Renault Nieuwendijk- Actief anticiperend

maatschappelijk betrokken autobedrijf Renault Nieuwendijk:

ACTIEF ANTICIPEREND MET DYNAMISCHE MOBILITEITSOPLOSSINGEN

Primair luisteren naar wat de klant wilt en actief anticiperen op mobiliteitsbehoeftes, zijn voor hem de belangrijkste uitgangspunten van zijn vak. Stil zitten is daarom niks voor Martijn van Kampen, die als Fleet Sales Manager van Renault Nieuwendijk verantwoordelijk is voor de zakelijke markt. Waarbij hij de maatschappelijke betrokkenheid van zijn bedrijf nooit uit het oog verliest.

Groei ondanks roerige tijden

‘We hebben hele korte lijnen en afspraak is voor ons ook afspraak’, aldus Martijn. ‘Als de klant een vraag heeft, dan doen we alles voor het beste antwoord. We luisteren altijd eerst naar de opdrachtgever en gaan dan samen kijken waar de wensen liggen. We komen pas met een oplossing nadat we de behoeften en mogelijkheden samen hebben geïnventariseerd en dus niet andersom. Qua klanttevredenheid willen we ook altijd bovenin blijven meedraaien. Zo hebben we met onze acht vestigingen een hele goede naam opgebouwd in de wijde regio. Dat heeft er mede voor gezorgd, dat we stapje voor stapje gegroeid zijn en we de toekomst positief tegemoet kunnen zien. Natuurlijk helemaal omdat we op 1 mei jl. onze nieuwste vestiging in Amsterdam Zuidoost hebben geopend op een unieke locatie aan de A2’, voegt hij er trots aan toe. Elektrisch is hot

Groei zit, afhankelijk van het werkgebied, voornamelijk in elektrisch rijden volgens Martijn Kampen. ‘Gemeentes en sociale werkplaatsen, zijn toch anders gaan kijken naar andere oplossingen hoe ze hun mobiliteitsvraagstukken op een juiste manier kunnen gaan inrichten’, merkt hij. ‘Elektrisch is dus best een hot item op dit moment. Renault is daarbij als één van de eersten begonnen met elektrische auto’s. Al 10 jaar geleden leverden we elektrische auto’s aan de gemeente Haarlemmermeer. Renault heeft grote expertise op dat gebied, waar andere merken later met elektrisch zijn begonnen. We hebben het langst de kennis en knowhow in huis. Sinds anderhalf jaar kan nu overigens bij elke nieuw geïntroduceerd Renaultmodel ook de hybride-versie worden gekozen. Of zelfs soms ook volledig elektrisch’.

Meedenken in wagenpark bedrijven

‘Er zijn ondernemingen die iedereen die minder dan 30.000 km per jaar rijdt, de leaseauto laat inleveren.’

Leidinggevend aan een team van vijf accountmanagers binnen het gebied, is Martijn verantwoordelijk voor de fleetklanten; de zakelijke rijders van bedrijfsauto’s tot personenauto’s, al dan niet elektrisch. Martijn: ‘We kijken daarbij actief naar alle zakelijke mobiliteitsgegevens. Hoe is het wagenpark ingericht en hoe kan daar gunstiger mee worden omgegaan op gebied van efficiency en kosten. Je ziet dat bedrijven zelf al goed kijken naar hun wagenpark. Er zijn ondernemingen die iedereen die minder dan 30.000 km per jaar rijdt, de leaseauto laat inleveren. Dat betekent dat die werknemers in de markt zijn voor een particuliere auto. We zijn nu met die bedrijven aan het kijken, of we een goed alternatief kunnen bieden met b.v. een collectief private-lease contract. Zodat de wagenparkbeheerder zijn werknemers óók een alternatief kan bieden en wij zo onze dan particulier rijdende klant blijvend in het zicht kunnen houden’.

Oog voor maatschappelijke verantwoordelijkheid

‘We hebben met één leverancier elk jaar een unieke challenge’ vertelt Martijn. ‘Door het bedrijf wordt per werknemer een bedrag beschikbaar gesteld tussen de €150 en €200, uitsluitend besteedbaar voor een goed doel. In het kader van de opening van onze nieuwste vestiging in Amsterdam Zuidoost, hebben we een bij ons bedrijf passend goed doel in Amsterdam gevonden, waarbij we het gevoel hadden, dat daar iets extra’s voor

gedaan moest worden. Het werd de Regenboog-groep; een instelling die daklozen opvangt, kleding en maaltijden verstrekt, maar ook de gelegenheid geeft om daklozen hun spullen te laten wassen en hun creativiteit te tonen. Onze medewerkers hebben onlangs een cheque van € 6.610 overhandigd, die wordt aangewend om daklozen hun heftruckrijbewijs te laten halen. Daarmee kunnen ze snel aan de slag om zo hun leven weer te kunnen oppakken. Onze medewerkers waren zo betrokken bij het project, dat ze nog op eigen initiatief een middag hebben meegedraaid in de keuken van het inloophuis’. Gloednieuwe modellen

‘Stimulerend voor de groei van ons autobedrijf, is de komst van nieuwe modellen’, vertelt Martijn. ‘Daarmee kan Renault nu iedereen de auto bieden die voldoet aan elke wens van de klant. Dus van particulier tot het zakelijke segment, zoals een uitgebreid programma bedrijfswagens, dat een breed palet biedt aan vervoersmogelijkheden, waaronder de Renault Express; een nieuw model als opvolger Kangoo, of de Renault Master, die nu ook kan worden geleverd met hijskraan, kiep- of kantelbak’.

‘Voordelig nieuws is de Dacia Spring, die als goedkoopste elektrische auto vanaf nog geen € 18.000, elektrische mobiliteit binnen het bereik van zowel het particuliere als het zakelijk segment brengt, al dan niet als deelauto’, vervolgt Martijn. ‘De Gemeente Amsterdam, die ook werkt met deelauto’s voor medewerkers is erg enthousiast over de Spring, die aansluit bij de gepast-sobere uitstraling van die gemeente’. ‘In het coupé-SUV segment brengt Renault goed nieuws voor deze liefhebbers; de gloednieuwe hybride Renault Arkana is aanzienlijk goedkoper dan een vergelijkbare BMW X6 of X4. Het nieuwe model biedt een rijke uitrusting met een uitgebreide reeks comfort- en veiligheidssystemen. Een prachtauto’, besluit Martijn enthousiast.

Autobedrijf Nieuwendijk is een familiebedrijf, opgericht in 1980 en inmiddels een begrip in de regionale mobiliteitsbranche met acht vestigingen in Aalsmeer, Amstelveen, Amsterdam West en Zuidoost, Hillegom, Hoofddorp, Uithoorn en Zaandam. Het bedrijf is dealer van de topmerken Renault en Dacia en heeft de focus op elektrisch/hybride rijden.