Skip to main content

Trendradar AUTOKAUF ONLINE | Publikationsserie

Page 1

TRENDRADAR AUTOKAUF ONLINE

CASE #1: CARE BY VOLVO


Zielgruppe B2C

B2B Gewerbe

Ertragsmodell Monatliche Rate, und Zusatzgebühren z.B. bei Fahrzeugwechsel. Nach der Vertragslaufzeit geht das Fahrzeug wieder an Volvo zurück

Care by Volvo

„Alles inklusive – außer tanken“

Geographischer Fokus

B2B Fleet

Fahrzeug-Kategorie Neuwagen (Lagerfahrzeug oder konfigurierte Fahrzeuge)

Transaktionsbeziehungen

Marktteilnehmer OEM Incumbent

New Player

di rekt

Händler

Geschäftsmodelltyp

Vermittler i ndirekt

i ndirekt

New Car Sales

Used Car Sales

Financing & Leasing

Car Sharing

Car Rental

Subscription

Europa (DE, IT, NL, NOR, PL SWE) , USA

Trendradar AUTOKAUF ONLINE I Care by Volvo

Endkunde Direkter Verkaufspfad Vermittlungspfad

3


Care by Volvo– „Alles inklusive – außer tanken“

Ein Auto-Abo mit nahezu grenzenloser Flexibilität Volvo bietet den Kunden ein umfassendes und flexibles Abonnement. Zu diesem All-Inclusive-Angebot zählen u.a. Versicherungsschutz, Wartungen, Pannenhilfe sowie die Möglichkeit des Fahrzeugwechsels. Der Vertragsabschluss ist komplett online durchführbar, Das Fahrzeug ist innerhalb 4 Wochen beim Händler abholbereit. Ein Übergangsfahrzeug bis zum Abholdatum kann in Anspruch genommen werden. Vertragspartner

Kostenschätzung: Die monatliche Rate ist verfügbar ab 499€, ohne Anzahlung (deckt sämtliche Kosten für den Betrieb des Fahrzeuges). In der Regel liegen die Monatsbeiträge bei 1,2 % des Brutto-Listenpreises. Zusätzliche Kilometer über das vereinbarte Angebots-paket hinaus kosten 20 Cent/ Kilometer.

Unabhängig vom Kontaktpunkt des Endkunden für eine Abo-Anfrage handelt es sich beim Vertragspartner um Volvo. Vertragshändler agieren als Agenten, die im Namen des OEMs einen Abo-Vertrag für den Endkunden abschließen und dafür eine Provision erhalten. Die Abos sind auch über Vermittler (aktuell Autoscout24) erhältlich. Autoscout24 erfasst Angebotsanfragen von Kunden auf der eigenen Plattform und leitet diese dann an Volvo weiter.

Trendradar AUTOKAUF ONLINE I Care by Volvo

4


TRENDRADAR AUTOKAUF ONLINE

CASE #3: CLUNO


Cluno – „Autos wie Video-on-Demand“

- Stoff für Inspiration -

1

2

3

Abo nimmt Angst vor E-Mobilität

Für jeden Geschmack & Geldbeutel

Der richtige Händler Business Case

Bei derVerbreitung von E-Mobilität kann das Auto-Abo eine relevante Rolle spielen: Die flexible Laufzeit und der feste monatliche Paketpreis können Skepsis abbauen und machen alternative Antriebstechnologien für Interessenten attraktiv, die vor einer mehrjährigen Bindung wie bei Kauf, Leasing oder Finanzierung zurückschrecken.

Cluno schöpft das volle Potenzial des relativ neuen Geschäftsmodelltyps Subscription durch Ansprache einer breiten Zielgruppe mit ganz unterschiedlichen Preissegmenten ab: Derzeit können Nutzer in Deutschland 70 verschiedene Automodelle – vom Opel Corsa um 260 Euro/Monat bis zum BMX X5 um 1300 Euro/Monat – abonnieren. Neu im Portfolio: Tesla ergänzt als einer der Wegbereiter der Elektromobilität ab März 2020 mit dem Model 3 Long Range 4WD das Premiumsegment.

Das Beispiel vonCluno zeigt, wie entscheidend die Ausgestaltung der Rahmenvereinbarungen mit den Händlern sein kann. Im Falle einer Buy Back-Regelung etwa muss gewährleistet sein, dass das jeweilige Fahrzeug zu einem Preis abgenommen wird, welcher auf dem Gebrauchtwagenmarkt schließlich noch eine lohnende Marge abwirft. Für die nötige Transparenz von Preisdynamiken am Markt sowie fallbezogene Vereinbarungen sollten entsprechend Ressourcen eingeplant werden.

Trendradar AUTOKAUF ONLINE I Cluno

15


TRENDRADAR AUTOKAUF ONLINE

CASE #5: INSTADRIVE


Zielgruppe B2C

Ertragsmodell Monatliche Rate für Langzeit Miete bzw. Leasing von (1-6 Jahren)

INSTADRIVE eASING „Die Plattform für E-Autos“

Geographischer Fokus

B2B Gewerbe

B2B Fleet

Fahrzeug-Kategorie Markenübergreifende Neuwagen und Gebrauchtwagen, ausschließlich Elektromobilität (über 600 Fahrzeuge)

Transaktionsbeziehungen

Marktteilnehmer OEM Incumbent

New Player

New Car Sales

Used Car Sales

Financing & Leasing

Car Sharing

Vermittler

Händler

Geschäftsmodelltyp

Car Rental

Subscription

Hauptsitz in Wien, Österreich

Trendradar AUTOKAUF ONLINE I INSTADRIVE

Endkunde Direkter Verkaufspfad Vermittlungspfad

20


INSTADRIVE – „Die Plattform für E-Autos“

„Nachhaltig, einfach und günstig. eASING statt kaufen“ INSTADRIVE glänzt mit einer großen Auswahl an unterschiedlichen EFahrzeugen verschiedenster Marken (z.B. Kia, VW, Skoda, Tesla), die mittel-/langfristig an Kunden vermietet werden. Durch den Erwerb hoher Kontingente bei den OEMs bietet INSTADRIVE finanziell attraktive Pakete, die sich gegenüber den durchschnittlichen Marktangeboten durchschlagen. INSTADRIVE versucht den Endkunden einen möglichst einfachen Zugang in das komplexe Ökosystem der E-Mobilität zu ermöglichen. Neben dem Sorglos Paket inkl. Versicherung und Finanzierung kann der Kunde zusätzlich eine mobile Heimladestation hinzubuchen. Ihr Leistungsversprechen ist die sofortige Verfügbarkeit der Fahrzeuge (von 1-2 Wochen bis zur Heimlieferung) inkl. Fahrzeuganmeldung, Versicherungsabschluss, Service bei Partnerbetrieben.

Mission: Mit der Gründung von INSTADRIVE haben sie sich zum Ziel gesetzt, den Automobilvertrieb zu revolutionieren und Elektromobilität für Privatpersonen und Unternehmen einfach und bezahlbar zu machen.

Trendradar AUTOKAUF ONLINE I INSTADRIVE

21


INSTADRIVE – „Die Plattform für E-Autos“

Neues Mobilitätkonzept für E-Auto Interessierte Das Unternehmen ist stark service-orientiert und ermöglicht den Kunden einen unkomplizierten Zugang zu ihrem Wunsch-E-Auto. Instadrive erwirbt die Fahrzeuge direkt bei den OEMs und meldet sie auf sich an (Nummernschild, Versicherung, etc.). So kann der Kunde nach Erhalt des Fahrzeugs direkt losfahren ohne sich weitere Gedanken um administrative Themen zu machen. Bei der Übergabe des Fahrzeugs erhält der Käufer eine kurze Einführung in das Fahrzeug. Bisher ist der Dienst in Österreich und Deutschland verfügbar. Die Expansion in weitere europäische Länder ist geplant.

Nachhaltigkeit als verwurzelter Wert des Unternehmens Strategische Partnerschaften mit go-e, aWATTar und Discovergy ermöglichen INSTADRIVE das Anbieten eines ganzheitlichen Service im Bereich E-Mobilität, von mobilen High-End Heimladestationen bis hin zum Zugang zu Ökostrom und Startmeter Stromzählern. Analog zum Motto „on a mission to no emission“ basiert das Geschäftsmodell nicht nur auf Förderung des Verkaufs von Elektro-Fahrzeugen zur Reduzierung von CO2 Emissionen, sondern fördert auch die Aufklärung der Mitmenschen bezüglich des Themas Elektromobilität. Das zeigt sich im Aufbau einer E-Community auf diversen Kanälen durch die Organisation von Infoveranstaltungen, sowie Teilnahme an Zusammentreffen mit anderen Initiativen. Das Wissen und die Überzeugung zu Elektromobilität zahlt in die Fachberatung der INSTADRIVE für Endkunden ein. Trendradar AUTOKAUF ONLINE I INSTADRIVE

22


TRENDRADAR AUTOKAUF ONLINE

CASE #7: FLEETPOOL GROUP FOKUS: SHELL RECHARGE


Zielgruppe B2C

Ertragsmodell

Monatliche Subscription Gebühr

fleetpool Group „Die Mobilität der Zukunft ist unsere Gegenwart“

Geographischer Fokus

B2B Gewerbe

B2B Fleet

Fahrzeug-Kategorie Mobilitätslösungen für Kleinwagen, Mitteloder Luxusklasse

Transaktionsbeziehungen

Marktteilnehmer OEM Incumbent

New Player

fleetpool

Geschäftsmodelltyp

New Car Sales

Used Car Sales

Financing & Leasing

Car Sharing

Car Rental

Subscription

Hauptsitz in Köln, Deutschland

Trendradar AUTOKAUF ONLINE I fleetpool Group

B2B Kunde

Endkunde Direkter Verkaufspfad Indirekter Pfad

30


Shell – gemeinsam mit der Fleetpool Group an die Mobilitätsfront

Shell ReCharge: Gemeinsam mit Fleetpool Group steigt Shell in das Geschäft mit Auto-Abonnements ein Die Kooperation zwischen der Fleetpool Group und Shell rückt vor allem den unkomplizierten Zugang zu E-Mobilität in den Fokus. Das lockt E-Enthusiasten und Einsteiger. Mit dem attraktiven online Angebot einer monatlichen All-Inclusive-Rate haben Kund:innen die Möglichkeit ein E-Auto der Klein-, Mittel- oder auch Luxusklasse im Auto-Abonnement zu fahren. Die Vertragslaufzeit ist flexibel zwischen 6, 12 und 24 Monaten wählbar. Die Rate inkludiert alle relevanten, verbrauchsunabhängigen Kosten, u.a. Zulassung, Wartung, Fahrzeugchecks, jahreszeitgerechte Bereifung, Steuern, Versicherung und Batteriemiete. Zusatzkosten entstehen den Abonnent:innen nur für Ladungen. Im Zusammenspiel mit der ReCharge App und der ReCharge Ladekarte von Shell können bequem und unkompliziert dann alle Vorgänge rund um das Fahrzeug eingesehen, abgewickelt, geplant und bezahlt werden. Ein großes Plus für die Umwelt: Alle Shell Recharge Ladesäulen bieten zu 100% grünen Strom aus erneuerbaren Energien.

Trendradar AUTOKAUF ONLINE I fleetpool Group

32


Shell ReCharge: Abonnement abschließen, elektrisch fahren & vom Ladenetzwerk profitieren

Shell ReCharge – so funktioniert‘s: Shell ReCharge Interessent:innen können einfach und unkompliziert über den eigenen Webshop des Auto-Abo-Modells ihr Wunschfahrzeug zur monatlichen All-Inclusive-Rate auswählen. Zahlung und Abwicklung erfolgen dabei über die Fleetpool Group, mit der auch der Vertrag geschlossen wird. Nach nur 4 Wochen steht das ausgewählte Fahrzeug zur Verfügung. Die Kund:innen haben die freie Wahl bei der Auslieferung und können sich zwischen der selbstständigen Über- & Rückgabe in einem der Fleetpool Logistikzentren oder für die Auslieferung direkt bis vor die Haustüre entscheiden.

Preise anzeigen

Laden & bezahlen

Shell ReCharge App & Ladekarte – die perfekten Begleiter zum Abo: Die Shell ReCharge App & Ladekarte komplettieren das Angebot: Über die App erhalten ReCharge Abonnent:innen Zugang zu einem der größten Ladenetzwerke Europas mit über 200.000 Ladestationen, (u.a. involviert: Innogy, Ionity) haben eine Übersicht über getätigte Ladungen, können Zahlungen bequem per App abwickeln und sich Preise und nächstgelegene Ladestationen über die Karten- & Navigationsfunktion anzeigen lassen. Die Ladekarte fungiert als kontaktloses Bezahlsystem und ist direkt mit der App verbunden.

Trendradar AUTOKAUF ONLINE I fleetpool Group

Ladeübersicht anzeigen

33


Über diconium Seit 1995 unterstützen wir Branchenführer wie Volkswagen, Bosch, Allianz, Kodak Alaris oder Sick dabei, das Potenzial der digitalenTransformation zu nutzen und Millionen von Kunden außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten. Als starker Partner begleiten wir Unternehmen durch den gesamten Prozess der Digitalisierung: Von Innovation & Strategy, UX, Data & KI, Commerce und Technology bis hin zum Aufbau digitaler Einheiten. Einer für alle, alle für einen! Rund 1.000 Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Kunden von weltweit dreizehn Standortenaus: Stuttgart, Berlin, Hamburg, München, Wolfsburg und Karlsruhe sowie Bangalore, Detroit, Peking, Lissabon, London, San José und VaE. Was uns vereint? Der Mut, neue Wege zu gehen, gegenseitige Achtsamkeit, Teamwork und der Wille, nachhaltig etwas zu verändern. diconium ist eine 100-Prozent-Tochter der Volkswagengruppe.


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Trendradar AUTOKAUF ONLINE | Publikationsserie by diconium - Issuu