Professional Computing (5/2020)

HP

Služby a zařízení společnosti HP pro bezpečnější práci nejen z našich domovů Využití technologií QNAP při virtualizaci prostředí ve společnosti ORPA Papír Šest varovných znamení aneb kondice firemní kyberbezpečnosti Trendy a vývoj sociálních sítí v blízké době i té další Canon

Uplatníme se tam, kde se požaduje vysoká obrazová kvalita

To nej z Professional Computingu

Obsah Trendy Služby a zařízení společnosti HP pro bezpečnější práci nejen z našich domovů

1

Šest varovných znamení aneb kondice firemní kyberbezpečnosti

ÚVODNÍK

4

Trendy a vývoj sociálních sítí v blízké době i té další

8

Případová studie Využití technologií QNAP při virtualizaci prostředí ve společnosti ORPA Papír

3

Rozhovor Uplatníme se tam, kde se požaduje vysoká obrazová kvalita

Milí

čtenáři, v

ítejte u dalšího čísla Toho nej z Professional Computingu, které, podobně jako to, které vyšlo před dvěma měsíci, vznikalo z části během karanténních opatření a zčásti již v běžných a docela i svobodných podmínkách. Podobně jako tenkrát, i na současných článcích a jejich tématech je vidět určitý rozkol. Některé se zaobírají motivy, které rezonovaly během nejpřísnějších opatření, jiné se dívají do budoucna a nabízejí prognózy. V každém případě to znamená, že se můžete těšit na další co do motivů bohaté vydání.

V článku prvním se dočtete o možnostech a výhodách, které přinášejí služby a nová řešení od společnosti HP. Společným jmenovatelem všech novinek je bezpečnost. Dozvíte se o ochranných prvcích jak uvnitř počítačů, a to hardwarových i softwarových, tak i těch, které firma poskytuje ve for-

mě služeb. Profesionály jistě zaujme ZCentral, řešení pro vzdálenou práci pro uživatele, kteří potřebují mimořádný výpočetní a grafický výkon.

Jako druhý článek v pořadí jsme umístili případovou studii společnosti QNAP, která se postarala o tolik potřebnou virtualizaci prostředí ve firmě ORPA Papír. Dočtete se nejenom o tom, jaké benefity firmě moderní infrastruktura přinesla, ale i o jednotlivých zařízeních, kterými toho bylo dosaženo.

Třetím v pořadí je text, který vám v šesti krátkých bodech načrtne nejzákladnější, ale také nejčastější chyby, kterých se společnosti dopouštějí a oslabují tak svou ochranu před kyberútoky.

Tématem předposledního článku jsou sociální sítě a jejich dopad na náš život i práci v blízké době. Pandemie

12

a celková globální situace změnila některé aspekty chování těchto sítí, a tak se dozvíte, co nás čeká a nemine.

A posledním, ale neméně zajímavým je rozhovor s Peterem Mydliarem ze společnosti Canon, který nám prozradil, jak na tom je trh s data projektory a co dnes považují zákazníci a uživatelé za atraktivní.

Přeji hezké čtení a příjemný začátek blížícího se léta.

Jan Hanáček hanacek@dcd.cz

Professional Computing To nej z Professional Computingu vyšlo 9. 6. 2020

IČ: 25560701 ředitel: Karel Rumler www.dcd.cz

Redakce: Jan Hanáček hanacek@dcd.cz

Vydavatel: DCD Publishing Lublaňská 21, 120 00 Praha 2

Adresa redakce: Lublaňská 21, 120 00 Praha 2 tel.: 224 936 895, fax: 224 936 908 www.procomputing.cz

Grafika a sazba: Radek Štěpánek, stepanek@dcd.cz © DCD Publishing, s. r. o.

trendy

HP

Služby a zařízení společnosti HP pro bezpečnější práci nejen z našich domovů Práce na dálku a také z bezpečí domova se stává čím dál běžnější součástí života každého uživatele. A zdá se, že tento trend neodezní ani po tom, co zmizí současné společenské obavy. S potřebou, nebo nutností pracovat vzdáleně však jde ruku v ruce i potřeba nových a pokročilých technologií a lepšího a spolehlivějšího zabezpečení našeho připojení i počítačů. Zařízení i platformy společnosti HP jsou vybavené funkcemi na detekci útoků i ochranu před nimi. Podívejme se na jednotlivé aspekty HP Security důkladněji.

Ochrana uvnitř počítače i vně

J

ednou vrstvu ochrany představuje již ta, kterou do svých řešení HP zabudovalo už na úrovni samotného hardwaru. Příklady najdeme například na noteboocích z řady Elite. Kamera HP Privacy, kterou najdete v jejich rámeč-

ku dovoluje pomocí fyzické uzávěrky ochránit soukromí před slídivými zraky hackerů. S technologií Sure View třetí generace, která kombinuje softwarové i hardwarové prvky v jeden celek, zase můžete po stisknutí tlačítka udělat svou obrazovku notebooku nečitelnou pro všechny osoby kolem uživatele.

Prvky, která se starají o bezpečí, ale najdeme i uvnitř, v tělech jednotlivých zařízení. Jmenujme integrovaný čip Endpoint Security Controller, který je fyzicky izolovaný od zbytku těla zařízení a je kryptograficky zabezpečený proti vniknutí. Ten poskytuje hardwarovou ochranu hned na třech úrovních. Sure Start

1

trendy

představuje funkci automatické léčby BIOSu po útoku, nebo poškození, Sure Run udržuje kriticky důležité mechanismy v provozu a brání proti změnám, a nakonec zmiňme technologii Sure Recover. Ta zajišťuje automatické obnovení systému pomocí síťového připojení.

Pro ochranu zařízení svých zákazníků HP využívá i umělé inteligence. Aplikace Sure Sense je komplexní ochranná platforma, která využívá kromě vlastních databází hrozeb i algoritmů pro hluboké učení a pokročilou neuronovou síť k instinktivnímu rozpoznávání malwaru a ochraně před zcela novými útoky, které klasický antivirus nedokáže detekovat a zachytit.

Praktickou novinkou je také aplikace HP Sure Click, která představuje chytrou ochranu před potenciálními útoky nejpokročilejšího malwaru a ransomwaru včetně nechvalně proslulého WannaCry. Myšlenka Sure Click je vlastně velmi jednoduchá, ale o to důmyslnější.

Při otevírání jakékoliv přílohy e-mailu se soubor otevře v izolovaném chráněném okně, které se ke zbytku vašeho počítače chová jako virtuální stroj. Jakmile okno zavřete, všechny nežádoucí a nebezpečné soubory zmizí s ním. Stejně tak je možné nastavit webový prohlížeč HP Sure click Secure Browser, který vás na stejném principu chrání při prohlížení webových stránek.

určené pro všechny fáze životního cyklu firemní infrastruktury.

Zařízení jako službu si pořizujete vždy na míru podle svých potřeb. Je to mnohaúrovňová služba s flexibilním plánem, která vám dovoluje vybrat si z velkého množství řešení HP, s různorodými operačními systémy určenými pro různé typy práce. A přitom dovoluje IT strukturu nakonfigurovat tak, aby vše bezproblémově fungovalo podle toho, jak je zrovna potřeba. Z velké části tak na sebe společnost HP bere břemeno firemního IT oddělení.

Se službou DaaS je spojeno množství nástrojů, které jsou určené pro analytiku a konfiguraci vaší sítě i zařízení. Například pro sledování chování koncových zařízení je určený systém TechPulse.

Sběr dat o stavu koncových zařízení a jejich detailní analýza napoví, kde mají vaše zařízení své slabiny i rezervy. Díky monitoringu je pak snadnější vyřešit potíže ještě dřív, než nastanou a vám umožní optimalizovat zdroje, které do své IT infrastruktury investujete.

Špičkový výpočetní výkon pracovních stanic s přístupem odkudkoliv

Se službou HP Daas se o vaše bezpečí nepřetržitě starají odborníci

2

S ochranou nejen firemních zařízení velmi úzce souvisí také filozofie společnosti HP označovaná jako DaaS z anglického Device-as-a-Service, zařízení jako služba. Ta zákazníkům umožňuje pořídit si nejen samotné PC, workstation, nebo notebook ale zároveň s ním také komplexní soubor služeb, které se postarají o co nejoptimálnější chod a využívání tohoto zařízení. Nejde však pouze o dobře známou podporu, DaaS toho dovoluje mnohem víc. Obsahuje služby

Stále více jde o to zůstat ve své práci stejně efektivní jako dřív, a přitom bezpečně pracovat vzdáleně, s dřív nevídanou dávkou svobody a pružnosti. To jsou požadavky dnes obecné, jenže každé zaměstnání má svá specifika. Mnoho nástrojů umožňujících práci na dálku se nehodí pro všechny typy uživatelů a jejich práce. Jinak řečeno, pro mnoho z nich není většina dostupných řešení dostatečně efektivní.

Pro uživatele, kteří denně pracují ve výpočetně a graficky náročných aplikacích, je práce na dálku problematická. Vysoká latence, nízké počty snímků, často nestabilní připojení a mizerná synchronizace dělají mnohé platformy pro tato zaměstnání téměř nepoužitelné.

Právě na tyto uživatele cílí služba ZCentral. Ta představuje centralizované řeše-

ní pro optimalizovaný vzdálený přístup tam, kde je vyžadována vysoká flexibilita, optimalizace a propustnost systému.

S HP ZCentral Remote Boost Software, který slouží ke vzdálenému propojení pracovní stanice s koncovým zařízením, je snadné na dálku stříhat video, navrhovat grafiku, provádět simulace nebo pracovat s jinými náročnými aplikacemi, a přitom naplno využívat výkonu workstationu. Platforma dřív známá jako Remote Graphic Software přemění koncové zařízení na plnohodnotnou pracovní stanici. Přenášen je vždy jen obraz, takže data zůstávají v bezpečí.

Pracovní prostředí platformy je optimalizované pro co nejvyšší propustnost, vysoké snímkování a nízkou latenci. Tu ocenil i tým společnosti NVIDIA stojící za cloudovou herní službou GeForce NOW. Díky tomuto řešení mohou firemní IT oddělení přiřazovat pracovní stanice, sledovat připojení a přihlašování do systému pomocí jediného jednoduchého rozhraní. Uživatel se ze svého koncového zařízení připojí jediným kliknutím.

Nadstavbu představuje HP ZCentral Connect. Tento modul dovoluje centralizovaný management výkonu řešení ZCentral a řídí přiřazování pracovních hubů jednotlivým uživatelům, či celým týmům. Software je navržený tak, aby co nejvíce usnadnil a optimalizoval správu a sdílení výkonu pracovních stanic mezi více uživateli využívajícími Remote Boost Software. Dovoluje spolehlivě a jednoduše přiřadit výpočetní a grafický výkon těm, kteří ho potřebují pro svou práci.

Obě řešení, jak HP ZCentral Remote Boost, tak I HP ZCentral Connect jsou již nyní dostupné pro operační systémy Windows, Linux i MacOS a zákazníci si je mohou stáhnout z webu společnosti HP a vyzkoušet v trial verzi po dobu 90 dní.

Pro více informací kontaktuje obchodní zástupce společnosti Xanadu.

Využití technologií QNAP při virtualizaci prostředí ve společnosti ORPA Papír případové studie

Snadná správa, rychlé řešení možné poruchy a bezpečné zálohování s možností okamžité obnovy dat, jsou důležité pro omezení finančních ztrát při výpadku v IT infrastruktuře. O řešení virtualizace a celkový IT outsourcing se postarala firma MAJT s.r.o. s využitím produktů QNAP.

Původní stav

S

erverové řešení ve společnosti ORPA Papír a.s. využívalo pouze fyzickou podobu serveru, všechny služby a aplikace byly provozovány souběžně. Nevyužívalo se virtualizačních technologií a pro zálohování byly používány datové pásky. V případě poruchy by tedy docházelo k prodlužování doby potřebné k jejímu odstranění a zároveň toto komplikovalo i samotnou správu. Použitý způsob zálohování pak komplikoval kontrolu záloh a nebyla zaručena možnost obnovy dat. Dokud nebylo provedeno zpětné čtení pásek, nebyla ověřena jejich funkčnost a tato kontrola byla velice časově náročná.

Řešení Jako řešení byla navrhnuta virtualizace stávajících služeb, oddělení virtualizační a datové vrstvy. Nasazení datového pole SAN a zálohovacího úložiště NAS. Rozdělením jednotlivých služeb, do samostatných virtuálních serverů, se zvýší stabilita celého prostředí a jednotlivé části se nebudou vzájemně ovlivňovat (aktualizace, případné kolize s ostatními aplikacemi apod.). Dále bude zefektivněno zálohování a v případě poruchy serveru je možné provést opravu řádově v několika hodinách.

Pro datové pole a zálohovací prostředí byly zvoleny produkty od firmy QNAP, které nabízejí dobrý poměr ceny k výkonu. Jejich produkty se dlouhodobě osvědčují při nasazovaní u našich zákazníků. Hlavní výhodu u firmy QNAP spatřujeme kromě kvality a dostupnosti v tom, že i nejlevnější modely mají osazené 10GbE síťové karty.

Primární datové pole obstarává QNAP TS-873U-RP-8G a sekundární zálohování zajišťuje zařízení NAS QNAP TS-431X-2G. K rychlé komunikaci mezi zařízeními slouží vyhrazená 10GbE síť se switchem QNAP QSW-804-4C.

Přínos pro společnost

Provedením virtualizace a oddělením jednotlivých vrstev bylo dosaženo efektivního chodu firemního IT prostředí a zároveň spolehlivého zálohovacího procesu. Zařízení QNAP pak poskytují spolehlivá, a přitom ekonomicky přijatelná řešení pro potřeby firmy.

3

4

TRENDY

Autor: Jan Hanáček

TRENDY

Šest varovných znamení aneb kondice firemní kyberbezpečnosti Většina podniků se už vypořádala se skutečností, že v souvislosti s bezpečnostními incidenty se neužívá slovo „pokud“, ale spíše „kdy“. Přesto se mnoho z nich potýká při přechodu na správnou bezpečnostní politiku a myšlení s jistými problémy.

P

růzkumy společnosti FireEye z konce loňského roku ukazují, že 51 % organizací se necítí být připraveno na kybernetický útok nebo únik dat, resp. by na ně nedovedly adekvátně zareagovat.

V prostředí neustále se vyvíjejících a zdokonalujících se hrozeb se předpokládá, že staré bezpečnostní modely či vzorce chování povedou mnoho společností, které se staly či stanou obětí útoku, k ukončení podnikání. Budete jednou z nich? Pokud se dopouštíte základních chyb, může vaše kybernetická bezpečnost selhat dřív, než se nadějete. Jaké hlavní chyby nahrávají útočníkům?

Domníváte se, že vaše firma je příliš malá na to, aby se stala cílem útoku Zpráva Data Breach Investigations Report společnosti Verzion z roku 2019 překvapila zjištěním, že 43 % všech kybernetických útoků se zaměřuje na malé podniky. Národní aliance pro americkou kybernetickou bezpečnost (US National Cyber Security Alliance) navíc odhaduje, že 60 % malých společností zanikne během pouhých šesti měsíců od kybernetického útoku. Z toho lze usuzovat, že opatření v oblasti kybernetické bezpečnosti nejsou dostatečná.

Firmy všech velikostí musí letos přiřadit svému zabezpečení nejvyšší prioritu.

Přestože se mnoho majitelů menších

společností domnívá, že si nemohou dovolit investovat do kybernetické bezpečnosti, náklady, které s sebou přinese útok nebo únik dat, bývají mnohonásobně vyšší.

Proto je lepší část těchto peněz vložit do proaktivních bezpečnostních opatření. Mějte však na paměti, že dvojnásobný rozpočet na zabezpečení nezdvojnásobí samotnou bezpečnost. Pokud jde o investice do kybernetické bezpečnosti, nejedná se o jednoduchou koupi kusu za kus.

Chytře rozložte svůj rozpočet na bezpečnost s ohledem na své konečné cíle – ať už jde o ochranu klientských dat, ochranu duševního vlastnictví nebo zamezení výpadků sítě. Tím si utříbíte své priority a učiníte vhodné kompromisy mezi bezpečností, využitelností a náklady.

Neumíte se bránit polymorfním a zeroday útokům, ani multivektorovým hrozbám

Od 80. let můžeme sledovat evoluci kybernetických útoků, které nás neustále nutí přizpůsobovat se a měnit prostředky, jakými na ně reagujeme, i to, jak chráníme svůj digitální majetek. Útoky první generace zahrnovaly hlavně viry, před kterými se dalo účinně bránit pomocí antivirového softwaru.

V 90. letech začaly být hrozby sofistikovanější, když hackeři zacílili na sítě.

Od té doby se staly firewally nezbytnou bezpečnostní ochranou všech zařízení.

Nové tisíciletí přineslo masové rozšíření aplikací i souvisejících zranitelností.

Díky tomu se dočkaly obliby IPS systémy (pro detekci a prevenci průniku). Počínaje rokem 2010 jsme se stále častěji setkávali se zero-day hrozbami, kterým daří obcházet tradiční obrany. Nástroje založené na behaviorální analýze však pomáhají čelit i těmto hrozbám.

V loňském roce jsme byli svědky šíření rozsáhlých a multivektorových kyberútoků jako WannaCry nebo NotPetya. Při těchto útocích se hackeři snaží napadnout více front – dokonce síťová, cloudová a mobilní zařízení současně.

Kvůli tomu musí být kybernetická bezpečnost mnohem složitější a komplikovanější. Nyní je před zero-day, multivektorovými nebo polymorfními útoky dostatečně chráněno pouze zanedbatelné procento lidí.

Kybernetická bezpečnost není systém, který stačí jednou nastavit a pak na něj na dlouho zapomenout. Kybernetičtí zločinci získávají stabilní půdu pod nohama, protože jsou motivováni finančním ziskem, a ochotně inovují své metody. V roce 2020 se setkáváme se sofistikovanějšími útoky, které způsobují větší škody. Zároveň je stále těžší se proti nim bránit.

Proto je třeba zvýšit obranu pomocí několika vrstev kybernetické bezpečnosti. Nové technologie prokazují účinnost v boji proti útočníkům, a uživatelé

5

TRENDY díky nim získávají účinnou zbraň, která může změnit výsledek bitvy o data.

Topíte se v datech

6

Hledání podezřelých aktivit ve vaší síti může být jako hledání jehly v kupce sena. V mnoha případech trvá společnosti půl roku, než vůbec únik dat detekuje. K nalezení útočníka a odhalení útoku jsou samozřejmě data potřeba, ale mnoho firem se marně snaží zachytit úplně všechno – i přes nutnost obrovské infrastruktury a dalších nákladů na pracovní sílu. Pak pochopitelně uznají, že nemohou veškerá data efektivně analyzovat nebo s informacemi v krizové situaci naložit podle svých potřeb.

Váš bezpečnostní tým potřebuje správné nástroje k detekci a prošetření kritických hrozeb. Měl by mít k dispozici bezpečnostní software, který hraje důležitou roli při odkrývání hrozeb a provádění diagnostiky či sledování vzorců.

Nové adaptivní bezpečnostní nástroje spoléhají na strojové učení a umělou in-

teligenci – pomáhají tak efektivněji najít útočníka, překazit jeho plány na vniknutí nebo exfiltraci dat během milisekund a zabrání dalšímu útoku.

Nemáte připravený plán, jak zareagovat na útok Jak reagovat na incidenty? Plány obsahují řadu pokynů, které pomáhají IT pracovníkům detekovat incidenty zabezpečené sítě, vhodně na ně reagovat a zotavit se po nich. Technologická společnost IBM sdělila, že společnosti, které důkladně testovaly své plány reakcí na bezpečnostní incidenty, zaznamenaly mnohem nižší náklady v souvislosti s narušením dat než společnosti, které neměly žádná bezpečnostní opatření.

Plán reakce by se měl zabývat problémy, jako je kyberkriminalita, ztráta dat a výpadky služeb, které mohou narušit každodenní obchodní operace, stejně tak připravit firmu o velké částky.

Pokud nejste připraveni na útok, je nejvyšší čas vypracovat svůj plán.

Neberete vážně rizika, která pro vás představují třetí strany Slabým článkem podnikového zabezpečení mohou být také vaši partneři a dodavatelé. Útoky třetích stran nebo útoky prostřednictvím dodavatelských řetězců se objeví ve chvíli, kdy někdo infiltruje váš systém skrze vnější entitu, která má přístup k vašim datům.

Podle Ponemon Institute utrpělo 56 % organizací útok, který zbyl způsoben jedním z jejich prodejců. Přesto se zvyšuje průměrný počet třetích stran, které mají přístup k citlivým informacím společnosti.

V souvislosti s těmito riziky se zavádějí regulace, které by měly zajistit, aby kybernetická ochrana u dodavatelů i třetích stran byla na srovnatelné úrovni. Řeč může být i o nařízení GDPR, jehož nedodržování stojí společnosti vysoké pokuty.

Pokud se chcete chránit a vyhnout se sankcím, budete si muset letos pečlivě

TRENDY prověřit bezpečnost společností, se kterými obchodujete, vzájemně sladit své bezpečnostní standardy a aktivně sledovat přístup třetích stran.

Zapomínáte, že zaměstnanci jsou zodpovědní za kybernetickou bezpečnost stejně jako IT experti Lidské selhání a chyby zaměstnanců zůstávají jednou z největších hrozeb, které mohou narušit hladký provoz vaší organizace. V současné době každoročně absolvuje školení v oblasti bezpečnosti pouze 3 z 10 zaměstnanců. Proto je pro podnikavé útočníky nebo scammery příliš snadné obejít i ta nejmodernější digitální zabezpečení.

91 % všech narušení bývá způsobeno phishingem. Nástroje na zabezpečení e-mailů mohou posloužit jako první linie obrany proti phishingu, ale nejlepší způsob, jak mu zabránit, je chápat

kybernetickou bezpečnost spíše jako téma pracovní kultury než jako problém IT oddělení.

Aby byla vaše iniciativa v oblasti kybernetické bezpečnosti úspěšná, musíte do organizace zavést nové procesy, a zároveň nechat zodpovědnost za podnikovou bezpečnost také na bedrech zaměstnanců. Oficiální programy a školení o bezpečnosti mohou poučit zaměstnance o tom, jak mají společnost i sebe chránit před případnými incidenty, ale změnit jejich postoje a návyky bude větší výzva. Vybudujte komplexní bezpečnostní kulturu a postupně aplikujte potřebné změny.

Éra konektivity Útočníci jsou chytřejší, útoky probíhají rychleji a samotné incidenty jsou propracovanější. Můžeme si být téměř jistí, že každé sebelepší zabezpečení a nejmodernější technologické opatření bude nakonec prolomeno. Pokud ke kybernetické bezpečnosti pořád přistupujete laxně, buďte připraveni na to, že většinu tohoto roku budete trávit

v boji proti akutnímu ohrožení firemní kyberbezpečnosti.

Přecházíme do éry rostoucí konektivity, proto je kybernetická bezpečnost extrémně dynamická a vysoce specializovaná disciplína. Co nevidět budeme implementovat nástroje AI a autonomní služby; zároveň však nepřestávejte povzbuzovat každého jednotlivého zaměstnance, aby spolupracoval v boji proti on-line hrozbám Když přijdou kyberzločinci s novými inovacemi, ujistěte se, že vedení společnosti má představu o finančním a provozním dopadu, který může způsobit narušení a únik dat. Buďte připraveni definovat jasnou strategii, jak se s problémem vypořádat a nasadit bezpečnostní postupy, které ochrání společnost proti podobným incidentům v budoucnu.

Vaše strategie by měla sestávat z řady opatření – bezpečnostní software, správa zranitelností a školení zaměstnanců jsou na vrcholu pomyslného žebříčku způsobů, kterými může vaše organizace v následujících letech zvýšit svou odolnost vůči kybernetickým útokům.

7

8

TRENDY

Autor: Jan Hanáček

TRENDY

Trendy a vývoj sociálních sítí v blízké době i té další Svět sociálních sítí do značné míry ovlivňuje i svět mimo ně a způsob, jakým žijeme. Stejně jako ve světě reálném, i sféra sociálních sítí je až překvapivě dynamická, v poslední době téměř turbulentní, a podléhá častým změnám. Některé mají jen malý odpad, jsou takříkajíc kosmetické. Ty velké však mohou ovlivnit nejen to, jak se sítěmi pracujeme, ale mají následky i na naše podnikání.

N

ěkdy takové změny přinášejí příležitosti, jindy jsou nositeli rizik.

Je to tedy stejné jako u těch, které mají původ ve skutečném světě.

A stejně tak jako ostře sledujeme změny kolem sebe a hledáme možnosti růstu, je potřeba sledovat i změny na sociálních sítích a předpovídat, zda nám mohou přinést užitek, nebo naopak.

O různých možnostech, které přinášejí a v nejbližší době sociální sítě přinesou pro marketingové účely, se rozepíšeme v jiném článku tohoto čísla, tentokrát se podíváme na věc více zeširoka. Totiž na to, jaký směr a tendence naberou sítě v následujících měsících, možná až letech, a jaký dopad tyto tendence budou mít na nás a byznys. Nebudeme přitom samozřejmě mluvit o změnách kosmetických, ale o těch, které takříkajíc mohou změnit způsob hry a celé filozofie sociálních sítí. Jsem si jistý, že o některých z nich jste už něco slyšeli.

Regulace obsahu sociálních sítí v nedohlednu Asi největší nejistota už dlouhou dobu panuje nad otázkou, jak se provozovatelé sociálních sítí postaví k takzvaným fake news. I když si to mnohdy neuvědo-

mujeme, sítě jsou doslova prorostlé konspiračními teoriemi, propagandistickými či jinak manipulujícími příspěvky a v neposlední řadě právě zavádějícími a nepravdivými zprávami. Pro provozovatele samotné je to problém jen minoritního charakteru, vždyť možnost zveřejnit jakýkoliv, i zavádějící obsah je jedním z pilířů filozofie otevřeného internetu.

Pro nás a fungování světa tak, jak ho dosud známe, je to ale problém klíčový.

Nechuť majitelů sítí, především Facebooku, k jakékoliv kontrole obsahu je známá, jeho představitelé v tomto smyslu používají slovo cenzura a staví je do přímého kontrastu k osobní svobodě myšlení a projevu. Že je ale tahle nechuť také plánovaným marketingovým tahem, je snad každému zřejmé. I fake news jsou nějakým způsobem produkt, za jehož propagaci mohou sociální sítě dostat zaplaceno.

Odhaduje se, že vliv sociálních sítí na šíření falešných zpráv v následujícím roce ještě poroste a regulace se dostaví až v letech dalších. Kvůli liknavosti provozovatelů sítí je téměř jisté, že regulace bude mít podobu vládních nařízení, která si ale bude muset schválit každý stát jednotlivě, a to bude vyžadovat čas.

V současnosti je nátlak vládních činite-

lů na provozovatele umírněný i tím, že mají jednotlivé země dost jiných starostí.

Ale stejně jako během jiných globálních událostí, i během současné pandemie jsou sociální sítě zahlcené konspiračními teoriemi cílícími na strach uživatelů, a tak by tlak zemí na jejich odstranění měl být po opadnutí karanténních opatření o to silnější. Stále však hovoříme jen o sítích, jejichž provozující firmy sídlí v demokratických a liberálních státech. S otázkou změny politiky platforem, jejichž původ je v Číně nebo Rusku, si neví rady ani legistativa, ani odborníci.

Statistiky a metrika pro ty, co si zaplatí S předchozím bodem úzce souvisí i snaha provozovatelů znemožnit přístup k přesnějšímu měření dosahu a úspěšnosti příspěvků. Příkladem za všechny může být oblíbený Instagram. V některých zemích, jako je Austrálie, Kanada, Brazílie a nově i USA, se pod posty na této síti nezobrazují počty takzvaných lajků. Místo toho je možné rozkliknout seznam několika vybraných a nejbližších uživatelů, kterým se daný příspěvek líbil. Facebook, který uvažuje o tom, že podobná opatření zavede i na své síti,

9

TRENDY

10

poukazuje na nelibý trend: v mnoha případech dochází k obchodu s lajky za zády společnosti i samotných uživatelů. Pokud se obrázek vaší kočky nelíbil dostatečnému počtu lidí, stačí dnes najít překupníka, zaplatit mu a najednou se může váš post těšit stovkám tisíců lajků.

Ve většině případů ale od podezřelých účtů, na nichž bylo možné kromě zkomoleného jména najít jen jedinou fotografii z Flickru.

Provozovatelé sítí odstraněním metriky proti tomuto nešvaru bojují, alespoň to tvrdí. Uživatelé se příliš zaměřují na prestiž a popularitu a ztratili svou kreativitu. Na druhou stranu se stále více apeluje na to, aby lidé vyjadřovali svůj názor pomocí jednoduchých emocí typu líbí, nelíbí. Odstranění dat z běžného provozu sociálních sítí je ale také jen obchodní tah. Přesnější metriku dostane ten, kdo si ji zaplatí. Do jisté míry tak sítě upevňují svou moc nad obsahem.

Bojují proti černému trhu, ale budují tak obchodní monopol. Jak snadné je dnes zapomenout, že sociální sítě nejsou svobodné, ale jsou pro společnosti, které je provozují, marketingovým nástrojem.

sledujících letech se bude pomalu upouštět od tak přelomové koncepce bezedného obsahu, tedy algoritmem vybraného nikdy nekončícího přísunu dalších a dalších příspěvků. Samozřejmě ale nezmizí úplně. Facebook, Pinterest nebo Reddit, tedy platformy, které na této myšlence v podstatě fungují, ji ale budou postupně omezovat. Jednotlivé společnosti čím dál více investují do rozšiřování editorských týmů, které se starají o každodenní provoz a obsah sítí třeba tím, že vybírají a filtrují zprávy z jiných serverů.

Trendy v tomto smyslu se tak už nyní řídí třeba Instagram, který sice nekonečný obsah do jisté míry využívá, ale zároveň jsou příspěvky společnou kreativní prací uživatelů a následně editorů. Podobně to funguje na síti YouTube, kterou spravuje společnost Google. Podle odborníků právě z této firmy jsme na začátku cesty za kvalitnějším a originálnějším obsahem. Jen čas ale ukáže, jestli nějakou změnu poznáme.

novorozenci těsně po porodu, z pohledu sociálních sítí je docela opomenutou záležitostí. A přitom je automaticky vygenerovaná zpráva z příspěvků z účtu na síti účinná, personalizovaná a snadno realizovatelná cesta, jak k určitému obsahu přitáhnout větší počet uživatelů.

Takzvaným newsletterům svítá na lepší časy a e-mail nejspíš povstane z popela. Jen pár let zpátky se především na západních trzích objevila plejáda nově vzniklých sociálních sítí, které se metodami e-mailingu zabývají. Jednou z nich je například u nás takřka neznámý Substack. Brzké roky slibují vývoj pokročilých algoritmů, které dovedou ze sociálních sítí vyčerpat to podstatné a poslat ve formě individualizovaného mailingu.

Kromě toho, že budou plně automatizované, budou brát v potaz i sociální a kulturní vzorce a tvořit newslettery s přesně cílenou reklamou.

E-mail brzy největší sociální platformou

Prim budou hrát originální zprávy

Velmi zajímavým trendem, jehož nástup prorokují některé společnosti, je oživení e-mailu. Ačkoliv se dá s nadsázkou říct, že elektronická poštovní schránka se dnes automaticky zakládá každému

Zpoplatňování určitých nástrojů na sociálních sítích probíhá už dlouhou dobu.

Povětšinou jde o monetizaci reklamy nebo možnosti zviditelnění nějakého příspěvku či produktu. Je však velmi pravděpodobné, že do několika let platformy zavedou určitou formu předplatného i pro běžného uživatele. Nepředpokládá

Řídicí pracovníci například Twitteru či Snapchatu se vzácně shodují, že v ná-

Monetizace a předplacené sociální sítě

TRENDY se, že by měli platit všichni, kdo mají na síti účet. Předplatné však zajistí funkce, které neplatič nebude moci využít, například ještě vyšší možnosti personalizace obsahu, navolení reklamy nebo její odstranění a podobně tak, jak to dělá třeba YouTube. Ti, kdo neplatí, si budou muset každých pět minut sledování vytrpět reklamní sdělení, které se těm, kdo si za svůj čas a komfort zaplatili, nezobrazí.

Platit se tedy nebude ani tak za obsah, jako spíš za jeho možnost omezení.

Více multimediálního obsahu, více kreativity Ačkoliv pro mnohé, včetně mě, je TikTok plný pitvořivého a těžko pochopitelného obsahu, je ve světě extrémně populární. Krátký multimediální obsah s velkou možností úprav a filtrování je zkrátka trendem, který digitální svět neopustí ještě nějakou dobu, naopak. Očekává se, že TikToku v následujících měsících dospěje velká konkurence, například v nedávno spuštěné aplikaci Byte nebo o něco dříve zveřejněné první plné verzi platformy Firework, o jejíž akvizici měl zájem i Google. Ostatně, čínská společnost ByteDance, které TikTok patří, měla kvůli horší politické atmosféře minulý rok pozici své aplikace upevnit na západních a evropských trzích, a tak se

její uživatelská základna v druhé polovině roku 2019 příliš nerozrostla. To jsou podmínky, ve kterých může konkurence vydatně klíčit.

Ať už smysluplností spojení slov „kreativita“ a „TikTok“ pohybujeme, nebo ne, jedno je jisté. Budoucnost přeje ještě kratšímu formátu videí než doposud. Již zmíněný Byte dovoluje nahrát jen šest sekund dlouhé příspěvky, což je proti TikToku a jeho limitu šedesáti sekund šibeniční interval. Doba se zrychluje, a to kreativní se zkrátka musí vejít do doby jednoho nadechnutí.

Zážitky a zprávy ve virtuální realitě V současné situaci sociální izolace význam a obliba vzdálených hovorů a konferencí roste. Stejně tak roste i touha po zábavě a nových zážitcích. Pandemie dala vzniknout hromadným oslavám narozenin a výročí přes Skype a docela nedávno jste mohli poprvé zaslechnout výraz remote clubbing neboli pořádání klubových zábav o stovkách lidí přes konferenční hovory. Oblíbená diskotéka se tak přesunula do obýváků. Lidé touží po zážitcích, a když není možné se sejít skutečně, nastupuje technika. A jak se lépe vcítit do situace než pomocí virtuální reality?

S možností zapojení VR obsahu už dlouho koketuje videoplatforma Twitch nebo YouTube. Facebook ale uvažuje i o rozšíření do prostředí své sítě. Propojení s VR technologií Oculus se nabízí jako nejjistější řešení, protože jeho patenty patří té samé firmě. Na Facebook, YouTube a LinkedIn ve virtuální realitě si asi ještě nějaké ty roky počkáme, ale s tím, jak se stává VR technologie dostupnější, je její implementace pravděpodobnější.

S tím, jak lidé tráví čím dál více času na sociálních sítích a reálný život stagnuje, se pro společnosti, které tyto sítě spravují, otevírají větší příležitosti ke sběru dat a rozvoji nových technologií. Svět sociálních sítí snad svou bouřlivostí už předčil ten skutečný, ve kterém po sobě lidé tolik nepokřikují. Dopad sociálních sítí na to, jak žijeme, je ale zcela zásadní.

Zatím snad existuje přímá úměra mezi tím, jak tento dopad mezi reálným světem a tím digitálním funguje. A kdyby tomu tak ale nebylo a žili bychom v prostředí zcela ovládaném těmito sítěmi, je dobré jejich vývoj sledovat o to obezřetněji.

11

12 rozhovor

Canon

Uplatníme se tam, kde se požaduje vysoká obrazová kvalita

rozhovor

Autor: Michala Benešovská

Canon se v oblasti projektorů orientuje zejména na segmenty školství, firemní sféru, simulátory a speciálně vědecké projekty. Peter Mydliar, business development manager CZ/SK, nám prozradil, čím jsou projektory Canon výjimečné, co dnes zákazníci očekávají i kde jsou na trhu největší příležitosti.

Které trendy a technologie patří nyní u projektorů k nejžádanějším a jak na ně reaguje Canon? ednoznačně je to laser-fosforový zdroj světla, vysoká výdrž a nízké celkové provozní náklady. Trendem je velmi vysoké rozlišení, tj. pro domácí segment 4K UHD (3 840 × 2 160) a pro firemní sféru DCI 4K (4 096 × 2 160) a vyšší. Na tuto poptávku reagujeme novou platformou s interním názvem Polaris, která přináší vše jmenované, a navíc bezkonkurenční kvalitu obrazu i možnosti jednoduché integrace.

Nejvýkonnějším zástupcem s rozlišením WUXGA (1 920 × 1 200) je model XEED WUX700Z s jasem 7 000 lumenů.

S rozlišením DCI 4K je to pak XEED 4K6021Z (jas 6 000 lumenů). Písmenko „Z“ na našich projektorech znamená, že jejich srdcem je laser-fosforový zdroj

J

světla. Jeho životnost až 40 000 hodin (v long-life módu) zaručí akceschopnost projektoru na mnoho let.

Na které segmenty míříte svým portfoliem? Můžete zmínit, které produkty patří aktuálně k nejprodávanějším?

Až na segment pro domácí použití pokrýváme de facto všechny segmenty, včetně potřeb škol, muzeí a podobně.

Nejprodávanějšími jsou aktuálně naše nové výkonné, a přitom úsporné kompaktní projektory s LCD technologií, např. LV-WU360. Roste však poptávka po instalačních DCI 4K projektorech, kde máme zajímavý sortiment kompaktních modelů s nevyměnitelným objektivem (např. XEED 4K501ST, XEED 4K600STZ), ale také modely s možností využití až 7 různých objektivů s různou

ohniskovou vzdáleností. Většina našich instalačních projektorů nabízí také vstup HDBST, což značně ulehčuje život integrátorům. Na lampové projektory poskytujeme záruku tři roky, na laserové dokonce pět let. Všechny podmínky záruky jsou k dispozici na webu www.canon.cz/projectors/.

Jaká jsou dnes vlastně očekávání zákazníků, kteří si pořizují projektor, aneb co musí dnes projektor umět, aby byl „atraktivní“?

Záleží na daném segmentu. V oblasti základní třídy projektorů je to již tradičně vysoký kontrast, nízká hlučnost a nativně rozlišení buďto FullHD, nebo 4K UHD. My se však soustředíme hlavně na firemní sféru, simulátory a speciálně-vědecké projekty. Zákazníci od našich projektů vyžadují vysokou flexibilitu

13

rozhovor instalace, tj. konektivitu, či možnost použití ve stísněných prostorech, vysokou kvalitu obrazu a podobně. V tomto směru se rozhodně nemáme za co stydět.

14

Čím jsou projektory Canon výjimečné, v čem nechávají konkurenci daleko za sebou?

Náš střední a vyšší segment v nabídce vyniká hlavně použitou technologií LCOS, která přináší mnohé výhody jako například věrné barvy (až 99,8% pokrytí sRGB gamutu), kompaktní rozměry, ale hlavně redukci mezipixelové mřížky. V praxi se to projevuje vyšším pocitovým rozlišením obrazu při pohledu z krátké a střední vzdálenosti. Všechny naše LCOS projektory nesou označení XEED. Canon je historicky spojený především s prvotřídními fotoaparáty, a proto jsme nešli daleko ani pro kva-

litu svých objektivů pro projektory, které jsou samozřejmě z naší produkce.

Těžko byste hledali objektivy s menším zkreslením a optickými chybami. Třešničkou na dortu je funkce Marginal focus, která dovoluje zaostřit samostatně střed a kraje obrazu, což je potřebné pro single projekci na zakřivenou plochu. Pro nejnáročnější zákazníky máme jako jedni z mála na trhu projektor, který dokáže zobrazit vysoce kvalitní obsah díky schopnosti pracovat se signálem DCI 4K 60p při RGB/YUV 4 : 4 : 4 12 bit (XEED 4K6021Z). Pro velmi specifické nároky umožňují modely XEED 4K600STZ či XEED 4K501ST pracovat nativně v rozlišení až 4K+ (až 4 096 × 2 400), k čemuž jim dopomáhá čtveřice DVI vstupů. Některé modely máme dokonce ve dvou barevných provedeních – černém a bílém.

Kde jsou na trhu největší příležitosti, tedy kde nacházejí projektory Canon největší uplatnění?

Největší příležitosti vidíme v odvětví digitalizace muzeí či galerií, v obnově školních poslucháren zaměřených na architekturu, CAD, design, grafiku a podobně. Zkrátka všude tam, kde je prioritou vysoká obrazová kvalita, provoz 24/7 či schopnost spojit více obrazů do jednoho (multiprojekce). V neposlední řadě jsou to různé simulátory, kde je v případě leteckých simulátorů nepostradatelná i odolnost proti vibracím (změny v seřízení optiky). Režim DICOM SIM umožní věrné zobrazení odstínů šedé škály pro sledování RTG snímků.

Learning

channel

buďte napřed š k o lt e o n l i n e

Nabízíme vám přípravu online školícího materiálu na míru!

více informací

Aktuality ze světa kybernetické bezpečnosti na jednom místě. Nejnovější hrozby, produktové novinky, případové studie, analýzy a mnoho dalšího.

Bezpečnost jako atraktivní téma V roce 2O18 jsme napříč svými kanály (Reseller Magazine, RMOL.CZ, Professional Computing) vydali 279 textů o bezpečnosti.

Jedním z nejčtenějších článků se v roce 2O18 stal text o regulaci e-privacy.

Nejčtenější texty o bezpečnosti se týkaly GDPR.

Obsah je král

S přispěním odborníků chceme na webu uveřejňovat informace o aktuálních hrozbách, bezpečnostních incidentech a trendech v oboru. Prostor dostanou také komentáře, tipy nebo rozhovory s bezpečnostními experty.

TÉMATA Aktuality

Průzkumy a analýzy

Návody

Případové studie

Produktové novinky

Videa

www.bezpecneit.cz