INNOVACIÓN URBANA EN EL MAULE: PELARCO ESTRENA PLAZA DIDÁCTICA CON JUEGOS SENSORIALES Y SONOROS
Edición: Nº 9978
Municipalidad de Cauquenes realiza conferencia de prensa para transparentar grave déficit financiero en el departamento de salud
Autoridades dictan charla de uso seguro y responsable de tecnologías digitales en Hualañé
En San Javier: Labocar investiga causa de un incendio estructural
Carabineros del Retén de Carabineros “Estación Villa Alegre”fueron alertados respecto a un incendio estructural que afecta a un domicilio particular, ubicada en la Ruta l-15 de la citada comuna, el cual consumía parte de su estructura.
En la citada emergencia, participaron equipos de Bomberos de la comuna de San Javier, quienes extinguieron el fuego, controlando con ello la emergencia.
El Fiscal de Flagrancia de la Región del Maule, Don Manuel Pino Ramírez, instruyó la concurrencia de peritos de la Sección Labocar Talca, quienes durante este lunes trabajaron en el sitio del suceso, para establecer el área de origen, fuente de calor y causa de este incendio, como así también fijaciones fotográficas del lugar.
Detectives del Equipo Modelo Territorial Cero (MT0) de la Brigada Antinarcóticos y Contra el Crimen Organizado (Brianco) Talca, en virtud a una orden de investigar de la Unidad de Análisis Criminal y Alta Complejidad (UNAAC) de la Fiscalía Regional, tras acreditar mediante un proceso investigativo a un hombre que se dedicaba activamente a la comercialización de drogas en grandes cantidades, utilizando para dicho efecto un perfil de red social que era era monitoreada por el equipo investigador, al realizar una entrada y registro a un domicilio de la villa Don Benito, se logró la detención del imputado, chileno,
mayor de edad, con antecedentes policiales, además de la incautación de 1.418,29 gramos de clorhidrato de cocaína, 8,31 grs. de ketamina, 13,56 grs. de cannabis, 2 rifles y yna pistola de aire comprimido, una balanza digital, un vehículo Kia Sportage año 2019. Tras ser puesto a disposición del Juzgado de Garantía, el fiscal UNAAC, Ángel Ávila formalizó cargos contra el imputado, quien quedó en prisión preventiva por orden del tribunal por el tiempo que dure la investigación.
Por su parte, el equipo MT-0 de la Brianco Curicó, en coordinación con la Fiscalía Local de Molina, pudieron identificar una
estructura criminal que mantenía tomada la mayoría de los domicilios de un pasaje de la Villa Micaela de Molina, manteniendo en el mismo lugar tres puntos de venta de drogas y un domicilio utilizado como acopio de sustancias ilícitas. En el operativo fueron incautados 74,14 gramos de cocaína base (456 envoltorios de papel cuadriculado), 17,36 grs. de clorhidrato de cocaina, 25 comprimidos de clonazepam, dinero en efectivo, entre otras especies. Tres imputados fueron detenidos en total, siendo formalizados por el fiscal (s) Marcelo Garrido, quedando uno de ellos en prisión preventiva por el tiempo que dure la investigación.
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OSCAR CASTRO ARELLANO
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Política pública: avanzar en justicia juvenil
En los últimos años, Chile ha dado pasos significativos hacia una nueva institucionalidad para abordar de manera más justa y especializada las distintas realidades que viven niños, niñas y adolescentes. Uno de estos avances es la creación de dos servicios públicos especializados que reemplazan al antiguo SENAME, una institución que durante décadas intentó —sin éxito— responder a dos misiones profundamente distintas: por un lado, la protección de la infancia vulnerada; por otro, la responsabilidad penal adolescente.
La separación de estas funciones en dos servicios distintos, radicados incluso en diferentes ministerios, era un anhelo transversal largamente esperado. Así lo recogieron durante años las cuentas públicas presidenciales y las recomendaciones internacionales, especialmente del Comité de Derechos del Niño. Separar funciones no es solo una decisión técnica; es también una decisión ética que reconoce que las trayectorias de vida y las necesidades de los adolescentes no son homogéneas y no pueden ser abordadas bajo una lógica única.
Hoy, con ambos servicios ya en funcionamiento, el desafío que enfrentamos es dar un paso más: asegurar que esta nueva institucionalidad no solo exista, sino que efectivamente funcione. Que el Estado cumpla de manera integral sus dos deberes hacia la niñez y adolescencia: reparar el daño de quienes han sido víctimas de vulneraciones —la mayoría dentro de sus propias familias— y, al mismo tiempo, acompañar a quienes han cometido delitos, promoviendo su responsabilización, pero también creando condiciones para su cambio y reinserción.
Este doble mandato exige mirar con realismo las trayectorias de vida más complejas. Muchos adolescentes que hoy son parte del sistema de justicia juvenil han vivido, también, múltiples vulneraciones. No se trata de una falla del sistema, sino de una realidad compartida en todo el mundo: existe una intersección entre quienes han sido víctimas y quienes han ejercido violencia. Como señaló el presidente Gabriel Boric en su reciente cuenta pública: “Es posible romper ese destino trágico en que la pobreza condena a algunos a la delincuencia. Hay que prevenir, y una vez ocurrido el delito, no podemos dejar a esas personas a su suerte”.
Ese es precisamente el sentido del nuevo Servicio de Reinserción Social Juvenil, que comenzó su funcionamiento en 2023. No basta con sancionar: hay que ofrecer caminos. Y para que esos caminos existan, se requiere coordinación interinstitucional y enfoque especializado. También implica superar miradas simplistas y dicotómicas —víctimas versus victimarios— y ser capaces de ver a los adolescentes en toda su complejidad, sin renunciar nunca a la posibilidad del cambio.
Desde el Servicio de Reinserción Social Juvenil asumimos con convicción este desafío. No solo trabajamos para que adolescentes que han infringido la ley enfrenten con responsabilidad sus actos, sino también para que encuentren oportunidades reales. Sabemos que la reinserción no es un gesto simbólico: es una tarea concreta, difícil y profundamente necesaria. Y es, como dijo el presidente, un deber moral de toda la sociedad.
Rocío Faúndez García Directora Nacional del Servicio de Reinserción Social Juvenil
Intentando continuar con la tradición de la recolección de callampas u hongos silvestres, un grupo de turistas provenientes de Empedrado y otras comunas de la región del Maule, participaron de la primera excusión de Fungiturismo 2025.
La actividad organizada por el Departamento de Desarrollo Económico Local (DEL) de la Municipalidad de Empedrado, fue guiada por la reconocida recolectora empedradina, Bernardita Sepúlveda y se enmarcó en el Mes del Hongo Silvestre. En la oportunidad, participaron jóvenes, niños y adultos mayores, quienes pudieron conocer los diferentes tipos de “callampas” que salen en el bosque, así mismo, pudieron recolectar aquellos que son comestibles. El alcalde de Empedrado, Carlos Correa, indicó que “este fue el primero de tres trecking en torno al fungiturismo, instancia en donde los visitantes pudieron recorrer el bosque y hacer la recolección de los hongos. Posteriormente, conocieron la preparación gastronómica de este producto tan típico de nuestra zona.
La encargada de Fomento Productivo de la Municipalidad de Empedrado, Sandra Acosta, comentó que “la actividad fue muy entretenida y muy exitosa, la gente se logró conectar con un recurso natural que tenemos en Empedrado que es el bosque. Los visitantes pudieron ver diferentes tipos de callampas u hongos silvestres, algunos comestibles y otros tóxicos que no se consumen. Fue una gran experiencia, invitamos a los turistas a que nos visiten y sean parte del fungiturismo”.
Una de las recolectoras que estuvieron presentes en la primera edición del Fungi-
turismo 2025, fue la pequeña
Amanda Campos, la joven comentó que desde pequeña solía acudir al bosque a recolectar este típico alimento de la zona.
“Me acordé mucho cuando venía de niña a recolectar con mi papa, además, estas experiencias de ir al bosque me relajan mucho, es algo mágico y también la diversión de recolectar los hongos y saber que la próxima temporada van a estar ahí esperándonos”.
Por su parte, la profesional de Servicio País, Sofía Gálvez, sostuvo que esta actividad fue una gran experiencia “es la primera vez que asisto a una actividad de este tipo y quedé fascinada, muy contenta, el ambiente que se generó es genial, aparte está lleno de hongos por todas partes, Empedrado es igual a recolección de hongos”.
Entre los excursionistas, estuvo presente el investigador Yuri Ugarte, quién explicó que “fue una maravillosa experiencia, sobre todo porque se aprende de conocimientos ancestrales que van de generación en generación. Soy un investigador en torno a los bosques y siempre me ha impresionado, por eso he dedicado mis estudios de postgrado a entender la relaciona simbiótica de organismos como la micorriza en los hongos en torno al beneficio, crecimiento y nutrición de los árboles.
La próxima edición del fungiturismo se realizará el sábado 21 de junio, luego vendrá una tercera versión el 5 de julio.
Para muchas familias, la recolección de callampas u hongos ha sido históricamente importante en el sustento de la economía familiar, ya qué gracias a esta actividad u oficio, han podido brindar, entre otras cosas, educación a sus hijos.
en junio y
En horas de esta mañana, en el salón municipal de alcaldía se llevó a cabo una conferencia de prensa encabezada por el alcalde de Cauquenes Jorge Muñoz, en la que se informó a la comunidad sobre el grave déficit presupuestario que afecta al Departamento de Salud Municipal (DESAM), arrastrado desde la administración anterior.
En la instancia, que se extendió por más de 20
minutos y que estuvo abierta a preguntas de los medios presentes, el alcalde fue acompañado por el director comunal de salud, Dr. Andrés Contreras; el subdirector de finanzas del DESAM, Juan Gatica; el administrador municipal, Alejandro Fernández y el director de SECPLA, Felipe Correa.
Durante la conferencia, se confirmó que el déficit proyectado para fines de 2025 supera los
1.280 millones de pesos, generado por una planificación presupuestaria insuficiente presentada en septiembre de 2024. El presupuesto aprobado en aquel entonces contemplaba partidas inexistentes para diversas necesidades críticas del sistema de salud, afectando directamente la operatividad actual.
Según detalló la autoridad municipal, el desfinanciamiento fue detectado tras una revisión interna iniciada al asumir la nueva administración. El diagnóstico fue notificado a autoridades regionales, al Concejo Municipal y a los funcionarios de los distintos centros de salud primaria de Cauquenes. En respuesta, el alcalde instruyó la apertura de un sumario administrativo para determinar eventuales responsabilidades.
El alcalde Muñoz recalcó que, pese a este complejo escenario, se han tomado medidas preventivas para mantener el funcionamiento de los servicios de salud. No obstante, la rigidez presupuestaria ha afectado otras direcciones municipales que han debido reajustar su funcionamiento para priorizar la salud comunal.
Un dato especialmente relevante entregado en la jornada fue el alto porcentaje del presupuesto de salud destinado a sueldos, que alcanza un 83%, en contraste con el 33% que representa esta misma categoría dentro del presupuesto municipal general. Esta diferencia refleja la presión financiera que enfrenta el sistema de salud local y refuerza la preocupación de la actual administración ante el riesgo de comprometer la cali -
dad de las prestaciones a la comunidad.
Entre los factores que explican el déficit se mencionó la disminución real de ingresos por concepto per cápita, el pago de retroactivos de la carrera funcionaria, y un importante aumento de la planilla de sueldos a raíz de una nivelación del 36% aplicada en 2023. Asimismo, se evidenció la omisión de gastos relevantes como el arriendo de transporte para visitas rurales, la compra de equipamiento médico y la mejora de infraestructura crítica como el CESFAM Ricardo Valdés.
Finalmente, desde el municipio se reiteró el llamado a las autoridades regionales y parlamentarias a sumarse a una mesa de trabajo que permita enfrentar esta crisis con sentido de urgencia y responsabilidad.
Con gran orgullo, la comuna de Retiro celebra el notable logro de Génesis Contreras y Paulo Pedrero, quienes se coronaron como vicecampeones del 55° Campeonato Nacional de Cueca Adulto, realizado en la ciudad de Arica. Esta destacada dupla demostró su talento, disciplina y profundo amor por nuestras tradiciones, dejando en alto el nombre de nuestra tierra.
Durante días de intensa competencia, Génesis y Paulo deslumbraron al jurado y al público con su
impecable técnica y emotiva interpretación del baile nacional. Su presentación fue una verdadera muestra de identidad, cultura y pasión, que conmovió a todos los presentes en el escenario norte del país. Felicitamos de corazón a esta joven pareja por su entrega, por representar con orgullo a Retiro y por demostrarnos que, cuando se baila con el alma, los sueños sí se hacen realidad. ¡Gracias por regalarnos esta alegría que quedará en la historia de nuestra comuna!
La Seremi de Desarrollo Social y Familia de la Región del Maule informa que, de acuerdo con el pronóstico meteorológico recibido hoy, se cumplen los criterios establecidos para la activación del Código Azul en la Región del Maule, específicamente en la comuna de Talca, a partir del martes 10 de junio a las 17:00 horas, extendiéndose hasta las 13:00 horas del miércoles 11 de junio. Esta medida se adopta debido a las condiciones climáticas extremas anunciadas, las cuales incluyen temperaturas iguales o inferiores a 0°C o inferiores a 5°C acompañadas de lluvia o aguanieve, representando un riesgo significativo para las personas en situación de calle.
El Código Azul es una estrategia de emergencia del Ministerio de Desarrollo Social y Familia que refuerza el Plan Protege Calle. Se aplica en comunas con altos porcentajes de personas en situación de calle y está presente en seis regiones del país: Valparaíso, Metropolitana, O’Higgins, Maule, Ñuble y Biobío. En tanto, en las regiones más australes se prioriza el aumento de cupos permanentes ante las inclemencias del clima.
Con su activación, se permite desplegar operativos móviles adicionales que recorren las calles entregando alimentación caliente, abrigo, kits de emergencia y realizando traslados hacia albergues cuando sea necesario o solicitado. Estas acciones buscan salvaguardar la salud y la vida de las personas más vulnerables durante jornadas de frío extremo.
La Seremi hace un llamado a la ciudadanía a colaborar activamente informando sobre personas en situación de calle que necesiten ayuda. Para ello, está disponible el Fono Calle: 800 104 777, opción 0, operativo las 24 horas.
Autoridades gestionan apoyo directo de la directora nacional de para concretar anhelado proyecto en beneficio de la tercera edad en Vichuquén.
El diputado de la UDI, Felipe Donoso, llegó este lunes hasta las oficinas del Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA), acompañado del alcalde de Vichuquén, Patricio Rivera, con el objetivo de gestionar financiamiento para la creación de un Centro de Día para adultos mayores en la comuna.
“Vinimos hasta aquí, hasta Senama, a buscar recursos para un centro de día porque en Vichuquén están haciendo la pega, ya tienen el lugar, pero lamentablemente no han obtenido los recursos para tener un centro de día”, señaló el parlamentario gremialis-
ta, quien valoró la buena disposición de la directora nacional de SENAMA, Claudia Asmad, con quien sostuvieron la reunión.
El legislador UDI agregó que “conversamos hoy día con la directora de Senama, que se comprometió a explorar cómo conseguir los recursos en los próximos días y nos va a dar una respuesta positiva o negativa. Vamos a hacer todos los esfuerzos para que sea positiva”.
Por su parte, el alcalde Rivera agradeció el respaldo del legislador y destacó los esfuerzos que ha realizado el municipio para materializar este proyec-
to. “Como él decía, hemos hecho la pega y desde hace tres años estamos postulando a nuestro centro de uno a través del Senama. Lamentablemente, no hemos tenido los recursos para esto”, indicó. Rivera enfatizó que “esperamos que ahora, con el compromiso tanto de nuestros parlamentarios como de la directora nacional, esos recursos logren llegar a nuestra comuna de Vichuquén, porque nuestros adultos mayores lo necesitan. Necesitamos que también ellos tengan la dignidad con los cuidados, con la alimentación y con la aten-
ción médica que se merecen”.
Finalmente, tanto el diputado Felipe Donoso, como el alcalde, Patricio Rivera, coincidieron en que este tipo de iniciativas son fun-
damentales para mejorar la calidad de vida de las personas mayores, especialmente en comunas rurales, donde el acceso a servicios de salud y cuidado integral muchas veces es limitado.
El Gobernador Regional del Maule, Pedro Pablo Álvarez-Salamanca, entregó su compromiso al desarrollo de espacios públicos inclusivos y de calidad, que fortalezcan la vida comunitaria y promuevan entornos seguros, accesibles y educativos para las familias maulinas
Pelarco cuenta desde hoy con un nuevo espacio público que transforma un antiguo terreno desocupado en un entorno vibrante de recreación, aprendizaje y encuentro comunitario. Se trata de la Plaza Didáctica de Pelarco, una obra financiada con recursos del Fondo Regional de Iniciativa Local (FRIL) del Gobierno Regional del Maule, por un monto de 174 millones de pesos.
“Estamos muy contentos, como gobierno del Maule, de poder aportar con un monto importante para la recuperación de este espacio.
La verdad es que sabemos la preocupación que tenían los vecinos antiguamente por este espacio, que había que recuperarlo para ellos, y eso es una realidad. Nosotros hemos dicho en todos los tonos que la distribución de los recursos no se nos tiene que quedar solamente en las comunas grandes, sino que también ir la distribución hasta
estas ciudades, que son más pequeñas, para que el desarrollo sea importante. Yo creo que el desarrollo no solamente tiene que verlo los vecinos por la televisión, sino que también tienen que palparlo. Y ésta es una muestra importante de que el desarrollo está llegando a la Comuna de Pelarco”. Puntualizó el Gobernador Pedro Pablo Álvarez-Salamanca. El alcalde de Pelarco, Boris Cabrera, dijo que “Es súper importante para nosotros poder recuperar este espacio. Un proyecto que viene desde el año 2024 y que hoy lo pudimos inaugurar. Es realmente significativo para la comunidad haber recuperado este espacio que estaba perdido durante tanto tiempo. Tenemos el Santuario Virgen del Carmen y aquí teníamos el sitio eriazo y hoy la verdad tenemos esta bonita plaza para toda la comunidad, tal como lo dijimos, para que la puedan usar jóvenes, niños y los adultos mayores también”.
Se entregaron recomendaciones a la ciudadanía para adquirir herramientas que les permita reconocer noticias falsas y verificar los diversos contenidos que se encuentran en redes sociales.
Hualañé.- Mediante explicaciones didácticas para interiorizar sobre el uso de las tecnologías y la participación activa y verificación de datos, se llevó a cabo la charla “Ciudadanía Digital” de la División de Organizaciones Sociales (DOS) del Ministerio Secretaría General de Gobierno en colaboración con el programa Escuela del eje de participación de Senama, junto al coordinador regional de Senama y seremi de Gobierno, en alianza para extender la información.
De esta manera, a través de Senama se presentó la oferta programática y se entregaron de recomendaciones a la ciudadanía para adquirir herramientas que les permita reconocer noticias falsas y verificar los diversos contenidos que se encuentran en redes sociales. En esa línea, la seremi
de Gobierno, Nataly Rojas, expresó que “este trabajo conjunto nos permite llegar a personas mayores para poder entregar estos talleres en donde vamos a hablar un poco de la ciudadanía digital, los cuidados que tenemos que tener con el Internet, además aprender a utilizarlo de buena manera porque hoy día todos y todas estamos involucrados en este mundo digital. Así que vamos a ver las formas de reconocer las noticias falsas de las que son reales y esto le va a entregar herramientas para que ellos puedan discernir de mejor manera cuando reciban una información”.
Entre las materias revisadas estuvieron el uso seguro y responsable de las tecnologías e Internet, presencia de algoritmos y cómo funcionan al mostrar contenido a los usuarios, identificación de inteligencia artificial en
imágenes y los riesgos de la desinformación.
Así también, Ignacio Salas, coordinador regional de Senama, indicó que “como Senama y como Gobierno de Chile estamos acá en Hualañé junto a los distintos dirigentes de los clubes adultos mayores de acá de la comuna para entregar información importante referente a la oferta programática del Estado destinada a las personas mayores, pero también un trabajo colaborativo con la seremi de Gobierno a través de la D.O.S. donde también entregan información importante referente al acceso a la información y los cuidados que deben tener las personas para que no puedan sufrir algún tipo de estafa y en ese sentido estamos trabajando para que en conjunto contribuir por supuesto al enriquecimiento digno, ac-
tivo y saludable de las personas mayores”. Unas de las recomendaciones otorgadas, es revisar la fuente de la información, no revisar solamente el titular y leer las noticias en su
totalidad; chequear el autor y la fecha de publicación; además de verificar quien está proporcionando la información y asegurarse de que éstas estén en sitios web oficiales.
Ante el anuncio del informe meteorológico que pronostica fuertes lluvias en la Región del Maule a partir de la medianoche del miércoles y que se extenderán por al menos tres días, el diputado de la UDI, Gustavo Benavente, expresó su preocupación y llamó a las autoridades a informar con urgencia sobre los planes de contingencia para enfrentar esta situación, especialmente en las zonas más vulnerables como las riberas de los ríos Ancoa y Achibueno, en sectores como Llancanao y los
Boldos de Colbún.
“Es importante tener adoptadas con anticipación todas las medidas necesarias para no repetir las tragedias que vivimos hace un par de años. Con las crecidas anteriores se produjeron daños humanos y materiales que aún lamentamos”, advirtió el parlamentario gremialista.
Benavente recordó que pese a los compromisos asumidos por el Estado tras los desastres de 2023 y 2024, los trabajos han sido insuficientes: “Con
la poca lluvia de hace unas semanas ya se registraron inundaciones en Llancanao o el Peñasco, y todavía hay caminos cortados como el que une los Boldos con Pehuenche”. Asimismo, señaló que los municipios han hecho esfuerzos por su cuenta -como limpieza de esteros y preparación de equipos de emergencia- pero enfatizó que la responsabilidad principal recae en el Estado, que no ha repuesto toda la infraestructura dañada y no ha implementado un sistema de prevención eficaz.
Por estas razones, el legislador por el Distrito 18 informó que está oficiando a todos los servicios públicos involucrados para exigir información concreta sobre tres aspectos clave: el estado actual de las obras de conectividad en los cajones precordilleranos; el plan de contingencia y su coordinación con los municipios; y la necesidad de una campaña de comunicación preventiva que involucre a dirigentes locales, equipos de emergencia, fuerzas de orden y organizaciones comunitarias.
“Veo con preocupación que eventos extremos como los que vivimos años pasados vuelvan a ocurrir y no tengamos un sistema preventivo acorde al desafío. No podemos permitir que comunidades enteras queden nuevamente aisladas o que lamentemos nuevas pérdidas fatales”, concluyó el diputado Gustavo Benavente, reiterando su compromiso con las comunidades afectadas y su disposición a seguir fiscalizando y apoyando todas las gestiones necesarias para enfrentar esta nueva emergencia climática.
La negativa a pagar los siniestros de los asegurados/ as fue la causa principal de los reclamos por seguros automotrices durante el segundo semestre del año 2024 en el SERNAC.
Durante este período, SERNAC recibió en total 2.118 reclamos en contra de las empresas aseguradoras automotrices, lo que representa una disminución de un 22% respecto del mismo período del año anterior, cuando el Servicio recepcionó 2.721 casos. Lo anterior está en coherencia con una tendencia a la baja en la cantidad de reclamos, lo que se viene observando durante los últimos periodos, acercándose a los niveles prepandemia.
Sin considerar participación de mercado (sólo volumen), las compañías de seguros generales más reclamadas durante el segundo semestre del 2024 fueron: BCI Seguros Generales (34,5% u 731 reclamos); seguida de HDI Seguros (29,1% o con 616 reclamos); y Sura (10% o con 212 reclamos).
Es decir, estas tres empresas concentraron aproximadamente el 74% de los reclamos relacionados con seguros automotrices.
Motivos más reclamados
Al analizar los reclamos recibidos durante el primer semestre, un 31% (652 casos) apuntaron a la negativa a pagar el siniestro asegurado; seguido por no reversar cargos mal efectuados (11% o 234 casos); y, en tercer lugar, incumplimientos de las condiciones contratadas (11% o 232 casos).
Es decir, un 53% de los reclamos que ingresaron en contra de compañías aseguradoras que prestan seguros automotrices fueron por estos tres motivos.
Negativa a pagar el siniestro
Al analizar específicamente los reclamos relacionados con la negativa a pagar el siniestro del asegurado/a, si bien lideró el volumen de reclamos durante el segundo semestre del año 2024, si se compara con el mismo período del año anterior, se observó una baja de un 47,3%,
cuando el Servicio recepcionó 1.237.
Al analizar esta categoría de reclamos, sin considerar participación de mercado (sólo volumen), las empresas más reclamadas fueron: BCI seguros (42% o 273 casos); HDI Seguros (25,2% o 164 casos); y Zenit Seguros (7,2% o 47 casos). Esto implica que estas tres compañías concentraron un 74,3% de los reclamos por negativa a pagar el siniestro del asegurado/a.
Cierre de reclamos
Al analizar las respuestas dadas por las compañías aseguradoras ante los reclamos para el producto seguro automotriz durante el segundo semestre 2024, en promedio un 53% de los casos fueron acogidos favorablemente; mientras que un 45,8% no fueron acogidos (no dieron respuesta favorable para las y los consumidores); y casi un 0,4% no fueron respondidos.
Ranking de mejor y peor comportamiento
Con el objetivo de orientar
a las y los consumidores, SERNAC realizó un ranking de comportamiento de todas las compañías aseguradoras que prestan servicios de seguros automotrices.
Este ranking tiene como objetivo identificar el volumen de reclamos de las compañías aseguradoras, pero además describir su comportamiento respecto de las respuestas dadas a las y los consumidores, aplicando una fórmula que establece un índice para cada compañía. A menor índice mejor será la posición de la empresa aseguradora.
De esta forma, el ranking de reclamos de SERNAC, las compañías con mejor comportamiento fueron Reale (2,39 puntos), Consorcio Nacional (3,04 puntos) y Mafre (3,23 puntos).
Por su parte, Zurich (11,48 puntos) mostró los menores índices, luego BNP Paribas Cardif (9,58 puntos) y Sura (8,69 puntos).
Derechos generales
La Ley del Consumidor (LPC)
establece que, tanto los consumidores como las empresas, deben respetar lo que dicen los contratos, en este caso, de seguros.
En el caso de los contratos de seguros, el contrato es la póliza, documento que debe contener las condiciones relevantes del servicio, como, por ejemplo:
- El costo o prima.
- El deducible, es decir, la cantidad de dinero que no cubre la póliza frente a un siniestro y que depende de diversos factores, y que son de cargo del consumidor.
La cobertura, esto es, los montos comprometidos ante la ocurrencia de los siniestros contratados por el consumidor.
Y especialmente las restricciones o aquellos factores que no son cubiertos por el contrato.
Una vez contratado el seguro, las empresas deben enviar la póliza a los usuarios a fin de que el consumidor se informe adecuadamente.
encefálica y por qué es el momento más oportuno para el procuramiento de órganos y tejidos
Existen muchos mitos en torno a lo que significa la muerte encefálica; mientras algunos consideran que la persona aún sigue con vida, especialistas del Hospital Regional de Talca (HRT) explican que es un estado de muerte en el que si bien el corazón sigue latiendo, el cerebro no envía señales al cuerpo, es decir, está fallecido.
La muerte encefálica (ME) es un diagnóstico de muerte certificada por ley, como la parada irreversible de las funciones encefálicas, en donde el paciente está falle-
cido, pero sus tejidos siguen vitales debido a que reciben perfusión cardíaca (flujo sanguíneo).
“A pesar de que nosotros podemos ver a nuestro familiar caliente y con su corazón latiendo, sólo es gracias a estar conectado a máquinas, por lo que, al apagarlas, todo el cuerpo deja de funcionar. La certificación de la hora y la fecha del deceso es cuando se diagnostica con muerte encefálica o cerebral”. señaló
la Dra. Patricia Carruyo, Jefa de la Unidad de Procuramiento del HRT.
En este proceso están invo-
lucrados diferentes médicos como, neurólogos, neurocirujanos y otros doctores que no tengan contacto con el paciente y que después de realizar varios estudios clínicos y para clínicos, como el test de acnea, donde se desconecta el ventilador y se evidencia la ausencia de movimientos respiratorios, junto con otros parámetros, son la forma de corroborar que el paciente está con muerte encefálica irreversible.
La especialista explica que muchas veces los familiares tienden a pensar que están en coma o estado vegetal, pero son completamente diferentes,
los primeros son una condición neurológica en donde su conciencia está deprimido pero hay funciones de tronco encéfalo que se pueden ver en los exámenes clínicos, mientras que en la ME no hay ningún tipo de reflejo o actividad cerebral, solo se mantiene artificialmente por ventiladores.
“La ME es el momento más oportuno para la procuración de órganos debido a que el cerebro ya no envía señales al cuerpo, pero todavía las células están vitales porque reciben flujo sanguíneo, lo que favorece que el trasplante sea viable.
Si esperamos la parada car-
díaca estos tejidos van a estar necróticos, en plena descomposición celular y no se van a poder trasplantar porque ya no van a tener funcionalidad” expresó la especialista.
La doctora enfatiza en la importancia de derribar mitos como que diagnosticar la muerte encefálica es porque se quiere dejar de atender, o que su familiar tiene la posibilidad de seguir viviendo, cuando en realidad ya está fallecido. “Le estamos dando un cuidado de fin de vida que es poder ser donante de órganos y tejidos” complementó.
“En Hualañe y San Clemente se inician jornadas participativas territoriales de senama Maule”
La instancia contó con la participación de 100 dirigentes de organizaciones de personas mayores que se capacitaron en reconocer noticias falsas y la ley del consumidor en la presentación de reclamos
Con la participación activa de más de 100 dirigentes de organizaciones de adultos mayores de las comunas de Hualañé y San Clemente se dio inicio a las Jornadas Participativas Territoriales por parte de SENAMA Maule en la provincia de Curicó y Talca.
Con la charla “Ciudadanía Digital” de la División de Organizaciones Sociales (DOS) del Ministerio Secretaría General de Gobierno, se entregaron recomendaciones a la ciudadanía para adquirir herramientas que les permita reconocer noticias falsas y verificar los diversos contenidos que se encuentran en redes sociales a los dirigentes de Hualañé y Sernac efectuó la presentación de la ley del consumidor en especial la presentación de reclamos por incumplimiento de parte de las tiendas comerciales. El coordinador regio -
nal de SENAMA Maule, Ignacio Salas Sandoval, señalo “Como Senama Maule, nos dirigimos a la comuna de Hualañe y a través del programa de Escuela de Formación para Dirigentes Mayores y junto a la seremi de gobierno, Nataly Rojas, para entregar un taller sobre el uso seguro de las tecnologías de información, ya que hoy en día, circulan bastante información falsa y por eso es importante que las personas mayores, sus dirigentes las puedan identificar de una manera más segura. Posteriormente nos dirigimos a la comuna de San Clemente junto a Sernac, en donde presentaron el taller a los dirigentes de personas mayores de la comuna en relación a cómo pueden hacer reclamos referentes a contratos con casas comerciales y de esta manera estamos trabajando como lo indica el Presidente Boric
en contribuir y fortalecer a un envejecimiento digno, activo y saludable”.
SENAMA Maule, además, realizó una charla participativa de liderazgo, con el objetivo de reforzar el rol del dirigente a través de la
entrega de información y el trabajo práctico mediante una dinámica grupal.
La actividad, impulsada por SENAMA Maule, y enmarcada en el programa de Formación y Participación de Dirigentes Mayores,
busca contribuir al ejercicio de una ciudadanía activa por parte de las personas mayores. Estas capacitaciones se efectuarán en las provincias de Linares y Cauquenes en las próximas semanas.
A pesar de las iniciativas públicas en materia de gestión de residuos, los avances han sido limitados y las soluciones disponibles aún no logran adaptarse a la realidad cotidiana de muchos hogares. Así lo demuestra un reciente estudio publicado en la revista Ecological Economics, realizado por investigadores UCM, UTalca, UdeC y UBB.
Cada 5 de junio, el Día Mundial del Medio Ambiente invita a reflexionar sobre los desafíos más urgentes que enfrenta el país en esta materia. Uno de ellos es la gestión de residuos, donde las cifras son preocupantes: según datos del Ministerio del Medio Ambiente, en 2022 solo el 19% de los residuos generados en Chile fue reciclado, mientras que cerca del 80% terminó en vertederos o rellenos sanitarios. La situación es aún más crítica a nivel doméstico: de acuerdo con el Registro de Emisiones y Transferencias de Contaminantes (RETC), cada persona recicló en promedio apenas 1,5 kilos al año, lo que representa menos del 0,5% de la basura generada por habitante. Sin embargo, “muchos hogares reciclan a pesar del sistema, no gracias a él”. Así lo concluye una reciente investigación pu-
blicada en la revista Ecological Economics, en la que participó como coautora la Dra. Francisca Trujillo Barría, académica de la Escuela de Ingeniería Comercial de la Universidad Católica del Maule (UCM) e investigadora en economía ambiental, junto a Carlos Chávez (UTalca), Marcela Jaime (UdeC) y César Salazar (UBB).
El estudio, titulado “Households’ preferences for doorto-door recycling service: A choice experiment in southern Chile” (vol. 235, 2025), analiza cómo distintas características del sistema de reciclaje influyen en la disposición de los hogares a participar en estas prácticas.
Reciclaje y calidad de vida
El estudio encuestó a más de 600 hogares urbanos en la ciudad de Osorno, “en su mayoría de ingresos medios y con
características representativas del hogar chileno promedio. La presencia previa de puntos limpios en sus barrios permitió explorar de forma concreta sus experiencias y preferencias en torno al reciclaje”, explicó la Dra. Trujillo.
En ese sentido, destacó que “la ciudadanía valora poder reciclar una mayor variedad de materiales, incluyendo residuos orgánicos, y evitar que los puntos de recolección se conviertan en microbasurales”.
De este modo, las características del sistema de reciclaje influyen directamente en la participación de los hogares.
“En un contexto donde el reciclaje es voluntario y depende de la motivación ciudadana, un sistema mal diseñado puede tener el efecto contrario al deseado, desmotivando incluso a quienes tienen intenciones proambientales. Este
fenómeno —conocido como crowding-out— puede llevar a las personas a desincentivar la acción e incluso a cuestionar el valor mismo de reciclar”, afirmó.
En esa línea, agregó: “A veces se asume que basta con poner contenedores para activar el reciclaje, pero cuando el sistema no funciona bien —porque es poco claro, incómodo, los contenedores no se vacían o se usan mal, y se generan microbasurales—, el entorno se deteriora, afectando no solo la calidad de vida del barrio, sino también la confianza en el sistema de reciclaje”.
No todos reciclan por la misma razón
Otro aporte del estudio es la identificación de motivaciones diversas detrás del reciclaje. Algunas personas lo hacen por convicción ambiental, otras
por hábito, por mantener limpio el entorno o por facilidad de acceso. “Comprender esta diversidad es fundamental para diseñar políticas públicas realistas, que respondan a las condiciones concretas de cada territorio”, señaló la académica.
El desafío de reducir Más allá del reciclaje, la reducción en el origen sigue siendo una deuda. La investigación evidenció que el 55% de los encuestados no considera cuánta basura genera al momento de comprar, y más de un tercio no se preocupa por adquirir productos reciclables. Además, un 41% declaró no comprar a granel habitualmente. “Esto indica que, además de educación, se necesitan condiciones estructurales que faciliten decisiones de consumo más sustentables”, indicó la Dra. Trujillo.
El espectáculo musical, que está basado en una leyenda mapuche, tendrá su debut el miércoles 11 de junio en Concepción con un elenco nacional e internacional.
Llacolén, hija del guerrero Galvarino, se enamora de un capitán español en territorio mapuche. Un amor prohibido que entra en conflicto con su destino, ya que su padre la ha prometido en matrimonio al lonko Millantú. Así es la temática que plantea esta leyenda mapuche, una historia de amor, traición y guerra en el corazón de la cordillera de Nahuelbuta y que será llevada al escenario a través de una ópera compuesta y dirigida por el director de la Orquesta Sinfónica de la Universidad de Talca,
Víctor Hugo Toro. El montaje lírico está basado en los textos de La Araucana y Llacolén de Oreste Plath. “Esta leyenda funciona muy bien para el formato tradicional lírico del espectáculo operático. Esta historia es una perfecta ópera, tuvimos que darle formato y sonoridad y, bueno, el resultado lo veremos en pocos días”, recalcó el director y compositor del espectáculo. El director destacó que la obra musical rescata la cultura mapuche a través
de la música y la dramaturgia. “Quisimos dar un realce a lo que es la cultura y la tradición mapuche, tiene interpretaciones en español y en mapudungún”.
El elenco está compuesto por 150 artistas -músicos, cantantes y actores-, y se inscribe en la reducida pero significativa tradición de óperas chilenas. Su creación comenzó en 2012 y fue finalizada durante la pandemia por Toro. La obra cuenta con libreto de Gonzalo Cuadra y la dirección escénica de Pa -
blo Maritano.
“Para mí era un desafío ver si yo tenía la capacidad musical, artística, técnica, formal de estructurar un espectáculo operático. Además, hay pocas óperas en historia de la música chilena”, enfatizó.
La producción - financiada con el Fondo Nacional de Desarrollo de las Artes Escénicas 2024- será interpretada en español y mapudungún por un elenco de reconocidos artistas nacionales e internacionales, junto al Coro
y Orquesta Sinfónica de la Universidad de Concepción.
“Lo primero que quiero es que la gente se emocione. Llacolén es una obra que está pensada para para despertar emociones y pasiones. Es una obra pasional, no es una historia a medias tintas donde todos los personajes son muy intensos”, adelantó.
Llacolén se presentará el 11, 13 y 14 de junio a las 19:00 horas en el Teatro de la Universidad de Concepción. Las entradas están disponibles en ticketplus.cl
*Voleibol, tenis de mesa y ajedrez fueron las primeras disciplinas que ya tienen a sus representantes que estarán la instancia nacional, para buscar pasajes al Sudamericano a desarrollarse en diciembre en Brasil
Con gran entusiasmo y con la expectativa de llegar a representar a la región en las Finales Nacionales de los Juegos Deportivos Escolares, se están desarrollo las definiciones a nivel del Maule de las competencias reservadas para la categoría sub-14.
Los JDE son posibles gracias a un trabajo mancomunado entre el Instituto Nacional de Deportes y la red de Actividad Física Escolar de los distintos Daem, además de los departamentos de deportes de los municipios del Maule, desarrollando sin inconvenientes los Juegos desde sus etapas comunales, provinciales y regionales. El Director Regional del IND en el Maule, Zenén Valenzuela, señaló que “estamos muy contentos al ver el gran entusiasmo de los deportistas y de toda la comunidad educativa de la región, desarrollando la actividad física y buscando trascender en cada una de las competencias. Sin duda, también estamos muy agradecidos del trabajo coordinado y colaborativo que hemos tenido con los distintos organismos deportivos y de educación de todas las comunas, ya que nos ha permitido tener una competencia impecable y con grandes representantes en cada una de las disciplinas”.
CLASIFICADOS
El Instituto Linares fue el gran vencedor regional en el vóleibol, clasificando en damas y varones a la Final Nacional a disputarse en la región Metropolitana entre el 30 de agosto y el 11 de septiembre en todas
sus disciplinas, teniendo como premio mayor la representación nacional en el Sudamericano Deportivo Escolar, a ejecutarse en Brasilia, Brasil, la primera semana de diciembre de este año.
En las disciplinas del ajedrez y el tenis mesa, cuyas finales regionales se desarrollaron en Molina, clasificaban los dos primeros lugares tanto en damas como en varones en ambos deportes.
Así las cosas, en el ajedrez, sacaron pasajes a la instancia nacional en damas Gabriela Lizama y Antonia Honorato, ambas de Talca, mientras que en varones, Sebastián Rubio de Talca y Nicolás Orellana, de la provincia de Linares, se ubicaron en primer y segundo lugar, respectivamente.
Este último deportista, perteneciente al colegio
San José de San Javier, dijo que “me gustó mucho la competencia, aunque es mi último año. Me compliqué en un partido y casi pierdo, pero llegué a clasificar. Ahora espero ganar en el Nacional y clasificar al Sudamericano”.
Por su parte, Antonia Honorato aseguró que “fue una etapa muy dura, desde la fase comunal y provincial. Ahora muy contenta de clasificar y espero ganar en el Nacional”, palabras complementadas por Sebastián Rubio, también del colegio La Salle de Talca: “Tengo la expectativa de salir dentro de los tres primeros a nivel nacional”. En el tenis de mesa varones, Benjamín Vergara de Curicó y Tomás Bustos de Talca, fueron los clasificados a la etapa nacio -
nal.
“Me sentí bien, aunque al principio me costó por el frío, pero después agarré el ritmo y logré salir campeón. Es mi primera vez en un nacional, pero voy a prepararme para llegar en algún lugar”, dijo Benjamín, de la Escuela España de Curicó.
En las damas, Trinidad Barrios, de San Javier, señaló sentirse “demasiado contenta porque este sería mi segundo nacional escolar, siendo un logro importante para mí. Espero hacer un buen torneo ahí, disfrutar, pasar de grupo y hacer amigos”.
Palabras que complementó Sarah Mogollón de Talca: “Conforme y alegre, porque este es mi último año y quería despedirme de la mejor manera. Quiero llegar al podio o pasar de cuartos de final en el Nacional”.
En esta oportunidad, los deportes considerados en la categoría sub-14 son ajedrez, atletismo, balonmano, básquetbol, cilcismo, futsal, natación, tenis de mesa, vóleibol, Recordar que además de la categoría sub-14, cuyas finales regionales están programadas entre los meses de junio y agosto, también estará en cartelera la competencia sub-17 que considerará el segundo semestre las disciplinas de vóleibol y básquetbol, en damas y varones, cuya final nacional se llevará a cabo en la Región de Coquimbo. Las sedes de los eventos regionales serán Talca, San Clemente, Teno, Molina, Curicó y Linares.
