Prácticas recomendadas Lufthansa Group Excellence Program
Lufthansa Group Excellence Program Módulo 4 – Prácticas recomendadas Septiembre 2026
Nuevas bases tarifarias
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Lufthansa Group Excellence Program Módulo 4 – Prácticas recomendadas Septiembre 2026
Nuevas bases tarifarias, ¿por qué se implementaron y qué debes tener en cuenta? ✓
Estructura tarifaria intercontinental unificada y simplificada Una misma lógica tarifaria para facilitar la comprensión y aplicación de las tarifas en todos los mercados.
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Mayor transparencia para los agentes de viajes La información clave de una tarifa puede identificarse y comprenderse fácilmente a través de la propia base tarifaria.
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Toda la información en la propia base tarifaria La información esencial de la tarifa puede comprenderse con solo analizar la base tarifaria.
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Tarifas más flexibles y personalizadas Modelo “a la carta”: los pasajeros pueden elegir y pagar únicamente los servicios que necesiten.
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Más opciones para cada cliente Permite optar por tarifas más económicas o por alternativas con mayor flexibilidad, según las necesidades de cada viaje.
Claves de las nuevas bases tarifarias
P X 2 E S C R C Clase de reserva
No tiene estacionalid ad ni es promocional
Estadía mínima de 2 días
Compra anticipada (ADVP) de 10 días
Canal NDC
Familia Tarifaria
Reembolso permitido con cargo
Cambios permitidos con penalidad
Posición 1: cabina y clase de reserva
Cabina
Código
First Class
F, A
Business Class
J,C, D, Z, P
Premium Economy Class
G, E, N
Economy Class
Y, B, M, U, H, Q, V, W, S, T, L, K
Posición 2: estacionalidad Código
Definición
X
Sin temporada, sin restricción por día de la semana
L
Temporada baja, sin restricción por día de la semana
K
Temporada intermedia, sin restricción por día de la semana
H
Temporada alta, sin restricción por día de la semana
J
Temporada alta, sin restricción por día de la semana
G
Temporada intermedia, días entre semana
O
Temporada alta, días entre semana
D
Promoción, sin temporada, sin restricción por día de la semana
U
Promoción, temporada baja, sin restricción por día de la semana
W
Promoción, temporada alta, sin restricción por día de la semana
Y
Promoción orientada por marca
Posición 3: estadía mínima (min stay)
Código O 0 2 3 4 5 6 7 8 1 9 K D E G H I J S U W V
Tipo OW Non 2D 3D 4D 5D 6D 7D 8D 10D 12D 14D 2D/SAB 2D/DOM 3D/SAB 3D/DOM 4D/SAB 4D/DOM 5D/SAB 5D/DOM 6D/SAB 6D/DOM
Posición 4: anticipación de compra (ADVP) Código X U C O Q D E P G H I J K V S M W
Tipo No ADVP 2D 4D 6D 7D 8D 10D 14D 21D 28D 40D 60D 80D 90D 100D 120D 180D
Posición 5: canal de distribución y rutas Código
Canal
Rutas
J
GDS
Todos los POCs sin JV (sentido este/sur)
S
NDC
Todos los POCs sin JV (sentido este/sur)
Posición 6: familia tarifaria Código
Cabina
Worldwide
F
First Class
FIRSTSAVER, FIRSTBASE, FIRSTFLEX
C
Business Class
BUSSAVER, BUSBASE, BUSFLEX
E
Premium Economy Class
PRESAVER, PREBASE
W
Premium Economy Class
PREFLEX
Y
Economy Class
ECOSAVER, ECOTBASE
M
Economy Class
ECOFLEX
X
Economy Class
ECOLIGHT
G
Economy Class
ECOGREIC (Green fare)
H
Premium Economy Class
PREGREIC (Green fare)
I
Business Class
BUSGREIC (Green fare)
J
First Class
FIRSTGREIC (Green fare)
Posiciones 7 y 8: designadores de penalidades en las reglas tarifarias Designador de base tarifaria
Política de reembolso
Política de cambios
- LGT, - BV, - BQ, - LQ
No reembolsable
Cambios permitidos con cargo, cuando corresponda
- NC
No reembolsable
Cambios permitidos (se aplica cargo)
- NF
No reembolsable
Cambios permitidos sin restricciones (normalmente sin cargo; puede aplicarse diferencia tarifaria)
- NV
No reembolsable
Cambios permitidos sin restricciones (normalmente sin cargo; puede aplicarse diferencia tarifaria)
- RN
Reembolso permitido (se aplica cargo)
No se permiten cambios
- RC
Reembolso permitido (se aplica cargo)
Cambios permitidos (se aplica cargo)
- RF
Reembolsable (normalmente sujeto a cargo por cancelación)
Cambios permitidos (puede aplicarse diferencia tarifaria)
- FF
Totalmente reembolsable
Cambios permitidos sin restricciones (normalmente sin cargo; puede aplicarse diferencia tarifaria)