PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN UNIDAD DE COMUNICACIONES UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD UNES ZULIA
LCDA.: DIANA ISABEL GUARDIOLA MARTÍNEZ
SAN FRANCISCO, SEPTIEMBRE, DE 2015
Lcda.: Diana Isabel Guardiola Martínez
Esta propuesta se considera un plan piloto. A medida su aplicación se realizará y definirá cada área de interés para precisar el manual de identidad de la Unidad de Comunicaciones de la UNES – Zulia, a través de este se especificará la función cada área de desempeño y como se aplicará en el departamento.
De igual manera esta propuesta fue modificada, dado que la anterior se ajustaba a otros intereses: se considera importante definir cada detalle en el área de la comunicación en la institución.
UNIDAD DE COMUNICACIONES
Esta propuesta nace debido a una necesidad que tiene la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad UNES Zulia, de proyectar su identidad e Lcda.: Diana Isabel Guardiola Martínez
imagen corporativa y ser un ente unificador entre los diferentes públicos a través del uso eficiente de los canales comunicacionales de la ciudad y el estado y así mismo el atender los diferentes eventos realizados en la institución y a los que son invitados fuera de la misma.
El objetivo principal de esta propuesta es identificar el desarrollo y estructura de la unidad de comunicaciones, tomando en cuenta que se debe dividir en varias áreas de desempeño para tener un buen rendimiento comunicacional, tomando en cuenta los departamentos: Prensa, Redes Sociales, Relaciones Públicas, Relaciones Interinstitucionales y un periódico institucional (digital).
La unidad de comunicaciones debe ser un fondo de información junto al periódico convirtiéndose en una herramienta fundamental para solidificar el concepto de periodismo institucional en la universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES Zulia), específicamente convirtiéndose futuramente en una publicación continua.
A través de la unidad de comunicación los eventos que se realicen dentro y fuera de la universidad se difundan y
se proyecten para el
fortalecimiento de la labor diaria que se realiza en la institución impulsando el periodismo institucional y la política comunicacional de la universidad Nacional Experimental de Seguridad Unes Zulia.
La unidad de comunicación de la Unes Zulia debe servir como soporte comunicacional de actividades, eventos académicos, de investigación, control de estudios (inscripciones), del personal docente y de cada una de las dependencias que conforman la universidad.
La unidad tiene como función dar a conocer cada una de las informaciones relevantes de los acontecimientos suscitado en la en la institución así como su difusión por los diferentes medios de la región, también Lcda.: Diana Isabel Guardiola Martínez
se encarga del manejo de las relaciones públicas internas, manejo de protocolo y ceremonial para las actividades de la dirección y otras dependencias de la universidad. Todo este trabajo conjuntamente con la dirección general de comunicación de la universidad nacional experimental de la seguridad (dependencia caracas).
Comunicaciones se encarga de fortalecer la Imagen de la universidad mediante la difusión asertiva de cada una de las actividades y eventos importantes de la misma.
Objetivos:
Incrementar la publicación de notas de prensa y su divulgación.
Actualizar las relaciones con cada departamento y dependencia.
Fomentar la comunicación con el público interno.
Incrementar la identidad e imagen corporativa.
Fomentar los
convenios
y enlaces a
través de
relaciones
interinstitucionales.
Fomentar las relaciones públicas.
SE DEBE DIVIDIR EN 4 ÁREAS DE DESEMPEÑO
1.- Prensa. 1.1.- Periódico institucional 1.2.- Cubrir los eventos 1.3.- Realizar notas de prensa 1.2.- Periódico mural 1.3.- Dosier comunicacional
2.- Relaciones Públicas y Protocolo Ceremonial. 2.1.- Relaciones Públicas 2.2.- Coordinación de medios Lcda.: Diana Isabel Guardiola Martínez
2.3.- Diseño grafico 2.4.- Protocolo Ceremonial 2.5.- Organización de eventos 2.6.- Protocolo
3.- Redes Sociales 3.1.- Gestor de comunidades virtuales 3.2.- Seguimiento de las redes sociales 3.3.- Imagen e Identidad corporativa
4.- Relaciones interinstitucionales. 4.1.- Enlaces institucionales 4.2.- Convenios 4.3.- Relaciones
5.- Diseño Grafico
FUNCIONES DEL ÁREA DE LA UNIDAD DE COMUNICACIONES
Como propósito de la Unidad de comunicación se plantea:
* Asistir de manera inmediata a las autoridades en todos los eventos pautados por la agenda de dirección. * ser asesor de las autoridades (directores, Unidades, departamentos, coordinaciones, entre otros; en el desarrollo y ejecución de programas de información y relaciones públicas. * planificar de manera coordinada aquellos actos propios de relaciones públicas como fechas conmemorativas, celebraciones especiales, eventos especiales, conferencias, encuentros, tertulias, aniversarios, atención a personalidades, entre otras actividades realizadas en la universidad. * Aportar
información referente a la institución a los diferentes públicos
(internos, externos), y además eventos
especiales relacionados con las
actividades de la universidad
Lcda.: Diana Isabel Guardiola Martínez
* El apoyo, tanto de prensa como de relaciones públicas en diferentes eventos de la universidad. * Publicidad y promoción a través del apoyo prestado en diferentes eventos de forma directa. * Coordinar los planes de medios para la difusión de actividades, eventos, inscripciones entre otros a través de entrevistas en los diferentes medios de comunicación del estado. * Difundir, realizar planes estratégicos y campañas de promoción para la captación de discentes a la casa de estudios.
PERSONAL NECESARIO EN LA UNIDAD DE COMUNICACIONES. *Pasantes, Colaboradores, Personal adscrito a la unidad
El personal necesario para el buen funcionamiento de la unidad está presente en la institución, ya que de esta manera se encuentra personal capacitado para el desempeño.
Se recomienda realizar convenio con diferentes universidades con la oferta de comunicación para captar pasantes que realicen sus prácticas profesionales en estas áreas adscritas al departamento, lo cual trabajar con este personal es satisfactorio para el desempeño de todas las áreas encontradas en la unidad y de esta manera cubrir con los vacíos existentes en la unidad.
Así mismo el personal adscrito a la unidad se encargara del
personal pasante y dará las funciones a realizar distribuyendo en las diferentes áreas de interés.
Es necesario que en cada departamento exista un enlace para la difusión de actividades o información de interés realizando una mejor estrategia a través de la unidad de comunicaciones.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.
Lcda.: Diana Isabel Guardiola Martínez
Estructura organizacional de la unidad de comunicaciones
DISEÑO DE PROPUESTA: LCDA. DIANA GUARDIOLA MARTINEZ DOCENTE UNES ASESORÍA: DRA. ELIZABETH MIQUILENA VERDE. DIRECTORA DE LA COORDINACIÓN DE COMUNICACIONES DE LA FACULTAD DE HUMANIDADES DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA.
Lcda.: Diana Isabel Guardiola Martínez