DG Palvelutuotteet - 2014

Data Groupin asiakaslehti

Asiakkaan kokoisia palveluja Avaa ja tutustu

DG

n! illaa m aim h r a lua p e v l a kasp a i s -a

Aktiivinen kumppani Tarjoamme erittäin laajan valikoiman yrittäjän arkea helpottavia palve­ lutuotteita. Osaan niistä voit tutustua tässä lehdessä. Yhteistä kaikille palvelutuotteillemme on helppo käyttöönotto sekä asiakkaan tarpeiden mukaan skaalautuva ja joustava palvelutaso. Palvelutuotteidemme avul­ la sinun on mahdollista saada ajanmukaiset laitteet ja ohjelmistot tuo­ tantokäyttöön ilman suuria investointeja tai kallista kouluttautumista.

Olemme paikallinen yritys ja sen vuoksi tunnemme hyvin myös muiden paikallisten yrittäjien tarpeet ja haasteet. Tiedämme ja tunnemme paik­ kakuntakohtaiset erityispiirteet ja osaamme ottaa nämä huomioon tuo­ tevalinnoissa ja kokonaisratkaisuissa. Annamme sinulle henkilökohtai­ sen ja osaavan palvelun eikä sinun tarvitse valita valmiita pakettiratkai­ suja. Me teemme ratkaisuehdotuksen asiakkaan tarpeen mukaan.

Olemme osa vuonna 1992 perustettua maan suurinta IT-erikoisliikkei­ den muodostamaa Data Group –ketjua. Kilpailukyinen hinta, luotetta­ va laatu sekä hyvä asiakaspalvelu ovat keskeisiä tekijöitä tavoiteltaessa pysyviä asiakassuhteita. Näille antaa hyvän pohjan erinomaiset suhteet tärkeimpiin laitevalmistajiin ja maahantuojiin, joka puolestaan mahdol­ listaa laajan tuotevalikoiman sekä hinnaltaan kilpailukykyisten ratkaisu­ jen tarjoamisen asiakkaille. www.dgpalvelut.fi

Asiakaslähtöisyys Data Group on suomalainen vuonna 1992 perustettu valtakunnallisesti toimiva itsenäisten ict–kauppiaiden muodostama luo­ tettava, osaava ja ammattitaitoinen tietotekniikan erikoisketju. Asiakaslähtöisyys on Data Group -toiminnan perusta. Ketjuun kuuluvien jäsenliikkeiden tavoitteena on tarjota asiakkail­le aidosti lisäarvoa tuottavia palveluja. Data Group –liikkeitä on kaik­ kiaan 54 kpl ja niissä työskentelee yli 300 it-alan ammattilaista. Jäsenliikkeiden yhteinen liikevaihto on lähes 68 miljoonaa eu­ roa. Vahvuutemme ja osaamisemme perustuu jatkuvaan kouluttau­tumiseen sekä koko ketjun ja siihen kuuluvien liikkeiden tietotaidon ja tekemisen hyödyntämiseen.

2

DG

an! milla m i a rh a pa lvelu a p s ka -asia

Pienen yrityksen ei tarvitse tyytyä

pieneen IT-ratkaisuun E

ikä myöskään tyytyä isoon hintalap­ puun! Asiantuntijamme rakentavat si­ nulle juuri oikeankokoisen palvelupa­ ketin, joka varmistaa, että oma toimintasi on menestyksekästä.

Et tarvitse omaa IT-osaajaa yritykseesi tai epä­ varmuutta siitä, paljonko IT-kustannuksesi ovat kuukaudessa.

Pysyt ajan hermoilla uusimmilla ohjelmistoil­ la, ja kun yrityksessäsi tapahtuu kasvuspurt­ ti, palvelumme kasvavat yrityksesi mukana. Et myöskään tee virheostoksia, vaan palvelurat­ kaisu rakennetaan juuri sinun yrityksesi tar­ peisiin.

Mietimme yhdessä millaisia sähköpostipalve­ luita tarvitset, kuinka yrityksesi arvokkaat tie­

dot pysyvät tallessa, turvassa ja suojassa. Tu­ tustu palveluvalikoimamme ratkaisupakettei­ hin, jotka on koottu nimenomaan pk-yritys­ ten tarpeisiin. Löydät meiltä niin tietoturva-, verkko-, ylläpito- kuin tallennusratkaisutkin. Älä tyydy keskivertoon, ota IT-ratkaisut hal­ tuusi ja helpota arkeasi työpaikallasi. Jätä huolenpito meille.

Vaihtoehto perinteiselle it-ratkaisulle - Palvelutuotteet toteutetaan uusimmilla välineillä. Sen vuoksi asiakas pystyy valitsemaan parhaan mahdollisen ratkaisun edulliseen hintaan.

Palvelun etuna on myös se, että se on samalla kustannustasolla lähes aina laajempi kuin yksittäinen laiteratkaisu. Pk-yrittäjät käyttävät pal­ velutuotteita monipuolisesti, kertoo toimitusjohtaja Timo Vilenius Data Group Finland Oy:stä.

Hyödy palvelutuotteista Yrityksesi ei tarvitse investointeja palvelimiin, ohjelmistoihin tai IT-osaamiseen.

Palvelutuote on helppo budjetoida ja siinä on selkeä kuukausihinnoittelu. Käytössäsi ovat aina ajanmukaisimmat ohjelmistot ja laitteet. Varmistamme tietosi aina automaattisesti. Säästät osaa­ mis- ja kouluttamiskustannuksissa. Ratkaisusi on aina oikeankokoinen ja joustaa muutoksissa.

3

DG

n! illaa imm a h r pa elua spalv a k a -asi

Delete

DG Exchange on siellä missä sinäkin

Tehokkaasti

D

G Exchange on käyttö­ paikasta ja laitteistosta riippumaton sähköpostija kalenteripalvelu. Sähköpostia ja kalenteria voi käyttää töissä, kotona ja matkalla. Palvelu si­ sältää DG Roskapostinsuodatus­ palvelun.

eroon roskapostiliikenteestä

T

iesitkö, että ilman suojaa roskapos­ teja käsitellään 3-4 työpäivää vuo­ dessa. Pahimmillaan roskapostin mukana tullut virus keskeyttää yrityksen toiminnan.

Tutkimusten mukaan yli 95 prosenttia sähköpostiliikenteestä on roskapostia. DG Roskapostinsuodatuspalvelulla pääset hel­

TEKNISET TIEDOT

4

posti ja tehokkaasti eroon roskaposteista.

Huoleton palvelun takaa, että säästät työ­ aikaasi olennaiseen. Hyvä suodatinpalvelu vastaanottaa rajoitetun ajan sähköposte­ ja silloinkin, kun omaa laitteistoa paranne­ taan, huolletaan tai se on poissa käytöstä.

Suojauksella suojaat laitteistoa ja vähen­ nät ylläpidon ja huollon tarvetta.

Kahdennettu vikasietoinen F-Se­ cure Messaging Gateway –lait­ teisto. Laitteisto kykenee käsit­ telemään yli 150 000 sähköpos­ tia tunnissa ja tallentaa viestit jopa kahdeksan viikkoa.

TEKNISET TIEDOT

DG Exchange -palvelu on toteutet­ tu Microsoft Exchange 2010 –alus­ taratkaisulla. Liitetiedoston enim­ mäiskoko on 50 Mt ja postilaatikon oletuskoko 500 Mt. Käyttäjällä on mahdollisuus hankkia erillinen kuu­ kausivelotteinen Outlook-lisenssi.

Palomuureilla suojattu palvelu on varmistettu ja viestit voidaan pa­ lauttaa rajoitetusti vähintään vii­ kon ajan. Yksittäiset laatikot voi­ daan toteuttaa @dgmail.fi -domai­ nin avulla.

DG

n! illaa imm a h r pa elua spalv a k a -asi

Salaa viestisi napin painalluksella

Y

ritykset joutuvat nykyisin yhä useampien ja yhä kehitty­ neempien vakoilu-, haittaoh­ jelma- ja roskapostihyökkäysten koh­ teiksi. Sähköpostiviestien salaaminen on ollut aikaisemmin monimutkais­ ta ja vaatinut vastaanottajan päässä oman ohjelmansa.

Nyt F-Secure Messaging Security Ga­ teway –tuotteeseen kuuluu markki­ noiden tehokkaimman roskaposti­ suodatuksen ja virustorjunnan lisäk­ si helppokäyttöinen sähköpostivies­ tien salaus.

Salaustoiminto suojaa yritysten vä­

listä tietoliikennettä ja helpottaa yri­ tysten tietoturvakäytäntöjen noudat­ tamista. Ratkaisu toimii kaikilla säh­ köpostiohjelmilla sekä webmail-rat­ kaisuilla. Viestin salaus valitaan vain nappia painamalla, eikä salaus vaa­ di erillisiä järjestelmiä. Salaustoiminto raportoi, kun viesti avataan.

Tietosuojavaltuutettu on huolissaan siitä, että henkilö- tai asiakastietoja lä­ hetetään julkisuuslain vastaisesti suo­ jaamattomissa sähköposteissa. Jos sähköpostin kautta ei voi luotettavas­ ti ja nopeasti lähettää arkaluontoisia tietoja, voi se hidastaa liiketoimintaa.

Hyödy palvelutuotteista • Täysin luottamuksellinen sähköposti lähettäjän ja vastaanottajan välillä • Viesti salataan nappia painamalla • Ei vaadi vastaanottajalta erillisiä ohjelmia • Raportoi avatuista viesteistä • Julkisuuslaki vaatii henkilö- ja asiakastietojen suojaamista

Otsikko?

Kahdennettu vikasietoinen F-Secure Messaging Gateway P800 –laitteisto. Laitteisto kykenee käsittelemään 150 000 sähköpostia tunnissa ja tallentaa mahdolliset roskapostiviestit jopa kahdeksan viikkoa. Suojattu sähköposti­ palvelu on käytössä domain-kohtaisesti . Viesti salataan aes256-algoritmillä ja salausavaimet ovat turvassa F-Secu­ ren pilvipalvelussa.

TEKNISET TIEDOT

5

DG

an! milla m i a rh a pa lvelu a p s ka -asia

Suojaa tärkeät tiedot

älypuhelimestasi T

yön liikkuvuuden lisääntyminen on lisännyt myös tietoturvaan kohdistuvia vaatimuksia.

Nykyisin matkapuhelimessa säilytetään säh­ köposteja, työprojekteja sekä muita luottamuksel­ lisia tietoja. Sen vuoksi ne tarvitsevat samanlaista suojaa kuin kannettava tietokoneesi.

DG Mobiilitietoturvan avulla voit suojata yritykse­ si puhelimet. Palvelun avulla sinulla on käytössä ajantasainen laiterekisteri sekä monipuoliset var­ kaudenestotoiminnot. Puhelimen kadotessa pys­ tyt helposti lukitsemaan tai tyhjentämään kadon­ neen laitteen. Lisäksi palvelu tarjoaa käyttäjälle turvallisen internet-selailun sekä haittaohjelmien torjunnan. Puhelimen kadotessa käyttäjä voi pai­ kantaa mobiililaitteensa. Paikannus perustuu GPSsijaintiin tai tukiasemien komipistemittaukseen.

Nosta puhelimesi tietoturva uudelle tasolle Palveluportaali toimii F-Securen pilvipalvelussa. Tuot­ teen voi asentaa esimerkiksi Android, Windows Mobile 5x,6x sekä Symbian–series –puhelimiin. Tarkan tiedon soveltuvista laitteista voit tarkistaa osoitteesta: http:// mobile.fsecure.com/business/businessdevices.html.

TEKNISET TIEDOT

6

• Ei kuormita puhelimen resursseja • Suojaa haittaohjelmilta • Hyvä työkalu laiterekisterin hallintaan • Pysäyttää haitallisten internet-sivujen käytön • Nopea käyttöönotto ja helppo käyttää

DG

an! milla m i a rh a pa lvelu a p s ka -asia

Älä jätä

tietoturvaan aukkoja Y

rityksesi tärkeitä tietoja uhkaavat haittaohjelmat, tietomurrot ja niis­ tä aiheutuvat laiteviat ja tuotanto­ katkokset. DG Protection Service for Busi­ ness tarjoaa keskitetyn ja helpon tavan hal­ lita työasemien, kannettavien ja palvelimi­ en tietoturvaa.

Palvelu tarjoaa automaattiset tietoturvapäi­ vitykset ja uusimmat virustietokannat myös liikkuville käyttäjille. Laitteiden tietoturvan

tilaa voidaan helposti seurata internetin vä­ lityksellä.

Palvelussa maksat vain käytössä olevista tietoturvalisensseistä ja voit valita kuukau­ si- tai vuosilaskutuksen.

Saat kauttamme automaattiset tietoturvaja ohjelmistopäivitykset ja käyttäjäkohtai­ set etukäteen määritellyt tietoturvaprofiilit.

Käyttäjäkohtainen seuranta ja raportointi onnistuvat näppärästi www-palvelussa.

Turvallinen tapa • Ylläpidon helppous • Keskitetty hallinta • Etähallinta • Käytönmukaiset kustannukset • Nopea laajennettavuus

Työasemien tietoturva Microsoft Windows 7 ja Vista (32- tai 64-bittinen), XP, 2000. Palvelinten tietoturva Micro­ soft Windows 2000/2003/2008 Server. Sähköpostin ja sähköpostipalvelinten suojaus Microsoft Small Business Server 2003, Microsoft Windows 2000/2003/2008 Server ja Microsoft Exchange 2003/2007/2010.

TEKNISET TIEDOT

7

DG

n! illaa imm a h r pa elua spalv a k a -asi

Siirrä vastuu palvelimestasi

asiantuntijoille

H

aluatko oman palvelinympäristön, mutta et halua investoida omaan fyysiseen palvelimeen? DG Virtuaa­ lipalvelin vapauttaa sinut palvelinlaitteiden huolloista ja jatkuvista investoinneista lai­ tetiloihin, järjestelmiin ja osaamiseen. DG Virtuaalipalvelin on aito vaihtoehto perin­

teiselle palvelimelle. Virtuaalipalvelin ei vaa­ di laitteistoinvestointeja eikä edellytä käyt­ täjältä erityistä it-osaamista. Asiakkaan ei tarvitse huolehtia laitteiston ja ohjelmis­ tojen ylläpidosta. Virtuaalipalvelin joustaa muuttuvien tarpeiden mukaan. Alustana toimii Linux- tai Windows-ympäristö.

Paikkariippumaton

TEKNISET TIEDOT

8

Esimerkiksi: Intel Xeon 2,4 GHz -suoritin 1 x CPU, 4096 Mt RAM -keskusmuisti, 40/80 GT -levytila Raid, Microsoft Windows 2003 / 2008 tai Linux-käyttöjärjestelmä. Palvelua käytetään suojatulla VPNyhteydellä ja esimerkiksi Terminal Server -clientilla.

• Edullisesti skaalautuva • Helposti budjetoitava • Vaivaton ylläpito • Salattu yhteys • Hallintaportaali

DG

n! illaa imm a h r pa elua spalv a k a -asi

Juuri sinulle sopivankokoinen

taloushallintoohjelmisto

D

G Visma Nova ASP on kattava ja monipuolinen taloushallinto-oh­ jelmisto. Taloushallinnon perus­ ominaisuuksien lisäksi ohjelmaan sisäl­ tyy myös verkkolaskujen käsittely ja osto­ laskujen kierrätys. ASP-ratkaisu soveltuu erinomaisesti useassa toimipisteessä toi­ miville sekä aloitteleville yrityksille.

ASP-ratkaisu ei vaadi yritykseltäsi lait­ teistoinvestointeja. Ohjelmistoa käyte­

TEKNISET TIEDOT

tään Internetin tai sisäisen yritysverkon kautta. Yrityksesi ei tarvitse itse huoleh­ tia laitteiston ja ohjelmistojen ylläpidosta tai päivittämisestä, siitä me huolehdim­ me puolestasi. ASP-ratkaisu joustaa yri­ tyksesi toiminnan mukana.

Yrityksesi on helppo budjetoida DG Vis­ ma Nova ASP:n ohjelmistokulut, sillä yri­ tyksesi saa järjestelmän käyttöönsä sovit­ tua kuukausimaksua vastaan.

Palvelua käytetään Terminal Server -clientin kautta. Microsoft Windows 2008 -alustaratkaisu. Dedikoitu Microsoft SQL -tie­ tokantapalvelin sekä Active Directory -ympäristö. Tiedot var­ mistetaan päivittäin. Tietojen palautus tietokantakohtaisesti vähintään viikon ajan.

Ei ylimääräisiä investointeja • Paikkariippumaton • Salattu yhteys • Nopea käyttöönotto • Ei investointitarvetta, ei omaa palvelinta • Ei tarvetta omaan tekniseen ylläpitoon • Automaattiset päivitykset ja varmistukset • Korkea tietoturvan taso • Uudet ominaisuudet nopeasti käyttöön • Kasvaa yrityksen mukana • Visma Softwaren sertifioima palvelu

9

DG

an! milla m i a rh a pa lvelu a p s ka -asia

Tietosi ovat

varmassa paikassa

P

Me huolehdimme

alvelinlaitteistomme on sijoitettu laadukkaaseen ja turvalliseen laite­ palvelukeskukseen. Palvelinsalin ti­ lat täyttävät Viestintäviraston vaatimukset ”Erittäin Tärkeät Tilat”. Tilaratkaisu on au­ ditoitu usean tahon toimesta.

Huolehdimme, että tietosi ovat myös var­

TEKNISET TIEDOT

10

massa tallessa. Laitetoimittaja on erikois­ tunut korkean käytettävyyden palvelinten ylläpitoon. Heidän palveluitaan käyttävät lisäksemme lukuisat finanssi-, logistiikkaja teollisuusyritykset.

Data Group vastaa puolestasi palvelimen se­ kä infrastruktuurin valvonnasta ja ylläpidosta.

Palvelinlaitteistona toimii Fujitsu Blade -ympäristö, jossa on useita korttipalvelimia. Kaikki ratkaisut on virtualisoitu VM­ Ware -ympäristöön. Tietojen tallennukseen käytetään Stora­ ge Area Network -tekniikalla toteutettua kuitu- ja iSCSIkyt­ kentäistä levytilapalvelua. Palvelinlaitteistolla on 24 x 7 onsite Support -laitetukipalvelu.

•

• •

•

•

•

Huolehdimme, että konesalin läm- pötila ja ilmankosteus on vakioitu laitteisto on vikasietoinen paloturvallisuus on taattu savu- ja lämpöilmaisimilla, jotka on kytketty kaasusammutusjärjestelmään sähkönsyöttö on varmennettu nobreak-sähkönsyöttölaitteistolla ja automaattisella varavoimajärjestelmällä palvelukeskus on kytketty suoraan internet-runkoverkkoon ja tiedon siirtokapasiteetti määritellään asiak- kaan tarpeen mukaan varmistukset otetaan automaatti- sesti kaikesta asiakkaan kanssa sovittavasta datasta varmistukset säilytetään sovitun ajan.

DG

an! milla m i a rh a pa lvelu a p s ka -asia

Varmista kanssamme IT-ympäristön

toimivuus!

Y

lläpito- ja asiantuntijapalvelum­ me varmistavat yrityksesi IT-jär­ jestelmien sujuvan toiminnan ja nopean avun mahdollisissa ongelmati­ lanteissa. Tuki- ja ylläpitopalvelu hyö­ dyntää tukipalvelun järjestämisessä verkko- ja etähallintaohjelmistoja.

Seuraamme IT–järjestelmääsi ja sen muutoksia ennakoivasti ja korjaamme ennaltaehkäisevästi järjestelmässä il­ menneet poikkeavuudet ennen kuin käyttäjä on edes huomannut vikaa.

Tarvittaessa asiantuntija tulee nopeas­

TEKNISET TIEDOT

ti paikan päälle selvittämään ongelma­ tilannetta.

DG Ylläpitopalvelu toteuttaa yrityksen yl­ läpitoratkaisut kustannustehokkaasti se­ kä yrityksen liiketoimintaa kehittäen. Yl­ läpitopalvelu on asiakkaalle turvallinen ja se antaa asiakkaalle mahdollisuuden kes­ kittyä olennaiseen. Ylläpitopalvelu yksi­ löidään asiakkaan oman laiteympäristön ja tarpeiden mukaan oikealle tasolle.

Sopimusasiakkaanamme käytössäsi on selkeästi yksi puhelinnumero, sähköposti ja verkko-osoite.

Huoletonta hallintaa Huoleton: • Työasemat ja palvelimet ovat aina ajantasalla.

• Ongelmien ja tarpeiden ennakointi.

• Nopea reagointi mahdollisiin vikatilanteisiin.

• Säästää aikaa.

• Vähentää laitteiston ylläpitokustannuksia.

• Etävalvonta.

Asiakaskohtaisesti yksilöitävä ylläpitosopimus sisältää esimerkiksi seuraavia tehtäviä: asennukset, päivitykset, tarkastukset, valvonta, raportointi, varmuuskopiointi, dokumentointi, tietoturva, koulutus ja kehitys.

11

Yrityksenne saa kauttamme ohjelmistot, laitteet, koulutuksen, ylläpitopalvelut ja tuen.

Kaikki palvelut samasta paikasta.

www.datagroup.fi www.dgpalvelut.fi

Data Groupin asiakaslehti Julkaisija: Data Group Finland Oy, Ylistönmäentie 31, 40500 Jyväskylä. Päätoimittaja: Timo Vilenius. Painosmäärä 30 000 kpl.

Painopaikka: Graafiset Palvelut Oy, Kuopio. Ulkoasu ja taitto: Mediasepät Oy/Taina Ristikivi