Nuestro Revista.

¿Qué somos?

Somos una empresa dedicada a la gestión y operación de espacios comerciales en los que se encuentran múltiples tiendas, restaurantes y servicios; generando con ello un flujo económicoconstante,incentivandolacompetenciaymoviendo elmercado,loquenosconvierteenunaempresanetamentede caráctercomercial

(Fuente:DocumentoÁreademercadeo,LorenaDíazNegrete,fecha5/05/2023)

Somosunaentidadsinánimodelucro,conunasuperficie construida de alrededor de 24.500 m2 y disponibilidad de 170 locales comerciales, salas de cine, plazoleta de comidas, gimnasio y almacenes ancla como Flamingo

Además, disponemos de 530 plazas de estacionamiento, incluyendo80paramotocicletas

(Fuente:DocumentoÁreademercadeo,LorenaDíazNegrete,fecha5/05/2023)

¿Quiénes somos?

Somos el centro comercial másrecientedelacuidadde Montería,quecuentaconun ambiente moderno e innovador en sus instalaciones, que busca fidelizar los clientes, ofreciendo diversidad de productos y servicios acordes a las tendencias de moda, y al mercado con el propósito de brindar estabilidad y éxito a sus asociados.

(Fuente:DocumentoÁreademercadeo,Lorena DíazNegrete,fecha5/05/2023)

¿Quéqueremos?

Ser el centro comercial preferido por los visitantes y clientesdelacuidaddeMonteríaenunambientefamiliar, cómodo y de mucha satisfacción. Que sea destacado por ser líder en calidad, servicios y actividades de mercadeo y comercialización.

wwwfacebookcom/ccnuestromonteria

Satisfacer las necesidades de los clientes y visitantes del centro comercial, mejorando continuamente de manera integral a través de un excelente equipo de trabajo, cultivando la lealtad y la relación con sus diferentes grupos de interés, brindando de esta manera experiencias únicas en compras y entretenimiento que cuentan con una oferta de productos y servicios competitivos y de calidad en un ambientefamiliar.

(Fuente:DocumentoÁreademercadeo,LorenaDíazNegrete,fecha5/05/2023)

LuisDanielPolo

Comunicacióninterna. Nuestra

Manejamoslacomunicacióninternaconlas diferentesmarcaspormediodeWhatsAppy correoelectrónico.

La gerente de ventas y la representante del área de mercadeo, tienen grupos con los administradores de todos los almacenes dentro del centro comercial, los que a su vez, desde el área de mercadeo de cada marca, nos mandan las piezas a través del correo electrónico para difundirlas y a partir de ahí las programamos en nuestra parrilla de contenido para subirlas a las distintas plataformasyredes

(Fuente:EntrevistaaLorenaDíazNegrete,RepresentantedeláreademercadeodelCCNuestro Montería,Fecha05/05/2023)

LaRazónco

LuisHenao

Estamosen Instagram, Facebooky TikTok.

Comunicaciónexterna. Nuestra

CCNuestroMontería

Tenemos:

40milseguidores.

35milmegusta

Publicaciones diarias.

¡Escanéame!

@ccnuestromonteria

Tenemos:

Másde50mil seguidores

Másde8mil publicaciones. Publicaciones diarias.

¡Escanéame!

¿Se puede comer con 5mil pesos en el CC Nuestro?

Descúbrelo en este video.

¡No te pierdas ninguno de nuestros reels!

¡Publicamosofertas, promociones,eventos, videos,retos,fotosymás!

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Tenemos:

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LauraVerona

LeonardoDomínguez

LibardoMaza

JorgeBúncker

RichardSierra

¡Noscomunicamos atravésdelperiódico líderdelaciudad!

SalimNassiff

ElMeridianodeCórdoba

Utilizamos el periódico líder de la ciudad de Montería, El Meridiano de Córdoba, como estrategia de publicidad y comunicación para nuestros clientes. Gracias a este, buscamos visibilizar campañas específicas y aumentar nuestropúblico.

(Fuente:Observacióndirecta Análisisdevisita Abril4de2023)

Para mayor difusión publicitaria de nuestras campañas, eventos, ofertas y lanzamientos nos apoyamos de cuñas radialesconlasemisorasOlímpicaStereoyRadioTiempo delaCiudaddeMontería,conestasaumentamosnuestro alcanceypúblico.

(Fuente:Observacióndirecta Análisisdevisita Abril4de2023)

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MásdeNuestras comunicaciónexterna. accionesde

Contamos con un software, que lo usamos como estrategiadepublicidad,enestenuestrosclientesse pueden inscribir en un punto de información en el centro comercial y de esta forma les llegará a sus teléfonosmóvilesinformacióndelCCNuestro,como programaciónmensualdeeventos,ofertasodatos.

(Fuente:Observacióndirecta Análisisdevisita Abril4de2023)

RadioTiempo1045Facebook OlimpicaStereoMonteriaFacebook

PaolaSoñert

AlbertoRecio

Nuestra

Política de marketing.

El Centro Comercial es uno de los principales centros comercialesdelaciudad,conunaampliavariedaddetiendas, restaurantes y servicios. La presencia de la marca en redes sociales y plataformas digitales es una parte fundamental de la estrategia de marketing digital. El centro comercial ha creado perfiles en las principales redes sociales, como Facebook, Instagram y Twitter, donde comparte información sobrepromociones,eventosynovedades.

(Fuente:Fichatemática Análisisdocumental Abril,2023rilde2023

Además, Nuestro Montería utiliza herramientas de publicidad digital para llegar a su público objetivo, como anunciosenGoogleyenredessociales.Estasaccionesle permitenllegaraunpúblicoamplioydiverso,yaumentar lavisibilidadyreconocimientodelamarca

(Fuente:Fichatemática Análisisdocumental Abril,2023rilde2023

DiegoCórdoba

Análisiscomunicacional.

El Centro Comercial Nuestro Montería utiliza una comunicación planeada y organizada para lograr sus objetivos estratégicos La comunicación se utiliza para informar a los clientes sobre promociones, eventos y novedades, así como para fomentar el relacionamiento con losgruposdeinterés,comolosarrendatariosyproveedores.

(Fuente:Fichatemática Análisisdocumental Abril,2023rilde2023

LauraVerona

OscarTorrecilla

El centro comercial utiliza diversas herramientas de comunicación, como boletines electrónicos, comunicados de prensa, folletos y carteles. Además, organiza eventos y actividades de forma continua para fomentar la interacciónylarelaciónentrelosgruposdeinterés,como ferias de emprendimiento, actividades culturales, eventos recreativosyacadémicos,entreotros

(Fuente:Fichatemática Análisisdocumental Abril,2023rilde2023

Apoyamos a emprendedoresydeportistas locales Nuestros

El Centro Comercial Nuestro Montería cuenta con una sólida política de marketing digital y utiliza la comunicación planeada y organizada como una herramienta para lograr sus objetivos estratégicos y fomentar el relacionamiento con los grupos de interés Su presencia en redes sociales y plataformas digitales, así como su uso de herramientas de publicidad digital, le permiten llegar a un público amplio y diverso, mientras que su estrategia de comunicación le permitefomentarlarelaciónconsusgruposdeinterés.

(Fuente:Fichatemática Análisisdocumental Abril,2023rilde2023

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Aspectosamejorar.

El Centro Comercial Nuestro Montería, no cuenta con un sitio o página web el cual le permita a los clientes y colaboradores conocer más a fondo sobre el establecimiento o información como la misión, visión, valores corporativos, entre otros; lo que representa una desventaja en comparación con los demás centros comercialesdelaciudad

GleidsonConceiçaodeOliveira

El Centro Comercial Nuestro Montería, no cuenta con un área de comunicaciones establecida, no tiene un comunicador social que se encargue de la gestión de comunicación con los colaboradores y con agentes externos, sin embargo, cuenta con un área de mercadeo, un grupo de colaboradores que funciona un poco como equipo de comunicaciones, ya que se encargan de publicaryplaneareventosdentrodelNuestro.

(Fuente:Fichatemática Análisisdocumental Abril,2023rilde2023

MarcosBastidas

CRÉDITOS

Realización:

IsabellaEstradaLozano. DayanaPantojaDíaz.

KatherinManjarresMiranda. HéctorRafaelOjedaCotes

LibardoAndrésMazaHerrera

JeanPierreSevericheSánchez

Coordinación:

AnaLorenaMallukMarenco.

Agradecimiento:

CentroComercialNuestroMontería

ProgramadeComunicaciónSocial-Periodismo.

UniversidadPontificiaBolivariana.

Montería,Córdoba.

2023