Reseller Magazine (1/2018) by DCD Publishing s.r.o.

www.rmol.cz

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT

Číslo 1, ročník 16, vyšlo 18. ledna 2018

LIFEBOOK U747 Maximální výkon. Maximální výbava.

SPOLEČNĚ VÁM PŘINÁŠÍME FUJITSU LIFEBOOK U747 S ULTIMÁTNÍ MOBILITOU

Maximální spolehlivost.

A VÝKONEM. SKLADEM U SWS.

Zjistěte více na www.sws.cz | www.workplace.cz.fujitsu.com

JSME SPECIALISTÉ NA MICROSOFT ŘEŠENÍ VÍME, jak to funguje. VÍME, jak se to spravuje. VÍME, jak se to licencuje.

Naše zkušenosti sahají dál než tradice. ms@sws.cz | 577 640 480

www.sws.cz

Děkujeme vám za spolupráci v uplynulém roce 2017

Ať vám chutná! Vaše

EDITORIAL

Co přinese rok 2018 Vstoupili jsme do roku s osmičkou na konci. Jako již tradičně jsme na začátku nového roku plni odhodlání, elánu a chuti posouvat letos konečně věci tím správným směrem. Předsevzetí nám vydrží vždy do Tří králů a v únoru už všichni pojedeme opět ve starých a osvědčených kolejích. Cesta je to sice vleklá, zato však bezpečná. My jsme se rozhodli vyzkoušet cestu novou, neprozkoumanou a možná riskantní. V letošním roce bychom vám rádi nabídli více vlastního obsahu. Abychom nezůstali jen u prázdných slibů, držíte právě číslo, které je prvním krůčkem k tomuto smělému cíli. A to není všechno, v digitální verzi našeho časopisu právě odstartovala speciální příloha – magazín, kterým chceme vás, naše věrné čtenáře, důkladněji seznámit s gamingem, přičemž máme ambice jít trochu více do hloubky. Jaké budou mít naše snahy výsledky, ukáže čas. Co nám rok 2018 ještě přinese? Přece GDPR! Už v květnu nabyde účinnosti obávané a démonizované obecné nařízení o ochraně osobních údajů, o němž mnozí, jichž se týká, nemají stále ani tušení. Jste už připraveni nebo patříte k těm, kteří „takticky“ vyčkávají? Co nás čeká ve světě technologií dál? Do poloviny února budeme vstřebávat novinky, které byly uvedeny na CESu, následně se začneme připravovat na řadu jarních distributorských setkání, po nichž začnou přípravy na letní odpočinek, a první polovina roku 2018 bude za námi, než se nadějeme. Mně v tuto chvíli nezbývá nic jiného než vám popřát, aby byl váš rok 2018 úspěšný, plný zážitků, ale i pohody. Buďte akční, zajímejte se o dění kolem sebe, zkuste si udržet elán a nadšení, ale nezapomeňte také odpočívat – ostatně nejen prací živ je člověk. Michala Benešovská, benesovska@dcd.cz

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT Číslo 1/2018, ročník 16. Vychází jednou měsíčně, toto číslo vyšlo 18. ledna 2018 Vydavatel: Ředitel pro strategii: Vedoucí vydání: Redaktor: Redaktor RMOL.cz: Jazyková korektura: Stálí spolupracovníci: Grafika a sazba: Obchod a inzerce: Marketing: Zpravodajství: Promoakce: Kalendář akcí: Objednávky: Produkce: Distribuce: Registrace:

DCD Publishing, Lublaňská 1730/21, 120 00 Praha 2, IČ: 25560701, tel.: 224 936 895, fax: 224 936 908, www.rmol.cz, www.dcd.cz Karel Rumler, rumler@dcd.cz Michala Benešovská, benesovska@dcd.cz (bem) Jakub Špaček, spacek@dcd.cz (spa) Bc. František Doupal, doupal@dcd.cz (dof) Markéta Škodová Ing. Ľuboslav Lacko, Ondřej Jan Kosnar (ojk) Radek Štěpánek, stepanek@dcd.cz Lenka Hortvíková, hortvikova@dcd.cz Tereza Štěpánová, stepanova@dcd.cz zpravy@dcd.cz www.rmol.cz/node/add/promoakce www.rmol.cz/node/add/akce predplatne@dcd.cz, www.dcd.cz Tomáš Brejša, brejsa@dcd.cz SEND Předplatné, spol. s r. o., Ve Žlíbku 1800/77, 193 00 Praha 9 MK ČR E 14482, ISSN 1214–3146 © DCD Publishing, s. r. o.

CO V GAMING READY NAJDETE: srozumitelné a stručné informace

hardware, software, partnerské programy přehled o esportovní scéně u nás i v zahraničí

S ČÍM VÁM GAMING READY POMŮŽE:

získáte přehled o novinkách a aktuálních trendech poznáte, kdo je váš zákazník a jaké jsou jeho potřeby

leden 2018 | www.rmol.cz

rozšíří se vaše obzory, portfolio i skupina zákazníků inzerce

Redakce si vyhrazuje právo redakční úpravy textů, případně jejich zkrácení.

OBSAH

obsah

rmol.cz

twitter ZPRAVODAJSTVÍ

Distribuce, krátce z trhu, produkty, personálie

ROZHOVOR

10 14 24 43

SimpleCell Networks: Pavel Sodomka Brother: Zdeněk Kapusta Anect: Jan Račanský Lenovo: Petr Kheil

Trendy

Gartner: Tři faktory, které pomáhají urychlovat digitální transformaci 40 Předpověď pro oblast kybernetické bezpečnosti 47 3S Xpoint a Intel Optane = pekelně rychlé paměti 54 Jak se vymanit z jablečného ekosystému

16 1O 18

Přehled trhu

Český trh přenosných počítačů a tabletů podle GfK 23 IDC: Prodej tabletu zaznamenal další propad 29 Gartner: Výdaje na IT v regionu EMEA v roce 2018 porostou 46 Gartner: Výdaje na informační bezpečnost v příštích letech porostou

Téma čísla

18 20 26

32 34 44 48 50

Regulace ePrivacy BYOD s sebou nese výhody, ale i bezpečnostní rizika Současnost a budoucnost nositelné elektroniky Baterie – Klíč k budoucnosti Největší přešlapy roku 2017 Terapie pomocí virtuální reality Monitory dnes a zítra Inteligentní doprava přichází

Komentář

Šest zákonů o technologiích, které byste měli znát 53 Hrozby pro rok 2018 57 Jaké je dívčí příjmení vaší matky?

případová studie

SAP: Čtvrtá průmyslová revoluce a CIIRC ČVUT

PŘÍLEŽITOST nová digitální příloha reseller magazine

37 38

HP: Elegance a výkon Samsung: Prohnutý herní monitor s úhlopříčkou 49"

Obchod

Jak prodávat mileniálům

marketing

59 60

B2B a sociální sítě Jak hledat zaměstnance na sociálních sítích

Reportáž

63 64

63 4

Reseller Magazine

MČR v počítačových hrách Reportáž: Lenovo ve Vídni představilo výroční ThinkPad 25

SETKÁNÍ

HP ocenilo nejlepší české obchodní partnery, Adventní plavba SWS se svařákem, cukrovím a muzikou

leden 2018 | www.rmol.cz

HPE ProLiant Gen9 s Windows Server 2016 STD Výkon nové generace a záruka ochrany dat Stále ještě máte zákazníky s Windows 2003 Server? Víte, že tento systém již nemá podporu od výrobce? Zajistěte vašemu zákazníkovi migraci včas a ušetříte mu desítky tisíc korun! Pouze nyní u společnosti Hewlett-Packard servery se slevou 37% a Windows Server 2016 Standard se slevou 25% Vlastnosti serverů HPE ProLiant Gen9: ✔ Nejvýkonnější x86 servery v historii HP ✔ Nejrychlejší zpracování dat (v celé historii x86 serverů) ✔ Automatická správa přes běžnou webovou stránku ✔ Záruka dlouhodobé technické i morální životnosti ✔ Profesionální servis

HPE ProLiant ML350 Gen9

HPE ProLiant DL360 Gen9

Procesor:

1 x Intel® Xeon® E5-2609v3 (1.9GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 1 x 16GB (1x16GB) Dual Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 10K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

1 x Intel® Xeon® E5-2620v3 (2.4GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 1 x 16GB (1x16GB) Dual Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 10K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Gen9 Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

Part Number: 776975-425 Běžná cena: 87 890 Kč

Part Number: 774437-425 Běžná cena: 84 910 Kč

Akční cena: 55 290 Kč Sleva: 37 %

HPE ProLiant DL380 Gen9 Procesor:

1 x Intel® Xeon® E5-2620v3 (2.4GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 2 x 8GB (1x8GB) Single Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 15K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Gen9 Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

Part Number: 768347-425 Běžná cena: 98 850 Kč

Akční cena: 53 690 Kč Sleva: 37 %

Ke všem uvedeným serverům máte k dispozici operační systém Windows Server 2016 Standard za zvýhodněnou cenu! Part Number: 871148-221 Běžná cena: 19 100 Kč Akční cena: 14 290 Kč Sleva: 25 %

Windows Server: Power your business

Akční cena: 62 490 Kč Sleva: 37 %

Uvedené ceny platí do 31. 1. 2018.

Servery HPE ProLiant Gen9 budete moci zakoupit u těchto distributorů: AT Computers a.s. www.atcomp.cz

eD’system Czech a.s. www.edcz.cz

Distribuce

Agem.cz distributorem Cougar Gaming Společnost Agem.cz uzavřela autorizovaný distribuční kontrakt na produkty Cougar Gaming. Smlouva je platná pro český trh a reselleři se mohou těšit například na herní klávesnice a myši, počítačové skříně a zdroje a další periferie. Pro resellery je aktuálně připravený průřez nabídkou výrobce. Očekávat tak mohou herní klávesnice s hybridními mechanickými spínači, počítačové skříně, kterým dominuje model Panzer-S s duálním temperovaným sklem, herní myši a podložky, počítačové zdroje a herní křeslo, jehož přednosti si mohou všichni na vlastní kůži vyzkoušet na pražské prodejně.

DNS distributorem Panda Security

krátce z trhu Česko navzdory chytrým technologiím zaostává v produktivitě práce – produktivita práce dosahuje v současnosti v Česku pouze 77 % úrovně Německa. Za posledních 10 let vzrostla jen o šest procent. Třetina firem se na GDPR ještě nechystá – a více než polovina neví, jaké s ním bude mít náklady. Přestože podnikům za nedodržení GDPR hrozí vysoké pokuty, velká část z nich se ještě nezačala chystat. Cisco transformuje svůj partnerský program – změny jsou navrženy tak, aby usnadnily přechod k softwarově definovanému modelu a umožnily partnerům opakovaně generovat vyplývající příjmy. Program odmění také ty partnery, kteří u svých zákazníků aktivují pokročilé vlastnosti v softwarových produktech Cisco. Prodej PC v ČR ve třetím čtvrtletí 2017 rostl – podle Gartneru prodej meziročně vzrostl o devět procent a dosáhl téměř 240 000 kusů.

Češi podceňují ochranu chytrých domácností – studie firmy Sophos zaměřená na posouzení bezpečnosti světa internetu věcí ukázala, že počet útoků se zvyšuje každý den. Síťové skenování přitom v ČR odhalilo 306 otevřených internetových bran pro IoT. Výdaje na informační bezpečnost porostou – podle odhadu Gartneru se objem trhu s informační bezpečností v roce 2018 zvětší na 96,3 miliardy dolarů, což představuje 8% nárůst oproti roku 2017. DataSpring nabízí Positive Technologies – společnost DataSpring přináší na středoevropské trhy systémy firmy Positive Technologies, primárně audity průmyslových řídicích systémů (ICS) nebo audity bankomatů. Bezhotovostní platby nebudou součástí EET – Ústavní soud zrušil část zákona o evidenci tržeb na základě návrhu z 1. června 2016. Od března roku 2018 tak mimo jiné

Trh s elektrem v ČR rostl – trh s technickým spotřebním zbožím zaznamenal za třetí čtvrtletí roku 2017 meziroční nárůst téměř o pět procent. Jablotron představil videoverifikační IP kamery – unikátnost kamer tkví především v propojení s alarmem Jablotron 100. Při poplašné události uživatele nejen informují, ale zároveň posílají minutový záznam, který zachycuje, co se dělo před poplachem i bezprostředně po něm. Prodej chytrých telefonů ve 3. čtvrtletí 2017 rostl – podle Gartneru se celosvětově prodalo 383 milionů chytrých telefonů, což představuje meziroční nárůst o tři procenta. Nositelná elektronika na vzestupu – globální prodej nositelné elektroniky podle IDC ve třetím čtvrtletí roku 2017 meziročně vzrostl o 7,3 % na 26,3 milionu zařízení. Windows pro ARM je tu – společnosti Microsoft a Qualcomm představily upravenou verzi Windows 10 schopnou běžet na platformě ARM, tentokrát v klasickém rozhraní a včetně zpětné kompatibility se stávajícími aplikacemi. Huawei AgileCampus Demo Box u Entec Solutions – Entec Solutions partnerům k demonstračním účelům nabízí síťové řešení Huawei Agile Campus Network. Technologie Agile Network využívá nejnovějších trendů a výsledků výzkumu v oblasti softwarově definovaných sítí (SDN) a nabízí řadu možností.

nebudou muset obchodníci odesílat do EET informace o platbách provedených například platební kartou. Veeam Availability Suite 9.5 Update 3 – nejvýznamnější aktualizace v historii produktu pro centralizovanou správu dat ve virtuálních, fyzických i multicloudových systémech přináší rozšířenou ochranu dat, širší možnosti integrace, novou úroveň správy, analýzy a informování o souladu s předpisy. Lenovo přináší DSS-G storage pro datová centra – řešení Distributed Storage Solution pro IBM Spectrum Scale je navrženo tak, aby podporovalo škálovatelná úložiště vhodná pro firemní prostředí náročná na výkon a data. Nový OS pro NASky QNAP – nejnovější verze systému QTS (4.3.4) přináší například možnost snímků pro NAS s procesory ARM, nového správce, sdílenou složku snímků, technologie pro zrychlení pomocí SSD nebo režimy RAID 50/60. Třetina Čechů pracuje na počítači starším pěti let – jen pětina malých a středních firem v Česku v případě svých zaměstnanců omlazuje používané počítače tempem, které odpovídá evropským trendům. Počítačový park v ČR mládne, ale ztráta za evropským průměrem je i tak téměř deset procent.

Společnost DNS získala distribuční kontrakt se španělskou firmou Panda Security, a rozšířila tak svoje portfolio o řešení pro ochranu koncových bodů a antivirus. Panda Security byla původně založena v roce 1988 ve Španělsku jako výrobce antivirové ochrany. Postupem doby se vyprofilovala jako IT specialista na počítačovou bezpečnost. V současné době je lídrem trhu s technologií pro ochranu koncových bodů (Endpoint Protection Platrform EPP) s vlastním řešením Endpoint Detection and Response (EDR).

AT Computers distributorem inkBOOK

Společnost AT Computers se stala distributorem produktů inkBOOK, jejichž vlajkovou lodí jsou čtečky e-knih, které integrují nejmodernější technologie partnerů, jako je E-Ink, Adobe, Sony. Čtečky běží na operačním systému Android, mají dotykový displej a jsou dodávány s českým menu a integrací www.e-reading.cz Patentovaná technologie Rapid Refresh zajistí ve srovnání s přístroji bez této funkce kvalitnější zobrazení a LED diody umožní pohodlné čtení i za tmy. Produkty inkBOOK má u ATC na starosti Aleš Fajkus (fajkus@atcomp.cz).

Novinky v Tech Data Distribution

Společnost Tech Data po ohlášení kontraktu s AMD rozšířila svou nabídku o další globální hráče, kterými jsou Broadcom, HGST a Samsung Semiconductor. Nové distribuční smlouvy rozšiřují nabídku portfolia s přidanou hodnotou v oblasti řešení pro enterprise klienty, servery, storage, NAS a kamerové a dohledové systémy. Za značky Samsung a Seagate je u distributora zodpovědný produktový manažer Petr Faukner.

Reseller Magazine

leden 2018 | www.rmol.cz

Produkty

Katalog produktů na RMOL.CZ Kerio: UTM zařízení NG100(W), NG300(W) a NG500 Série UTM zařízení Kerio Control NG posk y t uje ochranu, která pomáhá splňovat bezpečnostní požadavky GDPR a zároveň vytváří reporty, jež mohou být prospěšné k dokumentaci zavedených opatření pro soulad s GDPR. Kerio Control NG100(W) je díky své velikosti vhodné pro malé firmy s jednou kanceláří, pobočky nebo pro ty, kdo se připojují z domova. Pro rostoucí firmy je vhodné zařízení NG300(W) a ve společnostech, které hledají řešení s vyšším výkonem a s možností umístění do racku, se uplatní modelová řada NG500. Distribuce ČR a SR: Zebra systems

Synology: NAS server DS218

Zařízení DS218 je dvoušachtový server NAS vybavený 64bitovým čtyřjádrovým procesorem zajišťujícím sekvenční propustnost přes 112 MB/s při čtení i zápisu. Obsahuje paměť DDR4 o velikosti 2 GB, což je čtyřnásobek kapacity jeho předchůdce. Zařízení je rovněž optimalizované pro překódování videa v rozlišení 4K pomocí 10bitového kodeku H.265 prostřednictvím služby Video Station. Součástí výbavy jsou také USB porty umožňující na NAS přenést obsah z externích paměťových médií. Distribuce ČR: AT Computers, Kobe, Tech Data Distribution Distribuce SR: AT Computers, Tech Data Distribution

Zyxel: Wi-Fi systém Multy X

Třípásmový Wi-Fi systém AC3000 typu mesh přináší rychlou a spolehlivou Wi-Fi do celé domácnosti. Uzly Multy X společně vytvářejí jednu síť, která domy bez ohledu na jejich velikost spolehlivě pokrývá signálem. Jednotlivá zařízení se automaticky připojují k nejbližšímu uzlu s nejlepším signálem. Pro maximální výkon a spolehlivost poskytuje Multy X připojeným zařízením celou šířku 2,4 GHz i 5 GHz pásma. Ke spokojenosti uživatelů leden 2018 | www.rmol.cz

přispívá také technologie MU-MIMO nebo hlasové ovládání Amazon Alexa. Distribuce ČR: AT Computers, eD’ system Czech, SWS Distribuce SR: ASBIS SK, AT Computers, eD’ system Slovakia, SWS Distribution

Philips: monitor 328P6AUBREB

Společnost MMD představila monitor Philips Brilliance 328P 6AU BR E B s rozhraním USB-C a technologií HDR. Novinku s 32palcovou obrazovkou a rozlišením 2 560 x 1440 bodů lze využít i jako dokovací stanici a poslouží náročnějším uživatelům, jako jsou grafici, fotografové nebo CAD návrháři. Displej zobrazí 1,074 miliardy barev s podporou 12bitového interního procesoru pro přirozené barvy a plynulé přechody. Philips 328P6AUBREB se pyšní 99% Adobe RGB a 100% sRGB (CIE 1973). Díky technologii IPS lze sledovat obraz z úhlu až 178° bez změny kvality. Ergonomický a nastavitelný stojan SmartErgoBase umožňuje sklopit, otočit nebo zvednout obrazovku podle libosti. Součástí výbavy jsou také reproduktory s výkonem 2 x 3 W. Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, eD’ system Czech, SWS Distribuce SR: ASBIS SK, eD’ system Slovakia

D-Link: switche řady DGS-3630

D-Link do portfolia řiditelných stohovatelných gigabitových L3 switchů řady DGC3630 doplnil modely DGS-3630-28PC s 24 GE PoE porty a DGS-3630-52PC s 48 GE PoE porty umožňujícími napájení připojených zařízení přes ethernetový kabel. Díky vysoké hustotě portů nebo možnosti stohování jsou vhodné pro širokou škálu aplikací. Pracovat mohou na páteřní, distribuční i přístupové vrstvě a jsou navrženy tak, aby pokryly celé spektrum požadavků na úrovni od malých a středních firem (SME) až po velké firmy a poskytovatele internetového připojení (ISP). Pro řadu DGS-3630 je k dispozici několik verzí softwaru, což umožňuje uživatelům provádět upgrade funkcí podle aktuálních potřeb. Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, eD’ system Czech, SWS Distribuce SR: ABC Data, ASBIS SK, AT Computers

Axis: IP kamery P1280-E a P1290 Uvedením prvních termálních kamer v základní řadě P zpřístupnila společnost Axis Communications přednosti termálního zobrazování širšímu okruhu zákazníků a v mnoha jiných prostředích, než tomu bylo dříve. Cenově výhodné kamery přinášejí možnosti termálního „vidění“ i pro malé a středně velké systémy s omezeným rozpočtem. Kamera P1280-E je určena pro vnitřní nebo venkovní použití a má flexibilní provedení umožňující instalaci i do stísněných míst. Model P1290 je určen pro vnitřní použití a pro zachování diskrétnosti je chráněn kopulí. Distribuce ČR: ADI Global Distribution, Anixter, Tech Data Distribution Distribuce SR: ADI Glogal Distribution, Anixter, ASBIS SK

Zebra Technologies: tiskárny ZD420/ZD620

Společ nost Zebra Technologies uvedla na trh novou generaci termotransferových stolních i mobilních tiskáren. Modely ZD420 a ZD620 jsou navrženy s ohledem na snadné použití a uplatnění naleznou například v oblasti maloobchodu, výroby i zdravotnictví. Tiskárny lze snadno přidat do již existující sítě, jsou uživatelsky přívětivé a disponují LED ikonami, které informují o stavu zařízení. Varianta ZD620 je vybavena klávesnicí a barevným displejem. Distribuce ČR a SR: Ingram Micro

Dell EMC: úložiště SC5020F a Dell EMC SC7020F

Nová úložná pole Dell EMC optimalizovaná pro flashový provoz jsou navržena tak, aby zákazníkům pomohla s modernizací datových center směrem k větší rychlosti, efektivitě a úspoře nákladů u stávajících aplikací. Úložiště se prodávají v provedení 3U. Obsahují (duální) aktivní řadiče s osmijádrovými procesory Intel Xeon, až 256 GB paměti a podporou více protokolů pro síťová připojení iSCSI 10 GB a FC 16/32 GB. Distribuce ČR: DNS, Tech Data Distribution Distribuce SR: ASBIS SK Reseller Magazine

Personálie

Představujeme: Pavel Ševčík, senior account manager, Cloud4com Proč jste si vybral Cloud4com? Cloud4com je lídrem na trhu v poskytování datacentrové infrastruktury pro podniky. Cloud4com je navíc znám jako inovativní firma, zákaznicky orientovaná, plnící své sliby, s jasnými cíli do budoucna. To jsou všechno parametry, které mě přesvědčily spojit mou další profesní kariéru právě s Cloud4com. Co všechno máte ve své funkci na starosti? Mým úkolem je rozvoj obchodu a vyhledávání nových příležitostí v ČR, zejména ve spojitosti s big data, s analýzami podnikových dat a s provozováním aplikací SAP a SAP HANA v cloudu. Pro provozování SAP HANA v cloudu má Cloud4com unikátní a jedinečnou kompetenci v ČR, která je podpořena úspěšně realizovanými a provozovanými zákaznickými projekty. Jaké vize a plány si do Cloud4com přinášíte? Mojí vizí je propojit obchodní potřeby zákazníků, kteří potřebují smysluplně vyhodnocovat velké množství podnikových dat, s nabídkou řešení společnosti Cloud4com. Pomáháme řešit potřeby managementu firem v oblasti financí, obchodu, logistiky a nově i výroby. Dodáváme zákazníkům řešení pro analýzu a přehledný reporting jejich dat k efektivnějšímu řízení jejich podniku. Infrastruktura je poté pouze nástrojem k požadovanému výsledku. Co na práci v Cloud4com nejvíce oceňujete? Vzhledem k tomu, že společnost Cloud4com není svázána korporátní politikou a množstvím „nesmyslných“ procesů, je schopna proaktivně, efektivně a ihned řešit každodenní potřeby svých zákazníků, kteří jsou vždy na prvním místě, a to 24 hodin denně a 7 dní v týdnu. I když řečené tvrdí každý dodavatel, v mnoha případech to bohužel pravdou není. Tato skutečnost proto velmi pozitivně ovlivňuje mé vize a cíle, které chci v Cloud4comu uskutečnit.

Kontakt: tel.: +420 775 876 644 e-mail: pavel.sevcik@cloud4com.com

Reseller Magazine

ISECO: Jiří Slabý

Jiří Slabý z pozice head of consulting zastřešuje a strategicky rozvíjí portfolio konzultačních služeb společnosti ISECO. Zkušenosti si přinesl z mnohaletého působení ve firmách Deloitte a IBM a dlouhodobě se specializuje na konzultace Jiří Slabý a návrh komplexních řešení pro oblast bezpečnosti včetně GDPR a zákona o kybernetické bezpečnosti. Jeho cílem je využít své konzultantské zkušenosti v informační bezpečnosti a pozvednout kompetence ISECO v této oblasti na špičku na trhu.

VUMS DataCom: Tomáš Mathauser

Tomáš Mathauser nastoupil jako channel manager do společnosti VUMS DataCom. V oblasti IT se pohybuje mnoho let. Dříve působil jako key account manager ve společnosti vyrábějící síťový hardware, kde se zabýval rozvojem Tomáš Mathauser prodeje produktů pro sektor SMB. Tomáš Mathauser si přinesl zkušenosti s rozvojem obchodních příležitostí a partnerských vztahů a s podporou marketingových aktivit. Jako channel manager má na starosti vybudování komplexního partnerského programu na základě konkrétních potřeb partnerů společnosti. V programu, který bude dostupný jak stávajícím, tak novým partnerům, budou stručně definovány výhody společně s nabídkou rozšířených služeb.

eD‘ system Czech: Petr Slouka

Výkonný m ředitelem a předsedou představenstva českého IT distributora eD‘ system Czech byl jmenován Petr Slouka. Pozice ředitele nákupu, kterou doposud zastával, bude obsazena v lednu 2018. Petr Slouka půsoPetr Slouka bí ve skupině eD‘ system od jejího vzniku. Začínal jako produktový manažer a později vystřídal několik vedoucích pozic v různých firmách skupiny. Posledních pět let řídil oddělení nákupu eD‘ system Czech.

O2: Jindřich Fremuth

Společnost O2 v České republice vede od začátku roku 2018 Jindřich Fremuth. Na pozici generálního ředitele a v představenstvu po čtyřech letech vystřídal Tomáše Budníka. Jindřich Fremuth přišel do čela firmy z pozice ředitele Komerční divize, kam spadá řízení vztahů s rezidentními, firemními i korporátními zákazníky, stejně tak jako vývoj produktů O2 a marketing. Vedení O2 se Jindřich Fremuth ujal po více než čtyřech

letech působení ve vrcholovém managementu firmy. Pod jeho vedením komerční divize tvořila 90 % veškerých výnosů O2 Czech Republic, a to v segmentech fixních i mobilních služeb, televize, korporátních služeb Jindřich Fremuth i nedávno představených finančních služeb a v prodeji hardwaru. Jindřich Fremuth působí v O2 od roku 2009, nově vzniklou Komerční divizi spojující obchod a marketing napříč celou skupinou O2 vedl od počátku roku 2017. Před svým nástupem do O2 působil jako konzultant v poradenské firmě McKinsey & Company.

Veeam Software: Vladimír Krejčů

Veeam Software jmenoval Vladimíra Krejčů channel manažerem pro ČR, SR a Maďarsko. Krejčů je zodpovědný za rozvoj spolupráce se 706 ProPartnery společnosti, přičemž jeho hlavními úkoly jsou podpora partnerů včetně úzVladimír Krejčů kého napojení na marketingové aktivity, podpora zájmu o vzdělávací kurzy a certifikace a vyhledávání nových obchodních příležitostí. Vladimír Krejčů si do Veeamu přináší více než 15 let zkušeností s přímým i nepřímým prodejem, budováním prodejních kanálů a strategií ve významných IT společnostech, mezi které se řadí například Oracle a Cisco.

Seznam.cz: Martin Klofanda a Aneta Kapuciánová

Od začátku roku 2018 se ředitelem marketingu ve společnosti Seznam.cz stal Martin Klofanda. Ve funkci je zodpovědný za produktovou a B2B komunikaci a vede týmy eventů, distribuce a sociálních sítí i kreativMartin Klofanda ní a grafické oddělení. Klofanda působil ve firmách, jakými jsou mediální agentura MindShare, portál Atlas.cz, Kofola nebo Ugo. Manažerkou PR a interní komunikace a tiskovou mluvAneta Kapuciánová čí v Seznamu je Aneta Kapuciánová. V Seznamu pracuje od června 2016, původně zastávala post manažerky interní komunikace. Do Seznamu přišla z PR agentury Bison & Rose, kde působila pět let a měla na starosti široké portfolio klientů. Mezi ty největší patřily Microsoft, Český Aeroholding, O2 Czech Republic, Česká pošta či Sony a Sony Mobile. leden 2018 | www.rmol.cz

Ultra Wide-Color s úchvatným designem Barvy, jaké jste ještě neviděli. Tento skvělý displej s technologií Ultra Wide-Color nabízí nejbohatší a nejintenzivnější barvy zabalené do úchvatného zakřiveného designu pro vaši nejlepší tvorbu.

UltraWide-Color CurvedDisplay

27" zakřivený displej s technologií Ultra Wide-Color (278E8QJAB)

ROZHOVOR

Reseller Magazine

leden 2018 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

SimpleCell Networks: Naše IoT síť je hodně napřed František Doupal

O internetu věcí, neboli IoT, slyšíme dnes a denně. Z teoretické roviny posledních měsíců a let se navíc jeho využití stává každodenní realitou, o čemž svědčí celá řada zajímavých projektů, které nás začínají obklopovat na každém kroku. O síti Sigfox, která v ČR patří k největším a nejrozšířenějším, jsme hovořili s Pavlem Sodomkou, managing partnerem u operátora SimpleCell Networks. Společnost SimpleCell patří v ČR k jednomu ze tří hlavních provozovatelů IoT sítí. Můžete nám prozradit, na jaké technologii stavíte a co patří mezi její největší benefity? Stavíme na technologii Sigfox, která umožňuje IoT zařízením komunikovat levně, bezpečně a na velké vzdálenosti při minimální spotřebě energie. Typickými oblastmi stovek aplikací naší sítě v Evropě jsou odečty vody, elektřiny, plynu, parkovací senzory, Industry 4.0, SmartCity, zabezpečovací zařízení, logistika, sledování teplot při transportu a uskladnění, péče o seniory, měření srážek a průtoků na záplavových potocích a tak dále. Možných využití je opravdu hodně, typickými cílovými segmenty jsou pojišťovnictví, logistika, správa budov, telemetrie a bezpečnost. Dobře fungujeme i v místech, kde není GSM signál, nebo například uvnitř budov. Jsou naopak i nějaká technologická omezení? Pokud se to tak dá vůbec říci, tak jsme omezeni daty, respektive zařízení v naší síti mohou odesílat maximálně 144 zpráv za den. Pro většinu využití to je to víc než dost, zatím to pro naše projekty a pilotní provozy nikdy neznamenalo omezení. Technologie jako taková se nehodí k přenosu velkého množství dat a jistým limitem jsou i omezenější možnosti obousměrné komunikace. Naopak benefity v podobě minimální energetické náročnosti, a tedy velké výdrže zařízení, z tohoto „omezení“ vycházejí a jsou vlastně ku prospěchu systému. Jak se vám v ČR daří? Kolik máte v současné chvíli partnerů? Oproti našim konkurentům jsme hodně napřed. Máme víc než 60 partnerů v oblastech hardwaru a softwaru, spolupracujeme se špičkovými systémovými integrátory. Aktuálně běží přes 100 pilotních projektů, ze kterých se často stávají běžná komerční nasazení. Nyní je nejvíce vidět řešení pro innogy, na které asi ještě přijde řeč. leden 2018 | www.rmol.cz

Je kapacita sítě omezená? Respektive hrozí, že by např. mohlo dojít k jejímu přehlcení? Žádná omezení nemáme, kdyby se nám nahrnulo neočekávané množství projektů, můžeme prostě přidat základnové stanice, a tím kapacitu navýšit. Nedávno jsme to počítali a aktuálně jsme v síti schopni obsloužit 25 milionů zařízení a zpracovat 10 milionů zpráv denně.

Sigfox poskytovat veškeré potřebné údaje o životě včelstva a stavu úlu. Teplotní a zvukové senzory dokážou určit, v jaké životní fázi včelstvo je, zdali a v jaké míře je v úlu včelí plod, nebo zda vůbec má včelstvo kladoucí a zdravou matku. Z rozdílných zvukových projevů včelstva je možné odvodit i přítomnost nákazy.

Pokrýváte již celé území ČR? Můžete říci, ve kterém kraji či městě je využití sítě nejintenzivnější? Síť je pochopitelně nejvíce využívána v místech, kde působí naši zákazníci. A to je skoro všude, pokrýváme 95 % území České republiky a 92 % obyvatelstva. Pokrytí je naší velkou výhodou, dobře fungujeme i uvnitř budov, což je pro naše partnery klíčové.

Jak nákladné je z hlediska partnerů využívání sítě? Na jakém základě se stanovují poplatky za její využívání? Co všechno je potřeba udělat, abych mohl začít síť využívat? Máme veřejný a velmi jednoduchý ceník. Samozřejmě záleží na tom, kolik zařízení a zpráv zákazník využívá, ale obecně se náklady konektivity na jedno zařízení pohybují v desetikorunách za rok.

Můžete říci, který z vašich partnerů má v současné chvíli v síti nejvíce aktivních senzorů? Jmenovat nebudu, ale když se zamyslíte nad tím, jaké projekty a s jakým potenciálem rozjíždíme v oblasti B2C, nebude těžké přijít na to, kde se nám nyní daří nejvíc.

S čím vším jste schopni partnerům pomoci? Jste například schopni poskytnout potřebný hardware i pomoci s implementací? Na koho se případně mohou obrátit s žádostí o pomoc? Poskytujeme zákazníkům a partnerům konzultace, spojujeme jednotlivé vývojáře, partnery z oblasti softwaru a hardwaru. Jako odborníci na problematiku doporučujeme schopné systémové integrátory, radíme s využitím sítě a jednotlivými aplikacemi. Hodně se věnujeme networkingu, propojujeme partnery a pomáháme jim a jejich řešení se vstupem na zahraniční trhy.

Které projekty podle vás patří mezi nejzajímavější a se kterými partnery na nich pracujete? Baví nás projekty, které pomáhají. Ať už je to šetření vodou ve školách nebo měření stavu ovzduší. Zajímavým komerčním projektem je Chytrá vinice, kde naše technologie pomáhá vinařům produkovat kvalitní víno. Měří se teplota a vlhkost, zároveň díky neustálému dohledu šetříme chemikáliemi. To je krásné spojení technologií a přírody. S innogy pomáháme jejich zákazníkům kontrolovat spotřebu plynu. Kontrolovat znamená šetřit, a to jak kapsu zákazníka, tak i plyn. V tomto případě má naše technologie výsledky a pochopitelnou formou se šíří mezi veřejnost, obor internetu věcí začíná dávat smysl každému. Dalším, poměrně netypickým využitím sítě je komplexní monitorovací systém ProBee, který pomocí senzorů zvuku, teploty, otřesů, GPS modulu, váhy a kamery dokáže přes síť

Fungují senzory pouze v ČR nebo lze zařízení připojená v této síti dále používat i v zahraničí? Ano, systém funguje za stejných podmínek i v zahraničí. Roamingové poplatky vhledem k povaze sítě zákazníci neřeší, systém funguje v cizině stejně jako doma. Ti, kdo mají krabicové řešení univerzálně použitelné i jinde než v České republice, to vidí jako velkou výhodu a ulehčuje jim to vstup na zahraniční trhy. V Evropě má Sigfox pokrytí většinou stejně dobré jako u nás, funguje v 36 zemích světa. Koncem roku 2018 by mělo být připojení dostupné až v šedesáti zemích. Reseller Magazine

trendy

Gartner

T ři fakto ry, které pomáhají urychlovat digitá lní transformaci CIO a ředitelé IT, kteří chtějí stát v čele rychle postupující digitální transformace a rozvoje digitálních obchodních modelů, by podle analytiků Gartneru měli pracovat s kombinací tří faktorů, jimiž jsou digitální zručnost, technologie se síťovým efektem a industrializovaná digitální platforma.

Reseller Magazine

leden 2018 | www.rmol.cz

trendy

Během úvodní plenární přednášky konference Gartner Symposium/ITxpo, jež proběhla na konci loňského roku v Barceloně, analytici zdůraznili, že rozvíjení a škálování digitálních obchodních modelů neznamená jen snahu o růst a velikost. Lze je provádět směrem vzhůru ve snaze zvýšit efektivitu, ale také napříč, a využívat tak zkušenosti nabyté v jiném oddělení nebo organizaci nebo směrem ven formou napojování interních a externích platforem a ekosystémů.

První faktor: digitální zručnost

Digitální zručnost vychází z nového způsobu uspořádání organizací a kombinace znalostí a dovedností důležitých pro nové typy digitálních pracovních prostředí umožňujících vyšší produktivitu. Zkráceně: aby se organizace změnily navenek, musí se nejprve změnit uvnitř. „Pro rozvoj a škálování jsou třeba digitálně zruční lidé. Takoví, kteří umí spolupracovat, jsou agilní, analytičtí, inovativní a tvůrčí,“ vysvětlila viceprezidentka Gartneru Tina Nunnová. „Jsou to lidé, kteří mají schopnost i touhu zkoumat a využívat stávající i nastupující technologie pro dosažení lepších obchodních výsledků.“ Kultura digitální zručnosti vyžaduje tři stavební kameny: technologie; aktivní zapojení; různorodost. „Je třeba využívat technologie orientované na uživatelský zážitek, dovednosti a postupy jako designově orientované myšlení, řízená navigace nebo a/b testování jsou proto dnes dvojnásob důležité. Vhodné je také investovat do SaaS aplikací, s jejichž pomocí zvládnou zaměstnanci sami úkoly, jako je vizualizace dat nebo integrace aplikací. Virtuální osobní asistenty je pak možné používat k tomu, abyste své lidi uvolnili z úkolů s nízkou přidanou hodnotou,“ uvedl viceprezident Gartneru Hung LeHong. „Aktivní zapojení zaměstnanců by mělo být základem toho, jak pracujete s technologiemi a procesy,“ podotkla Nunnová. „Lze proto využít například cílené behaviorální změny, třeba zástupce a influencery v zaměstnaneckých řadách s cílem vytvořit optimální zaměstnaneckou zkušenost.“ Různorodost by CIO měli hledat a využívat ve všech myslitelných podobách – v různých zdrojích dat, různých typech zaměstnaneckých talentů, u různých dodavatelů a pracovních kultur. „Různorodost umožňuje snáze překonávat předpojatost ve všech podobách a lépe zapojit sílu lidí i digitálních technologií,“ prohlásil LeHong.

Druhý faktor: technologie se síťovým efektem

Technologie se síťovým efektem mění práci CIO tak, že namísto taktických technologických rozhodnutí buduje strategické leden 2018 | www.rmol.cz

platformy. Tato jedinečná skupina technologií napomáhá růstu narušením tradičních postupů (disruption) v navazujících, na sebe se skládajících vlnách. Analytici pro rok 2018 vybrali tři technologie, na které by se podniky měly zaměřit: IoT (internet věcí), API (aplikační programovatelná rozhraní) a AI (umělá inteligence). „IoT škáluje fyzický svět. Umožňuje nám cítit, měřit a řídit vše od ropovodů až po cévy v lidském těle. Umožňuje nám také dělat kvalitnější rozhodnutí rychleji,“ řekla Nunnová. „S tím, jak roste počet připojených zařízení, se posouváte od informací k datové hojnosti. Síťový efekt IoT pak způsobuje, že z jednotlivých předmětů se mohou snadno stát systémy.“

stroj je chytřejší než každý z nich zvlášť. Stroj urychluje člověka, člověk urychluje stroj.“

Zatímco IoT pomáhá škálovat či digitálně urychlovat fyzický svět, API dovolují škálování či proměnu vztahů na ekosystémy. Umožňují CIO snadno připojovat a propojovat partnery, zaměstnance a dokonce i konkurenty do živých sítí webového měřítka s přidanou hodnotou pro všechny. „Přidaná hodnota zde vzniká zpočátku pomalu, ale pak prudce narůstá s tím, jak se do systému zapojují další účastníci a jsou objevována a využívána další API – tak funguje síťový efekt,“ doplnil LeHong. Jestliže IoT škáluje či urychluje fyzický svět a API dělají totéž v oblasti obchodních či funkčních vztahů, pak o AI lze říci, že škáluje či urychluje lidi. Podle analytiků Gartneru bude AI v prvé řadě lidem pomáhat, spíše než je nahrazovat. I v dosavadním průběhu technologické revoluce některá zaměstnání zanikla, zatímco jiná nová se zrodila – a AI v tomto směru není jiná. Podle analytiků proto skutečný potenciál umělé inteligence spočívá v rozšíření možností a schopností lidí. „Nejlepší způsob, jak dnes i v dohledné budoucnosti použít AI, je rozšířit s její pomocí schopnosti lidí,“ řekla Nunnová. „Tento lidský

„Tvorba přidané či užitné hodnoty byla tradičně jednosměrná – od organizace směrem k zákazníkům. Nyní je možné ji rozvíjet všemi směry – od kohokoliv kamkoliv.“

Třetí faktor: Industrializovaná digitální platforma

Industrializovaná digitální platforma, již analytici představili na loňském Symposiu, naplno uvolňuje potenciál digitálně zručných zaměstnanců a technologií se síťovým efektem. „Industrializací“ je přitom myšlen postup, kdy je digitální platforma cíleně využita pro vytváření nových digitálních trhů a obchodních příležitostí. „Krása industrializované digitální platformy spočívá v tom, že vám umožňuje vytvářet hodnotu ve všech směrech současně – vzhůru, napříč i ven,“ vysvětlila Nunnová.

Definujte své digitální ambice a stavte i na historických systémech

Organizace budou muset definovat a nastavit své digitální ambice – tedy, zda se chtějí zaměřit jen na digitální optimalizaci stávajícího provozu a obchodních modelů nebo zda chtějí svůj provozní a obchodní model či dokonce své odvětví transformovat. Bez jasného stanovení ambic je digitální transformace jen sbírkou projektů. Analytici také poznamenávají, že firmy se nemusejí kvůli digitální transformaci za každou cenu zbavovat historických (legacy) systémů. Podle současných předpovědí Gartneru bude například v roce 2023 v provozu 9 z 10 současných aplikací. CIO by proto měli stavět na těchto systémech a integrovat modernizované historické aplikace se svou digitální platformou. -dofReseller Magazine

ROZHOVOR

Profilová karta

Brother

S Brotherem můžete ušetřit Jakub Špaček

Společnost Brother proráží s laserem. Uplynulý rok 2017 a úspěchy společnosti na českém a slovenském trhu zhodnotil country manager Zdeněk Kapusta. Na následujících řádcích se mimo jiné dozvíte i o novinkách, které si Brother pro letošní rok připravil. Společnost vám nyní pomůže přilákat pozornost koncových zákazníků produkty s označením „toner benefit“. Rok 2017 je již za námi, jak se vám v něm dařilo? Vloni pokračoval růstový trend z minulých období. Pro naši firmu byla klíčová především laserová technologie. V kategorii monochromatický laser, která je pro nás zásadní z pohledu celkového obratu, se nám podařil nárůst o 13 %, v kategorii barevný laser vzrostl počet prodaných kusů o 52 %. V obou kategoriích vždy nárůst prodeje multifunkčních zařízení převyšoval růst klasických tiskáren. Nabízíme také tisková zařízení s inkoustovou technologií. V letošním roce jsme se zaměřili na prodej A3 multifunkčních zařízení nové generace a multifunkčních zařízení s plnitelnými zásobníky. Nabídku low-endových modelů oproti tomu omezujeme. Inkoustová kategorie u nás celkově zaznamenala mírný pokles v počtu prodaných kusů. Firma Brother pokračuje v trendu nabídky nových tiskových zařízení s velmi nízkými provozními náklady. Pro koncového zákazníka to znamená, že v jakémkoli segmentu tisku, ať už v inkoustovém nebo laserovém, vždy najde modely s označením „benefit“, které pro něj znamenají úsporu nákladů. I díky této strategii se nám daří významně navýšit prodej spotřebního materiálu. Ve výčtu výsledků prodeje za minulý rok by neměly chybět ani skenery a mobilní tiskárny, s kterými se nám podařilo zvítězit v některých zajímavých výběrových řízeních a získat nové klíčové zákazníky. Čím je český, potažmo slovenský trh specifický a jak toho Brother využívá? Já bych řekl, že dnes už je těžké hovořit o českém a slovenském trhu samostatně. Trhy se díky našim prodejním kanálům více propojují. Máme společné distributory i resellery, zejména z kategorie retailu a etailu. Poslední prodejní kanál, který funguje poměrně samostatně, jsou systémoví integrátoři. V Brotheru danou situaci respektujeme a snažíme se na tyto trhy dívat jako na jeden. Veškeré nové produkty, prodejní akce a kampaně proto pro tyto země uvádíme vždy společně a současně.

Reseller Magazine

Proč upřednostnit Brother před konkurencí? Co nabízíte navíc? Brother byl vždy známý tím, že u svých tiskových zařízení nabízí výhodný poměr cena/výkon. Naší předností je také prodloužená tříletá záruka zdarma (při akcích někdy i pětiletá). Tyto argumenty by měly být pro našeho konečného spotřebitele klíčové. Resellerům navíc nabízíme možnost stát se smluvním prodejcem Brother a získat další podporu formou bonusů, marketingové podpory, demo produktů nebo participace na všech našich akcích, z nichž některé jsou určeny právě a pouze našim smluvním partnerům. Naši reselleři určitě ocení podporu ve výběrových řízeních a při MPS (managed print services) projektech. Další výhodou, kterou vidím oproti konkurenci, je profesionální a zkušený obchodní a servisní tým našich zaměstnanců. Plánujete uvést v dohledné době nějaké novinky? Napříč portfoliem vždy nabízíme produkty s velmi nízkými náklady. Po úspěšném uvedení takových produktů s inkoustovou technologií nabízíme na trhu novinku s monochromatickou laserovou technologií. V každé produktové řadě budou k dispozici speciální modely s velmi nízkými náklady s označením „toner benefit“. Aktuálně jsme uvedli na trh tiskárnu HL-1222WE a multifukční zařízení DCP-1622WE, které patří do naší nejnižší monochromatické laserové řady. Toner s kapacitou 1 500 stran má doporučenou koncovou cenu i s DPH 590 korun. V únoru uvedeme další „nízkonákladové“ modely z naší střední řady. V březnu bychom měli uvést na trh novou generaci našich inkoustových doplňovacích modelů a inovovat budeme rovněž i naše barevné laserové modely. Kde jsou momentálně největší příležitosti na trhu? Kam mohou reselleři s Brotherem proniknout? Nabízíme široký sortiment A4 tiskáren a multifunkčních zařízení. Jsme orientovaní zejména na laserovou technologii a na firemní zákazníky, kterým jsme schopni nabídnout podporu, speciální cenu i prodlouženou záruku. Brother nikdy neprodával zboží přímo bez resellerů. Při úspěšném výběrovém řízení garantujeme našim partnerům i další následné dodávky. Další oblastí, na kterou bych chtěl upozornit, je i prodej tiskových zařízení s MPS. Nabízíme podporu při nákupu HW a slevu na spotřební materiál ve výši až 45 %. V této kategorii očekávám velký růst a pro naše partnery velký potenciál.

Existuje nějaký „zaručený“ návod, jak prodávat tiskárny Brother? Zde bych znovu vyzdvihl naše produkty a naši podporu. Nicméně si uvědomuji, že náš podíl je jenom částí celkového prodeje nebo úspěchu. Význam resellera je z tohoto pohledu nenahraditelný. Vždy to bude o spolehlivosti a serióznosti jeho přístupu k zákazníkům. Co váš partnerský program, v jaké je kondici a co nabízí? V současnosti máme tři kategorie členství, jejichž stupeň závisí na obratu. Aktuálně máme asi 140 smluvních partnerů, ale spolupracujeme i s partnery mimo náš partnerský program. Z hlediska našeho partnerského programu neplánujeme oproti minulému roku žádnou změnu. Námi nastavené podmínky programu jsou velmi konkurenční. Nabízíme zpětné bonusy ve výši až 7 % za prodej HW a až 3 % za prodej spotřebního materiálu. Dále nabízíme demo vzorky se slevou až 50 % a marketingovou podporu. Obchodní a servisní školení jsou samozřejmostí. Co byste vzkázali čtenářům – resellerům? Vzhledem k tomu, že se nacházíme na prahu nového roku 2018, rád bych čtenářům popřál úspěšné vykročení do nového roku, hodně profesních úspěchů a také spokojenost v osobním životě. leden 2018 | www.rmol.cz

ESET Internet Security Obsahuje oceňovanou antivirovou technologii a nově monitorování zařízení v domácí síti.

www.eset.cz

Distribuce pro ČR:

Přehled trhu

Český trh přenosných počítačů a tabletů podle Ačkoliv objem prodeje přenosných počítačů klesá, v hodnotě se drží – i když jen velmi těsně – v plusu. Tržby za leden až srpen 2017 se ve sledovaných odbytových cestách1 zvýšily meziročně2 o 1 %. Prodej tabletů však v záporných číslech zůstal – v objemu i hodnotě. „Spotřebitelé si v České republice uchovávají pozitivní pohled na ekonomiku i ochotu nakupovat,“ vyplynulo z výsledků průzkumu3 spotřebitelského klimatu GfK za třetí čtvrtletí roku 2017. „Vysoká ekonomická očekávání zaznamenaná v prvním čtvrtletí poněkud poklesla během druhého kvartálu, ale ve třetím se částečně zlepšila. Koncem září byl ukazatel na úrovni 27,6 bodu, a to je oproti druhému čtvrtletí o 9,5 bodu více. V porovnání se stejným obdobím předchozího roku je to však stále o 8,8 bodu méně. Ochota nakupovat se rovněž poněkud zvýšila oproti celkovému negativnímu vývoji v předchozím čtvrtletí a na konci třetího kvartálu dosáhla 20,4 bodu. To je o 5,7 bodu více než koncem druhého kvartálu, ale o 6,8 bodu méně než ve stejnou dobu vloni.“

venci a srpnu až na 2 %. Před rokem skončilo obdobné meziroční srovnání objemu prodeje v záporných číslech o 11 %. Průměrná cena4 přenosných počítačů naopak rostla – meziročně o 7 %. Vyšší byla po celé období od ledna do srpna roku 2017, v srpnu dokonce o víc než 10 %. Její růst táhla ochota kupujících investovat do dražších zařízení, ultratenkých notebooků i herního segmentu. Zvyšovala se už před rokem, kdy její meziroční nárůst oproti lednu až srpnu 2015 (kdy se ještě prodávala i levná zařízení Bing) představoval 5 %.

PŘENOSNÉ POČÍTAČE I–VIII 16 I–VIII 17

V růstu podílu pokračovaly ultratenké notebooky, které za leden až srpen 2017 pokryly necelou čtvrtinu celkové poptávky. Do celkové hodnoty se promítly 34 %, a ve srovnání s předchozím rokem tak jejich podíl stoupl o bezmála 9 procentních bodů. O 1 % se meziročně zvýšil prodej tabletových počítačů (kam GfK řadí notebooky s oddělitelným displejem a tablety s operačním systémem Windows), které však obratově narostly o 9 % právě díky prodeji dražší nabídky. Průměrná cena tabletových

Panelový trh GfK/Česká republika Typ HD IV–VI 16 VII–IX 16 X–XII 16 I–III 17

35 53

Změny ve struktuře trhu

IV–VI 17

I–VIII 2016/2017 + 5 kvartálů + II–VIII 2017 Prodej v ks/% II 17

III 17

IV 17

V 17

VI 17

VII 17

VIII 17

HDD FLASH HD HYBRIDNÍ HD

Vývoj prodejů přenosných počítačů

Poptávka po přenosných počítačích meziročně klesla o 6 %, přičemž v každém z prvních osmi měsíců roku 2017 byla nižší než ve stejném období před rokem. Tempo poklesu se ale v tomto období postupně zmírňovalo, v čer-

Reseller Magazine

Vývoj podílu přenosných počítačů podle typu hard disku ve sledovaných distribučních kanálech v České republice v období I–VIII 2016, I–VIII 2017, dále v pěti kvartálech a v období od února do srpna 2017.

leden 2018 | www.rmol.cz

Přehled trhu

počítačů narostla meziročně o 600 korun na částku 8 200 korun.

Velikost displeje

Další změnou ve struktuře trhu je pokles podílu přenosných počítačů s většími úhlopříčkami displeje. Konkrétně segment „desktop replacement“ (přenosné počítače s úhlopříčkou od 16") meziročně ztratil jeden procentní bod v kusech i hodnotě, ve které dosáhl téměř k 8 %. V průměru se prodával za 21 400 korun, což bylo o 2 400 korun více než ve stejném období před rokem. Podíl nejprodávanějšího segmentu – s displejem o úhlopříčce od 15" do 15,9" – se drobně meziročně snížil, a to o dva procentní body na 58 % celkového objemu.

Zájem o dražší sortiment

Z celkového objemu tvořil v období ledna až srpna sortiment s dotykovým displejem necelých 17 %, přičemž jeho podíl se již – na rozdíl od dřívějších let – meziročně nezvýšil. Pokud jde o operační paměť, zde zájem i nadále směřoval k vyšším kapacitám. Objemový podíl 8GB modelů se meziročně zvýšil na necelých 40 %. Modely s kapacitou 4 GB tvořily 46 % prodejů, avšak postupně ze své silné pozice na trhu ztrácely. Výrobky s operační pamětí 16 GB zaujímaly v objemu 4 % trhu, což odpovídalo zdvojnásobení podílu oproti předchozímu roku. Do celkového obratu se tento segment odrazil již 11 %. V hodnotě

PŘENOSNÉ POČÍTAČE

13,0" – 13,9"

Tablety v červených číslech

Trh tabletů5 zůstal v období od ledna do srpna roku 2017 v záporných číslech, oživení z konce roku 2016 se již nezopakovalo. Navíc v srpnu došlo k výraznějšímu meziročnímu poklesu, který v objemu i hodnotě překonal 20 %. Také průměrná cena (vycházející z nedotovaných cen) zaznamenala oproti minulému roku snížení – za leden až srpen o 5 %, i když v červenci a srpnu přechodně vykázala i drobný nárůst.

Zájem o větší displeje

Poptávku vyšší než před rokem vygenerovaly tablety s úhlopříčkou od 9,0". Z celkového objemu zajistily v prvních osmi měsících roku 2017 již 45 %, což bylo o necelých osm procentních bodů více než v roce 2016. V průměru se prodávaly za cenu 6 800 korun, která byla nižší oproti té v předchozím roce o 1 200 korun. Její pokles tak stáhl kladný vývoj to-

Panelový trh GfK/Česká republika Velikost displeje

I–VIII 2016

do 12,9"

vedly 8GB přenosné počítače, jejichž podíl meziročně přesáhl 50 %. Dále také narůstá podíl přenosných počítačů s flash diskem. Z celkového objemu prodeje zajistily tyto modely za leden až srpen 2017 už 47 %, meziročně s podílem vzrostly o 19 procentních bodů. Polovinu celkové poptávky obsáhl tento sortiment poprvé v květnu. Vzhledem k jeho vyšší ceně z celkových tržeb zajistil za prvních osm měsíců roku 2017 více než polovinu, konkrétně 54 %.

hoto segmentu v objemu do ztrát v hodnotě, i když ve srovnání s ostatním sortimentem klesl ještě relativně mírněji. Naproti tomu obratově ztratil významně (o 36 %) segment s úhlopříčkou od 8,0" do 8,9". Celkově se tržby za tablety snížily v nedotovaných cenách meziročně o 17 %. Poznámky: 1) 1 Sledované distribuční kanály: CES – Consumer Electronic Stores – prodejny spotřební elektroniky a fota, CS – Computer Shops – prodejny zaměřené na prodej produktů výpočetní techniky, zejména PC, monitory, tiskárny, komponenty PC apod., přičemž jsou orientovány především na soukromé zákazníky, MM – Mass Merchandisers – obchodní domy, hypermarkety, Cash & Carry a nespecializované čistě internetové obchody, OER – Office Equipment Retailers – obchody kancelářské techniky, SH – System Houses – firmy zabývající se obchodem s výpočetní technikou, ale s větším důrazem na další služby, instalace, vývoj SW apod., jsou zaměřeny na firemní zákazníky, TCR – Telecommunication Retailers – prodejci telekomunikačních produktů. 2) Není-li uvedeno jinak, pak meziroční srovnání odpovídá období I-VIII 2017 vs. I-VIII 2016. 3) Tisková zpráva GfK, Praha, 23. 10. 2017: www.gfk.com/cz/news-and-events/ 4) Průměrná cena vážena počtem prodaných kusů, zaokrouhlena na stovky korun. 5) Hodnota prodeje a průměrná cena tabletů vychází z nedotovaných cen. GfK Czech, oddělení Consumer Choices, kontinuálně monitoruje trh se zbožím dlouhodobé spotřeby v České republice a na Slovensku metodou panelového výzkumu. Jeho základem jsou pravidelně zjišťované údaje o prodejích konečnému spotřebiteli ze stálého reprezentativního vzorku maloobchodních prodejen a IT resellerů. Více na www.gfk.com/cz, případně kontaktujte Zdeňka Bártu, consumer choices directora CZ&SK (zdenek.barta@gfk.com).

I–VIII 2016/2017 + VIII 2017 Prodej v ks/%

I–VIII 2017

VIII 2017

16,0

15,4

10,4

10,9

6,0

8,8

10,8

60,7

58,3

57,3

11,5

14,0" – 14,9" 15,0" – 15,9" od 16,0"

6,0 100 %

100 % 2

Struktura a vývoj objemového podílu přenosných počítačů podle velikosti úhlopříčky displeje ve sledovaných distribučních kanálech v České republice v období I–VIII 2016, I–VIII 2017 a dále v srpnu 2017.

leden 2018 | www.rmol.cz

Zdroj: Zdeněk Bárta, consumer choices director CZ&SK, GfK Czech Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Nařízení GDPR, které nabyde účinnosti 25. května 2018, rezonovalo napříč firmami po celý loňský rok. Společně s GDPR se však řeší i další regulace, jako je ePrivacy, PSD2 či eIDAS. Blíže se podíváme na ePrivacy, které má v ochraně online dat nahradit stávající směrnici o soukromí a elektronických komunikacích č. 2002/58/ES.

Reseller Magazine

leden 2018 | www.rmol.cz

ePrivacy

V průběhu roku 2017 snad nebyl týden, aby se nekonal seminář či workshop na téma GDPR. GDPR se vztahuje na organizace, které zpracovávají (sbírají, ukládají…) osobní údaje občanů EU. Hlavní motivací jeho vzniku je nahrazení a sjednocení nedostatečné dosavadní legislativy napříč státy Evropské unie a vymezení souvisejících termínů, jejichž interpretace byla dosud ponechávána na jednotlivých členských zemích. Zkrátka o GDPR mluvil v roce 2017 snad každý. Přesto i průzkumy z konce roku ukázaly, že velká část firem, kterých se GDPR týká, se ještě ani nezačala připravovat, a to i přesto, že za nesoulad s GDPR hrozí vysoké pokuty (pokuta za nedodržení nařízení může dosáhnout až 4 % z globálního obratu do maximální výše 20 milionů eur). Například průzkum společnosti SmartEmailing z konce listopadu loňského roku, který proběhl mezi 1 432 subjekty (e-shopy, poskytovatelé IT služeb, koučingové, marketingové a reklamní firmy, vzdělávací instituce), odhalil, že téměř třetina dotázaných (32,54 %) se na GDPR zatím nechystá. O poznání více alarmující je fakt, že 27,3 % respondentů uvedlo, že vůbec neví, co GDPR je. Pouhých 37,75 % z dotázaných má o nařízení povědomí a zahájilo přípravy. Hotovo mají pouze čtyři respondenti.

Firmy neví, kde začít

Stejný průzkum také odhalil další úskalí GDPR – firmy si většinou s nařízením svépomocí neporadí a více než 70 % zatím nemá vybraného partnera, který by jim s celým procesem od příprav, analýz až po případnou implementaci nezbytných nástrojů a pravidel pomohl. Interně bude GDPR řešit 23,25 % dotazovaných firem, ostatní si už partnera vybraly. Předpoklad, se kterými přišla analytická společnost Gartner, tedy že do konce roku 2018 nedosáhne plného souladu s GDPR více než polovina společností, se ve světle nejnovějších průzkumů zdá docela reálný. Dovolím si tedy shrnout snad všechny semináře a workshopy, které jsem v souvislosti s GDPR navštívila: nejdůležitějším krokem vstříc GDPR je důkladná analýza toho, jaká data společnost sbírá a jak s nimi zachází (jak a kde je uchovává, kdo k nim má přístup a podobně).

Co je ePrivacy

Jak ukazují průzkumy, mnoho firem stále ani netuší, že se jich GDPR týká nebo o čem pojednává. Přesto je za poslední rok znát mírný pokrok v přípravách. Jenže GDPR není vše, co by mělo v květnu letošního roku vypuknout. Ve stejnou dobu by mělo začít platit také nařízení ePrivacy, které představuje lex specialis k GDPR; na konci října 2017 jej schválil Evropský parlament ve snaze zajistit vyšší úroveň ochrany soukromí při využívání elektronických komuleden 2018 | www.rmol.cz

Souhlas se zpracováním cookies by podle ePrivacy mohl být udělen prostřednictvím internetového prohlížeče, díky tomu by uživatel udělil jednou souhlas a nadále by jej další výzvy napříč weby neobtěžovaly. V případě shromažďování informací nezbytných pro poskytnutí služby požadované zákazníkem nebude souhlas s ukládáním cookies vyžadován.

Konec otravných marketingových hovorů nikací. Nařízení ePrivacy nahrazuje směrnici o soukromí a elektronických komunikacích 2002/58/ES, která byla novelizována směrnicí 2009/136/ES a která je do českého právního řádu transponována zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, a rovněž zákonem č. 480/2004 Sb. Zjednodušeně se ePrivacy zabývá důvěrností elektronické komunikace fyzických a právnických osob. Správci a zpracovatelé osobních údajů by měli podle Úřadu pro ochranu osobních údajů při implementaci nových pravidel do svých procesů zohlednit obě nařízení, tedy jak GDPR, tak ePrivacy. Nařízení ePrivacy je speciální úprava obecného nařízení o ochraně osobních údajů, které upřesňuje a doplňuje, týká se dat elektronických komunikací, jež lze považovat za osobní údaje. Zatímco GDPR se týká ochrany fyzických osob, ePrivacy má zajistit důvěrnost elektronických komunikací jak fyzických, tak právnických osob (ekvivalent listovního tajemství). Jednou ze stěžejních myšlenek ePrivacy je, aby měli občané EU možnost vědomě odsouhlasit, že o nich smějí poskytovatelé elektronických komunikací shromažďovat data. Spotřebitelé a podniky totiž namísto tradičních komunikačních služeb stále více spoléhají na nové internetové služby umožňující interpersonální komunikaci, jako například VoIP, výměnu rychlých zpráv (instant messaging) a webové e-mailové služby. Tyto komunikační služby „Over-the-Top“ (OTT) obecně nepodléhají stávajícímu unijnímu rámci pro elektronické komunikace, včetně směrnice o soukromí a elektronických komunikacích. Směrnice tedy nedrží krok s technologickým vývojem, což má za následek absenci ochrany komunikací uskutečňovaných prostřednictvím nových služeb. V souladu s ePrivacy by měla být zaručena ochrana soukromí nejen u obsahu elektronické komunikace, ale také u metadat (např. údaje o poloze, době volání aj.). U obojího je soukromí stěžejní – pokud uživatel neudělí souhlas, musí být podle navržených pravidel údaje anonymizovány nebo vymazány. Výjimkou jsou případy, kdy jsou data potřebná např. pro vyúčtování.

Snadnější zpracování cookies

ePrivacy řeší také zpracovávání cookies – pravidla pro jejich zpracování zjednodušuje.

Ačkoliv může i ePrivacy nabrat podobu strašáka, jako je v současné době GDPR, má s sebou přinést i pozitiva, která jsou pro běžné smrtelníky o něco čitelnější, než tomu je v případě GDPR. V návrhu se také hovoří o zákazu nevyžádané elektronické komunikace prostřednictvím e-mailů, SMS a automatizovaných volacích přístrojů. V závislosti na vnitrostátních právních předpisech by měli být uživatelé chráněni již v továrním nastavení přístrojů nebo budou moci využít speciální funkci seznamu nevyžádaných hovorů – díky tomu je nebudou obtěžovat anonymní marketingové telefonáty. Marketingové hovory nebudou moci nadále probíhat ze skrytého čísla.

ePrivacy jako příležitost

Na nařízení ePrivacy mnozí pohlížejí jako na zajímavou obchodní příležitost – po udělení souhlasu se zpracováním dat pro komunikaci budou mít telekomunikační operátoři více příležitostí poskytovat další služby a rozvíjet své podnikání. V této souvislosti (přístup k metadatům a metadata obecně) však vyjádřila znepokojení pracovní skupina WP29, která nesouhlasí se sledováním Wi-Fi, analýzou obsahu a metadat, tracking walls a standardní ochranou nastavením ochrany soukromí (privacy by default) u koncového zařízení a softwaru. Podle WP29 by obsah a metadata měly být zpracovány se souhlasem všech koncových uživatelů (odesílatele i příjemce) a měly by mít stejnou ochranu. V návrhu jsou podle WP29 metadata definována příliš úzce. Praxe, kdy je odmítnut přístup k webu či službě, pokud uživatelé neodsouhlasí sledování (tzv. tracking walls), by měla být dle WP29 zakázána. Zástupci WP29 doporučují, aby konečná zařízení a software musely nabízet standardní nastavení ochrany soukromí, která by byla srozumitelná a snadná pro instalaci.

Účinnost

Nařízení ePrivacy chystá Evropská komise spustit společně s GDPR. Tento termín pravděpodobně není reálný, neboť ještě probíhají další vyjednávání mezi Evropským parlamentem a Radou za účasti Evropské komise. Samotné znění ePrivacy zatím není finální – některá stanoviska se zřejmě dočkají zpřesnění a zpřísnění, ze strany subjektů působících na digitálním trhu se očekává snaha o zmírnění alespoň některých aspektů regulace. Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Reseller Magazine

leden 2018 | www.rmol.cz

XXXXX byod

Michala Benešovská

BYOD s sebou nese výhody, ale i bezpečnostní rizika Bring your own device, neboli režim, kdy mohou zaměstnanci pracovat na svých vlastních zařízeních, přináší řadu výhod, mnoho společností se pak v této souvislosti odvolává na značnou finanční úsporu a zvýšenou flexibilitu svých zaměstnanců. Pokud však není dostatečně ošetřená bezpečnost, může být BYOD dvousečnou zbraní.

Umožnit zaměstnancům přístup k firemní síti, datům a aplikacím z vlastních zařízení (notebooky, počítače, chytré telefony, tablety…) představuje výzvu pro bezpečnost pro celou společnost. Na zajištění minimální úrovně bezpečnosti je zapotřebí mít určitou míru kontroly nad zařízením, což mnoho zaměstnavatelů zatím zcela ignoruje. Vystavují se tak velkému riziku, které může vyústit v závažný bezpečnostní incident. Řada společností nedokáže adekvátně reagovat na technologický pokrok a zařízení, která poskytují svým zaměstnancům, jsou již několik let v oběhu, často už na konci svého životní cyklu, a jsou nejen nereprezentativní, ale také nedostatečná pro běh moderních aplikací a pohodlnou práci. Proto se stalo BYOD oblíbenou praxí, a to nejen v prostředí tzv. start-upů a mladých firem.

Výhody BYOD

Pojďme se podívat blíže na nejčastější výhody, které společnosti v souvislosti s BYOD zmiňují.

Finanční úspora

BYOD šetří finanční prostředky, to je argument, na který spolehlivě slyší každý. Pořizovat stále nová a výkonnější zařízení je bezespoleden 2018 | www.rmol.cz

ru nákladné. Nejde přitom jen o prostředky vynaložené za samotná zařízení, ale také o náklady spojené se softwarem, technickou podporou a podobně. Právě tyto úspory jsou pro mnoho společností dostatečnou motivací pro BYOD.

Možnost volby

Zařízení, která zaměstnanci fasují, jsou obvykle unifikovaná, vybíraná podle různých parametrů (opět zde hraje obyčejně hlavní úlohu cena). Zaměstnanec nemá obvykle možnost ovlivnit, jaké zařízení mu bude pro práci přiděleno, což často vede k nespokojenosti. Ve firmách je také běžnou praxí, že se notebooky a telefony dědí, dokud fungují. Není proto výjimkou, že zaměstnanec na nové pozici obdrží stroj, na kterém si už zub času pořádně zahlodal. A není nic neobvyklého, když zaměstnanci technologických a IT firem prezentují nejnovější produkty svého zaměstnavatele na notebooku, který by se vyjímal spíše jako muzejní exponát. S možností využívat vlastní zařízení mají zaměstnanci příležitost neomezené volby, mohou používat zařízení, na která jsou zvyklí a často mají k dispozici modernější a výkonnější techniku, než by jim poskytl zaměstnavatel. Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Produktivita

Řada zaměstnanců, kteří BYOD využívají, hovoří často o větší spokojenosti, kterou jim přináší možnost pracovat na zařízení, které znají. Díky BYOD jsou také více flexibilní a údajně spokojenější. Obecně BYOD zdvihá úroveň podnikového IT, zaměstnanci totiž do svého IT investují nemalé částky.

Bezpečnostní rizika

V posledních letech dramaticky narostl význam dat a výpočetní techniky obecně. Téměř veškerý provoz společností napříč obory je odbavován pomocí IT zdrojů. Problémem je, že se bezpečnostní hrozby vyvíjejí daleko rychleji, než jsou společnosti schopny dostatečně zabezpečit svou infrastrukturu. Proto denně slýcháme o únicích dat, které se nevyhýbají ani technologickým lídrům, v posledních letech taky rostou útoky typu ransomware, jež reagují na to, že se jedním z nejcennějších artiklů dneška stala data, a jsou firmy, které jsou ochotné platit. Výhodou firemních zařízení je bezesporu větší kontrola ze strany zaměstnavatele. Zařízení mohou být vybavena přímými ovládacími prvky, mohou být důkladně monitorována a spravována. Konfigurace může přesněji vyhovovat používaným aplikacím a činnostem. Stinnou stránkou BYOD je také zvýšené riziko malwaru. Zařízení, které zaměstnanec používá i pro své osobní záležitosti, může být kvůli nedůsledné ochraně infikováno malwarem, jenž se tak může dostat i do firemní sítě. Jako další riziko BYOD se nabízí samozřejmě únik nebo ztráta dat. Na vlastních zařízeních nemusí být bezpečnostní prvky, kterými jsou ošetřena firemní zřízení. Zaměstnanec se tak může nepozorovaně dostat k datům, která by mu měla být zapovězena. Toto riziko je reálné zejména v provozech, kde je přístup k bezpečnosti spíše vlažný, a řeší se, až když dojde k nějakému závažnému incidentu. Dalším rizikem je uchovávání citlivých dat ve vlastním zařízení, které může být odcizeno, případně jej může zaměstnanec prodat, aniž by se bezpečně všech uložených dat zbavil. Také může dojít k situaci, kdy zaměstnanec ze dne na den ukončí pracovní poměr a zůstanou mu zařízení, u kterých nikdo netuší, jaká data obsahují.

Jak na BYOD bezpečně

Pokud se společnost rozhodne pro BYOD, je na místě věnovat pozornost důležitým opatřením. NAC (network access control) – v první řadě je důležité zajistit nejzákladnější přístup k firemním zdrojům a sítím. Připojit k firemní síti jakékoliv zařízení bez ověření nebo kontroly je velké riziko (které i tak mnoho společností dobrovolně podstupuje). V dnešní době je nezbytné chránit síť na více úrovních. V současné době jsou proto důležitou součástí IT infrastruktury

Reseller Magazine

systémy pro řízení síťového přístupu, které jsou pro prevenci kybernetických útoků, neoprávněných přístupů a nestandardního chování ideální. Autentizace přístupu k síti je klíčovým bezpečnostním prvkem. Systémy NAC jednoznačně určí, kdo smí mít k firemním datům přístup a kdo ne, jelikož přímo kontrolují port, do kterého se snaží zařízení připojit. Pokud nedojde k autentizaci, nedostane zařízení přístup. Různé nástroje umožňují také například povolit připojení uživatele v karanténním režimu. Systémy mají rovněž schopnost vyhodnocovat stav připojených zařízení během připojení, a je tak možné včas odhalit možné hrozby. MDM (mobile device management) – s rostoucími možnostmi chytrých telefonů se rozšiřuje jejich používání i pro práci. Správě a zabezpečení firemní mobility je tedy nutné věnovat pozornost. Účinná správa aplikací a zařízení pomáhá chránit kritická data. Na trhu je aktuálně bohatá nabídka řešení MDM. Správa mobilních zařízení je u osvícených společností samozřejmostí, a to nejen pro BYOD, ale i pro firemní zařízení. EMM (enterprise mobility management) – systémy EMM zahrnují MDM, MAM (mobile application management), MIM (mobile identity management) a MCM (mobile content management). Umí tedy řešit jak přístupy do sítě, tak správu a sledování aplikací a ochranu i třídění firemních dat. Díky technologiím EMM lze oddělovat soukromá data od firemních a získat zabezpečený přístup k firemní síti (micro VPN). Samozřejmě většina EMM nástrojů umožňuje správu zařízení s rozdílnými operačními systémy. Jde tedy o komplexní přístup, který řeší více vrstev celkového zabezpečení firemní mobility a který umožňuje centralizovat správu mobilních zařízení.

Bezpečnostní politika s BYOD

Vedle centrální správy nástrojů, jako je MDM a EMM, je také důležité stanovit a dodržovat důkladnou bezpečnostní politiku, jež je nezbytná pro celkové zabezpečení firemní ICT infrastruktury. Pokud jde o používání vlastních zařízení pro práci, je zapotřebí stanovit základní pravidla.

Na začátku sice byla jako jedna z výhod zmíněna úroveň IT, kterou BYOD pozvedá. Existuje ale také zcela opačná situace – velkým rizikem je používání starších strojů a operačních systémů, jež už výrobce nepodporuje. I takové ruiny si totiž mohou zaměstnanci donést. Některé společnosti mají seznam schválených a podporovaných značek a platforem, s cílem snížit tato rizika či nepříjemnosti s kompatibilitou. Používané zařízení by také mělo mít legální a aktualizovaný operační systém. Další běžnou praxí je seznam schválených programů, které mohou být ve firemní síti využívány. K dalšímu nezbytnému softwarovému vybavení vlastního zařízení by měl samozřejmě patřit antivirový program, který by opět měl být legální a pravidelně aktualizovaný. Častým opatřením v případě BYOD je také omezený přístup k citlivým datům, pokud není zařízení připojeno v kanceláři nebo k zabezpečené a důvěryhodné síti.

Tipy na závěr

Před zavedením BYOD by mělo dojít k revizi stávajících bezpečnostních pravidel. S ohledem na BYOD by měla vzniknout bezpečnostní pravidla, jež budou závazná pro všechny zaměstnance, kteří jsou BYOD nakloněni a ochotni svá osobní zařízení v tomto režimu používat. Je důležité, aby si zaměstnanci uvědomili, že přestože používají svá vlastní zařízení, stále využívají firemní síť a musí respektovat nastolená pravidla. Podle zkušeností je nejvíce bezpečnostních incidentů (nejen spojených s BYOD) způsobeno uživateli. Systematické vzdělávání zaměstnanců v oblasti ICT bezpečnosti je naprostá nutnost, ať už jde o BYOD nebo o obecné zásady používání firemního IT. BYOD může být při dodržování bezpečnostních pravidel ideální způsob, jak vyjít zaměstnancům vstříc a současně redukovat náklady. Mnoho firem se však k BYOD uchyluje bezmyšlenkovitě a vůbec neřeší možná rizika, což může mít nepříjemné následky. leden 2018 | www.rmol.cz

Přehled trhu

IDC: Prodej tabletů zaznamenal další propad Ve třetím čtvrtletí letošního roku se podle společnosti IDC celosvětově prodalo 40 milionů tabletů, což představuje meziroční pokles o 5,4 %. Největším výrobcům se ale dařilo – navzdory sestupné tendenci na trhu jako takovém čtyři z pěti největších výrobců zaznamenali nárůst prodeje. Za nepříznivým vývojem stojí více činitelů, jmenovat můžeme například rostoucí poptávku po chytrých telefonech s většími obrazovkami, prodlužující se životní cyklus tabletů i sílící vliv platformy PC. „V současné chvíli registrujeme velkou poptávku po levných tabletech, což platí i pro prémiové výrobce, jako je např. Apple,“ uvedl Jitesh Ubrani, analytik v IDC. „Nicméně řada takovýchto modelů je stejně vhodnější spíše pro pokročilejší uživatele a zákazníci, kteří by si chtěli pořídit svůj první tablet, hledají vhodný produkt stále složitěji.“ V předchozích letech se očekávala pomoc ze strany rozpojitelných zařízení, nicméně jejich vliv na celkové výsledky není nijak leden 2018 | www.rmol.cz

zásadní, protože vážněji to v této kategorii myslí jen několik málo výrobců.

Jak se dařilo výrobcům

Přestože Apple může stále ve srovnání s ostatními výrobci hřát pocit jakési prémiovosti, jsou to právě nejlevnější modely iPadů, které pomáhají americkému výrobci držet prvenství. Poslední verze operačního systému iOS iPady opět funkčně i ergonomicky o něco přiblížila počítačům, ale nutnost používat různý speciální software (obzvláště platí pro komerční sféru) spolu s bohatou nabídkou konkurenčních výrobců stále brání tomu, aby se iPady pro lidi stávaly hlavním a jediným „výpočetním nástrojem“. Samsung nabízí jedno z největších portfolií rozpojitelných tabletů s různými velikostmi obrazovky i s různými operačními systémy, ale tyto modely se na celkových prodejích výrobce nepodílely ani deseti procenty. Takže ačkoli tyto modely posilují pozici Samsungu v oblasti prémiových zařízení, firma se musí stále spoléhat hlavně na levnější modely, což by mohlo společnosti v budoucnu začít způsobovat problémy, protože konkurence nabí-

zí produkty s lepším poměrem mezi cenou a výkonem. Agresivně nastavená strategie společnosti Amazon se osvědčila, protože firma zaznamenala téměř 40% meziroční nárůst prodeje. Amazonu se podařilo navázat vztah se zákazníky zejména díky nízkým cenám a poskytovanému digitálnímu obsahu. O čtvrtou příčku se jen s minimálními rozestupy rozdělily společnosti Huawei a Lenovo. Celosvětový prodej tabletů ve 3. čtvrtletí 2017 (v milionech kusů) Prodej Tržní Prodej Tržní Meziroční Výrobce 3Q17 podíl 3Q16 podíl změna 10,3 25,8 % 9,3 21,9 % 11,4 % Apple 6 15 % 6,5 15,4 % -7,9 % Samsung 3,1 7,5 % 38,7 % Amazon.com 4,4 10,9 % 3 7,5 % 2,5 6 % 18,8 % Huawei 3 7,4 % 2,7 6,5 % 8,9 % Lenovo 13,3 33,3 % 18,1 42,8 % -26,3 % Ostatní 40 100 % 42,3 100 % -5,4 % Celkem

Zdroj: IDC Reseller Magazine

ROZHOVOR

Jan Račanský

Adam Kempný

Anect

Awow – Anect way of working Jakub Špaček

Existuje řada způsobů interní spolupráce v jednotlivých společnostech, nejlepším způsobem je, hned po fyzické schůzce, setkání prostřednictvím videokonferenčních hovorů. Správné fungování této formy spolupráce však vyžaduje specifické vybavení zasedacích místností, univerzální softwarové klienty pro připojení odkudkoliv a vlastní videokonferenční infrastrukturu na pozadí. To vše představuje nemalé investice a mnoho hodin práce IT pracovníků spojené s implementací sítě a jejím následným provozem a údržbou. Proto Anect přichází s řešením Awow neboli Anect way of working. O tom, jak toto řešení funguje, ale i o firemní spolupráci jako takové jsme hovořili s Janem Račanským a Adamem Kempným, odborníky na digitalizaci spolupráce. Jaký rozdíl spatřujete ve firemní spolupráci na českém trhu a oproti vyspělým evropským zemím? Jan Račanský: Ostatní evropské země jsou v porovnání s českou kulturou v otázce

Reseller Magazine

mezilidských vztahů mnohem otevřenější. Týmová práce se tam odehrává spontánně, kdežto u nás zaměstnanci často nechtějí, aby je někdo „otravoval“. Nechci generalizovat, ale Česká republika představuje fenomén v tom, že Češi mnohem raději pracují sami než v týmu. V zahraničí představuje byznys spíše týmovou hru než individuální soutěž. Adam Kempný: V tomto ohledu s kolegou plně souhlasím, ale například start-upy jsou naštěstí z tohoto hlediska úplně odlišné a daří se nám podobným způsobem transformovat i některé starší firmy. Zpravidla ty, které inovují. Nedávno jste představili řešení Awow. Můžete je přiblížit čtenářům Reseller Magazinu? Jan Račanský: Awow je reakcí na technologický vývoj. Moderní nástroje pro spolupráci by se neměly kupovat jako investice a on-premise řešení, ale jednodušeji a rychleji jako služba na klíč, tedy jako produkty, které pro uživatele již vymyslel a připravil někdo, kdo tomu rozumí lépe než standardní správci IT. Uživatelé pak nemusejí nic složitě instalovat, stačí, když si do svého smartphonu stáhnou a nainstalují aplikaci. Nebo ukážou na zasedací místnost, ve které chtějí dělat skupinové online schůzky – videokonference. Awow jako platforma v tuto chvíli nabízí právě

„online schůzky“ jako jednoduchou službu na klíč, kdy jde o vyváženou kombinaci specializovaného vybavení zasedací místnosti a univerzálních softwarových klientů, a Skype for Business Monitoring Tool, což je techničtější platforma, která správcům zpřehledňuje jejich prostředí. Adam Kempný: Skype for Business Monitoring je jedinečný produkt, který funguje na cloudovém prostředí. Používáme cloud computing v prostředí Microsoft Azure. Tato aplikace umožňuje s předstihem detekovat chyby a rovněž s předstihem je i řešit. Mezi typické problémy patří špatná kvalita hlasu nebo neschopnost uživatele se přihlásit. Služba používá syntetické transakce k tomu, aby zjistila, jak se přes Skype for Business komunikuje, a to i bez toho, aby byl používán. Mnohdy se nám dokonce stává, že voláme zákazníkům ohledně problému, o němž ještě ani netuší. U tohoto produktu pracujeme na jeho začlenění mezi Azure aplikace. Jan Račanský: Skype for Business Monitoring také dokáže sledovat i jiné systémy než jen Skype for Business prostředí. Kromě těchto dvou tradičních hardskilllových věcí nabízí i služby týkající se softskillových dovedností a procesů. Velmi důležitá je toleden 2018 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

tiž oblast adopce a přizpůsobení prostředí zákazníka tak, aby z technologií opravdu dokázal využít maximum toho, co dokáží. Společná práce na jednom dokumentu představuje značné urychlení celkového výkonu. Nemusí tedy pracovat pět lidí po jednom, ale dohromady. To je to poselství, které Anect přinesl? Jan Račanský: Je to tak! Ono nestačí, aby fungoval jenom počítač a účet do daného prostředí. Vedle toho musí uživatelé umět proplouvat v online workflow. Podle nás by měly firmy své investice do interaktivní spolupráce rozdělit na dvě části. Jednu část by měly investovat do technologií, ať už ve formě služby nebo jiné. Z druhé části by měly financovat adopční proces, protože ten se sám a úplně zadarmo také neudělá. Na projektu Awow spolupracujete ještě se společnostmi Microsoft a Cisco? Jan Račanský: V těchto platformách využíváme technologie obou výrobců, ale jinak jsme otevření i dalším značkám. Neomezujeme se pouze na tyto dvě. Adam Kempný: Na druhou stranu máme tyto společnosti ve velké oblibě. Jsou to dva největší hráči na trhu. Jan Račanský: Jde o lídry na trhu s nástroji pro týmovou spolupráci, což samozřejmě neprohlašuje jen Anect, ale i agentury jako Gartner a další. Rovněž bereme v potaz, že jde o značky, s nimiž Anect historicky vyrostl a má s nimi dlouhodobou zkušenost, takže stavíme i na tom, co Anect zná. Proto i Awow představuje poslání: „Nehledejte slepé uličky!“ My jsme si těmi uličkami prošli a teď nabízíme formu spolupráce, o níž víme, že opravdu funguje. A to i proto, že ji sami využíváme. Nabízíte i možnost, jak by se na tomto mohli podílet reselleři? Mohou přidat nějaké vlastní služby, výpomoc s instalací konferenčních sálů apod.? Jan Račanský: Ta možnost tady samozřejmě existuje, ale službu Awow jsme teprve teď představili, takže nás toto teprve čeká. Jsme otevřeni spolupráci s kýmkoliv, komu můžeme pomoci digitalizovat spolupráci jeho zákazníků. Jakýkoliv nadšenec je tedy vítán. Čím konkrétně by mohli pomoci reselleři vám? Jan Račanský: V případě hardwaru jde o standardní záležitost. To se nemění. Někdo jej prostě musí do zasedacích místností a jiných prostředí vložit, zapojit, správně nakonfigurovat a teprve pak následuje část adopce uživatelů. Největší pomoc by nám mohli reselleři poskytnout buď ve formě klasického nasazení, anebo v softskillové rovině, kde by učili uživatele se zařízeními a digitální spolupráci obecně. Mohou leden 2018 | www.rmol.cz

pak ovlivňovat tradiční firemní prostředí, které reaguje v mnoha případech na podobné změny tím, že jim vše vždycky fungovalo tak, jak to mají doteď, takže není důvod, proč to měnit. Ale důvody, proč měnit způsoby spolupráce, jsou zřejmé, ne? Adam Kempný: Ano, rozhodně. Přijdou schůzky, které by se bez implementace nových postupů práce neuskutečnily. To je důležité. Je jednoduché šetřit peníze, které člověk vidí, ale na druhou stranu, když se neinvestuje do růstu firmy a její digitalizace, pak se tratí peníze, které nevidíte, ty, které by mohly přijít. A to je mnohem větší balík. Jan Račanský: I když uživatelé chápou, že investicí do nového řešení ušetří čas, peníze i nervy, málokomu toto uvědomění stačí. O tom, co s sebou digitalizace přináší, se mluví neustále, ale kdybychom se podívali na to, kolik lidí z těch, co chápou potřebu digitalizace spolupráce, ji opravdu zdigitalizovali a teď funguje nezávisle na místě a čase, pak je jich stále příliš málo. Změna nezávisí pouze na několika málo jedincích, ale i na jejich prostředí. Pokud se nebude chtít měnit ono, pak mohou zůstat zastánci digitalizace ve vleku ostatních, kteří nebudou tak nadšení jako oni. Nadchnout jednotlivce je mnohem jednodušší než nadchnout celou firmu. Co si slibujete od trhu, když už víte, že ačkoli mnoho společností ví, že by mělo do této infrastruktury investovat, ani tak to neudělá? Jan Račanský: Jim by se podle mého názoru chtělo investovat, kdyby jim někdo zaručil, že budou uživatelé dané technologie využívat a nebude se na ně jen prášit. Existuje hodně zákazníků, kteří zainvestovali, dané technologie vlastní, ale ty momentálně leží ladem. Nikdo je nepoužívá. To je podle mého názoru jedna z největších obav netechnických manažerů. Ti se nebojí, že by technologie ne-

fungovaly, ale spíše toho, jak je budou jejich zaměstnanci využívat. Adam Kempný: Druhým pohledem na věc je fakt, že objem těch investic není tak velký, protože Awow je škálovatelná služba, takže klient platí vždycky pouze to, co potřebuje. Začne třeba se třemi účty, a jakmile se způsob práce uchytí, začne se používat častěji. Pak lze jednoduše postupně přikupovat další účty. Podobně je tomu tak třeba i u sezónních aktivit, kdy lze po sezóně některé účty zase naopak zrušit. Platí se pouze za využívané služby. Jde o cloud, je to on demand. Jan Račanský: Anect je softwarový integrátor, takže je v trochu odlišné roli než klasický reseller. I my samozřejmě vnímáme, že do budoucna nemůžeme očekávat, že by reselleři vydělávali jenom na tom, že budou prodávat krabice. Ne, že by se tyto produkty neprodávaly, ale jsou na nich tak minimální marže, že vedle toho musejí nabízet ještě vlastní službu. Co je na tom složitější, je, že služby jako Microsoft Office 365 existují, ale prodej takových služeb pro nás není sám o sobě zajímavý. My říkáme: „Licenci k MS Office 365 už máte a my vám k tomu něco přidáme.“ Adam Kempný: Chceme být s vámi na vaší cestě k využívání cloudových prostředků. Dnes je důležité působit bok po boku s vašimi zákazníky, protože je znáte, rozumíte jejich byznysu a víte, co potřebují. Není to tak, že byste chodili za úplně neznámými zákazníky a snažili se jim prodat úplně všechno. Dnešní byznys už takhle nefunguje. Office 365 je jednoznačně trend a my chceme být se zákazníky, kteří se pro něj rozhodli. Co byste chtěli svým partnerům do nového roku vzkázat? Jan Račanský: Já bych jim vzkázal, aby se na pomyslný led digitalizace lidské spolupráce nebálo vydat více firem. I přes počáteční překážky nemám nejmenších pochyb o tom, že se jim to vyplatí. Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Reseller Magazine

leden 2018 | www.rmol.cz

wearables

Současnost a budoucnost nositelné elektroniky

František Doupal

S pojmem nositelná elektronika, či chcete-li wearables, se dnes setkáváme na každém kroku. Spolu s rostoucím zájmem o toto odvětví roste také komplexnost nabídky, a my si proto v následujícím článku podrobněji nastíníme, co všechno sem lze zahrnout a kam by se mohl tento segment v budoucnu ubírat. Význam nositelné elektroniky bezesporu roste. Ačkoli jde podle mnohých o nafouknutou bublinu, prodej v roce 2016 s každým dalším čtvrtletím rostl. V roce 2017 se podle odhadů Gartneru prodalo 137 milionů zařízení, jako jsou chytré hodinky, chytré náramky, sporttestery a ostatní fitness doplňky. V roce 2018 se odhady pohybují okolo 150 milionů kusů. Jak se oblast chytré nositelné elektroniky bude v dohledné době vyvíjet?

hodinek zase až tolik nelišilo. Dalších příkladů bychom našli celou řadu.

Krátký pohled do historie

Vývoj prodeje vybraných kategorii nositelné elektroniky dle Gartneru (v milionech kusů) Kategorie 2016 2017 2018 2021 34,8 41,5 48,2 80,96 Chytré hodinky 34,97 44,1 48,84 63,86 Chytré náramky 21,23 21,43 21,65 22,31 Sporttestery 30,12 30,28 30,97 58,73 Ostatní fitness

Přestože můžete mít pocit, že jsme se s pojmem nositelná elektronika začali setkávat až v posledních několika letech, ve skutečnosti o velkou revoluci nejde. Hovořit bychom spíše mohli o postupném vývoji. Ve většině případů jde principiálně o zařízení a doplňky, které již v určité podobě existovaly, nyní však díky technologiím nabyly (cenově) dostupnějšího a (prakticky) využitelnějšího stavu. S trochou nadsázky bychom sem mohli zahrnout třeba i digitální hodinky, obzvláště pak modely vybavené kalkulačkou nebo databankou. Dalším příkladem může být krokoměr, který se nosil připnutý na opasku. Jako zajímavost si můžeme uvést i zařízení Fossil Wrist PDA, které se dostalo na trh v roce 2002. Mělo řadu omezení a tržně nepřesvědčilo, ale na svou dobu šlo o ukázku nejpokročilejších technologií a svými vlastnosti se vlastně od dnešních chytrých leden 2018 | www.rmol.cz

Základní produktové skupiny

Tolik tedy krátký pohled do historie a nyní se vraťme zpět do současnosti. Asi nejběžnějšími a nejčastějšími představiteli nositelné elektroniky jsou dnes fitness náramky a chytré hodinky, kterým se dále budeme věnovat, ale na konci článku dáme prostor i dalším představitelům „wearables“.

Fitness náramky (nabízejí je například FitBit, Garmin, Mio, Sony, Huawei nebo Xiaomi) jsou svým pojetím jednodušší zařízení s cenami začínajícími na úrovni několika stokorun. Většinou mají jen základní funkce (počítají kroky, měří kvalitu spánku, ukáží srdeční tep nebo upozorní na novou zprávu či hovor) a komunikace s uživatelem probíhá prostřednictvím jednoduchého stavového displeje nebo LED diod. Podrobnější zobrazení naměřených údajů a konfiguraci zajistí aplikace v mobilním telefonu. Vedle ceny a jednoduchého ovládání patří k výhodám fitness náramků dlouhá výdrž baterií (často jde i o týdny až měsíce),

což dohromady dává mix vlastností, díky kterým tato zařízení mohou posloužit jako ideální vstupenka do světa nositelné elektroniky. Pokud hovoříme o tzv. chytrých hodinkách, máme na mysli přístroje, které svou koncepcí vycházejí z klasických náramkových hodinek. Jejich pojetí je v podání jednotlivých výrobců často velmi odlišné a můžeme se setkávat jak s jednoduššími modely se skutečným ciferníkem a strojkem a jen několika málo „chytrými“ funkcemi navíc, tak i se skutečně technicistními modely s velkými barevnými dotykovými displeji a kolekcí nejmodernějších technologií. Velké rozdíly tedy můžeme vidět i ve výbavě. Jednodušší modely se příliš neliší od výše zmiňovaných fitness náramků – kromě času spočítají kroky a změří tep či kvalitu spánku nebo upozorní na nové události z mobilního telefonu. Víc toho většinou nečekejte. Slabší výbavu kompenzují delší výdrží baterie. A také ve vzhledu, který je v těchto případech často k nerozeznání od klasických hodinek, což je v určitých kruzích neocenitelné. Druhou skupinu chytrých hodinek tvoří modely s displejem a otevřeným (Samsung, Apple, Fitbit, Motorola, Lenovo, Huawei, ASUS…) nebo uzavřeným prostředím (například Alcatel). Zařízení s otevřeným prostředím (či chcete-li operačním systémem) lze označit za náramkové počítače, protože výchozí výbavu lze rozšiřovat o další aplikace. Softwaru je přitom pro hlavní platformy, kterými jsou zejména Apple watchOS, Android Wear či Tizen od Samsungu, dostupné již velké množství. Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

na systémy záchranné zdravotnické služby nebo na evidenci praktických lékařů nebo pojišťoven, kteří pak budou mít potřebné údaje k dispozici za delší období a budou moci na jejich základě přijímat kvalifikovanější rozhodnutí. V případě nouze by rovnou mohla být také vyslána na místo záchranná služba. Zde stojí za zmínku například druhá generace náramku Healbe Gobe s funkcemi, které doposud nikdo jiný nenabízí. Díky technologii Flow automaticky měří přijaté kalorie a navíc dokonce změří i krevní tlak nebo úroveň tělesné hydratace.

V případě chytrých hodinek bez otevřeného systému se musí uživatelé spokojit s funkcemi, které jim připraví výrobce. Stejně jako v případě fitness náramků platí, že nabídka je dnes již velmi pestrá a k dispozici je řada modelů s různým zaměřením, různými funkcemi a samozřejmě také různými cenami. Kromě funkcí, které zvládnou i ty nejlevnější fitness náramky, toho chytré hodinky zvládají samozřejmě mnohem více. Jen pro ilustraci si uveďme, že umožňují přečíst si novou zprávu a odpovědět na ni, umožňují přijmout a vyřídit hovor, zobrazí předpověď počasí a další novinky, zvládají přehrávat hudbu nebo ovládat hudební přehrávač v telefonu, umožňují ovládat fotoaparát, zobrazí polohu uživatele na mapě a dovedou jej do zadaného cíle nebo podrobně monitorují jeho fyzické aktivity. Chytré hodinky se navíc ve stále větší míře stávající zcela samostatnými zařízeními, které zvládají komunikovat napřímo prostřednictvím Wi-Fi nebo (e)SIM karty bez nutnosti asistence mobilního telefonu. Zmínku si zaslouží i modely (v nabídce například u společnosti Alcatel) určené pro děti. Rodiče díky nim mohou mít neustálý přehled o aktuální poloze dítěte a dokonce mu mohou zatelefonovat nebo mu nechat hlasovou zprávu.

Pro sportovce

Zařízení se zaměřením na sport (Garmin, TomTom, Suunto, Mio, New Balance, Xiaomi…) jsou další specifickou kategorií nositelné elektroniky. Spadají sem zástupci obou výše zmiňovaných skupin (tedy modely s uzavřeným i otevřeným systémem), svými vlastnostmi však jde o zařízení přizpůsobená sportovnímu a outdoorovému využití. Kromě provedení (odolnému proti vodě, potu, extrémním teplo-

tám apod.) nabízejí například vestavěnou GPS, snímač srdečního tepu, funkce pro plánování tréninků, barometr a režimy pro měření různých sportovních aktivit, jako jsou plavání, jízda na kole, veslování, triatlon, golf apod. Naměřené údaje lze následně zpracovávat na počítači a v drtivé většině případů nechybí možnost exportu informací či synchronizace se službami třetích stran.

S důrazem na luxus

Díky rostoucímu zájmu o nositelnou elektroniku se o tento segment začali zajímat také výrobci luxusního zboží, kteří vycítili, že by i zde mohli narazit na movité zákazníky ochotné si připlatit. Kromě pokusu společnosti Apple v podobě luxusní edice hodinek Watch z ušlechtilých materiálů se svými kousky přispěchali i takoví velikáni jako Montblanc, Tag Heuer, Fossil či Michael Kors. Poplatné značkám jsou samozřejmě i ceny pohybující se často v řádu desítek tisíc korun.

Zdravotnictví a pojišťovnictví

V našich zeměpisných podmínkách tento trend ještě není příliš rozšířený, ale například v USA se nositelná elektronika stále častěji stává součástí různých preventivních zaměstnaneckých zdravotních programů velkých firem a stále častěji se o ní mluví také ve spojení se zdravotními pojišťovnami a jejím využitím v oblasti prevence. Díky funkcím, jako jsou senzory srdečního tepu (do budoucna by mělo jít například o schopnost měřit hladinu cukru v krvi) a možnost komunikovat se svým okolím (ať již prostřednictvím připojeného chytrého telefonu nebo vestavěné Wi-Fi, Bluetooth či SIM karty), se nabízí napojení těchto zařízení například

IDC: Prodej nositelné elektroniky ve 3. čtvrtletí 2017 dle IDC (v milionech kusů)

Výrobce

Prodej 3Q17

Tržní podíl

Prodej 3Q16

Tržní podíl

Xiaomi Fitbit Apple Huawei Garmin Ostatní Celkem

3,6 3,6 2,7 1,6 1,3 13,5 26,3

13,7 % 13,7 % 10,3 % 6 % 4,9 % 51,4 % 100 %

3,7 5,4 1,8 0,6 1,3 11,7 24,5

15,2 % 21,9 % 7,3 % 2,5 % 5,4 % 47,7 % 100 %

Reseller Magazine

Meziroční změna -3,3 % -33 % 52,4 % 156,4 % -3,3 % 15,7 % 7,3 %

Trh očima analytiků

„Trh je stále na počátku svého vývoje, kdy se firmy snaží o prosazení svých produktů mezi zákazníky,“ uvedl Jitesh Ubrani, analytik společnosti IDC. „Uživatelé si na podobná zařízení stále zvykají, což představuje obrovské lákadlo i pro výrobce, se kterými jsme se tradičně setkávali spíše v odvětvích klasických hodinek, oděvnictví nebo módy, nikoli však v segmentu spotřební elektroniky.“ „Chytré hodinky mají nejméně do roku 2021 potenciál generovat největší tržby napříč všemi kategoriemi nositelné elektroniky,“ uvedla Angela McIntyre, analytička Gartneru. „Průměrná prodejní cena v kategorii chytrých hodinek sice bude v důsledku zlevňování klesat až na 214,99 USD v roce 2021, ale silné značky jako Apple nebo Fossil udrží ceny konzistentní s cenami klasických hodinek,“ doplnila.

Další zástupci nositelné elektroniky

Mezi nositelnou elektroniku však nepatří jen fitness náramky a chytré hodinky. V nabídkách obchodníků (nebo v různých fázích příprav a vývoje) je mnoho nejrůznějších produktů, ačkoli často můžeme o jejich reálném využití přinejmenším pochybovat. Pro ilustraci můžeme zmínit například vložky do bot, které by měly svého majitele naučit správně běhat, prádlo s vestavěným senzorem srdečního tepu a analýzou dalších údajů, prstýnek schopný ovládat přístroje v domácnosti, kontaktní čočky schopné hlídat stav pacienta nebo šperky a bižuterii zjišťující nejrůznější fyziologické veličiny. Do nositelné elektroniky bývají často zahrnuty také různé typy brýlí pro tzv. rozšířenou realitu (například dřívější Google Glass nebo aktuální Epson Moverio či Microsoft HoloLens). Opomíjet bychom neměli ani různé chytré lokátory (uplatní se například při sledování polohy dětí, seniorů či domácích mazlíčků nebo jakéhokoli majetku s tím, že průběžně v zadaném časovém intervalu odesílají svou aktuální polohu například do telefonu uživatele či na vzdálený server) nebo SOS tlačítka (schopná v případě nouze přivolat pomoc). leden 2018 | www.rmol.cz

Přehled trhu

Gartner

Výdaje na IT v regionu EMEA v roce 2018 porostou Analytici Gartner vydali nejnovější předpověď výdajů na IT v regionu EMEA (Evropa, Blízký Východ a Afrika). Vyplývá z ní, že v roce 2018 dosáhnou celkové výše bilion dolarů, což představuje meziroční růst o 4,9 %. Jednalo by se tak o výrazné oživení oproti letošnímu roku, pro který odhady analytiků v EMEA uvádějí růst 1,6 %, což je pod úrovní světového průměru. Analytici Gartner představili nejnovější odhady a související trendy na konferenci Gartner Symposium/ITxpo, která proběhla koncem loňského roku v Barceloně. „Velká Británie má největší IT trh z celého regionu EMEA a jeho propad o 3,1 % výrazně ovlivňuje předpověď pro letošní rok,“ řekl John-David Lovelock, viceprezident výzkumu

v Gartner. „Oslabení libry a politická nejistota od hlasování o Brexitu omezily britské výdaje na IT v roce 2017, zatímco další významné trhy v regionu stabilně rostly.“ Situaci ovlivňuje také rychlé posilování eura vůči americkému dolaru – vede k odkládání výdajů na IT na rok 2018 tam, kde je to možné, a to v očekávání ještě nižších dolarových cen. „Oživení v roce 2018 ale nesouvisí jen s kurzovými změnami. Silná poptávka po podnikovém softwaru a IT službách naznačuje zásadní posuny ve způsobu, jakým se utrácí za IT napříč celým regionem EMEA,“ vysvětlil Lovelock. „Předpověď také souvisí s tím, že podniky ve velké míře omezují výdaje na vlastnictví IT hardware a zvyšují výdaje za jeho využívání formou služby. Odhad vývoje celého IT trhu ovlivňují pochopitelně i trendy ve spotřební sféře, podíváme-li se ale výhradně na chování

Předpověď výdajů na IT* v regionu EMEA (miliony dolarů) 2017 – výdaje 2017 – růst (%) 2018 – výdaje 44 497 1,1 45 890 Systémy datových center 96 091 7,6 106 212 Podnikový software 167 579 2,6 174 246 Zařízení 269 059 2,5 286 162 IT Služby 396 419 -0,6 409 158 Komunikační služby 973 645 1,6 1 021 668 IT Celkem *zahrnuje výdaje velkých podniků (enterprise), malých a středních podniků (SMB) a spotřebitelů

leden 2018 | www.rmol.cz

2018 – růst (%) 3,1 10,5 4 6,4 3,2 4,9 Zdroj: Gartner

podniků, je změna dynamiky mezi jednotlivými kategoriemi mnohem jasnější,“ dodal Lovelock.

Podnikové výdaje se mění

Výdaje velkých podniků na IT v EMEA (ty nezahrnují výdaje menších firem a spotřebitelů) v roce 2017 o 1,4 procenta poklesnou – klesat budou všechny kategorie vyjma podnikového software (+ 3,2 %). „V roce 2017 je viditelná pauza v podnikových výdajích v regionu díky přechodu na model ‚jako služba’. I když výdaje v roce 2018 opět porostou, očekáváme, že u nejpomalejších trhů, tedy datových center, zařízení a komunikačních služeb, které budou v roce 2017 klesat o tři nebo víc procent, nedosáhnou, navzdory obratu k růstu, výsledky v roce 2018 úrovně roku 2016,“ vysvětluje Lovelock. V roce 2018 vzrostou IT výdaje velkých podniků v regionu EMEA o 2,8 procenta. K růstu se vrátí všechny kategorie podnikových IT výdajů, jen IT služby a software porostou výrazněji – o čtyři a 7,6 procenta. Podnikové výdaje na zařízení a komunikační služby porostou jen velmi mírně – o dvě procenta nebo pomaleji, a proto nedorovnají ztráty z letošního roku. Zdroj: Gartner Reseller Magazine

komentář

Šest zákonů o technologiích, které byste měli znát Je to třicet let, co profesor Melvin Kranzberg zformuloval šest zákonů, resp. pravidel, jejichž pomocí upozornil na některá úskalí, jež s sebou přinášejí technologie, kterými se obklopujeme. Jeho teorie, ač poznamenané obdobím studené války, jsou překvapivě aktuální i dnes, v éře Facebooku, Googlu, chytrých telefonů a FOMO.

napsal, že každá technologická inovace vyžaduje značné technické pokroky a úroveň, aby byla plně efektivní a využitelná. Vezměme si příklad chytrých telefonů, které vyvolaly potřebu bezpočtu dalších technologií (bezdrátové nabíjení, 5G sítě…).

Melvin Kranzberg působil na univerzitě v Georgii, kde se zabýval historií technologií. Přestože je už více než dvacet let po smrti, k jeho odkazu se stále hlásí někteří osvícení inovátoři, kteří Kranzbergovy myšlenky vnímají jako obdobu Hippokratovy přísahy pro vývojáře či konstruktéry. Pokud jste o Kranzbergovi a jeho zákonech neslyšeli, přišel čas to napravit.

Abychom porozuměli jakékoli části „technologického souboru“, je zapotřebí podívat se na jeho vnitřní uspořádání a vzájemnou souvislost dílčích částí. Kranzberg do „souborů“ zahrnoval pochopitelně i lidi, uživatele, kteří jsou nepostradatelnou součástí fungování každé technologie. Znamená to, že když se jeden komponent sociálního, politického, ekonomického nebo kulturního prostředí změní, má to dopad na všechny ostatní. Ocel, ropa a železnice byly soubory technologií, které ovládaly 19. a počátek 20. století (zejména v Americe). Dnes jde stejně tak o internet, mobilní telefony a bezdrátovou konektivitu.

Technologie nejsou dobré nebo špatné; nejsou ani neutrální

První Kranzbergovo pravidlo, které na první pohled působí, že vlastně nic neříká, je považováno za nejdůležitější. Podle Kranzberga jsou dopady a vnímání technologií geograficky a kulturně determinovány a často dochází k tomu, že je konkrétní technologie dobrou i špatnou zároveň. Jako příklad Kranzbergovi posloužil DDT, jeden z nejstarších a nejznámějších insekticidů. Ten na jedné straně zachránil stovky tisíc životů v Indii, Asii a Africe, kde se stal lacinou a účinnou prevencí malárie, na druhé straně pravděpodobně zapříčinil vymírání některých živočichů, zejména dravého ptactva. Přesuneme-li se k aktuálnějším technologiím, nabízí se Facebook, který může posloužit jako ideální komunikační nástroj, skupiny zde mohou vytvářet lidé s ušlechtilými zájmy, stejně jako ti, kteří stojí na temné straně síly. Neexistuje tedy univerzální dobro a zlo, podstatný je širší kontext. To je také problém, kterému se zdráhají dnešní technologické společnosti čelit. Mají obrovskou sílu a moc a měly by předvídat možný dopad toho, co produkují.

Vynález je matkou nutnosti

Ano, dle Kranzberga je to přesně obráceně, než jak jste doposud slýchávali. Kranzberg

Reseller Magazine

Technologie přichází v souborech, velkých i malých

V technologických otázkách rozhodují netechnické faktory, které představují sociální komponent technologické stability nebo změny

„Lidé si myslí, že technologie jako abstrakce má vlastní vnitřní sílu, což není pravda,“ nastínil Robert C. Post, historik a kolega profesora Kranzberga. Znamená to, že technologie jsou motivovány politickými a kulturními vlivy z vnějšku. Nedávno zástupci Kongresu oznámili svůj úmysl přimět společnosti Alphabet (Google), Facebook a další, aby zveřejnily, kdo platí na jejich portálech a službách politické inzeráty, stejně jako je tomu v případě televize, rozhlasu či tisku. Firmy nemají povinnost tyto informace zveřejňovat, neboť regulace týkající se internetových reklam ji nezahrnují. Nejde přitom o záležitost technického původu, jen v roce 2006, když Federální volební komise rozhodovala o regulaci nových médií, nebrala možná rizika či dopad internetových reklam v potaz.

Veškerá historie je relevantní, historie technologií je však nejrelevantnější

Období studené války znamenalo jaderné zbrojení. Stalo se, že některé země měly k dispozici ničivé zbraně, které mohly odpálit. To vyvolalo mimo jiné i potřebu odolného komunikačního systému – internetu. Mnoho s tím souvisejících inovací proniklo následně do všech oblastí našeho života. Znamená to však, že vděčíme za dnešní vymoženosti vleklému soupeření USA a Sovětského svazu? Nebo dokonce konfliktu, který mu předcházel, tedy druhé světové válce, jež mimochodem přinesla i řadu revolučních technologií?

Technologie je lidská aktivita

Profesor Kranzberg na počátku věku internetu poněkud varovně prohlásil, že „mnohé z našich problémů vznikají kvůli nepředvídatelným důsledkům, kdy se zdánlivě neškodné technologie používají v masovém měřítku.“ „Technologie jsou schopné úžasných věcí,“ pronesl Tim Cook ve svém zahajovacím projevu na MIT v roce 2017. „Samy je nechtějí dělat, nechtějí totiž nic,“ dodal. Je jasné, co tím Cook myslel – je ve výsledku na nás, jak a k čemu dostupné technologie využijeme. S Kranzbergovými zákony samozřejmě souhlasit nemusíte. I dnes, tři dekády od jejich zformulování, najdete řadu argumentů, jejichž pomocí by se dala většina Kranzbergových pravidel zásadně přehodnotit. Každodenní činnosti si mnozí z nás nedokážou bez všudypřítomných technologií představit. Lidská produktivita díky technologiím určitě vzrostla, mnoho věcí a činností se zjednodušilo. Ale skutečně to lidé v životě pociťují? Aby nám technologie dobře sloužily, je nezbytné je ovládnout a nenechat se ovládat jimi.

Zdroj: WSJ leden 2018 | www.rmol.cz

případová studie

SAP

Čtvrtá průmyslová revoluce a CIIRC ČVUT Průmysl 4.0 a vše, co s sebou přináší, skýtá výzvu, která rezonuje napříč společností. Čtvrtá průmyslová revoluce se stala oblastí zájmu také akademické obce – na ČVUT se s pomocí technologických partnerů rozvíjejí aktivity spojené s Průmyslem 4.0, od roku 2013 zde funguje Český institut informatiky, robotiky a kybernetiky ČVUT (CIIRC), který se nedávno dočkal i nových prostor, kde se nyní nachází inovativní Testbed. Ačkoliv mnozí tvrdí, že je Průmysl 4.0 jen další „buzzword“, svět kolem nás se pod vlivem technologií neustále vyvíjí a mění. Na tyto změny a nové výzvy už začínají reagovat nejen technologické firmy a vzdělávací instituce. Z podnětu ministerstva průmyslu a obchodu vznikla národní iniciativa, koordinována CIIRC, která hledá řešení pro zcela nové potřeby a požadavky spojené s Průmyslem 4.0. Česká vláda iniciativu přijala dne 24. srpna 2016, kdy se usnesla na vzniku Aliance Společnost 4.0, jejímž cílem je řešení dopadů Průmyslu 4.0 na celou společnost. Aliance byla následně 15. února 2017 založena, sídlem akademického poradního výboru se stal pochopitelně CIIRC. Zde také v září 2017 vzniklo Národní centrum Průmyslu 4.0 (NCP 4.0), které sdružuje univerzity, malé, střední a velké podniky, inovační centra, Hospodářskou komoru ČR, Svaz průmyslu ČR a další subjekty.

Důležitý technologický partner

Jedním ze zakládajících členů NCP 4.0 se stala také společnost SAP, která patří dlouhodobě k lídrům v oblasti podnikového aplikačního softwaru. Spojením se společností SAP prostřednictvím speciálního programu SAP University Alliances pak CIIRC získal přístup k důležitým technologiím, jako je například SAP Leonardo, portfolio řešení pro internet věcí, které využívá big data a analytiku a propojuje lidi, věci a firmy se SAP Cloud Platform a s klíčovými technologiemi Průmyslu 4.0, jako jsou strojové učení nebo blockchain. Součástí programu SAP University Alliances je také propojení s komunitou SAP Next-Gen a možnost

leden 2018 | www.rmol.cz

účastnit se nejrůznějších soutěží, globálních summitů a start-upových projektů. SAP těmito aktivitami a spojením s CIIRC reaguje na nové požadavky a technologické změny, přičemž jedním z výsledků vzájemné spolupráce bude lepší připravenost a vybavenost studentů na budoucí povolání.

Omezující faktor

Právě nedostatek kvalifikovaných pracovníků se stává jedním z nejvíce limitujících faktorů, které brzdí rozvoj. Podniky všech velikostí a kategorií totiž začínají reagovat a zajímat se o možnosti a příležitosti, které jim Průmysl 4.0 přináší. Setkávají se přitom s řadou překážek, které především menší společnosti neumí samy překonat. Vedle zmíněného nedostatku odborníků jde o komplikace spojené s integrací kolaborativních robotů, plánování a rozvrhování, zpracování velkých dat, jejich samotnou těžbu nebo prediktivní údržbu. Vstříc těmto požadavkům vyšel CIIRC prvním větším Testbedem pro Průmysl 4.0, jehož cílem je přinést malým a středním podnikům dostupné řešení kompatibilní s Průmyslem 4.0 a zajištění vzájemné spolupráce strojů českých výrobců a českého softwaru se zaří-

zeními typu Průmysl 4.0. Testbed představuje unikátní koncept zkušební výrobní linky, která díky variabilitě strojů, robotů a softwarových nástrojů včetně kombinace rozšířené i virtuální reality umožní testovat postupy Průmyslu 4.0 před jejich zavedením do reálné průmyslové výroby. Testbed však není pro účely demonstrace možností Průmyslu 4.0, jde o reálná zařízení pro vývoj, součástí je také SAP Digital Manufacturing. Z těchto snah by měla vzejít i komunita sdružující malé a střední podniky, jež by měly být propojovány s velkými hráči a institucemi na trhu.

SAP Leonardo

Řešení SAP Leonardo však není omezeno na experimentální účely na akademické půdě a zákazníkům přináší funkční nástroje pro podporu a plnění obchodních cílů v digitální éře. Praktické využití SAP Leonardo Innovation Services spočívá v propojení klíčových technologií Průmyslu 4.0 (IoT, strojové učení, analytika, big data, Design Thinking, blockchain). Služba SAP Leonardo Innovation Services je k dispozici ve třech verzích (Firemní, Otevřená, Expresní), čím společnost vychází vstříc specifickým potřebám a požadavkům zákazníků. Provoz na podnikové platformě SAP Cloud Platform přináší komplexní nástroj a funkce pro vývoj aplikací bez nutnosti investovat do on-premise infrastruktury. Zákazníci tak mají příležitost vyzkoušet nové technologie a možnosti s využitím nástrojů bez nutnosti investovat do nákladných řešení. -bemReseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Jakub Špaček

Baterie – klíč k budoucnosti Bez elektřiny si většina z nás dnešní život nedokáže představit, a přesto se nám od počátku 19. století, kdy se elektřina začala využívat, nepodařilo objevit dostatečně levný a efektivní způsob, jak uchovat elektrickou energii. Ta, kterou jsme nějakým způsobem schopni uskladnit, nám i tak většinou vydrží pouhých pár hodin.

Reseller Magazine

leden 2018 | www.rmol.cz

baterie

Připouštím, že oproti předchozím generacím to představuje obrovský krok vpřed, ale na druhou stranu si musíme uvědomit, že znakem dnešní doby je pohyb. Žijeme v neustálém pohybu, často pracujeme na cestách, nebo jen využíváme své smartphony k prohlížení sociálních sítí či jiné zábavě. A k tomu všemu jsou dnes zapotřebí baterie. Pomyslný klíč k budoucnosti představuje právě přelomová technologie schopná výrazného navýšení stávajících kapacit. Současnou nejpoužívanější technologií při uchovávání elektrické energie jsou Li-Ion akumulátory. Ty díky kapalnému elektrolytu pojmou relativně velké množství energie. Samozřejmě stejně jako každá technologie i tato má své hranice. Ty se nám ukázaly především prostřednictví dvou největších rivalů na poli smartphonů – Samsungu a Applu. Vloni musel Samsung stáhnout modely Samsung Galaxy Note 7 z oběhu právě kvůli vadným, vybuchujícím akumulátorům a letos se něco podobného přihodilo společnosti Apple u jejích nových iPhonů 8, jimž se začaly nafukovat baterie. Výsledkem pak bylo, že baterie vytlačila dotekový displej ven z těla telefonu. To jsou hned dva velmi „populární“ a často zmiňované problémy baterií, které hned několik firem inspirovaly k inovativnějším řešení akumulátorů, na něž jsou dnes kladeny stále vyšší nároky.

Li-Ion akumulátory

Tento typ akumulátorů je na dnešním trhu jednoznačně nejrozšířenější, i když v podstatě každá společnost zabývající se výrobou smartphonů, notebooků, ale i automobilů, se snaží obstarat si v tomto směru konkurenční výhodu. Za zmínku stojí například baterie Toshiba, jež si i po 5 000 nabitích uchová 90 % své kapacity. Oproti klasickým Li-Ion bateriím využívá lithiovou anodu spolu s katodou z oxidů titanu a niobu (Ti2Nb10O29). Bohužel jde pouze o prototyp, což znamená, že se na trh dostane nejdříve za rok.

Bude klíčem česká HE3DA?

Úplně jiný směr představují české baterie HE3DA, které rovněž využívají lithium, nicméně k uchovávání energie přistupují odlišným způsobem. Jejich producenti totiž vyvinuli technologii a proces výroby baterií s 3D prostorovými elektrodami na bázi lithiových nanomateriálů. Výroba se tak značně zjednodušuje a usnadní se pak i chlazení, které má největší potenciál u velkokapacitních baterií. HE3DA tak představují cestu v místech, kde klasická Li-Ion technologie narážela na své limity. Díky nanotechnologiím totiž narostla leden 2018 | www.rmol.cz

plocha elektrod, jež jsou nyní schopny absorbovat a uložit větší množství energie. Své využití najdou především v energetice jako záložní a vyrovnávací baterie nebo v automobilovém průmyslu. Podobné využití, jako mají baterie HE3DA, obstarají také baterie společnosti Tesla. V jejich výrobě by měla společnosti posloužit již téměř hotová Gigafactory. Vizionář a spoluzakladatel Tesly Elon Musk dokonce nedávno vyhrál sázku, že Tesla do 100 dní vyřeší australskou energetickou krizi. Poblíž Jamestownu tak vyrostla zatím největší lithium-iontová baterie na světě, která disponuje kapacitou 100 MW. Hranice kapacity Li-Ion baterií se tak neustále posouvají dál, a to by do tří měsíců měla na jihovýchodním pobřeží Jižní Koreje vyrůst baterie o kapacitě 150 MW. Její instalace se chopí jihokorejská Hyundai Electric & Energy Systems.

Hořčíkové baterie

Nedávné poruchy a nehody s Li-Ion bateriemi měly za důsledek také změnu technologie a přechod například směrem k hořčíkovým bateriím. Základ netvoří klasický kapalný elektrolyt, jako je tomu u Li-Ion baterií, ale elektrolyt v pevném skupenství. U něj nehrozí riziko přehřátí a následného vzplanutí a navíc mohou baterie s hořčíkovým elektrolytem pojmout více energie. Bohužel je vše stále ve stádiu vývoje, takže se patrně těchto baterií na pultech ještě nějakou dobu nedočkáme.

Pokrok s „grafenovými koulemi“

Společnost Samsung ukazuje, že si na problematice baterií nechává opravdu velmi záležet. Díky tomu nyní může prezentovat své záměry o dramatickém vylepšení stávajících Li-Ion baterií. Pokud by totiž do baterií zakomponoval nově vyvinutý materiál nazývaný „grafenové koule“, mohl by navýšit jejich kapacitu o 45 %, a přitom pětinásobně zrychlit dobu nabíjení. Podle odhadů by se tak mohla grafenová baterie plně nabít už za 12 minut, což přitom momentálně zabere i technologii rychlého nabití přinejmenším hodinu. To by nemuselo samozřejmě znamenat pokrok jen ve světě baterií pro smartphony, ale především v elektromobilovém průmyslu, který je v současnosti závislý na vývoji ceny baterií. Z nejednoho průzkumu totiž vyplývá, že pokud klesne cena baterií o polovinu současné hodnoty, mohly by elektromobily nahradit klasická auta se spalovacím motorem. Důležité tedy je, jakým směrem a jak rychle vědci pokročí ke svému cíli – navýšení kapacity a zkrácení doby nabíjení. Možná už zítra… Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Pro mnohé z nás nebyl rok 2017 vlastně ničím výjimečný. Pro řadu technologických společností byl ale noční můrou – nejde přitom jen o zfušované produkty, děravé systémy, ale také například o závažné úniky dat a další skandály.

Reseller Magazine

leden 2018 | www.rmol.cz

faily

V roce 2017 se ve světě technologií stalo několik významných událostí. Raketového vzestupu se dočkaly ransomwarové útoky, na trh se dostaly výroční iPhony s nesmyslnou cenou i vlajková „flotila“ od Samsungu, Microsoft se vytasil s nejvýkonnější konzolí na světě, kterou stejně nikdo nekupuje a rozpoutala se bitcoinová mánie. Co se v roce 2017 příliš nevyvedlo? Podívejte se, co si technologičtí giganti podle Tom’s Guide za rámeček nedají.

ce došlo na žalobu ze strany Vizia), CEO Jia Yueting byl sesazen a jeho aktiva byla zmrazena. Další ránou bylo obvinění jednoho z konkurentů, že je LeEco jen variantou pyramidové hry, respektive Ponziho schématem. V polovině roku 2017 snížila LeEco stavy zaměstnanců a stopla většinu svých aktivit. To málo, co zbylo, zoufale volá po rebrandingu. Konkurent pro Netflix, Apple a Teslu v jednom se zkrátka ukázal jako utopie.

Únik dat v Equifaxu

Telefon, který lidstvu přinesl sám otec Androidu Andy Rubin, musí být přece perfektní, nebo ne? Přišel v pravou chvíli, technologické start-upy všichni milují, tenký rámeček je hitem a nasadit nesmyslnou cenu je prostě u nového zařízení nutnost, protože tak se pozná kvalita, že? Essential Phone sice nevyšel v původně plánovém termínu, ani v tom následném a nezadařilo se ani napotřetí, ale zákazníci se nakonec dočkali. Sice tomu ještě předcházela nešťastná rozesílka osobních údajů několika desítek z nich do světa, ale na to už se historie neptá. Fanoušci se svého vytouženého zařízení s úchvatným ekosystémem dočkali. Až na to, že se nepovedl fotoaparát (vyžádalo si to několik updatů, než se stal použitelným) a slibovaný propracovaný ekosystém úplně ještě neexistuje. Telefon se příliš dobře neprodával, proto se také brzy dočkal výrazné slevy – z původních 699 dolarů spadl během dvou měsíců na 499 dolarů. A zřejmě ani to jej nespasí.

Jak jsme se v posledních letech opakovaně přesvědčili, úniky dat se nevyhýbají ani technologickým společnostem. Jeden z nejhorších a nejzávažnějších úniků se v loňském roce týkal společnosti Equifax, která působí ve Spojených státech, věnuje se odhadům úvěrových rizik a funguje také podobně jako registr dlužníků. Equifax zpracovává řadu citlivých údajů. Právě ty se dostaly do rukou kyberzločinců. Informace o 145 milionech lidí, včetně data narození, čísla sociálního pojištění a adresy se samozřejmě zločinci pokusili zpeněžit. Ačkoliv není 145 milionů účtů nic v porovnání s problémem Yahoo!, kterému unikly údaje o třech miliardách účtů, je kauza Equifax označována za nejzávažnější incident tohoto druhu, a to zejména kvůli povaze uniklých informací. Po odhalení úniku se otřásla celá společnost v základech – jeden z vysoce postavených představitelů prodal své akcie a sám CEO Equifaxu celý incident shodil na jediného zaměstnance, než aby přiznal laxní přístup významné firmy k zacházení s citlivými daty.

Google Tango: Nepovedený tanec

Přehnaná očekávání vzbudila technologie Google Tango, která slibovala provázanost s umělou inteligencí, měla umožnit dokonalou navigaci v budovách, pokročilou tvorbu 3D modelů interiéru a podobně. Prostě perfektní zmapování prostoru a efektivní využití získaných dat. Systém trojitého fotoaparátu je dozajista velkým krokem dopředu, nicméně Google Tango technologii využili zatím jen dva výrobci a na trh se dostaly pouhé dva modely s novou technologií – Lenovo Phab 2 Pro a ASUS Zenfone AR. Než mohl Google posunout novou technologii dál, přišel Apple a oznámil svou ARKit technologii, která má být schopná proměnit většinu iPhonů na AR zařízení, a to bez nutnosti tří fotoaparátů. Google od Tanga upustil a začal se věnovat ARCore. To má umožnit provoz AR aplikací na větším počtu zařízení, samozřejmě včetně vlastních Pixelů nebo Galaxy 8 od Samsungu.

Snapchat brýle: Není tu nic k vidění

Komunikační platformu Snapchat si oblíbili zejména teenageři. Komunikace pomocí leden 2018 | www.rmol.cz

Essential Phone: Další androidí pohroma

fotografií je „in“ od roku 2011. Uživatelská základna čítá momentálně více než 178 milionů uživatelů, a to už je solidní číslo. Proto společnost Snap, která za Snapchatem stojí, přišla na trh s ojedinělým doplňkem – Snapchat Spectacles. Jde o sluneční brýle, které jsou vybaveny sportovní videokamerou, jež se synchronizuje se Snapchat účtem. Samozřejmostí je podpora iOS i Andoidu či celodenní výdrž baterie. Počáteční zájem o zajímavý doplněk nejprve zbrzdila cena, která se v době uvedení na trh kvůli regionálnímu omezení vyšroubovala na sedminásobek retailové ceny (jakmile se brýle začaly oficiálně prodávat i mimo USA, stabilizovala se). Nyní jsou brýle k dostání po celém světě, jenže zájem o ně výrazně opadl. Kamenem úrazu se zřejmě stalo to, že nejde postovat příspěvky přímo pomocí brýlí, ale je nutné záznam přeposlat do telefonu a pak teprve zveřejnit. A věrní uživatelé Snapchatu také nemohli přenést přes srdce, že brýle neumí přidávat oblíbené obličejové filtry, což je zkrátka neodpustitelný hřích.

Bezdrátová sluchátka od Googlu

Google sliboval, že Pixel Buds, bezdrátová sluchátka, vybaví technologiemi strojového učení. Pokročilé technologie ale zůstaly pouze uvnitř a na svět se vyloupla nevzhledná sluchátka, jež se navíc špatně nosí. Je pravda, že toho umí opravdu hodně, včetně překladů z podporovaného cizího jazyka v reálném čase, ale co na plat. Designová katastrofa navíc uživatele zklamala i ve své stěžejní disciplíně – podání zvuku nesplnilo očekávání, která byla vkládána do sluchátek za 159 dolarů.

HomePod: Stále nic

Apple se mohl stát synonymem chytrých reproduktorů: už v roce 2014, když Amazon oznámil Echo, se Apple holedbal, že na podobném produktu pracuje dva roky. V roce 2017 už měl Amazon šest chytrých reproduktorů, Google tři a dokonce i Microsoft se utrhl a má jeden zářez. A kde je Homepod, kterého jsme se měli dočkat v závěru roku 2017? Jeho vydání bylo odsunuto na začátek letošního roku, za „lidových“ 349 dolarů se všem milovníkům jablečného hardwaru dostane reproduktor, který toho podle všeho bude umět méně než Echo. Prostě další výhodná koupě ovocného hardwaru.

LeEco: Včera není dnes

V roce 2016 se zdálo, že se v oblasti technologií dere na výsluní další velké jméno: LeEco. Čínská společnost LeEco měla prostě všechno – byla čínskou odpovědí na Netflix, dělala chytré telefony i televize, pustila se do elektromobilů, aby se postavila Tesle a na obzoru byla akvizice Vizia. LeEco ve svých výhledech plánovala centrálu v Sillicon Valley a měla ambice mít více zaměstnanců než Facebook. Jenže přišel rok 2017 a všechno bylo jinak. Klíčová akvizice Vizia se nepodařila (dokonReseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

něnosti start-upového šílenství. Ve stručnosti – Juicero je chytré zařízení ovládané přes Wi-Fi, které z dodávaných sáčků vymačkává džus. Stroj vyjde na 400 dolarů (původně startoval na 700 dolarech). Do zařízení nelze dát nic kromě speciálních sáčků s připraveným ovocem a zeleninou, které se dají přes aplikaci k Juiceru dokoupit. Je-li sáček náhodou prošlý, Juicero jej nezpracuje. Což nakonec není takový problém, jelikož se ukázalo, že práci za stroj s cenovkou 700 dolarů lze vzít doslova do vlastních rukou a sáček jednoduše vymačkat. Zůstává pak vtíravá otázka – k čemu vlastně Juicero je? Společnost po 16 měsících ukončila činnost.

YouTube a děti: Skandální odhalení

Star Wars Battlefront II: EA a temná strana síly

Mikrotransakce jsou podle mnohých zkázou dnešních her, jak ukázaly tituly jako Shadow of War či NBA 2K18. To ale není nic proti tomu, s čím přišla společnost EA v souvislosti s dlouho očekávaným titulem Star Wars Battlefront II. Kvůli hře s opravdu kontroverzním, tedy placeným, postupovým systémem, který by se dal čekat u free her, upadlo EA definitivně v nemilost. Hráči dosáhli svého – mikrotransakce ze hry zmizely, reputaci má však nevratně pošramocenou, přestože hra sama o sobě vůbec není špatná. Některé obchodní praktiky nejsou u AAA titulů na místě.

Google Home Mini: Narušení soukromí snadno a rychle

Google vytáhl do boje s Echo Dot od Amazonu – Google Home Mini měl být jednoduchým zařízením s dotykovým ovládáním pro Google Assistant. Jenže dotykové ovládání navrchu reproduktoru se ukázalo jako problém – Google Home Mini po dotyku tlačítka poslouchal pořád a nahrával všechno okolo sebe, samozřejmě si informace nenechával pro sebe a posílal záznamy zpět Googlu. Google chtěl situaci napravit pomocí updatu firmawaru, jenže to nezabralo a funkce musela být deaktivována.

Uber: Všechno špatně, přesto jede dál

S Uberem to bylo v roce 2017 jako na houpačce. Společnost byla nařčena z toho, že zde probíhá bez povšimnutí sexuální harašení, objevilo se obvinění z krádeže duševního vlastnictví, ničení důkazů a vyšlo najevo, že

Reseller Magazine

společnost vyplatila kyberzločince, kteří se dostali k údajům o řidičích i zákaznících. Travis Kalanick sice po skandálech odešel z vedení firmy, nad společností stále visí hrozba žaloby od Wayma (společnost patří pod Google), která se týká autonomních vozidel, a pošramocenou pověst doprovázejí legislativní nejasnosti týkající se provozu služby v některých městech i zemích. Rok 2018 bude pro Uber zásadním mezníkem.

Juicero: Vymačkaný produkt

Co se stane, když se hrstce vyvolených podaří zaujmout investory ze Silicon Valley a obdrží kapitál ve výši 120 milionů dolarů? Vznikne Juicero, názorná ukázka vyprázd-

Důvodů, proč by neměly mít malé děti neomezený přístup k internetu, je celá řada. Na seznam si rodiče mohou připsat i YouTube. V roce 2017 bylo opakovaně upozorněno na to, že je na YouTube bezpočet videí, které se tváří jako obsah pro děti. Nicméně nevinně vyhlížející videa s pohádkovými postavičkami se často zvrhávají a jsou plné sexuálních scén a násilí. Že to není problém? O poznání horší je ale další skandál – všimli jste si někdy, kolik videí spoře oděných dětí je na YouTube? A pročetli jste si někdy komentáře pod nimi? A YouTube má ještě tak chytré algoritmy, že vám ochotně naservíruje podobná videa a můžete si donekonečna pouštět obsah na míru sexuálním predátorům. Kvůli tomuto skandálu stáhlo několik významných firem, jako je Mars nebo Mondelez, z YouTube reklamu. Na YouTube byla proto zavedena nová opatření a pravidla – nahlášená videa se mají rychleji odstraňovat, z videí nevhodných pro rodinu budou odstraněny reklamy, nevhodné komentáře sexuálního charakteru budou blokovány.

Pixel 2 XL: Velký betatest

Špičkový smartphone od Googlu se potýkal s porodními bolestmi, jež v mnohých vyvolaly pochyby, zda vůbec inženýři v Googlu zařízení viděli v chodu, než ho vypustili na trh. Nejvíce kritiky se sneslo na displej – vybledlé barvy, omezené zorné úhly a špatné vyvážení bílé. To je pro start vlajkové lodi poměrně nemilé, ale Google je technologický gigant, který dokáže reagovat rychle, takže opravný patch na sebe nenechal dlouho čekat. Jenže Pixel 2 XL doprovází další nepříjemnosti – některá zařízení byla dodána na trh bez operačního systému a jiná várka se zase náhodně restartovala. Menší verze, Pixel 2, měla lepší start, pouze malé procento zařízení mělo problémy s praskáním v reproduktoru a syčením, o které se postaral patch. Google si zkrátka udělal ze všech zákazníků tak trochu beta testery. leden 2018 | www.rmol.cz

příležitost

HP Inc.

Spectre: Elegance a výkon Prémiové notebooky HP Spectre 13 a HP Spectre x360 nové generace dostaly elegantnější hranatější design, delší životnost baterie a kvalitnější displej. Změn doznal také výkon, který posunula poslední generace procesorů Intel na novou úroveň. Druhá generace HP Spectre 13, jenž patří mezi nejtenčí dotykové notebooky na světě, umožní uživatelům pracovat zcela bez omezení a užít si multimediální obsah díky FullHD displeji a hlasitějšímu zvuku. Notebook pohání osmá generace čtyřjádrových procesorů Intel Core. Notebook HP Spectre x360 nabízí dlouhou životnost baterie, a to aniž by musel slevit na stylu nebo odolnosti. Kromě toho se notebook dočkal vylepšeného zabezpečení v podobě volitelné integrované obrazovky s ochranou soukromí. Česká pobočka HP bude v lokální kampani i nadále klást důraz na spojení krásy a funkčního designu, které patří mezi hlavní kritéria při vývoji nových počítačů. Svou tvář aktuální řadě prémiových produktů stejně jako té předchozí propůjčila Taťána Gregor Brzobohatá (Miss České republiky a Miss World z roku 2006).

HP Spectre 13: Výbava bez kompromisů

HP Spectre 13 nedělá žádné kompromisy co do prémiové výbavy, samozřejmostí tak jsou tenký rámeček a vysoký výkon. Zařízení je vyrobeno z CNC obráběného hliníku a uhlíkových vláken a nabízí se v keramické bílé barvě se světle zlatými leštěnými prvky nebo v matné tmavé šedostříbrné s měděnými leštěnými prvky. Dále má jen miniaturní rámečky kolem displeje chráněného sklem Corning Gorilla Glass NBT. Reproduktory jsou umístěny nad podsvícenou plnohodnotnou klávesnicí kompletně vyplňující prostor od jednoho kraje k druhému, díky kterým si uživatel vychutná čistý zvuk a pohodlné psaní. Notebook je postaven pro nejvyšší možnou produktivitu: rychlý chod s nejnovější osmou generací procesorů Intel Core i5 a i7, dostatek úložného místa s až 1TB PCIe SSD8 a až 16GB LPDDR3 pamětí. Uživatele příjemně překvapí výdrž na baterii přesahující 11 hodin a nabití z nuly na 50 % za pouhých 30 minut, jež umožňuje technologie HP Fast Charge.

přesnou práci v jakémkoliv módu. Pod perem je zabudovaná baterie s nabíjením přes USB-C, jež uživateli umožní po 15 vteřinách nabíjení více než tři hodiny provozu.

Cena a dostupnost nových zařízení

Notebook HP Spectre 13 je v České republice dostupný od listopadu 2017 za cenu začínající na 34 990 korunách. HP Spectre x360 je dostupný rovněž od listopadu 2017 za cenu od 29 990 korun.

Inovovaný HP Spectre x360

Vylepšený HP Spectre x360 stojí opět na pomezí mezi notebookem a tabletem a zároveň nabízí vysoký výkon díky čtyřjádrovým procesorům, výdrž na baterii až 16,5 hodiny a novou integrovanou obrazovku se zabezpečením soukromí. Hliníkové šasi s hranatými liniemi vyráběné na CNC strojích se nabízí v přírodní stříbrné nebo matné tmavé šedostříbrné barvě s měděnými prvky a v nabídce se objeví i limitovaná edice v růžovozlaté barvě. Displej s 13" úhlopříčkou s FullHD rozlišením, minimálními okraji a odolným sklem Corning Gorilla Glass NBT přináší příjemný divácký zážitek. Notebook HP Spectre x360 nabízí optimalizované chlazení, výkon nejnovější osmé generace procesorů Intel Core i5 a i7, až 16GB LPDDR3 paměti a až 1TB PCIe SSD8 úložišť. Mezi bezpečnostními prvky nechybí čtečka otisků prstů umístěná na straně pro co nejsnazší přístup, volitelná integrovaná obrazovka HP Sure View se zabezpečením soukromí u variant s FullHD displejem (pouze ve stříbrné verzi), která rychle zabrání nechtěným pohledům ve čtení informací z obrazovky stisknutím jediného tlačítka, a FHD IR kamera HP Wide Vision, jež počítač odemkne i pomocí funkce rozpoznání obličeje. Notebook HP Spectre x360 podporuje také pero Windows Ink Certified7, se kterým přináší přirozenější pocit z kreslení a psaní, a to díky simultánnímu použití s dotykovým ovládáním. Při naklonění je pero citlivé na změny tlaku a umožní leden 2018 | www.rmol.cz

Proč prodávat prémiové notebooky HP:

renomé osvědčeného výrobce; možnost oslovit zákazníky napříč různými segmenty; možnost prodeje příslušenství.

Argumenty pro koncového zákazníka: prémiová kvalita; bohaté příslušenství; spolehlivý a kvalitní hardware.

Distribuce pro ČR:

AT Computers, eD‘ system Czech, SWS, Tech Data Distribution

Distribuce pro SR:

ASBIS SK, AT Computers, eD‘ system Slovakia -bemReseller Magazine

příležitost

Profilová karta

Samsung

Prohnutý herní monitor s úhlopříčkou 49" Herní monitory patří mezi klíčové součásti moderní herní sestavy. Výrobci se snaží hráče zaujmout různými displeji, které jsou vybaveny zajímavými technologiemi. Do boje o herní fanoušky vstoupil také Samsung, jenž nabízí prostřednictvím svého zakřiveného monitoru s úhlopříčkou 49", poměrem stran 32:9 a rozlišením 3 840 × 1 080 doslova pohlcující herní zážitek. Monitor s označením LC49HG90DMUXEN na první pohled vybočuje z řady jednotvárných modelů, které nabízejí konkurenti, a má ambice zaujmout hráče nejen svým zakřiveným designem, ale také technologiemi, jež jasně ukazují, že i na monitoru při hraní záleží.

Obklopující zážitek

Zakřivená obrazovka s poloměrem prohnutí 1 800 mm dala vzniknout nápadnému designu, díky němuž je LC49HG90DMUXEN snadno rozpoznatelný na první pohled. Prohnuté provedení není jen bezúčelná designová hříčka, ale funkční koncept, který Samsung prosazuje nejen v oblasti herních monitorů. Monitor LC49HG90DMUXEN následuje také „bezrámečkový“ trend, takže QLED displej nesvírá žádný nevzhledný rám. Na stole se LC49HG90DMUXEN vyjímá a díky svým velkorysým rozměrům zprostředkovává atmosférický zážitek, který je umocněn rozlišením 3 840 × 1 080, což je záruka detailního podání jakékoliv scény.

Spojení dvou FullHD obrazovek do jedné nabízí možnost využití monitoru i v B2B segmentu, kde uživatelé používají více monitorů pro aplikace určené pro FullHD rozlišení. Navíc lze v případě zájmu o testování kontaktovat distributora.

V řeči čísel

Zakřivený herní monitor od Samsungu je schopen zprostředkovat plynulejší herní zážitek díky rychlé obnovovací frekvenci až 144 Hz, která minimalizuje zkreslení a rozmazání obrazu. Hráči mohou vybírat z 60Hz, 100Hz nebo 120Hz obnovovací frekvence, a optimalizovat tak výkon monitoru automaticky bez manuálního nastavení. V kombinaci s nízkou dobou odezvy v hodnotě 1ms je tak zaručen ostrý obraz.

Speciální režimy

Herní monitor Samsung dokáže díky poměru stran 32:9 nahradit dva běžné 27" displeje, a to z něj činí ideální nástroj pro přirozenou a plynulou práci s několika programy najednou. Multitasking usnadňuje Software Easy Setting Box, který umožňuje jednoduché rozdělení obrazovky na více menších oken různých velikostí a jejich rozmístění do různých částí obrazovky. Uživatel tak může pracovat na více úlohách současně mnohem efektivněji a jednodušeji. Díky funkci Picture-by-Picture lze sledovat na obrazovce obsah ze dvou různých zařízení bez ztráty původní obrazové kvality.

Technologie

Moderní QLED displeje přinášejí čistější, jasnější a reálnější barvy než monitory s jinými běžně používanými technologiemi. Výrazný rozdíl je patrný zejména v případě červených a zelených odstínů. Nová Metal Quantum Dot technologie, kterou je herní monitor od Samsungu vybaven, vedle toho zajišťuje i přirozenější barvy, a to bez ohledu na to, zda slouží pro hraní her nebo pro práci. Použitý VA panel společnosti Samsung pokrývá z 95 % barevný gamut DCI-P3 a standardní sRGB z 125 %. Herní monitor nabízí kontrastní poměr 3 000:1, což je zárukou výraznější černé a čistější bílé, a zároveň zprostředkovává sytější barvy pro jasnější a živější obraz. Herní monitor s QLED technologií od Samsungu je prvním monitorem ve své třídě, jenž přichází s podporou HDR, ta se vyznačuje větším rozsahem jasu. Z tmavých oblastí dokáže vytvořit ještě tmavší a ze světlých oblastí jasnější: díky tomu mohou vyniknout jakékoliv detaily.

Reseller Magazine

Monitor disponuje speciálně kalibrovanými režimy pro různé herní žánry. Vždy hráčům poskytne vyvážené hodnoty jasu, kontrastu, ostrosti a barevnosti. Na své si tak přijdou vyznavači FPS, RTS, RPG i AOS. K dispozici je také režim Eye Saver Mode, který šetří zrak minimalizací emisí modrého světla. Technologie Flicker Free pak minimalizuje nepříjemné blikání obrazovky a monitor poskytuje pohodlí i při delším sledování.

Proč prodávat herní monitory Samsung: dostupnost; vysoká marže; renomé osvědčeného výrobce.

Argumenty pro koncového zákazníka:

monitor s poměrem stran 32:9; technologie QLED s podporou HDR; vhodný jak pro náročné hráče, tak i do B2B segmentu; double FullHD rozlišení.

Distribuce pro ČR:

AT Computers, eD’ System Czech, SWS

Distribuce pro SK:

ASBIS SK, eD’ System Slovakia -bemleden 2018 | www.rmol.cz

Získejte hru

BATTLEFIELD 1TM REVOLUTION LC49HG90DMUXEN

Revoluční monitor pro hráče

PLAY HARD, PLAY SMART • • • • •

Revoluční extrémně široký herní monitor s poměrem stran 32:9 Úhlopříčka 49“, rozlišení Double FullHD 3.840 x 1080 Odezva 1 ms – pro dokonale ostrý obraz v každé situaci Obnovovací frekvence 144 Hz Podpora HDR (High Dynamic Range) – výrazně zlepšuje detaily tmavých a světlých částí scény • Quantum Dot – velmi přesné zobrazení barev – více než miliarda barev

Orientační koncová cena:

35 990 Kč

trendy

Předpovědi pro oblast kybernetické bezpečnosti

Reseller Magazine

leden 2018 | www.rmol.cz

trendy

Anect, dodavatel integrovaných řešení a služeb v oblasti ICT, zveřejnil své předpovědi pro rok 2018 v oblasti kybernetické bezpečnosti. Jedním z klíčových předpokladů společnosti je fakt, že v příštím roce bude častěji docházet k řetězení jednotlivých útoků. Například klasický DDoS útok tak bude mít pouze krycí úlohu a zahalí skutečný pokus o průnik do systému. Pokročilejší principy využití pak odborníci očekávají u neméně populárního ransomwaru. Zásadní roli bude hrát i ovladatelnost internetu věcí na dálku, od zneužívání jednoduchých IoT zařízení po útoky na komplexní zařízení, jako jsou například auta. Nadále bude z hlediska rizik hrát silnou roli cloud, stále širší zapojení mobilního internetu a dat pak vytvoří nová rizika právě v této oblasti. Regulace sice vyvolají zvýšený tlak a změnu přístupů, univerzálně úspěšným řešením však nebudou. Mezi hlavní bezpečnostní trendy, které společnost vnímá jako klíčové pro příští rok, patří:

Řetězení hrozeb

V roce 2018 bude docházet k tzv. řetězení útoků, kdy například klasický DDoS útok poslouží pro krytí zkoumání otevřených portů a topologií firemních sítí, čímž zakryje skutečný pokus útočníka o průnik do daného systému. „U prevence takových útoků bude důležité zlepšit detekční nástroje a jejich propojení do systému například typu SIEM. Ten na základě určitých informací dokáže správce systému včas informovat už o samotném pokusu útočníka proniknout do systému, a samozřejmě pak i o skutečném průniku,“ uvedl Zbyněk Malý, konzultant pro oblast bezpečnosti společnosti Anect. S nárůstem podobných útoků lze očekávat také další růst poptávky po specialistech a odbornících, kteří budou schopni tyto informace správně vyhodnotit a na nedovolené vniknutí rychle reagovat.

Ransomware se představí v sofistikovanější podobě

V roce 2018 i nadále poroste četnost ransomwarových útoků, které ale budou více využívat tichého způsobu napadení. Po infiltraci škodlivého kódu se bude tento kód snažit proniknout na síťové disky a získat vyšší přístupová oprávnění. Zašifrování síťových disků se pak projeví až po určité době tak, aby byly napadeny i případné zálohy způsobem, kdy již nebude možné záložní data znovu obnovit. Tak získá útočník lepší pozici pro vydírání poškozeného subjektu. V současné době je nejvíce útoků vyděračských virů vedeno na systémy používající Windows. Do budoucna se dá předpokládat, že se ransomware

leden 2018 | www.rmol.cz

útoky stanou multiplatformní – řada serverů běží například na různých variantách Linuxu a hodně uživatelů používá hardware i operační systém od Apple. Velký útok se dá očekávat i na mobilní zařízení, telefony a tablety používající systémy Android nebo Apple (iOS). „Za preventivní opatření před útoky tohoto typu považujeme větší míru implementace honeypotů, sandboxů a podobných zařízení, která jsou zaměřená převážně na koncové počítače. Právě ty jsou totiž tou pomyslnou vstupní branou pro infiltraci sítě,“ uvedl Zbyněk Malý a dále dodal, že v návaznosti na tyto kroky by mělo být naprostou samozřejmostí postupné a trvalé zvyšování bezpečnostního povědomí všech uživatelů.

Útoky na nejslabší článek v řetězu bezpečnosti

Zvýší se také výskyt sociálního inženýrství, kdy útočníci využijí nejslabšího článku v bezpečnosti IT – člověka. Je tedy nutné, aby firmy kladly velký důraz na zvýšení povědomí svých zaměstnanců, ale i partnerů a spolupracovníků o bezpečnosti ICT. Uživatelé by si pak měli uvědomit, že ne všechny požadavky a úkoly, které mají denně na starosti, jim zadala opravdu oprávněná osoba z dané firmy.

Letadlo, auto i ledničku – to vše půjde ovládnout na dálku

Předpovědi různých analytiků, že se internet věcí (tzv. IoT) stane fenoménem blízké budoucnosti, byly pravdivé. V současnosti je IoT jednou z nejrychleji rostoucích oblastí v IT světě, zahrnující moderní přístroje, které je možné ovládat na dálku přes internet. Ještě než vyrazíte domů ze zaměstnání, můžete tak třeba přes telefon pustit klimatizaci nebo rozsvítit příjezdové světlo. Vzdálené ovládání, sledování a kontrolování nejrůznějších zařízení však má i své stinné stránky. Útočník může na dálku například navést letadlo k zemi, ovlivnit chování automobilu či jiného dopravního prostředku, nebo získat přístup k různým zařízením v domácnosti, která mohou být zneužívána i pro šmírování či třeba čistě pro výpočetní výkon dostupný pro tvorbu botnetových operací. Útoky na IoT, případně SCADA systémy budou vzhledem k tomu, že tyto systémy často nevyužívají šifrovaného spojení nebo jejich výrobci nemají zajištěnou dostatečnou kontrolu zabezpečení, ještě četnější a případné odposlechy zařízení i přímé napadení se stane snadnějším.

Masivní přechod na cloud změní způsob ochrany

Cloud computing nezůstal pouze u myšlenky, že bude navždy zastávat alternativní roli vůči zavedeným procesům správy firemního IT.

Reseller Magazine

trendy

A ačkoliv prozatím nemá zcela jednoznačné dominantní postavení, dochází v posledních letech k masivní migraci a využívání těchto služeb. Vzhledem k jejich růstu bude ochrana perimetru tak, jak ji známe v současnosti, více či méně potlačena. Je tedy zřejmé, že od ní bude potřeba přejít na ochranu datacenter a databází s důrazem na ochranu koncových zařízení včetně mobilních telefonů, tabletů a BYOD zařízení. I z těchto důvodů tak bude v budoucnu kladen velký důraz na pořizování logů a jejich vyhodnocování, které s dalšími technologiemi, jako je třeba sledování toku dat v síti, může odhalit potenciální hrozbu.

platforem, jako jsou smartphony a tablety, namísto nebo vedle koncových osobních počítačů, a to jak v soukromé, tak i ve firemní a státní sféře. Tyto platformy představují lákavý cíl pro různé typy útočníků a různé typy útoků. A to zejména proto, že jsou využívány pro přímý přístup k citlivým firemním systémům (e-mail, intranet, stále častěji i CRM či ERP systémy apod.), a zároveň jsou na nich ukládána či zpracovávána další data včetně obchodních informací. Bezpečnost na mobilních zařízeních většinou není řešena komplexně, protože zatím nedošlo ke změně vnímání této platformy jako kritického prvku. Naopak je zde bezpečnostní prvek často podceňován a uživatelé mají mylné představy, že pro její zachování stačí např. používat mobilní antivir, MDM nebo zařízení Apple. Uživatelé by si měli do budoucna dát pozor zejména na následující typy útoky: metody sociálního inženýrství podvodné Wi-Fi sítě falešné mobilní aplikace phishingové útoky pomocí SMS zpráv (tzv. SMishing) či chatovacích aplikací

Zesílí i regulace

„Doposud při útocích docházelo k využití otevřených portů na firewallu, kvůli čemuž se infikovala počítačová síť a útočník se pokoušel například odposlechem nebo známými zranitelnostmi získat administrátorské přístupy. Aktuálně, viz nedávné útoky ransomwaru WannaCry, Petya a dalších je útok veden na koncové stanice a uživatele, neboť perimetrová ochrana cloudových datacenter je na velmi vysoké úrovni,“ uvedl Ivan Svoboda, poradce pro kybernetickou bezpečnost ve společnosti Anect. Například útok WannaCry využíval konkrétně dvě cesty – neaktualizovaných systémů a neznalosti uživatele. Tedy buď využil známou zranitelnost systému a pomocí nakažené webové stránky pronikl do koncové stanice, nebo čekal na chybu uživatele (spuštění zavirované přílohy v e-mailové zprávě).

Útoky na mobilní platformy

Donedávna byly kybernetické útoky vedeny primárně přímo na servery obsahující kritická či jinak zajímavá data, případně poskytující kritické služby, nebo pak na klasické koncové nástroje v podobě osobních počítačů. To se v poslední době mění s výrazným nárůstem využití mobilních

Reseller Magazine

V minulých letech nebyla oblast bezpečnosti příliš řízena a vynucována státní či sektorovou regulací. Výsledkem je současný stav, kdy neustále narůstají ztráty z kybernetických útoků, vzrůstá počet úspěšných krádeží osobních dat a celkově narůstá i objem informačních a kybernetických rizik. Jednotlivé státy včetně EU, ale i samotná komerční sféra na tento trend začínají stále častěji reagovat a za účelem zlepšení tohoto stavu požadují přísnější restrikce. Na úrovni ochrany kritické infrastruktury, která je důležitá pro fungování života celého státu, všech občanů i firem, jde např. o stávající zákon o kybernetické bezpečnosti, kde je již připravena novelizace, která postupně rozšiřuje působnost do dalších odvětví společnosti. Zahrnut bude např. sektor zdravotnictví či elektronické služby. Příští rok pak vstoupí v účinnost i nařízení GDPR, které řeší ochranu osobních údajů. Dále se pracuje na zavedení regulace ePrivacy, PSD2, eIDAS a dalších. „Je zajímavé, že i komerční firmy si čím dál tím více uvědomují důležitost a závažnost informační bezpečnosti. V praxi pozorujeme, že třeba v automobilovém průmyslu velké korporace od svých subdodavatelů požadují potvrzení o tom, že se o bezpečnost informací dostatečně dobře starají. Nejčastěji přitom jde o požadavek prokázání certifikace podle ISO 27000,“ uzavřel Zbyněk Malý. Zdroj: Anect

leden 2018 | www.rmol.cz

Profilová karta

ROZHOVOR

PC jsou pro nás stále nejdůležitější, ale míříme i jinam František Doupal

S Petrem Kheilem, generálním ředitelem společnosti Lenovo pro Českou republiku a Slovensko, jsme se při příležitosti oslav 25 let od zahájení prodeje prvního přenosného počítače ThinkPad bavili nejen o současných trendech a produktových novinkách, ale také o aktuální formě společnosti a jejím budoucím směřování. V Lenovu jste poměrně krátce. Už jste si na nové prostředí zvykl? Co vás vedlo k tomu, že jste se rozhodl právě pro tuto společnost? Do společnosti Lenovo jsem nastoupil na začátku září a překvapivě jsem si zvykl velmi rychle. Jde o příjemné pracovní prostředí s profesionálním kolektivem. Nabídku jsem přijal, protože šlo o další logický krok v mé kariéře. Po předchozích pěti letech strávených v jedné firmě to pro mě byla zajímavá příležitost a zároveň výzva posunout tuto společnost dál. Myslím, že Lenovo udělalo obrovský kus práce, ale stále je toho hodně před námi. Jde o přirozené skloubení toho, co firma potřebuje, a mých znalostí a zkušeností, které mohu profesně nabídnout. Jaké si dáváte cíle, ať již na osobní nebo na firemní úrovni? Mým osobním cílem je skloubit práci se soukromým životem. Pracovním cílem je pak bezesporu posunout společnost Lenovo dál. V posledních letech firma zaznamenala velké nárůsty a mým cílem je dál vést firmu tak, aby se držela na vedoucích pozicích a díky inovativním produktům otevírala nové segmenty trhu. Jak se společnosti Lenovo v tuto chvíli daří? Lenovo v posledních letech globálně roste a výsledky za druhý fiskální kvartál to jen potvrzují. Ve zmiňovaném období jsme prodali 14,5 milionu PC a tři miliony tabletů. Růst vykazuje i mobilní divize. Zde se prodalo přes 15 milionů zařízení, což představuje 10% nárůst oproti minulému roku. Které produktové skupiny jsou pro Lenovo v této chvíli nejdůležitější? Chceme si i nadále udržet silnou pozici v našem klíčovém byznysu, což jsou přenosné a stolní počítače. V plánu máme samozřejmě i profitabilní rozvoj dalších oblastí, typicky segmentů, jako jsou chytré telefony nebo datová centra. Neopomíjíme ani nové příležitosti, například cloud. leden 2018 | www.rmol.cz

Můžeme v blízké budoucnosti v tomto ohledu čekat nějaké výraznější změny? Jsou segmenty, ve kterých chce být Lenovo vidět více, a jsou naopak segmenty, které pro vás již tak důležité nejsou? Změny přicházejí s tím, jak se firma vyvíjí. Rozhodně však budeme investovat i do aktuálních trendů a příležitostí, které vidíme například v gamingu nebo rozšířené a virtuální realitě. Rozvojové a růstové oblasti pečlivě sledujeme a reagujeme na vývoj technologií a trhu. Zde se dotýkáme jedné z věcí, která se mi na firmě hodně líbila již dříve. Je silná ve svém tradičním oboru, ale přemýšlí o inovacích a rozvoji dalších segmentů. Vyzdvihl byste nějaké zajímavé produktové novinky? Ještě před mým nástupem do společnosti Lenovo mě zaujala série ThinkPad, protože jde ve své oblasti o ikonický produkt, který se neustále rozvíjí a inovuje. To, že aktuálně slaví 25 let, je famózní a přirovnal bych to například k nejznámějším produktům z oblasti automobilismu. Takové Porsche 911 je na trhu také velmi dlouho, přitom se však postupně vyvíjí a přináší nové možnosti a technologie. Takové produkty zkrátka neobohacují pouze sebe a svého výrobce, ale ovlivňují dění v celé své oblasti a mnohdy ještě dále. Kromě rodiny zařízení „Think“ stojí určitě za pozornost produkty z našeho gamingového portfolia. Jde o velmi hezké a funkční přístroje a doplňky, které rychle odpovídají na aktuální vývoj a trendy v čele s virtuální realitou. Otázkou prozatím zůstává jejich praktická aplikace do každodenního života. To je věc, na které v současnosti pracujeme. Které trendy podle vás nyní nejvíce ovlivňují dění na IT trhu a jak na ně společnost Lenovo reaguje? Zařízení jsou více osobnější a máme je u sebe na každém kroku. K důležitým vlastnostem tedy patří personalizace, mobilita, výdrž a neustálé připojení k internetu. K aktuálním trendům musíme samozřejmě přičíst také již několikrát zmiňovanou virtuální realitu a gaming. Určitě nesmíme opomíjet ani cloud a umělou inteligenci, což jsou oblasti, kam také investujeme a upíráme své úsilí. Již nyní jde o velmi podstatné oblasti, jejichž role v budoucnu nadále poroste. Sešli jsme se při příležitosti představení výročního „ThinkPadu 25“. Co na něj říkáte? Zaujala mě celá cesta vývoje této řady, která započala již v roce 1992. Je zajímavé sledovat, čím si vývoj této produktové rodiny prošel a kudy se ubíral. Již v roce 1993 se tyto po-

čítače dostaly do vesmíru, jeden z modelů je vystavený v Muzeu moderního umění v New Yorku, vytvořili jsme první počítač za použití technologie nejkvalitnějších karbonových vláken a takto bychom mohli se jmenováním výjimečných produktů ještě dlouho pokračovat. Jsem přesvědčený, že tyto produkty s námi budou ještě mnoho let a že se budou dál vyvíjet. Z mého pohledu jde o fantastickou značku a určitě jsem rád, že jsme se tu sešli právě při příležitosti tohoto milníku. Je fajn se na chvíli zastavit a podívat se, čeho všeho IBM a následně Lenovo dosáhlo. Prozradíte nám i nějaké novinky z oblasti partnerského prodeje? V budoucnu se bude zvyšovat důležitost spolupráce se specializovanými partnery i v jiných oblastech, než jsme jejich služeb využívali doposud. Typickým produktem, který si takovou péči zaslouží, je naše nové video-konferenční řešení ThinkCentre Hub 500, ale zahrnout sem můžeme například i segment pracovních stanic. Počítat lze tedy s naší větší aktivitou v oblasti VAD distribuce, ale samozřejmě se budeme poohlížet i po dalších partnerech, typicky těch zaměřených na oblasti gamingu nebo AR a VR. Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Michala Benešovská

Když je řeč o použití virtuální reality, vybaví se většině z nás především zábavní průmysl. Komerční úspěch domácích systémů, jako jsou HTC Vive, Oculus Rift nebo Playstation VR, jasně dokládají, že zábavní průmysl je ideální vstupní branou pro tyto technologie. Jenže virtuální realita se svými možnostmi proniká i do dalších oblastí – pomáhá například zkvalitnit život lidem, kteří trpí chronickou bolestí nebo autismem, dobré výsledky má použití VR pro léčbu pacientů sužovaných fobiemi.

Reseller Magazine

leden 2018 | www.rmol.cz

O virtuální realitě je zatím nejvíce slyšet v souvislosti s hrami. Příležitosti se však chopili i další – dělají se virtuální prohlídky bytů, automobilů nebo pracovišť. Pomalu, ale jistě se virtuální realita stává součástí našich životů. Zajímavé je její použití také pro léčbu nebo terapii nemocných.

Fobie a virtuální realita

Fobie dokáží lidem značně zkomplikovat život. Mnoho typů fobie lze překonat nebo výrazně potlačit pomocí kognitivně behaviorální terapie, jejíž nosnou myšlenkou je předpoklad, že se pacientovy obtíže změní, pokud jsou identifikovány jeho narušené představy (myšlenky). Smyslem je pak naučit jedince rozpoznat a změnit myšlenky a návyky, které ho omezují. K behaviorální léčbě patří také expoziční terapie, která se rozlišuje na přímou a nepřímou. Pacient je při této terapii vystaven konkrétním situacím a podnětům, které vyvolávají jeho úzkost a strach. Terapie musí probíhat dlouhodobě, tedy opakovaně a postupně. Právě pro tyto účely se ukázala virtuální realita jako ideální pomůcka. Pomocí virtuální reality je možné léčit pacienty trpící fobiemi pomocí kognitivně behaviorální terapie a expoziční terapie, a to v pohodlí ordinace. Představte si člověka, který trpí strachem z létání. Díky virtuální realitě může jeho terapeut využít právě expoziční terapii. Pacient přijde, pohodlně se usadí, dostane k dispozici headset a za asistence svého terapeuta „vstoupí“ na palubu virtuálního letadla. Může se rozhlížet okolo sebe, jako kdyby byl skutečně v letadle. Současně s tím také uslyší veškeré zvuky a hlášení, které cestování v letadle obvykle doprovázejí. Pokud jste si zkoušeli kterýkoliv z VR systémů, jistě víte, že míra realismu není zatím taková, aby byla vizuální zkušenost prostřednictvím VR brýlí nerozeznatelná od reality, nicméně se ukázalo, že je to pro emociální reakci pacientů dostačující. A jakmile dojde k reakci, už je s čím pracovat. Až 83 % pacientů, kteří prošli léčbou fobie pomocí virtuální reality, zaznamenalo výrazné zlepšení či vyléčení. Léčba fobií pomocí VR má řadu výhod a umožňuje pacientům čelit strachu a nepříjemným situacím, aniž by museli opustit ordinaci. Terapeut má při této léčbě také daleko lepší kontrolu nad celou situací. Virtuální realita rovněž přináší možnost pro pacienty, kteří by za normálních okolností nemohli expoziční terapii absolvovat – jde například o zmíněný strach z létání. Pravděpodobně jen mizivé množství přepravních společností dovolí, aby pacient nastoupil na pár minut na palubu a zase ji opustil. Díky virtuální realitě může být stejná situace opakována několikrát a pak lze plynule přejít k další simulaci. leden 2018 | www.rmol.cz

Studie ukazují, že tento typ léčby má velmi dobré výsledky a skutečný dopad na životy pacientů. Terapie pomocí virtuální reality se ukázala jako úspěšná u PTSD (post-traumatická stresová porucha), sociální fobie, úzkostné poruchy, OCD (obsedantně kompulzivní porucha) a fobií. Virtuální realita se ukázala jako výborný nástroj také pro léčbu dětských pacientů.

Úleva od chronické bolesti

Více než 25 milionů Američanů trpí chronickou bolestí – jde o stav, kdy bolest přetrvává nebo se dokonce stupňuje po delší časový úsek. Mnoho lidí řeší tyto potíže alespoň dočasně pomocí prášků na bolest, což velice často vede k nadužívání léků a k předávkování. Lékaři proto už dlouho volají po bezpečnější alternativě, jež by pacientům přinesla úlevu. Klinické studie prokázaly, že výsledky má i u pacientů s chronickou bolestí terapie pomocí virtuální reality. S řešením přišla společnost Karuna Labs, která se zabývá léčbou chronické bolesti pomocí imerzivní VR terapie. Její program nabízí sérii vzdělávacích modulů a terapeutických cvičení, které pacienta učí, jak bolest funguje v různých vrstvách mozku. Software v podstatě poskytuje vizuální a pohybovou zkušenost, která opravuje nesrovnalosti v mozku a tlumí reakci na hrozbu, jež je hlavním zdrojem bolesti. Virtual Embodiment Therapy, jak se software Karuna Labs jmenuje, staví pacienty do pozice, kdy přestávají vnímat své tělo ve skutečném světě a identifikují se s avatarem ve virtuálním světě. Jelikož je nutné, aby byl zprostředkován co nejvěrnější zážitek a pacient byl obklopen maximální možnou iluzí, využívají lékaři systémy, jako je Oculus Rift a HTC Vive. Systém je schopen rehabilitovat pacienty trpící chronickou bolestí. Podle Jona Weinberga, COO Karuna Labs, jde o tak výraznou úlevu, že pacienti, kteří dříve trpěli bolestí, nemusejí zůstávat doma a mohou se věnovat své práci nebo koníčkům.

tíží, jako je rychlá ztráta zrakové ostrosti u postiženého oka, není-li vada korigována a oko je stále méně používáno. Dochází také ke ztrátě binokulárního vidění, jež může vést až k neschopnosti posuzovat hloubku zorného pole. Pacienti s touto poruchou mají také zvýšené riziko ztráty zraku u dominantního oka – zrakové obtíže, objevující se zpravidla u obou očí, postihnou dominantní oko jako první. Nejčastější příčinou tohoto problému je šilhavost. Pokud nejsou oční svaly schopny zajistit správné postavení očí, zejména během vývojových fází, k mozku se z každého oka dostává odlišný obraz. Mozek pak tento nesoulad řeší tím, že systematicky jeden z obrazů ignoruje. Oko pak není dostatečně využíváno a nerozvíjejí se ani odpovídající oblasti mozku. Dalším běžným důvodem je refrakční vada (krátkozrakost, dalekozrakost, astigmatismus), která silněji postihuje jedno oko. I ta způsobuje nesoulad mezi obrazy vysílanými oběma očima do mozku a následně převahu jednoho oka a ignorování obrazu vysílaného okem slabším. Vivid Vision funguje tak, že VR headset dodává dva různé obrazy do každého oka zvlášť. „Rozdělili jsme virtuální scénu na dva obrazy – jeden pro silné oko a druhý pro slabé oko,“ vysvětlil James Blaha, CEO Vivid Vision. „Následně snížíme intenzitu signálu objektů VR v silném oku a zvýšíme ji pro slabé oko, což jim usnadní vzájemnou spolupráci. S praxí se obě oči naučí spolu efektivněji pracovat. Každý týden se pak rozdíl mezi očima snižuje.“ Systém Vivid Vision byl otestován na 100 klinikách po celém světě, pracovalo se s více než 6 000 pacienty. Výsledkem je studie, která dokumentuje výsledky unikátní virtuální terapie. Studie ukázala, že léčba pomohla 75 % pacientům k lepšímu vnímání hloubky prostoru.

Zlepšení zraku bez nutnosti operace

Lidé, kteří trpí zrakovou vadou, měli dosud obvykle dvě volby: buď nosit brýle (kontaktní čočky), nebo podstoupit operaci. S příchodem a rozšířením virtuální reality přibyla další možnost. V této oblasti se chopila příležitosti společnost Vivid Vision, která se chlubí tím, že má nejvyspělejší systém pro léčbu syndromu líného oka. Syndrom líného oka označuje vychýlení jednoho oka ze směru pohledu neboli nesprávné postavení očí. Obvykle jde o projev amblyopie neboli tupozrakosti, kdy je jedno z očí postižené výrazně zhoršeným viděním, někdy také o projev strabismu neboli šilhavosti, což je obecně vychýlení oka ze směru pohledu. Syndrom líného oka může být příčinou závažných zrakových po-

Virtuální realita už není jen o hraní a zábavě. Přichází s ní cenově dostupný způsob, jak zlepšit některé zdravotní potíže. Od autismu, fobií, chronické bolesti až k syndromu líného oka – tyto problémy mohou být díky novým technologiím efektivně řešeny u pacientů, u kterých konvenční metody léčby nezabraly. Je jen otázkou času, kdy se VR terapie stane běžnou praxí. Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA Přehled trhu

Gartner

Výdaje na informační bezpečnost v příštích letech porostou Analytici společnosti Gartner zveřejnili odhad vývoje trhu informační bezpečnosti, z něhož vyplývá, že jeho celkový objem se v roce 2018 zvětší na 96,3 miliardy dolarů, což představuje nárůst o 8 % oproti roku 2017. Organizace budou za bezpečnost utrácet více v důsledku nových předpisů a regulací, změn uvažování o bezpečnostní problematice i na základě vědomí nových bezpečnostních hrozeb a rozvoje digitálních obchodních strategií. „Značná část výdajů na bezpečnost je reakcí podniků na zveřejněné incidenty a nebezpečnější útoky cílící na organizace po celém světě,“ uvedl ředitel výzkumu ve společnosti Gartner Ruggero Contu. „Útoky jako WannaCry, NotPetya nebo nedávný únik dat ze společnosti Equifax mají přímý dopad na způsob, jakým jsou vydávány prostředky na bezpeč-

Reseller Magazine

nost mimo jiné i proto, že řada z nich trvá až po dobu tří let.“ V průzkumu výdajů na informační bezpečnost, který provedl Gartner v minulém roce, uvedlo 53 % organizací, že hlavním faktorem jsou pro ně bezpečnostní hrozby – zejména riziko úniku dat. I proto budou mezi nejrychleji rostoucími segmenty oblasti jako testování bezpečnosti, outsourcing IT a bezpečnosti nebo řešení typu SIEM (správa bezpečnostních informací a událostí). V poslední době hraje stále významnější roli také soulad s předpisy – v nedávně době šlo například o americkou oborovou legislativu HIPAA nebo čínské kyberbezpečnostní předpisy, jež vešly v platnost v roce 2016. V současné době má velký význam evropský předpis GDPR, který vejde v platnost na konci května 2018 a pro velké organizace zpracovávající osobní údaje může znamenat výdaje v řádu milionů eur.

Trendy a předpovědi analytiků pro oblast informační bezpečnosti:

Analytici Gartneru předpokládají, že do roku 2020 nakoupí více než 60 % podniků několik bezpečnostních nástrojů na ochranu dat (jako je DLP, šifrování, datový audit apod.), oproti 35 % dnes. Nedostatek odborníků a rostoucí technická složitost oblasti kybernetické bezpečnosti povedou k růstu automatizace a outsourcingu – v roce 2018 dosáhne trh outsourcingu bezpečnostních služeb velikosti 18,5 miliardy dolarů, což je meziroční nárůst o 11 %. Analytici Gartneru předpokládají, že do roku 2019 budou celkové podnikové výdaje na outsourcing bezpečnosti představovat asi 75 % výdajů na bezpečnostní software a hardware, oproti 63 % v roce 2016.

Zdroj: Gartner leden 2018 | www.rmol.cz

trendy

3D Xpoint a Intel Optane = pekelně rychlé paměti Technologii 3D Xpoint vyvinuly společnosti Intel a Micron a podle jejich tvůrců vyplní prostor mezi pamětmi typu DRAM (používaných u RAM) a NAND (používaných v SSD). Paměti 3D Xpoint by teoreticky měly být až tisíckrát rychlejší než paměti typu NAND a zároveň by měly být výrazně levnější než paměti DRAM. A protože jsou první zástupci nové třídy pamětí již na trhu, pojďme se na ně podívat podrobněji. Technologie 3D Xpoint využívá jinou paměťovou architekturu než dosavadní typy pamětí. Základem je tzv. technologie fázové změny (phase-change memory) a architektura křížových bodů (cross-point architecture). Zcela chybí jakékoli tranzistory. Nová generace paměťových nosičů vznikla na základě mnoha let výzkumů a vývoje a je odpovědí na požadavek nevolatilní (data zůstanou uchována i při ztrátě napájení, na rozdíl např. od RAM), výkonné, odolné a vysokokapacitní paměti za dostupnou cenu. Jde o zcela novou třídu paměti, jež výrazně snižuje latenci a umožňuje uložení velkého množství dat v blízkosti procesoru. Zároveň odpadá i zpomalení při postupném zaplňování dostupného diskového prostoru. Architektura křížových bodů vytváří trojrozměrnou strukturu, na níž jsou paměťové buňky situovány do průsečíku řádků, což umožňuje individuální přístup k jednotlivým buňkám. V důsledku toho lze data zapisovat i číst v malých objemech, což vede k rychlejšímu a efektivnějšímu procesu zápisu a čtení. V křížové struktuře relé spojují vertikální vodiče 128 miliard paměťových buněk, z nichž každá uchovává jednu část dat. Tato kompaktní struktura má za výsleleden 2018 | www.rmol.cz

dek vysoký výkon a hustotu. Paměťové buňky jsou přitom rozmístěny v několika vrstvách s tím, že v budoucnu by mělo být možné počet paměťových vrstev dále zvětšovat.

Intel Optane

Na nevolatilních pamětech 3D XPoint staví také technologie Intel Optane, která v kombinaci s pokročilým paměťovým ovladačem a hardwarovým a softwarovým rozhraním otevřela značný výkonnostní potenciál v mnoha zařízeních od paměťových modulů pro cachování operačního systémů a pamětí, přes úložiště pro běžná koncová zařízení až po servery a další specifické prvky IT výbavy. Výhodou pamětí Intel Optane by měla být ve srovnání s běžnými flash technologiemi také výrazně vyšší životnost paměťových buněk, která umožní dosáhnout výrazně vyššího počtu přepsání jednotlivých bloků. V této hodnotě by se měla technologie Intel Optane blížit pamětím typu DRAM. Například u modelu 900P Intel udává životnost až 5,11 PB zapsaných dat, u modelů řady P4800X pro datová centra je to pak až 30 kompletních přepsání denně.

Intel Optane Memory

Jako první se na trh dostaly paměťové moduly Intel Optane Memory v provedení 80mm karty M.2 s rozhraním PCIe NVME 3.0. Tyto moduly jsou dostupné v kapacitách 16 a 32 GB a neslouží jako plnohodnotná úložiště, ale jako chytrá cache paměť, která má za úkol zvýšit výkon a snížit dobu odezvy zařízeních, do kterých jsou osazena, typicky tedy hlavně jednodušší serverů, pracovních stanic a stolních počítačů orientovaných na co nejvyšší výkon. Podle slov Intelu se zrychlení v případě systémů s klasickými plotnovými disky pohybuje

v řádu desítek procent. Použití je však omezeno pouze na sestavy s procesory Intel Kaby Lake a novějšími, základní desku s čipsetem Intel 200 a OS Windows 10. Výkon pak činí až 240 000 IPS při náhodném čtení, 65 000 IOPS při náhodném zápisu při rychlostech 1 350 MB/s při čtení a 290 MB/s při zápisu.

Intel Optane 900P

Za pomyslnou střední třídu v nabídce produktů společnosti Intel založených na technologii 3D Xpoint lze označit SSD Intel Optane 900P, které je zároveň prvním klasickým klientským SSD svého druhu v portfoliu výrobce. Disky jsou dostupné v 2,5" provedení (s rozhraním U.2, PCIe NVMe 3.0 x4) i v provedení přídavné karty (PCIe NVMe 3.0 x4), nabízejí kapacitu až 480 GB a jsou vhodné pro stolní počítače a pracovní stanice. Podle Intelu jsou ve vybraných disciplínách až čtyřikrát rychlejší ve srovnání s disky založenými na čipech typu NAND. Výkonem jsou vhodné pro náročné činnosti včetně renderování 3D scén, komplexní simulace, hraní graficky propracovaných her apod. Rychlost přenosu dat činí při sekvenčním zápisu asi 2 000 MB/s, při čtení pak až 2 500 MB/s.

Intel DC P4800X

V nejvyšší třídě, tedy v kategorii hardwaru pro servery a datová centra, Intel nabízí SSD řady DC P4800X. Díky jejich vlastnostem lze SSD použít jako cache i jako úložiště. Tato SSD jsou dnes dostupná v 2,5" provedení s rozhraním PCIe 3.0 x4 a low-profile U.2 s rozhraním NVMe v kapacitách 375 a 750 GB. Typická odezva je pod 10 mikrosekund a jejich výkon činí až 550 000 IOPS. Propustnost se pohybuje kolem 2 GB/s. -dofReseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Monitory dnes a zítra František Doupal

Ačkoli prodeje počítačových monitorů kvůli rostoucí oblibě notebooků, tabletů a dalších zařízení postupně klesají, pro mnoho uživatelů jsou stále nenahraditelné a tvoří důležitou část jejich výbavy. Podívejme se tedy na to, co je dnes k dispozici a kam by se trh mohl v blízké budoucnosti ubírat.

Reseller Magazine

leden 2018 | www.rmol.cz

monitory

Pokud pomineme základní modely pro běžné domácí a kancelářské použití, hrají dnes stále důležitější roli monitory specificky zaměřené na určité oblasti, nejčastěji například gaming, grafiku nebo zpracování a post-produkci videa. A právě cílení do určitých segmentů lidských činností přináší řadu inovací a je tahounem vývoje, který si chceme v tomto článku více přiblížit.

Zakřivené obrazovky

Jednou z největších novinek, s níž jsme se v uplynulých měsících začali pravidelněji setkávat, jsou monitory se zakřivenou obrazovkou. Výhodou modelů se zakřivenou obrazovkou je ve srovnání s běžnými displeji schopnost uživatele více pohltit, zvětšit zorné pole a umožnit větší vnímání hloubky obrazu. Benefitem by mělo být také menší namáhání očí. Jako nevýhody můžeme naopak zmínit například potřebu sedět přímo před monitorem nebo méně pohodlné sledování obsahu při součinnosti více uživatelů. Míra zakřivení se u jednotlivých modelů liší, nejčastěji nabývá hodnot 1 800R a 2 200R. Monitory tohoto typu jsou již dnes dostupné napříč různými cenovými a produktovými kategoriemi. Dnes je dodává již drtivá většina zavedených výrobců a na rozdíl od nedávné minulosti jsou dostupné v úhlopříčkách od 24 palců a za ceny od asi 5 000 Kč včetně DPH.

Quantum Dot, QLED, OLED, AMOLED

Dnes se zdaleka nejčastěji setkáváme s monitory typu LCD nebo IPS, případně s jejich odvozenými variantami. Stále častěji však vystrkují růžky také podstatně inovativnější a zajímavější technologie. Nejčastěji se s některou z alternativních obrazových technologií, jako jsou QLED, OLED nebo AMOLED, zatím setkáváme na chytrých telefonech a televizorech, a je tedy jen otázkou času, kdy dorazí i do monitorů. Těžko však v současné chvíli říci, jestli to bude v příštím roce nebo až později. Jednou z výjimek, která je již relativně dobře dostupná, jsou obrazovky typu Quantum Dot. Ty vylepšují panely typu IPS, případně QLED, a při jejich výrobě se využívá speciální nanotermální tech-

leden 2018 | www.rmol.cz

nologie, která produkuje věrné a syté barvy. Ve srovnání s technologiemi zmiňovanými v této části článku je také relativně levnější na výrobu a efektivnější na spotřebu. Dá se počítat také se stále větším rozšiřováním technologie QLED. Obrazovky s touto technologií se mohou pochlubit nízkým příkonem a nízkou latencí a zároveň také vynikající kvalitou obrazu díky technologii Quantum Dot. Obrazovky QLED jsou zároveň i vysoce odolné a ani při dlouhodobém používání by neměly trpět problémy s vypalováním či dosvitem. Monitory s technologií QLED v současnosti nabízí například společnost Samsung.

HDR

Technologie HDR (High Dynamic Range) umožňuje na kompatibilních přístrojích zobrazit širší rozsah jasu a kontrastu, a ve výsledku tak zkvalitnit podání velmi světlých a velmi tmavých scén. Obraz je pak přirozenější a vyznačuje se větší dynamikou. Pro využití této funkce je však kromě patřičně vybaveného monitoru potřeba mít také podporovaný obsah, typicky tedy film nebo hru. Zdrojů s podporou HDR však v poslední době naštěstí rychle přibývá. Počítají s ním například již i herní konzole od společností Microsoft a Sony, podporují jej streamovací služby od Netflixu a Amazonu a takto bychom mohli pokračovat.

Rozlišení 4K, 8K a víc

Ačkoli prozatím stále nemůžeme říci, že by se rozlišení 4K stávalo standardem, v případě monitorů i televizorů již proniká i do levnějších zařízení. Stejně tak se zlepšuje i množství dostupného obsahu, i když tady situace stále není ideální. Takže přestože se nejbližší budoucnost ponese stále spíše na vlně přechodu z rozlišení Full HD na vyšší, včetně Quad HD, tedy 2 560 x 1 440 bodů, výrobci myslí ještě dál. Už dnes jsou dostupné monitory s rozlišením 5K (5 120 x 2 880 bodů), například od LG, a již brzy budou k dispozici také monitory s rozlišením 8K (7 680 x 4 320 bodů), jako první například u Dellu nebo Philipsu. S nástupem těchto vyšších rozlišení bude

úzce souviset také nasazení nového standardu HDMI 2.1.

USB typu C

Novinkou, která sice přímo nesouvisí s primární funkcí monitorů, je také stále rozšířenější rozhraní USB typu C. Jde o nastupující standard, jehož výhodou je univerzálnost a schopnost nahradit více kabelů současně. Jeden jediný kabel tak může kromě přenosu obrazu a zvuku zajistit také napájení monitoru či připojení USB rozbočovače a případně i dalších periferií. Uživatelé tak již nebudou nuceni zapojovat několik kabelů, ale vystačí si s jediným. Monitor tak dokáže nahradit například i dokovací stanici – všechny potřebné periferie mohou být zapojeny do monitoru a uživatel následně zapojí například již jen přenosný počítač.

G-Sync, FreeSync, nižší odezvy a vyšší frekvence

Technologie G-Sync (za kterou stojí Nvidia) a FreeSync (za kterou hledejte AMD) tu s námi již nějakou dobu jsou. Tyto dvě technologie dělají to samé – jejich cílem je přinést do (herních) monitorů plynulejší obraz bez tzv. lagování za pomoci synchronizace snímků vycházejících z grafické karty se snímkovací frekvencí obrazovky monitoru. Věřme, že do budoucna se s nimi budeme setkávat stále častěji. Vylepšování dalších parametrů, jako je nižší odezva nebo naopak vyšší obrazová frekvence, budou opět pravděpodobně přicházet ze segmentu herního příslušenství. Například společnost AOC v roce 2018 uvede na trh monitor řady Agon s časem odezvy 0,5 ms nebo model s obnovovací frekvencí 165 Hz.

Tenké rámečky

Posledním z trendů, na který se dnes zaměříme, opět přímo nesouvisí se zobrazovacími schopnostmi. Nikdo však nemůže tvrdit, že by monitory s tenkými rámečky okolo obrazovky nevypadaly zajímavě, nešetřily prostor a nepřinášely výrazný benefit uživatelům, kteří využívají sestavy s více monitory umístěnými těsně vedle sebe. Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Inteligentní doprava přichází Jakub Špaček

Co si pod pojmem inteligentní doprava máme vlastně představit? Obě slova tvořící tento název si velmi jednoduše vysvětlíme, avšak jejich spojení až tak běžné není. Pod označením inteligentní nebo chytrá zařízení většinou najdeme výdobytky techniky, které nám mají pokud možno automaticky usnadňovat běžný život. Například inteligentní domácnost může dle nastaveného času zatopit tak, aby nás doma čekalo příjemných 22 °C.

Reseller Magazine

leden 2018 | www.rmol.cz

doprava

U inteligentní dopravy zatím neočekáváme, že bychom si zadali trasy, odkud kam se chceme přepravit, a za chvíli by pro nás přijelo autonomní vozidlo, to nás dovezlo na přestup na vlak či letadlo a tímto způsobem bychom se dostali na místo určení. Realita však až tak vzdálená tomuto příkladu není. Společnost musí zapracovat na kvalitě života ve městech. Jde především o naše zdraví, ale i o pohodlí. Momentálně totiž přibližně polovina lidské populace žije ve městech, kdežto podle dat OSN z roku

Jejím prostřednictvím se daří snižovat počet automobilů v provozu. Nicméně, jak můžeme každý den sledovat ve všech velkých městech, ani tak není tento efekt dostatečný. Všude se tvoří kolony, a řidiči tak tráví čas na cestách namísto v kancelářích nebo někde v terénu. A to úplně zbytečně!

2014 by měly v roce 2050 žít ve městech dvě třetiny obyvatel. Proto je zapotřebí zaměřit se na navýšení kvality života ve městech. Nebudeme zastírat, že vůbec nezáleží na zvýšení komfortu jednotlivých služeb, které v souvislosti s pojmem smart city samozřejmě nastane. Především záleží na ekologických aspektech, jejichž prostřednictvím budeme schopni eliminovat nebo alespoň výrazně zredukovat množství výfukových plynů, a to například tím, že se výraznější zaměříme právě na inteligentní dopravu. To je samozřejmě jeden z důvodů, proč vůbec vznikala městská hromadná doprava.

tách. Jisté nenápadné prvky automatického řízení aut se už dnes na ulicích objevují. Jde především o parkovací asistenty, kteří dokáží nejen změřit prostor mezi auty, ale vůz bez zbytečné prodlevy i správně zaparkovat. Dále můžeme u aut najít nejrůznější formy asistentů řízení, jež dokáží udržovat zvolenou rychlost nebo jízdní pruh. Tohle všechno jsou pouze podřadné funkce v porovnání s tím, co by podle technických možností mohla auta nabízet. Proto lze rozlišovat hned několik druhů nezávislého řízení. Podle asociace SAE International jich je šest a člení se na úrovně 0 až 5 dle rostoucích nabízených

leden 2018 | www.rmol.cz

Autonomní vozidla

Samořízené vozy nejsou už dnes pouze prvkem science-fiction, ale pokud by neplatila nejrůznější legislativní omezení, mohli bychom autonomní vozy už běžně potkávat na ces-

možností. Klasická auta by tedy dosahovala úrovně 0, kdežto plně automatizované vozy, kde řidič pouze určuje destinaci, dosahují úrovně 5 a k řízení vozidla není zapotřebí žádné pozornosti. Na trh autonomních vozidel se kromě klasických automobilek jako BMW, Fordu nebo Jaguara a Land Roveru dostávají i společnosti, které se výrobou aut nikdy nezabývaly – řešily spíše technickou stránku věci jako senzory, výpočetní jednotky apod. Autonomní vozidla tedy vyvíjejí například Nvidia, Apple, Google (Waymo) nebo Uber. Poslední jmenovaná společnost v možnosti vývoje autonomního vozidla logicky nachází snad největší příležitost ze všech zmíněných firem. Vyřešilo by jí to do značné míry snad největší slabinu, kterou její podnikání má – řidiče. To by samozřejmě mohlo službu buďto ještě výrazně zlevnit, anebo (což je asi nejreálnější) by ceny zůstaly stejné, ale výrazně by vzrostly zisky společnosti. Zatímco se většina firem trápí s vývojem automaticky řízeného auta, jejich největší konkurent, Tesla, už dávno na trhu působí. Jen se její systém, pod názvem Autopilot, uvádí pouze jako asistent řízení, i když je v podstatě schopen autonomního řízení. Tesla tak řidiče už několik let používá jako „pokusné králíky“, na nichž svého Autopilota testuje. Nutno říct, že úspěšně. Mediálně jsou samozřejmě nejvíce známé chyby a selhání těchto vozidel, ale daleko více by se mělo psát o jejich úspěších, kdy například dovezla do nemocnice řidiče s infarktem. Důležité jsou rovněž situace, v nichž Tesla nehodě naopak zabránila včasným zastavením. Obecně vzato jsou tedy autonomní vozidla daleko bezpečnější, protože při cca 95 % autonehod je přisuzována vina řidičům. Zbytek mají na svědomí jiné vlivy jako například stav vozovky apod. Autonomní vozy by tak mohly ušetřit značnou část lidských životů, vždyť ročně na silnicích umře 1,25 milionu lidí (data WHO z roku 2015). Jedním z důvodů, proč nejsou vozy ještě prodávány, jsou zákony, které pohyb těchto vozů na silnicích neumožňují. Ty se ale mohou velmi rychle změnit. Prvním, kdo provoz autonomních vozidel především kvůli jejich vývoji povolil, bylo USA, a zbytek světa se nenechává zahanbit. Dalším podobným příkladem je Německo, jehož vozy by měly být testovány i na českých silnicích. Tedy pokud to legislativa dovolí. Předchozí vláda se k tomuto kroku částečně zavázala. Teď se čeká na průzkumy a doporučení ze stran analytiků. Nejdříve tedy na českých silnicích uvidíme autonomní vozy až na konci tohoto roku.

Systémy řízení provozu

Jistě se shodneme na faktu, že doprava je pro řadu míst klíčovým faktorem, nad nímž se bohužel nepřemýšlí tak moc, jak by mělo. Ve velkých městech jsou často centralizované Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

systémy pro řízení dopravy či provozu. Jedním z míst, kde bychom se bez podobného stanoviště vůbec neobešli, jsou letiště. Tamní provoz řídí profesionálové, kteří si často nemohou dovolit ani tu nejmenší chybu, protože ta by pravděpodobně stála lidské životy. Podobně je tomu ale i na silnicích. Při představě, že by najednou na všech křižovatkách přestala fungovat světelná signalizace, ba dokonce by na všech naráz naskočila zelená, se člověku rozklepají kolena. Nemusíme se ale omezovat na silnice. Nastávají i situace, kdy se na jedné koleji ocitnou dva protijedoucí vlaky. Naštěstí jde jen o výjimky, s nimiž se nesetkáme tak často, a to především díky kvalitnímu systému řízení. Pokud však k takovým karambolům dochází, bývá to často zapříčiněno lidskou chybou. Proto je zapotřebí využívat spolehlivý systém řízení dopravy. Naštěstí se na ně zaměřuje hned několik společností, které navíc využívají všech možností dnešní doby. Systémy jsou často propojeny s integrovanými záchrannými složkami, takže při zpozorované vážné nehodě mohou informovat hasiče a záchrannou službu ještě mnohem dříve, než by jim někdo stihl zavolat a vylíčit situaci. Podobně lze taktéž monitorovat rychlost vozidel a informovat policisty o řidiči s agresivním stylem jízdy, a předejít tak případným zraněním. Dokonce i na českých dálnicích lze pozorovat prvky inteligentních systémů. Jsou jimi informační tabule, jejichž pomocí se řidiči s dostatečným předstihem dozví o nečekaných pracích na cestě před nimi, o zúžení jízdních pruhů nebo o případných nehodách. Systémy řízení provozu jsou samozřejmě v provozu již pěknou řadu let, nyní však na trhu působí jejich vysoce zdokonalené verze, díky nimž lze využít nejrůznějších senzorů, které umožňují autonomní řízení a inteligentní sledování silnic či parkovišť. Jistou nezávislostí se vyznačuje například aplikace Waze, která využívá možností geosociální sítě. Podle polohy svých uživatelů je schopná navést automobil nejrychlejší trasou k cíli. Vynechá tak místa s nejvyšší hustotou uživatelů, kde jsou předpokládaná zdržení třeba ve formě kolon za nehodou. Podobným způsobem mohou v budoucnu řídit dopravu i autonomní systémy, které by včas ukazovaly objížďky. Problémem by pak mohly být zvýšené náklady na instalaci senzorů a informačních tabulí. Vyplatí se proto především ve velkoměstech. Podobná centra nabízí řada výrobců, která v souvislosti se systémy pro řízení dopravy nabízí i řadu jiných funkcí a systémů směrem ke smart city. Například Fujitsu v souvislosti s řízením dopravy poskytuje SPATIOWL, který mimo řízení dopravy či automatické integrace záchranných složek umožňuje funkce pro podnikatele, kteří jejím prostřednictvím mohou uživatelům nabízet akce v blízkých prodejnách apod. Dalším významným výrobcem zabývajícím se touto problematikou je

Reseller Magazine

Schneider Electric, který mimo centra pro řízení dopravy například v brazilském Rio de Janeiru pomohl optimalizovat distribuci vody, elektřiny i plynu. Dalším významným hráčem na trhu inteligentní dopravy a měst obecně je Huawei, který se svými partnery například vystavěl v Dubaji inteligentní letiště.

Městská hromadná doprava

Městská hromadná doprava představuje nejvytěžovanější část infrastruktury. Denně ji využívá mnohonásobně větší množství lidí než klasická auta. To je jeden z důvodů, proč se jim dopravní podniky snaží zajistit co nejvyšší pohodlí a neustále přicházejí s novými nápady, jak své služby vylepšit. Aby se zamezilo případným zpožděním kvůli poruchám, prochází stroje neustálými servisními prohlídkami, což lze přitom dnes řešit inteligentnějším způsobem. Jak na to, světu ukázaly finské dráhy (VR Group), které používají analytické řešení, jehož prostřednictvím a díky datům ze senzorů jsou schopny zjistit případné opotřebení a poruchy dříve, než k nim vůbec dojde. Stroje jsou pak automaticky objednány k servisu a výměně dílů, které by v nejbližších kilometrech jízdy „odešly“. Na trhu s produkty internetu věcí pracují i společnosti jako Samsung a Microsoft. První jmenovaný nabízí například funkci sledování polohy konkrétních automobilů,

osob nebo objektů. Microsoft se pro změnu může pochlubit aplikací svého IoT řešení v oblasti řízení letového provozu ve společnosti NAV CANADA. Pro IoT prvky usnadňující cestujícím život však nemusíme chodit jen do zahraničí. Například v pražském metru najdeme vždy aktuální časy příjezdu jednotlivých souprav, které se mění závisle na tom, jak dlouho se vlak zdržel na některé ze stanic. Obdobným příspěvkem jsou informační tabule s číslem spoje, směrem, v němž bude dále ze zastávky pokračovat a přibližným časem příjezdu, který je odvozen z aktuální polohy vozu. Podobné tabule najdeme snad ve všech velkých českých městech s MHD. Další technickou vychytávkou, která se nyní začíná objevovat v tramvajích a autobusech napříč republikou (původně uvedena v Ostravě), jsou platební terminály, s jejichž pomocí si lze jednoduše zakoupit lístek v tramvaji prostřednictvím bezkontaktních platebních karet. Jak lze vidět, naše města a silnice ještě rozhodně neoplývají technickými zázraky a nemůžeme mluvit o inteligentní dopravě, avšak nemůžeme tvrdit ani pravý opak. Prvky inteligentní dopravy už můžeme spatřit i v českých luzích a hájích. Bohužel si budeme muset na svět autonomních aut a letadel si budeme muset ještě nějakou chvíli počkat. Anebo ne? leden 2018 | www.rmol.cz

trendy

Kaspersky Lab: Hrozby pro rok 2018 S novým rokem se objeví další verze legálních softwarů, které kyberzločinecké skupiny zneužijí k útokům na širší okruh uživatelů. Podle předpovědi Kaspersky Lab o cílených hrozbách pro rok 2018 budou tyto útoky velmi obtížně detekovatelné. Přibývat budou i další těžko zastavitelné útoky, například ty, které zahrnují špičkový mobilní malware. Odborníci společnosti Kaspersky Lab připravili roční předpověď na základě výzkumů a dlouhodobých zkušeností.

Hlavní předpovědi cílených hrozeb pro rok 2018

Útoky na dodavatelské řetězce, jako jsou Shadowpad a Expetya, letos ukázaly, jak snadno může software třetí strany sloužit jako vstupní brána do firemní sítě. Dá se přitom očekávat, že tato hrozba v roce 2018 ještě zesílí. Kyberzločinci si totiž tento přístup začali osvojovat jako alternativu oblíbené techniky watering hole. „Hackerům se stále častěji daří nabourat do zranitelných systémů vývojářských společností. Díky tomu získávají zadní vrátka do populárních softwarů. Útoky na dodavatelské řetězce umožní útočníkům získat nepozorovaně přístup do řady firem a organizací. Alarmující je, že v takových případech nemusí být detekováni systémovými administrátory, ani bezpečnostním softwarem,“ řekl Juan Andrés Guerro-Saade, hlavní bezpečností odborník týmu GReAT společnosti Kaspersky Lab. leden 2018 | www.rmol.cz

Další předpovědi hrozeb pro rok 2018: Mobilní malware na vzestupu. V posledních

letech odhalila bezpečnostní komunita pokročilý mobilní malware, který v kombinaci s exploity tvoří velmi silnou zbraň. Zatím proti ní neexistuje dostatečná ochrana. Ničivých útoků bude přibývat. Útoky Shamoon 2.0 a StoneDrill ze začátku roku a červnový útok ExPetr/NotPetyak potvrzují rostoucí oblibu destruktivních wiper útoků. Samotným útokům bude předcházet důkladná příprava a průzkum systémů oběti. Aby nedošlo k prozrazení cenných exploitů, zaměří se útočníci detailněji na průzkum. Budou k tomu využívat například sadu nástrojů „BeEF“, díky níž zvolí vhodnou metodu útoku. Sofistikované útoky budou využívat propojení operačního systému a firmwaru. Jednotné rozšiřitelné rozhraní firmwaru (UEFI) je na moderních počítačích softwarové rozhraní mezi firmwarem a operačním systémem. Kaspersky Lab očekává, že bude přibývat kyberzločinců, kteří budou zneužívat vysoce pokročilé schopnosti UEFI pro vytvoření malwaru. Jeho spuštění proběhne dříve, než bude mít šanci zasáhnout jakékoliv anti-malwarové řešení nebo dokonce i samotný operační systém. Více útoků na routery a modemy. Tato známá zranitelnost celého odvětví byla doposud kyberzločinci přehlížena. Routery a modemy pro ně přitom mohou představovat vhodný vstupní bod do uživatelovy sítě. Jejich prostřednictvím se do ní mohou nepozorovaně dostat a vybudovat si tam pevné zázemí. Pachatelům navíc umožňují zamést za sebou stopy.

Kromě těchto předpovědí týkajících se pokročilých hrozeb se společnost Kaspersky Lab zaměřila i na oblast průmyslu a technologií.

Hlavní předpovědi průmyslových hrozeb pro rok 2018: Propojená vozidla budou čelit novým hroz-

bám, které vznikají kvůli rostoucí složitosti dodavatelských řetězců. To povede k situaci, kdy žádný z dodavatelů nebude mít celkovou kontrolu nad zdrojovým kódem vozidla. Útočníci tak snadněji vniknou do systému a obejdou detekční mechanismy. Ve zdravotnictví stoupne počet útoků zacílených na stále propojenější lékařská zařízení. K jejich napadení dojde s největší pravděpodobností skrz soukromé špatně zabezpečené sítě. Poskytovatelé finančních služeb dělají maximum pro zabezpečení online plateb. Proto se podvodníci zaměří na útoky na samotné bankovní účty. Odhady naznačují, že podvody tohoto typu se budou pohybovat v miliardách dolarů. Dá se předpokládat, že průmyslové bezpečnostní systémy budou vystaveny zvýšenému riziku ransomwarových útoků. Provozní systémy jsou zranitelnější než korporátní IT sítě. V současnosti jsou navíc čím dál častěji připojené k internetu, a proto jsou lákavým cílem kyberzločinců. Kaspersky Lab dále očekává cílené útoky na firmy za účelem instalace kryptoměnových minerů. Po nějaké době se pro útočníky tato strategie může stát výnosnější než současné útoky ransomwaru. Zdroj: Kaspersky Lab Reseller Magazine

trendy

Jak se vymanit z jablečného ekosystému Chytré hodinky Apple Watch, Macbook, iPhone – ideální kombinace a ukázka skutečně funkčního ekosystému a plynulé kontinuity práce. Jenže i nejlepších jablek se člověk časem přejí a existuje řada důvodů, proč se poohlédnout „po štěstí“ jinde. Najdete bezpočet diskuzí, kde zkušení ovocnáři radí nováčkům, jak proniknout pod slupku jablečných produktů, ale existuje vůbec cesta zpět? Konverzi značně usnadňuje velkorysá možnost výběru rozmanitých zařízení, která applisty překvapí cenou i konfigurací. Na trhu je řada zařízení, jež vám pomohou na Apple rychle zapomenout, jde jen o to správně vybrat.

Zpět k Windows

Pokud počítač či notebook využíváte na více činností, než je brouzdání po internetu, pravděpodobně skončíte u zařízení s Windows 10. Na noteboocích všech značek a cenových kategorií najdete poslední systém Microsoftu nejčastěji. V pořizovací ceně nového Macbooku na vás pak čeká přehlídka prémiových řad renomovaných výrobců, přičemž parametry nového zařízení pravděpodobně předčí vaše nejdivočejší představy. V případě, že jste většinu své práce na Macbooku odbavovali přes prohlížeč, je na místě zvážit jako alternativu Chromebook, který vyjde levněji než klasický notebook s Windows.

Telefon

Apple zásadně ovlivnil trh s chytrými telefony a prakticky definoval, jak má smartphone vypadat. Je tomu už deset let, kdy byl představen první iPhone, což Apple oslavil stylově a světu ukázal výroční iPhone X, který se okamžitě stal nedostatkovým zbožím. Apple také ostatním výrobcům ukázal, že není důvod tlačit cenu dolů – vždycky se najde řada těch, kteří se řídí tím, že čím dražší, tím lepší. Takže pokud chcete utratit alespoň 30 tisíc za mobilní telefon, nemusíte se spoléhat jen a Apple. Výrobci u prémiových modelů rozhodně nešetří na materiálech a designově jde o krásná zařízení. Jako nejvhodnější alternativa se nabízí samozřejmě Samsung nebo Google se svými Pixely. Pixel má obrovskou výhodu – dostává bezpečnostní a důležité updaty Androidu přímo od Googlu, jakmile jsou vydány, o tom si levnější telefony s Androidy mohou nechat jen zdát.

Chytré hodinky

Pokud máte Apple Watch a uvažujete o výměně telefonu a notebooku, myslete na to,

Reseller Magazine

že bez svých ovocných druhů vám budou Apple Watch k ničemu. Poměrně drahý doplněk toho sám o sobě příliš neumí a spárovat ho s jiným zařízením zkrátka nelze. Pokud jste si ale zvykli, že vás hodinky neustále upozorňují na e-maily, telefonáty, zprávy a další, nezoufejte, i jiní výrobci se vezou na vlně nositelné elektroniky. A jsou tady i tací, kteří se cenovou politikou Applu vyrovnají. Pokud trváte na chytrých hodinkách a už jste nasedli na Android, je model Samsung Gear S3 ideální volba. Jednak vás čeká příjemná změna, co se týče designu, na druhé straně vás jistě zaujme nabídka funkcí a jednoduchost ovládání. Sice nedokážou odemknout zaheslovaný notebook jako Apple Watch, ale vzhledově jsou mnohem příjemnější a stylovější. Pokud jste z lacinějšího kraje, můžete zvolit některý z levnějších wristbandů. Za cenu okolo 2 000 korun získáte stejné základní funkce, jako mají Apple Watch. Upozorní vás na zprávy, telefonáty, e-maily, změří vám tep, spočítají kroky a spálené kalorie. Sice většina wristbandů není zrovna nejhezčí ozdobou zápěstí, ale důležitá je přece funkčnost. Navíc nebude problém spárovat je s většinou androidích telefonů.

iCloud a Google Drive

Pokud jste si z nějakého nepochopitelného důvodu zvykli svá data automaticky posílat do iCloudu, nezoufejte, i pro to je řada stejně „spolehlivých“ alternativ. Jestliže používáte napříč zařízeními stejné kontakty, fotografie, videa a kalendář, bude nejjednodušší volbou Google. Samozřejmě je nabídka cloudových úložišť velkorysá a je z čeho vybírat, velké oblíbenosti se těší také OneDrive od Microsoftu.

Přenos dat

Účet Google vám také usnadní přenos kontaktů a dat z iPhonu do nového zařízení. Navíc se nemusíte bát o místo, Google Photos velkoryse nabízí neomezený prostor pro fotografie (16 Mpx a méně) a videa ve FullHD. Pokud fotografie nebo videa přesáhnou tyto specifikace, je automaticky sníženo jejich rozlišení. Data z Macbooku do nového notebooku s Windows přenesete nejlépe pomocí externího disku. Pokud využíváte Microsoft Office 365, jednoduše si aplikace nainstalujete na novém zařízení. K této verzi Office náleží také 1 TB prostoru, kam si můžete pohodlně zazálohovat všechny dokumenty, ke kterým budete moci přistupovat z jakéhokoliv zařízení.

Aplikace

Existuje řada aplikací, se kterými se budete muset rozloučit, protože jsou „exkluzivně“ pro Apple. To samozřejmě omezovalo jejich použití i předtím, řeč je například o iMessages a FaceTime, jejichž prostřednictvím jste stejně mohli komunikovat pouze s applisty. Najdete ale řadu jiných možností, které stejně už dávno využíváte, jako je Facebook Messenger, WhatsApp, Viber nebo Google Hangouts. Apple Music je sice už delší dobu mrtvý, přesto – pokud vám přirostl k srdci – nezoufejte, na Spotify si zvyknete také. Také si můžete oddychnout, že se zbavíte nejotravnější věci, která se intuitivnímu ovládání vzdálila asi nejvíce – iTunes. Ať už budou vaše důvody pro odchod od Applu jakékoliv, nebojte se, je z čeho vybírat. A nakonec stejně dojdete k závěru, že se zase tak moc nezměnilo. Zdroj: Businessinsider leden 2018 | www.rmol.cz

Číslo 1, ročník 1, vyšlo 18. ledna 2018

UŽIJTE SI SVOU HRU

NAPLNO

VÁŠ HERNÍ SVĚT NA JEDNOM MÍSTĚ HERNÍ PC A NOTEBOOKY KONZOLE A HERNÍ PŘÍSLUŠENSTVÍ

VYLADĚNO HRÁČI

HERNÍ SOFTWARE I ESD

MOŽNOST SESTAVY PŘESNĚ NA MÍRU

HERNÍ KOMPONENTY I MÓDA

VYBERTE SI ORIGINÁLNÍ DESIGN

PRODEJNÍ SÍŤ ATComputers

K DOSTÁNÍ V ATComputers

www.x-play.cz

www.x-diablo.cz

Michala Benešovská

Jste Gaming Ready? Hry už nejsou okrajovou zálibou, která stmeluje podivíny ze všech suterénních pokojů na světě. Jde o fenomén, jenž vyplňuje volný čas stále většímu počtu lidí. Hráči se navíc profesionalizují, ze zábavy se stává i exkluzivní povolání – hraním her na profesionální úrovni se dá velice dobře uživit. Z hráčů se stávají profesionální e-sportovci, kteří mají zástupy obdivovatelů. Svět gamingu je pestrý, barevný a bohatý na příležitosti. Všichni velcí IT výrobci mají vlastní herní řady a produkty. Vznikají specializované značky, se kterými spolupracují významné herní týmy, pořádají se obrovské turnaje, hraje se o horentní částky. To je gaming dneška, jedna z nejatraktivnějších oblastí IT. Gaming skýtá řadu příležitostí i pro české prodejce. Bohužel se zatím zdá, že typický český ICT reseller zatím do gamingu nepronikl. S podporou výrobců i distributorů jsme se rozhodli, že se pokusíme tento stav zvrátit. Chceme vám ukázat, co všechno ke gamingu patří a nabídnout vám materiály, jež vám přehledně a stručně představí nejen technologie a produkty, ale také současnou herní kulturu u nás i v zahraničí. Nebudeme vás bombardovat dlouhými a nezáživnými PR články, které na vás chrlí řadu bezobsažných superlativů a dobře vypadajících čísel, ale pokusíme se vám představit, kdo je vůbec český hráč a jaké jsou jeho potřeby. První číslo našeho gamingového magazínu věnujeme vlastnímu průzkumu, na jehož základě magazín Gaming Ready vznikl. Také se dočtete, kdo a jaké tituly u nás nejvíce hraje a na čem nejvíce záleží u herních myší. Samozřejmě se podíváme také na jednu z nejhranějších online her současnosti: PlayerUnknown’s Battlegrounds. Pohodlně se usaďte, začínáme hrát.

Michala Benešovská, benesovska@dcd.cz

průzkum

Čeští reselleři a gaming

4/7

play

Proč je PUBG nejhranější hrou současnosti

8/11

life

Jak se u nás hraje

12/13

hardware

Několik poznámek k herním myším

14/18

čtou reselleři pravidelněrecenze novinek v oboru? 32%

Pravidelně čte recenze novinek

62% Čte, když potřebuje konkrétní informace

redakce

Nečte vůbec

průzkum Čeští reselleři a gaming Gaming patří k jednomu z nejrychleji rostoucích segmentů v IT. Prodejní potenciál potvrzuje také zapojení distributorů a expanze dalších výrobců na český trh. Podle průzkumu, který provedlo vydavatelství DCD Publishing, se v souvislosti s gamingem zajímají čeští reselleři zejména o prodej herních notebooků, hotových PC sestav a herního příslušenství. Herní konzole prodává více než polovina dotazovaných, e-sportovní scénu sleduje pouze pětina dotazovaných. Průzkum probíhal formou online dotazníku v průběhu října 2017, zúčastnilo se jej 85 subjektů z řad českých ICT resellerů.

Značkové sestavy výrobců

GameBox, eSport a Enthusiast od Alzy (4,8 %) a Barbone od TS Bohemia (3,6 %). Na úplném okraji se ocitly vlastní montované sestavy, které prodává pouze 2,4 % dotázaných.

Pokud jde o prodeje hotových sestav a notebooků, prodávají čeští reselleři nejvíce zařízení značky HP – produkty z řady Omen prodává 42,9 % resellerů. Ze specializovaných herních řad výrobců v prodejích následuje ASUS s RoG (34,5 %), Dell s Alienwarem (33,3 %), Lenovo s Legion (32, 1 %) a Acer s řadou Aspire a Predator (29,8 %).

Prodeje značkových herních zařízení poukazují zejména na sílu a renomé známých výrobců. Oblíbenost skládaných sestav od AT Computers je pak podpořena vlastní sítí X-Play, kterou distributor buduje právě pro gamingové resellery.

Gaming a distributoři Z montovaných sestav distributorů si u českých prodejců vede dle průzkumu nejlépe AT Computers (X-Diablo, Comfor, Triline, Premio), jehož sestavy prodává 38,1 % respondentů. Herní počítače od eD system Czech, řadu LYNX, prodává pětina dotázaných resellerů (20,2 %), v těsném závěsu se umístily počítače HAL3000 od 100Mega Distribution (19 %). O poznání menší podíl mají podle průzkumu sestavy

Konzole V České republice dominuje jako hlavní herní platforma PC, což dokazuje i průzkum mezi resellery – téměř polovina dotázaných (45,2 %) herní konzole vůbec neprodává. Dalším specifikem českého trhu je podíl prodávaných značek konzolí. U českých resellerů vede Microsoft (Xbox One, Xbox One X) – konzole

jaké značky reselleři nejvíce prodávají

29,8%

34,5%

33,3%

42,9%

32,1%

acer

asus

dell

lenovo

prodej montovaných sestav

19%

4,8%

100mega

alza

20,2% eD‘system Czech

38,1%

3,6%

2,4%

AT Computers

TS Bohemia

Vlastní

prodej herních konzolí

45,2% Neprodávám

41,7% Microsoft (Xbox)

34,5%

11,9%

9,5%

Sony (Playstation)

Nvidia

Nintendo

co preferují zákazníci českých resellerů E-shop

20%

Kamenná prodejna

Microsoftu prodává 42,9 % dotazovaných. Sony, jehož konzole Playstation 4 se prodalo k červnu letošního roku 60 milionů kusů, prodává více než třetina dotazovaných (34,5 %). Dobře si u tuzemských resellerů vede také Nvidia (11,9 %) a Nintendo (9,5 %).

Reselleři a příslušenství Gaming a jeho značný prodejní potenciál se odvíjí z velké části také z množství rozmanitého příslušenství a doplňků. V této oblasti mají podle českých resellerů největší podíl myši a klávesnice (73,8 %), dále hardwarové komponenty, tedy grafické karty, základní desky, operační paměti, disky a další (57,1 %), dobře se prodávají také monitory (56 %). S větším odstupem následují hry, které prodává 21,4 % resellerů zabývajících se gamingem. Relativně nízké číslo je motivováno zejména vzestupem elektronické distribuce her a služeb, jako jsou Steam, Uplay, Origin, GoG a podobně. V souvislosti s prodejem herních počítačů a příslušenství se podle resellerů daří také bezpečnostnímu softwaru, který prodává 9,5 % dotazovaných.

Zákaznické chování Drtivá většina dotazovaných resellerů odbavuje prodeje ve svých kamenných prodejnách (79,8 %), pouze pětina prodejů probíhá prostřednictvím jejich e-shopů (20,2 %). Většina zákazníků má představu o nákupu, ale nechá si od resellera poradit a doporučit konkrétní zboží (86,9 %), v odpovědích reselleři uváděli, že pouze 13,1 % zákazníků se zaměřuje na konkrétní značku. Částka utracená za jeden nákup se nejčastěji pohybuje v rozmezí 5 000-10 000 korun (35,7 %). Stejný podíl mají podle opovědí resellerů nákupy v rozmezí 10 000-20 000

80%

a 20 000-30 000 korun (v obou případech 23,8 %). Menší část zaujímají nákupy do 1 000 korun, které provádí podle průzkumu pouze 14,3 % zákazníků. Jednorázový nákup nad 30 000 korun připadá na 2,4 % zákazníků.

Jak se vzdělávají reselleři Pokud jde o získávání nových informací z oboru, je nejvýznamnějším zdrojem pro tuzemské resellery internet, který uvedlo jako primární zdroj informací 96,4 % respondentů. Současně s tím se 52,4 % resellerů vzdělává také prostřednictvím tištěných časopisů. Čtvrtina dotazovaných rovněž sleduje specializované YouTube kanály. Partnerská školení, distributorská setkání, informace přímo od výrobců či diskuzní fóra považuje za hlavní zdroj informací zanedbatelné 1 % účastníků průzkumu. Klasické recenze hardwaru a příslušenství vyhledává většina resellerů (61,9 %) cíleně, když potřebují konkrétní informace. Recenze novinek pravidelně čte 32,1 % respondentů, 6 % dotazovaných je nečte vůbec.

Reselleři a e-sport Z průzkumu také vyplynulo, jak se reselleři staví k e-sportu, tedy klíčové součásti fenoménu gamingu. Většina dotazovaných (64,3 %) se o e-sport překvapivě vůbec nezajímá, přičemž 14,3 % resellerů uvedlo, že vůbec neví, o co jde. Pouze zhruba pětina (21,4 %) účastníků průzkumu se osobně zajímá o e-sport nebo sleduje herní kanály a „let’s play videa“ na YouTube nebo Twitchi.

chtějí zákazníci konkrétní značku nebo si nechají poradit? 13,1%

Chtějí pouze konkrétní značku

86,9%

Mají představu, ale nechají si poradit

jaké příslušenství reselleři NEJVÍCE prodávají 56%

73,8%

57,1%

9,5%

21,4%

Monitory

Myši a klávesnice

Hardwarové komponenty

Bezpečnostní software

Hry

kde získávají reselleři informace 96,4%

52,4% 25%

Časopisy

Internet

Youtube

Výrobci

Partnerská školení

Distributorská setkání

Diskuzní fóra

JAKOU PRŮMĚRNOU ČÁSTKU UTRATÍ ZÁKAZNÍK PŘI JEDNOM NÁKUPU 24%

14% Do 1 000 Kč Od 5 000-10 000 Kč Od 10 000-20 000 Kč Od 20 000-30 000 Kč Nad 30 000 Kč

24%

sledují čeští reselleři e-sport? 22% Ano Ne Vůbec neví, o co jde

64%

14%

36%

redakce

play Proč je PUBG nejhranější hrou současnosti PlayerUnknown‘s Battlegrounds (PUBG) je akční online PvP hra (player vs player, tedy hráči hrají proti sobě) a v současné době je nejhranějším titulem na Steamu. Pokud končí váš herní přehled u Dooma 2, tak jste pravděpodobně o PUBG nikdy neslyšeli. Pojďte si doplnit vzdělání a přečtěte si více o hře, která v žebříčku nejhranějších her suverénně vítězí, a daleko za sebou nechává hry, jako jsou DoTA 2, Counter Strike: Global Offensive (CS:GO) nebo Team Fortress 2.

Hra PUBG se stala fenoménem už v early access verzi. Denně ji hrají miliony hráčů, podle statistiky Steamu dokonce více než DoTA 2 a CS:GO dohromady. Každý den je na Steamu online přes 10 milionů hráčů, z aktivních (právě hrajících) tří milionů hráčů se pak polovina věnuje právě PUBG. Hra vyšla v early access módu v březnu 2017, oficiálně byla vydána 20. prosince 2017 a do konce roku se prodalo více než 20 milionů kopií. Co způsobilo její obrovský úspěch a masovou oblibu?

O co vlastně jde Za nejhranější hrou současnosti stojí PUBG Corporation, hru následně vydala na PC společnost Bluehole (verzi pro Xbox One vydalo Microsoft Studios a o mobilní verzi se stará Tencent). Duchovním otcem hry není nikdo jiný než Brendan „PlayerUnknown“ Greene, ten stojí i za DayZ: Battle Royale, což je verze modu DayZ, který vychází ze hry ARMA 2. Pojetím modu Greene odkazoval k filmu Battle Royale, v němž proti sobě bojují studenti jedné

školy na život a na smrt. Tento koncept přenesl i do PUBG. Hra začíná na mapě o rozloze 64 km2, každý účastník začíná bez vybavení a zbraní, které si musí co nejrychleji najít (nacházejí se na mnoha místech, v budovách; samozřejmě lze sebrat výbavu zabitým hráčům). Každých několik minut se pak mapa zmenšuje, hráči, kteří se nacházejí mimo novou mapu, se musejí urychleně přesunout, se zmenšující se mapou se samozřejmě zvyšuje šance na setkání s protivníky. K přesunům mohou hráči využívat i dopravní prostředky, je možné narazit i na speciální „loot“, který náhodně shazují letadla. Poslední přeživší (či tým) vyhrává odměnu ve formě herních peněz, za něž si může kupovat různá kosmetická vylepšení. Jedno kolo hry trvá průměrně půl hodiny.

Aktivní komunita Díky rychlosti, přístupnosti, dynamice a hratelnosti vznikl titul, který je nejen lákavý pro samotné hráče, ale obrovský úspěch mají

i herní streamy, obzvláště pokud jde o zkušené hráče – hvězdami PUBG jsou hráči jako DrDisRespect nebo Summit1G, jejichž „umění“ můžete obdivovat na Twitch.tv. PUBG se pravidelně objevuje mezi třemi nejsledovanějšími streamy na Twitchi (často jde o vůbec nejsledovanější). Velice dobře si vede hra v asijských zemích, více než polovina aktivních hráčů pochází z Číny nebo z Koreje (54 %). Podle statistik Steamu pak z Číny pochází až 48 % aktivních hráčů, což nemá obdoby – pro srovnání: DoTA má největší hráčskou základnu v Rusku, ve skutečnosti jde „pouze“ o 17 % aktivních

hráčů hry.

Multiplayerový zážitek PUBG neoslňuje realistickou grafikou (běží na Unreal Enginu 4), ale oproti ostatním hrám, které následují v TOP 100 na Steamu, nabízí zábavu, jež se s opětovným hraním nevytrácí. Hráčská základna se zatím stále rozrůstá (na rozdíl od podobně pojatého DayZ nebo Rustu) a jeho vydání se mají dočkat i hráči na Playstation 4, hovoří se také o cross-platformovém hraní. Bluehole společně s ESL už také uspořádaly první turnaje a očekává se, že bude PUBG brzy jednou z nejatraktivnějších „disciplín“ e-sportu.

Zdroj: ČSÚ, Playzone

life Jak se u nás hraje Česká republika patří k herním velmocím. Co se týče hraní počítačových her, umístila se mezi státy EU na sedmé příčce. Podle ČSÚ se 20 % Čechů ve volném čase věnuje hraní her. Na celoevropské úrovni se nejvíce hraje v Dánsku, nejméně ve Slovinsku.

Podle výsledků průzkumu jsou čeští hráči nejaktivnější do dovršení 24 let věku, poté zájem o hry výrazně klesá. V kategorii 25-34 let hraje přes 30 % lidí a s přibývajícím věkem se počet hráčů samozřejmě snižuje. Rovněž vyplynulo, že hry se přesouvají na druhou kolej u lidí, kteří nastoupí do zaměstnání – mezi zaměstnanci je jen 20 % hráčů.

Co se u nás hraje Nejhranější hry v ČR: Counter Strike: Global Offensive League of Legends Hearthstone Clash Royale (mobil) PlayerUnknown Battlegrounds

Podle evropského průměru je typickým hráčem muž ve věku 16-24 let (65 %), u žen jde o necelou polovinu (44 %). V obou případech Česká republika evropský průměr přesahuje – hraje zde 74 % mužů a bezmála 60 % žen. Co se však týče online her, hrají výrazně více muži (29 %) než ženy (11 %)

Nejznámější a nejsilnější herní organizace v ČR: Alza.eXtatus eSuba eeriness inside games Universe Eclot Gaming Dark Tigers

Internet je v současné době pro hraní a distribuci her zcela zásadní. Fyzické nabývání her je, stejně jako u ostatních audiovizuálních děl, v posledních letech na ústupu. Největší online distribuční sítí pro videohry je v současnosti platforma Steam. Do té přispívají také čeští herní vývojáři, kteří mají ve světě videoher zavedené jméno.

Nejslavnější čeští profesionální hráči: Oscar – Mousesports (CS:GO)* Denyk (LoL)* Sheriff (LoL)* Freeze (LoL)* Stanislav Cifka (Hearthstone)

* League of Legends * Counter-Strike: Global Offensive

redakce

hardware Několik poznámek k herním myším Herní myši patří mezi nejnápadnější a také nejdůležitější gamingové „nástroje“ – na trhu najdete nepřeberné množství značek, barev, designů a tvarů. Ozývají se skeptické hlasy, které tvrdí, že si člověk při hraní vystačí s běžnou myší „za pár korun“, proto se pojďme podívat blíže na specifika gamingových myší. Řekněme si na rovinu, že herní myši nikoho automaticky nekatapultují mezi hráčskou elitu, nicméně mohou přinést jisté výhody a často překvapí mírou komfortu, který u kancelářské myši za 120 korun opravdu nenajdete.

Když se řekne herní myš, leckdo si vybaví okázalé kousky, kterými gamingové myši definovala již zaniklá společnost MadCatz (z trhu však značka ještě nezmizela). Dnes se trend ubírá směrem k minimalismu a na první pohled vypadají herní myši docela „fádně“. Složité konstrukce, řada neprakticky umístěných tlačítek a všudypřítomné zběsile svítící LEDky vystřídaly designově úspornější hlodavci. Jak se tedy dnešní herní myš liší od běžné? Jak můžete svým zákazníkům pomoci s výběrem a nákupem ideální gamingové myši?

Nejznámější značky herních myší: ASUS Corsair Creative Logitech MadCatz Roccat Razer SteelSeries Thermaltake

Herní myš by měla být vybavená pokročilým optickým či laserovým senzorem, který zajistí rychlejší a přesnější pohyby, a neměla by chybět možnost jistého přizpůsobení (závaží,

programovatelná tlačítka, změna DPI, tuhost tlačítek atp.). Herní myši mají také oproti běžným myším odolnější spínače, které vydrží náročnější provoz. Drtivá většina výrobců nabízí široké možnosti nastavení a přizpůsobení pomocí dodávaného softwaru (často je součástí balení, případně je možné software stáhnout na stránkách výrobce). Tento software většinou umí víc než měnit podsvícení – lze s ním měnit nastavení tlačítek, DPI, makra, kalibrovat myš pro různé typy podložek. Tato nastavení si většina myší pak umí uložit do vlastní paměti a při použití u jiného počítače je není zapotřebí znovu nastavovat.

Laser nebo optika? Tím „nejlepším“ senzorem se chlubí snad všichni výrobci. Jaký je ale pro hraní ideální? Optický senzor využívá k osvětlení plochy LED diodu a sleduje konstantně světelný proud podle pohybu myši po ploše. Myši s optickým senzorem se nemusejí znovu kalibrovat, když se myš například přesouvá, zvedá a podobně. U optických myší záleží hodně na povrchu (kvůli LED diodě), po kterém se myš pohybuje.

Laser nebo optika? Laserový senzor dokáže přesně snímat pohyb nezávisle na typu povrchu, umožňují vyšší nastavení DPI a s tím i vyšší přesnost při jemnějším pohybu. Světlo obstarává infračervený laser, jenž vyzařuje přes lesklý prstenec, který snímá odraz. Extrémní citlivost pro profesionální hráče představuje výhodu – během krátkého času mohou přesněji „zaměřit“ cíl.

Ačkoliv se začínají objevovat skutečně kvalitní bezdrátové modely, největší zastoupení mají stále kabelové myši, u nichž se předpokládá rychlejší odezva bez rušivých „input lagů“, a také není zapotřebí myš nabíjet či měnit baterie. Tento nedostatek u bezdrátových myší řeší například dobíjecí podložky, avšak zde už se cena posouvá do hladiny, která není zatím příliš atraktivní.

Myš musí padnout Existují hráči, kteří mají jasno a jdou po konkrétním modelu a značce. Jsou zde však i váhaví střelci, kteří chtějí herní myš, ale v nepřeberném množství značek a tvarů potřebují průvodce. Myš, herní samozřejmě nevyjímaje, musí v první řadě dokonale sedět do ruky. To ocení uživatel nejen při hraní: pravděpodobně bude myš používat i k jiným účelům. Každý hráč je jiný, stejně tak jeho preference či způsob uchopení myši můžou být prvními dobrými vodítky pro výběr. Obecně máme tři základní úchopy myši (gripy): Palm grip základní a nejrozšířenější úchop nejen u hráčů prsty leží volně na tlačítkách a dlaň pokrývá tělo myši

Tip grip špičky ukazováčku, prostředníčku a prsteníčku se dotýkají levého, středního (kolečka) a pravého tlačítka dlaň se myši nedotýká, myš je přidržována palcem Claw grip kombinace výše uvedených dlaň je položena na spodní části myši, prsty jsou pokrčené a dotýkají se tlačítek, palec je rovněž pokrčený a přidržuje myš ze strany U některých herních žánrů může konkrétní úchop představovat výhodu. Větší myši jsou lepší pro klasický „palm“. Menší myši, které nemají plochu pro celou dlaň, jsou ideální pro tip grip. Uživatelé, kteří preferují claw grip, si oblíbili zejména rovné a užší myši s delšími hlavními tlačítky. Polling rate Často uváděným parametrem je u herní myši polling rate, který udává frekvenci komunikace mezi myší a počítačem. Polling je udáván v hertzích (nejčastěji v rozmezí 125-1 000 Hz), čím vyšší hodnota, tím častěji myš hlásí svou pozici (1 000 Hz = tisíc ohlášení za vteřinu).

Myš podle herního žánru Hraní už je velice široký pojem – tak, jak se vyvíjí gaming samotný, vyvíjí se i herní příslušenství. Na trhu jsou k dispozici také myši, které jsou navrženy tak, aby hráčům usnadnily hraní konkrétních herních žánrů. Jde o další způsob, jak vybrat ideální myš – samozřejmě platí i výše uvedené dělení podle uchopení, takže myš určenou pro hraní stříleček lze uchopit dle libosti.

Myš na střílečky V jednoduchosti je krása: menší tělo, dvě až tři palcová tlačítka, dvě základní tlačítka a scrollovací kolečko uprostřed a většina hráčů je spokojená. Pro střílečky se nejlépe osvědčily základní a nejrozšířenější typy myší. Co je potřeba? Obstarat primární střelbu, změnu zbraně či zoom, sekundární střelbu. Myši vhodné pro střílečky jsou relativně jednoduché a hráči si na ně během hry rychle zvyknou a pro perfektní ovládání si vystačí se třemi prsty. Na lepších modelech z této kategorie ještě nechybí tlačítka pro úpravu DPI. Některé myši pro střílečky mají i tzv. zaměřovací tlačítko – po jeho stisknutí dochází k dočasnému snížení DPI, které pomáhá zejména při odstřelování co nepřesněji zamířit.

Reprezentativní kousky: Razer DeathAdder, Razer Mamba, Logitech G402, Corsair M65, SteelSeries Rival 300

DPI Parametr, se kterým se v myším světě uživatelé často setkávají, je DPI (dots per inch). Jde o údaj popisující, kolik bodů na vzdálenosti palce myš sejme, tedy jak je citlivá. Čím vyšší DPI, tím citlivější myš je a tím rychleji se ukazatel pohybuje. U herních myší je často k dispozici několik DPI režimů, mezi kterými lze podle potřeby přepínat. Nejběžnější DPI u herních myší: 3 200, 5 000, 12 000

MMO myši Masivní multiplayerové onlinovky, jako je World of Warcraft, real-timové strategie jako Age of Empires nebo MOBA hry typu League of Legends mají několik společných herních mechanismů – vyskytuje se v několik velmi specifických skillů, které jsou zapotřebí pro zdolání jistých situací, kdy je nutné reagovat opravdu velmi konkrétně a velmi rychle. Zrodily se proto MMO myši, na první pohled „šílené“ modely, které mají i dvanáct a více palcových tlačítek (ta jsou umístěna na pravém boku myši). MMO myši jsou ideální pro hry, kde je zapotřebí střídat více dovedností nebo ovládat více skupin (jednotek). Začínající hráči si na tyto myši musí chvilku zvykat, nemluvě o tom, že je zapotřebí také nastavit, co má které tlačítko za funkci. Příliš se neosvědčilo používat tato tlačítka jako funkční pro hry, kde je zapotřebí rychlá a přesná akce (střílečka), a to zejména pro nepraktičnost – boční tlačítka a „palcový grif“ vyžadují trénink, který se však při toulkách po Azerothu vyplatí.

Reprezentativní kousky: Razer Naga, Logitech G600, Corsair Scimitar, Roccat Nyth

Hybridní myši a myši pro leváky Leváci mají v oblasti myší poněkud omezenější výběr – výhradně levorukých modelů je málo. Výrobci gamingových periférií ale často nabízejí univerzální modely, které mohou používat praváci i leváci. V návaznosti na to lze myš upravovat – nejčastěji měnit polohu tlačítek. Tyto myši se vyznačují symetrickým tělem, stejnými hlavními tlačítky a palcovým tlačítkem na obou stranách s tím, že tlačítka nepoužívaná si uživatel deaktivuje. Dražší kousky z této kategorie umožňují měnit boky myši tak, aby byla palcová tlačítka na požadované straně. Čistě levoruké modely herních myší nabízel donedávna jen Razer. Hybridní myš může být dobrou volbou nejen pro leváky, ale zejména pro sváteční hráče, kteří požadují flexibilnější model.

Reprezentativní kousky: Razer Abyssus, Razer Naga Hex V2, Logitech G903, Roccat Kova, SteelSeries Sensei, SteelSeries Rival 500

Důležité otázky pro výběr herní myši: Pro jaký typ her bude myš určena? Je hráč zatížen na konkrétní značku? Hledá hráč designově okázalý nebo spíš funkční model? Jaký úchop hráč preferuje? Hraje hráč s podložkou či bez? Chce hráč bezdrátovou nebo kabelovou myš? Jsou vyžadovány nějaké speciální funkce?

Získejte hru

BATTLEFIELD 1TM REVOLUTION LC49HG90DMUXEN

Revoluční monitor pro hráče

PLAY HARD, PLAY SMART • • • • •

Orientační koncová cena:

35 990 Kč

AG251FZ

REDEFINING

AWESOMENESS

1920 x 1080 240 Hz 1 ms TN Panel DVI, HDMI, Displayport, USB 3.0

www.aocgaming.com

komentář

Jaké je dívčí příjmení vaší matky? Michala Benešovská

Píše se rok 2018, za sebou máme obrovské úniky dat, ochromující ransomwarové infekce, DDoS útoky prostřednictvím botnet armád tvořených IoT zařízeními nebo nedostatečně zabezpečenými síťovými prvky. Zatímco kyberzločinci pružně reagují na nové technologie a učí se s nimi pracovat, vývojáři stále zabezpečují přístup pro uživatele překonaným mechanismem loginu a hesla, což je v kombinaci s nepoučitelným uživatelem nebezpečná kombinace. Přihlašovací jméno, nejčastěji ve formě e-mailové adresy, heslo, nejčastěji jedno a to samé napříč službami, to není nic nového pod sluncem. Mnoho uživatelů si neuvědomuje rizika spojená s neustálým používáním stejných údajů a jejich přístup často změní až vážný incident. Je to pochopitelně daleko jednodušší způsob, není v lidských silách zapamatovat si tolik unikátních hesel a nástroje, jako jsou správci hesel, se netěší příliš velké oblibě. Někteří vývojáři se snaží ze všech sil, aby uživatele „donutili“ k používání důmyslnějších hesel (obvykle je vyžadováno při zadání hesla velké písmeno, číslo a speciální znak), jenže ve skutečnosti vycházejí veškeré snahy vniveč. Uživatel se ukazuje jako notoricky nepoučitelný.

123456

Představte si, že by si někdo dal tu práci a uveřejnil informace o uživatelských účtech, která se nashromáždila z více než 250 největších úniků dat z posledních let. Někdo se do toho vážně pustil a více než 1,4 miliardy údajů ve formě prostého textu, včetně e-mailů a hesel, se pak objevilo na dark webu. Na obsáhlou databázi, jejíž velikost přesahuje 41 GB, upozornili odborníci ze společnosti 4iQ. Podle zakladatele společnosti 4iQ, Julia Casala, jde o vůbec největší archiv tohoto typu, který se dosud dostal na veřejnost. Všechny údaje, včetně hesel, jsou ve formě prostého textu a při testování se ukázalo, že jde o funkční kombinace. Databáze obsahuje informace z 252 úniků a krádeží dat. Kdo data nashromáždil, není jasné. „Sběratel“, který databázi nahrál, po sobě zanechal pouze odkaz, kde mohou zájemci jeho laskavost podpořit bitcoiny či dogecoiny, což značně ztěžuje jeho identifikaci. Zájemci v databázi najdou indexované a abecedně seřazené údaje, řeč je přitom o 1 400 553 869 záznamech. Dosud největší leden 2018 | www.rmol.cz

podobná databáze přitom čítala zhruba polovinu údajů (797 milionů záznamů známých jako Exploit.in). Podle analýzy 4iQ přibylo k Exploit.in 385 milionů nových e-mailů a hesel, 318 milionů unikátních uživatelů a 147 milionů souvisejících hesel. A pozor – při procházení obrovského množství dat opět vyšlo najevo, že uživatelé stále neupustili od osvědčených hesel: nejpopulárnější zůstává „123456“, následuje odolnější varianta „123456789“, po které přichází „qwerty“, „password“ a „111111“. A to není samozřejmě vše, experti opět potvrdili, že uživatelé používají stejná hesla napříč různými on-line službami, což je v monstrózní databázi krásně vidět.

Heslo expirovalo

S uživateli a jejich (ne)bezpečným chováním se potýkají správci IT po celém světě. Dalším pokusem vývojářů i správců IT je expirace hesla, čili vydávání hesla pouze na určitou dobu. Uživateli nenáviděná praktika vypadá následovně: uživatel obdrží heslo, případně si jej vytvoří, po nějaké době je automatickým systémem vyzván, aby své heslo změnil. Změněné heslo pak obvykle získá podobu stávajícího, které je doplněno číslem, znakem či je kompletně nahrazeno nějakým hrubým výrazem, který vypovídá o maximálním rozhořčení uživatele. Tak či tak, pokud není heslo konkrétní aplikací aktualizováno pro automatické přihlášení, dojde často k tomu, že jej uživatel po třech až čtyřech neúspěšných pokusech opět změní na původní. Jak známo, každý dobrý skutek musí být po zásluze potrestán, a to, čím si IT oddělení chtělo usnadnit práci, se obrátí proti němu, protože nevyhnutelně dojde k tomu, že se uživatel ve výsledku nedokáže přihlásit ani pomocí nového ani starého hesla.

Příjmení matky za svobodna

Pokud vás chlácholí, že se k vašim účtům nikdo nedostane, protože máte přece nastaveny bezpečnostní otázky, vězte, že i sociální inženýr-amatér je rozlouskne bez větších obtíží. Příjmení matky za svobodna? Jméno domácího mazlíčka? Rok, kdy jste obdrželi řidičský průkaz? S tím, co o sobě mnozí z nás ochotně prezentují na sociálních sítích, jde prakticky o jednoduchou vyplňovačku. Mimochodem, někteří bezpečnostní experti radí, aby uživatel v případě, že bezpečnostní otázky vyplňuje, zadával smyšlené odpovědi, aby ztížil případnému útočníkovi práci. Pochopitelně se tento „důmyslný“ krycí manévr často obrátí proti vám, neboť prostě a jednoduše smyšlená jména a data zapomenete.

Správce hesel v nemilosti

Přestože existuje řada nástrojů, která umí uchovávat i generovat unikátní hesla napříč službami a sdílet je s různými zařízeními, která uživatel vlastní, netěší se velké oblibě. Důvod? Paradoxně se většina uživatelů podobných nástrojů bojí, tím spíše cloudových verzí, které synchronizují hesla a přístupy napříč nařízeními v reálném čase. Uživatelé k nim nemají důvěru a obávají se, že svá hesla prostřednictvím podobných aplikací vystaví na odiv třetí straně. Zato 123456 na e-mailu, v pracovních aplikacích i v online bankovnictví je záruka nejvyššího bezpečí. Hlavně, že firmy ve velkém investují do next-gen firewallů, zuřivě se připravují na GDPR a do světa hlásají, jak je pro ně soukromí a vysoká bezpečnost dat prioritou, a přitom se moc neobtěžují své zaměstnance poučit ani o základech kyberbezpečnosti. Reseller Magazine

obchod

Jak prodávat mileniálům Michala Benešovská

Generace mileniálů aktuálně tvoří velkou část produktivní společnosti. Mladí lidé, kteří se narodili v rozmezí od poloviny 80. let do začátku milénia, způsobili některé významné společenské změny. Například svým přístupem změnili tradiční pojetí práce, rozvinuli tzv. start-upovou kulturu a stali se generací, která si „tyká“ s výpočetní technikou. Tito lidé také představují velkou kupní sílu, ale k jejich zaujetí je zapotřebí revidovat zažité prodejní návyky a postupy. Podle portálu Enterpreneur vyhledává konkrétní značku pouze 50 % mileniálů. Není to žádné překvapení – mohou si vyhledávat informace, mají k dispozici širokou nabídku různých značek, to vše doplňují nástroji pro porovnávání cen. Jak k této atraktivní skupině zákazníků proniknout?

1. Pochopte, jak mileniálové komunikují

Když postavíte mileniály před klasickou reklamu – usměvavá tvář a chytlavý slogan – tak vám to rozhodně nepomůže. Ukázalo se, že je pro ně při nákupu mnohem důležitější osobní doporučení někoho z rodiny či přátel (klidně jen těch virtuálních). Jestliže chcete zaujmout mileniály, své způsoby a prostředky komunikace musíte přehodnotit. Ideální je rozšířit své aktivity napříč kanály, které jsou pro mladé lidi nejvíce atraktivní. Portál Enterpreneur uveřejnil žebříček komunikačních nástrojů mileniálů (řazeno od nejdůležitějšího): textové zprávy a aplikace typu WhatsApp, Facebook Messenger e-mail (nejdůležitější je předmět) sociální média telefonní kontakt osobní kontakt Při vymezování prodejní a marketingové strategie je vhodné brát tuto hierarchii v potaz. Stejný žebříček platí i pro následnou podporu. Mladí lidé si poradí s chatovacími roboty a samoobslužnými portály, což jim může zpříjemnit nákup, a zároveň dojde k redukci nákladů spojených s obsluhou a péčí o zákazníky.

2. Poraďte zákazníkovi, nezahlťte ho

Mileniálové mají veškeré nástroje i čas, aby se mohli rozhodnout, co si koupí a co ne. Dokonce se dá říct, že analyzují konkrétní značky a zohledňují při svém rozhodování úplně všechno, co jsou schopni o společnosti dohledat. Rozhodně si přitom nevystačí s in-

Reseller Magazine

formacemi, které firma prezentuje na svých oficiálních stránkách. Také porovnávají ceny, neřídí se slepě pravidlem „čím dražší, tím lepší“. Mileniály je zapotřebí zaujmout – to vám pouhé tvrzení, že je ten či onen produkt „nejlepší ve své kategorii“, rozhodně nezaručí. Pro mladého člověka není problém si během pár vteřin vygooglit, že to není úplně 100% pravda a že ve stejné kategorii najde daleko levnější a lépe hodnocené produkty. Rozumnější je, když nabídnete produkt, který vyhovuje specifickým potřebám konkrétního zákazníka a zaměříte se právě na tyto unikátní parametry. Dejte zákazníkovi pocit výjimečnosti, ukažte mu, jak a čím mu bude konkrétní produkt nebo služba užitečná. Navíc tato strategie stejně dobře funguje na všechny skupiny zákazníků.

3. Zahrajte na city

V souvislosti s mileniály se často zmiňuje jejich vztah k životnímu prostředí, sociálním nerovnostem, lidským právům a podobně. Pokud mají pocit, že se děje bezpráví (mají ten pocit dost často; nehledě na to, jestli se skutečně děje, či nikoliv), dají to hlasitě najevo. V různých osvícených marketingových příručkách se tučným písmem píše, že příběh prodává. Je to iritující, někdy opravdu nevhodné a v mnoha případech to působí hloupě (příběh jogurtu nebo toaletního papíru není výjimkou). Existují ale segmenty a produkty, u kterých má příběh své opodstatnění i logiku. Nebojte se použít osobnější přístup, historky o tom, že produkt má doma tchýně a je moc spokojená, slyšel asi každý stokrát. Buďte upřímní, podělte se o osobní zkušenost, dejte najevo své preference.

4. Transparentnost nade vše

Zákazníci jsou podle výzkumu Label Insight loajálnější ke značkám, které se nepřetvařují. Přece jen je rok 2017, nikdo asi není tak naivní, aby uvěřil, že existuje zázračná pilulka, která vše vyřeší. Stejně tak neexistuje univerzální spotřebič, který by obstaral všechny činnosti v domácnosti (alespoň zatím). S retargetingem, dynamickým naceňováním a chytrým marketingem jsme všichni neustále pod palbou podobných tupých reklam na každém kroku. Průzkum ukázal, že jsou lidé ochotni zaplatit více, pokud jsou na produktu uvedeny veškeré informace (například kompletní složení u potravin). Co tedy přesně zákazníci očekávají? kompletní informace o produktu seznam uznávaných certifikací jasné informace o tom, kde a za jakých podmínek produkt vznikal Tyto informace zákazníci preferují zejména u potravin a kosmetiky, ale podobný mechanismus funguje i v jiných oblastech.

5. Zaujmout musíte jednoduše a chytře

Mileniálové (a nejen oni) řeší své záležitosti i nákupy často za pochodu, tedy kdekoliv a kdykoliv. Jejich pozornost neustále rozptylují různé notifikace a upozornění, chytrý telefon nepouštějí z ruky. Pokud je nezaujmete hned napoprvé, obvykle druhou šanci nedostanete. Proto si dobře rozmyslete, jakým mottem se pokusíte získat jejich pozornost, tedy vzbudit zvědavost a touhu dozvědět se více. Éra agresivní reklamy už minula, dnes je zapotřebí vzbudit zájem, dostat se k zákazníkovi blíž a nabízet produkty a služby na míru. leden 2018 | www.rmol.cz

MARKETING

B2B a sociální média Sociální média jsou hybateli dnešní doby. Kdo si velice dobře osvojí jejich užívání, získá značnou konkurenční výhodu. Pozornost k nim obrací i B2B segment, ale marketingová oddělení často bez rozmyslu sypou peníze do neefektivní propagace, protože neznají aktuální možnosti a příležitosti, které sociální média nabízejí.

Pokud má být výsledkem vašich aktivit na sociálních sítích zvýšení povědomí o značce či produktu, měly by pro vás být stěžejní tyto ukazatele: sdílení/retweety dosah velikost fanouškovské základny traffic

Mnoho u nás působících společností neumí používat sociální sítě. Stačí si prohlédnout twitterové účty největších ICT distributorů nebo jejich naprosto žalostně spravované facebookové stránky, které zejí prázdnotou nebo jsou plné nesmyslného obsahu a nakoupených fanoušků. Mnozí sociální sítě pro jistotu ignorují úplně, ale najde se i pár výjimek, jež je prozřetelně svěřily do péče odborníků. Objevuje se otázka, zda jsou sociální sítě pro B2B vhodné. Ještě před pár lety by s nimi nikdo neztrácel čas, dnes jsou však nutností, a to i pro B2B. Pokud jste toho názoru, že sociální média nemají v případě B2B smysl a nepřinášejí žádné výsledky, pravděpodobně jste již nějaké aktivity zkoušeli, ale nesetkaly se s úspěchem – to může být způsobeno tím, že jste nezvolili vhodnou strategii. Pojďme se podívat na některé osvědčené způsoby práce se sociálními sítěmi, které mají v případě B2B úspěch. Sociální sítě jsou ideálním nástrojem komunikace. Současně je z nich možné získat data, která je zapotřebí vyhodnocovat a na základě toho přizpůsobovat své aktivity. Sociální sítě jsou mocným marketingovým nástrojem, je jim však nutné věnovat pozornost a starat se o ně.

Zapojení

Jak začít

Kdo je vaše cílové publikum?

Strategie pro sociální média musí být propracovanější a samotnému založení profilů na LinkedInu, Facebooku, Twitteru, Youtube či Instagramu (které patří v našich končinách k nejrozšířenějším) by mělo předcházet jasné definování cílů, tedy co bude výsledemk vašich aktivit a snah. Metriky pak určí způsob, jakým budou měřeny pokroky. Mezi nejčastější cíle a ukazatele úspěchu patří tyto:

Povědomí

Hned první cíl patří mezi ty nejhůře uchopitelné. Neexistuje žádný reálný způsob, který by odhalil, jak moc je svět obeznámen s konkrétní značnou, firmou či produktem. S pomocí sociálních médií ale můžete sledovat, jak se postupně povědomí o vaší značce vyvíjí. leden 2018 | www.rmol.cz

Sociální média mají být ze své podstaty sociální, proto je zapojení uživatelů zásadním aspektem. Co tedy přesně znamená zapojení v kontextu sociálních médií? V podstatě jde o to, že vaši fanoušci, sledující, reagují na vaše příspěvky a aktivity. Pozor, zapojení neznamená pouze komentáře, jde také o: lajky prokliky traffic soukromé zprávy sdílení

Generování leadů

Pro B2B značky není povědomí často tak důležité a zajímají se spíše o zaujetí potenciálních zákazníků. Velké společnosti často vypálí příspěvky, které se dočkají tisíců sdílení a komentářů, přičemž nemají konkrétní cíl nebo stanovené metriky. Jenže k čemu je, že má tweet stovky retweetů a lajků, když s tím nikdo dál nepracuje? Stejně jako všechny strategie i marketing na sociálních sítích musí mít stanovené dosažitelné a reálné cíle. Samozřejmě, že by každý rád ztrojnásobil databázi leadů během jednoho měsíce, to se ale pravděpodobně nikomu nepodaří.

Je zřejmé, že většina firem dobře ví, kdo je jejich cílová skupina. Je však nezbytné si uvědomit, že vaše publikum na sociálních sítích se nemusí 100% krýt s vaší obvyklou cílovou skupinou. Je zapotřebí pochopit, kdo tráví čas na sociálních sítích, jaké další kanály toto publikum využívá a jak se vztahuje k těm, kteří ve společnosti činí důležitá rozhodnutí.

Co sdílet

Obsah je král, to platí pro velké značky, malé a střední podniky i start-upy. Marketéři v B2B by si měli uvědomit, že sociální média jsou v první řadě distribuční kanál pro obsah. Zlaté pravidlo pro obsah platí i na sociálních sítích: nabídněte originální a smysluplný obsah, který bude pro čtenáře zajímavý a užitečný. Vrátí se vám to – až se budou rozhodovat o nákupu, určitě si vzpomenou na vaše užitečné tipy.

Blog

Snad všechny velké B2B značky mají vlastní blog, aktivní blog. Jenže vynaložené úsilí a strávený čas vyjdou vniveč, pokud není nikdo, kdo by obsah blogu konzumoval. Na blogu může mít společnost skvělý obsah (nutno podotknout, že tomu tak často není), ale pokud není vhodně distribuován, je naprosto zbytečný. Sdílet příspěvky z blogu na sociálních médiích je ideální kombinace.

Uzavřený obsah

Získat leady přímo prostřednictvím poskytování obsahu na sociálních sítích je zajímavá příležitost. Jeden způsob, jak toho dosáhnout, je nabídnout takový obsah, který bude přístupný pouze po zadání jistých informací (kontaktní údaje atp.). Samozřejmě musíte nabídnout takový obsah, který někdo bude chtít číst, poslouchat či sledovat s tím, že mu bude opravdu užitečný. Jde o hojně využívanou praxi, spadají sem nejčastěji brožury, ebooky, podcasty, instruktážní videa, záznamy událostí či školení, webináře.

Nepůvodní, ale zajímavý obsah

Největší problém je, že mnohé firmy nejsou schopné neustále aktualizovat sociální média a dodávat nový obsah na blogy. Není na místě panikařit, protože se to týká velké části B2B firem. Zde se nabízí řešení v podobě sdílení obsahu z vnějších zdrojů a jeho distribuce prostřednictvím svých účtů na sociálních médiích. Nejde o to, že byste „ukradli“ obsah někoho jiného a připsali si zásluhy, ale smyslem této strategie je vytvořit z vlastních kanálů cenný zdroj informací, které jsou pro cílovou skupinu relevantní. Nalezení správného obsahu může být náročný proces, existují ale nástroje, které vše usnadňují, jako Google Alerts nebo nastavení RSS.

Kterou sociální sít zvolit

Podle statistik patří mezi neoblíbenější a nejvyužívanější sítě pro B2B značky LinkedIn, po kterém následuje Twitter a Facebook. Na Instagramu jsou aktivity B2B zatím velmi okrajové. V příštím čísle se blíže podíváme na specifika jednotlivých sítí a možné způsoby, jak na nich komunikovat.

Zdroj: Oktopost Reseller Magazine

MARKETING

Jak hledat zaměstnance na sociálních sítích Ivan Kraner

LinkedIn a Facebook jsou největší sociální sítě na internetu, které se vzájemně v mnoha směrech inspirují. Nejde pouze o vzhled a uživatelskou přívětivost, ale také o funkce, díky kterým se obě sociální sítě snaží přilákat co nejvíc uživatelů. LinkedIn už zdaleka není tak profesně striktní jako ještě před pár lety a Facebook si je vědom i toho, že generace jeho uživatelů stárne a přináší jim nové nástroje a možnosti.

Reseller Magazine

leden 2018 | www.rmol.cz

MARKETING

Jednou z posledních novinek, se kterou Facebook přišel, je možnost inzerování pracovních nabídek, čímž se zjevně inspiroval u sítě LinkedIn. Záměrně nepíšu u „konkurenční“ sítě, protože i nadále jsou zaměření a cílová skupina obou sítí dost rozdílné. Sociální sítě hrají při hledání zaměstnanců stále větší roli a obě společnosti jsou si toho velmi dobře vědomy. Statistiky říkají, že přes 50 % zaměstnanců si v posledních deseti letech našlo práci právě díky sociálním sítím. To si dobře uvědomují i zaměstnavatelé a již téměř 80 % firem využilo některou z nich pro nábor zaměstnanců. Zdá se, že úspěšně, protože rozpočty vyčleněné pro nábor zaměstnanců na sociálních sítích personalisté každým rokem ve firmách navyšují.

Hlavní výhody sociálních sítí pro nábor zaměstnanců: jednoduchost zveřejnění pracovního inzerátu

ceny za zveřejnění pracovních inzerátů díky informacím v uživatelských profi-

lech přesné zacílení pracovních nabídek na konkrétní osoby či profesní skupiny rychlost komunikace a nástroje usnadňující komunikaci s jednotlivými kandidáty v náborovém procesu vyšší míra zapojení stávajících zaměstnanců do náborového procesu Jaké další možnosti vám dnes LinkedIn a Facebook v oblasti náboru zaměstnanců nabízí?

na Facebooku, navštivte webovou stránku https://www.facebook.com/jobs. Zde můžete pracovní nabídky filtrovat podle místa, oboru nebo typu práce. Pokud hledáte zaměstnance a chcete zveřejnit pracovní nabídku, odkaz pro vytvoření pracovní nabídky najdete jednoduše v levém menu firemní stránky. Musíte však disponovat právy administrátora firemní stránky. Po vyplnění níže uvedených polí formuláře následně vytvoříte pracovní nabídku: Úvod – úvodní text o délce max. 90 znaků nad obrázkem. Fotka – můžete nahrát vlastní fotku, nikoliv však video. Titulek – název pozice. Lokalita – místo výkonu práce. Plat – vyplňte hodinovou, denní, nebo měsíční mzdu. Vyplnění pole není povinné. Typ práce – máte k dispozici na výběr z několika možností: plný úvazek, částečný úvazek, studijní praxe, dobrovolník, na dohodu. Podrobnosti – popis pracovní pozice, pracovní povinnosti, zaměstnanecké benefity, atd. Max. počet 5000 znaků. Další otázky – zde můžete vytvořit vlastní otázky na kandidáty, např. „Proč si myslíte, že jste vhodným kandidátem na tuto pozici?“ atd. Do posledního pole ještě pro úplnost vyplňte vaši e-mailovou adresu pro příjem žádostí od kandidátů.

Facebook Jobs

V Česku vládne Facebook se skoro pěti miliony uživateli, a z toho je bezmála 2,3 miliónu uživatelů v nejproduktivnějším věku 26-45 let. Denně se pak ke svému účtu na Facebooku přihlásí přibližně 60 % Čechů. Nová služba Facebook Jobs je určená spíše pro menší firmy a nábor zaměstnanců na středně nebo méně kvalifikované pozice. Pro některé typy pozic je nová služba Facebook Jobs skvělá, pro jiné je vhodnější LinkedIn. I přesto nabízí Facebook dobrou příležitost pro vyhledávání nových zaměstnanců. Máte-li zájem prohlédnout si a vyhledávat mezi všemi nabídkami práce

leden 2018 | www.rmol.cz

V pravé části můžete zvolit náhled vámi vytvořeného pracovního inzerátu, jak na počítači, tak i mobilních telefonech. Po kontrole vyplněných údajů pak můžete pracovní nabídku zveřejnit. Po zveřejnění je pracovní nabídka platná po dobu 30 dní a zobrazí se mezi vašimi příspěvky všem lidem, kteří sledují vaší firemní stránku. Pracovní nabídku mohou fanoušci sdílet, lajkovat a komentovat, stejně jako u standardních příspěvků. Za zveřejnění pracovní nabídky na Facebooku v takovém případě nic neplatíte, což může být zejména pro firmy s velkým počtem fanoušků velkým lákadlem, a je velká šance, že vhodné kandidáty najdou právě mezi fanoušky. V případě, že nemáte dostatek fanoušků na svých stránkách, můžete vaši pracovní

nabídku propagovat, podpořit placenou reklamou. Propagací zvýšíte dosah pracovní nabídky a oslovíte i lidi, kteří vaší firemní stránku nesledují. U placené propagace je možné velmi dobré zacílení na lidi, kterým se má pracovní nabídka zobrazit. Můžete cílit na lidi podle věku, pohlaví, zájmů i lokality. Díky dobrému zacílení nemusíte za zveřejnění pracovního inzerátu utratit moc peněz, ale u větších kampaní počítejte s rozpočtem v řádech tisíců korun. Lidem, kteří projeví zájem o pracovní nabídku, pak stačí jedno kliknutí na váš inzerát. Otevře se jim formulář, do kterého se automaticky vyplní všechny potřebné údaje z jejich profilu. Vyplněné údaje mohou před odesláním odpovědi upravit. Se zájemci o zaměstnání pak můžete komunikovat prostřednictvím e-mailu nebo messengeru. V případě, že se vám podaří vybrat vhodného kandidáta, pracovní nabídku můžete okamžitě smazat.

LinkedIn Jobs

Pro nábor zaměstnanců je ze sociálních sítí nejvíce využívaná profesní síť LinkedIn, na které má svůj profil přibližně 1,3 miliónu Čechů. Na rozdíl od Facebooku je LinkedIn mezi uživateli vnímán jako čistě profesní sociální síť, a právě z tohoto důvodu až 66 % personalistů hledá vhodné zaměstnance právě na této síti. Na rozdíl od Facebooku jsou na LinkedInu uživatelé díky informacím sdružování do profesních skupin či pod konkrétní zaměstnavatele. I díky tomu se můžeme dozvědět, že největšími tuzemskými „LinkedIn zaměstnavateli“ jsou Škoda Auto Česká republika, mobilní operátoři T-Mobile a O2 CZ, dále pak ČEZ a Unitpetrol či skupina Agrofert. Na rozdíl od Facebooku můžete na LinkedInu vyhledat vhodné kandidáty s velkou přesností. Jde to hlavně díky vyplněným údajům v profilech uživatelů, které jsou de facto jejich profesními životopisy. Základem úspěchu na LinkedInu je poctivě vyplněný profil. Bohužel poměrně dost uživatelů nemá svůj osobní profil vyplněn dostatečně a začnou se o to zajímat až ve chvíli, když sami hledají práci. Správně nebo úplně vyplněný profil má přibližně jenom 20 % uživatelů, a ti mají logicky větší šanci získat práci, tak na to myslete. Zkušení personalisté to ví a taky využívají několik chytrých triků, např. při vyhledávání zadávají klíčová slova s překlepy, aby jim nikdo neunikl. Přes 50 % všech příjmů získává LinkedIn z placených služeb. Mezi ně patří taky inzerce pracovních nabídek pro nábor zaměstnanců. Jako u Facebooku, i na LinkedInu máte možnost zveřejnit pracovní nabídku zcela zdarma. Smiřte se však s tím, že tuto nabídku uvidí pouze lidé sledující stránku vaší společnosti. Můžou ji však lajkovat, psát k ní své komentáře a sdílet jako kterýkoliv jiný příspěvek. LinkedIn však nabízí hlavně možnost placené Reseller Magazine

MARKETING

Upozorňuji však, že se jedná pouze o odhad, který LinkedIn vypočítá na základě výsledků podobných inzertních kampaní, a konečná cena se může lišit o 30 % oproti tomuto odhadu.

inzerce pracovních nabídek, se kterou získáte sofistikovanější nástroje pro práci a komunikaci s vhodnými kandidáty. Placené inzeráty LinkedIn taky pravidelně rozesílá vhodným kandidátům mailem nebo jim je doporučuje prostřednictvím funkce „Pracovní příležitosti, které by vás mohly zajímat“. Abyste mohli pracovní nabídky na LinkedInu zveřejňovat, musíte mít založenou stránku společnosti ke které máte práva administrátora. Pracovní nabídky musí být zveřejněny z osobního profilu, k čemuž vám stačí základní účet zdarma. V nastavení inzerátu pracovní nabídky máte však možnost zobrazení vašeho osobního profilu zakázat. Na domovské stránce vašeho profilu pak klikněte na Zveřejnit pracovní příležitost. Je potřeba pečlivě vyplnit údaje a u všech polí vám budou automaticky nabízené hodnoty v rozbalovací nabídce, ze kterých si stačí vybrat: Company/Společnost – při psaní vyberte z rozbalovací nabídky vaši společnost. Jakmile to učiníte, bude pracovní nabídka propojena se stránkou vaší společnosti. Do inzerátu pracovní pozice se doplní logo i odkaz na stránku společnosti. Job title/Název pracovní pozice – při psaní vám budou v rozbalovací nabídce nabízené

Reseller Magazine

návrhy standardních názvů a vyberte ten, který nejvíce odpovídá vámi nabízené pracovní pozici. Location/Lokalita – z rozbalovací nabídky vyberte lokalitu výkonu práce. Po vyplnění klikněte na odkaz Start job posting/Začít se zveřejněním pracovní nabídky. V dalším kroku vyplňte detaily pracovní nabídky: Job function/Pracovní fuknce – klikněte na symbol + a vyberte až tři pracovní funkce. Company Industry/Obor společnosti – klikněte na symbol + a vyberte až tři obory, ve kterých společnost působí. Employment type /Druh zaměstnání – údaj bude předvyplněn na základě zadaného názvu pozice. Pokud chcete vybrat jiný údaj, klikněte na rozbalovací nabídku. Seniority level/Úroveň pracovních zkušeností – údaj bude předvyplněn na základě zadaného názvu pozice. Pokud chcete vybrat jiný údaj, klikněte na rozbalovací nabídku. Job description/Popis pracovní pozice – vyplňte detailně všechny požadavky na uchazeče a můžete přidat i firemní benefity. Pro formátování textu můžete využít jednoduchý WYSIWYG editor. Choose how you want people to reply/ Jakým způsobem mají lidé odpovídat – vyplňte e-mailovou adresu, na kterou chcete dostávat oznámení, nebo zadejte webovou adresu, na kterou chcete zájemce přesměrovat. Klikněte na tlačítko Continue/Pokračovat. Zde si nastavte denní cenový limit v eurech. LinkedIn vám sám doporučí určitou částku, kterou však můžete upravit. Podle nastaveného limitu vám LinkedIn oznámí počet vhodných kandidátů na pozici, a ty vám během 30 dní doporučí. Čím vyšší cenový limit nastavíte, tím můžete získat více kandidátů.

Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Klikněte na tlačítko Continue /Pokračovat. Dostáváme se k poslednímu kroku před samotným zveřejněním inzerátu pracovní nabídky. Ujistěte se, že zadané údaje jsou správné, a vyplňte údaje o své platební kartě, popřípadě zvolte jinou platební metodu kliknutím na odkaz Přidat způsob platby. Klikněte na tlačítko Zveřejnit pracovní

příležitost.

Závěrem

Facebook a LinkedIn rozhodně nejsou jediné sociální sítě na internetu. Pro hledání a nábor nových zaměstnanců jsou však vhodnou alternativou, která podle mě časem zcela nahradí pracovní portály. LinkedIn je díky svému zacílení momentálně králem, ale Facebook se ho snaží z trůnu sesadit, a bude ještě hodně zajímavé sledovat, jakými novými funkcemi nás obě sítě v budoucnu překvapí.

Autor pracuje jako marketingový specialista ve společnosti Marketica leden 2018 | www.rmol.cz

reportáž

MČR v počítačových hrách přilákalo téměř 50 tisíc diváků Další ročník MČR se jako součást festivalu Life! již potřetí v řadě uskutečnil v Brně, kde navázal na svoji dlouholetou historii. Zatímco počítačové mistrovství poznalo sedmé šampiony ve hrách Counter-Strike: Global Offensive a League of Legends, to mobilní bylo po loňské premiéře pozvednuto na novou úroveň. Obě mistrovství přilákala 10. až 12. listopadu 2018 na výstaviště BVV více než 48 000 tisíc fanoušků. Další desetitisíce sledovaly klání na internetu skrze platformu Twitch, kde při finálovém programu vznikl i český rekord 10 630 diváků v jeden moment. Nejlepší atmosféru si samozřejmě užili návštěvníci přímo na místě, kdy se vyvrcholení

celoročního snažení dočkalo přeplněných tribun a bouřlivého fandění. Historie se psala nejen v samotných turnajích, do Nvidia Síně slávy česko-slovenského e-sportu byl jako druhý v pořadí jmenován legendární závodník a mistr světa z roku 2011, Erik „hakkiJunior“ Leštach. Karetní hra Hearthstone zažila po přesunu z počítačové části svou mobilní premiéru a nové možnosti si nejen účastníci turnaje pochvalovali. Z široké domácí špičky se do Brna sjela šestnáctka nejlepších, která si to v pátek a sobotu rozdala v napínavém klání. Ze zisku českého titulu se po tom slovenském mohl radovat Pavel „Scruffy“ Janík leden 2018 | www.rmol.cz

z týmu eSuba.SAMSUNG, na nějž ve finále nestačil černý kůň David „Gumicuk“ Borunský ze stáje eEriness E-BLUE poměrem 1:3. Scruffy se spolu se zlatou medailí může radovat ze zisku 25 000 Kč, mobilního telefonu Vodafone V8 a tarifu #jetovtobě na rok zdarma. Druhou součástí mobilního mistrovství byl stále populárnější herní titul Clash Royale. Loňský ročník by se dal označit jako nultý, ale letos už se jelo v plné ráži od začátku herní sezóny. I díky tomu se do Brna dostali ti opravdu nejlepší a hned dvanáct ze šestnácti účastníků MČR finále bylo z týmu Zetko eSports, největšího aspiranta na titul. Dominanci tohoto celku podtrhuje nadvláda stupně vítězů, tím nejšťastnějším se po těsném finále mohl stát pouze jeden, Thai Dang

Tím se tedy dostáváme k počítačovému klání. Jako první se podíváme na League of Legends turnaj, který sliboval velkou bitvu. Tým obhájců titulu se totiž rozložil na dvě poloviny a nikdo nedal nikomu nic zadarmo. Do souboje mezi eSubou a Inside Games Tribunal však vstoupil celek Alza.eXtatus, který v semifinále ve třech hrách zdolal IGT v čele s hvězdným Freezem a nedělní finále mělo složení právě eSuby a eXtatus. Hry to byly krásné, diváci se bavili, ale kvalitnějším individuálním i týmovým výkonem si zlaté medaile na krku a finanční odměnu 60 000 Kč zajistili po tříleté pauze hráči týmu eSuba. Třešničkou na dortu celého mistrovství byl stejně jako každý rok finálový duel v nejpopulárnějším FPS titulu současnosti Counter

„bRoCk“ Xuan. Ten si domů kromě mistrovského titulu odnáší 15 000 Kč, mobilní telefon Vodafone V8 a tarif #jetovtobě na rok zdarma.

Strike: Global Offensive. Do Brna se sjela opravdová elita, která byla připravena ze sebe vyždímat maximum. Outsideři sice vytahovali drápky, ale pouze s lehkými šrámy se do finále probojovaly celky Alza.eXtatus a eSuba, dva největší favorité. Finálový zápas nabídnul naprosto vše, co si fanoušek může přát, což dokazovala bouřlivá atmosféra na místě i v online přenosu na Twitchi. Týmy se přetahovaly o každé kolo, ale z titulu a 60 000 Kč do kapsy se po těsné výhře 2:1 nad eSubou radovali zástupci Alza.eXtatus, z jejichž řad jsme poznali trio trojnásobných mistrů ČR! -bemReseller Magazine

Reportáž

Lenovo ve Vídni představilo výroční ThinkPad 25 Společnost Lenovo při příležitosti čtvrtstoletí od vzniku prvního přenosného počítače značky ThinkPad představilo výroční limitovanou edici v podobě modelu ThinkPad Anniversary Edition 25 a zároveň zavzpomínalo na nejdůležitější a nejzajímavější historické modely této řady. ThinkPad z roku 2008 Anniversary Edition 25 je moderní reinkarnací klasického designu počítačů ThinkPad včetně natolik typické a mezi uživateli stále velmi oblíbené klasické sedmiřádkové klávesnice, vyhrazených tlačítek pro regulaci hlasitosti, multifunkční stavové LED diody nebo barevného loga. Design přístroje vznikl na základě dotazování fanoušků značky ThinkPad prostřednictvím sociálních sítí během roku 2015. V ostatních pohledech však jde o moderní notebook, který vychází z modelu T470. Uživatelé tak mohou počítat se 14“ dotykovým Full HD displejem, procesorem Intel Core i7-7500U nebo dedikovaným grafickým čipem Nvidia GeForce 940MX.

Krátký výlet do historie

Kromě představení limitované edice v podobě modelu ThinkPad Anniversary Edition 25 však společnost Lenovo na vídeňském setkání nezapomněla připomenout ani další důležité modely, které se v průběhu předchozího čtvrtstoletí dostaly na trh. Hned na začátku nutno dodat, že často šlo o zajímavé, přelomové a často velmi neobvyklé počítače. Vůbec první ThinkPad, označovaný jako 700C, byl představen 5. října 1992 a o jeho design se zasloužil Richard Sapper. Následovala celá řada modelů, například 360 Pen z roku 1993, který se podíval i do vesmíru, nebo 701C z roku 1995 se skládací klávesnicí, která měla důdorys větší než byla základna počítače, ale při přenášení se do ní elegantně ukryla a nijak nevyčnívala. Zmínku si určitě zaslouží také model X41 Tablet představený v roce 2005, který byl ve své době nejtenčím, nejlehčím a nejbezpečnějším ThinkPadem. Zapomínat bychom jistě neměli ani na pracovní stanici W700DS, jež v roce 2008 přinesla hned dvojici obrazovek (vedle hlavní se notebook chlubil ještě menším výsuvným panelem) senzor pro kalibraci barev nebo vestavěný grafický tablet. Své příznivce si našly také modely X30 s dokovací stanicí z roku 2008 a Transnote z roku 2012, který prostřednictvím přiloženého zápisníku rovnou digitalizoval pořizovaný psaný text. -dof-

Reseller Magazine

leden 2018 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

HP ocenilo nejlepší české obchodní partnery Společnost HP Inc. vyznamenala své nejlepší obchodní partnery v České republice za rok 2017. Slavnostní vyhlášení proběhlo 18. prosince 2017 v Obecním domě v Praze. Hosty večerem provedl moderátor Aleš Cibulka s Miss World 2006 a ambasadorkou HP Inc. Taťánou Gregor Brzobohatou, součástí bohatého programu byla i módní přehlídka kolekce Elements návrhářky Blanky Matragi. Ceny předali Erika Lindauerová, generální ředitelka HP Inc. pro český a slovenský trh, a Pavel Machovský, channel manager HP Inc.

Přehled oceněných obchodních partnerů HP za rok 2017

Největší distributor Computing & Printing produktů 2017: eD‘ system Czech Největší retail partner HP 2017: Alza.cz Retail partner HP s největším meziročním nárůstem prodeje 2017: K + B Progres Největší komerční partner HP v prodeji Computing & Printing produktů 2017: C System CZ Komerční partner HP s největším meziročním nárůstem prodeje Computing & Printing produktů 2017: RSM Infinity

Největší partner HP v prodeji spotřebního materiálu 2017: Office Depot Největší DesignJet partner za rok 2017: Legia Nejlepší servisní partner za rok 2017: VSP Data Největší iMPS partner za rok 2017: Print Partners

-bem-

Adventní plavba SWS se svařákem, cukrovím a muzikou Již potřetí připravila SWS pro své zákazníky adventní plavbu parníkem historickým centrem Prahy. V sobotu 16. 12. 2017 dopoledne se obchodní partneři sešli na palubě jedné z největších lodí, Európe, aby si spolu se svými rodinami a dětmi užili předvánoční atmosféru. Při vstupu na loď přicházející návštěvníky osobně vítala Martina Vlčková, business development manažerka v SWS, a Jan Kábrt, eventový manažer SWS. Ještě před vyplutím mohli dodavatelé i zákazníci vy-

leden 2018 | www.rmol.cz

užít teplého i studeného rautu, desertů, vína a vánočního cukroví. Jakmile se loď odrazila od břehu, ujal se úvodního slova obchodní ředitel SWS Stanislav Skalička, který hosty přivítal, poděkoval za spolupráci v uplynulém roce a popřál všem příjemné prožití vánočních svátků. To už se však rozezněly tóny kapely Elitte Music, spustila se řízená degustace předního čejkovického vinaře, u karikaturisty se tvořily fronty a zábava se rozjela v plném proudu. Na své si přišli jak dospělí, tak děti. Pro ně byl připraven zábavný animační pro-

gram v celé spodní kryté palubě, kde na ně se svým vystoupením čekal klaun a kouzelník Roberto. Ve druhé polovině plavby přišel Ježíšek a každé dítě dostalo vánoční dáreček. Tříhodinová adventní plavba byla zakončena předáním dárků všem účastníkům, jejich partnerům a partnerkám. Všichni si užili den plný nevšedních zážitků. Plavba se uskutečnila za spoluúčasti APC, Asus, Brother, Fujifilm, Microsoft, LG, Sony a Playstation. -bem-

Reseller Magazine

z v e m e vá s

15. 2. 2018 Erbia Congress Centrum, Praha SEZNAM INZERENTŮ

AOC International (Europe) B.V.

AT Computers, a. s.

ESET software, spol. s r. o.

Hewlett Packard Enterprise

HP Inc Czech Republic, s. r. o.

Lenovo Technology B.V. organizační složka

Samsung Electronics Czech and Slovak, s. r. o. česká organizační složka

SWS, a. s.

Reseller Magazine

REJSTŘÍK FIREM

www.philips.cz

www.atcomp.cz

www.eset.cz

www.hpe.cz

www.hp.cz

www.lenovo.cz

www.samsung.cz

www.sws.cz

ABC Data

IBM

6, 8, 43

Adobe

6, 7

IDC

4, 6, 23, 28

Agem

Infinity

Alcatel

27, 28

Ingram Micro

Alza

63, 65

Intel

4, 7, 37, 47, 50, 56, 64

Amazon

7, 23, 35, 36, 49

ISS

AMD

6, 49

Jablotron

Anect

4, 24, 25, 40, 41, 42

Kaspersky

Anixter

Kobe

AOC

Lenovo

4, 6, 23, 27, 35, 43, 64

APC

49, 65

Apple

23, 27, 28, 33, 35, 41, 42, 51, 54

Micron

ASBIS SK

7, 10, 37

Microsoft

Asus

6, 8, 24, 25, 28, 35, 49, 52, 54, 65

AT Computers

6, 7, 10, 37

Mio

27, 28

Axis

MMD

BMW

Nvidia

49, 51, 63, 64

Brother

4, 14, 65

8, 61

Cisco

6, 8, 25

Oracle

Corning

Philips

7, 49

Česká pošta

Samsung

4, 6, 10, 23, 27, 33, 35, 49, 52, 54

ČEZ

SAP

4, 8, 31

Dell

7, 49

Seagate

Deloitte

Schneider Electric

D-Link

Skype

DNS

6, 7

Sony

6, 8, 27, 49, 65

eD’ system Czech

7, 8, 37, 65

Sophos

eD’ system Slovakia

7, 37

Suunto

EMC

SWS

4, 7, 10, 37, 65

Epson

SWS Distribution

Facebook

30, 35, 54, 58, 59, 60, 61, 62

Synology

Fujitsu

Škoda

Garmin

27, 28

Tech Data Distribution

6, 7, 37

Gartner

4, 6, 12, 13, 19, 25, 27, 28, 29, 46, 56

T-Mobile

TomTom

Toshiba

Vodafone

Yahoo!

GfK

4, 16, 17

Google

28, 30, 35, 36, 51, 54, 59

4, 37, 65

HTC

44, 45

Huawei

6, 23, 27, 52

Zebra

Hyundai

Zyxel

leden 2018 | www.rmol.cz

Tankový systém od HP Mimořádně nízké náklady na stránku. Vysoká kvalita tisku. Tříletý servis*

HP DeskJet GT 5820

# Více stránek za vaše peníze

Výjimečná kvalita HP

Doplňování bez zašpinění

Snadný mobilní tisk

Až 8 000 stran (barevná sada) nebo 5 000 stran (černobíle). Mimořádně nízké náklady na stránku.

Tiskněte výrazně ostrý text, sytou grafiku a mnoho dalšího s nejlepší značkou tiskáren na světě.

Inkoust doplníte pomocí našeho snadno přístupného systému s ochranou proti rozlití.

Tiskněte snadno ze svého chytrého telefonu nebo tabletu.

© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Informace zde obsažené se mohou měnit bez předchozího upozornění. Až 8 000 stran (barevnou sadou) nebo 5 000 stran (černobíle): výsledky na základě metodologie HP pro průběžný tisk testovacích stránek podle ISO/IEC 24712 bez použití testovacího procesu ISO/IEC. Dokončení tisku 8 000 testovacích stránek (azurovou/purpurovou/žlutou) vyžadovalo použití dodatečné lahvičky s černým inkoustem. Skutečná výtěžnost se liší podle obsahu tištěného materiálu a dalších faktorů. Určité množství inkoustu ze zahrnutých lahviček se spotřebuje při spuštění tiskárny. Mimořádně nízké náklady na stránku: na základě interní studie HP provedené v květnu 2016, v rámci které se porovnávaly inkoustové kazety HP, určené pro inkoustové tiskárny HP s cenou do 200 € používající inkoustové kazety HP standardní kapacity, s inkoustovými lahvičkami HP určenými pro tiskárny řady HP DeskJet GT. Cena na základě výrobcem doporučené maloobchodní ceny inkoustových kazet HP a výrobcem doporučené maloobchodní ceny inkoustových lahviček HP. Skutečné ceny se mohou lišit. Náklady na stránku u tiskáren řady HP DeskJet GT na základě předpokládané výtěžnosti černé náplně a barevné sady (azurové, purpurové/žluté), výsledky na základě metodologie HP pro simulaci průběžného tisku testovacích stránek podle ISO/IEC 24712. Nejsou založené na testovacím procesu ISO/IEC 24712. Skutečná výtěžnost se liší podle obsahu tištěného materiálu a dalších faktorů. Určité množství inkoustu ze zahrnutých lahviček se spotřebuje při spuštění tiskárny. Výtěžnost inkoustových kazet HP se standardní kapacitou vychází z metodologie HP nebo ISO pro průběžný tisk v základním režimu. Více informací o náplních a výtěžnosti naleznete na hp.com/go/learnaboutsupplies. Doplňovací systém s ochranou proti přetečení: při použití v souladu s pokyny provedení. Nejlepší značka tiskáren na světě: na základě srovnání Worldwide Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker® společnosti IDC, 2. čtvrtletí 2016. Pro přepravu všech tiskových zařízení (inkoustových tiskáren, laserových tiskáren, kopírek, faxů a multifunkčních zařízení, včetně výrobních jednotek). Snadný mobilní tisk: podrobnosti ohledně místních požadavků na tisk naleznete na hp.com/go/mobileprinting. * 3letý servis po registraci na www.hp.cz/ officejetzaruka.

Společnost Lenovo doporučuje systém Windows 10 Pro.

VÝKONNÝ A BEZPEČNÝ NOTEBOOK ZA DOSTUPNOU CENU LENOVO V330

STVOŘEN PRO MALÉ A STŘEDNÍ FIRMY • Možnost konfigurace se dvěma bateriemi pro maximální výdrž • Možnost konfigurace s dvěma uložišti (HDD+SSD) • Bezpečný díky čtečce otisků prstů, systému ochrany disku (APS) a mechanické krytce webkamery • USB-C port pro rychlý přenos dat a snadné dokování

SPECIFIKACE: • Až procesor Intel® Core™ i7 osmé generace • Až Windows 10 Pro • Operační paměť až 20 GB DDR4 • Až 1 TB HDD + 512 GB SSD • Integrovaná grafická karta Intel® nebo AMD Radeon 2 GB GDDR5 VRAM • Ochrana disku proti mechanickému poškození - Active Protection System • Čtečka otisků prstů • Výdrž baterie až 16 hodin (základní baterie + druhá baterie) • Až Full HD (1 920 x 1 080) antireflexní displej Dealerská cena bez DPH od:

8 570 Kč

Koncová cena s DPH od:

11 190 Kč LENOVO.CZ

Procesor Intel® Core™ i7.

Autorizovaní distributoři:

Intel Inside®. Powerful Productivity Outside. Nabídka může být modifikována nebo stažena bez předchozího upozornění. Uvedené informace nemají smluvní závaznost. Obrázky mají pouze informativní charakter. © Lenovo Copyright 2018. Lenovo, Lenovo logo, For Those Who Do, ThinkPad, ThinkPlus, TrackPoint, ThinkVantage and Active Protection System jsou ochranné známky společnosti Lenovo. Intel, the Intel Logo, Intel Inside, Intel Core, and Core Inside are trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries in the U.S. and/or other countries. Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.