Reseller Magazine (4/2018) CZ

www.rmol.cz

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT

Číslo 4, ročník 16, vyšlo 4. dubna 2018

ZVEME VÁS

NA 36. SETKÁNÍ PARTNERŮ SWS V ČEJKOVICÍCH 19. 4. 2018 Těšit se můžete na zajímavé přednášky a prezentace předních IT dodavatelů, semináře, workshopy a live demo ukázky.

V odpoledních a večerních hodinách na vás čeká bohatý doprovodný program, dobré jídlo, vybrané pití a zábava.

Přijeďte, těšíme se na vás!

PROHNUTÉ

GAMING MONITORY GENERÁLNÍ PARTNER ČEJKOVIC

• Dokonalý zážitek při hraní her • Quantum dot technologie • Obnovovací frekvence 144 Hz

www.sws.cz samsung@sws.cz

ATComputers

DĚKUJEME! Díky vám jsme se stali v ČR i na SK DISTRIBUTOREM ROKU 2017!

Opravdu si vážíme vaší přízně. Moc! Vaše ocenění nás velmi těší a do budoucna zavazuje...

Denně pro vás připravujeme další zdokonalení a novinky – máte se nač těšit.

Spolupráce s vámi si skutečně ceníme a ještě jednou děkujeme.

EDITORIAL

GDPR se blíží!

Už jste pocítili na vlastní kůži, že se blíží GDPR? Nemyslím teď všechna související opatření, která jste museli řešit jako firma, ale spíš zkušenost, kterou máte jako jednotlivec. Mně už přišlo několik dopisů od různých institucí a firem, někteří dokonce telefonovali a všichni se dožadují nového souhlasu se zpracováním osobních údajů.

To je GDPR v praxi. Jelikož už o GDPR víme nějakou dobu a obzvláště v IT se řeší dost intenzivně, ani mě to příliš nepřekvapilo. Podobné manévry na poslední chvíli jsem čekala. Na druhé straně sleduji nechápavé pohledy lidí okolo sebe, kteří jsou podobnými výzvami také zahlceni, a vůbec netuší, co a proč po nich vlastně všichni chtějí. Musejí si domluvit schůzku s pojišťovnou, bankou, znovu odsouhlasit revidované podmínky všech možných služeb, které využívají, a podobně. V tuto chvíli to má jediný následek – GDPR je (a asi i bude) širokou veřejností vnímáno jako další zbytečná administrativní buzerace, se kterou přišla Evropská unie. Důležitost ochrany osobních údajů totiž moc lidí nevnímá, souhlasy se zpracováním svých údajů udělují zcela bezmyšlenkovitě a neuvědomují si, že jejich osobní údaje jsou velice cennou komoditou. Nechápou rizika, která plynou z nedůsledné manipulace s jejich daty, nepřipouštějí si, že by mohl někdo tyto údaje zneužít nebo že by se kvůli nedostatečnému zabezpečení v předlouhém přeprodejním řetězci mohly dostat do nepovolaných rukou.

Tato ignorace ale trvá přesně do chvíle, než se na veřejnost dostane nějaký „skandál“, jako tomu bylo v případě společnosti Cambridge Analytica a Facebooku. Nejvíce znepokojivé na celé kauze je, že jde jen o jeden z mnoha případů, jenž náhodou vyplul na povrch. Bouře se přežene, a jakmile bude chtít první aplikace na Facebooku přístup k našim informacím, prostě to odklikneme, protože zjistit, jakému zvířeti se nejvíc podobáme, je přece důležité! Na některé věci je zkrátka i GDPR krátké.

Michala Benešovská, benesovska@dcd.cz

Naše služby

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT

KONFERENČNÍ SERVIS

Číslo 4/2018, ročník 16. Vychází jednou měsíčně, toto číslo vyšlo 4. dubna 2018 Vydavatel:

Ředitel pro strategii: Vedoucí vydání: Redaktor: Redaktor RMOL.cz: Jazyková korektura: Stálí spolupracovníci: Grafika a sazba: Obchod a inzerce: Marketing: Zpravodajství: Promoakce: Kalendář akcí: Objednávky: Produkce: Distribuce: Registrace:

DCD Publishing, Lublaňská 1730/21, 120 00 Praha 2, IČ: 25560701, tel.: 224 936 895, fax: 224 936 908, www.rmol.cz, www.dcd.cz Karel Rumler, rumler@dcd.cz Michala Benešovská, benesovska@dcd.cz (bem) Jakub Špaček, spacek@dcd.cz (spa) Bc. František Doupal, doupal@dcd.cz (dof) Markéta Škodová Ing. Ľuboslav Lacko Radek Štěpánek, stepanek@dcd.cz Lenka Hortvíková, hortvikova@dcd.cz Tereza Štěpánová, stepanova@dcd.cz zpravy@dcd.cz www.rmol.cz/node/add/promoakce www.rmol.cz/node/add/akce predplatne@dcd.cz, www.dcd.cz Tomáš Brejša, brejsa@dcd.cz SEND Předplatné, spol. s r. o., Ve Žlíbku 1800/77, 193 00 Praha 9 MK ČR E 14482, ISSN 1214–3146 © DCD Publishing, s. r. o.

MARKETINGOVÝ SERVIS

REDAKČNÍ SERVIS

Redakce si vyhrazuje právo redakční úpravy textů, případně jejich zkrácení.

duben 2018 | www.rmol.cz

inzerce

LEARNING CHANNEL Více informací na: www.dcd.cz

OBSAH

obsah

rmol.cz

14

twitter Zpravodajství

6

Distribuce, krátce z trhu, produkty, personálie

ROZHOVOR

10 52

Epson: Marcel Divín Zebra systems: Zdeněk Bínek

Přehled trhu

14

35

16

39 42 51

Vývoj českého trhu s technickým spotřebním zbožím podle GfK Profshare: Trh digitálního tisku obalů vzroste na 28 miliard dolarů IDC: Čtvrté čtvrtletí 2017 – Inkoust vrací úder IDC: Globální výdaje na 3D tisk meziročně o pětinu vzrostly Herní trh dosáhne letos hodnoty 165 miliard dolarů

Kulatý stůl

1O

16

GDPR

Komentář

20 34

36

GDPR – už se to blíží GDPR je ve firemním tisku příležitostí

Trendy

21 40 43 44 45 46 47 53

Trendy, které v roce 2018 ovlivní datová centra Bezpapírová kancelář: Mýtus nebo realita?

Tisk jako služba je dnes samozřejmost Smartphony nahrazují skenery Historie laserového tisku Alternativní spotřební materiál: Ano nebo ne?

Tiskové kazety patří do „starého železa“ Apple potvrdil, že ukládá data na platformu Googlu

PŘÍLEŽITOST

22 23 24 26 27 28

HP: Inovace založené na znalosti trhu ASBIS CZ: Někdo to rád barevné Samsung: Monitor pro hráče i do kanceláře Infortrend: Unifikované řešení ukládání dat TP-Link: Wi-Fi systém pro moderní domácnost SWS: MailStore Server a dodržování zákonných požadavků 30 Canon: Správa tisku míří do cloudu 32 BHC + Krug & Preister: Skartovací stroje a řezačky do kanceláří patří

Téma čísla

čtěte zde

36

Trendy v oblasti multifunkčních tiskových zařízení 48 Gaming jinak: Herní příslušenství, které se nepovedlo 54 MWC 2018: inteligence a bezpečnost

Obchod

58

60 61

Než se rozhodnete investovat do startu-upu Technologie, které v roce 2018 ovlivní naše podnikání

marketing

58 62

62 4

Reseller Magazine

Jak (téměř) zdarma protlačit svou značku Drahé chyby, které firmy dělají na sociálních sítích

SETKÁNÍ

64

Ingram Micro Open 2018, MMD BV: Přepište dějiny, otevíráme zlatou bránu!

65 Konference SUSE Expert Days 2018, TAKTIK představil unikátní řešení pro datová centra

duben 2018 | www.rmol.cz

HPE ProLiant Gen10 servery Vybalancovaná architektura pro optimální výkon

Až 64 jader, 4 TB paměti a 128 linek pro připojení PCIe® zařízení.

HPE DL385 je 2-soketový server, který pohání vysoce výkoný a bezpečný AMD EPYC™ SoC.

Server HPE DL385 Gen10 můžete zakoupit u těchto distributorů: AT Computers a.s. www.atcomp.cz

eD’system Czech a.s. www.edcz.cz

Tech Data a.s. www.techdata.cz

AMD, and the AMD Arrow logo, AMD EPYC and combinations thereof are trademarks of Advanced Micro Devices, Inc.

DNS a.s. www.dns.cz

Distribuce

MailStore Server u SWS

Společnost SWS se stala distributorem řešení MailStore Server, které slouží pro správu elektronické pošty ve firmách. MailStore Server řeší otázku ochrany informací, plní legislativní požadavky, snižuje potřebné zdroje a navíc udržuje přístup ke všem potřebným datům.

BHC distributorem Ideal

Společnost BHC International se stala novým distributorem produktů německé značky Ideal pro Českou republiku. Distribuční dohoda se vztahuje na kompletní produktové portfolio výrobce. Ideal nabízí skartovací a řezací stroje a RECO systém pro děrování, vázání a laminování nebo čističky vzduchu.

krátce z trhu Ransomware útočí hlavně po mailu – s ransomwarem se u svých zákazníků za poslední rok setkaly téměř tři čtvrtiny českých a slovenských prodejců řešení GFI a Kerio. Do sítě nejčastěji pronikl e-mailem (58 %), infikovanou webovou stránkou (24 %) a neaktualizovaným softwarem (8 %). Češi loni v e-shopech nakupovali méně než v roce 2016 – podle DPDgroup se podíl online obchodu na celkovém trhu zmenšil o 1,3 % na 8,6 %. Evropský průměr přitom meziročně klesl jen o 0,2% na 11,3 %.

Eset ochrání i chytré televizory – společnost známá především díky svým antivirům představila vlastní aplikaci na ochranu chytrých televizorů s operačním systémem Android TV. Novinka chrání televizory připojené k internetu před různými druhy útoků malwaru a dalšími riziky.

větší zjednodušení struktury a flexibilitu systémů. Právě to jsou klíčové ukazatele, které mohou firmám pomoci reagovat na měnící se požadavky trhu a urychlit transformaci v oblasti IT či digitálních technologií.

Infor rozšířil partnerskou síť v ČR a SR – posílením svého partnerského kanálu o společnosti EG - Expert, Sophia Solutions a Aplis Solution Infor reaguje na aktuální potřeby digitalizace a Průmyslu 4.0.

Lenovo DCG představilo plán svého rozvoje – mezi hlavní cíle divize Data Center Group patří poskytovat zákaznicky zaměřená a softwarově definovaná řešení s důrazem na telekomunikační a IoT infrastrukturu. Český trh e-sportu dosáhne v roce 2019 na 4,5 milionu USD – podle průzkumu společností PayPal a SuperData dosáhnou příjmy z elektronického sportu v Evropě

Veeam má nové orchestrační řešení – nástroj Veeam Availability Orchestrator zajišťuje kontinuitu podnikání i standardizovanou obnovu po havárii. Přírůstek k platformě Veeam Availability umožňuje firmám zajistit kontinuitu podnikání a obnovu po havárii (BC/DR) v souladu s předpisy.

Optoma rozšířila portfolio o LED displeje – kompletně nové portfolio indoor LED panelů a stěn vlastní výroby bude postupně uváděno na trh. Nově tak v nabídce výrobce naleznete čtyři panely s rozlišením 1 080p nebo 4K při úhlopříčce 180 ~ 452".

DNS expanduje na Slovensko – VAD distributor v únoru oficiálně otevřel novou pobočku v Bratislavě, a rozšířil tak oblast svého působení. DNS na Slovensko pod vedením Petera Kucera přináší své znalosti a zkušenosti z projektové distribuce a bude zde aktivně propagovat (nejen) své stávající značky.

Spam a phishing v roce 2017 – kyberzločinci podle Kaspersky Lab sledovali aktuální světové dění a události, které se následně snažili využít k oklamání uživatelů. Mezi takové události patřilo například blížící se mistrovství světa ve fotbale nebo stoupající popularita Bitcoinu.

Dell EMC zjednoduší provoz datacenter – VxBlock System 1000 jde ve srovnání s tradiční konvergovanou infrastrukturou dál a nabízí

v roce 2018 hodnoty 325 milionů dolarů.

V roce 2019 se v ČR očekává růst publika e-sportu o 51 %.

GDPR se blíží – firmám se rychle krátí čas pro přípravu na nové nařízení EU o ochraně dat. Podle průzkumu společnosti SmartEmailing se na GDPR chystá již bezmála 60 % dotázaných. Více než 42 % firem přitom řeší GDPR interně, dalších 30 % ale zatím nedělá nic.

Acronis posílil ochranu cloudových dat – Acronis uzavřel strategické partnerství s Google Cloud zaměřené na vylepšení zálohovacích řešení. Dohoda zvýší počet regionů, kam partneři a zákazníci mohou ukládat svá data, urychlí uploadování do cloudu a přinese možnost lokalizovat data do úložišť ve více zemích.

AT Computers a HPE mají společné facebookové stránky – reselleři zde najdou nejnovější informace a aktuality o serverech, sítích a storage společnosti Hewlett Packard Enterprise, aktuální promoakce ATC a HPE a další články a zajímavosti.

Přijďte na snídani se společností Lenovo – seznámíte se s novinkami z řady ThinkPad, které si budete moci rovnou vyzkoušet, a partnerským portálem, jehož role do budoucna poroste. Registrovat se můžete zde: https://goo.gl/qXtKxT.

AT Computers a Viking

Společnost AT Computers získala oficiální zastoupení značky Viking pro ČR a SR. Výrobce se specializuje na outdoorové, solární, potápěčské a jiné powerbanky pro notebooky, tablety, smartphony a další zařízení.

Specialitou jsou Car Jump Startéry, které v případě nouze pomohou i s nastartováním vozidla. Produkty má v ATC na starosti Alžběta Banašová (banasova@atcomp.cz).

Conteg a 4x u ASBIS CZ

Asbis CZ se stal distributorem produktů společnosti Conteg a exkluzivním distributorem rozvaděčů a příslušenství Conteg nabízených pod značkou 4x. Portfolio společnosti Conteg je určeno pro komplexní projekty a pro datacentra. Značka 4X zahrnuje rozvaděče a rozsáhlé příslušenství určené zejména pro oblast SMB. Produkty jsou vyráběny v EU.

Tech Data a IQRF

Tech Data uzavřela strategické partnerství s komunitou IQRF Alliance a stala se prvním distributorem IT, který se připojil k této komunitě sestávající ze skupiny kooperujících společností a institucí vytvářejících ekosystém zařízení a souvisejících bran, softwaru, cloudů, mobilních aplikací a řešení spolupracujících v IQRF.

VMware má na Slovensku dva nové distributory

VMware na Slovensku podepsal smlouvu se dvěma novými distributory. Od února 2018 přispívají k implementaci a zavádění technologií VMware na slovenském trhu společnosti SecTec a Tech Data.

6

Reseller Magazine

duben 2018 | www.rmol.cz

Produkty

Katalog produktů na RMOL.CZ Honor: telefon View 10 Značka telefonů Honor odstartovala prodej svého prémiového modelu View 10, který nabízí 5,99" displej s rozlišením 2 160 × 1 080 bodů v moderním poměru 18:9. Telefon pohání osmijádrový procesor Kirin 970 doplněný 6GB pamětí RAM. Interní 128GB paměť lze rozšířit paměťovou kartou microSD. Na zadní straně smartphonu s operačním systémem Android 8 Oreo našel své místo duální fotoaparát, který tvoří kombinace 16MPx a 20MPx snímače. Výbavu dále doplňuje například čtečka otisků prstů umístěná pod displejem, NFC, podpora Dual SIM, USB-C nebo baterie s kapacitou 3 750 mAh. Distribuce ČR a SR: TCCM

Asus: monitor Designo Curve MX32VQ

Zakřivený monitor Asus Designo Curve MX32VQ s úhlopříčkou 31,5 palce charakterizuje bezrámečkový displej se zakřivením 1 800R. Obrazovka s rozlišením 2 560 × × 1 440 bodů a poměrem stran 16:9 pokrývá 125 % barevného gamutu sRGB a nabízí kontrastní poměr 3 000:1. Základnu Halo Lightning lze nasvítit různými světelnými efekty. Monitor dále nabízí 8W reproduktory s technologií Asus SonicMaster vyvinuté ve spolupráci se specialisty ze společnosti Harman Kardon.

Distribuce ČR: ABC Data, ASBIS CZ, AT Computers, eD system Distribuce SR: ABC Data, ASBIS SK, AT Computers, eD system Slovakia

Modecom: PC skříň Volcano Ceres

Modecom Volcano Ceres je moderní počítačová skříň určená hráčům, kteří kromě praktických funkcí a vlastností očekávají i atraktivní design. Skříň přitom uspokojí i nároky na efektivní a praktickou počítačovou jednotku.

Skříň je z výroby osazena 120mm ventilátory s červenými LED, které zabraňují zablokování proudění vzduchu. Maximální v ýška pro procesorové ch ladiče je 163 mm. Konstrukce se při instalaci PCI / / PCIe karet obejde bez použití nářadí. duben 2018 | www.rmol.cz

Odnímatelné kryty PCI modulů jsou navíc větrané.

Distribuce ČR: ABC Data, ASBIS CZ, SWS Distribuce SR: ABC Data, Agem Computers

Sony: projektor MP-CD1

Kompaktní projektor s hmotností 280 g zvládá promítat ve velikosti až 120 palců na vzdálenost 3,5 m od plátna.

Pracuje tiše a uplatnění si najde jako doplněk telefonu, notebooku či tabletu doma i na cestách. Projektor využívá technologii DLP IntelliBright se světelností 105 ANSI lumenů. Díky 5 000mAh baterii lze promítat až dvě hodiny i bez zdroje energie a dobu provozu lze prodloužit například připojením powerbanky. Díky široké nabídce konektorů lze přehrávat obsah z různých zdrojů včetně počítače nebo PlayStationu.

Distribuce ČR a SR: AT Computers

Fitbit: hodinky Versa

Hodinky Fitbit Versa vstupují do prodeje s operačním systémem Fitbit OS 2.0 včetně nové zjednodušené obrazovky se souhrnem informací o zdraví a kondici. Tělo hodinek je vyrobeno z eloxovaného hliníku a zaoblený čtvercový design doplňuje dotykový displej se svítivostí až 1 000 nitů. Výchozí funkce, jako jsou monitor plavání, tréninkový režim s více než 15 různými cvičeními, monitor spánkových fází, indikátor fyzické kondice, Sp02 senzor, sledování oznámení z mobilního telefonu nebo poslech hudby, lze rozšiřovat aplikacemi z katalogu Fitbit App Gallery. Výdrž na jedno nabití činí čtyři dny.

Distribuce ČR: Apcom

Canon: multifunkce i-SENSYS MF420 a MF520

Novinky navržené pro malé firmy a domácí kanceláře umožňují nastavení vlastních pracovních procesů a pomáhají zákazníkům řešit otázky produktivity a zabezpečení.

Tiskárny nabízejí celou škálu nástrojů pro ověření identity uživatelů. Správci mohou řídit přístup k zařízením a chránit dokumenty v tiskovém prostředí pomocí vestavěného přihlašování – Universal Login Manager (ULM), na bázi cloudu – uniFLOW Online a uniFLOW Online Express nebo na lokálním serveru – uniFLOW. Multifunkce nabízejí jednoprůchodové, oboustranné

skenování a kopírování i bezpečný bezdrátový tisk z tabletů a telefonů. Dotykový displej umožňuje individuální nastavení pracovních úkonů podle potřeb uživatelů.

Distribuce ČR: AT Computers, BHC International, eD system, SWS, Tech Data Distribution Distribuce SR: AT Computers, BHC International, eD system Slovakia, SWS Distribution, Tech Data Distribution

HP: počítač Elite Slice for Meeting Rooms G2

HP Elite Slice for Meeting Rooms G2 with Skype Room Systems (SRS) je odpovědí na volání firem a jejich pracovníků po moderních komunikačních nástrojích. Počítač umožňuje audiovizuální kontakt prostřednictvím platformy Skype for Business, ale dostal i řadu dalších funkcí pro zjednodušení této formy meetingů. Obsluhu hovorů usnadňuje tzv. Center of Room Control s rozměrnou dotykovou obrazovkou. Mikrofon schopný zachytit komunikaci ze vzdálenosti až pěti metrů je doplněn funkcí potlačující nechtěné zvuky. HP Elite Slice for Meeting Rooms SRS je zabezpečeno technologií HP Sure Start with Dynamic Protection a má také BIOS se schopností samoopravy. Speciálními kryty jsou chráněny také porty.

Distribuce ČR: AT Computers, eD system, Tech Data Distribution, SWS Distribuce SR: AT Computers, ASBIS SK, eD system Slovakia

QNAP: NAS servery TS-253Be a TS-453Be

Společnost QNAP představila dvoupozicový NAS server TS253Be a čtyřpozicový NAS server TS-453Be s procesory Intel. Díky slotu PCIe lze funkce obou zařízení rozšiřovat s ohledem na aktuální potřeby zákazníka – doplnit lze například M.2 SSD cache nebo 10GbE připojení. Podporovány jsou snímky (snapshoty), akcelerované šifrování AES-NI i hardwarové kódování 4K H.264/H.265.

Multimediální využití je podpořeno i přítomností reproduktoru, 3,5mm jackem a dvěma výstupy HDMI. Modely TS-x53Be nabízejí řadu aplikací pro každodenní úkoly z vestavěného App Center. Pomocí aplikací Virtualization Station a Container Station lze hostovat i virtuální počítače a kontejnery.

Distribuce ČR a SR: AT Computers Reseller Magazine

7

Personálie

Novicom: Jakub Šujanský a Tomáš Michálek

Na začátku roku 2018 rozšířila česká společnost Novicom svůj tým o Tomáše Michálka, jehož hlavní pracovní náplní je z pozice customer care representative péče o zákazníky a zajištění tzv. service desTomáš Michálek ku. V IT se Tomáš pohybuje od roku 1993. Začínal jako prodejní reprezentant firmy Heartware, posledních 13 let působil ve firmě Alliance Healthcare.

Druhou posilou je Jakub Šujanský, který se stará o partnerskou a distribučJakub Šujanský ní síť v ČR a v Polsku. V předchozích letech pracoval jako sales manager ve společnostech Beko Engineering a Graitec.

eD system: Roman Antes

Roman Antes má v eD system na starosti zejména marketingovou podporu počítačů Lynx, produkty v oblasti mobilit a produktový marketing pro několik dalších značek z portfolia eD. Mezi hlavní cíle Romana Antese patří posílení značRoman Antes ky, expanze na zahraniční trhy a správné rozlišení strategií pro B2B a B2C trh. Větší aktivitu by chtěl věnovat také rozšiřování marketingových aktivit na sociálních sítích.

Na současnou pozici přišel z reklamní agentury, kde působil jako projektový manažer.

Mainstream Technologies: Luboš Růta a Jiří Petřík

Pozici managing director v Mainstream Technologies nově zastává Luboš Růta, jehož hlavním cílem je vytvořit pevnou firemní vizi, řídit a vést celý tým a dále rozvíjet firemní kulturu. Za více než 20 Luboš Růta let své praxe v telco a IT nasbíral zkušenosti v nadnárodních společnostech z různých segmentů trhu.

Mimo Microsoftu působil také v Českém Telecomu, Sybase Software, DigiTrade a v posledních pěti letech Jiří Petřík v SoftwareOne. Druhou posilou vedení je Jiří Petřík, který zastává roli sales directora. Na starosti má zejména vedení, řízení a rozvoj obchodního týmu spolu s aktivním získáváním nových obchodních příležitostí. Druhou významnou rolí je řízení spolupráce s partnery a související aktivity.

Přišel ze společnosti SoftwareOne, kde řídil obchodní tým pro korporátní zákazníky.

Nordic Telecom: Martina Lovčíková

Společnost BAKOTECH rozšířila zastoupení české pobočky o Ladislava Derycha na pozici business development managera. Ladislav Derych má na starosti obchodní rozvoj partnerského kanálu v Česku a na Slovensku.

Ladislav Derych Dále se také podílí na marketingových aktivitách ve spolupráci s výrobci, které má společnost ve své distribuční síti. Před nástupem do BAKOTECHu působil na obchodních pozicích v oblasti financí či potravinářství na B2C i B2B trzích.

Manažerský tým telekomunikačního operátora Nordic Telecom posílil o ředitelku divize pro koncové zákazníky. Martina Lovčíková má na starosti nově budovanou oblast retailu a nabídku služeb na frekvenci 3,7 GHz, již operátor vydraMartina Lovčíková žil v loňské aukci Českého telekomunikačního úřadu. Naposledy působila ve společnosti aplis.cz, kde byla jako členka představenstva zodpovědná za rozvoj obchodu a marketing.

Oboru se věnuje od roku 1994, kdy se podílela na rozjezdu společností ŠkoFIN a CitiLeasing.

Později působila jako výkonná ředitelka pro firemní segment v Telefónice O2 a jako obchodní ředitelka společnosti CCS Česká společnost pro platební karty.

VMware: Eliška Jirovská

Annex Net: Patrik Sychra

BAKOTECH: Ladislav Derych

VMware jmenoval Elišku Jirovskou country manažerkou pobočky v České republice a na Slovensku.

Zodpovědná je za strategii go-to-market, která povede k růstu podnikání a expanzi zákazníků na rostoucím

8

českém a slovenském trhu. Eliška Jirovská si přinesla přes deset let zkušeností v oblasti IT, naposledy působila ve společnosti Oracle, kde pracovala jako key account manager pro skupinu PPF. Kariéru odstartovala ve firmě Nemetschek a později se připojila k IBM, kde prošla několika manažerskými pozicemi.

Reseller Magazine

Eliška Jirovská

Společnost Annex Net jmenovala do nové pozice obchodního ředitele (head of sales) Patrika Sychru, který doposud ve firmě působil jako account manager.

Patrik Sychra, jenž ve firmě pracuje již od roku

Patrik Sychra

2004, má ve své nové funkci na starosti řízení mezinárodního obchodního týmu (v Čechách a na Slovensku), zodpovídá za obchodní strategii firmy, za komunikaci s výrobci a za rozvoj partnerského kanálu.

Schneider Electric: Petr Špinar

Schneider Electric má nového ředitele divize IT Business pro Česko a Slovensko. Do funkce nastoupil Petr Špinar, který přišel ze společnosti Motorola Solutions, kde pracoval jako obchodní ředitel pro Česko Petr Špinar a Slovensko, avšak řídil rozvoj obchodu také na Ukrajině, v Gruzii a v Rumunsku. Další zkušenosti získal během působení ve společnostech Computer Sciences Corporation, Motorola a Hewlett Packard.

Vodafone: Enrique Vivas

Vodafone představil nového viceprezidenta pro nefiremní zákazníky, jímž se od dubna 2018 stane Enrique Vivas. Do českého Vodafonu přišel z centrály firmy ve Velké Británii. Enrique nastoupil do Vodafonu v roce Enrique Vivas 2006 a prošel řadou pozic ve Španělsku a ústředí skupiny Vodafone v Londýně.

V roce 2015 se stal ředitelem marketingu a cenotvorby v divizi Group Commercial, kde měl na starosti digitální marketing, podpořil spuštění segmentového marketingu v jednotlivých zemích a pomohl definovat a realizovat globální strategii pro marketing a cenotvorbu.

IT Friends: Ondřej Bačina

Firma IT Friends oznámila nástup Ondřeje Bačiny (42) jako společníka, CTO a CMO. Ondřej Bačina dosud pracoval v Dell EMC na pozici regionálního marketingového ředitele infrastrukturních řešení Ondřej Bačina pro oblast CEE. Ondřej má v nové funkci na starosti poradenskou činnost v oblasti digitální transformace a IT řešení. Zaměří se zejména na nejnovější technologické trendy, jako jsou hyperkonvergovaná infrastruktura, škálovatelné IT a Software Defined Datacenter.

Dále má na starosti také strategické využívání marketingových fondů pramenících z nově získané partnerské úrovně Dell EMC Platinum partner. Ondřej Bačina pracoval Dell EMC (dříve Dell Czech Republic) více než 12 let a prošel zde řadou konzultantských, marketingových a manažerských funkcí. duben 2018 | www.rmol.cz

ŠIFROVÁNÍ OD MISTRA

ESET Endpoint Encryption zajistí silné šifrování celých pevných disků, souborů i výměnných médií. Chrání vaše cenná firemní data, například při odcizení nebo ztracení notebooku.

Pomůže vám splnit podmínky nového nařízení GDPR.

www.eset.cz

Šifrování výměnných médií

Šifrování souborů a složek

Šifrování disku

Šifrování e-mailů

Distribuce pro ČR:

ROZHOVOR

10

Reseller Magazine

Profilovรก karta

duben 2018 | www.rmol.cz

Profilová karta

ROZHOVOR

Epson

Inkoustový tisk ve firmách čeká skvělá budoucnost František Doupal

S Marcelem Divínem, branch office managerem české a slovenské pobočky firmy Epson, jsme si zrekapitulovali výsledky společnosti za rok 2017 i plány napříč jednotlivými segmenty pro rok 2018. Kromě rostoucí popularity inkoustových tiskáren v podnikovém sektoru se dostalo například i na dokumentové skenery, laserové projektory, brýle Moverio nebo partnerské programy.

Jak se společnosti Epson dařilo v loňském roce?

Po roce 2016, ve kterém jsme dosáhli historicky nejlepších výsledků, byl pro nás rok 2017 v mnoha ohledech velmi složitý.

Mimo nutnosti čelit celosvětově omezené dostupnosti klíčových produktů jsme také výrazně obměnili portfolio v oblasti tiskových zařízení a projektorů. A jak většina z nás dobře ví, jakákoli změna na tak konzervativních trzích, jako jsou ten český a slovenský, nikdy není jednoduchá. Zákazníci často raději nakupují starší technologie a na ty novější pak zapomínají nebo se jich obávají. Většina nových produktů se navíc začala prodávat až ve druhé polovině roku, respektive spíše na jeho konci, což nás také limitovalo.

I přesto však můžeme na konci fiskálního roku 2017 prohlásit, že obratově opět o něco povyrosteme, což samozřejmě vnímáme pozitivně. I vzhledem k tomu, že v předešlém roce nám výrazně pomohlo zavádění EET, kde Epson dodal značné množství pokladních systémů (šlo zhruba o zečtyřnásobení běžného čtvrtletního výsledku), a v letošním roce jsme neměli tržby v tomto segmentu čím nahradit. duben 2018 | www.rmol.cz

Co můžeme od Epsonu čekat letos?

Budeme pokračovat v trendech nastavených ve fiskálním roce 2017, i na rok 2018 tedy máme nachystanou řadu změn včetně nových designových a výkonnostních produktových konceptů. V loňském roce jsme obměnili inkoustové EcoTank systémy a velkou část projekční techniky, letos to budou produkty ze segmentu „Business Inkjet“ a další části portfolia EcoTank zařízení (zejména v nižších řadách). Portfolio však budeme nadále rozšiřovat i v dalších klíčových segmentech včetně dokumentačních skenerů a projekční techniky, kde se zaměříme na laserové produkty střední třídy.

Epson se již delší dobu snaží obnovit „zašlou slávu“ inkoustových tiskáren. Daří se to?

Skutečně lze říci, že jsme specialistou na inkoustový tisk. Rozhodnutí věnovat se primárně „inkoustu“ padlo před osmi lety a od té doby Epson do této technologie investuje maximum volných finančních prostředků.

Jsme si vědomi své síly díky patentům, které vlastníme, i díky naší unikátní Micro Piezo technologii. Přelomovými okamžiky pro nás bylo zavedení Business Inkjet technologie v roce 2011. Aktuálně jsme v tomto segmentu jedničkou v prodeji v České republice. Druhým klíčovým bodem bylo zavedení tankových systémů v roce 2013. V prodeji inkoustových tiskových systémů od té doby celosvětově nepřetržitě rosteme.

V této chvíli je Epson na trhu známý i tím, že prodává cenově výše postavená zařízení, ale koncový zákazník i reseller vždy najdou přidanou hodnotu a důvod, proč zařízení koupit, respektive prodat. Ze strany resellera jde o kvalitu v kombinaci s užitnou hodnotou a nadstandardní profitabilitou, ze strany koncového zákazníka jsou to velmi výhodné užitné vlastnosti v kombinaci s velmi nízkými TCO nebo plně vybavené zařízení snadno in-

tegrovatelné do firemního prostředí (namísto laserových zařízení).

Z tohoto trendu rozhodně nechceme ustupovat, přesto však nezapomínáme ani na laserovou technologii. Ačkoli jde spíše o doplněk naší nabídky, stále existují situace, kdy je její nasazení z různých důvodů výhodnější.

Inkoustová tisková technologie však pro nás stoprocentně bude i do budoucna základním stavebním kamenem našeho portfolia.

Jak se podle vás bude letos vyvíjet trh v „tiskárenském“ segmentu? Co můžeme v této oblasti očekávat? Jaké trendy podle vás budou hýbat trhem?

Jsme pevně přesvědčeni, že hlavním trendem bude větší integrace inkoustových tiskáren do firemního prostředí, čemuž samozřejmě odpovídají i naše výrazně prorůstové plány.

Rádi bychom v tomto segmentu přibližně zdvojnásobili náš tržní podíl, a to například i názorným srovnáváním dvou dominantních technologií a argumentováním ve prospěch inkoustu. Abychom tento trend posunuli ještě dál, budeme nadále obměňovat portfolio tak, abychom následovali požadavky zákazníků.

Rozhodně však díky postupně inovovanému a rozšiřovanému portfoliu tankových systémů i klasických modelů s cartridgemi nezapomínáme ani na malé kanceláře nebo domácí uživatele.

Již několik let se mluví o trendu digitalizace dokumentů, ale zdá se, že minimálně v prostředí českých firem papír stále hraje prim.

Vidíte zde nějaký posun? (Například ve větší poptávce po skenerech?)

Poptávka po skenerech, zejména v základní modelové třídě, v roce 2017 skutečně poměrně výrazně vzrostla. V našem případě šlo o navýšení obratu o 30 %. Situace souvisí i s tím, že jsme před 1,5 lety začali kompletně obměňovat portfolio. Nabízená řešení Reseller Magazine

11

ROZHOVOR

Profilová karta

větší globální výrobce dronů. Naše brýle lze s drony propojit, a to včetně osazených kamer. Skrze brýle tedy lze sledovat i obraz pořizovaný přímo dronem.

V západní Evropě a USA se brýle Epson Moverio často využívají ve zdravotnictví, konkrétně třeba ve stomatologii, kde lze jejich pomocí sledovat historii zákroků provedených u jednotlivých pacientů.

V České republice v současnosti probíhá několik projektů, na kterých spolupracujeme s vývojáři aplikací na platformě Android. Cílíme na různé typy využití, primárně však míříme do oblasti výrobních a skladovacích procesů. Praktickým příkladem může být navigace skladníků v logistických halách, na které nyní pracujeme s jedním velkým klientem. Klíčovým parametrem brýlí Moverio je tedy software, který je vždy vyvíjen ve spolupráci se zákazníkem a vývojářem, a možnost snadné integrace do již existujících firemních systémů.

si od té doby vyvíjíme a vyrábíme kompletně sami, což je oproti minulosti změna, která nám pomohla dosáhnout vyšší optimalizace a možnosti si skenery postavit přesně tak, jak potřebujeme. Ještě před započetím těchto změn Epson provedl rozsáhlý průzkum, jehož prostřednictvím po celém světě zjišťoval vlastnosti a parametry, které vlastně zákazníci od skenerů očekávají. Díky této analýze jsme získali velké množství postřehů a požadavků, na jejichž základě jsme celý vývoj nastavili aktuální směrem.

Zejména tam, kde zákazníci doposud nejčastěji používali multifunkční tiskárny, nám výrazně pomohla základní řada DS-16xx.

Koncový zákazník si to na první pohled nemusí vůbec uvědomovat, ale jak v rychlosti, tak v možnostech práce s dokumenty i v robustnosti a životnosti jsou dedikované dokumentové skenery ve srovnání s multifunkcemi výrazně dál. Navíc jsou dnes dokumentové skenery ve srovnání s minulostí dostupné za velmi příznivé ceny pohybující se pod hranicí deseti tisíc korun.

Nástup digitalizace dokumentů tedy určitě vnímáme, ale například ve srovnání se západní Evropou jsme bohužel dost pozadu. V řadě případů tato situace úzce souvisí i s aktuální legislativou, která s elektronickými dokumenty zatím počítá jen v omezené míře.

Integrální součástí portfolia společnosti Epson jsou i projektory. Co můžeme v nejbližší době očekávat tady?

Pro nás je nyní klíčová aktuálně se rozvíjející laserová technologie. Střednědobou vizí spo-

12

Reseller Magazine

lečnosti Epson je dostat projektor do každé místnosti, kde je potřeba něco zobrazovat, ať již jsou to domácnosti, nebo firmy. Základním předpokladem je zde obecné zmenšení velikosti laserových projektorů pro snadnou přenositelnost při garanci svítivosti vhodné pro použití v běžném prostředí a disponující dlouhou životností na úrovni několika desítek tisíc hodin provozu. Na to se zaměřujeme.

Aktuálně se těšíme na novou řadu laserových projektorů střední třídy L4xx/L5xx/ L6xx, která přijde na trh v létě. Jejich hlavním odbytištěm budou středně velké jednací místnosti a mezi jejich benefity patří vysoká svítivost a kvalitní obraz, dlouhá životnost nebo garantovaná prodloužená záruka, což jsou vlastnosti, kterými chceme konkurovat displejům. Navíc s velkou úhlopříčkou obrazu a prezentací viditelnou bez problémů pro 150 nebo 200 lidí, kteří bez problémů přečtou veškeré zobrazené informace. Posun můžeme čekat také v segmentu domácího kina, kde postupně pracujeme na rozšíření nabídky projektorů s nativní podporou rozlišení 4K. Hodně v tomto směru očekáváme od modelů, jejichž nástup je naplánovaný na rok 2019.

Epson má v nabídce i řadu dalších produktů, například brýle Moverio. Jak se jim daří?

Uplatňují se i mezi českými a slovenskými zákazníky?

V případě brýlí Moverio je Epson výrobce hardwaru, ale jejich funkčnost a využitelnost výrazně závisí na dodavatelích softwaru. V tuto chvíli aktuálně spolupracujeme například s firmou DJI, která patří mezi nej-

Jak se společnosti vede v oblasti partnerského prodeje? Na co se čeští a slovenští reselleři mohou těšit v nejbližších měsících?

Chystáte nějaké novinky?

Partnerské programy jsme v loňském roce výrazně inovovali. Kromě základního Epson Portalu, na který se může připojit prakticky jakýkoli reseller a který přináší například marketingové materiály a produktové dokumenty, nabízíme i speciální programy s různým zaměřením.

Do programu zaměřeného na business produkty je v České a Slovenské republice nyní zapojeno 30 gold partnerů a v letošním roce plánujeme nárůst jejich počtu. Partnerství je kromě obratu vázané i na způsob prodeje a vyžaduje absolvování obchodního a technického certifikačního školení, ale na druhou stranu automaticky garantuje například i zpětné rabaty a další benefity.

Dále nabízíme i programy zaměřené specificky na vybrané produktové skupiny, typicky velkoformátové tiskárny nebo POS systémy. I těmto specialistům, kteří navíc nemají povinnost nabízet nic jiného z našeho portfolia, smluvně garantujeme zpětné rabaty a další výhody. Podmínkou je splnění certifikačního školení a nákup u autorizovaných distributorů.

V případě, kdy mají partneři zájem zároveň servisovat produkty, které prodají (hovoříme o větších projektech nebo tendrech, nikoli kusových zakázkách), jsme schopni partnera pro danou zakázku certifikovat a umožnit mu přístup do servisní databáze, ze které si může vše potřebné pořizovat samostatně. Návštěvu u zákazníka a další potřebné úkony pak hradí přímo Epson. To je jedna z dalších novinek, jež souvisí se změnou naší kategorie v oblasti business produktů. duben 2018 | www.rmol.cz

Univerzální tiskové zařízení pro firemní použití Tiskněte úsporně s nástupcem úspěšné série WorkForce Pro WF-52xx a WF-57xx

Klíčové parametry: • Nejvyšší výtěžnost inkoustu v segmentu • Zásadní úspora celkových nákladů na vlastnictví (TCO) oproti laserovým zařízením • Rychlost tisku 24 stran (první strana za méně než 5 s) • Rychlost skenování 24 ipm • Inkousty DURABrite Ultra pro nejvyšší odolnost výtisku • Duplexní tisk x skenování x kopírování • Wi-Fi / Ethernet připojení, podpora NFC • Vstupní kapacita zásobníků papíru až 830 listů e • Systém inkoustových nádržek s kapacitou až 10 000 stran černobíle a 5 000 stran barevně • Robustní konstrukce s minimální životností 150 000 stran • Ekologický provoz až o 90 % nižší spotřeba energie ve srovnání s laserovými tiskárnami • Záruka až 3 roky

Distribuce pro ČR: Distribuce pro SR:

Přehled trhu

Vývoj českého trhu s technickým spotřebním zbožím podle Výsledky GfK TEMAX CR ukázaly kladná čísla. Trh s technickým zbožím narostl za poslední čtvrtletí roku 2017 meziročně o 6,8 %, za celý rok 2017 se oproti roku 2016 zvedl o 5,8 %. Nejvýrazněji vzrostly v celoročním srovnání telekomunikace (o 13 %) a domácí spotřebiče – sortiment malých o 10 % a velkých (bílé zboží) o 6 %.

Uplynulý rok skončil pro většinu sektorů v černých číslech. Kromě sektorů telekomunikací a domácích spotřebičů se dařilo i kancelářské a výpočetní technice, která vykázala meziroční nárůst o necelých 5 %.

V řádu desetin procenta se zvedla hodnota prodeje u spotřební elektroniky a fota. Ztrátu zaznamenal pouze sektor IT, nicméně tomu se v posledním čtvrtletí minulého roku roku podařilo vykázat po sérii záporných meziročních srovnání rovněž kladný vývoj – byť o 0,3 %. Přitom tržby za technické zboží byly v posledním kvartálu v porovnání s předchozími třemi tradičně nejsilnější a na celkovém výkonu za rok 2017 se podílely 35 %.

Informační technologie

Za loňský rok vykázaly v hodnotě ztráty tablety, kterým se nedaří dlouhodobě, a dále stolní počítače. Do plusu se dostaly monitory bez TV tuneru a také přenosné počítače, které k přírůstku vytáhl nárůst průměrné ceny, objemově však klesly. Poslední čtvrtina roku vyzněla optimističtěji i pro ztrátové skupiny – stolní počítače zaznamenaly

14

Reseller Magazine

drobný meziroční růst, tablety ztráty mírnější než za celorok.

U stolních i přenosných počítačů se dařilo herním zařízením. Z notebooků to byly 14" úhlopříčky, jež dosáhly dvouciferného růstu v objemu i hodnotě. Prodej monitorů bez TV tuneru táhly velké displeje. Modely s úhlopříčkou 24" již obratově za loňský rok stagnovaly v důsledku cenové eroze, přestože poptávka byla i nadále vyšší než před rokem. Sortiment s úhlopříčkami většími než 24" však zůstal u dvouciferného tempa růstu, což se příznivě odrazilo na celkovém vývoji skupiny.

Sektor telekomunikací

Za rok 2017 se mu podařilo oproti předchozímu roku získat v hodnotě navíc 13 % a převýšit svým výkonem ostatní sektory. Za poslední kvartál skončil se 16% meziročním přírůstkem – rovněž v porovnání s ostatními sektory jednoznačně nejvyšším. Obratově se za celý rok podílel na celkové hodnotě sledovaných sektorů GfK TEMAX z 27 %.

Na pozitivním vývoji sektoru měla svůj díl i nositelná elektronika. Nicméně zájmu spotřebitelů se nadále těšily chytré telefony s větší úhlopříčkou displeje a rovněž s rostoucí technickou úrovní i vybaveností, což se projevilo i v dosažení vyššího cenového průměru tohoto sortimentu.

Kancelářská technika

V hodnotě sektor meziročně posílil o necelých 5 %, v posledním kvartálu roku dokázal narůst téměř o 6 %. Výrazné meziroční tempo růstu

ukázaly inkoustové samostatné tiskárny, mírně rostly i inkoustové multifunkce, zatímco laserový segment tak úspěšný nebyl.

V posledním kvartálu loňska ztratily nejen laserové multifunkce, ale i laserové samostatné tiskárny. Ty však v celoročním srovnání přece jen drobně narostly.

Spotřební elektronika a foto

Těžiště prodejů spotřební elektroniky nadále vytvářejí televizory, u nichž poptávka postupuje směrem k větším úhlopříčkám a také technologiím s vyšší kvalitou obrazu. Objem prodeje televizorů se sice meziročně nezvedl ani v posledním čtvrtletí, ani v celoročním srovnání, k přírůstku ho přesto vytáhla vyšší průměrná cena – ta rostla právě s posunem zájmu ke dražšímu sortimentu.

Sledované audio kategorie zakončily rok s dvoucifernými přírůstky (a stejně tak celý rok 2017), nedařilo se set-top-boxům a videopřehrávačům.

Sektor fota ztratil pouze v posledním čtvrtletí minulého roku, předchozí období se držel v kladných číslech – a v těch zůstal i při celoročním srovnání. Tahounem růstu byly celoročně kompakty s výměnným objektivem, do minusu se naopak dostaly kompakty s pevným objektivem a již také digitální zrcadlovky.

Domácí spotřebiče

V celoročním srovnání dosáhly nejvyššího růstu obratu malé domácí spotřebiče duben 2018 | www.rmol.cz

Přehled trhu

(o 10 %), ty velké oproti nim drží „převahu“ zhruba dvojnásobným obratem za uplynulý rok (hodnota trhu vyšší 2,1krát). Co

TECHNICKÉ SPOTŘEBNÍ ZBOŽÍ

do výše meziročního přírůstku v posledním čtvrtletí roku 2017 vedly oba tyto sektory před ostatními.

GfK TEMAX® CR/Česká republika

4.Q 2017/2016 + 2017/2016 Hodnota prodeje v Kč (z nedotovaných cen)/%

SPOTŘEBNÍ ELEKTRONIKA FOTO

4.Q 2017/ 4.Q2016 Kč/%

1.Q – 4.Q 2017 mld.Kč

3,926

2,2 %

10,304

0,2 %

589

–4,7 %

1,906

0,3 %

1.Q 2017 mld.Kč

2.Q 2017 mld.Kč

3.Q 2017 mld.Kč

4.Q 2017 mld.Kč

2,328

1,970

2,080

404

474

439

1.Q – 4.Q 2017/ 1.Q – 4.Q 2016 Kč/%

VELKÉ DOMÁCÍ SPOTŘEBIČE

3,907

3,633

4,073

5,141

7,4 %

16,754

6,1 %

MALÉ DOMÁCÍ SPOTŘEBIČE

1,635

1,425

1,508

3,271

9,0 %

7,839

10,3 %

INFORMAČNÍ TECHNOLOGIE

4,520

3,948

4,368

6,495

0,3 %

19,331

–1,6 %

TELEKOMUNIKACE

4,182

4,445

5,123

7,548

16,0 %

21,298

13,4 %

KANCELÁŘSKÁ TECHNIKA GfK TEMAX® CZECH REPUBLIC

© GfK 2018 - All rights reserved

419

378

357

538

5,7 %

1,692

4,6 %

17,399

16,277

17,951

27,510

6,8 %

79,137

5,8 %

GfK Czech, oddělení Consumer Choices, kontinuálně monitoruje trh se zbožím dlouhodobé spotřeby v České republice a na Slovensku metodou panelového výzkumu. Jeho základem jsou pravidelně zjišťované údaje o prodejích konečnému spotřebiteli ze stálého reprezentativního vzorku maloobchodních prodejen. Více na www.gfk.com/cz, případně kontaktujte Zdeňka Bártu, consumer choices directora CZ&SK (zdenek.barta@gfk.com).

1

Technické spotřební zboží – hodnota prodeje vyjádřena v nedotovaných cenách v Kč za jednotlivé sektory v České republice v období 1. až 4. kvartálu 2017 ve srovnání s 1. až 4. kvartálem 2017.

duben 2018 | www.rmol.cz

Malým spotřebičům určitě pomohla rostoucí obliba Black Friday v listopadu, nicméně ze sledovaných třinácti skupin zboží jen dvě nevykázaly v posledním čtvrtletí i za celý rok meziroční přírůstek tržeb. Šlo o odšťavňovače s lisy na citrusy a dále kuchyňské roboty a mixéry, kterým ve výsledku ubraly – již ne tak jako dříve úspěšné – stolní mixéry.

V posledním čtvrtletí loňska zaznamenalo meziroční přírůstek všech devět sledovaných skupin velkých domácích spotřebičů, v celoročním srovnání ztratily drobně mrazničky.

Výrazných výkonů se dařilo dosáhnout sušičkám prádla, i když za doprovodu mírně klesající průměrné ceny.

Zdroj: GfK TEMAX® CR, http://temax.gfk. com/reports/, Zdeněk Bárta, consumer choices director CZ&SK, GfK Czech Reseller Magazine

15

Kulatý stůl

Tovek

Kulatý stůl: GDPR Michala Benešovská

Společnost Tovek uspořádala diskuzi formou kulatého stolu; ústředním tématem se stalo GDPR. Setkali se zde lidé, kteří GDPR rozumějí z podstaty jeho fungování, se zástupci subjektů, které nařízení Evropské unie aktivně řeší. Diskuze se zúčastnila Hana Marvanová, jež je pověřená vedoucí právního oddělení Úřadu pro ochranu osobních údajů, Eva Čejková Vašková, zakladatelka organizace Ženy s. r. o., nezávislý GDPR konzultant a budoucí DPO Jiří Benedikt a bezpečností specialista Petr Jorg z Magistrátu města Kladna. Kulatého stolu se zúčastnili také zástupci společnosti Tovek – Tomáš Vejlupek, majoritní vlastník a generální ředitel společnosti, a obchodní ředitel Miroslav Wiedermann. Přítomen byl také Pavel Virág, zástupce Spojených advokátních kanceláří (SAK) Virág, Marvanová & partneři a specialista na ochranu osobních údajů. Moderování celé diskuze se ujala Věra Boušková Popovičová.

16

Reseller Magazine

duben 2018 | www.rmol.cz

Kulatý stůl

Diskuzi, která se zaměřovala na praktické aspekty řešení a příprav na GDPR, otevřelo definování termínů, jež jsou stále zaměňovány a jejichž správné pochopení patří k důležitým předpokladům řádné přípravy na GDPR. Řešily se také tituly zpracování, praktické zkušenosti subjektů, které GDPR řeší, nebo obchodní kontakty a investice spojené s GDPR. Co je vlastně osobní údaj?

Hana Marvanová: GDPR nepřináší z hlediska významu pojmu „osobní údaj“ nic nového.

GDPR sjednocuje ochranu osobních údajů při jejich zpracovávání, užití na území celé Evropské unie, protože trh nezná hranice a nové technologie také ne. Ochrana, která byla dosud v různých zemích EU odlišná, by měla být jednotná, uplatňování a vymáhání nedodržování povinností by mělo být rovněž postupně sjednocováno. Co je osobní údaj, jaké jsou náležitosti, za jakých předpokladů je lze zpracovávat, to už bylo zakotveno v zákoně č. 101/2000 Sb. Definici osobního údaje tedy GDPR nemění, od 25. května 2018, kdy začne platit obecné nařízení, je osobní údaj podle Článku 4 veškerá informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Tedy jde o cokoliv, podle čeho je možné fyzickou osobu konkrétně určit. V mnoha ohledech náš zákon z roku 2000 předjímal GDPR, z právního hlediska by tedy nemělo GDPR představovat zásadní změnu. Problémem je, že ne všichni byli v dodržování tohoto zákona důslední. Úroveň ochrany osobních údajů ze strany správců a zpracovatelů bývá různá, což potvrzují i kontroly ze strany úřadu – míra zabezpečení je nedostatečná a může docházet k únikům.

Je jméno a příjmení přesně takovým osobním údajem?

Hana Marvanová: Řeší se i takové případy, například když menší obec zveřejní údaje tohoto typu, třeba při jednání zastupitelstva, ve zpravodaji, na internetu, jméno a příjmení často stačí k identifikaci člověka.

Obecně může mít stejné jméno a příjemní více osob, záleží tedy na kontextu. Je třeba zdůraznit, že ne každé nakládání s osobními údaji spadá pod GDPR, řada lidí se obrací na náš úřad se stížnostmi, že dochází k soukromému zpracování osobních údajů, jde například o bezpečnostní kamery, které si lidé umisťují na své domy a které snímají prostor, kde se pohybují lidé. Jde o typické případy zpracování osobních údajů, jež jsou pro osobní, soukromou potřebu. GDPR je v tomto ohledu zapotřebí číst v souvislostech s úvodními ustanoveními, která vyjadřují smysl – Recitál 18 jasně říká, že se GDPR nevztahuje na zpracování osobních údajů v rámci činností čistě osobní povahy nebo činnosti prováděné výhradně v domácnosti, duben 2018 | www.rmol.cz

tedy bez jakékoliv souvislosti s profesní nebo obchodní činností. GDPR a činnost úřadů nejen u nás, ale i ve světě, by neměla nahrazovat platnost ochrany práv jedince, práva na dobrou pověst a ochranu jeho soukromí podle Občanského zákoníku. Vedle veřejnoprávní ochrany, kterou ještě představuje zákon č. 101/2000 Sb. a následně obecné nařízení, existuje soukromoprávní ochrana. V případech, kdy dochází ke zpracování osobních údajů pro osobní potřebu, platí primárně soukromoprávní ochrana. GDPR nemůže vstupovat do jakýchkoliv soukromých vztahů, týká se buď automatizovaných zpracování, tedy za pomoci informačních technologií, anebo jde o případy, kdy jsou informace zpracovávány na základě systému, kartotéky a podobně. Nejde ani o žádná nahodilá zpracování informací, ale i toto bylo obsaženo v zákoně č. 101/2000 Sb. Meze definuje GDPR přesněji, předpokládám, že na to bude navazovat judikatura, která bude vykládat rozpory, jež budou lidé nebo firmy chápat různě.

Jak je to se vztahem GDPR se současnou legislativou? Stírá GDPR současné platné zákony?

Hana Marvanová: GDPR je nad zákon, dokonce má právní sílu nad ústavní zákony. Je to kvůli ochraně ústavou zaručených práv a svobod a ochraně soukromí. GDPR by se mělo vykládat v souladu s Listinou práv a svobod, má směřovat k ochraně práv lidí.

Zákony toto doplňují. Pokud jde o Českou republiku, platí nadále například zákon č.

480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ale i zákon, který upravuje nakládání s rodnými čísly. Mělo by následovat pročištění naší legislativy tak, aby bylo vše v souladu a nedocházelo k mylným výkladům. GDPR platné zákony neruší, má ale přednost a předpokládá, že mají národní úřady přístup k soudům, což zákon zatím neupravuje. My to budeme vykládat tak, že pokud by byl náš zákon v rozporu s GDPR, musíme to řešit. Znamenalo by to, že Česká

republika neplní své závazky. Nejde si to vykládat jako byrokratickou nadřazenost Evropské unie, myšlenky GDPR jsou podle mého názoru správné a založené na ochraně soukromí jedince, tedy na ochraně lidských práv. Může však dojít k byrokratickému výkladu, což by mohlo vést ke zbytečnému postihu. Úřad pro ochranu osobních údajů se proto snaží o osvětu, naším zájmem je, aby tady byli kvalitní pověřenci a vše fungovalo jako celek. Nebudeme zavádět tvrdé sankce, je v našem zájmu, aby GDPR fungovalo, naším primárním cílem není jen vybírat pokuty.

Jak má podle GDPR probíhat zpracovávání osobních údajů?

Hana Marvanová: Především musí ten, kdo zpracovává osobní údaje ve velkém, mít jasno v tom, zda je správcem osobních údajů. Pokud ano, dopadají na něj povinnosti. Základní povinností je, že musí mít titul zpracování, nemůže zpracovávat cokoliv. Zejména Článek 6 GDPR stejně jako zákon č. 101/2000 Sb. stanovuje, že musí zpracovávání probíhat zákonným způsobem. Už jen vedením údajů řady fyzických osob subjekt zasahuje do osobnostní sféry druhé osoby, proto jsou zde jisté požadavky. Nejde přitom jen o udělení souhlasu s každým zpracováním, existuje celá řada dalších titulů, kdy lze tato data zpracovávat – například ve veřejném zájmu, pro plnění povinností, pro plnění smlouvy, ochrana životně důležitých zájmů subjektu údajů, ale i v případě ochrany oprávněných zájmů dotyčného.

Správci si musejí ujasnit, na základě jakého titulu a zda vůbec jsou oprávněni informace zpracovávat, současně tak musejí činit přiměřeným způsobem, jenom v nezbytné míře, musejí být připraveni informovat subjekt údajů, když se dotáže, zda jsou jeho data zpracovávána, v jakém rozsahu a podobně.

Osobní údaje jsou vlastně majetkem fyzické osoby a ve chvíli, kdy někdo tyto údaje vede v nějaké databázi, ať už počítačové nebo v kartotéce, nakládá s něčím, co se vztahuje Reseller Magazine

17

Kulatý stůl

ke konkrétním lidem, proto musí být takové nakládání odsouhlaseno nebo k němu musí být zákonný titul. Vždy musí být stanoveny pravidla a postupy zpracovávání, možnosti neoprávněného přístupu k informacím musí být eliminovány. Tyto povinnosti se vztahují na zpracovatele, pokud si jej správce sjedná – musí analyzovat rizika, musí důsledně sledovat rizika, pokud zpracovává citlivé údaje, podle GDPR půjde o tzv. údaje zvláštní kategorie, tedy údaje o rase, náboženství, sexuální orientaci, trestním stíhání, zdravotním stavu, biometrické údaje apod. Správcům by se vším měli pomáhat pověřenci (DPO). Je zapotřebí mít ve zpracovávání systém a zajistit bezpečnost.

Neexistuje univerzální návod, který by udával, jak má každý zacházet s osobními údaji.

Vždy bude záviset na povaze subjektu, na účelu uchovávání osobních údajů a zda a jak jsou nadále využívány. Dá se předpokládat, že se bude řada firem snažit přijít s univerzálním souhlasem, který by jim umožnil co největší rozsah zpracování osobních údajů. Nejsou tato jednání a podobné pokusy samy o sobě vynucování?

Hana Marvanová: Souhlas musí být svobodný, vážný, informovaný a nelze dát všezahrnující souhlas, a to ani na základě příkladného výčtu. Tyto případy jsou posuzovány velice přísně. Pokud chce zpracovatel zpracovávat údaje pro více účelů, musí mít pro každý účel souhlas zvlášť. Zpracovávání osobních údajů pro účely přímého marketingu nevyžaduje primárně souhlas, nabízení dalších služeb řeší zákon i GDPR tak, že nemusí být udělen souhlas, ale musí být možnost jej výslovně odmítnout. Vedle GDPR bude platit i zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, kde je určitý průlom – v případě přímého marketingu jde o zpracování z jiného právního titulu, nikoliv souhlasu, ale z důvodu oprávněného zájmu toho, kdo něco nabízí. Důležité je, aby byly nabídky jednoznačné a zákazník je mohl jednoduše odmítnout. Všeobjímající souhlasy nelze udělovat, i přímý marketing a zasílání obchodních nabídek mají svá pravidla, která jsou upravena zákonem č. 480/2004 Sb. Na požadavek o nezasílání takových nabídek musí společnost reagovat, jinak hrozí pokuty.

Firmy často používají databáze za účelem obchodu, které nakoupily na základě licenčních smluv od jiných subjektů. Jde často o nákladné databáze se stovkami tisíc kontaktů, firma na ně pošle obchodní nabídky a má za to, že když databázi řádně nakoupila, je vše v pořádku a je oprávněná nabídky rozesílat. To není titul a firmě hrozí pokuta. To opět není novinka, kterou by přineslo GDPR. S GDPR přicházejí vyšší sankce, které se budou odvozovat od obratu společnosti. Současně je zde nízké právní vědomí a firmy netuší, že toto není legální.

18

Reseller Magazine

Jiří Benedikt: Může se ale stát, že některý subjekt do svých podmínek zahrne, že bude rozesílat obchodní nabídky a že údaje bude moci předat třetí straně. Pokud někdo takovou databázi koupí, měl by si nechat doložit souhlasy subjektů údajů (fyzických osob), kde je zřejmý takový postup.

S čím se subjekty nejčastěji obracejí na pověřence pro ochranu osobních údajů?

Jiří Benedikt: Subjekty musí pochopit, že je osobní údaj skutečně součást fyzické osoby.

Stejně jako nelze někomu fyzicky ubližovat, není možné krást a manipulovat s jeho osobními údaji. Lidé často v souvislosti s GDPR řeší naprosto nepodstatné věci – některé znepokojuje například to, že mají v mobilním telefonu uložena čísla zákazníků, klientů… To je z pohledu GDPR naprostá marginálie. Je důležité podívat se na právní aspekty, na jejichž základě se osobní údaje zpracovávají.

Pohybuji se ve zdravotnictví. Obzvláště v této oblasti je zajímavé, že zde téměř v podstatě nevzniká žádný formální obchodní vztah se subjekty údajů. Jiná situace je u společností, které do vzájemného vztahu vnášejí obchodní rozměr a údaje ze zdravotnické dokumentace využívají k profilování klientů a nabízení dalších obchodních aktivit. Takový proces nejde legitimizovat pomocí obecného souhlasu, ale musí být srozumitelně klientovi popsán, jak bude správce s jeho údaji nakládat. Velké firmy, banky, pojišťovny právě takové záležitosti momentálně nejvíce řeší. Ve veřejném sektoru (školy, školky), jsou jasně daná pravidla, která je nyní nutné popsat, vytvořit vnitřní směrnice, jež budou lépe reagovat na GDPR a je v podstatě vyřešeno.

Jak vypadá řešení GDPR v praxi?

Petr Jorg: V první řadě je potřeba dát dohromady, co všechno je zapotřebí v souvislosti s GDPR zajistit. My jsme začali na podzim revizí, jak máme na magistrátu vyřešený zákon 101/2000 Sb. Ukázalo se, že jsme jej v rámci úřadu pokryli dobře, máme list účelu,

který popisuje jednotlivé agendy, které se dělají, jaké údaje se v nich nacházejí, kdo s nimi manipuluje, kdy dochází ke skartaci. Zatím nám chybějí některé věci, které GDPR vyžaduje, technická opatření, už jde jen o pár kroků, abychom byli v souladu s GDPR. Důležitá pro nás byla také spolupráce se společností Tovek, kterou jsme požádali o analýzu dat, která nemáme pod kontrolou, jde o typické „shadow IT“, různé tabulky, dokumenty, které si jednotlivci zpracovávali a ukládali. Díky analýze jsme takto odhalili hodně dokumentů, jež bylo zapotřebí odstranit.

Sledovali jste všechna doporučení, která říkají, že prvním krokem ke GDPR je analýza současného stavu, tedy zjištění, kde se jaká data nacházejí. Jak jste odhalovali, co všechno z těch „šedých“ dat jsou osobní údaje?

Petr Jorg: To obstaral Tovek se svým softwarem, my jsme dali jasné zadání, přístupy do databází a počítačů a zbytek obstaral Tovek. Zaměstnanci v některých případech ukládají informace, které nemáme podložené zákonem, že je z nějakého důvodu ukládat smíme. To všechno nám pomohl Tovek najít, a to i na webu, kde jsme zjistili, že se objevují data, většinou vložená na počátku tisíciletí, která tam nemají co dělat a jsou v rozporu se současnou legislativou.

Nic nejde pokrýt 100%, pokud bude firma z větší části zabezpečena, bude mít jen drobné nedostatky, dojde k incidentu, jak se to bude řešit?

Hana Marvanová: Subjekty musejí znát své povinnosti, dojde-li k ohrožení bezpečnosti, musí společnost do 72 hodin vše nahlásit.

Pověřenec by měl být v kontaktu s naším úřadem bude-li přítomná snaha věc řešit, bude se celá záležitost alespoň ze začátku řešit bez pokut.

Jiří Benedikt: Strach mají také malé subjekty, na které se obvykle vztahuje obecné pravidlo, že musejí s osobními údaji nakládat duben 2018 | www.rmol.cz

Kulatý stůl

jako s majetkem konkrétního člověka, tedy není to žádná nová povinnost. Obejdou se bez DPO, ale nakládání s osobními údaji musí mít přesně definované ve vnitřní normě.

Pavel Virág: Ochrana lidských práv je nadřazena všemu ostatnímu. Jako občané nejen napříč EU jsme svým způsobem stále otroky jistého obchodu, který se odehrává v rámci tak zvaného byznysu. Proto je zde nadřazenost GDPR, je to zcela v pořádku, právo musí být v souladu s morálkou.

Spousta firem při přípravách na GDPR a implementaci opatření odhalí, že dosud porušovala i již platné zákony.

Petr Jorg: Jedním z přínosů GDPR je i to, že se na tyto nedostatky přijde a zvýší se investice do IT a bezpečnosti. Vznikají bezpečnostní směrnice, začne se zvyšovat povědomí o bezpečnosti. Je důležité proškolit zaměstnance, je zapotřebí, aby věděli, co je osobní údaj, údaj zvláštní kategorie. Řada zaměstnanců si neuvědomuje, jak mají s takovými údaji nakládat. Běžně se tak stává, že pro jejich ukládání a přeposílání používají naprosto nevyhovující služby.

Jiří Benedikt: Naprostá většina chyb a bezpečnostních rizik vzniká paradoxně v dobrém úmyslu. Zaměstnanec si při plnění svého úkolu vytvoří pomocnou databázi osobních údajů, se kterou pracuje. Má snahu zlepšit výstup své práce, ulehčit si výstup své činnosti. Důležité je na tomto poli efektivní vzdělávání zaměstnanců firem.

Hana Marvanová: GDPR je příležitost, jak dát věci do pořádku, čímž se může včas zamezit závažným incidentům, jako jsou krádeže identity. Je potřeba stanovit pravidla, podle kterých budou subjekty s údaji nakládat, jde o ochranu fyzických osob. Úřad má rozumný přístup a zájem na tom, aby se pořádek udělal. Pro firmy a instituce to samozřejmě znamená náklady, které se mohou do budoucna zúročit – pokud by se například lidé začali důkladně zajímat o svá práva, mohli by vysoudit náhradu škody za to, že bylo zasaženo do jejich pověsti. Bezpečnostní opatření vždy znamenají potenciální úsporu, protože se zmenší potenciální riziko, že dojde k nějaké škodě.

S čím budou nejvíce spojené investice motivované příchodem GDPR? Hana Marvanová: Klíčové je IT zabezpečení a právní zabezpečení. Rizika úniku informací nepovolaným osobám musejí být minimální. Náklady spojené s analýzami se dají minimalizovat – GDPR říká, že sdružení nebo subjekty, které zastupují různé kategorie správců nebo zpracovatelů, by měly být vybízeny k tomu, aby v mezích tohoto nařízení vypracovaly kodexy chování s cílem usnadnit účinné uplatňování nařízení. duben 2018 | www.rmol.cz

Pavel Virág: Dobré řešení, které ochrání firmu, a to nejen její klienty, ale i firmu před tím, aby se například stala obětí ataku konkurence, se vyplatí udělat pořádně, a to jak po technické, tak právní stránce. Kolik stojí život firmy? Každá firma se bude muset podle tohoto kritéria rozhodovat.

Firmy si své zákazníky velice cení. Jak se s GDPR vyrovnávají firmy, které mají velké databáze s údaji?

Eva Čejková Vašková: My jsme komunita, máme přes 70 000 registrovaných žen a o 19 000 víme přes 50 údajů – adresu, telefon, kolik mají dětí, jak jsou staré, jakou školu navštěvují, příjmy… Nápad vznikl před čtyřmi lety, naší hlavní činností je testování produktů a generujeme pro firmy recenze.

Databáze je pro nás důležitá, pracujeme s ní, ceníme si jí, údaje nepřeprodáváme. Jednou za čas probíhá rozesílka cílených e-mailů, naše komunita je vysoce loajální, máme 30% otevření mailingu… GDPR jsme začali řešit před rokem na popud Roberta Vlacha.

Postavili jsme se k tomu pozitivně, začali jsme GDPR vnímat jako příležitost udělat pořádek.

Udělali jsme několik rychlých opatření, co se týče přístupu do databáze, nic se nesmí ukládat na server, oddělili jsme databázi s klienty a s obchodními partnery, máme vyškolenou obsluhu databáze. Současně se podílíme na projektu Podnikavá žena, který sdružuje cca 14 tisíc drobných podnikatelek, tam řešíme GDPR také, protože všichni mají databáze, to je základ byznysu.

Ty odkazujeme na Asociaci malých a středních podniků a živnostníků a projekt GDPR bez obav. Doporučujeme zachovat klid a vidět GDPR jako příležitost uspořádat všechny záležitosti, pročistit databázi, souhlasy, revidovat obchodní podmínky. Jednou z cest, jak jsme zajistili nové souhlasy a registrace, bylo spuštění nového projektu. Pro malé a střední subjekty je pak skvělým projektem GDPR kalkulačka, kde si můžou rychle ověřit, jestli se jich GDPR týká. Množí se také dotazy na pověřence, ty však malé firmy mít nemusejí. Z pozice někoho, kdo před rokem neměl o GDPR žádné povědomí, mohu říct, že to řešitelné je.

Jak je to s obchodními kontakty? Co vizitky a GDPR? Tomáš Vejlupek: Tím nejdůležitějším pro každého obchodníka jsou jeho kontakty, které má uložené v několika zařízeních, v e-mailech, v telefonu. Obchodníci často mění působiště, kontakty sbírají na dalších místech, jde často o osobní kontakty, mají údaje o dětech, zálibách, klienta potřebují znát co nejlépe.

Vyvstává otázka, co jsou tato data zač? Je to osobní záležitost konkrétního obchodníka? Je to vlastnictví firmy?

Eva Čejková Vašková: My máme okolo 3 000 firemních kontaktů, každou vizitku

přepisujeme do CRM, v tu chvíli je pro nás majetkem firmy.

Jiří Benedikt: Databáze z vizitek je jednou z marginálií, která nepodléhá GDPR. Jaká je společenská nebezpečnost, pokud vezmu vizitky, které jsem nasbíral v průběhu deseti let a vyhodím je? Žádná. Kdo vám dává vizitku, dává vám veřejným způsobem svůj osobní údaj a nespecifikuje, jak s ním máte nakládat. Pokud takovou vizitku zkopírujete, přepošlete e-mailem, nemůže to být v žádném případě postižitelné.

Hana Marvanová: Například na osobní kontakty v telefonu se GDPR nevztahuje, jde o činnost čistě osobní povahy. Mezní situace je, budu-li tyto údaje využívat k podnikání, v souvislosti s profesní nebo osobní činností, s tím musí být nakládáno jako s osobními údaji. Co se týče vyhozených vizitek, tak by neměly být seřazeny a zpracovány v nějaké kartotéce. Tyto záležitosti upravuje Recitál 15, který uvádí, že pokud nejsou informace, tedy zmíněné vizitky, nějak uspořádány, nelze v nich vyhledávat, nejde o porušení pravidel GDPR. Pokud jde o nějaké pořadače, kartotéky, kde už je možné podle něčeho vyhledávat, je na místě opatrnost.

Jak je to s případy, kdy nějaký zaměstnanec ztratí firemní telefon nebo notebook?

Hana Marvanová: V takových případech by se to mělo hlásit do 72 hodin. Pokud subjekt, který takový incident postihl, udělal všechna opatření, která měl, doloží je, tak by se měla míra odpovědnosti snižovat podle toho, jaká opatření subjekt udělal. Pokud je vše v pořádku, je v kontaktu s naším úřadem významně se snižuje riziko postihu.

Jiří Benedikt: Uvedu příklad – udělal jsem si databázi lékařů. Využil jsem údaje, co jsem našel na jejich internetových stránkách, databázi mám v telefonu a v počítači a ve chvíli, kdybych ten telefon nebo počítač ztratit, ničeho jsem se nedopustil. Využil jsem jen data veřejně dostupná. Jinou otázkou je využití údajů například k nevyžádaným obchodním sdělením. To však upravuje jiný předpis než GDPR. Hana Marvanová: Máte-li takovou databázi, tak také může někdo vznést námitku, to je Článek 21 GDPR, jak proti zpracování, nebo právo, že má být zapomenut, v tom případě musí být z databáze smazán.

V několika slovech na závěr: Jaké povinnosti musí subjekt, na který se GDPR vztahuje, splnit?

Hana Marvanová: Každý by si měl ujasnit, zda vůbec zpracovává osobní údaje, jestli na něj GDPR dopadá. Dále se řeší, jaké osobní údaje zpracovává a na základě jakého titulu, následně by měla být sepsána pravidla pro zpracovávání a v rámci těchto pravidel by měla být analyzována rizika a formulována opatření, která jsou činěna, jak IT, tak právní, aby nedošlo k neoprávněnému nakládání s osobními údaji.

Reseller Magazine

19

komentář

GDPR – už se to blíží Pavlína Volková

Až 79 % společností tvrdí, že jsou na GDPR připravené. Možná si na to najaly jednu z firem, které říkají, že mají to pravé a jediné ultimátní řešení, jež firmu kompletně ochrání. Takové ale neexistuje. Ochrana v případě GDPR je mnohem více než jen systémy typu Data Loss Protection.

Je o lidech. O jejich ochraně, ale i jejich kontinuálním vzdělávání. Čísla z nedávného výzkumu společnosti Trend Micro ukazují, kolik procent společností si neuvědomuje, jaká data jsou brána jako osobní informace, a spadají tedy pod GDPR. Až 42 % společností neví, že databáze e-mailových kontaktů pro účely marketingu také spadá pod GDPR, a 67 % neví, že pokuta může být až 4 % z ročního obratu firmy.

Z výzkumu, který provedly společnosti Trend Micro a VMware ve druhé polovině minulého roku, vyplývá, že největší hrozbou jsou sami zaměstnanci, jejich nevzdělanost v oblasti internetové bezpečnosti, případně nepozornost či zbrklost. Nejvíce úniků dat vzniká chybou ze strany zaměstnance, na druhém místě jsou hackerské útoky a až na třetím je úmyslné zveřejnění dat.

Největšími hrozbami při nakládání s citlivými daty jsou: ransomware (po ukradení dat musíte zaplatit pod pohrůžkou jejich smazání či zveřejnění); internet of things, s nově přicházející érou chytrých zařízení, která získaná data ukládají do cloudu a jsou stále na síti, se rozšiřují možnosti pro hackerský útok; útok skrze firemní e-mailovou schránku (BEC); malware na často navštěvovaných webových stránkách – tzv. watering hole attack.

Šifrovat, šifrovat, šifrovat

Základním předpokladem pro zajištění bezpečí je, že žádné zabezpečení není 100%.

20

Reseller Magazine

Hackeři jsou vždy o krok napřed a mají proti nám výhodu neomezeného času a relativně nízkých nákladů na přípravu. Důležité je útok co nedříve zaznamenat. K tomu slouží systémy k detekci útoku. Když už je škodlivý software a jeho stvořitel u nás, musíme ho co nejrychleji zastavit a následně zjistit případný rozsah škody. Takže potřebujeme systém, který je schopný zjistit rozsah škod v co nejkratším čase a v souladu s nařízením GDPR ho reportovat.

Dobrá prevence je těžká a skládá se hned z několika kroků. Tím snazším a přitom nejdůležitějším je ochrana formou šifrování. Je potřeba soustředit se na datacentra, tedy místa, kde jsou data uschována a zpracovávána. Šifrovat by se měly harddisky všech počítačů jako celky a u osob, u nichž se předpokládá, že budou vlastnit zranitelnější data, i samotné vybrané složky.

Mezi další základní body prevence by měly patřit bezpečnostní audity, aktualizování systémů a jejich opravy. Virtuální patchování (záplatování) nám zkrátí čas potřebný k nasazení oprav výrobce a chrání náš systém okamžitě, dávno před tím, než výrobce daného softwaru opravu zveřejní.

V neposlední řadě je třeba myslet na zaměstnance, jsou nejdůležitější a zároveň nejzranitelnější součástí společnosti. Všichni, kdo byť jen minimálně přijdou do styku s daty,

by měli být proškoleni, jak zamezit útoku na počítači nebo mobilním zařízení.

Třetí nejčastější hrozbou je útok skrze firemní e-mailovou schránku. Jak mu předcházet? Na nabídky, které se netýkají pracovních záležitostí, by uživatel vůbec klikat neměl. Co když přijde e-mail, který se tváří jako zpráva od vašeho kolegy? Může obsahovat údajný link na „kompromitující fotku nadřízeného“, „seznam nejlepších zaměstnanců měsíce“, „fakturu“ a mnoho dalšího. Takové věrohodně vypadající e-maily mají na svědomí nemalé finanční ztráty. Každý takový e-mail ale nese znaky, podle kterých lze určit, že jde o podvod.

Vzdělaní zaměstnanci

Mnohdy by prostě stačilo přemýšlet, seznam nejlepších zaměstnanců přece obvykle nechodí, z této adresy vám e-mail ještě nikdy nepřišel, tohoto člověka neznáte, v textu toho e-mailu je překlep v místě, kde by ho majitel e-mailového účtu nikdy neudělal. Pokud vás takové věci napadnou, jsou to ukazatelé toho, že e-mail je pochybný.

K takovéto úvaze ale nedojde zaměstnanec sám, jsme zpět u toho, že je třeba všechny pravidelně a kontinuálně vzdělávat.

Autorka pracuje jako regional account managerka ve společnosti Trend Micro duben 2018 | www.rmol.cz

trendy

Trendy, které v roce 2018 ovlivní datová centra Datová centra postupně směřují k virtualizaci.

Organizace se snaží využít cloudu ke svým kaž- dodenním operacím a mnoho lidí zajímá, jaké trendy se letos dotknou moderních datových center. Shrnujeme pár relevantních oblastí, které budou pro jejich další směřování důležité.

Hybridizace

Aby mohly společnosti zachovat svou starší infrastrukturu, a přitom užívat výhod cloudu, stále častěji vyhledávají hybridní cloudové modely. Přechod k hybridnímu cloudu hraje důležitou roli v tom, jak jsou datová centra navrhována. Podle společnosti Gartner, která se zabývá výzkumem, bude do roku 2020 přibližně 90 % organizací využívat hybridní infrastruktury.

SD-WAN

Organizace aplikují softwarové technologie ve svých širokopásmových sítích (WAN).

Kromě připojení a zabezpečení různých subjektů mohou datová centra díky SDWAN významně snížit kapitálové náklady (CAPEX) a provozní náklady (OPEX). Podle výzkumu společnosti IDC bude mít globální SDN (software defined networking) trh s datovými centry v roce 2020 hodnotu téměř 12,5 miliard dolarů, přičemž složená roční míra růstu (CAGR) by měla činit 53,9 % od roku 2014 do roku 2020.

Multi-access edge computing (MEC)

Předpokládá se, že MEC se stane podstatným nástrojem pro zvýšení počtu zařízení, která jsou připojená k síti. Díky edge serveru mohou být úkoly zpracovávány blíže koncovému uživateli namísto toho, aby byly přesměrovány dále do cloudu. Datová centra si uvědomují, že MEC bude důležitým faktorem pro zařízení propojená s internetem věcí. Například společnost Equinix má po celém světě na 190 datových center, díky čemuž může dojít k zajištění distribuované IT infrastruktury, kterou budou společnosti využívající IoT potřebovat.

Podmořské kabelové systémy

Zatímco společnosti zvětšují svá datová centra, vyvíjejí se i podmořské kabelové systémy. Dokáží poskytovat vysokorychlostní připojení k síti pro veškerý obsah, jenž je uložen v datových centrech. V lednu například Google oznámil, že rozšíří svou globální infrastrukturu přidáním tří nových podmořských optických kabelů a pět nových cloudových výpočetních regionů by mělo být rozběhnuto později tento rok. Konsorcium duben 2018 | www.rmol.cz

Hong Kong-Americas (HKA) a společnost Alcatel Submarine Networks (ASN) také nedávno podepsaly dohodu o vybudování podmořské kabelové sítě v délce 13 000 kilometrů, která propojí Spojené státy a Hongkong.

Konvergovaná infrastruktura

Konvergovaná infrastruktura je nadále považována za účinný nástroj pro snížení komplikovanosti datových center. Také poskytuje společnostem větší flexibilitu, efektivitu a kvalitu. Podle zprávy zveřejněné firmou MarketsandMarkets bude mít do roku 2019 trh konvergované infrastruktury hodnotu 33,89 miliardy dolarů.

Bezpečnost

Důraz na bezpečnost bude i v dohledné době pro mnohé firmy rozhodující. V případě datových center je dáván důraz na provozní, ale i na fyzickou bezpečnost, tedy ochranu dat a technologií před poškozením nebo zcizením. Jde tedy o technologické a personální zabezpečení objektu, ověřování totožnosti a monitoring přístupů. Nepřetržitý dohled a přítomnost pracovníka ostrahy jsou v dnešní době považovány za naprostou samozřejmost.

Nástup all-flash řešení

Spinová média jsou na ústupu a v datových centrech se začínají čím dál častěji prosazovat

efektivnější all-flash řešení. Podle předpovědi Gartneru bude do roku 2021 více než polovina datacenter využívat architekturu sériového úložiště (SSA) pro vyšší výkon a odbavování velkokapacitní pracovní zátěže. Pro porovnání – v současné době tuto architekturu využívá méně než 10 % datacenter. Příznivé ceny SSD společně s výhodami flashových technologií motivují k přechodu k tomuto typu úložiště.

Očekává se, že adopce all-flash úložišť bude mít dopad i na to, jak jsou datová centra budována – flashové disky přinášejí uspornější provoz a nemají tak vysoké požadavky na chlazení.

Další trendy, které podle předpovědí ovlivní datová centra v roce 2018:

Velcí poskytovatelé cloudu nadále výrazně porostou.

Do datových center vstoupí komerční UI technologie.

Minimálně jeden výrobce bezdrátových technologií uvede na trh 5G kompatibilní produkt.

Egde computing bude mít zásadní dopad na zisky poskytovatelů hyperkonvergovaných řešení.

Zdroj: rcrwireless.com Reseller Magazine

21

příležitost

HP

Inovace založené na znalosti trhu Moderní pracovník dnes vyžaduje větší flexibilitu – 62 % lidí už pracuje z více než jednoho místa a 81 % pracuje i ve svém volném čase. Potřebují proto zařízení, se kterými mohou být při práci v pohybu a co nejpohodlněji se připojovat odkudkoliv a kdykoliv.

Jak postupně mizí omezení tradičních pracovních míst, vzrůstá také důležitost zabezpečení. Téměř 70 % firem ohlásilo v uplynulých dvou letech napadení notebooků, což jasně ukazuje, jak je nezbytné silné zabezpečení. Zároveň se však rozvíjejí nové způsoby spolupráce, a tak jsou potřeba i nástroje, které by tyto nové modely práce usnadňovaly.

PC je přitom v centru těchto změn, neboť notebooky jsou dnes nejčastěji využívanými zařízeními při mítincích nebo společných projektech.

Detaily k novým PC a pracovním stanicím:

Řada HP EliteBook 800 je první z firemních notebooků od HP, která dostala 8. generaci procesorů Intel Core s technologií vPro. Vydrží až 14 hodin provozu na baterii, a zvládne tak klidně i celý pracovní den, s funkcí HP Fast Charge lze notebook během půlhodiny nabít na 50 % kapacity.

HP EliteBook 830 G5 je nástupcem předchozího modelu HP EliteBook 820 G4 s 13" obrazovkou v 12" těle.

HP EliteBook 840 G5 je 14" firemní notebook vybavený 8. generací procesorů Intel Core a samostatnou grafikou.

Jak HP EliteBook 840, tak HP EliteBook 850 G5 mají nyní samostatnou grafikou AMD Radeon RX540 pro uživatele, kteří pro svou práci potřebují větší grafický výkon.

Mobilní pracovní stanice HP ZBook 14u/15u nyní dostaly funkci HP Sure View pro větší ochranu soukromí a dat na veřejnosti – disponují obrazovkou s integrovanou ochranou soukromí. Oba modely běží na 8. generaci čtyřjádrových procesorů Intel Core s technologií vPro a grafice AMD Radeon Pro. Nabízejí přes 24 certifikací ISV pro práci v oblasti CAD a designu a další profesionální aplikace. HP ZBook 14u G5 disponuje tloušťkou 17,9 mm a váhou 1,48 kg. Může být vybaven i volitelným dotykovým 4K displejem s ochrannou vrstvou proti odleskům. HP ZBook 15u G5 má až 2TB úložiště s HP Z Turbo Drive. HP Performance Advisor potom zaručuje optimální konfiguraci, kompatibilitu a výkon.

waru je součástí vestavěného bezpečnostního řešení od HP, které dokáže v případě napadení opravit BIOS, operační systém a další kritické aplikace. Tento fyzicky izolovaný, šifrováním zabezpečený čip umožňuje: HP Sure Start Gen 4: U předchozí generace chránil HP Sure Start jak BIOS, tak jeho kopii spuštěnou v systémové paměti. Nyní nabízí vylepšené šifrování pro ještě lepší ochranu zařízení a vyšší odolnost a protokolaci událostí pro firmware třetích stran.

HP Sure Run: Tato funkce, která vychází z Endpoint Security Controlleru, rozšiřuje hardwarem vynucenou ochranu se schopností samoopravy i do operačního systému, neboť monitoruje klíčové procesy a aplikace jako antivirus, a pokud dojde k nějakým změnám, upozorní na to jak uživatele, tak IT správce, a pokud dojde k zastavení těchto procesů, automaticky je restartuje.

HP Sure Recover: Jde o funkci, která dokáže bezpečně a automaticky opravit software prostřednictvím připojení k internetu.

S pomocí správce IT infrastruktury budou moci zaměstnanci obnovit systém PC díky softwarovému obrazu od HP nebo vlastnímu, i kdyby došlo k smazání celého pevného disku.

Ceny a dostupnost

HP EliteBook 830 G5 a 840 G5 jsou už na českém trhu dostupné od 27 990 korun a model HP EliteBook 850 G5 od 30 490 korun.

Podobně jsou k dostání i modely HP ZBook 14u G5 od 27 390 korun a HP ZBook 15u G5 od 27 890 korun.

Proč prodávat pracovní nové produkty HP Elitebook a HP ZBook: marže; možnost prodeje příslušenství; renomé osvědčeného výrobce.

Argumenty pro koncového zákazníka:

vysoký výkon; mikrofon s redukcí šumu – ideální pro konferenční hovory; automatické přizpůsobení displeje dle světelných podmínek; vylepšení bezpečnostních funkcí; možnost obnovy systému díky softwarovému obrazu z internetu; certifikace standardem MIL-STD-810G.

Zabezpečení je základ

Zabezpečení musí být pro firmy jednou z priorit, a tak se výběr PC stává i otázkou bezpečnosti. Právě proto vybavuje HP své EliteBooky a ZBooky bezpečnostními prvky, díky nimž mohou čelit i současným hrozbám.

Kromě funkcí HP Sure View, HP Sure Click, Windows Hello, volitelné kamery se zabezpečením soukromí a HP Multi-Factor Authenticate dostala řada HP EliteBook 800 a pracovní stanice HP ZBook 14u/15u také HP Endpoint Security Controller. Tento vložený ovladač hard-

22

Reseller Magazine

Distribuce pro ČR:

AT Computers, eD system, SWS, Tech Data Distribution

Distribuce pro SR:

ASBIS SK, AT Computers, eD system Slovakia

-spaduben 2018 | www.rmol.cz

Profilová karta

příležitost

ASBIS CZ

Někdo to rád barevné Většina uživatelů dnes už ví, že spolehlivá operační paměť je jednou z nejdůležitějších součástí počítače, jejíž kapacita, výkon a spolehlivost zásadně ovlivní celkový požitek z hraní i dalších úkonů prováděných na počítači.

Výrobce pamětí Crucial (angl. „crucial“ = zásadní) chápe zásadní roli operačních pamětí a své komponenty neustále vylepšuje.

Crucial se vývojem desktopových operačních pamětí a pevných disků zabývá již více než 35 let. Produkty Crucial se mezi uživateli těší dobré pověsti a úspěšně se prodávají i na českém trhu.

Nadšení pro věc lidí stojících za značkou Crucial se projevuje nejen intenzivní prací na rozvoji nových technologií, ale i aktivním přístupem na různých webových fórech, kde zejména herním nadšencům ochotně radí a pomáhají.

Herní paměti s barevnými efekty

Na letošní jaro si Crucial pro hráče přichystal další přírůstek do rodiny pamětí Ballistix. Řada DDR4 Ballistix Tactical Tracer RGB byla navržena pro herní i výpočetní prostředí a zahrnuje několik modelů desktopových pamětí s různými kapacitami.

Tactical Tracer RGB se dodávají buďto v balení po jednom, dvou nebo čtyřech kusech.

Pro koho jsou paměti určeny

Řada navazuje na stávající úspěch řady Ballistix, a dotváří tak komplexní portfolio výkonných paměťových řešení určených především náročným uživatelům. Zalíbení v nich mohou najít uživatelé vyžadující nejen vysoký výkon, ale také spolehlivost či působivý design.

Operační paměti Crucial Ballistix zaujmou také velmi vstřícnou cenou napříč celou řadou.

Paměti Tactical Tracer RGB zaujmou zejména hráče, kteří si potrpí na speciální atmosféru dotvářenou výraznými barevnými efekty.

Na vrchu středního plátu paměti se nachází osm samostatných světelných zón s celkem 16 RGB LED světly. Každá ze zón umí zobrazit až 16,7 milionů barev a uživatelé mají několik možností, jak si světelné efekty upravit podle svých představ. Paměti jsou dodávány se standardním nástavcem, který vytváří difuzní světlo s plynulými přechody. Skuteční nadšenci si mohou na 3D tiskárně vytvořit nástavec podle vlastního návrhu, a při hraní tak mohou sledovat libovolné obrazy.

Vzorce a efekty se řídí ve speciální M. O. D. aplikaci dodávané zároveň s pamětí. Pomocí této utility lze vybrat z dvanácti základních barevných schémat, zvolit rychlost pulsování a nabízí se i možnost sladit efekty s ostatními RGB komponenty. Komu by tato nabídka nestačila, může aktivovat pokročilý mód, který uživatelům dovolí samostatně nastavit každou z osmi zón na modulu, a vytvářet tak originální světelnou show.

Parametry, na kterých záleží

Řada Ballistix Tactical Tracer RGB nenabízí pouze světelné efekty – ani v ostatních parametrech nezaostává. Operační paměti jsou kompatibilní s většinou chipsetů ze sérií Intel 100, 200 a 300 a několika modely AMD. Vyrábí se ve dvou rychlostech DDR42666 MT/s a DDR4-3000 MT/s latencemi CL16 a CL15. Kapacita pamětí je standardních 8 GB, 16 GB, 16 GB (2 × 8 GB), 32 GB (2 × 16 GB), 32 GB (4 × 8 GB), 64 GB (4 × 16 GB). Moduly Ballistix duben 2018 | www.rmol.cz

Proč tento produkt prodávat:

vysoká marže; marketingová a obchodní podpora; síla zavedené značky Crucial.

Argumenty pro koncového zákazníka:

možnost vytvoření světelné show; vysoký počet světelných zón a RGB světel; optimální výpočetní výkon; dostupná cena.

Distribuce pro ČR: ASBIS CZ

-spaReseller Magazine

23

příležitost

Profilová karta

Samsung

Monitor pro hráče i do kanceláře V široké nabídce monitorů značky Samsung můžeme najít i designově velmi zajímavé kousky. Jedním z nich je i bílý prohnutý LCD monitor C27H711.

Jeho 27" displej s QHD (2 560 × 1 440) rozlišením nabízí široké možnosti využití jak pro kancelářskou práci, tak i ve volnočasových aktivitách při hraní her.

Model disponuje QLED technologií, která přináší bohatší a živější barvy. Filmy, sportovní přenosy a živě streamované hry se budou zdát reálnější než u předchozích modelů. To vše umožňují několikavrstvé polovodičové součástky, které zajišťují dlouhodobou obrazovou kvalitu. Výjimečná Samsung technologie bez obsahu kadmia je zároveň šetrná k životnímu prostředí. To ale není rozhodně jediným, které by mohlo přijít k úhoně. Dlouhodobé sledování monitorů se totiž může neblaze promítnout i do našeho zdraví a nezáleží, zda píšeme dlouhé eseje, zpracováváme grafiku nebo hrajeme hry. Klinická studie publikovaná Harvard Medical School potvrdila, že při téměř hodinovém intenzivním sledování si uživatelé zakřivených monitorů mnohem méně stěžovali na bolest očí nebo rozostřené vidění než diváci, kteří sledují ploché obrazovky. Pomoci v tom mohou i režim Eye Saver Mode, který minimalizuje emise modrého světla způsobujícího únavu očí, a technologie Flicker Free, jež omezuje rozptylující blikání obrazovky. Při využívání obou těchto funkcí monitoru budou uživatelé schopni déle pracovat nebo hrát ve větší pohodě.

nout ploché monitory. S technologií AMD FreeSync si lze užívat ničím nerušené akční hraní. A díky funkci Game Mode si mohou uživatelé jednoduše vybrat nastavení obrazu, které bude nejlépe vyhovovat jejich hernímu žánru. Tmavé detaily herních prostředí nyní uvidí v ještě lepším jasu. Zdokonalená technologie VA panelu snižuje únik světla celé obrazovky včetně jejích okrajů a zabezpečuje kontrastní poměr 3 000:1 pro ještě hlubší černé a čistější bílé i v těch nejtmavších a nejsvětlejších scénách.

Kancelářský potenciál

Využití v kancelářských prostorách podtrhuje kromě designu se skrytými kabely, který se hodí i do institucí, jako jsou banky nebo recepce, i téměř bezrámečkový zahnutý displej, na který se vejde hned několik dokumentů oken vedle sebe. O jeho potenciálu v tomto segmentu ví samozřejmě i Samsung, který se rozhodl poskytovat k tomuto 27" monitoru, případně k jeho 32" variantě, zdarma Office 365 jako dárek, a to až do 30. 6. 2018.

Proč prodávat monitory C27H711: dostupnost; marže; renomé osvědčeného výrobce.

Argumenty pro koncového zákazníka: Za povšimnutí stojí i elegantně vyřešený design zadní strany monitoru, kterou už nehyzdí žádné kabely pro připojení k počítači a ke zdroji napájení. Samsung se u tohoto modelu rozhodl sloučit HDMI kabel s napájecím a oba je vede stojanem monitoru pečlivě zakryté tak, aby nerušily křivky téměř bezrámečkového provedení monitoru. V kombinaci s bílou barvou, která u monitorů nepatří mezi nejvyužívanější, se monitor snaží odlišit od „stáda“.

Proniká i do světa her

Zakřivení monitoru je navrženo tak, aby odpovídalo přirozenému zornému poli a ještě více uživatele vtáhlo do děje při sledování filmů nebo hraní her. Obrazovka s poloměrem zakřivení 1800R přináší úplně odlišný zážitek ze sledování, než jaký jsou schopny nabíd-

24

Reseller Magazine

rozlišení QHD (2 560 × 1 440) s prohnutím displeje 1800R; režim šetření zraku a technologie Flicker Free; zdarma Office 365; QLED technologie; kvalitní panel a věrné barvy; designový monitor s kabely schovanými ve stojanu.

Distribuce pro ČR:

AT Computers, eD system, SWS

Distribuce pro SR:

ASBIS SK, eD system Slovakia -spaduben 2018 | www.rmol.cz

LC49HG90DMUXEN

Revoluční monitor pro hráče

PLAY HARD, PLAY SMART • • • • •

Revoluční extrémně široký herní monitor s poměrem stran 32:9 Úhlopříčka 49“, rozlišení Double FullHD 3.840 x 1080 Odezva 1 ms – pro dokonale ostrý obraz v každé situaci Obnovovací frekvence 144 Hz Podpora HDR (High Dynamic Range) – výrazně zlepšuje detaily tmavých a světlých částí scény • Quantum Dot – velmi přesné zobrazení barev – více než miliarda barev

Orientační koncová cena:

35 990 Kč

příležitost

Profilová karta

Infortrend

Unifikované řešení ukládání dat EonStor GS 3000 je unifikované řešení ukládání dat s vysokou dostupností navržené pro společnosti, které integrují služby SAN, NAS a funkce cloudové brány tak, aby vzniklo prostředí výkonného hybridního cloudu.

Modulární design hardwaru nabízí variabilní řešení. Vybrané modely lze osadit až čtyřmi hostitelskými kartami, lze je škálovat dle postupné potřeby až na 9PB kapacity. Stejně je to v případě softwaru, který umožňuje nastavit systém jako hybridní storage s využitím SSD cache, automatického storage tieringu nebo all-flash storage. Všechny modely EonStor GS lze integrovat s cloudem k dosažení maximálního výkonu a cenové efektivity. Díky tomu je toto řešení optimální pro běžné podnikové aplikace, jako jsou například databáze, virtualizace, sdílení souborů, zálohování, ale také zpracování videí a CCTV. Společnost Infortrend Technology, založena v roce 1993, je jednou z mála technologických firem, které se plně věnují úložným systémům SAN, NAS a cloudovým bránám, včetně souvisejícího softwaru a služeb. Veškerý výzkum, vývoj, design a výroba vlastních storage řešení probíhá in-house, což umožňuje kompletní kontrolu nad celým procesem výroby, a to za využití předních odborných znalostí v oblasti inženýrství, průmyslového designu, výroby a servisu.

Větší nároky

Ukládání dat v podnikovém prostředí je stále složitější a jsou zde kladeny čím dál komplexnější požadavky, což může mít za následek nízké využití zdrojů, nízký výkon a vysoké provozní náklady.

Tradiční unifikované storage systémy už nevyhovují současným požadavkům. Mnozí uživatelé se přiklánějí k integraci do veřejného či soukromého cloudu s neomezeným škálováním. Migrace dat a aplikací do cloudu však bývá časově náročná a nákladná a výkon cloudového úložiště omezuje nedostatečná datová propustnost do cloudu. Řešením těchto problémů je konvergované pole GS 3000, které propojí cloud storage s lokálními aplikacemi, a nabídne tak to nejlepší z obou světů – neomezené cloud úložiště a vysoce výkonné lokální úložiště.

Řešení EonStor GS 3000

EonStor GS 3000 je doslova all in one řešení pro ukládání dat. Kromě podpory široké škály protokolů SAN a NAS a poskytnutí až 9 PB lokální úložné kapacity pro kritické aplikace umožní uživatelům také rozšíření požadované kapacity do cloudu, stačí jen nastavit systém podle svých aktuálních požadavků.

EonStor GS 3 000 má intuitivní uživatelské rozhraní EonOne pro správu úložišť, redundantní komponenty včetně řadičů s možností rozšíření paměti až na 256 GB a škálováním až na 900 disků, které mohou být SAS, SATA či SSD. Produktová řada nabízí několik forem provedení od 1U až po 4U, možnost různých hostitelských rozhraní, současně lze flexibilně přesouvat soubory či složky do cloudu nebo poskytnout cenově efektivní řešení vzdáleného zálohování.

Integrace podnikových dat do cloudu je trendem budoucnosti. Systém EonStor GS 3000 nabízí komplexní řešení ukládání dat do cloudu – a to jak souborových, tak blokových. Do cloudu je možné efektivně uložit méně používaná data, nebo jej využít pro scénáře vysoké dostupnosti datového centra a zálohování dat.

Uživatelské prostředí EonOne umožní snadné nastavení a monitorování systému. Jde o webový nástroj pro centrální správu jednoho či více systémů, určený k monitorování výkonu a kapacity, nastavení bezpečnostních politik a nastavení dalších funkcí systému. Uživatel také ocení, že všechny modely jsou dodávány s hybridními rámečky, které umožní osazení diskového pole 3,5" a také 2,5" disky.

26

Reseller Magazine

Další velkou výhodou EonStor GS 3000 (a zároveň všech diskových polí Infortrend) je možnost osazení disků volně dostupných na trhu. Infortrend nepoužívá žádné výrobcem kódované HDD a SSD. Disky je možné zvolit na základně kompatibility listu, kde jsou pro každý model uvedené podporované HDD většiny výrobců enterprise disků.

Uvedení do provozu

Instalace EonStor GS 3000 je velmi jednoduchá. Diskové pole se nasazuje pomocí dodávaných lyžin do racku. V případě instalace expanzních jednotek na disky je potřeba ještě nastavit unikátní ID jednotky a připojit ji kabely.

Dále je na řadě instalace disků. Rámečky na disky jsou dodávány jako součást boxu. Do nich se vloží SSD nebo HDD a takto sestavený disk v rámečku se vloží do diskového pole nebo expanzní jednotky. Následuje instalace hostitelských karet a jejich připojení k serverům nebo SAN přepínačům. Dalším krokem je nastavení správy diskového pole a v závěru přichází na řadu instalace softwaru EonOne.

Proč prodávat produkty Infortrend:

vždy nejnovější technologie od specialisty v oblasti ukládání dat; komunikace v češtině, obchodní zastoupení v České republice, možnost společných prezentací u zákazníka; spolehlivá projektová registrace zaručí ochranu marže a poskytnutí projektových cen; komplexní produktová nabídka od entry až po enterprise řešení; reference v České republice – kritické úložné systémy ve státní správě, největší disková pole v oblasti vědy a výzkumu, televizní společnosti, malé a střední podniky.

Argumenty pro zákazníka:

plnohodnotně splní NAS i SAN požadavky; snadná integrace do cloudových služeb; intuitivní uživatelské prostředí; poměr vysokého výkonu, kapacity a ceny; flexibilní řešení s možností rozšíření hardwaru a softwaru; modulární design.

Distribuce pro ČR:

Agora Plus, ASBIS CZ

Distribuce pro SR: ASBIS SK

-bemduben 2018 | www.rmol.cz

Profilová karta

příležitost

TP-Link

Wi-Fi systém pro moderní domácnost Nároky spotřebitelů na domácí připojení k internetu z hlediska dosažitelnosti, rychlosti, kvality pokrytí a uživatelského komfortu neustále stoupají.

Narůstá také počet připojovaných zařízení a objem přenášených dat při různých činnostech.

Streamování videa a hudby, hraní online her a videohovory, zálohování fotografií nebo komunikace IoT prvků se stávají běžnou součástí „pohybu“ uživatelů na internetu. V moderních domácnostech hraje navíc roli i estetika technických řešení. Odpovědí na takové nároky je systém Deco od společnosti TP-Link, který snoubí moderní design se špičkovými funkcemi pro dnešní digitální dobu.

Vestavěné bezpečnostní funkce

Systém TP-Link Deco nabízí v kategorii domácích řešení pro bezdrátové sítě funkci HomeCare – zabezpečení zahrnující ochranu proti všem druhům vnějších hrozeb i nežádoucímu chování uživatelů. Vestavěný antivirový software s tříletou licencí od společnosti Trend Micro chrání před nebezpečím všechna připojená zařízení včetně těch, co žádnou vlastní ochranu nemají nebo ze své podstaty mít ani nemohou, např. chytré zásuvky, žárovky nebo IP kamery. Pokročilá rodičovská kontrola umožňuje filtrovat obsah podle věkových skupin a řídit, kdy a na jak dlouho se mohou jednotlivá zařízení připojovat k internetu. Správce má k dispozici i měsíční přehledy o využití, blokovaném obsahu a zachycených bezpečnostních hrozbách.

Skutečná mobilita

Domácí Wi-Fi systém Deco se skládá ze tří jednotek. Pokrytí celého prostoru jediným provázaným systémem má na rozdíl od řešení s jedním routerem doplněným různými opakovači signálu řadu výhod. Z hlediska správy je nesporným přínosem automatizované nastavení a koordinace mezi všemi jednotkami. Z hlediska uživatelů potom možnost volného přecházení mezi jednotlivými zónami bez přerušení signálu, tzv. Wi-Fi roaming, který lze většinou pozorovat u bezdrátových řešení podnikové třídy.

polohy a pohybu vůči jednotkám Deco, přičemž volí pásmo 2,4 GHz nebo 5 GHz podle typu zařízení a způsobu jeho užívání. Jednotlivým zařízením a aplikacím lze ale také ručně podle potřeby přiřazovat vyšší či nižší prioritu připojení a přenosovou rychlost.

Technické parametry

Tři jednotky Wi-Fi systému Deco kategorie AC1300 dokáží vytvořit souvislé pokrytí běžného domu bezdrátovou sítí o rychlosti 400 Mb/s v pásmu 2,4 GHz a 867 Mb/s v pásmu 5 GHz. Každá jednotka Deco je vybavená čtyřmi interními anténami pro pásma 2,4 GHz a 5 GHz, dvěma gigabitovými LAN/WAN porty a USB portem typu C. Jednotky se připojují prostřednictvím bezdrátové technologie Bluetooth 4.2. Celý systém lze spravovat lokálně i vzdáleně pomocí webového rozhraní nebo výše zmíněné mobilní aplikace.

Proč prodávat systém TP-Link DECO:

inovace pojetí domácí Wi-Fi sítě; bezpečnostní funkce, které jiné produkty nenabízejí; možnost nabízet základní sady se třemi jednotkami a dodatečné jednotky pro rozšíření sítě.

Argumenty pro koncového zákazníka:

Automatické nastavení a optimalizace připojení

Systém Deco je vybavený funkcemi, které pomáhají vyhledat optimální umístění všech jednotek tak, aby síť poskytovala maximální výkon a stabilitu v celém prostoru. Ke zjištění nejvhodnějšího rozmístění jednotek slouží mobilní aplikace Deco pro chytré telefony a tablety kompatibilní se systémy iOS 8.0 a vyššími či Android 4.3 a vyššími. Aplikace slouží i k nastavení a ovládání všech ostatních funkcí a vlastností systému Deco. Po rozmístění jednotek se technologie adaptivního směrování (ART) následně automaticky stará o výběr nejlepšího připojení pro všechna zařízení na základě jejich duben 2018 | www.rmol.cz

pokrytí celé domácnosti vysokorychlostním bezdrátovým připojením; plynulý přechod mezi přípojnými body bez přerušení připojení; asistence při nalezení optimálního rozmístění jednotek; technologie adaptivního směrování pro maximalizaci kvality připojení každého zařízení; vestavěná ochrana proti kybernetickým hrozbám; ovládání a nastavení mobilní aplikací; jednoduchá instalace.

Distribuce pro ČR:

ABC Data, AT Computers, Discomp, Penta CZ

Distribuce pro SR:

Agem Computers, eD system Slovakia -spaReseller Magazine

27

příležitost

Profilová karta

SWS

MailStore Server a dodržování zákonných požadavků Soubor pravidel pod dnes známou zkratkou GDPR harmonizuje přístup k ochraně osobních údajů napříč Evropskou unií a v České republice nahrazuje dosavadní úpravu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.

Tato problematika se tak aktuálně ocitá ve středu zájmu prakticky všech společností, které jakákoliv osobní data spravují. Jedním z nejčastějších nástrojů, jenž podléhá hodnocení, je právě e-mailová komunikace. Řád, proces a transparentnost při zpracování osobních údajů jsou základními předpoklady pro splnění požadavků GDPR. V praxi tak bude důležitý celý životní cyklus zpracování dat od získání, uložení, zpracování, přístup až po jejich vymazání. Po bližším seznámení je patrné, že vzhledem ke komplexnosti dané regulativy není možné, aby jednotlivá opatření sama o sobě zaručovala shodu s GDPR – je zde nutná celková strategie a soubor vzájemně se doplňujících opatření.

Profesionální archivace e-mailů a dat s nimi spojenými usnadňuje řadu základních úkonů. Bez použití vhodného softwaru pro archivaci e-mailů má mnoho společností velmi malý vliv na to, jak je s danými daty pracováno. Často je například nejasné, kde jsou e-maily uloženy, kdo je může spravovat, nebo zda jsou vůbec k dispozici. Využití vhodného řešení zabezpečí pokrytí nejrůznějších oblastí, které by měly být zohledněny v aplikované strategii ochrany údajů.

Archivace e-mailů jako důležitý krok při implementaci GDPR

Dodržování pravidel pro ochranu osobních údajů v souvislosti s GDPR vyžaduje nejen balíček technologických opatření, ale také organizační a procedurální předpisy. Využití technologie MailStore pro e-mailovou archivaci pokrývá řadu měkkých i tvrdých faktorů tohoto procesu, což v praxi představuje jak plnění specifických formálních požadavků, jež jsou popsané níže, tak umožnění některých praktických úkonů při každodenní práci. Ty zahrnují běžné úkony e-mail managementu a e-Discovery.

Archivace e-mailů a jejich příloh, centrální správa a certifikované ukládání veškerého obsahu vždy napomáhaly splňovat i zákon o archivnictví a spisové službě a změně některých zákonů (zákon č.

499/2004 Sb.). Je to ale až legislativa GDPR, která přináší konkrétní odpovědi na to, co by přesně měla archivace a centrální správa e-mailů v organizacích zajišťovat a proč ji implementovat. Následující tři oblasti vymezují kompetence, které musí každá dotčená organizace plnit a kde řešení pro archivaci e-mailů hraje rozhodující úlohu:

1. Schopnost poskytovat informace

Jak je uvedeno zejm. v článcích č. 13 a č. 14 nařízení GDPR, firma musí být schopna nalézt a poskytnout kompletní informace týkající se dané osoby. Řešení pro archivaci elektronické pošty zpravidla poskytuje vestavěné nástroje pro centrální vyhledávání a extrakci dat, které umožňují okamžité prohlížení všech e-mailů a příloh jakéhokoliv zákazníka nebo zaměstnance. Prostřednictvím této funkce je společnost vždy schopna poskytovat informace třetím stranám a může využít přístupových práv a protokolů, které předkládají důkaz o tom, kdo konkrétně vyhledával obsah (e-maily, přílohy) a kdy.

2. Právo být zapomenut

Další konkrétní oblastí, jež jasně definuje nutné kompetence při nakládání s osobními daty, je článek č. 17 Právo na výmaz („právo být zapomenut“). Některé osobní údaje a dokumenty musejí být uloženy v souladu s právními lhůtami chráněnými proti ničení a manipulaci. A pak je zde opačný – nyní jasně definovaný – přístup, kde platí právo na zapomenutí. Software pro archivaci elektronické pošty by měl obsahovat konkrétní možnosti, jak předmětné informace řízeně

28

Reseller Magazine

odstraňovat. Takové požadavky by pak mělo být možné provést jak selektivním (manuálním) způsobem, tak na základě jasně dané politiky a automatizovaného procesu.

3. Ochrana údajů, sledování nakládání s daty a audit

GDPR vyžaduje, aby data, a tedy i e-maily, byly chráněny před neoprávněným zásahem v podobě prohlížení, kopírování a dalších (článek č. 30 Záznamy o činnostech zpracování). Archivovaná data by měla být odpovídajícím způsobem šifrována a okruh oprávněných osob s přístupem k nim by měl být co nejmenší, a hlavně jasně definovaný a kontrolovatelný. Aby bylo zajištěno komplexní sledování a dokumentace aktivit při správě celého balíku informací (také označovaných jako e-Discovery).

Ochrana dat je nevyhnutelná

Využití řešení pro archivaci e-mailů s výkonným a GDPR kompatibilním softwarem, jako je MailStore Server, je prvním krokem při plnění požadavků v oblasti správy e-mailů a dat s nimi spojenými.

MailStore Software

MailStore Server je softwarové řešení, které je velmi snadné nasadit a dále spravovat, tak aby přispívalo plnění požadavků a zvyšování efektivity společnosti. Technologie spolupracuje s prakticky jakýmkoliv poštovním řešením, ať už on-premise či v cloudu, a vytváří nezávislý archiv pro veškerou poštu a její přílohy.

Řešení je nejčastěji implementováno spolu s:

MS Office 365 MS Exchange Server Kerio Connect a dalšími Takto uložená data jsou pak šifrována, auditována a zpřístupněna všem, jimž je uděleno oprávnění. A to jak pro běžné denní úkony, tak oficiální požadavky auditora či jiné autority.

Technologie je k dispozici pro společnosti všech velikostí s excelentním poměrem ceny a výkonu ve prospěch dané organizace.

Proč prodávat řešení MailStore:

standard pro e-mailovou archivaci; velmi snadná konfigurace a správa; vysoká spolehlivost; ideální SMB produkt; on-premise i cloud varianta.

Argumenty pro koncového zákazníka:

plnění požadavků e-Discovery s minimálními náklady; zabezpečení e-mailů a jejich příloh; nezávislost na primární poštovní službě; snadná integrace do jakéhokoliv prostředí; jednoduchá dostupnost archivu pro každého.

Distribuce pro ČR: Appchannel, SWS

Distribuce pro SR:

Appchannel, SWS Distribution -bemduben 2018 | www.rmol.cz

Monitors

Ultra Wide Color s úchvatným designem.

Barvy, jaké jste ještě neviděli. Tento skvělý displej s technologií Ultra Wide-Color nabízí nejbohatší a nejintenzivnější barvy zabalené do úchvatného zakřiveného designu pro vaši nejlepší tvorbu.

HDR, 99% Adobe RGB, USB-C docking monitor with RJ45

328P6AUBREB/00

Profilová karta

příležitost

Canon

Správa tisku míří do cloudu

1 až 5 zařízení

1 až 10 zařízení

1 až 10 zařízení

Řízení přístupu Zabezpečený tisk v zařízení Základní sledování nákladů

Řízení přístupu Zabezpečený tisk v zařízení Základní sledování nákladů

Řízení přístupu Tiskni kdekoliv Mobilní tisk Základní sledování nákladů

Řešení bez serveru

Řešení založené na cloudu

Řešení založené na cloudu

Tiskový systém uniFLOW, který je synonymem pro robustní řešení, se rozšiřuje o dvě novinky, určené zejména malým a středním firmám. Nesou označení uniFLOW Online a uniFLOW Online Express. Již z názvu je patrné, že jsou to produkty založené na cloudovém řešení, provozovaném na hostingové platformě Microsoft Azure. Jejich cílem je nabídnout jednoduchou a lehce dostupnou správu tisku pomocí zabezpečení tiskových dat a zařízení. uniFLOW je integrované řešení správy tisku a skenování od společnosti Canon, které je nyní k dispozici s řadou funkcí, jež umožní mobilním pracovníkům a hostům tisknout flexibilně, bezpečně a pohodlně. Díky tomu je software uniFLOW ještě výhodnější pro firmy, které hledají škálovatelný způsob účinné, bezpečné a cenově výhodné správy tisku a skenování.

Co dokáže uniFLOW

Software uniFLOW umožňuje uživatelům rychle a snadno skenovat a komprimovat dokumenty z multifunkčních zařízení společnosti Canon přímo do e-mailu nebo systémů souborů, jako jsou Microsoft SharePoint nebo Therefore od společnosti Canon. Přizpůsobené pracovní postupy, kterými se řídí všichni uživatelé v podniku, jsou zárukou odpovídajícího používání. Uživatelé nebo hosté mohou snadno tisknout ze svých mobilních zařízení připojených k internetu, ať už jde o dokumenty posílané z místního úložiště nebo z cloudových aplikací, a to aniž by došlo k ohrožení bezpečnosti sítě.

uniFLOW Online a uniFLOW Online Express

uniFLOW Online Express je základní a zdarma dostupné řešení.

Poskytuje možnosti autentifikace uživatelů, základní podporu skenování a kopírování, sledování a účtování tisku. Podporovaná jsou nejen zařízení v kategorii imageRUNNER ADVANCE, ale také vybrané modely i-SENSYS a imageRUNNER.

Předplatné

uniFLOW Online přináší další funkce postavené na modelu předplatného. Z pohledu bezpečnosti a efektivity lze využít zabezpeče-

30

Reseller Magazine

1 až 25 zařízení Řízení přístupu Rozšířené skenování Volitelné: Tiskni kdekoliv Mobilní tisk Účtování/Reporting tisku Rozpočty

Řešení založené na serveru

1 až 25 zařízení

Neomezený počet zařízení

Řízení přístupu Tiskni kdekoliv Mobilní tisk Účtování/Reporting tisku Rozpočty

Řízení přístupu Tiskni kdekoliv Mobilní tisk Účtování/Reporting tisku Rozpočty Rozšířené skenování Přesměrování úloh Správa zařízení Správa tiskové místnosti

Volitelné : Rozšířené skenování

Řešení založené na serveru

Řešení založené na serveru

ného a mobilního tisku. Bezpečnost celého řešení vychází z toho, 1 jaké údaje jsou ukládány a zpracovávány v uniFLOW Online.

Hesla zadávaná uživateli nejsou v uniFLOW Online ukládána, nýbrž jsou přijímány jen autorizační tokeny autentizačních služeb.

Přihlašovací údaje jsou akceptovány od více poskytovatelů identit jako např. Microsoft Azure Active Directory. Jsou-li pro autorizaci použity PIN kódy nebo čísla identifikačních karet, jsou tyto údaje před uložením zašifrovány.

Mobilní tiskové úlohy jsou odesílány e-mailem. Z pohledu zpracování je zajímavé, že jsou do tiskové podoby zkonvertovány také v regionálním datovém centru a po převedení jsou původní soubory ihned smazány. Zkonvertované úlohy zde pak zůstávají až do doby, než jsou uvolněné k tisku či smazané. Při jejich odesílání je vždy použita šifrovaná komunikace. V případě, že už bude zákazník používat uniFLOW Online Express a bude chtít využívat i rozšířené funkce uniFLOW Online, může kdykoliv provést upgrade.

Proč nabízet uniFLOW Online:

flexibilní možnosti autentifikace; sledování tiskových nákladů; řešení nevyžaduje investici do další infrastruktury; jednoduchá správa; implementace postavená na zařízeních.

Argumenty pro koncového zákazníka:

zabránění neoprávněnému použití zařízení; zvýšení bezpečnosti dokumentů; možnost propojit do tiskového řešení více zařízení bez nutnosti vlastní serverové infrastruktury; jednoduchá implementace a správa; jednoduché ovládání.

-spaduben 2018 | www.rmol.cz

2018

PŘIPOJTE SE NA CLOUD Celé portfolio imageRUNNER ADVANCE Generation 3 2nd Edition je vybaveno jak cloudovým systémem řízení tisku, tak Unified Firmware Platform.

Díky tomu, že jsou tato zařízení zabezpečená, snadno se ovládají a integrují, jsou ideální pro moderní pracovní prostředí.

Zvýšená produktivita Zefektivňuje podnikové procesy, umožňuje přístup k moderním technologiím a díky outsourcingu úkonů (a rizik) v oblasti ICT se můžete znovu soustředit výhradně na své klíčové činnosti.

Správa nákladů Bez serveru můžete zmenšit svou infrastrukturu IT a mít nižší pořizovací náklady. A díky úplnému přehledu, pokud jde o chování uživatelů v oblasti tisku, můžete spravovat náklady na tisk.

Cloudová infrastruktura

Flexibilní ověřování

1536944 Jednoduché skenování dokumentů

Integrovaný odečet počítadel Sledování nákladů na tisk, skenování a kopírování

Jednotná platforma Unified Firmware Platform

ar Ye

Cop ie r

e

Line of th FP M

příležitost

BHC + Krug & Priester

Skartovací stroje a řezačky do kanceláří patří Německá společnost Krug & Priester je již více než 60 let jedním z předních světových dodavatelů skartovacích a řezacích zařízení, která jsou na trhu pod značkou Ideal. Produkty společnosti charakterizují přesnost, profesionalita, uživatelský komfort, spolehlivost a důraz na bezpečnost.

Od roku 1951 se vývoj a výroba společnosti soustředily zejména na skartovačky a stroje na řezání papíru. V současné době společnost Krug & Priester zaměstnává více než 350 lidí a je jedním z předních světových výrobců těchto typů zařízení. V některých oblastech, jako jsou stohové řezačky a profesionální skartovače, se řadí mezi špičku. Krug & Priester má ve svém portfoliu také čističky vzduchu a zvlhčovače. Značka Ideal Krug & Priester dodržuje vysoký standard a kvalitu napříč celým svým portfoliem.

Skartovací stroje

K vybavení každé moderní kanceláře patří také skartovací stroje, které představují spolehlivý a bezpečný prostředek pro likvidaci interních dokumentů a dalších citlivých materiálů. Skartovací stroje Ideal jsou vybaveny řadou technologií zaručujících energetickou úspornost a snadné a pohodlné používání.

Technologie a funkce skartovaček Ideal:

„SPS“ – patentované bezpečnostní a ochranné funkce: elektronicky řízená jistící klapka v místě vstupu, automatický zpětný chod při ucpání papírem a následné vypnutí, automatické vypnutí po naplnění odpadní nádoby, elektronická kontrola uzavření dvířek podstavce, dvoustupňové jištění motoru, úsporný režim „Zero Energy“ (přerušení odběru el. energie po 30 minutách v pohotovostním režimu); víceúčelový přepínač „Easy Switch“ s přehledným menu a barevnou světelnou signalizací provozu; automatická start/stop funkce pomocí optického senzoru; nože z tvrzené speciální oceli odolné vůči kancelářským sponkám; některé typy jsou vybaveny „ECC“ – elektronický světelný ukazatel aktuálního zatížení při skartaci; stupeň zabezpečení P1-P7; certifikáty dle NBÚ.

Řezací stroje

Důležitou součástí portfolia společnosti jsou také řezací stroje. V nabídce je k dispozici hned několik variant: kotoučové (malé/profesionální); pákové; stohové (ruční nebo elektrické).

Malé kotoučové řezačky

Malé stolní kotoučové řezačky mají praktický přední a zadní doraz, ergonomickou řezací hlavu, která obsahuje vyměnitelný kruhový nůž, úhloměr a transparentní přítlak. Jsou vhodné pro řez až šest listů papíru najednou. K dispozici jsou ve formátech A4 a A3.

Profesionální kotoučové řezačky

Pro stříhání velkých formátů jsou vhodným řešením profesionální kotoučové řezačky. Jsou k dispozici v pěti variantách s délkou řezu od 550 mm do 1 500 mm.

Pákové řezačky

Klasické pákové řezačky Ideal se dodávají s délkami řezu od 340 mm do 1 100 mm. Jsou vybaveny kvalitními noži, stabilní a robustní

32

Reseller Magazine

konstrukcí. Nabízejí vysoký řezací komfort, přesnost a provozní bezpečnost. V závislosti na modelu mohou zpracovávat až 50 listů papíru najednou.

Stohové řezačky

Ideálním řešením pro stříhání většího množství papírů jsou stohové řezačky. Ruční modely jsou k dispozici v délkách od 430 mm do 475 mm. Vedle ručně ovládaných stohových řezaček nabízí Ideal také zařízení pro elektrické řezání stohů papíru. Rozsáhlý program obsahuje řadu různorodě vybavených profesionálních řezaček s délkou řezu až do 720 mm.

Čističky vzduchu

Pod značkou Ideal jsou na trhu k dostání také čističky vzduchu, zvlhčovače vzduchu a kombinované přístroje. Čističky vzduchu s pokročilými filtračními technologiemi mohou spolehlivě odstranit nečistoty, škodlivé látky, bakterie a alergeny ze vzduchu. Používají vysoce výkonný filtrační systém (uhlík + HEPA) a ovládání usnadňují pomocí dotykového displeje. Zařízení se umí připojit do WLAN a k dispozici je také přehledná aplikace pro chytré telefony. Čističky vzduchu Ideal se vyznačují vysokou energetickou účinností a tichým provozem. Jsou vhodným řešením pro použití v kancelářích, čekárnách, ordinacích nebo dalších prostorech, kde je například vyšší koncentrace lidí a je zapotřebí udržovat čistý vzduch.

Proč prodávat produkty Ideal:

možnost oslovit stávající zákazníky zajímavými produkty; rozšíření sortimentu kancelářské techniky; vysoké marže; značka a kvalita německého výrobce.

Argumenty pro koncového zákazníka: jednoduchá obsluha; důraz na kvalitu a funkčnost; zvýšení komfortu v kanceláři; široké portfolio.

Distribuce pro ČR a SK:

BHC International www.bhc-int.cz | www.bhc-int.sk -bemduben 2018 | www.rmol.cz

VŠE NA JEDNOM MÍSTĚ

Canon

Vše z portfolia Canon pro vás !!!

Na trh přichází II. edice 3. generace multifunkčních kopírovacích strojů

Canon imageRUNNER ADVANCE • ve standardu jsou stroje vybaveny funkcemi, které byly doposud jen za příplatek • integrovaným řešením II. edice je UniflowOnline Express, které umožňuje elegantní •

zapojení zařízení do prostředí UniflowCloud zařízení image RUNNER ADVANCE představují technologii, která 3 roky po sobě dokázala získat prestižní ocenění “A3 MFP Line of the Year”

II. edice strojů bude k vidění i na tradičním setkání s partnery

10. května 2018 AquaPalace Hotel Prague, Pražská 137, 251 01 Čestlice

Těšíme se na setkání s Vámi.

imageRUNNER ADVANCE 4525i

imageRUNNER ADVANCE C3525i

imageRUNNER ADVANCE C5535i

www.bhc-int.cz | www.bhc-int.sk BHC International je autorizovaným distributorem produktů Canon CIG, Canon BIG a Canon originálních spotřebních materiálů včetně tiskových médií.

komentář

GDPR je ve firemním tisku příležitostí Miroslav Pávek, Zdeněk Král

Nařízení Evropské unie pro nakládání s osobními údaji, známé pod zkratkou GDPR, se netýká jen elektronických dokumentů a informací, ale i těch vytištěných. Kancelářské tiskárny a multifunkce by měly být na GDPR správně nastaveny v souladu s vnitrofiremní politikou nakládání s osobními údaji. Pro prodejce a resellery tiskových zařízení to je vítaná příležitost k nabídce služeb i prodeji nových zařízení v případě, že by stávajícím modelům u zákazníků chyběly některé důležité funkce.

Základem je, aby při tisku či skenování dokumentů s osobními údaji byl přístup k těmto informacím omezen jen na oprávněné osoby a aby to bylo prokazatelné. Dalším aspektem je zabezpečení přenášených a uchovávaných informací v elektronické podobě šifrováním. Typické příklady z praxe zahrnují například situaci, kdy je tisk dokumentů umožněn pouze po předchozí autentizaci (PIN, čipová karta) přímo u tiskárny, což zaručuje, že si dokumenty vytiskla konkrétní osoba, která je navíc od okamžiku vytištění měla pod kontrolou. A platí to i při skenování, které by nemělo probíhat na sdílené úložiště, kde má k souborům přístup každý, ale třeba do osobní sdílené složky, do systému pro správu dokumentů s regulovanými přístupovými právy či do e-mailové schránky.

Moderní kancelářské tiskárny a multifunkce, často označované jako „chytré“ nebo s „otevřenou platformou“, jsou pro nasazení v souladu s požadavky GDPR ideální, ale na druhou

stranu díky množství pokročilých funkcí mohou představovat i bezpečnostní riziko, pokud nejsou správně nastaveny. Totéž ale platí i o obyčejných zařízeních pro kancelářský tisk a skenování. Jako nejefektivnější cesta k souladu s GDPR se jeví stanovení priorit, které mají zařízení splňovat, dále pak ověření aktuálně provozovaných zařízení a jejich správné nastavení, popřípadě nahrazení zastaralých modelů za nové.

Příležitost pro resellery je zde především ve službách (nastavení tisku, zabezpečení a šifrování), které si zákazník či jeho IT oddělení neumí odborně nastavit. Často se stává, že firmy využívají u tiskových zařízení jen základní funkce a ty pokročilé, složitější na zprovoznění, nevyužívají. Nadstandardní možnosti často nabízí software dodávaný výrobci spolu s tiskárnami, jako je například Sendys Explorer Lite pro správu dokumentů či Sendys Output Manager pro řízení firemního tisku, které mají zvláště v menších firmách potenciál nahradit placená nadstavbová řešení. Některé funkce, dosud v nemalé míře opomíjené, budou v souvislosti s GDPR považované když ne za nutné, tak alespoň za doporučené. Pokud jde o samotná osobní data, v souvislosti s tiskem se mohou objevit zejména následující slabiny: osobní data jsou při tisku přenášena přes síť v nešifrované podobě; osobní data jsou při tisku ukládána nešifrovaná na tiskových serverech nebo pevných discích tiskárny; osobní data jsou v tiskárně uchovávána i po provedení tiskové úlohy; dokumenty obsahující osobní údaje skončí v nesprávných rukou na výstupním zásobníku tiskárny;

Oki MC573 je moderní chytrá kancelářské multifunkce, která pomůže naplnit požadavky GDPR v oblasti ochrany tisku, kopírování či skenování osobních údajů.

34

Reseller Magazine

neexistuje dostatečný přehled o pohybu dokumentů (například v kolika existují kopiích, kdo je vytiskl nebo zkopíroval).

Citlivé informace při tisku a skenování je třeba řídit podobně, jako se sleduje kopírování dokumentů na USB flashdisky a další externí úložiště, jejich přeposílání e-mailem, ukládání do služeb veřejného cloudu nebo na soukromá mobilní zařízení zaměstnanců.

Vše potřebné pro práci s osobními údaji samozřejmě umějí chytré tiskárny a multifunkce OKI spolu se zdarma dodávaným softwarem.

Doporučení pro tisk osobních údajů:

Do interních firemních předpisů pro tisk je v souvislosti s GDPR vhodné zvážit doplnění následujících pravidel: Zabezpečený tisk výhradně po autentizaci přes PIN/čipovou kartu (vyzvednutí jen po zadání, v případě většího počtu zařízení zvážit nasazení řešení umožňující funkci Follow Me).

Bezpečné mazání úložiště tiskárny, doplněné o časově definované mazání konkrétního souboru. Šifrování přenosu tiskových dat mezi zařízením a tiskárnou, např. pomocí funkce Private Print pro šifrovaný přenos dat, zvážit omezení přístupu k tiskovým zařízením přes internet.

Analyzovat nasazení malých chytrých multifunkčních tiskáren do oddělení, kde se ve zvýšené míře pracuje s osobními údaji (např. mzdové, personální, marketingové, obchodní oddělení).

Bezpečné nastavení ukládání skenovaných úloh, zabezpečení naskenovaných souborů s možností fulltextového vyhledávání.

Efektivní využití softwaru, který je součástí dodávky tiskárny, v případě OKI jde např. o Sendys Explorer Lite pro správu dokumentů a Sendys Output Manager pro řízení firemního tisku.

Bezpečné nakládání s vytištěnými dokumenty s osobními údaji a jejich bezpečné uchovávání.

Bezpečné skartování či jiný způsob likvidace tištěných dokumentů s osobními údaji.

Autoři pracují jako channel manažeři ve společnosti Oki duben 2018 | www.rmol.cz

Číslo 4, ročník 1, vyšlo 4. dubna 2018

PRODÁVEJTE PC

BEZ STAROSTI

GARANTOVANÉ MARŽE NEODKLADNÉ REKLAMACE (NOVÝ DÍL U VÁS DO 24 HODIN)

VÝROBA DLE VLASTNÍCH PŘÁNÍ DO 3 DNŮ

www.x-diablo.cz

Michala Benešovská

České hry slaví další úspěch Minulý měsíc jsme vás informovali o obrovském úspěchu hry Kingdom Come: Deliverance, která je dílem tuzemského studia Warhorse. Že jsou čeští vývojáři světovou špičkou, potvrdili v březnu pánové ze studia Amanita Design, které se proslavilo tituly jako Samorost a Machinarium. Na začátku března vyšla jejich nejnovější hra s hravým názvem Chuchel, která navazuje na rozverný a příjemný styl předchozí tvorby studia. Chuchel je sice krátká, avšak originální a skutečně pohlcující hříčka s nápadným vizuálním pojetím a skvělou hudbou, proto není divu, že získala krátce po svém vydání jednu z nejprestižnějších cen – vývojáři si odvezli ze San Francisca, kde se pořádal festival nezávislé herní tvorby, rovnou „herního“ Oscara. Mimochodem, ve své kategorii bojoval Chuchel s dalším českým herním zjevením – hrou Attentat 1942. A to pořád není všechno, česká stopa je patrná i v tom nejdynamičtějším a nejslibnějším segmentu herního průmyslu, tedy v oblasti mobilních her: před pár dny vyšla hra Shadowgun: Legends od studia Madfinger Games, které se zaměřuje na tituly pro smartphony a tablety. Během několika dní si hru stáhlo kolem půl milionu hráčů z celého světa a zájem stále roste. Na všech frontách se tedy ukazuje, že Česká republika má hernímu průmyslu co nabídnout a herní kultura zde stojí na solidních základech, na kterých může vzkvétat.

Pokud byste si chtěli některou ze zmíněných českých her vyzkoušet a poohlížíte se pro tyto účely po novém herním stroji, nabídneme vám v tomto vydání několik argumentů, proč byste neměli přehlížet herní notebooky. Pokud by se pro vás či vaše zákazníky mělo hraní stát něčím významnějším než jen vášní, můžete se podívat na stručný přehled soutěží ESL a také se ohlédneme za katovickým šampionátem, který potvrdil, že e-sport, další neodmyslitelná součást herního průmyslu, je na vzestupu.

Michala Benešovská, benesovska@dcd.cz

reportáž

E-sport je na vzestupu

4/7

průzkum

Český trh e-sportů

8/9

PLAY/ TEST

Vyzkoušeno za vás: Lenovo Legion Y720

10/13

HARDWARE

Herní notebooky v roce 2018

14/23

life

Co je vlastně ESL?

24/26

3

redakce

reportáž E-sport je na vzestupu Je to už měsíc, co vyvrcholil světový šampionát ESL (Electronic Sports League) v polských Katovicích, jedné z jeho nejoblíbenějších a nejlegendárnějších zastávek. Sportovní hala Spodek se stala svědkem finálových zápasů profesionálních týmů, které přítomným divákům názorně ukázaly, jak to vypadá, když se hraje o prestiž a finanční odměnu v řádu desítek tisíc dolarů.

Hraní počítačových her bylo ještě před pár lety považováno za bezúčelné zabíjení času. Herní průmysl je ale dnes jednou z nejprogresivnějších oblastí, která má nezanedbatelný dopad na dnešní společnost a její kulturu. Odhaduje se, že herní trh bude mít v letošním roce minimální hodnotu v rozmezí 165 až 170 miliard dolarů (hardware a software), někteří dokonce prorokují hodnotu až 350 miliard dolarů. Součástí celého herního byznysu je také e-sport, který začíná pronikat do povědomí stále většího počtů lidí.

Je to hra nebo sport?

Pokud patříte mezi sváteční hráče a naposledy jste hráli v počítačové učebně nestárnoucí klasiky, jako je Prince of Persia nebo Prehistorik, vězte, že máte co dohánět. Nejen, že vám uniklo několik desítek fantastických herních zážitků, ale pravděpodobně ani netušíte, co vzešlo z fenoménu multiplayerových stříleček.

Na základech, které položily hry, jako jsou Doom nebo Quake, vyrostl fenomén, jehož rozměry a dopad si před pár lety dokázal jen málokdo představit.

4

Hráči se profesionalizovali, turnajů přibylo, zformovaly se ligy, potenciál nové sportovní aktivity si rychle uvědomili sponzoři (ostatně, kdo lépe odpromuje nové herní vybavení než člen vítěz ostře sledovaného turnaje) a peněžní odměny za vítězství začaly atakovat neuvěřitelné sumy. Vznikly také profesionální univerzitní týmy, jejichž členové dostávají stipendia, z úspěšných hráčů jsou celebrity, jež mají zástupy fanoušků.

Profesionální hráči trénují několik hodin denně, mají okolo sebe tým lidí, včetně masérů a psychologů, kteří dbají na to, aby byli sportovci ve formě. Významné turnaje probíhají ve velkých halách (hra je přenášena na několika obrazovkách a samozřejmě i živě streamovaná), kde se sejdou příznivci týmů v hojném počtu a další průběh a vzájemná rivalita připomínají klasické fotbalové či hokejové utkání.

Co se hraje Na profesionální scéně se nejvíce prosadily tituly DoTA 2, League of Legends, Counter-Strike: Global Offensive, StarCraft II a Heroes of

the Storm. Zejména pak Counter-Strike: Global Offensive patří k nejsledovanějším turnajovým hrám, je divácky nejpřístupnější (člověk nemusí hru a její mechanismy detailně znát, aby ji mohl sledovat), dynamická a atraktivní.

Podobně je na tom střílečka Overwatch, Call of Duty nebo Rainbow Six Siege. V případě MOBA her je pro sledování lepší obeznámenost diváků, co a jak se vlastně hraje a jak to ve hře funguje.

Velké oblíbenosti se těší také karetní hra Hearthstone: Heroes of Warcraft. V České republice je několik hráčů světového formátu, kteří v Hearthstonu prorazili.

Týmy Jak již bylo zmíněno, na scéně profesionálního e-sportu působí jednotlivci i týmy. Mezi

6

nejznámější a nejvýznamnější patří například Team Liquid, Evil Geniuses, Newbee, Fnatic (vítěz katovického CS: GO šampionátu), Virtus. pro, Cloud9, Team EnVyUs, FaZe Clan, G2 Esports nebo Mousesports. Složení týmu je obvykle mezinárodní, elitní týmy mají hráče všech významných turnajových titulů. Jen pro pořádek – ve vyhlášených týmech najdeme i československou stopu – jedním z nejznámějších hráčů CS: GO je slovenský rodák Ladislav „GuardiaN“ Kovács, který působí ve FaZe Clanu. Česká jednička v CS: GO, Tomáš „oskar“ Štastný, je členem Mousesports.

Český e-sport V oblasti e-sportu se u nás rozvíjí řada aktivit (největší význam má v současné době Mistrovství ČR v počítačových hrách), které se začínají dostávat do širokého povědomí. Na tuzemské

scéně působí také několik týmů, jež mají ambice zapůsobit na mezinárodní scéně.

eSuba a ti druzí Herní týmy u nás začaly vznikat na konci 90. let, kdy zažíval boom titul Quake 3 Arena. Jedním z prvních herních klanů byl tým NecroRaisers, jemuž jako konkurence vyrostl legendární tým nEophyte.

Patrně nejznámějším českým e-sportovním týmem je však už více než deset let eSuba, která je prakticky synonymem českého e-sportu. Jde o nejdéle fungující tým, samozřejmě i jeden z nejúspěšnějších v České republice a na Slovensku. Za dobu svého působení se může eSuba pochlubit několika tituly mistrů světa. V současné době čítá hráčská základna eSuby okolo pěti desítek hráčů, desítka z nich působí na profesionální a poloprofesionální úrovni. V jejich záběru je řada titulů, největší pozornost však připadá samozřejmě na Counter-Strike a Hearthstone. eSuba se podílí také na organizaci herních eventů a patří jí významné zásluhy za rozvoj e-sportu u nás. Úspěchy se chlubí také tým Alza.eXtatus (dříve

jen eXtatus), který vznikl v roce 2008, za deset let existence už si vydobyl solidní pozici a patří k současné tuzemské špičce.

Svého času patřil mezi elitu také multiklan eEriness, který v České republice působí od roku 2006. V posledních letech měli hráči eEriness úspěch zejména ve hře DoTA 2, Hearthstone a Clash Royale. Sestavu má eEriness také samozřejmě na CS: GO.

Kde sledovat e-sport Portály, kde se dají sledovat otevřené turnaje, kvalifikace i vyšší liga, se liší svou kvalitou i přehledností. Mezi tuzemské nejvýznamnější kanály patří zejména playzone.cz, grunnex.com a play.eslgaming.com/czsk. Daleko hodnotnější a přínosnější je však sledování e-sportovních klání přímo. Pokud se vám ale nechce objíždět turnaje, což je mimochodem nezapomenutelný zážitek, je ideálním kanálem zejména Twitch, kde se streamují celé turnaje, ale najdete zde také přenosy samotných hráčů.

7

Zdroj: PayPal

Průzkum Český trh e-sportů bude mít do roku 2019 hodnotu 4,5 milionu dolarů Podle nejnovějšího průzkumu společností PayPal a SuperData dosáhnou příjmy z elektronických sportů v Evropě v roce 2018 objemu 325 milionů dolarů.

Do příštího roku bude v České republice sledovat elektronické sporty téměř 600 000 unikátních diváků, což je o něco více než v Maďarsku a což představuje přibližně polovinu počtu diváků v Polsku, ale blíží se hodnotám v Dánsku a Finsku.

V roce 2019 se v České republice očekává růst publika elektronických sportů o 51 %. To je mnohem více než evropský průměr (21 %).

a Portugalsko. Podle prognóz expertů zaznamená v roce 2018 trh v České republice 23% růst. Tato hodnota je pod evropským průměrem 29 %, ale převyšuje ostatní trhy ve střední a východní Evropě a také hodnoty ve Francii (19 %), Itálii (15 %) nebo Dánsku (18 %). Očekává se, že celkové příjmy z elektronických sportů v Evropě dosáhnou v roce 2018 objemu 325 milionů dolarů.

Největší příjmy z e-sportů generuje ruský trh První příčku v průzkumu obsadilo Rusko s příjmy za rok 2017 ve výši 38 milionů dolarů. V celé Evropě dosáhly v roce 2017 příjmy z elektronických sportů částky 253 milionů dolarů. Lídrem ve střední a východní Evropě je Polsko s příjmy ve výši 10 milionů dolarů. Česká republika zastává pozici druhého největšího regionálního trhu před Bulharskem, Maďarskem a Rumunskem. Česká republika předčila i několik západoevropských zemí, konkrétně Belgii, Irsko

8

Do elektronických sportů se v Evropě zapojuje 27 milionů lidí, z toho 389 tisíc jen v České

republice. Podle předpovědí analytiků budou počty diváků nadále jen stoupat, a v Evropě se přitom očekává průměrný růst 13 %.

Elektronické sporty a související oblasti jsou často vnímány jako doména mladších lidí, a proto není žádným překvapením, že více než polovina českých diváků elektronických sportů (54 %) se řadí do věkové skupiny 18 až 34 let. Věkové skupiny do 18 let a nad 55 let mají podle výsledků průzkumu jen okrajové zastoupení.

kým sportům se zde věnovalo 24 % žen a dívek. Ženy v České republice mají 18% zastoupení, což odpovídá celoevropskému průměru.

Největší rozdíly mezi pohlavími byly zaznamenány v Bulharsku, Španělsku a Itálii. V těchto zemích se elektronickým sportům aktivně věnuje 11 až 13 % žen. O něco více žen je i v komunitě elektronických sportů ve Spojených arabských emirátech: 14 %. „Stále více lidí si začíná uvědomovat, o co v elektronických sportech jde, sledují zápolení v těchto sportech, a proto trh i nadále expanduje,“ řekl Matt Komorowski, generální ředitel společnosti PayPal pro severní a střední Evropu.

Metodika

E-sportům v České republice stále dominují muži Elektronické sporty a hraní her jsou obecně považovány za mužskou záležitost, ale s růstem trhu se zvyšuje i vyváženost pohlaví. Polský trh elektronických sportů byl v roce 2017 nejvíce orientovaný na ženy z celé Evropy – elektronic-

Zjištění společnosti SuperData se zakládají na kombinaci výsledků průzkumů z roku 2017 na úrovni zemí (n=1 000 pro každou zemi) a údajů o sledování elektronických sportů, které shromažďují služby Twitch a YouTube. Studie proběhla v Belgii, Bulharsku, České republice, Dánsku, Finsku, Francii, Irsku, Itálii, Izraeli, Maďarsku, Nizozemsku, Norsku, Polsku, Portugalsku, Rumunsku, Rusku, Řecku, Spojeném království, Spojených arabských emirátech, Španělsku a Švédsku.

9

redakce

Play/test Vyzkoušeno za vás: Lenovo Legion Y720 Tématem tohoto vydání Gaming Ready jsou herní notebooky, proto jsme do rubriky Play využili možnost vyzkoušet si herní notebook Lenovo Legion Y720 doslova na vlastní kůži. Co jsme zjistili? Herních notebooků už se hráči nemusejí bát.

Notebooky, které se označují za „herní“, měly ještě v nedávné minulosti mezi hráči nelichotivou pozici. Výrobci často upřednostnili okázalý design před výbavou a funkčností, což však nároky na hraní dnešních herních titulů neuspokojovalo. Hardwarově lépe vybavené modely byly zase cenově nedostupné a obecně nebyla výdrž a výkon herních notebooků v porovnání s cenou žádná výhra. To se však začalo v posledních letech měnit. Velcí výrobci začali brát hráče vážně a v mnoha případech to vedlo ke vzniku speciálních produktových řad a sub-brandů, jako je například Lenovo Legion. Měli jsme možnost blíže se seznámit s modelem Lenovo Legion Y720, který je přesvědčivým argumentem, že herní notebooky čeká slibná budoucnost.

Model, který jsme si vyzkoušeli, patří do řady herních notebooků Lenovo Legion, konkrétně šlo o řadu Y720.

První dojem Designové pojetí řady notebooků Lenovo Legion Y720 sází na praktičnost a obejde se bez

10

nápadných a okázalých výstřelků. Jediným designovým prvkem, který zaujme na první pohled, je uchycení displeje uprostřed, přičemž víko má na obou stranách, kde bývají panty, zkosené hrany. Nejde přitom jen o vizuální zvláštnost, toto řešení má i praktické opodstatnění: po stranách jsou umístěny reproduktory.

Plastové šasi s jemným strukturováním dotváří celkový příjemný dojem z úsporného vzhledu.

Kombinace černé barvy a červených prvků a podsvícení je nevtíravá a nevyvolává dojem

Testovaná konfigurace Model: 80VR00GACK Úložiště: 128 GB SSD, 2 TB HDD Operační paměť: 16 GB RAM DDR4 Procesor: čtyřjádrový Intel Core i7-7700HQ (2,8 GHz, Turbo Boost až 3,8 GHz) Grafická karta: Nvidia GeForce GTX1060 6GB GDDR5 Operační systém: Windows 10 Home Úhlopříčka displeje: 15,6“

překombinovanosti, který je typický pro herní produkty nezávisle na výrobci.

Herní výbava Díky solidní hardwarové výbavě si Lenovo Legion Y720 poradí i s hrami ve Full HD a plných detailech. Hardware je také náležitě chlazen.

Notebook reguluje otáčky dle zátěže, přičemž časté přechody nejdou přeslechnout a občas mohou působit i rušivě. Otáčky lze ale samozřejmě regulovat manuálně.

Pro hráče je důležitá klávesnice (herním klávesnicím jsme se věnovali v minulém čísle).

Notebook Legion Y720 je vybaven plnohodnotnou klávesnicí (se zúženou numerickou částí), která nejen, že má nezbytné podsvícení, ale umí například také rozpoznat více stisknutých kláves naráz. Velkým benefitem pro hráče jsou pak o něco větší směrové šipky. Pro rychlé a pohodlné nastavování všemožných vlastností, včetně klávesnice, je k dispozici software

12

Lenovo Nerve Sense. Nástroj umožňuje i další nastavení, vše je důkladně vizualizováno, proto veškerá nastavení zvládnou i běžní uživatelé.

Příjemným a vstřícným krokem směrem k hráčům je také podpora Xbox One gamepadů – pro tyto účely má Legion Y720 dedikovanou Wi-Fi kartu od Microsoftu, která dokáže přijmout až čtyři bezdrátové gamepady.

Méně už potěší touchpad, který je sám o sobě pro hraní nepoužitelný a pro plnohodnotný herní zážitek je samostatná myš doslova nutná. To je ovšem detail – neexistuje snad hráč, který by preferoval touchpad před myší.

K připojení periférií je Legion Y720 více než velkorysý – nabídka konektorů zahrnuje tři USB 3.0, USB-C s Thunderboltem 3, HDMI a samozřejmostí je v této kategorii notebooků také ethernetový port.

Hezký pohled Notebook Legion Y720 je vybaven Full HD IPS

panelem s LED podsvícením. Obraz podává věrně, a to ze všech pozorovacích úhlů, zaujme i vykreslením barev, které na lesklé obrazovce krásně vynikají. Vedle GeForce GTX 1060 je ve výbavě notebooku také integrovaná grafika v procesoru, která je k dispozici zejména pro neherní aktivity – díky tomu může notebook mimo hraní posloužit i pro práci, a to s vyšší výdrží na baterii oproti provozu s dedikovanou grafikou. Nechybí samozřejmě konektory pro připojení externího monitoru – vybrat si lze z připojení přes HDMI, miniDisplayPort či Thurderbolt.

Je skutečně mobilní Zatímco před pár lety byl herní notebook synonymem obřího nepraktického kufru, dnes už jsou i dobře vybavené stroje plně mobilní, jak dokládá také Legion Y720. S rozměry

380 mm (šířka), 277 mm (hloubka) a 29 mm (výška) nijak nevybočuje z běžné nabídky 15,6“ notebooků. Hmotnost 3,2 kg je sice lehce nad průměrem, který je u této velikosti úhlopříčky běžný, přesto nejde o žádný zásadní nedostatek.

Verdikt Lenovo si začíná na poli herních notebooků vydobývat dobrou pozici – nabízí také volitelné možnosti konfigurace – díky tomu má co nabídnout v kategorii startovních strojů, ale i v oblasti skutečných herní bestií. Legion Y720 je výkonný a designově příjemný herní notebook, určitě zaujme hráče, již chtějí spolehlivý herní stroj za přijatelnou cenu odpovídající výbavě. Legion Y720 ale nezklame ani náročné hráče, které by mohl přesvědčit o tom, že je na čase vzít herní notebooky na milost.

13

redakce

Hardware Herní notebooky v roce 2018: Špičkový výkon i přijatelné ceny Ještě nedávno bylo možné říci, že herní notebooky byly velké, těžké, hlučné a drahé.

V poslední době však tento segment přenosných počítačů prodělal velký pokrok, svým výkonem se přiblížil stolním počítačům a ani rozměry a hmotnost notebooků již pro transport nutně nevyžadují osobní automobil nebo jiný dopravní prostředek. Díky klesajícím cenám jsou navíc dostupné stále širší skupině zákazníků.

Co vlastně za termínem „herní notebook“ hledat? Samozřejmě se nabízí říci, že notebook s výkonem pro bezproblémové hraní moderních her. Z této charakteristiky můžeme vycházet, ale situace je složitější.

Kromě dostatečně dimenzovaného hardwaru a chladicí soustavy se od běžné produkce gamingové modely nejvíce liší svým vzhledem a důrazem na vybrané součásti, jako jsou klávesnice, displeje nebo ozvučení.

Počítejte s tím, že drtivá většina herních mašin je „jiná“. Od běžné produkce je většinou rozeznáte na první pohled. K typickým rysům patří větší rozměry, masivní žebroví chladičů nebo množství svítících prvků (klávesnicemi počínaje, logy a chladiči konče). Právě design je jednou z věcí, které často brání využívání herních notebooků na místě pracovních stanic, přestože výkonově často zástupci této kategorie patří na špičku.

14

Herní notebooky má dnes v nabídce většina hlavních výrobců. Jmenovat můžeme Acer (a řadu Predator), Asus (Republic of Gamers), Dell (Alienware a modely s přídavkem „Gaming“), Eurocom (zejména modely řady Sky), HP (Omen), MSI (modely řady GE, GL, GP, GS), Lenovo (Legion) nebo Razer (Blade).

Ceny nejlevnějších herních notebooků začínají pod hranicí třiceti tisíc korun a rostou až do závratných částek přesahující hranici sto tisíc korun. V extrémních případech se dostanete i na dvojnásobek.

Procesory, grafiky a RAM Drtivá většina přenosných herních počítačů staví na procesorech Intel. Minimem jsou modely řady i5 (nejlépe ty čtyřjádrové ze současné generace Kaby Lake, nejčastějšími zástupci jsou modely 7200U, 7300HQ a 8250U), standardem jsou spíše procesory řady i7 (nejčastěji jde o modely 7500U, 7700HQ a 8550U).

Základní porovnání výkonu stolních a mobilních CPU najdete v tabulce.

15

Porovnání výkonu stolních a mobilních CPU

16

Procesor

Typ

L2 cache + L3 cache

TDP

Výkon (Turbo) v MHz

Jádra / vlákna

3DMark06 CPU

Cinebench R11.5 CPU Single 64Bit

Intel Core i7-8700K

DT

1,5 MB + 12 MB

95

3 700 (4 700)

6/12

11650

2.23

Intel Core i5-8400

DT

1,5 MB + 9 MB

65

2 800 (4 000)

6/6

9474

1.9

AMD Ryzen 7 1700

DT

4 MB + 16 MB

65

3 000 (3 700)

8/16

8335

1.66

AMD Ryzen 5 1600

DT

3 MB + 16 MB

65

3 200 (3 600)

6/16

8244

1.6

Intel Core i7-7700HQ

NTB

1 MB + 6 MB

45

2 800 (3 800)

4/8

7686

1.8

AMD Ryzen 5 2400G

DT

2 MB + 4 MB

65

3 600 (3 900)

4/8

6672

1.77

Intel Core i7-8550U

NTB

1 MB + 8 MB

15

1 800 (4 000)

4/8

5702

1.86

Intel Core i5-7300HQ

NTB

1 MB + 6 MB

45

2 500 (3 500)

4/4

6292

1.52

AMD Ryzen 3 2200G

DT

2 MB + 4 MB

65

3 500 (3 700)

4/4

6636

1.68

Intel Core i5-8250U

NTB

1 MB + 6 MB

15

1 600 (3 400)

4/8

6002

1.64

AMD Ryzen 5 2500U

NTB

2 MB + 4 MB

15

2 000 (3 600)

4/8

4155

1.6

Intel Core i7-7500U

NTB

512 KB + 4 MB

15

2 700 (3 500)

2/4

4579

1.66

Intel Core i5-7200U

NTB

512 KB + 3 MB

15

2 500 (3 100)

2/4

4348

1.46

Porovnání výkonu stolních a mobilních CPU

Cinebench R11.5 64Bit

Cinebench R15 CPU Single 64Bit

Cinebench R15 CPU Multi 64Bit

wPrime 32

wPrime 1024

Geekbench 4.1/4.2 64 Bit Single-Core Score

Geekbench 4.1/4.2 64 Bit Multi-Core Score

15.2

193

1382

4.09

118.75

5848.5

25134

10.99

167

945

6.2

191.8

5104

20500

15.7

147

1413.85

6

120

3884

18457

12.54

147

1129

5.2

149

3611

16235

8.13

159

734

7.5

225.66

4635

14783

9.46

158

856

6.9

198

4268

13653

6.16

164.5

558

9.82

386.02

4877.5

13760

5.83

142

514

11.14

348.09

4040

110039

6.66

142

571

10.8

333

4148

11266

6.01

144

564.5

8.23

299.07

4122

12674

6.46

137

589

10.23

313.48

3767

9835

3.77

144

340

14

485.84

4440

8762

3.66

128

327

15.54

491.15

3809

7516

Zdroj: www.notebookcheck.net

17

I v případě grafických karet, se kterými se setkáváme v herních noteboocích, hraje prim jeden výrobce, americká Nvidia. Ačkoli můžeme narazit i na výjimky, je to právě Nvidia, která dodává čipy do drtivé většiny přenosných herních počítačů. Mezi nejčastější zástupce patří modely GeForce GTX1050 a 1050Ti, GTX1060, GTX1070 a GTX1080. Zejména poslední zmiňovaný model nabízí skutečně velký výkon, který zvládá obsloužit hry ve Full HD i při vysokých detailech a rozumně vystačí i při hraní ve 4K. Pro seriózní využívání stále populárnější virtuální reality doporučujeme sáhnout alespoň po modelu GTX1070. Lepší představu o výkonu

si opět uděláte pomocí jedné z tabulek.

Za vyzdvižení stojí karty s označením Nvidia Max-Q. Tato řada totiž umožňuje za cenu určitých ústupků v dostupném výkonu osadit i do tenkých a kompaktních notebooků grafické řešení s výkonem ještě nedávno dosažitelným pouze ve stolních počítačích.

Pokud hovoříme o množství operační paměti (nejčastěji se využívají moduly DDR4), je dnes nejčastější hodnotou 8 GB, s rostoucí cenou počítačů kapacita roste až na 32 GB, a v některých případech dokonce i na 64 GB.

Úložiště Díky klesajícím cenám se standardem stala SSD úložiště, mezi jejichž benefity patří provozní vlastnosti v čele s minimální dobou odezvy a vysokými rychlostmi čtení a zápisu, což je však často vykoupeno menší kapacitou 128 nebo 256 GB, kterou můžeme považovat za naprosté minimum. Příplatek za více

18

prostoru se určitě vyplatí. Flashová úložiště typu NVMe, často podpořená zapojením v režimu RAID, se odvděčí špičkovým výkonem dosahujícím často dvou až tří gigabajtů za sekundu při čtení i zápisu dat. Načítání operačního systému, aplikací a zejména her je pak opravdu hbité.

Cenovým kompromisem je osazení menšího SSD a klasického plotnového disku. Ideální to není, protože v době, kdy si jedna hra běžně zabere desítky TB prostoru, se jich na malé SSD mnoho nevejde. Majiteli tak v tomto případě nezbývá, než se smířit buď s pomalejším načítáním her, které se na SSD již nevešly, nebo s častou instalací a odinstalací her pro získání nového prostoru.

Displeje U herních notebooků, na rozdíl od těch klasických, často platí, že více prostoru na obrazovce se hodí. Požadavky na mobilitu zde nejsou tak striktní a hráči spíše ocení více prostoru, který jim poskytnou notebooky s úhlopříčkou 17,3“ (a někdy i více). Standardem je rozlišení Full HD, pod které nemá smysl chodit.

Některé přenosné počítače nabízejí i vyšší rozlišení (typicky 3 840 × 2 160), jež však nelze jednoznačně doporučit, protože při hraní her nebývá vzhledem k podstatně vyššímu nároku na výkon vždy výhodou, často právě naopak.

Standardem jsou dnes panely typu IPS, ačkoli právě u herních notebooků se někdy stále můžeme setkat i s panely TN (které jsou vhodnější díky některým vlastnostem, zejména rychlejší obrazové odezvě). Kromě typu panelu stojí za pozornost i několik dalších vlastností.

Náročnější uživatele potěší vyšší obrazová frekvence (ideálně alespoň 120 Hz) a technologie Nvidia G-Sync (díky synchronizaci obnovovací frekvence grafického čipu a displeje zajistí plynulejší zobrazení).

Audio a další speciality Ačkoli hráči počítačových her často preferují sluchátka, jsou reproduktory jednou z oblastí, na kterou výrobci kladou důraz a kterou se snaží odlišit od konkurence. Obecně platí, že základem bývají stereo reproduktory kvalitativně převyšující běžný průměr (neherního) notebookového portfolia. V řadě případů se můžeme setkat s nejrůznějšími logy a certifikacemi jako Bang & Olufsen, Dolby Atmos nebo Dynaudio, jež také mohou být (nikoli však nutně jsou) zárukou kvalitnějšího zvuku.

Zde vždy záleží na konkrétním kusu a konkrétním výrobci. Pokud se však zadaří, mohou tyto technologie přinést prostorovější zvuk

19

Porovnání stolních a mobilních GPU

20

Model

Typ

Architektura

Pixel shadery

Rychlost Boost / Sběrnice (b) jádra (MHz) Turbo (MHz)

NVIDIA GeForce GTX 1080

DT

Pascal

2 560

1 607

1 733

256

GDDR5X

NVIDIA GeForce GTX 1080

NTB

Pascal

2 560

1 566

1 733

256

GDDR5X

NVIDIA GeForce GTX 1070

DT

Pascal

1 920

1 506

1 683

256

GDDR5

NVIDIA GeForce GTX 1070

NTB

Pascal

2 048

1 443

1 645

256

GDDR5

NVIDIA GeForce GTX 1070 Max-Q

NTB

Pascal

2 048

1 101 - 1 215

1 265 - 1379

256

GDDR5

NVIDIA GeForce GTX 1060

NTB

Pascal

1 280

1 404

1 670

192

GDDR5

NVIDIA GeForce GTX 1060 Max-Q

NTB

Pascal

1 280

1 063 - 1 265

1 341 - 1480

192

GDDR5

NVIDIA GeForce GTX 980M

NTB

Maxwell

1 536

1 038

1 127

256

GDDR5

NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti

NTB

Pascal

768

1 493

1 620

128

GDDR5

NVIDIA GeForce GTX 1050

NTB

Pascal

640

1 354

1 493

128

GDDR5

NVIDIA GeForce GTX 950

NTB

Maxwell

768

1 024

1 188

128

GDDR5

AMD Radeon RX 460

NTB

Polaris

896

–

1 180

128

GDDR5

NVIDIA GeForce GTX 960M

NTB

Maxwell

640

1 096

1 202

128

GDDR5

AMD Radeon RX 550

NTB

Polaris

640

1 287

1 476

128

GDDR5

NVIDIA GeForce MX150

NTB

Pascal

384

1 468

1 532

64

GDDR5

Paměť

Porovnání stolních a mobilních GPU DirectX

Perf. Rating

3DMark Ice Storm GPU

3DMark Cloud Gate GPU

3DMark Fire Strike Score

3DMark Fire Strike Graphics

3DMark11 P GPU

Cinebench R15 OpenGL 64Bit

12_1

73.9

448 259

128 826

16 623

21 411

30 785

157

12_1

66

409 018

123 124

16 920

21 434

28 390

121.74

12_1

51.3

–

105 630

14 823

18 031

24 510

–

12_1

54.8

337 468

100 732

13 658

17 175

22 641

111.99

12_1

50

332 816

101 163

12 077

14 607

18 689

97.61

12_1

42.2

297 918

69 834

9 663

11 448

14 750

100.76

12_1

40.3

299 324

69 279

redakce 8 725

10 263

13 180

98.31

12 (FL 12_1)

40.6

327 632

65 241

8 343

9 682

12 517

101.28

12_1

35.1

298 608

50 683

6 667

7 791

9 755

97.48

12_1

31.2

282 600

37 906

5 445

6 041

7 731

96.54

12_1

25.8

–

37 454

5 605

6 208

8 351

96.62

12

19

96 383

31 294

4 089

5 108

7 793

57.24

12 (FL 11_0)

24.6

226 308

30 086

3 984

4 318

5 278

81.41

12

22.3

239 256

23 049

3 248

3 645

5 058

67.91

12_1

23.6

223 740

19 333

3 091

3 456

4 519

94.38

Zdroj: www.notebookcheck.net

21

a jeho celkově lepší podání. Výjimkou nejsou ani herní notebooky disponující více reproduktory, typicky čtyřmi, někdy i v kombinaci se subwooferem.

Místem, kde se výrobci snaží odlišit, bývá často také klávesnice. (Nepsaným) standardem je podsvícení, často uživatelsky regulovatelné (nikoli ve smyslu jeho zapnutí a vypnutí, ale i v možnosti nastavení různých barev pro různé segmenty, kdy lze jednotlivým úsekům a často i tlačítkům nastavovat individuální barvy, často z kompletní nabídky RGB).

Nároční uživatelé sáhnou po některém z modelů vybavených klávesnicí s mechanickými

spínači. Neocenitelnou funkcí je i schopnost současného zpracování více stisknutých kláves, kterou některé modely rovněž disponují.

Zajímavou specialitkou je technologie Tobii pro sledování pohybu očí, jež se uplatní při hraní her, ale využít ji lze i v prostředí operačního systému a v aplikacích.

Herní notebooky, doposud tolik nepodléhající trendu ztenčování (což je do velké míry vynuceno nutností nasazení kvalitního, tudíž rozměrného, chlazení), se naštěstí prozatím vyhýbají redukování konektorové výbavy, se kterým dnes stále častěji bojují majitelé „běžných“ notebooků. Součástí výbavy herních notebooků tak bývá dostatek portů USB včetně moderních USB-C, čtečka paměťových karet, Ethernet i několik obrazových výstupů.

Raritou ve výbavě se naopak postupně stává optická mechanika.

Negativa?

Až doposud jsme v článku zmiňovali veskrze samá pozitiva, bylo by však férové si uvést

22

i některé slabší stránky herních strojů. Že jde často o stroje velké a těžké, jsme si již zmiňovali, k dalším častým omezením pak patří například i slabší výdrž při práci na baterie nebo omezené zabezpečení (na druhou stra-

nu nikdo nemůže čekat zabezpečení na úrovni byznysových zařízení…). Ve výsledku jde však spíše o vlastnosti, nikoli přímo negativa, a typickým uživatelům nejspíš nebudou vadit nebo si jich ani nevšimnou.

23

Zdroj: ESL

LIFE Co je vlastně ESL? ESL (původně Electronic Sports League) je společnost působící napříč několika zeměmi, která organizuje turnaje v elektronických sportech po celém světě. Současně je nejdéle působící organizaci, která se podobnými aktivitami na e-sportovní scéně zabývá.

Instituce vznikla v Kolíně nad Rýnem a v současné době se mimo organizaci samotných e-sportovních akcí a turnajů věnuje také televizním přenosům e-sportovních klání.

Mimo vlastní vysílání je ESL aktivní na Twitchi, kde je nejvýznamnější e-sportovní společností, která na platformě působí. ESL poskytuje turnaje a ligy napříč spektrem her s různými úrovněmi schopností, v době psaní tohoto článku odehrálo více než 7 798 289 uživatelů 12 671 345 zápasů v 97 412 turnajích.

Historie Organizace ESL vznikla v roce 2000, kdy navázala na odkaz Deutche Clanliga, která se zrodila v roce 1997. ESL se začala zabývat provozováním ligy pro hráče onlinovek a vydávala také vlastní magazín, jenž se soustředil výhradně na e-sportovní scénu. Mezi lety 2012-2014 se roční produkce společnosti více než zdvojnásobila a Intel Extreme Masters v polských Katovicích se tehdy stal nejsledovanější e-sportovní událostí všech dob – v publiku bylo přes 100 000 diváků a na Twitchi sledovalo přenosy přes milion lidí. V roce 2015 koupila 74% podíl ESL společnost Modern Times Group (MTG).

24

Soutěže ESL pořádá soutěže po celém světě, nejčastěji ve spolupráci s velkými vydavateli, jako jsou Blizzard Entertainment, Riot Games, Valve Corporation, Microsoft, Wargaming.net a další.

Nejznámější soutěže ESL jsou: ESL Play – nejznámější platforma pro e-sporty, spadají sem turnaje v rozmanitých titulech a pro různé dovednostní úrovně.

Pohár na prvním stupni je otevřený pro každého, včetně naprostých začátečníků.

ESL Pro Leagues – profesionální liga, která má v současné době devět oficiálních lig – Overwatch, Counter-Strike: Global Offensive, Rocket League, Gears of War, Guild Wars 2, Halo 5: Guardians, Hearthstone, Mostal Kombat X a Tom Clancy’s Rainbow Six Siege.

ESL National Championships – regionální ESL Pro liga probíhá v několika zemích.

Nejstarším regionálním šampionátem je německý ESL Meisterchaft, který se pořádá od roku 2002. Největším šampionátem toho typu je od roku 2010 ESL UK Premiership.

Turnaje probíhají ve hrách Battlefield 4, Counter-Strike, DoTA 2, Halo, Hearthstone, Heroes od the Storm, Mortal Kombat, Smote, StarCraft II, Worls of Tanks a Rainbow Six. ESL One – offline turnaje v různých titulech, jako je Counter-Strike: Global Offensive a DoTA 2. Jde o nejprestižnější událost pro každý z titulů. Liga ESL One je často součástí série CS:GO Major. Do ESL Counter-Strike Majors patří šampionáty pořádané v Katovi-

26

cích a Kolíně nad Rýnem. V roce 2017 hostila ELS pět z jedenácti Majors turnajů Valve.

Intel Extreme Masters – nejdelší světová série e-sportovních klání.

ESL u nás Společnost ESL působí také v České republice.

Portál s informacemi o turnajích, registracemi a možností zapojit se funguje na adrese play.eslgaming.com/czsk.

ZAKUPTE SAMSUNG QLED HERNÍ MONITOR A ZÍSKEJTE HRU

HLAVNÍ TITUL + 4 ROZŠÍŘENÍ A JEŠTĚ VÍCE!

LC24FG73FQUXEN

PROFESIONÁLNÍ MONITOR PRO PRAVÉ HRÁČE • Odezva 1 ms – ostrý obraz v každé situaci (hraní, filmy, atd)

• Prohnutá obrazovka – intenzivnější požitek z hraní, prohnutí má poloměr 1 800 mm

• Obnovovací frekvence 144 Hz – velmi rychlý monitor

• Quantum Dot technologie – velmi přesné zobrazení barev, barevné pokrytí 125 % sRGB

• AMD Freesync, vysoký 3 000 : 1 kontrast

Orientační koncová cena:

8 390 Kč

G2590PX Low Input Lag Mode

aocgaming.com

@aoc_gaming

@aocgaming

@aocgaming

Přehled trhu

Trh digitálního tisku obalů vzroste na 28 miliard dolarů Trh digitálního tisku obalů dosáhl v roce 2017 hodnoty 11,8 miliardy dolarů a do roku 2025 by měl vzrůst o 12,3 % na 28,8 miliardy dolarů.

Digitální tisk se definuje jako tisková technologie, která spojuje proces tisku s počítači. Liší se od konvenčních offsetových procesů, během nichž záleží na přípravě jednotlivých tiskových desek. U digitálního tisku se tisknou všechny barvy najednou, a tak se bez opakovaného vyměňování desek šetří náklady a čas.

V následujícím desetiletí zažije segment tisku na balíky významnou revoluci jako důsledek výrazného růstu digitálního tisku.

Digitální tisk je pro segmenty tisku na balíky a na štítky zásadní technologií. Digitální tisk je rychlejší, efektivnější (z pohledu nákladů) a personalizovanější. Je v podstatě duben 2018 | www.rmol.cz

zelenou technologií, která poskytuje vyšší efektivitu než tradiční offsetový tisk. Digitální tisk umožňuje uživatelům změny na poslední chvíli právě proto, že tisknou přes počítač.

Digitální disk je v porovnání s offsetovým jednodušší a rychlejší. Bez výměny desek nebo míchání inkoustů může být celkový proces rychlejší. Digitální tisk na balíky je nákladově efektivnější – bez počátečních nákladů, žádné minimální množství tisku a žádné náklady na desky. Některé digitální stroje jsou také schopné dokončovacích procesů – vazby: sedlový steh, pevná nebo kroužková vazba, čímž se snižují i náklady a potřebný počet obratů stran. Digitální tisk s sebou přináší mnoho pozitivních faktorů – nevyžaduje žádné předtiskové fáze, takže žádné filmy, desky nebo fotografické chemikálie, což znamená méně odpadu. Při tisku se běžně používá i hodně vody, ale digitální

tiskárny vodu nepotřebují, čímž se ušetří až tisíce litrů vody ročně.

Globální trh digitálního tisku obalů v příští dekádě zažije díky narůstající poptávce po nejrůznějších spotřebitelských produktech výrazný nárůst. Potřeba časově i nákladově efektivnější tiskové technologie s esteticky vizuálními prvky hraje do karet právě digitálnímu tisku. Faktory jako kolísání ceny surovin nebo vyšší náklady na ruční výrobu mohou někdy působit jako inhibitor růstu trhu digitálního tisku na balíky, a proto v roce 2017 trh s hodnotou 11,8 miliardy dolarů vzrostl jenom o 4,3 %. Největší nárůst zaznamenala oblast Asie a Pacifiku, kde tento trh meziročně vzrostl o 42 %. Mezi lety 2017 a 2025 se však očekává ještě mnohem výraznější nárůst.

Zdroj: Profshare Reseller Magazine

35

TÉMA ČÍSLA

36

Reseller Magazine

duben 2018 | www.rmol.cz

multifunkční tiskárny

Trendy v oblasti multifunkčních tiskových zařízení Jaromír Štěpán

Výrobci tiskových zařízení reagují na vývoj trhu a změny chování uživatelů. Podle agentur pro výzkum trhu roste nejenom počet uživatelů mobilních zařízení, ale mění se rovněž způsob jejich práce. Stále vice uživatelů mění zažitý styl práce známý z doby nedávné, kdy většinu času trávili na jednom pracovišti. Řada zaměstnavatelů podporuje práci z domova, a do hry se tak dostává nový segment, který bývá označován jako CoHo (corporate office/home office). Další změnu přináší fakt, že řada uživatelů potřebuje pro plnění svých pracovních povinností pracovat na různých místech – ať už z důvodu cest za zákazníky, nebo z důvodu práce v různých pobočkách své mateřské firmy.

Tomu odpovídají i trendy ve vývoji technologií, které výrobci tiskových periférií přinášejí na trh. Jednou z prvních výrazných změn bylo spojení technologie NFC s tiskovými zařízeními, jež umožňuje pohodlný tisk dokumentů z mobilních zařízení použitím jednoduché bezplatné aplikace dostupné pro prostředí Android nebo iOS. Aplikace současně umožňuje bezdrátové skenování dokumentů do mobilního zařízení a jejich následnou distribuci elektronickou cestou. V podnikovém prostředí pak lze implementovat řešení, které umožní ověřování uživatelů prostřednictvím mobilního telefonu – stejně jednoduše, jako jsme na to zvyklí dnes pomocí identifikační karty.

duben 2018 | www.rmol.cz

Bezpečnost

Podle analytiků byl rok 2017 jedním z nejhorších, co se týče bezpečnosti, podvodníkům se podařilo vymámit na firmách a jednotlivcích celosvětově miliardy dolarů. Řada výrobců tiskových zařízení proto klade velký důraz na zabezpečení periférií, která v tomto směru bývají často opomíjena. Tato oblast je v letošním roce specifická zejména tím, že v platnost vstupuje nařízení Evropské unie

Řada mobilních uživatelů ocení možnost skenování do cloudového úložiště a tisk takto pořízených dokumentů během svých pracovních cest. Naopak spolupracovníci v kanceláři mohou svým mobilním kolegům zasílat naskenované dokumenty přímo z multifunkčního (MFP) do mobilního zařízení bez použití PC – jediné, co je potřeba, je číslo mobilního telefonu příjemce. Výrobci tiskových zařízení nabízejí tiskové řešení s využitím cloudu pro různé segmenty zákazníků – od jednotlivců, přes malé a střední podniky až po korporátní prostředí s možností využití privátního nebo hostovaného cloudu.

Bezserverová tisková řešení

Malé a střední podniky řeší obdobné výzvy jako velké korporace v otázkách zabezpečeného tisku, ověřování uživatelů, rozúčtování nákladů na tisk nebo napojení tiskových zařízení na systémy pro správu dokumentů.

Problém může být ve výši investičních nákladů, a případně lidských zdrojů potřebných pro správu IT infrastruktury. Závislost na nákladných serverech lze významně snížit s využitím cloudových nebo hybridních řešení. Tato řešení lze provozovat přímo v multifunkčních zařízeních vybavených otevřenou architekturou. MFP pak v síti zastávají funkci serveru, a mohou tak obsluhovat další tiskárny a multifunkce – například pro podporu funkcionality vyžádaného tisku.

známé jako GDPR (General Data Protection Regulation), jehož cílem je ochrana osobních dat jednotlivců. Až tato nařízení vstoupí v květnu letošního roku v platnost, všechny společnosti nakládající s osobními údaji jednotlivců budou zodpovědné za jejich přísnější ochranu a dodržování bezpečnostních pravidel. Největším bezpečnostním rizikem mohou být tiskárny, které jsou v provozu 24 hodin denně, sedm dní v týdnu, a mohou tak být permanentně vystaveny útoku.

Tiskárny jsou jedny z mála kancelářských zařízení, která pracují na rozhraní digitálního a analogového světa – vytvářením kopií Reseller Magazine

37

TÉMA ČÍSLA

vnímání tiskárny nebo kopírky: nově jako chytrých, samostatně fungujících zařízení.

Centrum aplikací obsahuje řadu bezplatně dostupných i placených nástrojů určených jak pro koncové uživatele, tak pro servisní partnery. Ti mohou vzdáleným přístupem řešit diagnostiku produktů, predikovat očekávané servisní zásahy, a zvýšit tak spokojenost zákazníka s dostupností zařízení.

Efektivita a komfort

dokumentů a opačným směrem jejich digitalizací. Nejběžnějším rizikem může být to, že jiná osoba může na tiskárně vidět obsah dokumentů (případně si je odnést), které patří jinému uživateli. Na trhu jsou dostupná řešení řady výrobců podporující bezpečný přístup k dokumentům tištěným metodou pull. K ověření oprávněného uživatele může sloužit heslo, identifikační karta nebo PIN. Další hrozbu představuje únik digitalizovaných informací v počítačové síti. Výrobci tiskových zařízení používají různé metody ochrany dat uložených v tiskových zařízeních – nejběžnější je automatické smazání dat z datových úložišť po uplynutí nastavené doby – jako doplněk k dalším bezpečnostním řešením. Nejnovější technologie jsou zaměřeny na ochranu tiskárny před možnými útoky: kontrolou integrity

BIOSu tiskárny, kontrolou autenticity firmware, průběžným monitorováním a detekcí anomálií v operační paměti a další úrovní ochrany zařízení před napadením malwarem.

Android a aplikace

Dnešní svět se točí kolem aplikací v našich mobilních zařízeních – to už vědí i děti v mateřské školce. Výraznou změnou ve vývoji MFP tak představuje uvedení strojů kombinujících prostředí operačního systému Android a multifunkční tiskárny. Nejde přitom o spojení dvou zdánlivě nesourodých produktů, ale o vytvoření ekosystému, který propojuje uživatelské rozhraní známé ze světa mobilních zařízení a centrum připravených tiskových aplikací a poskytuje nástroje pro vývoj aplikací šitých přímo pro potřeby zákazníků. Mění se tak

Bezplatně dostupných kancelářských aplikací pro koncové uživatele je celá řada a jsou určené pro zvýšení efektivity a komfortu kancelářských prací. Jedním z příkladů může být Dynamic Workflow, tiskárna, která jednoduchým způsobem umožňuje definovat proces práce s dokumenty. Postupným přetažením ikon můžeme například nadefinovat proces, kdy je skenovaný dokument na vstupu zpracován OCR procesem a následně pak odeslán na předem definovanou e-mailovou adresu nebo uložen na FTP server.

Podobně jednoduchým způsobem lze například nastavit zasílání upozornění o nízké hladině toneru formou e-mailové zprávy.

Dalším příkladem může být využití MFP jako poštovního úřadu, který umožňuje přípravu zásilky a její doručení na příslušnou adresu. Aplikace nabídne dostupné kurýrní a zásilkové služby, oskenováním balíčku určí jeho rozměry a určí cenu za jeho doručení, vytiskne adresní štítek, a zásilka je tak připravena k vyzvednutí kurýrem. Protože je MFP připojena na internet, umožňuje realizovat bezpečnou platbu za danou službu.

Jiným příkladem může být využití MFP jako samoobslužného kiosku, který umožňuje firmám a institucím nabízet tisk, kopírování a skenování jako zákaznickou službu. Základem je placená aplikace dostupná z AppCentra, MFP a platební systém.

Tyto kiosky využívají zejména univerzitní knihovny, a dávají tak studentům možnost vytisknout své školní úlohy buď odeslané na tiskárnu z domácího počítače, nebo uložené na USB paměti, případně tištěné z mobilního zařízení. Pokud například z důvodu nalezené chyby potřebuje uživatel na poslední chvíli dokument před finálním tiskem upravit, lze využít bezplatnou aplikaci, která umožňuje práci se soubory formátu MS Office.

A co dál?

Vývoj v oblasti multifunkčních tiskových zařízení pokračuje dále a můžeme se těšit na to, jaké inovace výrobci svým zákazníkům přinesou. Třeba se naplní reklamní slogan z doby, kdy tato kategorie začínala, který tvrdil: „Udělá za vás všechno, jen vám nepřipraví snídani“.

Autor pracuje jako SPS category manager ve společnosti HP.

38

Reseller Magazine

duben 2018 | www.rmol.cz

Přehled trhu

IDC: Čtvrté čtvrtletí 2017 – Inkoust vrací úder Podle průzkumu společnosti IDC trh s tiskárnami ve střední a východní Evropě (CEE) v závěrečném čtvrtletí loňského roku meziročně vzrostl o 1,4 %. Celkem se prodalo 1,7 milionu kusů, přičemž hodnota prodaných produktů meziročně vzrostla o 3,9 % na 493 milionů dolarů.

Meziročně vykázaly prodeje inkoustových zařízení ve zkoumaném období v počtu prodaných kusů růst o 12,6 % a v ceně o 14,3 %. Inkoustový trh popisuje výrazný posun směrem k modelům s inkoustovými nádržkami, u nichž meziročně stoupl počet prodaných kusů o 26,5 %. Takto vybavené tiskárny v daném období tvořily přes 30 % prodaných inkoustových tiskáren a přes 48 % jejich hodnoty. „Nízké náklady na stránku a vysoká výtěžnost inkoustu zatraktivňují modely s inkoustovými nádržkami nejen klasickým spotřebitelům, ale i podnikatelskému segmentu,“ uvedla ředitelka výzkumu v IDC Ilona Stankeova.

Naopak trh s laserovými tiskárnami prožil ve zkoumaném období meziroční pokles

o 5,6 % v počtu prodaných produktů, což ale mírně kompenzoval 2,2% nárůst ceny.

Zatímco prodej černobílých laserových tiskáren, obzvláště levnějších modelů, klesal, barevné lasery se těšily z vyšších prodejů. Počet prodaných laserových barevných multifunkcí vzrostl o 13,4 %, což podpořil i růst modelů střední a vyšší třídy, které se často dodávají jako součást tiskových služeb.

V závěrečném čtvrtletí uplynulého roku v regionu CEE zůstala leaderem společnost HP Inc. s téměř 37% podílem trhu, a to i navzdory meziročnímu poklesu prodeje o 13,4 %.

Samozřejmě musíme vzít v potaz i fakt, že tohle období bylo prvním čtvrtletím, do nějž se promítlo spojení tiskárenských divizí HP Inc. a Samsungu. Prodeje tiskáren HP zaznamenaly mírný 7,8% pokles, což kompenzovala čísla tiskáren Samsung, která vzrostla o více než 40 %.

Na druhém místě se s mírným poklesem prodeje umístil Canon, a zaujal tak 19,9% podíl na trhu, třetí příčku zaujala společnost Epson s meziročním nárůstem prodeje o 17 %, což navýšilo tržní podíl této značky na 12 %. I když se společnost Brother ocitla

Největší výrobci tiskáren v regionu CEE pro čtvrté čtvrtletí 2017 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Q1 2017 HP Inc.

duben 2018 | www.rmol.cz

Q2 2017 Canon

Epson

Brother

Q3 2017 Kyocera

Ostatní

Rusko

Ruský trh s tiskárnami ve zkoumaném období meziročně vzrostl o 6 % v prodaných jednotkách a o 9,1 % vzrostla i cena těchto produktů. Ruský trh se začal obnovovat, postupné zlepšování ekonomiky spolu s růstem HDP vedly ke stabilizaci rublu a k celkovému růstu Rusku pomohl také růst cen ropy.

Prodej tiskáren zaznamenal mírný nárůst, ať už šlo o inkoust (3,5 %) či laser (7,6 %). Stroje s inkoustovými nádržkami představovaly téměř 39 % celkového inkoustového trhu a více než 57 % jeho hodnoty.

Polsko

Po několika čtvrtletích poklesů se polský trh vrátil k meziročnímu růstu o 10,5 % v počtu prodaných kusů a o 2,6 % v hodnotě.

Inkoustové tiskárny, které táhla poptávka spotřebitelů i podniků, zde dokonce vzrostly až o 28 %, zatímco laserové tiskárny klesly o více než 9 %. Stroje s inkoustovými nádržkami představovaly 15,4 % inkoustového trhu a 28 % jeho hodnoty.

Česká republika

100%

Q4 2016

až na čtvrtém místě, i jí vzrostl počet prodaných kusů, a to o 18,4 %.

Q4 2017

Český trh s tiskárnami zažil opačnou situaci než ten polský. Po několika čtvrtletích mírného růstu v daném období meziročně klesal.

Dynamika trhu pro laserový a inkoustový trh byla podobná jako v Polsku: český inkoustový trh vzrostl o 3,6 %, zatímco laserový klesl o téměř 13 %. Prodej tiskáren s inkoustovými nádržkami přitom zaznamenal dvouciferný růst, přičemž tento segment reprezentoval 17 % celkového počtu prodaných inkoustových tiskáren a téměř 30 % jejich hodnoty.

Reseller Magazine

39

trendy

Bezpapírová kancelář: Mýtus nebo realita?

V posledních letech se hodně mluví o tzv. bezpapírové kanceláři. Hlavní myšlenkou konceptu je snížit spotřebu papíru a zefektivnit firemní procesy. Nejde přitom pouze o omezení nutnosti tisku na papír, ekologickou zátěž tiskových tonerů nebo enormní spotřebu elektrické energie, ale také o příležitost využít možností moderní technologie a trend digitalizace.

O bezpapírové kanceláři se mluví už několik let, první zmínky a pokusy se objevily na konci 70. let minulého století. Aktuálně máme k dispozici vše, abychom se bez papíru v kancelářském provozu úplně obešli, přesto se denně vesele tiskne nepřeberné množství papírů snad v každé kanceláři. Náklady na tisk přitom tvoří jeden z největších výdajů každé firmy (vedle nájmu a výplat), což si většina lidí, kteří bezmyšlenkovitě tisknou vše, co jim přijde pod ruku, neuvědomuje.

Mnoho společností ani tyto výdaje nemonitoruje, nepokouší se je řešit, a tak si každý tiskne, jako by „to bylo zadarmo“. Přitom jsou k dispozici nástroje a postupy, které umožňují regulovat, kolik toho běžný zaměstnanec vytiskne. Většina lidí si nedokáže fungování kanceláře bez tištěných materiálů představit.

Co všechno ale může koncept bezpapírové kanceláře nabídnout?

Výhody bezpapírové kanceláře

Představte si, že dokážete využít potenciál a možnosti dnes zcela běžných technologií, které máte po ruce a už je běžně využíváte.

Sdílení dokumentů v cloudu je zcela běžné, přičemž díky mobilním aplikacím je má člověk neustále k dispozici a může je přenášet z místa na místo stejně pohodlně, jako kdyby je měl vytištěné. Digitální forma dokumentů má oproti papíru nesporné výhody – dokumenty jsou přehledně seřazeny, lze v nich pohodlně a rychle vyhledávat, data jsou neustále při ruce napříč zařízeními (PC, notebook, smartphone, tablet). Dokumenty jsou synchronizovány a lze je sdílet s dalšími členy týmu bez nutnosti neustále si předávat listy papírů s dopsanými poznámkami a připomínkami.

Nejde přitom jen o dokumenty pro interní použití ve firmě, ale i o dokumenty obchodní povahy a jejich sdílení s dalšími subjekty.

Dokonce většina dnešních informačních systémů umí elektronickou evidenci dokumentů, ale postoj mnohých firem k této funkci je zatím zdrženlivý.

K dispozici jsou také samostatné systémy pro elektronické zpracovávání dokumentů. Jde o tzv. DMS (document management system) či CMS (content management system). Tyto sys-

40

Reseller Magazine

témy jsou určeny pro komplexní správu různých typů dokumentů. Jejich prostřednictvím lze definovat, kdo má k jakým dokumentům přístup, sledovat verze a změny dokumentů, vyhledávat podle různých parametrů mezi uloženými a podobně.

Implementací těchto nástrojů je možné výrazně zefektivnit chod ve firmě, dokumenty lze lépe archivovat, třídit a prohledávat, současně je možné k dokumentům přistupovat vzdáleně odkudkoliv prostřednictvím aplikací či webových rozhraní. Dokumenty tak mohou být lépe uchovávány a zabezpečovány proti ztrátám nebo nechtěným přístupům. Současně šetří elektronická správa dokumentů náklady spojené s opakovaným tiskem a kopírováním dokumentů a poskytuje přehled o celém životním cyklu veškerých zpracovávaných dat.

Velké korporace zcela běžně využívají DMS ve formě on-premise řešení, která provozují na vlastních serverech. Rozrůstá se také nabídka cloudových variant DMS, které nevy-

žadují tak vysoké počáteční investice jako on-premise řešení. Navíc lze cloudový DMS podle potřeby rozšiřovat o další funkce s tím, jak se vyvíjejí požadavky společnosti.

K dispozici jsou tedy všechny potřebné technologie, jež umožňují provoz bezpapírové kanceláře. Firmy, které se rozhodnou pro kompletně bezpapírovou kancelář, ale často narážejí na nepochopení ze strany svých zaměstnanců, z nichž mnozí si na nový model těžko zvykají, i ze strany některých obchodních partnerů. Z těchto důvodů většina volí „hybridní“ model – zredukují tedy tištěné materiály pro interní využití, ale často zachovávají tisk pro rozsáhlou agendu týkající se klíčových procesů.

Odlehčená kancelář

Jako ideální model se proto zatím jeví „odlehčená“ kancelář, kde nejsou tiskárny úplně eliminovány, ale jejich používání je zredukováno pomocí vhodných technologií duben 2018 | www.rmol.cz

trendy

a procesů. Především je zapotřebí mít realistická očekávání – omezení tisku nemusí být v některých případech ekonomické či dokonce praktické řešení. Jsou odvětví a oblasti, kde nebude bezpapírový režim v dohledné době vhodným řešením, a v každém případě není vhodné pouštět se do přerodu v plně digitální kancelář na vlastní pěst.

Mnohde pro začátek postačí, když se efektivně usměrní využívání tisku. Často stačí zaměstnance upozornit na to, že je veškerý tisk monitorován, tedy že zaměstnavatel má přehled o tom, kdo kolik dokumentů vytiskl. V mnoha společnostech se přešlo k centralizaci tisku, který je odbavován jednou hlavní tiskárnou, čímž se zredukoval počet menších tiskových zařízení. Ukazuje se, že když není tisk tak přístupný (každý zaměstnanec nemá na stole vlastní tiskárnu), uživatelé se více rozmýšlejí, co vytisknou.

Firmy, které chtějí redukovat množství vytištěných papírů, se také často obracejí na instituce, s nimiž komunikují (banky, poskytovatelé služeb), s požadavkem na elektronickou výměnu dokumentů, což je mnohem rychlejší a pružnější způsob komunikace.

Úskalí bezpapírové kanceláře

Největší úskalí ale představují zaměstnanci, kteří si na omezení papíru zvykají často velice špatně. Avšak kromě nutnosti změnit duben 2018 | www.rmol.cz

některé procesy a zvyky v kanceláři vznikají v souvislosti s cloudovými DMS a digitální archivací dokumentů u některých společností obavy o bezpečnost ukládaných dat. Úniky dat jsou přeci jen na denním pořádku a ohrožení kritických dokumentů by bylo pro většinu společností fatální. Další obavou je nedostupnost služby a omezení přístupu k dokumentům v případě výpadku na straně poskytovatele. Většina poskytovatelů ale garantuje dostupnost služeb prostřednictví SLA. Bezpapírové kanceláři se také připisuje zvýšená produktivita a flexibilita komunikace.

Faktem je, že je zapotřebí především zkvalitnit obsah oné komunikace a nestačí jej jen „převést“ do digitální podoby a čekat na zázrak. S dokumenty je také zapotřebí správně manipulovat – i napříč úložišti a systémy se dá udělat chaos podobný tomu, který vládne na mnoha stolech a v mnoha šanonech.

Co na to výrobci

Výrobci tiskových řešení dobře vědí, že je zatím soumrak klasického tisku v nedohlednu, a shodují se na tom, že zájem o tisk nepolevuje, přestože statisticky klesá počet vytištěných dokumentů. Většina z nich reaguje samozřejmě na digitalizaci vylepšováním vlastních nástrojů a aplikací, současně však vylepšují a zefektivňují klasický tisk a usilují o snižování jeho ekologického dopadu. Na trhu se

proto vyskytují tiskárny a kopírky, které jsou daleko úspornější a šetrnější než před pár lety. Současně výrobci nabízejí vlastní služby v oblasti digitalizace a zavádění principů bezpapírové kanceláře.

Na příkladu velkých výrobců, kteří patří k lídrům v oblasti tiskových řešení, je vidět flexibilita a snaha připravit se na budoucí scénáře, kdy se bude bezpapírová kancelář stále více prosazovat. Podle aktuálních výhledů však nebude v dohledné době klasický tisk ničím ohrožen.

Pár statistik z kanceláří:

Až 90 % společností různých velikostí napříč segmenty nezná a nesleduje náklady na tisk.

Ve velkých společnostech se týká až polovina požadavků na IT oddělení problémů s tiskem. Průměrný zaměstnanec v kanceláři vytiskne ročně 10 000 listů papíru.

-bemReseller Magazine

41

Přehled trhu

IDC: Globální výdaje na 3D tisk meziročně o pětinu vzrostly Podle společnosti IDC by se měly letošní výdaje na 3D tisk (hardware, materiály, software a služby) přiblížit 12 miliardám dolarů, což oproti roku 2017 představuje 19,9% nárůst. Podle analytiků z IDC by se měly do roku 2021 při průměrném růstu 20,5 % vyšplhat téměř na 20 miliard dolarů.

Podle předpovědi by měly v roce 2021 tvořit segmenty 3D tiskáren a materiálů dvě třetiny celkových výdajů, tedy 6,9 a 6,7 miliard dolarů. Výdaje za služby zůstanou mírně pozadu a dosáhnou 5,5 miliardy dolarů. Pomoci by jim v tom měly především služby jako výroba součástek na objednávku nebo integrace systémů. Výdaje na segment softwaru pro 3D tisk by měly růst pomaleji než celkový trh, a to o 18,6 %.

Výroba jednotlivých předmětů se stane dominantou 3D tisku, bude totiž podle předpovědi představovat více než polovinu

celkových nákladů. Druhým největším odvětvím, v němž si najde 3D tisk uplatnění, bude zdravotnictví s celkovými výdaji cca 1,3 miliardy v roce 2018, které následují školství (974 milionů dolarů) a spotřebitelský segment (831 milionů dolarů). Poslední jmenovanou oblast by měly do roku 2021 předstihnout profesionální služby a retail.

Nejvýraznější růst pak zaznamenají segmenty náhradních dílů (38,4 %) a zdravotnictví (35,4 %). „3D tisková řešení se od prototypů posunula daleko, čímž převýšila nejrůznější typy odvětví,“ uvedla Marianne D’Aquilla, výzkumná manažerka v IDC. „Části nových produktů, již nevyráběné náhradní díly, komponenty pro dentální péči a zdravotnické pomůcky budou i nadále zažívat období významného růstu, protože se jim během příštích pěti let zvýší i možnosti reálného využití. Výdaje na 3D tisk ve zdravotnictví by se měly do roku 2021

Nejvíce rostoucí segmenty využívající 3D tisk (2017‐2021) Ostatní

18,5 %

Architektonické struktury a modely

22,7 %

Formy

24,8 %

Kopie a novinky

27,2 %

Komponenty pro dentální péči

36,9 %

Tkáně,orgány a kosti 0,0 %

42

Reseller Magazine

56,6 % 10,0 %

20,0 %

30,0 %

40,0 %

50,0 %

60,0 %

zdvojnásobit, protože se 3D tisk stane nákladově efektivnějším.“ Aktuálně nejvyužívanějšími případy užití 3D tisku v praxi jsou prototypy, nevyráběné náhradní díly a části nových produktů, které budou v roce 2018 napříč odvětvím výroby jednotlivých kusů dohromady tvořit 44 % celkových výdajů. V roce 2021 stanou předměty pro dentální aplikaci a zdravotnické potřeby na čtvrté a páté příčce, a to především díky výraznému nárůstu ve zdravotnictví. Mezi dva nejrychleji rostoucí případy užití budou patřit: tkáň/orgán/kost (56,6 %) a komponenty pro dentální péči (36,9 %). „Nejvýznamnějšími průlomy po technologické stránce jsou rozšíření možnosti využití nejrůznějších látek pro tiskové struny a větší vytíženost systémů pro 3D tisk napříč různými obory,“ řekl výzkumný ředitel IDC Tim Greene. „Téměř každý den se objevují úžasná vylepšení 3D tisku, která se využívají v klíčových odvětvích, jakými jsou automobilismus, vesmírné programy či zdravotnictví.

Stále se však domníváme, že ani zdaleka nevyužíváme celkového potenciálu 3D tisku umožňujícího digitální transformaci.“ Zemí s nejvyššími výdaji na 3D tisk (4,1 miliardy dolarů) se letos stanou USA, následovány západní Evropou (3,5 miliardy dolarů). Dohromady budou podle odhadů IDC tyto dvě oblasti tvořit téměř dvě třetiny celkových výdajů. Čína se stane třetím největším regionem s výdaji na úrovni 1,5 miliardy dolarů. Následovat ji budou střední a východní Evropa (CEE), Dálný východ a Afrika (MEA) a zbytek oblasti Asie/Pacific (mimo Japonska). Nejrychleji rostoucími regiony mezi lety 2017-2021 budou Latinská Amerika (27,2 %) a CEE (26 %). Celkem pak šest z devíti geografických oblastí zažije v daném období růst vyšší než 20 %. duben 2018 | www.rmol.cz

trendy

Tisk jako služba je dnes samozřejmost Pořizovací náklady na moderní kancelářskou tiskárnu nemusejí být ani zdaleka tak děsivé, jak si někteří myslí. Start-upy, cloudové technologie a další vlivy začaly měnit zaběhnuté modely kancelářské kultury. Režim „pay as you go“ je stále oblíbenější, a tento koncept se ukazuje jako žádaný i v případě produktů, jako jsou kancelářské tiskárny, kde se v posledních letech hodně mluví o tzv. managed print services (řízených tiskových službách).

Snad každá firma je závislá na tisku dokumentů. Ten obvykle úzce souvisí s jejími obchodními procesy, ať už jde o operace back office jako účetnictví a tvorba mezd nebo front office aktivity, jako je obchod či marketing. Nezáleží na velikosti firmy ani jejím zaměření – tisk je bez výjimky důležitý pro všechny a je nezbytné jej řádně zajistit.

Situace ve firmách

Obzvláště ve středně velkých a větších kancelářích je běžnou praxí, že se používají tiskárny, skenery a kopírky různých výrobců, obyčejně je to důsledkem snahy o finanční úsporu (tento výrobce má levnější tiskárnu, další zase kopírku a skener, fax…). Z toho důvodu se používá pro každé zařízení jiný software, je zapotřebí objednávat různý spotřební materiál a chybí jednotná správa a monitoring. Mnoho firem přitom moc nezohledňuje technologický pokrok a možnosti a dokud zařízení fungují, nechávají je v provozu, a to bez ohledu na to, zda je jejich provoz ekonomický a uživatelsky pohodlný. Některé kanceláře pak vypadají bez nadsázky jako technická muzea.

Navíc mnoho menších a středních firem nemá ani vlastní IT oddělení, které by mělo na starosti i tiskárny, proto se zde často zaměstnanci „perou“ s tiskárnami sami (což všichni dobře známe).

Jedním z oblíbených řešení kancelářského tisku jsou řízené tiskové služby, což může významně zefektivnit chod jakékoliv kanceláře. Mezi hlavní výhody tohoto konceptu patří optimalizace tiskového prostředí, finanční úspora za pořízení tiskárny a spotřebního materiálu a detailní přehled o tiskových procesech a nákladech s nimi spojených. Společnosti odpadají starosti spojené s údržbou, nákupem tonerů, instalací a konfigurací a kompletní péči přebírá poskytovatel. Svěření péče o tisková zařízení odborníkům dokáže také uspořit čas, který mohou zaměstnanci využít k plnění jiných povinností. duben 2018 | www.rmol.cz

Optimalizace tiskového prostředí přitom zpřehledňuje náklady a často i zjednodušuje tiskové procesy ve firmě, což je vidět zejména ve velkých a mezinárodních firmách, kde je MPS už často standardem.

Jak na MPS

Pokud se společnost rozhodne vydat cestou řízených tiskových služeb, je prvním krokem výběr správného poskytovatele. Existují dvě možnosti, na koho se obrátit v případě zájmu o řízené tiskové služby: na jedné straně stojí samotní výrobci tiskových řešení, kteří nabízejí své MPS programy, druhou variantou jsou nezávislé subjekty, jež nejsou vázány na konkrétní technologie a značky.

Klasičtí výrobci tiskových řešení se prosazují zejména u velkých firem, malé firmy a start-upy jsou zase zajímavější pro nezávislé poskytovatele. Právě nezávislí poskytovatelé mohou často nabídnout multiplatformní řešení, které může být opravdu efektivní. Klasičtí výrobci v drtivé většině nabízejí pouze řešení složené z vlastních produktů.

Prvním krokem poskytovatele bývá provedení analýzy stávajícího tiskového prostředí, jejíž součástí bývá obyčejně i vyčíslení aktuálních nákladů na tisk. V této části se zhodnotí i to, jaké jsou potřeby společnosti a jednotlivých zaměstnanců, aby mohlo dojít k co nejefektivnějšímu návrhu nového řešení.

Při návrhu řešení je důležité, aby poskytovatel zohlednil specifika každého provozu a vyčíslil předpokládané náklady, které budou spojené s tiskem po implementaci nových zařízení.

Ze snadného porovnání čísel by pak měla být patrná výrazná finanční úspora.

Důležitou součástí procesu přechodu je samotná implementace – tedy ve většině případů obměna nevyhovujících zařízení a převzetí kompletní správy tisku poskytovatelem MPS. Ceny za řízené tiskové služby obvykle vycházejí z přepokládaných minimálních objemů tisku, ale stále více se prosazuje také model „pay per print“, kdy zákazník skutečně platí jen za to, co v daném období vytiskne.

Výhody MPS:

prokazatelné snížení nákladů na tisk; důkladný přehled o tom, co se ve firmě tiskne; optimalizace spotřeby energie i papíru; rychlá náhrada v případě poruchy; kompletně outsourcovaná péče o tisková zařízení; poskytovatel zajišťuje dodávky spotřebního materiálu; široký výběr poskytovatelů.

-bemReseller Magazine

43

trendy

Smartphony nahrazují skenery Možnost zachycení dokumentu, který potřebujeme co nejrychleji poslat e-mailem či uložit na cloud, prostřednictvím fotoaparátu chytrých telefonů není nic nového. Poslední dobou se však smartphony začaly ve skenování nejrůznějších listin výrazně zlepšovat, což je samozřejmě výrazně ovlivněno i neustálým zkvalitňováním jejich fotoaparátů, jak jsme mimo jiné viděli i na letošním MWC. Vlajkové lodi předních výrobců smartphonů jsou díky vysoké kvalitě svých fotoaparátů schopné naskenovat podobně kvalitní snímek jako běžný skener. Kvalitní hardware by však k pořízení perfektních skenů nikdy nestačil.

Naskenované listy by mohly obsahovat stíny, okolní prostředí, mohly by být špatně otočené apod. K tomu však slouží skenovací aplikace, kterých je dnes na trhu nespočet. Jde však o to, abyste si vhodně zvolili tu správnou.

Potřebné funkce

Mezi nejdůležitější funkce, které by měly aplikace ovládat, patří právě potřebné eliminace některých rušivých prvků, jako jsou přehyby papíru a stíny. Rovněž by bylo vhodné disponovat funkcí ořezu a případného otočení dokumentu. Některé aplikace nejen, že těmito funkcemi disponují, ony je dokonce při správném nastavení vykonávají i automaticky.

O to je pak celkový proces skenování mnohem jednodušší.

Umělá inteligence?

Jedním z hlavních důvodů, proč bývají využívány a upřednostňovány skenery před kancelářskými multifunkcemi, je kromě kvality či rychlosti snímání i softwarová vybavenost skenerů. Ty většinou disponují velmi kvalitními OCR, jež jsou schopny rozpoznat text ve skenovaných smlouvách, převést ho do PDF formátu a podle zadaných paramet-

rů jej i automaticky roztřídit. OCR systémy však nenajdeme jen u skenerů, ale můžeme se s nimi setkat i ve skenovacích aplikacích na telefonech. I tyto aplikace pak dokáží využít OCR a jeho funkci rozpoznávání textu k automatickému třídění dokumentů podle jejich struktury a obsahu. Některé aplikace se dokonce pyšní využíváním strojového učení – sledují, jaké úkony uživatel s dokumenty provádí a porovnávají jednotlivé typy dokumentů podle jejich obsahu. Například systém po naskenování faktury dokáže soubor nejen příslušně pojmenovat, přesunout do složky s fakturami vztahující se konkrétně třeba k měsíci dubnu, ale také zanese potřebné hodnoty do účetnictví a nastaví upomínku pro zaslání platby za fakturu pár dní před datem splatnosti. A to vše může fungovat nejen na skenerech v kanceláři, ale i prostřednictvím smartphonu přímo z terénu.

Vždy po ruce

Výhody pro používání chytrých telefonů jsou zřejmé – jsou mobilní a vždy po ruce. To se nedá říct ani u přenosných skenerů. Většina lidí u sebe totiž svůj telefon nosí úplně všude, a to včetně obchodních schůzek nebo nejrůznějších pracovních činností. Mobilita hraje v dnešním světě obrovskou roli, faktury, nejrůznější účtenky a případné další dokumenty tak mohou být skenovány a zasílány

44

Reseller Magazine

do firmy bez prodlení, a to nehledě na to, zda je uživatel v práci, v terénu, doma či na dovolené. Nic tak není zbytečně odkládáno a případné dokumenty se neztrácejí a nekupí.

Skenery nejsou za zenitem

Mobilním aplikacím pro skenování se teď bezpochyby daří, to ale neznamená, že by měly úplně nahradit skenery. I nadále se najde mnoho různých případů využití, kdy nad rychlým zpracováním hraje prim především kvalita. Mezi ně patří zejména skenování fotografií a filmů, jež by mohlo prostřednictvím fotoaparátu na smartphonech výrazně ztratit na kvalitě. Podobně tomu pak je při skenování více dokumentů najednou. Ať chceme nebo ne, stejně se dnes a denně musíme vypořádávat s papírovou byrokracií, kde využijeme hromadné skenování spisů a smluv. V tomto ohledu by pak bylo skenování skrze mobilní aplikaci velmi zdlouhavé a nepraktické. Záleží pak individuálně na jednotlivých firmách, jak často se potýkají s hromadným skenováním. Smartphony by mohly skenery úplně nahradit pouze v některých malých společnostech, kde by se stejně nejspíš muselo skenovat za pomoci multifunkčních tiskáren. Ty chytré telefony nenahradí určitě!

-spaduben 2018 | www.rmol.cz

trendy – retro

Historie laserového tisku Laserová technologie usnadňuje firmám i domácnostem tisk už více než 50 let. Laserový tisk v současné době stále patří k jedné z nejrychlejších a nejspolehlivějších metod tisku. Pojďte si projít stručnou historii a některé milníky, díky kterým si laser vydobyl důležitou pozici v moderním tisku.

Princip laserového tisku spočívá ve využití laserového paprsku k vykreslování obrazů na světlocitlivý válec, jehož povrch je následně potažen tonerem, který se uchytí jen na laserem osvětlených místech a otiskne se na papír, kde je zatvrzen teplem. Zpočátku velice nákladná technologie se postupně prosadila, a to zejména díky kvalitě a rychlosti výsledného výtisku.

Divoká 60. léta

S prvotním myšlenkou laserového tisku přišel Gary Starkweather na konci 60. let minulého století. Tehdejší zaměstnanec Xeroxu vytvořil celý koncept využití laseru k vykreslení obrazu. První zařízení využívající technologii laserového tisku vzniklo v Palo Altu. Zde ve výzkumném centru Xerox PARC přetvořil Starkweather se svými kolegy kopírku Xerox 7 000 na zařízení s pracovním názvem SLOT (Scanned Laser Output Terminal). V roce 1972 přibyl k zařízení ovládací systém a generátor znaků, což dalo vzniknout novému projektu nazvanému EARS (Ethernet, Alto Research character generator, Scanned laser output terminal), z něhož nakonec vyšla legendární laserová tiskárna Xerox 9 700.

V 70. letech přišel ke slovu byznys

První laserové tiskárny byly velice nákladné, komerčně se začaly prosazovat až v polovině 70. let. První nasazenou laserovou tiskárnou byla IBM 3 800, jejíž vývoj začal v roce 1969. První implementace tiskárny IBM 3800 proběhla roce 1976 v centrální účetní kanceláři F. W. Woolworth v Milwaukee ve Wisconsinu. Nová technologie začala nahrazovat stávající řádkové tiskárny, jež předčila zejména v rychlosti a kvalitě výtisku. Tiskárna IBM 3 800 nabídla rychlost 215 stránek za minutu.

O rok později se na trh dostala i tiskárna Xerox 9 700, která mimo jiné přinášela lepší tisk na jednotlivé listy papíru. Jen pro představu, vlastnit v 70. letech tiskárnu nebyla pro firmy samozřejmost, cena Xeroxu 9 700 se pohybovala okolo 350 tisíc dolarů.

V 70. letech vstupuje do hry také japonský gigant Canon, který představil světu první stolní tiskárnu využívající laserovou technoduben 2018 | www.rmol.cz

Rok 1977 – 9700: První xerografická laserová tiskárna

logii. Canon LBP-10 byla cenově dostupnější, díky čemuž byla atraktivní i pro menší firmy, které si zařízení od Xeroxu a IBM nemohly dovolit. Neméně důležité bylo také uvedení technologie Canon CX, kterou začali využívat i ostatní výrobci.

Typická kancelář v 80. letech

V 80. letech se kancelářský život nadobro změnil, a to opět díky Xeroxu, který na trh uvedl první Xerox Star 8010. Prakticky šlo o první pracovní stanici, jež měla na svou dobu vyspělý operační systém s GUI, které obsahovalo „okna“, ikony, složky a k zařízení byla také myš se dvěma tlačítky. Tehdy se cena tohoto zařízení pohybovala okolo 17 tisíc dolarů. Z odkazu Xeroxu čerpali všichni významní výrobci (Microsoft, Apple, Atari, Commodore…), pozdější verze se prodávala i s laserovou tiskárnou, přesto se prodalo pouze 250 tisíc kusů a revoluční Xerox Star se stal komerčním propadákem.

Přesto Xerox vytyčil směr, kudy se další vývoj ubíral – brzy nato se začaly prosazovat platformy PC, které do konce v 80. let začaly dominovat.

Do oblasti laserového tisku v té době začaly pronikat další technologičtí giganti jako Apple a Hewlett-Packard, kteří přišli s vlastními produkty. Apple uzavřel partnerství s Lotus Development a z jejich vzájemné spolupráce vzešla tiskárna LaserWriter, společnost Hewlett-Packard světu představila produkty LaserJet. Laserová tiskárna LaserJet II byla jednou z prvních, které se masově prodávaly na koncovém trhu. Tiskárny s označením LaserJet jsou od té doby neodmyslitelnou součástí portfolia HP.

V polovině 80. let přišel také PostScript, specializovaný jazyk primárně určený pro popis stránky, která se má vytisknout na postscriptové tiskárně. Grafickou informaci lze v PostScriptu popsat programovým kódem s využitím proměnných, řídicích struktur, možností definice nových slov (ty jsou obdobou procedur a maker), proměnných, slovníků apod. Jednou z prvních tiskáren, která měla vestavěný překladač PostSciptu, byla zmíněná LaserWriter od Applu. Tiskárna LaserWriter sice byla podstatně dražší než například výše uvedený LaserJet od HP, přesto se na trhu prosadila. To pomohlo rozvoji dalších technologií, díky kterým začaly vznikat cenově dostupné laserové tiskárny.

V 90. letech letěly ceny dolů

Zlom v oblasti laserových tiskáren přišel s HP LaserJet IIP, která byla první s cenou pod tisíc dolarů. Apple následně přišel se svou první barevnou laserovou tiskárnou Color Laser Printer 12/600PS, která uživatele vyšla na 7 tisíc dolarů. V roce 1992 přineslo HP první tiskárnu s rozlišením 600 × 600 DPI. Šlo o LaserJet 4. První barevný LaserJet od HP přišel v roce 1994, barevný tisk o rychlosti dvě stránky za minutu a černobílý o rychlosti deset stránek za minutu si mohli zájemci pořídit i jako službu – za 10 centrů za stránku.

V průběhu 90. let došlo k dramatickému vývoji cen a laserové tiskárny začaly pronikat i do domácností. Přesto se laserové technologie staly oblíbenými zejména v kancelářském prostředí, kde dodnes představují dominantní způsob tisku, a to zejména kvůli rychlosti, kvalitě výstupu a ceně tisku.

-bemReseller Magazine

45

trendy

Alternativní spotřební materiál: Ano nebo ne?

Před pár lety zaplavily trh cenově dostupné tiskárny. V nepřeberném množství značek a typů si vybral každý – našly se zde ideální kousky pro domácnosti i kanceláře, a to doslova za pár stovek.

Jenže problém přišel ve chvíli, kdy došla první sada tonerů – v mnoha případech se ukázalo, že cena tonerů je téměř stejná, jako byla pořizovací cena samotné tiskárny. Jak z toho ven?

V tu chvíli začalo být zřejmé, že náklady na tisk s originálními tonery astronomicky vzrostou. Ideálním východiskem se tehdy stal tzv. „alternativní“ spotřební materiál, který je oblíbeným a vyhledávaným řešením dodnes.

Levné a funkční není samozřejmost

Na jedné straně se etablovala řada společností, které si z dodávky alternativního spotřebního materiálu, potažmo z tzv. „remanufactured“ (recyklovaných) a tzv. „kompatibilních“ tonerů, udělala solidní byznys. Pro udržitelnost však bylo zapotřebí dodávat takové produkty, které budou funkční, spolehlivé, a přitom cenově výrazně příznivější než OEM varianta.

Takových pochopitelně nebylo mnoho a trh se velice rychle konsolidoval.

Recyklované vs. kompatibilní

Jak je uvedeno výše, nejčastěji se setkáváme s recyklovanými a kompatibilními tonery.

Rozdíl v nich je následující: zatímco recyklova-

46

Reseller Magazine

né tonery jsou obvykle znovu naplněné OEM tonery (též tzv. refill tonery), za kompatibilní se označují takové, které vyrábí třetí strana.

Někteří dodavatelé označují za kompatibilní i OEM tonery, u kterých byly vyměněny některé části (opotřebované části je pro další cyklus a funkčnost nutné měnit).

Kompatibilní i recyklované tonery jsou častým řešením pro kancelářské laserové tiskárny – značky, které jsou dnes na trhu, nabízejí kvalitní tisk za přijatelné ceny. Recyklované tonery jsou také šetrné k životnímu prostředí a běžně se vyskytují i biodegradovatelné varianty.

Samostatnou kategorii alternativního spotřebního materiálu pak tvoří tzv. klony. Na první pohled se tváří jako originály, avšak jde často o kompletně nefunkční nebo opravdu špatně provedené catridge plněné často také velice nebezpečnou náplní, která může poškodit tiskárnu, a dokonce i ohrožovat zdraví uživatelů.

Největším lákadlem těchto tonerů je v první řadě již zmíněná cena. Nevýhodou pak, že můžou kompletně zničit tiskárnu, přičemž každé servisní středisko snadno pozná, že závadu zařízení způsobilo právě použití takového toneru. Pochopitelně se na tyto poruchy nevztahuje záruka, a to činí tento typ tonerů opravdu drahým. Současně jde o porušování patentových práv a duševního vlastnictví, což se dotýká všech výrobců tiskových zařízení.

Toto se však týká i některých recyklovaných tonerů, kdy se doplňuje neoriginální tonerový prášek do OEM tonerů.

Při volbě alternativního spotřebního materiálu je proto zcela zásadní nakupovat u ověřených dodavatelů a výrobců.

Jak vybrat správný alternativní spotřební materiál

Pokud zvažujete pořízení recyklovaného nebo kompatibilního spotřebního materiálu, je nutné vybírat takový produkt, který je certifikovaný, splňuje ISO normy a má pozitivní ohlas od stávajících uživatelů.

Alternativní spotřební materiál produkují i samotní výrobci tiskových řešení, kteří dodávají opravdu kvalitní tonery, často také na své produkty poskytují doživotní záruku.

Takové to domácí plnění

V honbě za nižšími náklady za tisk byli někteří uživatelé (a to i firmy) ochotni podstoupit i nepraktické „domácí“ doplňování. Tento způsob úspory pár korun byl rozšířen výhradně u domácích inkoustových tiskáren a levných multifunkcí. Uživatel si koupil doplňovací sadu, která se skládala nejčastěji ze stříkačky naplněné barvou, a mohl se pustit do vlastního „refillu“. Barva ze stříkačky se následně vpravila do cartridge (což se obvykle neobešlo bez úniku barvy jinam, zašpinění i toho nejšikovnějšího plniče bylo samozřejmostí, nechyběly úrazy). Výsledkem byla částečně naplněná cartridge barvou, o složení raději nevědět, jejíž výdrž se však nedala srovnat s novou. Šlo spíše o nouzové řešení než o plnohodnotný způsob, jak zefektivnit a zlevnit tisk.

-bemduben 2018 | www.rmol.cz

trendy

Tiskové kazety patří do „starého železa“ Již pár let se na trhu s multifunkcemi objevují tiskárny s velkokapacitními nádržkami. Už však nejde jen o výdobytek jediného výrobce, ale pomalu se zdá, že se bude trh ubírat právě tímto směrem. Přitom ještě nedávno se zvažovalo, jaké tiskárny jsou pro kanceláře výhodnější, zda laserové nebo inkoustové. Podle řady odborníků je už laser za zenitem a teď nás čeká příchod doby inkoustové.

Ještě začátkem loňského roku se zdálo, že cestou domácích multifunkcí s doplnitelnými nádržkami na inkoust se vydají pouze společnosti Brother a Epson. Nyní však můžeme mluvit o rovnoměrném zastoupení na trhu, protože se přidaly i další konkurenční společnosti zabývající se výrobou inkoustových tiskáren – Canon a HP. A není divu, vždyť se náklady na vytištění barevné stránky smrštily z jednotek korun na jednotky haléřů.

Nejde jen o český trh, na kterém by se měla odehrávat pomyslná revoluce tiskových řešení, ale o celý svět. Nasvědčují tomu i údaje společnosti IDC z průzkumu Čtvrté čtvrtletí 2017 - Inkoust vrací úder na straně 39, kde se dočteme, že tiskárny s doplnitelnými nádržkami na inkoust zaujaly v závěrečném čtvrtletí roku 2017 17% podíl českého trhu inkoustových tiskáren, a obdobně tomu bylo i ve zbytku střední a východní Evropy (Polsko – 15,4 %, Rusko – 39 % a celý region CEE – 30 %).

S pořízením tohoto typu tiskáren se pojí vyšší náklady, protože výrobci musejí nějakým způsobem kompenzovat potenciální ztráty, které utrpí zredukováním přísunu zisků z prodeje tiskových kazet. Není divu, vždyť jde o rapidní zlepšení – původní systém totiž pracoval s cartridgemi, které měly kapacitu v řádech jednotek mililitrů.

U tiskáren s inkoustovými nádržkami můžeme doplnit inkoust v řádech desítek mililitrů, přičemž cena nádob s inkousty představuje přibližně polovinu ceny jednotlivých kazet (individuálně dle výrobce). Výsledný efekt si můžeme ukázat například na tiskárnách Epson Expression Home XP-342 (s kazetami) a Epson EcoTank ITS L3050 (s nádržkovým systémem). Pokud bychom koupili inkoust pro oba typy tiskáren, dojdeme k následujícím údajům: černá kazeta standardní velikost – objem 5,3 ml, k potištění 175 stran, cena cca 289 korun; černá kazeta XL – objem 11,3 ml, k potištění 470 stran, cena cca 559 korun; lahvička s inkoustem pro nádržkový systém – objem 70 ml, k potištění až 13 000 stran, cena cca 149 korun.

Celkové náklady tak mohou jako v tomto názorném příkladu výrazně poklesnout z 1,2 (1,6) korun/strana na 0,01 korun/strana.

Samozřejmě musíme vzít v potaz i kvalitu tisku a celkovou cenu tiskárny, která je v tomto případě přibližně třikrát vyšší u tiskárny s doplnitelnými nádržkami. Pořizovací cena je sice výrazně vyšší, ale náklady na tisk se mohou snížit až o 90 %.

Jak to funguje?

Díky integrovaným vysokokapacitním nádržkám na inkoust je do tiskárny dodáván inkoust nepřetržitě. Není třeba měnit žádné inkoustové kazety. Stačí doplnit nádržky lahvičkami na inkoust a pokračovat v tisku.

Tisk je mnohem praktičtější, protože uživaduben 2018 | www.rmol.cz

telé mohou získat velké množství inkoustu a také lepší přidanou hodnotu.

Bez starostí

Speciální inkoustové nádržky jsou plně integrovanou součástí tiskáren, takže si můžete užívat spolehlivého barevného tisku bez nepořádku a bez problémů, které často doprovázejí neoriginální systémy doplňování a systémy inkoustových nádržek od odlišných výrobců, než má tiskárna. Navíc po doplnění nádržek může uživatel jednoduše lahev vyhodit do tříděného odpadu a nemusí se starat o její správnou likvidaci, jako tomu bylo u kazet.

Vyplatí se?

V článku jsme si shrnuli jasná pro i proti.

Víme, že jsou tiskárny s velkokapacitními nádržkami jasně výhodné dle nákladů na tisk strany a jasně nevýhodné po stránce nákupu zařízení. Pokud byste zvažovali nákup tiskáren tohoto typu, je důležité si spočítat, zda se vám jejich pořízení vyplatí. Vyplatit se nemusí v oblastech, kde se tiskne pouze zřídka.

Na vytištění několika listů papíru týdně opravdu není zapotřebí zařízení pro velkokapacitní tisk, i když má minimální náklady na stranu.

Využití si však tyto stroje najdou ve školství (například pro tisk pracovních listů pro žáky), ve státní správě pro administrativní účely, ale i v grafických studiích pro tisk pozvánek na akce apod. Nesmíme ale zapomenout ani na fakt, že jde o inkoustové tiskárny, u nichž by mohlo eventuálně docházet k zasychání inkoustu, který se nepoužívá.

-spaReseller Magazine

47

TÉMA ČÍSLA

48

Reseller Magazine

duben 2018 | www.rmol.cz

gaming

Gaming jinak:

Herní příslušenství, které se nepovedlo Michala Benešovská

Hernímu příslušenství a hardwaru věnujeme stále více pozornosti. Důmyslné doplňky, které hrají všemi barvami, ergonomické myši, klávesnice a zaklínadlo jménem mechanické spínače, soundbary, které zprostředkují zvukové kulisy přesvědčivější než kdy předtím, prohnuté monitory, jež přinesou hráčům dosud nevídanou imerzi. Svět gamingu je ale také plný přešlapů a omylů, na které historie radši zapomněla. Osvěžíme si proto paměť a na některé „proslulé“ kousky herní historie se podíváme blíže.

Resident Evil 4 Chainsaw Controller

Většina produktů, které vám v následujícím textu představím, má jedno společné – jde o naprosté zbytečnosti, které neměly šanci se prosadit, a to navzdory tomu, že v době jejich vzniku nebyl trh ani zdaleka tak konkurenční, jako je dnes. Některé však předběhly svou dobu a z jejich „popela“ vzešly později velice žádané produkty.

šesti tužkovými bateriemi) zbraň je dodnes považována za jeden z největších přešlapů videoherního giganta. Jde však o důležitý technologický mezník – Nintendo zde začalo koketovat s bezdrátovou technologií periférií a později z tohoto konceptu vzešlo legendární Nintento Wii.

Resident Evil patří mezi ustavující tituly žánru „survivor horror“. Dnes jde o jednu z nejznámější herní série, které bodují zejména na konzolích.

Do paměti mnoha hráčů se zapsal zejména čtvrtý díl, který se proslavil vlastním bizarním doplňkem, za kterým stojí společnost Nuby Tech.

Jde o herní ovladač, který vypadá jako malá motorová pila. Periférie je inspirována postavou „Chainsaw Mana“, který ve hře vystupuje jako antagonista. Ačkoliv šlo o opravdu zajímavý sběratelský předmět, který potěšil každého fanouška série, provedení bránilo ve skutečném využívání motorové pily coby ovladače.

K dispozici byla varianta pro GameCube a pro PlayStation 2.

Ovladač Steel Battalion

Thrustmaster Frag Master

Pamatujete přelomový titul Quake 3: Arena, který je jedním ze základů dnešního e-sportu? Většina z nás hrála tuto hru, stejně jako řadu dalších, pomocí osvědčené kombinace klávesnice + myš. Jenže kreativní tvůrci mysleli na hardcore hráče a připravili pro ně speciální herní ovladač nazvaný Fragmaster, který představili na Cyberathlete Professional League Quake Tournament.

Ovladač se držel oběma rukama, vypadal jako záchodové prkénko, měl deset programovatelných tlačítek a hrát se s ním daly i další FPS tituly. Výrobce dokonce deklaroval, že se s Fragmasterem hraje lépe než s klávesnicí a myší. Hráči byli jiného názoru a Fragmaster se neujal.

Namco NeGcon

Ačkoliv měl první Xbox řadu nedostatků, šlo o událost, která rozčeřila stojaté vody konzolového trhu. Podobné ambice měl i monstrózní ovladač určený pro Xbox ke hře Steel Battalion, za kterou stojí japonský Capcom. Šlo o velice komplikovaný ovládací panel s více než 40 tlačítky a dvěma pákovými joysticky. Společně s hrou se ovladač prodával za cenu 200 euro. Provedení celého systému bylo na vysoké úrovni, problémem bylo, že šlo v podstatě o jednorázovou záležitost – kromě hry Steel Battalion a jejího pokračování nebyl ovladač kompatibilní s dalšími tituly.

Super Nintendo Super Scope

Periférie, co má v názvu dvakrát výraz „super“ přece nemůže být špatná, že? Lightguny byly oblíbeným doplňkem herních konzolí, ale monstrum, které stvořilo Nintendo, se neprosadilo, a to navzdory tomu, že mu cestu vyšlapal úspěšný NES Zapper. Příliš velká a těžká (zařízení bylo nutné vybavit duben 2018 | www.rmol.cz

Ovladač NeGcon pro původní PlayStation je na tom podobně jako předchozí – sice nevypadá jako motorová pila, jeho provedení je však také dost nápadné a nezapomenutelné. NeGcon, který byl složen ze dvou částí, měl přinést revoluci a přesnější ovládání do závodních her. Ovladač byl rozdělen na dvě části propojené ve středovém otáčecím dílu, jehož otáčení suplovala D-Pad. Ovládání bylo matoucí, rozložení tlačítek připomínalo spíše Nintendo než Sony, manipulace se střední otočnou částí byla nepohodlná.

Nintendo Power Glove

Japonský herní gigant ušel dlouho cestu, než se stal jednou z nejrespektovanějších videoherních korporací na světě. Na této cestě vytyčil mnohé technologické milníky, které byly natolik významné, že se na těch „pár“ přešlapů zapomnělo. Jedním z takových byla i ikonická rukavice Power Glove, za kterou byla spolupráce se společností Pax Softnica. Tu mimochodem čekal brzký bankrot, protože rukavice Reseller Magazine

49

TÉMA ČÍSLA

Gametrak

Herní ovladač snímající pohyb měl nadobro změnit svět počítačových her. Za ovladačem stojí Elliott Myers, který založil a vedl videoherní divizi Gamester společnosti Leda Media Products (Radica Games). Gametrak byl podobnou technologií, jakou nabídlo Nintendo prostřednictvím konzole Wii. Dokonce se Gametrak objevil ve stejné době, ale bohužel, bylo to právě načasování, které způsobilo, že byl nadějný systém odsunut do pozadí a na výsluní se opět prodralo Nintendo.

Konami LaserScope

s integrovaným ovladačem pro NES se neuchytila – používala triangulační technologii, která opravdu nefungovala, a hráči rukavici naprosto ignorovali, a to dokonce i na tak bizarnostem otevřeném trhu, jako je Japonsko.

Ninendo Power Pad

Nintendo se vždycky pokoušelo hráče trochu rozhýbat – jasným důkazem budiž ovládací podložka Power Pad, která využívala tlakové senzory umístěné mezi vrstvami plastu. Když hráč sešlápl místo se snímačem, došlo ve hře k pohybu. Systém byl na svou dobu propracovaný a fungoval dobře, ale problémem se stal obsah – hrát bylo možné pouze titul World Class Track Meet.

R.O.B.

Na začátku 80. let došlo ke krachu videoherního průmyslu v Severní Americe. Příčinou byla záplava jednorázových titulů, špatných konzolí a každá zainteresovaná strana se snažila přinést produkt, který by trh revitalizoval. Nintendo bylo v tomto ohledu nejaktivnější – přišlo s 8bitovou konzolí Nintendo Entertainment System, která je dodnes uctívána, a také s robotem jménem R.O.B., který

je už úspěšně zapomenut. Opět jde přitom o předvoj dnešních oblíbených programovatelných hraček. „Číslo 5“ od Nintenda se ve své době nesetkalo s úspěchem – robot se připojoval k NES a instrukce přijímal z televize ve formě světelných záblesků. Robot uměl zpracovat šest příkazů, ty byly uloženy a následně vykonány.

R.O.B. uměl komunikovat jen s některými CRT televizemi, k dispozici byly ale také hry pro toto zařízení, bohužel pouze dvě (Gyromite, Stack-Up).

Sega Dreamcast Fishing Controller

Pro konzoli Sega Dreamcast vznikl na konci tisíciletí také propracovaný ovladač – rybářský prut. Videoherní prut disponoval funkčním navijákem. Ovladač byl určen pro tehdy velice populární titul Sega Bass Fishing.

Provedení bylo na svou dobu velice důmyslné – ovladač byl vybaven základními senzory pohyby, takže bylo snímáno i to, kterým směrem se pohybuje. Ovladač rovněž vibroval, když ve hře „zabrala“ ryba. Originální herní prut sice fungoval i s několika dalšími tituly, ale možnosti jeho využití byly poměrně omezené, což způsobilo, že si na něj dnes vzpomenou už jen zarytí milovníci technických omylů.

Game Boy Camera

Jednou z nejzajímavějších herních periférií je fotoaparát ke kapesní konzoli Game Boy. Dnes je samozřejmé, že handheldy fotí, natáčejí, připojují se na Wi-Fi… Ale kamera u Game Boye? Fotoaparát byl představena v roce 1998 s ambicemi prodloužit životní cyklus kapesních konzolí od Nintenda. Foťák pořizoval obrázky v 0,5 Mpx rozlišení, mohl je zobrazit na displeji, případně vytisknout na další absurdní periférii, což byla vlastní tiskárna pro Game Boye. Takové experimenty si mohlo dovolit jedině Nintendo.

50

Reseller Magazine

Jedním z raných systémů rozšířené reality je náhlavní light gun Konami LaserScope, který vyšel v Japonsku na začátku 90. let pod názvem Gun Sight. Systém byl určen pro titul Laser Invasion, ale byl zpětně kompatibilní se všemi hrami pro NES Zapper.

Místo, odkud vycházel paprsek („střela“), bylo na úrovni oka. Střelba probíhala po zadání příkazu, respektive po zakřičení „Fire“ do mikrofonu, který byl součástí headsetu.

Právě mikrofon se stal nejslabším místem systému – technická nedokonalost způsobila, že se střelba spouštěla, ať už říkal uživatel cokoliv, případně nemusel říkat nic, protože systém bral jako legitimní příkaz i okolní ruch.

Sega VR

Pokud jste si vyzkoušeli některý ze současných VR systémů, jistě vás zážitek uchvátil. Přesto jde stále bezpečně rozeznat, co je skutečné, a názorně jsou vidět limity.

Představte si pak takový set pro virtuální realitu, který vznikl s technickými limity začátku 90. let minulého století. Jednou z nejvýznamnějších společností videoherního průmyslu byla tehdy Sega, která byla v té době na svém vrcholu – konzole Sega Genesis si na trhu vedla skvěle a Sega se, povzbuzena úspěchem, pokusila o svůj první VR systém pro domácnosti. Set pro virtuální realitu Sega představila na zimním CESu v roce 1991, na trh měl přijít o tři roky později. Technická nedokonalost ale nakonec zapříčinila, že se zařízení neprodávalo – uživatelé si stěžovali na bolesti hlavy a nevolnost, což jsou nežádoucí efekty, které vyvolávají u citlivějších jedinců i dnešní VR systémy. Ačkoliv se virtuální realita od Segy nezačala ani prodávat, jde o důležitý mezník ve vývoji, který povzbudil k podobným experimentům i další společnosti. duben 2018 | www.rmol.cz

PřehledXXXXX trhu

Herní trh dosáhne letos hodnoty 165 miliard dolarů Očekává se, že v roce 2018 dosáhne hodnota herního trhu (hardware a software) částky v rozmezí 165 až 170 miliard dolarů. Pokud bude trh v tomto tempu růst i nadále, měla by jeho hodnota v roce 2022 dosahovat až 235 miliard dolarů. To je hodnota, která je vyšší než hrubý domácí produkt více než 150 zemí světa (včetně České republiky).

Herní software (hry, doplňky, DLC) budou v následujících pěti letech tvořit tři čtvrtiny zisku, zbytek bude tvořit hardware. Herní trh potáhnou tři důležité oblasti – mobilní herní software, gamingový hardware (včetně počítačů, upgradů a periferií) a počítačové hry (online, včetně DLC, IAP a předplatných). Pokud budou mobilní hry pokračovat v současném růstu, mohly by v tomto roce přinést zisk v rozsahu 55 až 60 miliard dolarů. Do roku 2022 by toto číslo mohlo stoupnout až na 95 miliard dolarů. Příjmy za prodej gamingového hardwaru se budou dle výhledů letos pohybovat okolo 30-35 miliard dolarů, do roku 2022 se bude tato částka dle výhledů pohybovat mezi 40-45 miliardami dolarů.

Složení trhu

Navzdory dlouhodobému poklesu prodeje fyzických nosičů v případě konzolových her bude jejich prodej tvořit do roku 2022 stále důležitou část příjmů. Další oblasti trhu budou růst jednociferně, výrazně rychleji poroste digitální distribuce konzolových her, sílit bude také vlna AR her a očekává se růst konzolového hardwaru (motivovaný úspěchem konzole Nintendo Switch). Nižší růst budou vykazovat digitálně distribuované počítačové hry, hardware pro virtuální realitu a webové hry. Silný, ale v porovná-

ní s ostatními segmenty nižší, růst čeká také e-sport. Prodej fyzických kopií počítačových her je dlouhodobě na ústupu.

Platformy

Co se týče rozložení platforem v prodejích – dvě pětiny prodejů budou patřit mobilním hrám (jen software), počítačové hry (software, hardwarové doplňky) budou do roku 2022 tvořit třetinu. Konzolové hry (software, hardwarové doplňky) budou tvořit méně než šestinu příjmů celkového trhu. Oblasti AR (jen software) a VR (software a hardware) porostou, ale na úroveň tří hlavních platforem zatím nedosáhnou. Webové hry už nerostou, dynamická oblast e-sportu tvoří zatím méně než procento celkových příjmů trhu, ale očekává se zde v budoucnu výrazný posun. Očekává se rovněž, že v roce 2020 přijde další oživení konzolového trhu – v té době se předpokládá uvedení nové generace herních konzolí, jejichž oznámení se očekává v roce 2019.

Nejdůležitější země

Spojené státy Americké, Japonsko a Jižní Korea společně do pěti let ovládnou téměř dvě třetiny herního trhu. Pokud bychom však měli trh dělit podle regionů, nejsilnější bude v následujících letech Asie, která bude mít větší podíl než Severní Amerika a západní Evropa dohromady.

Investice rostou

Vzhledem k současnému stavu a očekávanému vývoji není divu, že do herního průmyslu proudí stále větší investice. Investoři od Sand Hill Road po Čínu poskytli herním start-upům v roce 2017 prostředky ve výši 2 miliard dolarů. Nejvíce peněz přiteklo do vývoje klíčových herních technologií, mobilních her a AR/VR projektů. Obrovskou pozornost získal e-sport, investice do této oblasti ale zatím rostou pozvolně.

V roce 2017 nedošlo k žádné obří akvizici v herním průmyslu (celková hodnota akvizic byla nižší než pět miliard dolarů), na rozdíl od roku 2016, kdy proběhly transakce v hodnotě 28 miliard dolarů. Šlo tedy o nejslabší období od roku 2015. Videoherní průmysl se stal do značné míry konsolidovaným trhem, kde dominují velcí hráči. V následujících letech budou mít na tento trh značný dopad nové technologie a do popředí se dostanou společnosti, které budou schopny nové trendy včas zachytit a reagovat na ně. V následujících letech bude herní průmysl jednou z nejprogresivnějších oblastí informačních technologií a současně fenoménem s výrazným kulturním dopadem.

-bemduben 2018 | www.rmol.cz

Reseller Magazine

51

ROZHOVOR

Daří se nám a letos budeme hodně vidět František Doupal

Můžeme se i letos těšit na nějaké novinky ve vašem portfoliu? Nebo se spíše chcete zaměřit na stabilizaci a rozvoj stávající nabídky?

Platí v podstatě obojí. Sami za sebe žádné rozšiřování portfolia neplánujeme, snažíme se poskytovat nadstandardní servis našim stávajícím dodavatelům. Na druhé straně je společnost GFI velmi dynamická a netají se tím, že plánuje další akvizice. Takže novinky přijdou a některé budou opravdu nečekané.

Se Zdeňkem Bínkem, ředitelem distribuční společnosti Zebra systems, jsme hovořili o úspěšném loňském roce, rozšíření nabídky o produkty Kerio, ransomwaru i GDPR. V průběhu interview se dostalo i na plány pro letošní rok, spolupráci s partnery a řadu dalších témat.

Jak byste z pohledu společnosti Zebra systems hodnotil loňský rok?

Rok 2017 byl pro naši společnost velmi dynamický a úspěšný, protože byl takový i pro námi zastupované značky.

V případě Acronisu v současnosti nabízíme plně inovované portfolio postavené na technologii Acronis Any Data Engine. Důležité je zejména z toho důvodu, že totožné technologie dnes nabízíme jako klasické licence i ve formě služeb. V oblasti zálohování jde o on premise řešení Acronis Backup 12.5 Standard a Acronis Backup 12.5 Advanced – ve službách je to Acronis Baclup Cloud. Obdobně je tomu u řešení pro bezpečné sdílení dat, kdy má nástroj Acronis Access Advanced ve službách alternativu v podobě Acronis Files Cloud.

U GFI Software pro nás byla velkou výzvou akvizice společnosti Kerio, jejíž distribuci jsme převzali v polovině roku. Do produktového portfolia nám tak přibyl mailový server Kerio Connect, kompletní zabezpečení sítě Kerio Control s firewallem a podnikový telefonní systém Kerio Operator, které do nynějška v portfoliu GFI Software chyběly.

Pokud byste měl vyzdvihnout jednu věc, která se vám vloni povedla nejvíce, která by to byla?

Myslím, že to byl náběh portfolia Kerio do naší nabídky. Stabilizovali jsme počet zlatých a stříbrných partnerů, se kterými jsme v Mikulově oslavili úspěšný rok 2017, a předestřeli plány na rok 2018. Byl to velmi dynamický proces, ale věřím, že partneři Keria jsou v současné době spokojeni. I díky nim se nám daří držet si stabilní pozici v Čechách a na Slovensku i v dynamických obdobích akvizic a tvrdé konkurence v oblasti bezpečnostního a komunikačního softwaru.

Které události obecně podle vás nejvíce ovlivnily trh v loňském roce?

Loňský rok by se dal označit jako rok ransomwaru. Zaznamenáno bylo mnoho útoků (WannaCry, Petya, Bad Rabbit) jak na veřejné instituce a podniky, tak i na domácí uživatele.

Naštěstí pro naše zákazníky poskytují zálohovací řešení Acronis, jako jediná na trhu,

52

Reseller Magazine

jak pasivní, tak i aktivní ochranu před kryptoviry, a dokázala tak uživatele před těmito hrozbami ochránit.

Velkým tématem je aktuálně GDPR. Jak vnímáte tuto vyhlášku vy? Co dalšího bude podle vás letos nejvíce hýbat trhem?

GDPR je v letošním roce fenomén, který není v současné době ještě zcela uchopitelný.

Nicméně celá řada produktů v našem portfoliu pomáhá řešit problematiku GDPR a jejich vhodnou kombinací dokáží naši prodejci poskytnout svým koncovým zákazníkům plnou podporu v této oblasti.

U společnosti Acronis uvádíme na trh novou službu – Acronis Disaster Recovery as a Service – u které předpokládám, že se díky svému výkonu a snadnému ovládání stane vítaným produktem u poskytovatelů služeb.

Celou řadu produktů umožňujících připravit se na GDPR zahrnuje i nabídka GFI Software – od firewallu Kerio Control, přes ochranu e-mailové komunikace GFI MailEssentials a Kerio Connect po GFI Archiver a GFI EventsManager pro požadavky reportování a auditování. Pro naše zákazníky jsme také připravili speciální brožuru, která vysvětluje a informuje, jak splnit požadavky GDPR. V loňském roce jste do portfolia zařadili produkty firmy Kerio. Jak do vaší nabídky zapadly a jak se jim daří?

Už jsem se o tom zmínil – jsme velmi rádi, že můžeme značku Kerio distribuovat, jsou to výborné produkty, na českém a slovenském trhu velmi populární a pro společnost GFI je jednoznačnou prioritou jejich další rozvoj.

S produkty Kerio nyní máme možnost vytvářet nabídky komplexnějšího zabezpečení SMB firem, které mohou mít vše od jednoho dodavatele, a navíc za velmi příznivé ceny.

Jak se vyvíjí vaše partnerská základna?

Prozradíte nám, kolik máte v současnosti partnerů? Soustředíte se na stávající partnery, nebo jste otevřeni i spolupráci s novými?

Autorizovaných partnerů Acronis je v současnosti přibližně 600. V minulém roce jsme zaznamenali velký nárůst partnerů z řad poskytovatelů služeb. Partnerská základna se nám dále rozšířila při převzetí distribuce GFI a nyní opět díky prodejcům Kerio, kterých je více než 1 000. Musím partnery Kerio ocenit za jejich velkou loajalitu značce. Pro nás i pro GFI je zavazující poskytovat jim služby v takové kvalitě, na jakou byli zvyklí.

Určitě se nebráníme spolupráci s novými partnery. U těch stávajících se budeme v tomto roce snažit rozšířit jejich znalosti o technologie, které ještě nedodávají. V dnešní době není mnoho času na testování nových produktů, takže připravujeme (pravděpodobně na květen) akci v Ostravě, kde budou moci sami svým kolegům předvést, jak se jim daří implementovat jednotlivé produkty.

Jak s partnery pracujete? Co děláte, abyste si je udrželi a aby byla spolupráce oboustranně prospěšná?

Velkou pozornost věnujeme webinářům, je to ta nejoperativnější cesta k novým informacím. Kromě webinářů pro odbornou veřejnost poskytujeme také společné webináře s našimi partnery pro jejich potenciální zákazníky. Tradiční formou spolupráce jsou certifikační školení, kterými zlepšujeme know how našich partnerů. Celkově je pro všechny nejdůležitější poradenství pro nasazování nejvhodnějších technologií.

Co pro partnery chystáte v letošním roce?

Na co se mohou letos těšit?

Už jsem se zmínil o připravované akci v květnu, na podzim proběhne opět tradiční Acronis Roadshow v Ostravě, Bratislavě a Praze. Zúčastníme se také celé řady konferencí a odborných seminářů. Budeme tedy vidět opravdu často. duben 2018 | www.rmol.cz

trendy

Apple potvrdil, že ukládá data na platformu Googlu Zpráva iOS Security Guide, která informuje o zabezpečení zařízení s iOS, byla v minulých dnech aktualizována a poslední úpravy indikují, že Apple využívá k ukládání dat také Google Cloud Platform. Dosud se Apple spoléhal na kombinaci Amazon S3 společně s Microsoft Azure. Druhé zmíněné řešení však vystřídala služba od Googlu. iOS Security Guide je podrobná příručka informující o zabezpečení systému iOS, kterou Apple používá k vysvětlení opatření, jež učinil, aby byla zajištěna bezpečnost systému iOS a soukromí jeho uživatelů.

Několik let se podle tohoto dokumentu Apple spoléhal na úložné platformy od Amazonu a od Microsoftu. V nejnovější verzi dokumentu je však místo Microsoftu uveden Google.

První spekulace o tom, že se Apple chystá využívat cloudovou platformu od Googlu, se objevily už v roce 2016. Ale teprve nyní se informace díky březnovému vydání iOS Security Guide potvrdily. Data ukládaná na Google mohou zahrnovat kontakty, kalendáře, fotografie, videa, dokumenty a další.

Apple zdůraznil, že Google využívá pouze k ukládání a k datům nemá Google přístup.

iCloud na Googlu

Na iCloud se ukládájí kontakty uživatele, kalendáře, fotografie, dokumenty a další, a automaticky se tak aktualizují informace na všech zařízeních uživatele. Aplikace iCloud mohou také používat aplikace třetích stran pro ukládání a synchronizaci dokumentů, stejně jako klíčové hodnoty

duben 2018 | www.rmol.cz

dat aplikací definované vývojáři. Uživatelé se mohou k iCloudu přihlásit pomocí Apple ID a vybrat si, jaké služby chtějí použít. Funkce iCloud, včetně My Photo Stream, iCloud Drive a iCloud Backup, mohou být deaktivovány správci IT prostřednictvím konfiguračních profilů MDM. Služba nerozpoznává typ obsahu a ukládá a zpracovává veškerý obsah souborů stejným způsobem, tedy jako sbírku bajtů.

Každý soubor je rozdělen na bloky a zašifrován v iCloudu pomocí AES-128, klíč je odvozen od obsahu každého bloku a využívá SHA-256. Klíče a metadata souboru jsou uloženy na iCloud účtu uživatele iCloud. Šifrované části souboru jsou uloženy bez jakýchkoli informací o identifikaci uživatele,

pomocí služeb úložiště třetích stran, jako jsou S3 a Google Cloud Platform.

Z výše uvedeného vyplývá, že vše, co v Google vidí, jsou nerozpoznatelná šifrovaná data, která nelze svázat s konkrétním jedincem. Apple se příliš nevyjadřuje k využívání serverů třetích stran, takže je možné, že údaje jednoho uživatele jsou rozložené napříč více platformami.

Google, Microsoft a Amazon

Google se také nedávno pochlubil, kolik mu cloudové služby vydělávají – veřejný cloud a řada G Suite cloudových aplikací přináší společnosti miliardu dolarů za čtvrt roku.

V posledním čtvrtletí loňského roku ale potvrdil svou dominanci Amazon, jehož AWS přinesl v poslední části roku 2017 5,11 miliardy dolarů. Dvojkou na pomyslném žebříčku cloudových poskytovatelů je Microsoft.

Microsoft neposkytuje v případě Azure přesná čísla, ale podle vyjádření společnosti vydělával „komerční cloud“, kam spadají společně s Azure také například produkty Office 365 či Dynamics 365, v posledním čtvrtletí roku 2017 5,3 miliardy dolarů, čímž v tomto období předčil Amazon a vykázal 56% meziroční růst. Amazon představil AWS v roce 2006, Microsoft začal s Azure v roce 2008 a Google vstoupil do hry v roce 2012.

Cloudové služby Googlu, jako je Google Docs, Google Sheets nebo Gmail (které jsou součástí G Suite), jsou masově rozšířené na rozdíl od nástrojů, které poskytuje Amazon. Z poskytovatelů veřejného cloudu je Google tím nejrychleji rostoucím. Sada G Suite má podle Googlu přes čtyři miliony platících uživatelů.

-bemReseller Magazine

53

TÉMA ČÍSLA

54

Reseller Magazine

duben 2018 | www.rmol.cz

MWC 2018

MWC 2018: inteligence a bezpečnost Jakub Špaček

Na letošním ročníku Mobile World Congress (MWC) jsme mohli opět vidět, že se tento veletrh už ani zdaleka netočí jen okolo mobilních telefonů. Kromě nejnovějších smartphonů se zde představily nejrůznější kousky nositelné elektroniky, notebooky, ale setkali jsme se tam například s portfoliem pro internet věcí od společnosti SAP nebo se softwarem pro ochranu chytrých televizí.

I když jsme se mohli na veletrhu kochat pohledem na nejnovější technologie z nejrůznějších odvětví, MWC vždy představuje největší příležitost pro všechny výrobce smartphonů. Ti zde mají příležitost uvést své nejžhavější novinky. Jde především o vlajkové lodě, ale například jedním z největších překvapení a trháků loňského ročníku bylo představení novodobé Nokie 3310. Na MWC se snaží zapůsobit všichni významní výrobci, avšak jako již tradičně s výjimkou Applu, který si stojí za filozofií „Think different“. To je také jeden z důvodů, proč zde hlavní roli sehrály produkty jeho největšího konkurenta Samsungu.

Smartphony

Jednou z hlavních částí veletrhu byla prezentace novinek ze světa chytrých telefonů.

Letos se podstatná část výrobců soustředila na zdokonalení fotografických schopností svých modelů. Podtržením těchto vylepšení je jejich začlenění do moderních způsobů komunikace přes sociální sítě či nejrůznější aplikace.

Protože na fotografiích záleží

Vlajkové lodi společnosti Samsung, modely Galaxy S9 a S9+, navázaly na trend, který nastavili jejich předchůdci v loňském roce – bezrámečkový displej. K tomu ještě výrobce oproti loňskému modelu značně zapracoval na vylepšení fotoaparátu, který osadil snímačem Super Speed Dual Pixel se speciálním výpočetním výkonem a paměduben 2018 | www.rmol.cz

tí k pořizování kvalitních fotografií nehledě na snížené světelné podmínky. Aby zajistily kvalitnější výchozí snímky, disponují oba modely i variabilní clonou (F 1,5/ F 2,4), což umožní fotoaparátu reagovat na rozdílné světlo. Oba modely nabízejí i možnost nahrávání zpomalených záběrů při zachycení 960 snímků za vteřinu (pozn. red.: lidské oko je běžně schopné vnímat film jako celistvý při 16-20 snímcích za vteřinu). Nahrávání záznamu se může automaticky spustit při zachycení pohybu na snímku, stačí pouze nastavit správnou kompozici. Inteligentní platforma Bixby fotoaparát rozšiřuje o další funkce. Jejím prostřednictvím mohou uživatelé (za využití rozšířené reality a detekce a rozpoznávání objektů) v reálném čase například překládat cizojazyčné texty, přepočítat si cenu podle aktuálního kurzu, nebo zjistit informace o svém okolí. Modely navíc myslí i na bezpečnost a poskytují hned tři možnosti biometrické autorizace – rozpoznání oční duhovky, otisků prstů a obličeje.

Oživte své selfie

Vloni jsme se od společnosti Sony dočkali telefonu XZ, který byl schopen zpomalení záběrů videa na 960 snímků za vteřinu stejně jako předchozí vlajkové lodi Samsungu.

Letošní modely XZ2 a XZ2 Compact sice počet snímků ve zpomaleném záběru nenavýšily, ale i tak s sebou přinášejí podstatná vylepšení. Jedním z nich je možnost nahrávání videa ve 4K HDR s využitím formátu HLG (Hybrid Log Gamma). O tom, že se životní okamžiky zachycené na video většinou

neopakují, ví snad každý. Stačí malá chyba v úsudku a důležitý okamžik nezachytíte.

S tím mohou pomoci funkce inteligentního snímání fotoaparátu Motion Eye. Konkrétně jde o prediktivní snímání s detekcí pohybu a úsměvu, focení v dávkách a prediktivní ostření. Opravdové oživení vzpomínek však může přijít díky aplikaci 3D Creator, která dokáže během méně než minuty vytvořit 3D skeny předmětů či obličejů přátel za pomoci zadního fotoaparátu, ale podobným způsobem může využít i předního fotoaparátu, a vdechne tak život uživatelovu selfie.

Telefon bez hranic

Čínská společnost Vivo se již letos na veletrhu CES předvedla v plné kráse – uvedla koncept telefonu se snímačem otisků prstů umístěným pod displejem. Pro prezentaci na MWC si Vivo připravilo další pokoření běžných zákonitostí.

Když se totiž dnes podíváme na smartphone, vidíme čtečku otisků prstů, ať už umístěnou vepředu nebo vzadu, a fotoaparáty – hlavní a přední. Vivu se však povedlo další z těchto prvků schovat. Je jím právě přední (selfie) fotoaparát. Prototyp telefonu Vivo Apex má totiž fotoaparát pro selfie schovaný uvnitř těla telefonu. Dle potřeby pak čočka vyjede a pořídí snímek. Spojením ukryté čočky a čtečky otisků tak vznikl telefon, jehož displej se táhne od hrany ke hraně. Původně však měl Apex zůstat pouze konceptem pro představení nejnovějších vychytávek, na nichž Vivo pracuje, ale krátce po MWC společnost oznámila, že díky tomu, jaký rozruch telefon vzbudil, jej začne přibližně v polovině letošního roku vyrábět ve velkém.

Umělá inteligence v telefonu

Ještě před pár lety se něco podobného zdálo být pouhým snem, ale dnes už najdeme hned několik chytrých telefonů, které dokáží doslovně Reseller Magazine

55

TÉMA ČÍSLA

na tom, aby byly schopné nabídnout vysokou kvalitu hardwaru srovnatelnou dokonce i s vlajkovými loděmi leaderů na trhu za zlomek jejich ceny. Nedočkáme se v nich žádných skrytých vychytávek nebo aplikace umělé inteligence, ale i tak můžou konkurovat po stránce výkonu či výdrže baterie.

Za vyzdvižení stojí především duální fotoaparát s optikou Zeiss, kombinující širokoúhlý primární fotoaparát pro zhoršené světelné podmínky a sekundární 13MPx fotoaparát s dvojnásobným optickým zoomem.

Telefon do každého nečasu

dostát svému označení „chytré“. Jednoduše proto, že využívají technologie umělé inteligence. Jedním z nich je model ASUS ZenFone 5Z, který využívá Snapdragon 845 s AIE, tedy třetí generaci platformy umělé inteligence zahrnující Hexagon 685 Vector DSP, grafiku Adreno 630 a procesor Kryo 385. Díky umělé inteligenci dokáže telefon navýšit výdrž baterie, vylepšit komunikaci nebo vlastnosti fotoaparátu. Inteligentní systémy duálních fotoaparátů se neustále přizpůsobují a učí, při použití funkce AI Photo Learning lze podle současných světelných podmínek nastavit až 16 scénářů. ZenFone 5Z byl po výkonnostní, ale i designové stránce velmi často přirovnáván k vloni představenému iPhonu X. A není divu – podívejte se sami…

Legenda znovu ožila

Na loňském MWC se pod vedením společnosti HMD Global znovuzrodila značka Nokia, které se i přes značně nabitý trh se smartphony podařilo prosadit. Začala strmě stoupat po žebříčku nejprodávanějších chytrých telefonů, protože se jí za rok podařilo prodat 70 milionů kusů. Pro porovnání pátá nejprodávanější značka – Xiaomi – prodala jen o 22,4 milionu kusů více. Loňské MWC tedy značce Nokia přineslo dostatečnou popularitu. V podobném duchu pokračovala i letos.

Představila hned několik telefonů, počínaje návratem legendární Nokie 8110 s vysouvacím krytem, základním telefonem Nokia 1 nebo Nokia 7 Plus a konče modelem Nokia 8 Sirocco. Telefony značky Nokia si zakládají

Všechny předchozí modely samozřejmě sázejí na vylepšení svých funkcí pro každodenní práci i zábavu a současně ještě nabízejí elegantní design. Tyto smartphony však bohužel nejsou určeny pro pohodlné použití do nejdrsnějších podmínek. Horolezci, záchranáři, ale třeba i truhláři se nemusejí bát, že by se pro ně žádný vysoce odolný mobil nenašel.

Jedním z nich je CAT S61, který se může pyšnit certifikací IP68 i vojenským MIL Spec 810G. Měl by odolat pádům na beton z výšky 1,8 m, a dokonce by měl hodinu vydržet pod vodou v hloubce tří metrů.

Nejde ale pouze o telefon do nepohody. Je vybaven termokamerou schopnou natáčet video schopné rozlišit teploty do 400 °C. Díky snímači Sensorion pak může telefon snímat teplotu, vlhkost, ale i kvalitu vzduchu, takže může zjistit například nadměrnou koncentraci výparů či plynů ve vzduchu a uživatele varovat před nebezpečím otravy. Na zadní straně pak můžeme najít laserové měřidlo, které je schopné změřit vzdálenost až do deseti metrů.

Jak doplnit smartphone?

Mezi neodmyslitelné doplňky chytrých telefonů už dnes patří nositelná elektronika. Ta dokáže být nejen platným příslušenstvím, ale především jim může pomoci znatelně rozšířit pole působnosti. Nejen pomocí nositelné elektroniky pak můžeme smartphony přetvořit na počítač nebo například realtime překladatele.

Už žádné cizí jazyky

Začínající společnost Waverly Labs se na letošním MWC předvedla ve velmi dobrém světle. V její prospěch hraje i fakt, že se jí na Indiegogo povedlo vybrat 4,4 milionu dolarů, což představuje přibližně 30násobek původně stanoveného cíle. To vše na Bluetooth sluchátka zvaná Pilot. Jejich prostřednictvím lze překládat z cizích jazyků. Sluchátka sice před sebou mají ještě dlouhou cestu, než se jim podaří dosáhnout překladu v reálném čase, a vzhledem k jejich velikosti je nejspíše uživatelé nebudou moci použít k běžnému poslechu hudby, ale i tak jde o velmi zajímavý kousek.

Sluchátka nejsou vzájemně propojena kabelem,

56

Reseller Magazine

duben 2018 | www.rmol.cz

MWC 2018

takže lze využít jedno sluchátko pro každého účastníka dialogu, čímž se zajistí plynulejší překlad. V podstatě tak mohou v budoucnu zaujmout místa tlumočníků.

energie, tedy delší výdrž baterie. Mezi nejvýznamnější rozšíření oproti stávajícím notebookům patří usnadnění psaní a skicování.

Nejde jen o psaní dotekovým perem, které již bývá u některých notebooků celkem běžné, ale model 300e umožňuje skicování měkkou tužkou (HB2). A ta na monitoru nezanechá žádné čáry.

Ručičkové nebo chytré?

Dalším úspěšným projektem, na který se celkem od lidí vybralo přes 130 milionů korun, byly hybridní hodinky ZeTime od společnosti MyKronoz. Na jejich ciferníku najdeme jak klasické analogové ručičky, tak i dotykové ovládání chytrých hodinek.

Na rozdíl od konkurence se pyšní vlastním operačním systémem, což by jim mělo poskytnout značnou výhodu v úspoře baterie (podle výrobce až měsíc na jedno nabití).

Pouzdro hodinek je z oceli, displej kryje safírové sklo a hodinky doplňuje otočná korunka, umožňující nejen klasické nastavení času, ale i orientaci v menu. Volba vhodných hodinek se nám takto může značně zjednodušit.

Počítačem snadno a rychle

Chytré telefony už dokáží do značné míry nahradit funkci běžných počítačů. Již vloni jsme vám ukázali, že se Samsung snaží o to, aby mohl tuto hranici snadno překlenout. Samsung DeX Pad však není žádnou novinkou, jde o produkt již působící na českém a slovenském trhu. Největším rozdílem oproti předchozímu modelu je využití smartphonu jako touchpadu a klávesnice.

Po připojení telefonu k monitoru, případně i klávesnici a myši, lze pracovat jako na běžném počítači. Výhodou je především skladnost produktu a práce na telefonu bez jeho zbytečného vybíjení. DeX Pad je nyní kompatibilní i s novými vlajkovými loděmi S9 a S9+.

Internet skrze světlo

O společnosti PureLiFi a technologii přenosu dat skrze světelné paprsky na rozdíl od konkurenta nebo spíše následníka momentálně velmi rozšířené Wi-Fi jsme vás rovněž už několikrát informovali v minulých číslech časopisu. Nyní se však na barcelonském veletrhu firma představila s prototypem telefonu vybaveným pro LiFi konektivitu.

Ukázalo se tedy, že LiFi nebude muset být záležitostí pouze stanic vybavených složitými LiFi receivery, ale i chytrých telefonů, jejichž rozměry se nijak výrazně nezmění.

Pokud tuto technologii výrobci smartphonů podpoří, mohly by být mobily s LiFi k nerozeznání od těch s Wi-Fi.

Chytré brýle nejsou zapomenuty

Od doby, kdy se na trhu objevily Google Glasses, se zdálo, že se poptávka po tomto typu zboží nikam nevyvíjí. Někteří si dokonce mysleli, že šlo o slepou vývojovou větev, krok zpět při vývoji rozšířené a virtuální reality. Jiný názor však měly společduben 2018 | www.rmol.cz

Konektivita a ochrana

Vzhledem k tomu, že se to v kybernetickém prostředí jen hemží možnými hrozbami a útoky, musíme sice myslet na dostatečnou konektivitu našich přístrojů, ale nemůžeme zapomenout na jejich zabezpečení.

SAP poskytuje konkurenční výhodu

nosti Zeiss a Deutsche Telekom, jejichž prostřednictvím vznikla firma Tooz. Ta navrhla chytré brýle určené pro industriální prostředí.

Mají opravdu široké možnosti využití, protože podporují jak tlačítkové či dotykové ovládání, tak ovládání pomocí gest. Rovněž podporují Wi-Fi, Bluetooth, 5G nebo rozšířenou realitu.

Své využití tak mohou najít například na výrobních linkách pro zaučování nových pracovníků nebo při vývoji „u kreslícího stolu“.

Nové řešení a součást portfolia pro internet věcí SAP Leonardo umožňuje firmám získat přehled o zákaznících a ziskovosti produktů. Na základě sesbíraných dat o výkonu společnosti mohou předpovídat její výsledky a identifikovat potenciální rizika podnikání.

Balíček je speciálně uzpůsobený potřebám telekomunikačních společností, které musejí čelit rostoucímu tlaku na ziskovost a zároveň regulacím na trhu, a potřebují tedy získat konkurenční výhodu. Součástí je SAP Big Data Margin Assurance, řešení postavené na SAP Cloud Platform s pokročilými analytikami a strojovým učením.

Notebooky

Neodmyslitelnou částí mobilních, tedy přenosných, technologií jsou rovněž notebooky.

I na letošním MWC se nám představilo pár působivých novinek. Pojďme se na ně tedy podívat.

Huawei Matebook X Pro

Trend ztenčování a odlehčování notebooků se odráží u všech výrobců a Huawei v tomto není výjimkou. Matebook X Pro na 13,9" panelu s 3K rozlišením a poměrem 3:2 má tloušťku 14,6 mm při váze 1,33 kg. Jeho kovový design byl zpracován za pomocí diamantového broušení a speciální povrchové úpravy pískování. O výkon se stará osmá generace procesoru Intel Core i7/i5 a grafická karta Nvidia GeForce MX150 s 2GB pamětí DDR5.

U mobilní pracovní stanice je však důležitá i výdrž baterie, která dosahuje až 15 hodin (při brouzdání po internetu).

Nenáročné Chromebooky

Společnost Lenovo na veletrhu představila hned několik notebooků. Mezi ně se řadí i trojice notebooků Chromebook Lenovo 500e, 300e 2v1 a 100e. Jejich velkou předností je využívání operačního systému Chrome OS, díky čemuž nejsou tak náročné na výkon, vystačí si tedy s pasivním chlazením, což zajišťuje i tišší chod stroje a nižší spotřebu elektrické

Eset chrání chytré televize

Společnost Eset uvedla, že až 90 % chytrých televizorů je zranitelných vůči útokům hackerů. Proto představila aplikaci Eset Smart TV Security, která působí jako antivirová ochrana, jež brání v průniku rostoucímu počtu škodlivého softwaru určenému pro zařízení s Androidem. Je i antiransomware nástrojem chránícím před zašifrováním obrazovky. Může skenovat více zařízení na přítomnosti škodlivého softwaru, včetně těch, která se k chytré televizi připojují prostřednictvím USB. A obsahuje i antiphishing pro ochranu uživatelů před pokusy o krádež citlivých osobních dat.

Na MWC jsme se mohli těšit z opravdu široké řady produktů, které zde představoval rekordní počet společností přesahující 2 400 vystavujících. A stejně jako každý rok, ani letos prostory barcelonského výstaviště Fira Gran Via nezely prázdnotou. Na veletrh se přijelo podívat přes 107 tisíc návštěvníků ze 181 zemí světa. Příští ročník má tedy opět co překonávat. Dočkáme se ho mezi 25. a 28. únorem 2019. Uvidíme, čím nás uchvátí.

Reseller Magazine

57

MARKETING

Jak (téměř) zdarma protlačit svou značku Propagace značky je alfou a omegou úspěchu. Bez dobře udělané a odpromované reklamy se prostě úspěšná značka vybudovat či prodávat nedá.

Jasné je, že zadarmo za nás nikdo naši značku vychvalovat nebude. V následujícím textu se ale zaměříme na to, jak by mohly vybrané marketingové praktiky nabídnout za málo peněz hodně muziky.

Stejně jako u jednoho z českých filmů – 10 pravidel, jak sbalit holku – ani zde neplatí všechny rady pro každý byznys. Jde o generalizované postupy a nápady, které vám mohou při zachování minimálních finančních výdajů pomoci co nejvíce zpropagovat váš byznys. Nejlepším, ale rozhodně ne nejlevnějším, řešením by bylo najmout si marketingového profesionála, který má dostatek zkušeností a dokáže vám udělat marketing přesně na míru. Bohužel však ani několik let zkušeností nezaručuje, že bude úspěšný. Dnes se hodně pracuje se sociálními sítěmi, takže se vyplatí sledovat, jak na nich podobní profesionálové působí, a podle toho můžete alespoň částečně poznat, zda za něco stojí nebo ne.

V tomto článku se ale zaměříme na několik základních možností, které byste mohli zvládnout úplně sami. Stačí jim věnovat svůj čas a tvůrčí myšlení a podaří se vám zaujmout širší okruh zákazníků.

Za reklamu nemusíte vždy platit

Povědomí o svém podnikání můžeme šířit pěkně „postaru“ pomocí vizitek na nejrůznějších akcích, ale i při schůzkách. Pro jistotu jich u sebe vždy noste alespoň pár, netušíte, jak moc se vám můžou hodit, a nikdy nevíte, kdy se vám díky nim podaří uzavřít zajímavý

obchod. Uvědomte si, že reklamní plochou může být i váš e-mail. Pamatujete si, kolik jste během minulého týdne, měsíce či dokonce roku rozeslali e-mailů? Bylo jich hodně, že? A měly všechny z nich v podpisu informace o vaší firmě? Pokud ne, je to chyba. Reklamní plocha je většinou drahá, takže využijte všeho, co se vám nabízí zdarma. Dbejte proto, aby každý dokument, který opouští vaši společnost, ať už elektronicky nebo písemně, obsahoval hlavičku se jménem firmy, logem, kontaktními údaji (včetně webu) a slogan, kterým můžete zaujmout, a nezapomeňte také přidat propojení na profily na sociálních sítích. Nebojte se své podpisy průběžně měnit, mohou totiž částečně nahradit informační e-maily o aktuálních akcích a podobně.

Jak nahradit billboardy?

Jednou z velmi účinných reklamních ploch byly billboardy u dálnic. Ty ale podle nové legislativní úpravy u dálnic být nesmějí. Jak ale nahradit tak sledovanou reklamní plochu? Jednoduše. Využijte svá firemní vozidla. Někdy stačí pokrýt opravdu málo – logo a název společnosti. Reklamní plochu srovnatelnou se zmiňovanými billboardy nabízí hlavně dodávky, kterých na silnicích během dne potkáme nespočet. Potenciál ale nabízejí i osobní auta, která sice mají výrazně menší plochu, ale v řadě firem bývají využívanější. Hodně z nich totiž nedisponuje vlastní dodávkou a myslí si tak, že pro ně podobné reklamy ztrácejí smysl. Na silnicích ale běžně potkáváme označená auta zpravodajských kanálů jako Český rozhlas,

58

Reseller Magazine

duben 2018 | www.rmol.cz

MARKETING

rá se primárně zajímá například o notebooky, k nimž díky vám dokoupí dokovací stanice nebo bezpečnostní systém.

Pořádejte promoakce a soutěže

Česká televize, Prima FTV nebo TV Nova.

Vozové parky se sladily, co se týče typu a barvy vozu, které doplnila vkusně umístěná nálepka. Plný potenciál těchto reklam však využila například Kofola, jejíž vozy se do reklamních samolepek v podstatě ponořily od střechy až po podvozek. Výhodou zmíněných lepených reklam je možnost jejich obnovy, ale zároveň i jejich odolnost vůči nepříznivým vlivům počasí. Kvalitně umístěná nálepka může na autě vydržet i několik let, což bych ale rozhodně nedoporučoval, protože reklamu je zapotřebí po určité době měnit.

Používejte sociální sítě

Dnešní doba je velmi úzce propojená se sociálními sítěmi. Mezi nejúspěšnější nástroje pro propagaci tak patří Facebook, YouTube a někdy i Twitter. Poslední zmiňovaná síť sklízí úspěch především v zámoří, ale v našich končinách se lidé nejčastěji pohybují na Facebooku a YouTube, jejichž prostřednictvím lze zaujmout i úzce specifikovanou cílovou skupinu uživatelů. Možnosti správy profilů jsou opravdu široké. Lze pořádat nejrůznější soutěže, ankety nebo jen zveřejňovat statusy. Hlavně však musíte být aktivní a aktuální. Pokud chcete získat nové zákazníky, vymyslete si zajímavou promoakci a zpropagujte ji finančně. Výhodou je, že můžete cílit i na konkrétní skupiny uživatelů podle věku, pohlaví, ale i zájmů.

Pište, pište, pište!

Pokud se chcete opravdu zviditelnit, vytvářejte vlastní obsah. Napište článek o vaší službě nebo produktu, vyjádřete se o zařízeních, která podle vás nenaplnila svůj potenciál. Dobře napsané články mohou zvýšit povědomí o vašem byznysu, ale i vylepšit vaši pověst. Pak si pozorně vyberte, komu duben 2018 | www.rmol.cz

podobný článek pošlete, protože by se mohl objevit i na nedůvěryhodných stránkách, což by vám ve finále mohlo i uškodit. Své texty můžete zveřejnit více způsoby: webové stránky/blogy – na internetu najdeme obrovské množství webů, které v podstatě hladoví po kvalitním obsahu. Velký důraz musíte klást na výběr stránek, jimž své články poskytnete. Záleží na čtenosti webu, jeho zaměření a důvěryhodnosti. časopisy – tento segment rozhodně ještě nevymřel. Na rozdíl od webových stránek sice existuje nižší počet konkrétně zaměřených časopisů, v nichž byste mohli publikovat, časopisy však disponují určitým publikem, které může být mnohdy širší než u webů.

Výhodou oproti blogům pak bývá širší redakční zázemí, které vám může pomoci navýšit kvalitu textu po textové i vzhledové stránce. noviny – noviny se sice pomalu a jistě transformují na zpravodajské portály, ale díky tomu vám nabídnou více prostoru.

Do klasických tištěných byste byli schopni dostat maximálně nějakou krátkou zprávu, ale na web můžete „protlačit“ mnohem rozsáhlejší text. Ten však už mnohdy bývá placený (stejně dlouhý článek v tištěných novinách by stál zpravidla výrazně víc).

Zapojte své partnery

Pokud nejste spokojeni se svými výsledky a reakcemi zákazníků na vaše reklamy, zkuste trochu inovace. Spojte se se svými partnery a domluvte se na vzájemné spolupráci v reklamních kampaních. Můžete se vzájemně zmiňovat ve svých e-mailových rozesílkách, newsletterech, na sociálních sítích nebo se můžete navzájem zahrnout do článků. Možností máte široké spektrum a vše záleží jen na tom, jak se spolu domluvíte. Díky tomu pak můžete zaujmout úplně nezmapovanou klientelu, kte-

Abyste na své profily na sociálních sítích nebo k návštěvě svých prodejen nalákali co nejvíce zákazníků, využijte soutěže či promoakce.

Zákazníci velmi rádi reagují na nabídku v podstatě čehokoliv, za co nemusejí platit. Nechejte si proto vyrobit nějaké zajímavé propagační předměty, na nichž bude vaše logo. Může jít o obyčejné předměty – reklamní hrnky, kšiltovky, trika nebo třeba ručníky. Slibte, že prvních 50 návštěvníků, každý desátý hlasující apod. získají reklamní předmět zdarma.

Vy tak získáte jejich pozornost a dál už bude jen na vás a vašich službách či produktech, zda si relativně levně nabytou klientelu udržíte. Důležité je, že zákazník je spokojený, protože získal něco zadarmo a vy díky tomu kontakt na něj, případně jeho pozornost. Pak už stačí jen použít běžné obchodní praktiky a máte vyhráno.

Zúčastněte se odborných seminářů

Díky svým produktům či službám můžete poskytnout odborný pohled, který by mohl zaujmout účastníky seminářů na témata blízká vašemu byznysu. Pořadatelé seminářů hledají přednášející se zkušenostmi z praxe, kteří se dokáží orientovat v dané problematice. Jedním z aktuálních témat je blížící se účinnost nařízení GDPR. Pokud se zabýváte například implementací opatření spojených se zabezpečením dat, úpravy firemních procesů apod., mohli byste zaujmout velkou část posluchačů právě svými postřehy, kterými se budete lišit od komerčních firem přednášejících na podobných akcích. Můžete zde mimo jiné navázat nové obchodní kontakty a hlavně se dostanete do širšího povědomí.

Stačí se pravidelně účastnit podobných akcí u různých pořadatelů, abyste rovněž obměňovali své publikum.

Reklama zdarma – jen málokde

Pokud se řídíte všemi zmíněnými radami a jste opravdu aktivní, měli byste se setkat s úspěchem. Předem vás varuji, že správa sociálních sítí není jednoduchou záležitostí a jestli jste nic podobného nikdy nedělali, doporučím vám buďto profesionální agenturu, která vám s tím pomůže, anebo byste si měli přečíst několik článků, jak na to. Na internetu jich najdete hromadu a v dalších vydáních Reseller Magazinu se s nimi určitě setkáte také. Jestli se vám ani přese všechny rady nedaří prosadit, budete muset zvážit investici větší částky do reklamy na nejrůznějších webech a v čtených médiích.

Zdroj: thebalance.com Reseller Magazine

59

obchod

Než se rozhodnete investovat do startu-upu Je jen málo věcí, které člověka nadchnou více, než když se snaží popsat svůj geniální nápad potenciálnímu investorovi. Pokud jste se do podobné situace dostali, víte, že je snadné nechat se strhnout neutuchající vášní a přesvědčením zakladatele, jenž bezmezně důvěřuje svému start-upu.

Než uskutečníte důležitou investici, je nezbytně nutné zvážit všechna fakta a dovednosti podnikatele – skutečně má na to uskutečnit svůj sen? Má zkušenosti v oboru? Má dobrý plán pro využití peněz? Je ochoten jít se svým podnikem až do cílové rovinky, nehledě na to, jestli dosáhne úspěchu? Osm členů finanční rady společnosti Forbes sepsalo osm důležitých faktorů, které by měl investor zvážit před tím, než začne finančně podporovat nějaký start-up.

1. Schopnost zakladatele konat

Každá myšlenka, zvláště když je skutečně inovativní, může být přesvědčivá. Obzvláště, když ji prodává její objevitel s ohromným zápalem.

Investor se téměř vždycky zaměřuje na tým.

Ale schopnost týmu konat a dotahovat věci do konce by měla být jeho prioritou. Mnoho start-upů vedou lidé, kteří nikdy dříve neměli podnik na starosti. To není takový problém, ale měli by být schopni prokázat – skrze jiné zkušenosti – že dokáží přeměnit myšlenku ve skutečnost.

2. Oddanost, nasazení a silné stránky vedoucího týmu

Jednoduše řečeno – management je tím nejdůležitějším faktorem. Přestože je prvotní uvažování o risku či zisku podstatné, investor nevkládá své peníze pouze do produktu nebo služby, ale do celého vedení a jeho schopnosti uskutečnit obchodní plán. Neinvestujte do nikoho, kdo nemá zkušený, kvalifikovaný a nadšený manažerský tým.

3. Charakter zakladatele

Venture kapitalista, tedy člověk, který investuje rizikový kapitál, by se měl pokusit zjistit, jaký

je charakter a skutečná povaha osoby nebo týmu, do kterého se chystá vložit své prostředky. Poznejte tým osobněji. Získejte informace o jeho motivech a zkušenostech. A neopomeňte i reference. Googlete klidně roky nazpět. To jsou kriticky důležité věci, které byste měli promyslet před samotnou investicí.

4. Potenciální trh a uplatnění

Pro venture kapitalistu by měla být na prvním místě otázka, zda má zvažovaný start-up na trhu uplatnění. Pokládejte konkrétní dotazy, abyste se ujistili, že společnost má jasnou představu o své roli na trhu. Zakladatel by měl být schopen procentuálně vyčíslit svůj podíl na trhu, za jak dlouho chce této pozice dosáhnout a v čem vidí svůj potenciál růstu.

5. Kde se vidí start-up za deset let?

Zakladatelé mají odlišné cíle i silné stránky.

Někteří jsou skvělí při práci v týmu o deseti lidech, ale mají problém v týmu 100 lidí. Někdo chce, aby jeho firma existovala i za deset let,

jiní budou předcházet nudě tím, že začnou vymýšlet za pár let nový podnik. Investoři by měli zajistit, aby byly sjednány podmínky a uzavřeny řádné dohody, aby v případě odchodu zakladatele mohl podnik bez přerušení a citelných problémů fungovat dál.

6. Budoucí požadavky na financování

Mnoho skvělých nápadů vyčerpá svůj kapitál a skončí na start-upovém hřbitově.

Bezpočet začínajících společností používá agresivní finanční předpovědi, aby ukázaly svou ziskovost. Nicméně není na škodu vědět, kolik peněz bude skutečně zapotřebí k tomu, aby společnost nešla ke dnu hned při prvním nárazu.

7. Systémy, plán a struktura

Venture kapitalisté milují své peníze a snaží se je co nejlépe investovat. Hledají systémy a plány. To nutně neznamená zkušenost.

Když disponuje start-up efektivním systémem, který prokazatelně funguje a generuje peníze, je to směrodatný faktor pro jeho růst a silnou strukturu. Pokud má zakladatel plán, mimo jiné tím dokazuje, že má i cíle, kterých chce dosáhnout.

8. Základy podnikání

Nenechte se přesvědčit vzrušujícím podnikatelským plánem. Jakmile dojde na start-upy, neexistuje žádná skutečná záruka, jak bude podnik růst a prosperovat v určitém období. Proto se soustřeďte na fakta, nikoliv na omáčku, kterou se vám bude snažit podat jeho zakladatel.

-bem-

60

Reseller Magazine

duben 2018 | www.rmol.cz

obchod

Technologie, které v roce 2018 ovlivní naše podnikání Jestli pracujete v IT, byť jen krátkou chvíli, už jste jistě byli svědky mnoha změn a bezprecedentního pokroku. Většinu technologií, se kterými se nyní setkáváte na denní bázi, si lidé před nějakými deseti lety dokázali jen stěží představit. Rok 2018 sotva začal, ale je zřejmé, že to bude rok plný inovací a technického pokroku.

Můžeme očekávat revoluční technologie, bohužel však i stále častější a závažnější kyberútoky. Oblasti jako umělá inteligence, big data, cloud, kyberbezpečnost a internet věcí na sebe už strhly mnoho pozornosti.

Je však jisté, že o nich v letošním roce uslyšíme ještě častěji. Kromě toho, že tyto oblasti budou přispívat k rozvoji digitálního světa, na povrch vyplují i zcela nové technologie. Které top IT trendy bychom měli mít letos v hledáčku?

Vzestup UI

Umělá inteligence je věda o tom, jak naučit stroje, aby dělaly všechnu dřinu za nás. Úkoly jako například analýza hlasových vstupů, vizuální vnímání či rozhodování jsou prováděny počítači bez lidského zásahu. Přestože zpočátku byla UI omezována na vykonávání úkolů, jako jsou řeč a vizuální analýza, nyní se široce využívá v různých odvětvích: zdravotní péče, marketing, prodej a samozřejmě IT. Potenciál umělé inteligence tkví v tom, že může kompletně modernizovat stávající modely a funkce v různých průmyslových odvětvích.

Pokročilé analýzy Umělá inteligence již začala měnit analýzy tím, že poskytuje lepší vhledy a poznatky.

Pokročilá analýza hraje zásadní roli v přetváření stávajících podnikových systémů a inovací. Tento proces je nyní prováděn pomocí umělé inteligence, díky které lze analyzovat obrovské množství dat a získat cenné informace. To vše se provádí s bezchybnou přesností analytické techniky UI. To byl jeden z nejžhavějších trendů roku 2017 a bude hrát důležitou roli i v tomto roce.

Samořídicí automobily Ačkoliv jsme o samořídicích autech slyšeli již mnohokrát, letos budeme svědky globálního uvedení této revoluční technologie do automobilového průmyslu. Více než 40 nadnárodních společností jako General Motors, Ford, Tesla či sesterská společnosti Googlu (Waymo) spolupracují na tom, aby představily autonomní vozidla světovému trhu. Můžeme očekávat, že tyto vozy budou brázdit silnice v roce 2018 ve velkém.

Opět stojí za zmínku, že umělá inteligence duben 2018 | www.rmol.cz

je základním stavebním kamenem tohoto futuristického projektu.

Maloobchodní prodej Maloobchodní prodej a s ním související operace budou silně spoléhat na systémy UI, aby se účinně regulovaly obchodní transakce a operace. IT trendy v e-commerce díky umělé inteligenci nabídnou aplikace, které zajistí koncovému zákazníkovi lepší a osobnější nákupní zážitek. Běžně budou k dispozici chatboti a zákaznická podpora.

Zkvalitnění služeb napříč sektory Až pronikne UI do dalších oblastí, můžeme očekávat lepší nabídku a propracovanost služeb například ve zdravotní péči, v zákaznické podpoře a mnoha dalších.

Blockchain

Blockchain je revoluční technologie, jež má potenciál být novým internetem. Přestože je její název nový, blockchain není žádnou novinkou. Je to kombinace stávajících a osvědčených technologií používaná vylepšenými způsoby. Blockchain byl původně navržen pro Bitcoiny, ale nyní tech komunita a odborníci nacházejí širokou škálu možností, kde jej mohou aplikovat.

Přestože internet i blockchain využívají distribuované sítě, na rozdíl od běžného internetu umožňuje blockchain šířit digitální informace, nikoliv je však kopírovat. Internet není možné uplatnit pro úpravu souborů nebo transakcí. Vzpomeňte třeba na Google Docs nebo Wikipedii, kde každý (se správnou rolí) může provádět úpravy. Všechny tyto úpravy jsou analyzovány na centrálním serveru a poté publikovány. Kdykoli se uživatel pokusí aktualizovat informace, musí počkat na updatovanou verzi, která již není uzamčená k úpravám. Ale v případě blockchainu může každý uživatel nezávisle na druhých updatovat stejný záznam současně. Každý uzel nebo zařízení vytváří vlastní sadu informací nebo kopií souborů. Uložené informace v blockchainu existují jako sdílená databáze, která je chráněna silným šifrováním.

Blockchain je sám o sobě velice robustní a nemá žádná slabá místa. Tím je zajištěna kontinuita podnikání a operací. Blockchain může zajistit bezproblémové obchodní transakce a má mnohonásobné využití v různých oblastech. Ze všech trendů roku 2018 o blockchainu uslyšíme asi nejvíce. A to například v kontextu s: lepšími a robustnějšími cloudovými úložišti; lepší digitální identitou; odolností vůči podvodům; zlepšením finančních a dalších transakcí zahrnujících služby.

Digitální dvojče

Digitální dvojče je virtuální model existujícího nebo neexistujícího fyzického produktu, procesu nebo služby. Takový objekt je spárován se svým digitálním protějškem, to umožní lepší analýzu dat, předvídatelnost a prevenci výpadků podniků. Tím bude zajištěn plynulý tok podnikání.

Koncept digitálních dvojčat má široké uplatnění v projektech, jako jsou chytrá města, zdravotní péče, navigace v reálném čase či virtualizace.

Virtuální realita

Virtuální realita (VR), rozšířená realita (AR) a smíšená realita (MR) již udávají tempo a dochází k jejich využití napříč průmyslovými odvětvími ku prospěchu jednotlivých podniků. Mění způsob, jakým lidé komunikují se stroji, a umožňují dosáhnout obrovské návratnosti investic.

V roce 2018 můžeme předpokládat, že smíšená realita bude mít obrovský pozitivní dopad na vzdálené prohlídky, školení v reálném čase, prototypy, provozní podporu a analýzu.

Od cloudu po edge computing

Cloud je již rozběhnutý na plný plyn a nabízí IT světu neskutečné možnosti a výhody.

Edge teprve začíná růst a jeho implementace v reálném životě teprve nabývá rozměrů.

Vzhledem k rychlosti, jakou jsou data generována každý den, má edge computing (tedy microcomputing) v blízké budoucnosti zajištěnou hlavní úlohu.

Ve většině aplikací, které jsou určené pro business, je třeba minimalizovat nebo odstranit latenci spojenou s využíváním cloudu. Toho lze dosáhnout správnou implementací edge computingu. Když budou společnosti řádně implementovat edge a cloud computing, mohou zpracovávat obrovské množství dat. Edge computing přispěje k lepšímu výkonu, ke snížení nákladů a k vyváženějšímu zatížení sítě.

S ohledem na to, že internet věcí bude běžnou součástí našich životů, můžeme očekávat, že edge computing se v letošním roce stane diskutovaným trendem.

Technologie a inovace v IT se nadále vyvíjejí a jejich dopad, přínosy a rozsah zůstávají zatím neznámé. Nicméně jedna věc je jistá, a to, že tyto technologie letos budou formovat podobu podnikání. Kromě novinek existuje i mnoho stávajících řešení a technologií, jako jsou internet věcí, big data analýzy a další, které mohou před koncem roku nabýt zcela nových podob.

Zdroj: techgenix.com Reseller Magazine

61

MARKETING

Drahé chyby, které firmy dělají na sociálních sítích Michala Benešovská

Sociální sítě jsou mocným nástrojem, který je pro marketing v současné době nepostradatelným.

Firemní propagace na sociálních sítích může být díky přesnému cílení velice úspěšná, jde však o oblast, které je zapotřebí věnovat pozornost a náležitou péči. Jde totiž o dvousečnou zbraň – chyby v komunikaci a strategii na sociálních sítích jsou okamžitě vidět a některé se mohou poměrně prodražit.

Výhodou sociálních sítí je, že je používá skoro každý. Dobře cílenou kampaní lze například na Facebooku oslovit i IT managery a další důležité lidi. Je však zapotřebí přijít s důkladnou strategií a řízením aktivit na sociálních sítích, jinak se můžete snadno dopustit jedné z následujících chyb.

Investice do nevhodných platforem

Bez ohledu na velikost společnosti a její zaměření je vybudování silné pozice napříč sociálními médii zcela zásadní. Neznamená to však, že musejí být nutně pokryty všechny kanály, které existují. Je důležité, aby nejvíce prostředků putovalo tam, kde je jejich návratnost prokazatelná. Pokud společnost neví, kde se sociálními sítěmi začít, je to často důkazem toho, že nemá moc dobře definovanou cílovou skupinu. Je tedy na místě zamyslet se, komu chcete produkt nebo služby nabízet.

Pokud na tuto otázku není jasná odpověď, nebo chcete většinu svých prostředků vynaložit na jednu platformu, je ideálním výchozím bodem Facebook. Jde o nejrozšířenější a nejvyužívanější sociální síť u nás.

Celosvětově má přes 2,1 miliardy aktivních uživatelů, 66 % z nich se přihlašuje denně.

Z toho vyplývá, že je vysoká pravděpodobnost, že se vám podaří oslovit i výše postavené zaměstnance a lidi, kteří mají na starosti strategická rozhodnutí, neboť i oni zde tráví čas pravidelně. Ve skutečnosti stráví uživatel na Facebooku průměrně 50 minut denně. Podle průzkumů tráví lidé nejvíce času brouzdáním na Facebooku ve středu a v pátek odpoledne, zhruba do čtyř hodin – právě v těchto časech je tedy ideální doba pro spuštění nějaké kampaně nebo na přidávání příspěvků.

Zkuste nasadit nový příspěvek v tomto čase a sledujte, jak se mu povede.

Příliš vymezená definice marketingu na sociálních sítích

V mnoha firmách považují za marketing na sociálních sítích to, že má společnost

62

Reseller Magazine

aktivní stránku na Facebooku, Twitteru, LinkedInu a na dalších kanálech. Tím to ale hasne, další možnosti a funkce jednotlivých platforem nezkoumají, nevěnují se jim. Tato přímočarost redukuje široké možnosti různých nástrojů a strategií, které můžou firmě pomoci s rozvojem obchodních aktivit. Zde je příklad několika strategií, ze kterých mohou B2B společnosti profitovat, ale většina z nich je zatím nepoužívá: Použitím LinkedIn Showcase mohou být ukázány nejdůležitější a nejzajímavější produkty a služby.

Na Facebooku a LinkedInu mohou být založeny samostatné skupiny, věnující se určitému tématu, které souvisí s produkty a službami společnosti.

Zapojujte se aktivně do dalších komunit, buďte aktivní na odborných fórech a odpovídejte na technické otázky.

Nezanedbávejte YouTube, videa sleduje stále větší množství uživatelů.

Jednorázový obsah

Co mají všechna sociální média společného?

Je pro ně zásadní obsah. Jenže většina B2B organizací nemá obsahovou strategii, která by vyvolávala dlouhodobý zájem na sociálních sítích. Na Twitteru se pohybuje životnost jednoho příspěvku v řádu minut, na Facebooku je to maximálně několik hodin. Pro většinu firem je takřka nemožné, aby vytvářely a sdílely obsah napříč několika kanály několikrát za den.

Udržitelná obsahová strategie ušetří čas i námahu, stačí se podívat na několik tipů:

Experti ve firmě

Za obsah je nejčastěji zodpovědný marketingový tým, případně externí agentura. Tvorba zajímavého obsahu je časově náročná a interní marketingové oddělení často nestíhá připravovat obsah včas. Pomoci mohou další zaměstnanci, ideálně ti, co mají jasnou duben 2018 | www.rmol.cz

MARKETING

Vyhýbáte se videu

Natočit video je dnes snadné, přesto první pokusy většinu lidí odradí. Přitom až 87 % marketérů už videoobsah používá a není se čemu divit, neboť jde také o jeden z nejoblíbenějších formátů napříč sociálními sítěmi.

Rozhodně přitahují nejvíce pozornosti a virálně se často šíří i takové kousky, jejichž tvůrci opravdu neznají ani základy střihové skladby ani další zásady. Videa se dají na sociálních sítích vysílat živě – Facebook Live generuje osm miliard zhlédnutí denně, což je ideální příležitost pro každého. Nebojte se prostřednictvím videí ukázat třeba život ve firmě, běžné činnosti a aktivity, které probíhají ve vaší kanceláři. Udělejte živý přenos z přednášky nebo semináře a sledujte, kolik sledujících bude váš obsah zajímat.

Pokud se chcete ve světě videí a sociálních médií obecně prosadit rychleji, začněte spolupracovat s influencery. Nemusí jít nutně o pubertálního youtubera, ale oslovte pro spolupráci někoho vlivného z vašeho oboru.

Nechce se vám platit

oblast zájmů a expertní znalosti. Osvědčili se produktoví manageři, vývojáři i vedoucí jednotlivých týmů. Všichni mohou přispět svým vlastním pohledem na problematiku, kterou se společnost zabývá, což může potenciálním zákazníkům nastínit produkt či službu v neotřelém světle.

Sdílejte, co se o vás píše

Pochlubte se na svých profilech, co se o vás píše jinde. Propagujte na sociálních sítích také obsah z vašeho firemního blogu, příspěvky v magazínech, rozhovory, tiskové zprávy, produktová videa a další obsah.

Recyklace obsahu

Využijte materiály, které už máte k dispozici – vytvořili jste před časem poutavou infografiku? Předělejte ji na prezentaci nebo video. Máte sérii blogových příspěvků?

Dejte je dohromady ve formě kompletního e-booku. V některých případech můžete osvěžit starší příspěvky na blogu – popisovaná služba se vyvinula, přibyly další funkce k produktu – aktualizujte staré články a dejte je znovu do oběhu.

Přizpůsobte komunikaci platformě

Pokud máte firemní profil na několika sociálních sítích, vyvarujte se duplikování jednotlivých příspěvků. Využijte specifika jednotlivých kanálů a přizpůsobte tomu také způsob a styl komunikace. Nemá smysl zkopírovat totožný příspěvek napříč několika kanály (přesto to je zcela běžná praxe). duben 2018 | www.rmol.cz

Lákavé titulky

Každý z nás se jistě už několikrát setkal s titulkem, který ho donutil kliknout na článek.

Jde o tzv. „clickbaity“, tedy titulky, které fungují jako návnada. K této praxi vás ale nenabádáme, na rozdíl od klasických clickbaitů by vaše příspěvky měly být hodnotné, čtivé a pro čtenáře zajímavé. Vyzkoušejte různé styly titulků a sledujte, na který bude vaše cílová skupina nejlépe reagovat.

Nezapomínejte na obrázky

Všichni mají rádi obrázky, stačí se podívat na mohutnou uživatelskou základnu Instagramu, který už předčil Twitter. Nezáleží na tom, jaký obsah sdílíte a kde, aby zaujal, musí být kladen důraz na jeho vizuální pojetí. Nezapomeňte, že váš příspěvek musí o pozornost bojovat s rodinnými fotografiemi, infografikami, meme, videi a dalšími. Proto musíte zaujmout a udělat dojem na první pokus. Pokud je váš rozpočet napjatý, existují fotobanky zcela zdarma, překvapivě i zde narazíte na opravdu kvalitní obrázky, které můžete použít. Pokud máte čas, vytvořte si vlastní databázi vhodných obrázků. Dobře fungují i info-obrázky (obrázek, který má v sobě vepsané krátké sdělení).

Kolegové pomohou šířit váš obsah

Zapojte do svých aktivit na sociálních sítích také své kolegy – i oni mají soukromé účty a mohou sdílet a propagovat váš firemní obsah. Jde o osvědčený způsob, jak zvýšit dosah vašich příspěvků a vzbudit zájem dalších potenciálních zákazníků.

Sociální sítě vidí jako účinný marketingový nástroj plno společností. Jenže jak dojde řeč na placení, ať už reklamních aktivit, nebo samostatného člověka, který sítě spravuje, začne většina firem své vize a postoje přehodnocovat.

Zaujmout na Facebooku bez podpory placeného obsahu nebo reklam je dnes nemožné.

Na druhé straně má Facebook propracovaný reklamní systém, který umožňuje detailní kontrolu nákladů a velice přesné cílení reklamy.

Z tohoto důvodu je zapotřebí správu těchto nástrojů svěřit někomu, kdo má zkušenosti a může opravdu pomoci k rozvoji firmy prostřednictvím sociálních sítí. Myslí-li to společnost s marketingem na sociálních sítích opravdu vážně, doporučuje se, aby byl pro jejich správu vyčleněn jeden člověk na plný úvazek (v českých firmách padá správa sociálních médií obvykle do klína řadovým marketingovým pracovníkům, pro které tvoří jen jednu část rozsáhlejší agendy).

Aktivita

Nejdůležitější na sociálních sítích je být aktivní. Jde o jednu z nejčastějších chyb, které se firmy na sociálních sítích dopouštějí – zkrátka moc sociální nejsou. Sociální média jsou velice pružná a rychle se mění, proto je tady prostor ke zkoušení nových přístupů a strategií, rychle zde lze získat zpětnou vazbu a přizpůsobit se. Sociální sítě mohou při správné obsluze zcela změnit image firmy a prokazatelně nastartovat i prodeje produktů a služeb, které nejsou prvoplánově atraktivním spotřebním zbožím.

Reseller Magazine

63

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Ingram Micro Open 2018 Společnost Ingram Micro Czech Republic uspořádala pro své partnery sportovní událost Ingram Micro Open 2018. Přátelský tenisový turnaj s podtitulem „Tenisový turnaj pro všechny IT amatéry“ proběhl v hotelu Tennis Club v Prostějově.

Akce vybídla všechny aktivní i pasivní příznivce tenisu z řad partnerů Ingram Micro

Czech Republic, aby se připojili ke společnému setkání.

Cílem distributora je vytvořit tradiční zimní partnerskou akci, která skloubí sportovní a pracovní náplň a jejíž účastníci nejen posílí vzájemné vztahy, ale současně si aktivně odpočinou při společném tenisovém turnaji.

Událost byla zahájena bohatou rautovou snídaní, po které se účastníci odebrali k lítému souboji na tenisových kurtech.

Po obědě a krátkém odpočinku se soutěžící pustili do dalších matchů, jež skončily až v pozdních odpoledních hodinách.

-dof-

Přepište dějiny, otevíráme zlatou bránu!

Nejspíš neexistuje Čech, který by během minulého měsíce minimálně desetkrát neslyšel o Naganu, neviděl alespoň jednu reportáž a nezaznamenal nějakou vzpomínkovou akci.

Zlatí hoši zkrátka táhnou i po dvaceti letech.

V duchu legendárního vítězství uspořádala společnost MMD BV pro své distributory a top prodejce monitorů Philips a AOC již tradiční Quarterly Business Review, díky kterému se stal na chvíli hokejistou každý.

Ve čtvrtek 22. 2. 2018, přesně 20 let po slavném vyvrcholení turnaje v Naganu, se sešlo

64

Reseller Magazine

přes dvacet obchodních partnerů společnosti MMD BV v Síni slávy českého hokeje, aby si vyslechli novinky, které pro ně na nadcházející sezónu připravily značky Philips a AOC, ale také informaci o tom, jak se dařilo v minulém roce firmě MMD BV. Obchodní partneři byli prvními návštěvníky Síně slávy českého hokeje, jelikož se akce konala v předvečer jejího znovuotevření pro veřejnost. Mohli si tak, jako první, prohlédnout zbrusu novou expozici o české stopě v NHL a změřit své síly celkem v šesti disciplínách, mezi které

Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

patřila například střelba s tečí nebo přesná přihrávka. Pomyslnou třešničkou večera bylo promítání dokumentu Zlatá cesta s živým komentářem Martina Procházky, jednoho z útočníků zlatého týmu. Zlatí hoši, obchodní úspěchy, ale také nově nabyté hokejové dovednosti. V takovém duchu se neslo setkání obchodních partnerů MMD BV.

-dof-

duben 2018 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Konference SUSE Expert Days 2018 V pražském pivovaru Staropramen se sešlo na 180 odborníků na Linux a open source řešení. Účastníci zhlédli i demo ukázku řešení pro vysokou dostupnost kritické infrastruktury s použitím rypadel z Lego Technic a několika Raspberry Pi se SUSE Linux pro procesory ARM. Tradiční SUSE Expert Days pořádaná společností SUSE se konala ve čtvrtek 15. března 2018 v Pivovaru Staropramen na pražském Smíchově a zabývala se aktuálními tématy spojovanými s Linuxem, například budováním vlastního privátního cloudu, správou serverové infrastruktury,

využitím kontejnerů jako služby a aplikační platformy, softwarově definovanými úložišti, sítěmi či hardwarem. Odborné prezentace odstartovali EMEA technical sales director společnosti SUSE Kevin Smith a regionální manažer SUSE pro Českou republiku a Slovensko Miroslav Kořen. Petr Kubeš ze společnosti HPE a Martin Zikmund ze SUSE následně popsali společnou cestu vývoje HPE Helion OpenStack a SUSE OpenStack Cloudu.

Martin Zikmund nevynechal ani novinky v SUSE Enterprise Storage, kontejnerech jako službě a aplikační platformě v podání SUSE. O bezpečnosti, dostupnosti, flexibili-

tě a SAP v cloudu pohovořil Jiří Vrbický ze společnosti Cloud4com. Konstantin Selucký ze společnosti HPE představil stavebnicové systémy pro InMemory computing Superdome Flex a Martin Vaňous ze společnosti SÍŤ nasazení SAP HANA v praxi na platformě IBM POWER. Vlastní platformu pro internet věcí SAP Leonardo prezentoval Michal Marko ze společnosti SAP. Na závěr konference si zájemci mohli prohlédnout muzeum pivovaru Staropramen a ochutnat místní produkci piva.

-bem-

TAKTIK představil unikátní řešení pro datová centra V prostorách observatoria Žižkovské věže, 93 metrů nad zemí, představila společnost TAKTIK svým zákazníkům řešení pro zálohu dat Exagrid a hyperkonvergované systémy společnosti Nutanix a hardware Lenovo.

TAKTIK, partner společností Nutanix, Lenovo a ExaGrid, uvedl na netradiční prezentaci pro zákazníky unikátní řešení pro hyperkonvergovanou infrastrukturu. Jde o alternativu k tradičnímu pojetí architektury datových center, kdy je v případě řešení

duben 2018 | www.rmol.cz

Nutanix kladen důraz na maximální výkon, spolehlivost a efektivní využití technických i finančních prostředků. Zákazníky přivítal CEO společnosti TAKTIK Petr Belatka, který představil zástupce dodavatelských firem a nabídl možnost konzultací, testování ve firemním prostředí i studie proveditelnosti. Prezentací se potom ujali zástupci firmy Nutanix.

Zástupce společnosti Lenovo Ondřej Lorenc představil konvergované systémy Lenovo a certifikované hyperkovergované systémy

Lenovo ThinkAgile pro Nutanix. Richard Vršník a Zdeněk Kopta ze společnosti TAKTIK na závěr formální části představili technologii ExaGrid, hyperkonvergované řešení pro zálohu dat. Poslední netradiční prezentací bylo seznámení se skotskou whisky a její ochutnávka.

Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

-dof-

Reseller Magazine

65

r regist

a ce

24. 5. 2018

Erbia Congress Centrum, Praha 2O18 2018

jak se bránit temnému byznysu

7. 6. 2018

23. 10. 2018

22. 11. 2018

Erbia Congress Centrum, Praha

Erbia Congress Centrum, Praha

Erbia Congress Centrum, Praha

SEZNAM INZERENTŮ AOC International (Europe) B.V.

AT Computers, a. s.

BHC International, s. r. o.

CANON CZ, s. r. o.

Epson Europe, B.V.

ESET software, spol. s r. o.

HP Inc.

Hewlett Packard Enterprise

Lenovo Technology B.V. organizační složka

Samsung Electronics Czech and Slovak, s. r. o. česká organizační složka

SWS, a. s.

66

Reseller Magazine

REJSTŘÍK FIREM www.philips.cz

www.atcomp.cz

www.bhc-int.cz

www.canon.cz

www.epson.cz

www.eset.cz

www.hp.cz

www.hpe.cz

www.lenovo.cz

www.samsung.cz

www.sws.cz

ABC Data

7, 27

Infortrend

4, 26

Acronis

6, 52

Ingram Micro

4, 64

Agem Computers

7, 27

Intel

7, 22, 23, 57

Agora

26

Kaspersky Lab

6

Alcatel

21

Kyocera

39

Amazon

53

Lenovo

6, 57, 65

AMD

22, 23, 24

Microsoft

6, 8, 30, 45, 53

Annex Net

8

MMD

4, 64

AOC

64

Motorola Solutions

8

Apple

4, 45, 53

Nemetschek

8

ASBIS CZ

4, 6, 7, 23, 26

Nintendo

49, 50, 51

ASBIS SK

22, 24, 26

Nokia

56

Asus

7, 56

Nova

59

AT Computers

6, 7, 22, 24, 27

Nvidia

57

Beko

8

O2

8

Brother

39, 47

Oki

34

Canon

4, 7, 30, 39, 45, 47

Optoma

6

Conteg

6

Oracle

8

Dell EMC

6, 8

Philips

64

DNS

6

Prima

59

DPD

6

Samsung

4, 24, 39, 55, 57

eD system

7, 8, 22, 24, 27

SAP

55, 57, 65

eD system Slovakia

7, 22, 24, 27

Schneider Electric

8

Epson

4, 11, 12, 39, 47

Skype

7

Eset

6, 57

Sony

7, 49, 55

Facebook

3, 59, 62, 63

SWS

4, 6, 7, 22, 24, 28

Gartner

21

SWS Distribution

7, 28

GFI Software

52

Sybase Software

8

GfK

4, 14, 15

TCCM

7

Google

6, 21, 53, 57, 60, 61

Tech Data Distribution

7, 22

Harman Kardon

7

Thrustmaster

49

Hewlett-Packard

6, 8, 45, 65

TP-Link

4, 27

HP

4, 7, 22, 38, 39, 45, 47

Trend Micro

20, 27

Huawei

57

VMware

6, 8, 20

IBM

8, 45, 65

Vodafone

8

IDC

4, 21, 39, 42, 47

Xerox

45

Infor

6

Zebra systems

4, 52

duben 2018 | www.rmol.cz

ZA NÁKUP laserových tiskáren HP získáte jako odměnu špičkové turistické vybavení COLEMAN

PRAVIDLA Za nákup vybraných laserových tiskáren HP (konkretní modely v akci naleznete níže) získává partner atraktivní odměnu v podobě balíčků výbavy COLEMAN. Nákupy tiskáren se sčítají v období 1.2. 2018 – 30. 4. 2018. Platí na nákupy od autorizovaných distributorů HP.

Přehled balíčků COLEMAN, které můžete získat 1. Za nákup 3 ks tiskáren spacák Coleman Biker v hodnotě 1 599 Kč 2. Za nákup 5 ks tiskáren stan Coleman Darwin 3+ v hodnotě 3 199 Kč 3. Za nákup 8 ks tiskáren stan Coleman Darwin 3+ + spacák Coleman Biker + karimatka Coleman Comfort Single 5 v hodnotě 5 990 Kč Zakoupené produkty nemusí být uvedeny na jedné faktuře a nakoupené od jednoho distributora. Platí omezení max. 1 ks odměny na IČO. Neplatí pro nákupy podpořené speciální cenou (OPG), e-tail, retail a subdistribuci. Výhra není právně vymahatelná. Akce bude vyhodnocena začátkem května, následně partneři, kteří se nominují na jeden z uvedených dárků, dostanou elektronický voucher, který uplatní při výběru odměny.

Tiskárny v akci: C5F93A, C5J91A, C5F95A, F6W13A, F6W14A, F6W15A, CF388A, CF389A, CF377A, CF378A, CF379A, J8H60A, J8H61A, F2A69A, B5L23A, B5L24A, B5L25A

Společnost Lenovo doporučuje systém Windows 10 Pro.

T H I NK PA D C L ASSIC 2018.

TOTO NE N Í N OTEBO O K . TO J E T H I NK PAD. Rozšíření nabídky pracovních notebooků řady ThinkPad L. Nová generace pracovních notebooků řady L rozšířila svou nabídku. Nyní můžete vybírat z modelů L380, L380 YOGA, L480 a L580. Všechny tyto notebooky spojuje nejnovější 8. generace procesorů Intel® Core™, vylepšené dokování s moderní konektivitou umožňující větší svobodu při používání zařízení a až 12 hodinová výdrž na baterii s technologií Rapid Charge pro rychlé nabíjení. O zabezpečení se vám u všech těchto notebooků postará čtečka otisku prstu, volitelná infračervená kamera podporující Windows Hello a mechanický kryt kamery ThinkShutter. Díky nim jsou data neustále v maximálním bezpečí.

L380 YOGA

L380 a L380 YOGA

L480

L580

Tenčí a čistější design.

Nově ve variantě Yoga s integrovaným perem a otočným displejem

Absolutně nový design – 13 % lehčí a 8 % tenčí (1.6 kg/22 mm)

Absolutně nový design – 15 % lehčí a 19 % tenčí (2 kg/22 mm)

Nákupní cena Resellera od

Nákupní cena Resellera od

Nákupní cena Resellera od

22 629 Kč bez DPH

20 487 Kč

18 210 Kč

bez DPH

bez DPH

Procesor Intel® Core™ i7 vPro™.

Intel Inside®. Znamená okamžitou produktivitu.

Nabídka muže být modifikována nebo stažena bez předchozího upozornění. Uvedené informace nemají smluvní závaznost. Obrázky mají pouze informativní charakter. © Lenovo Copyright 2018. Lenovo, Lenovo logo, For Those Who Do, ThinkPad, ThinkPlus, TrackPoint, ThinkVantage and Active Protection System jsou ochranné známky spolecnosti Lenovo. Intel, the Intel logo, Intel Core, Intel vPro, Core Inside and vPro Inside are trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries in the U.S. and/or other countries. Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.