Manual Impresiones

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MANUAL PARA USO DE DE SISTEMAS IMPRESIÓN

1. TIPOS DE IMPRESIÓN

Existen dos maneras de imprimir:

Impresión desde laboratorio USS Impresión desde dispositivos

Impresión desde laboratorio USS

Esta modalidad estará disponible desde los laboratorios de computación de la Universidad. La forma de operar es la siguiente:

Debes enviar a imprimir desde cualquier estación de trabajo disponible en los laboratorios, los cuales contarán con un agente de impresión que detectará la necesidad de impresión y ejecutará una ventana emergente (pop-up) en la pantalla.

Tendrás que ingresar tus claves USS para luego liberar tu impresión en cualquier módulo disponible en la sede.

2.

Impresión desde dispositivos

Puedes imprimir tanto por la red Wifi de la Universidad, como por internet.

Para acceder a imprimir desde dispositivos móviles personales, debes realizar lo siguiente:

Desde PC

Ingresa al siguiente link: https://www.impresionkyocera-uss.cl:9164/setup

Sigue los pasos y completa la instalación. Posteriormente, debes ingresar tus claves USS, tal como se muestra a continuación:

Una vez validados tus datos, podrás enviar a imprimir tus documentos como se muestra en la imagen. Luego, tus documentos estarán disponibles en cualquier módulo de impresión de la sede.

Desde móviles

Accede al siguiente link: https://www.impresionkyocera-uss.cl:9164/setup o descarga con el siguiente QR.

El enlace de descarga de la App es universal.

Si tienes un dispositivo iOS, sigue el paso a paso del video luego de escanear el QR:

Si tienes un dispositivo Android, sigue el paso a paso en el siguiente código QR:

Sirve para PC, Mac, iOS y Android.

2. ¿CÓMO LIBERAR MIS DOCUMENTOS?

Impresión desde kioscos

Para liberar los documentos enviados

En pantalla se verán todos los documentos disponibles para ser impresos, tecleando la columna Print (Imprimir).

3. COMPRA DE CRÉDITOS DE IMPRESIÓN

Uso del sitio web

Como estudiante tienes derecho a 200 impresiones mensuales sin costo.

Ingreso de cuenta

1.

Ingresa a la web escaneando el código QR que se encuentra dispuesto en los tótems de auto impresión.

Compra de créditos de impresión

1.

El sitio permite escoger una compra de hasta $10.000 de saldo. El valor de recarga de

la impresión es de $25 por hoja. Elige el monto que deseas cargar y dale clic al botón “Pagar”. El sitio te dirigirá al recaudador Transbank para realizar el pago del crédito seleccionado.

2.

Sigue los pasos que el sitio te indique. Una vez realizado el pago exitoso, te mostrará la

Ingresa tus datos de usuario con tu cuenta de correo USS. Una vez validada la

cuenta, debes iniciar sesión con tu correo USS y podrás realizar la carga de saldo.

Pasarán un par de segundos antes de que el saldo se vea reflejado, tanto en el

ventana de la transacción. sitio web como en la plataforma de gestión de impresión PaperCut. Asimismo, recibirás en tu correo la boleta de la transacción.

4. AUTOENROLAMIENTO

Uso de la TNE, BIP o TUI

Para enrolarte, debes acercar tu tarjeta al lector del kiosco de impresión.

(es el primer 1. campo que aparece en la pantalla de inicio). Debes presentar la tarjeta en el lector y poner INTRO. Al acercar la tarjeta, se desplegará una ventana que consultará si deseas vincularla con alguna cuenta existente. Debes marcar Sí.

3.

Al finalizar, la tarjeta ya estará asociada con la cuenta y puedes iniciar sesión solo seleccionando el campo TNE (primer campo en pantalla de inicio) y luego presentar la tarjeta en lector y

5. CONSULTAS Y MESA DE AYUDA

Contacto

Si tienes algún problema con la plataforma de impresión, escribe un e-mail desde tu correo institucional a: mesadeayuda.uss@dcl.kyocera.com describiendo tu situación.

Restitución de saldos

Si consideras que la plataforma ha descontado indebidamente páginas de tu cuota, en el correo debes indicar:

1.

Nombre de usuario.

Nombre del trabajo que mandaste a imprimir. 2.

3.

Fecha y hora aproximada en que se imprimió.

4.

5.

Cantidad de páginas que tenía el trabajo.

Cantidad de páginas a restituir.

Con estos antecedentes tu caso será revisado y tu saldo será reintegrado en caso de que corresponda.

Recuerda cambiar regularmente tu contraseña ya que esta también es necesaria para el servicio de impresión

Puedes hacerlo a través del siguiente código QR:

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