RELACIONES PUBLICAS: ¿Qué son las relaciones públicas?

Las relaciones públicas (abreviadas a menudo como RRPP) son cierto tipo de comunicaciones corporativas que, coordinadas y sostenidas en el tiempo, buscan fortalecer los vínculos estratégicos entre una empresa u organización, y sus distintos públicos de interés.

Dicho de otro modo, se trata de una gestión de comunicaciones que busca mantener en el mejor estado posible las relaciones entre la organización y sus interlocutores externos. Para ello, les brinda información, oportunidades de intercambio y propicia la llamada fidelización (relación clientelar preferencial).

Las relaciones públicas constituyen un conjunto de estrategias de distinto tipo. Su objetivo es promocionar, vender, impulsar o dar a conocer los intereses de la organización a su clientela y al público en general, de una manera planificada. Por ende, acude a técnicas y conceptos propios del marketing y el diseño, pero también de la sociología, la psicología, la política y el periodismo.

Las relaciones públicas también son una disciplina y un campo de estudio autónomo. El publicista e inventor austríaco-estadounidense Edward Barnays (1891-1995) las inventó a principios del siglo XX. Su importancia durante la Gran Depresión iniciada en 1929 fue significativa, como mecanismo para reivindicar la labor empresarial y su aporte al sistema económico.

1.Proyectar la imagen de la identidad corporativa de las empresas. consumidores.

4.Elaboración y puesta en práctica de programas dirigidos a sectores de interés por parte de la empresa o negocios.

3.Asesoría, consejo y seguimiento a los diferentes apartados de los que se compone una empresa.

5.Fomentar de manera óptima las relaciones entre los trabajadores y el público externo.

6.Preparación, aprobación y difusión de noticias y eventos a los diferentes medios de comunicación.