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Sábado 19 Febrero 2022

SÁBADO 19 Febrero 2022 www.lectoronline.cl

Edición: Nº 8.980

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CORTE ORDENÓ REABRIR CASO DE CATHERINE VASQUEZ Escasez de precipitaciones agudiza sequía hidrológica y podría detonar sequía agrícola en el centro sur 4

Cauquenes: Alcaldesa valora apoyo de Gobierno Regional en temas relevantes 7

Linares: Dirección de Salud y PDI establecen protocolos en temas migratorios 2

CAMPAÑA “SOAP”, BUSCA GENERAR MÁS RECURSOS PARA BOMBEROS

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Caso Catherine Vásquez:

Nuevo capítulo judicial en deceso de ex funcionaria municipal de Linares

La Corte de Apelaciones de Talca rechazó el sobreseimiento de la causa y ordenó al Ministerio Público realizar una serie de pericias en el caso El pasado 10 de diciembre Juzgado de Garantía de Linares dictó una resolución que decretó el sobreseimiento definitivo y total de la investigación por la muerte de Catherine Vásquez, hecho ocurrido el 29 de mayo de 2018. Frente a este fallo, la familia de «Catita», presentó un recurso de apelación, argumentando que no se han desarrollado cuatro pericias relevantes para el resultado de la investigación, las cuales están involucradas con el principal sospechoso del crimen. La Corte de Apelaciones indicó que «si bien, en lo

formal, se decretaron las diligencias ordenadas por el Juzgado de Garantía, en la práctica, no fueron cumplidas en su totalidad por la Policía de Investigaciones, encontrándose pendiente parte de ellas, sin que se hubiesen aportado antecedentes serios que expliquen y justifiquen los motivos o razones por los cuales no pudieron ser desarrolladas». Con este fundamento, se rechazó la solicitud de sobreseimiento definitivo y se decretó la reapertura de la investigación y ordenó que en un plazo de 120 días se desarrollen las diligencias pendientes, como la incautación de los teléfonos del principal sospecho-

so, el análisis del tráfico de datos y llamadas, fotos de las lesiones denunciadas por el sospechoso, entre otras.

La determinación fue pronunciada por la Segunda Sala de la C.A. de Talca, integrada por Fiscal Judicial

Gonzalo Enrique Perez C. y Abogado Integrante Abel Bravo B. Talca con fecha 17 de febrero de 2022.

PDI efectuó reunión de trabajo con Dirección de Salud de Linares Jefe del Departamento de Migración y Policía Internacional (DEMIG) Linares, Subprefecto Carlos Fuentes; sostuvo una reunión de trabajo con la directora de Salud de Linares, Mirtha Núñez, con el fin de coordinar acciones relacionadas con migrantes que buscan atención en el sistema de salud municipal. La cita se efectuó en dependencias de la Dirección de Salud municipal de Linares, donde se trabajó para establecer protocolos que permitan trabajan mancomunadamente ambos estamentos. En la ocasión, abordaron temáticas relacionadas con la problemática generada por extranjeros que se encuentran indocumentados en el país, los que al querer inocularse, carecen de algún documento idóneo requerido para ser registrados por parte del mencionado sistema de salud. De la misma manera, desde la Dirección Comunal de Salud Linares plantearon que el conflicto señalado, se presenta de igual modo al querer tener ac-

ceso a la toma de PCR, donde no pueden ser registrados en una base de datos nacional. Por su parte, el jefe del DEMIG Linares ofreció orientación y un enlace dinámico y directo, para casos como los planteados, donde –aseguró- se generará una red de apoyo integral entre ambas instituciones. Finalmente, el subprefecto del DEMIG Linares, subprefecto Carlos Fuentes manifestó que “este tipo de reuniones, da un puntapié inicial a una coordinación que permitirá agilizar acciones que involucren a extranjeros que hayan ingresado de manera clandestina al país, o que presenten algún tipo de inconveniente en sus trámites migratorios”.


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Columna de Opinión REPRESENTANTE LEGAL OSCAR CASTRO ARELLANO COLUMNISTA OSVALDO PALMA DIRECCIÓN FONO: 73 2472163 YERBAS BUENAS Nº 630 LINARES EMAIL contacto@lectoronline.cl ventas@lectoronline.cl diarioellectordelinares diario el lector

UF: $31.405,12 Dolar $798,98 UTM: $54.878,0 Álvaro

Linares 13º Min. 30º Max. Despejado Cauquenes 13º Min. 32º Max. Despejado

Nueva Constitución; Las regiones no serán el patio trasero Nada nuevo que los guaripolas del rechazo recurran a la campaña del terror y la desinformación para desprestigiar el trabajo de la Convención, pero en un toque de innovación han querido agregar el insulto y la grosería, según un libreto muy pauteado de una prueba de micrófono, que solo viene a demostrar la prepotencia que pueden llegar a desplegar para obstaculizar los cambios que la nación reclamó, gritó y ratificó en las urnas, entregando un mandato claro: Nueva Constitución. Ante la aprobación de las primeras normas que pasarán a integrar el texto de la nueva constitución, no podemos de dejar de poner en relieve la definición de “Chile como Estado Regional”. Esta es una de las principales aspiraciones que las regiones hemos demandado para enfrentar el excesivo centralismo que ha caracterizado a nuestro Estado desde su origen. Así podremos conformar una organización nacional que dará claras señales de que “Santiago no es Chile” y con ello se abrirán claros espacios para la redistribución del poder y para que las comunidades definan el porvenir de sus territorios. Esta mayor autonomía y poder para las regiones irá acompañada de los principios de equidad y solidaridad entre ellas. Es una definición que viene a enriquecer la relación entre las regiones y a romper la sensación de patio trasero en relación a Santiago, para dar paso a la construcción de un Chile más equilibrado. La hoja en blanco de la nueva constitución ya empieza a mostrar sus primeras líneas con las normas aprobadas, las cuales buscan establecer un nuevo pacto social para las décadas venideras. Por consiguiente, la invitación es a informarnos y a superar el temor que infundirán las guaripolas del rechazo, a quienes les cuesta incorporar en su léxico conceptos como equidad, solidaridad, sustentabilidad, maritorio y plurinacionalidad, entre otros. Porque abrirse a ellos supone terminar con los privilegios de unos pocos, para disponerse al bienestar de todos y todas.

Carlos Castro Romero, Concejal del Frente Amplio Linares


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Escasez de precipitaciones agudiza sequía hidrológica y podría detonar sequía agrícola en el centro sur Investigadores en agroclimatología e hidrología de INIA Quilamapu se refieren a los distintos efectos que han generado la escasez de precipitaciones y a la nueva normalidad en la agricultura nacional.

“Es incuestionable sostener que cada vez llueve menos en gran parte del país; pero antes de hablar si hay o no sequía, resulta conveniente saber de qué tipo de sequía hablamos”, afirma el investigador de INIA Quilamapu y especialista en agroclimatología, Raúl Orrego. El experto explica que existen varios tipos de sequías, como la meteorológica que

se manifiesta cuando llueve menos de lo normal, o la hidrológica que se traduce en la disminución de la disponibilidad hídrica, por ejemplo, en el menor caudal en los ríos. Además de ellas, Orrego menciona la sequía agrícola, que se presenta cuando la menor disponibilidad de agua afecta el desarrollo de la vegetación y cultivos, y a

la sequía socioeconómica que se origina cuando todo lo anterior genera pérdidas económicas y problemas sociales serios. El investigador aclara que, salvo contadas excepciones (altiplano y parte del extremo sur), “a nivel país estamos ante una evidente sequía meteorológica, particularmente seria este año, pero que en realidad existe de manera sostenida hace una década, lo que le da el apelativo de megasequía”. Agrega que la situación se está volviendo cada vez más compleja ya que “se está traduciendo, con distintos grados de severidad, en una sequía hidrológica en distintas regiones del país”. A pesar de lo delicado del panorama, Raúl Orrego indica que la implementación de medidas adoptadas, como la generación de la red de embalses y los decretos de emergencia agrícola -además de los aportes de las escasas lluvias de primavera- “han mitigado el efecto de las sequías meteorológica e hidrológi-

ca, no observándose, hasta ahora, una situación tan compleja como para reconocer una sequía agrícola grave en la macrozona centro sur”. Sin embargo, afirma que “de persistir la condición seca que tenemos, sí podríamos llegar a una situación muy complicada”. Al respecto, sostiene que 2021 fue un año bastante seco para la macrozona centro sur, lo que certifica una importante sequía meteorológica. Sin ir más lejos, “está en el top 5 de los años más secos desde que tenemos registros, en casi todas las estaciones meteorológicas de Maule, Ñuble y Biobío. De hecho, tenemos déficits de entre 45 y 80 %”, añadiendo que la misma situación se repite, de manera más o menos similar, en casi todo Chile. Complejo panorama hidrológico Respecto a la sequía hidrológica, el investigador de INIA Quilamapu, Hamil Uribe, recalca que la situación de la macrozona es complicada, “aunque no tanto como en la zona central del país”. “Tenemos déficits preocupantes que oscilan entre el 50 y el 70 % respecto de los caudales históricos registrados de diciembre a enero, lo que se suma al nivel de los embalses que se están empezando a resentir”. El especialista en hidrología menciona que la situación se hace más compleja entre las regiones de Atacama y Metropolitana, donde los déficits en los caudales sobrepasan el 70 %, mientras que todos los embalses están por debajo del 50 % de sus capacidades. “En una escala de 1 a 10, diría que en la macrozona centro sur (tomando como

referencia la región de Ñuble), estamos en torno a 7, situación que se agrava progresivamente hacia el norte, llegando a un 9 en la zona central y centro norte del país”. Menor oferta hídrica y nueva normalidad “Afortunadamente, los modelos indican que la actual condición de La Niña debiera revertirse en los próximos meses, para dar paso a una condición neutral para el otoño, lo que no debiera dificultar la ocurrencia de precipitaciones. Lo anterior permite suponer que el próximo año (2023) debiera presentar más lluvia que el actual, pero no ser lluvioso”, analiza el investigador Raúl Orrego. El científico de INIA aclara que la condición de Niño o Niña no es lo único que debe considerarse, ya que hay muchos otros factores que inciden al momento de hacer un pronóstico. “Yo hablaría que el mejor escenario es el de un año menos seco, y no de un año lluvioso, ya que todo parece indicar que la condición de megasequía es más una nueva normalidad que una condición anómala, por lo que urge repensar la agricultura, para adaptarla a una oferta hídrica menor a la que estábamos acostumbrados”. En el mismo sentido, Uribe puntualiza que “si se considera que el aporte hídrico de los glaciares ha disminuido de manera sustancial, se espera que los caudales de los ríos sean bajos durante las temporadas estivales de aquí en adelante, reduciendo la disponibilidad de agua en el periodo de máxima demanda de riego”.


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Se inició el Pago de la Pensión Garantizada Universal en el Maule

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Los primeros beneficiados corresponden a personas del Pilar Solidario, cuyos pagos presenciales estaban programados del 18 de febrero en adelante. Así lo destacaron el Delegado Presidencial, la Seremi del Trabajo y el IPS, organismo encargado del pago de estas pensiones. funcionarios disponibles para recibir consultas, tanto de lo que significan estos nuevos beneficios como también consultas que tienen que ver con postulaciones. Recordar que www. chileatiende.cl es nuestra plataforma que nos permite recibir todas sus consultas”. ¿CUÁNTAS PERSONAS HAN SOLICITADO LA PGU? A la fecha y a nivel nacional, se han ingresado más de 108 mil solicitudes de Pensión Garantizada Universal (PGU) en todo el país, de las cuales más de 5 mil corresponden a la Región del Maule. Los primeros pagos de la nueva Pensión Garantizada Universal (PGU), en la Región del Maule, se comenzaron a materializar hoy para las personas provenientes del Pilar Solidario cuyos pagos presenciales estaban programados a partir de esta fecha. Así lo anunciaron en Talca, el Delegado Presidencial, Juan Eduardo Prieto, junto a la seremi del Trabajo y Previsión Social, Ana Paola Ponce, y el representante del IPS Maule, Héctor Villar, quienes acompañaron en el pago a los más de 91 mil personas que en la región se verán beneficiadas en esta etapa y entre las cuales la pensionada Digna Parra es una de las primeras representantes, “esto ha sido un beneficio para todos y ya que vivimos de esto, hay que saber cuidarlo para vivir el mes. La salud es lo principal para no-

sotros y gracias a Dios a mí me han beneficiado harto”, comentó. “Es una muy buena noticia, todos sabemos que durante muchos años hubo distintos proyectos y hoy ya se hace realidad y damos inicio al primer pago y que en nuestra región ya van 5 mil pensionados que han recibido este beneficio que viene a fortalecer los recursos de nuestros adultos mayores”, destacó el delegado Prieto. La Pensión Garantizada Universal comenzó a regir desde el 1 de febrero de este año y consiste en un beneficio monetario de hasta $185 mil mensuales que se sumarán a las pensiones de las personas de 65 años o más, que cumplan los requisitos legales. Así lo destacó la seremi del Trabajo y Previsión Social de la Región del Maule, Ana Paola Ponce. “Des-

de el inicio del Gobierno partimos con 104 mil pesos y hoy ya comenzamos a pagar 185 mil pesos de la Pensión Garantizada Universal, un hito importante, con el que vamos a llegar a 91 mil personas a las que se les va a pagar automáticamente. Hoy, esta pensión también va a ayudar a las personas que son de clase media, personas que estén trabajando activamente con el requisito de que tengan 65 años. Así que el llamado es a que realicen sus consultas a través de la página web www.chileatiende.cl con su rut y fecha de nacimiento, posteriormente pueden postular en el caso de que sean beneficiarios con su clave única”, explicó. La autoridad agregó, que las personas que reciben su pensión desde esta fecha en adelante recibirán la PGU en su liquidación del

mes, en tanto, quienes retiran sus beneficios en forma presencial y que tuvieron fecha de pago antes del 18 de febrero, deberán esperar el pago de marzo para recibir la PGU de ese mes con el retroactivo del mes de febrero. La seremi de Desarrollo Social, Constanza Gajardo, resaltó los resultados de esta política pública “que fue posible gracias a que el Gobierno presentó un buen proyecto y los parlamentaros estuvieron dispuestos a avanzar transversalmente para llegar a tiempo a una de las mayores demandas ciudadanas. Hoy los adultos mayores anhelaban tener mejores pensiones”. En tanto el Analista de Canales IPS Maule, Héctor Villar, comentó que “todas nuestras oficinas a lo largo de la región están con sus

¿CÓMO PUEDO SOLICITAR LA PGU? Por Internet: en www.chileatiende.cl las personas pueden consultar con su RUN y fecha de nacimiento si son beneficiarios automáticos por pertenecer al Pilar Solidario o si cumplen los requisitos para ingresar una solicitud. En caso de esto último, el sistema ofrece la opción de ingresar la postulación en línea, para lo cual se requiere ClaveÚnica. Dichas solicitudes se analizan en el IPS, para verificar si se cumplen todos los requisitos. En sucursales ChileAtiende: esta opción se recomienda para las personas que tienen mayor dificultad para realizar la solicitud por Internet. En este caso, se recomienda previamente llamar al 101 para saber la situación de la persona.


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Maule inicia actualización del Plan de Adaptación al Cambio Climático para el agro

El Ministerio de Agricultura está actualizando el Plan Nacional de Adaptación al Cambio Climático para el Sector Silvoagropecuario (PANCC-SAP). En ese marco, se realizó un proceso participativo denominado “Taller Multiactor”, que convocó a técnicos, especialistas, profesionales, ONG, universidades y funcionarios de los servicios vinculados a la cartera de Agricultura en el Maule, para levantar su visión de la problemática con una mirada regional.

El Seremi (S) Luis Fernando Pinochet abrió el encuentro destacando la importancia de esta herramienta de gestión para enfrentar el cambio climático. “Sabemos que al aumento de la temperatura se suma la disminución de las precipitaciones y una serie de eventos climáticos extremos como olas de calor y de frío, granizos, lluvias extemporáneas, entre otros eventos que traen graves consecuencias para los agricultores

y sus familias. Estas situaciones también impactan en la producción y abastecimiento de alimentos, afectan las fuentes de empleo y la economía de la región y obligan a modificar las planificaciones presupuestarias para mitigar los daños. Por eso es importante analizar la realidad actual y adaptar nuestras herramientas para ser un verdadero aporte al sector”, expresó el Seremi (S). En el taller coordinado por ODEPA y conducido

por la consultora WSP, participaron profesionales de INDAP, CONAF, SAG y FIA de las distintas oficinas del Maule. De forma complementaria, se están realizando diálogos telefónicos con agricultores maulinos para seguir avanzando con el proceso de consulta y validación a pe-

sar de las limitaciones sanitarias. La actualización del plan es uno de los compromisos de Chile en materia de Contribuciones Determinadas a Nivel Nacional (NDC) acordadas en la convención marco de Naciones Unidas sobre el cambio climático. El proceso tie-

ne apoyo técnico de FAO y financiamiento del Fondo Verde del Clima, se ha estado desarrollando desde el año 2020 para finalizar este 2022 y busca transformarse en una herramienta de orientación de la gestión en materia de cambio climático para los próximos años.


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Cauquenes: Alcaldesa Nery Rodríguez valora apoyo de Gobierno Regional en temas relevantes para la comuna

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La alcaldesa de Cauquenes, Nery Rodríguez Domínguez, valoró la invitación de la gobernadora regional del Maule, Cristina Bravo, para participar en una reunión, efectuada en Talca este jueves, junto a otros alcaldes de las provincias de Cauquenes y Talca, en donde se dialogó en torno a una distribución territorial equitativa de los recursos, correspondiente al ítem de subsidio a las municipalidades. Además, se abordaron temas que preocupan a las comunas. En el caso de Cauquenes, la alcaldesa Nery Rodríguez, junto con valorar y agradecer este encuentro, señaló que es fundamental escuchar la voz de los municipios ya que “quién mejor que nosotros conocemos la realidad de los territorios”. La jefa comunal de Cauquenes agregó, entre otras materias, que se abordó la situación coyuntural de la pandemia “en donde se comprometieron desde el Gobierno Regional con fondos para medicamentos, … lo que nos va a permitir concentrar los recursos en testeos, en la búsqueda de casos, porque, lamentablemente, desde el Ministerio (de Salud), desde el Gobierno, nos han dejado solos. Por eso valoramos el

compromiso de la Gobernadora Regional de que todos los municipios vamos a tener voz y vamos a tener recursos”. Desde acuerdo a lo conversado en la cita de autoridades, entre las iniciativas a las que se podrá postular está la mantención de áreas verdes y adquisición de medicamentos, distribuidos en un 35 % y un 65 %, respectivamente, del monto que se definirá para cada comuna. Nery Rodríguez, tras finalizar la reunión con la Gobernadora Regional, precisó que también es su preocupación el sector rural, dada la gran extensión y población que existe en la comuna, por tal razón junto con el control de la pandemia, el agua es prioritaria. “Es un tremendo tema que se suma a la situación de rezago en la que

Bomberos de Parral rescató ejemplar de pudú en Digua Personal de la Quinta Compañía de Bomberos de la localidad de Catillo, dependiente del Cuerpo de Bomberos de Parral, fueron alertados de que un pudú merodeaba en las cercanías de un canal de alimentación en el sector de Digua. La unidad, con dotación completa, fue despachada a cargo del capitán Gerardo Rogazzy, quienes una vez en el sector iniciaron la búsqueda por las inmediaciones donde también colabo-

raron vecinos y lugareños. El trabajo conjunto dio resultados a eso de las 21:00 horas cuando pudo ser rescatado por bomberos, quienes lo entregaron a carabineros del retén Digua para que sea evaluado por funcionarios del SAG área Parral. Se trata de un ejemplar macho, joven, que en una primera apreciación estaría en buenas condiciones.

se encuentra Cauquenes hace mucho tiempo, así que estamos poco a poco postulando proyectos que tengan que ver con el desarrollo”. En este punto es necesario destacar el trabajo que se ha realizado con las comunidades rurales para buscar soluciones que permitan el abastecimiento permanente de agua a las familias, tales como el uso de la máquina perforadora de pozos profundos de la Municipalidad, la misma que fue sometida a un intenso programa de mantenimiento, de tal forma de recuperar su operatividad, lo que permite que ahora esté a disposición de los vecinos. O la entrega de estanques y habilitación de sistemas básicos de distribución de agua en comunidades, lo que permite liberar los camiones aljibe y optimizar la entrega de agua en aquellos

lugares donde es mucho más difícil construir pozos profundos. Tras el encuentro, la alcaldesa Nery Rodríguez se reunió con su equipo de la Municipalidad de Cauquenes para traba-

jar en las iniciativas que permitan atraer los recursos propuestos por la Gobernadora Regional y priorizarlos, de acuerdo con su urgencia y el beneficio que logre la comunidad.


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Capacitan a equipos de salud para mejorar la atención de pacientes con depresión

Seremi de salud confirma 163.066 Casos de coronavirus en el maule La Seremi de Salud del Maule confirma 163.066 casos de COVID-19 en el Maule (Ajuste Minsal +6), teniendo 3.303 nuevos casos para el informe del viernes 18 de febrero.

Actividad se enmarca en un proyecto dirigido por la académica e investigadora de la UTalca, Verónica Vitriol, y financiado por el Fondo Nacional de Investigación y Desarrollo en Salud (Fonis). Analizar la eficacia de los actuales modelos utilizados para recuperar a pacientes que padecen depresión y plantear nuevas alternativas de atención, fue el objetivo de un encuentro realizado en la Escuela de Medicina de la Universidad de Talca con la participación de equipos de atención primaria de la región del Maule. La actividad se realizó en el marco de la iniciativa denominada “Implementación y evaluación de un proyecto colaborativo multidimensional para tratar la depresión”, liderado por la académica de la citada Escuela, Verónica Vitriol, y financiado por el Fondo Nacional de Investigación y Desarrollo en Salud (Fonis). “Se trató de un taller seminario con la participación de un equipo com-

puesto por un psicólogo, un médico y asistente social, quienes iniciaron la fase de evaluación del proyecto con la intervención de pacientes con depresión”, explicó la profesora Vitriol. Agregó que el objetivo es que “quienes están consultando por esta causa en centros de atención primaria reciban un tratamiento que tenga una mayor efectividad para mejorar sus síntomas y las disfuncionalidades que tiene esta patología”, añadió. El seminario, desarrollado en el Campus Pehuenche de la UTalca, también contó con la participación del académico de Psiquiatría de la Universidad de California en Davis (UC Davis) e investigador internacional del proyecto, An-

drés Sciolla. “En nuestra exposición nos enfocamos en comunicar que para el tratamiento de la depresión es necesario hacer un reenfoque, poniendo énfasis en la relación con el paciente, porque sabemos que las experiencias tempranas de la infancia pueden alterar a la persona, por ello es necesario fortalecer la comunicación con el paciente, y darle su espacio y autonomía”, explicó. Por otra parte, el académico expresó la intención de que su visita potencie una futura vinculación entre la UTalca y la UC Davis, de manera de generar una línea de intercambio académico entre estudiantes de ambas instituciones.


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Gobierno Regional del Maule realiza entrega formal de modernos equipos al Servicio de Esterilización del HRT Hasta el Servicio de Esterilización del Hospital Regional de Talca (HRT) llegó la Gobernadora Regional del Maule, Cristina Bravo, para realizar la entrega formal de modernos equipos que permiten duplicar la capacidad de carga del recinto asistencial.

Se trata de dos autoclaves de 12 STU y una lavadora termodensificadora de 15 cestas DIN, cuyo financiamiento se logró gracias a la aprobación de los recursos por parte del Consejo Regional del Maule.

Según explicó la autoridad regional, corresponde a una inversión que supera los 260 millones de pesos, que viene a reforzar el servicio encargado de proporcionar todo el material estéril que es utilizado por

los pacientes. “Venimos a conocer dos proyectos que nosotros financiamos desde el Gobierno Regional y son fundamentales para todos los procesos que desarrolla el Hospital Regional de Tal-

ca. Pudimos conocer dos autoclaves que permiten lavar, desinfectar y esterilizar gran cantidad de ropa y equipo que se utiliza, no solamente por los profesionales sino que también por los pacientes, y además una lavadora que permite esterilizar todos los utensilios que se utilizan en todos los procedimientos, operaciones y atenciones”, sostuvo la Gobernadora Regional del Maule. Además destacó que el centro de Esterilización “es un espacio que es tan fundamental como la atención de urgencia porque si el proceso de esterilización no funciona, también podemos perder una vida”. AGRADECIMIENTO En tanto el Director del HRT, Osvaldo Acevedo, agradeció a la Gobernadora Regional y a los Conse-

jeros Regionales por esta inversión ya que aumenta la capacidad de respuesta a la constante demanda, pues se esterilizan en promedio entre 180 y 200 cajas quirúrgicas al día, además del material quirúrgico de cada uno de los servicios clínicos, entre otros volúmenes propios de un recinto asistencial de alta complejidad. “Estos dos proyectos van en beneficio de la comunidad y sobre todo a la seguridad en la atención de nuestros pacientes. Yo quisiera agradecer todo el trabajo silencioso que hace el equipo de Esterilización, que día a día, las 24 horas del día están esterilizando material que se ocupa en pabellón, en urgencia, en todos los servicios clínicos”, indicó el Director del HRT.

Carabineros logró reencuentro entre dos hermanas después de 60 años Gracias a los esfuerzos mancomunados entre Carabineros de la Oficina de Integración Comunitaria de la Tercera Comisaría de Parral y la Oficina de Integración Comunitaria de la Subcomisaria de Chimbarongo, fue posible el reencuentro familiar entre las hermanas María Cristina y María Angelica Valenzuela Aburto. Hace 60 años que ambas no tenían contacto, luego de que, a los seis meses de vida María Cristina fuera dada en adopción y separada de su hermana. María Cristina creció con la esperanza de poder concretar el encuentro,

lo que se vio materializado luego de que tomara contacto con el Sargento Segundo Juan Cerda Delgado, de la Oficina de Integración Comunitaria de Parral, quien tras iniciar una investigación en coordinación con Carabineros de la Subcomisaria Chimbarongo logró hacer realidad el reencuentro. El anhelado reencuentro se concretó en dependencias de la Comisaria de Parral, donde las hermanas se vieron nuevamente, pero ahora acompañadas de sus respectivos grupos familiares.


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Proyecto FID de la UCM fomenta la indagación a través de concurso fondos para la investigación bidireccional

Lo que se busca es mejorar los procesos de enseñanza en las aulas, generar conocimientos sobre los procesos pedagógicos y formar equipos de trabajo entre académicos de la universidad y profesores del sistema escolar En dependencias de la Universidad Católica del Maule (UCM), se llevó a cabo firma de convenio entre profesora del sistema escolar y el Proyecto de Formación Inicial Docente (FID) de la Universidad Católica del Maule (UCM) para la ejecución de un proyecto de investigación. La iniciativa se enmarca en el concurso lanzado por el FID Fondos para la Investigación Bidireccional para profesores del sistema escolar. “Este convenio materializa el vínculo Universidad- Escuela en procesos de Investigación. Se trata del primer convenio que firma el FID con una profesora del sistema escolar que realizó el diplomado en Investigación en Docencia Universitaria y permite que la profesora aplique en el sistema escolar la investigación diseñada en el programa”, aseguró la dr. Nancy Lepe, coordinadora académica del Proyecto FID. A través de este convenio se busca contribuir en la educación, desde el ámbito de la investigación. “El proyecto tendrá una duración de 10 meses y esperamos que con esta actividad se pueda dar continuidad a este interés que ha tenido el FID desde su lanzamiento en la universidad que es fomentar los procesos de investigación en pedagogía y didáctica pero también atendiendo a problemáticas reales de la región vinculando a profesores del sistema. Es una iniciativa tremenda y en la cual me encuentro

muy orgulloso de haber participado y contribuido también a este proceso que es una oportunidad para la institución y el sistema escolar”, comentó el dr. Yefrin Ariza, coordinador de la línea de Investigación del Proyecto FID. Investigación Karenth Amaro, docente del sistema escolar, firmó el convenio con el FID y se adjudicó la iniciativa, la cual contará con la asesoría de un investigador de la Universidad Católica del Maule. “Haber sido seleccionada para llevar a cabo este proyecto de investigación e intervención pedagógica en mi actual colegio, me hace sentir un profundo compromiso con mi labor docente ligado al proceso de enseñanza de mis estudiantes. La universidad apoya y brinda un espacio de crecimiento profesional a docentes de colegios, quienes pocas veces tienen la oportunidad de desarrollar e innovar, en algunos casos por falta de recursos económicos y/o tecnológicos. Estoy muy emocionada de poder llevar a cabo este proyecto el cual irá en directo beneficios de los estudiantes del colegio Monseñor Manuel Larraín de Talca”, señaló Karenth Amaro, profesora de inglés y coordinadora de Enseñanza Media del Colegio Monseñor Manuel Larraín. Según comentó la docente la investigación lleva por nombre ¿Cómo desarrollar la comprensión lectora en inglés a través de los cuentos Light-

Years? La metodología que se aplicará será “Círculos de literatura”, el cual consiste en trabajar en equipos y donde cada estudiante

tendrá un rol en particular y deberá desarrollar tareas mientras realiza la lectura de un cuento. Al momento que los integrantes hayan finaliza-

do sus tareas y su lectura podrán hacer una discusión o conversación del cuento; la que promueve y facilita la comprensión lectora.


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Global66 estrena WhatsApp como su nuevo canal de atención a clientes

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La iniciativa surge como una forma de mantener un acompañamiento personalizado e inmediato con los clientes. Este servicio ya está disponible en Chile, Argentina, Ecuador, México, Perú, Brasil y Colombia.

El uso de nuevas herramientas de comunicación para ofrecer un mejor servicio es una de las tendencias más efectivas que se ha implementado en los últimos años para impulsar el concepto de customer centricity, es decir, ubicar al consumidor como el eje central y poder brindarle una experiencia única y positiva. Hoy por hoy, las empresas vanguardistas están incursionando en este tipo de metodologías, usando aplicaciones de mensajería y otras redes sociales, para ofrecer una vía de solución inmediata ante las dudas y solicitudes de sus clientes. Como parte de sus objetivos del 2022, la fintech latinoamericana de pagos transfronterizos, Global66, implementa WhatsApp como su nuevo canal de atención al cliente para resolver las consultas de los usuarios, recibir sugerencias, mejorar la inmediatez de respuesta y hacer un acompañamiento en tiempo real de las dudas y proceso de envío de remesas. Este servicio ya está disponible en Chile, Argentina, Ecua-

dor, México, Perú, Brasil y Colombia “La razón por la cual creamos este nuevo canal es porque escuchamos a nuestros clientes y a través de Whatsapp logramos mejorar nuestros tiempos de respuesta. En la sociedad en la que estamos ahora necesitamos inmediatez y accesibilidad; ahora con WhatsApp las personas se van a sentir acompañadas, respaldadas y notarán que nuestro servicio es de alta calidad e innovación. Tenemos a un equipo que va a estar del lado del cliente en todo momento”, comenta Caroline Becerra, Chief Customer Officer de Global66. El hecho de facilitar cada vez más las vías de interacción entre empresa y cliente responde a la creciente necesidad de ‘omnicalidad’, que se traduce como la integración de gran variedad de canales de comunicación, implementados a través de una estrategia, para estar en contacto con el cliente. Gracias a esto, la personalización del servicio y las campañas de atención al usuario son cada vez más habituales.

“Nosotros estamos tomando en cuenta las sugerencias de los clientes porque somos conscientes de que estamos creando esta empresa en conjunto con ellos. Con base en los comentarios de nuestros usuarios es que nosotros generamos estos planes de mejora continua”, agrega Ignacio Nina, Director Comercial de Global66 Chile. Con este nuevo canal, Global66 podrá ofrecer comunicación de manera personalizada. Permite crear flujos de conversaciones para que el cliente realice preguntas y resuelva las dudas habituales como horarios, tiempo de envío, seguimiento de remesas, ayuda con el ingreso y registro a la plataforma,

información adicional de los productos, reclamos y sugerencias, entre otros. El formato de respuesta despliega una serie de opciones que permiten filtrar la solicitud y así poder remitir fácilmente la persona con un asesor. Por último, al ser un canal de atención por WhatsApp, no se pueden realizar llamadas, solo mandar mensajes de texto a través de la aplicación. Los usuarios podrán encontrar en la página web de Global66 un botón con el logo de Whatsapp y allí podrán hacer sus consultas de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 19:00 p.m. SOBRE GLOBAL66 Global66 es un startup

Fintech latinoamericana con operaciones en más de ocho países, incluyendo Chile, Colombia, Perú, Argentina, Brasil, México, Ecuador y España. La empresa fue fundada en 2018 por Tomás Bercovich y Cristóbal Forno, y hoy los clientes de Global66 pueden transferir dinero a más de 55 destinos de forma rápida, sencilla, transparente y 100% digital. En determinados países, la empresa también ofrece una billetera virtual que permite realizar transferencias instantáneas entre pares tanto a nivel nacional como internacional. Más información en http s : / / w w w. g l ob a l 6 6 . com/


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CAMPAÑA SOAP 2022: BUSCANDO INGRESOS PARA LAS COMPAÑÍAS DE BOMBEROS DE LINARES Y TODO EL PAÍS

El convenio suscrito busca generar ingresos directos para las Compañías de Bomberos a través del aporte de la ciudadanía al comprar el Seguro Obligatorio SOAP. Por tercer año consecutivo, Bomberos de Chile y Corredora de Seguros Las Condes firmaron el convenio de colaboración para la campaña SOAP Bomberos 2022, el cual genera ingresos directos de la ciudadanía a la Compañía de Bomberos de elección, a través de la adquisición del Seguro Obligatorio SOAP 2022. Al igual que los años anteriores, el aporte que la

ciudadanía podrá realizar al contratar el SOAP parte desde los $1.000, estando la posibilidad de aumentarlo a $2.000, $5.000, $10.000 o $20.000, monto que irá en directo beneficio de la Compañía de Bomberos de la comuna escogida. Ingresa a www.soapbomberos.cl y sigue los simples pasos para colaborar y apoyar a estos #heroesdeverdad


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