W
BOU
N O WO TEN JEC O R P
A INFR
3 4 8 12 14 18 2
VOORWOORD
HET DNA VAN DCA
DCA BOUW
DCA WOONPROJECTEN
DCA INFRA
BURGERLIJKE BOUWKUNDE
VOORWOORD
“Bouwen zit historisch in ons Kempisch bloed. En familie zit in ons hart. Het is geen toeval dat die doe-mentaliteit en menselijkheid de ziel van DCA vormen.”
Met meer dan 40 jaar ervaring in de bouwwereld heeft DCA, letterlijk én figuurlijk, een solide reputatie opgebouwd als gewaardeerde partner voor tal van infrastructurele projecten. Het resultaat van wat wij gerust de ‘Kempische mentaliteit’ durven noemen: handen uit de mouwen, hard werken en voeten op de grond. Groot in ambitie en professionele eer, maar compact in aanpak We zijn trots op onze groei tot het bedrijf dat we vandaag zijn en hebben de ambitie om dit verhaal nog verder uit te bouwen. Maar we waken er elke dag opnieuw over dat we onze oorspronkelijke dynamiek en flexibiliteit kunnen behouden door een nauwe samenwerking tussen de verschillende afdelingen en een goede samenhorigheid binnen elke ploeg. Want ‘samen’ is het sleutelwoord om een totaaloplossing aan te bieden aan onze diverse klanten en opdrachtgevers. Persoonlijkheid? Altijd! Ook al volgt elke divisie van DCA de technologische ontwikkelingen van dichtbij en mikt ze op de hoogste kwaliteitseisen, onze grootste sterkte blijft in de eerste plaats het menselijk verhaal. Persoonlijk zijn op alle vlakken. Het gevoel geven dat het goed zit. Door onze klanten in de praktijk te bevestigen in hun vertrouwen dat ze de juiste keuze hebben gemaakt. En onze medewerkers te belonen met de waardering en trots die ze verdienen. Zo kan DCA blijven bouwen aan een veelbelovende toekomst. Luc Neefs Bestuurder DCA
Woonproject Hof Emblehem
3
HET DNA VAN DCA MEER DAN BOUWEN
4
DCA is veel meer dan een bouw- en wegenbouwbedrijf voor de openbare en private sector. U krijgt immers het vakmanschap en de kennis van vier bedrijfsafdelingen, gebundeld tot één unieke efficiëntie. Want zo werkt de interactieve groepsdynamiek tussen onze verschillende divisies: DCA Bouw, DCA Woonprojecten, DCA Infra,
VAN AANNEMER TOT TOTAALREALISATIE Met DCA kan u rekenen op een partner die actief is in heel diverse bouwactiviteiten. Naast aannemingswerken
en DCA Burgerlijke Bouwkunde. En dat maakt onze uitzonderlijke sterkte, kwaliteit en service.
in opdracht van derden zorgt DCA ook voor de totaal-realisatie van eigen woonprojecten: van aankoop van gronden, aanstellen van een ontwerpteam, commercialisatie en verkoop van het project tot de uitvoering van de bouwwerken. Bovendien worden de kopers ondersteund door gespecialiseerde medewerkers die hen persoonlijk begeleiden doorheen het volledige bouwproces. 5
RESPECT ALS STANDAARD Respect is bij DCA geen voorwaarde, maar een vanzelfsprekendheid. Of u nu opdrachtgever of uiteindelijke bewoner bent; u heeft recht op het allerbeste. Van hoogkwalitatieve uitvoering tot oplevering binnen de vooropgestelde planning, van correcte communicatie tot persoonlijke opvolging: onze klant staat altijd centraal.
MENSELIJKHEID OP ALLE VLAKKEN Werken voor mensen ĂŠn werken met mensen. DCA streeft naar een persoonlijke aanpak met al haar klanten, maar ook met al haar medewerkers. Geen onnodige drempels maar een spontane en open visie, met de menselijke touch als centraal thema. En waar het verschil gemaakt wordt door mensen te verbinden in plaats van ze te onderscheiden.
VEILIGHEID IS PRIORITEIT Voorkomen is goed; vooruitdenken is nog beter. Daarom maakt DCA elke dag werk van een proactief veiligheidsbeleid op iedere werf om het aantal arbeidsongevallen en de frequentiegraad tot een absoluut minimum te beperken. Als ISO- en VCA-gecertificeerd bedrijf volgen we strikte normen en procedures, in nauw overleg met de uitvoeringsdiensten en de preventie-adviseurs.
DE BUURT ALS BELANGRIJK FUNDAMENT Het unieke karakter van een buurt wordt mee gemaakt door haar inwoners, zowel de vaste bewoners als de nieuwkomers. En samenleven is samenwerken. Daarom luistert DCA niet alleen naar de opdrachtgevers, maar hebben we ook respect voor de omgeving. Duidelijke communicatie is een sleutel die vele deuren opent.
6
ONZE PARTNERS BOUWEN MEE AAN HET SUCCES De basis van een onberispelijk resultaat wordt mee bepaald door de keuze van partners. DCA selecteert voor u betrouwbare en flexibele leveranciers en onderaannemers om samen met hen elk project binnen de vooropgestelde doelstellingen te realiseren, op maat van uw wensen.
KWALITEIT OP LANGE TERMIJN Gestoeld op onze directe communicatie en toegewijde begeleiding heeft DCA als doel om elke dag te bouwen aan een langetermijnrelatie met iedere klant. Een visie die we ook delen met onze opdrachtgevers, partners en leveranciers.
Brasschaat AZ Klina
7
DCA BOUW ALLES IN HUIS VOOR EEN PERFECT BOUWTRAJECT
8
VAN PLAN TOT PROJECT, OP DE VOET GEVOLGD Kennis is het begin van elk succesvol bouwproject. Dankzij onze interne studiedienst en ervaren, gedreven medewerkers kan DCA Bouw voor elke opdracht onderbouwd en doordacht te werk gaan. DCA Bouw werkt met eigen ploegen, ieder gespecialiseerd in haar vakgebied. Zo kan u bij elke fase in uw bouwproject rekenen op de juiste mensen voor de juiste job en kan DCA Bouw – ondersteund door haar eigen logistieke diensten – u de nodige flexibiliteit aan-
Ziekenhuizen, scholen, rusthuizen of sociale woningbouw in de openbare sector… Private projecten voor residentiële bouwpromotors… Kant en klare woonprojecten in eigen beheer… DCA Bouw wil voor elk type van project en voor de diverse opdrachtgevers een betrouwbare partner zijn die in elke fase van het bouwproces de gepaste oplossingen biedt, op maat van de klant.
bieden.
RIOLERING
afvoerstelsels voor wc en huis-
houdelijk water, regenwaterputten
en septische putten, drainagewerken…
METSELWERK
Traditioneel metselwerk, gelijmd
metselwerk en dunbedmetselwerk
BEKISTING
de grootste betonconstructies in
eigen beheer, van ter plaatse gestort
beton tot prefab
SCHRIJNWERK
daktimmerwerken, meubilair, gyproc,
binnendeuren, gevelbekleding,
parketvloeren
Een ervaren team van projectleiders, werfleiders en ploegbazen stuurt onze bouwprojecten aan en kijkt toe op planning, efficiëntie, netheid en veiligheid op de werf en kwaliteit van het geleverde werk. Zo kunnen wij onze DCA signatuur blijven garanderen. 9
“DCA werkt niet alleen voor een opdrachtgever, maar vooral ook mét alle betrokken partijen. Meedenken in elke fase en dan doen.” Ook al zijn we een groot bedrijf, we kiezen bewust voor een compacte en persoonlijke aanpak. Betrokkenheid is voor DCA een fundamenteel begrip. Meedenken in elke stap van het bouwproces om de wensen van de klant zo goed mogelijk in te vullen. En dat gaat veel verder dan de spreekwoordelijke mortel en baksteen. Planningsaanpak van een project, flexibiliteit naar timing en voorwaarden… Zelfs het financiële plaatje houden we samen met de klant tegen het licht om te kijken of we de optimale werkwijze hanteren. Bovendien houden we voortdurend de vinger aan de pols – met interne werfvergaderingen tijdens het bouwproces, met tussentijdse interne kwaliteitscontroles en een correcte werfopvolging. Aangezien we onafhankelijk van externe bedrijven kunnen werken, samen met onze andere afdelingen, blijven we flexibel om bij te sturen waar moet en kan. Zo slagen we er elk project weer in om onze hoge kwaliteitsambities te handhaven en met trots terug te kijken op een geslaagd bouwproject.
10
Op basis van een jarenlange
DCA WOONPROJECTEN
ervaring in uiteenlopende opdrachten kan DCA perfect de vinger leggen op de gevoeligheden voor een projectontwikkelaar en
HET BESTE VAN BEIDE WERELDEN SAMENGEBRACHT
daar als aannemer optimaal op inspelen door mee te denken in de planning. Als antwoord op de groeiende residentiële vraag naar begeleiding, ontstond binnen DCA een nieuwe afdeling: DCA Woonprojecten. Met een héél eigen kijk en het beste van beide werelden samengebracht.
12
SAMEN BOUWEN AAN EEN THUIS Van ruwbouw tot eindafwerking: onze diepgaande expertise en een scherp oog voor detail leiden elk project in goede banen. In nauwe samenwerking met DCA Infra en DCA Bouw kunnen onze medewerkers zich flexibel organiseren om de vooropgestelde einddatum te respecteren en van een nieuw huis een thuis te maken.
4. Via het digitaal kopersplatform kan het complete bouwdossier voortdurend geraadpleegd worden: plannen, materiaalkeuze, facturatie, leveringen…
5. Gedurende het volledige proces kan de klant bij één uniek aanspreekpunt terecht. Onze kopersbegeleiders staan voortdurend tot uw dienst.
DE KOPERSBEGELEIDING ONDERSTEUNT VAN BOUW TOT AFWERKING Om er zeker van te zijn dat nieuwe klanten alle nodige informatie hebben én dat hun keuze perfect overeenkomt met hun persoonlijke eisen, ondersteunt onze kopersbegeleiding hen bij elke stap, met raad en daad.
1. In een verkennend gesprek overlopen onze klantenbegeleiders alle wensen. Dankzij hun relevante bouwtechnische achtergrond vertalen ze deze overzichtelijk en duidelijk naar de concrete stappen van het uitvoeringsplan. Zelfs in de ruwbouwfase, waar de ruimte-indeling naar wens kan aangepast worden. 2. DCA Woonprojecten gidst de klant door het volledige bouwproces, biedt ondersteuning bij de materiaalkeuze in aanbevolen toonzalen en gaat voor een kwalitatieve afwerking tot de volledig instapklare thuis. Geen enkele stap wordt overgeslagen om te garanderen dat het resultaat volledig voldoet aan de vooropgestelde verwachtingen.
3. Comfort en persoonlijk contact staan centraal. Met tussentijdse werfbezoeken – van ruwbouw tot afwerking – krijgt de klant een duidelijk en tastbaar beeld van de vorderingen van de werken en kan er eventueel bijgestuurd worden waar nodig.
“De koper van een woning is een partner, geen last. Het spreekwoord ‘Klant is koning’ nemen wij bij DCA Woonprojecten heel letterlijk. Wij willen dat iedereen die bij DCA koopt ook echt het gevoel heeft dat hij thuiskomt. En dat kan alleen als alles voldoet aan de vooropgestelde eisen. Daarom is samenwerken van essentieel belang.” 13
DCA INFRA STERK ONDERBOUWD MET EEN COMPLETE AANPAK
Merksem - Burg.Jozef Nolfplein
14
KENNIS EN FLEXIBILITEIT ALS SLEUTEL VOOR ELK PROJECT
Riolering Borgloon
Op basis van een grondige research en planning van de interne studiedienst kunnen de verschillende ploegen van DCA Infra aan de slag – ieder met een ervaren team van projectleiders, werfleiders en ploegbazen. Precies ingepland volgens eigen expertise.
RIOLERING veilige, economische en ecologische oplossingen voor elke moeilijkheids graad
ASFALT
DCA biedt een gepaste
oplossing voor elke infra-
STRAATSTENEN
structurele opdracht, van
correct gerealiseerde verhardings werken in kleinschalige materialen blijven van grote waarde
lokale wegenis- en riolerings-
drie asfaltcentrales met knowhow en machines om asfaltverhardingen te produceren en aan te leggen over heel Vlaanderen
BETONVERHARDINGEN
werken, heraanleg van
dorpskernen en omgevingswerken rond private ontwikkelingsprojecten,
lineaire elementen via machinale of handmatige glijbekisting voor een structureel en kwalitatief sterker geheel dan prefab
Dankzij de ondersteuning van in-house logistieke diensten en een eigen wagenen machinepark, inclusief onderhoud en herstelling, kan DCA Infra een flexibele en volledige aanpak aanbieden.
tot de bouw van zuiveringsinstallaties en grote Uitgevoerd op maat van de opdrachtgever en met specifieke technieken die tegemoetkomen aan de vereisten van de omgeving.
Verbindingscollector Messelbroek
afvalwatercollectoren.
15
“Infrastructurele werken worden vaak als overlast ervaren, tot mogelijke frustratie van de buurt. Het is belangrijk dat we alle partijen zo goed mogelijk op de hoogte houden. Duidelijk en precies.”
Bij grote infrastructuurprojecten zijn er meestal verschillende belanghebbenden waar we rekening mee moeten houden. Respect voor de buurt is hierbij essentieel. Daarom communiceren we correct en duidelijk met de bewoners door hen te informeren over de lopende werkzaamheden. In hun eigen taal. Via een intern ontwikkeld communicatiesysteem proberen we de hinder voor de omgeving zo goed mogelijk te beperken. We mogen de menselijke kant nooit uit het oog verliezen. Ook op de werf blijven mensen in onze sector de belangrijkste schakel. In vergelijking met traditionele bouwprojecten werken we met een kleinere groep, waardoor kennis en ervaring – indien mogelijk – nog essentiëler worden. We houden de efficiëntie zo hoog mogelijk door regelmatig interne opleidingen te organiseren en een proactieve houding te stimuleren. Aangezien we moeten rekenen op een grote logistieke ondersteuning en nauwelijks vaste werven hebben, is een weldoordachte aanpak in functie van de opdracht doorslaggevend.
16
17
Dankzij de intense samenwerking
BURGERLIJKE BOUWKUNDE
en synergie tussen DCA Bouw en DCA Infra groeide er geleidelijk aan een gloednieuwe, gespecialiseerde afdeling binnen de DCA
DE FUNDAMENTEN VOOR KWALITEIT BEGINNEN VAN ONDERUIT
groep: Burgerlijke Bouwkunde. Terwijl het zwaartepunt van de activiteiten ligt bij grote betonnen collectorwerken en bekkens van waterzuiveringsstations, breidt de knowhow zich ook uit naar alle complexe infrastructuurprojecten: tunnels, fiets- en autobruggen, rioolwaterzuiveringsinstallaties, waterproductiecentra, parkeerkelders‌
18
RWZI Zonhoven
KENNIS VOOR SPECIALISTEN EN SPECIALISTEN VOOR KENNIS Elk project van DCA Burgerlijke Bouwkunde steunt op kennis en technische knowhow. Dankzij de interne studie- en werfvoorbereidingsdienst krijgt elk individueel project een aanpak op maat van de doelstellingen, budget, omgeving, materialen... DCA Burgelijke Bouwkunde werkt met eigen bekistingsploegen, opgedeeld in teams van projectleiders, werfleiders en ploegbazen. Dankzij hun zeer gevarieerde en gespecialiseerde kennis en ervaring – opgebouwd door de jarenlange samenwerking met DCA Infra en Bouw – kunnen de meest complexe bekistingswerken gerealiseerd worden. In heel specifieke gevallen kan onze interne schrijnwerkerij extra ondersteuning bieden, zodat de meest complexe betondetailleringen gerealiseerd kunnen worden Bovendien beschikt DCA over eigen bekistingsmaterialen, waardoor de grootste betonconstructies in eigen beheer kunnen uitgevoerd worden Zo verzekert DCA niet enkel de beste kwaliteit tot in het kleinste detail, maar verhogen we samen met onze eigen logistieke diensten ook de ruimte voor flexibiliteit. Een unieke meerwaarde die DCA Burgerlijke Bouwkunde deelt met de andere afdelingen.
DCA Burgerlijke Bouwkunde is zowel inzetbaar op eigen werven als ter ondersteuning van de andere afdelingen. Polyvalent en toch wellicht met de minste variatie. Puur betonconstructies en bekisting; dat is onze specialiteit. Maar deze expertise beheersen we wel tot in de perfectie. En dat is noodzakelijk. Want de kleinste onnauwkeurigheid heeft verregaande gevolgen. Elk project wordt tot in de puntjes voorbereid en de kleinste details overlopen, van hoogte en timing tot de samenstelling van het beton. Zo is een perfect punctuele fasering bijvoorbeeld cruciaal om krimpscheuren te vermijden. Onze studiedienst wil bovendien nog een stap verder gaan en zelfs de plannen bewaken voor aanvang van de werken. Bij te weinig, maar ook bij te strenge bepalingen zullen we voorstellen om de constructies te optimaliseren en zo veiligheid, efficiëntie en kostenplaatje 100 procent op de klant af te stemmen.
“Welke kant technologie ook opgaat, kennis en ervaring blijven bepalend. Elke steen moet vastgenomen worden en een mensenhand zal nog altijd de doorslag geven.”
19
CONTACT DCA nv Lilsedijk 50 2340 Beerse 014/62 22 11 info@dca.be www.dca.be