Corrección de nombre
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Lufthansa Group Excellence Program Módulo 4 – Prácticas recomendadas Septiembre 2026
Nombre, corrección de nombre, cambio de nombre El nombre debe coincidir con el pasaporte. Correcciones posibles Las posibles correcciones permitidas: hasta 2 letras de diferencia en el nombre o apellido* Nombres o apellidos invertidos (JUAN/PIRULO, PIRULO/JUAN) Apodos o nombres de uso común, (CLINTON/BILL CLINTON/WILLIAM) Adición del nombre, segundo nombre o apellido por error Correcciones legales de nombre (matrimonio, divorcio o reasignación de género)
(*) Solo para PNRs con vuelos operados por LHG, la agencia de viajes podrá hacer el cambio en su sistema. Para correcciones en PNRs donde no haya vuelos operados por WK, EW, AZ: contactar a Atención Agencias.
Accede al curso sobre cambio de nombre (disponible en inglés)
Nombre, corrección de nombre, cambio de nombre No se permite
Cambio de nombre
Un cambio de nombre significa sustituir a la persona que viajaría por otra persona completamente distinta.
Si otra persona tiene que viajar, se debe:
No se permite el cambio de nombre No se permite la cesión del pasaje a otra persona.
realizar una nueva reserva con disponibilidad y tarifa vigentes. emitir un boleto nuevo. cancelar el PNR original. solicitar reembolso del pasaje no utilizado conforme con las reglas y condiciones tarifarias correspondientes a ese boleto.