REVISTA RRI Segunda Edición

Page 1

La información financiera, empresarial, operativa, de organización y representación RRI Global Consulting Group

REVISTA DIGITAL

WWW. R R I G C G.COM

Mayo - 2022 SEGUNDA EDICIÓN


Diseñamos marcas con amor y experiencia.

W

W

W .

H

E

R

N

A

N

M

U

R

+593 99 6759983

I

L

L O . C O

M


Llegar juntos es el principio. Mantenerse juntos, es el progreso. Trabajar juntos es el éxito. Henry Ford.

Con esta frase de equipo, Henry Ford quiere decir que el hecho de formar parte de un equipo no implica alcanzar las metas. Para tener éxito es necesario que los miembros del equipo se presten a colaborar de forma altruista con un objetivo compartido de obtener los mejores resultados y olvidando las individualidades. De este modo la suma será mayor que la del trabajo individual de cada miembro.

e.medina@rriconsulting.com Phone: 508-344-0695 142 Pleasant St Southbridge MA 01550


CONSEJO EDITORIAL Efraín Medina Presidente CEO RRI Global Consulting Group José Rentas Vice Presidente CEO RRI Global Consulting Group Edwin Morales VP REPRESENTACIÓN DE EMPRESAS Nilsa Zayas DIRECTORA EJECUTIVA RRI PUERTO RICO Alexander Calderón Ejecutivo RRI Ecuador Ronald Paredes Ejecutivo RRI Perú María Torres OFICIAL CORPORATIVO PUERTO RICO

Índice

Orlando Dávila DIRECTOR DE VENTAS EEUU María Torres OFICIAL CORPORATIVO PUERTO RICO Karyn Sánchez CONTABILIDAD CORPORATIVA

5

Presentación Efraín Medina

Hernán Murillo BRAND MANAGER

6

La Orocoveña

CRÉDITOS

7

Puerto Rico, oportunidad de negocio

8

Exportación: ¿Dónde comenzar realmente?

Responsable: Efraín Medina Dirección Editorial: Hernán Murillo B. Diseño Editorial: Hernán Murillo B. Corrección y estilo: Nilza Sayas / Cristina Alcívar Fotografía: Personal Stock.

9

Adecuarse a los nuevos tiempos

10

Vivencias Empresariales

11

Cómo Activar un Negocio Post Pandemia?

12

Expo LABO

14

Cómo Ahorrar? Regla 50/20/30

15

El Poder de la Marca

Houston - Massachusetts - USA Mayo 2022 WWW.RRIGCG.COM © RRIGCG 2021 All Rights Reserved

e.medina@rriconsulting.com Phone: 508-344-0695 142 Pleasant St Southbridge MA 01550


GLOBAL CONSULTING GROUP

Diseño de Marca: Hernán Murillo B.

Presentación

SEGUNDA EDICIÓN DE LA REVISTA CONSULTING DE RRI.

A NUESTRO AMADO LECTOR:

E

s una inmensa alegría presentar la segunda edición de la Revista Digital RRI Global Consulting Group. En la presente edición se centra en apoyar, inspirar y sobre todo exponer testimonios de empresarios exitosos. El esfuerzo no es de una persona, sino, de un colectivo de varios colaboradores comprometidos de forma empresarial porque la unión hace la fuerza. La firma RRI muestra en portada a una de las empresas que se admira y respeta: La Orocoveña, la familia Ortiz representa la raíz e identidad del amado pueblo de Orocovis - Puerto Rico, su historia es motivo de orgullo Boricua. El mercado Latino representa el llamado Diamante Empresarial de estos tiempos: la “Expo Latino” que se llevó acabo

-5-

el 30 de abril de 2022, con el apoyo de empresas exitosas que caminan con su experiencia al desarrollo empresarial. Exhibimos una síntesis de lo que fue este magno evento, en vía de preparar el escenario para un reportaje exclusivo en la tercera edición especial bajo el título “Latín American Business Organization, la cara de los Latinos “; donde se abordará este importante tema. Invito a leer artículos diseñados exclusivamente desde Chile, Puerto Rico, Ecuador y Estados Unidos como puente empresarial para expandir los negocios. Éxitos comunidad latina, y recuerden que la mayor inversión de toda empresa, es el capital intelectual organizacional que va de la mano con las herramientas tecnológicas. Gracias lectores, son parte fundamental de la familia RRI. Felicidades, Dios los bendiga siempre.

Efrain Medina

PRESIDENTE CEO RRI


Eliut Ortiz

LA OROCOVEÑA


BUSINESS REPRESENTATION

L

Puente empresarial entre Puerto Rico y EEUU.

a Orocoveña de Eliut Ortiz y su esposa Catalina Rosario llevan a cabo la exportación de dulces típicos y galletas al mercado de Estados Unidos apoyados por la representación de Efraín Medina, Presidente CEO de la firma RRI Global Consulting Group, quien apuesta a expansión en diferentes estados.

La Orocoveña fue fundada hace 70 años. En el 2013 fue cuando el Sr. Eliut adquirió esta empresa quien visualizó el potencial de crecimiento que tenía y sin duda ha logrado posicionarse como una de las fábricas más importantes en la isla de Puerto Rico. Orocoveña ofrece una gran variedad de productos, tales como el pan de mallorca, pan de pasas, malcortao, galletas de casco, cucas de jengibre, besitos de coco, polvorones, dulces típicos, almejas, bizcochos y cantinflas. Nuestro objetivo es seguir creciendo a nivel nacional e internacional. EXPERIENCIA CON RRI Global Consulting Group Es satisfactorio y de gran ayuda contar con la asesoría y acompañamiento de RRI Global Consulting Group, profesionales de gran valía quienes han velado por nuestros intereses, la aceptación que ha recibido Orocoveña en los EEUU es gracias a su impecable trabajo y a la calidad de nuestros productos. La Orocoveña llega a los estados de Chicago, Ohio, Boston y New York. RECOMENDACIÓN A OTRAS EMPRESAS Exhortamos a otros empresarios con deseos de crecer en EEUU y otras jurisdicciones, a dar el paso con RRI Global Consulting Group, una empresa seria, de principios y comprometida. Mantienen una relación de negocios enfocada en los intereses de cada empresa, analizando a detalle cada proceso para un desarrollo empresarial con resultados reales.

-7-


EXPORTACIÓN: ¿DÓNDE COMENZAR REALMENTE? debe conocer a la hora de iniciar tan importante proceso. En primer lugar, prepárese para entablar una buena relación comercial en lugar de apresurarse a vender un contenedor. Exportar resulta costoso y requiere de mucha paciencia, ya que, como toda relación, debe basarse en el respeto, la comunicación y la confianza entre las partes. Luego entonces, ¿cómo iniciar?, ¿qué áreas debo evaluar? Existen dos tipos de alianzas que podrían afectar su relación comercial a la hora de exportar sus productos:

Por Nilsa Zayas Directora Ejecutiva Oficina de Puerto Rico RRI GLOBAL CONSULTING GROUP

C

uántas veces escuchamos a los empresarios decir: “Quiero exportar mis productos, sé que tengo el mejor, existe una gran necesidad allá afuera” ¿Le suena familiar? En estos días donde el empresario busca alternativas para cautivar nuevos clientes, ingresar a nuevos mercados y obtener mayores rendimientos financieros. La Exportación es una de esas alternativas para visibilizar sus productos en mercados internacionales. Lo importante a fin de año es que su marca refleje crecimiento y, por lo tanto, mejore la condición financiera de la empresa y aumente el valor de capitalización. A continuación, comparto con nuestros distinguidos lectores los detalles que

La primera es que la visión empresarial debe estar a la par con los objetivos del distribuidor. En otras palabras, el precio de entrada tiene que ser competitivo para que su marca penetre a un mercado altamente competitivo. Recuerde que usted no tiene un monopolio y, como usted, muchos creen que su producto es el mejor. Mientras más organizada esté su empresa y con un buen diagnóstico empresarial, menor será el riesgo a la hora de entrar al mercado internacional. Segunda, reserva de capital. Nunca descapitalice su empresa para invertir en un mercado sin la información necesaria para tomar decisiones. Muchas empresas se lanzan a la exportación por referencia o por una opinión de terceros, pero sin corroborar los datos con su equipo estratégico. Recuerde que, si fracasa en la exportación, de seguro que el impacto financiero tocará igualmente la parte empresarial donde ha sido exitoso. Cada decisión de negocios se tiene que capitalizar en cada territorio donde se mantenga la marca corporativa de su empresa. ¿Qué tan viables son las alianzas estratégicas y cómo desarrollarlas? Existen cuatro (4) áreas importantes para lograr

los objetivos empresariales determinados a nivel corporativo: 1) Diagnostique su empresa: Diagnosticar su empresa representa el paso más importante en el proceso de exportación. Descubra sus verdaderas fortalezas y también sus debilidades. Este diagnóstico le dará una opinión externa sobre las áreas Gerencial, Operacional y Financiera. 2) Conozca a su posible distribuidor: Conocer la visión del distribuidor, el enfoque de sus negocios y las zonas claves le ayudará a identificar nuevos territorios y la segmentación del mercado en términos de estrategias de negocios. 3) Desarrolle un plan: Recuerde lo que le expresé más arriba: No vaya con la idea de vender un contenedor, sino que mejor prepárese con un plan estratégico, como lo definimos en RRI, “La estrategia de menor a mayor” y asegúrese de conocer los pormenores y exigencias de los diversos países con los cuales hará negocios. 4) Comunicación y paciencia: Una vez más, sea paciente, espere su tiempo, prepare un organigrama corporativo y, por último, identifique los posibles jugadores intelectuales que lo puedan apoyar en el proceso de exportación, según avance en el desarrollo de su empresa. Para más información, acceda a www.rrigcg.com o al (508) 344-0695.

Hernan Murillo ¨

WWW.HERNANMURILLO.COM

-8-


ADAPTARSE A LOS NUEVOS TIEMPOS Pedro Zamorano Piñats

Cámara Comercio San Bernardo, Chile

Ideas de emprendimientos y transformación de físico a digital

S

in duda estos últimos tiempos nuestra actividad comercial se ha visto expuesta a una serie de inconvenientes para efectos de realizarla de manera normal. La Pandemia que afecta a la humanidad nos obligó a reinventarnos para poder adaptarse de buena manera cada uno de nuestros emprendimientos y poder mantener puestos de trabajo, cumplir con obligaciones legales, tributarias y el costo en la implementación de una serie de protocolos para enfrentar las restricciones impuestas por medidas sanitarias y de salubridad. Lo anterior ha significado ocupar todos los recursos, herramientas e ingenio que tenemos al alcance de la mano para hacer frente a este mal momento, sin embargo, lo que se nos presenta como una amenaza latente en la sustentabilidad y sobrevivencia de nuestros

negocios, también abre la posibilidad de oportunidades.

ca (propios o tercerizados) de transporte nos sitúa en todo el País.

En conversaciones sostenidas con diversos colegas del mundo de las Pymes, hemos compartido experiencias relativas a diversas formas de trabajo en equipo para enfrentar difíciles momentos. En base a numerosos testimonios recogidos, podemos concluir, que en casos donde se ha implementado acciones apoyadas por la tecnología e innovación, los efectos negativos de esta pandemia, se han visto notablemente minimizados e incluso han mejorado nuestra gestión. Es así, como muchas Pymes, implementaron servicios de ventas por medio de la web, incorporación de servicios de entrega y reparto para su clientela, vitrinas virtuales, carros de compras virtuales, incorporación y o potenciación de plataformas tales como Facebook, Instagram, WhatsApp y otras en su diaria gestión.

Seguir creciendo

Otro aspecto relevante de estos “obligados” cambios, nos ha permitido expandir el área de comercialización de nuestros productos y servicios, los cuales ya no están circunscritos al territorio físico de nuestro barrio o ciudad, puesto que nuestra “oferta” se amplía a toda la red que abarcan las aplicaciones, la cual, complementado con servicios de logísti-

-9-

Hemos visto que pese a las dificultades la posibilidad de crecimiento es posible, sin lugar a dudas no es fácil, pero en la medida que tengamos las herramientas adecuadas, los riesgos se minimizan. En la actualidad estamos observando una inflación generalizada, lo cual nos obliga a buscar mercados que nos favorezcan tanto en comprar como vender, por tanto, debemos mirar más allá del mercado local. Esta situación nos obliga no solamente conocer temas tecnológicos, además si miramos más allá de nuestras fronteras, necesariamente el conocimiento de los marcos regulatorios existentes en cada país como las políticas arancelarias para la transacción de bienes y servicios es sustancial. Por lo anterior invitamos a interiorizarse respecto a la factibilidad de hacer crecer su Pyme y acceder a nuevos mercados internacionales, contactar a e.medina@ rriconsulting.com. Pedro Zamorano Piñats

Cámara Comercio San Bernardo, Chile.


VIVENCIAS EMPRESARIALES ALTO COSTO DE LA INFLACIÓN DE ESTE TIEMPO PARA SU EMPRESA Efrain Medina President CEO RRI Global Consulting Group

C

ompartir con cada uno de ustedes lo que considero el llamado de “Vivencias Empresariales”. ¿Siempre me pregunto, por qué el 96% de las empresas cierran sus operaciones en los primeros 5 años? ¿Por qué los dueños de las empresas al final se convierten en sus principales empleados? Así afectando su calidad de vida. Van estos índices a crear una historia que se repite cada día, cada generación y cada decisión ¿Hasta cuándo?

Entonces dentro de esta prerrogativa se añade un mal colectivo que lamentablemente son cada día más comunes, referido a la recesión económica y la prima hermana de la inflación. Ambas de toque peligroso y si no saben como identificarlas, de repente puedes estar en la no recomendable lista de las empresas que cierran sus operaciones en los primeros años de negocio.

La inflación es un mal que afecta a toda la organización, a costos fijos y variables, aquí una recomendación es que: deben identificar los costos variables para una competencia y a su vez, mantener estados financieros saludables en la ganancia a final de año y en el llamado valorización de la empresa. Dime cuan organizada está tu empresa y te diré el valor de capitalización. En estos tiempos de inflación además de reconocer los costos variables deben realizar un análisis sobre la materia prima a la hora de establecer costos operacionales eficientes. No estoy diciendo que sacrifiquen calidad, sino que evalúen el tema de precios en insumos y establecer programas que vayan dirigidos a minimizar los riesgos de inversión. La inflación hace que cambies constantemente los planes operacionales. Cada decisión que tomes en el control de los gastos variables, mismos que impactarán los estados financieros de tu Empresa. En esa misma área pregunto, ¿Cuántas

- 10 -

veces analizan la situación financiera de tu empresa según su reporte financiero? Se han preguntado, ¿Qué impacto tiene la inflación en la forma de hacer negocios o simplemente en la toma de decisiones? ¿Se está descapitalizando la empresa en estos tiempos? Como lo dije: la recesión económica es la prima hermana de la inflación, tienen como objetivo crear un caos en la empresa, ambas trabajan de manera silenciosa muy sutiles. Entonces ¿cómo planificar una buena defensa e identificar los sistemas para estar preparados en tiempo de recesión?

Consideraciones empresariales al momento de una inflación: 1) Recopilar información interna de la empresa: Todas las decisiones deben ser de fuentes primarias y de buena tinta. Tener acceso y analizar la información una vez por semana para hacer ajustes


necesarios dentro de la organización. 2) Analizar las fuentes de capital: El dinero es un bien que se compra y se vende, pregunto, ¿Cuánto están pagando por financiamiento actualmente? ¿Será este el motivo de los problemas financieros? 3) Buscar un equipo de consultoría, personas que conozcan realmente las operaciones de la empresa, tanto a nivel Organizacional, Operacional, Financiero y Gerencial, para alcanzar los objetivos empresariales con la asesoría de expertos corporativos. 4) Un mundo tan globalizado tiene varias alternativas de desarrollo empresarial, analicen nuevas alianzas de ser el caso, sino, mantengan una buena relación con proveedores actuales, para fortalecer líneas de negocio.

5) ¿Conocen a su equipo de colaboradores? Los empleados representan sus mejores aliados, apóyalos, son ellos los que dan valor a sus empresas, en todos los niveles organizacionales. 6) No descapitalizar la empresa. Sean buenos administradores, descapitalizarla de seguro la llevará a ser del 96% de las empresas que cierran sus operaciones en los primeros 5 años. Ser emprendedor es una honra y un gran privilegio. En mi carrera profesional he sido testigo de ver como pequeños negocios se conviertieron en grandes empresas y como grandes empresas se volvieron pequeñas. Nunca pierdan el enfoque y la visión. Un último consejo sabio: Que la gente y el mundo lo vea como un líder, un líder de transición y un paso para lograrlo es la perseverancia.

- 11 -

Efrain Medina El autor es: Presidente CEO de RRI Global Consulting Group y Fundador de Latin American Business Organization. Conferencista y MBA en Finanza con más de 20 años de experiencia. Hijo y siervo de Dios a toda honra. Bendiciones.


- 12 -


The Latin American Business Organization Expo Empresarial anual. Efrain Medina, Founder y José Rentas, Co-founder de Latin American Business Organization que actualmente se encuentra en Worcester Massachusetts, cubre el sector latino de toda la región noreste de EEUU. Este 30 de abril de 2022 se presentó la “EXPO EMPRESARIAL LATINA” anual que organiza la Latin American Business Organitation, como aporte al desarrollo empresarial de nuestros hermanos latinos, participaron más 80 empresas LATINAS. Estuvieron presente personalidades importantes del gobierno de Massachusetts, altos funcionarios ejecutivos de diferentes agencias de gobierno federal y grandes personalidades, políticos, ejecutivos, empresarios de todo nivel. Esta es la iniciativa que LABO ejecuta para nuestros miembros activos y los nuevos que se beneficiarán de esta afiliación. No sólo obtuvieron bonificaciones de membresía de LABO, sino también beneficios estándar de membresia de la Cámara de Comercio Regional de Worcester y sus afiliados, además de asistir a alguna programación conjunta. Estamos agradecidos a Fallon Health y Unibank por patrocinar y apoyar este evento así como a todos los participantes.

- 13 -


Esta regla se utiliza a menudo por ser fácil, te ayuda a organizar mejor tus finanzas. Así que tomaremos en cuenta tres categorías: gastos básicos y obligatorios, ahorro y gastos prescindibles. ¡La categoría de gastos prescindibles va a gustarte!

Cómo ahorrar utilizando la regla del 50/20/30? Identifica tus ingresos totales, pero enfócate en los fijos, ya que los variables no siempre están disponibles.

Del 100% de tus ingresos, separa el 50% para cubrir gastos básicos y obligatorios, aquellos que te sirven para vivir. Por ejemplo, arriendo, agua, luz, teléfono, transporte, alimentación, vestimenta y gastos escolares si tienes hijos o mascotas. Del 100% de tus ingresos, separa el 20% para el ahorro. ¿Recuerdas lo que te recomendaba la Ley de Pareto? 80% gastos fijos y 20% ahorro. Del 100% de tus ingresos, debes tomar el último 30% para gastos prescindibles pero que te pueden ayudar a mejorar tu calidad de vida y la de tu familia. Recuerda que la calidad de vida no es lo mismo que estilo de vida y, aunque a veces darse un gusto es más que necesario, no significa que el 30% de tu sueldo lo debas destinar a compras innecesarias y costosas. Te dejamos un ejemplo basado en un sueldo de 1.200,00 para que tú también puedas proyectar tu ahorro con este cálculo.

CONSEJO PARTICULAR

Este método es muy flexible y se adapta bien a las necesidades particulares de cada uno. Al tener una deuda, puedes separar el 30% de los ingresos en porcentajes más pequeños para que alcances a cubrir la cuota. Por ejemplo: 15% / 15% o 20% / 10%.

- 14 -


EL PODER DE LA MARCA Importancia corporativa de imagen de marca

U

na marca es un nombre, un término, una señal, un símbolo, un diseño, o una combinación de alguno de ellos, que identifica a un producto, servicio o experiencia. Es un intangible con un alto valor estratégico para las empresas, ya que hoy en día es complicado diferenciarse de la competencia en lo referente a aspectos funcionales o características distintivas de los productos, sin embargo la marca constituye un intangible capaz de establecer un vínculo o engagement entre la organización y el consumidor, transmitiendo valores que logren no solo captar, sino también retener y fidelizar al cliente.

otros, son generadores de un alto valor estratégico para la empresa. En un mundo saturado, de nuevas formas de comunicación, donde los consumidores cada vez son más difíciles de impactar con algún anuncio o estrategia inédita, el trabajo en nuevas tendencias, en crear algo nuevo, innovador, algo que impacte, para llegar a posicionar una marca en la mente del consumidor cada vez es más fuerte. La competencia está haciendo que se encuentren nuevas formas de llegar al consumidor solo por el hecho de conseguir nuevos clientes para cada empresa. Agencias, profesionales y consultorías del sector publicitario mencionan constantemente al branding de empresa o branding de una marca, pero, ¿qué es branding y cómo se hace?

Un intangible empresarial es lo que supone en los negocios del siglo XXI el diferencial necesario para que un negocio tenga éxito. Con los avances de la tecnología y la globalización, cada vez es más complicado diferenciarse funcionalmente respecto a la competencia o sacar productos al mercado con características propias diferentes y no imitables por otras marcas.

Frente a esto, se puede notar el gran contraste que existe entre comunicar y no comunicar, la importancia de darse a conocer, de mostrar la diferencia que hay entre una marca y otra, el por qué para el público una marca puede diferenciarse de otra así se dediquen a lo mismo, por esta razón, se está manifestando esta ola de comunicación, esta competencia por ser mejor, por mostrarse y por estar siempre presente en el público y los medios.

Por lo tanto debe ser considerado como el intangible más importante de la empresa, ya que elementos como el Know How, el capital intelectual o la reputación, entre

Las marcas ofrecen productos cada vez similares a los de la competencia debido al avance tecnológico y a la globalización existente, funcionalmente es complicado

- 15 -

encontrar diferencias sustanciales, por lo que es prioritario que la marca transmita valores y logre llegar a la mente y corazón del consumidor. El éxito de una marca o empresa no está en sus productos, sino en los valores diferenciadores que con él se pretenden mostrar. En agencias del sector publicitario se habla del branding de una marca, aunque en realidad no siempre se tiene totalmente claro qué abarca este concepto y cómo se puede aplicar dentro de las marcas. Es por esto que se logra comunicar una serie de valores que se puedan transmitir a una forma de vivir, uno accede a un supuesto mundo de valores produciendo en los grupos objetivos emociones y deseos, y al mismo tiempo persuadir un interés, creando así una identidad de marca única. Con la cual el cliente se identifica, construyendo así modelos de vida, y logrando que nos identifiquemos y relacionemos con ella en nuestro diario vivir. El branding tiene que ver con la identidad y desarrollo de una marca. Las grandes empresas como Apple, Coca-cola ,Fossil, Starbucks, Mcdonald´s no ofrecen productos sino un estilo de vida, experiencias, un concepto determinado lleno de actitud e ideas concretas. Hernán Murillo MANAGER BRAND RRI Experience and love of brands

www.hernanmurillo.com


SOMOS

TU FUTURO PRÓXIMO

EMPRESARIAL

GLOBAL CONSULTING GROUP

W W W . R R I G C G . C O M


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.