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Abril 2019
Edición: Nº 8.155
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Linares Parral Cauquenes San Javier
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MOP CONSERVA RUTA QUE UNE COMUNIDADES RURALES DEL SANTUARIO DE LA NATURALEZA RÍO ACHIBUENO Gobierno incentiva inclusión de menús infantiles saludables en restoranes y cadenas de comida
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Cauquenes: Gobernador Ruiz participó en ceremonia deIzamiento de Pabellón Patrio en aniversario N° 92 de Carabineros de Chile
Pag. 8 Este martes 30 se realiza la Feria de Eficiencia Energética en Talca
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Certifican a Pymes del sector forestal que recibieron subsidio para inversión Pag. 2
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Carabineros:
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CARABINEROS REALIZA CHARLA PREVENTIVA SOBRE CIBERBULLYNG EN LICEO GUILLERMO MARÍN DE RETIRO Se entregaron recomendaciones de autocuidado a los a los alumnos participantes Personal policial de la Tenencia de Retiro, de forma asidua están efectuando diversas acciones comunicacionales preventivas, con el objeto de prevenir y educar a los alumnos del Liceo Guillermo Marín; entregando charlas en los diferentes niveles y por ende, encausando la modalidad de las entrega de información según sea las edades de los alumnos; en esta oportunidad se realizó una exposición a los alumnos de enseñanza media, quienes se les dio conocer el concepto del Ciberbullyng, en que consiste y los daños que pueden generar. Se generó un espacio de preguntas por parte de los asistentes, las que fueron contestadas por el personal policial, además de dar a conocer un video explicativo de la temática expuesta, y como afecta a la comunidad escolar.
Certifican a Pymes del sector forestal que recibieron subsidio para inversión productiva
Más de mil millones apalancados entre sector público-privado que se traducirá además en 100 nuevos puestos de trabajo.
En una emotiva ceremonia realizada en el salón auditorio del Gobierno Regional se certificó a 13 pymes del sector maderero-forestal por haber recibido subsidio a la inversión productiva financiada con recursos del Consejo Regional a través del Fondo Nacional de Desarrollo Regional, FNDR. La actividad contó con la asistencia del gobernador de Talca, Felipe Donoso, el seremi de Economía, Matías Pinochet y el Director Regional de Corfo, Raphael Zúñiga. Al respecto, Raphael Zúñiga manifestó que “hoy queremos comenzar a celebrar los 80 años de Corfo y que mejor forma que reconociendo el trabajo de pequeñas y medianas empresas del sector forestal y maderero que se adjudicaron un subsidio del “Programa de Apoyo a la Inversión Productiva para la reactivación”, IPRO. Este subsidio beneficiará a pymes de las comunas de: Empedrado, Constitución, Maule, Santa Olga, San Javier y Cauquenes, que significa una inversión sobre los mil millones de pesos generando más de 100 nuevos puestos de trabajo” afirmó la autoridad regional. Claudia Machuca, una de las trece beneficiarias IPRO de la comuna de Cauquenes expresó que “gracias a este subsidio podremos darle un valor agregado al trabajo que realizamos. Estos recursos, sin duda, permitirán mejorar nuestra productividad y competitividad la que se verá reflejada además con la contratación de mano de obra” aseguró la empresaria maderera. Corfo tiene como misión mejorar la competiti-
vidad y la diversificación productiva del país, a través del fomento a la inversión, la innovación y el emprendimiento, fortaleciendo, además, el capital humano y las capacidades tecnológicas para alcanzar el desarrollo sostenible y territorialmente equilibrado. La ceremonia de reconocimiento contó con la asistencia de autoridades regionales, integrantes del ecosistema de emprendimiento e innovación, empresarios y una muestra de ocho módulos que representan lo que Corfo hace hoy y que puede llegar a hacer.
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Columna Opinión REPRESENTANTE LEGAL OSCAR CASTRO ARELLANO
COLUMNISTAS
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CARABINEROS 133 INVESTIGACIONES 134 BOMBEROS 132 SAMU 131 HOSPITAL 56 65 00 EMERGENCIA COMUNAL 800730303
Amigos y amigas Es un honor compartir con ustedes en este encuentro anual de reflexión y de puesta en común de nuestras miradas sobre transparencia, accountability y protección de datos personales. Este es el último al que asisto en calidad de Presidente del Consejo Para la Transparencia, así que tengo emociones encontradas. Pero la mayor de esas emociones es el orgullo. No orgullo personal, sino orgullo institucional. Porque este consejo ha acompañado un cambio cultural tan veloz como rotundo. En estos 11 años, desde que se publicara la Ley de Acceso a la Información Pública, las exigencias de la ciudadanía respecto de lo público han cambiado. Los procesos administrativos han dejado de ser impenetrables y han debido hacerse legibles, razonables; han debido hacerse legítimos a ojos de todos. Aquí reside la principal de las transformaciones: Los fundamentos de la legitimidad democrática han cambiado y siguen cambiando. La relación entre autoridades y ciudadanía es más horizontal y menos solemne. El respeto ya no reside en la majestad del cargo, sino en la capacidad verificable de cumplir la tarea para la que la autoridad está mandatada. La información y la desinformación circulan a toda velocidad, inflaman a la ciudadanía, detonan decisiones a veces drásticas en la vida democrática, y es cada vez más determinante en la confianza cívica. Es la conciencia de una sociedad que conoce su propia soberanía, que busca ejercerla y que exige al Estado transparencia, legalidad, rendición de cuentas. Sentimos orgullo, porque este Consejo ha sido agente de cambio, ha aportado en el cambio de mentalidad que ha vivido la sociedad chilena. Hemos contribuido a hacer de la rendición de cuentas una norma y no un simple enunciado para ganar votos. Hemos hecho del secretismo una mala práctica, de la opacidad una zona indeseable, de la transparencia una bandera contra la corrupción. Hemos forzado a las instituciones a mejorar sus estándares, cambiamos la cultura en los organismos del Estado, marginando malas prácticas que, por demasiado tiempo, rigieron el accionar de la política y la administración. Empoderamos a la ciudadanía, y dimos a la democracia expresión concreta en lo cotidiano, garantizando el derecho a la información pública y consagrándonos a él. Y con ello, lo que estamos asegurando es un bien mayor. Hablamos de tres mínimos clave que las democracias modernas deben a toda persona: poder, voz y protección. A cada uno de estos aspectos quiero referirme brevemente. El primer aspecto: el PODER, entendido como la capacidad efectiva de ejercer la soberanía, hacer exigible la rendición de cuentas de autoridades e instituciones y conocer los actos públicos, denunciándolos cuando son ilegales o ilegítimos. El cumplimiento de esta tarea no es un enunciado, o solo una aspiración. Es una realidad constatable en el casi un millón de solicitudes de información realizadas y más de 31 mil amparos y reclamos por denegación de información que hemos recibido en 10 años. Una realidad que no se queda en la forma. Y una realidad que ha tenido consecuencias importantes. Como en el caso de CEMA chile, en el que, a través de dos solicitudes de acceso a la información, conocimos irregularidades en el uso de los terrenos fiscales. Como consecuencia, el Estado no sólo pudo exigir la devolución de los terrenos, sino que se disolvió la Fundación. O como la solicitud de las actas de las sesiones del Consejo de Seguridad Nacional, Cosena, que contribuyó a terminar con casi 30 años de secretismo. O como la solicitud a la Subsecretaría de las Fuerzas Armadas, que permitió, finalmente, y tras un reclamo por denegación de información, que se conociera el contenido de la Ley reservada del Cobre, ley que, desde el año 2016, ya no es reservada, afortunadamente. Y perdón que me desvíe del tema, pero me parece relevante expresar el deseo ferviente de este Consejo para que, cuanto antes, se discuta y sancione el fin del secreto de casi 100 disposiciones legales reservadas. Porque donde falla la transparencia, se degradan los procesos del Estado. Es el secretismo y la falta de control ciudadano lo que ha permitido crisis tan graves de nuestras instituciones, como las que hoy afectan a Carabineros o al Ejército. Un secretismo y una falta de control que han amparado la corrupción que hemos visto en las Fuerzas Armadas. Las Fuerzas Armadas son indispensables para la república, y el resguardo de la seguridad nacional reside principalmente en ellas. Por esta razón, encontrar esquemas de defraudación extendidos, y organizados, dilapidando recursos del Estado destinados a la defensa, por sí mismo representan una amenaza a la Seguridad Nacional.
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MOP conserva ruta que une comunidades rurales del Santuario de la Naturaleza río Achibueno
El Ministerio de Obras Públicas, a través de la Dirección de Vialidad, se encuentra ejecutando nuevos trabajos de conservación en la ruta L-45 que une la ciudad de Linares con sectores precordilleranos como son Vega de Salas, Pejerrey y Monte Oscuro los cuales forman parte del Santuario de la Naturaleza río Achibueno. Las faenas incluyen el reperfilado del camino con maquinaria pesada y el ensanchamiento de la vía en el sector de la cuesta El Manzano, ubicada entre los kilómetros 36 y 41 de la vía. El Secretario Regional Ministerial de Obras Públicas, Francisco Durán Ramírez, explicó que estos trabajos fueron solicitados por los vecinos de la comunidad pre cordillerana y hoy están siendo materializado gracias al trabajo del personal y maquinaria de la dirección provincial de Vialidad Linares. “Estamos cumpliendo con un compromiso asumido con los vecinos que consiste en el ensanchamiento de la ruta con excavaciones de importantes volúmenes de material lo que facilitará la conectividad en esa zona de la precordillera que es muy transita por vecinos y turistas”, señaló la autoridad. Adicionalmente se reperfiló el camino entre el kilómetro 20, donde se termina el pavimento existente en el sector de El Peñasco, hasta el retén de Carabineros Achibueno ubicado en el kilómetro 36 de la vía. Para los próximos días se programó además la extracción de excedentes que son piedras de mayor tamaño y la aplicación de ripio que es material granular que otorga mayor estabilidad
al camino. Respecto al proyecto de pavimentación del tramo Peñasco- Pejerrey, el SEREMI del MOP adelantó que ya se encuentra en ejecución el proyecto de expropiaciones que consiste en la identificación de todos los terrenos que pasarán a ser de propiedad fiscal para posteriormente poder pavimentar la ruta. “El Gobierno del Presidente, Sebastián Piñera, está cumpliendo y trabajando para dotar a los territorios de más y mejor infraestructura que se traducirá finalmente en mayor calidad de vida para los habitantes del mundo rural”, sostuvo el SEREMI, Francisco Durán.
Ministro Cristián Monckeberg anuncia llamado especial para mejoramiento de viviendas patrimoniales Titular del Minvu entregó detalles de la iniciativa durante su visita a vecinos del barrio San Eugenio de Santiago, cuyas viviendas están afectados por plagas de termitas, pero que ahora podrán acceder a obras de reparación gracias a una línea exclusiva de financiamiento. Así también lo podrán hacer familias de las regiones de Coquimbo, Valparaíso y Metropolitana. El histórico barrio San Eugenio, de la comuna de Santiago, fue el lugar escogido por el ministro de Vivienda y Urbanismo, Cristián Monckeberg, para anunciar un llamado especial para la atención de viviendas patrimoniales que presenten daños estructurales por antigüedad o sean afectadas por plagas y que requieran de obras de reparación y mejoramiento financiadas por el Minvu. Junto al alcalde de Santiago, Felipe Alessandri, el secretario de Estado recorrió diferentes casas de vecinos que están siendo afectadas por plagas de termitas, resultando con severos daños en sus muros, pilares, techos, suelo, marcos de puertas y ventanas, afectando notoriamente la calidad de vida de ellas. Frente a esto, el ministro Monckeberg anunció
que se pondrá a disposición un llamado especial del Programa de Mejoramiento de Viviendas que permitirá a familias de las regiones de Coquimbo, Valparaíso y Metropolitana acceder a una línea de financiamiento para la reparación estructural de muros; atención de plagas; cambio de techumbres de asbesto cemento, entre otras acciones. “A través del mejoramiento no solo vamos a combatir las termitas, sino que también podremos intervenir las condiciones estructurales de la vivienda y mejorar cada una de sus dependencias. Esta es una buena noticia porque el mejoramiento también va a llegar a los barrios históricos del país, donde el paso del tiempo, sin duda, pasa la cuenta, y por lo tanto requieren de una reparación y una mejora”, expresó el
titular del Minvu. Por su parte, el alcalde Alessadri señaló que “este es un barrio patrimonial que nosotros queremos proteger. El 70 por ciento de nuestro territorio tiene alguna protección patrimonial y frente a eso, que estamos abogando por una ciudad a mucha más escala humana y por preservar estos barrios que son maravillosos, este programa nuevo del Minvu nos viene bien”. Este llamado es para la atención de familias que residan en viviendas patrimoniales emplazadas en zonas típicas y/o zonas de conservación histórica, de las regiones de Coquimbo, Valparaíso y Metropolitana.
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Gobierno incentiva inclusión de menús infantiles saludables en restoranes y cadenas de comida
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Seremi de Salud, Marlenne Durán, junto a su par de Desarrollo Social, Juan Eduardo Prieto, anunciaron que se realizarán diversos talleres al rubro gastronómico de la región.
Hasta el restorán Séptima Cocina llegó la seremi de Salud, Marlenne Durán, junto a su par de Desarrollo Social, Juan Eduardo Prieto, con el propósito de anunciar una serie de iniciativas que buscan incentivar a que las cadenas de comida incluyan menús saludables para los niños. Las autoridades dieron a conocer que la iniciativa es impulsada por la Subsecretaría de Salud Pública, donde se llevarán a cabo diversas intervenciones educativas en materia de alimentación y nutrición dirigida al rubro gastronómico, incluyendo socios, chefs, maestros de cocina, entre otros. “El aumento de obesidad y sobrepeso en nuestra región sigue avanzando, donde el 12% de nuestros niños tiene obesidad y el 24% sobrepeso. Tenemos bastantes iniciativas y por eso capacitaremos a los restoranes de la región a modo de incentivar que incluyan menús saludables en sus cartas”, señaló la seremi Durán. Por su parte, Juan Eduardo Prieto añadió que “estamos muy contentos por este programa del Ministerio de Salud, a través del sistema Elige Vivir Sano apoyaremos inculcar el consumo de comida saludable, además del ejercicio. Creemos que esta medida tendrá una buena acogida por parte de los restoranes y trabajaremos en la entrega de un sello que identifique a los locales que se sumen a nuestro llamado, que es lo que nos ha mandatado tanto el Presidente Piñera como la primera dama Cecilia Morel”. Debido a lo anterior, profesionales de la Seremi de Salud realizarán una capacitación el próximo 7 de mayo a todo el rubro gastronómico de la región, donde se les entregará información pertinente, que incluirá el contexto epidemiológico del sobrepeso y obesidad, las recomendaciones nutricionales para los grupos etarios preescolar y escolar. Todo ello considerando que la infancia representa una etapa crucial en la definición y consolidación de los hábitos alimentarios que se sostendrán durante toda la vida. Uno de los locales que tiene menús saludables infantiles en su carta es Séptima Cocina en Talca. Su dueña, Pamela Valle, aseguró que “para nosotros es sumamente importante incluir menús saludables para los niños debido a los altos índices de obesidad infantil. No solo estamos enfocados en entregar comida sino que también calidad, saludable y llamativa para los niños”. CIFRAS De acuerdo a los antecedentes reportados por la última Encuesta Nacional de Salud, realizada en los años 2016-2017, el 72,4% de los chilenos adultos presenta sobrepeso u obesidad. En este contexto, resultan preocupantes las ci-
fras de malnutrición por exceso en la población infantil, que afectan a cerca del 50% de los escolares del país. En la región del Maule las cifras no son alentadoras, los menores de seis años en control se encuentran en un 22,51% de sobrepeso y un 11,28% con obesidad. Por esta razón, el Ministerio de Salud ha definido diversas iniciativas dirigidas amejorar los actuales hábitos, a través de intervenciones de concientización y educación alimentaria con la finalidad de prevenir enfermedades vinculadas a la alimentación.
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JARDÍN INFANTIL Y SALA CUNA “ESTRELLITAS MÁGICAS” SALUDAN A CARABINEROS DE LINARES EN SU MES ANIVERSARIO Carabineros de Chile, Orden y Patria.
La patrulla comunitaria de la 1era Comisaria de Linares, fueron invitados por el Jardín infantil y Sala Cuna “Estrellitas Mágicas”, para ser celebrados por un nuevo año más de vida, en su rol de entrega de seguridad y resguardo policial a la ciudadanía; los funcionarios policiales, liderados por la Sargento 2do. Joana Aravena Pereira junto al Cabo 1ro. Alex Vial Gallardo con su ejemplar “Arif ” y Cabo 2do. Bárbara Salgado Salazar., llegaron hasta el establecimiento educacional, donde fueron recibidos con gran alegría por parte de los niños y sus educadoras. Se sacaron fotografías, rieron y se abrazaron mucho, conociendo un poco más de las funciones de carabineros de Chile, además a través de sus guías caninos realizó una presentación con su ejemplar “Arif ”, espacio donde fomentaron el respeto hacia nuestros amiguitos de 4 patitas, lo cual fue valorado por todos los niños asistentes, que celebraron con ansias y llenos de cariño, un nuevo aniversario de Carabineros de Chile.
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Récord histórico: Más de 14 mil maulinos postularon a los programas 2019 Hubo muchas personas y familias que creyeron y confiaron en el FOSIS para salir adelante
El recientemente culminado proceso de inscripciones 2019 al FOSIS, en sus líneas de Emprendimiento y Empleabilidad, arrojó que en total 14 mil 264 maulinas y maulinas postularon a este organismo dependiente del Ministerio de Desarrollo Social y Familia, portando un sueño o anhelo de encontrar trabajo o bien crear y consolidar su negocio por cuenta propia. A este respecto, el Director Regional del servicio, Alejandro Muñoz, reconoció estar “muy contento con el resultado obtenido. Todo esto, que comenzó el 19 de marzo pasado, tuvo una etapa de difusión previa y un posterior acompañamiento por parte de los distintos profesionales que el FOSIS tiene en la Región del Maule. El resultado arrojó que hubo una cifra récord con más de 14 mil postulantes, una cantidad histórica que nos llena de orgullo porque hubo mucha gente que creyó y confió en el FOSIS, pero también esto nos traza un gran desafío en el sentido de ver cómo somos capaces de ampliar la oferta disponible y para ello ya hemos tenido una serie de reuniones con el Intendente Pablo Milad para ir viendo la manera de apalancar nuevos recursos”. Dicha inquietud radica en que el FOSIS dispone de unos 3 mil cupos y una inversión que su-
pera los mil 700 millones de pesos a objeto de apoyar efectivamente a los habitantes de las 30 comunas de la Región del Maule. LO QUE VIENE El propio Alejandro Muñoz adelantó que lo que resta es aplicar “una revisión completa de cada una de las postulaciones, en estricto apego a una normativa interna que tenemos, y a una evaluación basada en cada una de las respuestas que cada postulante entregó. Por tanto, esperamos tener los resultados de la preselección en una fecha tope no más allá del 31 de mayo”. Recordemos que los programas en cuestión son “Yo Emprendo” en sus versiones Básico, Semilla y Avanzado; “Yo Trabajo” en modalidad Regular y Jóvenes; y “Apoyo a Tu Plan Laboral”, el cual también posee cupos preferentes para usuarias del Programa “Familias” del propio FOSIS. El programa “Yo Emprendo” apoya a quienes tienen un emprendimiento y quieren hacerlo crecer. Ofrece talleres de emprendimiento, apoyo en la elaboración de un plan de negocio, acompañamiento, asesoría y financiamiento, entregando capitales de entre 350 mil y 700 mil pesos, según su versión. En tanto, el programa “Yo Trabajo” prepara a
los usuarios para encontrar un empleo y así aumentar los ingresos. Ofrece preparación para presentarse a una entrevista laboral, asesoría para hacer un currículum, apoyo para buscar un empleo dependiente, formación para encontrar un empleo y financiamiento para cuando se elabore un plan de inserción laboral. Finalmente el Programa “Apoyo a tu Plan Laboral” prepara a los usuarios del Subsistema Seguridades y Oportunidades para encontrar un empleo y así aumentar los ingresos. Ofrece apoyo para capacitación, movilización, trámites y certificaciones, prestaciones o tratamientos médicos básicos, apoyo en postulación a empleos, cuidado infantil o fortalecimiento de autoempleo.
Senador Chahuán valora renuncia de Rafael Caviedes a presidencia de asociación de Isapres Parlamentario RN y miembro de la Comisión de Salud del Senado considera que la medida permitirá mejorar las discusión y trámite legislativo de la reforma, tras la polémica frase "Isapres no se pueden dar el lujo de recibir gente enferma". Se trataba de una situación insostenible según el senador Francisco Chahuán, uno de los parlamentarios más críticos hacia las palabras de Rafael Caviedes, quien señaló en una entrevista radial que las Isapres no podían darse el lujo de recibir a personas enfermas, el punto más sensible en la Reforma al sistema de salud, presentado por el Presidente Sebastián Piñera a comienzos de semana. Incluso desde la Comisión de Salud del Senado, se anunció que se pediría la prohibición de ingreso de Caviedes a dicha instancia por sus declaraciones, situación que no se concretó debido a la renuncia anticipada del Presidente de la Asociación de Isapres. "La permanencia del señor Caviedes en la Asociación de Isapres era insostenible y por eso tal como nosotros pedimos que renunciará, hoy acaba de dar un paso al costado. Esto también va a mejorar la discusión y el trámite legislativo en el Senado, pero la Isapres deben entender
que son instituciones de seguridad social, que se deben a sus afiliados y particularmente a los más vulnerables como son los enfermos", sostuvo Chahuán. El senador adelantó que la semana del 06 de mayo ingresará el proyecto a la comisión de sa-
lud y tendrá urgencia legislativa, para terminar de una vez con los abusos de las tablas de factores, preexistencias y las alzas unilaterales de las Isapres. Paralelamente, fortalecer fuertemente el rol y funcionamiento de Fonasa.
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Cauquenes: Gobernador Ruiz participó en ceremonia de Izamiento de Pabellón Patrio en aniversario N° 92 de Carabineros de Chile En la ceremonia participaron además el Círculo de Alguaciles y representantes de otras instituciones como la PDI está muy relacionado al ADN de los chilenos, porque Ustedes son una institución que entregan seguridad y confianza a la población. Por ello, los insto a que continuemos trabajando en forma conjunta. Para el Gobierno del Presidente Sebastián Piñera es muy importante que Ustedes sientan el respaldo de nosotros como
autoridades. Nuestra misión es abordar la delincuencia y para ello tienen el respaldo del Gobierno que represento”, puntualizó. En la ceremonia participaron además el Círculo de Alguaciles y representantes de otras instituciones como la PDI.
El Gobernador de la Provincia de Cauquenes, Francisco José Ruiz encabezó este sábado la ceremonia de Izamiento del Pabellón Patrio con motivo de un nuevo aniversario de Carabineros de Chile, acto que se desarrolló en la Unidad Policial de la capital provincial. La autoridad de Gobierno entregó un galvano el cual fue recibido por el comisario (s) de la Cuarta Comisaría, Capitán Guillermo Moraga. En su intervención el Gobernador Ruiz dijo que “Carabineros está inserto en la sociedad y
Este martes 30 se realiza la Feria de Eficiencia Energéticaen Talca
En plena Plaza de Armas y a contar de las 10:00 horas los maulinos podrán conocer las diferentes formas y acciones existentes para tener un hogar más eficiente y así ahorrar recursos en los presupuestos familiares Conocer las mejores alternativas para calefaccionar, iluminar, sellar una vivienda por ejemplo, y con eso convertirla en un hogar eficiente, es lo que busca el Ministerio de Energía en la segunda Jornada de Eficiencia Energética que se va a desarrollar este martes 30 de abril en la Plaza de Armas de la capital regional. Para la seremi de Energía Anita Prizant es fundamental poder entregar consejos a la comunidad sobre la importancia en tener un hogar con energía eficiente. “Nosotros como ministerio hemos realizado diversas acciones con la comunidad, para poder transmitirles diversos consejos sobre eficiencia energética, pero ahora, que puedan venir en familia, los estudiantes, el mundo académico, los trabajadores, las juntas de vecinos, los clubes deportivos a informarse de las alternativas para tener un hogar, una sede o espacio de trabajo más eficiente, nos llena de orgullo. Debido a que la versión del año 2018 fue todo un éxito, ahora buscamos repetir esta actividad”. Prizant agregó que “esta jornada contará con
23 stand en los que se podrá encontrar diversa información útil para ahorrar dinero. Además, tendremos datos de diferentes programas que existen en el Ministerio y que van dirigidas a organizaciones sin fines de lucro para que puedan mejorar sus condiciones en esta materia”. APROBACIÓN EN GENERAL Durante esta semana el Senado aprobó en general por una unanimidad el proyecto de Ley de Eficiencia Energética con 35 votos a favor y ninguno en contra. El avance en la tramitación del proyecto de ley fue celebrado por la Ministra de Energía, Susana Jiménez, quien destacó que “la Eficiencia Energética resulta de la máxima importancia y parte integral de la estrategia de descarbonización que hemos planteado en el Ministerio, con miras a la Conferencia de las Partes (COP) 25”. En ese contexto, la secretaria de Estado recordó que “las políticas públicas relacionadas con la Eficiencia Energética (EE) se han venido discutiendo desde la estrategia nacional de energía de 2012 y la política energética 2050.
Además, nuestra Ruta Energética con Sello Social 2018-2022 incorpora como uno de los principales compromisos la presentación de un proyecto de ley que promueva la EE, lo que constituía una gran deuda de política pública”. Cabe recordar que el 3 de septiembre de 2018, el Ministerio de Energía ingresó al Senado este proyecto de ley que busca aumentar la seguridad energética, reducir emisiones globales y contaminantes locales, aumentar la productividad y competitividad de nuestra economía, y mejorar la calidad de vida de las personas, contribuyendo así con el desarrollo sostenible del país. La propuesta legal pretende, a través de instrumentos económicos y regulatorios, acelerar el cambio cultural en torno al buen uso de los recursos energéticos, alineando los intereses de la política pública con los intereses privados para que tomen las mejores decisiones, que generen tanto beneficios particulares como externalidades positivas a la sociedad, derivadas del buen uso de los recursos energéticos.
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Centro Amancay del Servicio de Salud Maule Conmemoró Primer Aniversario
El Subdirector de Gestión Asistencial del Servicio de Salud del Maule (SSM), Dr. Luis Jaime, destacó la importancia de contar en la ciudad de Talca con uno de los 10 centros que operan a nivel nacional, manifestando el compromiso del SSM en entregar atención oportuna, digna y de calidad a los adultos mayores
El Centro de Apoyo Comunitario para Personas con Demencia “Amancay” de Talca celebró su primer aniversario con una emotiva y significativa ceremonia junto a sus usuarios, directivos y funcionarios. Ejemplo de ello es que una de las hijas de una usuaria del Centro Amancay, Cecilia Vásquez, entregó un emocionante mensaje respecto de lo que significa para los usuarios y las familias recibir el apoyo del equipo Amancay. Durante la ceremonia se recordaron las principales actividades realizadas en el período por los usuarios, destacando encuentros de participación en la comunidad y difusión de la temática de demencia. El Subdirector de Gestión Asistencial del Servicio de Salud del Maule (SSM), Dr. Luis Jaime, destacó la importancia de contar en la ciudad de Talca con uno de los 10 centros que operan a nivel nacional, manifestando el compromiso del SSM en entregar atención oportuna, digna y de calidad a los adultos mayores., A continuación, se presentó un número artístico el cual estuvo a cargo de la nieta de una de
las usuarias del centro, dando cuenta del involucramiento de las familias en el trabajo diario del Centro Amancay. La actividad culminó con un coctel preparado por los funcionarios y funcionarias del establecimiento del cual pudieron disfrutar usuarios y familiares.
Desde el Centro Amancay, se evaluó la actividad positivamente, puesto que este espacio favorece la vinculación, interacción, sentido de pertenencia y participación social de los usuarios con diagnóstico de demencia tal como orienta el Plan Nacional de Demencia.
Inauguran nuevo acceso peatonal a la Escuela Alejandro Gidi
La entrada a clases de los alumnos de la Escuela Alejandro Gidi ya no será la misma, ya que durante este jueves se inauguró el nuevo acceso pavimentado del recinto, se trata de un tramo de alrededor 70 metros de longitud que permitirá agilizar, optimizar y dar más seguridad a la comunidad estudiantil. El Alcalde de Linares, Mario Meza Vásquez, estuvo presente en la inauguración y pudo transitar por el nuevo acceso peatonal del recinto. “Es muy gratificante ver estas mejoras, porque todas las necesidades son importantes para la autoridad y más aún cuando se trata de los niños. Ellos caminaban en el invierno con barro y en el verano con mucho polvo. Este acceso permite que los papas, vengan en compañía de su hijos a dejarlo más seguro y también ser mucho más inclusivo. Los niños que tienen algún grado de discapacidad les resultaba muy complejo, tenía que ingresar el furgón y debían colaborar las tías. Pero hoy pueden ingresar por el frontis perfectamente porque está pavimentado todo este acceso, que es lo que corresponde”, acotó la máxima autoridad comunal. Trinidad Salgado, estudiante del establecimiento educacional comentó lo difícil que era lidiar con esto. “Era complejo porque se mojaba mu-
cho ahí y como nosotros no nos veníamos en bus, nos mojábamos todo”. Esta es una iniciativa que se pudo materializar gracias a un esfuerzo en conjunto entre la Municipalidad y el propio establecimiento, su Director, Mario Araya comentó que “Efectivamente este era un anhelo de la comunidad por cuanto en el invierno sufrían nuestros niños y nuestros apoderados con el barro y con el polvo del verano. Además que había un tema de
seguridad que también estaba pendiente, que no cumplíamos con ese requisito y, por lo tanto hoy, ese anhelo de contar con un acceso peatonal inclusivo lo estamos cumpliendo gracias al compromiso de nuestra primera autoridad comunal, Mario Meza, gracias al Departamento Comunal de Educación, con su equipo de mantenimiento de los establecimientos y también el aporte de nuestra comunidad educativa”.
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UN 18% AUMENTARON LOS RECLAMOS RELACIONADOS CON FRAUDES BANCARIOS Ranking comportamiento de la Banca
El Sernac realizó un ranking de reclamos relacionados con la Banca con el fin de monitorear el comportamiento de este mercado y orientar a los consumidores. 1 El estudio detectó que la principal causa de reclamos en la Banca son los cobros o transacciones indebidas producto de fraudes (clonación, suplantación). En sólo este ítem, el Sernac registró 3.682 reclamos lo que representa un aumento de 17,7% respecto a 2017. Del total de reclamos ingresados por fraude durante el año 2018, un 70% fue respondido desfavorablemente para el consumidor por las empresas. Ante ese resultado, el ministro de Economía, Fomento y Turismo, José Ramón Valente, subrayó la necesidad de que el proyecto de ley que aumenta la protección de los consumidores en caso de fraude bancario, que es apoyado por el Gobierno, se convierta prontamente en ley. “Hoy se le carga gran parte de la responsabilidad al usuario y muchas veces los Bancos se desentienden. Con este proyecto, vamos a equilibrar las responsabilidades, pero también los riesgos, para que un consumidor no quede injustamente sin su plata o esperando una respuesta que a veces tarda tres meses en llegar”. Junto a ello, la autoridad agregó que “los Bancos y todos los demás actores involucrados en la cadena de pagos no pueden desentenderse de su obligación de cuidar el dinero que sus clientes les confían”. Por su parte, el Director Nacional del SERNAC, Lucas Del Villar, señaló que este análisis confirma las brechas que todavía existen para los consumidores en materia financiera, así como la necesidad de promover un mejor servicio e índice de respuesta. “Los consumidores depositan su dinero en una institución bancaria confiando en que se resguardará su dinero. Por tanto, la seguridad debería ser parte esencial de la naturaleza del servicio. Es importante que los Bancos mejoren 1 El ranking completo incluyó la cantidad de reclamos sobre productos de deuda, en función del tamaño de cada Banco, y los niveles de respuestas desfavorables entregados a los consumidores durante el año 2018 y los comparó con las registrados durante el 2017. Sus estándares de respuesta favorable al consumidor, y perfeccionen otros aspectos que son motivo de reclamo como las prácticas relacionadas con las cobranzas extrajudiciales y los cobros indebidos. Así como las instituciones se esfuerzan por vender sus productos y servicios, esperamos que hagan lo mismo frente al consumidor en caso de problemas”, indicó Del Villar. Detalles del estudio De los 3.682 reclamos recibidos por el SERNAC
durante el año 2018 relacionados con fraude en Banca, el 68% se refieren a suplantación y el 32% a clonación, a diferencia del año 2017 donde los reclamos por suplantación representaron un 41%, mientras que los de clonación, un 59%. Asimismo, los reclamos por suplantación aumentaron en un 95% entre el año 2017 y 2018. Por su parte, los reclamos de clonación disminuyeron en un 36%.
Durante el año 2018, un 87% de los reclamos de fraude se concentraron en tres productos financieros: tarjeta de crédito, cuenta vista y cuenta corriente. Del total de reclamos ingresados por fraude durante el año 2018, un 70% tuvo una respuesta desfavorable para el consumidor. A nivel de empresa, 9 de cada 10 reclamos de fraude fueron respondidos desfavorablemente por Banco Santander; 8 de cada 10 en el caso de Banco de Chile; y 7 de cada 10 en el caso de Scotiabank. Al analizar la variación de reclamos por fraude respecto del año anterior, Banco Santander fue la entidad que más aumentó, con un 76%; seguida de Itaú-Corpbanca (74%); y Scotiabank (24%). Conclusiones * De los 21 mil reclamos que recibió el SER-
NAC en el año 2018 relacionados con la Banca, 3.682 (18%) corresponden a casos relacionados con fraude. * Los reclamos por fraudes registran un aumento de 18% en 2018 respecto a 2017. * Sólo los reclamos por suplantación aumentaron en un 95% entre el año 2017 y 2018. * Los reclamos por fraudes tienen un 70% de respuesta desfavorable para los consumidores por parte de los Bancos. * Los resultados comprueban la necesidad del proyecto de Ley que amplía la responsabilidad de los emisores en caso de fraude, al reducir el periodo de tiempo que las personas pasan sin respuesta, y obliga a los bancos a implementar mayores medidas de seguridad para evitar este tipo de delitos. * El Sernac, en el marco de su atribución de fiscalización, citará a las instituciones financieras para conocer las medidas que se estén adoptando en beneficio de los consumidores. * Si bien los Bancos tienen la obligación de adoptar medidas de seguridad en resguardo de sus clientes, también los consumidores deben cuidar sus claves, datos personales y tomar medidas de autocuidado. * El estudio completo en www.sernac.cl
Domingo 28
Abril - 2019
EL LECTOR
NIÑOS DE CHANCO CELEBRAN A CARABINEROS EN SU DÍA
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Durante la instancia se realizó una charla preventiva sobre convivencia escolar, además de hacer entrega de dulce y golosinas a los niños asistentes. El encargado de la patrulla de Asuntos comunitario de la 2da. Comisaria de chanco, Suboficial mayor Edgardo Veliz Syfrig, en compañía de la sargento 2do. Paula Amigo Opazo, con motivo de un nuevo aniversario institucional, visitaron los establecimientos educacionales mas alejados de esta comuna; entre ellas Escuela Quiñipato, Reloca, Los Peumos del sector de Batuco. Durante la instancia se realizó una charla preventiva sobre convivencia escolar, además de hacer entrega de dulce y golosinas a los niños asistentes. Carabineros de Chile, Orden y Patria
DR. HÉCTOR CONCHA PINOCHET Cirujano Dentista Implantología Maxilofacial Adultos - Niños Rehabilitador Oral
Mario Dueñas 596, Linares Fono: 2212481
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EL LECTOR
SDomingo 28
Abril - 2019
Emprendedora se convirtió en exitosa vendedora de máquinas de coser y repuestos en Linares
Por muchos años trabajó en una multitienda de Linares en la sección de línea blanca, menaje y en la venta de máquinas de coser. Fue precisamente este último rubro el que le llamó la atención y empezó poco a poco a interiorizarse en las marcas y repuestos que más salida tenían en el comercio. Aquí fue clave el contacto con los clientes que día a día llegaban a la tienda. Eso le valió más de un dolor de cabeza pues se dedicaba a establecer confianza con los clientes, “escucharlos, aconsejarlos y entregarles orientaciones para que resolvieran sus problemas, que era precisamente para lo que no me pagaban, que era solamente vender”. “Sin explicarme como, sólo leyendo un poco y escuchando a los clientes empecé a reparar algunas máquinas. No necesitaba abrirlas para encontrar la falla y se arreglaban; y eso le llamó la atención a los vendedores que llegaban de Santiago. Yo me sentía bien, creo que es una vocación, poder atender, escuchar y aconsejar a la gente. Muchas veces eran 20 días que la gente debía esperar para poder recuperar su máquina que volviera del servicio técnico, y esa era su única herramienta de trabajo. Me colocaba en el lugar de ellos y eso me angustiaba, así que trataba de buscarle soluciones”, comenta. Hoy, Gloria Durán Quintana decidió independizarse luego que los propios representantes de las marcas que vendía le ofrecieran la posibilidad de capacitarla y entregarle la confianza para que se hiciera cargo de la venta y atención de clientes en Linares. “Yo antes trabajaba vendiendo ropa, así empecé. Viajaba a Santiago a buscar mercadería, me informaba que era lo más conveniente para traer y con el tiempo el negocio no iba tan bien, así que terminé por regalar mercadería con tal de cambiar de rubro y reinventarme” comenta, mientras trabaja en la reparación de una de las máquinas que tiene en su taller, el que levantó con un subsidio obtenido con un fondo al emprendimiento entregado por el municipio. Asesorada por el Centro de Desarrollo de Negocios de Linares, (CDN); dependiente de Sercotec, ha logrado fortalecer una cartera de clientes, mejorar las ventas y proyectarse como una visionaria microempresaria del rubro en la zona en la comercialización de repuestos y ven-
tas de máquinas de coser e industriales de las principales marcas del país. Gloria cuenta que el apoyo recibido por los ejecutivos del CDN “se convirtió en un apoyo clave ya que antes recibía las piezas y preguntaba cuánto cobrar; hoy eso ha cambiado y soy quien organiza mis tiempos, coloco los precios y hago las cobranzas. El negocio es mucho más rentable y lo más importante, soy dueña de mi propio tiempo, puedo estar más con mis hijos y soy feliz”. Pero no todo fue fácil en el camino, “al principio trabajaba en el comedor porque no tenía espacio suficiente, de repente mis hijos estaban haciendo tareas y llegaba gente, ellos tenían que salir, se desconcentraban y yo estaba incómoda, por una parte no podía preocuparme de los niños, y por otro no atendía bien a los clientes” relata al repasar los inicios en el rubro. Gloria dice haber entendido que “la humildad es clave para poder establecer confianza con el cliente. Ponerse en el lugar de ellos. Atender como a uno le gusta que lo atiendan. Me gusta vender con energía, con cariño. Que se den cuenta que ellos son importantes para uno”. Transparencia y responsabilidad “Yo ofrezco responsabilidad, buena atención, y variedad en repuestos y accesorios de las diferentes marcas, reparaciones, mantenciones y sobre todo, transparencia. Si veo que una máquina no conviene repararla, yo se lo voy a decir, porque no sacas nada con hacerlos gastar para que le duren tres meses y después tener que volver a invertir. Si compra acá, también le ofrezco mi conocimiento, algo que muchas veces las tiendas no poseen; sólo venden, pero no existe esa capacidad para poder fundamentar
una buena compra, con detalle de su funcionamiento, de los valores de sus repuestos y los pro y contra de adquirir tal o cual producto. Hoy puedo comercializar repuestos que en Linares no había, y eso me ha abierto un nicho importante. Son repuestos nuevos y originales”, comenta desde su taller en el pasaje Los Alfarfares 80, próximo a camino Las vegas de Linares.