Oferta de prețuri Abonament Moldcell 2022

Oferta de prețuri Abonament

Abonament Next

2

Abonament

Minute în rețea

Minute naționale

SMS naționale

Minute internaționale

Internet 3G/4G

Next 100 lei



1000





6 GB

Next 120 lei

Nelimitat

500

100 SMS



10 GB

Next 170 lei

Nelimitat

750

100 SMS



25 GB + 50 GB

Next 250 lei

Nelimitat

Nelimitat

100 SMS

30 min/SMS

pe Rețele Sociale

50 GB + 50 GB trafic pe Rețele Sociale Nelimitat pe YouTube și ivi

SMS naționale Abonamentele Next 120 – 250 lei au inclus câte 100 sms naționale, după epuizare, SMS-urile vor fi tarifate conform tarifelor standard.

Minute internaționale Minutele internaționale incluse în Abonament Next 250 lei pot fi utilizate la coeficient 1:1 pentru zonele internaționale 1 – 5. Apelurile internaționale către zonele 6 – 7 vor fi tarifate la preț standard. (pag.7)

3

Internet 4G Fiecare 250 MB consumați după epuizarea traficului Internet inclus în Abonament Next 100 – 250 lei vor costa 25 lei. Opțiunea extra trafic este activată automat. În cazul dezactivării opțiunii, vei naviga la preț de 0,50 lei/1 MB. Activare prin SMS cu orice text la numărul 881, dezactivare SMS cu text STOP la numărul 881.

4

Abonament Junior și Senior Plata lunară

Minute în rețea

Minute naționale

Trafic Internet

Junior 50 lei

Nelimitat

250 minute

4 GB

Senior 60 lei

Nelimitat

1000 minute

1 GB

Abonament Junior este valabil pentru abonați persoane fizice cu vârstă până la 18 ani.

Abonament Senior este valabil pentru abonați persoane fizice cu vârstă de la 55 ani.

5

Opțiunea creditară În cadrul planurilor tarifare Abonament Moldcell, opțiunea creditară se activează automat în funcție de Abonament.

Tarife extra: Apel național . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1,99 lei/min SMS național. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,99 lei/SMS Trafic Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,50 lei/1 MB Pentru apelurile internaționale se aplică tarifarea standard în funcție de zona internațională (pag.7)

Roaming1 Limita de deconectare a serviciului Roaming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 lei 6

Apeluri internaţionale voce și video2 Zona 1 (România) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2,90 lei/min Zona 2 (USA, Canada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4,90 lei/min Zona 3 (Europa, Turcia, Israel, Rusia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5,90 lei/min Zona 4 (Ucraina) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6,90 lei/min Zona 5 (Țările CSI, țările Baltice (Estonia, Letonia, Lituania) . . . . . . . . . . . . 9,90 lei/min Zona 6 (Celelalte țări) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 lei/min Zona 7 (Operatori de telefonie prin satelit) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 lei/min Transnistria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5,50 lei/min Pentru apeluri internaționale, formează: + [codul ţării] [numărul de telefon].

Pentru a apela în Transnistria, formează: + [0 373] [numărul de telefon].

Apelurile video nu sunt disponibile spre numerele din Transnistria.

7

Opțiunile Roaming Voce, SMS și Internet Activare –

2 2 2

Servicii incluse

8

4

3 #

sau prin aplicația My Moldcell

Valabilitate

Preț

20 min

10 zile

80 lei

30 min

10 zile

120 lei

30 min + 30 SMS

10 zile

150 lei

Lista de țări Armenia, Austria, Azerbaidjan, Belarus, Belgia, Bulgaria, Canada, Croația, Republica Cehă, Danemarca, Elveția, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Ungaria, Israel, Italia, Lituania, Macedonia, Marea Britanie, Muntenegru, Olanda, Norvegia, Polonia, Portugalia, România, Rusia, Republica Slovacă, Spania, Suedia, SUA, Turcia, Ucraina

Opțiunile Roaming Internet Activare – Trafic inclus

2 2 2

4

Coeficient aplicabil *

3 #

sau prin aplicația My Moldcell

Valabilitate

Preț

1:1 (1 GB)

Italia, România, Rusia, Turcia, Ucraina

1:2 (512 MB) 1 GB

10 zile

1:3 (341 MB)

Lista țarilor

150 lei

Austria, Belarus, Belgia, Bulgaria, Canada, Republica Cehă, Croația, Danemarca, Finlanda, Germania, Grecia, Ungaria, Israel, Estonia, Kazahstan, Letonia, Lituania, Spania, Slovacia, Suedia, Norvegia, Muntenegru, Portugalia, Marea Britanie, SUA Albania, Armenia, Azerbaidjan, Afganistan, China, Cipru, Irlanda, Islanda, Japonia, Georgia, Franța, Malta, Macedonia, Olanda, Luxemburg, Elveția, Tadjikistan, Uzbekistan, Polonia, Serbia

*În dependență de țara, unde se afla abonatul, din traficul inclus în opțiunea de 1GB va fi aplicat coeficientul corespunzător la utilizarea traficului internet.

9

Opțiunile Vacanță în Roaming Activare –

2 2 2

4

2 #

sau prin aplicația My Moldcell

Apel de intrare lei/min

Apel de ieșire lei/min

Internet lei/MB

3,50 lei

7,50 lei

7,50 lei

Costul opțiunii este de 35 lei pe 30 zile.

Lista țărilor disponibile: Albania; Andorra; Armenia; Austria; Azerbaidjan; Belarus; Belgia; Bosnia &

Herțegovina; Bulgaria; Croația; Cipru; Republica Cehă; Danemarca; Estonia; Finlanda; Franța; Georgia; Germania; Grecia; Ungaria; Islanda; Irlanda; Italia; Israel; Kazahstan; Kârgâzstan; Letonia; Liechtenstein; Lituania; Luxemburg; Macedonia; Malta; Muntenegru; Olanda; Norvegia; Polonia; Portugalia; Romania; Rusia; San Marino; Serbia; Slovacia; Slovenia; Spania; Suedia; Elveția; Tadjikistan; Turcia; Ucraina; Marea Britanie; Uzbekistan.

10

Pachete cu minute incluse spre orice țară a lumii, cu excepția numerelor din România, țările Baltice (Estonia, Letonia, Lituania) și Transnistria.

Minute internaționale

Prețul pachetului

10 min

50 lei

20 min

90 lei

50 min

185 lei

La expirarea termenului de valabilitate, pachetele vor fi prelungite lunar.

11

Opțiunile Internet ca Lumea Activare – 2 0 2 #

sau prin aplicația My Moldcell

Internet 3G/4G

Valabilitate

Preț per MB

Preț

500 MB

1 zi

0,02 lei

10 lei

1 GB

7 zile

0,02 lei

25 lei

250 MB

30 zile

0,08 lei

20 lei

1 GB

30 zile

0,04 lei

50 lei

3 GB

30 zile

0,02 lei

90 lei

5 GB

30 zile

0,01 lei

100 lei

10 GB

30 zile

0,01 lei

140 lei

20 GB

30 zile

0,01 lei

200 lei

La expirarea traficului inclus, Abonatul va naviga la tariful de 0,50 lei/MB. 12

Opțiunile Rețele sociale³ Activare –

2 2 2

1

2 #

sau prin aplicația My Moldcell

Internet 3G/4G

Trafic inclus

Valabilitate

Preț

Rețele sociale

1 GB

30 zile

15 lei

Opțiunile SMS Activare –

2 2 2

SMS naționale

2

2 #

sau prin aplicația My Moldcell

Valabilitate

Destinație

Preț

20 SMS

30 zile

8 lei

30 SMS

30 zile

50 SMS

30 zile

100 SMS

60 zile

1:1 națională; 1:3 internaționale 1:1 națională; 1:3 internaționale 1:1 națională; 1:3 internaționale 1:1 națională; 1:3 internaționale

10 lei 13 lei 25 lei

Mesajele din pachetele SMS pot fi expediate către orice număr GSM din Moldova sau din străinătate și nu pot fi utilizate în roaming.

Opțiunile 50 SMS și 100 SMS pot fi activate de maxim 5 ori pe lună.

13

Servicii (tarife standard) SMS naţional (per mesaj) ........................................................................ 0,99 lei SMS internaţional (per mesaj).................................................................. 2,50 lei Împrumut de 20 lei (per solicitare)⁴ .................................................................2 lei Împrumut de 30 lei (per solicitare)⁴ .................................................................3 lei Împrumut de 50 lei (per solicitare)⁴.................................................................5 lei Împrumut de 100 lei (per solicitare)⁴ ..............................................................8 lei Transfer (per solicitare)⁴ ...............................................................................2 lei Reîncărcarea contului unui alt abonat.........................................................1 leu Mesaje informative *555*1#ok (per mesaj) ....................................................1 leu Notificarea apelurilor pierdute. .............................................................. 1,99 lei Număr nou ........................................................................................GRATUIT Sună-mă!⁵ ........................................................................................GRATUIT Apel în aşteptare / Apel reţinut pe linie..................................................GRATUIT 14

Apelarea mesageriei vocale ................................................................GRATUIT Restricționarea apelurilor ................................................................... GRATUIT Redirecționarea apelurilor (activarea serviciului)⁶ ...................................... GRATUIT Redirecționarea apelurilor (utilizarea serviciului) ..................tarif pentru apeluri voce Teleconferință (utilizarea serviciului) ...................................tarif pentru apeluri voce Înlocuirea cartelei SIM............................................................................. 25 lei Schimbarea numărului ............................................................................ 50 lei Schimbarea de titular .............................................................................. 50 lei Dezactivarea temporară a liniei (per 12 luni)⁷ ................................................ 50 lei Reactivarea liniei suspendate⁸ ................................................................. 50 lei Livrarea facturii detaliate prin email ..................................................... GRATUIT Factură detaliată la solicitare în Moldcell Center (apeluri intrare/ieșire).............. 25 lei Trecerea de la un plan tarifar Abonament la Cartelă⁹ ................................... 50 lei Migrarea între planurile tarifare Abonament Moldcell⁹ ............................ GRATUIT Apeluri de urgenţă (112) .......................................................................GRATUIT Apel la Serviciul informații Moldtelecom 1189¹⁰ ....................................... 6,00 lei 15

Numere scurte Contul meu ................................................................................

4 4 4 #

Activarea/dezactivarea serviciilor ................................................

2 2 2 #

Servicii informative și de divertisment ..........................................

5 5 5 #

Sună-mă! ................................................

1 1 1

6

7 X X X X X X X #

Activarea/dezactivarea pachetelor Internet pentru smartphone .......

16

2 0 2 #

Toți termenii și noțiunile din acest document sunt utilizați în conformitate cu condițiile Contractului de abonament.

Toate serviciile sunt disponibile în funcție de zona de acoperire a rețelei Moldcell.

Toate prețurile sunt stabilite în lei moldovenești, includ TVA și sunt exprimate per minut, dacă nu este specificat altfel. Taxarea se efectuează la secundă, dacă nu este specificat altfel.

Abonatul trebuie se mențină starea contului pozitivă (mai mare de 0 lei în funcție de opțiunea creditară activă). În cazul în care abonatul depășește limitele stabilite, el trebuie să achite toate datoriile.

Serviciile acordate gratuit, reducerile, privilegiile etc. se acordă de către Moldcell la propria discreție. Moldcell are dreptul să modifice condițiile de oferire a reducerilor și a altor privilegii oferite gratuit, fără notificare prealabilă și acordul din partea abonatului.

Ordinea de acordare a reducerilor va fi stabilită de către Moldcell la propria discreție. Dacă volumul serviciului utilizat depășește limita reducerii în cadrul căreia a fost inițiată utilizarea acestuia, se va aplica tariful standard în funcție de destinația serviciului.

Activarea serviciilor, opțiunilor, precum și schimbarea planului tarifar pot fi realizate prin următoarele modalități: aplicația MyMoldcell, accesarea meniului USSD, SMS, apel telefonic (inițiat de către abonat sau de către Moldcell) sau în reprezentanțele Moldcell.

17

Lista serviciilor și opțiunilor disponibile pentru activare variază de la un plan tarifar la altul, pentru persoane fizice și juridice, separat. Moldcell își rezervă dreptul de a modifica lista prezentată, fără prevenirea prealabilă a abonaților. În vederea îmbunătățirii calității serviciilor, conversația cu reprezentanții Moldcell va fi înregistrată.

Apelurile către numerele 16xxx sunt taxate la secundă. Tarif – 0,24 lei/min.

Apelurile către numerele 0800xxxxx sunt gratuite.

Utilizarea serviciilor 3G și 4G e posibilă în zona de acoperire a rețelei respective doar în cazul deținerii unui telefon mobil setat, ce susține tehnologia 3G, respectiv 4G. În cazul serviciilor 4G abonatul are nevoie și de o cartelă specială USIM. Tarifele pentru serviciile cu valoare adăugată, oferite de persoanele terțe, pot fi consultate în listele oficiale de prețuri ale content – providerilor și/sau organizatorilor serviciilor adiționale pentru abonații Moldcell. Moldcell nu poartă răspunderea pentru activarea terțelor persoane, care poartă de sine stătător răspundere pentru activitatea de distribuire a contentului și/sau a organizatorilor serviciilor adiționale pentru abonații Moldcell, cu excepția cazurilor când însuși Moldcell este organizator, acest fapt fiind expres indicat. Participarea abonatului la oricare acțiune, inclusiv dar nu limitată la promoții, concursuri, expedierea mesajelor, la numerele indicate de organizatori, comandarea de content etc., constituie manifestarea voinței abonatului și reprezintă acceptarea necondiționată a condițiilor cu privire la limitarea responsabilității Moldcell pentru oricare acțiune întreprinsă de organizatori și rezultatelor participării și/sau utilizării serviciilor adiționale.

18

1. Abonatul poate obține informația cu privire la lista Partenerilor de Roaming și tarifele aplicate la Centrele de deservire a Clienților sau pe www.moldcell.md sau în aplicația MyMoldcell. Fiind în Roaming, apelurile către serviciul Clientelă Moldcell și către mesageria vocală a abonaților Moldcell se taxează conform tarifelor aplicate în Roaming pentru apelurile de ieșire către Moldova.

Tariful pentru un SMS expediat (inclusiv SMS expediat către numerele cu valoare adăugată) este compus din tariful corespunzător aplicat de către Moldcell pentru un SMS + tariful pentru un SMS de ieșire conform zonei Roaming. În timpul utilizării serviciului roaming abonatul este limitat de suma disponibilă în contul său sau de opțiunea creditară disponibilă planului tarifar. Dacă te afli în zona de frontieră a Moldovei telefonul tău poate selecta în mod automat rețeaua altui operator.

Pentru a evita cheltuieli suplimentare, setează selectarea rețelei în mod manual sau suspendă serviciul Roaming fiind în Moldova. Moldcell recomandă să precizezi condițiile de prestare a serviciilor Roaming înainte de a începe utilizarea acestora. Faptul că furnizorul de Roaming poate transmite informația cu privire la tarifarea aplicată în momentul folosirii serviciului Roaming cu întârziere (până la 30 zile), nu privează Furnizorul de dreptul de a cere și de a primi plățile necesare de la Abonat.

2. Apelul video poate fi realizat doar în aria de acoperire Moldcell, în cazul în care echipamentele 19

ambilor interlocutori susțin acest serviciu. Înainte de efectuarea apelului video internațional, consultă lista operatorilor disponibili pe www.moldcell.md setează selectarea rețelei în mod manual sau suspendă serviciul Roaming fiind în Moldova. Moldcell recomandă să precizezi condițiile de prestare a serviciilor Roaming înainte de a începe utilizarea acestora. Faptul că furnizorul de Roaming poate transmite informația cu privire la tarifarea aplicată în momentul folosirii serviciului Roaming cu întârziere (până la 30 zile), nu privează Furnizorul de dreptul de a cere și de a primi plățile necesare de la Abonat.

3. Opțiunea Rețele sociale oferă acces de pe telefon la rețelele de socializare Facebook, Odnoklassniki, Twitter și Vkontakte. Din momentul activării opțiunea selectată se va prelungi lunar. Doar navigarea pe siturile enumerate anterior intră în costul opțiunii ales, în cazul accesării linkurilor ce duc spre alte situri, se va aplica, suplimentar, tariful standard pentru navigarea pe Internet de pe mobil.

4. Serviciul funcționează în baza anumitor restricții și condiții speciale. Până a începe utilizarea acestuia, te rugăm să afli informațiile complete de pe site-ul www.moldcell.md.

5. Zilnic poți expedia nu mai mult de 5 solicitări Sună-mă!

20

6. Redirecționarea apelurilor e posibilă doar la numere naționale.

7. Serviciul va fi disponibil doar în cazul lipsei datoriilor. Reactivarea liniei după dezactivarea temporară a acesteia se va realiza de Moldcell automat după expirarea termenului de suspendare stabilit. Abonatul este obligat să urmărească de sine stătător termenul de suspendare a liniei sși să achite plata după reactivarea acesteia.

8. Reactivarea liniei suspendate anterior în mod unilateral de către Operator este posibilă timp de 30 zile din momentul notificării, după ce acesta achită toate datoriile și penalitățile.

9. În corespundere cu condițiile expuse la trecerea de la un plan tarifar la altul, reducerile acumulate nu se convertesc, nu se transmit pentru utilizarea lor ulterioară și nu pot fi transferate pe contul unui alt abonat. Semnarea cererii de trecere de la un plan tarifar la altul sau de reziliere a contractului reprezintă acceptarea și primirea acestor condiții. În caz de migrare sau reziliere a contractului de abonament plățile (de abonament) extrase nu se recalculează și nu se rambursează.

10. Serviciul va fi tarifat din contul de bază al abonatului.

21