Reseller Magazine (02/2026)

Vrátíme vám až

3 000 Kč

při upgradu na novou

tiskárnu EcoTank*

Upgradujte svou tiskárnu a objevte bezproblémový tisk s našimi doplnitelnými tiskárnami EcoTank s mimořádně vysokou kapacitou – včetně inkoustu až na 3 roky.

Kupte si vybranou tiskárnu EcoTank v období od 1. 1. 2026 do 31. 3. 2026 a získejte zpět až 3 000 Kč. Stačí do 30 dní od zakoupení produktu požádat o vrácení peněz online. Vybrané modely, vracené částky a úplné znění podmínek naleznete na adrese epson.cz/promotion.

S inkoustem až na 3 roky*

*Nabídka platí pro nákupy uskutečněné v období od 1. 1. 2026 do 31. 3. 2026, platí smluvní podmínky na adrese www.epson.cz/promotion

SUCHEJ ÚNOR

Reseller Magazine

EDITORIÁL

Vítejte u únorového vydání. Máte taky opět tradiční „suchej“ únor? Vedle toho, že jde o osvětovou kampaň, která vyzývá k omezení, respektive k měsíční abstinenci od alkoholu, v našem případě je tradičně únor „suchej“, i co se týká inzerce a jakýchkoliv příspěvků do čísla. A přitom se tady mohl vyjímat právě váš velký rozhovor, komentář nebo případová studie… Inu, počkejme si na březen, tam si to vynahradíme, jak pevně doufám. Ne nutně tu konzumaci alkoholu, ale pár zajímavých rozhovorů by se podařit mohlo.

Každopádně únorové číslo tradičně věnujeme CESu, tedy novinkám, které se na tomto každoročním veletrhu představily. A nebylo toho málo, uvnitř čísla najdete hned tři rozsáhlé články.

Vedle CESu jsme se zaměřili také na umělou inteligenci, respektive na GEO a visibilitu v AI nástrojích, která se stává čím dál důležitějším aspektem současného digitálního marketingu. Proto v tomto vydání najdete opravdu velice rozsáhlý návod, jak zajistit, aby vás – vaši firmu, značku, produkt – citovaly AI chatboty.

Přejeme příjemné čtení.

První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT

Číslo 2/2026, ročník 24. Vychází jednou měsíčně, toto číslo vyšlo 3. února 2026. Korespondenční

adresa: Dům RADOST – DCD Publishing s.r.o., nám. Winstona Churchilla 1800/2, 130 00 Praha 3 – Žižkov, www.rmol.cz, www.dcd.cz

Ředitel pro strategii: Karel Rumler, rumler@dcd.cz

Vedoucí vydání: Michala Benešovská, benesovska@dcd.cz (bem)

Redaktor RMOL.cz: František Doupal, doupal@dcd.cz (dof)

Jazyková korektura: Anna Matoušková

Grafika a sazba: Radek Štěpánek, stepanek@dcd.cz

Obchod a inzerce: Lenka Hortvíková, hortvikova@dcd.cz

Marketing: Lucie Kratochvílová, kratochvilova@dcd.cz

Zpravodajství: zpravy@dcd.cz

Promoakce: www.rmol.cz/node/add/promoakce

Kalendář akcí: www.rmol.cz/node/add/akce

Objednávky: marketing@dcd.cz, www.dcd.cz

Registrace: MK ČR E 14482, ISSN 1214–3146 © DCD Publishing, s. r. o.

Redakce si vyhrazuje právo redakční úpravy textů, případně jejich zkrácení.

únor 2026  | www.rmol.cz

ZPRAVODAJSTVÍ

6 Krátce z trhu, personálie, produkty

ROZHOVOR

10 Aleš Hok (Zebra systems): Pomůžeme vám s bezpečností i umělou inteligencí

TÉMA ČÍSLA

12 CES 2026: Novinky společností AMD, Intel a Qualcomm

18 Paměťová krize: Proč RAM zdražuje a co to znamená pro trh?

28 CES 2026: Zajímavosti ze světa osobních počítačů

32 Umělá inteligence v PC: Čekání na revoluci

36 Další novinky z CES 2026: Chytré telefony, audio a video i různá překvapení

42 Technologie, které v roce 2025 skončily

RECENZE

24 HP EliteBook 8 G1a 16": Špičkový notebook pro náročné

MARKETING

48 Jak prodávat marketingové služby B2B klientům

52 Průvodce, na který jste se báli zeptat: Instagram pro opozdilce

ROZHOVOR

ALEŠ HOK (ZEBRA SYSTEMS) POMŮŽEME VÁM S BEZPEČNOSTÍ I UMĚLOU INTELIGENCÍ

RECENZE 10

HP ELITEBOOK 8 G1A 16"

ŠPIČKOVÝ NOTEBOOK PRO NÁROČNÉ TÉMA ČÍSLA

58 Jak být vidět v době AI aneb když hledají stroje místo lidí 24

HPE PROLIANT GEN11 A GEN12 S WINDOWS SERVER 2025

VÝKON NOVÉ GENERACE A ZÁRUKA BEZPEČNOSTI DAT

VLASTNOSTI SERVERŮ HPE PROLIANT GEN11 A GEN12

Nejbezpečnější x86 server na světě

Nejrychlejší zpracování dat

Automatické přizpůsobění profilu zátěže

Záruka dlouhodobé technické i morální životnosti

Profesionální servis

Ke všem uvedeným serverům máte k dispozici operační systém Windows Server 2025 Standard Edition ROK, 16 Core CZ OEM za zvýhodněnou cenu a také další slevovou podporu v rámci HPE Smart Choice nabídky.

Windows Server 2025

High-performance infrastructure

Zajistěte vašemu zákazníkovi migraci včas a ušetříte mu desítky tisíc korun!

Pouze nyní u společnosti Hewlett-Packard Enterprise servery se skvělou cenou a Windows Server 2025 Standard za zvýhodněnou cenu.

Uvedené ceny platí do 31. 5. 2026. Na nákup serveru se dále vztahuje dodatečná odměna v rámci podmínek Engage & Grow programu.

HPE PROLIANT GEN11 A GEN12 ZAKOUPÍTE U TĚCHTO DISTRIBUTORŮ:

více informací zde více informací zde více informací zde více informací zde

Reseller Magazine

AWS spustil suverénní evropský cloud –nový, nezávislý cloud pro Evropu AWS European Sovereign Cloud je umístěný na území EU, je oddělený od ostatních regionů AWS a garantuje plnou právní a technologickou kontrolu nad daty. Dostupný je i pro ČR.

Obrat e-shopů v ČR vloni činil 206 miliard korun – česká e-commerce podle organizace APEK vloni dosáhla šestiprocentního meziročního růstu. Hranice dvou set miliard korun byla překonána podruhé v historii a vůbec poprvé od covidu. Kyberzločinci byli v prosinci meziročně aktivnější – podle zprávy Global Threat Intelligence Report společnosti Check Point v prosinci čelila každá společnost v průměru 2 027 kybernetickým útokům týdně, což je meziroční nárůst o 9 %. V ČR byla situace ještě horší. Celosvětový prodej PC vloni stoupl o 9,2 % –globální prodej PC v roce 2025 podle společnosti Omdia dosáhl 279,5 milionu kusů. Ve čtvrtém čtvrtletí 2025 trh vzrostl o 10,1 % na 75 milionů kusů.

Kyberbezpečnostní hrozby v roce 2026 –mezi klíčové hrozby patří podle odborníků společnosti ComSource eskalace DDoS útoků, ransomwarové kampaně využívající AI, rostoucí závislost na dodavatelských řetězcích, nárůst deepfaku či cílené útoky na průmysl a kritickou infrastrukturu. ATC v ČR obhájilo titul Lenovo TOP IDG distributor – stejné ocenění od komerční divize společnosti Lenovo získalo ATC i v předchozím roce.

QNAP sjednotil zálohovací aplikace –nově jsou k dispozici pod jednotnou identitou Hyper Data Protection (HDP) a tvoří komplexní portfolio pro end-to-end ochranu dat.

Kyberzločinci nadále diverzifikují své metody – zpráva Threat Insights Report od HP uvádí, že nejméně 11 % e-mailových hrozeb identifikovaných pomocí technologie HP Sure Click obešlo jeden nebo více skenerů e-mailových bran. Nejčastějším nosičem malwaru byly archivní soubory (45 %).

SanDisk sjednotí portfolio spotřebitelských

SSD – interní disky pro hráče, tvůrce a profesionály se budou nově nabízet pod názvem Optimus. Konkrétně půjde o řady Optimus, Optimus GX a Optimus GX PRO. Samsung nově obslouží kamery s protokolem Matter – platforma SmartThings nově podporuje systém Matter verze 1.5, který rozšiřuje podporu kompatibilních kamer.

AI dokáže vylepšit většinu IT produktů – myslí si to 66 % partnerů společnosti Zebra systems. Přes 70 % dotázaných zároveň věří, že čas vložený do osvojení práce s AI se vyplatí a ušetří násobně více práce a času.

TD SYNNEX zpřístupnil AI Demo Laby českým partnerům – využít je lze pro širokou škálu nasa-

zení včetně generativní AI, HPC computingu nebo analytiky. Demo Labů je celkem devět a některé jsou fyzicky dostupné přímo v Česku.

Fortinet bude odměňovat boj proti kyberkriminalitě – společnost ve spolupráci s platformou pro hlášení trestných činů Crime Stoppers spustila program Cybercrime Bounty.

Prodej skládacích smartphonů letos poroste – podle společnosti IDC by měl globální trh se skládacími smartphony v roce 2026 vykázat růst o 30 %.

Průmysl se ransomwaru brání stále efektivněji – nová studie společnosti Sophos odhalila, že v roce 2025 došlo k zašifrování dat ve 40 % útoků na výrobní podniky, což je výrazný pokles ze 74 % v roce 2024 (a nejnižší úroveň za posledních pět let).

E-shopy se přibližují zákazníkům – více než polovina českých a slovenských e-shopů (55 %) dnes podle průzkumu společnosti Seyfor kombinuje online prodej s kamennou prodejnou nebo showroomem a většina disponuje vlastním skladem.

Pure Storage a Nutanix mají nové řešení – nová integrovaná platforma pro výkonnou a flexibilní virtuální infrastrukturu kombinuje provozní jednoduchost Nutanix Cloud Infrastructure s úložištěm

Pure Storage FlashArray.

CRA získaly nangu.TV – České Radiokomunikace posílily své postavení na trhu s inovativními technologiemi a službami pro internetové televizní vysílání akvizicí české platformy nangu.TV.

MSP poskytovatelé ocenili Acronis EDR – cloudová platforma společnosti Acronis získala ocenění zákaznické oblíbenosti Emotional Footprint Award od analytické firmy Info-Tech Research Group. Cisco představilo revoluční router – nový router 8223 od společnosti Cisco nabízí propustnost 51,2 Tbps a propojitelnost až na 1 000 km. Klíčovým prvkem novinky je vlastní čip Silicon One P200 je navržený k propojení AI clusterů v různých datových centrech.

HyperX a OMEN se spojují – dobře známé a populární značky OMEN a HyperX se spojují pod zastřešující herní značku HyperX, která nabídne kompletní end-to-end herní ekosystém.

AOC má novinku s technologií NVIDIA G-SYNC

Pulsar – herní monitor AGON PRO AG276QSG2 přináší novou technologii, která využívá variabilní frekvenční podsvícení a poskytuje až 4× vyšší efektivní čistotu pohybu spolu.

Česko je digitálně silné, ale naráží na limity sítí a energetiky – společnosti Huawei ve spolupráci s organizací IDC připravila nové vydání zprávy Global Digitalization and Intelligence Index (GDII) za rok 2025. ČR získala v celkovém hodnocení 47,5 bodu ze 120 možných, což ji řadí do střední části vyspělých ekonomik

únor 2026  | www.rmol.cz

Reseller Magazine

PERSONÁLIE

Juraj Polerecký vede marketing

Microsoftu v ČR a SR

Microsoft pro Česko a Slovensko má nového marketingového ředitele. Stal se jím Juraj Polerecký , který doposud v Microsoftu působil jako regionální senior manager zodpovědný za marketing pro oblast průmyslových zákazníků. Polerecký přebírá vedení marketingu společnosti Microsoft v době, kdy se region potýká s dynamickým růstem AI technologií a rychlou digitální transformací. Klíčovými oblastmi jeho působení budou komunikace služby Copilot a její integrace napříč obory, ale i podpora prodejních a partnerských týmů a další posilování značky Microsoftu. Dříve Polerecký působil také ve firmách msg Plaut CZ, Designeo či SAP.

„Juraj Polerecký má za sebou silné výsledky v regionálním marketingu a detailně zná český i slovenský trh. Své odborné know-how využil při organizaci prestižních akcí pro nejvýznamnější světové firmy. Jmenování do této role je logickým krokem a věřím, že pod jeho vedením budeme ještě lépe propojovat inovace Microsoftu s reálnými potřebami zákazníků,“ řekl Michal Stachník, country manager Microsoftu pro Českou republiku a Slovensko.

Avenga jmenovala Claye Van Dorena generálním ředitelem

Společnost Avenga, globální specialista v oblasti digitálního inženýrství a softwarové transformace spadající do portfolia skupiny KKCG, jmenovala Claye Van Dorena do funkce generálního ředitele (CEO). Ve funkci střídá Ludovica Gaudého, který společnost vedl během pětiletého integračního procesu a položil základy pro další globální expanzi Avengy. Van Doren má více než 25 let zkušeností s vedením mezinárodních technologických projektů a digitální transformace. Do Avengy přichází ze společnosti Atos, kde naposledy působil jako group chief growth officer. V této roli pomohl firmu provést náročným obdobím, zároveň podporoval její růstovou strategii a posiloval strategické vztahy s klíčovými zákazníky.

Jan-Jaap Jager je generálním ředitelem

Acronisu

Novým generálním ředitelem společnosti Acronis byl jmenován Jan-Jaap Jager, který již ve společnosti zastával řadu funkcí v nejvyšším managementu, mimo jiné šlo o posty finančního ředitele nebo

poradce představenstva. Dříve působil např. jako prezident a provozní ředitel poskytovatele cloudových řešení Virtuozzo nebo jako CEO blockchainové společnosti Chainstack. V roli CEO Jager střídá Ezequiela Steinera, pod jehož vedením v pozici generálního ředitele a prezidenta prosadil významnou transformaci společnosti, posílil základy pro další růst a úspěšně provedl Acronis procesem přechodu do vlastnictví EQT.

„Je mi velkou ctí být jmenován do čela Acronisu, jehož tým učinil tuto společnost lídrem v oblasti kybernetické ochrany pro poskytovatele řízených služeb a dosáhl pozoruhodného růstu. Mým cílem je akcelerovat inovace založené na umělé inteligenci a pomoci našim partnerům rychleji rozvíjet jejich byznys. A zároveň umožnit poskytovatelům řízených služeb (MSP) dosáhnout vyšší efektivity a poskytovat svým zákazníkům ještě vyšší úroveň ochrany,“ řekl Jager.

Magda Blouin je marketingovou ředitelkou Schneider Electric pro ČR a SR

Marketing Schneider Electric pro český a slovenský trh vede Magda Blouin. Do nové role commercial marketing director pro CZ & SK přináší zkušenosti z pozice obchodní ředitelky divize Industry a dlouholetou znalost technologického prostředí. Jejím hlavním úkolem je posílit propojení marketingových aktivit s obchodními cíli a upevnit roli společnosti jako klíčového partnera pro udržitelnou energetiku. Blouin působí v technologickém prostředí více než patnáct let. Vystudovala mezinárodní obchod na Vysoké škole ekonomické v Praze a svou profesní kariéru spojila především s mezinárodními technologickými firmami. Ve společnosti Schneider Electric dosud zastávala pozici obchodní ředitelky divize Industry, kde se věnovala rozvoji zákaznických vztahů a vedení obchodních týmů. V nové funkci commercial marketing director vystřídala Borise Kamenického.

„Schneider Electric je pro mě dlouhodobě synonymem technologické inovace v oblasti energetického managementu, digitalizace a automatizace a skutečné udržitelnosti, která není jen marketingovým sloganem, ale DNA firmy, a to od konkrétních produktů přes řešení až po firemní kulturu. Těším se, že budu moci dál rozvíjet hodnotu naší značky na trzích, kde vidím velký potenciál,“ uvedla Magda Blouin.

únor 2026  | www.rmol.cz

HPE: přepínače řady Aruba Networking CX 6000

Nová série přepínačů společnosti HPE zahrnuje osmiportové modely s napájením přes Ethernet i bez něj, které v oblasti maloobchodu bezpečně připojí k síti pokladní terminály, zařízení internetu věcí a systémy pro zaměstnance. Ve srovnání se staršími řešeními nabízejí nové přepínače zvýšený výkon PoE pro podporu zařízení, jako jsou bezdrátové přístupové body, kamery a senzory. Maloobchodníci takto mohou zavádět nové služby v prodejnách, například digitální vývěsky nebo inteligentní pokladny, a využívat analýzu připojení koncových bodů, a to bez úprav síťové infrastruktury.

Distribuce ČR: AT Computers, DNS, eD system, TD Synnex

Distribuce SR: ASBIS SK, eD system, TD Synnex

TCL: digitální zápisník Note

A1 NXTPAPER

Chytrý digitální zápisník od TCL je navržený pro pohodlné čtení, psaní a kreativní práci. Nová generace displeje

NXTPAPER Pure propojuje přirozený pocit ze psaní na papír s flexibilitou moderních technologií. Displej nabízí frekvenci 120 Hz, antireflexní úpravu, široký rozsah barev a adaptivní jas. Pro ovládání lze využít stylus T-Pen Pro, který se vyznačuje 8 192 úrovněmi citlivosti, dvojitým hrotem a nízkým zpožděním. Hliníkové tělo s tloušťkou 5,5 mm a hmotností 500 gramů ukrývá baterii s kapacitou 8 000 mAh. Dostatek prostoru pro poznámky, dokumenty i vytvořený obsah poskytuje úložiště o kapacitě 256 GB. Samozřejmostí jsou také široké možnosti připojení, včetně Wi-Fi, Bluetooth, cloudového sdílení nebo odesílání obsahu e-mailem.

Distribuce ČR: Setos

Distribuce SR: WESTech

ASUS: tablet ProArt PZ14

Nejvýkonnější tablet v nabídce ASUSu je určený pro tvorbu obsahu na cestách. Využívá 18jádrový procesor Snapdragon X2 Elite a díky NPU s výkonem až 80 TOPS umožňuje plynulé využívání AI funkcí. Displej ASUS Lumina Pro OLED s úhlopříčkou 14", rozlišením

2 880 × 1 800 a frekvencí 144 Hz nabízí živé barvy a hluboký kontrast. Antireflexní povrchová vrstva zajišťuje čitelnost za všech podmínek. ProArt PZ14 váží 0,79 kg a má 9 mm tenké tělo z jednoho kusu hliníku. Tablet byl podroben testům podle vojenského standardu MIL-STD-810H a vyznačuje se ochranou proti stříkající vodě a prachu. Distribuce ČR a SR: AT Computers, eD system, SWS

Lenovo: notebook ThinkPad X9 15p

Aura Edition

Novinka od společnosti Lenovo je určena malým a středním podnikům, náročným uživatelům a tvůrcům, kteří požadují výkon na úrovni stolního počítače v přenosné podobě. Precizně frézované celokovové hliníkové šasi s charakteristickým designem nabízí širokou škálu portů včetně čtečky SD karet plné velikosti a haptický touchpad. Nový X9 15p je vybaven procesory Intel Core Ultra X9 Series 3 s TDP až 45 W, grafikou Intel Arc s 12 Xe jádry a až 64 GB paměti LPDDR5x. Továrně kalibrovaný 15,3" 2,8K OLED displej s variabilní obnovovací frekvencí 120 Hz, certifikací HDR1000 True Black a maximálním jasem 1 100 nitů nabízí přesné a živé podání barev. Distribuce ČR: AT Computers, eD system, SWS Distribuce SR: ASBIS SK, eD system

Honor: telefon Magic8 Pro

Nový smartphone Magic8 Pro se stává vlajkovou lodí v nabídce smartphonů značky HONOR. Jednou z klíčových oblastí, na kterou se zařízení specializuje, je fotografování a natáčení videí. Základem výbavy se v tomto ohledu stala dvojice 50MPx snímačů (hlavní a ultraširokoúhlý) a 200MPx teleobjektiv s 3,7× optickým zoomem. To vše pak doplňuje celá plejáda funkcí založených na umělé inteligenci, o jejichž plynulý chod se stará mobilní platforma Snapdragon 8 Elite Gen 5. Uživatelé dále ocení například LTPO OLED displej s úhlopříčkou 6,71" a jasem až 6 000 nitů nebo baterii s kapacitou 6 270 mAh.

Distribuce ČR a SR: TCCM

ALEŠ HOK (ZEBRA SYSTEMS)

FRANTIŠEK DOUPAL

POMŮŽEME VÁM S BEZPEČNOSTÍ

I UMĚLOU INTELIGENCÍ

S Alešem Hokem, obchodním ředitelem distribuční společnosti Zebra systems, hovoříme o trendech v oblasti kybernetické bezpečnosti a spravovaných ICT služeb. Zabýváme se také rolí umělé inteligence a agentní AI, specifiky českého a slovenského trhu nebo připravovanými novinkami.

Které trendy budou letos podle vás nejvíce ovlivňovat dění v oblasti kybernetické bezpečnosti?

Kybernetická bezpečnost se letos bude vyvíjet především pod vlivem další profesionalizace útočníků. Ransomware už dávno není nahodilá aktivita, ale plnohodnotný byznysový model s jasnou ekonomikou, specializovanými rolemi a velmi krátkým časem od útoku k monetizaci. Zároveň vidíme, že hlavním vstupním bodem zůstává identita – kompromitované účty, slabá správa přístupů a nedostatečně chráněné cloudové služby.

Významně roste také rychlost zneužití zranitelností, což klade extrémní nároky na patch management a přehled o prostředí. Do toho se přidávají rizika dodavatelského řetězce a regulace, zejména v souvislosti se směrnicí NIS2, která z kyberbezpečnosti dělá standardní součást řízení firmy, nikoli jen technickou disciplínu IT oddělení.

Co v této souvislosti očekáváte od umělé inteligence?

Umělá inteligence v kybernetické bezpečnosti působí na obou stranách barikády. Útočníkům umožní škálovat útoky, automatizovat průzkum a vytvářet velmi přesvědčivé kampaně, zatímco na straně obrany přináší zásadní zrychlení detekce, lepší kontext incidentů a výrazné omezení manuální práce.

V praxi od AI očekáváme především schopnost třídit a korelovat obrovské množství událostí, navrhovat konkrétní kroky reakce a pomáhat menším týmům zvládat úroveň komplexity, která by byla bez automatizace neudržitelná. Zároveň ale platí, že AI sama o sobě nenahradí chybějící procesy – bez kvalitních dat, dodržování základních návyků a jasně nastavených pravidel její přínos zůstane omezený.

Jak podle vás vývoj v oblasti kybernetické bezpečnosti ovlivní nástup agentní AI?

Nástup agentní AI představuje další kvalitativní skok, protože se posouváme od doporučování k autonomní akci. Pro IT bezpečnost to znamená, že systémy budou schopné samostatně izolovat kompromitovaný endpoint, vynutit změnu přístupových údajů nebo eskalovat incident bez nutnosti lidského zásahu v každém kroku. To dramaticky zkracuje reakční časy, což je dnes klíčové. Současně to ale klade vysoké nároky na řízení rizik, auditovatelnost a jasné vymezení toho, kde má AI pravomoc

Reseller Magazine

jednat a kde má pouze asistovat. Pro MSP poskytovatele to bude znamenat nutnost kombinovat technologii s velmi jasnými provozními pravidly.

Jak toto všechno podle vás ovlivní činnost MSP partnerů?

Role MSP se bude dál posouvat od správy infrastruktury k aktivnímu řízení kybernetického rizika zákazníků. Zákazníci stále méně chtějí kupovat jednotlivé produkty a stále více očekávají službu, která jim garantuje určitý výsledek – dostupnost systémů, obnovitelnost dat, ochranu identity nebo splnění regulatorních požadavků. To přirozeně nahrává modelu řízených bezpečnostních služeb, kde MSP přebírá odpovědnost za provoz, monitoring a reakci. Zároveň roste tlak na transparentnost, reportování a schopnost doložit, že bezpečnostní opatření skutečně fungují.

Na co by se podle vás letos měli MSP partneři zaměřit? Co bude z jejich pohledu patřit mezi největší výzvy?

MSP partneři by se letos měli soustředit především na oblasti, které mají největší reálný dopad na bezpečnost – tedy identitu, endpointy, zranitelnosti a schopnost obnovy po incidentu. Zálohování, nezměnitelné (immutable) úložiště a pravidelné testování obnovy se stávají základním kamenem odolnosti, nikoli doplňkem.

Velkou výzvou bude kombinace nedostatku kvalifikovaných lidí, rostoucích očekávání zákazníků a nutnosti plnit nové regulatorní požadavky. Úspěšní budou ti partneři, kteří dokážou bezpečnost standardizovat, automatizovat a nabídnout ji jako srozumitelnou službu s jasnou hodnotou.

Očekáváte v tomto ohledu nějaké specifické dění v ČR a SR?

V České republice i na Slovensku bude zásadním hybatelem změn implementace směrnice NIS2 do národní legislativy. Ta výrazně rozšiřuje okruh fi-

rem, které musejí systematicky řešit kybernetickou bezpečnost, a klade důraz na reálné řízení rizik, nikoli pouze formální dokumentaci. Pro mnoho středních podniků to bude první skutečný kontakt s povinností mít nastavené bezpečnostní procesy, což vytváří velký prostor pro MSP partnery, kteří dokážou tyto požadavky přetavit do praktických a provozně zvládnutelných řešení.

Vnímáte, že na výše zmíněný vývoj reagují i řešení výrobců v portfoliu Zebra systems? Uvedete nám příklady největších novinek?

Jednoznačně ano. Napříč naším portfoliem vidíme silný posun k integrovaným platformám, řízeným službám a praktickému využití AI. Výrobci jako Acronis nebo N-able kombinují ochranu endpointů, detekci hrozeb, reakci na incidenty a zálohování do jednoho ekosystému, který je dobře provozovatelný i pro menší MSP týmy.

V oblasti e-mailu a komunikace reagují výrobci jako GFI nebo Eloquens na potřebu automatizace a vyšší efektivity, zatímco Impossible Cloud přináší bezpečné a ekonomicky smysluplné úložiště pro scénáře záloh a archivu s důrazem na odolnost vůči ransomwaru. Zároveň se objevují nová řešení postavená na AI, například v oblasti digitálních person nebo pokročilé prevence, která výrazně rozšiřují možnosti partnerů.

Jak na aktuální vývoj reaguje samotná Zebra systems? Mohou od vás partneři v průběhu letošního roku očekávat nějaké novinky?

Zebra systems dlouhodobě reaguje na vývoj trhu tím, že pomáhá partnerům přetavit technologii do reálně prodejných a provozovatelných služeb. Letos se zaměřujeme zejména na zjednodušení vstupu do řízených bezpečnostních služeb, větší důraz na praktické zprovoznění a podporu partnerů při propagaci témat, jako jsou NIS2 nebo kybernetická odolnost.

Současně jako významnou obchodní příležitost vnímáme AI, a proto partnerům pomáháme nejen s bezpečnostními nástroji, ale i s AI řešeními, která mají přímý dopad na produktivitu a efektivitu jejich zákazníků. Naší ambicí je být pro partnery dlouhodobým a důvěryhodným průvodcem v prostředí, které se mění doslova každý den.

FRANTIŠEK DOUPAL

NOVINKY SPOLEČNOSTÍ AMD, INTEL A QUALCOMM

Veletrh spotřební elektroniky CES je příležitostí, kterou výrobci využívají k představení svých novinek pro nadcházející rok. Nejinak je tomu v případě čipových společností jako AMD, Intel, NVIDIA či Qualcomm. A protože letošní ročník nebyl výjimkou, na nadcházejících řádcích si přiblížíme novinky ze segmentu procesorů a grafických karet.

Ofenziva AMD na CESu: Definice nové éry AI computingu

Pod heslem „AI bez hranic“ rozšířil podnik ze Santa Clary svůj ekosystém produktů, které stírají rozdíl mezi lokálním a cloudovým zpracováním umělé inteligence. AMD tímto krokem nejen upevňuje svou pozici v segmentu vysoce výkonných procesorů, ale zároveň útočí na konkurenci v oblasti akcelerovaného výpočetního výkonu pro koncové uživatele, vývojáře i podniky.

Ryzen AI 400 a PRO 400:

Demokratizace umělé inteligence

Nové čipy staví na prověřených základech předchozích generací, které však opět posunují o kousek dál. Srdcem nové produktové řady je tak architektura „Zen 5“, která v kombinaci s druhou generací NPU jednotky AMD XDNA 2 tvoří páteř nové generace AI PC. Klíčovým parametrem, kterým se AMD na CES 2026 pyšní, je prolomení hranice 60 TOPS u NPU. Tato hodnota překračuje minimální požadavky Microsoftu pro kategorii Copilot+ PC, a nastavuje tak novou laťku pro odezvu aplikací využívajících velké jazykové modely a další AI funkce přímo v zařízení.

Již dobře známá architektura Zen 5 nabízí vysoký výkon při zachování výborné energetické efektivity, což je kritické zejména u mobilních platforem. AMD se navíc podařilo dále optimalizovat datovou propustnost mezi CPU, integrovaným GPU a NPU tak, aby docházelo k minimální latenci při paralelním zpracování tradičních výpočetních úloh i inferenčních AI procesů.

Nově představená řada procesorů Ryzen AI 400 (s kódovým jménem „Gorgon Point“) je navržena pro široké spektrum uživatelů od běžných spotřebitelů až po profesionální tvůrce obsahu

a další náročné zákazníky. Vlajková loď, model AMD Ryzen AI 9 HX 475, disponuje 12 jádry a 24 vlákny s boostem frekvence až na 5,2 GHz. Integrovaná grafika Radeon 890M s 16 výpočetními jednotkami generace RDNA 3.5 pak umožňuje vykonávat i náročné úkony včetně střihu 4K videa nebo plynulého hraní moderních titulů.

Navzdory zvýšení výkonu zůstává klíčovým pilířem nových čipů energetická účinnost. Procesory jsou vyráběny 4nm procesem společnosti TSMC a díky „optimalizované architektuře s nízkou spotřebou energie“ podle výrobce nabídnou „vícedenní“ výdrž baterie (konkrétně například až 24 hodin přehrávání lokálních videí) na jedno nabití.

Primárně do podnikové sféry míří řada Ryzen AI PRO 400, která k vysokému výkonu čipů základní řady Ryzen AI 400 přidává balík technologií AMD PRO. Zákazníci tak mohou navíc počítat s podporou vícevrstvého zabezpečení, vzdálenou správou a dlouhodobou stabilitou platformy. V kontextu dnešní kyberbezpečnosti je klíčové využití AI přímo na čipu například pro detekci anomálií a hrozeb v reálném čase bez nutnosti odesílání citlivých dat do cloudu.

Z hlediska architektury a výkonu představuje řada Ryzen AI 400 evoluci architektury „Strix Point“ představené v řadě Ryzen AI 300, která primárně posouvá taktovací frekvence a šířku pásma paměti. AMD se již pochlubilo také několika údaji o výkonu nových čipů. Na příkladu nového Ryzenu AI 9 HX 470 (druhého nejrychlejšího čipu v nové řadě) společnost tvrdí, že je až 1,3× rychlejší v multitaskingu ve srovnání s Intel Core Ultra 9 288V („Lunar Lake“) a v průměru o 29 % rychlejší při spuštění hovoru deseti osob v Microsoft Teams při současném běhu kancelářských aplikací. V případě nástrojů pro tvorbu obsahu odhalily běžné CES 2026

benchmarkové testy 1,7× vyšší výkon. AMD dále uvádí, že řada Ryzen AI 400 bude mít o 10 % vyšší herní výkon než procesor Intel Core Ultra 9 288V s výkonem 30 wattů.

Revoluce pro tvůrce: Ryzen AI Max+ a platforma Halo

Dalším zajímavým oznámením je uvedení dvou nových high-endových modelů Ryzen AI Max+ (dvanáctijádrový model 392 a osmijádrový model 388). Tyto procesory jsou určeny pro ultratenké, ale extrémně výkonné notebooky a kompaktní pracovní stanice. Unikátnost této řady spočívá v unifikované paměťové architektuře a integraci grafického výkonu na úrovni desktopových karet přímo do kompaktního (případně mobilního) šasi. Procesory Ryzen AI Max vynikají svým jedinečným designem systému na čipu (SoC) ve stylu APU. Využívají banku sdílené paměti, kterou lze za běhu přerozdělovat mezi hlavní systémovou paměť a grafiku. Díky podpoře až 192 GB sdílené paměti mohou čipy poskytovat vynikající integrovaný grafický výkon a robustní zpracování AI za pomoci jader GPU, které zde disponuje 40 výpočetními jednotkami. Výkon CPU je také robustní a zahrnuje podporu pro multithreading.

Na to přímo navazuje AMD Ryzen AI Halo – první platforma společnosti AMD dedikovaná čistě AI vývojářům. Jde o výkonný mini počítač, který slouží jako předpřipravené a předkonfigurované

„out-of-the-box“ řešení optimalizované pro vývoj, trénování a nasazování modelů v lokálním/edge prostředí („na okraji sítě“). Cílem je poskytnout vývojářům jednoduchý, přístupný a výkonný nástroj, který umožní rychlejší iteraci a vývoj AI řešení bez nutnosti využívat cloudové služby.

Gamingový trůn: Ryzen 7 9850X3D Komunitě nadšenců a hráčů zůstává AMD věrné díky své technologii 3D V-Cache. Nově představený osmijádrový Ryzen 7  9850X3D pro stolní PC je přímým nástupcem populárního modelu 9800X3D.

Unikátní vlastností těchto čipů je masivní vertikální 3D cache paměť (celkově čip nabízí 104 MB paměti), která minimalizuje přístupovou dobu k datům, což je v moderních hrách s komplexní fyzikou a AI simulací klíčovým faktorem pro stabilitu snímkové frekvence.

Díky zvýšení boost frekvence o 400 MHz na 5,6 GHz oproti předchůdci se tak tento procesor stává novým králem herního výkonu. Výchozí takt činí 4,7 GHz. TDP dosahuje úrovně 120 W.

Intel: Mobilní procesory Core Ultra Series 3

Procesory Intel Panther Lake jsou konečně připraveny k uvedení na trh. Nové čipy Core Ultra Series 3  jsou první platformou AI PC společnosti postavenou na procesní technologii Intel 18A.

Kromě vyššího výkonu nebo lepší integrace AI by měly nové čipy nabídnout hlavně lepší integrovanou grafiku a delší výdrž baterie.

Nabídka čipů řady Core Ultra Series 3  představených na CESu v současné chvíli zahrnuje 14 různých procesorů. Z nabídky vyčnívají zejména čipy s novým označením modelové řady X7 a X9, které signalizují osazení výkonnější integrované grafiky se 12 jádry Xe3.

Kromě těchto „tradičních“ počítačových čipů Intel připravuje také embedded varianty pro „edge“ nasazení v oblastech jako robotika, automatizace nebo zdravotnictví.

Obecně Intel ve srovnání s generací Lunar Lake slibuje až 60% zvýšení výkonu v multithreadingu a o téměř 80 % lepší herní výkon. Dále Intel uvádí, že Panther Lake poskytuje o více než 10 % vyšší výkon v jednovláknovém režimu při stejné spotřebě energie a o více než 50 % vyšší výkon ve vícevláknovém režimu při stejné spotřebě energie ve srovnání s Lunar Lake. Masivní skok ve vícejádrovém výkonu však není překvapivý – zatímco Lunar Lake nabízí maximálně osm jader, Panther Lake může škálovat až na 16 jader.

Výrazně by se měla zvednout také výdrž notebooků při práci na baterie. Intel uvádí, že na referenč-

ním modelu Lenovo IdeaPad s procesorem Core Ultra X9 388H lze streamovat Netflix až 27,1 hodiny.

Nejnovější výrobní proces

Panther Lake je první řadou čipů Intel, která využívá dlouho očekávaný a připravovaný 2nm výrobní proces 18A, o kterém si můžete více nastudovat také v našem starším článku „Intel poodhalil první detaily o připravovaných mobilních čipech Panther Lake“.

Mezi klíčové inovace patří nová architektura tranzistorů Ribbon FET, použití tranzistorů typu „gate-all-around“ (GAA) nebo inovované „zadní“ napájení tranzistorů PowerVia.

Výpočetní dlaždice čipů Panther Lake kombinuje (až) tři typy jader. V závislosti na konkrétním procesoru může jít až o čtyři výkonná jádra Cougar Cove, až osm efektivních jader Darkmont a až o čtyři úsporná jádra Darkmont se sníženou spotřebou.

Poslední čtyři zmiňovaná jádra jsou umístěna ve vlastním dedikovaném prostoru (Intel jej označuje jako „low-power island“), který je izoluje od relativně energeticky náročnějších jader P, aby se zlepšila účinnost při nízkém zatížení PC.

Intel tento přístup používá již od čipů generace Meteor Lake, ale postupně jej vylepšuje. V nejno -

vějších iteracích využívá například i vlastní přívod energie, což umožňuje dosáhnout lepší výdrže baterie.

Podrobnější specifikace nových procesorů

Již jsme si řekli, že Intel prozatím představil 14 nových procesorů s tím, že veškeré detaily ještě nejsou k dispozici. Tři čipy nesou nové označení „X“ (jeden čip X9 a dva čipy X7) s výkonnější integrovanou grafikou. Více podrobností si můžete prostudovat v přiložených tabulkách.

Do řady Core Ultra 9 spadají pouze dva modely, až na grafiku téměř identické. Intel zároveň sjednotil

pojmenování svých iGPU s nabídkou desktopových produktů Arc. Core Ultra X9 388H je vybaven grafickým procesorem Arc B390 s 12 jádry Xe3. Pro srovnání – generace Lunar Lake nabízela maximálně osm jader (Xe2), dosáhl maxima s osmi jádry Xe2, Arrow Lake-H s grafikou Arc 140T stejně tak. Intel u nových procesorů podporuje až 20 PCIe linek (s rozdělením 12/8 mezi Gen 5 a Gen 4). Dále Panther Lake podporuje jak paměti LPDDR5x, tak DDR5 (modely řady X jsou však uzamčeny na LPDDR5x).

Pokud jde o výkon, Intel tvrdí, že Core Ultra X9 388H nabízí „až“ o 60 % vyšší výkon v multithreadových aplikacích v Cinebench 2024 ve srovnání s Core

Ultra 9 288V, přičemž oba čipy běží na 25 W. Dále podle Intelu došlo ke zlepšení herního výkonu až o 76 % (toto číslo vychází z geometrického průměru 45 her, které byly podle Intelu testovány v rozlišení 1 080p s dvounásobným škálováním rozlišení pro XeSS v podporovaných titulech).

Konkurenční srovnání jsou ještě výraznější. Intel tvrdí, že Panther Lake může porazit AMD

HX 370 o více než 80 % při nativním renderování a o 73 % při přidání upscalingu. Ve srovnání s notebookem s diskrétní grafickou kartou RTX 4050 nabízí integrovaná grafická karta v Core Ultra X9 388H podobný výkon. Řada Core Ultra 7 je rozsáhlejší a zahrnuje celkem šest modelů, z nichž dva jsou vybaveny čipem Arc B390. Vidíme zde také první čipy, které nemají pří-

ponu H, mají nižší špičkový výkon a menší počet jader a velikost cache L3. Osmijádrová konfigurace Panther Lake zcela vynechává cluster E-jader a rozděluje se mezi P-jádra a nízkoenergetická E-jádra. Tyto modely také nedisponují podporou Thunderbolt 5 (ačkoli Thunderbolt 4 nechybí).

U většiny modelů řady Core Ultra 5 Intel upustil od přípony H a vsadil na nižší spotřebu energie a snížení počtu jader na osm. Nejzajímavějším čipem je nejspíš Core Ultra 5 338H, který ač nemá označení řady X, je vybaven značkovou iGPU (Arc B370) s deseti jádry Xe3.

Zatím nebyly představeny modely Core Ultra 3, ale ty se obvykle objevují šest měsíců až rok po uvedení původní produktové řady.

Na pultech obchodů ještě v lednu

Intel uvádí, že celosvětově se notebooky Panther Lake dostanou na pulty obchodů ještě tento měsíc –předobjednávky na první spotřebitelské notebooky jsou možné od 6. ledna, prodávat se notebooky po celém světě začnou od 27. ledna.

Qualcomm: Nový Snapdragon X2 Plus

Společnost Qualcomm na CESu představila novou sérii mobilních (notebookových) čipů nazvanou Snapdragon X2 Plus. Ve srovnání s předchozí produkcí této společnosti (zejména pak rodinou X2 Elite) jde o zjednodušenou variantu čipů určenou do cenově dostupných zařízení pro běžné zákazníky.

Snapdragon X2 Elite přímo míří do segmentu Copilot+ počítačů s Windows 11, kde bude bodovat

například díky své NPU jednotce Hexagon s výkonem až 80 TOPS. Čip je dále vybaven CPU částí Qualcomm Oryon třetí generace se šesti nebo deseti jádry. Pro srovnání – Snapdragon X2 Elite nabízí možnost volby mezi 12 nebo 18 jádry.

Podle Qualcommu se může tato generace čipů pochlubit až o 35 % vyšším výkonem jednoho jádra (ve srovnání s předchozí generací). Uvádí se, že šestijádrový model má až o deset procent vyšší výkon při zapojení více jader než předchozí model. Desetijádrová varianta má mít až o 17 % lepší výkon při zapojení více jader. Obě verze Snapdragon X2 Plus jsou vybaveny grafickým procesorem Adreno, který má oproti předchozí verzi nabídnout až o 29 % vyšší výkon.

Čipy využívají 3nm výrobní proces. Desetijádrová verze dosahuje frekvence až 4 GHz, má 34MB cache a GPU běží na 1,7 GHz. Šestijádrová verze má stejnou maximální frekvenci, ale omezuje velikost cache a taktování GPU, aby dosáhla přijatelnější ceny. Obě verze podporují až 128 GB paměti LPDDR5x a šířku pásma 152 GB/.

Qualcomm navíc opět slibuje několikadenní výdrž baterie a tichý, stabilní a kultivovaných chod zařízení bez přehřívání. V této souvislosti výrobce dodává, že nový čip spotřebovává až o 43 % méně energie než předchozí generace a zároveň poskytuje vyšší výkon.

Samozřejmostí jsou podpora Wi-Fi 7  i Bluetooth 5.4, volitelně může být k dispozici 5G.

PAMĚŤOVÁ KRIZE

MICHALA BENEŠOVSKÁ

PROČ RAM ZDRAŽUJE A CO TO ZNAMENÁ PRO TRH?

Ještě v první polovině roku 2025 byly operační paměti jednou z nejlevnějších a možná i jednou z nejvíce přehlížených komponent, protože výběr byl štědrý a ceny stabilní. Od té doby však jejich ceny vystřelily na úroveň, která zaskočila jak běžné spotřebitele, tak firmy. Co se děje a proč?

Jaký bude mít tento vývoj dopad na celý trh?

Od října 2025 se ceny RAM více než zdvojnásobily a trend bohužel pokračuje. Z komponenty, která se při sestavování PC řešila jen výběrem kapacity a frekvence, se náhle stala položka výrazně ovlivňující celkový rozpočet sestavy. Například 32GB kit DDR4, který dříve stál jako lepší chladič, nyní vyjde na částku srovnatelnou s procesorem vyšší třídy, a u 64GB sad je skok cen ještě markantnější. Operační paměť se zkrátka přesunula z kategorie „levná samozřejmost“ do kategorie „jedna z nejdražších komponent“ sestavy.

Tento dramatický růst se netýká jen stolních počítačů nadšenců. Dopad je plošný napříč elektronikou. Jenže operační paměť se týká i telefonů, notebooků, serverů, herních konzolí, televizorů i různých chytrých zařízení. Proto prudké zdražení pamětí ovlivňuje široké spektrum výrobků od smartphonů po PC sestavy.

Výrobci elektroniky už varují, že tak masivní nárůst nákladů nemohou plně absorbovat a budou nuceni zdražovat své produkty. Například generální ředitel výrobce počítačů CyberPowerPC Steve Mason uvedl, že dodavatelé nyní nabízejí paměti za ceny až o 500 % vyšší než před pár měsíci – tak enormní navýšení již není možné kompenzovat ze strany výrobce.

I obvykle konzervativní firmy jako Dell, HP či Lenovo otevřeně připravují klienty na zdražení nových zařízení v řádu desítek procent. V polovině prosince například Dell interně oznámil zdražení firemních notebooků a desktopů kvůli kritickému nedostatku RAM – u některých konfigurací s 32 GB paměti to dělá navýšení ceny o cca tři až pět tisíc korun. Ceny high-end modelů tak doslova přes noc vyskočily o několik tisíc.

Co stojí za zdražováním pamětí?

Na první pohled by se mohlo zdát, že jde jen o běžný výkyv nabídky a poptávky, jaké trh s paměťmi zažil už dříve. Současná krize má ovšem hlubší kořeny – jde o souhru několika překrývajících se faktorů, které společně vytvořily „dokonalou bouři“ na trhu operačních pamětí.

Boom umělé inteligence a datových center Hlavním „viníkem“ je explozivní nárůst poptávky po pamětech ze strany datových center pro AI. Během roku 2023–2025 se masivně investovalo do výstavby datových center a superpočítačů pro trénování velkých jazykových modelů a další AI úlohy. Tyto systémy vyžadují obrovské množství operační paměti – nejen běžné DDR5 moduly, ale i specializované vysokopásmové paměti jako HBM (High Bandwidth Memory) pro akcelerátory AI. Hyperscaleři jako Amazon, Google, Microsoft aj. skupují enormní objemy čipů, takže na ostatní zákazníky se zkrátka nedostává. Podle některých zpráv si například OpenAI a další firmy předplatily kapacity odpovídající až 40 % celosvětové produkce DRAM na měsíce dopředu. Továrny tak nestíhají pokrýt poptávku – výsledkem je narušení rovnováhy trhu a silný tlak na růst cen.

Přesměrování výroby k výnosnějším produktům

Výrobci pamětí jako Samsung, SK hynix a Micron (tito tři giganti ovládají přes 90 % trhu RAM) reagovali na nové trendy logicky – upravili své výrobní linky ve prospěch segmentů s vyšší marží.

Místo zaplavování spotřebitelského trhu levnými DDR4/DDR5 moduly přesunuli kapacity na produkci dražších čipů pro servery, AI a grafické

karty. Například Samsung čelící konkurenci SK hynixu v HBM pamětech údajně vyhradil velkou část výroby pro výnosné DDR5 RDIMM moduly pro servery, které teď nesou vyšší zisk než prodej běžných modulů, či dokonce HBM čipů. To však znamená méně čipů pro běžné PC paměti a spotřebitelský trh se rázem ocitl na vedlejší koleji. Navíc některé starší typy pamětí byly urychleně ukončeny – například Micron už v roce 2025 oznámil konec výroby řady starších DDR4 čipů a tlačil odběratele k přechodu na novější standard. Mnozí výrobci si proto předzásobili DDR4, což paradoxně vyvolalo předčasný nedostatek a zdražení pamětí, které by jinak vlivem stáří zlevňovaly.

Konsolidace trhu a ústup konkurence

Uvedení tří hlavních výrobců není náhodné –trh DRAM je vysoce koncentrovaný, a nyní ještě více než dříve. V prosinci 2025 Micron oznámil, že končí s prodejem pamětí a SSD pod spotřebitelskou značkou Crucial a bude se soustředit jen na velké „strategické zákazníky“ v datových centrech. Crucial přitom patřil k cenově příznivým a rozšířeným značkám RAM modulů pro koncové zákazníky. Jeho odchod z trhu (k únoru 2026) tak dále sníží konkurenci na retailovém trhu –v podstatě na poli značkových RAM zůstanou jen Samsung (s dceřinou značkou Kingston) a SK hynix jako primární zdroje čipů. Méně konkurence obvykle znamená vyšší ceny. Existuje sice pár

menších hráčů (např. tchajwanská Nanya nebo čínská CXMT), ti ale pokrývají jen zlomek globální poptávky a v této krizové situaci nehrají významnou roli.

Rychlé zdražování na všech frontách Kombinace výše uvedených faktorů vedla od léta 2025 k prudkému růstu cen pamětí na burze i v kontraktech. Zatímco obvykle ceny stoupají či klesají pozvolna, poslední kvartál 2025 přinesl nevídané skoky. Spotová cena běžného 16GB DDR5 čipu (tedy cena na okamžitém trhu) se vyšplhala z průměrných 6,8 dolaru v září na cca 25 dolarů koncem listopadu. V prosinci 2025 se obchodovaly dokonce za 27 dolarů a v peaku až 37 dolarů, tedy za čtyřaž pětinásobek ceny před pár měsíci.

Současně kontraktní ceny (dlouhodobé smlouvy mezi výrobci a odběrateli) narostly o desítky procent každý kvartál. Samsung v listopadu zdvojnásobil kontraktní cenu DDR5 oproti říjnu, což otřáslo trhem – vzkázal partnerům jednoduše, že „není skladem“ a kdo chce paměti, musí zaplatit podstatně víc. Když se jak spotové, tak smluvní ceny zvedají současně a takto rychle, je jasné, že nabídka je extrémně napjatá v celém odvětví. Tento stav donutil dokonce některé výrobce pamětí dočasně přestat zveřejňovat ceníky či cenové nabídky – bezprecedentní krok naznačující očekávání dalšího růstu. Trh s pamětmi se tak změnil z dřívější komodity na nedostatkové zboží.

Reseller Magazine

Historické paralely

Není to poprvé, co ceny operačních pamětí zažily prudký skok. Pamětníci vzpomenou na polovinu devadesátých let – v roce 1993 způsobil požár v japonské továrně na epoxidovou pryskyřici (klíčový materiál pro pouzdření čipů) napětí na trhu a růst cen, a počátkem 1995 po zemětřesení v Kóbe vyskočily ceny DRAM dokonce o 30 % během pár dnů.

V letech 2001 a 2002 zase vyšetřování odhalilo kartel výrobců pamětí, kteří uměle drželi ceny vysoko – po odhalení tehdy následoval propad. Tyto minulé epizody však měly relativně krátké trvání. Současná krize je odlišná v tom, že jde o dlouhodobější strukturální problém: poptávka, kterou žene AI, nevykazuje známky ochabování a kapacity výroby nelze navýšit ze dne na den. Nyní tak experti hovoří nikoli o měsících, ale o letech, než se trh pamětí vrátí do nějakých přijatelných hodnot.

Dopady na spotřebitele:

Dražší

a osekané produkty

Pro koncové zákazníky – ať už běžné domácnosti, hráče, nebo i školy či úřady nakupující techniku – má zdražování RAM několik nepříjemných důsledků. Výrobky, které dříve stály relativně dostupné částky, citelně podraží. Výrobci PC (např. Dell, Lenovo) avizují, že v roce 2026 zvýší ceny notebooků a desktopů klidně o 10–20 % či více podle konfigurace. U lepších modelů s větší RAM a SSD může jít i o jednotky tisíc korun navíc. Podobně v mobilních telefonech – podle informací českých prodejců už někteří výrobci koncem 2025 zdražili vybrané modely o15 % a obecně se pro rok 2026 čeká zdražení smartphonů zhruba o 5–15 %. Elektronika tedy v nejbližší době zlevňovat rozhodně nebude, spíše naopak.

Úsporná opatření („osekávání“ výbavy)

Aby výrobci udrželi koncové ceny aspoň trochu přijatelné, sahají stále častěji k omezení hardwarové výbavy nových produktů. Návrat 8GB RAM u notebooků je toho typickým příkladem – zatímco ještě nedávno se i levnější laptopy začínaly posouvat k 16 GB, nyní se trend obrací a modely pro rok 2026 často opět nabídnou jen 8 GB operační paměti. Podle analýz bude 8 GB zůstávat minimem v noteboocích ještě dlouho, což je krok zpět oproti doporučení Microsoftu, který pro pohodlný běh Windows 11 prosazoval spíše 16 GB jako nový standard. U smartphonů je situace podobná – levnější modely se vrátí k 4GB RAM tam, kde doposud lákaly kupující na 6–8 GB.

TrendForce predikuje, že kvůli cenové krizi skončí telefony s 8 GB v nejnižší třídě a většina základních modelů se vrátí ke 4 GB – tedy kapacitě, která byla běžná před osmi až deseti lety. To nevyhnutelně

zkrátí životnost zařízení z pohledu uživatele: telefon či notebook s menší pamětí dříve narazí na limity při běhu náročnějších aplikací a multitaskingu. Už dnes je 8 GB RAM v PC na hraně použitelnosti pro běžnou práci (Windows, prohlížeč, Office, videohovory atd. současně) – za pár let mohou tytéž stroje působit beznadějně pomalé, protože jim dojde paměť a začnou intenzivně odkládat data na disk (tzv. swapování).

Menší úložiště a návrat starších technologií: Nejen RAM, ale i flashové paměti (NAND) zdražují, byť o něco mírněji než DRAM. I zde výrobci hlásí nárůst cen kontraktů o desítky procent. To vede k možnému snižování kapacity úložišť u nových modelů: např. místo 1 TB SSD disků nabídnou výrobci 512 GB, případně základní varianty telefonů dostanou méně flash paměti. Podle řetězce Planeo lze v nabídce 2026 čekat, že některé notebooky budou mít poloviční disk oproti dřívějšku (512 GB namísto 1 TB, u levných i 256 GB). Zajímavostí je také návrat klasických pevných disků (HDD) v externích úložištích –jsou pomalejší, ale výrazně levnější než SSD, takže pro cenově citlivé zákazníky se opět objevují v nabídce místo dražších SSD variant. Z pohledu uživatele to může znamenat horší výkon nebo nutnost dokupovat další úložiště dříve.

Někteří zákazníci v reakci na skokové zdražení komponent odkládají stavbu či koupi nových PC. Když zjistí, že přechod z DDR4 platformy na DDR5 by znamenal utratit osm až deset tisíc jen za paměti, raději dočasně rezignují na upgrade a ponechají si starší sestavu. To už je vidět i na číslech – prodeje samostatných základních desek a dalších PC komponent koncem 2025 klesly, některé segmenty (např. retail prodej motherboardů) hlásí pokles až o 40–50 % oproti předchozímu roku. Dominový efekt se tak šíří: slabý trh s pamětmi brzdí i odbyt procesorů, desek, a dokonce se může dotknout i prodeje grafických karet či konzolí. Například Overclockers UK, významný prodejce hardwaru, už varoval zákazníky, aby neotáleli s koupí grafických karet – ceny GPU půjdou v roce 2026 nahoru, jakmile se vyprodají zásoby s levnějšími čipy, a to kvůli dražším GDDR6 paměťovým čipům. Některé zprávy dokonce tvrdí, že Microsoft pozdržel výrobu nových konzolí Xbox kvůli nedostatku pamětí, takže se dá čekat tlak na zdražení i v segmentu herních zařízení.

Dopady na firmy a resellery: Menší marže, napjaté dodávky Firemní zákazníci čelí obdobným potížím jako běžní spotřebitelé – ovšem vynásobeným podle rozsahu jejich IT potřeb. Firmy plánující obnovu počítačů nebo nákup serverů nyní zjišťují, že původní rozpočty nestačí. Pokud výrobci omezují množstevní slevy a zvyšují ceny o desítky procent,

únor 2026  | www.rmol.cz

znamená to pro podniky výrazné zdražení IT infrastruktury. Některé organizace mohou modernizaci odsunout nebo zvolit levnější konfigurace (např. méně paměti na uživatelských stanicích) s vědomím, že to může negativně ovlivnit produktivitu. Pro menší firmy s omezenými financemi je růst cen PC o 20–30 % zásadní překážka – mohou déle setrvat u starých systémů, což ale nese riziko vyšší poruchovosti a nižší bezpečnosti. Cloudoví poskytovatelé (kterými jsou často právě velké firmy typu Amazon, Microsoft) pak náklady na dražší paměti promítnou do cen svých služeb – cloud computing může zdražit, případně se zpomalí snižování cen za výkon, na které byli klienti zvyklí. Reselleři a distributoři se tak ocitají v nelehkém postavení. Na jedné straně se na ně obracejí zákazníci, kterým zdražení nedává smysl a mohou podezírat obchodníky z neférového navyšování marží. Je proto klíčové, aby reselleři svým klientům srozumitelně vysvětlili příčiny – že nejde o lokální problém nebo umělé zdražování ze strany prodejců, ale o globální krizi produkce pamětí v důsledku AI boomu. Zákazníci tak spíš pochopí, že vyšší ceny přichází „shora“ od výrobců a že obchodníci mnohdy sami mají nižší marže než dříve (např. kvůli rušení rabatů u výrobců). Některé velké e-shopy zatím drží ceny u zboží ze starých skladových zásob, ale jakmile nakoupí nové dodávky pamětí za vyšší ceny, promítne se to i do koncových cen. Upozorňují, že tento nárůst cen bude postupný, nicméně nevyhnutelný. Z pohledu resellerů je tak

těžké plánovat – ceníky se mohou měnit ze dne na den a nabídky pro zákazníky mají omezenou platnost. Lenovo už varovalo, že dříve poskytnuté cenové nabídky na dodávky PC nemusí vzhledem k paměťové krizi platit.

Dalším dopadem je samotná dostupnost komponent. Jestliže klíčový dodavatel jako Samsung vzkáže „no stock“ a upřednostňuje smluvní odběratele, může to znamenat výpadky určitých modelů RAM na trhu. Objevují se zprávy, že některé populární paměťové moduly jsou často vyprodané a dodací lhůty se prodlužují. Někteří prodejci v zahraničí dokonce omezují množství paměti na zákazníka – v Japonsku začali retail shopy prodávat maximálně jeden kit RAM na osobu, aby zamezily hromadění zásob překupníky. To vše vytváří pro resellery situaci, kdy musejí uvážlivě hospodařit se skladovými zásobami a zvažovat, komu prodají dostupné kusy. Na druhé straně se objevil i fenomén, že na sekundárním trhu (např. na eBayi) se použité paměti prodávají za ceny rovné nebo vyšší než nové, protože kupující se obávají, že v obchodech brzy nebude z čeho vybírat. Pro resellery z oficiální distribuce to není přímý konkurenční kanál, spíše další signál toho, že někteří zákazníci začínají být zoufalí.

Kdy se situace zlepší?

Bohužel, vyhlídky na rychlé uklidnění trhu nejsou moc příznivé. Analytici se shodují, že nedostatek pamětí potrvá minimálně po celý rok 2026 a ceny

mohou dále růst. Firma TeamGroup odhaduje, že uvolnění přijde nejdříve koncem roku 2027. Některé zdroje dokonce uvádějí interní prognózu SK hynix, podle níž může DRAM krize přetrvávat až do roku 2028. První pololetí 2026 pravděpodobně přinese další zdražení: distributoři vyčerpají sklady a nové dodávky už ponesou aktuální vyšší ceny, což může znamenat ještě 20–30 % navýšení cen u PC na jaře 2026. Vrchol cen možná nastane kolem poloviny roku 2026 – některé pesimistické scénáře počítají s tím, že běžná 32GB sada DDR5 pro PC by mohla stát přes 500 dolarů (přes 12 tisíc korun), tedy několikanásobek dřívější ceny. Druhá polovina roku 2026 by pak mohla přinést určitou stabilizaci, pokud se začnou projevovat nějaká opatření, nejvíce se samozřejmě nabízí rozšiřování výroby. V plánu je stavba několika nových továren – Micron investuje do nového závodu v Japonsku (produkce však nezačne dříve než v roce 2028), SK hynix rozšiřuje továrnu M16 v Koreji, Samsung též oznámil nové linky. Do konce 2026 ale tyto kapacity příliš výpadek nevykompenzují. Ve snaze ulevit poptávce se zkouší i jiné postupy – v serverech lze přes novou sběrnici CXL připojit dodatečnou paměť (včetně starších DDR4 modulů) a efektivně tak recyklovat staré čipy místo nákupu nových. Velká datová centra také zavádějí kompresi dat v RAM a další optimalizace, aby zmenšila svou potřebu paměťových čipů. Tyto kroky mohou mírně snížit tlak na nabídku, ale pro koncové uživatele znamenají maximálně to, že firmy jako Google nebo Amazon nebudou muset nakoupit ještě více pamětí – nečekejme, že by se díky tomu v obchodech objevily levné moduly.

Jediným scénářem, který by mohl vyvolat výraznější pokles cen dříve, je ochladnutí poptávky – například splasknutí současné AI bubliny. Kdyby investice do AI infrastruktury zpomalily nebo se ukázalo, že tak enormní kapacity nejsou potřeba, výrobci pamětí by mohli mít náhle volné kapacity a byli by nuceni zlevňovat, aby stimulovali poptávku. Někteří analytici varují, že honba za AI může být částečně přehnaná, ale zatím nic nenasvědčuje prudkému útlumu – naopak, velcí hráči plánují na roky dopředu a dávají tím výrobcům jasný signál pokračujícího růstu poptávky. Cloudoví obři neváhali uzavřít s dodavateli dlouhodobé kontrakty na roky 2026–2027 s vědomím, že nabídka nebude stačit –i to požene v následujících obdobích ceny vzhůru. Zkrátka v roce 2026 a patrně i 2027 budeme žít ve světě, kde se paměti RAM staly drahým a nedostatkovým zbožím. Návrat na cenové úrovně, na které byli zákazníci zvyklí v minulých letech, je v dohledné době prakticky vyloučený. Situace tak fakticky vrací trh o několik let zpět, pokud jde o poměr cena/výkon –za stejné peníze dnes dostanete méně paměti

než dříve a standardní kapacity stagnují či klesají (viz návrat 4GB a 8GB konfigurací). Paměti budou svou nedostupností zkrátka brzdit inovace.

Doporučení pro resellery: Jak argumentovat před zákazníky?

Prodejci IT techniky nyní stojí před úkolem komunikovat tuto nepříznivou realitu zákazníkům a současně najít obchodní příležitosti i v době růstu cen. Zde je několik tipů, jak k tomu přistoupit. Osvěta a transparentnost: Vysvětlete zákazníkům pravé příčiny zdražování – že jde o globální nedostatek vlivem boomu umělé inteligence a přesunu výroby, nikoli svévolné navyšování cen vámi či distributory. Poukažte na zprávy v médiích a prohlášení výrobců: např. že Samsung a další zdražili paměťové čipy o desítky procent, že AI datacentra skupují většinu produkce, a že výrobci už musely zdražit své produkty až o třetinu. Tak zákazník pochopí, že vy jako prodejce situaci jen reflektujete a nesnažíte se ho ošidit. Zdůraznění naléhavosti nákupu: Logicky může vyšší cena vést zákazníky k odkládání nákupu, ale v tomto případě čekání pravděpodobně situaci nezlepší – spíše naopak. Upozorněte zákazníky, že prognózy mluví o pokračujícím zdražování v příštích kvartálech. Pokud někdo potřebuje upgrade či nový počítač, není rozumné vyčkávat v naději na zlevnění za pár měsíců. Může se stát, že za půl roku zaplatí ještě víc nebo nesežene požadovanou konfiguraci. Například grafické karty či notebooky – pokud jsou teď skladem za starší ceny, po vyprodání budou nové dodávky dražší. Raději „koupit dříve než později“, zejména u položek, jejichž ceny už začaly růst.

Argument „investice do budoucna“: Zákazníka, který váhá nad vyšší kapacitou paměti (např. 16 GB vs 8 GB) kvůli ceně, informujte o riziku, že ušetřit nyní se nemusí vyplatit. Pokud si koupí zařízení jen s 8 GB RAM, může narazit na limity výkonu dříve a upgrade později pro něj bude ještě dražší (RAM možná dále zdraží a starší moduly DDR4/DDR5 mohou být špatně dostupné).

Připomeňte, že 8 GB je dnes minimum pro pohodlnou práci a trend softwaru je stále rostoucí náročnost – je lepší si připlatit za 16 GB nyní než mít za rok udýchané zařízení, na kterém pořádně nic neuděláte. Tím spíše, že některé nové notebooky už ani nemají snadno vyměnitelnou paměť (pájí se na desku), takže volba kapacity při koupi je zásadní.

Alternativní řešení a bundly: Hledejte cesty, jak zákazníkům kompenzovat vyšší cenu přidanou hodnotou. Například nabídněte k novému PC bonus – delší záruku, servisní prohlídku zdarma, případně drobné příslušenství. Bundle (balíček) více komponent může vyjít lépe než kupovat jed-

únor 2026  | www.rmol.cz

notlivě za nové ceny. Pokud máte ještě zásobu pamětí nakoupených za staré ceny, můžete je využít v sestavách nebo upgrade kitích pro zákazníky, než dojdou. Rovněž je vhodné monitorovat trh a využít případných krátkodobých slev či akcí (ačkoli ty budou vzácné). Někdy distributoři mohou nabídnout dočasnou akci na starší modely nebo doprodeje skladových zásob za zvýhodněnou cenu – což je příležitost pro vás i vaše zákazníky získat hardware výhodněji dřív, než ho nahradí dražší novinky. Upozornění na omezenou dostupnost: Pokud víte, že některé komponenty (např. konkrétní moduly RAM, high-end grafiky) jsou na příděl, komunikujte to. Vytvoříte tím férové očekávání – zákazník pochopí, že musí případně počkat nebo zvolit jinou variantu. Zároveň to podtrhne vážnost situace. Například „Paměti DDR5 32GB máme teď posledních pár kusů skladem, další naskladnění za vyšší ceny očekáváme za X týdnů“. Takový přístup může zákazníka motivovat k rychlejšímu rozhodnutí (fear of missing out efekt), ale zároveň je to pravdivá informace vycházející z reality trhu.

Bude to výzva

Aktuální zdražování PC a elektroniky je bezprecedentní svým rozsahem a příčinami a řetězově se promítá do celého IT trhu – koncové produkty zdražují, výrobci ořezávají výbavu zařízení a zá-

kazníci jsou nuceni přehodnotit své plány na upgrade techniky.

Pro resellery a distributory tato situace znamená výzvu, ale i šanci posílit vztah se zákazníky prostřednictvím odborného poradenství. Vysvětlujte kontext, buďte partnerem, který pomůže zorientovat se v nelehké době. Zákazník ocení, když mu na rovinu sdělíte, proč se ceny mění, a nabídnete řešení na míru – ať už je to rychlý nákup před dalším zdražením, nebo naopak úprava požadavků tak, aby se vešel do rozpočtu. Neotálet s upgradem, pokud je potřeba, dává nyní smysl víc než kdy dříve. Paměti RAM se z banální komodity staly kritickým zdrojem, který může brzdit rozvoj IT projektu či zhoršit uživatelskou zkušenost, pokud je ho nedostatek.

Do doby, než se trh opět usadí, musíme tuto „novou realitu“ přijmout a přizpůsobit jí své strategie – a to jak na straně nabídky (prodávaných produktů), tak na straně komunikace se zákazníky. Situace je vážná, ale s pravdivými informacemi a proaktivním přístupem mohou reselleři i výrobci udržet důvěru zákazníků a společně překlenout toto náročné období.

Zdroj: reuters.com , resellcalendar.com , techradar.com

Reseller Magazine

HP ELITEBOOK 8 G1A 16"

ŠPIČKOVÝ NOTEBOOK PRO NÁROČNÉ

MICHALA BENEŠOVSKÁ

HP EliteBook 8 G1a 16 je nejnovější generací firemního notebooku od HP, navazující na dřívější řadu EliteBook 800. Jde o 16" prémiový stroj navržený pro vysokou pracovní zátěž a náročný multitasking – ideální pro vytížené manažery, kteří denně pracují s mnoha aplikacemi současně, využívají více monitorů a často vedou videohovory. Model 8 G1a v názvu označuje první generaci této nové řady osazenou procesorem AMD.

EliteBook 8 klade důraz na reprezentativní design, výkon a moderní funkce; zároveň splňuje specifikaci Copilot+ PC a disponuje integrovaným AI akcelerátorem (NPU) s výkonem desítek TOPS pro pokročilé využití umělé inteligence.

Tato recenze hodnotí, jak si EliteBook 8 G1a 16 vede v klíčových oblastech pro manažerské využití: každodenní kancelářský multitasking s více monitory, časté videohovory, práce s nástroji umělé inteligence i lehčí grafické úlohy, a jak splňuje vysoké nároky na zabezpečení dat. Notebook představuje špičku ve své třídě, se srovnáním technických parametrů i zlepšení oproti předchozí generaci.

Design a zpracování

Celokovové šasi nového modelu je překvapivě tenké (pouhých 15,5 mm u přední hrany), aniž by utrpěla pevnost konstrukce či kapacita baterie. S hmotností cca 1,76 kg (pro konfiguraci s 77Wh baterií) patří i v 16" kategorii k relativně lehkým zařízením, takže přenášení mezi kanceláří a jednáním není problém. Provedení působí velmi bytelně a elegantně, jak se na prémiový byznys notebook sluší. Klávesnice je velmi pohodlná a patří mezi špičku ve své třídě (jistý stisk, podsvícení, odolnost proti polití). Oproti minulé generaci byl také zvětšen touchpad, který nyní nabízí větší hladkou plochu pro gesta a usnadňuje ovládání. Portová výbava zahrnuje 2× Thunderbolt 4, 1× USB-C 3.2 Gen 1, 1 × USB-C 3.2 Gen 2, 1× USB-A, HDMI 2.1 a audio jack – tedy vše potřebné pro dokování i připojení více monitorů či periferií. Thunderbolt a USB-C navíc umožňují jak napájení, tak rychlé přenosy dat i obrazu. Bezdrátovou konektivitu zajišťuje Wi-Fi 7 a Bluetooth 5.4; volitelně lze doplnit modul 5G pro mobilní internet.

Displej a multimédia

EliteBook 8 G1a je vybaven 16" IPS displejem (úhlopříčka 40,6 cm) s poměrem stran 16 : 10 a rozlišením WUXGA (1 920 ×1 200). Standardní konfigurace nabízí obnovovací frekvenci 60 Hz, což pro klasickou kancelářskou agendu plně dostačuje. Obraz je dostatečně jemný a díky antireflexní úpravě displej nehází odlesky ani pod bílým kancelářským světlem. Displej má dobrý jas (až okolo 400 nitů) a 100% pokrytí sRGB barev (u nedotykové verze), takže prezentace i grafika vypadají věrně.

Pro videokonference je notebook vybaven špičkovou webkamerou s rozlišením 5 Mpx (1440p) a infračerveným senzorem pro Windows Hello. Kvalita obrazu je výrazně lepší než u běžných 720p kamer – tvář je díky tomu ostrá i na velkém externím monitoru. Kamera také podporuje chytré AI funkce: automatické rámování záběru, vylepšení obrazu či rozmazání pozadí obstarává přímo integrovaná NPU. Při videohovorech tak budete vždy správně v záběru a zároveň tyto efekty nezahlcují hlavní procesor (šetří baterii). Nechybí IR modul pro bezpečné přihlášení obličejem. Audio zajišťují stereo reproduktory s certifikací Poly a dvojice mikrofonů s funkcí potlačení okolního hluku. Hlas při hovorech je proto čistý a zřetelný a reproduktory si poradí i s multimediální prezentací či videem.

Díky zmíněným portům lze k notebooku připojit až tři externí monitory najednou – dva přes USB-C/ Thunderbolt a jeden přes HDMI. Spolu s vestavěným displejem to znamená až čtyři aktivní obrazovky současně – ideální pro extrémní multitasking. Integrovaná grafika AMD utáhne vícemonitorový výstup ve vysokém rozlišení plynule.

Reseller Magazine

Výkon

a hardware

V námi testované konfiguraci uvnitř EliteBooku tepe AMD Ryzen™ AI 7 PRO 250  (až 5,10 GHz, 16 MB mezipaměti MB L3 cache, 8 jader) Hawk Point. Tento čip spadá do firemní řady PRO a kromě vysokého výpočetního výkonu obsahuje také specializovaný akcelerátor pro AI, ke kterému se ještě dostaneme. Vícejádrový výkon je špičkový: podle Notebookchecku dosahuje Ryzen AI 7 PRO 250 obdobného skóre jako loňský top model Ryzen 9 PRO 7940HS. To znamená, že nový EliteBook snadno zvládne i velmi náročné pracovní zatížení – například současné spuštění mnoha aplikací, rozsáhlé tabulky, analytický software a k tomu videohovor. Jednovláknový výkon (důležitý pro rychlost odezvy aplikací) je díky vysokému taktu a vylepšené architektuře rovněž na vrcholu své třídy. Tento procesor se řadí výkonem na jedno jádro k absolutní špičce současnosti a poskytuje vynikající odezvu při všech běžných činnostech. Ani využití AI aplikací zařízení nezpomalí –procesor má dostatečnou rezervu pro náročné webové aplikace a více souběžných vláken prohlížeče.

Testovaná konfigurace je vybavena 32 GB RAM DDR5-5600 (ve dvou kanálech), což je více než dost pro jakýkoli multitasking a bohatě vystačí i do budoucna (paměť lze případně rozšířit až na 64 GB). Rychlost paměťového subsystému je výborná –sekvenční propustnost přesahuje 5,7 GB/s, takže operace s objemnými daty probíhají bez prodlev. Úložiště tvoří rychlý NVMe SSD (PCIe 4.0); v našem případě 1 TB M.2 SSD, který dosahuje čtení až 7 000 MB/s. Start systému, načítání programů i přenosy souborů jsou opravdu svižné. Úložiště podporuje šifrování a díky přítomnému TPM čipu lze snadno využít například BitLocker pro ochranu citlivých dat.

Grafický výkon

EliteBook 8 G1a spoléhá na grafické jádro AMD Radeon™ 780M integrované v procesoru Ryzen. Tato moderní iGPU (architektura RDNA) si hravě poradí s veškerou běžnou grafikou v kanceláři –umožní pohodlně pracovat v grafických editorech a zvládne i méně náročné 3D úlohy. Pro lehčí grafické práce, jako jsou tvorba marketingových materiálů či jednoduché úpravy videa, je výkon více

únor 2026  | www.rmol.cz

Reseller Magazine

než dostatečný. Není ovšem určená pro vysloveně těžké 3D operace typu CAD modelování nebo hraní moderních her ve vysokých detailech – notebook neobsahuje dedikovanou grafickou kartu a integrované GPU má logicky své limity. Pokud byste potřebovali výrazně vyšší grafický výkon, museli byste sáhnout po mobilní pracovní stanici nebo vyšším modelu s diskrétní GPU.

Na druhou stranu integrovaná grafika AMD patří k nejvýkonnějším ve své kategorii. Nejnovější desktopové grafiky AMD patří k absolutní špičce –např. Radeon RX 7900 XTX vede v benchmarcích o cca 8 % nad konkurenčními modely – což dokládá technologický náskok AMD v grafice, z něhož těží i integrovaný Radeon 780M. V praxi to znamená, že běh graficky bohatých prezentací, animačních efektů v rozhraní Windows i více externích 4K monitorů najednou je plynulý a bez problémů. Notebook zůstává při běžném zatížení navíc tichý – chlazení se spouští jen minimálně a udržuje nízkou hlučnost.

AI akcelerace a chytré funkce

HP EliteBook 8 G1a je také výjimečný integrací specializovaného AI akcelerátoru přímo v procesoru. NPU s výkonem až 50 TOPS urychluje strojové učení a umožňuje funkce jako chytré zpracování obrazu

z kamery, přepis řeči či budoucí využití Windows Copilot. Notebook se tak aktivně učí návykům uživatele a optimalizuje výkon i spotřebu – např. dynamicky upravuje režimy, což prodlužuje výdrž baterie. Díky tomu je EliteBook 8 G1a připraven na budoucí větší využití AI v každodenní práci.

Zabezpečení

Zabezpečení bylo u EliteBooků vždy silnou stránkou a model 8 G1a i v tomto ohledu pokračuje v tradici. V souladu s firemními standardy je vybaven dTPM 2.0 čipem (Trusted Platform Module) pro šifrování a ochranu citlivých klíčů. To umožňuje např. využít BitLocker pro plné šifrování disku bez obav z úniku dat. Pohodlnému a bezpečnému přihlašování slouží biometrie: integrovaná čtečka otisků prstů a IR kamera pro rozpoznání obličeje podporují funkci Windows Hello. HP navíc nabízí technologii Multi-Factor Authenticate Gen3, která může vyžadovat kombinaci až tří faktorů zároveň (např. otisk, obličej a PIN) pro přihlášení, s kontrolou na úrovni firmwaru. Neautorizovaný přístup je tak maximálně ztížen.

Notebook spadá do ekosystému HP Wolf Security for Business, což je balík hardwarově podpořených ochran. Patří sem např. HP Sure Start (samoopravný BIOS chránící firmware) a HP Sure Click (izolované

únor 2026  | www.rmol.cz

Reseller Magazine

prostředí pro prohlížeč a soubory) – tyto funkce dokážou zabránit napadení systému nebo alespoň omezit jeho následky. EliteBook 8 G1a splňuje i přísné požadavky Microsoftu jako Secured-Core PC, takže chrání kritické komponenty na úrovni firmwaru před útoky ještě dříve, než se spustí operační systém. Pro firmu to znamená menší riziko bezpečnostních incidentů a pro manažerku klid při práci s citlivými dokumenty.

Srovnání s předchozí generací

Hlavní rozdíly oproti předchozímu modelu (EliteBook 865 G10):

Tenké a lehčí šasi: Novinka je o několik mm tenčí a váží cca1,76 kg (bez ztráty pevnosti ani kapacity baterie).

Integrovaný AI akcelerátor: Přibyl specializovaný NPU pro AI úlohy, který dříve zcela chyběl.

Portová výbava: Namísto druhého USB-A má nyní třetí USB-C port – díky nabíjení přes USB-C jde o praktické zlepšení pro dokování.

Výkon CPU: Mezigeneračně podobný (Ryzen 7

PRO 250 dosahuje výkonu jako předchozí Ryzen 9

PRO 7940HS), zlepšila se hlavně efektivita a přibyl AI engine.

Grafika: Integrovaný Radeon 780M je nejvýkonnější grafika ve své třídě.

Webkamera a vstupy: Kamera má nyní 5 Mpx + IR (dříve jen 720p); o něco větší je také touchpad a klávesnice doznala drobných vylepšení ergonomie.

Verdikt

HP EliteBook 8 G1a 16" lze bez přehánění označit za špičkový pracovní notebook. Splňuje do puntíku požadavky náročných manažerů: nabízí vysoký výkon pro multitasking, kvalitní velký displej s možností vícemonitorové práce, skvělou výbavu pro videohovory a pokročilé AI funkce, které usnadní pracovní agendu. K tomu přidává robustní zabezpečení na úrovni enterprise (TPM 2.0, biometrie, Wolf Security), prvotřídní zpracování a v neposlední řadě až 16,5 hodiny výdrže na baterii. V praxi bez potíží zvládá i intenzivní zatížení, a přitom zůstává tichý a nepřehřívá se. Drobnou nevýhodou je jen omezení na 1200p displej a absence dedikované grafiky – což ale vzhledem k zaměření neubírá na celkové hodnotě tohoto modelu. EliteBook 8 G1a 16 patří k tomu nejlepšímu mezi prémiovými firemními notebooky a představuje investici, která se náročným uživatelům vrátí ve formě vyšší produktivity a spolehlivosti.

Tento produkt doporučuje CEO společnosti DCD Publishing.

ZAJÍMAVOSTI ZE SVĚTA OSOBNÍCH POČÍTAČŮ

FRANTIŠEK DOUPAL

Na lednovém veletrhu CES se opět urodilo obrovské množství PC novinek. Řadě z nich podle očekávání opět do značné míry vévodila umělá inteligence, přesto si však výrobci našli cestičky k tomu, aby světu ukázali nové a zajímavé stolní i přenosné počítače, monitory a další hardware.

Pojďme se proto na dalších řádcích alespoň s některými novinkami blíže seznámit. Kvůli dostupnému prostoru je však zřejmé, že se dostane opravdu jen na pár zajímavých kousků. Pokud by vás letošní CES zajímal podrobněji, můžete zavítat například na náš „onlajn“ (www.rmol.cz), kde jsme se aktuálním novinkám věnovali detailněji a ve větším rozsahu. Mezi novinkami značky Acer zaujala kompaktní pracovní stanice Veriton RA100 určená pro práci s umělou inteligencí včetně lokálního spouštění AI modelů či využívání funkcí generativní umělé inteligence. Zařízení s procesory AMD Ryzen AI Max+ 395 nabízí jako celek AI výkon až 60 TFLOPS, a zvládá tak zpracovávat i náročné úlohy, jako jsou LLM modely až se 120 miliardami parametrů. Rychlé odezvě napomáhají také až 128GB čtyřkanálová paměť LPDDR5X a až 4TB M.2 2280 SSD úložiště. Další atraktivní novinkou z nabídky Aceru je herní monitor Predator XB273U F6 s extrémními frekvencemi vhodnými pro esporty. Základem je 27" QHD IPS panel s rozlišením 2 560 × 1 440, 95% pokrytím barevného prostoru DCI-P3, kontrastním poměrem 2 000 : 1 a jasem 350 nitů. Výchozí obnovovací frekvenci 500 Hz lze díky speciálnímu režimu navýšit až na úroveň 1000 Hz (při rozlišení 1 280 × 720) pro bezkonkurenční plynulost a přesnost. Každý snímek je tak vykreslen s neuvěřitelnou čistotou, bez znatelného rozmazání pohybu nebo ghostingu i při té nejrychlejší akci na obrazovce. Velké množství novinek si pro své fanoušky připravila také společnost ASUS. Notebook ROG Zephyrus Duo 16 (GX651) zaujal dvěma dotykovými OLED obrazovkami s rozlišením 3K a obnovovací frekvencí 120 Hz. Díky nejnovějším procesorům Intel a grafikám NVIDIA GeForce RTX 5090 je zařízení vhodné pro hraní her, zábavu, ale i tvorbu obsahu či práci s AI. Díky dvojici panelů (z nichž jeden podporuje také technologii NVIDIA G-Sync) a pěti provozním

režimům, mezi kterými lze snadno přecházet, jde o skutečně všestranné zařízení vhodné pro různé typy aplikací a prostředí.

Dále ASUS například představil svůj první all-in-one Copilot+ PC s procesorem Snapdragon X. Model ASUS V400 AiO (VM441QA) přináší efektivní výkon v elegantním tenkém provedení. Jeho 24" Full HD displej s volitelnou dotykovou vrstvou nabízí pohodlí při práci, studiu nebo konzumaci zábavy. Díky procesoru Snapdragon X s AI výkonem 45 TOPS poskytuje plynulý a tichý chod a výkon pro multitasking, nenáročnou kreativní práci, občasné hraní her a kompletní funkce Copilot AI přímo v zařízení. Díky dvěma 3W reproduktorům a promyšlené konektivitě je nové AiO PC energeticky úsporné, nezabírá mnoho místa a nabízí inteligentní řešení pro moderní domácnosti a kanceláře.

Dell své příznivce na veletrhu CES potěšil oznámením o návratu své ikonické značky XPS. Prémiové notebooky ve 14" a 16" provedení přijdou na trh s přepracovaným designem a zároveň se stanou nejtenčími a nejlehčími spotřebitelskými notebooky v portfoliu Dellu.

Zatímco pro dřívější modely řady XPS byla typická dotyková řada funkčních kláves, u nových počítačů ji nahradí klasická mechanická tlačítka. Změnila se také podoba touchpadu, u kterého je nyní jasně ohraničená aktivní plocha. Detailem vycházejícím ze zpětné vazby uživatelů je také návrat loga XPS na tělo notebooku. Dále laptopy zaujmou nejnovější generací procesorů Intel, širokou škálou displejů včetně OLED s obnovovací frekvencí až 120 Hz, širokou konektivitou, čtyřkanálovým 10W audiem nebo výdrží až 40 hodin.

Dell chtěl přesvědčit zákazníky, že letošní CES nebyl jen o přenosných počítačích a monitorech, svou produktovou rodinou Alienware. Trůn krále výkonu v portfoliu tohoto výrobce si totiž vybojoCES 2026

únor 2026  | www.rmol.cz

Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA | CES 2026

maximálního možného výkonu vyžadují možnost dalších rozšíření.

Společnost Gigabyte využila veletrh CES 2026 k oficiálnímu představení čtyř nových herních monitorů OLED, čímž rozšířila svou nabídku displejů o modely, které kladou důraz na vysokou obnovovací frekvenci, pokročilou technologii panelů a dostup-

ry jsou vybaveny OLED panely a jsou nabízeny ve čtyřech různých konfiguracích. Novinky zahrnují dva 27" modely, jeden 32" model a 34" ultraširoký monitor, což uživatelům umožňuje vybrat si podle prostorových omezení a preferencí výkonu a dalších vlastností.

Na špičce nabídky stojí 34" ultraširoký model MO34WQC36, který využívá panel QD-OLED. Rozlišení 4K a obnovovací frekvence 360 Hz z něj činí výkonnou volbu určenou soutěžním hráčům

únor 2026  | www.rmol.cz

a dalším nadšencům, kteří požadují jak vizuální čistotu, tak plynulý pohyb. Kombinace ultraširokého formátu, vysokého rozlišení a velmi vysoké obnovovací frekvence má podporovat pohlcující herní zážitek a rychlé tituly. S vylepšením obrazu pomáhá i řada AI funkcí včetně novinky pojmenované HyperNits, což je funkce schopná i při vysokém maximálním jasu zaručit zobrazení všech důležitých detailů.

Značka HP překvapila počítačem vestavěným do klávesnice. HP EliteBoard G1a je Copilot+ PC, které nabízí špičkový výpočetní výkon i pokročilé AI funkce v mobilním a flexibilním provedení. Ultratenký profil o tloušťce 12 mm a váha 750 g uvolňují pracovní plochu a podporují minimalistické, přehledné prostředí. Navzdory rozměrům mohou zákazníci počítat s plnohodnotnými procesory AMD Ryzen AI řady 300 a NPU výkonem přesahujícím 50 TOPS. Počítač disponuje plnohodnotnou komunikační výbavou a také vestavěnou baterií. Součástí je také fyzické zabezpečení pomocí uzamykatelného kabelu. HP však nezapomnělo například ani na hráče. Pod křídly značky HyperX představilo napří klad monitor OMEN OLED 34 vhodný pro hráče i tvůrce, kterým přináší vyš ší ostrost, rychlost i barevnou přesnost díky použití panelu typu V-stripe QDOLED. Tento panel s poměrem stran 21 : 9, rozlišením WQHD, obnovovací frekvencí 360 Hz a odezvou 0,03 ms zajišťuje

maximální plynulost a čistotu obrazu. Technologie HyperX ProLuma zajišťuje profesionální barevnou přesnost, zatímco napájení přes USB-C s výkonem až 100 W a integrovaný KVM přepínač umožňují pohodlné ovládání více zařízení současně.

Mezi novinkami společnosti Lenovo nás zaujal například miniaturní počítač Lenovo Yoga Mini i ukrytý ve válcovitém šasi s objemem 0,65 litru a váhou 600 gramů. Kromě vysokého výkonu procesorů Intel Core Ultra X7 Series 3 novinka zaujme zabudovaným reproduktorem nebo akcelerometrem s dotykovým senzorem pro intuitivní interakci v režimu Smart Connect pro rychlé a snadné sdílení obrázků, videí či přenos souborů mezi zařízeními. Další vychytávkou je schopnost rozpoznat přítomnost uživatele na základě změn v síle Wi-Fi signálu. Díky tomu se PC automaticky aktivuje a pomocí ambientního adaptivního osvětlení signalizuje uživateli, že je připraven k použití. Stejně tak pomocí světelného signálu informuje uživatele o dalších důležitých informacích. Bezpečný přístup k zařízení pak zajistí čtečka otisků prstů.

Neméně zajímavou novinkou je ThinkCentre X AIO Aura Edition, jehož 27,6" displej s poměrem stran 16 : 18 nabízí jedinečnou, téměř čtvercovou zobrazovací plochu. Displej je tak ideální například pro tvůrce, programátory a datové profesionály, kteří ocení možnost zobrazit dvě stránky

Reseller Magazine

A4 nebo celé datové sady současně. Volitelná inteligentní kamera umožňuje digitalizovat dokumenty umístěné před obrazovkou pro okamžité sdílení, zatímco čtyři reproduktory Harman Kardon a čtveřice mikrofonů umožňují spolupráci s kvalitou obrazu a zvuku téměř na studiové úrovni. Díky funkci Lenovo Share Zone se AIO stává zároveň počítačem i monitorem, přičemž rozděluje obrazovku na dvě části, aby v jedné části zobrazoval obsah AIO a v druhé obsah z připojeného externího zařízení.

Svou premiéru si na veletrhu CES odbylo také několik nových notebooků společnosti MSI. Například model Stealth 16 AI+ hodlá zákazníky lákat na poměr mezi výkonem a přenositelností. Zařízení má tloušťku 16,6 mm, váží méně než dva kilogramy a disponuje grafickou kartou NVIDIA RTX řady 50 a procesory Intel Core Ultra 200HX. Navzdory tenkému profilu notebook nabízí například dva paměťové sloty a dvě pozice pro SSD.

Tradičnější přístup k herním notebookům vyznává model Crosshair 16 Max HX, ačkoli i on nabídne procesory Intel Core Ultra 200HX s grafickými kartami NVIDIA GeForce RTX řady 50. Tento počítač cílí na náročnější hráče, kteří ocení i QHD+ OLED displej s obnovovací frekvencí 165 Hz. Spolu s modelem Max HX společnost MSI oznámila také variantu Crosshair 16 HX, která řadě Crosshair přináší širší škálu konfigurací zaměřených na střední a vyšší třídu.

CES si nenechal uniknout ani Samsung, který představil například své inovace z oblasti 3D monitorů. Nový model Odyssey 3D (modelový název G90XH) s úhlopříčkou 32" se stal vůbec prvním monitorem s rozlišením 6K a 3D obrazem fungujícím bez nutnosti používat speciální brýle. 3D obraz funguje na principu sledování pohybu očí v reálném čase, kdy monitor podle polohy uživatele mění prostorovou hloubku a perspektivu, a vzniká tak dokonalá iluze třírozměrného obrazu. Uživatelé navíc mají jistotu, že i rychlý pohyb bude překreslený plynule a bez zasekávání, k čemuž přispívá obnovovací frekvence 165 Hz (v režimu Dual Mode zdvojnásobená na 330 Hz) a odezva 1 ms GtG. Hráči na PC se mohou těšit z čím dál větší řady podporovaných her s optimalizovanými 3D efekty, vyvinutých ve spolupráci s nejlepšími herními studii. Mezi populární tituly, které se dočkaly tohoto vylepšení, patří například The First Berserker: Khazan, Lies of P: Overture či Stellar Blade. U všech se 3D optimalizace týká okolního prostředí, vzdáleností i oddělení objektů od pozadí.

V řadě Samsung Odyssey G8 se v roce 2026 objeví hned tři novinky, z nichž každá nabízí trochu jinou kombinaci rozlišení a rychlosti. Nejvyšším modelem této řady je Odyssey G8 s úhlopříčkou 32“ (G80HS), vůbec první herní monitor s rozlišením 6K a obnovovací frekvencí 165 Hz v režimu Dual Mode, kterou lze při snížení rozlišení do 3K navýšit až na 330 Hz. Odyssey G8 s 27" displejem nabízí ostřejší obraz v rozlišení 5K s nativní podporou až 180 Hz, v Dual Mode až 360 Hz při rozlišení QHD. Pokud uživatelé touží spíše po maximálním kontrastu, je tu Odyssey OLED G8 s 32" (G80SH) a panelem QD-OLED s rozlišením 4K a obnovovací frekvencí 240 Hz. Mezi jeho přednosti dále patří technologie Glare Free proti odleskům, jas 300 nitů a certifikát VESA DisplayHDR True Black 500. Konektor DisplayPort 2.1 (UHBR20) podporuje datový přenos až 80 Gb/s, což stačí pro přehrávání v HDR i VRR. Nové monitory na veletrhu představilo také LG. Například LG UltraGear evo G9 (52G930B) s úhlopříčkou 52" představuje novou třídu velkoformátových herních displejů. Obrazovka má vertikální výšku standardního 42" displeje formátu 16 : 9 a horizontálně se rozprostírá do rozsáhlého panoramatického zobrazení s poměrem stran 12 : 9. Tento formát poskytuje o 33 % širší pracovní prostor než standardní monitor UHD. Zakřivení obrazovky 1 000R posiluje periferní vidění uživatele a zajišťuje plynulé ponoření do hry. Obraz ověřený certifikací VESA Display HDR 600 nabízí živé barvy a hluboký kontrast. Velký formát monitoru je spojen s „bleskovou“ obnovovací frekvencí 240 Hz, která zajišťuje konzistentní odezvu a věrnost obrazu.

Řadou zajímavých funkcí a technologií disponuje také 27" LG UltraGear evo GM9 (27GM950B), tedy první 5K New MiniLED monitor, který řeší problém bloomingu. Díky účinnému minimalizování halo efektu, který se běžně vyskytuje u displejů MiniLED s vysokým rozlišením, poskytuje novinka vysokou optickou čistotu. Díky 2 304 zónám lokálního stmívání v kombinaci s technologií Zero Optical Distance, která minimalizuje mezeru mezi panelem a vrstvou LED, poskytuje monitor ultravysoký jas a vylepšenou přesnost kontrastu ve světlých i tmavých scénách. Obrazovka podporuje provoz v duálním režimu (165 Hz/5K a 330 Hz/QHD).

Displej s certifikací VESA DisplayHDR 1000 nabízí maximální jas až 1 250 nitů. Obraz a zvuk navíc v reálném čase vylepšuje i řada AI funkcí.

únor 2026  | www.rmol.cz

Reseller Magazine

UMĚLÁ INTELIGENCE V PC

ČEKÁNÍ NA REVOLUCI

MICHALA BENEŠOVSKÁ

Roky 2023 a 2024 byly ve znamení obrovského hypu okolo umělé inteligence (AI). Technologičtí giganti v čele s Microsoftem začali integrovat AI asistenty takřka do každého produktu, „ať se nám to líbí, nebo ne“. Jenže spotřebitelé i firemní zákazníci zatím reagují na integrované funkce a nová AI PC spíše zdrženlivě. Jak je to s tou AI PC revolucí?

Microsoft vsadil na strategii „Copilot všude“ – do Windows 11 přidal boční panel Copilota, do sady Office (nově Microsoft 365 Copilot) integroval AI funkce a spolu s partnery z řad výrobců PC spustil iniciativu Copilot+ PC pro novou generaci „AI počítačů“. Hype dosáhl vrcholu v očekávání, že přijde „supercyklus“ obměny zařízení: firmy i spotřebitelé si pořídí nové notebooky a desktopy s AI schopnostmi, které zásadně zvýší produktivitu i uživatelský komfort.

Očekávání byla umocněna i investory –valuace technologických firem letěly vzhůru s každou zmínkou o AI. Microsoft se díky této vlně stal v roce 2025 teprve druhou firmou v historii, jejíž tržní kapitalizace přesáhla čtyři biliony dolarů. Podobně Nvidia, výrobce GPU čipů pro AI, pokořila hranici bilionu. Optimismus byl obrovský: analytici Gartner v polovině roku 2025 odhadovali, že tzv. AI PC (počítače vybavené AI akcelerátory a funkcemi) budou tvořit asi 31 % všech nových PC – více než dvojnásobek podílu oproti předchozímu roku. Dokonce se předpokládalo, že do roku 2029 budou AI prvky standardem ve většině prodávaných počítačů. S blížícím se ukončením podpory Windows 10 (říjen 2025) se navíc čekalo, že právě AI funkce ve Windows 11 přimějí firmy i domácnosti k rychlejšímu přechodu na nový systém a nákupu moderního hardwaru.

Nadšení vs. realita: Pomalé rozjezdy

Reality check na konci roku 2025 však ukazuje, že nástup AI v osobních počítačích je zatím pomalejší, než se doufalo. Objevují se dokonce obavy, zda se kolem AI nenafukuje nová bublina podobná dot-com éře – valuace jsou vysoko, ale adopce AI je stále vlažná. Studie MIT citovaná agenturou Reuters zjistila, že jen asi 5 % firemních AI projektů se dostalo dál než do pilotní fáze. Mnoho společností tedy s AI experimentuje, ale do rutinního provozu ji nasazuje jen zlomek.

Také Microsoft narazil na limity, když se snažil rychle zpeněžit masivní investice do AI. Interně firma nastavila velmi ambiciózní cíle růstu pro nové AI služby –například platformu Azure Foundry (nástroj pro tvorbu AI aplikací) –, jenže realita je nenaplnila. Podle zdrojů z Microsoftu splnilo v uplynulém fiskálním roce méně než 20 % prodejců v jedné americké divizi Azure cíl zvýšit tržby Foundry o 50 %. V jiné divizi prý původně stanovili dokonce zdvojnásobení prodejů, ale cíl musel být korigován na +50 %.

Microsoft sice veřejně popřel, že by „snižoval prodejní kvóty“ – označil to za zmatení pojmů růstu vs. kvót –, avšak připustil, že růstová očekávání byla upravena. To naznačuje, že firma musela zchladit původní optimismus, protože zákazníci zatím nové AI nástroje nekupují tak rychle.

Nepříjemným signálem je i fakt, že někteří významní klienti zkoušejí AI služby, ale záhy narážejí na potíže. Například investiční skupina Carlyle loni testovala Copilot Studio, ale omezila jeho používání poté, co narazila na problémy se spolehlivým napojením na firemní data. Podobné zkušenosti firmy odrazují: uvědomují si, že zavést AI do praxe je složitější, než naznačoval marketing. Analytik Gil Luria z D. A. Davidson k tomu trefně poznamenal: „Neznamená to, že AI produkty nemají potenciál zlepšit produktivitu firem – jen to bude obtížnější, než jsme si mysleli.“ Jinými slovy, revoluce se nedělá lusknutím prstu –bude to běh na dlouhou trať.

Copilot ve Windows 11 a AI PC: Velká inovace, malý zájem?

Zvláštní kapitolou je samotný operační systém Windows 11, který Microsoft pojal jako nosný pilíř AI strategie. Windows 11 dostal integrovaného asistenta Copilot, napojeného na generativní AI modely (výsledkem spolupráce Microsoftu s OpenAI). Firma si od toho slibovala mimo jiné i to, že uživatele motivuje k přechodu z obstarožních Windows 10

Reseller Magazine

na nový systém. Kromě samotného softwaru protlačoval Microsoft také koncept již zmíněných „Copilot+ PC“ – tedy osobních počítačů s prémiovým hardwarem navrženým pro AI. Tyto stroje mají typicky speciální AI akcelerátory (NPU) v procesoru pro rychlejší lokální zpracování AI úloh, lepší kamerové a zvukové funkce (odstranění šumu, rozmazání pozadí videa apod.) a exkluzivně také některé funkce Windows navíc. Kupříkladu Windows Recall (automatické vyvolání potřebných informací na základě kontextu práce) nebo Click-To-Do (rychlé generování úkolů z textu) byly dostupné jen na Copilot+ PC s NPU. Z pohledu Microsoftu šlo o lákadla, která měla odlišit nové AI PC od běžných počítačů a nastartovat prodeje vyšší třídy zařízení.

Skutečnost? Zájem trhu nenaplnil očekávání. Výkonný ředitel společnosti Dell pro produkty Kevin Terwilliger v lednu 2026 otevřeně přiznal, že běžní spotřebitelé „nekupují (počítače) kvůli AI“. Uvedl dokonce, že AI často zákazníky spíš mate, než aby jim pomohla pochopit přínosy. Dell patřil k blízkým partnerům Microsoftu a v roce 2024 uvedl modely s certifikací Copilot+ PC, přesto v poslední generaci svých notebooků už raději ustoupil od nálepek AI. „AI jako hlavní heslo svých novinek jsme neuvedli záměrně,“ nechal se slyšet Terwilliger – nové modely sice obsahují NPU akcelerátor a potřebné funkce, ale Dell usoudil, že zákazníci kladou důraz na jiné vlastnosti (výkon, výdrž, displej) a marketing založený na AI nepřináší výsledky.

únor 2026  | www.rmol.cz

Reseller Magazine

Elegantní Dell XPS 13 se Snapdragon procesorem patřil mezi první Copilot+ PC s integrovaným AI akcelerátorem. Přesto se v roce 2024 žádný prodejní trhák nekonal – analytici označili očekávaný „supercyklus“ AI PC spíše za propadák. Dell není sám – podobné signály nepřímo vysílají i další výrobci. Přestože Lenovo, HP, Asus, Acer a další v letech 2024 a 2025 uvedli řadu notebooků s AI prvky (typicky s novými procesory Intel Core s VPU/NPU nebo AMD Ryzen AI jednotkou), postupně je přestali výslovně nálepkovat jako AI PC. Funkce využívající AI (např. pokročilé webkamery, potlačení okolního hluku, optimalizace výkonu) se stávají jen jednou z mnoha vlastností. Zákazníci zatím nejsou ochotni si za AI připlácet nebo kvůli ní měnit počítač, pokud neuvidí jasný užitek. To potvrzuje i fakt, že exkluzivní vychytávky ve Windows 11 pro Copilot+ PC nezabodovaly – funkci Windows Recall uživatelé kritizovali dokonce natolik, že Microsoft musel její testování pozastavit. Aktuální AI schopnosti Windows prostě nepůsobí převratně.

Windows 11 a přechod z Windows 10

Situaci nepomáhá ani samotné tempo přejímání Windows 11. Navzdory blížícímu se konci podpory Windows 10 se ukazuje, že mnoho uživatelů (domácích i firemních) zatím odolává tlaku na upgrade. Podle StatCounter měl Windows 11 na konci roku 2025 zhruba poloviční podíl mezi desktopovými systémy, přičemž jeho podíl v prosinci 2025 dokonce mírně klesl – z 53,7 % na 50,7 % – zatímco Windows 10 naopak stoupl na 44,7 %. To naznačuje, že určitou část uživatelů novinky ve Windows 11 (včetně AI integrace) spíše nepřesvědčily. Microsoft sice oficiální podporu Windows 10 ukončil (s výjimkou bezpečnostních záplat navíc do konce 2026), ale k masivní migraci na „jedenáctky“ nedošlo.

Z čísel výrobců PC vyplývá, že na konci roku 2025 stále přibližně miliarda počítačů běžela na Windows 10. Zhruba polovina z nich přitom hardwarově nesplňuje nároky Windows 11 (nemá např. požadovaný TPM 2.0 čip, podporovaný procesor apod.). Jinými slovy, stovky milionů relativně nedávno zakoupených počítačů nelze na Windows 11 povýšit – jedinou cestou je koupě nového zařízení. Tato skutečnost pochopitelně budí nevoli části komunity, protože některé stroje staré jen tři čtyři roky se najednou ocitají ve stavu „na odpis“ kvůli uměle nastaveným limitům. Microsoft sice argumentuje bezpečností a optimalizací, nicméně v očích mnoha uživatelů jde o tlak na obnovu hardwaru. Dokonce se objevil trend odchodu části technicky zdatných uživatelů k alternativám – např. linuxová distribuce Zorin OS hlásila po oznámení konce Windows 10  statisíce nových stažení od uživatelů přecházejících z Windows.

Z pohledu Microsoftu a výrobců PC však představuje „miliarda váhajících“ obrovskou příležitost. COO společnosti Dell Jeff Clarke v hovoru s investory prohlásil, že odhaduje „500 milionů počítačů, které jsou sice schopné provozu Windows 11, ale dosud se neupgradovaly, a dalších 500 milionů starších, které Windows 11 nezvládnou“. Ty druhé jmenované označil za „štědrou příležitost k upgradu na Windows 11 a moderní technologie, zejména AI PC“. Tato poznámka leccos prozrazuje –výrobci skutečně sází na kombinaci Windows 11 + AI jako na důvod k nákupu nového stroje. Zatím se však zdá, že pro mnohé zákazníky samotné „AI“ není dostatečným lákadlem k investici.

Nedostatek pamětí: Daň za AI

Jedním z důvodů, proč jsou zákazníci vlažní, může být i ekonomická stránka věci. Po boomu poptávky během pandemie sice trh PC v letech 2022 a 2023 ochladl, ale v roce 2025 znovu ožil. Globální dodávky počítačů ve třetím čtvrtletí 2025 vzrostly o 8 % (meziročně) – nejvíce za řadu posledních let. Tahounem byly zejména obchodní notebooky nakupované v rámci cyklu obměny před koncem Windows 10 a také první vlažný zájem o AI v PC (hlavně ve firmách a prémiovém segmentu). Jenže tento „oživený apetit“ narazil na paradoxní problém: právě enormní rozmach AI v datacentrech způsobil krizi v dodávkách paměťových čipů. Více tomuto tématu se věnujeme v samostatném článku.

Výhled na rok 2026 proto není příliš optimistický. Podle analytické společnosti IDC se trh osobních počítačů kvůli těmto turbulencím dostane do útlumu – v lepším případě klesnou globální prodeje o cca 5 %, v horším až o 9–10 %. Paměti a úložiště budou dál zdražovat a výrobci budou nadále bojovat s tím, aby udrželi koncové ceny přijatelné. Například ASUS dle úniku ceníků zvyšuje od ledna 2026 ceny notebooků až o 30 %. Dell už koncem roku 2025 v tichosti zdražil firemní notebooky a PC o 10–30 % kvůli kritickému nedostatku RAM. Dokonce i průkopnický výrobce modulárních laptopů Framework –založený na myšlence udržitelného upgradu –musel v závěru roku dvakrát zvýšit ceny paměťových modulů (jednou o 50 %) a avizuje další růst kvůli „extrémnímu nedostatku pamětí a cenové volatilitě“.

Zákazník na prvním místě (zatím jen teoreticky)

Současné dění okolo AI v počítačích ukazuje určité odtržení korporací od reality zákazníků. Microsoft a spol. v posledních dvou letech neúnavně hlásali, jak AI změní vše od způsobu naší práce po způsob trávení volného času – a investovali do toho

únor 2026  | www.rmol.cz

Reseller Magazine

astronomické částky. Microsoft v prvním fiskálním čtvrtletí 2026 (léto 2025) utratil na investicích do cloudové infrastruktury, zejména pro AI, rekordních 35 miliard dolarů. Firmy z „velké pětky“ prý v roce 2025 dohromady vynaložily na AI vývoj a infrastrukturu kolem 400 miliard dolarů. Tyto náklady samozřejmě potřebují ospravedlnit – a ideálně rychle vrátit v podobě nových tržeb. Akcionáři tlačí a ptají se: kdy se ty investice do AI začnou opravdu vracet? Není divu, že Microsoft nastavil ambiciózní prodejní cíle a nebojí se za nové AI funkce říct si mastnou přirážku. Například podniková služba Microsoft 365 Copilot přišla na trh s cenou 30 dolarů za uživatele měsíčně – což je o 83 % více, než stojí celý balík Office 365 E3! Nejedna firma si tak rozmyslí, zda je takový „AI pomocník“ nezbytný, nebo jen drahá hračka navíc. Podle průzkumu Gartner považuje mnoho podniků Copilot zatím spíš za „nice-to-have“ vychytávku než za „must-have“ nutnost právě kvůli oné ceně a nejisté návratnosti. Právě jasná přidaná hodnota je to, co bude rozhodovat o úspěchu AI novinek. Dosavadní zkušenosti jsou smíšené. U firemních uživatelů se ukazuje, že Copilot sice dokáže ušetřit čas (46 % pilotních uživatelů hlásí úsporu až 14 minut denně díky automatizaci rutinních úkolů), ale pokud jde o širší ROI (návratnost investice), jen 3 % organizací zatím věří, že Copilot přináší v poměru s náklady významný přínos. Nasazení AI také naráží na obavy o bezpečnost a soukromí – více než polovina podniků uvádí, že řeší problémy typu halucinace AI, možné úniky dat či riziková nastavení, a raději omezují využití Copilota jen na vybrané týmy a prostředí. Tyto faktory zpomalují nasazování AI ve firmách, což je v přímém rozporu s představami korporací o masovém rozjezdu prodejů. Jinými slovy – trh si žádá čas, aby AI dozrála a získala důvěru.

Na straně běžných spotřebitelů je problém ještě markantnější. Zatímco firmy mohou teoreticky těžit ze zvýšení produktivity zaměstnanců, domácí uživatel je motivován hlavně vlastním zážitkem a užitečností AI. Jenže integrace AI do Windows 11  (Copilot, generování obrázků apod.) byla řadě lidí spíše vnucena bez vyžádání – v očích mnohých zákazníků působí jako další „nadstavba“, kterou nepotřebují. Koncem roku 2025 se na sociálních sítích dokonce ujala pejorativní přezdívka „Microslop“ pro Microsoft, právě v souvislosti s vnímáním, že firma prosazuje AI až příliš agresivně a na úkor kvality. Uživatelé si stěžovali, že místo oprav dlouholetých chyb a vylepšení základní použitelnosti systému se Microsoft soustředí na přidávání AI „hejblátek“. Z příspěvků na X (Twitteru) a Redditu bylo patrné, že značná část veřejnosti není na všudypřítomnou AI připravena – a vlastně ji ani nevyžaduje. Řada těch „skvělých“ AI scénářů, o kterých mluví ředitelé firem, se běžného člověka zatím vůbec nedotkla

nebo má spíše odstrašující pověst (AI generování dezinformací, podvrhů, zneužití technologií apod.). V takové atmosféře je pochopitelné, že zákazník si dvakrát rozmyslí, zda znovu otevřít peněženku kvůli AI funkcím, které mu přijdou buď zbytečné, nebo nedotažené.

AI tu zůstane, ale musí si získat uživatele

Neznamená to samozřejmě, že by koncept digitálního asistenta v PC byl odsouzen k zániku. Spíše se potvrzuje známé pravidlo technologických cyklů: očekávání byla nadsazená, nástup novinky zabere více času, než lídři trhu předpokládali, a je potřeba překonat počáteční nevyrovnanost mezi vizí a realitou. AI v počítačích zkrátka zůstává v plenkách. Microsoft sice – podle slov CEO Satyi Nadelly – „vsadil vše na AI“ a dál hodlá investovat nemalé prostředky do „obrovské budoucí příležitosti“, jenže jak ukazují poslední měsíce, příležitost si dává na čas. Můžeme to chápat i pozitivně: místo uspěchaného vnucování něčeho nedodělaného teď mají firmy šanci naslouchat zpětné vazbě a AI asistenty vylepšit tak, aby skutečně usnadňovali život. Ať už půjde o integraci do workflow firem, nebo o nové uživatelské funkce, které lidé ocení i v osobním použití, klíčem je důvěra a relevance. Prozatím ale AI zůstává hlavně velkou hrou korporací – hrazenou náklady firem i zákazníků. Současná situace kolem Copilota a AI v PC je střízlivou připomínkou, že technologická nenažranost (či hltavé očekávání zisků) může narazit, pokud se minou zájmy firem a uživatelů. Microsoft a spol. budou muset velmi pečlivě vybalancovat svůj další postup: nepřestávat inovovat, ale zároveň nepodceňovat nároky a pocity zákazníků. Jinak hrozí, že AI zůstane „technologií zítřka“ o něco déle, než by si manažeři přáli.

Zdroj: windowscentral.com , pcgamer.com , reuters.com , itpro.com

únor 2026  | www.rmol.cz

Reseller Magazine

DALŠÍ NOVINKY Z CES 2026

CHYTRÉ TELEFONY, AUDIO A VIDEO I RŮZNÁ PŘEKVAPENÍ

Veletrh CES se ani zdaleka nesoustředí jen na počítače a související oblasti (jak by možná mohly naznačovat dva předchozí články v tomto čísle). Narazíte zde na mnoho dalších myslitelných (i nemyslitelných) segmentů včetně audia a videa, robotizace, zdravotnictví a wellness, telefonů, sítí a komunikací, domácích spotřebičů, dronů a dnes už třeba i automobilů.

Nových produktů a služeb, které byly představeny na letošním ročníku veletrhu CES a které by stály za bližší pozornost, je nespočet. Přesto si však zkusíme na následujících řádcích alespoň některé z nich přiblížit.

Mobilní telefony a komunikace

Značka Motorola na veletrhu představila skládací smartphone Moto fold, který se vyznačuje tenkým profilem a dvojicí obrazovek. Vnější displej nabízí úhlopříčku 6,56", vnitřní LTPO panel pak zaujme rozměrem 8,09" a rozlišením

2K. Kromě své konstrukce zařízení dále zaujme například pokročilým systémem fotoaparátů složeným z hlavního 50Mpx snímače, ultraširokoúhlého (makro) objektivu a teleobjektivu s trojnásobným optickým přiblížením. Fotoaparát podporuje také moderní formáty jako Dolby Vision a pokročilou stabilizaci obrazu. Z praktického hlediska uživatelé ocení například ovládání pomocí nového dotykového pera moto pen ultra stylus.

Své zástupce měl na CESu samozřejmě i korejský Samsung, který se zde prezentoval dokonce trojnásobnou skládačkou. Jeho nový Galaxy Z TriFold se totiž dá rozložit hned dvakrát, díky čemuž nabídne displej s úhlopříčkou 10". Atraktivní je však i další výbava telefonu, která zahrnuje například procesor Snapdragon 8 Elite Mobile for Galaxy, fotoaparát s rozlišením 200 MPx nebo baterii s kapacitou 5 600 mAh.

Společnost TCL na veletrhu představila novou generaci telefonů pohodlných pro oči. Smartphone TCL NXTPAPER 70 Pro přichází s novou generací technologie NXTPAPER 4.0. Mezi klíčové výhody

této technologie patří sedm základních prvků ochrany zraku: přirozené světlo, nulové blikání, redukce modrého světla, antireflexní povrch, ochrana očí při slabém osvětlení, přizpůsobení cirkadiánnímu rytmu a technologie TruePaper Restoration. Díky dedikovanému tlačítku NXTPAPER mohou uživatelé snadno přepínat mezi různými zobrazovacími režimy podle situace a způsobu použití. K dispozici je klasické zobrazení, papírově laděný režim a čistě černobílé zobrazení, které se nejvíce blíží čtení z papíru. V kombinaci se stylusem T-Pen, který má nízkou odezvu a citlivost na přítlak, navíc displej navozuje autentický pocit ze psaní, který je podpořen automatickým rozpoznáváním textu pomocí AI. K vidění byla celá řada dalších zajímavostí. Například i neobvyklý telefon Clicks Communicator, který z dnešní záplavy uniformních smartphonů vyčnívá malou fyzickou klávesnicí pod displejem. Připomíná tak například dřívější oblíbené modely značek jako Palm, BlackBerry nebo třeba Nokia. Novinka využívá Android 16 a její výbava odpovídá nárokům dnešní doby – počítá tedy s umělou inteligencí, nabízí bezdrátové nabíjení a podporuje moderní (tele)komunikační standardy včetně eSIM.

TV, audio a video

Společnost LG Electronics představila na veletrhu CES 2026 novinky ze svého portfolia špičkových lifestylových televizí. Například model LG Gallery TV byl navržen pro milovníky designu jako dedikované plátno pro službu LG Gallery+, která nabízí přes 4 500 uměleckých děl a dalšího vizuálního obsahu. Klíčovou vlastností televize je speciální „Gallery

Reseller Magazine

Mode“, vyvinutý ve spolupráci s muzejními kurátory, a obrazovka s minimálními odlesky, která věrně reprodukuje texturu originálních mistrovských děl. Senzory navíc automaticky upravují jas a podání barev podle aktuálního okolního osvětlení, aby obraz vypadal přirozeně v jakoukoli denní dobu. Zařízení využívá obrazovku s technologií MiniLED a je dostupné ve velikosti 55" a 65". Vzhled lze navíc přizpůsobit pomocí vyměnitelných magnetických rámů. Dojem dotváří ozvučení AI Sound Pro (s virtuálními kanály v konfiguraci 9.1.2).

Další novinkou společnosti LG je model LG OLED evo W6, který oživuje ikonický „Wallpaper“ design, nyní poprvé v kombinaci s technologií True Wireless. Model W6 s tloušťkou devět milimetrů představuje vrchol technologické miniaturizace, kdy televize díky vylepšenému držáku doléhá těsně ke zdi. Veškerá konektivita je řešena bezdrátově prostřednictvím Zero Connect Boxu, který lze umístit až do vzdálenosti deset metrů. Výsledkem je čistý prostor bez viditelných kabelů. O samotný obraz se stará OLED se speciální povrchovou úpravou, která zaručuje perfektní černou i v prosvětlených místnostech.

Samsung v Las Vegas představil 130" Micro RGB televizor R95H, který podle slov výrobce nastavuje nový standard pro ultraprémiové displeje. Impozantní rozměry, technologie nové generace v oblasti barev a výrazné pojetí designu v tomto produktu odrážejí dlouhodobé prvenství společnosti Samsung v oblasti špičkového inženýrství

spojeného s prémiovou estetikou. Řada pokročilých funkcí včetně vestavěné umělé inteligence zajistí oživení tlumených tónů i precizní práci s kontrastem. Výsledkem jsou živé barvy a jemné detaily ve světlých i tmavých scénách, které zajišťují realistický obraz s vysokou věrností. To vše jde ruku v ruce se 100% pokrytím barevného gamutu BT.2020 a technologií Samsung Glare Free, která minimalizuje odlesky a pomáhá zachovat čisté barvy i kontrast v různých světelných podmínkách. Svůj prostor na CESu dostal také praktický přenosný projektor The Freestyle+ s vylepšeným jasem a optimalizací obrazu pomocí umělé inteligence, což ocení hráči i milovníci filmů a seriálů. Díky jasu dosahujícímu hodnoty 430 ISO lumenů nabízí zařízení téměř dvojnásobně jasný obraz oproti předchozí verzi, což umožňuje pohodlné sledování i v denním světle. Projektor je určený ke každodennímu použití i v prostorách, které na první pohled nejsou k promítání vůbec určené. Lze s ním otáčet o 180°, a promítat tak v podstatě v jakémkoli úhlu – na stěnu, na podlahu nebo třeba na strop, a to bez nutnosti používat stativ nebo jiné příslušenství. Součástí výbavy je dále operační systém Tizen s celou řadou funkcí a aplikací a vestavěný 360° reproduktor. Funkce Q-Symphony navíc umožňuje zvuk synchronizovat s kompatibilními soundbary Samsung.

TCL na veletrhu CES 2026 odhalilo novou generaci SQD-Mini LED displejů, které přinášejí doposud nejvyspělejší Mini LED technologii TCL.

únor 2026  | www.rmol.cz

Reseller Magazine

Využívá se vlastní systém Deep Color, který přináší širší barevné spektrum a vyšší kontrast do každého typu obsahu. SQD-Mini LED zpřesňuje práci se světlem na úrovni filtrování barev, což omezuje jejich vzájemné prolínání a udržuje stabilní a přesné podání barev i v náročných podmínkách a pestrých scénách. Nežádoucí světelný opar kolem jasných objektů na tmavém pozadí je účinně potlačen proprietárním systémem TCL Halo Control, který využívá pokročilou architekturu s více než 20 000 přesně řízenými stmívacími zónami a maximálním jasem až 10 000 nitů. Technologie Super QLED a 100% pokrytí barevného prostoru BT.2020 zajišťují čisté, syté a barevně přesné zobrazení napříč veškerým obsahem. Řada SQD-Mini LED navíc integruje Google Gemini Interactive AI, díky níž si uživatelé mohou zábavu přizpůsobit a ovládat přesně podle svých preferencí. To vše je zasazeno do mimořádně tenkého designu s hloubkou pod 2 cm. Motorola rozšířila své portfolio o přenosný reproduktor moto sound flow s originálním povrchem z tkaniny s keprovou strukturou. Novinka využívá technologii Sound by Bose, která zajišťuje vyvážený, detailní a čistý zvuk, a obsahuje speciální basový reproduktor, výškový reproduktor a dva pasivní radiátory, které produkují výkon 30 W. Společně zajišťují čisté vysoké tóny a hluboké basy bez zkreslení. Hudbu lze snadno a rychle přehrávat díky vestavěné podpoře streamovacích platforem a Wi-Fi. K dispozici jsou také technologie Bluetooth a UWB. V případě potřeby lze navíc propojit víc reproduktorů do jednoho celku. V aplikaci moto sound flow je navíc k dispozici i řada dalších chytrých možností včetně funkce RoomShift, která

detekuje polohu telefonu a automaticky přesune zvuk do nejbližšího reproduktoru. Díky baterii s kapacitou 6 000 mAh a krytí IP67 si mohou uživatelé vzít reproduktor kamkoli s sebou.

Nejdůležitějším oznámením společnosti Hisense v oblasti televizorů bylo uvedení řady RGB MiniLED evo, které představuje další evoluční krok ve vývoji RGB MiniLED založený na vylepšené spolupráci světelných zdrojů, řídicích systémů a algoritmů. Namísto pouhého sledování parametrického výkonu zavádí RGB MiniLED evo (jako první v oboru) do podsvícení čtvrtou LED diodu Sky Blue–Cyan. S barevným výkonem dosahujícím až 110 % BT.2020 a regulací barev dosahující 134 bitů nabízí RGB MiniLED evo autentičtější reprodukci barev, větší pohodlí při sledování a vyváženou energetickou účinnost. Všechny tyto technologie jsou základem vlajkového modelu 116UXS RGB MiniLED. Hisense vyzdvihl také vývoj svého ekosystému inteligentních obrazovek, kdy od 1. ledna 2026 přešel operační systém VIDAA OS na V homeOS, což odráží rozšířený přístup k platformě, která integruje obsah, služby založené na umělé inteligenci a zařízení připojená v celé domácnosti. Novinkou je také spolupráce s Microsoftem na integraci umělé inteligence Copilot a cloudového hraní Xbox.

Chytrá domácnost, roboty a robotizace Kromě obrazovek představil Hisense také řadu inovací v oblasti chytrých domácností. Příkladem může být X-zone Master, první pračka se sušičkou s tepelným čerpadlem typu X-in-one na světě. Unikátní je však hlavně modulární systém s více bubny, který uživatelům umožňuje konfigurovat

Reseller Magazine

flexibilní rozložení a zároveň umožňuje přesnější péči o konkrétní druhy tkanin. Chladnička PUREFLAT

SMART SERIES je vybavená integrovanou velkou chytrou obrazovkou s vestavěným rozhraním

ConnectLife Hub, které zefektivní interakce spotřebičů. Klimatizace Air Master naopak zaujme přesným senzorovým systémem schopným regulovat proudění vzduchu, teplotu i vlhkost pro dosažení dokonalého vzduchu. Kromě toho byly k vidění také humanoidní robot R1 (A2) a domácí společník robot Beta. Robota do domácnosti předvádělo také LG. Robot LG CLOiD je určen k automatizaci a koordinaci domácích prací napříč chytrými spotřebiči. LG CLOiD je navržen pro reálné domácí prostředí: dokáže připravit jednoduché jídlo, obsluhovat pračku a sušičku, skládat prádlo či uklízet po odchodu obyvatel. Při tom se učí životní styl uživatelů a inteligentně ovládá připojené spotřebiče. Hardwarově jde o mobilního robota s kolovou základnou, trupem se dvěma kloubovými rameny a „hlavou“, která slouží jako mobilní centrum umělé inteligence. Každé rameno má sedm stupňů volnosti a pět prstů, což umožňuje jemnou manipulaci s běžnými domácími předměty. Stabilní podvozek s autonomní navigací zajišťuje bezpečný provoz

v obytných prostorách. Klíčovou roli hraje tzv. fyzická umělá inteligence založená na kombinaci Vision Language Model (VLM) a Vision Language Action (VLA), které propojují vizuální vnímání, porozumění jazyku a konkrétní fyzické akce. Díky tréninku na rozsáhlých datech z domácího prostředí robot rozpoznává spotřebiče, chápe záměry uživatelů a jedná v kontextu situace. Robot vychází z konceptu AI Home Hub (LG Q9) a ekosystému chytré domácnosti ThinQ.

Velmi aktivní byl v segmentu robotizované techniky také Roborock, který zde představil celou řadu zařízení pro vnitřní prostory, ale třeba i zahrady a další venkovní plochy. Novou úroveň autonomie do reálných domácností přinese například Saros 20 schopný překonávat dvouvrstvé prahy o výšce až 4,5 + 4 cm. Díky dynamickému zvedání podvozku zvládá hloubkové čištění koberců a systém StarSight Autonomous System 2.0 umí rozpoznat více než 200 typů nejrůznějších překážek. Nová dokovací stanice RockDock pak přidává mytí mopů horkou vodou o teplotě až 100 °C a sušení teplým vzduchem o teplotě 55 °C. Model Roborock Qrevo Curv 2 Flow byl navržen speciálně pro domácnosti s tvrdými podlahami a kombinovanými povrchy a přináší zásadní posun

Reseller Magazine

v mopovacím výkonu díky motorizovanému extra širokému válcovému mopu, který se otáčí rychlostí až 220 ot./min a umožňuje efektivní odstranění rozlitých nečistot jediným přejezdem.

Nejnovější vlajkový model z prémiového portfolia robotických sekaček, RockMow X1 LiDAR, je navržen pro členité zahrady plné překážek a pro uživatele, kteří vyžadují maximální přesnost bez kompromisů. Zařízení kombinuje technologii Sentisphere LiDAR Environmental Perception, pohon všech kol FourWheel Drive, patentovaný systém Active Steering, dynamický systém odpružení, precizní sečení až

k okrajům nebo bezproblémové uvedení do provozu. V neposlední řadě pak Roborock představil model RockMow X1 určený pro údržbu rozsáhlých a členitých trávníků. RockMow X1 si poradí s nejrůznějším terénem od strmých svahů až po úzké průchody, kde jiné sekačky selhávají, a bez problémů se pohybuje ve složitých venkovních prostorech.

Nositelná elektronika a chytré brýle

Značka ASUS ROG navázala spolupráci se společností XREAL, která se zabývá vývojem a výrobou brýlí pro rozšířenou realitu, a vytvořila herní brýle

únor 2026  | www.rmol.cz

Reseller Magazine

ROG XREAL R1 vybavené micro-OLED Full HD displejem a frekvencí 240 Hz. V kombinaci s dokovací stanicí ROG Control Dock nabízejí brýle rozsáhlé možnosti připojení mnoha zařízení včetně PC a konzolí. Uživatelé si mohou prostřednictvím brýlí vychutnat 171" virtuální obrazovku ze vzdálenosti čtyř metrů. Vykreslování i sledování pohybu zajišťují samotné brýle, což umožňuje nativní režim 3DoF Anchor, který udržuje zarovnání obrazu kolem uživatele bez jakéhokoli vstupu z PC. Elektrochromická technologie čoček navíc umožňuje automaticky upravovat míru transparentnosti čoček podle aktuálních světelných podmínek. Výbavu pak doplňuje i trojrozměrný prostorový zvuk založený na technologii Sound by Bose.

Další ukázkou brýlí pro rozšířenou realitu je model Xreal 1S, který vylepšuje [AM1.1]možnosti svého předchůdce Xreal One. Tento nový model je vybaven čipem X1 a dalšími vylepšeními včetně rozlišení 1 200p, poměru stran 16 : 10, zorného pole 52° a maximálního jasu 700 nitů.

Svou prezentací na veletrhu CES chtěla zákazníky oslovit také znovuzrozená značka Pebble.

Ta předváděla například neobvyklý prstýnek Index 01, který po stisku tlačítka na svém těle prostřednictvím vestavěného mikrofonu zachytí aktuální myšlenky a nápady. Prsten tak nenahrává všechny konverzace – zaznamenává jen okamžiky, které si uživatel přeje. Záznamy jsou následně přenášeny do mobilní aplikace pro Android a iOS, kde jsou převáděny na text a lze s nimi dále pracovat a přenášet je do dalších kompatibilních služeb. Na podobném principu pracuje také nová generace zařízení od značky Plaoud, kterou již známe i u nás. Novinka v podobě modelu NotePin S váží pouhých 17 gramů, má úložiště o kapacitě 64 GB a na jedno nabití zvládne pořídit až 20 hodin záznamu. Největší změnou u tohoto oblíbeného nositelného gadgetu, který zaznamenává hlasové poznámky, přepisuje je do textu a vytváří z nich souhrny pomocí umělé inteligence, je doplnění fyzického tlačítka pro zastavení a spuštění nahrávání a také pro označení důležitých pasáží.

únor 2026  | www.rmol.cz

-dof-

Reseller Magazine

MICHALA BENEŠOVSKÁ

TECHNOLOGIE, KTERÉ V ROCE 2025 SKONČILY

V roce 2025 odešlo do „křemíkového nebe“ hned několik významných IT produktů. Výrobci pro ně přestali vydávat aktualizace, bezpečnostní záplaty nebo úplně zastavili jejich provoz. Zjistíte také, proč k ukončení podpory došlo, jaký to má dopad na uživatele a firmy a jaké existují případné alternativy či náhrady.

Podívejte se, které cloudové a internetové služby či mobilní aplikace a hardware se dočkaly svého konce.

Operační systémy

Operační systémy patří mezi nejviditelnější software, který má jasně stanovený životní cyklus podpory. V roce 2025 došlo k ukončení podpory několika významných OS – hlavně Windows 10, což se (ne) dotklo řady uživatelů.

Konec podpory Windows 10

Nejdůležitější událostí byl bezpochyby konec podpory Microsoft Windows 10. Tento populární operační systém, vydaný v roce 2015, byl po dlouhou dobu hlavním systémem na stovkách milionů počítačů po celém světě. Microsoft již před lety oznámil, že 14. října 2025 ukončí pro Windows 10 veškeré pravidelné aktualizace. To se v říjnu skutečně naplnilo –14. 10. 2025 vyšel poslední balík bezpečnostních záplat a poté byla oficiální podpora ukončena. Po tomto datu už nejsou pro „desítky“ dostupné žádné další aktualizace, a to ani kritické bezpečnostní opravy. Samotné ukončení podpory samozřejmě neznamená, že by Windows 10 přestal ze dne na den fungovat – uživatelé mohou tento OS nadále používat i po říjnu 2025. Problém však spočívá v tom, že systém již nedostává žádné aktualizace. Nově objevené zranitelnosti zůstanou neopravené, což z Windows 10 činí potenciálně nebezpečnou platformu náchylnou k útokům. Ani nejnovější antivirový program nedokáže plně ochránit systém, ve kterém se objeví neopravená chyba v jádru OS. Z tohoto důvodu bezpečnostní experti varovali před setrváváním na Windows 10 a vyzývali uživatele k včasnému přechodu na novější systém. Oficiální nástupnickou platformou Microsoftu je Windows 11, který nabízí modernější prostředí

a zejména pokračující bezpečnostní podporu (očekává se minimálně do konce dekády). Uživatelé s kompatibilním hardwarem by tedy měli upgradovat na Windows 11. Pro počítače, které Windows 11 nepodporují (typicky starší procesory nesplňující nové požadavky), existují alternativy ve formě jiných operačních systémů – např. někteří uživatelé mohou zvolit přechod na některou linuxovou distribuci nebo případně macOS (pokud se rozhodnou i pro změnu zařízení).

Prodloužení podpory v EU

Zajímavostí je, že Microsoft nabídl program rozšířených bezpečnostních aktualizací ESU (Extended Security Updates), který umožňuje firmám i jednotlivcům získat kritické záplaty ještě jeden rok po oficiálním konci podpory. Standardně je tato služba placená (pro Windows 10 Pro cca 700 korun měsíčně), avšak v reakci na tlak organizací na ochranu spotřebitelů Microsoft v září 2025 oznámil, že pro běžné uživatele v rámci Evropské unie bude první rok ESU k dispozici zdarma. Evropští uživatelé, kteří

Reseller Magazine

se zaregistrují, tak mohou získávat bezpečnostní záplaty až do října 2026 bez poplatků. Tato výjimka zmírňuje okamžitý dopad zejména na spotřebitele, kteří nestihli přejít na Windows 11, a dává jim dodatečný čas na upgrade.

Další operační systémy

Kromě Windows 10 se v roce 2025 uzavřel životní cyklus také u dalších operačních systémů, i když v menším měřítku:

Linuxové distribuce

Ve světě GNU/Linuxu mají dlouhodobé verze také omezenou podporu. Například populární podniková distribuce Ubuntu 20.04 LTS (vydaná duben 2020) měla pětiletou standardní podporu, která skončila v dubnu 2025. Uživatelé serverů i desktopů s Ubuntu 20.04 tak musejí přejít na novější Ubuntu 22.04 LTS nebo Ubuntu 24.04 LTS, jinak přicházejí o bezpečnostní aktualizace. Podobně i další distribuce (např. Red Hat Enterprise Linux 8 má podporu do roku 2029, ale některé starší verze komunitních klonů mohly končit dříve). V praxi to znamená nutnost plánovat upgrady serverů i koncových stanic ve firmách – provoz nepodporovaného OS vystavuje systémy rizikům.

Starší macOS a iOS

U systémů od Applu sice neexistují oficiální data konce podpory jako u Windows, ale prakticky Apple podporuje zhruba poslední tři generace systému. V roce 2025 tedy přestaly dostávat aktualizace například macOS Big Sur (11) z roku 2020 či macOS Monterey (12) z roku 2021, protože Apple se soustředí na verze Ventura (13) a novější. U mobilních zařízení Apple platí, že modely, které nedostaly iOS 17 (vydán 2023) či iOS 18 (2024), už nedostávají nové funkce ani záplaty. Například iPhone 8, 8 Plus a iPhone X z roku 2017 již nedostaly iOS 17, čímž pro ně v roce 2025 fakticky skončila softwarová podpora. Uživatelům těchto starších zařízení Apple tak hrozí, že budou časem zranitelnější a nebudou moci instalovat některé nové aplikace. Řešením je přechod na novější model zařízení, který podporuje aktuální iOS.

Android a podpora starších zařízení

Ekosystém Android je roztříštěný – výrobci telefonů nabízejí různé délky podpory. Google v roce 2025 změnil přístup k bezpečnostním aktualizacím Androidu tak, že některé starší verze systému již přestává udržovat. Podle analýz ke konci roku 2025 asi 30 % všech aktivních Android zařízení běželo na verzi Android 13  nebo starší, tedy na systémech, které už nemusejí dostat aktuální bezpečnostní záplaty. To představuje téměř miliardu zařízení globálně ohrožených novými zranitelnostmi. Je to důsledek toho, že Google

zpravidla poskytuje měsíční záplaty jen pro relativně nové verze systému a podporu starších (více než cca tři roky starých) verzí ukončuje. Například koncem roku 2025 už nebyly opravovány telefony s Androidem 12 a starším. Řada uživatelů sice starší telefon nevnímá jako problém, ale pokud přístroj již neobdrží žádný update, stává se potenciálně zranitelným. Řešením je výměna telefonu za novější model – pozitivní trend je, že někteří výrobci začali poskytovat delší podporu (některé nové telefony nyní slibují pět i více let bezpečnostních aktualizací, nebo dokonce až sedm let u vybraných modelů).

Uživatelům, kteří chtějí svůj telefon používat pět až sedm let, tak stačí při koupi volit značky s prodlouženou podporou. V roce 2025 tento přístup oznámil například Google pro řadu Pixel 8 (7 let aktualizací) či Fairphone u svých telefonů. U starších zařízení bez podpory však reálně není jiná alternativa než riziko akceptovat, nebo přejít na odlehčené alternativní systémy (např. komunitní ROM), což ale běžný uživatel zpravidla neudělá.

Softwarové produkty

Microsoftu – Office a další Vedle samotných operačních systémů došlo v roce 2025 k ukončení podpory klíčových aplikací a serverů z rodiny Microsoft. Firma synchronizovala datum ukončení podpory Windows 10 s koncem podpory kancelářského balíku Office i e-mailových serverů Exchange z příslušné generace. Tyto produkty jsou rozšířené i v českých firmách a institucích, takže konec jejich podpory je neméně důležitý. Microsoft Office 2016 a 2019: Klasické verze kancelářského balíku Office (licence „napořád“) z let 2016 a 2019 dosáhly konce svého životního cyklu v říjnu 2025. Dne 14. 10. 2025 skončila rozšířená podpora Office 2016 i Office 2019, včetně aplikací jako Word, Excel, PowerPoint nebo Outlook těchto verzí. Od tohoto data již Microsoft pro tyto verze Office neposkytuje žádné opravy ani technickou podporu. Pro firmy to znamená, že by měly přejít na novější sadu (např. Office 2021, která má podporu do roku 2026, nebo přejít na model předplatného Microsoft 365, dříve Office 365). Ukončení podpory Office může představovat bezpečnostní riziko –dokumenty mohou obsahovat makra a obsah spouštějící zranitelný kód, proto je vhodné pracovat na aktuálně podporované verzi kancelářského balíku. Pro domácí uživatele je přechod také žádoucí; alternativou mohou být i bezplatné kancelářské balíky (LibreOffice apod.), pokud nechtějí investovat do nové licence.

Microsoft Exchange Server 2016 a 2019

Stejného data se týká také konec podpory pro e-mailové serverové platformy Exchange 2016 a Exchange 2019. Tyto verze Exchange Serveru používá řada

únor 2026  | www.rmol.cz

Reseller Magazine

organizací pro provoz firemní pošty na vlastních serverech. Od října 2025 již pro ně Microsoft nevydává bezpečnostní záplaty, což je obzvlášť kritické – poštovní servery bývají častým terčem útoků. Firmy, které dosud provozují vlastní Exchange, tak musely upgradovat. Alternativy zahrnují přechod na novější verzi (Exchange Server 2022, pokud bude k dispozici) nebo – častěji prosazované – migraci do cloudového prostředí. Microsoft sám doporučuje zákazníkům přesun na službu Exchange Online, která nabízí moderní cloudový provoz e-mailů a průběžné aktualizace na straně Microsoftu. Některé organizace mohou zvolit i jiná řešení nebo využívat standard IMAP/SMTP s jiným serverem), avšak hlavním trendem je přechod do cloudu. Ukončení podpory on-premise Exchange 2016/2019 je tedy dalším krokem v odklonu od lokálních serverů ke cloudovým službám.

Další software Microsoftu

Microsoft v roce 2025 ukončil podporu i řady menších produktů téže generace. Mezi nimi lze zmínit například poslední on-premises komunikační platformy Skype for Business Server 2015/2019 (firemní komunikátor, předchůdce Teams) – jejich podpora taktéž skončila v roce 2025. Dále skončila podpora vývojářských nástrojů Visual Studio 2015 a Team Foundation Server 2015. Tyto specializované produkty mají menší okruh uživatelů, ale ve firmách rovněž vyžadují přechod na novější verze (Visual Studio 2022 atd.). Obecně rok 2025 znamenal pro Microsoft uzavření celé éry produktů vydaných kolem roku 2015–2019. Pro všechny platí, že po EOL (end-of-life) by neměly by se dále používat v ostrém provozu – nepodporovaný software představuje významné riziko pro stabilitu a bezpečnost systémů.

Cloudové a internetové služby

Moderní IT služby běžící v cloudu či na internetu nemají „životní cyklus“ v klasickém smyslu verzí, ale i u nich dochází k ukončení provozu, rušení starých funkcí či náhradě novými platformami. Rok 2025 přinesl několik globálních změn, které ovlivnily jak firmy, tak koncové uživatele online služeb.

Konec Skype a dalších komunikačních služeb

Jednou z největších změn v oblasti komunikace je ukončení legendární služby Skype. Microsoft oznámil, že po 22 letech provozu bude spotřebitelská verze Skype definitivně ukončena v květnu 2025. Konkrétně od 5. května 2025 již není možné Skype používat – přihlášení do aplikace přestane fungovat a služba se nadobro odmlčí. Důvodem tohoto kroku je plné soustředění Microsoftu na svou novější komunikační platformu Microsoft Teams, která nabízí podobné funkce (chat, video-

hovory) a je dostupná i ve verzi zdarma pro běžné uživatele. Microsoft chce zkrátka sjednotit své komunikační služby a eliminovat duplicitní platformy – Skype v posledních letech ztrácel na významu, zatímco Teams se masivně rozšířil. Uživatelé Skype jsou vyzýváni, aby přešli na Teams (Free), přičemž Microsoft jim usnadnil migraci: umožnil přihlášení do Teams pomocí Skype účtu a automatické přenesení kontaktů a konverzací. Během přechodného období před květnem 2025 mohou dokonce uživatelé Skype komunikovat s uživateli Teams a naopak, aby si všichni zvykli na jednotnou platformu.

Skype svého času patřil k nejrozšířenějším komunikačním nástrojům i v Česku. V posledních letech však jeho roli převzaly jiné služby (WhatsApp, Zoom, Messenger aj.).

Vedle Skype došlo v roce 2025 i k dalším symbolickým koncům v komunikačních technologiích, které uzavírají jednu historickou kapitolu:

Konec vytáčeného připojení

Ikonický zvuk vytáčeného modemu kdysi provázel připojování k internetu, v devadesátých letech a začátkem milénia to byl hlavní způsob domácího přístupu na web. Ačkoli by se mohlo zdát, že dial-up už dávno neexistuje, ve skutečnosti v USA i dalších zemích ještě desetitisíce domácností toto pomalé telefonní připojení používaly. Společnost AOL (America Online) – která byla kdysi průkopníkem internetu – však v roce 2025 ukončila éru vytáčeného připojení. Dne 30. září 2025 došlo k definitivnímu vypnutí AOL dial-up služby. AOL již dříve avizovala, že stárnoucí službu vypne, a v září na svém webu stručně oznámila, že dial-up a s ním spojený starý software (pro staré operační systémy) budou odstraněny z nabídky. Tímto krokem skončila éra, která přivedla celou generaci k internetu. Ještě v roce 2023 používalo v USA vytáčené připojení odhadem kolem 160 tisíc domácností (asi 0,13 % internetových přípojek) – všichni museli přejít na novější formy připojení (pokud byly v jejich lokalitě dostupné). V České republice dial-up prakticky zmizel už dávno – po roce 2000 s nástupem ADSL a kabelového internetu. Jde však o globálně významný milník – poprvé od zavedení internetu neexistuje možnost se k síti připojit přes klasickou telefonní linku a modem. Všechna internetová konektivita je probíhá přes širokopásmové přípojky, mobilní sítě nebo satelit.

Útlum pevných linek (PSTN/ISDN)

S vytáčeným internetem souvisí i osud klasických pevných linek (telefonní sítě PSTN). Tyto staré analogové telefonní sítě se postupně nahrazují Voice over IP (VoIP) technologiemi po internetových linkách. V roce 2025 tento proces dospěl tak daleko,

únor 2026  | www.rmol.cz

Reseller Magazine

že například ve Velké Británii operátor BT zahájil finální fázi vypínání veřejné telefonní sítě. Od dubna do prosince 2025 probíhala nucená migrace zákazníků v Británii z klasických linek na IP řešení a na konci roku 2025 má být britská PSTN definitivně vypnuta. Podobně rychle postupují i další země –Německo, Japonsko, Švédsko a jiné mají přechod na plně digitální sítě v běhu, některé menší státy (Estonsko, Nizozemsko) už dokonce PSTN vypnuly zcela. V České republice zatím úplný „big switch-off“ stanoven nebyl, ale trend je obdobný: bývalý Telecom (O2) už většinu ústředen digitalizoval a staré analogové linky využívají v pozadí tak jako tak IP technologie. Pro firmy využívající ISDN linky však i u nás nastane nejpozději v příštích letech nutnost přejít na VoIP. Výhodou přechodu je levnější a flexibilnější provoz (volání přes internet, sjednocení hlasové a datové sítě). Rok 2025 tak symbolicky znamenal začátek konce klasické „drátové telefonie“, jak jsme ji znali ve 20. století. Vše směřuje k tomu, že komunikace poběží pouze datově – ať už přes mobilní sítě, nebo internet.

Cloudové služby a platformy

Také v oblasti ostatních online služeb došlo k řadě změn, kdy poskytovatelé ukončili starší nebo méně využívané produkty.

Azure Cognitive Services v Power BI

Microsoft v červenci 2025 oznámil, že ukončí integraci AI služeb Cognitive Services a Azure Machine Learning do Power BI Dataflows k 15. září 2025. Od tohoto data už uživatelé Power BI nemohou v datových tocích přímo využívat předpřipravené AI modely pro analýzy (např. sentiment, rozpoznávání obrazu apod.). Microsoft doporučuje přejít na novější služby v rámci své platformy Fabric nebo volat AI funkce přes jiné API. Firmy využívající tyto funkce musely upravit své reporty a přejít na alternativní řešení. Tento krok ilustruje, že cloudový poskytovatel může některé méně používané funkce i odstranit, aby zjednodušil portfolio služeb.

Google Tables

Společnost Google pokračuje ve své tradici rušení experimentálních produktů. V roce 2025 ukončila provoz služby Google Tables – šlo o nástroj pro týmovou správu tabulek a workflow (podobný například Airtable). Google Tables byl spuštěn v rámci experimentální divize Area 120, ale nezískal dostatečnou uživatelskou základnu. Google oznámil konec služby ke dni 16. prosince 2025. Uživatelé si mohli exportovat svá data, ale samotná aplikace přestala fungovat. Google často ukončuje projekty, které nepovažuje za strategické – v roce 2025 takto

Reseller Magazine

mohl utnout i další drobné služby, nicméně Tables je ukázkový příklad. Pro uživatele to znamená spoléhat na alternativy (jiné nástroje pro no-code aplikace, případně Google nabízí některé podobné funkce v rámci Google Workspace).

Další změny

V průběhu roku 2025 došlo i k dalším ukončením či zásadním změnám v cloudu. Například Meta (Facebook) dříve avizovala ukončení podpory pro chytré displeje Portal a další hardware – v roce 2025 skočila podpora pro tyto produkty a ekosystém Portal byl uzavřen.

IBM nadále utlumovala některé starší cloudové služby převzaté z akvizic (např. legacy platformy z dob SoftLayer) ve prospěch sjednocené IBM Cloud nabídky. Atlassian (výrobce JIRA, Confluence) sice hlavní krok provedl už v roce 2024 (kdy ukončil on-premise Server verze a nutí zákazníky do cloudu), ale dozvuky tohoto přechodu pocítily firmy i v roce 2025, kdy probíhala finální migrace posledních zákazníků na cloud či Data Center edice. Celkově platí, že poskytovatelé cloudových řešení v roce 2025 dál zmenšovali portfolio starších služeb a tlačili uživatele k modernějším variantám – ať už jde o Microsoft, Google, či další. Uživatelé i firmy by proto měli průběžně sledovat oznámení od svých dodavatelů služeb, aby je konec podpory nezastihl nepřipravené.

Mobilní aplikace a služby

Také mobilní svět zaznamenal v roce 2025 několik změn, které mohly překvapit uživatele starších zařízení. Vývojáři aplikací a služeb postupně zvyšují nároky na verze operačních systémů, a tak se stalo, že některé populární aplikace přestaly fungovat na starších telefonech – nutí tím uživatele k aktualizaci zařízení či systému.

Nejvýrazněji se to dotklo komunikátoru WhatsApp. Aplikace WhatsApp každoročně končí podporu pro nejstarší verze Androidu a iOS, aby mohla využívat nové funkce a zabezpečení. V roce 2025 došlo k významnějšímu skoku: od 1. června 2025 WhatsApp oficiálně přestal fungovat na iPhonech s iOS nižším než 15.1 a telefonech s Androidem 5.0 a starším. Původně se změna plánovala už od května, nakonec ji WhatsApp posunul na červen. V praxi to znamená, že například majitelé iPhonu 5s (který končí na iOS 12) nebo iPhonu 6/6Plus (končí na iOS 12) již nemohou WhatsApp dále používat. Aplikace na těchto zařízeních po červnu 2025 nenačte zprávy ani nedokáže ověřit telefonní číslo. Podobně už nefunguje na velice starých Android telefonech s Android 4.4 „KitKat“ (2013) nebo starším. U malé části uživatelů to mohlo způsobit nepříjemnost –často šlo třeba o starší lidi používající dlouho tentýž telefon, kterým najednou přestala jít důležitá

komunikační aplikace. Řešení je jediné: pořídit novější telefon s podporovaným systémem, případně pokud je to možné, aktualizovat OS (u iPhonů 6s/SE 1. gen stačí aktualizovat na iOS 15.7, aby WhatsApp běžel dál ještě cca rok). Výrobce WhatsAppu (Meta) k tomuto kroku přistupuje proto, že staré systémy již nedokážou zajistit dostatečné zabezpečení šifrované komunikace a chybí jim potřebná API. WhatsApp není jediná aplikace – podobně i další populární appky ukončují podporu starých verzí OS. Každý rok vypadne podpora například pro nějakou starší verzi Androidu u Google aplikací, bankovní aplikace vyžadují určitou minimální verzi systému atd. Pro uživatele je to signál, že držet se mnoho let starého systému není udržitelné, pokud chtějí nadále používat moderní aplikace – dříve či později je zařízení nutné aktualizovat.

Za zmínku stojí i osud některých mobilních platforem: Microsoft již v minulosti ukončil Windows Phone, BlackBerry OS také skončil, takže mobilnímu trhu dominují jen Android a iOS. V roce 2025 tak šlo spíše o ukončení podpory konkrétních verzí a zařízení než celých platforem. Občas se objeví i ukončení samotných mobilních služeb – například Twitter (dnes X) v roce 2023 vypnul přístup třetích stran a změnil mnoho funkcí, ale v roce 2025 v provozu pokračuje, byť v jiné podobě. Google zrušil v minulosti svou sociální síť Google+ (2019) i komunikátor Hangouts (2022), takže v roce 2025 neměl žádnou výraznou mobilní službu ke zrušení – soustředí se na rozvoj aplikací jako Google Chat, Meet apod., které nadále běží.

Hardwarové produkty a technika

Kromě softwaru a služeb se rok 2025 nesl také ve znamení konců některých hardwarových produktů či technologií. Výrobci ukončili produkci zastaralých zařízení a technologický vývoj definitivně překonal některé dříve běžné standardy.

Grafické karty a ovladače

Společnost Nvidia oznámila, že v říjnu 2025 vyjde poslední Game Ready ovladač pro své starší grafické architektury Maxwell, Pascal a Volta, které zahrnují mimo jiné populární karty GeForce GTX 900 a GTX 10×0 série. Po posledním ovladači v říjnu 2025 už tyto starší GPU nedostávají běžné optimalizace pro nové hry; Nvidia přešla na režim, kdy pro ně bude vydávat už jen čtvrtletní bezpečnostní aktualizace ovladačů do roku 2028. Prakticky vzato jde o konec plné podpory oblíbených grafik generace 2014–2017. Řada hráčů s kartami jako GeForce GTX 1060, 1070, 1080 apod. tak pocítí, že nové hry v roce 2026 a dál už pro ně nebudou optimalizované. Řešením je upgrade na novější GPU (GeForce RTX série 20, 30 nebo 40), pokud chtějí mít plnou kompatibilitu a výkon v moderních hrách. Minimálně však

únor 2026  | www.rmol.cz

Nvidia ještě tři roky bude vydávat záplaty ovladačů, aby staré karty zůstaly použitelné a zabezpečené. Podobný krok dělá obvykle i konkurenční AMD –i ta postupně ukončuje podporu pro staré generace Radeon karet (například podpora starších než Polaris již skončila dříve). Pro uživatele to znamená, že hardware starý osm až deset let už přesluhuje a je vhodné jej obnovit. Z hlediska běžného provozu staré karty samozřejmě fungují dál, ale nelze očekávat podporu nových grafických technologií či optimalizací.

Smartphony a konektor Lightning

Rok 2025 je prvním rokem, kdy se v Evropské unii plně projevila směrnice o jednotném nabíjecím konektoru (USB-C). Výrobci mobilních telefonů měli povinnost do konce roku 2024 přejít u všech nových modelů na USB-C port pro nabíjení (s výjimkou malých zařízení jako chytré hodinky). Společnost Apple, která jako poslední velký hráč dosud používala proprietární konektor Lightning u iPhonů, musela v reakci na to změnit design svých telefonů. Nové modely iPhone 15 (2023) a iPhone 16 (2024) již mají USB-C. Apple však stále v roce 2024 prodával starší modely (iPhone 14, 14 Plus a iPhone SE 3. generace) s Lightning portem. Tyto modely přestal s koncem roku 2024 v Evropské unii prodávat, neboť od 1. 1. 2025 by nesplňovaly požadavky a bez USB-C „už být nesmí“. Zatímco mimo EU hodlá Apple tyto telefony nabízet ještě do roku 2025, v Evropě je stáhl z trhu bez náhrady. Tím fakticky skončila éra iPhonů s Lightning konektorem – veškeré nové i budoucí iPhony už ponesou USB-C. Pro uživatele v ČR a EU to znamená lepší komfort (jeden standardní kabel pro různá zařízení) a méně elektroodpadu. Negativem může být, že příslušenství s Lightningem (kabely, doky) se stalo ze dne na den zastaralým, ale přechod byl očekávatelný. Kromě Applu se směrnice dotkla i menších výrobců – prakticky všichni však už USB-C dávno používají (microUSB na nových telefonech už v podstatě vymizelo po roce 2018). Zajímavostí je, že jednotné nabíjení čeká v příštích letech i notebooky – do roku 2026 by dle EU měly i laptopy přejít na nabíjení USB-C (resp. USB-C PowerDelivery 3.1).

Optické mechaniky a disky

V roce 2025 se také dovršil úpadek optických médií (DVD, Blu-ray). Jakkoli se stále prodávají filmy na discích a existují Blu-ray přehrávače, výrobci postupně tuto oblast opouštějí. Firma LG – jeden z hlavních výrobců Blu-ray přehrávačů – v roce 2024 oznámila definitivní ukončení výroby a prodeje všech svých přehrávačů optických disků (Blu-ray i Ultra HD Bluray). Již v předchozích letech přestali vyrábět Bluray přehrávače také Samsung a Oppo; na trhu tak zůstávají v roce 2025 prakticky jen poslední modely

od Panasonicu a Sony. Odchod LG je však silným signálem, že poptávka je minimální a zbylí výrobci mohou brzy následovat. Blu-ray a DVD tak směřují k definitivnímu konci jako masově rozšířené médium. Důvodem je nástup online streamovacích služeb, které pro většinu uživatelů nahradily fyzická média – Blu-ray disky se staly záležitostí nadšenců do kvality videa. Pro ty, kdo stále preferují filmy na discích kvůli sběratelské zálibě či vyššímu bitrate videa, bude stále těžší potřebný hardware sehnat. Pokud Panasonic a Sony výrobu neukončí, bude možná možné Blu-ray přehrávače koupit ještě pár let. Avšak trend je jasný: optické mechaniky mizí i z počítačů (notebooky je již neobsahují, do stolních PC se přidávají výjimečně). V roce 2025 lze tedy říci, že fyzické nosiče pro video/audio jsou na ústupu –končí jejich zlatá éra a nastupuje plně éra digitální distribuce online.

Optická média významně ustupují – výrobci elektroniky jako LG v roce 2025 opouštějí trh Blu-ray přehrávačů. Prodej disků se každoročně propadá a budoucnost fyzických nosičů je nejistá.

Závěr

Rok 2025 se stal v oblasti IT pomyslnou křižovatkou, kde řada starších technologií definitivně ustoupila novým trendům. Ukončení podpory Windows 10 a sady dalších produktů Microsoftu znamená pro miliony uživatelů nutnost přejít na nové verze a pro firmy pečlivě naplánovat upgrady, aby neohrozily svou bezpečnost.

Pro běžné uživatele i organizace z toho plyne několik ponaučení: držet se příliš dlouho zastaralého softwaru či zařízení je stále riskantnější. Výrobci zkracují cykly podpory nebo vyžadují přechod na nové platformy rychleji než dříve, zejména z důvodu bezpečnosti. Je proto vhodné průběžně sledovat oznámení o koncích podpory a neodkládat aktualizace na poslední chvíli. Včasný přechod na podporované verze snižuje riziko bezpečnostních incidentů a zároveň přináší výhody nových funkcí.

Na druhou stranu, pozitivní trend je vidět v tom, že některé moderní platformy nabízejí delší podporu (např. telefony se sedmiletými aktualizacemi) nebo přechodná řešení (Microsoft nabídl v EU prodloužení podpory Windows 10 o rok zdarma).

Uživatelé tedy nejsou nuceni k unáhleným krokům ze dne na den, mají čas se přizpůsobit.

Ať už se jedná o software, služby, či hardware, technologie se neustále vyvíjejí a nic netrvá věčně. Pro všechny platí, že udržovat krok s technologiemi je dnes klíčové – a to jak z hlediska bezpečnosti, tak i pro pohodlí a využití plného potenciálu technologií.

Zdroj: innoware.com , microsoft.com , fastcompany.com, 9to5mac.com

únor 2026  | www.rmol.cz

MICHALA BENEŠOVSKÁ

JAK PRODÁVAT MARKETINGOVÉ SLUŽBY B2B KLIENTŮM

Marketingové služby jsou mezi firmami stále žádanější, ale pro account manažery je jejich prodej zároveň stále náročnější kvůli rostoucí konkurenci. U společností je běžné využívat externí marketingové agentury. Zároveň však potenciální klienti čelí záplavě nabídek – průměrná firma dostává každý týden tři až čtyři nevyžádané nabídky od marketingových agentur (telefonáty, e-maily apod.). Prosadit se v této konkurenci vyžaduje promyšlený a profesionální přístup. Jak na to?

Prodej marketingových služeb firemním zákazníkům s sebou nese unikátní výzvy. Prodejní cyklus bývá výrazně delší – mediánová délka B2B obchodu se prodloužila zhruba ze 120 dní na 408 dní – a většina potenciálních klientů aktivně žádné řešení nehledá. To znamená, že agentura musí potenciální zájemce oslovovat a vzdělávat dlouho před tím, než u nich dozraje potřeba ke koupi.

Navíc klienti očekávají od dodavatelů spíše partnerství než agresivní prodej – firemní zákazníci chtějí, aby dodavatel vystupoval jako důvěryhodný poradce, nikoli jen prodejce, zatímco v praxi je většina interakcí mezi prodejci a kupujícími naopak čistě transakční záležitost.

Marketingová služba není samozřejmě fyzický produkt – klient kupuje příslib budoucích výsledků. Důvěra zde hraje klíčovou roli: zákazník musí uvěřit, že právě vaše agentura mu pomůže dosáhnout jeho cílů.

Jak úspěšně prodávat digitální marketingové služby firemním klientům? Projděte si osvědčené tipy – od pečlivé přípravy nabídky přes budování důvěry až po následnou péči o zákazníka.

Krok 1: Jasně definujte svou nabídku

a její přínos

Prvním krokem je mít naprosto jasno v tom, co přesně nabízíte a jakou hodnotu to přináší. Pojem digitální marketing zahrnuje celou řadu specializací a kanálů – od SEO (optimalizace pro vyhledávače) přes marketing na sociálních sítích až po obsahový marketing či PPC reklamu. Ujistěte se, že umíte srozumitelně vysvětlit jednotlivé služby, které vaše agentura poskytuje, a jaký užitek z nich klient bude mít

Krok 2: Poznejte svého ideálního

B2B

zákazníka

Úspěšný prodej začíná důkladnou znalostí toho, komu prodáváte. Zamyslete se, jaký typ firmy a jaké osoby v ní chcete oslovit – jinak budete prezentovat služby výrobnímu podniku a jinak softwarovému start-upu.

Identifikujte si ideálního zákazníka (buyer persona): odvětví, velikost firmy, pozice člověka, který rozhoduje o marketingu, jeho cíle a nejčastější problémy. Každé odvětví má totiž jinou sadu výzev a potřeb a klienti preferují agenturu, která rozumí jejich oboru.

Zvažte také užší specializaci na určitý segment či službu, zejména pokud jste menší agentura. Místo přístupu „vše pro všechny“ můžete profilovat svou expertizu např. jako „marketingová agentura pro průmyslové firmy“ nebo třeba specialisté na B2B content marketing. Úzká specializace vám umožní lépe porozumět danému segmentu a odlišit se od konkurence.

Krok 3: Zaměřte se na správné zákazníky a místa

Máte definováno, kdo je váš cílový klient – teď zjistěte, kde a jak ho oslovit. V B2B segmentu obvykle neuspějete s masovým oslovováním jako v B2C; místo toho se soustřeďte na kanály a situace, kde se vaši potenciální zákazníci pohybují. Několik osvědčených zdrojů kontaktů a leadů:

Profesní sociální sítě: Platformy jako LinkedIn jsou pro B2B klíčové. Aktivně si rozšiřujte síť o relevantní kontakty (marketingové ředitele, majitele firem apod.), sdílejte na LinkedInu odborný obsah a zapojujte se do diskuzí.

Oborové akce a networking: Navštěvujte konference, veletrhy, semináře či meetupy zaměřené na digitální marketing nebo na odvětví vašich klientů. Osobní setkání a rozhovory jsou velmi efektivní pro navázání důvěry.

Strategičtí partneři: Spojte síly s firmami nabízejícími doplňkové služby. Například IT dodavatel nebo konzultační firma může svým klientům doporučit i vás jako marketingovou podporu (a naopak).

Doporučení stávajících klientů: Spokojení zákazníci jsou nejlepší reklamou. Budujte vztahy se svými klienty a požádejte je, zda by vás případně doporučili.

Při vyhledávání potenciálních zákazníků se vyvarujte zastaralých praktik, jako je náhodné rozesílání neosobních nabídek na všechny strany. Místo studeného volání bez kontextu volte taktičtější oslovení –například se nejprve spojte na LinkedIn a nabídněte užitečný postřeh nebo materiál, případně připomeňte společnou známost z oboru.

Krok 4: Budujte důvěru a pozici poradce, ne pouhého prodejce Naslouchejte a ptejte se. Během úvodních jednání věnujte dostatek času zjištění, s jakými marketingovými cíli a problémy se firma potýká. Jaké má obchodní ambice? Co už vyzkoušeli a s jakým výsledkem? Kde vidí největší překážky v růstu? Tím, že klienta necháte mluvit o jeho byznysu a výzvách, nejen získáte cenné informace pro návrh řešení,

ale zároveň budujete vztah – klient uvidí, že vám jde primárně o něj, nikoli o vnucení produktu.

Sdílejte užitečné know-how. Nebojte se během rozhovorů nabídnout drobnou radu či postřeh. Například upozorněte na něco na jejich webu či kampaních, co by šlo zlepšit, nebo zmiňte podobný případ z praxe a jak jste ho řešili. Budujete tím svou autoritu. Pozor však, abyste nepůsobili povýšeně – cílem není klienta kritizovat, ale ukázat, že rozumíte jeho situaci a umíte najít řešení.

Celkově se snažte vystupovat spíše jako konzultant a rádce než jako „prodejce za každou cenu“. Buďte otevření dialogu, trpělivě vysvětlujte nejasnosti a zodpovídejte dotazy.

Krok 5: Zjistěte potřeby klienta a nabídněte řešení na míru

Jakmile si získáte pozornost a důvěru, přichází čas identifikovat konkrétní potřeby klienta a navrhnout optimální řešení. Každý klient může mít jiné priority – někdo potřebuje více obchodních leadů, jiný zlepšit povědomí o značce či proniknout na nový trh. V této fázi využijte informace získané nasloucháním (krok 4) a udělejte si „domácí úkol“: Analýza současného stavu: Projděte web a sociální sítě klienta, zhodnoťte jejich aktuální marketingové aktivity (SEO, obsah, PPC, e-mailing, sociální sítě). Najděte silné i slabé stránky. Identifikace mezer a příležitostí: Na základě analýzy si ujasněte, kde jsou největší rezervy. Ty pak propojte s cíli, které klient zmínil.

Reseller Magazine

Návrh řešení na míru: Připravte si rámcový návrh strategie – jaké kanály a taktiky byste nasadili, v jakém časovém horizontu a s jakým očekávaným efektem. Nemusíte odhalit celý „recept“ do detailu zdarma, ale měli byste nastínit konkrétní kroky.

Klíčové je, aby klient viděl, že rozumíte jeho cílům a soustředíte se na ně. B2B zákazníci jsou ochotnější nakoupit, pokud cítí, že dodavatel do hloubky chápe jejich obchodní cíle.

Krok 6: Zdůrazněte výsledky, reference a návratnost investice (ROI)

Firemní zákazníci při rozhodování potřebují vidět důkazy, že se investice do marketingu vyplatí. Opřete proto svou nabídku o měřitelná fakta a reference místo pouhých slibů. Co tím konkrétně myslíme? případové studie a reference; konkrétní KPIs a odhad ROI; finanční argumenty pro management. Cílem je dodat klientovi pocit jistoty, že investice do vás se mu vrátí. Jakmile vidí konkrétní výsledky (byť z minulosti nebo odhadované) a slyší pozitivní zkušenosti vašich zákazníků, mnohem snáze překoná obavy. Marketingové služby pro něj pak nebudou „náklad navíc“, ale strategická investice do růstu.

Krok 7: Komunikujte srozumitelně

Digitální marketing je prošpikovaný odbornými výrazy a zkratkami (SEO, PPC, CTR, ROI, UX, aj.), ve kterých se laik snadno ztratí. Při jednání s klienty proto vždy přizpůsobte jazyk jejich znalostem. Stejně tak buďte upřímní a netajte rizika či nejistoty. Jestliže nějaký požadavek klienta nedává smysl nebo výsledky kampaní mohou kolísat, vysvětlete to na rovinu. Dlouhodobý vztah budujete otevřeností, ne tím, že slíbíte nemožné.

Krok 8: Nabídněte něco navíc a odlište se od konkurence

Jak už zaznělo, firemní zákazníci jsou dnes doslova zavaleni nabídkami marketingových agentur. Abyste zvýšili svou šanci na úspěch, přemýšlejte, čím můžete vyniknout – ideálně způsobem, který klientovi přinese hodnotu ještě předtím, než s vámi uzavře smlouvu.

Zkuste klientovi dát něco navíc zdarma či nezávazně, abyste si ho získali a dokázali své schopnosti v praxi:

úvodní audit nebo konzultace zdarma; pilotní mini-projekt; bonus k placené službě.

Důležité je, že přidaná hodnota by měla demonstrativně ukázat vaši odbornost a férovost. Například některé přední agentury volí odvážnou taktiku –ještě před prvním hovorem vytvoří pro potenciál-

ního klienta funkční demo web na míru zdarma. Tím doslova předvedou, co umí, aniž by cokoli požadovali. Podobné strategie vyžadují více práce předem, ale mohou dramaticky zvýšit vaši úspěšnost. Klient totiž vidí, že vám nejde jen o rychlý zisk –věříte svým schopnostem natolik, že část práce uděláte předem. Takový přístup často odstartuje dlouhodobý vztah na základě důvěry.

Krok 9: Mějte trpělivost a pečujte o kontakty

V B2B platí, že uzavření obchodu může trvat dlouho a vyžaduje trpělivost. Nenechte se odradit prvotním zdržením a naplánujte si systematický follow-up – tedy další kontakty a připomenutí.

1) Navazující e-mail pár dní po schůzce.

2) Další kontakt: Pokud se klient neozývá, za týden či dva pošlete zdvořilý dotaz, zda už měl čas nabídku projednat.

3) Telefonát nebo osobní setkání.

Buďte proaktivní, ale vždy profesionální a zdvořilí. Cílem je zůstat na radaru klienta, aniž byste působili vlezle.

Krok 10: Pečujte o klienta i po uzavření obchodu

Lead získaný přes doporučení od loajálního zákazníka má výrazně vyšší pravděpodobnost uzavření obchodu. Péče o stávající klienty je proto tou nejlepší investicí.

Začněte kvalitním onboardingem – jakmile získáte nového klienta, detailně si s ním ujasněte cíle, postupy, způsob komunikace a reportování. Pravidelně informujte o průběhu prací a výsledcích, i kdyby zrovna nebyly jen pozitivní. Průběžně také vyhodnocujte spokojenost.

Nebojte se klientovi navrhnout rozšíření spolupráce, pokud vidíte příležitost. Máte už důvěru, takže je přirozené upozornit: „Zlepšili jsme vám PPC kampaně, ale vidíme rezervy v obsahu na webu – můžeme vám pomoci i s tím…“. Dělejte to citlivě a vždy spojujte s hodnotou pro klienta. Když už jste prokázali své kvality, klient spíše svěří další agendu vám, než aby hledal někoho nového.

Orientace na zákazníka je cesta

Pokud dokážete porozumět potřebám klienta, přizpůsobit tomu svou nabídku a vybudovat si roli důvěryhodného partnera, odlišíte se od většiny konkurence. Pamatujte, že vaše služby mají pomáhat klientům uspět – když se budete držet tohoto principu, výsledky (a prodeje) se dostaví.

Zdroj: dashclicks.com , swordandthescript.com , edelman.com , extu.com

4K detaily

Sada 4G LTE bezpečnostní kamery a solárního panelu

Tapo C665G KIT

připojení přes Wi-Fi nebo 4G LTE

horizontální a vertikální rotace

solární napájení rozpoznávání obličejů

mobilní aplikace v češtině 4K rozlišení

lokální a cloudové úložiště

barevné noční vidění Starlight

AI detekce pohybu osob, zvířat a vozidel

www.tp-link.com

PRŮVODCE, NA KTERÝ JSTE SE BÁLI ZEPTAT

MICHALA BENEŠOVSKÁ

INSTAGRAM PRO OPOZDILCE

Připadá vám, že vám ujel vlak s Instagramem? Nejste v tom sami. Tento průvodce pro marketingové opozdilce vám srozumitelně vysvětlí, oč na Instagramu běží, jaké má funkce a trendy, a jak ho správně využít v B2B marketingu.

Instagram už dávno není jen hřištěm teenagerů a food blogerek. Vlastně už teenagery ani moc nezajímá. Instagram je jedna z největších sociálních sítí, jejímž prostřednictvím můžete oslovit i profesionální publikum. Až 80 % uživatelů sleduje alespoň jeden firemní účet. Dokonce většina uživatelů Instagram používá k hledání nových produktů a služeb. Pro B2B firmy to znamená příležitost budovat povědomí o značce, ukázat svou odbornost a lidskou tvář. Je však důležité mít na paměti, že jde hlavně o budování důvěry a vztahů, ne o agresivní přímý prodej.

Instagram v roce 2026: Platforma se neustále vyvíjí

V roce 2025 přibyla třeba funkce Repost –můžete přesdílet cizí příspěvek či Reel jedním klikem a objeví se na vaší nové záložce „Reposts“. Reels (krátká videa) se prodloužily až na 20 minut (tato změna nastala v prosinci loňského roku).

Instagram také spustil samostatnou aplikaci Edits s nástroji pro snadnou tvorbu videí (včetně teleprompteru na čtení textu při natáčení). To vše ukazuje, že Instagram sází na video, nové funkce a pohodlí tvůrců.

Obsahu je na sítích čím dál víc, a tak vítězí kvalita nad kvantitou. Uživatelé mají menší trpělivost –zastaví se jen u toho, co je zaujme na první pohled. Zároveň stále více lidí vyhledává informace přímo na Instagramu (nebo TikToku) místo Googlu. Proto je důležité používat správná slova v popiscích a nezapomínat na hodnotný obsah, který si lidé uloží nebo pošlou dál. A ještě jednu věc je dobré zmínit – komunikace se přesouvá do soukromých zpráv. Zákazníci dnes klidně napíšou dotaz do firemních DM místo e-mailu; značky, které rychle odpovídají, mají navrch.

Základní stavební kameny Instagramu

Než se vrhneme na strategii, pojďme si ujasnit základní pojmy a funkce Instagramu –

bez technického žargonu a hezky popořádku. Instagram je vizuální platforma: vše se točí okolo fotek a videí. Co na něm můžete dělat?

Příspěvek (Post do feedu): Klasický příspěvek ve vašem profilu – obvykle fotka nebo grafika ve formátu na výšku (poměr 4 : 5). Můžete ale sdílet i video a přidat k němu popisek pro kontext. Příspěvky vidí vaši sledující ve svém feedu (hlavní zdi) a zůstávají trvale na vašem profilu, pokud je nesmažete. U příspěvku lze využít až deset fotek/ videí najednou – tzv. carousel (otočkový příspěvek), kdy uživatel přejíždí prstem na další snímky. Carousel se hodí třeba na infografiky, případové studie nebo ukázky více produktů najednou.

Tip: Popisek (text u příspěvku) nepodceňujte –nejenže dá obsahu kontext, ale Instagram podle něj i vyhodnocuje, o čem post je a komu ho ukázat. Klidně napište delší popis; delší texty mívají lepší engagement.

Stories (Příběhy): Dočasné příspěvky v příběhu, které po 24 hodinách zmizí. Najdete je nahoře v aplikaci v kruhových ikonách profilů. Stories mohou být fotky nebo krátká videa, často pojatá spontánněji a uvolněněji než klasické příspěvky. Můžete do nich vkládat interaktivní prvky – hlasování, otázky, kvízy – což skvěle vtahuje sledující do dění. Stories se hodí pro momentky ze zákulisí, rychlé novinky, „deníček“ firmy nebo třeba ankety. Jsou viditelné hlavně pro vaše sledující (neputují do žádného objevovacího kanálu) a pomáhají budovat bližší vztah a důvěru. Pokud nechcete, aby story po dni zmizela, můžete ji uložit do Výběru (Highlight) na svém profilu a bude tam trvale.

Příklad: Můžete mít výběry „Reference“, „Ze zákulisí“, „Akce“ apod., kam si nejlepší story uložíte, aby si je noví návštěvníci profilu mohli kdykoli prohlédnout.

Reels: Krátká videa ve vertikálním formátu (poměr 9 : 16, přes celý displej telefonu), dlouhá původně do 60 sekund, později do tří minut a nyní až 20 minut. Reels vznikly jako odpověď na TikTok – mají

vlastní sekci v aplikaci (tlačítko Reels uprostřed panelu) a slouží hlavně pro zábavná, dynamická videa s hudbou, efekty a střihy. Důležité: Reels se ukazují i lidem, kteří vás nesledují – Instagram je doporučuje podle zájmů uživatelů podobně jako TikTok. Proto mají Reels potenciál oslovit široké publikum a získat virální dosah (mohou nasbírat desítky až statisíce zhlédnutí). Pro značky je to šance, jak přilákat nové sledující kreativním obsahem. Statistiky navíc ukazují, že Reels jako formát generují v průměru o 22 % vyšší míru interakcí než běžná videa. Není tedy divu, že Instagram Reels protěžuje – v aplikaci mají prominentní umístění a firma je tlačí jako svůj nejatraktivnější formát.

Direct Messages (DM) a komentáře: Instagram má v sobě i chat – uživatelé vám mohou poslat přímou zprávu (DM). V B2B se DM využívá pro dotazy zákazníků, poptávky nebo třeba domlouvání spoluprací. Komunikace 1 : 1 nabírá na významu: např. 78 % spotřebitelů nakoupí u značky, která první odpoví na jejich dotaz. Sledujte proto zprávy a na dotazy reagujte rychle –ideálně do pár minut, máte-li možnost (po pěti minutách prudce klesá šance, že zákazníka získáte). Stejně tak odpovídejte na komentáře u pří-

spěvků. Aktivní a přátelská komunikace ukazuje, že vám na publiku záleží, a Instagram ji odmění (vyšší aktivita = lepší dosah).

Bio (profilový popisek): Stručný popis na vašem profilu hned pod jménem. Bio je vlastně vaše miniaturní vizitka – řekněte jasně, co děláte a pro koho, klidně přidejte trochu osobnosti či vtipu. Uveďte i výzvu k akci (např. „navštivte web pro více informací“ apod.). Do bia patří také odkaz na váš web nebo landing page. Instagram umožňuje vložit jeden hlavní odkaz (nově dokonce více odkazů najednou), využijte toho. Běžná praxe je vytvořit si tzv. link tree – stránku, kde máte přehledně všechny důležité odkazy pro návštěvníky z IG. Protože pozor: v příspěvcích ani komentářích na IG odkazy nefungují jako klikací, jediný přímý proklik je právě z vašeho bia.

Business vs. osobní účet: Při zakládání si určitě zvolte profesionální účet (Business), ne osobní. Je zdarma a přináší řadu výhod – například přístup ke statistikám, možnost propagovat příspěvky (reklamy) a uvést kategorii podnikání. Přepnutí na business účet je snadné: v profilu v Nastavení vyberte Účet → Přepnout na profesionální účet. V profesním profilu můžete také vyplnit kontaktní

údaje, adresu či otevírací dobu, což se pak zobrazí na vašem profilu. Nechte profil veřejný, nezamykat – jako firma chcete být vidět.

Jak na založení a nastavení profilu

Začněte tím, že si stáhnete aplikaci Instagram do mobilu (dá se používat i z PC pro prohlížení, ale přidávání obsahu probíhá primárně přes mobil). Založíte nový účet –můžete rovnou jako firemní (IG nevyžaduje osobní profil jako Facebook). Název profilu zvolte co nejvýstižnější – ideálně název firmy či značky. Uživatelské jméno (to za @) by mělo být snadno dohledatelné. Vyplňte pečlivě své bio. Máte jen 150 znaků, tak je využijte: popište, co děláte a pro koho, klidně přidejte relevantní klíčová slova, která mohou lidé hledat (např. „B2B marketing pro výrobní firmy, školení, konzultace“ – aby vás našli ti, co hledají marketingové konzultanty). Přidejte odkaz na web. Pokud toho chcete sdělit víc, můžete do bia vložit i #hashtag své značky nebo @zmínku na mateřskou firmu apod., případně emoji pro oživení.

Tip: Vytvořte si jednoduchou landing page pro návštěvníky z Instagramu – na vlastním webu nebo přes nástroj jako Linktree. Na tu pak odkazujte v bio. Můžete tam mít např. odkazy na své služby, případové studie ke stažení, poslední články apod. Když pak v příspěvcích vyzvete „mrkněte na odkaz v biu“, uživatelé se přes váš profil prokliknou na tuto rozcestníkovou stránku.

Profilová fotka: Ideálně logo vaší firmy, případně portrét (pokud jste osobní značka). Měla by být dobře rozeznatelná i v malém kruhu (náhled je drobný). Držte se firemních barev či stylu, ať si vás lidé snadno zapamatují.

Estetika profilu: Instagram je vizuální médium, takže vzhled hraje roli. Není nutné mít dokonale sladěný „feed“ jako influenceři, ale sjednocující prvek (barevná paleta, font v grafikách, styl fotek) pomůže budovat identitu. Když někdo přijde na váš profil a uvidí konzistentní styl, působí to profesionálně.

Story Highlights (Výběry): Jak už bylo řečeno, umožní vám připnout nejlepší příběhy na profil. Udělejte si pár tematických okruhů – např. O nás, Reference, Produkty, Akce – a do nich ukládejte příslušné Stories. Každý výběr si pojmenujte a můžete mu nastavit i vlastní ikonku (třeba v Canvě vytvořit kulatou mini grafiku), což profilu dodá pořádek. Když pak přijde na váš profil nový člověk, hned vidí hlavní oblasti obsahu a může si prohlédnout to, co ho zajímá.

Co a jak na Instagram přidávat (obsahová strategie)

Máme založeno – teď čím Instagram naplnit? Základem úspěchu je relevantní a poutavý obsah. V B2B sféře to může být oříšek, ale i „nudné“ odvět-

ví jde podat kreativně. Klíčové je najít průnik mezi tím, co chcete sdělit (vaše cíle, sdělení značky) a co chtějí vidět vaši sledující (co je zajímá, baví nebo jim pomůže). Několik tipů, jaký obsah se osvědčuje: Nahlédnutí do zákulisí: Ukažte, kdo stojí za značkou. Představte tým (lidé rádi vidí tváře – příspěvky s obličeji mají až o 40 % vyšší odezvu), pochlubte se firemní kulturou, ukažte momentky z kanceláře, z výroby, z porady… Takový obsah polidšťuje vaši firmu. Například krátké stories „z pracovního dne marketéra“ nebo Reel s veselými momenty z natáčení firemního videa. Edukační a odborný obsah: V B2B obzvlášť platí, že sdílení know-how buduje vaši důvěryhodnost. Natočte krátká tip-videa (Reels) s radami z oboru, vytvořte carousel s infografikou „5 trendů v našem odvětví pro rok 2026“, sdílejte případové studie a success stories svých klientů (samozřejmě s jejich svolením). Tím ukážete, že jste odborníci a že rozumíte problémům svých zákazníků. Třeba společnost HubSpot dává na Instagram marketingové tipy ve formě Reels – stručně a srozumitelně, čímž vzdělává publikum a zároveň nenásilně propaguje své řešení.

Produkt v akci: Nestačí občas hodit fotku produktu s cenovkou – lidé chtějí vidět kontext a užitek. Ukažte své produkty či služby v praxi. Krátká videa „jak se to dělá“, návody, demo ukázky, případně rozhovor se spokojeným zákazníkem (klidně přes Instagram Live). Můžete udělat třeba seriál příspěvků, kde postupně představíte hlavní funkce produktu a jak řeší konkrétní problémy. Nebojte se být konkrétní a jít do hloubky – kombinace krátkých klipů a delšího vysvětlení v popisku funguje dobře. A klidně vyzvěte sledující k akci (CTA): „Chcete vědět víc? Napište nám do zpráv“. Novinky a aktuality: Máte firemní zprávy, tiskovky, účastníte se konferencí? Dejte o tom vědět i na IG, ale odlehčenou formou. Fotky z akce, krátké shrnutí (třeba formou stories, kde uděláte slideshow fotek s komentáři) nebo Reel s „best of“ momenty z veletrhu. Sledující uvidí, že vaše firma žije a roste.

Zábavný a lidský obsah: I seriózní B2B značka se může prezentovat s nadhledem. Nebojte se sem tam postnout něco pro pobavení – meme z oboru, vtipnou průpovídku z kanceláře, oslavu firemních narozenin s dortem… Samozřejmě to držte v mezích značky, ale trocha humoru a lidskosti zvýší engagement a ukáže, že nejste korporátní suchaři. Například výrobce traktorů John Deere si získal publikum tím, že kombinuje fotky svých strojů s vtipnými popisky a situacemi, které pobaví i laiky. Autenticita a osobitost = zapamatovatelná značka.

Uživatelsky generovaný obsah (UGC): Máte loajální zákazníky, kteří o vás mluví? Sledujte, když

únor 2026  | www.rmol.cz

vás někdo zmíní či označí na IG, a poproste o svolení nasdílet jejich obsah. Například fotka zákazníka s vaším produktem, jeho pochvala v Stories apod. působí jako sociální důkaz a buduje důvěru – lidé více věří ostatním lidem než reklamě. Instagram nově sdílení cizích postů usnadnil funkcí Repost, takže můžete snadno cizí veřejný příspěvek přidat na svůj profil. Vždy ale platí zlaté pravidlo: označte zdroj a poděkujte.

Ať už zvolíte jakýkoli mix obsahu, myslete na publikum. Každý příspěvek by měl mít pro sledující nějakou hodnotu – pobavit, poučit, inspirovat nebo aspoň potěšit oko. Zeptejte se sami sebe: „Dal/a bych tomuhle příspěvku lajk, kdybych nebyl/a z té firmy?“ Pokud váháte, přidejte něco navíc (informaci, vtip, otázku pro fanoušky…).

Jak zvýšit dosah a zapojení: Triky a best practices

Dobře, už víte, co publikovat. Teď ještě jak to udělat, aby vás lidé viděli a reagovali. Instagram má své algoritmy, které rozhodují, komu se váš obsah ukáže – a my jim můžeme jít trochu naproti. Tady je osm osvědčených tipů, jak uspět:

Buďte konzistentní: Pravidelnost je základ. Nemusíte postovat deset věcí denně, ale držte si rozumný rytmus – např. dva až tři příspěvky do fee-

du týdně a mezi tím denně nějaké Stories. Důležité je, aby účet neskomíral. Analýza od Bufferu ukázala, že uživatelé, kteří publikují pravidelně, mají až pětkrát větší engagement na příspěvek než ti, co přispívají jen zřídka. Stanovte si tedy plán, který zvládnete dlouhodobě: třeba pondělí, středa, pátek jeden příspěvek plus průběžně Stories. Lepší tři kvalitní posty týdně stabilně než deset najednou a pak měsíc ticho.

Správné načasování: Zkuste publikovat ve chvílích, kdy jsou vaši sledující online. Obecně bývá největší aktivita ve všední dny, kolem středy a čtvrtka, často ráno, v poledne nebo večer. Ale každé publikum je jiné – podívejte se do Instagram Insights, kde uvidíte, kdy jsou vaši followeři nejčastěji aktivní. Podle toho upravte rozvrh. Příspěvek vydrží ve feedu dlouho, ale nejvíc interakcí zpravidla posbírá během prvních pár hodin.

Využívejte různé formáty: Instagram nabízí různorodé formáty obsahu – využijte toho. Kombinujte fotky, videa, karusely, Stories, Reels, živá vysílání… Každý formát osloví trochu jinak naladěné publikum a zásah se tím rozšiřuje. Navíc algoritmus takto zaujmete napříč platformou (někdo kouká hlavně na Reels, jiný projíždí Stories). Z jednoho tématu lze udělat více formátů (repurposing): např. máte článek na blogu – udělejte z něj carousel

únor 2026  | www.rmol.cz

s výcucem, natočte Reel s jedním zajímavým faktem a ve Stories odkažte na článek s dalšími detaily. Recyklace obsahu šetří čas a zvýší dopad jednoho nápadu.

Nebojte se novinek: Když Instagram zavede novou funkci (třeba sticker s anketou, nový typ Reels apod.), vyzkoušejte ji. IG rád vidí, že uživatelé adoptují jeho novinky, a často je zpočátku upřednostňuje. Například když přišly Reels, protlačoval je –teď už jsou standard, ale kdoví, co dalšího přijde. Aktuálně frčí třeba Broadcast Channels (kanály pro hromadné zprávy fanouškům) nebo zmíněná appka Threads navázaná na IG. Zkuste být mezi prvními, kdo novinku ve vašem oboru využije –získáte náskok. Samozřejmě pokud novinky nedávají smysl pro vaši strategii, není nutné se do nich nutit. Ale otevřenost experimentům se na sociálních sítích cení.

Klíčová slova místo hashtagů: Dříve platilo „čím víc hashtagů, tím líp“ a lidé jich cpali 30 pod každý post. Dnes už to tak nefunguje. Instagram v roce 2024 omezil význam hashtagů – zrušil možnost je sledovat a potírá spam. Algoritmus teď spíš

sleduje klíčová slova v textu (popisku, a dokonce i ve videu či na obrázku) a podle nich obsah nabízí ve vyhledávání. Takže: pište popisky tak, aby obsahovaly důležitá klíčová slova k tématu (přirozeně, žádný keyword stuffing). Hashtagy používejte střídmě – stačí třeba tři až pět relevantních hashtagů. Přemýšlejte, co by váš zákazník hledal (např. #automatizace, #kyberbezpečnost…) a tyto štítky použijte. Ušetříte si práci a budete působit profesionálněji než účet, který má pod každým příspěvkem kopec nesouvisejících hashtagů.

Podpora interakce: Instagram odměňuje engagement – tedy když lidé lajkují, komentují, sdílí nebo tráví čas u vašeho obsahu. Povzbuzujte proto sledující k akci. Položte otázku v popisku („Co si o tom myslíte vy?“), vyzvěte je k hlasování ve Stories, udělejte soutěž o drobnou cenu (např. kvíz ve Stories s výhrou). Lidé milují mluvit o sobě – třeba anketa „Co vás v práci štve víc, A, nebo B?“ zvedne interakce. Taky reagujte na komentáře a zprávy –ideálně každému poděkujte, odpovězte na dotaz. Můžete využít i interaktivní samolepky ve Stories (ankety, otázky, slider) – jsou to jednoduché triky,

únor 2026  | www.rmol.cz

jak získat reakci. Čím víc bude váš profil „žít“, tím více ho bude Instagram ukazovat dalším lidem. Rychlá zákaznická péče: Už to bylo řečeno – ale v B2B jde o zásadní věc. Když vám někdo napíše dotaz do komentáře nebo zpráv, neotálejte s odpovědí. Rychlá reakce může být rozdíl mezi získaným a ztraceným zákazníkem. První, kdo odpoví zákazníkovi, často výrazně zvyšuje svou šanci na úspěšný byznys. Zvažte nastavení uvítacích automatických zpráv (auto-reply), pokud vám chodí dotazy opakovaně – aspoň „Děkujeme za zprávu, brzy se ozveme“. Osobní odpovědi jsou vždy nejlepší. Také nic nezkazíte, když občas projdete relevantní hashtagy z oboru a okomentujete cizí příspěvky (za firmu) –samozřejmě smysluplně, žádný spam. Tím zvýšíte povědomí o sobě v komunitě.

Analyzujte a učte se: Sledujte statistiky svého účtu (Instagram Insights nabízí základ zdarma). Zjistíte, které příspěvky měly nejvíc lajků, komentářů, uložení... Porovnávejte: co úspěšné posty spojuje? Je to typ obsahu, téma, den v týdnu, styl fotky? Tyto poznatky využijte pro plánování dalšího obsahu. Když vidíte, že třeba video-tutoriály mají dvojnásobně větší ohlas než produktové fotky, přizpůsobte tomu strategii. Nebojte se taky ptát sledujících přímo (třeba udělat anketu ve Stories „co by vás nejvíc zajímalo – A, B, C?“). Data jsou kámoš – zbaví vás dohadu a pomůžou dělat obsah, který opravdu funguje.

Nejčastější chyby, kterých se vyvarovat

Na závěr ještě pár failů, na které si dát pozor: Nekonzistence a dlouhé pauzy: Když profil zeje prázdnotou nebo o sobě dáte vědět jednou za uherský rok, lidé zapomenou, že existujete. Navíc algoritmus na vás taky „zapomene“. Proto raději menší dávky pravidelně než výstřel jednou za čas. Plánujte si obsah dopředu, třeba pomocí plánovacích nástrojů, ať se nestane, že měsíc nic nepřidáte.

Příliš prodejní tón: Instagram není schránka na letáky. Samá reklama a tvrdý sales pitch publikum odradí. Držte se pravidla 80/20 – 80 % hodnotného obsahu, zábavného, užitečného a maximálně 20 % přímé propagace. I při promování produktu se snažte vyprávět příběh nebo zdůraznit užitek, nejen zákazníkům podsouvat „kupte si tohle“.

Ignorování komentářů a zpráv: Pokud se vám někdo ozve (ať už pochválí, nebo si postěžuje), nereagovat je chyba. Lidé očekávají sociální interakci – od toho sociální sítě jsou. Když neodpovíte na dotaz, možný zákazník odejde ke konkurenci. Když nepoděkujete za pochvalu, příště už ji nenapíše. Nákup falešných followerů: Možná to láká vypadat, že máte tisíce sledujících, ale věřte – vždycky se to provalí. Číslo vyroste, ale engagement nulo -

vý, navíc Instagram může takový účet penalizovat. Raději budujte pomalu skutečné publikum, které se zajímá. Kvalita > kvantita. I menší účet s aktivní komunitou má větší cenu než desetitisíce mrtvých duší.

Hashtagy bez rozmyslu: Už jsme o tom mluvili –necpěte desítky hashtagů, zvlášť nesouvisejících. Jednak to vypadá zoufale, jednak to algoritmus stejně ignoruje. Pár trefných štítků ano, hashtagové litanie ne. Stejně tak nemá smysl dávat do hashtagů obecná slova typu #love, #instagood –v konkurenci milionů příspěvků denně vám nepomohou.

Zanedbané bio a profil: První dojem je jen jeden. Když někdo přijde na váš profil a vidí prázdný popisek, žádný odkaz nebo nejasné jméno, prostě zase odejde. Věnujte pár minut tomu ho vypilovat (viz sekce výše). A průběžně ho udržujte aktuální –když třeba změníte web, nezapomeňte upravit odkaz v biu.

Nerespektování formátu: U fotek si dejte pozor na kvalitu a ořez U videí točte na výšku (pro Reels určitě) a zvažte titulky – spousta lidí kouká bez zvuku. Základní estetika a technická kvalita obsahu by měla být slušná; nepotřebujete Hollywood, ale rozmazané fotky nebo video, kde není nic slyšet, vám dobrou reputaci nezajistí.

Nebojte se experimentovat

Instagram může na první pohled děsit, obzvlášť pokud jste ho dosud jen míjeli. Ale není to tak náročné. Chce to trochu prozkoumat terén, osahat si funkce, a hlavně pochopit svou cílovku – co od vás na Instagramu může chtít vidět. Klidně se inspirujte u jiných B2B firem. Takže se nemusíte ani nutně ptát mladších kolegyň a kolegů, stačí nenápadně omrknout, co a jak dělá konkurence.

Buďte autentičtí, aktivní a bavte své publikum. Kombinujte odbornost s lehkou lidskostí – ukažte, že vaše značka rozumí svému oboru, ale umí o něm mluvit normálně a zajímavě. S takovým přístupem se postupně do Instagramu dostanete. A kdo ví, třeba vás to nakonec začne i bavit a budete to vy, kdo bude mladším kolegům radit co a jak. Hodně štěstí a hurá do toho – ten vlak vám ještě neujel!

Zdroje: napoleoncat.com , sprinklr.com , buffer.com

únor 2026  | www.rmol.cz

MICHALA BENEŠOVSKÁ

JAK BÝT VIDĚT V DOBĚ AI ANEB KDYŽ HLEDAJÍ STROJE MÍSTO LIDÍ

Online vyhledávání prochází za svou historii největší proměnou. Místo seznamu modrých odkazů stále častěji dostáváme rovnou odpovědi generované umělou inteligencí. Uživatelé se ptají konverzačně a AI asistent typu ChatGPT nebo Copilot pro ně sestaví odpověď – často bez toho, aby museli kliknout na jediný odkaz. To staví marketéry před novou výzvu: Jak zajistit, aby právě vaše značka figurovala v takových AI odpovědích?

Pojďme si projít klíčové pojmy a metody, jak zvýšit viditelnost značky v odpovědích generovaných umělou inteligencí. A proč na tom vlastně vůbec záleží? Protože mít sebelepší SEO dnes nestačí, a i když se vaše stránky umisťují vysoko ve výsledcích na Googlu, mohou být v AI éře opomíjeny. AI modely totiž nevrství deset odkazů – vybírají informace z různých zdrojů a skládají z nich odpověď. Vaším cílem proto přestává být jen získat proklik na web, ale důležitá je především zmínka či citace vaší značky v oné odpovědi. S tím souvisí i to, že se metriky úspěchu posouvají od prosté návštěvnosti k citacím a zmínkám v AI nástrojích. Firmy, které to pochopí a přizpůsobí se, získají náskok v důvěryhodnosti i povědomí zákazníků.

Co je AI search visibility aneb viditelnost ve vyhledávání pomocí AI?

AI search visibility (viditelnost ve vyhledávání pomocí AI) je nová marketingová metrika sledující, jak často a jakým způsobem se vaše značka objevuje v odpovědích generovaných umělou inteligencí. Jinými slovy, zatímco tradiční SEO řeší, na jaké pozici jsou vaše stránky ve vyhledávači, AI search visibility řeší, zda a jak vás „internet“ (respektive AI modely) zmiňuje, cituje a popisuje ve svých odpovědích.

Když se například někdo zeptá ChatGPT: „Kdo poskytuje nejlepší outsourcing IT služeb pro malé firmy?“, otázka uživatele necílí na konkrétní klíčové slovo, ale na doporučení. Ideální scénář je, že AI ve své odpovědi zmíní právě vaši společnost – ať už formou citace z vašeho webu, nebo alespoň jménem s pozitivním kontextem. AI search visibility se tedy dívá na to, jestli se vaše jméno v takových odpovědích objevuje, zda je uveden odkaz na váš

obsah, jakým zónem či sentimentem jste zmíněni a jak si v tomto ohledu vedete oproti konkurentům. Konkrétně můžeme viditelnost v AI rozložit do několika signálů (metrik): Frekvence zmínek: Kolikrát se vaše značka objeví v odpovědích AI na relevantní dotazy (např. kolikrát ChatGPT či Copilot Chat zmíní vaši firmu v souvislosti s vámi nabízenou službou). To je obdoba počtu zobrazení v SEO, jen místo zobrazení odkazu jde o zmínku v textu odpovědi.

Citace a odkazy: Zda AI asistent přímo cituje váš obsah a odkazuje na vaše stránky, nebo o vás mluví jen vágně bez odkazu. Ideální stav je, když model uvede například „Zdroj: [Název vaší firmy] –stránka XY“. Pokud AI čerpá z vašeho webu, chcete být uvedeni jako zdroj.

Sentiment zmínky: V jakém kontextu jste zmiňováni – je tón pozitivní, neutrální nebo negativní?

Stejně jako u PR je rozdíl, jestli vás média (zde AI) chválí, nebo naopak. AI by měla vaši značku „znát“ v dobrém světle, což souvisí s kvalitou obsahu a reputací vaší firmy online.

Podíl hlasu v AI („share of voice“): Jak si stojíte v poměru ke konkurenci – tedy z kolika relevantních dotazů vás AI zmíní oproti zmínkám konkurenčních značek. Řekněme, že ve vašem oboru jsou tři hlavní hráči – jak často AI jmenuje vás vs. ty ostatní? To je nový ekvivalent pozic v SERPu – nejde o pořadí na stránce, ale o podíl zmínek v odpovědích napříč sadou dotazů.

Příklad: Pokud se na sadu 20 dotazů typu „doporuč IT řešení pro [určitý problém]“ vaše firma objeví v deseti odpovědích a konkurenční jen v pěti, máte větší share of voice v AI než konkurence. Zároveň sledujte, zda AI odkazuje na vaše stránky (citace) nebo jen zmiňuje jménem bez odkazu –

obojí má hodnotu, ale odkaz přivede uživatele blíže k vám.

Proč je AI viditelnost důležitá

Stále více uživatelů se při hledání informací spokojí s přímou odpovědí od AI a nikam dál nekliká. I když jste tedy „první na Googlu“, uživatel možná dostal odpověď přímo ve výpisu (třeba formou AI shrnutí) a nemá potřebu přejít na váš web. Navíc podíl dotazů, kde Google zobrazí AI generovanou Overview, rychle roste – v březnu 2025 už AI odpovědi spouštěly 13 % všech dotazů (dvojnásobek oproti lednu 2025). Když je zobrazen AI Overview, CTR (míra prokliku) na první organický odkaz klesá o více než třetinu. To vše znamená jediné: uživatelé čerpají informace, aniž by navštívili váš web. Metrika úspěchu se proto posouvá – nejen kolik lidí přijde k vám, ale kde všude se vaše značka objeví jako důvěryhodný zdroj. Viditelnost v AI odpovědích buduje povědomí o značce a důvěru, i když nepřináší okamžitý proklik. V B2B segmentu, kde nákupní cyklus trvá dlouho, může takové tiché doporučení od AI sehrát roli při budoucím výběru dodavatele.

SEO, AEO, GEO? Nové zkratky v marketingu vysvětleny

Možná jste už narazili na zkratky jako AEO nebo GEO. Pojďme si je ujasnit v kontextu klasického SEO, protože pochopení těchto rozdílů je klíčové pro vaši strategii viditelnosti.

SEO (Search Engine Optimization) –Klasická optimalizace pro vyhledávače. Cílem je dostat váš obsah na co nejvyšší pozici ve výsledcích vyhledávání (např. Google), a tím přivést organickou návštěvnost. SEO stojí na kvalitním obsahu, technické optimalizaci webu, zpětných odkazech a autoritě domény. Stručně řečeno: SEO = chci být vidět mezi výsledky a získat klik. Bez dobrého SEO se k vašemu obsahu AI nástroje ani nedostanou, takže stále tvoří naprostý základ – ale už sám o sobě nestačí.

AEO (Answer Engine Optimization) – Optimalizace pro odpověď. Termín vznikl původně v souvislosti s tím, jak dostat svůj obsah přímo do tzv. featured snippets, Google AI Overviews či hlasových asistentů. Jinak řečeno: AEO = chci, aby vyhledávač použil můj obsah jako přímou odpověď (aniž by uživatel musel klikat na stránku). Typickým příkladem jsou FAQ úryvky, boxy „Lidé se také

únor 2026  | www.rmol.cz

ptají“ nebo odpovědi, které přečte hlasový asistent. U AEO optimalizujete obsah tak, aby na určitý dotaz poskytoval stručnou, jasnou odpověď přímo ve výsledku vyhledávání. Například dobře strukturovaný odstavec definující pojem nebo seznam kroků může Google vybrat a zobrazit přímo jako odpověď. Cílem AEO tedy není návštěvnost, ale viditelnost odpovědi (tzv. zero-click – uživatel získá odpověď bez kliku). KPI pro AEO jsou třeba počet zobrazení vašeho úryvku ve výsledcích (featured snippet) a celkový počet těchto „odpovědí bez kliku“, kde figurujete.

GEO (Generative Engine Optimization) –

Nejnovější přírůstek, můžeme přeložit jako optimalizace pro generativní AI nástroje. Zde jde o platformy jako ChatGPT, Copilot Chat, Google Gemini, Perplexity, Claude apod., které vytvářejí odpovědi syntézou informací z mnoha zdrojů. GEO = chci, aby si generativní AI vybrala můj obsah jako důvěryhodný zdroj pro své odpovědi. Tyto nástroje většinou nevypisují odkazy, ale generují souvislý text – často s uvedením zdrojů. Pro nás je výhrou, pokud mezi těmito zdroji figuruje náš web nebo pokud AI naši značku přímo jmenuje v odpovědi. Formát obsahu, který AI ocení, je trochu jiný: dobře strukturovaný text, jasné formulace, konkrétní fakta či čísla a uvádění zdrojů. Úspěch se neměří pozicí na stránce, ale počtem citací v AI odpovědích a celkovou frekvencí zmínek. GEO tak posouvá důraz na důvěryhodnost a „strojovou srozumitelnost“ obsahu.

Jak spolu SEO, AEO a GEO souvisejí? Nejde o konkurenční, nýbrž doplňující se přístupy. Klasické SEO zůstává základem, na který AEO a GEO navazují. Bez kvalitního SEO (dohledatelného obsahu s autoritou) si vás AI ani nevšimne. AEO zajišťuje, že z vašeho obsahu lze snadno extrahovat přímé odpovědi (to pomáhá nejen vyhledávačům, ale i AI modelům chápat obsah). GEO pak jde o krok dál k tomu, aby AI váš obsah považovala za natolik důvěryhodný, že jej zahrne do svých generovaných odpovědí.

Dá se to shrnout i takto: SEO – upravím obsah tak, aby ho našly vyhledávače a AI (viditelnost v indexu).

AEO – upravím obsah tak, aby z něj šla přímo vzít odpověď (struktura, stručnost, FAQ).

GEO – buduji obsah a autoritu tak, aby mě AI citovala jako důvěryhodný zdroj (entity, reference, značková autorita).

V praxi by měla moderní obsahová strategie zahrnovat všechny tři aspekty. Zejména v B2B sektoru: mít skvělý technický blog (SEO), který poskytuje jasné odpovědi na konkrétní otázky (AEO) a buduje značku jako experta, kterého cituje i AI (GEO).

Příklad pro IT B2B: Řekněme, že prodáváte kyberbezpečnostní řešení.

1) SEO krok: Napíšete obsáhlý článek „Deset kroků k zabezpečení firemní sítě“ optimalizovaný na klíčová slova typu firemní kyberbezpečnost, zajištění sítě apod., získáte pro něj odkazy a umístíte se v Googlu na předních místech.

2) AEO krok: Tentýž článek strukturovaně rozdělíte (jasné H2/H3 s otázkami, odrážky s kroky), doplníte souhrnný box „Stručná odpověď“ na začátku. Díky tomu se některé pasáže mohou objevit přímo ve výsledcích jako odpověď (např. Google vybere vašich „deset kroků“ jako úryvek).

3) GEO krok: Uvádíte v textu konkrétní data (statistiky útoků, procenta), citujete zdroje, napíšete případovou studii s výsledky, kdo vaši platformu používá. Také publikujete guest post na známém IT webu o tomto tématu. Díky tomu, když se někdo zeptá ChatGPT např. „Jaké jsou nejlepší postupy zabezpečení sítě?“, model má k dispozici váš strukturovaný obsah s daty a ví, že vaše značka je spojena s kyberbezpečností (zmínky na autoritativních webech). Výsledkem může být, že ChatGPT ve své odpovědi některé vaše tipy zahrne a třeba dodá: „… uvádí to společnost XYZ ve své studii o kyberbezpečnosti 2025.“ – Tím jste získali doporučení od AI.

Jak zjistit, jestli vás AI vůbec zmiňuje

Než se pustíte do zlepšování, udělejte si výchozí audit své AI viditelnosti. Tedy zjistěte, jak (a jestli) se aktuálně vaše firma objevuje v odpovědích AI nástrojů. Postup je následující:

Vyberte si scénáře a dotazy, které chcete testovat. Zamyslete se, jaké dotazy by mohli vaši potenciální zákazníci pokládat AI asistentům. Zaměřte se na strategická témata a záměry, které souvisejí s vaším byznysem. Typicky: Dotazy na nejlepší řešení/poskytovatele: „Kdo nabízí nejlepší [kategorie produktu] pro [typ zákazníka]?“ (např. „Který CRM je nejlepší pro středně velké firmy?“).

Dotazy na konkrétní problém/use-case: „Jak vyřešit [problém]…“ nebo „Jaký nástroj na [potřeba]?“ (např. „Jak zabezpečit domácí kanceláře zaměstnanců –jaké řešení doporučit?“)

Srovnávací dotazy: „X vs. Y“ (např. porovnání dvou konkurenčních produktů) – pokud máte známé konkurenty, zajímá vás, co o této dvojici AI říká. Obecné dotazy z vašeho oboru: „Co je to [odborný pojem]?“ nebo „Jak postupovat při [proces]?“ – zde vás zajímá, jestli AI zná vaše články či definice.

Dotazy na vaši značku přímo: „Co je [vaše firma] zač?“ nebo „Čím je známá společnost [XYZ]?“ –tak zjistíte, co o vás AI poví, jaký má „dojem“ z vaší online stopy.

Doporučuje se vytvořit si sadu cca 10–30 konkrétních dotazů (otázek) pokrývajících vaše klíčové

únor 2026  | www.rmol.cz

produkty, služby a témata. Zahrňte varianty formulací (např. „Kdo jsou přední dodavatelé [X]…“, „Doporučte nástroj pro…“ apod.), ale zároveň mějte sadu dotazů, pokud možno standardizovanou – ať můžete opakovat testy konzistentně. Je totiž známo, že i drobná změna formulace může vést AI k odlišné odpovědi. Proto například vždy používejte stejnou formu dotazu („nejlepší software pro…“ / „top 10 nástrojů na…“ apod.), aby porovnání v čase dávalo smysl.

Zvolte relevantní AI platformy k testování. V současnosti je AI vyhledávání roztříštěné do více platforem. Mezi hlavní patří:

ChatGPT (OpenAI) – obecný AI chat, široce používaný pro různé dotazy.

Copilot – Microsoft integroval GPT od OpenAI i Office (Copilot), zde lze testovat dotazy v chatovacím režimu.

Gemini (Google) – Google má vlastní generativní AI. Pro testy AI ve vyhledávání Google slouží i tzv. Search Generative Experience (SGE). Perplexity.ai, Claude.ai a další specializované asistenty – Perplexity je zajímavý nástroj citující zdroje, populární u odbornějších uživatelů; Claude (Anthropic) může mít odlišný trénink. Odborné AI asistenty – v některých odvětvích vznikají specializovaní asistenti. V B2B tech segmentu zůstaňme u výše jmenovaných mainstream AI.

Pro B2B IT marketéry budou klíčové ChatGPT, dále Copilot (protože v podnicích s M365 může být rozšířený) a Google SGE. Perplexity můžeme zařadit, pokud cílíte na technicky zdatné publikum. Vyberte tak tři čtyři AI enginy, kde otestujete všechny zvolené dotazy.

Proveďte test, zeptejte se AI a zaznamenávejte výsledky. Pro každý dotaz ze své sady položte otázku vybrané AI platformě a projděte celou odpověď: Zmínila AI nějakou značku či produkt? Pokud ano, koho – vás, nebo konkurenty?

Pokud zmínila vaši značku: jak? Uvedla název firmy správně? Popsala vás jednou větou? Cituje nějaký váš obsah?

Pokud vás nezmínila: koho místo toho doporučila či citovala? To jsou ti, kteří teď mají větší „AI share of voice“ – vaši konkurenti v prostředí AI. Jsou v odpovědi citace/zdroje? Pokud ano, kolik jich je a vedou na váš web, nebo na cizí?

Kvalita a tón: Je to, co AI říká o vaší firmě, fakticky správně? (AI může halucinovat – vymýšlet si – ověřte si fakta.) A je tón pozitivní, neutrální? Např. „XYZ je jedním z předních dodavatelů…“ vs. „XYZ má omezenou nabídku…“ – to druhé by byl alarmující negativní sentiment.

Pokud je odpověď dlouhá, objevujete se hned na začátku (to je lepší, jste vnímáni jako hlavní

doporučení), nebo až na konci v doplňkovém výčtu?

Všimli jste si zjevných nesmyslů (halucinace) ohledně své značky? Např. AI tvrdí něco, co vůbec neděláte. Takové chyby si také poznamenejte –jednak kvůli opravě (třeba upřesnit informace na webu), jednak abyste viděli, jak vás model vnímá.

Každý dotaz ideálně prožeňte AI víckrát (třeba třikrát) a výsledky si poznamenejte. Proč opakovaně? Protože mnoho AI modelů negeneruje pokaždé totožnou odpověď – mohou obměňovat formulace i zmínky. Opakováním odfiltrujete náhodu a spíše uvidíte trendy (např. jestli se pokaždé objeví určitá konkurence, či jestli se aspoň jednou objevíte vy). Pro smysluplné srovnání v čase pak naplánujte, že podobné testy budete opakovat pravidelně – třeba jednou za měsíc. Zejména pokud provádíte změny ve své strategii, uvidíte, zda se projeví zlepšení (např. dříve vás AI nezmiňovala vůbec, po úpravách obsahu už ano).

Strukturovaně si výsledky zapište a analyzujte. Doporučujeme vytvořit si jednoduchou tabulku (např. v Excelu či Google Sheets), kam pro každý dotaz a platformu zaznamenáte: Značka zmíněna? (ano/ne), jaké značky zmíněny: (výčet, v pořadí), počet citací na váš web: (0, 1, 2... + případně jaké stránky), sentiment zmínky: (pozitivní / neutrální / / negativní – podle formulace), poznámky: (cokoli zajímavého – chybné info, zastaralé údaje, halucinace atd.).

Taková „scorecard“ vám ukáže celkový obraz: například zjistíte, že na 30 % dotazů vás AI zmiňuje, ale nikdy necituje (odkaz nedává) a že jeden konkurent je zmiňován dvojnásobně častěji než vy. To jsou cenné informace. Můžete spočítat i svůj share of voice: z kolika dotazů (v % případů) se objevujete vy vs. ostatní. Identifikujete také mezery – třeba okruhy otázek, kde dominují jiní a vy vůbec nejste vidět. Ty pak budou prioritou k nápravě.

Samozřejmě, zatím jde o „manuální“ metodu. V budoucnu se jistě dočkáme pokročilejších nástrojů integrujících AI viditelnost do běžných marketingových dashboardů. Ale i jednoduchý přístup výše vám poskytne výchozí bod: jak si stojíte nyní. S tím můžeme přejít k další části – co dělat pro to, abyste svou viditelnost v AI odpovědích zlepšili.

Jak zlepšit viditelnost značky v odpovědích AI

Než se vrhneme na specifika AI, ujistěte se, že nepodceňujete osvědčené základy. Web musí být pro vyhledávače snadno dohledatelný a důvěryhodný. Proč? AI asistenti při generování odpovědí často vyhledávají relevantní zdroje v reálném čase

únor 2026  | www.rmol.cz

(princip RAG – Retrieval-Augmented Generation) nebo se opírají o model natrénovaný na webech, které byly dobře indexované. V obou případech platí: pokud váš obsah není ve vyhledávačích vidět a nemá dostatečnou autoritu, AI ho nezná a nepoužije.

Pevný základ: Kvalitní obsah a technické SEO

Pokračujte v klasické SEO optimalizaci: Mějte technicky vyladěný web (rychlost, mobilní verze, správné indexování, sitemap, žádné zásadní chyby). Získávejte relevantní zpětné odkazy z důvěryhodných webů ve svém oboru – ty zvyšují autoritu domény, což zvyšuje šanci, že Google váš obsah nabídne i AI modelům. Stále platí i výzkum klíčových slov a tvorba kvalitního obsahu, který odpovídá na otázky hledajících – jen teď cílíme i dál než k prokliku.

Hlídáte E-E-A-T (Experience, Expertise, Authority, Trust): Tento koncept od Googlu (dvojité E navíc za Experience – osobní zkušenost) říká, že obsah má mít odbornost, autoritativnost a důvěryhodnost. To platí pro SEO a stejně tak pro AI – modely se učí z webů a hodnotí signály důvěry. Máte u článků uvedené autory s biografií a kvalifikací? Jsou vaše údaje faktické a podložené? Publikujete případové studie, reference klientů, recenze? To vše přispívá k tomu, že váš obsah i značka působí důvěryhodně pro lidské čtenáře i pro AI algoritmy. Viditelnost následuje důvěryhodnost – jakmile váš web splňuje kritéria kvality, stává se preferovaným zdrojem. Zajistěte přístupnost obsahu pro stroje: Žádné důležité informace schované jen v obrázcích nebo v JavaScriptu, kam se crawler nedostane. Odstranění technických překážek je součástí moderní optimalizace. Zkontrolujte, že recenze zákazníků na webu nejsou jen v dynamickém widgetu, ale také v HTML kódu (a ideálně se strukturovanými daty). Stejně tak např. PDF soubory – pokud v nich máte cenné informace (whitepapery apod.), zvažte jejich převedení do HTML článků, protože některé AI nástroje samostatné PDF nehledají rády. Stručně řečeno: usnadněte robotům přístup –ať mohou váš obsah snadno procházet a indexovat. Možná si říkáte, jestli v AI éře na klasickém SEO záleží. Odpověď zní jednoznačně ano. Všechny tři pilíře – SEO, AEO, GEO – se doplňují. Nepřestávejte tedy dělat to, co fungovalo (optimalizace pro lidi i vyhledávače). Spíše ke stávajícímu přidejte následující nové taktiky.

Strukturovaný obsah, který umí odpovídat

AI modely při hledání odpovědí mapují významy a vztahy, nepotřebují „vatu“ kolem. Odměňují obsah, který má jasnou strukturu a jde k věci. Pomůžete

tím i lidským čtenářům – což je koneckonců cíl.

Jak na to:

Každý obsah ukotvěte v záměru uživatele. Už při plánování článku či stránky si definujte, na jakou otázku má odpovědět, jaký problém řeší. Starý přístup „sepíšeme obecně, co děláme“ nahraďte přístupem „zodpovíme konkrétní dotazy“. Například stránka „Služby IT konzultace“ by mohla začínat otázkami: „Co obnáší IT konzultace?“, „Kdy ji vaše firma potřebuje?“ a hned na úvod na ně stručně odpovědět. Obsah mapovaný na konkrétní otázky je lépe použitelný pro AI, která pak snáze poskládá odpověď.

Modularita: pište po „kusech“, co dávají smysl samy o sobě. AI může vytáhnout jen odstavec zprostředka vašeho článku, aniž by viděla celý kontext. Proto struktura oddíl – podnadpis – odstavec musí obstát sama o sobě. Každý dílčí úsek textu (pod sekcí s H2/H3 nadpisem) by měl obsahovat ucelenou myšlenku, ideálně i shrnutí v prvních větách. Skvělé je použít podnadpisy formulované jako otázky a hned pod ně dát přímou odpověď dvěma třemi větami (answer-first přístup). Např. nadpis: „Jak funguje šifrování dat v cloudu?“ a pod tím hned: „Šifrování dat v cloudu zajišťuje, že... [jasná definice].“ Teprve pak další detaily. Takový obsah je připravený, aby byl citován – AI může vzít jen ten úvodní souhrn a má to hlavu a patu.

Bullet-listy, tabulky, seznamy výhod… –Strukturované prvky zvyšují srozumitelnost. AI je umí dobře interpretovat a často přebírá. Například seznam top 5 tipů může AI převyprávět nebo přímo uvést. Strukturovaná data v textu = snazší zpracování pro AI. Google uvádí, že pro zahrnutí do AI odpovědí nejsou potřeba speciální meta tagy, stačí přehledně strukturovaný, prohledatelný obsah. Buďte konkrétní a precizní v jazyce. AI chápe kontext, nejen klíčová slova. Nahraďte vágní formulace konkrétními. Například místo „Naše řešení je nejlepší na trhu“ napište „Naše řešení XYZ se používá ve 120 zemích a pomohlo snížit náklady na IT o 25 % (údaj 2023)“. Vidíte ten rozdíl? Druhá věta má konkrétní informaci (rozsah, benefity), a navíc časové ukotvení. Modely milují fakta a čísla – lépe jim porozumí a dají jim větší váhu při rozhodování, zda zdroj citovat. Stejně tak místo prázdných frází typu „Jsme odborníci, mnozí říkají…“ raději přímo jmenujte: „Jsme odborníci – např. Gartner nás zařadil do Magic Quadrant 2024 pro oblast X“. Tím vkládáte ověřitelná data (Gartner, 2024), čímž snižujete šanci, že AI vaši větu ignoruje jako nepodloženou.

Tím, že vyladíte styl a strukturu pro srozumitelnost, získáte nejen přízeň algoritmů, ale i lidských čtenářů – ti ocení, že vaše texty jdou přímo k věci. Jeden praktický tip: zkuste si představit,

únor 2026  | www.rmol.cz

že váš text bude předčítat hlasový asistent. Byl by srozumitelný? Neztratí se význam bez vizuální formy? Pokud ano, máte vyhráno –AI takový obsah ráda využije.

Rozšiřte obsah o FAQ a konverzační dotazy

Formát často kladených otázek (FAQ) a obecně otázka–odpověď sekce je v AI éře nesmírně cenný. Lidé se AI ptají přirozeným jazykem, v otázkách. Když na svém webu tyto otázky rovnou pokryjete, učíte tím modely, že právě vy máte odpovědi na daná témata.

Přidejte tři až pět otázek a odpovědí na klíčové stránky. U každé hlavní služby, produktu či tématu na webu vytvořte sekci „Otázky a odpovědi“ –ideálně formou rozbalovacích FAQ nebo prostě jako Q&A list. Ptejte se na to, na co by se zeptal váš zákazník (inspirace: dotazy ze supportu, z obchodních jednání nebo co našeptává Google v „Lidé se ptají také“). Poté stručně odpovězte (ideálně 30–60 slov na odpověď).

Formulujte otázky přirozeně a specificky. Místo vágního dotazu „Jak to funguje?“ napište raději „Jak funguje [konkrétní věc] v [konkrétním kontextu]?“ (Např. „Jak funguje zálohování dat v našem cloudu při výpadku?“ ) Používejte slova, která by použil zákazník, ne insider. Klidně zacílit na různé publikum: „… pro malé firmy“, „… pro vývojáře“ apod. To vytváří silnější sémantické signály – AI pak snáze spojí, že když se ptá malá firma, vy máte odpověď.

Myslete na aktualizaci FAQ podle trendů. Jednou za kvartál či půlrok se podívejte, jaké nové otázky se vynořují (třeba díky vašemu monitoringu AI dotazů z předchozí kapitoly). Pokud například zaznamenáte, že se lidé ptají AI na něco nového (např. „Je [nová legislativa] problém pro IT bezpečnost?“) a vy o tom máte co říct –doplňte to do svého obsahu. Udržujte Q&A sekce živé a aktuální, ať reflektují to, na co se zákazníci nyní ptají.

FAQ nejenže zlepšují uživatelskou zkušenost, ale pomáhají AI rozpoznat vaši odbornost v dané oblasti. V podstatě fungují jako lehká forma „trénovacích dat“ – když AI vidí na vašem webu otázku a odbornou odpověď, až příště dostane podobný dotaz od uživatele, může sáhnout právě po vaší odpovědi.

Pokud přidáváte FAQ sekci, využijte také strukturovaná data (schema markup) – konkrétně FAQPage nebo QAPage schéma. Vyhledávače pak mohou vaše otázky/odpovědi lépe pochopit a případně zobrazit (Google to dělá u FAQ rich snippetů). Navíc strukturovaná data obecně činí váš obsah „machine-friendly“. Podle studie Semrush jsou FAQ a strukturované formáty nejčastěji zahrnovány v AI Overviews.

Ukažte své experty a budujte

důvěryhodnost obsahu

AI, podobně jako chytří čtenáři, pátrá po indiciích, které potvrzují, že zdroj „ví, o čem mluví“. Proto by váš obsah neměl být bezejmenný a nepodložený. Naopak, transparentně ukažte odbornost a podpořte svá tvrzení daty či citacemi. Tím zabodujete u lidí i strojů.

Co dělat konkrétně:

Uvádějte autorství a kontext odbornosti. Každý důležitý článek nebo whitepaper by měl mít uvedeného autora s medailonkem – kdo to je, jakou má kvalifikaci či zkušenosti. Např. „Autor: Jan Novák, IT bezpečnostní analytik s 15 lety praxe“. Můžete zmínit i firmy, kde působil, certifikace atd. Pro AI to jsou signály, že obsah psal člověk s expertizou, což zapadá do konceptu E-E-A-T. (Navíc, pokud je jméno experta známé i jinde na webu – třeba publikoval jinde – přidává to body.)

Opírejte se o data a citujte zdroje. Kdykoliv tvrdíte něco významného, podložte to číselným údajem, studií, referencí. Například místo „Cloud je stále populárnější“ napište „Podle Gartneru vzrostly globální výdaje na cloud o 20 % v roce 2025“ –a uveďte odkaz na zprávu. Nebo odkaz na vlastní průzkum. Ideálně přímo v textu zmiňte zdroj (instituci, studii) – tím se snižuje riziko, že AI vaši větu překroutí na „mnoho expertů říká...“ (což se stává, pokud nejsou explicitně jmenováni). Interní data: máte-li vlastní případové studie nebo statistiky od klientů, zveřejněte je (se souhlasem) jako originální data. Např. „Z našeho průzkumu mezi 50 českými firmami vyplynulo, že...“. Originální výzkum z vaší dílny z vás dělá primární zdroj – a AI raději cituje originál než druhou kopii. HubSpot uvádí, že publikování vlastních dat (např. oborové reporty) se jim vyplácí: novináři i algoritmy pak berou jejich čísla a citují je.

Aktualizujte a timestampujte obsah. U statistik, které uvádíte, dejte ideálně i časové ohraničení („k 2025“). Modely pak vědí, že jde o aktuální informaci, a mohou preferovat čerstvé údaje před starými. Taktéž uveďte viditelně datum poslední aktualizace článku (např. „Aktualizováno: leden 2026“) – jednak pro čtenáře, ale i pro algoritmy je to signál, že jde o aktuální data. Některé AI modely při získávání znalostí upřednostňují novější zdroje. „Freshness“ zvyšuje důvěryhodnost u témat, kde se situace mění (technologie, trendy).

Přidejte externí ověření, pokud je k dispozici. Máte-li certifikáty, ocenění, nezávislé recenze – pochlubte se jimi na webu. „Naše firma je Gartner Peer Insights Customers’ Choice 2023 v kategorii X“ – taková informace je zlatá. Nejen marketingově, ale i pro AI – spojuje vaši značku s určitou prestiží a kategorií.

únor 2026  | www.rmol.cz

Tímhle vším budujete image expertního a důvěryhodného zdroje. AI se učí, „koho citovat“ nejen z textu samotného, ale i z kontextu okolo – vidí jména autorů, reference na jiné autority atd. Google interně i AI modely externě stále více hledí na to, zda obsah je autentický a důvěryhodný. Když to uděláte správně, viditelnost (AI) následuje důvěryhodnost – algoritmy prostě ochotněji sáhnou pro odpověď k vám. Zkušenost jednoho marketéra: společnost Ylopo zjistila, že přidání citovatelných dat a expertních citací do článků vedlo k tomu, že asi za dva týdny se jejich obsah začal objevovat v odpovědích AI. Nezměnili nic jiného – jen zlepšili „strukturu důvěry“. To přesně potvrzuje, jak důležité je dávat do obsahu attributable data (tj. údaje s jasným zdrojem).

Využijte strukturovaná data a budujte entitu své značky

Aby AI systém správně pochopil a rozpoznal vaši značku, pomozte mu tím, že o sobě vytvoříte konzistentní, strukturovanou stopu napříč internetem. Značka by neměla být jen web, ale entita – uzel informací v grafu znalostí. Co tím myslíme: Přidejte na web strukturovaná data o organizaci a produktech. Použijte Organization schema (JSON-LD) na stránce „O nás“ nebo v patičce – vyplňte název společnosti, logo, adresu, kontakty, profily na sociálních sítích. Dále pokud nabízíte konkrétní produkty/služby, můžete využít Product nebo Service schémata s popisem. Tyto strukturované informace pomáhají vyhledávačům (a tím i AI) jednoznačně identifikovat, o jakou firmu jde, co nabízí, a propojit si to s případnými dalšími zmínkami na webu.

Konzistentní pojmenování napříč internetem. Ujistěte se, že vaše firma vystupuje všude pod stejným jménem (stejnou značkou) a popisem. Například pokud se jmenujete „ACME, s. r. o.“, nepoužívejte na některých profilech „ACME Solutions“ apod. Konzistence jména i krátkého popisu (např. tagline) napříč webem, sociálními sítěmi, katalogy, Wikipedií atd. zvyšuje koherenci značky pro stroje. AI pak jasně ví, že zmínka „ACME“ na LinkedInu a „ACME“ v news článku je tatáž entita – vaše firma.

Propojte se s autoritativními zdroji jako Wikidata, Knowledge Graph. Zkuste zjistit, zda vaše firma nemá záznam třeba na Wikipedii nebo Wikidata. Pokud jste větší B2B hráč, možná článek na Wikipedii mít můžete – ten velmi pomůže, protože AI modely značně využívají wikidat pro orientaci v entitách. Není-li to reálné, založte si aspoň firemní profil Google (Knowledge Panel) –vyplňte firemní profil na Googlu atd. Když se pak AI učí z Google Knowledge Graphu, bude tam

o vás záznam. Někdy stačí i odkaz v knowledge grafu přes jiné stránky.

Interně prolinkujte obsah okolo klíčových entit. V praxi to znamená dělat tzv. obsahové klustery: pokud je vaše hlavní služba např. „IT správa“, vytvořte kolem ní skupinu článků (subtopiců) –např. „Checklist IT bezpečnosti“, „Outsourcing IT vs. interní oddělení“ atd. – a propojte je navzájem a s hlavní stránkou služby. Použijte jednotné pojmy pro klíčové entity (např. vždy říkejte „správa IT“ stejně). Tím v očích AI budujete konzistentní znalostní bázi – ví, že k entitě „správa IT“ máte spoustu obsahu a jste na ni odborníci. To zvyšuje pravděpodobnost, že při dotazu na tuto entitu sáhne po vás. V HubSpotu tomu říkají „entity-based content clusters“ a považují to za základ AI visibility strategie.

Jednoduše řečeno, buďte pro AI dobře definovanou značkou: jednoznačné jméno, popis, strukturovaná data, propojení na důvěryhodné registry (jako Wikidata). Když pak model generuje odpověď, lépe přiřadí citaci právě vám (nezamění vás s někým podobným jménem). Navíc structured data (jako schema.org značky) pomáhají i klasickému SEO a dalším službám.

Posilte svou externí autoritu: PR, případovky, komunita

Doposud jsme řešili, co můžete udělat na vlastním webu. Neméně důležité je však také to, co se o vás říká jinde. AI modely se učí z celého internetu –pokud je vaše značka zmiňována na prestižních webech nebo v aktivních komunitách, získává v očích modelu na důvěryhodnosti (podobně jako u lidí). Několik tipů: Získejte pokrytí v oborových médiích a na review portálech. Klasické PR pořád žije a zde má přímý dopad: článek o vaší firmě nebo rozhovor na známém IT serveru (jako je třeba rmol.cz), zmínka v analytické zprávě (např. Forrester, IDC) nebo dobré hodnocení na Googlu – to vše jsou nezávislé signály, které AI bere v potaz. Snažte se tedy dostat své jméno ven. Když pak AI někde „přemýšlí“, koho jmenovat, vzpomene si: „Tahle firma byla zmíněna ve speciálním Reseller Magazinu o top IT firmách roku… hm, to zní důležitě, přidám to do odpovědi.“ Samozřejmě to není takto vědomé, ale modely mají tendenci zahrnout zdroje, které jsou často citované a autoritativní.

Public domain obsah a originální výzkumy. Pokud můžete, publikujte něco, co citují ostatní – třeba zmíněné vlastní průzkumy, případové studie s čísly, e-book s trendovou analýzou. Když je novináři či blogeři převezmou a budou citovat (třeba „podle studie od Gamma, s. r. o.…“), získáte backlink + zmínku. Taková zmínka je „uzel“, ke kterému se AI může dopracovat.

únor 2026  | www.rmol.cz

Budujte sociální důkaz a zapojte komunitu. Zákaznické recenze a případové reference nejsou jen pro lidi; AI je také zkoumá. AI nevidí jen „pět hvězdiček“ u produktu, ona čte text recenzí, aby ověřila, zda produkt dělá, co slibuje. Proto se vyplatí motivovat zákazníky, aby psali detailní recenze (odpovídající na to, jak jim produkt pomohl, jaký problém vyřešil). Dokonce je vést otázkami, aby v recenzi padla klíčová slova problémů. Stejně tak komunitní fóra, Reddit, LinkedIn skupiny – buďte tam aktivní. Semrush zjistil, že Reddit je v odpovědích ChatGPT citován extrémně často (více než jednou na dotaz v průměru!). Když odborník z vaší firmy pravidelně radí lidem na Redditu či diskuzních fórech a zmíní vaši značku nenásilně jako řešení, zaprvé tam budujete přímou komunitní reputaci a za druhé trénujete AI, aby v budoucnu tuhle spojitost viděla. Samozřejmě, musí to být autentické – jen spamovat odkaz by se vymstilo (komunita vás vykáže a negativní zmínky by naopak ublížily). Cílem je být viditelně užiteční v komunitách.

Nezávislé zmínky a komunitní signály znásobí účinek vašeho vlastního obsahu. Každý odkaz nebo zmínka mimo váš web funguje jako další „uzlík“, který modely mohou zachytit a propojit s vámi. V ideálním případě se vaše značka objeví v řadě různých kontextů – odborné články, recenze, diskuze, sociální sítě. To všechno se propíše do language modelů, které pak s větší jistotou vaši značku zahrnou do relevantních odpovědí.

Příklad B2B: Řekněme, že jste dodavatel enterprise softwaru. Zorganizujete průzkum mezi firmami a vydáte tiskovou zprávu „85 % firem plánuje zvýšit investice do AI v IT bezpečnosti, ukázal průzkum společnosti XYZ“. Tuto informaci převezmou dva oborové weby a odkážou na vás. Na LinkedInu váš CEO o tom napíše příspěvek, který se sdílí. Na Redditu v r/sysadmin se objeví odkaz, když se řeší AI v bezpečnosti. Výsledek: Když se příště někdo zeptá ChatGPT „Jaké jsou trendy v IT bezpečnosti?“, model možná zahrne i poznámku z vašeho průzkumu a zmíní jméno vaší firmy, protože se to naučil z těchto veřejných zdrojů.

Neustálé zlepšování: Testujte, vyhodnocujte, přizpůsobujte

Optimalizace pro AI není jednorázový projekt, ale nový trvalý proces ve vašem marketingovém mixu. Po zavedení výše uvedených kroků sledujte, co to přináší:

Průběžně monitorujte svou AI viditelnost –vraťte se k sadě testovacích dotazů z úvodního auditu a opakujte měření (měsíčně či čtvrtletně).

Sledujte trend: roste počet dotazů, kde se objevujete? Získali jste někde citaci, kde dřív nebyla?

Změnil se sentiment (např. nově AI dodává „XYZ, známý inovátor v oblasti…“ – to by byl posun k lep -

šímu zarámování vaší značky). Trendy jsou důležitější než jednorázové výkyvy. AI modely se také vylepšují a učí, takže co platilo včera, nemusí zítra – proto buďte v obraze.

Korelujte s dalšími ukazateli marketingu. Zaznamenáte-li výrazné zvýšení zmínek vaší značky v AI, mělo by se to dříve či později projevit i jinde: např. více přímých návštěv webu, nárůst objemu brandového vyhledávání (lidé přímo hledají váš název), nebo dokonce přímo v obchodních příležitostech (někdo zmíní, že se o vás dozvěděl z AI asistenta). Začněte to sledovat – klidně se ptejte nových leadů, jestli používají AI při průzkumu dodavatelů. Některé pokročilé týmy už v CRM označují leady ovlivněné AI (třeba když zákazník řekne „našli jsme si vás přes ChatGPT“). To vám pomůže obhájit význam této práce i vedení.

Buďte připraveni na změny algoritmů. Stejně jako u SEO, i u AI se může ledacos měnit – nové verze modelů mohou mít jiné znalosti, Google může upravit pravidla pro citování zdrojů apod. Když však budete sledovat výstupy (odpovědi AI) v čase, tyto změny zachytíte. Např. zjistíte, že od jisté doby vás to cituje méně – signál zkusit zjistit proč. Udržujte si přehled i o novinkách v oboru –marketing v době AI je dynamický.

Testujte a učte se, co funguje. Spousta doporučení je zatím založena na průběžných zjištěních – neváhejte experimentovat. Třeba zjistíte, že přidání stručného glosáře pojmů na konec článku (vysvětlení terminologie) náhle způsobí, že vás AI cituje jako zdroj definice. Nebo že když publikujete video s přepisem, AI z něj začne brát příklady (videoobsah bývá odolnější vůči vynechání). Každé odvětví může mít svá specifika. Důležité je k tomu přistupovat jako k iterativnímu procesu: nasadím zlepšovák → změřím efekt → případně upravím. Takto cyklicky vylaďujete svou strategii.

Na závěr si uvědomme jednu věc: Strojové učení je o vzorcích. Když dlouhodobě a konzistentně budujete vzorec „my = autorita na X“ (obsah + zmínky + data + komunitní hlas), AI to rozpozná a začne vás podle toho prezentovat. Není to otázka triků nebo manipulace algoritmu – je to otázka skutečné hodnoty a jasné komunikace.

Zdroje: blog.hubspot.com , rudolfschmelzer.cz , weidert.com