La realidad virtual y aumentada son el futuro del sector hotelero La realidad virtual y aumentada pueden transformar nuestra estancia en hoteles en una experiencia inmersiva La realidad virtual (VR) y aumentada (AR) ofrecen soluciones creativas para múltiples sectores, y la industria hotelera no es una excepción. Gracias a estas tecnologías, los potenciales clientes pueden gozar de una experiencia más inmersiva, que se acaba traduciendo en resultados. Y es que, según diversos estudios, hasta un 67% de los usuarios valoran de manera positiva los hoteles que permiten previsualizar sus estancias de manera virtual.
Previsualiza tu habitación en 360º gracias a la realidad virtual Es habitual que las empresas hoteleras muestren fotografías de sus diferentes habitaciones en su página web. No obstante, las imágenes estáticas no siempre consiguen transmitir de manera fiel las características de la estancia. Esta circunstancia puede provocar que las habitaciones no cumplan con las expectativas de los huéspedes, y les suponga una experiencia negativa. La realidad virtual ofrece la solución perfecta para esta problemática. Gracias a la VR, los usuarios pueden “visitar” su habitación y verla en 360 grados. Esta solución ofrece muchas más ventajas que las galerías de imágenes estáticas. Por un lado, el potencial comprador puede hacerse una idea mucho más realista de cómo será su habitación. Puede moverse por ella y ver con todo lujo de detalles las características de la misma. Además, los usuarios acostumbran a valorar de manera positiva las experiencias inmersivas y tecnológicas que ofrece la realidad virtual. El potencial de la VR para incrementar el ROI ya ha quedado demostrado en otros sectores. Por otro lado, Este tipo de herramientas también mejoran la percepción de la marca para con los usuarios, ya que estos la conciben como una marca moderna, tecnológica e innovadora. Por lo tanto, el uso de la realidad virtual en el sector hotelero aumenta la confianza del usuario, ofrece experiencias inmersivas y mejora la percepción de la marca.