DG asiakaslehti 1 2016 Svenska

Data Groups kundtidning 1/2016

BÄRBARA KVALITETSDATORER

Effekt och mångsidighet i arbetet

SERVICEPRODUKTER

Data Group -kedjan får mer specialkompetens

UTPRESSNING VIA NÄTET?

Utpressningsmalware kan förstöra dina data

DG-kundtjänst när den är som bäst!

2

DG-kundtjänst när det är som bäst!

Lokal kännedom nationellt kunnande Vi är ett lokalt företag och känner därför väl till de andra lokala företagarnas behov och utmaningar. Vi känner till de lokala särdragen och kan beakta dem vid val av produkter och i totallösningar. Vi ger dig en personlig och kompetent service och du behöver inte välja färdiga paketlösningar. Vi föreslår en lösning som utgår från dina behov.

Vi ingår i Data Group -kedjan som grundades 1992 och är landets största IT-specialaffärskedja. Ett konkurrenskraftigt pris, tillförlitlig kvalitet samt bra kundservice är centrala värden i vår verksamhet. Utmärkta relationer till de viktigaste hårdvarutillverkarna och importörerna ger en bra grund för detta.

Vår kundsupport baserar sig på Data Group -kedjans förenade kompetens. Kompetensen bygger på regelbunden och målinriktad utbildning av hundratals personer. Tack vare detta kan vi som ett lokalt företag erbjuda våra kunder know-how och stöd av hög kvalitet på nationell nivå.

Välkomna in för att diskutera!

Kundorienterad

Data Group är en tillförlitlig, kompetent och proffsig finländsk IT-specialkedja grundad 1992. Kedjan finns i hela landet och består av självständiga butiker specialiserade på IT- och telekommunikationsteknik. Att vara kundorienterad utgör grunden i Data Groups verksamhet. Målet för butikerna i kedjan är att erbjuda kunderna tjänster som tillför ett genuint mervärde. I 58 Data Group-butiker jobbar närmare 350 IT-specialister. Medlemsbutikerna omsätter tillsammans 71 miljoner euro. Vår styrka och kompetens baserar sig på att vi kontinuerligt utbildar personalen och tillgodogör oss de kunskaper och erfarenheter som finns i kedjan och medlemsbutikerna.

R

DG-kundtjänst när det är som bäst!

3

Ergonomi i arbetsdagen - Gymba aktiverar dig när du står upp Gymba aktiveringsbräda lanserades för ett år sedan och är en hälsoprodukt som till 100 procent har utvecklats och tillverkats i Finland.

D

en har fått mycket bra feedback från såväl användare som professionella inom arbetshälsa och läkare samt professionella inom idrott.

– Gymba har utvecklats för att aktivera dig när du står upp och är ett nytt sätt att arbeta på för att införliva rörelse och välmående i arbetsdagen. Det är trevligt att stå på Gymba och den håller användaren hela tiden i rörelse, berättar Lucas Lönnqvist på Avaintieto Oy. Merparten av finländska kontorsarbetares höj- och sänkbara arbetsbord används för närvarande passivt, men

Gymba uppmuntrar även till att arbeta stående.

– Testpersonerna i Gymbas effekttest kände sig märkbart piggare efter arbetsdagen. Det är verkligen lätt att använda Gymba. Du lägger den bara mellan dina fötter och det är allt, säger Lönnqvist.

När bara en sjukskrivningsdag kostar 350 euro, kan redan en liten förändring i arbetsplatsens ergonomi främja arbetsvälmåendet och generera besparingar i sjukledighetskostnaderna.

Pionjären inom arbetsergonomi Avaintieto Oy rekommenderar alla sina kontorsarbetare att ta ergonomi och arbetsvälmående allvarligt.

Pionjär inom arbetsergonomi

A

vaintieto Oy är ett finländskt familjeföretag som grundades 1982 och företagets vision är säker och ergonomisk arbetsmiljö. Med Avaintietos produkter löser man finländska kontorsarbetares vanligaste problem: handledsproblem, smärtor i ryggen, nacken och axlarna.

Avaintieto Oy:s gedigna erfarenhet inom branschen och samarbete med arbetsfysioterapeuter utgör en stabil grund för produktutvecklingen.

I Data Group -butikerna hittar du Gymba och andra ergonimiska produkter. Du kan även få låna dem för att kunna bekräfta fördelarna med dem. På adressen www.hiiriohjain. fi hittar ni vårt produktutbud. Återförsäljare är Data Group -nätverket, som spänner över hela landet.

www.hiiriohjain.fi

4

DG-kundtjänst när det är som bäst!

Kvalitetsenhet för mobil användning i arbetet HP Elite x2 1012 är en 2-in-1 bärbar dator av toppkvalitet för företagsbruk.

Lösningen är optimal för mobila arbetare och ledare, som behöver effekt i företagsklass, hållbarhet och kompatibilitet samt flexibilitet.

H

P:s Category Manager Mika Arhi berättar att enheten finns tillgänglig med OnSite-garanti och att en del av modellerna har tre års OnSite-service som standard. I utbudet finns även ett urval av kringutrustning av företagsklass och anslutningar, vilka gör användningen enkel att skräddarsy till den egna arbetsbilden.

– Exempel på dessa är 4G-nätverksalternativ, som inte finns i enheter på konsumentsidan. En del av datorerna har även 200 MB 3G per månad under tre års tid. Dessa enheter levereras med SIM-kort. Dockningsmöjligheterna är mångsidiga: trådlös dockningsstation,

traditionell dockningsstation och som nyhet Thunderbolt-dockningsstationen, som möjliggör anlutning av två stycken 4K-skärmar till enheten, berättar Arhi vidare.

Hållbar och säker

H

P Elite x2 1012 är en exceptionellt hållbar dator, så du behöver inte vara rädd för att den ska gå sönder under transporten.

– Enheten har en ram helt av aluminium, vilket innebär att den har gjorts hållbar.

Den har certifierats till Military standard, vilket betyder att enheten tål både damm och att tappas i marken, säger Arhi.

Kvaliteten lyser igenom också i datasäkerheten av företagsklass, som skyddar såväl data som maskinerna, till exempel teknikerna HP BIOSphere och HP Sure Start.

– Tekniken HP Sure Start förebygger problem under uppstarten. Den replikerar datorns BIOS och i händelse av bluescreen kör den igenom en ren BIOS. I användarens ögon beter sig datorn som vanligt, säger Arhi.

Enligt Mika Arhi lönar det sig att ansluta den molnbaserade enhetshanteringstjänsten Touchpoint Manager till maskinen.

– Den möjliggör hantering av företagets IT-utrustning mellan olika enheter och operativsystem.

DG-kundtjänst när det är som bäst!

Utpressningsmalware kan förstöra dina filer

Så här skyddar du dig mot utpressningsmalware

Se till att ha de grundläggande sakerna i ordning.

Använd en kraftfull och omfattande säkerhetslösning, såsom F-Secure Protection Service for Business. Glöm inte att skydda dina mobila enheter.

Se till att göra säkerhetskopior.

Internationella utpressningsmalware (ransomware) har ökat lavinartat. I värsta fall kan du för alltid förlora alla data som finns på din dator och nätverksdisk.

O

lika utpressningsmalware har blivit allt vanligare. I ett typiskt fall med utpressningsmalware ser du på skärmen att din dator är krypterad och låst. Alla dina data förstörs för alltid om du inte betalar en lösensumma till den okände utpressaren. Kan det här hända dig?

Enligt F-Secure kan man redan benämna utpressningsmalware som epidemi, incidenter påträffas varje dag. Även Kommunikationsverkets Cybersäkerhetscenter har gått ut med en varning frör utpressningsmalware och rapporterat flera smittfall i Finland. Fenomenet är globalt och till exempel i USA har flera incidenter rapporterats där offer för utpressningsmalware har varit såväl vanliga människor som företag och till och med polisstationer.

V

anligtvis hamnar utpressningsmalware till din dator via en bifogad fil i ett e-postmeddelande. I genomsnitt ligger utpressningskraven på 300–500 euro per maskin. Utpressaren föredrar den virtuella valutan Bitcoin, då den är svår att spåra. Utpressningsmalwa-

re är en skadlig programvara, som strävar efter att förstöra data på offrets dator eller mobila enhet genom att kryptera dem. För att låsa upp krypteringen krävs offret på en lösensumma.

B

etalning av lösensumman kan frigöra datan, men det finns inga garantier för det. F-Secure rekommenderar att man bereder sig på utpressningsmalware på förhand.

– Utpressningsmalware kan stoppa företagets hela verksamhet, eftersom datan kan vara omöjlig att återställa. För att situationen inte ska gå så långt, bör företaget satsa på skydd. Ett ordentligt datasäkerhetsprogram i alla terminaler, användning av flera skyddsnivåer och centraliserat underhåll som sköts av en professionell minimerar riskerna, säger F-Secures försäljningschef Mikko Suhonen.

Återställning från en säkerhetskopia kan rädda dig från en katastrofal situation.

Säkerställ på förhand att det är möjligt när det behövs.

Uppdatera dina programvaror till de nyaste versionerna.

En ny version åtgärdar sårbarheter i programvaran som malwareprogram ofta utnyttjar. Använd F-Secures funktion Software Updater.

Utbilda och handled arbetstagare.

Användaren är en av de största riskfaktorerna. Se till att alla vet hur man agerar ansvarsfullt och känner igen de vanligaste bluffarna.

Anlita experter.

Underhåll av datasäkerhet är en uppgift för professionella. Hos Data Group får du datasäkerhetstjänsten enkelt som tjänst.

5

6

DG-kundtjänst när det är som bäst!

Med en mångsidig enhet klarar man sig i alla situationer FUJITSU STYLISTIC R726 är en enhet i vilken egenskaperna för läsplattor och bärbara datorer kombineras.

F

örsäljningschefen lyfter ut en bärbar dator från sin väska och placerar den i plastlådan vid flygplatsens säkerhetskontroll. Efter att ha gått igenom säkerhetskontrollen packar försäljningschefen ned datorns tangentbord i väskan, men håller kvar skärmen i handen för att under resan gå igenom sin presentation ännu en gång.

I själva verket har försäljningschefen inte med sig en bärbar dator i ordets traditionella mening, utan en FUJITSU STYLISTIC R726. Det är en enhet i vilken läsplattans och den bärbara datorns bästa egenskaper kombineras.

Vid användning på kontoret kan tangentbordet och dockningsstationen enkelt anslutas till den och med hjälp av dem ansluts denna enhet med operativsystemet Windows 10 Pro problemfritt till företagets system. När du befinner dig på flygplanet, på tåget, i taxin eller är annars på springande fot, förvandlas den till en smidig läsplatta, som vid behov kan lutas mot det egna lutningsstödet.

Försäljningschefen börjar sin presentation hos kunden. Eftersom läsplattan är utrustad med flera anslutningar, kan presentationen enkelt överföras till en duk, till exempel med HDMI-anslutningen. Enhetens processor av sjätte generationen i Intel Core i-serien mäktar med även stor filer och du har upp till 512 GB lagringsutrymme.

När presentationen för den stora samlingen är över, är det dags att ta läsplattan i handen och göra beställningen tillsammans med kunden. Försäljningschefen tar styluspennan i handen och börjar gå igenom beställningen. Saker och ting tas om hand, avtalspapper skickas såväl till det egna systemet som till kundens system.

I väntan på returflyget sätter sig försäljningschefen på ett kafé, ansluter tangentbordet till läsplattan, skriver en promemoria om dagens händelser och skickar den vidare, innan det är dags att gå igenom dagens e-postmeddelanden och andra med-

delanden. Läsplattan följer med på flyget och på hemresan kan man med gott samvete ta det lugnt och se en film på den.

FUJITSU STYLISTIC R726 • 6:e generationens Intel Core i3-, i5- eller i7-processor • Skärmen navigeras med fingret eller en styluspenna och är 12,5 tum stor • Enhetens tjocklek är 9,5 mm • Till läsplattan kan du ansluta ett tangentbord och en dockningsstation • Operativsystemet Windows 10 Pro • Inneslutet magnesium-aluminiumlock • Batteriladdning på upp till 9,5 timmar • Anslutningstekniker: Bluetooth 4.1, NFC, WLAN AC, 3G/UMTS, 4G/LTE

6:e generationens Intel Core i3-, i5- eller i7-processor

DG-kundtjänst när det är som bäst!

7

Ytterligare professionell hjälp får du i Data Group -butikerna F På väg in i molnet? örsäljningen av IT-tjänster ökar alltjämt, eftersom det är enklare och mer kostnadseffektivt att köpa serviceprodukterna. Tjänsterna kan skalas till såväl små som stora företag.

Data Group -kedjans nya expert på erviceprodukter Jari Tuhkanen för med sig nationellt kunnande om serviceprodukterna till de lokala butikerna. Med detta vill man säkerställa att nya serviceprodukter utvecklas och att kundupplevelsen förbättras.

– Genom att kombinera nationellt kunnande med lokal kompetens kan vi erbjuda våra kunder exceptionellt gedigen kompetens.

I kedjan återfinns specialkompetens, de rätta experterna och effektiva lösningar på våra kunders behov, säger Tuhkanen.

Data Group -kedjan och Microsoft stödjer övergången

M

olntjänsterna intresserar allt fler företagskunder. Enligt en färsk undersökning av IDC utnyttjade 58 procent av de företag som besvarat enkätundersökningen redan någon slags molntjänst. Företagen har dock ännu utmaningar i att hitta en lämplig molntjänst just för dem, svårigheter att överföra den befintliga IT-mil-

jön till molnet eller problem med kompatibiliteten mellan tjänsterna.

– Data Group -kedjans experter och Microsoft stödjer tillsammans kunden i övergången till molnet. Nu får du alltså ännu bättre svar på dina frågor om molntjänster hos din lokala DG-butik. Ta reda på vilka fördelar just ditt företag skulle kunna få av att gå över till molntjänster, säger Jari Tuhkanen.

8

DG-kundtjänst när det är som bäst!

Nya Dell Latitude 13 7000 -seriens bärbara dator

- Gör sig bäst när du är på resande fot Världens minsta bärbara dator i företagsklass är så tunn och lätt, att den är enkel att ta med var som helst.

N

är du har med dig nya Dell Latitude 13 7000 -seriens bärbara dator, kan du arbeta var som helst.

Den här tunna och mångsidiga datorn känns inte varm när du rör vid den.

I användningen är den kantlösa InfinityEdge-skärmens bild av enastående hög kvalitet. Skärmen på 13,3 tum har placerats på ett smart sätt i en 12-tums bärbar datorram. Du kan välja antingen en

icke-reflekterande Full HD-skärm (1 920 x 1 080) eller en icke-reflekterande QHD+-pekskärm (3 200 x 1 800).

Ramen i Dell Latitude 13 är tillverkad av kolfiber, som även används i flygplan.

Baksidan av LCD-skärmen är tillverkad av hållbart aluminium eller kolfiber (valbar).

Tangentbordet och pekunderlaget är i enlighet med ISO-standarderna och tack vare det är de mycket hållbara och bekväma att använda.

Ultrabooken i företagsklass, som är utrustad med en sjätte generationens Intel® Core M™ -processor, har enastående företagsegenskaper, såsom: inbyggd 4G, fullständiga datasäkerhetsegenskaper och USB-C-dockningsstation.

Arbete var som helst • • • • • •

Snygg och lätt.

Kvalitetsupplevelse för användaren.

Material av hög kvalitet.

Enastående egenskaper.

Lång livslängd.

OnSite-garanti på tre år.

DG-kundtjänst när det är som bäst!

9

DG SHAREPOINT

Effektivisera din kommunikation, går att skräddarsy efter behov

Dela dokument med kollegor, hantera projekt med samarbetsparter och publicera information till kunderna.

M

ed SharePoint kan man förverkliga skräddarsydda lösningar för publicering på webbplatser, grupparbete, dokumenthantering och innehållens sökfunktioner. Du kan använda den som en säker lagrings-, organisationsoch delningsplats för dina data, där informationen finns tillgänglig från nästan vilken enhet som helst. Det enda du behöver är en webbläsare, till exempel Internet Explorer, Chrome eller Firefox.

Effektivitet i kommunikationen

D • Webbplatser • Innehållshantering • Materialsökning • Communities • Datakoppling • Analysegenskaper

u kan dela dokument med kollegor och hantera projekt med samarbetsparter. Med SharePoint delar du information med kunderna och du kan koppla samman informationen enkelt utan kodning. Informationen i databaser, rapporter och affärsverksamhetslösningar är enkla att hantera och sammankoppla.

SharePoint finns tillgänglig som en separat lösning samt som en del av Office 365.

10

DG-kundtjänst när det är som bäst!

Brothers nya skrivarenheter utmanar de stora kopieringsmaskinerna Utskrifter minskar och ändras mot MPSskrivarhanteringstjänster och användningen av större kopieringsmaskiner har också minskat.

B

rothers enheter i det nya företagsutbudet erbjuder högre papperskapacitet, snabba utskrifter på upp till 50 sidor per minut, förmånliga användningskostnader samt enastående datasäkerhet.

Och allt detta finns tillgänglig till bra priser.

Utbudet omfattar den största papperskapaciteten och utskrivningsnivån i Brothers historia (250 ark som standard, utökningsbar till 1 050 ark). Den första utskriften är klar på strax över sju sekunder.

En del av skrivarna i Brothers företagsutbud finns tillgängliga med jättefärgpatroner, med vilka man kan skriva ut upp till 20

000 sidor. Utbudets energiförbrukning är låg. Enheterna använder NFC-teknik (Near Field Communication), vilket gör det möjligt att skriva ut trådlöst direkt från den mobila enheten – smarttelefonen eller läsplattan förs bara i närheten av skrivaren och så kan man börja skriva ut.

– Vårt nya utbud passar i vilken nätverksmiljö eller vilken arbetsgruppsanvändning som helst. Särskild uppmärksamhet har fästs vid utbudets förbättrade datasäkerhet och man kan med förtroende skriva ut även konfidentiella dokument till arbetsgruppsskrivare, eftersom enheterna stödjer krypterad användning, försäkrar försäljningschefen Tom Forssell på Brother Finland.

Laserkrivarna för med sig en praktisk nyhet: standarden är papperskassetter med 520 ark. Tack vare det ökar den maximala papperskapaciteten till 2 650 ark. Skrivarna kan även skräddarsys efter användarnas behov.

Brothers nya utbud Brothers nya företagsutbud omfattar fyra laserskrivar samt tre multifunktionslaserskrivare: • Supersnabba HL-L6300DW, HL-L6300DWT med extra papperskassett • HL-L6400DW, HL-L6400DWT med extra papperskassett • Högpresterande multifunktionslaserskrivarna DCPL6600DW, MFC-L6800DW, MFC-L6800DWT med extra papperskassett, MFCL6900DW och flaggskeppsmodellen MFC-L6900DWT med extra papperskassett • Genom att registrera tre års SWAP-enhetsbytesgaranti

DG-kundtjänst när det är som bäst!

LÖSNINGAR

I STORLEK MED KUNDEN EN DÖRR

350 EXPERTER

11

En enkel IT-lösning?

Hos oss får du alla tjänster och produkter till ett månadspris.

DG Mobilsäkerhet Helhetslösning för datasäkerhet som uppdateras automatiskt för företagets mobila enheter.

från 2,00 euro (0 % moms)/enhet/mån.

DATA GROUPS KUNDTIDNING Utgivare: Data Group Finland Oy, Ylistönmäentie 31, 40500 Jyväskylä. Chefredaktör: Jarno Hämäläinen. Upplaga: 15 000 st.

Tryckort: Kirjapaino Kari, Jyväskylä 2016. Utformning och layout: Kamua Oy.