SAMSUNG: VYSPĚLÉ TECHNOLOGIE A MAXIMÁLNÍ PODPORA PARTNERŮ

MICHALA BENEŠOVSKÁ

David Kordík, head of display division ve společnosti Samsung, nám prozradil, jaké novinky si společnost připravila v oblasti monitorů a digital signage. Řeč byla také o partnerském programu STEP a plánované Display Roadshow, kterou byste si neměli nechat ujít.

Jaké novinky chystá Samsung v roce 2024 v oblasti displejů?

V červnu uvedeme na trh nové herní monitory Odyssey OLED, konkrétně modely G6 a G8. Jde o 27" monitor s QHD rozlišením, frekvencí 360 Hz a extrémně nízkou odezvou pouze 0,03 ms pro bezkonkurenční herní výkon. Vyšší model G8 je pak 32" monitor s rozlišením 4K UHD, frekvencí 240 Hz a odezvou 0,03 ms. Navíc monitory mají náš operační systém TizenOS, takže se zařadí mezi chytrá zařízení. Dorazí také kompletní nová řada kancelářských monitorů ViewFinity s přepracovaným designem, jednodušší montáží stojanu a novými panely, které v případě modelu S6 nabídnou panel s obnovovací frekvencí 100 Hz. V neposlední řadě plánujeme modernizaci populárních smart monitorů, které nově budou obsahovat AI procesor (konkrétně u modelu M8) a společně s modely Odyssey OLED G8 zařadí mezi vůbec první monitory s integrovanou umělou inteligencí.

V segmentu interaktivních displejů představíme v první polovině roku novou řadu WAD. Jde o interaktivní tabuli se systémem Android 13, která oproti předešlým verzím má i EDLA certifikaci, umožňující mimo jiné mít od začátku vestavěné nejpopulárnější Google aplikace a podporu obchodu Google Play.

Můžete nám přiblížit, jaké inovace přináší VXT a jak se liší od MagicInfo?

VXT CMS je nový cloudový systém pro digital signage, který přináší v rámci uceleného řešení správu zařízení i obsahu. Oproti původnímu systému Magic Info je u VXT kladen důraz na intuitivní ovládání a rychlý přístup k základním funkcím. VXT nabízíme jako roční předplatné, kdy se výše platby odvíjí od délky smlouvy a množství zařízení.

Software podporuje displeje pracující na systému Tizen od verze 4.0, tedy displeje, které jsou až pět let staré až po nejnovější Tizen 7.0. VXT nabízí nástroj Canvas, pomocí něhož lze vytvořit vlastní šablony s obsahem, případně editovat již stovky vytvořených šablon roztříděných podle kategorií, jako jsou školství, restaurace, obchody atd. CMS dokáže chytře monitorovat spotřebu jednotlivých displejů a zároveň jim na dálku deaktivovat vybrané funkce, jakou jsou např. IR senzor, Bluetooth, mechanická tlačítka, dotyk či bezpečnostní zámek. Toto naše nové řešení lze objednat již od začátku letošního roku.

Jakou podporu Samsung nabízí partnerům a integrátorům?

Našim partnerům nabízíme plnou podporu všech jejich obchodních příležitostí. To zahrnuje registraci obchodních případů, speciální projektové ceny i pre-sales a after-sales podporu. Managed partneři, kteří s námi pravidelně obchodují, mají navíc vlastního partner account manažera na naší straně, který jim pomáhá s rozvojem obchodních případů. V našich kancelářích na pražském Chodově (V Parku 2323/14, Praha 4) máme vlastní Displejový showroom, kde jsou vystaveny produkty a je možné jej po předchozí rezervaci využít pro prezentaci řešení koncovým zákazníkům našich partnerů.

Jak funguje váš partnerský program a jak se do něj zapojit?

Náš partnerský program STEP prochází fází výrazného oživení. Partneři mají možnost sledovat uskutečněný obrat, plnění cílů nebo výši zpětného bonusu z prodeje, který od nás mohou očekávat. Dále jsou k dispozici marketingové materiály k našim produktům, detailní specifikace nebo informace o školení SBA (Samsung Business Academy).

Prostřednictvím STEP programu bude nově možné přímo registrovat projekty nebo žádat o speciální projektové ceny. Během druhé poloviny letošního roku navíc připravujeme spuštění zcela nového partnerského programu. Další funkce tedy budou přibývat. Chceme prostřednictvím portálu efektivněji komunikovat a sdílet vše potřebné, např. přednostní přístup ke zvýhodněným nabídkám, zápůjčky produktů pro předprodejní schůzky s koncovými zákazníky atp. Moc rád bych tedy vyzval všechny nové partnery, kteří mají zájem o spolupráci, aby kontaktovali některého z našich obchodníků.

V jakých průmyslových vertikálách Samsung vidí největší potenciál pro svá řešení v oblasti profi displejů?

Nejúspěšnější jsme v prodejích řešení pro retail a corporate segment. V posledních letech se také výrazně zaměřujeme na vzdělávání, kde nyní vidíme velký potenciál zejména pro naše interaktivní tabule Samsung Flip. Máme za sebou úspěšné realizace pro segment automotive, finance nebo broadcasting. Naše LED stěny jsou například v TV Nova, Prima, ale i třeba v designové laboratoři Škoda Auto v Mladé Boleslavi nebo automobilce Hyundai. Displeje Samsung mohou obyvatelé Prahy potkávat i na mnoha zastávkách MHD po celém městě. S nejrůznějšími formami digitálních displejů se dnes setkáváme prakticky na každém kroku. Naše obchodní příležitosti zahrnují téměř všechny vertikály. Kromě atraktivních a technologicky vyspělých zařízení jde tak o obrovskou obchodní příležitost.

Na jaře proběhla tradiční partnerská setkání a akce. Kde všude se s vámi partneři mohou sejít osobně?

Pravidelně se účastníme velkých akcí, které pořádají naši distributoři. V loňském roce jsme také zorganizovali několik vlastních partnerských aktivit v ČR i na Slovensku. Letos bychom rádi oslovili i nové zákazníky a plánujeme Display Roadshow, která proběhne v Praze 17. – 18. 6. a následně v Bratislavě 20. – 21. 6., kde budeme prezentovat naše řešení pro stávající i potenciální partnery a koncové zákazníky.

Pokud by v současné době měl někdo zájem o spolupráci se Samsungem a chtěl prodávat vaše řešení, na koho se může obracet?

V segmentu digital signage jsou našimi partner account manažery pro Českou republiku Tomáš Konečný (t.konecny@samsung.com) a Radim Dejl (r.dejl@partner.samsung.com).

Na Slovensku naše řady nedávno posílil Radoslav Sedlák (r.sedlak@samsung.com).

O unmanaged partnery se stará Ivona Oravcová (ivona.s@samsung.com). Komunikaci s koncovými zákazníky se věnuje Stanka Plavšičová (s.plavsic@ samsung.com) a sales manažerem části digital signage je Petr Ritz (p.ritz@samsung.com).

O prodej LCD monitorů se starají Martin Zimčík (m.zimcik@samsung.com) a Michael Jurič (m.juric@samsung.com).

V případě pre-sales a after sales aktivit je významnou podporou Denis Hařovský (d.harovsky@ partner.samsung.com) a produktový manažer Jakub Kulič ( j.kulic@samsung.com).