Reseller Magazine (11/2015)

www.rmol.cz

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT

Číslo 11, ročník 13, vyšlo 5. listopadu 2015

PORTÉGÉ Z30-B & PORTÉGÉ Z20t-B

Všestrannost, spolehlivost, odolnost, bezpečnost, vzdálená správa a extrémní výdrž na baterii na cestách.

Pro více informací o řadě Z navštivte:

TOSHIBA-CZECH.COM

ediTORiAL

Pracovní stanice Fujitsu CELSIUS

Podzimní nálada Ležím na gauči, srkám horký čaj, notebook na klíně a přemýšlím: „To už je zase podzim? Zrovna před chvílí jsme řešili… Ne, to bylo vloni… Sakra… To ale uteklo…“ Chytá mě tradiční podzimní nálada, kdy se brzo smráká, bojuji s nachlazením, objíždíme tradiční setkání a v redakci se připravujeme na jako vždy náročný konec roku. A na Vánoce. Bože, už na Vánoce!

Tělo je unavené, myšlenky plynou a nahodile střídá jedna za druhou: Bude se resellerům letos dařit? Které setkání bylo nejlepší? Jak dopadne soutěž o distributora roku? Co bude hitem podzimního trhu? Co nadělím rodině i sobě pod stromeček?

Extrémnˇ e výkonné.

Extrémnˇ e spolehlivé.

Extrémnˇ e tiché.

Máte taky na podzim tenhle stav?

Přiznám se, že bez redakčních opor – kolegyně Míši a kolegy Františka – bych asi propadl melancholii jak od Larse von Triera. Společně totiž denně sedíme a řešíme výše zmíněné záležitosti a občas se dobíráme zajímavých výsledků: Nejvíce nám dává zabrat otázka dárků pod stromeček – objeli jsme společně všechna partnerská setkání, viděli jsme ty nejčerstvější novinky, udržujeme si přehled, máme (jakýs takýs) vkus, ale… Končíme většinou u ponožek, což je podle postřehů kolemjdoucích údajně znak dospělosti.

Možná tahle nálada k podzimu patří – a není tu nezbytně špatně. Nutí nás filozofovat o životě, hodnotách, byznysu a také nás vede ke kladení dalších a dalších otázek o nás samých i o druhých. A čím více toho o sobě i druhých víme, tím lepší bychom měli být – nebo ne?

Přeji vám kontemplativní podzim a co nejlepší vrchol sezony!

FUJITSU CELSIUS tower: W550 M740 R940

Štěpán Feik, vedoucí vydání, feik@dcd.cz

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICt

FUJITSU CELSIUS small form factor: J550

Číslo 11/2015, ročník 13. Vychází jednou měsíčně, toto číslo vyšlo 5. listopadu 2015

DCD Publishing, Lublaňská 1730/21, 120 00 Praha 2, IČ: 25560701, tel.: 224 936 895, fax: 224 936 908, www.reseller.cz, www.rmol.cz, www.dcd.cz Karel Rumler, rumler@dcd.cz Bc. Štěpán Feik, feik@dcd.cz (fes) Bc. František Doupal, doupal@dcd.cz (dof) Mgr. Kateřina Skokanová Ing. Ľuboslav Lacko, Ing. Martin Černý, Michala Benešovská (bem) Radek Štěpánek, stepanek@dcd.cz Lenka Hortvíková, hortvikova@dcd.cz Sandra Davidová, davidova@dcd.cz Mgr. Petra Beranová, beranova@dcd.cz zpravy@dcd.cz www.rmol.cz/node/add/promoakce www.rmol.cz/node/add/akce predplatne@dcd.cz, www.dcd.cz Tomáš Brejša, brejsa@dcd.cz SEND Předplatné, spol. s r. o., Ve Žlíbku 1800/77, 193 00 Praha 9 MK ČR E 14482, ISSN 1214–3146 © DCD Publishing, s. r. o.

Redakce si vyhrazuje právo redakční úpravy textů, případně jejich zkrácení.

listopad 2015 | www.rmol.cz

NOVINKA!

FUJITSU CELSIUS mobilní: H730

inzerce

Vydavatel:

Ředitel pro strategii: Vedoucí vydání: Redaktor RmOl.cz: Jazyková korektura: stálí spolupracovníci: Grafika a sazba: Obchod a inzerce:

marketing: Zpravodajství: Promoakce: kalendář akcí: Objednávky: Produkce: Distribuce: Registrace:

OBSAH

ROZHOVOR

12

O cloudu s přidanou hodnotou

ROZHOVOR 12 Tech Data – Azlan: Petr Hanovec 34 Fortinet: Ondřej Šťáhlavský 45 Synology: Lubomír Tomány 47 HP E: Jiří Zeman 54 Office Depot: Milan Baran 58 Microsoft: Kristína Michalsky

Už osmý měsíc je Petr Hanovec ve funkci ředitele VAD distributora Azlan: Měl jsem proto v plánu ho důkladně vyzpovídat na téma přidané hodnoty a trendů v distribuci – jenže…

Hovor se stočil ke cloudu a už u něj zůstal. Ale nevadí – zrodil se tak jeden z nejzajímavějších a nejinspirativnějších rozhovorů na toto téma, které jsme tu měli! Řekněte nám, co je vlastně přidanou hodnotou u distributora?

Přidanou hodnotu určuje zákazník, převládá názor, že jde o přidanou hodnotu ve formě odbornosti, to znamená, že distributor má lidi, kteří danému produktu nebo platformě rozumí, resellerovi mohou pomoci technicky, pomohou navrhnout projekt, poradí s prodejem.

kulatý stůl

Přehled trhu 16 Počítače (nejen) na českém trhu podle GfK KULATÝ STŮL 18 Notebooky, PC, tablety

18

Počítače mění tvář, hitem jsou zařízení 2 v 1 Po loňském růstu má podle předpovědí přijít ochlazení prodejů počítačů – je to pravda, nebo novinářská kachna? Co momentálně letí a jak je to s klasickým PC a vstáváním z hrobu? Co má nabízet úspěšný reseller? Kulatého stolu se zúčastnili a filozofovali: Pavel Svoboda (Intel), Petr Karbus (Acer), Samy Khaleg (Fujitsu), Tomáš Konečný (Toshiba) a Pavel Janich (Lenovo).

Prodeje za minulý a letošní rok Pavel Janich (Lenovo): Hodnotíme uplynulý rok jako úspěšný, protože jsme rostli ve všech segmentech. První polovina letošního roku byla také daleko lepší než předchozí – příčina nárůstu tkví ve strojích s Windows Bing...

téma čísla

Bezpečnostní výzvy a jejich řešení Stále větší prostor v médiích zaplňují zprávy o malwaru, internetových podvodech a nových virech, které útočí na síťové zdroje. Právě na základě těchto zpráv z médií si zákazníci začínají uvědomovat rizika, a vzrůstají tak požadavky směrem k univerzálnosti bezpečnostních řešení.

Co dnes znamená síťová bezpečnost? Zajištění správné síťové bezpečnosti lze považovat za maraton bez cílové pásky v dohledu. Větší dostupnost širokopásmového připojení, nižší tolerance vůči latenci a rostoucí nároky uživatelů a managementu firem nutí neustále zvyšovat tempo v zabezpečení. Ačkoliv je bezpečnost kritickou otázkou, nesmí výrazně narušovat rychlost sítě a komfort uživatelů.

4

Reseller Magazine

ZPRAVODAJSTVÍ 6 Distribuce, krátce z trhu, produkty, personálie

PŘÍLEŽITOST 24 Lenovo Akademie: Co takhle zkusit servery 25 Lenovo: System x3550 M5 a x3650 M5 26 Invea-Tech: Flowmon 35 Intel: Unite a vPro 38 Eset: Internetový zločin by bylo nejlepší zdražit 44 Avitus a Canon: Chytré řešení do každé kanceláře 46 Eset: Antivírusy od Esetu chránia už aj online platby 48 HP: OneView 50 Toshiba: Portégé Z20t-B 52 Western Digital: Novinky z berlínského veletrhu IFA 56 Comguard a Sophos: Copernicus 60 Konica Minolta: Hranice mobilního tisku se posouvají Téma čísla 28 Bezpečnostní výzvy a jejich řešení Profil výrobce 30 APC by Schneider Electric

28

Ženy v IT 40 Martina Uhlířová a Lenka Hudáková Komentář 43 Inovace jako nedílná součást obchodního úspěchu Obchod 61 Právo pro resellery Top Produkt 62 Novinky a akce pro resellery SETKÁNÍ 63 100Mega Distribution přivezla Moravu do Prahy, Avnet HP Partner Day 2015 64 Dell Solutions Tour v Praze, Jazz, Bitdefender a partneři na Vltavě 65 Konference eD WORLD 2015 ukázala, co právě letí 66 Comguard Security & Networking 2015 listopad 2015 | www.rmol.cz

Pronajměte si HP DesignJet T3500 eMFP a ulehčete si práci Nabízíme vám výhodný pronájem velkoformátových zařízení HP, která řeší i ty nejnáročnější požadavky na tisk, kopírování a skenování, a to za jasně a předem daný měsíční paušál. Usnadníte si tím práci a snížíte provozní náklady!

Snižte své provozní náklady s HP DesignJet T3500 eMFP

S pronájmem získáte •

•

k omplexní řešení tisku ve vaší firmě s rychlou multifunkční tiskárnou HP DesignJet T3500 eMFP a softwarem SmartStream pro pohodlnou kontrolu nad všemi tiskovými úlohami š pičkovou kvalitu černobílého a barevného tisku výkresů i vizualizací

•

e fektivní správu projektů, kontrolu nákladů s funkcemi profesionální evidence a okamžité odpisy v účetnictví

•

odávku a servis na míru od certifikovaného partnera d s garancí HP

•

ejnovější tiskové řešení po celou dobu pronájmu n a nové zařízení po jeho skončení, jasné měsíční náklady s nabídkou přesně podle vašich požadavků.

HP DesignJet T3500 eMPF: bezkonkurenční černobílý i barevný tisk, kopírování a skenování Velmi tichá produkční tiskárna přináší celou řadu výjimečných vlastností: • Tisk už od první stránky bez čekání i pokročilé kopírování a skenování.

• Nízké provozní náklady a takřka bezobslužný provoz.

• Vysokou spolehlivost a bezpečnost ve firemním IT prostředí.

• Dvě role A0 se snadným zakládáním přímo zepředu a využitím pro různá média (velikostně i co do úpravy povrchu papíru) – to vše při kapacitě až 2 × 200 m.

• Dva směry výstupu tisku zabraňující chaosu ve výtiscích různých projektů, včetně praktického zadního stohovače na 100 formátů.

• Dostatečnou zásobu inkoustu se šesticí 300ml inkoustů HP. • Pohodlné ovládání přes nastavitelný 4,3palcový displej.

• Kvalitní a rychlý skener s řadou praktických režimů, včetně dávkového skenování, vícestránkových PDF nebo skenování do e-mailu.

HP DesignJet T3500 eMPF vyniká špičkovou ergonomií, byla navržena ve spolupráci s náročnými uživateli

V případě zájmu o tento produkt prosím kontaktujte naše autorizované partnery: LEGIA, spol. s r.o. (www.legia.cz) a COPY GENERAL TECH., s.r.o. (www.copygeneral.cz)

diSTRiBuCe

Novinky v nabídce eD‘ system Czech Společnost eD‘ system rozšířila svou nabídku o 3D tiskárny XYZprinting. Sortiment společnosti XYZprinting zahrnuje řady 3D tiskáren da Vinci, da Vinci Jr. a Nobel, kompatibilní tiskové struny a náhradní náplně typu ABS, PLA a filamenty na bázi fotopolymerové pryskyřice.

Dále nabídku distributora rozšířila 3D pera CreoPop. Pera fungují na bázi tzv. studeného tisku a používají světelné reakce fotopolymerů namísto klasického tavení plastu, díky čemuž jsou vhodná i pro děti. Nabídka zahrnuje pět balíčků kombinujících pera a náplně různých barev. Zakoupit lze také několik druhů náplní do per od klasického inkoustu, přes inkoust viditelný ve tmě, jiskřivý, aromatický až po teplotně sensitivní. Informace o produktech XYZprinting a CreoPop poskytne David Hron (+420 724 222 012, dhron@edsystem.cz).

Společnost eD‘ system Czech se dále stala výhradním distributorem řešení chytré domácnosti Eaton xComfort. Systém umožňuje regulovat vytápění a radiátory, ovládat světla, spotřebiče, rolety či žaluzie. Řešení dále může sloužit pro hlídání objektů nebo k detekci úniku vody z prasklého potrubí. To vše buď lokálně nebo vzdáleně po internetu pomocí smartphonu, tabletu, smart TV nebo počítače. Více informací poskytne produktový manažer Tomáš Bína (+420 724 222 025, tbina@edsystem.cz).

AT Computers distributorem mobilního příslušenství Samsung

Společnost AT Computers se stala autorizovaným distributorem příslušenství pro mobilní zařízení Samsung. Kontrakt platí pro Českou republiku. Zákazníci mohou u AT Computers nově objednávat pouzdra, nabíječky, baterie, obaly, audio příslušenství (Bluetooth náhlavní soupravy a reproduktory, sluchátka a headsety), vstupní zařízení, ochranné fólie či doplňky k hodinkám této značky. Produktovým manažerem zodpovědným za mobilní příslušenství Samsung ve společnosti AT Computers je Lukáš Šeděnka.

Veracomp koupil distribuční divizi Red Hat firmy Servodata

Distributor s přidanou hodnotou Veracomp odkoupil divizi distribuce Red Hat od společnosti Servodata, čímž rozšířil své portfolio o další světovou značku. Pod Veracomp přešel distribuční kontrakt se společností Red Hat včetně celého obchodního týmu, který se prodejem podnikových open source řešení dosud pod hlavičkou firmy Servodata zabýval.

6

Reseller Magazine

KRáTCe Z TRHu ASBIS CZ a ASBIS SK spojují sklady – slovenský sklad společnosti ASBIS je nově dostupný také české pobočce. Propojení skladů českým zákazníkům zajistí širší produktové portfolio a lepší dostupnost některých produktů. Zboží ze Slovenska je do ČR dodáno do druhého pracovního dne.

Počítačová kriminalita v ČR roste – podle Bureau Veritas v loňském roce v ČR došlo k více než čtyřem tisícům kybernetických útoků, což je o 40 % více než v roce 2013. Podle Bureau Veritas však tomuto trendu vůbec nepomáhají ochranná opatření firem a prozatím ani zákon o kybernetické bezpečnosti.

Spolupráce Dimension Data a EMC – strategická iniciativa Catalyst Alliance podpoří rozvoj trhu a urychlí zavádění hybridních cloudů jako platformy pro transformaci středně velkých podniků. Prostřednictvím Catalyst Alliance budou obě firmy investovat do vývoje řešení a jejich marketingu a prodeje.

Kaspersky Lab inovuje – nová verze řešení Internet Security – multi-device 2016 přináší aktualizované technologie zajišťující ochranu uživatelů při jakékoliv online činnosti bez ohledu na to, zda používají platformu Windows, OS X nebo Android.

Rozhovory a kulaté stoly s lidmi z ICT o vývoji trhu

Nejzranitelnější místo firemní IT infrastruktury – podle odpovědí IT manažerů v průzkumu společnosti Fortinet jsou bezdrátové sítě nejzranitelnější částí firemní IT infrastruktury. Téměř polovina respondentů (49 %) označila bezdrátové sítě za nejvíce vystavené bezpečnostním rizikům, v porovnání s pouhými 29 %, kteří za nejzranitelnější považují páteřní síť.

V e-shopech se nejvíc nakupuje v pracovní době – podle Shoptet.cz se téměř polovina (48 %) nákupů v e-shopech odehraje mezi devátou ranní a třetí odpolední hodinou, tedy v době, kdy je většina lidí v práci. Průměrná cena objednávky se pohybuje kolem 1 600 korun. Poměr nakupujících mužů a žen se vyrovnal, přesto muži utratí v online obchodech více.

Microsoft uvedl na trh Office 2016 – kancelářský balík přináší nové verze aplikací, jako jsou Word, PowerPoint, Excel, Outlook či OneNote, které doplňují nové možnosti a funkce zejména v oblasti týmové spolupráce a bezpečnosti a ochrany dat.

Trh s tiskárnami a multifunkcemi klesal – v první polovině roku se dle IDC v regionu střední a východní Evropy prodalo 2,15 milionu tiskáren a multifunkcí v hodnotě přibližně 580 milionů dolarů. Zatímco trhy středoevropských států vykázaly stabilní vývoj nebo růst, trhy východoevropských států vykázaly dramatický pokles.

Elko EP expanduje na americký trh – holding Elko EP rozšířil síť svých poboček na 11 otevřením nové pobočky iNels SmartHome LLC

v USA. Pobočka je zaměřena na trh chytrých domů, který v současné době zažívá expanzi v USA i Evropě.

Avnet má demo flashového pole EMC VNXe3200 – distributor rozšířil zázemí svého democentra o hybridní úložné pole EMC VNXe3200 All-Flash-Array a partnerům nabízí jak praktické ukázky, tak i technické workshopy na míru či provedení konfigurace řešení.

Eset chrání bankovní a platební transakce – nové verze bezpečnostních řešení Eset Smart Security a Eset NOD32 Antivirus jsou kompatibilní s Windows 10 a mají přepracované uživatelské prostředí. Eset Smart Security navíc obsahuje novou technologii k ochraně bankovních a platebních transakcí.

Výzkumné a vývojové R&D centrum Konica Minolta v Brně – úkolem prvního výzkumného a vývojového R&D centra Konica Minolta v Evropě je vyhledávání obchodních příležitostí, sběr nápadů a přání od zákazníků a vývoj nových obchodních modelů.

Axis Guard Suite pomůže s analýzou obrazu – softwarový balíček obsahuje aplikace pro analýzu videa, jež umožní proměnit síťové kamery Axis na inteligentní bezpečnostní systémy. Řešení je vhodné pro nasazení do malých a středně velkých instalací.

AVG aktualizovalo svá bezpečnostní řešení – produkty pro domácnosti obsahují nové funkce na detekci škodlivého softwaru a přepracovaný ovládací panel pro ladění a čištění systému. Vylepšeny byly rovněž produkty pro firmy, které nově nabízejí například systém detekce šíření hrozeb v reálném čase a detekci hrozeb za pomoci umělé inteligence. Více informací na http://goo.gl/CDvkrl.

Většina lidí by se raději na internetu přihlašovala jinak než pomocí hesel – podle průzkumu firmy Accenture považuje tento způsob ověřování za těžkopádný více než 60 % uživatelů. Více než tři čtvrtiny (77 %) uživatelů by na internetu přivítaly jiný způsob zabezpečení dat a ochrany soukromí.

Check Point mění způsob ochrany proti škodlivému kódu – řešení SandBlast posunuje možnosti zabezpečení proti kybernetickým hrozbám. Metoda využívá detekci hrozeb na úrovni procesoru a odhaluje hrozby ještě v předinfekční fázi.

Prodej PC ve 3. čtvrtletí 2015 klesal – dle Gartneru klesl celosvětový prodej PC o 7,7 % na 73,7 milionu kusů, dle ICD pak klesl o 11 % na 71 milionů kusů.

Alza nabízí výhody za roční poplatek – program Alza Premium zákazníkům za roční cenu 2 490 korun nebo 95 eur nabízí neomezenou dopravu na zboží, možnost zboží vrátit místo do čtrnácti dnů až měsíc od zakoupení, zajistí přednostní vydání zboží na pobočce a zpřístupní tisíce filmů a miliony hudebních skladeb.

Dell kupuje EMC – společnosti Dell a EMC se dohodly na transakci v hodnotě zhruba 67 miliard dolarů, na jejímž základě vznikne jedna z nejvýznamnějších technologických (end-to-end) společností dneška. listopad 2015 | www.rmol.cz

PeRSOnáLie ASBIS CZ posílil své obchodní a produktové týmy

Distributor ASBIS CZ v souvislosti s rozšířením produktového portfolia posílil své obchodní a produktové týmy. K posunům mezi pozicemi došlo také u stávajících zaměstnanců. Roman Špička, který v ASBIS CZ dosud zastával pozici vedoucího e-tail divize, byl pověřen funkcí ředitele prodeje a rozvoje SMB. Novou senior sales managerkou pro SMB se stala Barbara Studená, která na obdobné pozici získala čtyřletou praxi ve firmách ABC Data a Agem CZ. E-tail a klíčové zákazníky má obchodně na starosti Miroslav Janůrek, jenž má s různými pozicemi v IT distribuci 18 let zkušeností. Novou produktovou kategorii tiskových řešení, tiskáren a spotřebního materiálu řídí Lukáš Langer, jenž má za sebou dvanáct let praxe a z toho osm let v IT distribuci. Další posilou produktového týmu v ASBIS CZ je business unit manager René Svoboda, který má na starosti počítačové a síťové komponenty.

QNAP: Václav Štajner

Václav Štajner byl jmenován business development managerem společnosti QNAP pro Českou republiku. K jeho hlavním úkolům patří hledání a rozvíjení obchodních příležitostí ve svěřené oblasti. K další náplni práce Václava Štajnera patří příprava a uskutečňováVáclav Štajner ní marketingových strategií a propagace nových produktů a služeb společnosti QNAP. Posledních osm let Václav Štajner působil jako produktový manažer se zaměřením na síťová řešení a datová úložiště v AT Computers.

CCV Informační systémy: Martin Vokřál

Martin Vokřál byl ve společnosti CCV Informační systémy jmenován ředitelem nové divize CCV Customer Services, jejímž úkolem jsou dodávky CRM řešení a nadstavbových služeb z oblasti obchodu, marketingu a péče o zákazníky.

Martin Vokřál doposud v CCV Martin Vokřál Informační systémy pracoval na postu konzultanta a následně produktového manažera Microsoft Dynamics CRM. Předtím působil na několika obchodních pozicích a také jako projektový manažer ve společnosti AQE advisors. Martin Vokřál je Microsoft Certified Professional pro oblast CRM a také certifikovaným projektovým manažerem.

Anect: Tomáš Wasserburger

Vedoucím oddělení Sales Development ve společnosti Anect se stal Tomáš Wasserburger.

Ve své funkci má za cíl získávat nové zákazníky zejména z komerčního sektoru. Wasserburger do Anectu přišel z firmy Cisco, kde měl na starosti prodej služeb spojených s datovými centry a virtualizací ve střední a východní Evropě.

Zkušenosti získal také ve společnosti Telefónica, kde zastřešoval prodej a péči o zákazníky z řad malých a středních firem.

Alcoma: Jiří Vykydal

Společnost AT Computers na Slovensku rozšířila své řady o Martina Štúra na pozici senior sales representative.

Martin Štúr v minulých letech pracoval například v zastoupení společností Toshiba nebo Lenovo. Osobním cílem Martin Štúr Martina Štúra je pomoci dobudovat a dlouhodobě udržet co nejsilnější podporu pro IT firmy a výrobce působící na slovenském trhu. Rád by se podílel na tom, aby ATC byla i na Slovensku dlouhodobě jedničkou s největším počtem obsloužených firem a v budoucnu i s největším počtem přímých distribucí.

Obchodním ředitelem společnosti Alcoma, která se zabývá vývojem a výrobou mikrovlnných radioreléových spojů, se stal Jiří Vykydal. Jeho zodpovědnosti se týkají především vedení obchodního týmu, rozvoje oddělení zákaznické podpory a definování obchodJiří Vykydal ních strategií převážně pro Českou a Slovenskou republiku, ale i další oblasti. Jiří Vykydal se během kariéry pohyboval převážně v sektoru radiokomunikací a telekomunikačních technologií. V Českých Radiokomunikacích se například významně podílel na digitalizaci televizního vysílání. Před příchodem do společnosti Alcoma zastával pozici obchodního ředitele ve firmě Infivision.

Servodata: Jiří Vytlačil

Dimension Data: Petr Bulička

AT Computers: Martin Štúr

Generálním ředitelem a zároveň předsedou představenstva společnosti Servodata se stal Jiří Vytlačil. V obou funkcích nahradil Petra Mýtinu, který z firmy odchází. Ve firmě Servodata Jiří Vytlačil působí od začátku roku 2013 s tím, že jeho hlavním úkolem bylo vy-

8

budovat strategickou oblast profesionálních služeb a řešení včetně obchodu orientovaného na vysokou přidanou hodnotu. Jiří působí v oboru IT více než 15 let a má za sebou řadu projektů. Dříve pracoval například v Cleverlance nebo Telefónice O2.

Reseller Magazine

Jiří Vytlačil

Obchodním ředitelem Dimension Data Czech Republic se stal Petr Bulička. Petr Bulička se v Dimension Data zaměří na vyhledávání a zprostředkování nových obchodních příležitostí a budování dobrých vztahů s klíčovými klienty. Během kariéry Petr Bulička působil jako obchodní ředitel ve společnostech GEAC (SI/ERP) či INDRA. Ve firmě Siebel Systems až do její akvizice společností Oracle prodával CRM řešení největším zákazníkům

v regionu CEE. Od roku 2008 měl na starosti obchodní tým divize Enterprise Services v Hewlett-Packard, kde se zabýval prodejem informačních systémů a outsourcingu.

Od roku 2013 se poté věnoval vlastnímu podnikání.

Petr Bulička

Kaspersky Lab: Petr Kuboš

Kaspersky Lab jmenoval Petra Kuboše do pozice corporate sales managera pro region východní Evropy.

Petr Kuboš je zodpovědný za rozvoj obchodních aktivit, které se týkají hlavně bezpečnostních řešení pro Petr Kuboš B2B zákazníky. Neméně důležitým úkolem je vývoj a prodej bezpečnostních řešení formou SaaS, založenou na bázi pravidelných plateb za poskytované služby. Během své kariéry Petr Kuboš působil v oddělení prodeje korporátním zákazníkům ve společnosti Eurotel a následně Telefonica Czech Republic. Pracoval také ve společnostech zabývajících se výrobou mobilních telefonů, jako jsou například Sagem, ZTE Czech či LG Electronics (kde rozvíjel obchodní aktivity a řídil divizi mobilních telefonů pro ČR a SR).Před nástupem do Kaspersky Lab zastával pozici business development managera v Avastu, kde se staral o vyhledávání obchodních příležitostí v regionu EMEA.

Arrow ECS: Martin Bobek

Společnost Arrow ECS posílila svou divizi Security & Networking o produktového manažera Martina Bobka.

V Arrow ECS má na starosti produkty McAfee, Riverbed, RSA Security, SMS Passcode, Symantec a Trend Micro. Martin Bobek přišel ze společnosti SWS, kde působil jako produktový manažer značek Symantec, Veeam a VMware.

Xerox: Zuzana Volková

Český a slovenský Xerox má novou finanční ředitelku, kterou je Zuzana Volková.

Zuzana Volková má 20 let zkušeností z nejrůznějších oborů finančnictví, ať již jde o účetnictví, audit, plánování, či vedení lidí.

Do Xeroxu přišla z TNT, kde zastávala řadu pozic. Pracovala například jako finanční manažerka pro východní Evropu, zodpovědná za finanční účetnictví, vnitřní kontroly a projekty, nebo jako finanční ředitelka v Singapuru. Personálně Zuzana Volková spadá přímo pod generální ředitelku Veroniku Brázdilovou. V Xeroxu má Zuzana Volková na starosti strategická rozhodnutí a finanční operace ve třech zemích (kromě ČR a SR má na starosti i maďarský trh). Jejím úkolem je zajistit finanční řízení společnosti Xerox na všech třech trzích s ohledem na strategii firmy a etické standardy společnosti. listopad 2015 | www.rmol.cz

PROduKTy

katalog produktů na RMOl.CZ Opexia: bezpečnostní systém OP-G99 GSM

Společnost Opexia uvedla na trh bezdrátový zabezpečovací systém OP-G99 GSM vhodný pro domácí i firemní použití. Novinka je založena na konceptu „Do It Yourself“, disponuje Matrix LCD displejem, nabízí přívětivé ovládání a možnost návrhu zabezpečení dle potřeb uživatele. Součástí balení je veškeré potřebné příslušenství. Systém je zpětně kompatibilní a je připraven na postupné rozšiřování s možností připojení až 99 detektorů. Systém lze ovládat také pomocí aplikace Opexia Ezhome pro chytré telefony se systémy Android a iOS. Distribuce ČR: Agem.cz Distribuce SR: Agem Computers

Kobe: fotoobraz FrameXX Home 270

Fotoobraz FrameXX Home 270 si zachovává vlastnosti řady FrameXX (dříve i-Frame), ale je menší, levnější a cílí na domácnosti a koncové uživatele.

Zařízení se vzhledem nástěnného obrazu je vybaveno 27" antireflexním Full HD IPS displejem. Přístroj podporuje širokou škálu formátů a umožňuje zobrazení z USB disku, domácího úložiště, FTP či cloudových služeb. Fotoobraz lze připojit k internetu prostřednictvím Wi-Fi 802.11 b/g/n a pro ozvučení prezentace lze využít vestavěné reproduktory. Využít lze také technologii Miracast pro bezdrátové spojení s chytrými telefony a tablety. Samozřejmostí je lokalizace do českého jazyka.

Distribuce ČR a SR: Kobe

Fujitsu: tablet Stylistic Q665

Společnost Fujitsu rozšířila svou nabídku v segmentu tabletů 2 v 1 o model Stylistic Q665 postavený na úsporném a pasivně chlazeném procesoru Intel Core M. Displej zařízení s úhlopříčkou 11,6", Full HD rozlišením a tvrzeným sklem lze ovládat prsty nebo perem. Díky možnosti připojení volitelné kolébky s klávesnicí, bezpečnostním prvkům i podpoře bezdrátové komunikace 4G/LTE je přístroj vhodný i pro náročné firemní uživatele. Další výbava čítá 256GB úložiště, 8 GB RAM či baterii s celodenní výdrží.

Distribuce ČR: ABC Data, eD‘ system Czech, SWS Distribuce SR: ABC Data, SWS Distribution

10

Reseller Magazine

Lenovo: notebook Yoga 300 Konvertibilní zařízení Lenovo Yoga 300 je dostupné v 11,6" provedení a díky možnosti otočit displej o 360° nabízí čtyři různé provozní režimy. Uživatelé si tak mohou vybrat ten nejlepší způsob používání podle aktuálních potřeb. Pro snazší ovládání poslouží dotykový displej doplněný o software Harmony, který optimalizuje nastavení notebooku a doporučí uživateli nejvhodnější aplikace v každém režimu. Počítač nabízí čtyřjádrový procesor Intel Pentium N3540, 4 GB RAM a integrovanou grafiku Intel. Uživatelská data pojme až 64GB úložiště eMMC nebo 500GB disk SSHD. Výbavu doplňují stereo reproduktory Dolby Home Theatre nebo dvojice portů USB 3.0.

Distribuce ČR: AT Computers, SWS Distribuce SR: ASBIS SK, AT Computers, eD‘ system Slovakia

Acer: projektor U5520B

Projektor Acer U5520B je díky krátké projekční vzdálenosti vhodný pro nasazení například ve vzdělávacích institucích nebo malých zasedačkách. Přístroj je schopný promítnout obraz s úhlopříčkou až 87" při vzdálenosti 35 cm od plátna. Zařízení podporuje přehrávání multimediálního obsahu přímo z USB disku. Učitelé ocení volitelné pero Acer Smart Pen, které lze používat na psaní v obraze a dálkové ovládání až dvěma uživateli.

Technologie Acer ExtremeEco snižuje spotřebu energie a zároveň zvyšuje životnost lampy až na 7 000 hodin.

Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, eD‘ system Czech, SWS Distribuce SR: AT Computers, eD‘ system Slovakia, SWS Distribution

Rollei: kamera Actioncam 300

Akční kamera Rollei Actioncam 300 je určena především pro uživatele, kteří chtějí natáčet svá dobrodružství na vodě, na horách, ve vzduchu, doma i venku. Součástí balení je uchycení na přilbu SafetyPad navržené tak, aby uvolnilo kameru v okamžiku kolize s cizím předmětem a při překročení bezpečné síly působící na helmu a chránilo tak zdraví. Do základní výbavy

patří také podvodní pouzdro odolné až do hloubky 40 m. Kamera pořizuje video v HD kvalitě a nabízí širokoúhlý objektiv se zorným úhlem 140°. Při HD rozlišení 720p a snímkovací frekvenci 30 fps kamera pořídí na jedno nabití až 120 minut záznamu.

Distribuce ČR a SR: 100Mega Distribution

Toshiba: externí disk Canvio Ready

Toshiba uvedla na trh externí pevný disk Canvio Ready vhodný pro zálohování, ukládání a přenášení dat dostupný v kapacitách od 500 GB po 3 TB. Snadnému přenášení a častému používání disku na cestách nahrávají kompaktní rozměry, nízká hmotnost a také vnitřní snímač otřesů chránící uložená data. Díky technologii USB 3.0 nabízí disk přenos dat rychlostí až 5 Gbit/s.

Zařízení lze používat bez nutnosti instalace dalšího softwaru s každým zařízením se systémem Microsoft Windows.

Distribuce ČR: ASBIS CZ, eD‘ system Czech, SWS Distribuce SR: ASBIS SK, eD‘ system Slovakia, SWS Distribution

HP: tiskárny LaserJet Pro řady M400

Tiskárny a multifunkce HP řady M400 jsou vhodné pro nasazení v pracovních skupinách do deseti uživatelů, kteří tisknou maximálně 4 000 stránek za měsíc. Zařízení podporují několik režimů mobilního tisku včetně Direct Wireless a tisku Touch-to-Print z mobilních zařízení s podporou NFC. Podporován je také tisk z cloudových služeb. Důraz je kladen také na zabezpečení tiskového prostředí, a to od startu systému až po jeho vypnutí (příkladem může být úložiště tiskových úloh s technologií PIN Printing). HP rovněž vylepšilo originální tonerové kazety technologií JetIntelligence přidáním černého toneru. Nabídka v současnosti čítá černobílou tiskárnu LaserJet Pro M402, barevnou tiskárnu Color LaserJet Pro M452, černobílou multifunkci LaserJet Pro MFP M426 a barevnou multifunkci Color LaserJet Pro MFP M477.

Distribuce ČR: AT Computers, eD‘ system Czech, Tech Data Distribution Distribuce SR: ASBIS SK, AT Computers, eD‘ system Slovakia listopad 2015 | www.rmol.cz

PEČUJEME O PSANÉ SLOVO

Od vynálezu písma hledá lidstvo cestu, jak uchovat a zpřístupnit psané informace. Zpracováváte měsíčně tisíce dokumentů?

My známe způsob, jak vám zpříjemnit práci…

Pro každou firmu je správný tok dokumentů velice důležitý, a to od vytvoření dokumentů přes jejich evidenci, distribuci, uspořádání až po zpřístupnění. My jsme hodnotu a důležitost těchto dokumentů rozpoznali, chápeme potřeby firem a máme řešení, díky kterému budou vaše dokumenty vždy ve správný čas na správném místě.

Pro více informací navštivte www.kyocera.cz

Distributor pro ČR: JANUS spol. s r.o., Tel.: (+420) 222 562 246 - www.kyocera.cz Distributor pro SR: JANUS SK, spol. s r.o. Tel.:(+421) 233 595 470 - www.kyocera.sk KYOCERA Document Solutions Europe B.V. - www.kyoceradocumentsolutions.eu

KYOCERA Document Solutions Inc. - www.kyoceradocumentsolutions.com

ROZHOVOR

Petr Hanovec, ředitel

Tech Data – Azlan

O cloudu s přidanou hodnotou Štěpán Feik

Už osmý měsíc je Petr Hanovec ve funkci ředitele VAD distributora Azlan: Měl jsem proto v plánu ho důkladně vyzpovídat na téma přidané hodnoty a trendů v distribuci – jenže… Hovor se stočil ke cloudu a už u něj zůstal.

Ale nevadí – zrodil se tak jeden z nejzajímavějších a nejinspirativnějších rozhovorů na toto téma, které jsme tu měli!

12

Reseller Magazine

listopad 2015 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

Řekněte nám, co je vlastně přidanou hodnotou u distributora?

Přidanou hodnotu určuje zákazník, převládá názor, že jde o přidanou hodnotu ve formě odbornosti, to znamená, že distributor má lidi, kteří danému produktu nebo platformě rozumí, resellerovi mohou pomoci technicky, pomohou navrhnout projekt, poradí s prodejem. Přidaná hodnota může být i ve smyslu, že distributor nabízí vybavený sklad s dobrou dostupností, široké portfolio. Jako Tech Data, která nabízí evropský sklad, což může být pro někoho velkou přidanou hodnotou – obrovský výběr zboží a velké skladové zásoby. Přidaná hodnota může také spočívat ve schopnosti financovat projekty, poskytnout marketingovou podporu, podpořit akce směrem k zákazníkům. Přidaná hodnota může směrovat i k výrobcům – distributor může být jejich prodlouženou rukou, která se stará o jistou část trhu, pomáhá s aktivitami, s rozvojem nových technologií. Podob přidané hodnoty je celá řada.

Kterou přidanou hodnotu máte v Azlanu?

Azlan prošel vývojem, měli jsme zaměření na datová centra a networking, těmto oblastem se nadále věnujeme a naším cílem je, abychom byli schopni partnerům poskytnout podporu tam, kde potřebuje. Jsme největší evropský distributor, to znamená, že máme vybavené sklady, dobrou logistiku.

Chystáme se vstoupit do oblasti sdílených služeb, tedy do toho, čemu se dnes říká cloud, máme připravený a v Evropě jsme již spustili projekt StreamOne, kdy jsme přichystali integrační platformu pro prodej cloudových služeb od velkých hráčů, jako jsou IBM, Microsoft, a chceme partnerům pomoci s těmito nastupujícími novými technologiemi. Tam, kde si jsou partneři jisti, tam pomoc nevyhledávají, ale v oblastech, které jsou pro ně nové, tam se přidaná hodnota projevuje, partnerům dokážeme pomoci, vysvětlit jim, co nové trendy mohou přinést, jak se k nim postavit obchodně, jak technicky, poskytnout podpůrné nástroje.

Když už jste začal o cloudu… Prodej cloudu je záležitost posledních let, dlouho se nevědělo, co všechno si pod cloudem představit.

Co je cloud teď?

Cloud je sdílená IT nebo byznys funkce poskytovaná prostřednictvím IT, někde si ji pronajmu a používám ji podle toho, kolik jí spotřebuji. Lidé, kteří se kolem cloudu pohybují, už cloud znají i s jeho vývojem a nepotřebují to vysvětlovat. Ostatní si představují cloud různě, jsou tací, pro které je cloud především způsob sdílení dat přes služby, jako je třeba Dropbox, pro další je to prostředek, díky kterému mají CRM v Salesforce, a používají aplikaci v cloudu, pro někoho je cloud vhodný k zálohování a tak by se dalo pokračovat dál. Téma listopad 2015 | www.rmol.cz

sdílených služeb je tu už několik let, mně se nejvíce líbilo přirovnání k „utility computing“, které se jednu dobu používalo – podobně, jako když chci mít doma nebo v továrně elektřinu, tak si nebuduji vlastní elektrárnu, otočím vypínačem a elektřinu mám – stejně je to se sdílenými službami – potřebuji něco z IT, kliknu, čili otočím vypínačem, a najednou mám k dispozici CRM, zálohování a je to tak, jak potřebuji. Nemusím nakupovat zařízení, licence, instalovat, testovat, spustit… vše mám k dispozici a zaplatím za to, co skutečně využiju. Je to přechod od železa ke službám.

Cloudové služby používá úplně každý, akorát se tomu tak většinou neříká. Je fakt, že někteří se ke cloudu staví opatrně, protože jej nemají pod kontrolou, neví, kde jejich data fyzicky jsou, kdo k nim přistupuje, přitom typickým cloudem je třeba mail na Seznam.cz, který používá každý bez obav. Uživatelé, kteří používají Salesforce, se tomu nikdy nedivili, jejich CRM bylo vždy služba. Otázka bezpečnosti je obsáhlá, nejde pouze o fyzickou bezpečnost, zamčenou serverovnu a firewall, ale je to mnohem komplexnější problematika, týkající se správy hesel a přístupů i dalších věcí, a pokud nejsou ošetřeny komplexně, může mi data někdo ohrozit i doma. Navíc ve chvíli, kdy data uložím do velkého datového centra, tak zabezpečení jsou tam daleko důkladnější, velká datová centra jsou certifikovaná tak, že v nich může běžet kartový systém velké banky, což znamená, že pro jakoukoliv další aplikaci jsou dostatečně zabezpečená. Čili strach je docela zbytečný, často je to spíš pocit nejistoty, že nemám svá data doma. Cloud je způsob, jak IT efektivněji využívat. Lidé se chtějí k e-mailu dostat kdykoliv, chtějí mít kdykoliv k dispozici svá data a aplikace, kte-

ré chtějí spouštět na notebooku, tabletu nebo chytrém telefonu. Není nutné být připojený tlustým kabelem k serveru.

Nabídka cloudových služeb je obrovská, partneři by je měli začít prodávat, ale co jim to přinese za výhody?

Partneři mohou prodejem cloudových služeb rozšířit své portfolio, zákazníci se o cloud zajímají a poptávají jej, některé typy aplikací mají ke cloudu více nakročeno než jiné. Když používáte nějakou aplikaci čtyřikrát za rok, není důvod pro ni mít vlastní server a zaplacenou plnou licenci, když byste si to čtyřikrát za rok na pár dní půjčil. Je to výhodnější.

V mnoha případech jsou nové verze aplikací z cloudu pohodlnější a efektivnější. Odpadá tím také starost s údržbou a správou. Je to i finančně výhodnější, když se o vše postará někdo jiný, a toho se právě může zhostit partner – reseller. Je to podobný proces, jako když partner přiveze zákazníkovi server a ten pravidelně spravuje, akorát místo serveru nyní nabídne cloud – službu nakonfiguruje, připojí zákazníka. Celý obchodní proces se tím transformuje, ale zákazníci cloud chtějí, někteří softwarový výrobci se začínají soustředit výhradně na cloud a s novými verzemi on-premise úplně vypouštějí. Řeč je o velkých výrobcích – například Adobe, brzy Autodesk, některé softwary od IBM, HP, Microsoftu.

Cloud přichází ze všech stran, nejspíš ale skončíme v hybridním světě.

Typický reseller, který byl zvyklý dvacet let prodávat počítače, nyní s cloudem čelí radikální změně…

Obor IT se vyvíjí strašným tempem, neustále se musíme učit nové věci, jsou zde výjimky, Reseller Magazine

13

ROZHOVOR

které fungují už roky a budou fungovat i nadále, jako třeba mainframové core systémy v bance, protože ještě nikdo nic lepšího nevymyslel, ale ve zbytku světa se technologie vyvíjejí. Podívejte se na mobilní telefony, jak dlouho je máme? Dvacet let a považujeme je za samozřejmost, všichni si zvykli a mobily používáme běžně, je to příklad technologie, která přišla a byla přijata. Cloudové služby nejsou koncepčně nic nového, takže pokud se chce reseller udržet, cloudu se pravděpodobně nevyhne, nebo se může přesunout k jiným klientským zařízením – tablety, telefony…

Jenže to by je čekal souboj s e-tailem, u cloudu to přece jen ještě není tolik vyhrocené…

Pokud si zákazník kupuje něco kvůli ceně, nic jiného ani nechce, ve chvíli, kdy se něco pokazí, musí počítat s tím, že se to bude řešit těžko. Reselleři svým zákazníkům nabízí ale něco navíc. Když se zákazníkům něco pokazí, jsou to obvykle reselleři, komu volají a od koho chtějí pomoct. Zákazníci to dělají i v případech, které ajťákům připadají jako samozřejmost, zaseknutý papír, nefunkční tlačítko… a těžko se v takových případech dovolají někoho z e-tailu, ale člověk, reseller, kterého znají, sídlí nedaleko a běžně jezdí vyměňovat tonery, je hned k dispozici a pomůže. To samé nastane i u cloudových služeb. Zákazník může na webu objednat službu, kterou chce, zprovozní si aplikaci, kterou chce a funguje, ale musí to umět, mít na to lidi a mnoho firem, malých firem, nemá vlastní IT oddělení. Reseller si u cloudu může nastavit služby stejně, jako poskytoval v případě „železa“. Cloudová služba je zajímavá i díky tomu, že ji zákazník platí měsíčně a platí, kolik spotřebuje. Je to trochu rozdíl oproti situaci, kdy zákazník fyzicky nakoupí servery s životností pět let, investuje nemalé částky a nakonec se ukáže, že vybrané servery jsou vytíženy ze 40 %. Cloudová služba je také neustále aktuální, zákazník má

14

Reseller Magazine

k dispozici vždy aktuální verzi, nestane se, že zjistí, že něco nefunguje z důvodu zastaralé verze. Možná mají nyní trochu výhodu ti, kteří se zabývali spíše softwarem, současně se objevují noví reselleři, kteří už se soustředí pouze na cloud, ale pořád je hlavní rozhodnutí na zákazníkovi, stále může požadovat vlastní serverovnu a je na resellerovi, aby mu vše prodal tak, jak je potřeba.

Kde by měl reseller začít? Chtěl by se věnovat cloudu, ale ještě přesně neví…

Měl by začít rekapitulací, co vlastně pod cloudem vnímá on, co jeho zákazníci… Dále může zkusit nabízet z cloudu věci, které zákazník používá nepravidelně. Například by si chtěl zákazník dvakrát do roka udělat datovou analýzu, kvůli tomu nemá smysl kupovat plnou licenci a server, může to proběhnout během tří hodin a za to také zaplatí poskytovateli konkrétní služby. Zákazníci se tak mohou dostat k věcem, které se jim líbí, avšak z pohledu finanční návratnosti se je nevyplatí kupovat on-premise. Důležité je pochopit, kam směřují oblíbení výrobci, přece jen každý z resellerů má své preference. Všichni docela otevřeně sdělují své plány s cloudem. Mění se s cloudem i způsob placení, u on-premise bylo běžné dát fakturu se splatností, u cloudových služeb se objevuje požadavek na zcela jiný způsob placení, kdy se bude částka strhávat automaticky, a to mnoho resellerů nese nelibě. Také se tento systém nemusí líbit zákazníkům – zde je prostor pro další přidanou hodnotu, může se o platby postarat reseller a zákazníkům normálně fakturovat, jak byli zvyklí.

Jakou roli ve světě cloudu hraje distributor?

Pozice distributora je nová stejně jako pozice resellera. Distributor měl klasicky sklady, zajišťoval logistiku, financování a podobné záležitosti, což samozřejmě s cloudem prochází změnou. Role distributora se promítá do ob-

lastí, jako je technická pomoc, obchodní pomoc – jak se služba konfiguruje, jak se prodává, jak se k ní připojuje. A také místo toho, abychom převáželi kamionem počítače, můžeme nabídnout zajištění finančních toků, čili pro resellera, který bude využívat deset různých služeb od tří různých výrobců, konsolidujeme platby. Dostane souhrnnou fakturu za všechny služby, jednou měsíčně. Další věc je takzvaná „cloud service brokerage“ – máme připravenou integrační platformu, která může resellerům zjednodušit prodej i následné vyúčtování, jedno rozhraní, jeden pohled, taková obdoba webshopu.

Lze tam pohodlně vybrat, jakou službu pro jakého zákazníka pořídit, objednat, zaplatit. Reseller tak získává komplexní přehled o tom, kdo z jeho zákazníků má jaké služby, v jakém jsou stavu, a může je i spravovat, je to provázané s portály výrobců. Je to pokrok, chceme cloud resellerům maximálně usnadnit. Tento způsob funguje už v 10 ze 16 evropských zemí, doufám, že bude fungovat na plno brzy i v České republice.

Máte nějakou zpětnou vazbu, jak to funguje jinde?

Máme zkušenosti i u nás, integrační platforma je jedna věc, druhá věc je prodej jednotlivých cloudových služeb. Už tady poměrně úspěšně prodáváme cloudové služby na základě měsíční spotřeby, měsíčních fakturací. S marketingem cloudových služeb jsme čekali až na tuto platformu StreamOne, která vše resellerům maximálně usnadní, ale už teď se setkáváme s požadavky, že chtějí partneři prodávat software na základě reálné spotřeby s měsíční fakturací.

Předpokládáme, že vánoční trh už může být v oblasti cloudových služeb. Portál je připraven, budeme začínat pozvolna, první služby budou od Microsoftu a IBM, chceme lidi připravit, naučit je s tím pracovat a postupně budeme přidávat. Rozšíříme nabídku o další výrobce, zároveň chceme vytvořit portfolio okolo těch největších. Nejenom, že tam bude Microsoft a IBM, ale budou k dispozici také migrační nástroje, které jsou relevantní k dané platformě, pro migrace do prostředí Office 365 má Tech Data pro Evropu exkluzivně nástroje BitTitan, něco podobného nabídneme i pro IBM. Okolo největších výrobců chceme vytvořit kompletní ekosystém.

Otázka na závěr, jak vidíte budoucnost prodejního kanálu a byznysu s přidanou hodnotou?

Bavíme se o cloudu, ve kterém vidíme budoucnost. Pravdou je, že cloud představuje 15–20 % investic do IT, zbytek náleží stále on-premise. Očekává se růst cloudu, my chceme být u toho, už jsme na to připravení a chceme být v této oblasti samozřejmě úspěšní. listopad 2015 | www.rmol.cz

Hlasujte pro svého IT distributora na

Vyhrajte ceny v hodnotě

www.itdistributorroku.cz

500 000 Kč!

SLOVENSKÝ IT

2015

DISTRIBÚTOR

2015

2015

SKÝ IT

SLOVEN

IBÚTOR

DISTR

2015

Gold Partners:

Silver Partners:

Partners:

Sponzor slavnostního vyhlášení:

TÉMA ČÍSLA Přehled trhu

Počítače (nejen) na českém trhu podle GfK Obrat za počítače1 – stolní a přenosné – vzrostl za první polovinu roku 2015 o 14 %. Poptávka se ve sledovaných odbytových cestách2 zvedla u stolních počítačů téměř o desetinu, u přenosných o necelých 20 % – u těch však meziroční3 přírůstek prodejů doprovázel 5% pokles průměrné ceny4. „Západoevropský trh informačních technologií se ve druhém čtvrtletí 2015 potýkal s poklesem o 2,2 % – dosáhl hodnoty 12 miliard eur.

Tento sektor rostl pouze v Rakousku, Francii, Řecku a Španělsku. Ve druhé polovině roku 2015 se však očekává rostoucí poptávka po výpočetních zařízeních zejména díky Windows 10. Spotřebitelé budou vyhledávat především inovativní produkty, jako jsou konvertibilní zařízení a PC tablety.“5

Vývoj tržeb za první půlrok 2015

Zatímco počítače obratově rostly, třetí z klíčových skupin sektoru IT – tablety 6 – klesly na českém trhu jak v objemu, tak i v hodnotě. U té dosáhl pokles 12 % především díky nižší poptávce, průměrná cena již u tabletů meziročně neklesala.

Se snížením průměrné ceny se v tomto období naopak potýkaly přenosné počítače, částečně díky prodejům levnějších zařízení s Windows Bing. Přesto nárůst tržeb dosáhl na 13 %. Nejvýrazněji rostly v hodnotě stolní počítače, a to o necelou pětinu, přičemž přírůstku v korunách dosáhly jejich prodeje v každém z prvních šesti letošních měsíců.

Stejně tak průměrná cena vykazovala s výjimkou února meziroční nárůst.

POČÍTAČE A TABLETY

Přenosné počítače: Cenová polarizace trhu

Tempo poklesu průměrné ceny přenosných počítačů se do letošního června postupně zmenšovalo. Zatímco v lednu představovalo 10 %, v červnu skončilo na 1 %, tedy už jen těsně pod výsledkem z června 2014. V průměru se přenosné počítače prodávaly v prvním pololetí za 14 300 korun, tedy za cenu o 700 korun nižší než ve stejném období před rokem.

Z pohledu cenových kategorií významně narostl prodej levného segmentu zhruba do 8 200 korun (300 eur). Zájmu kupujících se však těšily i přístroje na druhé straně

Panelový trh GfK/Česká republika

I–VI 2014/2015

Vývoj trhu

Prodej v ks/Kč/%

cenového spektra – přibližně od 27 000 korun (1 000 eur), které v objemu i obratu rostly dvouciferně. Z celkového „koláče“ hodnoty trhu přenosných počítačů už tvořily více než pětinu.

Klasické notebooky nadále posilují

Desetinu z celkového počtu prodaných přenosných počítačů tvořily ultratenké modely (meziročně o dva procentní body méně), které se do hodnoty skupiny promítly z 18 %.

Zájem klesl o sortiment „desktop replacement“, vzhledem k jeho vyšší ceně však v hodnotě představoval ještě necelou desetinu.

I–VI 2014 : I–VI 2015 Prodej v ks/%

8,5

STOLNÍ POČÍTAČE

-14,8

© GfK 2015 | GfK Consumer Choices

Průměrná cena v Kč/%

17,7

18,8

PŘENOSNÉ POČÍTAČE

TABLETY

Prodej v Kč/%

13

-11,9

8,4

-4,8

3,4

1

Vývoj prodejů stolních a přenosných počítačů a tabletů vyjádřený v kusech, korunách a srovnání jejich průměrné ceny ve sledovaných distribučních kanálech v České republice za období I–VI 2015 a I–VI 2014

16

Reseller Magazine

listopad 2015 | www.rmol.cz

PřehledXXXXX trhu

Nadále posilovaly klasické notebooky, objemově se přiblížily ke třem čtvrtinám trhu, v hodnotě obsáhly jeho dvě třetiny.

Na 7 objemových procent stoupl v prvním půlroce spotřebiteli vyhledávaný segment tabletových počítačů (zařízení 2 v 1 s oddělitelnou obrazovkou či klasické tablety s Windows 8). V červnu tato zařízení pokryla již 9 % poptávky po přenosných počítačích, další 2 % tvořila UMPC zařízení a 1 % se podílely Origami UMPC.

Zájem o dotykový displej

Modely s displejem 15" až 15,9" tvořily v letošním prvním půlroce dvě třetiny celkového objemu, tedy o 1,5 procentního bodu méně než před rokem. V průběhu roku mu ubraly především menší displeje do 13,9". Dařilo se jak modelům do 12,9", tak modelům s úhlopříčkou displeje o jeden palec větším, dohromady představovaly oba segmenty 22 % objemu prodeje, obratově dosáhly na čtvrtinu trhu.

Zájem nadále roste o dotykový displej, kterým jsou vybaveny jak některé klasické notebooky, tak především zařízení 2 v 1 s oddělitelnou obrazovkou s funkcí tabletu. Tato zařízení dohromady pokryla 16 % celkového loňského objemu i obratu přenosných počítačů.

Stolní počítače

Již v minulém roce se stolním počítačům podařilo vykázat zhruba desetinový nárůst poptávky při zvýšení průměrné ceny. V letošním půlroce stálo za nástupem tržeb jak opětovné zvýšení průměrné ceny osobních počítačů, tak i nárůst podílu dražšího segmentu (serverů). Průměrná investice do této produktové skupiny se tak zvedla z 14 800 korun na 16 000 korun v období od ledna do června 2015.

POČÍTAČE

Sortiment s kapacitou operační paměti 4 GB pokryl přes 60 % poptávky a jednoznačně vedl. Modely s 8GB operační pamětí zaujímaly přes 20 % prodejů, přičemž meziročně jejich objemový podíl mírně klesl. Růst podílu, a to zejména v korunovém vyjádření, zaznamenaly výrobky s kapacitou vyšší než 8 GB, které se v červnu zasloužily zhruba o pětinu obratu.

Slovenský trh s počítači

V souhrnu zůstaly prodeje v kusech i eurech v první polovině letošního roku i na Slovensku u přírůstku. V hodnotě však meziročně klesly o procento tržby za stolní počítače. Snížení obratu za stolní počítače vycházelo ze ztrát ve druhém čtvrtletí, kdy v meziročním srovnání klesaly tržby i poptávka. Na rozdíl od českého trhu snížení zaznamenala v řádu

Panelový trh GfK/Slovensko

VI 2014/2015

Vývoj průměrné ceny 06/2014

07/2014

08/2014

09/2014

10/2014

11/2014

Průměrná cena v eurech 12/2014

01/2015

02/2015

03/2015

04/2015

05/2015

06/2015

560

540

520

desetin i průměrná cena, která v prvním půlroce představovala částku 500 eur.

Také u přenosných počítačů průměrná cena klesla, meziročně o 8 %. Zvedá se zájem o menší displeje do 13,9", které získaly v kusech i eurech 19 % trhu. Modely s dotykovou obrazovkou však v meziročním srovnání obratově dva procentní body ztratily, jejich hodnotový podíl klesl na 13 %. V červnu se přenosné počítače prodávaly na Slovensku průměrně za 470 eur, do stolních investovali kupující o 30 eur více.

Poznámky: 1) Přenosné a stolní počítače (včetně serverů a pracovních stanic).

2) Není-li v textu uvedeno jinak, pak meziroční srovnání znamená období I–VI 2015 vs. I–VI 2014.

3) Sledované distribuční kanály: CES – Consumer Electronic Stores – prodejny spotřební elektroniky a fota; CS – Computer Shops – prodejny zaměřené na prodej produktů výpočetní techniky, zejména PC, monitory, tiskárny, komponenty PC apod., přičemž jsou orientovány především na soukromé zákazníky; MM – Mass Merchandisers – obchodní domy, hypermarkety, Cash & Carry a nespecializované čistě internetové obchody; OER – Office Equipment Retailers – obchody kancelářské techniky; SH – System Houses – firmy zabývající se obchodem s výpočetní technikou, ale s větším důrazem na další služby, instalace, vývoj SW apod., jsou zaměřeny na firemní zákazníky; TCR – Telecommunication Retailers – prodejci telekomunikačních produktů.

4) Vážena počtem prodaných kusů, zaokrouhlena na stovky korun, desítky eur.

5) Tisková zpráva, Norimberk, 14. 9. 2015: www.gfk.com/cz/news-and-events.

6) Hodnota prodeje tabletů vychází z nedotovaných cen.

500

GfK Czech, oddělení Consumer Choices, kontinuálně monitoruje trh se zbožím dlouhodobé spotřeby v České republice a na Slovensku metodou panelového výzkumu. Jeho základem jsou pravidelně zjišťované údaje o prodejích konečnému spotřebiteli ze stálého reprezentativního vzorku maloobchodních prodejen. Více na www.gfk.com/cz, případně kontaktujte Zdeňka Bártu, Consumer Choices Directora CZ&SK (zdenek.barta@gfk.com).

480

460

440

420 STOLNÍ PŘENOSNÉ

537 493

542 500

© GfK 2015 | GfK Consumer Choices

536 468

517 455

510 457

497 449

498 438

487 448

492 451

502 463

500 472

504 468

500 471 2

Vývoj průměrné ceny v eurech u přenosných a stolních počítačů ve sledovaných distribučních kanálech na Slovensku v období od června 2014 do června 2015

listopad 2015 | www.rmol.cz

Zdroj: Zdeněk Bárta, Consumer Choices Director CZ&SK, GfK Czech Reseller Magazine

17

Notebooky, PC, tablety

Počítače mění tvář, hitem jsou zařízení 2 v 1 Štěpán Feik

Po loňském růstu má podle předpovědí přijít ochlazení prodejů počítačů – je to pravda, nebo novinářská kachna? Co momentálně letí a jak je to s klasickým PC a vstáváním z hrobu? Co má nabízet úspěšný reseller? Kulatého stolu se zúčastnili a filozofovali: Pavel Svoboda (Intel), Petr Karbus (Acer), Samy Khaleg (Fujitsu), Tomáš Konečný (Toshiba) a Pavel Janich (Lenovo).

18

Reseller Magazine

listopad 2015 | www.rmol.cz

Kulatý stůl

Prodeje za minulý a letošní rok

Pavel Janich (Lenovo): Hodnotíme uplynulý rok jako úspěšný, protože jsme rostli ve všech segmentech. První polovina letošního roku byla také daleko lepší než předchozí – příčina nárůstu tkví ve strojích s Windows Bing, které výrazně snížily cenu zařízení. Výraznou roli v nárůstu sehrála i příznivá politicko-ekonomická situace. Lenovo hodně posílilo v consumer produktech a také v enterprise a government segmentu, kde se projevila akvizice x86 serverové divize z rukou IBM. V prodejním kanálu jsme si upevnili druhé místo a naše smartphony se během jednoho roku dostaly z nuly také na druhé místo.

Petr Karbus (Acer): Budu-li porovnávat stejné období v letech 2014 a 2015, pak je dobrou zprávou, že rosteme, přitom jsme se nezaměřovali primárně na růst, ale na stabilizaci a ziskovost. Trh sice podle agenturních čísel od ledna do srpna celkově rostl, ale na číslech za červen a červenec už je vidět stagnace a zpomalení.

Příčina je jasná – stroje s operačním systémem Windows Bing, které zaplavily trh, konkrétně segment levných zařízení, a jejich vliv se projeví nejvíce právě teď, na podzim, kdy bude obrovský tlak ze všech stran tato zařízení vyprodat. Náš výhled do konce roku proto počítá i s variantou, že růst skončí a trh s notebooky bude díky tlaku na cenu tzv. flat. Co se klasických počítačů týká, typický SOHO zákazník přesunul pozornost od resellerů k e-tailu.

Samy Khaleg (Fujitsu): Jsme zaměřeni především na segment SMB a v noteboocích se nám daří plnit očekávání, tedy lehký nárůst od začátku roku. V oblasti klasických počítačů je to v porovnání s loňským rokem trochu horší, chyběl nám efekt konce podpory pro Windows XP. Tomáš Konečný (Toshiba): Změnili jsme strategii pro český a slovenský trh a orientujeme se už jen na B2B, což se logicky projevilo na výsledcích.

V tomto segmentu se nám ale daří dobře a věřím, že se v letošním roce podaří – i přes zdražení – udržet výsledky na úrovni loňského roku. Rok 2016 pak bude ve znamení nového portfolia a skutečného B2B byznysu, protože díky dlouholetým zkušenostem přesně víme, co si takový byznys žádá a co je k němu potřeba.

Pavel Svoboda (Intel): Loňský rok nám vlil optimismus do žil stran obnovy PC a letošní na něj slušně navazuje. Jsme proto v očekáváních pro český trh mírně optimističtí – navzdory nepříznivým předpovědím světových agentur.

Vrchol prodejů

Petr Karbus (Acer): Mobilní zařízení rostla nejvíce v Q1, přičemž růst táhl velký tendr ve školství, kdy se soutěžila zařízení 2 v 1. V Q2 už přišlo zpomalení.

Pavel Janich (Lenovo): První polovina roku byla velmi silná v obou segmentech, consumer i SMB. U zařízení s Windows Bing se nám podařilo vyprodat zásoby navezené k distributorům už na konci prvního čtvrtletí, takže jsme mohli začít s čistým štítem. Přes léto prodeje mírně polevily, ale podzim bude tradičně velmi silný. Sice se těšíme na Vánoce, kdy očekáváme, že hitem budou listopad 2015 | www.rmol.cz

stroje 2 v 1, ale negativní vliv strojů s Windows Bing zůstává a tlak na ceny je velký.

Tomáš Konečný (Toshiba): První čtvrtletí 2015 se povedlo, ale ve druhém u nás došlo ke zdražení až o 20 %, což se pochopitelně projevilo na prodejích. Situace se zlepšila až na začátku Q3 a čekáme silný podzim.

Pavel Svoboda (Intel): Půlka Čechů má staré počítače, přesvědčte je o nutnosti výměny!

Fenomén: Zařízení 2 v 1

Pavel Janich (Lenovo): Rozdělujeme je na dvě skupiny – v jedné mají odnímatelnou klávesnici a lze je využít jako tablet, v druhé skupině jsou otočná o 360°. Jsme jedničkou na trhu v obou skupinách, ale konkurence je velmi silná a tlačí na cenu. Naše nejúspěšnější zařízení je Lenovo Yoga, kterou jsme ukázali světu IT směr, kterým by se měl ubírat, a nyní tvoří opravdu velkou část našich prodejů. Obě skupiny máme i v provedení ThinkPad pro firemní sféru, která chce většinou dvě věci – výkon nebo mobilitu a vysokou výdrž na baterii. Pozorujeme se zaujetím, že firemní management si z těchto důvodů často pořizuje IdeaPad Yoga, který cílí primárně na úplně jiného zákazníka! Zařízení 2 v 1 jsou obecně ideálním nástrojem pro pracovníka v terénu.

Samy Khaleg (Fujitsu): Také máme otočné tablety, ale zůstali jsme u klasického kloubového otáčení, takže máme trochu jinou technologii. Nicméně potvrzuji, že o tato zařízení je velký zájem napříč výrobci i segmenty, patrně vlivem masivní reklamní kampaně, která zde v současnosti probíhá.

Petr Karbus (Acer): I pro nás je to významný segment – už proto, že jsme stáli u jeho zrodu. Sice je všichni nahlas chválíme a skvěle se prodávají, ale osobně jsem názoru, že zařízení 2 v 1 na svůj pravý boom stále čekají. Nacházejí se totiž ve stejné cenové skupině jako zařízení s Windows Bing, která na prodejích 2 v 1 hojně kanibalizovala. Nebýt jich, mohlo být zařízení 2 v 1 nejdostupnější variantou pro domácího koncového uživatele na trhu!

Předpovídám jim proto velkou budoucnost a my se na ni připravujeme již nyní, kdy významně rozšíříme portfolio v této oblasti.

Tomáš Konečný (Toshiba): Ve skupině Portégé máme stroj 2 v 1 a v loňském roce se nám s ním povedlo vyhrát hned několik výběrových řízení – i přes vyšší cenu si tento stroj našel svého zákazníka, což nás utvrdilo v tom, že v zařízeních 2 v 1 je budoucnost. Začínají se po nich poptávat třeba banky nebo další velcí klienti. Chystáme ale i levnější varianty postavené na procesorech Atom, které mají za cíl nahradit u uživatelů klasické levné tablety.

Pavel Svoboda (Intel): Chválu na zařízení 2 v 1 slyšíme rádi, protože je Intel podporuje. Děláme to proto, že nechceme komoditizaci trhu, která přišla například s netbooky. Chceme na trhu zajímavá zařízení, která uživatele zaujmou a nabídnou Reseller Magazine

19

Kulatý stůl

mu něco navíc – chceme, aby si mohli vybrat všichni dle svých potřeb a možností, proto podporujeme všechna zařízení, ať už levnější stroje s Atomem, nebo opravdu nadupané mašiny s Core i7. Nárůst prodejů je vskutku velký a očekáváme, že prodejní dynamiku se podaří udržet i nadále. Nedávný průzkum, který jsme si nechali provést v České republice a na Slovensku, jen potvrzuje zájem zákazníků, kteří po zařízeních 2 v 1 skutečně touží.

Pavel Janich (Lenovo): Dejte Lenovu šanci a mluvte s námi, společně najdeme to nejlepší obchodní řešení.

Tablety. Skončil boom?

Pavel Janich (Lenovo): Musíme je rozdělit do dvou kategorií jako v GfK – media tablets, neboli zařízení s Androidem a iOS, a computing tablets, což jsou tablety s Windows, které meziročně rostou více než dvojnásobným tempem. Zákazníci umí počítat, a pokud jim nabídneme 8" tablet s Windows a Office v koncové ceně 3 500 korun, pak mu prostě neodolají. Je to levnější než operační systém samotný!

Naproti tomu u media tabletů se poklesy počítají na desítky procent a přestává z nich být typický vánoční dárek. Lenovo si díky Yoga tabletu stojí velmi dobře a pereme se se Samsungem o první místo na trhu. Tablety pro nás nadále zůstávají významným segmentem trhu, i když se zmenšuje.

Petr Karbus (Acer): Tablety nezmizí, ale je pravda, že se trh s nimi zmenšuje ohromným tempem.

Zákazníci totiž začali vyžadovat kvalitní zařízení a jsou ochotni si za ně připlatit – a to vede k poklesu prodejů zařízení tzv. B-brandů, které zaujímají pouze nízkou cenou. Pozice Aceru je proto jasná – rozhodně zůstáváme v segmentu tabletů, nechceme bojovat cenou, chceme nabídnout kvalitní a zajímavé výrobky. Odlišujeme se i na-

20

Reseller Magazine

bídkou placených služeb navíc – například pick-up reklamace. Štěpán Feik (Reseller Magazine): Myslíte si, že pokles znamená, že trh už je nasycen, kdo chtěl tablet, ten si jej vyzkoušel, nebo že tablet reálné využití ve skutečnosti nemá?

Petr Karbus (Acer): Část funkcí tabletů převezmou smartphony.

Tomáš Konečný (Toshiba): K určitému nasycení skutečně došlo, ale… Budoucnost je v zařízeních 2 v 1, protože dělají z tabletu přesně to, čím samotný není – zařízení vhodné pro práci.

Pavel Janich (Lenovo): Smartphony o velikosti šest a více palců přebírají funkce tabletů. A samozřejmě i v tomto segmentu se vyřádily stroje s Windows Bing, které tabletům sebraly desítky procent podílu na trhu. Co si vyberete, když můžete mít za stejné peníze tablet, nebo notebook s úhlopříčkou 15,6" s mechanikou a plnohodnotným operačním systémem?

Soumrak klasického PC?

Samy Khaleg (Fujitsu): Agentury možná předpovídají útlum prodejů, k čemuž pravděpodobně dojde, ale klasické PC nezemře. Stále je to nejefektivnější nástroj pro práci.

Pavel Svoboda (Intel): Často se nás ptají, jestli klasické PC vstalo z mrtvých. Říkáme, že ne – alespoň ve své klasické podobě, tj. béžová krabice vedle monitoru. Klasické PC mění podoby, tvary a přináší tak nové možnosti. Máme tu mini-PC do obýváků, ale taky herní stroje – gamingová scéna zažívá velké obrození a mnohé herní stroje se stávají bestsellery. Počítače tedy mění podoby a specializují se.

Pavel Janich (Lenovo): Klasické PC hlavně nikdy neumřelo! Podoby jsou zajímavé, třeba all-in-one – kdo si ho jednou vyzkouší a koupí, ten už nechce jinak, to máme vyzkoušeno! Studoval jsem nedávno data GfK, ze kterých vyplynulo, že velcí výrobci prakticky eliminovali jednu z činností klasického resellera – stavění počítačů. Je to proto, že menší reselleři doplatili na konkurenci zařízení

s Windows Bing a celkově velmi špatně snášejí výkyvy v měnovém kurzu. V prodejním kanálu PC klesá, v e-tailu a retailu naopak stoupá – prodávají totiž hotové konfigurace přímo z dílen výrobců.

Samy Khaleg (Fujitsu): Vnímáme tento trend, ale snažíme se resellery podporovat řadou nástrojů, mezi které patří náš System Architekt, kdy si reseller navolí na portále konfiguraci a přijde mu hotový počítač. Štěpán Feik (Reseller Magazine): Sám experimentuji s mini počítačem coby centrem domácího kina a zatím mi to připadá jako ideální řešení. Nahradí ale zařízení, jako je třeba Intel Compute Stick, klasické počítače?

Petr Karbus (Acer): Rozhodně ne.

Pavel Janich (Lenovo): Náš IdeaCentre Stick je pro nás zatím zklamáním, čekali jsme, že v B2B a oblasti digital signage se prosadí. Bohužel zákazníci si zatím k tomuto řešení nenašli cestu – i přes atraktivní cenu. Chce to zřejmě ještě čas, protože možnosti, které toto řešení nabízí, jsou velice zajímavé i pro běžného uživatele: Stačí mu v podstatě IdeaCentre Stick, monitor, myš a klávesnice – za nějakých sedm tisíc má nejlevnější, ale přitom funkční řešení.

Trhák a propadák

Pavel Svoboda (Intel): Za trhák rozhodně považuji zařízení 2 v 1, která se skvěle etablovala na trhu a vedou si výborně i v České republice. Také doufám, že si dobře povede i šestá generace procesorů Core, kterou nyní uvádíme na trh. Přál bych si, aby se trhákem stala naše technologie RealSense, která umožní například přihlašování do systému pomocí obličeje. Vidíme v této technologii přímo revoluční potenciál pro PC a tablety!

Petr Karbus (Acer): Buďte aktivní, budete úspěšní – výrobci vám pomohou se vším, co potřebujete!

Petr Karbus (Acer): Náš trhák teprve přijde – uvedeme skupinu herních produktů Predator, kterou tvoří notebooky a PC, herní monitory, tablet a smartphone. Máme s nimi velké plány a zároveň do nich vkládáme velká očekávání – bude to trhák! Kdybych ale vybíral kategorii z již uplynulého období, pak rozhodně zařízení 2 v 1, kde výsledky překonaly naše očekávání. Příjemně nás překvapil i hlad po našich smartphonech.

Propadákem jsou pak stroje s Windows Bing, které poznamenaly trh na dlouho dopředu.

Samy Khaleg (Fujitsu): Jednoznačně nový Lifebook U735, můj oblíbený model, který se skvěle prodává. Propadák nemáme.

Tomáš Konečný (Toshiba): Trhákem je model Portégé z20t a z30t – dotykový i normální.

Propadák je silné slovo, ale určitým zklamáním jsou notebooky s úhlopříčkou 14". listopad 2015 | www.rmol.cz

Kulatý stůl

Pavel Janich (Lenovo): Vezmu napřed trháky, přičemž tím hlavním jsou naše smartphony, které se během necelého roku staly dvojkou na trhu, což je nevídané! Za SMB portfolio je to X1 Carbon, krásný tenký firemní notebook, a z consumer produktů je to konvertibilní Yoga. Zklamáním je, budu se opakovat, IdeaCentre Stick. Zatím.

Windows 10 – očekávání a realita

Samy Khaleg (Fujitsu): Sestavujeme konfigurace s předinstalovanými Windows 7, přičemž mají licence na přechod na Windows 10. Ve firemním segmentu jsou Windows 7 stále etalonem kvality a k přechodu na nový systém se nechystají. Na dotykových zařízeních už máme Windows 10 standardně – kdo přechází z Windows 8.1, ten bude nadšený, ostatní se budou muset naučit…

Pavel Janich (Lenovo): Nadšenci už je dávno mají, ostatní se na ně teprve chystají. Bezplatný update na novou verzi operačního systému měl velmi dobrou marketingovou kampaň a nestávalo se, že by kvůli příchodu nového systému lidé odkládali nákup nového stroje.

Tomáš Konečný (Toshiba): Těšte se na naše nové B2B portfolio!

Petr Karbus (Acer): Už máme v nabídce nová zařízení s Windows 10 a jsou trochu dražší než stávající portfolio, což je způsobeno výkyvem kurzu dolaru a eura. Český zákazník je navíc velmi citlivý na cenu a zvolí spíše kompromisní řešení – levnější zařízení za cenu instalace nového systému.

Pavel Svoboda (Intel): Nebo si připlatí za to, aby to někdo udělal za něj…

Pavel Janich (Lenovo): Zde vidíme opravdu velkou příležitost pro resellera – tady může nabídnout pro něj jednoduchou službu s vidinou relativně snadného výdělku.

Petr Karbus (Acer): Celá vize Windows 10 bude kompletní ve chvíli, kdy vyjde i jejich mobilní verze – v té chvíli to začne být opravdu zajímavé, vzhledem k možnostem sdílení a přenosů dat, který tento systém umožňuje. Impuls k updatu dostanou nejen ti, kteří s ním váhají, ale i ti, kteří pošilhávají po novém smartphonu. Tahle vize má velký potenciál.

Samy Khaleg (Fujitsu): Sjednocení je logický krok, uživatelům přinese benefity, resellerům příležitosti k novým službám a poradenství.

Pavel Svoboda (Intel): V kombinaci s novou generací našich procesorů zde máte ideální prostředí k přesvědčování zákazníků o výměně stávajícího hardwaru. Seznam argumentů k výměně je dlouhý, nebudu jej tady citovat, místo toho přidám statistiku – 57 % Čechů má doma počítač starší pěti let.

To je přece příležitost, nebo ne? Stačí zákazníkovi ukázat nový stroj a uvidí doslova skokový rozdíl.

22

Reseller Magazine

Petr Karbus (Acer): Update je možný po celý rok zdarma – proto jej bude většina uživatelů odkládat co možná nejdéle. Reálně můžeme tento operační systém a jeho úspěchy zhodnotit zhruba za rok.

Chování uživatelů – kde budou nakupovat?

Pavel Janich (Lenovo): K resellerům budou chodit stále – pro kompletní řešení. Zde je role resellerů nezastupitelná. Ti, kteří budou schopni kvalitně odvádět svou práci a využít maximálně podpory výrobce a distributora, ti budou nadále spokojeně prodávat. Slabší prodejci budou mít velké problémy.

Všichni ale budou mít problém konkurovat v kusovém prodeji velkým e-tailům a retailům, které si vydobyly téměř neotřesitelnou pozici na trhu.

Balíček služeb, jako je zabezpečení nebo propojení s cloudem, už však může dodat jen reseller…

Samy Khaleg (Fujitsu): Nabízí se kacířská otázka – nenechali jsme my, výrobci, e-tail takto vyrůst a udělat z něj neotřesitelného hráče?

Petr Karbus (Acer): Na tohle jsou vždy potřeba dva – reselleři musí být především aktivní, hledat nové cesty na trhu, nové příležitosti, nebát se změn. Nemohou čekat, že dostanou automaticky absolutní podporu a nemusí mít žádné výsledky a vykazovat nějakou aktivitu. Jsme v situaci, kdy je potřeba jít zákazníkovi naproti, něco mu nabídnout – tohle e-taily zvládly. A pošilhávají pomalu i po resellerských službách.

Tomáš Konečný (Toshiba): České e-taily nasadily laťku kvality neuvěřitelně vysoko! Ráno objednáte, večer si to vyzvednete v delivery boxu… Pohádka.

Chápu, že se resellerům s touhle silou bojuje špatně, nicméně občas jim zmíněná aktivita nebo soustředění opravdu chybí. V západních zemích je například zvykem, že se reselleři orientují na jednu, maximálně dvě značky, mají o nich přehled a zákazníci se mohou spolehnout, že dostanou tu nejlepší možnou péči a všechny dostupné informace.

Orientací na jednu značku by se reselleři v Česku mohli odlišit od konkurence.

Přidaná hodnota resellera

Petr Karbus (Acer): Přidanou hodnotou je nabízení komplexního řešení – včetně všech služeb. Ale pozor, ani to není automatická cesta k úspěchu.

Je potřeba být aktivní, komunikativní a umět takovou nabídku prodat. Když to zjednoduším: Služba je cokoli mimo hardware.

Pavel Janich (Lenovo): Určitě prodej příslušenství, servisních balíčků a služeb – zabezpečení, networking, cloudové služby… V menších městech existuje skupina zákazníků, kteří přes e-tail nenakupují a nakupovat nebudou, mají důvěru ve svého lokálního resellera, a tady je možné stále ještě vydělat na hardwaru.

Pavel Svoboda (Intel): Vidím ji ve vzájemné důvěře, která přebíjí v očích zákazníka cenu.

Sám mám takového resellera…

Samy Khaleg (Fujitsu): Vzájemná důvěra vede ke sdílení know-how a k zlepšení vztahů a klidně k prodeji dalších služeb.

Samy Khaleg (Fujitsu): Buďte svým zákazníkům partnerem, využívejte svého know-how a získejte jejich důvěru.

Pavel Janich (Lenovo): A my jakožto výrobci pro ně můžeme zabezpečit to, že budou fungovat servis a služby, které jim poskytujeme. Důležitá je i role distributorů, pokud resellery podporují, hned se jim žije lépe. Vyhraje ten, který místo problémů hledá řešení.

Shrnutí kulatého stolu:

trh s počítači rostl v první polovině roku 2015, poté přišlo mírné ochlazení prodejů; největší vliv na byznys měly levné stroje se systémem Windows Bing, které zasáhly všechny výrobce, distributory i resellery napříč portfoliem; největším hitem jsou zařízení 2 v 1; boom tabletů definitivně skončil, jejich podíl na trhu klesá; klasické PC nezemřelo, jen mění podoby, tvary a využití; roste gamingová scéna; zákazníci budou vyhledávat ty resellery, kteří jim nabídnou kompletní řešení, služby a budou k němu mít důvěru; e-tail vítězí svou aktivitou a silou marketingu – reseller by se z toho měl poučit a začít oslovovat zákazníky se svou nabídkou sám. listopad 2015 | www.rmol.cz

Windows 10 je tady!

Marie Marková

Ze života

Jiří Polák

Nejpoužívanější Word

Těším se na náš výlet. Sestra říká, že pojízdné obchody ve městě jsou skvělé.

Pošta

Pošta

10

Pohovor s novým konzultantem Fourth Coffee 16:00 Pondělí 13.

Lidé Zprávy Mapy

OneDrive Kalkulačka

Fotky

Store

Doporučené

Práce

Auta: Rychlý jako blesk

Zábava

Průzkumník souborů Nastavení

Xbox

TuneIn

Napájení Všechny aplikace

Nový

Prohledat web a Windows

Upgradujte zdarma – je to jednoduché!

Když koupíte počítač s Windows 8.1, můžete zdarma upgradovat na Windows 10.

Nabídka na upgrade zdarma na Windows 10 je dostupná po omezenou dobu a je možné ji uplatnit na zařízeních s Windows 7 a Windows 8.1 s nárokem na upgrade (včetně zařízení, která již vlastníte).

Musí být splněny hardwarové a softwarové požadavky. Další podrobnosti a požadavky najdete na webu www.windows.com/windows10upgrade.

16:30 13. 7. 2015

PŘÍLEŽITOST

Lenovo Akademie

Nabízíte desktopy do nonstop provozů?

CO TAKHLE ZKUSIT SERVERY

Řada firem využívá desktopy nonstop. Typicky jde o pokladní systémy u čerpacích stanic či v nonstop otevřených obchodech, desktopy ve výrobních závodech s třísměnným provozem a někdy i desktopy, které slouží tam, kde už od začátku měly být servery – ve spojení s kamerovými systémy, přístupovými systémy apod. Jenže desktopy na tenhle provoz nejsou stavěny a to s sebou nese řadu problémů. Řešením jsou systémy navržené pro 24hodinový provoz, a Lenovo přesně takové nabízí.

Desktopy na nonstop provoz nejsou stavěné Největším problémům zpravidla čelí pevné disky, větráky a napájecí zdroje. Přehřívání, nečekané pády systému či dokonce výpadky pak na sebe nenechají po prvních pár měsících provozu dlouho čekat.

U desktopů se komplikuje také vzdálená správa, monitoring a pro servery obvyklá škálovatelnost. Dříve se desktopy používaly v těchto oblastech zejména díky nižší pořizovací ceně. Jenže to už dnes neplatí. Pořízení desktopů pro tyto druhy aplikací navíc automaticky znamená zvýšené provozní náklady a vyšší celkové náklady vlastnictví. Navíc životnost desktopových komponent je ve srovnání s těmi serverovými samozřejmě nižší.

Je libo server s Windows 7? Řada resellerů, se často potýká s napjatými rozpočty svých zákazníků a uvědomuje si problémy, spojené s desktopy v nonstop provozech. Nezřídka se tak už dnes můžete v praxi setkat se servery v roli desktopů. Jenže servery připravené pro Windows Server, Red Hat nebo SUSE Linux narážejí na jeden klíčový problém – ovladače. Často tento problém zapříčinil, že servery nebyly na desktopové aplikace nasazovány. Vše se pak muselo složitě řešit, obcházet a nezřídka bylo nutné spokojit se s určitými kompromisy. Časová náročnost nasazení serverů tak byla podstatně vyšší než u desktopů.

To už ale teď neplatí. Lenovo se totiž rozhodlo tento problém vyřešit a představilo servery ideální pro nasazení místo desktopů – menší Lenovo ThinkServer TS140 a rackovou variantu RS140, které lze použít místo levných desktopů (je zde dokonce možné na přání osadit i levná Pentia), a ThinkServer TS440, který dokáže posloužit jako výkonná pracovní stanice vhodná pro nonstop provoz.

Servery místo desktopů se v praxi osvědčují Jednu z největších implementací serverů Lenovo ThinkServer v roli desktopů představuje síť německých čerpacích stanic s 800 pobočkami. Německý reseller HTH Holtkamp zde stál před úkolem modernizace 3 500 desktopů sloužících jako pokladní systémy uvnitř 800 nonstop provozoven po celém Německu. S desktopy se bohužel pojily neúměrně vysoké provozní náklady a síť čerpacích stanic hledala alternativní řešení. HTH Holtkamp se proto rozhodla nasadit ThinkServery TS140 osazené osvědčenými procesory Intel Pentium a dvěma 500GB disky v režimu RAID 1 (zrcadlení), na které nainstalovala nativně podporované Windows 7. Výměna za původní desktopy probíhala postupně, rychlostí 100 až 150 poboček za Předchozí díly ThinkPad Akademie lze stáhnout na: www.lenovo.cz/akademie

24

Reseller Magazine

čtvrtletí, a to během dvou let. Ve výsledku síť čerpacích stanic ušetřila za nákup hardwaru a s nasazením ThinkServerů došlo i k výraznému nárůstu dostupnosti pokladních systémů, úsporám při průběžné správě a údržbě i k redukci počtu pracovníků oddělení IT podpory.

Co umí servery Lenovo pro desktopová Windows ThinkServery nabízejí řadu funkcí, která je činí atraktivními i pro desktopové využití. Předně Lenovo výrazně zapracovalo na jejich odhlučnění. Větší TS440 se pyšní pouze 32 dB a menší TS140 dosáhla na téměř neslyšitelných 26 dB. Servery, i přes svou škálovatelnost, nabízejí velice kompaktní rozměry, TS440 je uvnitř menšího tower case (195 × 430 × 595 mm) s možností instalace do racku (5U), zatímco TS140 si vystačí s mid-towerem (175 × 425 × 431 mm), který v případě potřeby zabere v racku jen 4 pozice. Větší TS440 navíc nabízí i vyšší rozšiřitelnost jako je celkem 16 hot-swap pozic pro disky (8 × 2,5" a 8 × 3,5") a redundantní napájecí zdroje.

Oba servery přímo na základní desce obsahují SATA RAID řadič s podporou módů 0/1/5/10 s technologií Intel RSTe a standardně disponují sériovými porty a volitelně mohou být vybaveny i paralelním portem LPT. To rozšiřuje jejich možnosti nasazení právě ve specifických oblastech jako např. pokladní systémy či průmyslové aplikace. Záruka jde pro oba rozšířit až na 5 let NBD Response. Server je možné osadit i rozšiřující grafickou kartou podporující standardy OpenGL. Díky tomu lze server použít také jako platformu pro monitorovací řešení a kamerové systémy.

Kdy se poohlížet po serverech namísto desktopů Ceny serverů jsou dnes jen o málo vyšší než u podobně výkonných desktopů. A to platí i pro spodní část cenového spektra. Zvýšená pořizovací cena se však uživatelům obratem vrátí v podobě nižší poruchovosti, výrazně větší dostupnosti, delší životnosti a snížených nákladů na technickou podporu. Při aktivaci pětiletých servisních plánů navíc svým zákazníkům můžete technickou podporu vyřešit jednou provždy a vy se můžete soustředit na vlastní služby s přidanou hodnotou, které jim nabízíte. Stejně jako to ostatně udělal HTH Holtkamp. S nativní podporou Windows 7 a Windows 8.1 přitom jejich využití v roli desktopů již vůbec nic nebrání.

Příklad: TS140 PN: 70A5001YEU s výbavou 1 × Intel® Xeon® E3-1226 V3, 4GB, 2 × 1TB 3,5" DC SATA (dvě volné pozice), RAID100 (0/1/10/5), SLIM DVD RW, Gigabit Ethernet, 450W 80+Gold Fixed, záruka 3 roky NBD response a cenou 15 409 Kč bez DPH pro obchodního partnera.

Obrázky, datasheety a další zdroje naleznete na: www.lenovo.cz/datasheets listopad 2015 | www.rmol.cz

PŘÍLEŽITOST

Lenovo System x3550 M5 a x3650 M5: Servery předkonfigurované pro virtualizaci Dynamické prostředí a neustále se vyvíjející technologie společně s nárůstem dat a potřebou jejich efektivního zpracování ovlivňují nároky firem na obnovu IT infrastruktury. Výpočetní infrastruktura je v mnoha případech zastaralá, neboť v době jejího budování nebyl zohledněn další vývoj ani proměnlivá povaha výpočetních technologií.

MOŽNOST INSTALOVAT VMWARE ESXI PŘÍMO NA SD KARTU NEBO USB KLÍČ NA DESCE SERVERU Provoz infrastruktury se zastaralými prvky, v čele se servery, je samozřejmě neekonomický a neefektivní, a jelikož je v dnešní době IT infrastruktura pro většinu firem kriticky důležitá, jakékoliv nedostatky se nutně odrážejí v chodu celé společnosti. Firemní infrastruktura si žádá výkonnější, škálovatelná a dostupná řešení, přičemž neustále stoupá důraz na snadnou správu a možnosti virtualizace.

Fenomén virtualizace

PAMĚŤ ROZŠIŘITELNÁ AŽ NA 86,4 TB X3550 M5 System x3650 M5 je v 2U provedení, díky čemuž nabízí rozsáhlou rozšiřitelnost a rozmanitost v konektivitě. Server System x3650 M5 nabízí několik variant pro uložení pevných disků, například 24 předních a dvě zadní 2,5" pozice a je díky rozmanitým kombinacím schopen pojmout až 86,4 TB dat.

Oba servery jsou vysoce škálovatelné, lze je vybavit zpočátku pouze jedním procesorem a menším množstvím paměti, následně lze výkon rozšiřovat v závislosti na rostoucích potřebách společnosti.

Výhody virtualizace začínají objevovat společnosti napříč segmenty.

Virtualizovaný stroj nabízí efektivnější využití fyzických prostředků a může poskytovat dostupné prostředí uzpůsobené aktuálním potřebám, a to bez nutnosti pořizovat neustále výkonnější hardware.

Stejně tak lze podle potřeby virtualizované stroje jednoduše přenášet, vytvářet nebo výkonově upravovat.

Na míru potřebám

Zásadním předpokladem funkční a stabilní virtualizované infrastruktury je ale stále hardware, který virtualizovaná prostředí „ponese“. Ne všechny servery dostupné na trhu jsou pro tento specifický provoz vhodné. Při výběru je tedy nutné zohlednit, že řešení určené pro chod virtualizovaných prostředí musí poskytovat spolehlivý nepřetržitý chod při vysokých provozních teplotách, být vysoce škálovatelné, snadno ovladatelné a výkonné.

Služby a podpora

Všestranné servery střední třídy Vstříc těmto požadavkům jdou všestranné servery střední třídy Lenovo System x3550 M5 a x3650 M5 páté generace. Díky dlouholeté tradici a skutečně pečlivému vývoji vynikají servery Lenovo System x svou spolehlivostí, výkonem a nadstandardní výbavou. Bohatá nabídka volitelného příslušenství a vysoká flexibilita jsou přitom zárukou, že servery Lenovo budou doslova růst s firmou a s jejími vyvíjejícími se požadavky. Řada System x je navržená tak, aby byly tyto servery schopné bezproblémového provozu virtualizovaných prostředí. Servery System x zvládají nepřetržitý provoz, vysoké provozní teploty, jsou vybaveny účinnými napájecími zdroji a doplněny řadou softwarových nástrojů Lenovo pro vylepšení spolehlivosti a dostupnosti, včetně například funkce „call home“ při chybovém stavu serveru, která sama odešle detaily o chybě přímo servisnímu středisku. Nebo funkce Predictive Failure Analyses (PFA), která dokáže zaznamenat nestandardní chování některých komponent a předvídat tak chybový stav. Zákazník má nárok na servisní zásah i v případě, že funkcionalita PFA oznámí potenciální chybu. Lenovo System x3550 M5 je kompaktní 1U server v rackovém provedení. Může být osazen až dvěma osmnáctijádrovými procesory Intel Xeon E5-2600 v3 a disponuje velkou kapacitou operační paměti, a to až 1,5 TB. Pro pevné disky je k dispozici deset předních a dvě zadní 2,5" pozice, nebo čtyři pozice pro 3,5" disky, díky čemuž System x3550 M5 nabídne kapacitu až 24 TB.

Lenovo koncipuje svou nabídku x86 serverů tak, aby byly pokryty všechny segmenty trhu, přičemž zachovává společné prvky pro všechna svá řešení, zejména jde o vysokou spolehlivost, škálovatelnost, snadnou správu, vysoký výkon a dostupnost.

Součástí provozu serverů a síťových úložišť Lenovo jsou kvalitní služby a podpora. Lenovo nabízí pro řešení problémů při specifických nasazeních či migraci služby LabServices – díky tomu poskytuje podporu i v nestandardních situacích. Pokud dojde k výpadku, přijde na řadu nabídka servisních služeb, které dokáží garantovat dostupnost dílů, dobu odezvy a opravy, čímž je zkrácen výpadek a jeho dopad pro společnost na minimum.

Proč prodávat Lenovo System x servery: • • • • • • •

profit a partnerské programy, ziskovost podpora obchodního týmu výrobce a distributorů pomoc při účasti ve výběrových řízeních historie a bohaté implementační zkušenosti – reference možnost zvýšení zisku prodejem originálního příslušenství servery i příslušenství skladem – dostupnost možnost využít implementační a migrační služby – Lenovo LabServices

Argumenty pro koncového zákazníka: • • • • • • •

ideální řešení pro virtualizaci bohatá výbava vestavěných funkcionalit vysoce škálovatelné řešení pokročilé nástroje správy spolehlivé a nadstandardní služby, záruční a pozáruční služby možnost využít implementační a migrační služby – Lenovo LabServices nadstandardní servisní služby

Obrázky, datasheety a další zdroje na: www.lenovo.cz

Distribuce Lenovo System x v ČR: Avnet, DNS, SWS, Tech Data Distribution Distribuce Lenovo System x v SR: ASBIS SK, Avnet, eD‘ system Slovakia listopad 2015 | www.rmol.cz

Reseller Magazine

25

příležitost

Invea-Tech

FlowMon: Nové obchodní příležitosti pro partnery Monitorování sítí na základě datových toků (NetFlow/IPFIX) postupně proniká do středních a větších firem. Přesto trh není saturovaný a příležitostí pro růst přibývá. Aplikace této technologie v nových funkčních oblastech a její nasazování v dalších sektorech otevírají partnerům řešení FlowMon nové obchodní příležitosti.

Monitoring datových toků nabízí pohodlný způsob, jak získat detailní přehled o dění v počítačových sítích. Tato technologie přináší organizacím celou řadu benefitů, přičemž jedním z těch nejzajímavějších je rychlejší a snadnější řešení provozních problémů, které mohou negativně ovlivňovat jejich byznys, produktivitu zaměstnanců a spokojenost zákazníků.

Flow monitoring však nesouvisí pouze se správou sítě (řešení provozních problémů, monitorování uživatelů a služeb, plánování kapacity sítě, kontrola SLA a podobně). Monitoring datových toků našel své uplatnění také na poli bezpečnosti (analýza chování sítě, NBA) nebo při optimalizaci výkonu aplikací (application performance monitoring, APM). Obě oblasti jsou dnes velmi aktuální a otevírají nové obchodní příležitosti. Celkový trh, který tak řešení pro monitoring sítí, behaviorální analýzu a APM adresuje, činí téměř 4 miliardy dolarů, což je objem srovnatelný s velikostí trhu s firewally. Na rozdíl od konkurenčních řešení zahrnuje FlowMon oblasti správy sítě, bezpečnosti a optimalizace výkonu aplikací v jednom komplexním produktu, který umožňuje organizacím růst s jejich požadavky.

Bezpečnost a optimalizace výkonu aplikací otevírají nové projekty

Bezpečnost IT a problematika výkonu aplikací v posledních letech nabírají na důležitosti. To přináší nové obchodní příležitosti v podobě rozšiřování stávajících instalací o nové funkce nebo nasazení nových projektů u zákazníků, kteří chtějí tyto dvě oblasti řešit.

Na poli bezpečnosti nabízí FlowMon moderní systém detekce anomálií a nežádoucího chování v datové síti, který je založený na permanentním vyhodnocování statistik o síťovém provozu. Cílem FlowMon ADS je odhalení provozních problémů a zvýšení vnější i vnitřní bezpečnosti datové sítě. Hlavní výhodou proti běžným IDS systémům či SNMP monitoringu je orientace na celkové chování zařízení na síti, což umožňuje reagovat na dosud neznámé nebo specifické hrozby.

Stejně jako bezpečnost, i důležitost aplikací ve firemní infrastruktuře v posledních letech významně vzrostla. Aplikace se z užitečného pomocníka staly nutným předpokladem úspěchu v konkurenčním prostředí a nástrojem růstu produktivity. Správa aplikační vrstvy tak oprávněně spotřebovává čím dál více zdrojů. FlowMon APM identifikuje úzká místa aplikace, eliminuje její výkonnostní problémy, umožňuje například poznat a plánovat její požadavky. Zvyšuje tak kvalitu kritických aplikací na bázi HTTP/HTTPS. FlowMon APM navíc monitoruje nejen skutečný provoz probíhající mezi uživatelem a aplikačním serverem, ale nově také mezi aplikačním serverem a databázovým serverem, díky čemuž lze přesněji lokalizovat příčiny výkonnostních problémů. Celé řešení je přitom možné nainstalovat během několika minut na FlowMon kolektor.

Obchodní příležitosti v nových sektorech

Je pravda, že tradičními „baštami“ monitorování datových toků jsou poskytovatelé datových služeb, banky nebo státní organizace. Zdaleka to ale nejsou jediné části trhu, které přinášejí obchodní příležitosti.

Flow monitoring přirozeně nachází své uplatnění i v infrastrukturách provozovatelů velkých webových aplikací (typicky B2B), v nemocnicích nebo pojišťovnách. Velmi často jej nasazují také výrobní firmy nebo utilitní podniky, tedy firmy podnikající v elektroenergetice,

26

Reseller Magazine

plynárenství, teplárenství nebo vodárenství. Takové subjekty obvykle disponují více výrobními závody v různých lokacích, řadou nezávislých LAN sítí a vlastními datovými centry. Tedy rozsáhlou infrastrukturou, s jejíž správou jsou na denní bázi spojeny desítky úkonů, které musí jejich IT oddělení řešit. Tyto sítě jsou zároveň velmi citlivé na stabilitu a bezpečnost, jakýkoliv výpadek může způsobit prodlevy znamenající velké finanční ztráty. FlowMon pro ně může být velmi cenným pomocníkem. Pokud již taková společnost navíc má zkušenost s dnes již překonaným SNMP monitoringem, může pro ni FlowMon odkrýt úplně novou úroveň využití statistik o provozu v síti.

Bohatý seznam referencí

V segmentu výrobních firem má FlowMon řadu referencí. Z poslední doby je to například společnost Kofola. Stejně je FlowMon úspěšný v oblasti utilit – řešení v České republice využívá pro identifikaci původců provozně-bezpečnostních událostí a anomálií v síti například vodohospodářská společnost Veolia.

FlowMon poskytuje podporu při vyjednávání

Kvalitní technologie, investice do vývoje, připravenost na různé obchodní scénáře a bohaté reference v řadě segmentů nejsou jediné, co tým FlowMonu nabízí. Klíčové je utváření dlouhodobých vztahů a podpora obchodních partnerů. Proto je možné pro rozvoj obchodních aktivit kdykoliv k zákazníkovi přizvat kvalifikovaného obchodníka či technika, kteří umí pomoci s vysvětlením benefitů řešení či zodpovědět složitější technické dotazy. U FlowMon partnery podporuje také tým produktových manažerů, marketingové oddělení a samozřejmě support tým. FlowMon díky tomu není jen „řešení“, je to celý ekosystém vztahů, který umožňuje partnerům uspět a růst.

Proč prodávat řešení Flowmon:

široké možnosti podpory obchodních partnerů; aktuální a žádané řešení; zjednodušení správy sítě pro administrátory; snadné neinvazivní nasazení do infrastruktury; ideální také pro infrastruktury provozovatelů velkých webových aplikací, v nemocnicích nebo pojišťovnách i v segmentu výrobních firem a pro sítě citlivé na stabilitu a bezpečnost.

Argumenty pro koncového zákazníka:

nástroj pro komplexní monitoring (správa sítě, bezpečnost, optimalizace výkonu aplikací); detailní přehled o dění v počítačové síti; nasazení přináší rychlejší a efektivnější řešení provozních problémů; snadné plánování kapacit a optimalizace sítě; detekce pokročilých hrozeb a cílených útoků.

Distribuce pro ČR:

Veracomp, VUMS Datacom -bemlistopad 2015 | www.rmol.cz

Fortinet – Bezpečnost bez kompromisů Potřebu chránit si své soukromí vnímáme čím dál tím častěji. Pokročilé cílené útoky si kladou za cíl zcizit nejen citlivá firemní data, ale také osobní informace jednotlivců.

Fortinet proto nabízí komplexní, vícevrstvé bezpečnostní řešení, které kombinuje řadu nejmodernějších technologií a nabízí inteligentní ochranu všem uživatelům, zařízením a aplikacím připojeným k internetu. V Gartner Magickém kvadrantu pro jednotnou správu hrozeb (UTM) je Fortinet označen jako celkový lídr již 6. rok po sobě a jeho zařízení pravidelně získávají další prestižní ocenění.

Potenciálním cílem útoků se dnes může stát kterákoli společnost – bez ohledu na její velikost.

Vy neriskujte, přejděte na bezpečnou stranu – kde vás ochrání Fortinet.

Gartner Magic Quadrant for Unified Threat Management, Jeremy D’Hoinne, Adam Hils and Greg Young, 7 August 2014 Disclaimer: This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from Fortinet.

Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner‘s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

Fortinet Value Added Distributor www.veracomp.cz

TÉMA ČÍSLA

Bezpečnostní výzvy a jejich řešení Petr Koudelka

Stále větší prostor v médiích zaplňují zprávy o malwaru, internetových podvodech a nových virech, které útočí na síťové zdroje. Právě na základě těchto zpráv z médií si zákazníci začínají uvědomovat rizika, a vzrůstají tak požadavky směrem k univerzálnosti bezpečnostních řešení.

Co dnes znamená síťová bezpečnost? Zajištění správné síťové bezpečnosti lze považovat za maraton bez cílové pásky v dohledu. Větší dostupnost širokopásmového připojení, nižší tolerance vůči latenci a rostoucí nároky uživatelů a managementu firem nutí neustále zvyšovat tempo v zabezpečení. Ačkoliv je bezpečnost kritickou otázkou, nesmí výrazně narušovat rychlost sítě a komfort uživatelů.

Firemní požadavky na bezpečnost

V posledních letech si získala oblibu zařízení UTM (sjednocená správa hrozeb) nebo next-gen firewally (nové generace) pro svoji cenovou dostupnost a dobrou úroveň poskytované ochrany. Držet krok s požadavky uživatelů a s konkurencí je nekonečným závodem. Základním požadavkem na síťovou bezpečnost je standardní funkce síťového stavového firewallu, který je již nepoužitelný samostatně, ale na druhou stranu je nedílným základním kamenem všech bezpečnostních bran. Další funkcí je zajištění vzdáleného přístupu a podpora site-to-site virtuálních privátních sítí (VPN), funkcionalita webové bezpečnostní brány (anti-malware, filtrování

28

Reseller Magazine

URL a obsahu), systémy proti narušení sítě a detekce anomálií.

Velmi žádoucí a pro většinu firem důležité jsou další funkcionality, například bezpečnost elektronické pošty, filtrace webových aplikací a prevence výpadku datového toku. Menší a střední firmy tyto pokročilejší funkce využívají jen zřídka, proto je výrobci ve snaze o snížení pořizovacích nákladů často vypouštějí nebo nabízejí pouze jako volitelné doplňky.

Přidání dodatečných funkcionalit si vyžádá další náklady na aktualizaci firmwaru a tím se navyšují náklady na zařízení. Skutečností je, že bez doplňkových funkcionalit zařízení UTM nemusí splňovat vše, co od nich některé firmy nebo uživatelé mohou vyžadovat, a co by se mělo dnes již stát standardem.

Pro většinu výrobců UTM zařízení je důležité zajistit správnou rovnováhu mezi základní funkcionalitou nezbytnou pro všechny uživatele a dodatečnými prvky vyžadovanými jen některými zákazníky. Všechna zařízení UTM zajišťují v těchto klíčových oblastech dobrou ochranu, přičemž náročnějším uživatelům je k dispozici široká paleta doplňkových funkcí. Výrobci musí v těchto oblastech neustále nabízet nejmodernější technologie a techniky, což se jim celkově velmi dobře daří. Zařízení UTM poskytují velmi silnou kombinaci klíčových bezpečnostních funkcionalit a současně vynikající úroveň ochrany. Vedle výše uvedeného hraje u zařízení UTM podstatnou roli také snadné používání a správa. Dodavatelé pochopitelně chtějí, aby jejich výrobky oslovily co nejširší spektrum zákazníků a zejména menší firmy, které někdy mají jen omezené zkušenosti s IT. Zde je

hlavním kritériem doporučení schopného a vyškoleného prodejce, který bude schopen vše odborně nakonfigurovat a do sítě zákazníka správně nasadit.

Dostupnost rychlejších sítí a internetového připojení s sebou přináší podstatně vyšší nároky uživatelů na to, co zařízení UTM dokáže dělat v reálném čase. Od těchto zařízení dnes chceme, aby zvládla požadavky na propustnost 100 Mbps připojení, které se stává standardem. Přechodem na gigabitové rychlosti se naše očekávání budou jen zvyšovat. Většina firem nepředpokládá, že by se staly cílem útoku z internetu. Případy jako virus Flame zvyšují u firem povědomí a obavy z průmyslové špionáže, sabotáže a krádeže dat. Zde již nemusí platit pravidlo cíleného útoku na specifickou firmu, ale pravidlo kobercového náletu na známou a všemi hojně používanou technologii. Tato situace vyžaduje do zařízení UTM integrovat i sofistikované systémy prevence průniků (IPS).

Celosvětově docházelo k navyšování síťové rychlosti a provozu postupně, díky čemuž mohla zařízení UTM držet s vývojem krok a zdokonalovat se s rostoucí rychlostí sítí a širokopásmového připojení. Nyní jsou vyšší rychlosti na rozvíjejících se trzích zaváděny v podstatně kratší době, což vyžaduje, aby od samotného počátku výrobci dodávali zařízení splňující požadavky na vyšší propustnost. Zatímco výrobci pracují na plnění těchto požadavků, na trhu se objevilo několik dalších trendů, které oni sami mohou jen stěží ovlivnit a které přitom působí na vnímání a rozhodování kupujících. listopad 2015 | www.rmol.cz

firewall

Cloudové bezpečnostní brány

Cloudové webové bezpečnostní brány (SWG) se pro menší firmy, u nichž některé či většina z aplikací a služeb běží na bázi hostingu, stávají stále dostupnějšími. Tyto služby sice jsou konkurenceschopné z hlediska ceny, ale v žádném případě nevyhovují všem firmám. Jako každé jiné cloudové řešení velmi silně závisí na konzistenci a dostupnosti externí konektivity a zajištění funkcionality řešení třetí stranou bez možnosti cokoli ovlivnit sami.

S rostoucím používáním chytrých telefonů a tabletů se stále více provozu přesouvá do 3G a 4G datových sítí mobilních operátorů. Tento stav vytváří další bezpečnostní problémy na síťových bránách a může se jevit jako další důvod pro nasazení UTM ve všech nebo v některých vstupních bodech sítě. Většina firem stále pracuje na svých směrnicích o zabezpečení mobilních a uživatelem vlastněných zařízení.

S tímto problémem také souvisí dnes již známá problematika BYOD (používání vlastních zařízení ve firmách). Zde je výhodou integrace bezpečnostní brány přímo s AP kontrolérem, kdy jsou všechny bezdrátové vysílací body řízeny lokálním nebo centrálním firewallem a Wi-Fi struktura již není brána jako samostatná jednotka, ale jako součást centrálního zabezpečení. Pokud přistupujeme k bezpečnosti vážně, snažíme se ji centralizovat do jednoho bodu, kde spolupracují všechny její dílčí části.

Firewally nové generace

V odvětví IT probíhá široká diskuze o firewallech nové generace a o tom, jak mohou podnikům poskytnout vyšší úrovně celkové ochrany. Většina zařízení UTM momentálně nabízí gigabitový výkon, který je stále častěji nezbytný i na sítích disponujících pouze 100 Mbps připojením z důvodů filtrace lokálních přenosů. Tato propustnost je nezbytná k dosažení úrovní „deep packet inspection“, které v současnosti očekává a vyžaduje většina organizací.

Nové aplikace a služby, jako například Web 2.0, video streaming, P2P, VoIP provoz a další, průběžně zvyšují požadavky na šířku pásma a bojují o datový tok s kritickými firemními aplikacemi. Vyšší propustnost na UTM je z důvodu zvládnutí silnějšího provozu nepostradatelná.

Uživatelé v minulosti možná tolerovali určitou míru latence či pokles výkonu, ale s příchodem IP hlasové a video komunikace na síti tyto nedostatky nebudou akceptovatelné.

Kvůli masovému rozšíření mobilních zařízení a běžnému používání sociálních médií ve firmách za účelem zvýšení produktivity je prakticky nemožné zablokovat každý jednotlivý software nebo službu, která listopad 2015 | www.rmol.cz

může představovat potenciální hrozbu. Spíše než bránit uživatelům v používání těchto aplikací, je důležité zajistit kontroly těchto aplikací s rozsáhlým stupněm reportování.

Oddělení IT musí mít navíc zavedeny postupy pro kontrolu používání připojení, aniž by docházelo k výraznému omezení uživatelů. Jako součást detekce a prevence hrozeb začali výrobci do svých zařízení integrovat prvky umožňující monitorovat používání aplikací a služeb a nástroje pro řízení připojení. Z hlediska rozsahu kontroly používání aplikací a alokace šířky pásma hrají velmi důležitou roli nabízené úrovně škálovatelnosti. Momentálně jde o prioritní oblast, které by zákazníci měli věnovat značnou pozornost. Někteří dodavatelé nabízejí kontrolu až na úroveň jednotlivých uživatelů a umožňují aktivaci a deaktivaci omezení různě během dne.

Hlavním principem každého zařízení UTM je zajistit bezpečnost sítě. Stále aktuální hrozby, například rozšíření viru Flame, poukázaly na to, jak důležité je zařízení UTM udržovat aktualizovaná. Díky aktuálnímu stavu jsou schopna odrážet nové a důmyslnější hrozby. Ačkoliv bezpečnost je vždy otázkou vyvážení mnoha faktorů, skutečností zůstává, že žádná síť nemůže bez vynikající správy hrozeb fungovat.

Nejnovější hrozby se podstatně liší od těch, s nimiž jsme se setkávali v minulosti. Více než 50 % všech hrozeb dnes připadá na takzvané „web application vulnerabilities“, tedy viry a další malware stažené při surfování na internetu nebo při používání webových aplikací. Zaznamenali jsme například podstatný nárůst případů „drive-by injections“ a „x-site scripting“.

V důsledku rychle se měnící povahy hrozeb musí výrobci vynakládat stále větší úsilí, aby udrželi krok v této klíčové oblasti.

Filtrování obsahu

V dnešní době je nezbytné v reálném čase zajistit ochranu proti novým webovým hroz-

bám, například malwaru, phishingu, zombie/ /botům a dalším, a z důvodu dodržení firemních a právních předpisů předejít prohlížení nežádoucích stránek, například pornografie a mnoha dalších. Současně roste potřeba monitorovat a blokovat stránky, jejichž zneužití může mít dopad na produktivitu práce zaměstnanců (například sociální sítě), a regulovat šířku pásma.

Dalším významným trendem je šifrování dat při HTTP přenosech. Dnes se již stává praxí, že pokud vstupujeme na nějakou webovou stránku, jsme automaticky přesměrováni z požadovaného HTTP na HTTPS spojení, čímž se provozovatel daného serveru snaží ochránit naše soukromí a zajistit utajení našich přenášených dat. Přenos přes HTTPS na jednu stranu chrání naše soukromí, ale na druhou stranu ochraňuje případného útočníka, aby nemohl být kýmkoli přistižen při činu. Často se tedy jeví jako vhodné řešení HTTPS zakázat, ale vzhledem k masivnímu rozšíření a v mnoha případech nutnosti tento přenos použít, není tato varianta reálná.

Jedinou možností je do jisté míry soukromí osob porušit a zajistit technologií „man-in-the-middle“ scanování online přenosů přes šifrované HTTPS spojení. Na takto rozbalené komunikaci pak lze provést všechny výše zmiňované UTM filtrace, jako jsou filtrace webového obsahu, detekce anomálií, detekce průniků a antivirová filtrace.

Nesmíme zapomínat také na interní předpisy, které by měly jasně a zřetelně definovat chování pracovníků ve firmách na síti a jejich odpovědnost za chování, které na svěřených IT zařízeních dělají. Nesmíme zapomínat na pravidelné proškolování zaměstnanců, čímž můžeme řadě problémů předejít. Mottem a zamyšlením na závěr bude to, že i ten, co se nás na první pohled snaží šifrovaným přenosem chránit, nemusí myslet jen na náš prospěch.

Autor pracuje jako Technical Specialist ve společnosti Zyxel Communications Czech Reseller Magazine

29

PROfiL VýROBCe

APC by Schneider Electric

Pokročilé technologie pro domácnosti, kanceláře i datová centra Značky APC, Uniflair a AST Modular ze skupiny Schneider Electric přinášejí pokročilé technologie pro domácnosti i kanceláře, od záložních zdrojů energie a přesného chlazení až po vybavení pro datová centra.

Schneider Electric patří mezi přední světové dodavatele služeb i produktů pro domácnosti, rezidenční budovy, datová centra, kancelářské budovy a průmysl. V hlavním výrobním programu, spadajícím do divize ITB, jsou mobilní i pevné záložní zdroje energie pro podniky a koncové uživatele, přepěťové ochrany, jednotky přesného chlazení nebo racky a software pro navrhování i správu řešení vhodných do velkých, středních i malých institucí a firem.

Historie APC a divize ITB společnosti Schneider Electric

Společnost APC byla založena v březnu 1981 a postupem času se zařadila mezi světové jedničky v oboru produktů a řešení pro napájení a chlazení kritických aplikací pro rezidenční budovy, datová centra, sítě, kancelářské budovy a průmysl. V roce 2003 APC spustila revoluci v napájení datových center prostřednictvím své architektury InfraStruXure, která integruje napájení, chlazení, skříně a správu do modulárního, škálovatelného řešení na klíč.

Společnost APC se 14. února 2007 stala součástí Schneider Electric. Sloučením APC s divizí MGE se Schneider Electric stal lídrem na trhu jednofázových UPS systémů (APC) a trojfázových UPS systémů (MGE) a získal vedoucí postavení na trhu řešení napájení a chlazení kritických aplikací.

V roce 2010 rozšířil Schneider Electric své portfolio o italskou společnost Uniflair, která je dodavatelem systémů přesného chlazení pro datová centra, kancelářské budovy, zdravotnictví a průmysl.

Zatím poslední významnou akvizicí Schneider Electric se stala španělská společnost AST Modular, která patří ke světovým lídrům v oblasti prefabrikovaných modulárních datových center, čímž Schneider Electric rozšířil své portfolio například o systém takzvaného volného chlazení.

Záložní zdroje proti ztrátě citlivých firemních dat

Záložní zdroje UPS patří mezi hlavní produkty APC by Schneider Electric a jejich účelem je ochrana citlivých zařízení a dat v případě náhlých výpadků elektřiny. Ať už stojí za výpadkem samotná elektrárna, nebo příroda, veřejná rozvodová síť bohužel nedokáže zajistit trvalé a nepřerušitelné zásobení

30

Reseller Magazine

elektrickou energií. To může mít dalekosáhlý dopad na podnikání, neboť hrozí ztráta citlivých dat, případně poškození samotných zařízení. Podle Františka Mikeše, ředitele divize ITB společnosti Schneider Electric, mohou výpadky elektrické energie způsobit nejzávažnější problémy například u lékařských zařízení, jejichž nepřetržité fungování je doslova životně důležité. Problémům s náhlým výpadkem elektřiny lze jednoduše předejít instalací záložního zdroje, který dokáže po nezbytně nutnou dobu zabezpečit zařízení nepřerušenou dodávku elektrické energie.

blíže než v případě standardních napájecích šňůr. Indikátor funkční ochrany SurgeArrest upozorňuje na situaci, kdy došlo k poškození elektrického zapojení úderem blesku nebo proudovým nárazem v elektrické síti, a systém není nadále schopen poskytovat stoprocentní ochranu. Koncovým spotřebitelům jsou určeny také přenosné záložní zdroje energie, které se výborně hodí na cestování a vůbec pro všechny situace, kde není k dispozici klasická elektrická přípojka, ale vyvstává potřeba dobít si telefon, tablet nebo notebook.

Sofistikované řešení pro datová centra

APC by Schneider Electric dodává rovněž řadu řešení pro správu datových center.

Integrovaný dálkový management umožňuje monitorování využití energie, dálkové ovládání zařízení a automatizaci datového centra. Kompletní software DCiM (Data Center Infrastructure Management) je kompatibilní se zařízeními od různých výrobců a umožňuje datovému středisku připravit se na budoucí obchodní situaci. Produktové portfolio bylo nedávno rozšířeno o doplňkový modul pro řešení StruxureWare s názvem Data Center Operation – Cooling Optimize. Software disponuje pokročilými monitorovacími a analytickými funkcemi, díky kterým mohou datová centra sama automaticky řešit úpravu teploty a cirkulace vzduchu. „StruxureWare je dnes nejdokonalejším DCiM systémem na globálním trhu, což potvrzují například studie společnosti Gartner, a to nás opravdu těší,“ doplnil František Mikeš.

Produkty pro domácnosti a koncové uživatele

Produktové portfolio počítá také s řešením pro domácnosti a malé kanceláře. Koncoví uživatelé mají v nabídce například ochrany proti přepětí, které mají řadu nových, vylepšených funkcí. Například pravý úhel zástrčky umožňuje umístit zařízení a nábytek ke zdi

Produkty pro domácnost a malé kanceláře: Nepřerušitelný zdroj napájení (UPS), záložní zdroje energie.

Stojanové systémy.

Ochrana proti přepětí a stabilizace napájení.

Příslušenství k mobilním počítačům. Řešení „Micro DC“ – kompletní „micro“ standardizované prostředí pro IT techniku.

Produkty pro firmy: InfraStruxure pro serverovny a síťové skříně, datová centra.

InfraStruxure pro datová centra.

Nepřerušitelný zdroj napájení (UPS).

Prefabrikované moduly datových center.

Rozvod energie.

Stojanové systémy.

Přesné chlazení. Řešení „Micro DC“.

Monitorování zabezpečení a životního prostředí.

Ochrana proti přepětí a stabilizace napájení.

-bemlistopad 2015 | www.rmol.cz

LENOVO THINKSERVER RS140 A TS140 Nahraďte desktop serverem • • • •

řešení vhodné pro 24hodinový provoz ideální platforma pro pokladní nebo kamerové systémy serverové komponenty kompatibilní se serverovými operačními systémy, ale i s klasickými Windows 7 a Windows 8 • cena srovnatelná s desktopy

LENOVO THINKSERVER TS140 Cenově dostupný ThinkServer TS140 představuje atraktivní řešení pro malé firmy, vzdělávací instituce či orgány státní/veřejné správy. Díky extra tichému (pouhých 26 dB) provozu ho lze umístit přímo do kanceláře. pn: 70A5001YEU Intel® Xeon® Procesor E3-1226 v3 (8M Cache, 3,30 GHz), 4 GB, 2× 1 TB 3,5" DC SATA (dvě volné pozice), RAID100 (0/1/10/5), SLIM DVD RW, Gigabit Ethernet, 450W 80+Gold Fixed, záruka 3 roky NBD response

CENA: 15 409 KČ BEZ DPH*

LENOVO THINKSERVER RS140 Lenovo ThinkServer RS140 je ideálním 1U rackovým řešením pro malé a střední firmy, které potřebují optimální výkon i flexibilitu pro budoucí růst. pn: 70F9001JEA Intel® Xeon® Procesor E3-1226 v3 (8M Cache, 3,30 GHz), 4 GB, 2× 1 TB 3,5" SATA, DVD Rambo, záruka 3 roky NBD response

CENA: 25 915 KČ BEZ DPH*

ZÍSKEJTE DÁRKOVOU POUKÁZKU CADHOC V HODNOTĚ AŽ 3 000 KČ ZA PRODEJ LENOVO SERVERU SYSTEM X TOPSELLER A THINKSERVER. Pro více informací kontaktujte svého distributora.

Akce je platná od 1. 10. do 31. 12. 2015.

Autorizovaní distributoři: Intel Inside®.

Znamená výkonné řešení. © Lenovo Copyright 2015. * Uvedeny jsou očekávané dealerské ceny v Kč bez DPH, platné ke dni 17. 8. 2015, a mohou se měnit bez předchozího upozornění. Nabídka může být modifikována nebo stažena bez předchozího upozornění. Uvedené informace nemají smluvní závaznost. Lenovo, Lenovo logo, ThinkPad, ThinkPlus, TrackPoint, ThinkVantage a Active Protection System jsou ochranné známky společnosti Lenovo. Intel, the Intel logo, Xeon, and Xeon Inside are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries. Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.

www.lenovo.cz

ROZHOVOR

Fortinet

Udáváme trendy na poli firewallů Štěpán Feik

no dosáhnout jednoho terabitu za sekundu, což žádný jiný výrobce nenabízí.

Jak vypadá situace na trhu s hardwarovými firewally, jaké jsou trendy a co nabízí Fortinet resellerům. O tom s námi mluvil Ondřej Šťáhlavský, regionální ředitel pro oblast střední a východní Evropy ve společnosti Fortinet.

Jak se Fortinetu momentálně daří?

Díky vývojovému náskoku se nám na trhu daří, což ještě podporujeme příznivou cenou. V regionu střední a východní Evropy, který mám na starosti, se nám daří dokonce skvěle, a to i přesto, že firmy jsou zde, co se týče nových investic, zdrženlivější než v případě západních států. Bezpečnost je aktuální téma a firmy to začínají vnímat a reagují na to. Zároveň však musí čelit tlaku na optimalizaci nákladů, což nám ale hraje do karet – pořizovací náklady na naše řešení jsou nesrovnatelně nižší než na řešení konkurence. Fortinet má obrovskou konkurenční výhodu díky vlastní vývojářské platformě. Zatímco my jsme se dlouho věnovali vývoji komponent, konkurence obvykle nemá vlastní vývoj hardwaru a využívá řešení třetích stran, což bývají různé programovatelné hradlové obvody, které jsou dražší.

Jaké jsou aktuální trendy na poli hardwarových firewallů? Lze v tomto odvětví vůbec hovořit o trendech?

Především se dnes už nedá hovořit pouze o čistém firewallu. Všichni výrobci, kteří se zabývají problematikou zabezpečování sítí, zjistili, že pouhý firewall komplexní bezpečnost nevyřeší. Vyřeší segmentaci, vyřeší, kdo s kým může komunikovat, ale nevidí do aplikačních vrstev. Zařízení se proto posouvají směrem k detailnějšímu analyzování aplikační vrstvy a legitimita provozu je ověřována napříč více různými enginy, nejen v samotném firewallu.

Z toho vychází i směrování firewallů jako takových. Fortinet je známý svým inovativním přístupem a u hardwarových firewallů jednoznačně udává trend. Vzrůstající důležitost aplikační vrstvy předvídal ještě dlouho před tím, než se vůbec začaly aplikace přesouvat do středu pozornosti, a zohlednil ji u svých zařízení už před 15 lety. Funkce jako IPS, aplikační kontrola nebo detekce malwaru postupně přibývaly. V momentě, kdy máte hardwarové zařízení, které ovládá procesor, tak máte sice mocný výpočetní nástroj, ale ten nástroj je velmi univerzální. Fortinet nabízí specifické komponenty, specifické čipy, které dokážou procesoru ulehčit a vykonat náročnou operaci za něj, a díky tomu naše zařízení vynikají enormní rychlostí. To je cesta, kterou se hardware ubírá – kde je výpočetně náročné prostředí, tam je žádoucí použít hardwarovou platformou, ve chvíli, kdy není zapotřebí vysoký výkon a provoz lze odbavit běžným CPU, lze použít třeba různá virtuální řešení.

Ze všech stran se ozývá, že je budoucnost softwarově definovaná, jak se na to díváte?

Firewally mají u softwarově definovaných struktur své místo, stejně tak IPS nebo anti-malware. Rizika dnes nepřicházejí jen z vnějšku, ale jsou také uvnitř sítě, segmentací lze zabezpečit, aby nedocházelo k šíření nákazy.

V případě zabezpečení vůči vnějším hrozbám, tam, kde může dojít k útoku na síť jako takovou, je pak otázka jednoduchá: Chci, aby prvním terčem útoku byl hypervisor, nebo nějaké hardwarové zařízení, které je pro to určeno? Fortinet má dnes šasi, které je schop-

34

Reseller Magazine

Kdo je typický zákazník, kdo potřebuje hardwarové firewally?

Jsme jediná firma, která zasahuje do všech segmentů napříč trhem. Díky výkonu, který nabízíme, využívají naše hardwarové platformy například velcí operátoři nebo datová centra, ale rozšířili jsme se také v enterprise segmentu. Naše malá řešení se řádově pohybují okolo deseti tisíc korun, máme tedy co nabídnout i malým a středním firmám. Všechno je samozřejmě náš proprietární hardware, i u těch nejmenších řešení používáme takzvanou „system on chip“ architekturu, to znamená, že je všechno umístěno na jednom silikonu.

Díky tomu má zařízení velmi zajímavou cenu a výkon, funkcionalita je přitom naprosto identická, jako u řešení pro velké zákazníky.

Kdo umí ovládat náš malý firewall, poradí si i s tím největším šasi. Málokterý konkurent může nabídnout jednotnou platformu napříč různými segmenty trhu.

Proč by měli naši čtenáři, reselleři, začít spolupracovat zrovna s Fortinetem?

Je zde několik zásadních věcí, proč s námi spolupracovat – máme zajímavé produkty a zákazníci nás znají, kromě toho máme silnou pozici na českém trhu, kde působíme už osm let. Fortinet má v Praze technické a asistenční centrum, více než 80 inženýrů v jednotlivých úrovních podpory, z nichž téměř polovinu tvoří Češi, partner tedy může s technikem komunikovat v češtině, což jiný výrobce nenabídne. Máme propracovaný partnerský program zahrnující například systém obchodních registrací pro jednotlivé zakázky, aby nedocházelo k tomu, že partnerovi

Ondřej Šťáhlavský, regionální ředitel pro oblast střední a východní Evropy ve společnosti Fortinet

někdo přebere jeho rozpracovaný případ.

Partnerům nabízíme atraktivní bonusový program a ve všech směrech je podporujeme.

Vážíme si toho, když naši partneři aktivně pracují na obchodních případech a snažíme se jim pro to zajistit co nejlepší podmínky.

Souhlasíte s tím, že je bezpečnost momentálně „in“ a je to pro prodejce zajímavá oblast?

Bezpečnost byla vždycky „in“, teď se o ní jen více mluví a firmy si konečně uvědomují kritickou závislost na IT infrastruktuře.

Dnes jsme v době, kdy výpadek, ztráta dat, kompromitace nebo jakékoliv poškození funkčnosti IT infrastruktury má kritický dopad na fungování celé firmy. Už i management vnímá rizika, v roce 2013 prošla celá tuzemská datová infrastruktura tvrdým zátěžovým testem, ukázalo se, že je stav české infrastruktury tristní, začalo se o tématu více mluvit, přišel Zákon o kybernetické bezpečnosti a všechny tyto aspekty ovlivnily to, že si firmy rizika připustily a hledají řešení. Obchodních příležitostí je tedy více než dost a náš růst je toho důkazem.

Trochu vizionářská otázka na závěr: Jak si myslíte, že se bude trh s bezpečností vyvíjet?

Dnes se málokdo zabývá tím, co děje, když už k nějakému útoku dojde. Neexistuje 100% bezpečnost a nic vám ji nezaručí. Když chce někdo na někoho zaútočit a investuje do toho prostředky, podaří se to. Principem bezpečnosti je to, aby cena útoku převýšila cenu dat. Pokud je útok dražší než to, co tím získám, nevyplatí se. Perimetr bývá lépe zabezpečen, možnost průniku je menší, útočníci se proto začínají orientovat na vnitřní cesty – zaměstnanci, vnitřní zdroje jako Wi-Fi sítě, infiltrace pomocí přenositelných médií a nepřeberné množství dalších cest.

Přes toto narůstající riziko má zatím velmi málo firem interní firewally a IPS, málokdo očekává útok z vnitřku. Když už dojde k nákaze, je řešením interní segmentace, která pomůže s její eliminací. listopad 2015 | www.rmol.cz

PřÍLežiTOST

Intel

Intel Unite a vPro: Řešení pro konferenční místnosti Zvyšující se tempo ve světě podnikání klade vysoké požadavky na stále důmyslnější způsoby komunikace a možnosti vzájemné spolupráce. Intel se dlouhodobě zabývá technologiemi, které usnadňují spolupráci mezi zaměstnanci a se softwarem Intel Unite přináší pro tyto účely model konferenční místnosti nové generace.

Klasická pracovní prostředí procházejí s novými technologiemi a trendy intenzivními proměnami, stejně tak se vyvíjejí zastaralé způsoby vzájemného propojení a globální spolupráce. S novými technologiemi a tempem vznikla potřeba univerzální „konferenční místnosti“, do které se mohou zaměstnanci připojit odkudkoliv, bezpečně sdílet obsah i nápady. Intel se na tuto oblast zaměřil a pro spolupráci zaměstnanců a přeměnu pracovišť v moderní prostředí přišel s konceptem konferenční místnosti, který odpovídá požadavkům a technologickým možnostem současnosti.

Lokální i vzdálená spolupráce

Technologie Intel pro lokální i vzdálenou spolupráci zaměstnanců využívá zabezpečené centrální počítače s širokými možnostmi správy a nový software Intel Unite, což společně dovoluje uživatelům sdílet obsah a nápady napříč různými zařízeními a platformami.

Stěžejními součástmi řešení je softwarově definovaná infrastruktura (SDI) a platformy s procesory Intel Core vPro, které vynikají vysokou úrovní zabezpečení, výkonem a pokročilými možnostmi bezdrátového připojení. Dalšími prvky řešení jsou následně vícedotykové interaktivní tabule a software pro spolupráci. Řešení následně usnadňuje práci zaměstnancům díky nové formě konferencí a zároveň zjednodušuje správu IT. Účastníci konference mohou díky Intel Unite a počítačům s procesory Intel Core vPro spolupracovat v reálném čase, pohodlně anotovat a sdílet dokumenty během vzájemných schůzek, následně jakékoliv materiály pomocí vestavěné funkce pro přenos souborů dále distribuovat. Řešení společnosti Intel přináší rychlejší a jednodušší zahajování schůzek, snadné sdílení obrazovky v režimu „peer-to-peer“ sdílení bezdrátově, nabízí intuitivní uživatelské rozhraní a vysokou kvalitu obrazu, nezávislost řešení na výrobci vybavení pro zachování možnosti volby technologie i v budoucnosti a díky vzdálené správě významně snižuje celkové náklady na vlastnictví (TCO). Zároveň použité technologie zajistí připojení k obrazovkám, projektorům nebo interaktivním tabulím bez nutnosti využívat kabely a různé adaptéry.

Jednodušší správa IT

Technologie Intel vPro umožňuje integrovat software Intel Unite do stávající IT infrastruktury a využít stávající nástroje pro správu.

Díky nástrojům pro vzdálenou správu Intel Active Management Technology, která je součástí technologie Intel vPro, lze spravovat všechny počítače v konferenčních místnostech. Je možné odkudkoliv pohodlně provádět základní úkony, instalovat bezpečnostní aktualizace nebo dělat potřebné opravy a nastavení. Správa probíhá pomocí snadno použitelného administrátorského portálu.

Bezpečnost

Pro své řešení dbá Intel v neposlední řadě také na vysokou bezpečnost. Bezpečnost schůzek je zajištěna kontrolou účastníků, ti musejí zadat příslušný PIN kód. Lze také povolit, aby se schůzky zúčastnili i hosté z vnějšku, případně aby využívali funkce softwaru Intel Unite, aniž by se k připojili do firemní sítě pořádajícího subjektu. listopad 2015 | www.rmol.cz

Zabezpečení odpovídá úrovni pro použití v podnikovém prostředí. Data jsou šifrována 256bitový m protokolem Secure Sockets Layer (SSL) a zůstávají pouze v podnikové síti, tedy uvnitř virtuálního prostoru firmy, aniž by bylo nutné použít jakékoli řešení třetí strany.

Spolehlivost a škálovatelnost

Intel přináší řešení, které nabízí spolehlivost, zlepšuje pracovní podmínky v konferenční místnosti při schůzkách, umožňuje snadnou škálovatelnost a libovolnou rozšiřitelnost s důrazem na ochranu duševního vlastnictví společnosti i zaměstnanců.

Software Intel Unite pomáhá zrychlit zahájení schůzky, zkvalitnit vzájemnou spolupráci a vytvářet inteligentní konferenční místnosti.

Intel svým řešením vychází vstříc moderním společnostem, které si uvědomují nutnost umožnit zaměstnancům pohodlně pracovat kdykoliv a odkudkoliv, a nabízí prostředí, které podporuje trvalý přístup k informacím, flexibilitu pracovních stylů a různé typy mobilních zařízení. Pomocí inteligentních technologií se tak také zvyšuje produktivita zaměstnanců, podporuje vytváření silnějších globálních týmů a vzniká konferenční prostor odpovídající technologiím nové generace.

Proč prodávat řešení Intel:

příležitost, jak modernizovat konferenční místnosti stávajících i nových zákazníků; snadná integrace a správa; hotové sestavy pod značkami etablovaných výrobců (Dell, Lenovo, HP…); možnost zápůjčky demo Intel Unite zařízení přímo od Intelu; možnost dodávat vlastní Intel Unite sestavu postavenou na Intel NUC.

Argumenty pro koncového zákazníka:

univerzální řešení pro konferenční místnosti; zvýšení produktivity práce a usnadnění vzájemné spolupráce zaměstnanců, oproštění se od kabelů a adaptérů v konferenčních místnostech; usnadnění správy IT; moderní technologie a vysoká úroveň zabezpečení.

-bemReseller Magazine

35

TISKNĚTE LEVNĚ S INKOUSTEM NA DVA ROKY¹

3

ROKY Zaregistrujte se a získejte prodlouženou 3letou záruku

PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA3

Tiskárny Epson s inkoustovým tankovým systémem zaručují až 90% úsporu nákladů na tisk a dodávají se s dostatkem inkoustu až na 2 roky.¹ K doplnění vám postačí naše samostatné 70 ml lahvičky s inkoustem.

Navíc po registraci produktu na našich stránkách získáte prodlouženou záruku na 3 roky zdarma.

Podmínky a informace k záruce: CZ: www.epson.cz/zaruka | SK: www.epson.sk/zaruka Platí u distributorů:

¹ www.epson.cz/inktanksystem ² Tato promoakce platí při nákupu tiskárny s inkoustovým tankovým systémem Epson L455, L565 a L655 v období od 12. 10. 2015 do 20. 12. 2015 nebo do vyprodání zásob u vybraných autorizovaných partnerů společnosti Epson Europe B.V. na území České republiky. ³ Po registraci na: www.epson.cz/zaruka

ZÍSKEJTE NOVOU STAVEBNICI LEGO® STAR WARS™ ZDARMA.² EPSON L455

+

EPSON L565

+ +

OMEZENÁ NABÍDKA

EPSON L655

12 000

6 500

ČERNOBÍLÝCH STRÁNEK¹

BAREVNÝCH STRÁNEK¹

Ke každé zakoupené tiskárně Epson L455, L565 nebo L655 získáte novou stavebnici LEGO® Star Wars™ ZDARMA.²

příležitost

Eset

Internetový zločin by bylo nejlepší zdražit Experti z výzkumného týmu společnosti Google pro boj proti internetovým podvodům doporučují ztížit kybernetickým zločincům inkasování zisků.

Internetový zločin, zaměřený na prodej padělků a na ilegální prodej (například léky na recept), využívá k inkasování peněz od obětí jen velmi omezený okruh bank. Rozsáhlý výzkum provedený oddělením „Anti-Fraud and Abuse Research“ společnosti Google ve spolupráci s experty z řady amerických univerzit zjistil, že inkaso tržeb od obětí – z 95 % jde o platby kartou Visa nebo Master Card – běží ve všech sledovaných podvodných programech přes některou z pouhých 25 mezinárodních bank.

zhoršení podmínek pro podvodníky v této oblasti může zničit byznys model celé řady konkrétních podvodných programů.

Nespoléhat na úspěch

Také tyto banky, zřejmě vstřícnější k zločincům než jiné, však musí svým zákazníkům garantovat velkou ochranu před podvody: reagují na to tak, že pro ty nejrizikovější obchodníky nastavují závratné poplatky (10–20 %), vyžadují složení zálohy a zadržují platby (na 30–90 dnů) pro případ reklamace. Všechna tato opatření podvodníkům komplikují a především zdražují jejich byznys. Ti reagují jednak tím, že za každou cenu drží procento reklamací pod hranicí, o níž vědí, že ji příslušná banka ještě toleruje (tedy mezi 3–8,5 %), a také tím, že bance uvádějí nepravdivé údaje o druhu prodávaného zboží, aby se dostali do méně rizikové kategorie (například kosmetika namísto léků). První z uvedených opatření snižuje zisky a druhé zase vystavuje prodejce postihu ze strany regulátorů; obojí pak má vliv na rentabilitu podvodníků.

Autoři zmíněného výzkumu označují inkasování plateb od obětí za nejcitlivější místo celého podvodného systému. Tvrdí, že i malé

Tytéž principy podle autorů výzkumu platí také pro ostatní typy internetové kriminality – od relativně málo škodlivých a falešných tweetů na sociálních sítích až po vykrádání bankovních účtů pomocí malwaru nebo zašifrování dat a následné vydírání. Prodražovat podvodníkům jejich pochybný byznys je podle závěrů výzkumu efektivnější než likvidovat ovládací servery botnetů nebo se snažit dostat pachatele zločinů do kriminálu.

Zda je to pravda, to ukáže až čas – zatímco uživatelé internetu čelí bezprostředním hrozbám právě teď. Dokud nebudou všechny botnety rozbity a všichni internetoví zločinci za mřížemi, je potřeba chránit sebe a svůj počítač pomocí bezpečnostního řešení.

Kompletní internetová ochrana od společnosti Eset, dostupná v nejnovější verzi od začátku října 2015, obsahuje řadu vrstev ochrany, nejnověji také zdokonalenou ochranu proti botnetu a technologii pro ochranu bankovních a platebních transakcí.

Proč prodávat řešení Eset:

vysoká spokojenost zákazníka; zázemí stabilní společnosti s vybudovaným jménem na trhu; technická podpora k produktu je úzce propojená s vývojem; jednoduchá a flexibilní komunikace s distributorem.

Argumenty pro koncového zákazníka:

kvalitní technická podpora; spolehlivé technologie pro ochranu bankovnictví a platebních transakcí;

Distribuce pro ČR:

AT Computers, Eset Software, SWS

Distribuce pro SR:

Agem Computers, Agora DTM, ASBIS SK, AT Computers, eD‘ system Slovakia, Eset, SWS Distribution, Westech -bem-

38

Reseller Magazine

listopad 2015 | www.rmol.cz

NEJLEPŠÍM TO NEJLEPŠÍ

Dopřejte si láhev výjimečného vína společně s našimi nejlepšími prodejci

Platí pro objednávky podnikových licencí Acronis v nákupní ceně nad 20.000 Kč (nové licence i renewaly) a podnikových licencí GFI v nákupní ceně nad 10.000 Kč (platí pouze pro nové objednávky). Objednávky musí být podány od 1. 10. 2015 do 31. 12. 2015. Expedice zásilek proběhne vždy po skončení kalendářního měsíce.

Zebra systems, s.r.o.

Opavská 6230/29a 708 00 Ostrava Tel.: +420 596 912 961 info@zebra.cz, www.zebra.cz

TÉMA ČÍSLA

Alternetivní

Martina Uhlířová a Lenka Hudáková

Štěpán Feik

40

Reseller Magazine

listopad 2015 | www.rmol.cz

ženy v it

Společnost Alternetivo patří mezi distributory s přidanou hodnotou a zakládá si na vysoké odbornosti a hlubokých znalostech moderních technologií. Jak to v „alternetivním“ prostředí chodí, nám předvedly sympatické dámy – Martina Uhlířová, marketingová manažerka, a Lenka Hudáková, která v Alternetivu působí jako obchodní manažerka. Během příjemného rozhovoru se dámy rozpovídaly o své práci, přičemž na sobě dávaly znát, že atmosféra v Alternetivu je na výsost příjemná a práce tam všechny baví.

Dámy, jste z Alternetiva, řekly byste o sobě, že jste „alternetivní“? Co to znamená a obnáší?

Martina Uhlířová: Alternetivní jsme určitě, celá firma. (smích) Lenka Hudáková: Název společnosti se vymýšlel dlouho a Alternetivo vypovídá o našem zaměření: ALTERnativní technologie, snažíme se zabývat těmi zajímavými věcmi, mimo mainstream, NET – to je samozřejmě síť, IVO – to je naše povaha, hravost, dynamika, temperament.

Co máte v Alternetivu na starosti?

Martina: Dělám marketing, starám se o propagaci, především online, takže newslettery, sociální sítě, web, propagační materiály, promoakce, ale také organizace eventů a školení.

Lenka: Já jsem aktuálně account manager, mám na starosti zákazníky, většinou české firmy, operátory, několik zákazníků i ze Slovenska. Má práce obnáší péči o tyto zákazníky, komunikaci, jak se říká v korporacích krásným anglickým názvem „single point of contact“.

A cítíte se jako součást korporace?

Lenka: To ne, my jsme malá firma a to je naše výhoda. Často jsme prostředníkem mezi korporací – zákazníkem – a korporací – dodavatelem –, my nejsme svázáni korporátními procesy.

Martina: S tím souhlasím, obchodníci, produkťáci a technici u nás sedí doslova vedle sebe, denně spolu komunikují a spolupracují, takže se na našich projektech podílí všichni. Často se totiž bavíme s lidmi z korporací, kde se přece jen často nedostává prostor pro vlastní iniciativu a kreativitu... Je to u vás jinak?

Lenka: Rozhodně! Zásluhu na tom mají naši šéfové – hlavně Ondra –, ti jsou hodně kreativní, aktivní. Setkáváme se i mimo práci, vymýšlíme různé společné akce.

Martina: U nás se právě očekává velká kreativita! (smích) Chceme přece jen nabídnout něco jiného než právě korporace. listopad 2015 | www.rmol.cz

Martina Uhlířová

Kreativita je dřina, kde berete inspiraci?

Lenka: Jde to samo, pokud vás nikdo netlačí a prostředí, ve kterém děláte, vás podněcuje.

Zavedli jsme například společné obědy, během kterých vzniká plno nápadů. Dost věcí mě napadá i na schůzkách se zákazníky, když se pro ně snažíme vymyslet nejlepší řešení.

A právě ta námaha si vyžaduje i odpočinek, proto se u nás společně oslavují narozeniny, přinesou se dortíky...

Martina: I k svátku si u nás popřejeme, pořádáme společné akce, grilovačky...

Takže pohoda, která se promítá i do vaší kreativity?

Lenka: Přesně, když je člověk v pohodě, tak to jde samo. Určitě je ale nutné dodržovat stanovené termíny, hlavně vůči zákazníkům.

Martina: Samozřejmě termínů je hodně, ale jde o to, že nesmí být nastavené: „Musíte být kreativní, a to teď!“ Termíny, kalendář v telefonu, co vás nenechá vydechnout... Nemáte někdy pocit, že jsme otroky techniky a všech chytrých zařízení?

Už máte chytré hodinky?

Martina: Že si nás ta zařízení zotročují, mě napadá snad každý den. O chytrých hodin-

kách ale prozatím neuvažuji, ostatní chytrá zařízení mě zaměstnávají až až.

Lenka: Chytré hodinky naschvál ne. Telefon se dá alespoň odložit, třeba na dovolené, ale hodinky už jen tak neodložíte.

Co všechny moderní trendy, mladí youtubeři a podobně – daří se vám udržovat přehled?

Lenka: Občas se to jeví jako davová psychóza, a my jsme přece alternativní. (smích) Pokud se v tom ale někdo vidí, má to pro něj smysl, tak dobře. Samozřejmě musíme za firmu sledovat všechny trendy, zákazníci jsou různí, rozdílné věkové kategorie... Máme samozřejmě videa na YouTube, používáme Facebook, newslettery. Někteří kolegové se zabývají zajímavými koníčky – třeba natáčejí videa dronu –, takže si udržujeme přehled i tímto způsobem.

Martina: Každá generace má svoje a není cílem všechny sjednotit. Kdybych se dnes snažila chopit všech trendů, které hýbou náctiletými, tak bych nepochybně působila směšně, jak pro ně, tak sama pro sebe. Samozřejmě sociální sítě jsou součástí mého pracovního (a samozřejmě i soukromého) života, ale na profesionální úrovni, takže žádná selfie u rozbitých chodníků nebo záznam jízdy autem do práce. (smích) Ačkoliv by to možná Reseller Magazine

41

TÉMA ČÍSLA

mělo úspěch! Sociální sítě mají velký vliv, ale musí se používat správně. Na Facebook umisťujeme fotografie „ze života firmy“, aby zákazníci viděli i naši lidskou tvář.

Svět IT je přece jen více mužskou záležitostí...

Vyhovuje vám práce mezi muži?

Lenka: Mně se s muži spolupracuje skvěle.

Dnes už je v IT docela dost žen, ale je to taková specifická skladba, do IT se rekrutují ženy od rány, ne ty přehnaně emotivní. Dokážeme s chlapy držet krok. Když jsem nastupovala do firmy, byly tu tak čtyři ženy, dnes je trend úplně jiný, nejsme sice zatím půl na půl, ale žen v IT přibývá. A není to jen v obchodním oddělení, máme i slečnu techničku, mladou, po škole. Máme tu rádi mladé lidi, nezkažené korporacemi, s otevřenou myslí, s hodnotami na pravém místě, se smyslem pro humor.

Martina: Souhlas. S muži se mi pracuje velmi dobře, je to lepší než práce v čistě ženském kolektivu. Na práci v mužském kolektivu to chce povahu, ale když už ji máte, tak se vám s muži pracuje skvěle. Žádné zbytečné emoce, naschvály, drby. Na druhou stranu, výhradně mužský kolektiv taky není dobrý, muži mají potřebu mezi sebou neustále soutěžit. Řekněte, použily jste někdy své tajné ženské zbraně?

Martina: To musíte specifikovat, co tím myslíte! (smích) Ale podle mě by si každá žena měla být vědoma, že má tyto tajné zbraně k dispozici a že využívat je není nic špatného, je to přirozené. Je fajn se třeba ráno usmát na lidi v metru, v pekárně, hezky pozdravit, pochválit, lidé na to reagují.

Lenka: Některé „ženské zbraně“ používám asi nekontrolovatelně, furt se usmívám, hezky se oblékám... Je to pro mě normální.

Bavíme se jen o práci, ale co soukromý život, relaxujete? Máte nějaké koníčky?

Martina: Věnovat 24 hodin denně práci nejde.

Samozřejmě máme i svůj soukromý život. Já třeba píšu, tedy bloguji – mám módní blog, to mi zabírá dost času, ale baví mě to.

Lenka: Já nebloguji, bohužel. Martinu však sleduji a dost to rozebíráme. Snažím se sportovat, běhám, kolo, kultura, takže kina a divadla. Mou srdcovou záležitostí byl dlouho Činoherní klub, malé, komorní divadlo, zatím jsem nebyla v Národním, to bych chtěla v zimě dohnat. V Praze je tolik divadel! Ještě když se vrátím k těm společným akcím s kolegy – vyjedeme třeba na víkend na kola, to moc lidí nechápe, že se nám chce dělat „teambuilding o víkendu“, a to je právě ten rozdíl – nám se opravdu chce trávit čas společně i o víkendu.

A teď má oblíbená otázka... Co čtete?

Martina: Nemám oblíbený žánr, ráda dám na doporučení, baví mě historické detektivky, třeba od Vlastimila Vondrušky, severské detektivky, fantasy, sci-fi. Čtu klasické knihy, miluju

42

Reseller Magazine

Lenka Hudáková

tu vůni papíru, čtečku nemám. Samozřejmě mě nebaví s sebou vláčet v kabelce obří knihy, ale ten pocit zajít do knihkupectví a koupit si klasickou knihu miluju.

Lenka: Já jsem na tom podobně, nemusím ale sci-fi a klasické sladké ženské romány, a to ani jako oddechovku. Čtečce jsem dlouho odolávala, ale při cestě metrem je to ohromně praktické, člověk toho pak přečte daleko více. Papírová kniha, to je úplně jiný zážitek.

Blíží se Vánoce, nadělíte si něco z IT? Chytrou televizi, nějaké doplňky...

Lenka: Já si nadělím spíš něco z oblasti módy, to mě potěší. Ale o televizi jsme uvažovali, notebook je třeba na filmy moc malý.

Martina: Mě by nějaká technologická hračka potěšila, ale asi mi ji nebude mít kdo nadělit, takže mě čekají pod stromečkem spíše ponožky. (smích)

Co se vám líbí za filmy?

Lenka: Já jsem byla naposledy na Marťanovi a moc mě to nezaujalo, bylo to dobře udělané, ale nijak mě to nev táh lo a nenadchlo.

Martina: Já sleduji snímky od absolutních odpočinkových, bez „hlubšího“ smyslu, až po to „vyšší umění“. Těším se na nového Jamese Bonda a na nové Hvězdné války, jsem fanda už od dětství (smích), tak jsem zvědavá.

Na závěr si zkuste zavěštit, jak bude podle vás vypadat české a slovenské IT v roce 2016?

Martina: Virtualizace bude zásadní trend.

Lenka: Všechno půjde do cloudu. Směrem k virtualizaci kráčíme i my. Všechno bude pokryté bezdrátovou sítí a všechno bude „chytré“. listopad 2015 | www.rmol.cz

komentář

Inovace jako nedílná součást obchodního úspěchu Radek Hofman

Mnoho firem na trhu si krátkodobě či dlouhodobě nastavuje různé obchodní, prodejní a marketingové strategie, avšak částečně, ne-li zcela, opomíjí nutnost a potřebu definování a plánování svých inovačních strategií. V praxi často nastává zcela reálná situace, kdy firma uvede na trh zajímavý produkt, který však vznikl nahodile, bez plánovité přípravy a podpory inovačních strategií. Inovace, které nejsou strategicky plánované, mohou firmě přinést mnoho nečekaných problémů v podobě nedostupnosti finančních anebo lidských zdrojů.

Nelze zapomínat na fakt, že inovace je validní i pro procesy, jejichž fungování může být implementací inovačního postupu marginálně ovlivněno. Obchodní firma je primárně zaměřena na obchodní výsledek, který může být signifikantně ovlivněn implementací inovace interních procesů nebo externích marketingových postupů. Pro eliminaci podobných scénářů, fungujících s významným indexem nahodilosti, které mohou mít pro kteroukoli firmu fatální důsledky, je naprosto nezbytně nutné zahrnout plán inovací do strategického výhledu a procesu řízení.

Inovace ve správný čas

Nejen v oblasti IT, ale i v obecné rovině je nutnost inovací diktována nejen vlastní potřebou vývoje technologických novinek, ale například i novými legislativními požadavky. Z pohledu užívané strategie Push-Pull jsou nezanedbatelným motivačním faktorem inovací také, nicméně nejen, požadavky samotných zákazníků, kteří pro to, aby učinili své nákupní rozhodnutí, vyžadují implementaci různých technologických novinek v inovovaných výrobcích.

V případě každé inovace a hodnocení její následné úspěšnosti je nezbytné vždy zohlednit konkrétní inovační nápad, technické či technologické řešení a související marketingovou podporu. Ne nepodstatným faktorem vlastního hodnocení úspěšnosti inovace z časového hlediska je správné načasování uvedení inovovaného či inovačního řešení na trh.

Tablet jako příklad

Pohlédneme-li zpět do nedávné historie, lze závislost na vhodném načasování ilustrovat na příkladu tablet PC, který byl představen na počátku tohoto milénia. Ve své době šlo o naprosto revoluční myšlenku zařízelistopad 2015 | www.rmol.cz

ní kombinujícího klasický přenosný počítač s dotykovou obrazovkou, která byla otočná o 180°. Obrazovka tablet PC při svém otočení zcela překryla klávesnici přenosného počítače, ale nebylo možné ji od těla přenosného počítače oddělit, to znamenalo, že obě části zůstávali vždy pevně spojené. Toto inovativní zařízení bylo primárně cíleno na podnikovou klientelu. I přes masivní marketingovou podporu významných globálních výrobců se toto zařízení – ve své době – nesetkalo s větším obchodním úspěchem. S odstupem více než jedné dekády od jeho uvedení lze konstatovat, že tablet PC předběhl svoji dobu a jeho neúspěch spočíval zejména v ne zcela ideálním načasování uvedení tohoto zcela inovativního mobilního zařízení na trh. Primární cílová skupina zákazníků, stejně jako celý trh, nebyla v podstatě na takovéto „nepožadované“ technologické zařízení ještě dostatečně připravena. Zařízení nezískalo na globálních trzích dostatečnou popularitu, aby se stalo žádaným zbožím a naplnilo očekávání prodejního hitu.

Inovace jako firemní kultura

Na druhou stranu typickým příkladem globální firmy, které jsou inovace vlastní a tvoří nedílnou a plánovitou součást firemní strategie, potažmo vlastní firemní kultury, je americká společnost Apple. Tato společnost v roce 2010 představila zcela nové koncové mobilní zařízení, které na trhu svého času nikdo neočekával a zároveň ani nepožadoval.

Z historického pohledu jde o naprosto bezprecedentní příklad profesionálně zvládnuté strategie v inovacích. Tablet iPad byl na trh uveden naprosto překvapivě a vytvořil zcela novou kategorii technologických IT zařízení na pomezí mezi chytrými mobilními telefony a přenosnými počítači. Na rozdíl od tablet PC byl však tablet iPad společnosti Apple již od svého uvedení primárně cílen na běžného koncového uživatele, ne na podnikovou sféru.

Pro Apple jsou inovace fundamentální záležitostí, a i v tomto případě se firma naprosto přesně, i když s určitou a významnou mírou rizika, trefila do vkusu globálních technologických konzumentů z řad domácích uživatelů.

Společnost Apple, možná i částečně poučena z globálního neúspěchu tablet PC, vsadila v případě svého tabletu iPad primárně na koncového domácího uživatele a tím se i významně zasadila o rozvoj trendu BYOD (Bring Your Own Device). Až teprve domácí uživatelé, kteří byli nadšeni novým technologickým zařízením, si začali stále ve větší míře prosazovat možnost užívání tabletu iPad i ve svém zaměstnání pro pracovní účely.

V současné době jsou mobilní zařízení typu tablet zcela neodmyslitelnou součástí celého

podnikového ekosystému, byť v počátku svého uvedení se jednalo primárně o zařízení určené pro domácí uživatele.

A obchod jen kvete

Obchodně se stal tablet iPad fenoménem.

Od uvedení v roce 2010 do konce fiskálního roku 2014 jich společnost Apple prodala více než 235 milionů kusů. Časově to zahrnuje 18 po sobě jdoucích čtvrtletí, kdy z pohledu prodejů byl rekord dosažen v Q1/2014, kdy během tří měsíců bylo celosvětově prodáno více než 26 milionů kusů.

Z dřívějších technologických úspěchů v oblasti inovací moderních mobilních zařízení této americké firmy je nutno uvést také hudební přehrávač iPod a chytrý telefon iPhone. Obě tato zařízení byla uvedena ještě před tabletem iPad, který je tedy nejmladším zařízením.

Hudební přehrávač iPod byl na trh uveden již v roce 2001, chytrý telefon iPhone v roce 2007.

Pozor na sociální sítě!

Výrobci inovativních zařízení by měli mít neustále na mysli fakt, že v současné době hrají při uplatnění inovací na trhu svoji nezastupitelnou roli sociální sítě, v rámci nichž dochází k online sdílení a šíření informací o produktech a uživatelských zkušenostech.

Toto moderní komunikační médium může efektivně sloužit zejména marketingovým specialistům k načerpání inspirace pro jejich inovativní postupy a kampaně. Paralelně je to ideální nástroj k získání nových zákazníků, kdy finanční náročnost formou doporučení od přátel je ekonomicky výrazně efektivnější oproti standardním metodám akvizice.

Inovace jako nedílná součást

Inovace je neoddělitelnou součástí úspěšného řízení obchodních aktivit. Výkonný management každé firmy by měl být pozitivně nakloněn inovativním přístupům, které by měly být cíleně zahrnuty ve firemní strategii. Mnohdy s sebou inovace přináší i určitou míru rizika – viz příklad uvedení zcela nového zařízení typu tablet – nicméně toto riziko je vhodné předem kvantifikovat a rozhodně i akceptovat. Jen firma podstupující určitou míru rizika při inovaci svých produktů je schopna stát se úspěšnou na trhu, byť občas toto riziko může vyústit i v dílčí neúspěch, ze kterého je však nutné se důkladně poučit. Obecně není nutné omezovat se pouze na globální technologické lídry, protože inovace je nezbytnou součástí úspěšné dlouhodobé komplexní strategie každé firmy libovolné velikosti.

Radek Hofman pracuje jako channel sales manager CZ/SK ve společnosti Zyxel Communications Reseller Magazine

43

příležitost

Avitus a Canon

Tiskárny Canon přinášejí chytrá řešení pro potřeby každé kanceláře Společnost Canon představila v září 2015 černobílou a barevnou tiskárnu pro formát A4, obě určené pro byznys segment. Tiskárny imageRUNNER 1435P a imageRUNNER AdvanceC350P navrhl Canon tak, aby malým a středně velkým firmám i pracovním skupinám splnily jejich požadavky na flexibilní práci s dokumenty.

Novými modely Canon reaguje na měnící se požadavky firem kladené na tisková řešení. Do popředí se dostává bezpečnost, rychlost, energetická nenáročnost a cenová efektivita tisku. Canon zachází ještě dál, pomáhá platformou uniFLOW s lepším řízením tiskového výstupu, pokročilými funkcemi podporuje mobilitu a všechny nové modely podporují službu e-Maintenance, která snižuje administrativní zátěž a umožňuje správu všech síťových zařízení.

Canon imageRUNNER 1435P

Tiskárna Canon imageRUNNER 1435P je kompatibilní s platformou pro správu tisku Canon uniFLOW a nabízí tak firmám vyšší úroveň řízení, díky které mohou snadno nasadit bezpečný tisk a centralizovat obnovu, alokaci zdrojů i sledování tiskových nákladů. Tento model tak ocení zejména větší pracovní skupiny i podniky s velkými objemy tisku, vyžadující robustní černobílý tisk s minimálními náklady, spolehlivost a vysokou produktivitu. Zabudovaná podpora průmyslových standardů, jako jsou tiskové jazyky PCL a Adobe PostScript 3, umožňuje snadnou integraci tiskárny imageRUNNER 1435P do stávající IT infrastruktury.

má samostatný toner i válcovou jednotku, údržbu usnadňují také možnosti centralizované a vzdálené správy zařízení. Výstup lze pohodlně řídit prostřednictvím platformy UniFLOW, podporována je také mobilní práce.

Canon imageRUNNER Advance C350P

Tiskárna imageRUNNER AdvanceC350P formátu A4 nabízí vysoce kvalitní tisk díky technologii V2 Colour zajišťující působivé podání obrazů. Novinka ctí celkový koncept platformy imageRUNNER Advance včetně oblíbeného barevného dotykového displeje s úhlopříčkou 17,8 centimetrů (7"). Tiskárna podporuje technologii MEAP, která umožňuje bezproblémovou integraci do stávající infrastruktury i mobilních prostředí. Výsledkem je jednodušší správa tisku i možnost mobility pro zaměstnance.

Ke klíčovým vlastnostem modelu imageRUNNER AdvanceC350P patří efektivní barevný tisk ve formátu A4 rychlostí až 35 stran za minutu a na první pohled zaujme svou kompaktní konstrukcí.

Používání usnadňuje nastavitelný výklopný displej s úhlopříčkou 7" a SVGA rozlišením. Plynulost práce obstará zásobník s kapacitou až 2 300 listů. Výkonné publikování, správa nákladů a možnosti integrace doplňují pokročilé bezpečnostní vlastnosti a příznivá energetická účinnost.

Proč prodávat tiskárny Canon:

robustní, stabilní, kvalitní technologie vycházející z ověřených multifunkčních zařízení; snadná instalace a následný servis zařízení; možnost integrace do podnikových systémů a dokumentového workflow firmy.

Argumenty pro koncového zákazníka:

snížení nákladů na servis díky vzdálené správě e-Maintenance; nízké náklady na tisk, konkurenceschopnost ceny výtisku; nízká spotřeba energie, šetrné zařízení vhodné pro ekologicky citlivé zákazníky.

Mezi klíčové vlastnosti tiskárny imageRUNNER 1435P patří v první řadě efektivní černobílý tisk ve formátu A4 rychlostí až 35 stran za minutu. Pro kancelářský provoz zaujme kapacitou až 1 100 listů a automatickým oboustranným tiskem. Díky kompaktnímu designu je navíc tento model ideální pro nasazení v řadě prostředí včetně umístění na stůl nebo jako samostatně stojící zařízení. Tiskárna

44

Reseller Magazine

Distribuce pro ČR: Avitus www.avitus.cz

-bemlistopad 2015 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

Synology

Rozšiřujeme svůj záběr a pronikáme do dalších oblastí Michala Benešovská

Jeden z lídrů mezi NAS výrobci, společnost Synology, uspořádal začátkem října v Praze konferenci Synology 2016, která se těšila velkému zájmu tuzemských resellerů. Při této příležitosti jsme zpovídali Lubomíra Tományho, produktového manažera pro Českou republiku a Slovensko. Dozvěděli jsme se, jak se Synology daří na českém trhu, co nového plánuje a jak reaguje na rostoucí poptávku z firemního segmentu.

Prozraďte, jak se Synology aktuálně daří?

Rok 2015 zatím splňuje naše očekávání, důležité bude samozřejmě čtvrté čtvrtletí, předpokládáme však dvouciferný růst.

Situace zde na trhu je dobrá, roste počet aktivních zákazníků, od kterých máme pozitivní zpětnou vazbu na nové verze softwaru, zároveň jsou ochotni zkoušet během krátké doby nejnovější verze našeho DiskStation Manageru. U verze 5.2 jsme zaznamenali 1,5 milionu stáhnutí během prvního týdne, což považujeme za obrovský úspěch. Celosvětově si udržujeme dlouhodobý a stabilní růst.

Jsme na konferenci Synology 2016, jaký byl účel této akce? S čím jste chtěli partnery seznámit?

Hlavní sdělení, které s sebou tato konference nese, je to, že se Synology začíná zaměřovat na firemní segment. S tímto přicházejí i některé nové funkce, které by mohly tento typ zákazníků zajímat. Zatímco v domácnostech už máme vybudovanou silnou pozici, na českém trhu zaujímáme v domácnostech přibližně 60% podíl, do firemního segmentu začínáme teprve pronikat, ale rádi bychom zde byli stejně úspěšní. Naše snažení podporujeme například i u partnerů, chceme jim maximálně usnadnit proces nasazení, nabídnout jim výhodné projektové ceny, ale stejně tak poskytnout komfort i koncovým zákazníkům, například formou kvalitního servisu nebo expresního dodání náhradního kusu u nejvyšších řad zdarma (takzvaný program SRSE).

Jak jste spokojený s průběhem konference a s účastí?

Hojná účast nás mile překvapila, původně jsme očekávali kolem 150 lidí, ale s přibližujícím se datem konání registrace rychle rostly a na poslední chvíli jsme rozšiřovali kapacitu o dalších 30 míst, čili se zde dnes listopad 2015 | www.rmol.cz

sešlo přibližně 180 lidí. Pro nás je to velice příjemná zpětná vazba od samotných resellerů, je vidět, že se o naše produkty zajímají a že je baví. Samozřejmě doufáme, že v příštím roce uděláme akci ještě větší a možná budeme toto setkání koncipovat trochu jinak.

Orientace na firemní segment je přímá reakce na poptávku? Co si od toho slibujete?

Snažíme se růst softwarově, nabízet nové funkce, ale také rozšiřovat nabídku hardwarově – z této oblasti přinášíme třeba nový router nebo produkty pro NVR, jako třeba dedikované úložiště NVR 216. Snažíme se přinášet neustále nové produkty ve všech oblastech, uvidíme, jak na to bude segment reagovat. Současně chceme zachovat podobný styl ovládání i uživatelského prostředí a přenést tak prvky, díky kterým jsme se stali oblíbenými u domácích uživatelů, i do firemního segmentu.

Povězte více o těch zmíněných nových funkcích, které souvisí s firemním segmentem.

Co se týká DSM, tak je největší novinkou přechod na nový souborový systém BTRFS, což umožňuje řadu pokročilých funkcí, lepší zálohování a replikaci či využití snapshotů.

Přepracování se dočkal i beta program – doba na testování softwaru se prodloužila, přibyly nové bezpečnostní prvky, snažíme se pomocí vlastních nástrojů vyfiltrovat škodlivé pakety, uživatelé z firemního segmentu ocení určitě „load-balancing“, který výrazně urychlí odbavování požadavků. Také jsme přidali Synology poštovní klient i mail server, tam budou mít zákazníci nově možnost využívat active řešení ve formě dvou poštovních serverů, které se neustále synchronizují, a i zde vše urychlí možnost využití funkce „load-balancing“, což znamená, že balancer využívá druhý server pouze v případě, že je ten první kapacitně zatížen a při běžném provozu může druhý server hibernovat. Dalším velkým tématem je virtualizace DSM – uživatelé budou moci kompletně virtualizovat DSM dvěma způsoby – pomocí Dockeru, nebo přímo pomocí balíčku Virtual DSM. Díky tomu získají reselleři možnost licencovat DSM na centrálním serveru dále svým zákazníkům.

Když se podíváte na aktuální produktové portfolio, co je momentálně „bestseller“ Synology?

Nejsilnější jsme stále v domácím segmentu, takže vedou naše dvoudiskové NASky, ty se prodávají velice dobře. Co se týče produktů pro firemní segment, tak zákazníci měli velký zájem o DS1515+, to je pětidisková NASka, a nyní roste poptávka hlavně po DS1815+, což souvisí samozřejmě s nárůstem dat a s po-

Lubomír Tomány, produktový manažer pro Českou republiku a Slovensko ve společnosti Synology

žadavkem škálovatelných a opravdu výkonných řešení.

Jakou formu podpory poskytujete partnerům?

Máte partnerský program?

Máme partnerský program pro VAR/SI, kompletní informace rádi poskytnou naši distributoři, v České republice to jsou AT Computers, Kobe a Tech Data Distribution, na Slovensku AT Computers, ASBIS SK a eD‘ system Slovakia. Všichni produktoví manažeři znají náš systém slev, takže pokud má někdo nějaký zajímavý projekt, je zde možnost získat lepší cenu. Snažíme se i o marketingovou podporu – můžeme poskytnout propagační materiály a lze domluvit i užší spolupráci. Je to však individuální, pokud by partneři měli zájem o nějakou speciální akci, kde by chtěli např. prezentovat Synology, tak nám můžou poslat požadavek.

Proč by měli partneři u svých zákazníků nabízet Synology? Co jsou největší výhody?

Vedle zmíněného systému slev a podpory jde o samotné produkty Synology, které se neustále vyvíjejí, přicházíme s inovacemi a rozsáhlou podporou. Snažíme se nabídnout model, který by resellerům umožnil vydělat – ať už jde o licencované kamery, nebo licencování DSM a poštovního programu. Projektové ceny řešíme tak, že kdo přijde s projektem jako první, ten má cenu rezervovanou a je exkluzivní. Výhoda Synology je v kombinaci prodejní podpory a kvalitních produktů.

Reseller Magazine

45

PřÍLežiTOST

Eset

Antivírusy od Esetu chránia už aj online platby Bezpečnostná spoločnosť Eset vydala v septembri deviatu verziu svojich vlajkových produktov s názvom Eset Smart Security a Eset NOD32 Antivirus.

Eset prepracoval svoje bezpečnostné produkty tak, aby zvýšil ich použiteľnosť a výkon a zároveň nezvyšoval záťaž systému, na ktorom riešenia bežia.

Oba produkty sú kompatibilné s Windows 10, najnovším operačným systémom spoločnosti Microsoft.

Okrem technológií, ktoré chránia zákazníkov pred internetovými hrozbami, obsahuje Eset Smart Security 9 aj novú Ochranu online platieb. Táto vlastnosť zabezpečuje používateľov zvolený internetový prehliadač, aby bola chránená každá online transakcia.

Spoločnosť Eset je lídrom v proaktívnej ochrane pred počítačovými hrozbami. Vďaka svojej viac než 20ročnej histórii úspešne vyrába bezpečnostný softvér pre domácnosti i pre firemnú klientelu. Drží rekord antivírusového priemyslu, keďže už viac než desať rokov za sebou získava ocenenie VB100, ktoré udeľuje britská nezávislá testovacia organizácia Virus Bulletin. Bezpečnostné produkty Esetu pre domácich zákazníkov tiež pravidelne získavajú najvyššie známky v testovaniach AV-Comparatives. Podľa analytickej spoločnosti Gartner je Eset aktuálne päťkou v rebríčku výrobcov bezpečnostného softvéru pre domácnosti a firmy na základe podielu na trhu.

Softpedia.com, spravodajský web a zároveň download stránka, dala Eset Smart Security 4,5 hviezdičiek z piatich. „eset je známy veľmi dobrými výsledkami v detekcii vírusov, rýchlosti skenovania a využitia zdrojov. Smart Security robí česť svojmu menu, používateľom poskytuje viacero vrstiev zabezpečenia pred internetovými hrozbami pri používaní webu alebo keď iným používateľom prideľujú práva do svojho počítača,“ uzatvára Softpedia svoje hodnotenie.

Online nákup je zabezpečený

Kľúčovou novinkou v komplexnejšom produkte Eset Smart Security 9 je funkcia Ochrana online platieb. Tá má na starosti vytvoriť bezpečný priestor pre uskutočňovanie online transakcií alebo používanie internetového bankovníctva. Chráni používateľa pred key loggermi, ktoré dokážu odchytiť heslá, čísla platobných kariet a mnoho ďalších údajov. Taktiež zabezpečuje, aby útočník nenapadol prehliadač zákazníka tak, že mu pozmení výzor online obchodov alebo internet bankingu, čím môže byť zákazník uvedený do omylu vypísať do formulárov umiestnených na takto pozmenených stránkach citlivé informácie, ktoré by boli odoslané útočníkovi.

Táto funkcia je implementovaná cez zabezpečený prehliadač, ktorý pri online nakupovaní používateľ otvorí cez ikonu z plochy svojho počítača. Pri používaní internet bankingu sa funkcia spúšťa automaticky. Medzi podporované prehliadače momentálne patrí Internet Explorer, Google Chrome a Mozilla Firefox.

Eset Smart Security 9 taktiež obsahuje overené technológie ako Ochranu pred botnetmi, Exploit Blocker a Štít zraniteľností. Ochrana pred Botnetmi zabezpečuje používateľov počítač pred tým, aby sa ho vzdialene zmocnil útočník a použil ho ako súčasť siete infikovaných počítačov na nekalú činnosť. Exploit Blocker je vytvorený na posilnenie aplikácií v používateľovom systéme, v ktorých sa často objavujú zraniteľnosti. Ide napríklad o internetové prehliadače, PDF čítačky, e-mailové klienty alebo komponenty Microsoft Office.

Oproti tomu Štít zraniteľností zlepšuje detekciu známych zraniteľností na sieťovej úrovni.

Aktivácia produktov cez resellera

Zákazník má pri kúpe produktu od resellera dve možnosti jeho inštalácie. Pri kúpe krabice získa inštalačné CD a zároveň registračný kľúč.

46

Reseller Magazine

V prípade kúpy cez webovú stránku resellera príde zákazníkovi licenčný e-mail z Esetu, v ktorom sa nachádza odkaz na stránku, z ktorej si užívateľ môže produkt stiahnuť. Aktivuje si ho prihlasovacím menom a heslom, ktoré nájde v licenčnom e-mailu. Marža sa plne pripočíta resellerovi, ktorý tento produkt predal.

Pre získanie informácií o podmienkach predaja produktov Esetu stačí vyplniť registračný formulár na stránke partner.eset.sk.

Prečo predávať Eset Smart Security 9 a Eset NOD32 Antivirus 9: vydávajúca spoločnosť Eset je dôveryhodnou značkou na trhu IT bezpečnosti; jednoduchá a flexibilná komunikácia s distribútorom; vysoká marža a súhrnná elektronická faktúra raz mesačne; odmeňovanie aktívnych partnerov podľa realizovaného výkonu; elektronické licencie zaručujú okamžité dodanie produktu 24 hodín denne a 365 dní v roku na e-mailovú adresu partnera či zákazníka.

Argumenty pre koncového zákazníka:

jedinečná ochranná technológia, ktorá dokáže bojovať aj s neznámym škodlivým kódom; jasné a jednoducho použiteľné užívateľské rozhranie; jednoduché riešenie bezpečnostných varovaní jedným klikom; technická podpora zdarma a v slovenčine/češtine; technická podpora k produktu je úzko prepojená s vývojom; nízka záťaž systému; užívateľov minimálne zaťažuje vyskakovacími oznamovacími oknami; v prípade vydania novej verzie získava zákazník upgrade zdarma.

Distribúcia pre ČR a SR: Eset

-feslistopad 2015 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

HP Enterprise

Máme co nabídnout Štěpán Feik

O novinkách, projektech, změnách a možnostech spolupráce, které vyplývají z rozdělení HP na dvě samostatné společnosti, jsme si povídali s Jiřím Zemanem, CZ ISS Category Managerem HP Enterprise. Jiří Zeman prozradil, čeho se budou největší změny týkat, jak se (ne)změní firemní filozofie a jak se bude nadále rozvíjet partnerská strategie.

Hewlett-Packard se v době, kdy budou čtenáři číst tyto řádky, bude dělit na dvě společnosti. Kam budete patřit vy a co se změní pro vaše pravidelné zákazníky?

Ano, máte pravdu. Hewlett-Packard prochází za poslední rok obrovskými změnami a rozdělení na dvě samostatné firmy je opravdu „Projekt s velkým P“. Já osobně budu patřit do společnosti Hewlett Packard Enterprise, jejímž posláním bude i nadále pomáhat našim zákazníkům v transformaci jejich podnikání pomocí nejnovějších IT technologií. Bezprostředně první den po rozdělení se pro naše pravidelné zákazníky nezmění nic. Měli by nadále potkávat stejné tváře v oblasti obchodní, stále by měli dostávat maximální péči našich kolegů ze servisní divize a tak dále. Samotné dělení probíhá na pozadí již rok a dá se říct, že v posledních třech měsících již jedeme v jakémsi pilotním režimu, v němž už operujeme naprosto odděleně.

HP Enterprise bude ve své podstatě nová firma – budete mít nové logo, jiný e-mail...

Dojde i ke změně filozofie? Promění se nějak váš vztah k zákazníkům a partnerům?

Hewlett Packard Enterprise bude nová firma a zhruba poloviční ve smyslu původní velikosti. Ten řez mezi námi a divizí osobních počítačů, tiskáren a dalších zařízení, tedy nově HP Inc., je skutečně téměř přesně v polovině. Jak správně říkáte, dojde, nebo přesněji již došlo ke změně e-mailových adres (@hpe.com), ale to jsou kosmetické změny a po IT stránce dobře ošetřené. Nové logo je samozřejmě zásah významně větší, rozhodně můžu naznačit, že se zákazníci i partneři mohou těšit na novou tvář naší společnosti.

Názvosloví v partnerském programu můžou doznat změn, ale filozofie ve smyslu vztahu k našim partnerům a zákazníkům zůstává dle mého názoru stejná: Jsme hrdí, že býváme partnery označováni jako firma s jasně definovanou pro-partnersky orientovanou strategií. Chceme i nadále budovat listopad 2015 | www.rmol.cz

a rozvíjet náš partnerský ekosystém, založený na vzájemné důvěře, kvalitních produktech a službách, díky kterým jsme schopni stavět řešení, ze kterých profitují všechny zúčastněné strany – zákazník, partner i výrobce.

Dotknou se změny produktového portfolia? Co v současné době nabízíte za unikátní produkty?

Změny v produktovém portfoliu primárně nesouvisí s rozdělováním firmy, ale s neustálým vývojem jak společnosti, tak i samotného IT. Žijeme v době, která posouvá IT a jeho důležitost stále více do předních řad.

Přežití a prosperita našich zákazníků dnes závisí na jejich schopnosti rychle reagovat na měnící se podmínky na trhu. Hráč, který přijde se zajímavou myšlenkou jako první, získá mnohdy rozhodující náskok. Lidé si čím dál více nechávají proudit technologie do svého pracovního i soukromého života a firmy v mnoha různých odvětvích musí těmto trendům jít naproti. My tomu říkáme „nový styl IT, nebo také nový styl byznysu“.

V této situaci chceme být našim zákazníkům průvodcem, a to hned v několika transformačních oblastech. Historicky jsme byly vždy společnost založená především na inovacích a patentech. Toto se nemění a naopak bych řekl, že se bude posouvat ještě dál. V souvislosti s rozdělením společnosti se nám myslím významně uvolňují ruce ve smyslu výzkumu a vývoje. Je přirozené, že obě firmy mají rozdílné priority ve smyslu investic do nových technologií, je něco jiného rozvíjet například oblast 3D tisku, nebo vyvíjet nástroje pro automatizaci infrastruktury v datovém centru.

Profitovat na tom budou především zákazníci a partneři, kteří nám s vývojem pomáhají díky čilé komunikaci a zpětné vazbě na vše, s čím přicházíme.

Co byste doporučil/vzkázal našim čtenářům, resellerům, kteří prodávají produkty HP Enterprise? Případně i těm, kteří ohledně spolupráce stále váhají…

V prvé řadě bych jim nic nedoporučoval, ale především poděkoval za spolupráci v uplynulém období. Vážíme si našich partnerů a já věřím, že oni to tak cítí. Je mým cílem i cílem mých kolegů, abychom pokračovali v tom, co funguje dobře a vylepšili ty oblasti, kde máme potíže. Kdybych přesto měl dát nějaká doporučení, požádal bych partnery, aby neustávali ve svém snažení, vzdělávání a přemýšlení o svém byznysu. Aby neustrnuli v zajetých principech dodávky IT řešení, protože co platilo v devadesátých letech nebo na přelomu století, již nyní neplatí. Jak jsem už zmiňoval, žijeme v extrémně dynamické době, a kdo se nevyvíjí a nepřizpůsobuje, dříve nebo později

Jiřím Zeman, CZ ISS Category Manager ve společnosti HP Enterprise

neobstojí. Dál bych jim popřál, aby zejména nadcházející období konce roku zvládli pokud možno v co nejmenší hektičnosti, aby se při tom všem byznysovém shonu nezapomněli také bavit a radovat. No a těm, kteří s námi zatím nespolupracují? Těm bych rád doporučil, aby se ve volné chvíli zamysleli, jestli to nechtějí změnit. (smích) Jsem přesvědčen, že vize naší společnosti je správná a že spolupráce s námi je správný krok.

Troufnete si odhadnout, jak na tom bude HP Enterprise v roce 2016? Chystáte v té době něco zajímavého?

Jeden prognostik stejného příjmení již sedí na Hradě, tak nevím, jestli se mám pouštět do tipů a odhadů. (smích) Ale určitě můžu vyjádřit přesvědčení, že 2016 pro nás bude dobrý rok. Určitě bude velmi zajímavý, protože bude první v nové společnosti, s novým logem, dalo by se říci s čerstvým větrem v zádech. Po produktové stránce těch zajímavostí je hned několik, například akvizice společnosti Aruba, díky které hodláme způsobit revoluci v networkingovém trhu. Dramaticky se vyvíjí naše působení v různých open sourcových komunitách, mám na mysli produktové portfolio HP Helion. Kolegové ve storage oblasti také nespí a neustále zásobují naše partnery novinkami. V roce 2016 budeme pokračovat v prodeji světově nejprodávanějších serverů HP Proliant Gen9, ke kterým postupně uvolňujeme další a další vylepšení, zejména v oblasti management nástrojů, jako je HP OneView.

Dál nás čekají některá zásadní oznámení, ale zde nemohu být konkrétní – vydržte prosím do prosince, kdy nás čeká v Londýně HP Discover, na kterém odtajníme další informace. Máte se na co těšit!

Reseller Magazine

47

příležitost

Hewlett-Packard

Nástroj HP OneView pro management konvergované infrastruktury Servery, storage, sítě a prostředí datového centra (správa napájení, chlazení, racky apod.) mají často každý svůj vlastní nástroj, jiné uživatelské rozhraní. Takový způsob práce již není efektivní. Ten nejlepší nástroj by měl spravovat celou infrastrukturu, být jednoduchý a intuitivní a být otevřený pro integraci s virtualizační platformou a dalším softwarem.

Jak se spravuje infrastruktura u zákazníka? Zdánlivě jednoduchá otázka, ale položí si ji málo prodejců a snad ještě méně zákazníků.

Pokud přece, pak jistě dostali mnoho různých odpovědí tohoto typu: „Tonda ví přesně, kde co máme, můžeme se na něj spolehnout.“ „Když jsme prováděli instalaci, spoustu věcí jsme si poznamenali a od té doby se mnoho nezměnilo.“ „Vedu si přesnou evidenci v Excelu a mám i nějaké náčrtky.“ „Máme mnoho různých sofistikovaných nástrojů a v každém z nich spravujeme část našeho prostředí.“ A další...

Není třeba zdůrazňovat, že o kvalitě a aktuálnosti takto vedených záznamů lze s úspěchem pochybovat. Důvod, proč jsou bohužel odpovědi zákazníků často podobné těm výše, je ten, že stávající management nástroje jednoduše nevyhovují. Jejich design většinou pochází z devadesátých let minulého století. Jak se postupně vyvíjely produkty a jejich možnosti, tak spolu s nimi narůstala i komplexita softwaru pro správu IT. Výsledkem je tak dnešní stav, kdy nasazení takového nástroje znamená rozsáhlý projekt s potřebou extrémních znalostí. Pro zaškolení nového IT administrátora pak potřebujeme nejméně týdenní školení, a i tak se naučí jen zlomek potřebného.

monitoring mode ve verzi Standard lze nasadit bez problému v koexistenci s dosavadními management nástroji.

Jak začít s OneView?

Nejprve je dobře si položit pár otázek, kromě té již zmíněné v úvodu článku: Jaké nástroje používáte pro správu vaší infrastruktury?

Mají zákazníci vůbec nějaké? Nebo se logují do každého

zařízení zvlášť?

Jak to asi bez nástroje pro správu zvládají?

Jak si udržují přehled o IT? V Excelu? Mají tam vždy vše

aktuální?

Jak zjistí, že něco nefunguje? Jak dlouho jim to asi trvá?

Jak vaše management nástroje vypadají a jak se ovládají?

Jsou dostupné odkudkoliv?

Flash/Java? Jaké verze? Jaké prohlížeče podporují?

Ovládají vždy jen konkrétní zařízení, nebo infrastrukturu

jako celek?

Představujeme HP OneView 1.20

Jak jednoduše se s nimi pracuje? Urychlují práci nebo HP OneView je management nástroj pro konvergovanou infrastruktu naopak zdržují? ru HP. Na jednotné platformě tak zákazník získává přehled o svých V případě, že odpovědi na některé z otázek vytváří obchodní serverech, storage, síti a prostředí datového centra. příležitost, doporučujeme prohlédnutí demo videí na hp.com/go/ Z pohledu HP serverů nahrazuje OneView celou řadu dosavad- oneviewdemos. Každý HP obchodní partner má zároveň možnost ních nástrojů – HP SIM (System Insight Manager), Insight Control, využít bezplatného školení s praktickými ukázkami v běžícím demo VCM (Virtual Connect Manager) i VCEM (Virtual Connect Enterprise prostředí. Na odkazu hp.com/go/oneview lze stáhnout 60denní triManager) s těmito vlastnostmi: al verzi zdarma! přináší moderní design a intuitivní ovládání v rychlém HTML5 rozhraní, spravovat infrastrukturu tak lze opravdu odkudkoli a z liProč prodávat HP OneView: bovolného zařízení (tablet atd.); filtry a kontextové vyhledávání s našeptáváním umožní okamžitě přidaná hodnota pro zákazníka a odlišení se od konkurence; zvýšení marže; nalézt, co správce nebo uživatel hledá; Pokročilé servisní profily pro jednoduchou správu s možností na poskytování dalších služeb, integrace do dalších nástrojů stavení: (virtualizace, OpenStack, cloud...).

Proliant DL dnes – BIOS, Firmware, nastavení lokálních

disků; Argumenty pro koncového zákazníka:

Proliant BL s VirtualConnect navíc – konektivita LAN+SAN,

MAC+WWN, Boot, ID server, nastavení chassis. dostupné na internetu ke stažení; nasazení je otázkou pár minut – dodává se jako ESX nebo Hyper-V zdarma pro monitoring serverů od Proliant Gen6; appliance, brzy se chystá podpora KVM a fyzická appliance; trial na 60 dní v plně managed módu; zjednodušení práce s IT prostředím – intuitivní ovládání; integrační pluginy do vCenter, MS SystemsCenter i RHEV konzole; provádí zoning SAN switchů pomocí Brocade Network Advisor, jednotný systém pro celou infrastrukturu; úspora času a peněz; HPN 5900cp a brzy také CISCO MDS SAN switche; dokáže automaticky provést volume provisioning na 3PAR disko moderní způsob práce – dostupnost z mobilních zařízení vých polích; apod. otevřené RestFull API pro moderní skriptování a integraci s dalšími nástroji; dohled nad datovým centrem včetně 3D termální mapy, schéma Distribuce pro ČR: AT Computers, Avnet, DNS, eD‘ system Czech závislostí, monitoring HP Inteligentních Racků a PDU; free verze Standard umožní inventory, monitoring, reporting a in-festegraci s dalšími dohledovými nástroji přes REST;

48

Reseller Magazine

listopad červen 2015 | www.rmol.cz

HP ProLiant Gen9 s Windows Server 2012 R2 Výkon nové generace a záruka ochrany dat Víte, že už před pár týdny skončila podpora systému Windows 2003 Server?

Zajistěte vašemu zákazníkovi migraci včas a ušetříte mu desítky tisíc korun! Pouze nyní u společnosti Hewlett-Packard servery se slevou 37% a Windows Server 2012 R2 se slevou 30% Vlastnosti serverů HP ProLiant Gen9: ✔ Nejvýkonnější x86 servery v historii HP ✔ Nejrychlejší zpracování dat (v celé historii x86 serverů) ✔ Automatická správa přes běžnou webovou stránku ✔ Záruka dlouhodobé technické i morální životnosti ✔ Profesionální servis

HP ProLiant ML350 Gen9

HP ProLiant DL360 Gen9

Procesor:

1 x Intel® Xeon® E5-2609v3 (1.9GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 1 x 16GB (1x16GB) Dual Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 10K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

Procesor:

Part Number: 776975-425 Běžná cena: 86 490 Kč

Part Number: 774437-425 Běžná cena: 84 910 Kč

Akční cena: 54 490 Kč Sleva: 37 %

HP ProLiant DL380 Gen9 Procesor:

1 x Intel® Xeon® E5-2620v3 (2.4GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 2 x 8GB (1x8GB) Single Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 15K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Gen9 Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

Part Number: 768347-425 Běžná cena: 98 400 Kč

1 x Intel® Xeon® E5-2620v3 (2.4GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 1 x 16GB (1x16GB) Dual Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 10K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Gen9 Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

Akční cena: 53 490 Kč Sleva: 37 %

Ke všem uvedeným serverům máte k dispozici operační systém Windows 2012 R2 Standard za zvýhodněnou cenu!

Part Number: 748921-421 Běžná cena: 19 280 Kč Akční cena: 13 490 Kč Sleva: 30 %

Akční cena: 61 990 Kč Sleva: 37 %

Uvedené ceny platí do 31.1.2016.

Servery HP ProLiant Gen9 budete moci zakoupit u těchto distributorů: AT Computers a.s. www.atcomp.cz

eD’system Czech a.s. www.edcz.cz

příležitost

Toshiba

Chvíli notebook, chvíli tablet aneb Portégé Z20t-B Stejně jako další produkty z řady Portégé je i „Z dvacítka“ velmi výkonná a lehká, neboť se s celkovou váhou nedostane přes 1,5 kg. Zaujme i provedením – vyrobena je z hořčíkové slitiny zaručující vysokou pevnost a odolnost, na baterie vydrží až 17 hodin a některé konfigurace lze doplnit LTE modemem. To je Toshiba Portégé Z20t – ideální zařízení do firemního sektoru, poskytující vysokou odolnost, spolehlivost a možnosti vzdálené správy.

Toshiba Portégé Z20t je dotykové zařízení 2 v 1, určené pro firemní segment, a je dodáváno s předinstalovaným systémem Windows 8.1 Professional s možností upgrade na Windows 10 Pro. „Z dvacítka“ je připravena na celodenní práci a obsahuje pokročilé bezpečnostní funkce a možnosti vzdálené správy stejně jako ostatní modely z řad Tecra a Portégé. Mimo variantu použít zařízení jako notebook, tablet nebo nasazení obráceně otočeného displeje na základnu je samozřejmostí dlouhá výdrž na jedno nabití, podsvícená klávesnice a kvalitní FullHD IPS multidotykový displej s možností u vybraných modelů použít digitizer. Součástí výbavy je SSD disk, TPM čip a šasi je vyrobeno z hořčíkové slitiny. Jelikož zařízení běží na procesoru Intel Core M, vystačí si s účinným pasivním chlazením.

Odolnost ověřena

Všechny firemní notebooky Toshiba jsou vyráběny ve vlastní továrně společnosti Toshiba a navíc procházejí testováním HALT (Highly Accelerated Life Testing) u nezávislého německého zkušebního institutu TÜV Rheinland. Během tohoto procesu jsou zařízení opakovaně vystavována extrémním teplotám, pádům a vibracím.

Modely řady Portégé, do které patří i Z20t, jsou současně prověřovány při náročných expedicích Dana Přibáně napříč Afrikou, Jižní Amerikou, Austrálií, během kterých prošly náročným mechanickým zatížením, extrémně prašným prostředím a teplotními rozdíly kolem 50 °C.

Technické specifikace

V současné době jsou na trhu k dostání dvě konfigurace. První konfigurací je model Z20t-B-10E, jehož srdcem je procesor Core M-5Y31. Model disponuje operační pamětí 4 GB RAM, diskem SSD s kapacitou 128 GB připojeným přes M.2 port, matným multidotykovým displejem 12,5" FHD 1 920 × 1 080, 350 CSV, Wi-Fi připojením Intel 11ac+agn+BT(2x2)-SP2, konektivitu rozšiřují porty microHDMI, microUSB, microSD, audio jack (u tabletu); VGA, HDMI, 2× USB 3.0, RJ-45, Kensington lock (u notebooku).

Druhou konfigurací je model Z20t-B-10C s procesorem Core M-5Y71 s technologií Intel vPro, SSD diskem o kapacitě 256 GB, pamětí RAM 8 GB. Portégé Z20t-B-10C disponuje navíc rychlým LTE modemem Sierra. Důležitým rozdílem oproti výše uvedenému modelu je u Portégé Z20t-B-10C použití vrstvy Wacom na displeji, která umožňuje použití digitizeru pro přesnější práci. U této verze jsou součástí dodávky hned dvě pera, z nichž jedno je přímo uloženo v těle tabletu.

Dlouhá výdrž na jedno nabití

Díky druhé baterii, která je umístěna v klávesnici, dosahuje výdrž Portégé Z20t-B až 17 hodin, je-li použita jako notebook. Použijete-li Portégé Z20t-B jako tablet, máte k dispozici až devět hodin času. Jeli Portégé Z20t-B používána jako notebook, dochází nejdříve k vybíjení baterie v klávesnici, a až po jejím vybití začne zařízení využívat baterii v tabletu. Při nabíjení je primárně nabíjen tablet, poté baterie v klávesnici, aby byl tablet vždy připraven. Samozřejmostí je možnost nabíjet tablet i klávesnici samostatně.

50

Reseller Magazine

Bezpečnost a vzdálená správa

Toshiba Portégé Z20t-B je zařízení určené zejména pro nejnáročnější uživatele, jako jsou zákazníci z firemního segmentu státní správy, bankovnictví a podobně, kteří kladou vysoké požadavky na bezpečnost a vzdálenou správu. Jako všechny notebooky z řad Tecra a Portégé, je i Z20t-B připravena splnit tyto požadavky pomocí funkcí a technologií, jako jsou Toshiba EasyGuard, Trusted Platform Module, Intel Active Management Technology, čtečka otisku prstů, Toshiba TSCM & TCCM, Microsoft: SCCM, IBM: IEM, Intel vPro a v neposlední řadě například i Toshiba BIOS/UEFI se standardními příkazy WMI, které umožňují zařízení použít i jako terminál na úrovni BIOSu.

Záruka spolehlivosti

Na tento notebook, stejně jako na většinu ostatních firemních notebooků Toshiba, se vztahuje výjimečná služba – Záruka spolehlivosti, Toshiba Reliability Guarantee. Ta v praxi znamená, že pokud zákazníkovi zařízení vypoví službu vinou výrobní vady a stane se tak do jednoho roku od data zakoupení, má v souladu s podmínkami této služby nárok na záruční opravu a zároveň vrácení celé kupní ceny. V České a Slovenské republice je Portégé Z20t-B dodávána se zárukou tři roky on-site.

Proč prodávat Toshiba Portégé Z20t-B:

snadné použití ve firemní infrastruktuře; vysoká úroveň zabezpečení a možnosti vzdálené správy; bezkonkurenční podpora výrobce; nadstandardní záruka.

Argumenty pro koncového zákazníka:

2 v 1 v kvalitním tenkém a lehkém šasi spolu se stylovým designem; provedení s LTE modemem zajišťující rychlý mobilní internet; provedení s Wacom vrstvou pro přesné ovládání tabletu; výdrž na baterii až 17 hodin; Toshiba záruka spolehlivosti a tři roky záruka on-site; kvalita ověřena v institutu TÜV Rheinland.

Distribuce pro ČR:

ASBIS CZ, eD‘ system Czech, SWS

Distribuce pro SR:

ASBIS SK, eD‘ system Slovakia, SWS Distribution -bemlistopad 2015 | www.rmol.cz

Získejte fotoaparát Canon EOS 750D nebo IXUS 275!

Za nárůst prodeje laserových zařízení Canon i-SENSYS vás odměníme fotoaparátem.

Nakupujte produkty Canon i-SENSYS, zvyšte oproti loňskému roku svůj obrat a za odměnu od nás dostanete fotoaparát Canon EOS 750D nebo IXUS 275!

• Akce se vztahuje na všechny produkty Canon i-SENSYS a platí pro nákupy realizované v období září až listopad 2015.

• Do soutěže se zapojíte nákupem nad 10 000 Kč v daném období.

Tyto obraty musí být realizovány u autorizovaných distributorů značky Canon.

• Hodnotícím kritériem je nárůst obratu oproti stejnému období loňského roku.

• V prosinci bude vyhodnoceno prvních 10 prodejců s největším nárůstem obratu oproti stejnému období v loňském roce, kteří získají fotoaparát EOS 750D. Dalších 10 nových prodejců s největšími obraty získají IXUS 275.

• Akce neplatí pro Canon Name Partners

Víte, že na vybrané laserové tiskárny i-SENSYS se nyní vztahuje akční tříletá záruka a cashback až 3000 Kč*?

Nabízejte zákazníkům tiskárny v akci!

i-SENSYS MF729Cx

Kompletní barevné laserové multifunkční zařízení pro formát A4 s funkcí Wi-Fi a technologií NFC pro malé firmy a pracovní skupiny.

i-SENSYS MF724Cdw

Kompaktní barevné laserové multifunkční zařízení pro formát A4, přizpůsobené na míru malým firmám a mobilním uživatelům.

*Akce Cashback + 3letá záruka se vztahuje na vybrané tiskárny a skenery Canon zakoupené v období od 1. 9. 2015 do 31. 1. 2016. Více informací na www.canon.cz/promozaruka

www.atcomp.cz www.atcomp.sk

www.bhc-int.eu www.bhc-int.sk

www.edsystem.cz www.edsystem.sk

www.techdata.cz www.techdata.sk

www.sws.cz www.swsd.sk

i-SENSYS MF628Cw

Kompaktní multifunkční zařízení pro formát A4 vybavené funkcí Wi-Fi, které nabízejí snadnou obsluhu. Kompletní řešení pro malé a domácí kanceláře.

PřÍLežiTOST

Western Digital

Novinky z berlínského veletrhu IFA Koncoví uživatelé požadují bezpečné a snadné zálohování, sdílení dat, přístup k datům odkudkoli a také rychlost. Prodejci pak atraktivní produkty, po kterých je poptávka, a také podporu ze strany výrobce. Na tyto požadavky zareagovala společnost Western Digital, která uživatelům představila řadu novinek a pro partnery nabídla program myWD. Společnost Western Digital představila na berlínském veletrhu IFA několik novinek. Mezi nimi zaujmou především přepracovaný operační systém My Cloud OS 3, síťový My Cloud Mirror nové generace se dvěma disky, které nabízejí větší paměť a rychlejší výpočetní výkon, nebo externí disky My Book Pro s rozhraním Thunderbolt. Společnost dále oznámila spolupráci se společností Milestone, která se zabývá softwarem pro monitorovací kamerové systémy.

Milestone Arcus je platforma pro kamerové dohledové, bezpečnostní a monitorovací systémy, která je integrována do samotného hardwaru jednotlivých zařízení. Ty jsou nyní kompatibilní s produkty NAS WD My Cloud a poskytují uživatelům uzpůsobené dostupné řešení. Integrace software Milestone Arcus do operačního systému My Cloud OS 3 umožňuje uživatelům transformovat všestranné produkty z řady My Cloud Business do síťově propojeného nahrávacího kamerového systému ve svých domácnostech či kancelářích. Dohledový a monitorovací kamerový software Milestone Arcus lze snadno stáhnout prostřednictvím My Cloud App Store.

Uživatelé mohou nainstalovat až 16 kamer. V případě produktové řady My Cloud Business je licence pro první dvě připojené kamery poskytnuta zdarma.

My Cloud OS 3

Externí disk My Book Pro

Nová verze operačního systému My Cloud OS 3 vkládá kontrolu obsahu do rukou uživatelů a umožňuje lepší sdílení fotografií, zálohování a synchronizaci. Operační systém My Cloud OS 3 disponuje intuitivním uživatelským rozhraním nabízejícím bohaté možnosti ovládání a přizpůsobení, které pozvedají nabídku osobního cloudu NAS při zachování soukromí a kontroly, což je typické pro osobní cloudová zařízení, která jsou fyzicky umístěna v domácnosti nebo kanceláři.

Nově přidaná funkce WD Sync synchronizuje data z více počítačů a notebooků a zajišťuje aktualizaci důležitých souborů a jejich dostupnost z téměř libovolného zařízení. Nový operační systém uživatelům umožňuje nastavení automatického zálohování složky fotografií v chytrých telefonech a tabletech a nabízí přenosový nástroj, který uživatelům umožní snadné a rychlé přesunutí souborů do zařízení My Cloud.

Jako součást uvedení operačního systému My Cloud OS 3 společnost WD představila také sadu SDK pro zařízení My Cloud a rozhraní My Cloud API, které vývojářům umožňují vytvářet nová rozšíření, funkce a možnosti pro ekosystém zařízení osobních cloudových úložišť My Cloud. Sada SDK pro je založena na technologii otevřené platformy Docker a umožňuje vývojářům snadný přístup a spolupráci při vytváření přizpůsobených řešení. Mezi partnery, kteří již vyvíjejí rozšíření a funkce založené na nové sadě SDK, patří společnosti Plex a Milestone.

Operační systém My Cloud OS 3 od společnosti Western Digital bude k dispozici k bezplatnému stažení na konci měsíce října na aktuálních zařízeních osobního cloudového úložiště My Cloud. Mezi zařízení My Cloud podporující nový operační systém ve verzi 3 patří My Cloud, My Cloud Mirror, My Cloud Expert řady EX2/EX4, My Cloud Expert řady EX2100/EX4100 a My Cloud Business řady DL2100/DL4100. Pro zákazníky je připravena také nová mobilní aplikace My Cloud, která je k dispozici ke stažení v obchodech iTunes a Google Play.

My Cloud Mirror nové generace

Kromě nových aktualizací softwaru společnost Western Digital představila i novou verzi zařízení osobního cloudového úložiště My Cloud Mirror se dvěma pevnými disky nastavenými do režimu zrcadlení (pole RAID 1). Tím je zajištěno ukládání obsahu na jedendisk a jeho automatické kopírování na druhý disk. Osobní cloudové úložiště My Cloud Mirror obsahuje nové funkce ohlášené v operačním systému My Cloud OS 3 a dále vylepšený procesor, 512 MB operační paměti pro rychlejší přenos souborů a podporu aplikací.

52

Milestone Arcus

Reseller Magazine

Nový externí disk Western Digital s rozhraním Thunderbolt nabízí až 12 TB pro všechny profesionály, kteří vytvářejí velký objem dat. Tento disk poskytuje profesionálům a počítačovým nadšencům, kteří musí pracovat s velkými objemy dat, přenosové rychlosti dosahující až 435 MB/s.

K dispozici jsou kapacity 6 TB, 8 TB, 10 TB and 12 TB, výkon dvou disků Western Digital s rychlostí otáčení 7 200 otáček za minutu, technologie Intel Thunderbolt 2 a hardwarový řadič RAID typu hot-swappable, tedy s možností měnit disk za provozu.

Externí disk kombinuje výkon duálních portů Thunderbolt 2 s rychlostí 20 Gb/s, kompatibilitu USB 3.0, jistotu v podobě diskového pole RAID a rychlost 7 200 otáček za minutu pro urychlení práce.

Program myWD

Členství v programu myWD vám poskytne exkluzivní přístup k plnému rozsahu služeb a informací přímo od společnosti Western Digital. Program myWD je přístupný zdarma. Registrace je jednoduchá a rychlá a umožňuje ihned začít získávat body a odměny. Členové programu získávají exkluzivní přístup ke komplexní řadě výhod, včetně pobídek, propagačních akcí, vzdělávacích nástrojů, bezplatného zajištění marketingu a dalších.

Proč prodávat produkty Western Digital:

atraktivní a žádané produkty; kvalita a podpora zavedené značky; možnost využít výhody partnerského programu myWD.

Argumenty pro koncového zákazníka: široká nabídka úložných řešení; snadná instalace a nasazení; vysoká spolehlivost.

Distribuce pro ČR:

ABC Data, AT Computers, eD‘ system Czech, Tech Data Distribution

Distribuce pro SR:

ABC Data, ASBIS SK, AT Computers, eD‘ system Slovakia, Tech Data Distribution, Westech -bemlistopad 2015 | www.rmol.cz

Prestigio Solutions Vstupte se svou firmou do budoucnosti!

Představujeme novou řadu MultiBoard G-Series, velkoformátových tabulí se zabudovaným modulárním PC, které posunou vaše prezentace na novou úroveň.

• Duální operační systém – Windows 8.1 Pro a Android 4.2 • Kvalitní FullHD multidotykový displej • All in One – obrazovka, PC s WiFi, stereo reproduktory a speciální software • Není nutná složitá instalace ani nákup dalších zařízení Dokonalý koncept vytváří MultiBoard ve spojení s tabletem MultiPad Visconte 4U, který lze snadno pomocí WiFi k tabuli připojit, a můžete tak sdílet prezentace i důležité dokumenty.

MultiPad Visconte 4U • 10“ HD IPS displej 1280 x 800 • OS Windows 10 • Výkonný čtyřjádrový Intel procesor o taktu až 1,83 GHz • Možnost verze s 3G připojením • Praktická klávesnice je součástí balení

Zakoupíte exkluzivně v ASBIS CZ! www.asbis.cz

ROZHOVOR

Office Depot

Hledáme partnery s inovativními nápady Milan Baran, vice president Central & Eastern Europe ve společnosti Office Depot. Před svým působením v Office Depot úspěšně vedl zastoupení ZyXEL Communications ve východní a střední Evropě.

Představte nám společnost Office Depot.

Office Depot je přední dodavatel kancelářských potřeb a služeb, a to nejen v České republice a na Slovensku, ale celosvětově.

Tady v Čechách navazujeme na tradici společnosti Papirius, kterou Office Depot v roce 2006 koupil a převzal.

Co všechno děláte, čím se zabýváte?

Náš core byznys jsou samozřejmě kancelářské potřeby, což činí zhruba 7 000 položek v našem katalogu. Je potřeba nabídnout co nejlepší a nejširší portfolio produktů včetně papírů, tonerů, inkoustu, psacích potřeb a prakticky všeho, co je v každé kanceláři nezbytné.

Nicméně s nástupem nových technologií začíná převažovat digitalizace a spotřeba klasického kancelářského vybavení mírně klesá a s tím se musíme naučit pracovat, firmy šetří, chtějí jednoduchý způsob obchodování, nízké ceny a krátké dodací lhůty a je nutné jim nabídnout něco odlišného, proto nabízíme službu „Zítra nebo zdarma“. Čím se od dalších dodavatelů odlišujete?

Abychom se odlišili, zařadili jsme do portfolia postupem času nové produkty a služby.

Hovořím zejména o oblasti nábytku a vybavení kanceláře, máme vše pro kompletní vybavení kanceláře. Máme designéry, dokážeme přestěhovat zákazníka z jedné lokality do druhé, položíme koberec, zajistíme úklid, necháme vymalovat – vše na klíč.

V tom je propozice, nejde jen o přeprodej katalogu, ale uděláme na míru kancelář, jak si ji zákazník představuje, a nemusí poptávat pět různých dodavatelů, protože my mu to zařídíme. Máme i další produkty a služby s přidanou hodnotou, například naše printová divize nabízí kalendáře, diáře s logem, s potiskem zákazníka, formuláře, marketingové věci, dárky. Řekněte nám více o oblasti IT služeb, kam jste začali pronikat.

Do IT služeb jsme se pustili nedávno. Máme docela dlouhou tradici v managed print services, nebo v technickém servisu, naše společnost je dlouholetým partnerem pro výrobce, jako je HP, Canon, Sharp, Xerox nebo Kyocera. Zajištujeme prodej, leasing i servis.

Máme odborníky, kteří dokážou optimalizovat způsob práce s dokumenty a dokážeme

54

Reseller Magazine

tak snižovat náklady zákazníků a nabídnout takové řešení, které pokryje jejich potřeby.

A tyto služby jste dále rozvinuli?

Na základě dobrých vztahů se zákazníky jsme tyto služby rozšířili na čtyři oblasti. První z nich je Office Cloud – vedle klasické papírové archivace jsme se pustili do digitální archivace, dokážeme naskenovat dokument, nastavit schvalovací proces a postarat se o dokumenty ve smyslu zálohování. Všechno je v cloudu, zákazník nepotřebuje žádný hardware ani software, platí jednoduše licenci za uživatele. Pro menší a středně velké firmy je to ideální řešení, jak pracovat s dokumenty bez nutnosti mít uskladněné stohy papírů. Sami toto řešení ve firmě samozřejmě používáme, abychom nemluvili jen teoreticky. Druhá z našich IT služeb je Office Wi-Fi, opět nejde o prodej hardwaru nebo softwaru, ale nabízíme zákazníkovi možnost nechat si vybavit kancelář technologiemi na míru jeho potřebám. Například pokud má zákazník jednu síť pro interní využití, může mít další spolehlivou a zabezpečenou Wi-Fi síť jen pro návštěvníky.

Dokážeme udělat analýzu, a to off-site i on-site, podle toho následně navrhnout rozmístění controllerů, případně access pointů. Opět toto řešení nabízíme formou pronájmu s kompletní péčí a servisem. Zajistíme zabezpečení, pokrytí sítě nebo nezbytné aktualizace firmwarů mobilních zařízení po dobu trvání smlouvy.

Třetí oblastí je Office security, jednoduchou službou pomůžeme zákazníkovi prověřit, zda má zabezpečenou síť, a to jak z hlediska interního, tak externího. Tedy zda jsou přítomny nějaké hrozby, které by mohly ohrozit chod firmy, a zda pracovníci nezneužívají čas pracovní doby nebo jim určené pomůcky a zařízení, které mají od zaměstnavatele.

Dokážeme vypracovat analýzu, kolik času tráví zaměstnanci pracovními činnostmi a kolik věnují činnostem neslučujícím se s pracovní náplní. Provedeme jednoduchý audit a vyhodnotíme, zda je reálná hrozba, a navrhneme řešení. Poslední oblastí je Office networking, zde nabízíme zákazníkům opět formou pronájmu, leasingu, možnost pořídit server, novou infrastrukturu, pracovní stanice pro zaměstnance, s tím, že pokud se změní stavy, tak si nepotřebná zařízení můžeme vzít zpět, nebo infrastrukturu podle potřeby rozšířit.

Proč jste do těchto oblastí šli? Co vás k tomu přivedlo?

Když se podíváte na naše tradiční portfolio, je to komoditní prodej. Na trhu máme pět hlavních konkurentů, všichni nabízí podobné produkty, museli jsme se začít profilovat a odlišovat. Zároveň naši zákazníci u nás

Milan Baran, vice president Central & Eastern Europe ve společnosti Office Depot

sami tyto služby poptávají. Trend je takový, že zákazníci chtějí pracovat se spolehlivým dodavatelem, který dokáže pokrýt většinu běžných potřeb bez starostí.

Máte prostor pro partnery, chcete spolupracovat s resellery?

Hledáme resellery a partnery, kteří by s námi chtěli spolupracovat. Časem bychom mohli nabídnout prostředí à la „inkubátor vývoje kancelářských aplikací“. Pokud přijde někdo, kdo má co nabídnout, třeba speciální službu, zajímavý software nebo nový produkt pro kanceláře, a pokud bychom to mohli zařadit do našeho portfolia, tak zájem o spolupráci určitě máme. Jde nám opravdu o win-win partnerství, zajímají nás inovativní technologická řešení pro naše zákazníky. Potenciální partneři s inovativními nápady se mohou obracet přímo na mě.

Jak by taková strategická spolupráce s resellery IT mohla fungovat?

Potenciální partner má třeba nový software, hardware nebo technologickou aplikaci, kterou sám nedokáže marketingově uchopit, prodávat nebo nasadit do distribuce. My takovým resellerům pomůžeme, protože jsme silní v obchodní činnosti, distribuci a logistice, ale hlavně v našem portfoliu je několik tisíc aktivních zákazníků, kterým dokážeme nové produkty a služby nabídnout v našem kompletním portfoliu. listopad 2015 | www.rmol.cz

SERVERY STVOŘENÉ PRO VIRTUALIZACI. Kompaktní, dvousocketové servery, které se hodí pro základní aplikace i virtualizaci nebo zpracování velkých databází. Server je možné osadit až dvěma procesory Intel® Xeon® E5-2600 v3 a disponuje rychlejšími a úspornějšími paměťmi TruDDR4.

SYSTEM X3650 M5 pn: 5462E3G Procesor Intel® Xeon® E5-2620 v3, 8GB paměť,

SYSTEM X3550 M5

2× 300 GB 10k 2,5" HDD, 2× 550 W napájení, RAID řadič 5210, záruka 3 roky NBD response

pn: 5463E3G

CENA: 61 975 KČ BEZ DPH*

Procesor Intel® Xeon® E5-2630 v3, 8GB paměť, 2× 300 GB 10k 2,5" HDD, 2× 550 W napájení, RAID řadič 5210 s 1 GB flash cache, záruka 3 roky NBD response CENA: 55 692 KČ BEZ DPH*

ZÍSKEJTE DÁRKOVOU POUKÁZKU CADHOC V HODNOTĚ AŽ 3 000 KČ ZA PRODEJ LENOVO SERVERU SYSTEM X TOPSELLER A THINKSERVER. Pro více informací kontaktujte svého distributora. Akce je platná od 1. 10. do 31. 12. 2015.

Autorizovaní distributoři: Intel Inside®.

Znamená výkonné řešení. © Lenovo Copyright 2015. * Uvedeny jsou očekávané dealerské ceny v Kč bez DPH, platné ke dni 17. 8. 2015, a mohou se měnit bez předchozího upozornění. Nabídka může být modifikována nebo stažena bez předchozího upozornění. Uvedené informace nemají smluvní závaznost. Lenovo, Lenovo logo, ThinkPad, ThinkPlus, TrackPoint, ThinkVantage a Active Protection System jsou ochranné známky společnosti Lenovo. Intel, the Intel logo, Xeon, and Xeon Inside are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries. Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.

www.lenovo.cz

PřÍLežiTOST

Comguard, Sophos

Ochrana perimetru nese název Copernicus Svým názvem odkazuje řešení Copernicus k Mikuláši Koperníkovi, astronomovi, který svými názory předběhl dobu. Revolučním a odlišným myšlením tohoto vědce, který se nechtěl pouze držet dogmat a raději je nahrazoval vědeckými důkazy, se inspirovali vývojáři společnosti Sophos, kteří přišli s novým next-gen firewallem pro ochranu perimetru.

Platforma Copernicus vznikla sloučením původního firewallu Astaro, který Sophos akvíroval v roce 2011, a firewallu Cyberoam, akvizice z roku 2014. Copernicus je postaven na řešení Cyberoam, které bylo rozšířeno o efektivní funkce Cyberoamu. Díky tomu v sobě Copernicus kombinuje tradiční nástroje UTM firewallů, jako je webová filtrace, kontrola aplikací, anti-spam, perimetrový antivir, SSL VPN a další funkce. To vše na vysoké úrovni a v případě anti-spamu dokonce se dvěma antivirovými enginy Sophos a Avira.

Vysoký standard ve své třídě

Copernicus se však stává zajímavým řešením především proto, že jej vývojáři doplnili o další moduly, které bezpečnost perimetru posouvají významně dál. Jedním z těchto modulů je reverzní proxy s autentizací, což je v této kategorii firewallů nadstandardní záležitost, kterou dříve nabízel například firewall Microsoft TMG, jehož životní cyklus před nedávnem skončil, a Sophos je tak ideální náhradou.

Oproti TMG je součástí proxy navíc i webový aplikační firewall, který zakrývá publikované aplikace před případnými útočníky. Dalším zajímavým nástrojem je Advanced Threat Protection, který zachycuje stanice v síti, jenž jsou součástí botnetu, a to na základě jejich snahy spojit se s řídicím centrem Command & Control. Uživatelé tak předejdou potížím s jejich přidáním na blacklisty z důvodu, že některá ze stanic rozesílá spam.

Heartbeat

Cílem vývojářů ze Sophosu bylo provázat ochranu perimetru s ochranou koncových bodů. Tato snaha vyústila v technologii s názvem Heartbeat, která odlišuje Sophos od jiných výrobců – na základě informací zjištěných na koncových bodech se aplikují automaticky pravidla pro firewall. Každý stroj má přiřazenou compliance úroveň, která je přidělena na základě aktuálnosti antivirové DATky, nákazy malwarem a dalších atributů. Podle úrovně compliance se následně pro danou stanici uplatňují konkrétní firewallová pravidla.

Například nakažená stanice nebude firewallem vpuštěna do kritické infrastruktury, ani do internetu a stanici s neaktuální DATkou nepustí ke kritickým serverům, ale do internetu jí přístup umožní.

Vize společnosti Sophos

Centrem, kolem nějž budou obíhat všechny další technologie Sophos, jako je ochrana koncových bodů, mobility management, firewall a další, bude centrální správa Sophos Cloud, která bude poskytovat vrstvu výměny informací mezi všemi zúčastněnými entitami tak, aby veškerá zjištění kterékoliv z komponent byla automaticky reflektována zbývajícími systémy. Copernicus se tak má stát platformou, která umožní propojení s dalšími technologiemi Sophos, díky čemuž bude možné vytvořit ucelený bezpečnostní ekosystém.

Proč prodávat řešení Copernicus:

renomovaný výrobce s dobrým jménem a pozicí na trhu; kombinace tradičních nástrojů UTM firewallů (webová filtrace, kontrola aplikací, anti-spam, perimetrový antivir, SSL VPN) s dalšími funkcemi; partnerský program výrobce.

Argumenty pro koncového zákazníka:

vyspělé možnosti ochrany perimetru a koncových stanic; ve své třídě nadstandardní řešení; v případě upřednostňování bezdrátové sítě možno využít Wi-Fi řadič s vlastními AP.

Sophos myslí i na uživatele, kteří preferují bezdrátový přístup a nabízí Wi-Fi řadič s vlastními přístupovými body (access pointy). Pro firmy s malými pobočkami je možno využít takzvané RED appliance, které stačí na pobočce zapojit do sítě a ony zprostředkují bezpečné propojení s centrálou.

56

Reseller Magazine

Distribuce pro ČR: Comguard

-bemlistopad 2015 | www.rmol.cz

TVS-ECx80U-SAS-RP

Qtier vNAS Series TM

SAS vNAS s optimalizovaným stupňováním úložiště, připravený pro 40 GbE

9 x 3.5” SSD/HDD

6 x 2.5”” SSD

SAS

Storage Expansion

2.5’ 3.5’

RAM

SAS

16GB

12Gb/s

DDR

10GbE Ready

TVS-EC1580MU-SAS-RP

Technologie Qtier pro automatické stupňování

Ucelené zálohování, sdílení a bezpečnost

Převratný výkon s 40GbE

Inteligentní obnova Snapshotů

Qtier je inteligentní, multi-tier řešení pro správu dat, které zvyšuje výkon a možnosti využití celé úložné infrastruktury. Současně snižuje celkové náklady na vlastnictví (TCO), posiluje flexibilitu a zjednodušuje správu.

Podpora adaptérů Mellanox 40GbE zajišťuje extrémně nízkou časovou prodlevu a přináší skutečně vysoký výkon průmyslové třídy pro připravené I/O aplikace a významné urychlení virtualizace.

TVS-EC2480U-SAS-RP

TVS-EC1680U-SAS-RP

Hardwarově akcelerované AES-256bitové šifrování zaručuje vysokou úroveň zabezpečení úložného prostředí, ve kterém lze pohodlně provádět zálohování, sdílet data nebo provozovat virtualizované aplikace, přístupné přes iSCSI, CIFS nebo NFS.

Automatická tvorba svazkových/LUN snapshotů zajišťuje skutečnou výdrž a snadné obnovy, výrazné zlepšení RPO/RTO, zrychlené ukládání ve verzích, zálohování a klonování.

TVS-EC1580MU-SAS-RP

TVS-EC1280U-SAS-RP

facebook.com/QNAPczechrepublic Copyright ©2015 QNAP, Inc. All rights reserved.

www.qnap.com/i/cz

www.qnap.com

ROZHOVOR

Microsoft

Windows 10 přináší nové příležitosti pro partnery Štěpán Feik

V průběhu léta se uživatelé dočkali nové verze operačního systému Windows 10. O tom, jak se Windows 10 daří, jaké s sebou přináší výhody pro partnery Microsoftu a na co se můžeme těšit v období Vánoc, jsme si povídali s ředitelkou spotřebitelského segmentu Microsoftu Kristínou Michalsky.

Nový systém Windows 10 přišel na trh na konci července. Jak se mu daří a jak na něj reagují uživatelé?

Od uvedení Windows 10 na trh vidíme velmi pozitivní reakce ze strany uživatelů. To, že je systém dobře přijímaný, dokazují i čísla, která jsme oznámili začátkem října. Již více než 110 000 000 zařízení po celém světě běží na systému Windows 10, přičemž upgrade probíhá třikrát vyšším tempem, než tomu bylo u Windows 7. Díky tomu má Windows 10 ambici stát se nejrychleji rostoucím operačním systémem. Růstu Windows 10 samozřejmě napomáhá i příchod nových zařízení, jejichž počet každým dnem roste.

Jaké klíčové novinky pro uživatele Windows 10 přinesl?

Za zásadní novinku považuji to, že Windows 10 je první operační systém, který je poskytován ve formě služby. To znamená, že uživatelé dostávají veškeré bezpečnostní a funkční vylepšení ihned, jakmile jsou k dispozici.

Už žádné tři roky čekání na vydání další verze operačního systému. Díky průběžným aktualizacím si uživatelé na inovace zvykají průběžně, nejde tedy o skokové změny, jako tomu většinou bylo v případě vydání zcela nových verzí. Upgrade na Windows 10 je nav íc zcela zdar ma pro uživatele Windows 7 a Windows 8.1, a to v případě, že na něj přejdou v průběhu prvního roku od uvedení.

Samotných funkčních novinek a vylepšení je pak ve Windows 10 celá spousta. Mám-li vybrat některé z nich, pak bych určitě zmínila nový prohlížeč Edge, se kterým získáte zcela nový požitek z procházení webu, či funkci Continuum, která z vašeho telefonu během chvilky udělá plnohodnotný počítač.

Windows 10 se navíc dokáže přizpůsobit každému typu zařízení, od telefonu přes tablet, notebook, 2 v 1, all-in-one až po herní konzoli Xbox či inovativní zařízení, jako je HoloLens či Surface Hub. Díky tomu tak uživatelé získávají zcela konzistentní uživatelskou zkušenost napříč všemi svými zaří-

58

Reseller Magazine

zeními. V neposlední řadě vnímám velkou sílu Windows 10 také v oblasti bezpečnosti a produktivity. Díky aplikacím Office a dalším univerzálním aplikacím, které jsou optimalizované pro Windows 10, mohu pohodlně pracovat doslova kdykoli a odkudkoli.

A nové funkce, jako je Windows Hello či Microsoft Passport, poskytují zcela nové možnosti v oblasti bezpečnosti. Například s funkcí Windows Hello se totiž s příchodem nového hardwaru bude možné přihlašovat do počítače pomocí biometrických údajů, jako je oční duhovka, otisk prstu či na základě rozpoznání obličeje.

Letos uplynulo 20 let od vydání Windows 95.

Jak se od té doby změnilo vnímání a požadavky uživatelů?

Podívám-li se na svět před dvaceti lety, tehdy počítače sloužily čistě na práci a jako pevné vybavení kanceláří. Dnes nám technologie umožňují dokázat mnohem víc.

Poskytují nám potřebnou volnost a mobilitu, umožňují nám lépe sladit náš pracovní a soukromý život. Je jedno, jestli máte v ruce telefon, tablet, notebook či sedíte u stolního počítače. Pracovat a bavit se můžete doslova kdekoliv a odkudkoliv. Maily si ráno vyřídíte z telefonu při čekání ve frontě u lékaře, z kavárny na tabletu zvládnete udělat revize textů, a když potřebujete pracovat na rozsáhlých tabulkách, pravděpodobně si sednete k obrazovce s větším displejem. A právě na tyto potřeby reaguje Windows 10 prostřednictvím funkce Continuum, která přizpůsobí každé zařízení vašim potřebám.

Pomalu se blíží vánoční sezona. Chystají se na trh nějaká zajímavá zařízení? Na co se uživatelé mohou těšit?

S Windows 10 přichází na trh stále více nových zařízení různých velikostí i cenových kategorií, nejvíce jich můžeme čekat právě v předvánočním období. Těšit se můžeme také na nedávno oznámené nové telefony s Windows, konkrétně na Microsoft Lumia 950 a 950 XL, ze kterých jsem doslova nadšená. Nesmím opomenout ani naši další vlajkovou loď, herní konzoli Xbox One a řadu nových her, jako například Forza MotorSport 6, Halo 5. Pro milovníky herních konzolí je jistě potěšující zprávou zpětná kompatibilita her z Xbox 360 na Xbox One, což znamená, že hry běžící na Xbox 360 poběží i na Xbox One. Pro předvánoční období pak chystáme speciální akci na senzor Kinect, ke kterému zákazníci získají až tři atraktivní hry zdarma – Lego Movie, Sporty (Kinect Sports Rivals) a Tancování (Dance central).

Kristína Michalsky, ředitelka pro spotřebitelský segment ve společnosti Microsoft

Jaké jsou pro partnery klíčové příležitosti spojené s Windows 10?

Z našich interních průzkumů se potvrzuje, že příchod nového operačního systému vždy významným způsobem pomáhá nastartovat prodej nového hardwaru. S uvedením systému totiž na trh vždy přichází řada zcela nových atraktivních zařízení, která reagují na potřeby uživatelů a požadavky moderní doby. Jako příklad bych uvedla již zmiňovanou funkci Windows Hello, která vyžaduje speciální kameru. Právě na taková zařízení se můžeme těšit v nejbližší době. Hráči a nadšenci také oceňují možnost streamovat hry z konzole Xbox One do počítače či tabletu s Windows 10, který je v domácí síti. Díky takovýmto novým scénářům se otevírají nové možnosti prodeje doprovodného příslušenství k Windows 10 zařízením. V návaznosti na samotný upgrade pak řada partnerů rovněž poskytuje služby spojené s technickým upgradem starších verzí systému na Windows 10.

Očekáváte zvýšenou poptávku po nových zařízeních?

Z průzkumů vyplývá, že celosvětově 75 % zařízení s Windows 7 je starších více než tři roky. Tato skutečnost nahrává přirozené generační obměně zařízení, což vytváří značnou obchodní příležitost pro partnery.

S prodejem nových zařízení také úzce souvisí i Office 365. Uživatelé dnes již běžně využívají více zařízení, od tabletů přes telefony až po notebooky a PC. S Office 365 mohou tato zařízení využívat skutečně naplno, včetně 1 TB velkého úložného prostoru na OneDrive. Díky tomu vzniká pro partnery jedinečná příležitost prodat Office ke každému chytrému zařízení. listopad 2015 | www.rmol.cz

příležitost

Konica Minolta

Hranice mobilního tisku se posouvají Přínos moderních technologií v podnikání spočívá bezpochyby v usnadňování běžných pracovních situací. Mobilním telefonem se můžeme okamžitě spojit s partnery, na internetu vyhledáte veškeré potřebné informace a multifunkční zařízení umožní ve vteřině vytisknout nebo naopak zdigitalizovat jakýkoliv dokument. Výhody všech těchto technologií se však mnohonásobně zvýší, pokud je možné je navzájem propojit. Konica Minolta se v posledním roce zaměřila právě na podporu práce s dokumenty pomocí mobilních přístrojů.

Současný trend využívání technologií ve firmách velí, aby bylo vše co nejjednodušší, časově nenáročné a nejlépe finančně dostupné a výhodné. K tomu se pak samozřejmě přidává i důraz na bezpečnost a rychlost zavedení. Téměř vždy se ale tyto technologie točí kolem komunikační infrastruktury – internetu či vnitřních Wi-Fi sítí a mobilních telefonů. Konica Minolta bere tyto požadavky v potaz a na oblast mobilního tisku se soustředí již delší dobu. Proto se v její nabídce objevuje řada aplikací a způsobů využití mobilních přístrojů k tisku, skenování či k jiné práci s dokumenty, včetně vlastní aplikace PageScope Mobile.

Mobilní zařízení ve spojení s tiskovými přístroji

Chytré telefony či tablety se dnes staly neoddělitelnou součástí jak osobního, tak i pracovního života. Jedním z hlavních využití mobilních zařízení v zaměstnání je sdílení, úprava a tisk dokumentů.

Otevřít přijatý dokument v mobilním telefonu a přímo z něj jej poslat do tiskárny nebo naopak dokument z multifunkčního zařízení naskenovat rovnou do telefonu a pokračovat například na schůzku je dnes samozřejmostí. Hranice a limity se přitom neustále posouvají a vznikají nové technologické možnosti, na které Konica Minolta reaguje, a může tak zákazníkům nabídnout inovativní řešení. Dlouhodobou snahou zůstává zjednodušení samotného propojení obou typů zařízení a dosažení maximální jednoduchosti při ovládání.

Bezkontaktní technologie NFC

V souladu s postupem k jednoduchému ovládání a plynulému propojení se Konica Minolta soustředí na bezkontaktní technologii NFC. Jde o modulární technologii rádiové bezdrátové komunikace, se kterou se uživatelé dnes již běžně setkávají. V obchodech například stačí jen přiložit platební kartu k terminálu a peníze se automaticky odečtou, technologie NFC pronikla také do automobilového průmyslu a dalších oblastí. Podobnou funkci nyní nabízejí i multifunkční zařízení Konica Minolta. K automatickému propojení dojde pouze na základě přiblížení mobilního přístroje k ovládacímu panelu tiskového zařízení.

Změna mobilního tisku

Standardní postup mobilního tisku se vždy lišil podle využívaných technologií. Někdy bylo třeba spustit samostatnou aplikaci, jindy bylo možné tisknout přímo z operačních systémů, nebo musel být uživatel připojen k firemní síti, jindy zase mohl poslat tiskovou úlohu i z domova a podobně. Vždy však bylo nezbytné najít vhodnou tiskárnu a tu s mobilním zařízením propojit. Nyní dochází po spojení obou přístrojů k automatické aktivaci Wi-Fi sítě a stažení tiskových dat.

Uživateli jsou zároveň nabídnuty základní dokumentové operace, které může využít. Vše uzpůsobené pro maximální usnadnění a zrychlení práce, automaticky a bez nutnosti stisknout jakékoliv tlačítko.

Funkce NFC dokáže také rozpoznat uživatele, a může tak nahradit proces autorizace pomocí čipových karet. To je výhodou jak pro samotné koncové uživatele, kteří s sebou stále nemusejí nosit auto-

60

Reseller Magazine

rizační kartu, tak i pro samotné firmy, které nemusejí investovat do čtečky karet a funkci zabezpečení tisku naleznou již mezi základními vlastnostmi nových přístrojů Konica Minolta.

Dokumentová řešení

Jednou z hlavních oblastí, o kterou je čím dál větší zájem, jsou dokumentová řešení. Nová multifunkční tisková zařízení tak lze kromě spojení s mobilními přístroji využít rovněž pro celkové automatické zpracovávání dokumentů v souladu s firemními procesy.

K dispozici jsou softwarové nástroje pro řízený oběh dokumentů, dokumenty jsou zde naskenovány, vytěženy a obsažené informace jsou dále sdíleny s dalšími firemními systémy. Dokumenty v digitální podobě mohou být také automaticky rozposlány odpovědným osobám či archivovány. Softwary pro řízení procesů dokážou rovněž hlídat definovaný oběh dokumentu a zajistit například úspěšný průběh schvalovacího cyklu.

Proč prodávat produkty Konica Minolta:

profesionální řešení tisku z mobilních zařízení; podpora a záruka kvality od etablované společnosti; možnost dalšího výdělku navázáním dalších služeb a dodávek.

Argumenty pro koncového zákazníka:

usnadnění běžných pracovních procesů; výkonné tiskové řešení; kvalita značky Konica Minolta; spolehlivá podpora a rychlý servis.

Distribuce v ČR:

AT Computers, eD‘ system Czech, SWS -bemlistopad 2015 | www.rmol.cz

OBCHOd

Právo pro resellery

Slevy – jak s nimi pracovat, aby se vyplatily JuDR. JIřÍ MATZneR

Slevy jsou nedílnou součástí života každého obchodníka. Jejich sezonnost je celý rok. Podzimní střídají vánoční, potom jsou novoroční, následně jarní, letní a podzimní. Jak je koncipovat tak, aby byl ve finále spokojen jak prodejce, tak zákazník? A co všechno si můžete při tvorbě slev dovolit?

Z pohledu práva je nutno zmínit skutečnost, že právo s pojmem sleva sice pracuje, obvykle ale v úplně jiných souvislostech než prodejci. Právní řád zná úpravu různých slev, které jsou nárokovatelné, například při odpovědnostních vztazích či náhradách škody. Na slevy v klasickém pojetí vztahu obchodníků a spotřebitelů žádný nárok neexistuje a stejně tak nenaleznete žádnou jejich zákonnou definici či na jednom místě upravená pravidla jejich tvorby a používání v obchodním styku. Slevy jsou tak spíše nežli nástrojem právním nástrojem marketingovým a nutno říci, že v mnoha případech nejdůležitějším marketingovým nástrojem, který má obchodník k dispozici.

Právo se samozřejmě slev dotýká a vytyčuje obchodníkům určité mantinely, kterými stanoví, co si obchodník dovolit nesmí. Dále pak platí ono okřídlené právní pravidlo, že co není zakázáno, to je dovoleno.

Slevy volte podle toho, co a kdy prodáváte

U slevových akcí platí, že není sleva jako sleva. Důležité je zhodnotit, co a proč se slevou prodáváte. Důvodů může být více, ať už se potřebujete zbavit starých skladových zásob, v nichž vám leží peníze, nebo slevu hodláte užít čistě jako marketingový tah k nalákání nových zákazníků a udržení přízně těch stávajících. Jinak bude ke slevám přistupovat prodejce oblečení, který nutně zásoby obměňovat musí podle jednotlivých kolekcí, a jinak prodejce výpočetní techniky a elektroniky, která sezonností zas až tolik netrpí, spíše připadá v úvahu situace výprodeje starších modelů určitého zařízení v souvislosti s uvedením nového modelu na trh.

Samotná sleva může být prezentována různě, ať už vlastním vyjádřením v procentech, nebo například ve formě akcí typu 2 + 1 zdarma (reálně tedy sleva 33 %), nebo druhý kus za polovinu (reálně sleva 25 %).

Při slevách je nutno pracovat s psychologií zákazníka, který mnohá rozhodnutí činí listopad 2015 | www.rmol.cz

na místě a často si ve slevových akcích kupuje i věci, které by jinak vůbec nekoupil, čehož jsou si obchodníci moc dobře vědomi. Důležité je si zamýšlenou slevu reálně zhodnotit tak, aby ve finále pro prodejce nepředstavovala ztrátu, byť se přebytkového zboží ze skladu zbavil a co chtěl prodat, pod cenou prodal.

Nabízí se i různé možnosti věrnostních programů pro stálé zákazníky, které navíc mají tu výhodu, že pomáhají utvářet prodejcům přehled o klientské základně a jejích potřebách, nebo stále populární možnost spolupráce se slevovými portály.

Pozor na nekalé praktiky

Právo spíše než definice poskytuje slevám určité mantinely. Jakkoliv může prodejce pracovat s psychologií zákazníků, nesmí při tom překročit zákon. Špatná a manipulativní práce se slevami nejčastěji nabývá rysů nekalých obchodních praktik, klamání spotřebitelů a lze si i představit, že nepoctivý prodejce takto spáchá úmyslně trestný čin podvodu. Nutné je uvádět reálnou cenu před a po slevě. Není možné zboží nejprve zdražit, například pro zvýšení marže externích dodavatelů, daní či celní sazbou a následně prodávat za původní cenu pod záminkou slevy. Výjimkou nejsou případy, kde zboží s domnělou slevou je dražší než před ní. Spotřebitel zároveň nemůže být krácen na svých právech a ke zboží zakoupenému ve slevě musí prodejce přistupovat jako ke každému jinému. Pochopitelně ale, pokud je sleva na zboží dána pro sníženou jakost nebo vadu výrobku, reklamace se nemohou vztahovat na tuto vadu, nicméně pokud se ukáže, že například se slevou prodaný notebook je vadný, má jeho kupující stejná práva pro uplatnění vad jako kupující notebooku v plné cenové výši u stejného prodejce. Enormní slevou pod výrobní náklady se prodejce může rovněž dopustit cenového dumpingu a tím pádem poškození konkurence, což je v zákonem vymezených případech rovněž zakázané.

V případě problémů může zasáhnout Česká obchodní inspekce

Prodejci pochopitelně podléhají při slevových akcích určité formě státního dozoru. Tak jako při jiných obchodních aktivitách je i zde pověřeným orgánem Česká obchodní inspekce (ČOI). Kontroloři často zjišťují pochybení plynoucí z výše uvedených překročení příslušných právních předpisů. Nejčastěji jde o neseznámení zákazníka se skutečnou koncovou cenou. Na zboží by potom měla být vyznačena nejen původní cena, ale i cena po slevě. To se týká jak označení zboží cenovkami v kamenných prodejnách, tak uvedení potřebných údajů v e-shopech.

Častým prohřeškem kamenných obchodů je to, že zboží je opatřeno tolika přelepenými cenovkami, že zákazník ztrácí přehled o tom, jaká sleva se na zboží vztahuje. Šetření ČOI nejčastěji probíhají na základě podnětů od samotných spotřebitelů. Často se však stane, že spotřebitel, který se domnívá, že byl na svých právech prodejcem poškozen, si jen nepřečetl obchodní podmínky a daná sleva byla koncipována tak, že se na něj nevztahovala, což samozřejmě není protizákonné a v zásadě to ani není chybou prodejce. Nicméně vytvářet slevové akce tak, aby byly pro zákazníky jednoznačně pochopitelné, lze jen doporučit.

Nikdo nechce slevu zadarmo

Závěrečným shrnutím by bylo vhodné zopakovat, že slevy jako takové jsou záležitostí, která je pro každého prodejce individuální, a nelze proto dát mnoho obecných doporučení, která budou vyhovovat všem obchodníkům, snad kromě obligátního upozornění na možné porušování zákona. Je na podnikatelské kreativitě a úsudku každého prodejce, kdy a jakou slevu na jaké konkrétní zboží nasadí a jaký bude mít ve finále dopad na jeho obchodní aktivity. Slevy dokážou být pro obě strany obchodního vztahu dobrým sluhou, ale i špatným pánem. Nezbývá tedy, než všem poctivým prodejcům popřát, aby se vydali cestou, kdy se zhodnocením všech rizik vytvoří slevovou akci tak, že prodají dané zboží, vydělají a budou mít spokojené zákazníky. Na paměti se pak vyplatí mít okřídlené moudro, že nikdo nechce slevu zadarmo.

JUDr. Jiří Matzner, Ph.D., ll.M. je zakladatel advokátní kanceláře Matzner et al Reseller Magazine

61

TOP PROduKTy

lISTOPAD 2015 Crucial by Micron – výkon, kterému můžete věřit.

1DDR3 6GBKIT SO-DIMM

EIZO EV2750 Kancelářský LCD monitor ve stylovém designu Full Flat

1600 MHz | 1.35 V

Značková a velmi výkonná operační paměť typu DDR3 SO-DIMM prestižní značky Crucial, certifikovaná pro počítače Apple.

Produ k

tové číslo

: C T2C

8G3S

160B

MCEU

Reseller-EV2750-105x83-s-v2.indd 1

22.10.2015 22:35:5

ALL-IN-ONE brána pro malé podniky

www.agem.cz

ZyXEL SBG3500

PORTÉGÉ Z30-B-119

nzCruc_brezen_03.indd 1

PŘIPRAVEN NA CESTY PROCESOR INTEL® CORE ™ I5-5200U

13.3.2014 14:08:17

Multi-WAN: VDSL2/ADSL2+/Ethernet/SFP SPI Firewall, 20x VPN Wireless 802.11n (300Mbps) Wireless controller (8AP) DDoS prevence

8 GB DDR3L RAM, SSD 256 GB LED 1920X1080 IPS ANTIREFLE XNÍ DISPLEJ SMARTCARD ČTEČK A 3X USB 3.0, VGA, HDMI, RJ- 45, DOKOVACÍ KONEK TOR V YLEPŠENÁ V ZDÁLENÁ SPRÁVA

5 724 CZK* * Doporučená resellerská cena bez DPH

VL ASTNÍ TOSHIBA BIOS S WMI PŘÍK A Z Y ROZMĚRY 316 X 227 X 17,9 MM HMOTNOST JEN 1,2 KG Z ÁRUK A 3 ROK Y ON- SITE + Z ÁRUK A SPOLEHLIVOSTI

Výdrž až 14,5 hod na jedno nabití…

Zyxel_inzerce_top_produkt_SBG3500.indd 1

Business Elegance meets Premium Security

23.10.15 1

Dokonalost v každém smˇeru!

lifebook.ts.fujitsu.com

FUJITSU UltrabookTM LIFEBOOK U745 www.u745.cz

MáTe ZáJeM PReZenTOVAT SVŮJ TOP PRODuKT? KOnTAKTuJTe SVéHO ObCHODnÍKA

SeTKánÍ

100Mega Distribution přivezla Moravu do Prahy Ve vysočanském hotelu Step se díky společnosti 100Mega Distribution střetly dva světy, ten moravský – hojný, klidný a dobrosrdečný – s tím pražským – často uspěchaným, možná hektickým, ale otevřeným. Výsledkem bylo příjemné a vyvážené setkání, kde bylo kromě informací a praktických ukázek také dostatečné množství pití, jídla a zábavy.

Na úvod setkání se promítal epický snímek o strastiplné cestě moravských dobrodinců ze 100Mega Distribution do Prahy. K hos-

tům poté promluvili hrdinové filmu: generální ředitel Martin Zavřel, obchodní ředitel David Petrovič a marketingový ředitel Petr Štefánek.

Přednášky zahájil Marcel Divín z Epsonu (VIP partner), který představil podzimní novinky.

Poté pódium ovládli Petr Zajíček a Stanislav Hájek z Dellu, následovala prezentace Airlive a pak Pavel Zmitko s Pavlem Záchenským představili novinky Western Digital. Odpoledne prezentovali zástupci společností Brother, Intel, BenQ, Lenovo, HP a Microsoft.

Večerní část setkání slibovala podívanou v moravském lidovém duchu. Vystoupení kapely Medicimbal bylo proloženo scénkami, vystoupeními a soutěžemi, jako byla časovka v převážení děvčat na kolečku či poznávání vybraných druhů alkoholu „naslepo“. Zlatým hřebem večera bylo vystoupení kapely Čechomor, jejíž písně roztančily celý sál.

Výstavní prostory zdobily herní mašiny HAL3000

Na konferenci dorazil velký počet návštěvníků

Soutěžilo se i v natahování do koštýře

-bem-

Avnet HP Partner Day 2015 V polovině září proběhl v čestlickém aquaparku pod taktovkou společností Avnet a HP celodenní seminář zaměřený na firemní technologie. Partneři zde načerpali nejen informace z oblasti serverů, storage či zálohování, ale také si dopřáli zaslouženého odpočinku ve zdejším wellness centru.

Setkání zahájil Leo Novosad z Avnetu, který prozradil několik organizačních in-

formací a slovo předal Jiřímu Zemanovi z HP, čímž odstartoval dopolední přednáškový blok.

Jiří Zeman připomněl rozdělení HP na samostatné společnosti HP Inc., poté se věnoval serverům. O nové verzi řešení HP Integrity Superdome pohovořil Ladislav Pecen. Pavel Strašlipka prozradil možnosti nasazení flash pamětí v řešení HP 3PAR. O zálohovacím řešení Data Protector partnerům referoval Jan Uhlídal.

V odpoledním bloku se mohli partneři seznámit s problematikou čerpání dotací z evropských fondů (v podání společnosti Naviga) a získali informace o společnosti Aruba Networks. Přednáškový blok uzavřel Luděk Jirák z HP s přednáškou na téma Flexible Capacity Services.

Po skončení druhého přednáškového bloku čekal na partnery volný program v relaxační zóně aquaparku Čestlice.

-dof-

Jindřich Kasal z HP představil Virtualization Performance Viewer

Návštěvníci získali informace o firemních technologiích

Pavel Strašlipka přednášel o HP 3PAR

listopad 2015 | www.rmol.cz

Reseller Magazine

63

SETKÁNÍ

Dell Solutions Tour v Praze Největší roadshow Dellu, která se každoročně koná ve velkých městech Evropy a blízkého východu, zamířila opět také do Prahy.

Dorazilo na ni přes 300 návštěvníků, na které čekaly přednášky, odborné semináře a velká přehlídka produktů Dellu. Při příležitosti Dell Solutions Tour v Praze vyhlásil český Dell také výsledky letní soutěže, během níž hledal nejstarší funkční server PowerEdge v Česku.

Dell Solutions Tour každoročně představuje partnerům, zákazníkům a novinářům novinky

ze svého portfolia a ukazuje jim i trendy budoucnosti, na kterých se Dell podílí. Letošní ročník se nesl ve znamení nových produktů z klientského portfolia, které přicházejí na trh s nástupem operačního systému Windows 10.

Nechyběla ani témata spojená s oblastmi Enterprise a Future-ready IT. Zástupci Dellu Jiří Svatuška a David Tkáč představili portfolio softwarových řešení Dell Software. Své vize nastínili i partneři Microsoft a Intel.

Biljana Weber, generální ředitelka Microsoftu,

věnovala svůj blok transformaci Microsoftu a jeho vizi do budoucna. Vlastimil Maar z Intelu pak promluvil k obecenstvu na téma technologie pro mobilní pracoviště budoucnosti.

Výhercem letní soutěže se stal server Západočeské univerzity v Plzni, který je nasazen už od roku 1999. Součástí setkání byla také přehlídka „obrněného“ portfolia Dellu.

-fes-

Konferenci ozvláštnily poutavé výstavky

Popularitu Dellu stvrdila vysoká návštěvnost

Školená obsluha stánků poskytla zájemcům další výklad

Jazz, Bitdefender a partneři na Vltavě

64

Praha přivítala vzácnou návštěvu – dorazil technologický guru a bezpečnostní specialista společnosti Bitdefender Bo Skeel a partneři s distributory byli u toho! Setkání v poetickém klubu Jazz Dock, který se nachází jen kousek nad hladinou Vltavy, pro partnery zorganizovali oba distributoři – IS4 Technologies a ASBIS CZ/ /SK, kteří přinášejí značku Bitdefender na český trh. Přítomni byli oba ředitelé: Za Bitdefender Country Partnera Interface Security a IS4 Technologies obchodní ředitel René Pospíšil a za ASBIS CZ generální ředitel Petr Jandík.

Hlavní hvězdou byl Bo Skeel, který v dopoledním přednáškovém bloku vyvrátil hned několik tabu: Kolik vzniká ve světě škodlivého softwaru (denně přes 390 000 variant) a jestli ještě stačí klasický antivirus (nestačí!).

Zároveň představil řešení Bitdefender Gravity Zone. Bo také přidal pár tipů, například jak mohou reselleři oslovit koncového zákazníka a jak zjednodušit migrační proces.

Odpolední program zahájil Lukáš Vacha z ASBISu přednáškou o serverech SuperMicro, které má distributor nově v nabídce. Vystřídal

ho Adam Muška z IS4, který v praxi předvedl konfiguraci Gravity Zone. Na závěr ještě společně vystoupili Patricie Baroňová z IS4 a Michal Pánek z ASBISu s tím nejdůležitějším: Licencováním consumer a business verzí a také s podmínkami partnerského programu. Odpoledne symbolicky zakončil jazzový koncert a jízda lodí s kapitánem po Vltavě.

Petr Jandík a René Pospíšil společně na pódiu

Partneři pozorně naslouchali

K tuzemským resellerům promluvil Bo Skeel

Reseller Magazine

-fes-

listopad 2015 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ

Konference eD WORLD 2015 ukázala, co právě letí Pondělí 19. října se do kalendářů zapsalo jako datum konání jedné z největších tuzemských IT konferencí, kterou organizovala společnost eD‘ system Czech. Výstavy a přednášky se rozprostíraly v patře vysočanského Clarion Congress Hotelu a těšily se účasti, která dosáhla téměř devíti set návštěvníků.

Marketingový ředitel eD‘ system Daniel Vondráček přivítal hosty a představil další program, skládající se z tematických přednáškových bloků, které se konaly současně ve třech sálech. Na přednáškách se hosté dozvěděli nejen aktuální novinky o produktovém portfoliu výrobců, mezi kterými ani tentokrát nechyběli klíčoví hráči tuzemského trhu, ale mnozí hovořili také o výhledu na příští rok, odhalili plány, rekapitulovali uplynulá

čtvrtletí, ale také radili, jak na vyšší marži a prodej.

Výstavní sál poskytoval dostatečný prostor pro 60 vystavovatelů, kteří využili příležitost a pro partnery připravili řadu novinek, které si mohli vyzkoušet doslova na vlastní kůži – u Samsungu mohli návštěvníci nahlédnout do virtuální reality pomocí Gear VR, Nvidia demonstrovala své portfolio na výkonných herních mašinách, Microsoft nabídl k ukrácení dlouhé chvíle herním nadšencům svůj Xbox One a vlastní 3D portrét si mohl nechat každý udělat na stánku společnosti 3D V360.

Velký zájem byl tradičně o 3D tiskárny, ale i o klasická tisková řešení. Odbornou část a přednáškový maratón ukončilo losování hlavní tomboly – vylosovaní šťastlivci si odnesli hodnotné ceny, kterým vévodilo elektrokolo značky Leaderfox.

Večerní VIP party se pak nesla v duchu „Rande s celebritou“ – název nebyl zvolen náhodně, protože se akce konala v muzeu voskových figurín Grévin v pražské Celetné ulici. Ještě předtím, než muzeum doširoka otevřelo své brány hostům, vystoupili s tradiční úvodní řečí Thierry Bitout a Daniel Vondráček – shrnuli obchodní aktivity v letošním roce a připomněli stále se rozšiřující portfolio zboží a značek v nabídce společnosti.

Společně pak slíbili vysadit strom za každý hlas, který obdrží v hlasování v anketě IT Distributor roku. Kdo se zdržel ve foyer, nepřišel zkrátka, protože mohl sledovat hned dvě vystoupení populární zpěvačky Terezy Kerndlové a doprovodný program dvojice DJ Bury & Deesaxx.

Iva Kubelková a Daniel Vondráček představili program konference

Vysoká návštěvnost se promítla i na přednáškách

Ve výstavním sále byly k vidění i nové značky

V tombole lákaly hodnotné ceny, včetně elektrokola Leaderfox

Večerní program odstartoval Thierry Bitout a Daniel Vondráček

VIP party ve stylu „Rande s celebritou“ si hosté užívali

listopad 2015 | www.rmol.cz

-bem-

Reseller Magazine

65

SeTKánÍ

Comguard Security & Networking 2015 V Praze proběhl desátý ročník konference Security & Networking 2015, kterou organizuje VAD distributor bezpečnostních a síťových řešení Comguard. Letošním mottem konference bylo „Přibývá hrozeb i požadavků businessu.

Poznejte chytrá řešení.“ Na začátku konference shrnul Robert Šefr z Comguardu aktuální bezpečnostní incidenty, se kterými se specialisté setkávají a představil i vhodná řešení na ochranu proti nim. Detailně

se například zaměřil na nedávnou bankovní phishingovou malwarovou kampaň Dridex, útok na Apple App Store a také na dlouho známou zranitelnost Androidu.

Jedním z hlavních témat letošní konference byla správa chytrých zařízení ve firmách.

Comguard v této souvislosti představil MDM řešení firmy Sophos. K dalším neméně důležitým tématům patřily SCADA systémy a možnosti jejich ohrožení. Součástí programu bylo

představení řady novinek od výrobců bezpečnostních a síťových řešení.

Intel posunul své hardwarové bezpečnostní řešení a představil novou generaci ochrany koncových systémů McAfee Endpoint Security v10.

Sophos uvedl na trh firewall řady Next Generation XG. Comguard na konferenci představil řešení Barracuda Networks pro archivaci a ochranu dat a jejich migraci do bezpečného úložiště.

-fes-

Zahájení 10. ročníku konference

Téma bezpečnosti je atraktivní, což je vidět i na účasti

Na konferenci bylo představeno také řešení Sophos Next Generation XG

SEZNAM INZERENTŮ

REJSTŘÍK FIREM

AGEM.CZ, s. r. o.

www.agem.cz

100Mega Distribution

10, 63

GfK

16, 17, 20

ABC Data

8, 10, 52

Google

38, 46, 52

ASBIS CZ, spol. s r. o.

www.asbis.cz

Acer

4, 10, 18, 19, 20, 22

HP

8, 10, 13, 35, 47, 54, 63

Adobe

13, 44

Check Point

6

BenQ Austria GmbH

www.benq.cz

Agem

8, 10, 38

IBM

13, 14, 19, 50,

Agem Computers

10, 38

IDC

6

38

Infor

6, 8

Alternetivo

41

Intel

4, 10, 18, 19, 20, 22, 35, 50, 52, 63, 64, 66

Alza

6

ISS

3, 47

Anect

8

Kaspersky

6, 8

APC

30

Kensington

50

Apple

66

Kobe

10, 45

Arrow ECS

8

Konica Minolta

6, 60

ASBIS CZ

8, 10, 50, 64,

Kyocera

54

ASBIS SK

6, 10, 38, 45, 50, 52

Lenovo

4, 8, 10, 18, 19, 20, 22, 35, 63, ,

Astaro

56

LG

8

AT Computer

6, 8, 10, 38, 45, 52, 60

LG Electronics

8

Autodesk

13

McAfee

8, 66

8

Microsoft

6, 8, 10, 13, 14, 46, 50, 56, 58, 63, 64, 65

AVG

6

Milestone

52

Avitus

44

NFC

10, 60

Avnet

6, 63

Nvidia

65

Axis

6

O2

8

Azlan

4, 12, 13

Oracle

8

Barracuda

66

RSA

8

BenQ

63

Sagem

8

Brother

63

Samsung

6, 20, 65

Bull

46

Servodata

6, 8

Canon

44, 54

Sharp

54

Cata

6

Schneider Electric

30

8

Socket

35 56, 66

CANON CZ, s. r. o.

DELL Computer, spol. s r. o. eD´ system Czech, a. s.

EIZO Europe GmbH, o. s.

Epson Europe B.V. ESET software, spol. s r. o.

www.canon.cz www.dell.cz www.edsystem.cz www.eizo.cz www.epson.cz www.eset.cz

Agora

Avast

ESET, spol. s r. o.

Fujitsu Technology Solutions, s. r. o.

HEWLETT-PACKARD, s. r. o.

IS4 Technologies, s. r. o.

JANUS, spol.s. r. o.

KOBE, s. r. o.

www.eset.sk www.fujitsu.cz www.hp.cz www.is4tech.cz www.janus.cz www.kobe.cz

CCV

Lenovo Technology B.V. organizační složka

www.lenovo.cz

Cisco

8

Sophos

Clarion

65

SuperMicro

64

MICROSOFT, s. r. o.

www.microsoft.cz

Cleverlance

8

SWS

8, 10, 38, 50, 60

Comguard

56, 66

SWS Distribution

10, 38, 50

QNAP

www.qnap.com

Cyberoam

56

Symantec

8

Česká obchodní inspekce

61

Synology

45

SWS, a. s.

www.sws.cz

Dell

6, 35, 63, 64,

TCCM

50

Dimension Data

6, 8

Tech Data Distribution

10, 45, 52

Synology GmbH

www.synology.com

Eaton

6

Telefónica

8

eD’ system Czech

6, 10, 50, 52, 60, 65

Toshiba

4, 8, 10, 18, 19, 20, 22, 50

10, 38, 45, 50, 52

Trend Micro

8

Elko

6

Trust

50

EMC

6

Uniflair

30

Epson

63

VMware

8

Eset

6, 38, 46

Wacom

50

Facebook

41, 42

WD

52

Fortinet

6, 34

Westech

38, 52

Fujitsu

4, 10, 18, 19, 20, 22

Western Digital

52, 63

Gartner

6, 30, 46

Xerox

8, 54

GE

8

Zyxel

29

Toshiba Europe GmbH organizační složka Veracomp, s. r. o.

XORUX, s. r. o.

ZEBRA SYSTEMS, s. r. o.

ZyXEL Communications Czech, s. r. o.

66

Reseller Magazine

www.toshiba.cz www.veracomp.cz www.xorux.com www.zebra.cz www.zyxel.cz

eD’ system Slovakia

listopad 2015 | www.rmol.cz

NEJLEPŠÍ PODNIKOVÉ ŘEŠENÍ V ROCE 2014 (nejvyšší průměrné skóre v oblasti ochrany, výkonnosti a použitelnosti)

PARTNERSKÝ PROGRAM

Kontakt:

CZ +420 272 048 480 SK +421 696 850 810

www.bitdef.cz

Distributor CZ/SK: ITis easy

DOKAŽTE VÍCE JAKO

MANAŽER NEPŘÍMÉHO PRODEJE ESET Chceš být odpovědný/á za definování a naplňování strategie partnerského prodejního kanálu?

Mít vliv na nejoceňovanější partnerský program v ČR a širokou síť ESET partnerů? Řídit, motivovat a rozvíjet kolegy v oddělení nepřímého prodeje?

Máš na to? Zjisti zda je pro tebe ESET tou pravou příležitostí.

Více informací na eset.cz/kariera

kariera@eset.cz