείων. Επίσης επισημαίνει με κριτικό τρόπο την επιβολή νέων επιβαρύνσεων στα ξενοδοχεία.

Γρηγόρης Τάσιος

Πρόεδρος Ξενοδόχων Χαλκιδικής

Το 2024 είχαμε αυξημένους τζίρους αλλά μειωμένα κέρδη

H

αύξηση του λειτουργικού κόστους, η συμπίεση των τιμών και της κατανάλω­ σης των τουριστών οδηγούν στη μείωση κερδών στα ξενοδοχεία, παρά τη θετική πορεία της χρονιάς από πλευράς εσόδων και διανυκτερεύσεων. Ο κλάδος αντιμετωπίζει τερά­ στια προβλήματα γραφειοκρατίας και το τραπεζικό σύστημα λειτουργεί με μη αναπτυξιακό τρόπο. Ο Γρηγόρης Τάσιος, επανεκλεγείς Πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Χαλκιδικής, δραστήριο συνδικαλιστικό μέλος των ξενοδόχων και πρώην Πρόεδρος της ΠΟΞ μιλάει στην «Τουριστική Αγορά» για τα μειωμένα κέρδη των επιχειρήσεων παρά τη θετική πορεία της φετινής τουριστικής χρονιάς, τις

Τουριστική Αγορά: Ποια είναι τα συμπεράσματα από την εξέλιξη της φετινής τουριστικής χρονιάς; Γρηγόρης Τάσιος: Η φετινή χρονιά είχε ως κύριο χαρακτηριστικό την αύξηση του λειτουργικού κόστους καθώς επίσης και τη μεγάλη αύξηση στις μισθολογικές δαπάνες. Παράλληλα, η εξέλιξή της είχε διαφορετικά χαρακτηριστικά σε σχέση με τις εθνικότητες. Στις οδικές αφίξεις, λόγω των Ευρωε­ κλογών αλλά και των εκλογών σε τοπικό επίπεδο αυτοδιοίκησης στη Βουλγαρία και στη Ρουμανία, παρατηρήθηκε υστέρηση το μήνα Μάιο -μέχρι και τις 15 Ιουνίου- από αυτές τις 2 εθνικότητες. Εξαίρε­ ση αποτελεί η περίοδος του Πάσχα, όπου σημειώ­ θηκαν αρκετά καλές πληρότητες από την αγορά των Βαλκανίων. Συμπερασματικά, ενώ το 2023 η τουριστική σαιζόν των Βαλκανίων ήταν όπως κάθε χρόνο στις 110 ημέρες, φέτος (το 2024) οι ημέρες περιορίστηκαν στις 70 με 100. Παράλληλα, στις αεροπορικές αφίξεις από την Αγγλία είχαμε μείωση, ενώ αντίθετα αυξήθηκαν οι αφίξεις από Γερμανία, Πολωνία και Κάτω Χώρες, αναφορικά πάντα με τον προορισμό Χαλκιδική. Μπορούμε λοιπόν να πούμε ότι συνολικά ήταν μία καλή χρονιά που κυμάνθηκε περίπου στα επίπεδα του 2023 όσον αφορά τους τζίρους, με μειωμένο όμως το τελικό κέρδος. Τουριστική Αγορά: Πώς πήγαμε από πλευράς εσόδων και διανυκτερεύσεων; Γρηγόρης Τάσιος: Όπως ανέφερα και παραπάνω, κινηθήκαμε στα επίπεδα του 2023 όσον αφορά τις διανυκτερεύσεις, με το δείγμα οδικού τουρί­ στα και αεροπορικών αφίξεων στο αεροδρόμιο ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ. Αναφορικά με τα έσοδα, ο τζίρος σαφώς ήταν ίδιος με το 2023 αλλά το πρόβλημα εντοπίζεται στα πραγματικά έσοδα, όπου η καθαρή κερδοφορία των επιχειρήσεων ήταν μικρότερη γιατί -με απλά λόγια- συμπιέστηκαν οι τιμές, αλλά κυρί­ ως η κατανάλωση από την πλευρά των τουριστών, δεδομένου ότι οι χώρες της Ευρώπης βιώνουν μια μεγάλη ύφεση. Αντίστοιχα ωστόσο και οι χώρες των Βαλκανίων. Καταλήγουμε ότι η κερδοφορία των επι­ χειρήσεων ήταν μειωμένη σε σύγκριση με το 2023 παρόλο που είχαμε τον ίδιο τζίρο. Τουριστική Αγορά: Ποιες αγορές πρωτοστατούν στην αύξηση της ζήτησης και ποιες παρουσιάζουν προβλήματα; Γρηγόρης Τάσιος: Εδώ και πάλι έχουμε το διαχωρι­ σμό των αγορών μας σε σχέση με τον οδικό και τον αεροπορικό τουρισμό. Στον αεροπορικό, για άλλη

74 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

TASIOS 3 bl.indd 74

0811//24 11:32 AM

μία χρονιά πρωταγωνίστησαν οι Γερμανοί, όπως συμβαίνει σχεδόν 40 χρόνια τώρα στην ιστορία της Χαλκιδικής, ακολούθησαν οι Άγγλοι, αν και μειωμέ­ νοι σε σύγκριση με το 2023 και αυξήθηκαν σημαντι­ κά οι Πολωνοί, οι οποίοι φτάνουν αεροπορικώς και φέτος αποτελούν την 3η εθνικότητα σε αεροπορι­ κές αφίξεις στο Νομό Χαλκιδικής. Επίσης, οι Κάτω Χώρες και η Ιταλία κινήθηκαν στα περσινά περίπου επίπεδα. Από τα Βαλκάνια είχαμε 2 νέες εθνικότητες, από τη Βοσνία-Ερζεγοβίνη καθώς και απ’ το Κόσοβο, όπου εμφανίστηκαν αρκετοί πε­ λάτες περίπου για τις 90 μέρες. Παράλληλα, προστέ­ θηκε και πάλι η τουρκική αγορά, με περίπου 4.000 με 5.000 αφίξεις όμως για το γνωστό ημερολογιακά δίμηνο, Ιουλίου & Αυγούστου. Η μόνη θα λέγαμε «προβληματική» αγορά ήταν η αγγλική, η οποία ενώ εξακολουθεί να είναι 2η σε αεροπορικές αφίξεις σημείωσε μείωση φέτος, της τάξεως του 17-20% σε σχέση με το 2023. Τουριστική Αγορά: Πόσο ισομερώς κατανεμημένη είναι η «επιτυχία» στις περιοχές αλλά και στα ξενοδοχεία; Ποια βγαίνουν κερδισμένα και ποια υστερούν; Γρηγόρης Τάσιος: Στη Χαλκιδική υπάρχει τουριστι­ κή ανάπτυξη σε όλο το Νομό, με διαφορετικά βέ­ βαια χαρακτηριστικά λόγω των εθνικοτήτων. Στην Κασσάνδρα υπάρχουν πολλές δεύτερες κατοικίες που σημαίνει περισσότερη βραχυχρόνια μίσθωση και αντίστοιχα περισσότερο πληθυσμό (ιδιαίτερα για 90 μέρες), η Σιθωνία βιώνει το φαινόμενο της βραχυχρόνιας λιγότερο και από εκεί σε μικρότερη κλίμακα και η βορειοανατολική πλευρά. Συνολικά, θα έλεγα ότι κάθε περιοχή λαμβάνει το μερίδιο που της αναλογεί με βάση τη διαθεσιμότητα κλινών και, φυσικά, με βάση την κατηγορία καταλυμάτων, άλλα είναι 4* ξενοδοχεία, άλλα 5*, τα οποία όμως έχουμε την τύχη να βλέπουμε γεωγραφικά σε όλη τη Χαλ­ κιδική. Από εκεί και πέρα, αναφορικά με το ποιοι υστερούν, σίγουρα υστερούν τα μικρά ξενοδοχεία, τα οποία βάλλονται περισσότερα από τη βραχυχρό­ νια μίσθωση. Τουριστική Αγορά: Πώς διαμορφώνεται το κλίμα και οι προοπτικές για την επόμενη χρονιά; Γρηγόρης Τάσιος: Αναφορικά με τα ξενοδοχεία που δουλεύουν με το λεγόμενο μαζικό μοντέλο, όλες οι συμφωνίες έχουν ήδη δρομολογηθεί για το 2025 ενώ κάποιες από αυτές, όπως η πολωνική και αντίστοιχα η αγγλική αγορά, έχουν συνάψει συμφωνίες για 2 χρόνια και για το 2025 και για το 2026. Με σταθερή τιμή ιδιαίτερα για το 2026 και σε αφίξεις της τάξης του 5% με 7% μεσοσταθμικά. Θε­ τική εξέλιξη είναι οι επιπλέον πτήσεις τσάρτερ από τη Δανία για το 2025 και αντίστοιχες συνεργασίες με ξενοδοχεία της Κασσάνδρας και της ανατολικής Χαλκιδικής. Απομένει να δούμε πώς θα εξελιχθούν οι αεροπορικές αφίξεις.

“

Η βραχυχρόνια μίσθωση έχει σαρώσει στη χώρα μας, σε σημείο που μας έχουν ξεπεράσει οι εξελίξεις, με μικρή διάθεση από την πλευρά της πολιτείας να μπορέσει να ελέγξει όλη αυτή την οικονομική δραστηριότητα.

”

Τουριστική Αγορά: Θα θέλατε να αναφερθείτε σε κάποιο άλλο θέμα; Γρηγόρης Τάσιος: Με τα μέτρα τα οποία ανακοί­ νωσε η κυβέρνηση σε σχέση κυρίως με αύξηση του τέλους κλιματικής αλλαγής, καθώς και την αύξηση στο φόρο παρεπιδημούντων χωρίς να είναι ανταπο­ δοτικό, σαφέστατα έχουμε μπροστά μας σημαντικές προκλήσεις για το 2025 και ευρύτερα για το τουρι­ στικό προϊόν της χώρας. Μπορεί το τέλος κλιματι­ κής αλλαγής να μην πληρώνεται από το ξενοδοχείο αλλά από τον πελάτη, όμως δεν παύει πια να είναι απαγορευτική η χρέωσή του ανά δωμάτιο και δια­ νυκτέρευση. Πιο συγκεκριμένα, θα παρατηρηθούν περιπτώσεις που -ιδιαίτερα τη χαμηλή περίοδο- το τέλος κλιματικής αλλαγής που θα αναλογεί στον πελάτη για 7 ημέρες διαμονής, θα αντιστοιχεί σε μία ολόκληρη διανυκτέρευση σε ένα ξενοδοχείο. Δηλαδή το κράτος θα εισπράττει ελάχιστη κατανά­ λωση για να μπορέσει κάποιος να κάνει διακοπές στην Ελλάδα. Από εκεί και πέρα, όσον αφορά τις προοπτικές, σαφέστατα είμαστε σε ένα δύσκολο σταυροδρόμι, η βραχυχρόνια μίσθωση σαρώνει στη χώρα μας, σε σημείο που μας έχουν ξεπεράσει οι εξελίξεις, με μικρή διάθεση από την πλευρά της πολιτείας να μπορέσει να ελέγξει όλη αυτή την οι­ κονομική δραστηριότητα, όπου πλέον οι κλίνες της βραχυχρόνιας έχουν φτάσει σχεδόν αυτές των ξενο­ δοχείων ή και ξεπερνούν -σε ορισμένες περιπτώσεις και σε κατά τόπους περιοχές- ακόμα και αυτές των ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

TASIOS 3 bl.indd 75

75

0811//24 11:32 AM

Συνέντευξη

“

Αντιμετωπίζουμε καθημερινά τεράστια προβλήματα γραφειοκρατίας. Επίσης το τραπεζικό σύστημα λειτουργεί με μη αναπτυξιακό τρόπο, ιδιαίτερα σε μικρές (έως 150 δωμάτια) επιχειρήσεις.

”

επίσημων ξενοδοχειακών κλινών. Άρα η πρόκληση για τους ξενοδόχους είναι διπλή, κυρίως γιατί έχει σχέση με το ποιος θέλουμε να είναι ο ρόλος του ελ­ ληνικού ξενοδοχείου για τα επόμενα χρόνια. Είναι ο ρόλος ενός ξενοδοχείου που θα δουλεύει με μαζικό τουρισμό -ένα σύνηθες μοντέλο- σε μια παλιά λογι­ κή; Είναι ο ρόλος ενός αειφόρου και πιο σύγχρονου ξενοδοχείου, όσον αφορά τόσο την καθημερινή του λειτουργία όσο και το μέλλον του (βλέπε digital marketing, πωλήσεις, ηλεκτρονικές πωλήσεις που σχετίζονται με τις εμπειρίες) που χρειάζεται όμως σε αυτό να δουλέψουν πολύ και οι τοπικές κοινωνίες και η αυτοδιοίκηση 1ου βαθμού; Όλα αυτά, όταν συσσωρευτικά έχουμε υπερπληθυσμό περίπου 60 με 70 μέρες, στις αντίστοιχες 180 με 190 ημέρες που είναι η τουριστική σαιζόν στη χώρα μας. Συνεπώς για μένα, το κυρίαρχο πρόβλημα είναι το πώς το ελληνικό ξενοδοχείο θα μπορέσει να παραμείνει ζωντανό στις προκλήσεις της αγοράς, έχοντας να αντιμετωπίσει όλους αυτούς τους «εξωτερικούς» κινδύνους. Καλείται να αντεπεξέλθει σε έναν αντα­ γωνισμό που έχει να κάνει και με άλλους «παίχτες» της αγοράς, όπως οι αεροπορικές εταιρείες, οι νέοι ανταγωνιστικοί προορισμοί είτε στη Μεσόγειο είτε αλλού και που το κυρίαρχο θα είναι ο σχεδιασμός με βάση την κλιματική κρίση και τα δεδομένα που

έχουμε από αυτές τις νέες προκλήσεις. Και σε αυτό σίγουρα θα χρειαστεί να πάρουμε δύσκολες απο­ φάσεις και επιχειρηματικά, λαμβάνοντας υπόψη ότι δραστηριοποιούμαστε σε ένα επιχειρηματικό περι­ βάλλον, που έχει να αντιμετωπίσει καθημερινά τε­ ράστια προβλήματα γραφειοκρατίας. Θα αναφέρω χαρακτηριστικά τις ελλείψεις προσωπικού, όπου μία μετάκληση/πρόσκληση για έκδοση ΑΜΚΑ χρειά­ ζεται μέχρι και 20 μέρες, ενώ κανονικά θα έπρεπε να γίνεται ηλεκτρονικά. Σε αυτό το σημείο, θα ήθελα να επισημάνω ότι οι ελλείψεις προσωπικού εποχικά είναι πλέον δεδομένες σε όλες τις ειδικότητες, με μόνη λύση τις μετακλήσεις εργαζομένων, μία πρα­ κτική που είναι νομοθετημένη στην Ελλάδα πάνω από 25 χρόνια αλλά «καρκινοβατεί» ανάμεσα στη θέληση των αποκεντρωμένων διοικήσεων να εγκρί­ νουν άμεσα ό,τι λέει ο νόμος και των προξενικών αρχών όπου αναμένουμε την ενίσχυση με επιπλέον προσωπικό. Όπως επίσης με τις περιβαλλοντολο­ γικές μελέτες, οι οποίες μπορεί να βρίσκονται στα συρτάρια των αρμόδιων υπηρεσιών εδώ και 2 χρό­ νια. Στο ίδιο πλαίσιο είναι και οι εγκρίσεις αιτήσεων στον αναπτυξιακό νόμο, όπου οι καθυστερήσεις φτάνουν μέχρι και τα 2 χρόνια. Από τα ζητήματα κα­ θημερινότητας στους δήμους, που το ένα καλοκαίρι μπορεί να μαζέψουν τα σκουπίδια και ένα άλλο να μην μπορούν. Και φυσικά, ό,τι έχει σχέση με τη διευκόλυνση στις εργασιακές σχέσεις που δεν είναι θέμα νομιμότητας, το αν κάποιος παραδείγματος χάριν πρέπει να δουλέψει ένα σπαστό ωράριο ή αν κάποιος πρέπει από τη μία βάρδια στην άλλη να μην έχει κενό 11 ώρες αλλά 8. Συνεπώς οι προκλήσεις εί­ ναι πολλές, τόσο σε σχέση με την κλιματική αλλαγή όσο και με το μεγάλο γραφειοκρατικό κυκεώνα που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις για να μπορέσουν να κάνουν το επόμενο βήμα. Επιπρόσθετα, και μέσα σε όλα αυτά που έχουν να κάνουν με τις ελλιπέστατες υποδομές που όλοι γνω­ ρίζουμε, έχουμε και τη διαβούλευση για το χωροταξι­ κό στον τουρισμό, που δε λαμβάνει καθόλου υπόψη της τη δυναμικότητα της βραχυχρόνιας μίσθωσης και των ενοικιαζόμενων δωματίων ανά προορισμό στη χώρα. Ο σχεδιασμός δηλαδή γίνεται μόνο με τις ξε­ νοδοχειακές κλίνες. Και το δεύτερο είναι ότι τα τοπικά χωρικά σχέδια τα οποία είναι πράγματι αυτά που θα αλλάξουν το χάρτη στις τοπικές κοινωνίες και ευρύ­ τερα στους τουριστικούς προορισμούς, έχουν -σε πολλές περιπτώσεις- αναχρονιστικές προτάσεις και σκέψεις. Όμως η πρόκληση είναι μεγάλη και όλοι θα πρέπει να συμμετέχουν στο διάλογο για να έχουμε εν τέλει θετικά αποτελέσματα. Αλλά δυστυχώς, και αυτό -πάλι με βάση και τις εξαγγελίες της κυβέρνησης- θα γίνει μετά από 3 χρόνια. Τέλος, θέλω να τονίσω ότι το τραπεζικό σύστημα λειτουργεί με μη αναπτυξιακό τρόπο, ιδιαίτερα σε μικρές (έως 150 δωμάτια) επι­ χειρήσεις ενώ, παράλληλα, υπάρχει πρόβλημα με τα επιτόκια που το 2019 ήταν 3% και τώρα κυμαίνονται στο 7,5% με 10%. •

76 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

TASIOS 3 bl.indd 76

0811//24 11:32 AM

SARANTIS.indd 29

11/11/24 16:55

ΘΕΜΑ

Ξενοδοχεία Αθήνας-Αττικής

Προβληματίζουν πληρότητα και υποδομές ΘετικΟ τΟ 9μηνο

Η επιτακτική ανάγκη θωράκισης της υποδομής της Αθήνας και η μείωση της πληρότητας των ξενοδοχείων Αθήνας-Αττικής κατά τους πέντε συνεχείς τελευταίους μήνες είναι δύο βασικά θέματα που τονίζει η ΕΞΑΑΑ. Ωστόσο, τα αποτελέσματα σε επίπεδο εννιάμηνου στην πρωτεύουσα είναι θετικά.

H

μείωση της πληρότητας των ξενοδοχείων Αθήνας-Αττικής κατά τους πέντε συνεχείς τελευταίους μήνες προβληματίζει την ΕΞΑΑΑ. Ωστόσο, η αύξηση της πληρότητας στους μήνες εκτός αιχμής είναι η άλλη όψη του νομίσματος, αφού αποτελεί ενθαρρυντικό σημείο διεύρυνσης της τουριστικής περιόδου. Ποιες είναι οι επιδόσεις σε άλλους δείκτες; Πώς τα πήγε η περιοχή σε επίπεδο τιμών και πληρότητας σε σχέση με τους ανταγωνιστές της; Αυτά και πολλά άλλα ενδιαφέροντα ερωτήματα, όπως το αν υπάρχει και σε ποιο βαθμό υπερτουρισμός στην Αθήνα, πού πάνε οι τουρίστες το καλοκαίρι, ποιες κατηγορίες ξενοδοχείων ευνοούνται

με αυξημένο ενδιαφέρον κ.λπ., εξετάζει η ΕΞΑΑΑ τονίζοντας την ανάγκη για βελτίωση των υφιστάμενων υποδομών.

• Βαρκελώνη: η πληρότητα μειώθηκε

Πληρότητες και τιμές

κε 2,5% και 5,5% αντίστοιχα. Από πλευράς μέσης τιμής δωματίου (ADR), συγκρίνοντας το Σεπτέμβριο του 2024 με το 2023, η Αθήνα σημείωσε αύξηση της τάξης του 8,1%. Η αντίστοιχη εικόνα της μέσης τιμής δωματίου (ADR) σε άλλες μεσογειακές πόλεις έχει ως εξής: • Ρώμη και Κωνσταντινούπολη: η Μέση τιμή μειώθηκε 8,3% και 3,8% • Βαρκελώνη και Μαδρίτη: σημειώθηκε σημαντική αύξηση 19,5% και 18,9% αντίστοιχα.

Όπως αναφέρει στο σχετικό ενημερωτικό της σημείωμα η Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών, Αττικής και Αργοσαρωνικού (ΕΞΑΑΑ): «Για πέμπτο συνεχόμενο μήνα η πληρότητα των ξενοδοχείων της Αθήνας σημείωσε μείωση. Σε σύγκριση με τον αντίστοιχο μήνα (Σεπτέμβριο) του 2023, η συνολική ζήτηση στα ξενοδοχεία μειώθηκε κατά 1,2%.» Η αντίστοιχη εικόνα της πληρότητας σε άλλες μεσογειακές πόλεις-ανταγωνίστριες της Αθήνας έχει ως εξής:

κατά 1,4%,

• Μαδρίτη: παρέμεινε σταθερή, • Ρώμη και Κωνσταντινούπολη: αυξήθη-

78 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

ΕΧΧΑ-9mino 3 kok.indd 78

0811//24 10:53 AM

Θετικό μήνυμα για τον τουρισμό της Αθήνας σε 12μηνη βάση Η αύξηση της πληρότητας κατά τους εκτός τουριστικής αιχμής μήνες έναντι της μείωσης τους «παραδοσιακούς» τουριστικούς μήνες, «από τη μία πλευρά, προφανώς μας δίνει ένα ισχυρό θετικό μήνυμα για τη δυναμική του τουρισμού της Αθήνας σε 12μηνη βάση και ενισχύει όσα επί σειρά ετών υποστηρίζουμε, όπως την ανάγκη ενίσχυσης της γενικής και εξειδικευμένης υποδομής (π.χ. Συνεδριακό Κέντρο) στην πόλη για τη σωστή αξιοποίηση (και) της -αναξιοποίητης έως σήμερα- χειμερινής περιόδου στην Αθήνα, την ανάγκη ενίσχυσης του city break, του θεματικού τουρισμού κ.ά. σε όλη την Περιφέρεια κ.λπ.» σημειώνει η ΕΞΑΑΑ. Την ίδια αίσθηση ενισχύει και η επίδοση μέσης πληρότητας 9μηνου της Αθήνας έναντι των παραδοσιακά «σκληρών» ανταγωνιστών της.

Έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPar)

Αυξημένα παρουσιάζονται τα έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο το 2024 καθ’ όλη τη διάρκεια του εννιάμηνου, έναντι τόσο του προηγούμενου έτους όσο και το 2022.

Μέση τιμή των ξενοδοχείων (ADR)

Οι ανταγωνιστές της Αθήνας Σε επίπεδο 9μηνου η πληρότητα της Αθήνας αυξήθηκε κατά 1,5% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο πέρυσι. Ταυτόχρονα, η ζήτηση σε Μαδρίτη και Κωνσταντινούπολη αυξήθηκε κατά 4,7% και 6,6% αντίστοιχα, ενώ στη Ρώμη και στη Βαρκελώνη δε διαφοροποιήθηκε. Συγκρίνοντας τις πόλεις της Μεσογείου (Ρώμη, Βαρκελώνη, Μαδρίτη και Κωνσταντινούπολη) μόνο η Βαρκελώνη σημείωσε υψηλότερα επίπεδα πληρότητας από την Αθήνα. Από πλευράς Μέσης Τιμής Δωματίου (ADR), η Αθήνα παρέμεινε πίσω παρά την αύξηση του ADR κατά 8,9% στο 9μηνο 2024-23. Την ίδια περίοδο η Μαδρίτη κατέγραψε διψήφια αύξηση της τάξης του 16,3% και παράλληλα η Βαρκελώνη κατέγραψε υψηλότερη αύξηση από αυτή της Αθήνας (+9.5%). Τα επίπεδα του ADR στη Ρώμη σημείωσαν μικρή αύξηση, αλλά οι τιμές είναι υψηλές, ενώ στην Κωνσταντινούπολη σημειώθηκε μείωση του ADR.

Υπάρχει υπερτουρισμός στην Αθήνα; Σε συνάρτηση με τη γενικότερη εντύπωση από την τουριστική κίνηση στην Αθήνα θα θέλαμε να επισημάνουμε πως τα ρεκόρ αεροπορικών αφίξεων επισκεπτών (τα οποία όπως όλα δείχνουν ξεπέρασαν τις επενδυτικές προβλέψεις της προηγούμενης δεκαετίας για την επισκεψιμότητα της Αθήνας-Αττικής σε

Βελτιωμένη έναντι της περσινής χρονιάς παρουσιάζεται το 2024 η μέση τιμή δωματίου, κυρίως κατά τους μήνες Μάιο, Ιούνιο και Ιούλιο αλλά και το Σεπτέμβριο.

έτη όπως το 2023 και 2024, οδηγώντας αρκετούς να μιλούν για «υπερτουρισμό») μας προβληματίζουν: είναι ο προορισμός προετοιμασμένος κατάλληλα ώστε να δεχτεί τέτοιον όγκο επισκεπτών που θα ξεπερνά τα προβλεπόμενα; Είναι επαρκείς οι υφιστάμενες υποδομές (ύδρευση, αποχέτευση, οδικά δίκτυα κ.λπ.) και επαρκής η λειτουργία / συντήρηση / διαχείρισή τους; Συνυπολογίζονται οι νέες ανάγκες, των όλο και περισσότερων πολιτών και επισκεπτών απ’ όλο τον κόσμο στους περαιτέρω σχεδιασμούς; Γνωρίζουμε εάν, πότε και πώς ο κρατικός / επιστημονικός τομέας θα καθοδηγήσει τις τοπικές κοινωνίες και τους αρμόδιους φορείς για την ανάγκη συνολικής αναβάθμισης των υφιστάμε-

νων υποδομών -λόγω της καλπάζουσας εξέλιξης της Αθήνας και του λεκανοπεδίου- στη βάση ενός μακρόπνοου στρατηγικού σχεδιασμού;

Πού πάνε οι τουρίστες το καλοκαίρι; Από την άλλη πλευρά ωστόσο, τα αρνητικά πρόσημα στην πορεία της πληρότητας επί ένα τετράμηνο ενισχύουν όσα αντιλαμβανόμαστε οι περισσότεροι πλέον περί «μη καταγεγραμμένης» διαμονής μεγάλου όγκου επισκεπτών στην Αθήνα. Οι επισκέπτες προφανώς κατευθύνονται εκτός ξενοδοχείων, ενδεχομένως προς τις... 137.499 κλίνες των 34.295 επισήμως καταγεγραμμένων καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης -από μία μόνο πλατφόρμα (Airbnb - στην Αττική, σύμφωνα ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

ΕΧΧΑ-9mino 3 kok.indd 79

79

0811//24 10:53 AM

ΘΕΜΑ Επιτακτική η ανάγκη θωράκισης της υποδομής της Αθήνας

Πληρότητα

Προβληματίζει η καθοδική πορεία της πληρότητας των ξενοδοχείων κατά την περίοδο ΜαΐουΣεπτεμβρίου. Ωστόσο η συνολική επίδοση για όλο το εννιάμηνο είναι θετική, δείχνοντας της δυναμική του τουρισμού της Αθήνας σε 12μηνη βάση.

με τα πρόσφατα (2023) στοιχεία σχετικής μελέτης του ΞΕΕ / ΙΤΕΠ. Αξίζει να σημειωθεί πως ο αντίστοιχος αριθμός ξενοδοχειακών κλινών δεν ξεπερνά τις 67.398 σε 698 ξενοδοχειακές μονάδες όλων των κατηγοριών, ενώ παράλληλα δεν είναι καν καταγεγραμμένος ο αριθμός των αντίστοιχων μονάδων / κλινών σε ενοικιαζόμενα διαμερίσματα. Κάτι εξίσου ενδιαφέρον στα στοιχεία

8μήνου 2024 είναι πως τα -σαφώς οικονομικότερα σε τιμή διαμονής- ξενοδοχεία 3* συνεχίζουν να παρουσιάζουν μέση πληρότητα άνω του μέσου όρου και συγκεκριμένα της τάξης του 84,4% σε επίπεδο 8μήνου και του 86,8% το φετινό Αύγουστο. Θεωρούμε πως η ζήτηση των ξενοδοχείων 3* φανερώνει τάσεις της αγοράς που αξίζει να λάβουμε υπόψη.

Η ΕΞΑΑΑ καταθέτει τον προβληματισμό της αλλά και την ανησυχία της για το κατά πόσον υποδομή και υπηρεσίες καλύπτουν επάξια τις ανάγκες του πληθυσμού και των επισκεπτών της Αθήνας και προτείνει οι μελέτες «περί φέρουσας ικανότητας» του προορισμού που προσφάτως δρομολογήθηκαν τόσο από την Περιφέρεια Αττικής όσο και από το Δήμο της Αθήνας, να αναδείξουν ιδιαίτερα τη σημασία του παράγοντα «υφιστάμενη γενική και ειδική υποδομή» και την ανάγκη συνεχούς βελτίωσης και προσαρμογής στις εξελίξεις. Επίσης, τονίζει ότι θεωρεί αναγκαίο να θωρακιστεί το συντομότερο εφικτό η Αθήνα καθώς «όλοι καθημερινά παρατηρούμε πόσο πολύ δοκιμάζονται οι αστικοί ειδικά προορισμοί και οι πολίτες τους, διε­ θνώς, δεχόμενοι απανωτές πιέσεις λόγω “κλιματικής αλλαγής”, ακραίων καιρικών φαινομένων, σεισμών, λειψυδρίας, υπερπληθυσμού κ.λπ. Παράλληλα, οι επιλογές μας -και στα θέματα γενικής και ειδικής υποδομής της πόλης- θα ήταν σκόπιμο να συμπεριλαμβάνουν, όπως πάντα τονίζουμε, την παράμετρο “προσέλκυση ποιοτικού και όχι ποσοτικού” τουρισμού» καταλήγει η Ένωση. •

2023-2024 Μέση πληρότητα Ξενοδοχείων Αθήνας-Αττικής & Αργοσαρωνικού 2023-24 Μέση πληρότητα Ξενοδοχείων Αθήνας - Αττικής & Αργοσαρωνικού 2

1,5

1,5

1

0,5

0

-0,5

-1

-1,2 -1,5

-1,5

-2

-1,9 -2,1

-2,5

-2,7 -3

Εννιάμηνο

Σεπτέμβριος

Αύγουστος

Ιούλιος

Ιούνιος

Μάιος

80 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

ΕΧΧΑ-9mino 3 kok.indd 80

0811//24 10:53 AM

LINEVITAKI.indd 5

11/11/24 16:56

ΘΕΜΑ

Reimagine Tourism in Greece

Προοπτικές και προκλήσεις για το μέλλον του τουρισμού

Ο υπερτουρισμός ως πρόκληση, η βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη, οι ανάγκες για υποδομές που θα στηρίξουν την ανάπτυξη, η πρόκληση της κλιματικής κρίσης, η στόχευση σε υψηλότερης οικονομικής δυνατότητας τουρίστες, η συμβολή του τουρισμού στην περιφερειακή ανάπτυξη ήταν κάποια από τα θέματα που απασχόλησαν τους Έλληνες και ξένους ομιλητές στη διήμερη εκδήλωση του συνεδρίου «Reimagine Tourism in Greece».

Σ

ημαντικές προσωπικότητες προβληματίστηκαν για το μέλλον, τις προοπτικές και τις προκλήσεις του τουρισμού (και ειδικότερα του ελληνικού τουρισμού), ανέλυσαν διάφορα θέματα και πρότειναν λύσεις στο ιδιαίτερα ενδιαφέρον διήμερο συνέδριο «Reimagine Tourism in Greece», το οποίο πραγματοποιείται για δεύτερη συνεχή χρονιά με πρωτοβουλία της Καθημερινής και των εταίρων της. Η έμφαση στη βελτίωση των υποδο-

μών και στην ενεργειακή μετάβαση του ελληνικού τουρισμού και της ακτοπλοΐας αποτελεί στρατηγική προτεραιότητα για το μέλλον του τουρισμού, όπως τονίστη-

κε κατά την πρώτη μέρα της εκδήλωσης. Τα συμπεράσματα συμφωνούν πως η επόμενη μέρα του ελληνικού τουρισμού δε συνδέεται μόνο με την προσαρμογή στα νέα δεδομένα που σχετίζονται, μεταξύ άλλων, με την κλιματική αλλαγή και την ανάγκη για αποτελεσματικότερο έλεγχο του δομημένου περιβάλλοντος. Η υιοθέτηση λελογισμένων παρεμβάσεων με στόχο τη διατήρηση της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουριστικού προϊό­ντος είναι εξίσου σημαντική.

82 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

REIMAGINE-TOYRISM 6 κοκ.indd 82

0811//24 11:32 AM

Κυριάκος Μητσοτάκης «Η Ελλάδα δεν έχει και δεν πρόκειται να αποκτήσει πρόβλημα υπερτουρισμού.» Με την παραπάνω σαφή δήλωση τοποθετήθηκε ο Πρωθυπουργός σχετικά με το πολυσυζητημένο τον τελευταίο καιρό θέμα του υπερτουρισμού. «Σε κάποια έργα δεν είμαστε ακόμα εκεί που θέλουμε» παραδέχτηκε ο Πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης, στη διάρ­κεια της συζήτησης με θέμα «Ο Τουρισμός ως Στρατηγική Προτεραιότητα για την Ελλάδα», που είχε με το Διευθυντή της Καθημερινής, Αλέξη Παπαχελά. Ο Πρωθυπουργός σημείωσε ότι: «Ο κύριος σκοπός μας είναι να διευρύνουμε την τουριστική περίοδο, να μην έρχονται όλοι τον Ιούλιο και τον Αύγουστο, και να επεκτείνουμε τον τουρισμό σε περιοχές της πατρίδας μας που δεν υπάρχει σε αυτό το εύρος.» Τόνισε, πάντως, ότι «η Ελλάδα δεν έχει και δεν πρόκειται να αποκτήσει πρόβλημα υπερτουρισμού. Αν συγκρίνου­ με την Ελλάδα με την Ισπανία, την Κρήτη με τη Μαγιόρκα, η Ελλάδα είναι σε καλύτε­ ρη κατάσταση.» «Με ενδιαφέρει περισσότερο να κάνου­ με ρεκόρ στα έσοδα. Θέλουμε οι επισκέ­ πτες να δαπανούν περισσότερα χρήματα στη χώρα μας, αλλά αυτή η αυξημένη δαπάνη δε θέλουμε να οδηγήσει σε πρό­ βλημα στην ανταγωνιστικότητα της χώρας μας» πρόσθεσε ο Πρωθυπουργός. Αναφέρθηκε επίσης στην αναστολή νέων οικοδομικών αδειών σε δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς όπως η Σαντορίνη και η Μύκονος, μέχρι την ολοκλήρωση των τοπικών πολεοδομικών σχεδίων. Μιλώντας για το μέλλον, ο κ. Μητσοτάκης τόνισε: «Ο τουρισμός από τη φύση του έχει τη δυνατότητα να αγγίξει όλη την Ελλάδα και να βοηθήσει στην περι­ φερειακή ανάπτυξη», προσθέτοντας ότι θα ήθελε σε 10 χρόνια οι υποδομές να είναι τέτοιες ώστε τα νησιά μας να είναι καλύτερα. «Στις βασικές υποδομές που άπτονται της κρατικής ευθύνης έχουν γίνει βήματα προόδου» είπε συμπληρώνοντας: «Σε κάποια έργα, όπως στα απορρίμματα, δεν είμαστε ακόμα εκεί που θέλουμε». Αναφέρθηκε επίσης στις υποδομές των λιμανιών, τονίζοντας πως έχουν γίνει βήματα, αλλά πως έχουμε ακόμα δρόμο μπροστά μας και στα αεροδρόμια και στους αυτοκινητόδρομους αναφέροντας ότι: «Η χώρα μας διαθέτει πλέον σύγχρονα

Κυριάκος Μητσοτάκης, Πρωθυπουργός της Ελλάδας, Αλέξης Παπαχελάς, Διευθυντής της εφημερίδας Η ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ.

“

Κ. Μητσοτάκης: Η Ελλάδα δεν έχει και δεν πρόκειται να αποκτήσει πρόβλημα υπερτουρισμού.

”

αεροδρόμια και νέους αυτοκινητόδρο­ μους, που διευκολύνουν την τουριστική πρόσβαση σε περιοχές που πριν ήταν απο­ μονωμένες.» Ο Πρωθυπουργός παραδέχτηκε ότι το νερό παραμένει ένα κρίσιμο ζήτημα. «Προς το παρόν είμαστε στη λογική των προσωρινών λύσεων, αλλά σχεδιάζουμε και πιο μεσομακροπρόθεσμες λύσεις, ιδίως για τα νησιά» σημείωσε ο κ. Μητσοτάκης. Παράλληλα μιλώντας για υποδομές σε μικρά νησιά, παρουσιάστηκε ως επιτυχημένο παράδειγμα προς μίμηση η Τήλος, που έχει καταφέρει να φτάσει την ανακύκλωση στο 90%. Ο Πρωθυπουργός αναφέρθηκε μεταξύ άλλων στην κλιματική κρίση ως βασική πρόκληση για τον ελληνικό τουρισμό, επισημαίνοντας πως η χώρα θα χρειαστεί να επενδύσει περισσότερους πόρους για την προσαρμογή στις νέες συνθήκες. Για την εκτός σχεδίου δόμηση τόνισε την ανάγκη δημιουργίας κανόνων

για τους οποίους σημείωσε ότι πρέπει να είναι «ισορροπημένοι». «Η βραχυχρόνια μίσθωση έχει έρθει για να μείνει» τόνισε. Σχετικά με τη βραχυχρόνια μίσθωση (Airbnb, κ.λπ.) επισήμανε τα πλεονεκτήματα, αλλά και τις ρυθμιστικές παρεμβάσεις που έχουν γίνει για την αντιμετώπιση ζητημάτων όπως η αύξηση των ενοικίων και η αλλοίωση του χαρακτήρα γειτονιών. Τέλος, σημείωσε ότι στις προθέσεις του είναι να συμπράξει με τον ιδιωτικό τομέα για να δημιουργηθεί μια κορυφαία σχολή τουριστικών επαγγελμάτων στην Ελλάδα και «να πείσουμε ότι μια καριέρα στον τουρισμό μπορεί να είναι δημιουργική και προσοδοφόρα.» Δείτε το βίντεο με τη συζήτηση του Πρωθυπουργού Κυριάκου Μητσοτάκη με τον Αλέξη Παπαχελά, Διευθυντή της ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗΣ, η οποία διοργάνωσε το συνέδριο «Reimagine Tourism in Greece».

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

REIMAGINE-TOYRISM 6 κοκ.indd 83

83

0811//24 11:32 AM

ΘΕΜΑ

Ηλίας Μπέλλος, Δημοσιογράφος στην ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ, Μάριος Ψάλτης, CEO, PwC Ελλάδας, Χρήστος Μεγάλου, CEO, Τράπεζα Πειραιώς, Alexander Zinell, CEO, Fraport Greece, Παναγιώτης Δικαίος, CEO, Attica Group, Ευτύχιος Βασιλάκης, Πρόεδρος, AEGEAN.

Προοπτικές και προκλήσεις του τουρισμού στην Ελλάδα Στο πλαίσιο του συνεδρίου, κορυφαίοι φορείς και εκπρόσωποι του τουρισμού τοποθετήθηκαν για τις προοπτικές και τις προκλήσεις του τουρισμού στην Ελλάδα, αλλά και για το πώς ο τουρισμός μπορεί να λειτουργήσει ως πυλώνας ανάπτυξης της ελληνικής οικονομίας. Κοινή διαπίστωση ήταν ότι στην Ελλάδα ο τουρισμός ανεβαίνει διαρκώς τα τελευταία 50 χρόνια και έχει προοπτικές να συνεχίσει να αναπτύσσεται. Υπάρχει αισιοδοξία και τεχνογνωσία, ωστόσο απαιτείται μία στρατηγική προσέγγιση για να απαντηθούν μεγάλες προκλήσεις όπως οι επιπτώσεις της κλιματικής αλλαγής στον τουρισμό. Σε αυτήν την κατεύθυνση, τονίστηκε ότι είναι απαραίτητες οι επενδύσεις σε υποδομές. Είναι αναγκαίο να γίνει στοχευμένη αξιοποίηση των διαθέσιμων χρηματοδοτικών εργαλείων, τόσο μέσω ενός κεντρικού σχεδίου αποκρατικοποιήσεων όσο και μέσω Συμπράξεων Ιδιωτικού και Δημόσιου Τομέα (ΣΔΙΤ). Ακόμα, πρέπει να γίνει καλύτερη διαχείριση των προορισμών και συνολικά του τουριστικού προϊόντος – ιδιαίτερα σε ό,τι αφορά το περιβαλλοντικό του αποτύπωμα και την έμφαση στις βιώσιμες τουριστικές πρακτικές. Επίσης, τονίστηκε η ανάγκη για την ενίσχυση και την αναβάθμιση του

“

Τις υποδομές και την ενεργειακή μετάβαση ανέδειξαν ως στρατηγικές προτεραι­ό­ τητες οι άνθρωποι του τουρισμού.

”

ανθρώπινου δυναμικού που δραστηριοποιείται στον κλάδο. Αναφερόμενος στις επενδύσεις, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Τράπεζας Πειραιώς, Χρήστος Μεγάλου, τόνισε ότι αυτή τη στιγμή είναι της τάξεως του 14% του ΑΕΠ. «Ρευστότητα υπάρχει, διάθεση για επενδύσεις υπάρχει, πλάνα από επιχει­ ρηματίες υπάρχουν, όμως το μεγάλο ζήτη­ μα που αναδεικνύεται είναι οι υποδομές. Οι επενδύσεις στις υποδομές στο μέλλον θα καθορίσουν την τελική επιτυχία της χώρας και στον τομέα αυτό» είπε χαρακτηριστικά. Από την πλευρά του, ο Μάριος Ψάλτης, Διευθύνων Σύμβουλος της PwC Ελλάδας, εστίασε σε δύο βασικά θέματα: στις υποδομές και στην αναβάθμιση του εργατικού δυναμικού. Ειδικά για το δεύτερο, ανέφερε πως υπάρχουν σοβαρές ελλείψεις. «Εδώ δεν υπάρχουν εύκολες απα­ ντήσεις» ανέφερε συγκεκριμένα, ωστόσο έδωσε έμφαση στην επιμόρφωση, αλλά και στην ανάγκη ύπαρξης μιας εθνικής στρατηγικής. Ο Ευτύχης Βασιλάκης, Πρό-

εδρος της AEGEAN, κατηγοριοποίησε τις υποδομές σε δύο είδη, δηλαδή σε αυτές που σχετίζονται με την κατασκευαστική δραστηριότητα, και στις «ήπιες» υποδομές που αφορούν την οργάνωση του κράτους, των περιφερειών και του ευρύτερου δημόσιου τομέα και περιλαμβάνουν ζητήματα, όπως η διαχείριση των απορριμμάτων ή ο έλεγχος της χωροταξίας. Προς την κατεύθυνση αυτή, όπως σημείωσε, απαιτείται να δοθεί έμφαση στην ανάπτυξη, στη διαχείριση και στην παροχή κινήτρων στους ανθρώπους στο Δημόσιο. Με στόχο, όπως τόνισε, την αποτελεσματικότερη διαχείριση του αποτυπώματος της ανάπτυξης, θα πρέπει μέρος των εσόδων από τα ανταποδοτικά τέλη να κατευθύνεται στους δήμους και στις περιφέρειες. «Ο τουρισμός με την Πε­ ριφέρεια και το δήμο μπορούν να έχουν μια πιο ειλικρινή σχέση ενώ είναι αναγκαία η ύπαρξη ισορροπίας μεταξύ αποτυπώματος και ωφελήματος» σημείωσε. Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Attica Group, Παναγιώτης Δικαίος, αναφέρθηκε στη σημασία της ακτοπλοΐας ως κρίσιμης υποδομής για τη χώρα. «Έχουμε φτιάξει τον οδικό χάρτη δεκαετίας για την ενεργειακή μετάβαση» είπε αναφερόμενος στην ανανέωση του στόλου αλλά και στο δεσμευτικό πλαίσιο για την απανθρακοποίη­ση της ναυτιλίας, το κόστος της οποίας υπολογίζεται στα 3 δισ. ευρώ τα επόμενα χρόνια. «Οι μεγάλες ανατροπές θέλουν σύμπλευση ή συνεννόη­ ση» επισήμανε. Ο Αλεξάντερ Τσίνελ, Διευθύνων Σύμβουλος της Fraport Greece, τόνισε ότι είναι αναγκαία η επένδυση στη βελτίωση των υποδομών, με την επιβατική κίνηση στα 14 μεγαλύτερα αεροδρόμια της Περιφέρειας να τοποθετείται σε 36 εκατ. άτομα κατά τη φετινή χρονιά. Όπως σχολίασε χαρακτηριστικά, οι επιδόσεις της εταιρείας αποτελούν εξαιρετική ιστορία επιτυχίας, δεδομένου ότι σε σχέση με το αρχικό χρονοδιάγραμμα, οι στόχοι έχουν επιτευχθεί δέκα χρόνια νωρίτερα. Μιλώντας για τον τουρισμό ως πυλώνα ανάπτυξης της ελληνικής οικονομίας, ο Διευθύνων Σύμβουλος των Electra Hotels και Πρόεδρος του ΙΟΒΕ, Γιάννης Ρέτσος, ανέφερε ότι: «Το ζητούμενο είναι η χώρα να μπορέσει να διαχύσει το τουριστικό εισόδημα σε όλες τις περιφέρειες και σε μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.» Σημείωσε δε πως απαραίτητη προϋπόθεση γι’ αυτό

84 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

REIMAGINE-TOYRISM 6 κοκ.indd 84

0811//24 11:32 AM

είναι η ύπαρξη στρατηγικού σχεδιασμού ως αποτέλεσμα διαβούλευσης με τους τοπικούς επαγγελματίες που αποφασίζουν από κοινού, για την κατεύθυνση ανάπτυξης ενός προορισμού. Από την πλευρά του, ο Άρης Ίκκος, Επιστημονικός Διευθυντής του Ινστιτούτου Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΙΝΣΕΤΕ), επισήμανε πως η τουριστική βιομηχανία, ιδίως στα νησιά, είναι ένας τρόπος να εξασφαλίσουμε κοινωνική και οικονομική δραστηριότητα.

Τι πιστεύουν οι Έλληνες για τον τουρισμό Ιδιαίτερο ενδιαφέρον έχουν και τα αποτελέσματα έρευνας που παρουσίασε ο Γενικός Διευθυντής της εταιρείας PULSE RC / KOSMON, Γιώργος Αράπογλου, σχετικά με το τι πιστεύουν οι Έλληνες για τον τουρισμό. Όπως προκύπτει, το 86% των ερωτηθέντων θεωρούν πολύ σημαντικό τον τουρισμό για τη χώρα μας και το 48% ότι οι επιλογές της Ελλάδας όσον αφορά τον τουρισμό βρίσκονται σε σωστή κατεύθυνση. Συνολικά το 67% κρίνει ότι στην Ελλάδα «υπάρχει / μάλλον υπάρχει» υπερτουρισμός, ενώ το 46% εκτιμά ότι το «ελληνικό τοπίο» και η «παράδοση» απειλούνται από τον τουρισμό. Δυσαρέσκεια εξέφρασαν οι ερωτηθέντες και για τις αυξημένες τιμές στα καταλύματα, με το 59% να εκτιμά ότι εμποδίζουν τους Έλληνες να κάνουν διακοπές σε μέρη που επιθυμούν. Βιωσιμότητα, υποδομές, και επιχειρηματικότητα: Η βάση της συζήτησης για το μέλλον του ελληνικού τουρισμού Η επόμενη μέρα του ελληνικού τουρισμού δε συνδέεται μόνο με την προσαρ-

Θέλμα Χατζηαθανασίου, Δημοσιογράφος στην ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ, Άρης Ίκκος, Επιστημονικός Διευθυντής, ΙΝΣΕΤΕ, Γιάννης Ρέτσος, CEO, Electra Hotels και Πρόεδρος ΙΟΒΕ, Γιώργος Λιάλιος, Δημοσιογράφος στην ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ.

μογή στα νέα δεδομένα που σχετίζονται, μεταξύ άλλων, με την κλιματική αλλαγή και την ανάγκη για αποτελεσματικότερο έλεγχο του δομημένου περιβάλλοντος. Η υιοθέτηση λελογισμένων παρεμβάσεων με στόχο τη διατήρηση της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουριστικού προϊόντος είναι εξίσου σημαντική. Αυτά αποτέλεσαν τα κεντρικά μηνύματα της δεύτερης ημέρας της εκδήλωσης «Reimagine Tourism in Greece». Οι ομιλητές και οι ομιλήτριες συνεισέφεραν σε ιδέες, εμπειρίες και καλές πρακτικές με στόχο τη διαμόρφωση ενός οδικού χάρτη για το

Γιώργος Αράπογλου, CEO, CIO, Pulse RC/KOSMON, Αθανάσιος Έλλις, Διευθυντής της KATHIMERINI English Edition.

μέλλον του τουρισμού στην Ελλάδα. Συνοψίζοντας τα συμπεράσματα της διήμερης διοργάνωσης, ο διευθυντής της Καθημερινής, Αλέξης Παπαχελάς ανέφερε πως: «Είμαστε πάντα δίπλα στον τουριστι­ κό κλάδο που κράτησε την ελληνική οικο­ νομία όρθια τα δύσκολα χρόνια της κρίσης. Στηρίζουμε τον υγιή τουριστικό ιδιωτικό τομέα του τουρισμού, και χαιρόμαστε που έχει άποψη και δυναμική εκπροσώπηση. Είμαστε αντίθετοι στην πειρατεία, στην αυθαιρεσία, στην αισχροκέρδεια και στην καταστροφή του φυσικού μας πλούτου λόγω συντεχνιακών πιέσεων. Συμφέρον όλων είναι να θωρακίσουμε τον τόπο από τέτοια φαινόμενα που θα διασφαλίσουν ότι ο τουρισμός μας θα είναι ποιοτικός και θα αντέξει και στο μέλλον.» Και πρόσθεσε: «Χαιρόμαστε γιατί η Καθημερινή ξεκίνησε ένα διάλογο για το μέλλον του βιώσιμου τουρισμού και τις κοινωνικές του επιπτώ­ σεις που έχει γίνει κομμάτι του δημόσιου διαλόγου. Θα τον συνεχίσουμε έχοντας σαν στόχο την εξεύρεση πρακτικών λύσεων, χωρίς υπερβολές αλλά και χωρίς να κρύ­ βουμε τα προβλήματα κάτω από το χαλί.» Στην ίδια κατεύθυνση, ο Πρόεδρος της Aegean, Ευτύχιος Βασιλάκης, σημείωσε: «Η δυναμική του τουρισμού υπάρχει, αλλά μας προβληματίζει – κυρίως για το απο­ τύπωμα και τις επιπτώσεις στη χώρα. Μας ενδιαφέρει περισσότερο η βελτίωση του μείγματος του τουρισμού, παρά ο απόλυτος ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

REIMAGINE-TOYRISM 6 κοκ.indd 85

85

0811//24 11:32 AM

ΘΕΜΑ

Γιάννης Παράσχης, Πρόεδρος, ΣΕΤΕ, Σία Κοσιώνη, Δημοσιογράφος, ΣΚΑΪ.

αριθμός. Ενώ είμαι ρεαλιστής, βλέπω ότι στον τουρισμό η ανάπτυξη έχει έρθει γιατί οι επιχειρήσεις έμαθαν να δουλεύουν καλύ­ τερα και βλέπουμε εξαιρετικά επιτυχημένα παραδείγματα.» Νωρίτερα, σε μια σειρά από ενδιαφέροντα και πρωτότυπα πάνελ συζητήσεων, εκπρόσωποι της πολιτείας και άνθρωποι του τουρισμού εξέφρασαν τις απόψεις τους και παρουσίασαν τις προτάσεις τους για τον κοινό στόχο ενός βιώσιμου μέλλοντος για τον ελληνικό τουρισμό.

μετά.» Τόνισε ακόμη, ότι ο τουρισμός μπορεί να στηρίξει την αύξηση των δημοσίων εσόδων διαμέσου της υιοθέτησης μέτρων, τα οποία όμως, αποσκοπούν στην αναβάθμιση των υποδομών και σχετίζονται αμιγώς με το τουριστικό προϊόν. Σε σχέση με το κόστος για την αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής, που τοποθετείται ετησίως σε 2 δισ. ευρώ σύμφωνα με την Τράπεζα της Ελλάδος, υπογράμμισε πως δε θα πρέπει να το επωμιστεί μόνο ο τουρισμός.

Γιάννης Παράσχης

Χωροταξικό και Τοπική Αυτοδιοίκηση: Αδυναμίες και δυνατότητες

«Θα έχουμε υψηλότερες αφίξεις, υψηλότερα έσοδα, αλλά αυτό δεν είναι κάτι δεδομένο για το 2025 και μετά.» Όπως ανέφερε ο Πρόεδρος του Συνδέσμου Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ), Γιάννης Παράσχης: «Φέτος οι επιδόσεις του ελληνικού τουρισμού είναι βελτιωμένες, συ­ γκριτικά με πέρυσι, αλλά ο ρυθμός αύξησης των αφίξεων είναι υψηλότερος, σε σχέση με αυτόν των εσόδων. Την περίοδο Ιανουαρί­ ου-Ιουλίου οι αφίξεις έχουν ενισχυθεί κατά 11%, ενώ τα έσοδα αυξήθηκαν κατά 5,5-6%, συμπεριλαμβανομένης της κρουαζιέρας. Οι διαφορετικές αυτές ταχύτητες σχετίζονται με την εμφάνιση συγκεκριμένων τάσεων, όπως η μείωση της μέσης διάρκειας διαμο­ νής. Έχουμε περισσότερες επισκέψεις και το city-break συμβάλλει σε αυτό. Επίσης, ο οδικός τουρισμός φέτος έχει πάει πολύ κα­ λύτερα από τα προηγούμενα χρόνια.» Αναφερθείς στη μελλοντική πορεία του τουρισμού, ο κ. Παράσχης σημείωσε πως το 2024 θα είναι νέο έτος-ορόσημο για τον ελληνικό τουρισμό. «Θα έχουμε υψη­ λότερες αφίξεις, υψηλότερα έσοδα, αλλά αυτό δεν είναι κάτι δεδομένο για το 2025 και

Για την ανάγκη μιας νέας προσέγγισης στο ισχύον χωροταξικό ρυθμιστικό πλαίσιο συζήτησαν ο πρώην πρωθυπουργός της Ελλάδας, Παναγιώτης Πικραμμένος, με τον Δημήτρη Αθανασούλη, Διευθυντή της Εφορείας Αρχαιοτήτων Κυκλάδων & Δωδεκανήσου, τον Νίκο Ζώρζο, Δήμαρχο Θήρας, και τον Γιώργο Χατζημάρκο, Περιφερειάρχη Νοτίου Αιγαίου. Ο κ. Πικραμμένος, αφού ξεκαθάρισε ότι εκφράζει προσωπικές απόψεις, σημείωσε ότι «το χωροταξικό ρυθμιστικό πλαίσιο είναι αυτό που θέτει τις προϋποθέσεις για μία καλή ανάπτυξη του τουρισμού. Κανό­ νες υπάρχουν εδώ και καιρό, μας τους έχει επιβάλει και η ΕΕ.» Και συμπλήρωσε πως οι νόμοι δεν εφαρμόζονται γιατί δεν υπάρχει επάρκεια δυνάμεων κι αυτή είναι η καλή πλευρά. «Το θέμα δεν είναι το ισχύον νομικό πλαίσιο, αλλά το πώς θα το εφαρμόσουμε και πώς θα το επιβάλουμε.» Ο κ. Αθανασούλης εκτίμησε ότι «υπάρχει αδυναμία ελέγχου τόπων όπως οι Κυκλάδες και τα Δωδεκάνησα, άρα η αρχαιολογική υπηρεσία αναλαμβάνει μεγαλύτερο βάρος

απ’ όσο της αναλογεί. Αυτό έχει παρενέρ­ γειες, καθώς λέγεται ότι η αρχαιολογία είναι παράγοντας που εμποδίζει την ανάπτυξη. Σήμερα κινούμαστε σε μία κατεύθυνση συμπεριληπτική. Θέλουμε να αυξήσουμε τις τουριστικές ροές με ποιοτικό τρόπο.» Ο κ. Χατζημάρκος ανέφερε: «Ο υπερτουρι­ σμός είναι μια καινούργια έννοια, ήρθε από τη Βενετία και τη Βαρκελώνη που ισχύει 365 ημέρες το χρόνο. Δεν είναι ούτε 30 οι ημέ­ ρες που τέτοια φαινόμενα συμβαίνουν στα νησιά μας. Υπερτουρισμός δεν υπάρχει σε κανένα νησί του Αιγαίου. Για μήνες κάποια νησιά είναι έρημα.» Από την πλευρά του, ο δήμαρχος Θήρας τόνισε ότι «η νομοθεσία πρέπει να εφαρ­ μόζεται, αλλά πρέπει να αλλάξει η αντίληψη των κοινωνιών για το τι είναι ευτυχία. Είχα ζητήσει ως τοπική αυτοδιοίκηση, από το 2015, τη δυνατότητα επιβολής τελών. Προ­ τείνω η αυτοδιοίκηση να μπορεί να επιβάλ­ λει τέλος που θα πηγαίνει στις υποδομές του τόπου.»

Ενδιαφέρουσες τοποθετήσεις από σημαντικούς ομιλητές Ο Ανδρέας Ανδρεάδης, CEO του Sani/Ikos Group, ανέφερε ότι οι εργαζόμενοι είναι η καρδιά ενός ξενοδοχείου. Πρόσθεσε ότι ο χωροταξικός σχεδιασμός είναι αναγκαίος, καταλήγει όμως να είναι αρμοδιότητα των τοπικών Αρχών. «Επειδή οι τοπικές Αρχές δεν είναι αρμόδιες, όλα γίνονται κε­ ντρικά, γεγονός που οδηγεί σε ένα μοντέλο για όλους. Στη Μύκονο και στη Σαντορίνη ισχύουν τα ίδια με την Ήπειρο και την Πε­ λοπόννησο. Έχει γίνει πολλή δουλειά, αλλά είμαστε ακόμη στην αρχή.» Ο Αdrian Messerli, Πρόεδρος του Four Seasons για την περιοχή ΕΜΕΑ, έκανε γνωστό ότι ο ξενοδοχειακός όμιλος προχωρά στην υλοποίηση νέου τουριστικού συγκροτήματος στη Μύκονο, με χρονικό ορίζοντα λειτουργίας το καλοκαίρι του 2025. Τέσσερις άξονες στρατηγικής παρέμβασης πρότεινε ο Λεωνίδας Παπαϊωάννου, Partner και επικεφαλής Δημόσιου Τομέα της PwC Ελλάδας, με βάση ανάλυση της PwC για τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο ελληνικός τουρισμός, τονίζοντας ότι υπάρχει ανάγκη για εθνικό στρατηγικό σχέδιο, αλλά και πως ο ρόλος των περιφερειών είναι κρίσιμος. Οι άξονες που περιέγραψε είναι: α) Προσαρμογή σε ένα βιώσιμο μοντέλο, με επέκταση του τουρισμού, χρονικά και γεωγραφικά, β) Ενεργοποίηση των προορι-

86 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

REIMAGINE-TOYRISM 6 κοκ.indd 86

0811//24 11:32 AM

Tshering Tobgay, Πρωθυπουργός του Μπουτάν.

Παναγιώτης Πικραμμένος, πρώην Πρωθυπουργός της Ελλάδας, Δημήτρης Αθανασούλης, Διευθυντής, Εφορείας Αρχαιοτήτων Κυκλάδων & Δωδεκανήσου, Νίκος Ζώρζος, Δήμαρχος Θήρας, Γιώργος Χατζημάρκος, Περιφερειάρχης Νοτίου Αιγαίου, Νεκταρία Σταμούλη, Δημοσιογράφος στην ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ.

σμών με στόχο την εμπλοκή των τελικών φορέων ανά περιοχή, γ) Σχεδιασμός και οργάνωση της χρηματοδότησης έργων και δ) Ποσοτική και ποιοτική ενίσχυση του ανθρώπινου δυναμικού. Την περίπτωση του Μπουτάν ως μιας εναλλακτικής προσέγγισης για τον τουρισμό, ανέλυσε ο Πρωθυπουργός του Μπουτάν, Tshering Tobgay, σε συζήτηση με το διευθυντή της αγγλικής έκδοσης της Καθημερινής, Αθανάσιο Έλλις. Η συζήτηση επικεντρώθηκε στο Δείκτη Εθνικής Ευτυχίας, μια καινοτόμο μέθοδο που καθορίζει τις αναπτυξιακές πολιτικές του Μπουτάν. Ο κ. Tobgay εξήγησε ότι το Μπουτάν, αν και μικρή και όχι ιδιαίτερα πλούσια χώρα, έθεσε ως προτεραιότητα την ευτυχία και την ευημερία των πολιτών, αντί για την οικονομική ανάπτυξη με παραδοσιακούς δείκτες όπως το ΑΕΠ. «Η οικονομική ανάπτυξη είναι σημαντική, αλλά πρέπει να είναι βιώσιμη και ισότιμη, ισορρο­ πώντας με την κοινωνική πρόοδο, την προ­ στασία του περιβάλλοντος, τη διατήρηση

του πολιτισμού και την ορθή διακυβέρνηση της χώρας» τόνισε. Αναφερόμενη στο πώς επιλέγουν ταξιδιωτικό προορισμό οι Ευρωπαίοι, η Catalina Taltavull Carretero, Διευθύντρια Πωλήσεων της Mabrian, ανέφερε: «Οι δείκτες ικανοποίησης δείχνουν ότι η Ελλάδα τα πάει καλά, καλύτερα από Ισπανία, Ιταλία, Κροατία και Τουρκία.» Απαντώντας στο γιατί έρχονται οι τουρίστες στην Ελλάδα, εξήγησε ότι έρχονται για το θέμα της ζωής, τις δυναμικές της ψυχαγωγίας και της ομορφιάς. Μία «αιρετική» οπτική για το βιώσιμο τουρισμό έδωσαν οι ομιλητές στο πάνελ που εστίασε ιδιαίτερα στο θέμα της απειλής του υπερτουρισμού. «Το πιο σημαντικό στοιχείο είναι να καταλάβου­ με ότι οι τοπικές κοινωνίες εμπλέκονται στη συζήτηση, ο τουρισμός είναι προέκταση της ζωής τους. Για να έχεις ευχαριστημένους τουρίστες, πρέπει να έχεις κι ευχαριστημέ­ νους κατοίκους» δήλωσε η Ιωάννα Δρέττα, CEO Marketing Greece. Η Rachel Howard, ταξιδιωτική συντάκτρια

Ηλιάνα Μάγρα, Δημοσιογράφος στην ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ, Ιωάννα Δρέττα, CEO, Marketing Greece, Martin Hohn, Sustainability Expert, Αναστάσιος Χωμενίδης, CEO, ΛΑΜΨΑ HOTELS, Rachel Howard, Travel Writer & Editor.

και συγγραφέας, είπε: «Έχω δει τεράστιες αλλαγές στη χώρα, τώρα βρίσκεται στο όριο, ο τουρισμός γίνεται στην Ελλάδα ένα είδος μονοκαλλιέργειας. Οι πόροι εξαντλού­ νται ειδικά στα νησιά, το φυσικό κεφάλαιο πιέζεται, φτάνει σε ένα σημείο καμπής.» Ο CEO της ΛΑΜΨΑ HOTELS, Αναστάσιος Χωμενίδης, δε συμφώνησε στην άποψη ότι οι έννοιες της βιωσιμότητας και της ανάπτυξης είναι ασύμβατες, ενώ εξέφρασε τις αντιρρήσεις του και απέναντι στην έννοια του υπερτουρισμού, όπως αυτή ορίζεται. Σύμφωνα με τον ίδιο υπερτουρισμός σημαίνει οι επισκέπτες να δημιουργούν μεγαλύτερη ζημιά από τα οφέλη που προσφέρουν σε έναν προορισμό. Εξέφρασε δε την πεποίθηση ότι ο τουρισμός είναι μέρος της «βιομηχανίας του ελευθέρου χρόνου», άρα χρειάζεται να αναπτυχθεί γιατί προσφέρει ποιότητα στη ζωή του ανθρώπου. Στο παράδειγμα των «eco villages» αναφέρθηκαν ο James Ehrlich, Διευθυντής Compassionate Sustainability στο Πανεπιστήμιο Stanford, και η Paloma Zapata, CEO του Sustainable Travel Intl. Ο κ. Ehrlich αναφέρθηκε στην ανάγκη στέγασης που υπάρχει σε όλο τον κόσμο, υπογραμμίζοντας τη σημασία του να σχεδιάσουμε προορισμούς που θα είναι αυτάρκεις και θα ευημερούν σε κάθε οικοσύστημα.

H κ. Zapata αναφέρθηκε στο γεγονός πως το 80% των τουριστών θέλει να κάνει βιώ­ σιμα ταξίδια. «Η επιθυμία υπάρχει, όμως θα πρέπει να υπάρχουν και τα μέσα και τα κίνητρα για να συμβεί κάτι τέτοιο.»

•

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

REIMAGINE-TOYRISM 6 κοκ.indd 87

87

0811//24 11:32 AM

ΘΕΜΑ

Ένωση Ξενοδόχων Σαντορίνης: Γενική Συνέλευση

Η επιτυχία και οι προκλήσεις για τον τουρισμό του νησιού Η Σαντορίνη αποτελεί έναν από τους πλέον εμβληματικούς τουριστικούς προορισμούς όχι μόνο στην Ελλάδα αλλά και παγκοσμίως. Αυτό είναι -μεταξύ άλλων- αποτέλεσμα επενδύσεων και στρατηγικών που προωθούν τον τουρισμό υψηλής ποιότητας.

Α

ναμφισβήτητα, η Σαντορίνη συγκαταλέγεται στους πιο επιτυχημένους τουριστικούς προορισμούς της χώρας μας. Ωστόσο μια σειρά προβληματισμών και προκλήσεων απασχολούν τους επαγγελματίες όπως αντιπαραθέσεις που βλάπτουν το νησί και τη φήμη του. Με επιτυχία ολοκληρώθηκαν οι εργασίες της Τακτικής Γενικής Συνέλευσης της Ένωσης Ξενοδόχων Σαντορίνης στην αίθουσα συνεδριάσεων του ξενοδοχείου De Sol. Στην πιο πολυάριθμη Γενική Συνέλευση των τελευταίων ετών, με τους

ξενοδόχους να στηρίζουν δυναμικά τις δράσεις της, η Ένωση Ξενοδόχων Σαντορίνης είχε τη χαρά να φιλοξενήσει τον Πρόεδρο του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος, Αλέξανδρο Βασιλικό, που με την παρουσία του τίμησε την εκδήλωση ενημερώνοντας παράλληλα για τις πρωτοβουλίες και δράσεις του ΞΕΕ, καθώς και το βουλευτή Κυκλάδων και Πρόεδρο του Αγροτικού Συνεταιρισμού Σαντορίνης, Μάρκο Καφούρο, που απηύθυνε σύντομο χαιρετισμό. Χαιρετισμό στην εκδήλωση απηύθυνε και ο Ανώτερος Γενικός Επικεφαλής Corporate &

Investment Banking της Tράπεζας Πειραιώς, κ. Θεόδωρος Τζούρος. Από πλευράς του ο Πρόεδρος της ΕΞΣ κ. Παγώνης στον εναρκτήριο χαιρετισμό του αναφέρθηκε γενικά στην κατάσταση και στις προκλήσεις που καλείται να αντιμετωπίσει η ξενοδοχία στη χώρα μας στο πλαίσιο των εγχώριων και διεθνών τάσεων, εξελίξεων και του ανταγωνισμού, ενώ στην κυρίως ομιλία του αναφέρθηκε στις δράσεις της Ένωσης Ξενοδόχων Σαντορίνης τον τελευταίο χρόνο, στον οποίο έχει εκλεγεί το σημερινό Δ.Σ., καθώς και στους μελλοντικούς στόχους της Ένωσης.

88 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

SANTORINH 3 port.indd 88

1111//24 5:17 PM

“

Η Σαντορίνη είναι ένας προορισμός μοναδικού φυσικού κάλλους, με τη γεωμορφολογία, τη μοναδική της αρχιτεκτονική, τον πολιτισμό της αλλά και τη γαστρονομία της να την κατατάσσουν δίκαια Από αριστερά: Γιώργος Δημητροκάλλης – Μέλος ΕΞΣ, Αλέξανδρος Βασιλικός – Πρόεδρος ΞΕΕ, Αντώνης Παγώνης – Πρόεδρος ΕΞΣ, Αλεξάνδρα Κουτρουλιά – Πρόεδρος της Γενικής Συνέλευσης – στις υψηλότερες θέσεις Μαργαρίτα Καραμολέγκου – Γενική Γραμματέας ΕΞΣ, Ρένος Χήτας – Ταμίας ΕΞΣ, Ανδρέας Πατηνιώτης – Αντιπρόεδρος ΕΞΣ. παγκοσμίως.

”

Αλέξανδρος Βασιλικός «Η Σαντορίνη είναι ένας από τους πρωταγωνιστές στην ποιοτική ξενοδοχειακή ανάπτυξη.» Ο Πρόεδρος του ΞΕΕ, Αλέξανδρος Βασιλικός, που ήταν παρών στη γενική συνέλευση της ΕΞΣ έγραψε σχετικά με αυτή σε ανάρτησή του στο Facebook: «Η Σαντορίνη είναι από τους αδιαμφισβήτητους πρωταγωνιστές στην ποιοτική ξενοδοχειακή ανάπτυξη, που έχουν φέρει την Ελλάδα ψηλά στον παγκόσμιο τουριστικό χάρτη. Η αποτελεσματική διαχείριση αυτών των προορισμών, σε συνδυασμό με την ορθή και ισόρροπη ανάπτυξη των ξενοδοχείων, τα οποία αποτελούν πολύτιμο καταλύτη για την τοπική ανάπτυξη, θα καθορίσουν το αν θα πετύχουμε -ή θα αποτύχουμε- στην επιβεβλημένη μετάβαση προς ένα ποιοτικό και όχι ποσοτικό αύριο. Οι ξενοδόχοι της Σαντορίνης έχουν πετύχει την ποιοτική αναβάθμιση, τη συνεργασία με τον αγροδιατροφικό τομέα και την ανάδειξη των τοπικών προϊόντων, τις συνέργειες με την κοινωνία, την ανάπτυξη της καινοτομίας, την υπεραξία στον τοπικό πολιτιστικό πλούτο και τη βοήθεια σε ευάλωτες ομάδες και δομές του νησιού. Ένα μεγάλο μπράβο στην Ένωση Ξενοδόχων Σαντορίνης, στο διοικητικό συμβούλιό της και σε όλους τους συναδέλφους για την αθρόα προσέλευσή τους στη Γενική τους Συνέλευση την οποία είχα την τιμή να χαιρετίσω. Ένα ακόμα μεγαλύτερο μπράβο στον Πρόεδρο Αντώνη Παγώνη για το σημαντικό έργο που επιτελεί.»

Αντώνης Παγώνης «Τελευταία, η φήμη της Σαντορίνης γίνεται πεδίο αντιπαράθεσης απόψεων βλάπτοντας το νησί.» Στο χαιρετισμό του ο κ. Παγώνης ανέφερε ότι η Σαντορίνη είναι ένας προορι-

σμός μοναδικού φυσικού κάλλους, με τη γεωμορφολογία, τη μοναδική της αρχιτεκτονική, τον πολιτισμό της αλλά και τη γαστρονομία της να την κατατάσσουν δίκαια στις υψηλότερες θέσεις παγκοσμίως. «... Δυστυχώς όμως, και μάλιστα πολλές φορές τελευταία, η φήμη της Σαντορίνης γίνεται πεδίο αντιπαράθεσης απόψεων βλάπτοντας το νησί μας. Το σίγουρο πάντως είναι ότι εμείς δεν πρέπει να ενισχύουμε και να δίνουμε αφορμές για σχόλια που υποβαθμίζουν τον τόπο μας βλάπτοντας τις τοπικές επιχειρήσεις.» Κλείνοντας το χαιρετισμό του ο Πρόεδρος κ. Παγώνης ανέφερε πως σε μια εποχή που τα ξενοδοχεία βάλλονται και δοκιμάζονται καθημερινά από όλους τους ελεγκτικούς μηχανισμούς, πρέπει να σταθούμε ενωμένοι περισσότερο από ποτέ, μιας και το μέλλον κερδίζεται από αυτούς που το δημιουργούν.

Σκανάρετε το QR code και δείτε το βίντεο με το χαιρετισμό του Προέδρου της ΕΞΣ Αντώνη Παγώνη στην ετήσια Γενική Συνέλευση

επόμενων που παρουσιάστηκαν κατά τη διάρκεια της Γενικής Συνέλευσης, ο Πρόεδρος ανέφερε τα ακόλουθα: Με ανάδειξη από την Ένωσή μας καταγγέλθηκαν από την ΠΟΞ και το ΞΕΕ στην Επιτροπή Ανταγωνισμού οι νέες χρεώσεις της Booking, η οποία αμέσως μετά τις αντιδράσεις μας στο θέμα του ποσοστού προμήθειας της εικονικής κάρτας, ακύρωσε την επιβολή του. Πραγματοποιήθηκαν επισκέψεις και συναντήσεις με τους Υπουργούς Ναυτιλίας, Τουρισμού, Οικονομίας, Προστασίας του πολίτη και Αθλητισμού σχετικά με θέματα του κλάδου μας και τουρισμού του νησιού μας, αλλά και ανάλογη επίσκεψη ΕΟΤ. Φιλοξενήσαμε 12μελή ομάδα και συνδιοργανώσαμε με το ΞΕΕ ενημερωτική εκδήλωση για την προβολή καινοτόμων εφαρμογών του προγράμματος της νεοφυούς επιχειρηματικότητας Capsule T, για την οποία επιχορηγηθήκαμε με 5.000 ευρώ. Ενισχύσαμε τη συνεργασία μας με την ασφαλιστική εταιρεία Κ2 που ειδικεύεται σε ασφαλιστήρια του κλάδου μας. Συμμετείχαμε με τοποθετήσεις στη συζήτηση που ακολούθησε την ταινία «Φωνή Αιγαίου» που διοργάνωσε η Ελληνική Εταιρεία Περιβάλλοντος και Πολιτισμού, με τον πρώην και σημερινό Πρόεδρο της ΕΞΣ να αναφέρουν ότι η Ένωση Ξενοδόχων Σαντορίνης είχε καταθέσει τις προτάσεις της για το Ειδικό Χωροταξικό Σχέδιο της Σαντορίνης σημειώνοντας την ανάγκη ολοκλήρωσής του ύστερα από τρεις δεκαετίες καθώς και ότι θα έπρεπε να εφαρμοστούν τα προεδρικά διατάγματα ώστε να προστατέψουν το νησί. Επίσης, συμμετείχαμε σε συνέδριο που διοργάνωσαν

•

•

•

• •

Όσα ανέφερε ο κ. Παγώνης στον εναρκτήριο χαιρετισμό του μπορείτε να τα δείτε στο βίντεο, ενώ σε ότι αφορά τον απολογισμό των δράσεων της ΕΞΣ στους δέκα μήνες δραστηριοποίησης του νέου της Δ.Σ. και τον προγραμματισμό των

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

SANTORINH 3 port.indd 89

89

1111//24 5:17 PM

ΘΕΜΑ

• Σ υμμετείχαμε στην τουριστική έκθεση

Fitur της Ισπανίας και στην ΙΤΒ του Βερολίνου, στο περιοδικό της οποίας είχαμε ολοσέλιδη καταχώριση, όπως και στο περιοδικό της WTM. Ε ίχαμε παρουσία και θέσεις στα συνέδρια της ΠΟΞ. Ε ίχαμε διαρκή παρουσία με άρθρα και δηλώσεις σε εγχώρια και διεθνή ΜΜΕ. Σ υμμετέχουμε στην Τουριστική Επιτροπή του Δήμου Θήρας υποστηρίζοντας τις θέσεις και διεκδικήσεις των μελών μας. Σ υμμετείχαμε στο Διεθνές Φόρουμ Φιλοξενίας. Συμμετείχαμε σε συνάντηση στα γραφεία μας με εκπροσώπους της Πρεσβείας των ΗΠΑ. Δ ιαθέσαμε σπίτια σε πληρώματα του ΕΚΑΒ, σε γιατρούς του Νοσοκομείου, σε αστυνομικούς, σε λιμενικούς. Σ υμμετείχαμε με προτάσεις που συνδιαμορφώσαμε με τα μέλη μας στη δημόσια διαβούλευση για το Ειδικό Χωροταξικό του Τουρισμού του Υπ. Περιβάλλοντος και Ενέργειας. Π ροωθούμε καθημερινά στα μέλη μας τις ενημερώσεις της ΠΟΞ και του ΞΕΕ. Σ υμμετείχαμε στο 7ο Διεθνές Φόρουμ Φιλοξενίας «Greek Hotels: The day after» στο πλαίσιο της HORECA. Έ χουμε συμμετάσχει σε συναντήσεις με τις αρχές του νησιού, το δήμαρχο, την έπαρχο, τη λιμενάρχη, το διοικητή της Αστυνομίας Θήρας κ.ά. Για το μέλλον σχεδιάζουμε: 1. Επιδοτούμενα σεμινάρια εργαζομένων σε συνεργασία με εκπαιδευτικούς φορείς 2. Συμμετοχή σε εκθέσεις με stand 3. Βίντεο με το ΞΕΕ για τα AirBnB 4. Βίντεο για τις κατοικίες εργαζομένων που κατασκευάζουν ξενοδόχοι 5. Sustainability 6. Συμβούλια περιοχών 7. Αύξηση τέλους παρεπιδημούντων από το δήμο 8. Προτάσεις σε τουριστική επιτροπή δήμου 9. Προτάσεις για την επέκταση της σαιζόν 10. Αλλαγή – επικαιροποίηση καταστατικού.» Τέλος ο πρόεδρος ευχαρίστησε τους συναδέλφους ξενοδόχους που τίμησαν με την παρουσία τους τη Γενική Συνέλευση, ενώ δεσμεύτηκε εκ μέρους του Δ.Σ. να πράττουν πάντοτε το καλύτερο για τον κλάδο.

• • •

Παρών στη Γενική Συνέλευση ο βουλευτής Κυκλάδων Μάρκος Καφούρος έγραψε σε σχετική ανάρτησή του: «Είχα τη χαρά να παρευρεθώ στη Γενική Συνέλευση της Ένωσης Ξενοδόχων Σαντορίνης! Έγινε παρουσίαση των πεπραγμένων και οικονομικός απολογισμός για το 2024 από τον Πρόεδρο Αντώνη Παγώνη, καθώς και ο προγραμματισμός δράσεων για το 2025! Τονίστηκε η σημασία της Ένωσης για την οικονομία του νησιού και της κοινωνίας και αναλύθηκαν τα προβλήματα του κλάδου που κυρίως σχετίζονται με: το φορολογικό, τον αθέμιτο ανταγωνισμό, τον προβληματισμό για την εφαρμογή της ψηφιακής κάρτας εργασίας στον τομέα του τουρισμού.»

• •

• • •

Πανεπιστημιακοί για την κρουαζιέρα στο Μπελλώνειο. Κάναμε προτάσεις που συζητήθηκαν στο γραφείο του Πρωθυπουργού και προκαλέσαμε τη Σύγκληση της Ειδικής Διυπουργικής Σύσκεψης για τη Σαντορίνη όταν ανακοινώθηκαν τα μέτρα της ΚΥΑ. Διοργανώσαμε κοινή συνάντηση όλων των παραγωγικών φορέων της Σαντορίνης με τον Περιφερειάρχη Ν. Αιγαίου Γιώργο Χατζημάρκο όπου συζητήσαμε τα προβλήματα και αιτήματα των κλάδων μας και το μέλλον του τουρισμού στη Σαντορίνη, ενώ συμμετείχαμε σε δράσεις Περιφέρειας σε θέματα τουριστικής προβολής. Ελέγχουμε καθημερινά και πραγματοποιούμε συνεχώς παρεμβάσεις σε ΜΜΕ και Social Media προσπαθώντας να αντιστρέφουμε τα αρνητικά σχόλια και τη δυσφήμηση που δέχεται το νησί μας. Συμμετείχαμε στο πρόγραμμα της ΠΟΞ «GENERATION Z» που απευθύνεται σε νέους ξενοδόχους με τους κυρίους Αλέξανδρο Καραμολέγκο και Γιάννη Ανδρώνη. Πραγματοποιούμε ενημερώσεις για το θέμα της ψηφιακής κάρτας εργασίας. Συμμετείχαμε με προτάσεις που συνδιαμορφώσαμε μεταξύ των μελών μας στη δημόσια διαβούλευση για την

• • • • • • • • •

ψηφιακή κάρτα εργασίας του Υπ. Εργασίας. Καταθέσαμε προτάσεις στη δημόσια διαβούλευση για το Ειδικό Χωροταξικό για τη Σαντορίνη. Καταθέσαμε εξώδικα σε ΔΕΗ και ΔΕΔΔΗΕ ζητώντας επί μέρους, αλλά και συνολικά, αποζημιώσεις μελών μας. Ολοκληρώσαμε τις διαδικασίες για την αγορά, μεταβίβαση και δωρεά από πλευράς μας στο ΕΚΑΒ ενός ασθενοφόρου που βρίσκεται στο νησί μας. Έχουμε κλείσει τις φορολογικές και τραπεζικές μας εκκρεμότητες. Έχουμε

λάβει Δωρεές από όλα τα μέλη του Δ.Σ. μας καθώς και από το ΞΕΕ, την ασφαλιστική εταιρεία Κ2 και την τράπεζα Πειραιώς. Διατελέσαμε χρυσός χορηγός του «Paris 2024 Paralympic Referee Camp» φιλοξενώντας για μία εβδομάδα 45μελή ομάδα διαιτητών των παραολυμπιακών αγώνων στο Tae Kwon Do. Διατελέσαμε χρυσός χορηγός του 2ου Συνεδρίου Luxury Side Greece 10-12 Οκτωβρίου 2024. Υπογράψαμε σύμβαση με το ΞΕΕ για νομική προστασία για τα πνευματικά δικαιώματα. Υπογράψαμε μνημόνιο συνεργασίας με το ΙΕΚ Άλφα και το Μητροπολιτικό Κολλέγιο.

• • • • • • •

•

90 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

SANTORINH 3 port.indd 90

1111//24 5:17 PM

23 25 N O E Μ Β Ρ Ι Ο Υ

2024

M E T R O P O L I T A N

T H E

E X P O

H O S P I T A L I T Y

E X P E R I E N C E

Member of NürnbergMesse Group Λ. Βουλιαγµένης 328 • 173 42 • Άγιος ∆ηµήτριος • +30 210 5242100 • www.xenia.gr • sales@forumsa.gr

XENIA.indd 5 XENIA_205x280.indd 1

12/11/24 16/4/2024 10:23:06 10:40 πμ

REAL ESTATE

Τουριστικές επενδύσεις, βραχυχρόνια μίσθωση και μαρίνες προσελκύουν το ενδιαφέρον.

Real Estate και Τουρισμός Το 51% των επενδυτών θα επέλεγε ξανά τη χώρα μας και τα έσοδα από τη βραχυχρόνια μίσθωση αυξάνονται συνεχώς τα τελευταία χρόνια.

Μ

ια σειρά από σημαντικά θέματα που απασχολούν το Real Estate, μεταξύ των οποίων και το «καυτό» θέμα της βραχυχρόνιας μίσθωσης, των τουριστικών επενδύσεων και των επενδύσεων σε μαρίνες συζητή­ θηκαν κατά τη διάρκεια του εξειδικευμέ­ νου συνεδρίου Prodexpo. Η Melia ψάχνει προορισμούς και συ­ νεργάτες. Εκτινάσσονται τα φορολογικά έσοδα από τις βραχυχρόνιες μισθώσεις από χρόνο σε χρόνο. Φέτος, κατά το πρώτο εννιάμηνο του έτους, τα έσοδα έχουν ήδη ξεπεράσει εκείνα του συνόλου του προηγούμε­ νου έτους και μέχρι το τέλος του 2024 αναμένεται να φτάσουν στα 830. εκατ. ευρώ. Ο τουρισμός, ακόμα και όταν δεν είναι το πρώτο θέμα συζήτησης σε ένα

συνέδριο, κινεί το ενδιαφέρον των ομι­ λητών. Οι επενδύσεις σε υποδομές όπως οι μαρίνες και το αυξημένο τουριστικό ενδιαφέρον για την Αθήνα αλλά και για άλλες περιοχές όπως η Θεσσαλονίκη, η Πελοπόννησος και οι βόρειες Κυκλάδες δείχνουν ότι ο τουρισμός έχει δυναμική και ενδιαφέρον και από την πλευρά του real estate. Η αναγέννηση του real estate της φι­ λοξενίας στην Ελλάδα βρέθηκε στο επίκεντρο της συζήτησης, υπό το συντο­ νισμό της Θώμης Χριστοδουλοπούλου, Partner, KLC Law Firm, κατά τη διάρκεια του συνεδρίου της 25ης Prodexpo. Ο κ. Mαρίνος Γιαννόπουλος, CEO της Enterprise Greece, τόνισε ότι η Ελλάδα βρίσκεται ξανά στις πρώτες θέσεις των προτιμήσεων ανάμεσα στους επενδυτές, φέρνοντας ως παράδειγμα πρόσφατη

έρευνα της Ε.Υ., που ανέδειξε ότι πάνω από τις μισές επιχειρήσεις φιλοξενίας θα επένδυαν ξανά στη χώρα μας, ενώ πρό­ σθεσε ότι η εκτίμηση για το 2024 είναι ότι ο τουρισμός θα προσθέσει 2,9% στο ΑΕΠ φέτος. Σύμφωνα με τον ίδιο, αυτό το γεγονός είναι μια επιβεβαίωση της συστηματικής δουλειάς που γίνεται τα τελευταία χρόνια στην Ελλάδα. «Το σημαντικό είναι να έχεις καλό επενδυτικό προϊόν, αν το έχεις αυτό, τότε θα έχουν κίνητρα να έρθουν και οι επενδυτές.» Κατά τον κ. Γιαννόπουλο είναι, επίσης, βασικό να προσφέρεται η δυνατότητα fast track επενδύσεων σε μεγάλους επενδυτές και να τους παρέχεται η καλύ­ τερη δυνατή βοήθεια με στόχο να γίνει πιο ελκυστική η επένδυση. Όπως τόνισε επίσης η Enterprise Greece αφιερώνει χρόνο για τους επεν­

92 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

REAL ESTATE 6 pr.indd 92

0811//24 2:43 PM

δυτές και είναι κυρίαρχης σημασίας η διαδικασία του να γίνει η χώρα προορι­ σμός για 12 μήνες το χρόνο. «Κινούμαστε πλέον στη δημιουργία πιο βιώσιμου και πιο περιβαλλοντικά φιλικού προϊόντος, επιδιώκουμε να έχουμε κόσμο στη χώρα καθ’ όλη τη διάρκεια της χρονιάς, όλα αυτά μαζί, σε συνδυασμό με ποιοτικό επενδυτικό προϊόν και έναν αξιόπιστο συνεργάτη είναι ένα πλήρες πακέτο για να έρθουν επενδυτές στη χώρα.» Την ανάγκη για προσέλκυση επενδυ­ τών που θα ενδιαφέρονται για ποιοτικό τουριστικό προϊόν υπογράμμισε και στη δική του τοποθέτηση ο κ. Ιωάννης Ορφανός, Partner, Head of Capital Markets, Colliers Greece. Σύμφωνα με τον κ. Ορφανό: «Το σημαντικό είναι να φέρουμε μεγάλους επενδυτές, family offices, και για να το καταφέρουμε αυτό πρέπει να έχουμε καλό προϊόν. Η Ελλάδα είναι μια αγορά φιλοξενίας που μπορεί να μεγαλώσει ακόμα περισσότερο, να είναι ανταγωνιστική και να βρεθεί δίπλα σε βασικές ευρωπαϊκές αγορές όπως η Ισπανία, η Πορτογαλία κ.λπ.» Επίσης επισήμανε ότι η Ελλάδα τα τελευταία χρόνια έχει αναπτυχθεί ως resort προορισμός, μέσω των επενδύ­ σεων που έχουν γίνει στα νησιά, πλέον όμως υπάρχουν και άλλα αξιοπρόσεκτα σημεία σε περιοχές όπως η Αθήνα, λόγω και της Αθηναϊκής Ριβιέρας, η Θεσσαλονίκη, η Πελοπόννησος και οι βόρειες Κυκλάδες. Αναφέρθηκε, δε, στα διάφορα είδη επενδυτών που έρχονται συνήθως στη χώρα μας. Κατ’ αρχάς σε όσους ενδιαφέ­ ρονται για μεγάλα ξενοδοχειακά κτίρια σε προορισμούς όπως η Ρόδος ή η Κρή­ τη, σε αυτούς που αναλαμβάνουν παλιά ξενοδοχεία και τα κάνουν rebranding, αλλά και σε αυτούς που εντοπίζουν και δημιουργούν νέους προορισμούς στη χώρα. Από την πλευρά του, ο κ. Luis Picas Asmarats, Senior Director Investments, Hotel Investment Partners επιβεβαίωσε ότι υπάρχει μεγάλο τουριστικό ρεύμα στην Αθήνα τα τελευταία 5 χρόνια, λόγω και του Ελληνικού και της Αθηναϊκής Ρι­ βιέρας και της διαμόρφωσης της πόλης ως προορισμού διασκέδασης. Δεν παρέλειψε, ωστόσο, να τονίσει ότι: «Η φιλοξενία είναι μια εκπληκτική αγορά, αλλά έχει και τις προκλήσεις της. Οι δυσκολίες είναι ότι πρέπει να σχεδιάζουμε μακροπρόθεσμα, χρειάζεται να βρίσκουμε

Από αριστερά: Μαρίνος Γιαννόπουλος, CEO Enterprise Greece - Ιωάννης Ορφανίδης, Partner, Head of Capital Markets Colliers Greece - Luis Picas Asmarats, Senior Director Investments Hotel Investment Partners - Roger A. Allen, Group CEO RLA Global - Νικόλας Καφετζιδάκης, Head of Development Greece & Cyprus, Melia Hotels International

“

Η Ελλάδα βρίσκεται ξανά στις πρώτες θέσεις των προτιμήσεων ανάμεσα στους επενδυτές. Πρόσφατη έρευνα της Ε.Υ. έδειξε ότι πάνω από τις μισές επιχειρήσεις φιλοξενίας θα επένδυαν ξανά στη χώρα μας.

”

Mαρίνος Γιαννόπουλος, CEO, Enterprise Greece

συνεχώς νέο υλικό και προορισμούς και καλό συνεργάτη-διαχειριστή, χρειάζεται να συνδυάζουμε το διεθνή διαχειριστή με τον τοπικό», ενώ αναφέρθηκε και σε συνεργασίες που έχει στη χώρα μας με brands φιλοξενίας όπως η Domes και η Atlantica. Ακολούθως, ο κ. Roger A. Allen, Group CEO, RLA Global έκανε ιδιαίτερη μνεία στις αλλαγές προς το καλύτερο που έχουν γίνει στην Ελλάδα και στο κομμάτι της φιλοξενίας τα τελευταία χρόνια, κάτι που έχει επιτευχθεί και λόγω της οικονομικής ανόδου και της πολι­ τικής σταθερότητας. «Πλέον το brand Ελλάδα προσελκύει ακόμα μεγαλύτερες αγορές, έχει καθιερωθεί σαν προορισμός, το αναζητούν οι επενδυτές, είναι τρίτο για επενδύσεις στην Ευρωπαϊκή Ένωση» εξήγησε, συμπληρώνοντας ότι υπάρχει και μεγάλη ζήτηση για εξοχικά και από ιδιώτες απ’ το εξωτερικό. Για τον κ. Allen, τα τελευταία χρόνια υπάρχει όλο και περισσότερο ποιοτικό τουριστικό προϊόν στην Ελλάδα, χωρίς αυτό να συμβαίνει μόνο λόγω των ση­ μαντικών επενδύσεων στα νησιά, αλλά και λόγω της παρουσίας και ανάπτυξης εναλλακτικών προορισμών ανά τη χώρα. «Υπάρχουν δυσκολίες στο να αναπτύσ-

σεις από την αρχή τουριστικό προϊόν, να μπορέσεις να το στήσεις, να δημιουργήσεις όραμα και να έχεις και την υπομονή για να το κάνεις γνωστό. Επίσης, είναι σημαντικό να υπάρχει καλή πρόσβαση στον προορισμό, κάτι που θα φέρει εν τέλει και τον κόσμο» συμπλήρωσε. Στο ίδιο πλαίσιο, ο κ. Nικόλας Καφετζιδάκης, Head of Development Greece & Cyprus, Melia Hotels International αποκάλυψε ότι υπάρχουν σχέδια για επέκταση του διεθνούς brand Melia στην Ελλάδα στο άμεσο μέλλον. Κατά τον κ. Καφετζιδάκη, αναζητούνται οι κα­ τάλληλοι προορισμοί, αλλά και οι συνερ­ γάτες που μπορούν να βοηθήσουν για να προσαρμοστεί το μοντέλο της Melia που συνδέεται με τη διασκέδαση. «Η Μelia έχει διαφορετικά 19 brands, όλα μπορούν να ενταχθούν πολύ αρμονικά στην Ελλάδα, συνήθως ερχόμαστε σε μία ήδη υπάρχουσα επένδυση και προχωράμε σε συμφωνία. Προσπαθούμε να έχουμε παγκόσμιους συνεργάτες, αυτό έχει καλύτερη οικονομική απόδοση για όλους μας. Αναζητάμε, όμως, και νέες περιοχές για καινούργιες επενδύσεις και εργαζόμαστε για την επιμήκυνση της σαιζόν, κάτι το οποίο υπάρχει σαν προοπτική στους προορισμούς που επενδύουμε.» ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

REAL ESTATE 6 pr.indd 93

93

0811//24 2:43 PM

REAL ESTATE

Από αριστερά: Στέλιος Κράλογλου, δημοσιογράφος, «Πρώτο Θέμα», Αλέξης Πατέλης, Οικονομικός Σύμβουλος του Πρωθυπουργού, Valentina Reino, Head of Public Policy & Campaign, Southern Europe, Airbnb, Στράτος Παραδιάς, Πρόεδρος, ΠΟΜΙΔΑ & UIPI, Γιώργος Πιτσιλής (video), Διοικητής Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων.

“

6.200 νομικά πρόσωπα έχουν δηλώσει πάνω από 3 ακίνητα, με την εικόνα συμμόρφωσης στη νομοθεσία να είναι καλή, καθώς το 90% έχει ανοίξει βιβλία, περίπου 500 έχουν δώσει λάθος κωδικούς, ενώ άλλοι 500 δεν έχουν προχωρήσει σε καμία ενέργεια.

”

Γιώργος Πιτσιλής, Διοικητής της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ)

Βραχυχρόνια μίσθωση: 830 εκατ. ευρώ τα φορολογικά έσοδα Τεράστια είναι τα τελευταία χρόνια η αύ­ ξηση των φορολογικών εσόδων από τη βραχυχρόνια μίσθωση. Τα έσοδα έχουν υπερδεκαπλασιαστεί από το 2017 μέχρι σήμερα, όπως αποκάλυψε ο διοικητής της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσό­ δων (ΑΑΔΕ), Γιώργος Πιτσιλής. «Το 2017 τα φορολογικά έσοδα ήταν περίπου 70 εκατ. ευρώ, ενώ πέρυσι έφτασαν τα 740 εκατ. ευρώ. Φέτος, στο πρώτο 9μηνο, έχουμε έσοδα 742 εκατ. ευρώ (έναντι 640 εκατ. ευρώ στο αντίστοιχο διάστημα του 2023) και εκτιμάμε ότι στο τέλος της χρονιάς θα φτάσουμε τα 830 εκατ. ευρώ» τόνισε ο κ. Πιτσιλής. Υπογράμμισε ότι η ΑΑΔΕ έχει αναπτύξει, σε συνεργασία με τις πλατφόρμες βραχυχρόνιας μίσθω­ σης, εργαλεία που παρέχουν ποιοτικά δεδομένα για την αγορά. Σύμφωνα με τα δεδομένα αυτά, 6.200 νομικά πρόσωπα έχουν δηλώσει πάνω από 3 ακίνητα, με την εικόνα συμμόρφωσης στη νο­ μοθεσία να είναι καλή, καθώς το 90%

έχει ανοίξει βιβλία, περίπου 500 έχουν δώσει λάθος κωδικούς, ενώ άλλοι 500 δεν έχουν προχωρήσει σε καμία ενέρ­ γεια. «Τους έχουμε εντοπίσει και θα τους ενοχλήσουμε το επόμενο διάστημα για να συμμορφωθούν» είπε ο κ. Πιτσιλής, προ­ σθέτοντας ότι πλέον μόνο το 12% των καταχωρήσεων στις πλατφόρμες αυτές είναι προβληματικό. Ο κ. Πιτσιλής ρωτήθηκε από το συντο­ νιστή της συζήτησης, Στέλιο Κράλογλου, δημοσιογράφο του «Πρώτου Θέματος» και για το ζήτημα των κενών ακινήτων, λέγοντας πως «δεν μπορούμε να ξέρουμε πόσα είναι ακριβώς», κάτι που θα αλλάξει το 2025, όταν και θα αναπτυχθεί το μη­ τρώο ιδιοκτησίας και διαχείρισης ακινή­ των, σε συνεργασία με το Κτηματολόγιο. Από την πλευρά του ο Αλέξης Πατέλης, Οικονομικός Σύμβουλος του Πρωθυπουργού, παρέθεσε μία σειρά από στοιχεία για τις βραχυχρόνιες μι­ σθώσεις, σύμφωνα με τα οποία 100.000 κατοικίες διαθέτουν μοναδικό ΑΜΑ και μισθώνονται βραχυχρόνια, με 40.000

ΑΜΑ να έχουν προστεθεί την τελευταία τετραετία. «Από αυτά τα 100.000 ΑΜΑ, το 1/4 τα μισθώνει πάνω από 90 ημέρες ετησίως, γι’ αυτό και αποφασίσαμε τελικά να μη θεσμοθετήσουμε χρονικό περιορισμό» δή­ λωσε ο κ. Πατέλης. Εξήγησε ότι σε φυσι­ κά πρόσωπα ανήκουν τα 80.000, εκ των οποίων τα 4/5 νοικιάζονται κάτω από 90 ημέρες. Αντίστοιχα σε νομικά πρόσωπα ανήκουν 20.000, με τουλάχιστον τα μισά να μισθώνονται πάνω από 90 ημέρες, γι’ αυτό και έχει στενέψει το πλαίσιο στα νομικά πρόσωπα. Ο κ. Πατέλης οριοθέτησε το μέσο έσοδο ανά ΑΜΑ σε 7.350 ευρώ ετησίως, ενώ σχετικά με τους περιορισμούς σε τρία διαμερίσματα του Δήμου Αθηναίων, εξήγησε πως στο κέντρο ελλοχεύει ο κίν­ δυνος αλλοίωσης του κοινωνικού ιστού. «Στις γειτονιές αυτές οι βραχυχρόνιες μισθώσεις ξεπερνούν το 5%. Το μέτρο θα εφαρμοστεί από τις αρχές του 2025 και στο τέλος του έτους θα κρίνουμε αν το μέτρο έχει αποτέλεσμα και πρέπει να παραταθεί» συμπλήρωσε ο κ. Πατέλης. Ο οικονομικός σύμβουλος του Πρωθυ­ πουργού επισήμανε ότι η κυβέρνηση θα δώσει έμφαση στη δημιουργία καλύτε­ ρων βάσεων δεδομένων και στη διασφά­ λιση μεγαλύτερης διαφάνειας στην αγο­ ρά ακινήτων, λέγοντας ότι υπάρχει ένας τεράστιος όγκος πληροφοριών σε διά­ φορες υπηρεσίες, που πρέπει να «κου­ μπώσει». Υπογράμμισε ότι πολλές περιο­ χές της χώρας δεν έχουν ωφεληθεί από την ανάπτυξη του τουρισμού, με αποτέ­ λεσμα να δημιουργείται περιφερεια­κή ανισορροπία, ενώ χαρακτήρισε τεράστιο θέμα την κλιματική μετάβαση και την ενεργειακή αναβάθμιση των κτιρίων.

Valentina Reino, Επικεφαλής Δημόσιας Πολιτικής της Airbnb για τη νότια Ευρώπη «H συμφωνία που έχουν κάνει οι εταιρείες βραχυχρόνιων μισθώσεων με την ΑΑΔΕ στην Ελλάδα αποτελεί βέλτιστη πρακτική στην Ευρώπη.» Στη δική της τοποθέτηση η Valentina Reino, Επικεφαλής Δημόσιας Πολιτικής της Airbnb για τη νότια Ευρώπη, υπο­ γράμμισε πως η συμφωνία που έχουν κάνει οι εταιρείες βραχυχρόνιων μισθώ­ σεων με την ΑΑΔΕ στην Ελλάδα αποτελεί βέλτιστη πρακτική στην Ευρώπη. Όπως είπε, είναι εύκολο για τους οικοδεσπό­ τες να εγγραφούν στην πλατφόρμα και να συμμορφώνονται με τη νομοθεσία,

94 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

REAL ESTATE 6 pr.indd 94

0811//24 2:43 PM

καθώς η διαδικασία είναι αυτοματοποιη­ μένη και επαναλαμβάνεται κάθε χρόνο. Τόνισε, επίσης, ότι η εμπειρία της Airbnb από άλλες χώρες, στις οποίες επιβλή­ θηκαν περιορισμοί στη βραχυχρόνια μίσθωση, δεν είναι θετική, καθώς δεν ωφέλησαν τις τοπικές κοινωνίες, ενώ οι τιμές των ακινήτων αυξήθηκαν. Στο περιθώριο του συνεδρίου η Valentina Reino ρωτήθηκε αν οι βραχυ­ χρόνιες μισθώσεις έχουν αντίκτυπο στη στεγαστική κρίση, δηλώνοντας πως: «Η Airbnb έχει μικρή έως καθόλου επίδραση στη διαθεσιμότητα ή στην τιμή των κατοικιών στη συντριπτική πλειονότητα των περιοχών. Ενώ σε συγκεκριμένες γειτονιές και κέντρα πόλεων, οι βραχυχρόνιες μισθώσεις μπορεί να ανταγωνίζονται τη μακροχρόνια στέγαση, ένας ιδιωτικός χώρος (κύρια ή δευτερεύουσα κατοικία ή και δωμάτια) που ενοικιάζεται περιστασιακά δεν επηρεάζει την εύρεση διαθέσιμης κατοικίας. Αντίθετα, αυτό το επιπλέον εισόδημα βοηθά το μέσο Έλληνα να αντεπεξέλθει οικονομικά και να τα βγάλει πέρα, ενώ διασφαλίζει καλύτερη αξιοποίηση των υπαρχόντων περιουσιακών στοιχείων, ιδιαίτερα στις αγροτικές περιοχές.» Για την πρόσφατη ρύθμιση που ανακοινώθηκε στην Ελλάδα σχετικά με τις βραχυχρόνιες μισθώσεις, η Valentina Reino πρότεινε να επανεξετα­ στεί ο αντίκτυπος αυτού του μέτρου προκειμένου να στηριχθούν οι οικογένει­ ες που βασίζονται στα έσοδα από τη φι­ λοξενία για να τα βγάλουν πέρα, καθώς και η εξαίρεση των οικοδεσποτών που διαθέτουν τις κύριες ή και δευτερεύου­ σες κατοικίες τους και τα δωμάτια σε βραχυχρόνια μίσθωση, καθώς μένουν σε αυτά για κάποιους μήνες ή ολόκληρο το χρόνο. Από την πλευρά του ο Στράτος Παραδιάς, Πρόεδρος της ΠΟΜΙΔΑ και της Διεθνούς Ενώσεως Ιδιοκτητών Ακινήτων (UIPI), εξέφρασε τον προβληματισμό του για την κουβέντα που έχει ανοίξει τόσο για τις βραχυχρόνιες μισθώσεις όσο και για τον «υποτιθέμενο» υπερτου­ ρισμό. Υπογράμμισε ότι η ανάπτυξη της βραχυχρόνιας μίσθωσης έχει βελτιώσει την εικόνα σε πάρα πολλές γειτονιές της Αθήνας, υποστηρίζοντας ότι η απαγόρευση στα τρία διαμερίσματα στο κέντρο της πόλης θα δημιουργήσει σημαντικά προβλήματα σε πολλά ακί­ νητα από μισθώσεις που θα λήξουν και από τη διακοπή της συνεργασίας με το διαχειριστή, στο όνομα του οποίου είναι

Στράτος Παραδιάς, Πρόεδρος, ΠΟΜΙΔΑ & UIPI

“

Δημήτρης Πολίτης, Διευθύνων Σύμβουλος Ταμείου Αξιοποίησης Ιδιωτικής Περιουσίας του Δημοσίου (ΤΑΙΠΕΔ)

Οι μαρίνες είναι ένας πλούτος που δεν έχουμε ανακαλύψει και δεν έχουμε κάνει πολλά πράγματα γι’ αυτόν. Αποτελούν καταλύτη για την ανάπτυξη, καθώς κάθε 1 ευρώ αποδίδει έως και 17 ευρώ.

”

Δημήτρης Πολίτης, Διευθύνων Σύμβουλος του ΤΑΙΠΕΔ

το ΑΜΑ. «Πρέπει να διασυνδεθεί το ΑΜΑ με τον Αριθμό Ταυτότητας του Ακινήτου (ΑΤΑΚ), να διασφαλιστούν οι επενδύσεις που έχουν κάνει οι ιδιοκτήτες στο ακίνητά τους» τόνισε ο κ. Παραδιάς. Σχολιάζοντας το σχεδιαζόμενο μέτρο της τριετούς φοροαπαλλαγής για τα κενά ακίνητα που θα επανενταχθούν στην αγορά, ο Πρό­ εδρος της ΠΟΜΙΔΑ σημείωσε ότι αυτό θα φέρει τα περισσότερα σπίτια στην αγορά, αρκεί να νομοθετηθεί σωστά. Δείτε ΕΔΩ το video με τον Υπουργό Οικονομικών Κ. Χατζηδάκη να μιλάει στη δημοσιογράφο Ανδριάνα Παρασκευοπούλου

«Δεν πρέπει να μπουν αχρείαστοι κόφτες. Κάθε περιορισμός στερεί από τους νέους σπίτια στην αγορά» τόνισε ο κ. Παραδιάς, προσθέτοντας πως δεν έχει οποιαδήποτε λογική η τριετία των κενών να ισχύσει και για τα σπίτια της βραχυχρόνιας, δηλαδή κάποιος που θέλει να φύγει αμέσως από τη βραχυχρόνια να πρέπει να περιμένει να συμπληρωθεί τριετία.

Μαρίνες: Απαραίτητη η αναβάθμιση Οι αδειοδοτήσεις για τις μαρίνες, η αύξηση των θέσεων ελλιμενισμού, η κατασκευή και η βελτίωση υποδομών,

καθώς και το ενεργειακό και περιβαλλο­ ντικό αποτύπωμα συζητήθηκαν σε πάνελ που συντόνισε η Αθηνά Οικονόμου, Senior Associates της Karatzas Partners. Ο Διευθύνων Σύμβουλος του ΤΑΙΠΕΔ, Δημήτρης Πολίτης, ανέφερε ότι πρέ­ πει αρχικά να λειτουργήσουν σωστά οι μαρίνες που υπάρχουν, καθώς αρκετές υπολειτουργούν ή δεν έχουν άδεια λει­ τουργίας. Τόνισε, επίσης, ότι πρέπει να απλοποιη­ θεί η διαδικασία θέσης σε λειτουργία, έτσι ώστε να γίνει πιο ελκυστική σε ιδιώ­ τες από το εξωτερικό, καθώς ο μέσος χρόνος αναμονής ανέρχεται στα πέντε έτη. Σχετικά με το ρόλο του Ταμείου, δήλω­ σε, ότι διαχειρίζεται τα δικαιώματα για ανάπτυξη αρκετών μαρινών σε αρκετούς λιμένες εντός και εκτός λιμανιών. Χαρα­ κτήρισε τις μαρίνες ως έναν πλούτο που δεν έχουμε ανακαλύψει και δεν έχουμε κάνει πολλά πράγματα γι’ αυτόν, και πρό­ σθεσε ότι αποτελούν καταλύτη για την ανάπτυξη, καθώς κάθε 1 ευρώ αποδίδει έως και 17 ευρώ. Για τις εξελίξεις σχετικά με τις μαρίνες του ΤΑΙΠΕΔ, ο κ. Πολίτης ανέφερε πως έχουν γίνει οι διαδικασίες για μετατροπή μαρίνας Αλίμου, έχει ολοκληρωθεί η μα­ ρίνα Πύλου, υπεγράφη με τη LAMDA η σύμβαση για τη νέα μαρίνα στην Κέρκυ­ ρα. Χαρακτήρισε, δε, ως τραγικό το γεγο­ νός ότι η Κέρκυρα δεν έχει άλλη μαρίνα. ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

REAL ESTATE 6 pr.indd 95

95

0811//24 2:43 PM

REAL ESTATE

Γιώργος Βερνίκος, Γενικός Γραμματέας ΣΕΤΕ Πρόεδρος ΙΝΣΕΤΕ

“

Σταύρος Κατσικάδης, Διευθύνων Σύμβουλος LAMDA Marinas & Πρόεδρος, Ένωση Μαρινών Ελλάδας

Πρέπει να αναβαθμιστούν οι μαρίνες και γι’ αυτό το σκοπό πρέπει να χρησιμοποιηθούν οι διαθέσιμοι πόροι του Ταμείου Ανάκαμψης και να κινηθούν καταλλήλως τα αρμόδια υπουργεία, προκειμένου να απορροφηθεί το σύνολο των χρημάτων.

”

Διευθύνων Σύμβουλος LAMDA Marinas & Πρόεδρος, Ένωση Μαρινών Ελλάδας

Σχετικά με την κατάσταση στην οποία βρίσκονται οι υπόλοιπες μαρίνες, ο κ. Πολίτης σημείωσε πως είναι παρατημέ­ νες και περιβαλλοντικά επικίνδυνες, ενώ οι ιδιώτες «παρκάρουν» παρανόμως τα σκάφη τους, τα οποία είναι και δύσκολο να εκδιωχθούν. Κλείνοντας, επισήμανε ότι, δε χρειάζε­ ται πύκνωση των μαρινών, αλλά βελτίω­ ση των υφιστάμενων. Επιπλέον, ανέφερε ότι πρέπει να οριοθετηθούν οι μαρίνες εντός των λιμένων και να σταματήσουν οι Δήμοι, όπως για παράδειγμα στην Πά­ τρα και στην Καλαμαριά, να αγνοούν το πρόβλημα. Ο Γενικός Γραμματέας του ΣΕΤΕ και Πρό­ εδρος του INΣETE, Γιώργος Βερνίκος, επισήμανε ότι η Ελλάδα είναι ένας ισχυ­ ρός τουριστικός προορισμός και πως οι μαρίνες δημιουργούν ένα αναπτυξιακό οικοσύστημα, ενώ τόνισε πως πλέον πρόκειται για έργα υποδομής. Τόνισε, πως κάθε μαρίνα είναι χωροθε­ τημένη και έχει να πει τη δική της ιστο­ ρία, καθώς και πως χρειάζεται να γίνουν πιο ευέλικτες οι μαρίνες, να προστίθενται θέσεις ελλιμενισμού με πλωτές κατα­ σκευές και όχι βαριά έργα. Ο Team Leader, EU-GCC Cooperation on Green Transition, κ. Σπύρος Κουβέλης, ανέφερε σχετικά με την Ευρωπαϊκή

Επιτροπή, η οποία έχει δημιουργήσει την αποστολή ΩΚΕΑΝΟΙ, ότι έχει θέσει τρεις προτεραιότητες. Η πρώτη είναι η σχέση της θάλασσας με την κλιματική αλλαγή, η δεύτερη η προστασία από τη ρύπανση και η τρίτη η βιοποικιλότητα και τα οικο­ συστήματα. Σχετικά με το αποτύπωμα των μαρίνων, ο κ. Κουβέλης τόνισε ότι πρέπει να ληφθεί σοβαρά υπόψη το ενεργειακό και περιβαλλοντικό τους αποτύπωμα. Επιπλέον, οι μαρίνες έχουν κοινωνικό αντίκτυπο καθώς μπορεί από τη μία πλευρά να δημιουργήσουν νέες θέσεις εργασίας και να εισφέρουν νέο κεφάλαιο, αλλά από την άλλη μπορεί να ανατρέψουν τα κοινωνικά δεδομένα στις τοπικές κοινωνίες. Όσον αφορά την οικονομία, τόνισε πως δημιουργείται Value Chain και ότι περιοχές στις οποίες υπάρχουν οι μαρί­ νες αποκτούν νέα και μεγαλύτερη αξία. Συμφώνησε, δε, πως πρέπει να υπάρξει απλούστευση των διαδικασιών αδειοδό­ τησης, χωρίς όμως αυτό να συνεπάγεται και τη χαλάρωση των κανόνων. Ο Managing Director LAMDA Marinas & President, Greek Marinas Association, κ. Σταύρος Κατσικάδης, ανέφερε ότι στη χώρα μας υπάρχει πλήθος κρατικών και δημοτικών ακινήτων με ακαθόριστη αδειοδότηση.

Βέβαια, πρόσθεσε ότι υπάρχουν αξι­ όλογες ιδιωτικές επενδύσεις και αυτό το πιστώνει στο ΤΑΙΠΕΔ, από το οποίο ζήτησε να πραγματοποιήσει και άλλους διαγωνισμούς για υφιστάμενες μαρίνες. Αναφέρθηκε, επίσης, σε επιτυχημένα παραδείγματα ιδιωτικών επενδύσεων όπως η μαρίνα Φλοίσβου, όπου εφο­ πλιστές και επιχειρηματίες φέρνουν τα πλοία τους παρέχοντας δουλειά στις το­ πικές κοινωνίες. Επιπλέον, επισήμανε ότι πρέπει να αναβαθμιστούν οι μαρίνες και πως γι’ αυτό το σκοπό πρέπει να χρησιμοποι­ ηθούν οι διαθέσιμοι πόροι του Ταμείου Ανάκαμψης και να κινηθούν καταλλήλως τα αρμόδια υπουργεία, προκειμένου να απορροφηθεί το σύνολο των χρημάτων. Δήλωσε επίσης με τη σειρά του ότι το θεσμικό πλαίσιο πρέπει να απλουστευ­ θεί, έτσι ώστε οι επενδυτές να μπορούν να βρουν γρήγορα νέες θέσεις ελλιμε­ νισμού, καθώς η χώρα μας είναι ο Νο1 προορισμός στη Μεσόγειο. Μάλιστα, οι μαρίνες, σύμφωνα με τον κ. Κατσικάδη, θα δώσουν προστιθέμενη αξία στην Πε­ ριφέρεια. Πρόσθεσε, πως υπάρχουν σοβαροί ανταγωνιστές που εποφθαλμιούν τη θέση της Ελλάδας, όπως η Τουρκία και η Κροατία, καθώς είναι αρκετά οικο­ νομικότερες από πλευράς Real Estate. Ωστόσο, πρέπει να λάβουμε σοβαρά υπόψη τη βιώσιμη ανάπτυξη. Επομένως, ναι μεν είναι απαραίτητη η χαλάρωση της γραφειοκρατίας, αλλά δεν πρέπει να παραμελήσουμε το ESG και τη βιώσιμη ανάπτυξη.

O κ. Κωνσταντίνος Μήτσιος, Διευ­ θυντής Ανάπτυξης του Astir Palace Vouliagmenis αναφέρθηκε στην πορεία της μαρίνας Βουλιαγμένης, που ήταν η πρώτη που δημιουργήθηκε τη δεκαετία του 1950 με στόχο να γίνει τουριστικός υποδοχέας. Το 2016 ολοκληρώθηκε ο διαγωνισμός από το ΤΑΙΠΕΔ και σε αυτόν υπήρχε πλάνο πλήρους ανακατασκευ­ ής της με στόχο να γίνει homeport για super/mega yachts. Για τις άδειες ανέφερε πως χρειάστηκε να περάσουν πέντε έτη μέχρι να βγουν τα σχετικά Προεδρικά Διατάγματα και οι Κοινές Υπουργικές Αποφάσεις, ενώ τα έργα ολοκληρώθηκαν το 2023 και το 2024. Οι διαγωνισμοί για τις μαρίνες, όπως ανέφερε ο κ. Μήτσιος, αφορούν μίσθω­ ση από το Δημόσιο και κυρίως από την

96 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

REAL ESTATE 6 pr.indd 96

0811//24 2:43 PM

ΕΤΑΔ, ενώ χρηματοδοτούνται από τα ίδια κεφάλαια και το τραπεζικό δανεισμό των ιδιωτών επενδυτών. Γι’ αυτό το λόγο το κράτος δείχνει ιδιαίτερο ενδιαφέρον, καθώς οι μαρίνες επιστρέφουν σε αυτό μετά από δεκαετίες. Αυτό συνεπάγεται ότι οφείλουν να μπουν σωστοί όροι για την επιστροφή των assets στο Δημόσιο σε μία καλή κατάσταση. Για τη μαρίνα Βουλιαγμένης ανέφερε πως έγινε με ιδιωτικά μέσα και πως υπήρξαν δυσκολίες στη διαδικασία, ενώ ζήτησε να γίνει απλούστευση των διαδικασιών και παρατήρησε πως υπάρχει διά­θεση από τους δημόσιους λειτουργούς για να ξεπεραστούν τα προβλήματα, διασφαλίζοντας τα δημόσια συμφέροντα.

Εναλλακτικά ακίνητα: «Ανεβαίνουν» βίλες, αμπελώνες, αγροτουρισμός ως τομείς επένδυσης στο Real Estate Τι είναι εναλλακτικό ακίνητο; H Business Development Director, DKG Development, Άντζελα Μιχαλοπούλου έδωσε έναν ορισμό κι έφερε ως παράδειγμα, τις βίλες, τους αμπελώνες, τον αγροτουρισμό, τα ενεργειακά ακίνητα, τη φοιτητική στέγη, τα logistics, τις υποδομές υγείας, το silver economy και τα ακίνητα για τους ψηφιακούς νομάδες και τα στελέχη επιχειρήσεων. Για το χαρτοφυλάκιο της DKG Develop­ment, επισήμανε πως μέσα σε πέντε χρόνια η εταιρεία διαθέτει περισσότερα από 121.000 τ.μ. με το 47% να προέρχεται από serviced apartments, το 30% από οικιστικά, ενώ τα υπόλοιπα ακίνητα είναι οι γραφειακοί χώροι LEED και το Retail. Πρόσθεσε, πως στον τομέα των serviced apartments η εταιρεία είδε ένα κενό και παρατήρησε ότι οι αποδόσεις είναι μεγαλύτερες. Αυτός είναι και ο λόγος που το χαρτοφυλάκιο serviced apartments της DKG ανέρχεται στα 1.000 διαμερίσματα, ενώ πρόσφατα υπεγράφη και νέα συνεργασία για επιπλέον 170 serviced apartments στον Πειραιά, τα οποία θα παραδοθούν στα τέλη του 2026. Η Principal, Strategy, Risk & Transactions Advisory, Deloitte, Ελευθερία Ρήγα, παρατήρησε πως υπάρχει πλήθος παραγόντων που οδηγεί σε αναζήτηση για εναλλακτικά ακίνητα που αποφέρουν εισόδημα μέσα από τη λειτουργία τους. Αυτοί είναι: η μείωση των αποδόσεων παραδοσιακών ακινήτων, το υψηλό κόστος δανεισμού και η αύξηση του πληθωρισμού. Στις κατηγο-

Κωνσταντίνος Μήτσιος, Διευθυντής Ανάπτυξης, Astir Palace Vouliagmenis

“

Οι διαγωνισμοί για τις μαρίνες αφορούν μίσθωση από το Δημόσιο και κυρίως από την ΕΤΑΔ. Χρηματοδοτούνται από τα ίδια κεφάλαια και τον τραπεζικό δανεισμό των ιδιωτών επενδυτών. Το κράτος, όταν μετά από δεκαετίες οι μαρίνες επιστρέφουν σε αυτό, ενδιαφέρεται να μπουν σωστοί όροι για την επιστροφή τους σε μία καλή κατάσταση.

”

Κωνσταντίνος Μήτσιος, Διευθυντής Ανάπτυξης του Astir Palace Vouliagmenis

ρίες των εναλλακτικών ακινήτων ενέταξε την κοινωνική υποδομή, τη διαβίωση και την ελαφριά υποδομή. Δηλαδή την υγεία, το συνεχώς μεταβαλλόμενο κλάδο στέγασης και τα υποστηρικτικά ακίνητα για τις επιχειρήσεις: τα Data Center, το Self-Storage και τα πάρκα καινοτομίας. Για τα επόμενα χρόνια εκτίμησε πως τα εναλλακτικά ακίνητα θα γνωρίσουν μεγάλη ζήτηση με πρωταγωνιστές τα Data Centers. Στην Ελλάδα, σύμφωνα με την κυρία Ρήγα, τα εναλλακτικά ακίνητα που εξετάζονται αφορούν την εκπαίδευση λόγω και της ανόδου των ιδιωτικών σχολών με τη νέα νομοθεσία, τόσο για τα βασικά ακίνητα όσο και για τα συνοδευτικά. Επίσης πρωταγωνιστούν και data center, αλλά πρέπει να λυθούν θέματα όπως οι άδειες, το ρεύμα και το ίντερνετ. Η Μάτα Χατζηχαραλάμπους, Director Supply Chain and Procurement PWC Greece, επισήμανε ότι άνοδο στην αγορά καταγράφουν τα logistics λόγω του e-commerce. Τα σημαντικά στοιχεία για τις επενδύσεις σε logistics είναι η εφοδια­

στική αλυσίδα και το πού θα βρίσκεται το ακίνητο. Εδώ είναι που έρχονται τα μοντέλα Α.Ι. και το deep learning για το πού μπορείς να τοποθετήσεις το ακίνητό σου, πώς θα το εξοπλίσεις και πόσο καιρό θέλει για να γίνει λειτουργικό. Η κ. Χατζηχαραλάμπους προέβλεψε, επίσης, πως έως το 2030 θα δούμε νέα πράγματα με την τεχνολογία να είναι το Α και το Ω της νέας εποχή. Επομένως, η νέα πρόκληση θα είναι οι υποδομές, ειδικά για τα Data Centers του μέλλοντος. Ο κ. Κωνσταντίνος Πεχλιβανίδης, Chief Property Investment Officer, Premia Properties, ανέφερε πως η εταιρεία επενδύει σε εναλλακτικά ακίνητα, όπως οι φοιτητικές κατοικίες, οι αμπελώνες, τα serviced apartments και τα σχολεία. Χαρακτήρισε, τα εναλλακτικά ακίνητα ως σημαντικά και τόνισε ότι αυτά υπάρχουν ήδη στον ισολογισμό της Premia. Πρόσθεσε πως η Premia θα συνεχίσει να αγοράζει τέτοιου είδους ακίνητα, καθώς κρίνει ότι τα οικιστικά μένουν ένα βήμα πιο πίσω. • ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

REAL ESTATE 6 pr.indd 97

97

1211//24 4:47 PM

παρουσιαση

Περιβαλλοντική πιστοποίηση, επένδυση στην ποιότητα και στην έρευνα από την Αθηναϊκή Στρωματοποιία.

ΑΘΗΝΑΪΚΗ ΣΤΡΩΜΑΤΟΠΟΙΙΑ ΑΒΕΕ Η Αθηναϊκή Στρωματοποιία επενδύει σε φιλικές προς το περιβάλλον στρατηγικές κρατώντας υψηλά το επίπεδο της ποιότητας και προσφέροντας στα ξενοδοχεία έναν απόλυτα αξιόπιστο συνεργάτη.

O

ύπνος είναι ένας από τους πιο καθοριστικούς παράγοντες όσον αφορά την εμπειρία των επισκεπτών σε ένα ξενοδοχείο. Όσο πολυτελή και αν είναι τα δωμάτια, οι παροχές ή οι υπηρεσίες, αν ο επισκέπτης δεν κοιμηθεί καλά, η συνολική του εντύπωση θα επηρεαστεί αρνητικά.

Ο Ρόλος του Στρώματος Τα στρώματα παίζουν καθοριστικό ρόλο στην ποιότητα του ύπνου, ειδικά σε ένα περιβάλλον όπως τα ξενοδοχεία. Για τον ξενοδόχο, η επένδυση σε στρώματα είναι σημαντική τόσο από οικονομικής πλευράς όσο και από πλευράς προστιθέμενης αξίας. Τελευταία οι ταξιδιώτες δίνουν όλο και μεγαλύτερη έμφαση σε όλους τους παράγοντες που σχετίζονται με το περιβάλλον. Ιδιαίτερη σημασία αποκτά επίσης η βεβαίωση ότι τα στρώματα του ξενοδοχείου είναι κατασκευασμένα από υλικά που πληρούν όλους τους όρους υγιεινής και ασφάλειας.

Η Σημασία της Επιλογής Προμηθευτή Η επιλογή προμηθευτή στρωμάτων για ένα ξενοδοχείο είναι κρίσιμη. Ένας προμηθευτής που μπορεί να προσφέρει υψηλά στάνταρ ποιότητας θα διασφαλί-

σει ότι τα στρώματα είναι ανθεκτικά, άνετα και κατασκευασμένα από υλικά που διατηρούν την υγιεινή και την καθαριότητα. Επίσης, οι ξενοδόχοι πρέπει να λαμβάνουν υπόψη και τη φιλικότητα των προϊόντων προς το περιβάλλον. Η επιλογή της Αθηναϊκής Στρωματοποιίας μπορεί να εγγυηθεί όλα αυτά που ζητά ο πελάτης. «Αξίζει να σημειωθεί ότι μπορούμε να παράγουμε στρώματα ακολουθώντας συγκεκριμένα πρότυπα ξενοδοχειακών αλυσίδων» αναφέρουν στελέχη της Αθηναϊκής Στρωματοποιίας.

Το Στρώμα στο Marketing των Ξενοδοχείων Η ποιότητα του ύπνου και η άνεση που προσφέρει το στρώμα μπορούν να χρησιμοποιηθούν αποτελεσματικά ως μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ των ξενοδοχείων. Επιπλέον, η αυξημένη προβολή του περιβαλλοντικού προφίλ των στρωμάτων, όπως η χρήση υλικών φιλικών προς το περιβάλλον, μπορεί να έλξει ταξιδιώτες που επιλέγουν τη διαμονή τους με βάση οικολογικά κριτήρια. Η Αθηναϊκή Στρωματοποιία προσφέρει στους ξενοδόχους εργαλεία ανάδειξης της επιλογής στρωμάτων υψηλής ποιότητας, φιλικών προς το περιβάλλον, διαθέτοντας κατάλληλο έντυπο ενημερωτικό υλικό που μπορεί να διατίθεται στα δωμάτια.

98 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

PAROYSIASH STROMA 2.indd 98

0811//24 10:51 AM

Αθηναϊκή Στρωματοποιία: Επένδυση στη βιώσιμη ανάπτυξη H ανάγκη να αντιμετωπίσουμε την κλιμάκωση της κλιματικής αλλαγής είναι πλέον άμεση και επιτακτική. Σ’ αυτή τη ζωτική πρόκληση η Αθηναϊκή Στρωματοποιία απαντά με πράξεις βιώσιμης ανάπτυξης και, κυρίως, με πιστοποιημένα αποτελέσματα. «Απόδειξη, η πρόσφατη πιστοποίησή μας με το ISO 14001, για την οποία είμαστε ιδιαίτερα υπερήφανοι» δήλωσε ο Γιώργος Ι. Νιάρχος, CEO της Αθηναϊκής Στρωματοποιίας. Τη δέσμευσή της για βιώσιμη ανάπτυξη και διαρκή βελτίωση των περιβαλλοντικών της επιδόσεων επισημοποίησε η Αθηναϊκή Στρωματοποιία, λαμβάνοντας από την EURO-Cert τη σημαντική πιστοποίηση του Συστήματος Περιβαλλοντικής Διαχείρισης (ΣΠΔ) σύμφωνα με το πρότυπο ISO 14001. Παράλληλα, με ένα σύνολο 828 panel φωτοβολταϊκών της εταιρείας Jinko Solar, τοποθετημένων σε δύο από τα κεντρικά κτίρια των εγκαταστάσεών της στο Μαρκόπουλο, η εταιρεία προσεγγίζει και το στόχο της ενεργειακής αυτάρκειας των δραστηριοτήτων της. Η τοποθέτηση των panels έγινε στην οροφή των κτιρίων της αποθήκης και της παραγωγής. Η ισχύς τους, που ανέρχεται στα 471,97 KWp, αναμένεται να καλύψει το σύνολο των ενεργειακών αναγκών της Αθηναϊκής Στρωματοποιίας για τα επόμενα 20 έτη, καθώς και άνω του 80% των αναγκών αυτών για το υπόλοιπο διάστημα μέχρι τα 25 έτη που διαρκεί η σύμβασή της με τον ΔΕΔΔΗΕ. Κύριος στόχος του ISO 14001, άλλωστε, είναι η προληπτική διαχείριση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων των οργανισμών, μέσω δεσμεύσεων για πρόληψη της ρύπανσης, συμμόρφωση με τη νομοθεσία και διαρκή βελτίωση.

Πολιτική Ποιότητας Από το 1967 έως σήμερα, η εταιρεία διατηρεί ηγετική θέση στον τομέα σχεδιασμού, παραγωγής και εμπορίας κορυφαίων προϊόντων ύπνου. Η διαρ­ κώς ανοδική, επιτυχημένη πορεία της βασίζεται κυρίως στην τεχνογνωσία που έχει αποκτήσει γύρω από την επιστήμη του ύπνου και στη δημιουργία προϊόντων υψηλής τεχνολογίας και ποιότητας, τα οποία ανταποκρίνονται με τον καλύτερο τρόπο στις προσδοκίες ακόμα και των πλέον απαιτητικών πελατών. «Στη διάρκεια όλης αυτής της πορείας ακολουθούμε μια πολιτική που βασίζεται στους εξής κεντρικούς στόχους: Προϊόντα που να ικανοποιούν τον πελάτη. Άμεσος σχεδόν χρόνος παράδοσής τους και ας πρόκειται ουσιαστικά για ”κατά παραγγελία“ προϊόντα. Άριστη σχέση τιμής / ποιότητας και εξυπηρέτηση του πελάτη μετά την πώληση. Για την αποτελεσματικότερη εφαρμογή αυτής της πολιτικής διαθέτουμε στο Μαρκόπουλο Αττικής το

• • •

“

Με τεχνολογία αιχμής και με το μοναδικό στην Ελλάδα εργαστήριο έρευνας & ανάπτυξης για την έκδοση πιστοποιητικών ποιότητας, το εργοστάσιο έχει δυνατότητα παραγωγής 1.000 στρωμάτων την ημέρα.

”

κορυφαίο εργοστάσιο παραγωγής στρωμάτων στην Ελλάδα και ένα από τα 3 κορυφαία σε πανευρωπαϊκό επίπεδο» αναφέρει ο Γιώργος Ι. Νιάρχος, CEO της Αθηναϊκής Στρωματοποιίας. Με τεχνολογία αιχμής και με το μοναδικό στην Ελλάδα εργαστήριο έρευνας & ανάπτυξης για την έκδοση πιστοποιητικών ποιότητας, το εργοστάσιο, που λειτουργεί με άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό, έχει δυνατότητα παραγωγής 1.000 στρωμάτων την ημέρα. «Κύριοι γνώμονες της λειτουργίας μας είναι η Ποιότητα, καθώς και η Υγεία & Ασφάλεια των Εργαζομένων μας. Γι’ αυτό και η πολιτική μας συνοψίζεται στη φράση: “Διάθεση Προϊόντων που να ικανοποιούν τις ανάγκες και τις προσδοκίες του πελάτη, παραγόμενα σε ένα ασφαλές εργασιακό περιβάλλον, μέσα από μια διαδικασία συνεχούς βελτίωσης”» σημειώνει ο κ. Νιάρχος. «Για το λόγο αυτό εφαρμόζουμε και τηρούμε ένα Ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης για την Ποιότητα, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ΕΝ ISO 9001:2008. Σκοπός του είναι να αποδεικνύεται ότι τα προϊόντα μας ικανοποιούν/πληρούν συγκεκριμένα κριτήρια και συμμορφώνονται προς τις απαιτήσεις των πελατών μας, καθώς και ότι ελέγχονται, διατηρούνται σε αποδεκτά επίπεδα και βελτιώνονται συνεχώς. Αναγνωρίζουμε την προστασία του περιβάλλοντος ως βασικό άξονα της επιχειρηματικής δραστηριότητάς μας και αναλαμβάνουμε δράσεις, ώστε αυτή να ενσωματώνεται στις διαδικασίες παραγωγής. Βάσει της συγκεκριμένης δέσμευσής μας, και με σταθερά καινοτόμο, πρωτοπόρο πνεύμα υλοποιούμε επενδύσεις σε περιβαλλοντικά φιλικές τεχνολογίες» καταλήγει ο CEO της Αθηναϊκής Στρωματοποιίας . • ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

PAROYSIASH STROMA 2.indd 99

99

0811//24 10:51 AM

θema

Δυναμική επιστροφή στην κανονικότητα με 1,5 τρισ. $

Συνεδριακός Τουρισμός

Η αγορά των συνεδρίων και του επαγγελματικού τουρισμού ανακάμπτει δυναμικά. Τα μεγέθη επανέρχονται στα προ πανδημίας επίπεδα. Οι νέες τεχνολογίες, η βιωσιμότητα, η υπερ-προσωποποίηση και οι πρωτοβουλίες που σχετίζονται με την ευεξία είναι μερικά από τα νέα δεδομένα.

Τ

α επαγγελματικά ταξίδια πρόκειται να ξεπεράσουν τα προπανδημικά επίπεδα για να φτάσουν το ρεκόρ των 1,5 τρισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ το 2024. Από τα ταξίδια κινήτρων μέχρι τις διοργανώσεις συνεδρίων ο κλάδος ανακάμπτει. Μια νέα έκθεση από το Παγκόσμιο Συμβούλιο Ταξιδιών και Τουρισμού (WTTC) δείχνει ότι τα επαγγελματικά ταξίδια πρόκειται να ξεπεράσουν φέτος τα επίπεδα πριν από την πανδημία, ταχύτερα από ό,τι προβλεπόταν προηγουμένως, φτάνοντας το ρεκόρ των 1,5 τρισε-

κατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ. Η άνοδος της εξ αποστάσεως εργασίας κατά τη διάρκεια της πανδημίας είχε δυσανάλογη επίδραση στα εταιρικά ταξίδια, σε σύγκριση με τα ταξίδια αναψυχής, με τις εικονικές πλατφόρμες να αντικαθιστούν τις συναντήσεις πρόσωπο με πρόσωπο. Πέρυσι, τα ταξίδια αναψυχής ήταν μόλις 2,9% (μετά από το ανώτατο όριο του 2019), ενώ τα επαγγελματικά ταξίδια συνέχισαν να υστερούν, παραμένοντας 5,4% πιο πίσω. Όμως, καθώς οι επικεφαλής των επιχειρήσεων τονίζουν ξανά τη σημασία της πρόσωπο με πρόσωπο αλληλεπίδρα-

σης, τα επαγγελματικά ταξίδια επιστρέφουν και αναμένεται να ξεπεράσουν τα επίπεδα του 2019 κατά ένα εντυπωσιακό 6,2% για να φτάσουν το νέο ρεκόρ των 1,5 τρισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ.

Οι ΗΠΑ και η Κίνα επιστρέφουν Σύμφωνα με την «Έκθεση τάσεων οικονομικού αντίκτυπου 2024» του WTTC, οι δαπάνες για επαγγελματικά ταξίδια στις ΗΠΑ, οι οποίες αντιπροσώπευαν το 30% του παγκόσμιου συνόλου το 2019, αναμένεται να φτάσουν τα 472 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ φέτος − 13,4% πάνω από το ρεκόρ χώρας για το 2019.

100 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

WTTC synedriakos 2 pr.indd 100

0811//24 12:23 PM

Στην Κίνα, τη δεύτερη μεγαλύτερη αγορά στον κόσμο για επαγγελματικά ταξίδια, οι δαπάνες προβλέπεται να αυξηθούν κατά 13,1%, πάνω από το 2019, και να φτάσουν σχεδόν τα 211 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ. Οι δαπάνες για επαγγελματικά ταξίδια στη Γερμανία, την τρίτη μεγαλύτερη αγορά, πρόκειται να φτάσουν τα 87,5 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, λίγο λιγότερο από το 1% πάνω από την κορυφή του 2019, ενώ τα επαγγελματικά ταξίδια στο Ηνωμένο Βασίλειο και στη Γαλλία αναμένεται να καταγράψουν ένα ρεκόρ 84,1 δισεκατομμυρίων δολαρίων και 42,1 δισεκατομμυρίων δολαρίων στις αντίστοιχες οικονομίες τους. Στην 24η Παγκόσμια Σύνοδο Κορυφής του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού στο Περθ της Δυτικής Αυστραλίας, η Τζούλια Σίμπσον, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του WTTC δήλωσε: «Πολλές αγορές όπως οι ΗΠΑ, η Κίνα και η Γερμανία αναμένεται να φτάσουν σε αριθμούς ρεκόρ φέτος. Ενώ οι εικονικές συναντήσεις έπαιξαν κρίσιμο ρόλο κατά τη διάρκεια της πανδημίας, κρατώντας ανθρώπους και επιχειρήσεις συνδεδεμένους, η σημερινή έκθεση δείχνει ότι οι επιχειρηματικές συναντήσεις είναι καλύτερες πρόσωπο με πρόσωπο.» Ο Paul Abbott, Διευθύνων Σύμβουλος της American Express Global Business, μια κορυφαία εταιρεία λογισμικού και υπηρεσιών για επαγγελματικά ταξίδια και έξοδα, δήλωσε: «Πάντα τα ταξίδια ήταν μια δύναμη για το καλό, οδηγώντας την οικονομική και κοινωνική πρόοδο. Όταν τα ταξίδια σταμάτησαν, η ανεργία εκτινάχθηκε στα ύψη, τα προβλήματα ψυχικής υγείας κλιμακώθηκαν και ο κόσμος έγινε λιγότερο ανεκτικός. Εταιρείες σε όλο τον κόσμο -πολλές για πρώτη φορά- επενδύουν σε επαγγελματικά ταξίδια για να αναπτύξουν τις επιχειρήσεις τους.»

Παράγοντες που συνέβαλαν στην αύξηση των επαγγελματικών ταξιδιών Σύμφωνα με την έκθεση, μια σειρά διαφόρων παραγόντων συνέβαλε επίσης στην αναζωπύρωση των επαγγελματικών ταξιδιών. Καθώς οι οικονομίες σε όλο τον κόσμο έχουν ανακάμψει μετά την πανδημία, με τη συνεισφορά του παγκόσμιου ΑΕΠ του Travel & Tourism να φτάνει σε επίπεδα ρεκόρ, οι επιχειρήσεις μπόρεσαν να διαθέσουν περισσότερα κεφάλαια για εταιρικά ταξίδια. Η ανάπτυξη των μεικτών ταξιδιών,

Τζούλια Σίμπσον, Πρόεδρος και Διευθύνουσα Σύμβουλος του WTTC

Paul Abbott, Διευθύνων Σύμβουλος της American Express Global Business

όπου οι ταξιδιώτες συνδυάζουν επαγγελματικά ταξίδια με προσωπικές διακοπές, έχει επίσης ενισχύσει την ελκυστικότητα των εταιρικών ταξιδιών. Ο κλάδος των συναντήσεων, των κινήτρων, των συνεδρίων και των εκθέσεων (MICE) έχει επανέλθει δυναμικά μετά από μια μακρά περίοδο ακυρώσεων και αναβολών.

ουδέτερες σε άνθρακα να αναμένεται να φτάσουν τα 5,8 δισεκατομμύρια δολάρια έως το 2024. Παράλληλα, οι εκδηλώσεις προωθούν την πολυμορφία και την ανεκτικότητα, προσπαθώντας να είναι όσο το δυνατόν πιο ανοιχτές και συμπεριληπτικές. Πρωτοβουλίες Ευεξίας: Η ευεξία έχει γίνει σταθερό στοιχείο στις εκδηλώσεις MICE, με ενσωμάτωση υγιεινών επιλογών διατροφής και δραστηριοτήτων ευε­ξίας, καθώς και σχεδιασμό χώρων που επιτρέπουν την ψυχική και σωματική ανανέωση. Οικονομική και Γεωγραφική Επέκταση: Η παγκόσμια αγορά επαγγελματικών ταξιδιών αναμένεται να ξεπεράσει τα 2,2 τρισεκατομμύρια δολάρια, με σημαντικές συνεισφορές από τις ΗΠΑ, την Κίνα και την Ευρώπη. Η Ασία και η Βόρεια Αμερική βιώνουν ισχυρή ανάπτυξη λόγω της αύξησης των διεθνών επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και του αυξανόμενου συνδυασμού επαγγελματικών ταξιδιών με αναψυχή. Υπερ-Προσωποποίηση: Οι εκδηλώσεις επικεντρώνονται περισσότερο στους συμμετέχοντες, με τις τεχνολογίες να επιτρέπουν εμπειρίες προσαρμοσμένες στα ειδικά ενδιαφέροντα και στις ανάγκες κάθε ατόμου. Αυτό το επίπεδο προσωποποίησης βοηθά στην ενίσχυση της αλληλεπίδρασης και της ικανοποίησης στις εκδηλώσεις. Αυτές οι τάσεις αντικατοπτρίζουν μια δυναμική μεταβολή προς πιο τεχνολογικά ενσωματωμένες, βιώσιμες και προσωποποιημένες εκδηλώσεις MICE, επηρεαζόμενες τόσο από οικονομικές υποχρεώσεις όσο και από κοινωνικές δυνάμεις. •

Πώς αλλάζει η αγορά του επαγγελματικού τουρισμού και των Συνεδρίων Καθώς το 2024 προχωράει, οι επαγγελματικοί και συνεδριακοί τουριστικοί τομείς βιώνουν αρκετές μεταμορφωτικές τάσεις. Μερικοί από τους τομείς αλλαγών παρατίθενται παρακάτω. Αξίζει να σκεφτεί κανείς σε πόσες από αυτές τις νέες τάσεις θα μπορούσε να «απαντήσει» η Ελλάδα, διαθέτοντας τους σχετικούς απαραίτητους πόρους και προσφέροντας μια ανταγωνιστική πρόταση. Επίσης είναι θετικό να σημειωθεί ότι οι νέες αυτές τάσεις έχουν αναγνωριστεί και αναδειχθεί από τον HAPCO. Ενσωμάτωση Τεχνολογίας: Η υιοθέτηση τεχνολογιών όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη (A.I.) και η Αυξημένη/Εικονική Πραγματικότητα (AR/VR) αλλάζει τις εμπειρίες των συμμετεχόντων. Η A.I. χρησιμοποιείται ολοένα και περισσότερο για να προσαρμόζει την επικοινωνία και τις λειτουργίες των συνεδρίων, ενώ η AR και η VR ενσωματώνονται για τη δημιουργία «βυθιστικών περιβαλλόντων», με την αγορά αυτών των τεχνολογιών στον τομέα MICE να αναμένεται να φτάσει τα 7,2 δισεκατομμύρια δολάρια. Αειφορία και Κοινωνική Ευθύνη: Ενσωματώνονται ολοένα και περισσότερο οι πρακτικές βιωσιμότητας στις εκδηλώσεις, με τις επενδύσεις για εκδηλώσεις

•

•

•

•

•

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ 101

WTTC synedriakos 2 pr.indd 101

0811//24 12:23 PM

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

Εξοικονόμηση Ενέργειας Οικονομία και Περιβαλλοντική Ευθύνη Δύο καθοριστικής σημασίας λόγοι ωθούν τα ξενοδοχεία να επενδύσουν στην εξοικονόμηση ενέργειας. Η άμεση ανάγκη για υιοθέτηση στρατηγικών προς μια βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη, στην οποία η εξοικονόμηση νερού και ενέργειας στα ξενοδοχεία παίζει σημαντικότατο ρόλο, καθώς και η πιεστική ανάγκη για μείωση του κόστους λειτουργίας των ξενοδοχείων.

102 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

AFIEROMA ENERGY.indd 102

1111//24 9:59 AM

Η

εξοικονόμηση ενέργειας στα ξενοδοχεία αποτελεί σημαντική προτεραιότητα για τον κλάδο της φιλοξενίας, καθώς συνδέεται άμεσα με τη μείωση των λειτουργικών εξόδων και του περιβαλλοντικού αποτυπώματος. Καθώς η τουριστική βιομηχανία επεκτείνεται, η υιοθέτηση βιώσιμων πρακτικών είναι πλέον επιτακτική για τη διασφάλιση μιας «πράσινης» εικόνας και για την ανταπόκριση στις αυξανόμενες περιβαλλοντικές απαιτήσεις. Ένας τρόπος εξοικονόμησης είναι η χρήση ενεργειακά αποδοτικού εξοπλισμού και η αναβάθμιση συστημάτων, π.χ. κλιματισμού και φωτισμού. Για παράδειγμα, η εγκατάσταση λαμπτήρων LED και αισθητήρων κίνησης μπορεί να μειώσει το κόστος ηλεκτρικής ενέργειας (κάποιοι το υπολογίζουν περίπου στο 10-15% ετησίως), βελτιώνοντας παράλληλα την εμπειρία των επισκεπτών. Η συμμετοχή του προσωπικού και η εκπαίδευση των επισκεπτών παίζουν επίσης σημαντικό ρόλο. Οι επισκέπτες δείχνουν αυξανόμενο ενδιαφέρον για οικολογικές πρακτικές, οι οποίες μπορούν να ενισχύσουν την εμπειρία τους και να αυξήσουν την πίστη τους στη μονάδα. Τον τελευταίο καιρό στην Ελλάδα δίνεται ιδιαίτερη έμφαση στη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη, μέρος της οποίας αποτελούν και οι πολιτικές εξοικονόμησης νερού και ενέργειας από τα ξενοδοχεία. Ο ΣΕΤΕ θεωρεί το 2025 έτος βιώσιμης ανάπτυξης, ενεργοποιώντας πλήθος σχετικών πρωτοβουλιών, ενώ άλλοι φορείς όπως το ΞΕΕ και η ΠΟΞ έχουν αναλάβει σχετικές πρωτοβουλίες. Ας δούμε όμως μια σειρά από βασικά θέματα, ενέργειες και στρατηγικές που κινούνται σε αυτή την κατεύθυνση και μπορούν να βοηθήσουν τα ξενοδοχεία στην εξοικονόμηση ενέργειας.

Διαχείριση ενεργειακής απόδοσης & Ανανεώσιμες πηγές ενέργειας Όπως αναφέρεται σε ειδικό εγχειρίδιο του ΣΕΤΕ -που προτείνει άμεσα εφαρμόσιμες λύσεις για τους επαγγελματίες της φιλοξενίας, αυτόνομα υλοποιήσιμες, για τη βελτίωση της περιβαλλοντικής επίδοσης της επιχείρησής τους ως προς τη διαχείριση ενέργειας- τα ξενοδοχεία καταναλώνουν ενέργεια κυρίως για ψύξη, θέρμανση, φωτισμό και χρήση εξοπλισμού.

“

Τον τελευταίο καιρό στην Ελλάδα δίνεται ιδιαίτερη έμφαση στη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη.

«Η αειφορία προϋποθέτει τη μείωση της σπατάλης ενέργειας και η διεξαγωγή ενεργειακών ελέγχων είναι το πρώτο βήμα για τον εντοπισμό ευκαιριών για μείωση της κατανάλωσης ενέργειας, μέσω επενδύσεων και αλλαγών στον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησης. Επενδύσεις σε ενεργειακά αποδοτικές συσκευές και συστήματα, όπως ο φωτισμός LED και οι σύγχρονες μονάδες κλιματισμού, μπορούν να μειώσουν σημαντικά τη χρήση ενέργειας. Παράλληλα, η μετάβαση σε ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, όπως τα ηλιακά πάνελ, όχι μόνο μειώνει τις εκπομπές άνθρακα, αλλά και αξιοποιεί βιώσιμους ενεργειακούς πόρους. Η ενθάρρυνση της χρήσης φυσικού φωτισμού και αερισμού μειώνει την εξάρτηση από τεχνητά συστήματα. Τέλος, η δημιουργία ενός συστήματος παρακολούθησης και αναφοράς διασφαλίζει τη διαρκή αποτελεσματικότητα και εντοπίζει τομείς ενεργειακών χρήσεων που χρήζουν περαιτέρω βελτίωσης» σημειώνεται στο εγχειρίδιο.

Μερικά απλά βήματα που κάνουν τη διαφορά Τα ακόλουθα βήματα μπορούν να εφαρμοστούν από τα ξενοδοχεία ανεξαρτήτως μεγέθους ή κατηγορίας, με σημαντικά θετικά αποτελέσματα:

”

1. Οργανώστε μια απλή ενεργειακή επιθεώρηση για τον εντοπισμό περιοχών υψηλής κατανάλωσης ενέργειας.

2. Επενδύστε σε ενεργειακά αποδοτικές συσκευές, φωτισμό LED και σύγχρονα συστήματα κλιματισμού χαμηλής ενεργειακής κατανάλωσης.

3. Εγκαταστήστε ηλιακούς συλλέκτες ή επενδύστε σε ανανεώσιμες πηγές ενέργειας για την τροφοδοσία των λειτουργιών του ξενοδοχείου σας.

4. Προωθήστε τη χρήση φυσικού φωτισμού και αερισμού όπου είναι δυνατόν.

5. Δημιουργήστε ένα σύστημα παρακολούθησης και αναφοράς ενεργειακής κατανάλωσης (όλων των πηγών). Για την εκτίμηση των αποτελεσμάτων των παραπάνω μεθόδων χρησιμοποιούνται ορισμένοι χρήσιμοι δείκτες παρακολούθησης: • Κατανάλωση ενέργειας (kWh/άτομοδια­νυκτέρευση) • Ποσοστό ενέργειας από Ανανεώσιμες Πηγές • Μείωση εκπομπών άνθρακα (CO2e) Με βάση αυτούς μπορούμε να αξιολογήσουμε τα αποτελέσματα των σχετικών επενδύσεων / ενεργειών μας. Ας δούμε αναλυτικότερα μερικές από τις βασικότερες επί μέρους δράσεις: • Ενεργειακή αναβάθμιση μέσω Αυτόματων Συστημάτων: ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ 103

AFIEROMA ENERGY.indd 103

1111//24 9:59 AM

ΑΦΙΕΡΩΜΑ Αυτόματα Συστήματα Θέρμανσης και Ψύξης

“

Μία από τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους για την εξοικονόμηση ενέργειας στα ξενοδοχεία είναι η ενσωμάτωση αυτοματισμών.

Μία από τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους για την εξοικονόμηση ενέργειας στα ξενοδοχεία είναι η ενσωμάτωση αυτοματισμών και έξυπνων συστημάτων διαχείρισης. Αυτές οι τεχνολογίες επιτρέπουν τη ρύθμιση των επιπέδων φωτισμού, θέρμανσης, και κλιματισμού βάσει της χρήσης των δωματίων ή των κοινόχρηστων χώρων.

• Αυτοματοποιημένα Συστήματα Φωτισμού: Με τη χρήση αισθητήρων κίνησης και φυσικού φωτισμού μπορεί να μειωθεί η κατανάλωση ενέργειας στους χώρους όπου δεν υπάρχει ανθρώπινη παρουσία. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο στους διαδρόμους, στις αποθήκες και στους κοινόχρηστους χώρους, όπου τα φώτα συχνά μένουν αναμμένα χωρίς λόγο. Όπως αναφέρεται σε μια ενδιαφέρουσα και εύκολη στη χρήση εφαρμογή του ΣΕΤΕ, τη Virtual Hotel (https://insete.gr/ virtual-hotel/) όπου ο ξενοδόχος μπορεί να βρει πολλές πληροφορίες, ο φωτισμός έχει μεγάλη σημασία για τα ξενοδοχεία καθώς συνδέεται άμεσα με την αισθητική του χώρου και την άνεση των επισκεπτών και του προσωπικού. Με τη χρήση ενεργειακά αποδοτικού φωτισμού, η συνεισφορά του στη συνολική κατανάλωση ενέργειας δεν υπερβαίνει το 7%.

• Αντικαταστήστε τους λαμπτήρες πυρακτώσεως ή αλογόνου και τους σωλήνες

”

φθορισμού Τ12 με λαμπτήρες τεχνολογίας LED και σωλήνες φθορισμού Τ15. Η εξοικονόμηση ηλεκτρικής ενέργειας από το φωτισμό μπορεί να φτάσει έως το 70%.

• Εγκαταστήστε κεντρικά συστήματα αυτοματισμού και ελέγχου στο φωτισμό όπως BMS ή KNX47.

• Τοποθετήστε σε κατάλληλα σημεία φωτοκύτταρα κίνησης.

• Εγκαταστήστε αισθητήρες κίνησης ή έναν κύριο διακόπτη φωτός σε κάθε δωμάτιο επισκεπτών.

• Τοποθετήστε μαγνητικό διακόπτη ή κάρτα κλειδιού σε κάθε δωμάτιο.

• Επίσης, κατά το σχεδιασμό του φωτισμού θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη ο φυσικός φωτισμός. Η ορθή οριοθέτηση των κουφωμάτων επιτρέπει την όσο το δυνατόν καλύτερη αξιοποίηση του φυσικού φωτισμού και κατ’ επέκταση τη μείωση της κατανάλωσης ενέργειας.

• Επιπλέον, η ενεργειακή απόδοση του φωτισμού των ξενοδοχείων μπορεί να βελτιωθεί με την εγκατάσταση αισθητήρων κίνησης και παρουσίας σε διάφορους χώρους (π.χ. κοινόχρηστοι χώροι, δωμάτια επισκεπτών), οι οποίοι σβήνουν τα φώτα όταν δεν ανιχνεύουν κίνηση για ένα προκαθορισμένο χρονικό διάστημα ή έχουν τη δυνατότητα να ρυθμίζουν τα επίπεδα φωτισμού του χώρου (dimming) και το αντίστροφο.

Οι ενεργειακές απώλειες που προκύπτουν από τη θέρμανση και την ψύξη των χώρων αποτελούν μία από τις κύριες πηγές υπερκατανάλωσης ενέργειας στα ξενοδοχεία. Με τη χρήση συστημάτων κλιματισμού που προσαρμόζονται ανάλογα με την πληρότητα των δωματίων και τη διαχείριση του κλίματος μέσω θερμοστατών, μπορεί να επιτευχθεί σημαντική εξοικονόμηση. Όπως αναφέρεται στη Virtual Hotel, εάν το κεντρικό σύστημα ψύξης είναι άνω των 12 ετών, προτείνεται όπως αυτό αντικατασταθεί με ένα νέο σύστημα υψηλής ενεργειακής απόδοσης, το οποίο θα μπορούσε να μειώσει το κόστος ψύξης κατά 30%. Η ενεργειακή απόδοση των συστημάτων ψύξης μπορεί επίσης να βελτιωθεί άμεσα με την εφαρμογή απλών μέτρων, όπως η τακτική συντήρηση και ο καθαρισμός του συμπυκνωτή. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να αποφεύγονται απώλειες πίεσης στο σύστημα και να ελέγχονται τακτικά οι σωλήνες διανομής του ψυχρού νερού για τυχόν διαρροές. Ο τακτικός έλεγχος των συστημάτων ψύξης πρέπει να γίνεται από εξειδικευμένο τεχνικό προσωπικό. Επιπλέον, είναι σημαντικό να ελεγχθεί η δυνατότητα αντικατάστασης των φθοριούχων αερίων με άλλα εναλλακτικά ψυκτικά μέσα φιλικά προς το περιβάλλον. Τα συστήματα ψύξης παρουσιάζουν σημαντικές απώλειες θερμότητας, κυρίως από το σύστημα διανομής. Η αξιοποίηση της τεχνολογίας ανάκτησης θερμότητας μπορεί να συμβάλλει στη μείωση της κατανάλωσης ενέργειας καθώς δίνει τη δυνατότητα για «δωρεάν» παραγωγή ζεστού νερού από την αξιοποίηση της ενέργειας που απορρίπτεται από το σύστημα ψύξης.

Βελτιστοποίηση συστημάτων εξαερισμού Τα συστήματα θέρμανσης, ψύξης και εξαερισμού (HVAC) είναι πολύ σημαντικά για τη στρατηγική βιώσιμης/ αειφόρου ανάπτυξης του ξενοδοχείου, αφού απορροφούν περίπου το 50% της συνολικής κατανάλωσης ενέργειας μιας ξενοδοχειακής μονάδας, όπως τονίζεται στο Virtual Hotel. Τα συστήματα εξαερισμού αποτελούν ένα βασικό στοιχείο του ηλεκτρομηχανολογικού εξοπλισμού ενός

104 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

AFIEROMA ENERGY.indd 104

1111//24 9:59 AM

ξενοδοχείου. Χρησιμοποιούνται για την παροχή καθαρού αέρα και τη δημιουργία ευχάριστου κλίματος στο εσωτερικό του ξενοδοχείου, ώστε να επιτυγχάνεται η θερμική άνεση των επισκεπτών. Σχετικά με τη βελτιστοποίηση των συστημάτων εξαερισμού το Virtual Hotel σημειώνει τα ακόλουθα: Η βελτιστοποίηση αρχικά προϋποθέτει μια ανάλυση της υφιστάμενης κατανάλωσης ενέργειας και των πραγματικών αναγκών. Είναι σημαντικό να λαμβάνεται υπόψη το σύστημα, με όλα τα επί μέρους στοιχεία του. Η προοπτική εξοικονόμησης ενέργειας βρίσκεται στο σχεδιασμό και στην αποδοτικότητα του συστήματος, όπως στους ανεμιστήρες που χρησιμοποιούνται, στη δυνατότητα ανάκτησης θερμότητας κ.λπ. Με τη βελτίωση της ενεργειακής απόδοσης των συστημάτων εξαερισμού, μπορεί να εξοικονομηθεί ενέργεια μέχρι και 25%. Κάποια σημαντικά μέτρα για βελτίωση της ενεργειακής απόδοσης των συστημάτων εξαερισμού του ξενοδοχείου παρατίθενται παρακάτω: • Συχνός καθαρισμός των συστημάτων εξαερισμού.

• Ρύθμιση της ποσότητας αέρα ανάλογα με τη ζήτηση, χρησιμοποιώντας ρυθμιστές ροής και ανεμιστήρες με έλεγχο ταχύτητας.

• Εγκατάσταση ανεμιστήρων οροφής με αποδοτικούς κινητήρες στα δωμάτια των επισκεπτών, στα εστιατόρια, στα μπαρ και σε άλλους κοινόχρηστους χώρους, αφού έχουν σημαντικά χαμηλότερη κατανάλωση ενέργειας σε σχέση με τα συστήματα κλιματισμού. Οι ανεμιστήρες μπορούν να κάνουν τους επισκέπτες να νιώσουν άνετα σε υψηλές θερμοκρασίες, αφού ο αέρας που προκαλούν οδηγεί στο φαινόμενο της εξάτμισης και κατ’ επέκταση στο αίσθημα δροσιάς.

• Εγκατάσταση αισθητήρων διοξειδίου του άνθρακα (CO2) σε μεγάλους χώρους για αυτόματο έλεγχο της παροχής εξωτερικού φρέσκου αέρα στους εσωτερικούς χώρους του ξενοδοχείου, με τρόπο ενεργειακά αποδοτικό. Έτσι αποφεύγεται ο ελλιπής εξαερισμός, που μπορεί να επηρεάσει την άνεση και την υγεία των επισκεπτών και του προσωπικού του ξενοδοχείου.

• Εγκατάσταση αισθητήρων κίνησης στα δωμάτια ή αισθητήρων αφής στις μπαλκονόπορτες των δωματίων, ώστε να ελέγχεται η λειτουργία του μηχανολογι-

“

Η ενεργειακή απόδοση του φωτισμού των ξενοδοχείων μπορεί να βελτιωθεί με την εγκατάσταση αισθητήρων κίνησης. κού εξοπλισμού των δωματίων, αποφεύγοντας έτσι τη σπατάλη ενέργειας. Η βελτιστοποίηση των συστημάτων εξαερισμού θεωρείται μεσαίου κόστους επένδυση που εξαρτάται από τα ακριβή μέτρα που λαμβάνονται. Μπορεί να οδηγήσει σε μέτρια έως και υψηλή εξοικονόμηση ενέργειας και μείωση των εκπομπών αερίου του θερμοκηπίου.

Ενσωμάτωση Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας Οι ανανεώσιμες πηγές ενέργειας προσφέρουν μια μακροπρόθεσμη και βιώσιμη λύση για την κάλυψη μέρους των ενεργειακών αναγκών των ξενοδοχείων, ενώ μειώνουν την εξάρτηση από τις συμβατικές πηγές ενέργειας. Ηλιακοί Συλλέκτες για Θέρμανση Νερού: Οι ηλιακοί θερμοσίφωνες είναι ένα από τα πιο κοινά συστήματα ανανεώσιμων πηγών ενέργειας που χρησιμοποιούνται σε ξενοδοχεία. Μπορούν να παράσχουν ζεστό νερό για δωμάτια, κουζίνες και πλυντήρια, μειώνοντας σημαντικά την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας ή φυσικού αερίου. Φωτοβολταϊκά Συστήματα: Η εγκατάσταση φωτοβολταϊκών μπορεί να επιτρέψει σε ένα ξενοδοχείο να παράγει τη δική του ηλεκτρική ενέργεια, καλύπτοντας μέρος των αναγκών του και μειώνοντας

”

τους λογαριασμούς ενέργειας. Ανάλογα με τη χωρητικότητα του συστήματος και την ηλιοφάνεια της περιοχής, μπορεί να επιτευχθεί σημαντική εξοικονόμηση κόστους.

Προκλήσεις και Προοπτικές Παρά την πρόοδο που έχει γίνει, η υιοθέτηση πράσινων πρακτικών στην Ελλάδα εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προκλήσεις, όπως το υψηλό κόστος αρχικής επένδυσης, η γραφειοκρατία και οι χρονοβόρες διαδικασίες για την πρόσβαση στα προγράμματα επιδοτήσεων. Ωστόσο, η ενεργειακή κρίση και οι πιέσεις της αγοράς αυξάνουν το ενδιαφέρον των ξενοδόχων για νέες επενδύσεις σε ενεργειακά αποδοτικά συστήματα. Συμπερασματικά, η ενεργειακή αναβάθμιση των ξενοδοχείων στην Ελλάδα μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική μείωση κόστους και βελτίωση της ανταγωνιστικότητας, ενώ ταυτόχρονα συμβάλλει στη βιώσιμη ανάπτυξη του τουριστικού τομέα. Οι προοπτικές δείχνουν ότι με την υποστήριξη των προγραμμάτων επιδότησης και τη συνεργασία του κράτους και των ξενοδοχειακών φορέων, η ενεργειακή εξοικονόμηση μπορεί να γίνει αναπόσπαστο μέρος της στρατηγικής για το μέλλον του ελληνικού τουρισμού.

•

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ 105

AFIEROMA ENERGY.indd 105

1111//24 9:59 AM

Απόψεις και Σχόλια

Υπερτουρισμός; Η πρόταση «δεν έχουμε υπερτουρισμό. Είμαστε ανίκανοι να διαχειριστούμε την επιτυχία μας» αν και κάπως απόλυτη ως τοποθέτηση, εκφράζει την άποψη πολλών επαγγελματιών του τουρισμού. Το κατά πόσο αυτό οδηγεί στη χάραξη αποτελεσματικών στρατηγικών μένει να αποδειχθεί στην πράξη. Αυτό που είναι δεδομένο από τη μέχρι σήμερα διεθνή εμπειρία είναι ότι οι όποιες λύσεις απαιτούν ευρεία αποδοχή και συναίνεση και, φυσικά, διάλογο. Κάτι που δεν έχει προωθηθεί (τουλάχιστον από πλευράς κυβέρνησης) στο βαθμό που θα μπορούσε. Μέτρα ; Οι αντιδράσεις για το τέλος που επιβλήθηκε στις κρουαζιέρες έγιναν για τους τύπους και για να φανούν οι αρμόδιοι συνεπείς στην υποστήριξη των κλαδικών συμφερόντων που εκπροσωπούν. Μπορεί αυτό να επιδράσει στη ζήτηση; Μάλλον όχι. Τα σημεία που έχουν πρόβλημα (Σαντορίνη, Μύκονος) είναι «διεθνώς αναγνωρίσιμα» και η φωτογράφιση σε αυτά είναι must. Κάτι σαν τις πυραμίδες στην Αίγυπτο και τον πύργο του Άιφελ στο Παρίσι. Τα μέτρα για τον υπερτουρισμό (που για να τιμούν τη σημασία της λέξης θα πρέπει πραγματικά να μετρούν, κάτι που είναι υπό συζήτηση κατά πόσο γίνεται με επαρκή και επιστημονικά αποδεκτό τρόπο) θα πρέπει να προσφέρουν λύσεις βραχυχρόνια, χωρίς φυσικά να αναιρείται η καθοριστική σημασία των μεσομακροπρόθεσμων λύσεων που αφορούν π.χ. υποδομές ή ανάδειξη νέων σημείων ενδιαφέροντος και διοχέτευσης μέρους της ζήτησης / κίνησης. Ο Ανδρέας Φιορεντίνος, τρίτης γενιάς

ξενοδόχος από τη Μύκονο, έμπειρος συνδικαλιστής και σημερινός γενικός γραμματέας του ΕΟΤ αναφέρει σε συνέντευξή του, που δημοσιεύουμε σε αυτό το τεύχος, αναδεικνύοντας μια όχι και τόσο συζητημένη οπτική για διαχείριση της προαναφερόμενης πρόκλησης: «Πιστεύω ότι σε προορισμούς ιδιαίτερης βαρύτητας όπως η Μύκονος και η Σαντορίνη, χρειαζόμαστε ένα νέο μοντέλο ανάπτυξης που θα ενσωματώνει όλα τα χαρακτηριστικά του όρου “Smart”. Δηλαδή, “Smart” τουρίστες, “Smart” κατοί­ κους, “Smart” κινητικότητα, “Smart” δια­ κυβέρνηση, “Smart” οικονομία και “Smart” βιωσιμότητα. Επιπρόσθετα, θα πρέπει να επενδύσουμε στη διαχείριση της προσβα­ σιμότητας (mobility management) για να διασφαλίσουμε την κατακόρυφη αύξηση του βαθμού ικανοποίησης των κατοίκων, αλλά και των επισκεπτών κάθε νησιού.»

Booking.com & Book Direct Στο προηγούμενο τεύχος αφιερώσαμε το editorial στο Booking Direct προτού γίνουν γνωστά τα τελικά αποτελέσματα της ευρωπαϊκής δικαιοσύνης υπέρ των Γερμανών ξενοδόχων και κατά της Booking, που επιτρέπουν στα ξενοδοχεία να αναρτούν διαδικτυακά και χαμηλότερες τιμές κράτησης για τα δωμάτιά τους από αυτές που αναρτά η Booking. com. Με την απόφαση αυτή ανοίγει η ευκαιρία για ουσιαστική κινητοποίηση όλων των ευρωπαϊκών ξενοδοχείων προς το «Book Direct», δηλαδή την προώθηση των απευθείας ηλεκτρονικών κρατήσεων μέσω των site τους. Το θέμα είναι σημαντικό και μπορεί να αλλάξει το τοπίο στις ηλεκτρονικές κρατήσεις, δημιουργώντας ευκαιρίες για τα ξενοδοχεία. Μπορείτε να διαβάσετε αναλυτικότερα στοιχεία σε άρθρο αυτού του τεύχους.

Σημεία Τέσσερα βασικά σημεία αναφέρει η McKinsey & Co σε πρόσφατη μελέτη της για τους προορισμούς που θέλουν να διασπείρουν τους τουρίστες καλύτερα στο χώρο.

- Συνεργασία σε όλο το «οικοσύστημα» του τουρισμού. Η προώθηση δεν είναι αποκλειστική αρμοδιότητα των οργανισμών μάρκετινγκ προορισμού. Οι πάροχοι καταλυμάτων, μεταφορών και εμπειριών μπορούν επίσης να παίξουν σημαντικούς ρόλους. Παραδείγματα αναφέρουν συνεργασίες που έχουν συμπεριλάβει πακέτα πτήσης και διαμονής, τα οποία δημιουργήθηκαν γύρω από γαστρονομικά φεστιβάλ.

- Χρήση της υποδομής σύνδεσης για την προώθηση νέων προορισμών. Επεκτείνοντας τις επιλογές διαδρομών, οι πάροχοι μεταφορών μπορούν να ενθαρρύνουν τους επισκέπτες να δημιουργήσουν διαδρομές που συνδυάζουν γνωστούς προορισμούς με νέα αξιοθέατα.

- Χρήση των κοινωνικών μέσων για την προσέγγιση διαφορετικών δημογραφικών ομάδων. Πρωτοποριακές καμπάνιες στα κοινωνικά μέσα μπορούν να βοηθήσουν στην προβολή ενός προορισμού. Ένα βίντεο προσαρμοσμένο για το κινεζικό πλαίσιο (με κατάλληλες χειρονομίες και ένα hashtag στα μανδαρινικά) συγκέντρωσε πάνω από 20 εκατομμύρια προβολές σε μία μέρα, σε μία από τις μεγαλύτερες κοινωνικές πλατφόρμες της Κίνας.

- Αναγνώριση της άγνωστης κατάστασης. Τα μηνύματα «εκτός της συνηθισμένης διαδρομής» μπορούν να έλξουν τουρίστες που έχουν ταξιδέψει ευρέως και αναζητούν νέες εμπειρίες.

Ο Περιηγητής 106 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

TOYRISTAS.indd 106

0811//24 11:30 AM

ΠΆΝΩ ΆΠΌ 3000 ΕΊΔΗ ΠΡΌΪΌΝΤΩΝ ΓΥΜΝΆΣΤΊΚΗΣ ● ΌΡΓΆΝΆ ΓΥΜΝΆΣΤΊΚΗΣ ● CROSSFIT ● SPEEDIANCE ● ΆΠΌΘΕΡΆΠΕΊΆ ● ΜΊΚΡΌΌΡΓΆΝΆ ΓΥΜΝΆΣΤΊΚΗΣ

concept design and equipment curat i on for modern playgrounds, w aterparks, fitness spots a n d l e i s u re a re a s

E-shop: www.megafitness.gr

www.eliteareas.gr info@eliteareas.gr Αγίας Παρασκευής 3, Χαϊδάρι, ΤΚ: 12461

Email: megafitness@megafitness.gr ΤΑ_296_ANAPTYGMA.indd 2 MegaFitness_Saloni-OPX-2024.indd 2

06/11/24 15:14

Digital Content SA 2024_v3.indd 1

a.kyrili@ eliteareas.gr +30 694 97 28 860

c.angelopoulos@ eliteareas.gr +30 697 64 31 953

Christos Angelopoulos

Aimilia Kyrili

SCAN HERE

21/10/2024 2:19:49 16:39 μμ 11/11/24

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ-ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ- ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2024

­ € 5,00

ΕΤΟΣ 36ο • ΤΕΥΧΟΣ 296 • ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ-ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ- ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2024

ΤΕΥΧΟΣ 296

C

M

Y

CM

MY

CY

MY

K

ΤΑ_296_ANAPTYGMA.indd 1

11/11/24 16:39