DG Kundtidning 2 / 2021

LAGRING

Datamängden i företagen växer snabbt NÄTVERKSLÖSNINGAR

SÄKERHETSKOPIERING

Nätverkslösningar som en tjänst är Säkerhetskopiering ger sinnesfrid en enkel och problemfri helhet och garanterar att ditt företag har framgång

Data Groups kundtidning 2/2021

PRODUKTIVITET Håll fast vid produktiviteten med rätt val av utrustning

DG-KUNDSERVICE DÅ DEN ÄR SOM BÄST!

Lokal service, datasupport över hela Finland Arbetet går smidigt då verktygen är i gott skick.

16 Baksidans infoskärmar Från oss får du de bästa tjänsterna och IT-utrustningen så att arbetsdagen löper så smidigt och kostnadseffektivt som möjligt. Den lokala experten kan snabbt hjälpa till vid problem.

Vi ingår i Data Group-kedjan, som bildades år 1992 och är den största kedjan bestående av IT-specialaffärer.

Ett konkurrenskraftigt pris, pålitlig kvalitet och experttjänster är de centrala värderingarna i vår verksamhet. Data Groups 370 experter i stödfunktion samt utmärkta relationer till de viktigaste ITutrustningstillverkarna och importörerna utgör en bra grund för dessa värderingar.

Jalo IT kommer med i Data Group-kedjan fr.o.m. 1.11.2021 Jalo IT Oy erbjuder IT-tjänster som kan tas ibruk på ett schysst sätt och betjänar sina kunder med en personalstyrka på åtta IT-experter. Ända från grundandet av Jalo IT har hörnstenen i tjänsterna varit ett starkt kunnande i praktiken inom molntjänster. Till skillnad från andra IT-operatörer tar varje expert hos oss också hand om skolningen. Efter att vi gått med i Data Group-kedjan kan vårt kursutbud utnyttjas omfattande inom kedjan.

– Vårt mål är att växa till ett nationellt fungerande it-tjänstehus. I och

2

med att vi anslöt oss till kedjan kan vi betjäna våra kunder på ett större område geografiskt sett än tidigare, berättar Jalo IT:s VD Ville Soikkola.

– Jalo IT för med sig en stor mängd kunnande inom skolning och tjänster, vilket möjliggör ett ännu bredare utbud på olika håll i landet för våra kunder, säger en nöjd Timo Vilenius, VD på Data Group.

Tilläggsinformation: Timo Vilenius Verkställande direktör Data Group Finland 050 576 6767 Ville Soikkola Verkställande direktör, Jalo IT 044 372 7772

ERGONOMISKT OCKSÅ PÅ DISTANS Med produkter från Contour Design är det möjligt att uppnå en idealisk ergonomi såväl i tåget, på stugan som på kontoret.

Joonas Ruuskanen på Contour Design påminner om betydelsen av välmående på jobbet.

– En dag sjukledighet kostar ca 350 euro och utöver det kommer kostanderna för fysioterapi. Det blir lätt dyrt. Jag anser att det är arbetstagarens skyldighet att berätta om brister i ergonomin åt arbetsgivaren innan det uppstår större problem. Man ska ingripa i dålig ergonomi i tid, säger Ruuskanen.

Ergonomin i skick vid alla arbetspunkter

Travel kit i användning.

Innan distansarbetet var det rätt enkelt att bygga en ergonomisk arbetspunkt då man bara behövde göra den på ett ställe. I dagens läge är distansarbete mera en regel än undantag och man kan ha många arbetspunkter.

Betydelsen av ergonomin har ändå inte ändrats. Contour Design som redan 25 år har jobbat för ett mera smärtfritt arbete vid datorn har utvecklat en ny mobil distansarbetspunkt.

– Contour Design tillverkar ergonomiska musar och vår huvudprodukt är den designprisade Red Dot-centrerad musen som hjälper till att förebygga smärtor i handleden, nacken och axlarna, säger Joonas Ruuskanen, key account manager på Contour Design.

I och med pandemin flyttade nästan alla de som har kontorsarbete åtmins-

tone delvis till hemmakontoret och ansvaret för arbetspunktens ergonomi lades på arbetstagaren.

– Nu då rekommendationen om distansarbete har upphört eller håller på att upphöra och återgången till det normala är det bra att fästa uppmärksamhet vid den egna ergonomin.

Arbetsfysioterapeuten kan besöka arbetsplatsen och kontrollera situationen, men ergonomin för arbetspunkten hemma är bra att diskutera med arbetsgivaren. Ingen har fått sparken för att man har bett om produkter som förbättrar den egna ergonomin, säger Ruuskanen.

En satsning på arbetstagarnas ergonomi blir märkbart billigare än att i efterhand sköta om besvären som kommit av dålig ergonomi.

Contour Design har utvecklat en mobil Travel kit-helhet för den mobila arbetsmiljön som är menad för de som jobbar med laptop.

– Travel kit innehåller en centrerad mus, tangentbord och stöd för laptopen i en behändig skyddskasse. Produkterna är trådlösa och fungerar med en mottagare. Med en laddning klarar man sig flera månader. Laptop-stödet lyfter skärmen till den rätta höjden för nackens ergonomi.

Med Travel kitet är allting färdigt utfunderat och den ergonomiska arbetspunkten kan lätt tas med.

– Med en god arbetsergonomi kan man förebygga den största delen av de problem som beror på arbete vid datorn, så det löns att satsa på den också nu under tiden av hybridarbetet.

3

”Tystnad är tecken på att man är nöjd” Arubas nätverkslösningar som en tjänst är en enkel och problemfri helhet Data Group byggde ett internt nätverk och ett trådlöst nätverk åt bemanningsföretaget Värväämö med teknologi från HPE Aruba.

– För oss är det viktigaste att nätet alltid fungerar och dessutom felfritt. Tystnad är i detta fall ett tecken på att man är nöjd. Ett fungerande nätverk är en förutsättning för

– Det kan hända att man börjar dela basstation via någons mobiltelefon eller att man köper en egen 4G-terminal och abonnemang. Alla slags lösningar har fö-

vår affärsverksamhet. Speciellt nu då pandemin har påskyndat flyttningen av tjänsterna till nätet, berättar Värväämö Oy:s utvecklings- och marknadsföringsdirektör Niklas Litmala.

rekommit. Dessa egna lösningar medför en betydande risk för datasäkerheten. Ett fungerande, problemfritt och enkelt internt nätverk betalar sig snabbt tillbaka, säger Jormanainen.

Arubas lösningar möjliggör en centraliserad administration oberoende av platsen. I Aruba Central-programvaran finns en view där man ser kundens alla nätverksutrustningar.

– Då vi har identifierat problemet har vi medlen att snabbt ge stöd på distans. Vi ser direkt hurudant problemet det är fråga om och är det till exempel någon basstation som är ur spel, berättar Jormanainen.

NÄTLÖSNINGARNA ÄR förverkligade som en helhetstjänst som innehåller nätutrustningen, kopplingarna, trådlösa basstationerna, administrationslösningarna och stödtjänster för användningen. Nätverkslösningar som en tjänst är en problemfri och lätt budgeterad helhet för kunden. Tjänstemodellen som Data Group har utvecklat innehåller också en lösning för ibruktagandet. Till tjänsten hör också en teknologigaranti som garanterar att nätverket fungerar med all utrustning som används och är upto-date och datasäkert. Nätverkslösningen kan minskas eller utökas enligt personaländringar utan att den initiala investeringen går förlorad. Tjänsten passar för företag av olika storlekar som har ett behov av ett fungerande internt nätverk.

– Vår lösning fungerar också i en arbetsmiljö med flera olika orter. Den centraliserade administrationen garanterar att lösenorden på olika orter är de samma och arbetstagarna kan röra sig fritt mellan olika arbetspunkter, berättar Data Group SataIT:s försäljningsdirektör Sami-Ville Jormanainen.

Värväämö Oy:s utvecklings- och marknadsföringsdirektör.

Niklas Litmala

4

ERFARENHETEN HAR visat att arbetstagarna snabbt börjar hitta på egna lösningar om inte nätverket som arbetsgivaren tillhandahåller fungerar som man önskar.

SAMARBETET MED Data Group inleddes för två år sedan och har fungerat väl. Utöver nätverkslösningarna har Värväämö också datautrustningen och lokalt stöd från Data Group.

– Samarbetet med Data Group har gått väldigt bra. Vi har under två år haft ett nära samarbete och hela tiden filat på gemensamma processer för att förbättra dessa. Samarbetet med IT-kompanjonen är synligt för personalen speciellt i det skede då en ny arbetstagare börjar och får sin dator och inloggning. I jämförelse med den tidigare situationen har vi sparat tid då vi nu gör saker effektivare och smartare. Vi är väldigt nöjda. Data Group är en aktiv kompanjon som vill utveckla verksamheten men agerar ändå diskret i bakgrunden. Då saker gjorts väl och kompanjonskapet fungerar så kan vi koncentrera oss på vårt eget jobb, konstaterar Litmala.

Samsung Enterprise Edition

Den datasäkra och lätt administrerade Samsungs Enterprise Edition-utrustningen fyller företagens behov.

Samsung Enterprise Edition (EE) -konseptet underlättar administrationen av telefoner, förbättrar datasäkerheten och effektiverar användningen av utrustningen. Nu erbjuds många olika alternativ för administrationen och ett viktigt tillägg till Enterprise Edition-telefonerna, en datasäkerhetsuppdatering på upp till fem år, ingår beroende på avtalet. Samsung Enterprise Edition frigör tid för dig för viktigare arbetsuppgifter – vi sköter om allt kring de anställdas mobiltelefoner.

– Enterprise Edition är i första hand ämnat för B2B-kunder som har behov av datasäkra produkter med lång livscykel, berättar Samsungs produktchef Christian Kyllerman.

I Enterprise Edition-kollektionen ingår också tabletter för företag. Kollektionen är lämplig för företag av alla storlekar.

– Vi tänker oss först ett företag med 20 anställda som inte administrerar sin utrustning alls för tillfället – utrustning som innehåller företagets e-post, företagsdata

går i anställningen, tjänstetelefoner, kan inte begränsas på samma sätt. Tjänstetelefonerna kan ändå ställas in med egenskaper som rör datasäkerhet och med Knox-lösningen kan man begränsa arbetsgivarens data till ett eget område.

– Enligt EE-konceptet garanterar vi på Samsung en 24 månaders tillverkningscykel för utrustningen. Det är en väldigt bra egenskap för större organisationer. Orsaken till det här är att organisationerna i fråga testar och certifierar alltid ny utrustning och kan på en lång livscykel standardardisera viss utrustning utan att de måste testa och certifiera kontinuerligt ny konsumentutrustning med kortare livscykel.

Knox E-FOTA gör det möjligt att adminstrera vilka uppdateringar som laddas i utrustningen.

– Företagen kan också ha en egen utvecklad applikation som fungerar på mobila enheter och som är viktig för deras affärsverksamhet. Om Android-operativsystemet får en ny uppdatering så instal-

och stor mängd personliga data. Genom att införskaffa EE-utrustning kan företaget vara säkra på att de uppdateras kontinuerligt enligt den nyaste datasäkerheten upp till fem år. Företaget kan också ta ibruk Knox Suite-adminstreringsfunktionerna helt utan extra kostnad. Knox Suite innehåller många lösningar som ger företaget möjlighet att till exempel bergänsa användningen av företagets telefoner så att datan hålls i säkerhet. Företaget kan också tömma utrustningen på information om de blir stulna, berättar Kyllerman.

Begränsningsmöjligheterna gäller endast arbetstelefonerna - telefoner som in-

leras uppdateringen på all utrustning i företaget. I värsta fall kan det leda till att en kritisk applikation för affärsverksamheten slutar fungera eller fungerar på ett oönskat sätt. Den här situationen kan man undvika med hjälp av Knox E-FOTA-tjänsten. Knox E-FOTA ingår i Knox Suite-lösningen som är gratis då du köper en Enterprise Edition-utrustnng. Men hjälp av Knox E-FOTA kan företaget sätta begränsningar för vilken uppdateringsnivå utrustningen ska uppdateras till. Till exempel att utrustningen bara ska uppdateras till och med uppdateringspaket 6.5. Då uppdateringspaket 6.6 publiceras kan företaget testa

Fördelarna med Enterprise Edition: 1. Garanterad 24 månaders tillverkningscykel för utrustningen. Utrustningen finns 24 månader på marknaden vilket inte är fallet med vår konsumtionsutrustning.

2. Utrustningen har under 4-5 år regelbundna datasäkerhetsuppdateringar (varje kvartal eller månatligen).

3. Knox Suite ingår i utrustningen under ett år gratis. Knox Suite innehåller ett antal administrationslösningar.

den nya uppdateringen grundligt och försäkra sig om att det är kompatibelt med företagets interna appliationer. Efter det här kan företaget skicka uppdateringen till all sin utrustning så att de är helt up-todate och skyddade, säger Kyllerman.

Christian Kyllerman

5

DATAMÄNGDEN I FÖRETAGEN VÄXER SNABBT – Se till att lagra data klokt här data är till exempel data kopplat till GDPR såsom personuppgifter, affärshemligheter, rapporter och andra interna dokument som har sparats slumpmässigt och rättigheterna för dessa är inte definierade på rätt sätt.

Hur inverkar den ostrukturerade datan på kostnaderna?

105 875 €

116 462 €

128 108 €

140 919 €

35 tera

38,5 tera

42,35 tera

46,59 tera

51,24 tera

56,37 tera

År 1

År 2

År 3

År 4

År 5

START 6

– På fem år dubbleras kostnaden för datalagring om man inte gör något åt saken. Om man får bort hälften av den ostrukturerade datan för företaget i fråga så skulle kostnaderna minska med 15 %. Om man inte gör någonting så sväller kostnaderna och riskerna kumulativt från år till år, berättar Nykänen.

96 250 €

Jari Nykänen på Fujitsu ser i sitt dagliga arbete de problemområden som företagen har med sina lösningar för datalagring.

– Ett typiskt exempel är att bara 15 % av företagets data kontrolleras och resten orsakar onödiga kostnader samt utgör ett betydande hot mot datasäkerheten.

Ett exempel från ett finländskt företag: - 35 terabyte ostrukturerad data - Årlig kostnad för datalagring 2500 € / terabyte - Företagets uppskattade ökning av datamängden 10 % / år

87 500 €

En del av den ökade datamängden beror på digitaliseringen. En betydligare ökning av datamängden orsakas ändå av så kallad ostrukturerad data som märkbart höjer företagets kostnader för datalagring. Ostrukturerad data är sådan data som inte kan administreras eller hittas enkelt.

• 15 % av företagens lagrade data är kritisk data som är uppordnad.

• 33 % av datan är irrevelant ostrukturerad data. Hit hör till exempel filer som sparats flera gånger på olika ställen, screen shottar, videor och olika versioner av dokument, vars sparande kontinuerligt förorsakar onödiga kostnader • 52 % består av mörk ostrukturerad data som inte kan kontrolleras av företagets ledning och som utgör risker för datasäkerheten. Sådan

Utredning över problemområden med datalagring Kvaliteten på företagets datalagring kan undersökas med en specialiserad programvara såsom exempelvis Veritas Data Insight. Programvaran följer med under en månads tid hurudan data som lagras i företaget och hur den analyseras.

Konsulten gör slutligen en åskådlig rapport av resultaten.

De första inbesparingarna görs genast då man kan ta bort data som sparats många gånger. Utöver det här får man veta hurudant skydd de viktigaste datan behöver och man kan rationalisera datans gång i företaget. Utredningen utgör en investering på några tusen euro för företaget.

FRÅGA EFTER MERA INFORMATION! Fujitsu och Data Group erbjuder tjänsten i samarbete med Veritas.

7

Utrustning som är datasäker och lämpad för hybridarbete var du än jobbar Pandemin börjar lätta och rekommendationen om distansarbete upphör. I många företag kommer man ändå inte att återgå till det gamla kontorsnormala utan hybridarbete är framtidens grej.

– På en vecka för ett och ett halvt år sedan gick hela Finland på distansarbete utan förvarning. Nu går man tillbaka till kontoret men den här gången har företaget möjlighet att överväga hur ändringen förverkligas, berättar Jenni Vuorio som är ansvarig för försäljning av terminalutrustninglösningar på Dell.

Undersökningar visar att 74 % av företagen tänker fortsätta med den flexibla

exempel hur terminalutrustningen underhålls och hur datasäkerheten tas i beaktande i arbete på flere ställen.

– Utrustningen måste stöda sömlöshet så att arbetstagaren enkelt och snabbt kan byta arbetspunkt och kringutrustningen såsom inkoppling av externa skärmar går behändigt. Man ska kunna fortsätta med arbetet där man lämnade fastän den fysiska arbetspunkten byts emellanåt, kon-

vändning i hybridarbetet.

Utöver det här skall utrustningen klara förändringar. Utrustningen och programvaran ska ge en god användarupplevelse. Kommunikations- och samarbetsprogramvarorna är mycket viktiga efter coronatiden och den sociala aspekten är väsentlig att ta i beaktande: vad är företagets verksamhetskultur och hur ska den upprätthållas.

distansarbetskulturen. Arbetet görs alltså i fortsättningen inte helt och hållet på kontoret eller hemma utan på båda ställena och möjligen också i delade arbetsutrymmen eller på kaféer. Ett flexibelt sätt att arbeta och omväxlande arbetspunkter kräver mycket av utrustningen som används. Arbete på många olika platser utgör också en risk för datasäkerheten. Det skapar också ett behov av förändring av kontoren och de fasta arbetspunkterna och anskaffning av terminalutrustning.

Enligt Vuorio skulle det vara bra för alla företag att fundera på en modernisering av sin IT-miljö och livscykelhantering, till

staterar Vuorio.

Upprätthållandet av produktiviteten, flexibilitet och kompatibilitet är viktiga faktorer i hybridarbete. Det här har beaktats i operativsystemet och utrustningen: Windows 11 som operativsystem tjänar hybridarbete bättre med sin sömlöshet och förbättrade datasäkerhet.

– I den nya terminalutrustningen från till exempel Dell har man också märkbart förbättrat dataskyddsegenskaperna. Dell har kommit ut på marknaden med den bredaste portfolion av datasäkra utrustningar, kringutrustning, lösningar för konferensutrymmen som stöder modern an-

– Det är viktigt att arbetsgivaren ser till att möteslösningar såsom applikationer, skärmar, hörlurar, högtalare och annan utrustning och programvara som behövs finns tillgängligt vid varje arbetspunkt där de behövs.

8

74%

av företagen tänker fortsätta med den flexibla distansarbetskulturen

Lönar det sig för företaget att skaffa en egen server eller en molntjänst?

Servrarna fungerar som ett centraliserat lagringsställe för företagets all programvara och all data.

Serverlösningar kan förverkligas med en egen server, molntjänster och oftast som en passlig kombination av dessa. Vart efter att serversystemens teknologi och förverkligandesätt har utvecklats har också användningen av en egen serverlösning fört med sig nya möjligheter och kostnadsinbesparingar. Även mindre företag kan använda nya teknologier på ett kostnadseffektivt sätt. Det lönar sig att utreda hurudana lösningar som du skulle ha mest nytta av i din affärsverksamhet.

En hurudan serverlösning stöder affärsverksamheten?

Nya sätt att arbeta har fört med sig en ändring vad gäller användning av applikationer och information. Arbetstagaren måste ha en garanterad access till applikationerna oberoende av tid och plats och IT-avdelningen måste kunna sköta om alla uppdateringar och allt underhåll så att arbetet kan utföras utan avbrott och dessutom datasäkert.

I molntjänsten finns alla applikationer och data på tjänsteleverantörens server och företaget betalar oftast bara för användningen av tjänsten.

Nuförtiden gör man också företagets egna serverlösningar till en ”egen” molntjänst som används endast av företaget själv.

Upprätthållandet av en sådan serverlösning är klokt att utkontraktera till en kompanjon och härmed beta-

lar företaget endast för användningen och egna resurser behöver inte läggas på tekniskt upprätthållande. Alla funktioner kan skräddarsys enligt företagets egna villkor och dataskyddet, säkerhetskopieringen, uppdateringarna samt upprätthållandet sker i bakgrunden.

Det är klokt att fundera på varje applikation och data skilt hur de används och lagras. Till exempel då användaren skapar ett projekt, vart lönar det sig att spara det så att det är: • tillgängligt för de rätta personerna • automatiskt säkerhetskopierat • datasäkert och kostnadseffektivt att sparas på platsen i fråga I praktiken måste man alltså modellera på vilka alla ställen uppstår det data, hur och hur mycket, för vilket ändamål ska det sparas samt hur och vart data ska överföras. På basen av det här bestäms sedan var respektive data är klokt att hantera och spara samt hur data ska skyddas.

Datasäkerhet och möjliga risker Dataskyddet är viktigt då den rätta lösningen ska väljas. Man bör fundera på följande:

• Vem sköter om och ansvarar för upprätthållandet och dataskyddandet av tjänsten?

• Hur återgår man från en avvikande situation?

• Hur kan du ta över kontrollen av data då situationen kräver det?

• Vad händer om data i molntjänsten inte är tillgängliga eller försvinner på grund av egna eller tjänsteleverantörens orsaker?

• Hur påverkas affärsverksamheten, ryktet och marknadspositionen om datan mitt i allt inte är tillgängligt?

• Kan man byta tjänsteleverantör ifall exempelvis kostnaderna för molntjänsten blir för hög?

Kostnader En nyckelfråga i jämförelsen är också: hur mycket kostar det?

Svaret kan överraska för molntjänsten är inte automatiskt den billigaste och effektivaste lösningen. För bastjänsterna såsom e-posten är molntjänsten oftast en smart lösning medan för vissa andra fall är molntjänsten till och med tre gånger så dyrt då allting räknas ihop. Det är orsaken till att man oftast bestämmer sig för en kombination av molntjänst och en egen server.

Vilken lösning skulle vara bäst för ditt företag?

Läs mer här!

Här kan du boka en gratis utredning där vi tillsammans ser hur vi kan skapa en lösning för er verksamhet.

Vi förverkligar lämpliga lösningar för finländska företag i samarbete med Dell.

Vi är en Dell Platinum-kompanjon.

9

370 experter

Lokal service, support som omfattar hela landet

10

Säkerhetskopiering ger sinnesfrid och garanterar att ditt företag har framgång Hur kan försäkra dig om att arbetet som du har gjort under årens lopp inte försvinner på grund av en överbelastningsattack? Det hur företagets data är säkerhetskopierat har betydelse.

Storage IT har från och med år 2005 specialiserat sig på säkerhetskopiering, verksamhetsstyrning och molntjänster och erbjuder intelligenta affärsverksamhetslösningar för företag av alla storlekar.

– Vi har konstaterat att behovet av säkerhetskopiering inte har försvunnit i och med molntjänsterna som man tidigare förutspådde. Samma behov finns fortfarande för alla företag oberoende av storlek, berättar Sampo Seppänen försäljningsdirektör på Storage IT. – Eftersom vi har och åter tusentals lösningar för säkerhetskopiering vet vi hur den här världen fungerar och vad man har för nytta av en ordentlig säkerhetskopiering, bekräftar Kaarlo Lajunen.

I Finland och annanstans ser man att säkerhetskopieringen görs med till exempel OneDrive eller motsvarande speciellt i småföretag.

– I praktiken har vi ändå konstaterat att det skulle löna sig att ha en finländsk aktör som kompanjon av vilken man vid behov får kundbetjäning. Till vem ringer du om dina filer försvinner från en molntjänst som tillhandahålls av en internationell aktör?

Då du handlar med oss kan du vara säker på att datan går att återföras och är upto-date, säger Tero Leppänen som jobbar inom återförsäljningens stödfunktioner.

– Om du betalar 30 eller 300 euro per år för säkerhetskopieringen är sist och slutligen mycket liten summa för att ditt företags verksamhet är säkrat. Jag har bara hört en företagare säga att fast den digitala informationen skulle försvinna så skulle det inte alls påverka affärsverksamheten, säger Lajunen.

Storage IT:s tjänster kan anpassas till behoven för företag oberoende av storlek.

– Vi använder egen programvara och Veaams och vi har inte försökt uppfinna hjulet på nytt för sådant där det inte behövs. Vi kombinerar delar av de här teknikerna till en helhet och har tack vare

detta de bästa lösningarna för att stöda företagets affärsverksamhet, konstaterar Seppänen.

Tack vare Storage IT:s tjänster har många företag räddats från överbelastningsattackernas klor.

– Just för en tid sedan hade vi ett case då en ransomwear-överbelastningsattack slog till bland små- och medelstora företagssektorn och spärrade företagens alla filer. De fick krav om att betala för att spärren skulle tas bort. En del betalar förstås fastän vi kan gå runt en dylik attack med

våra tjänster. I det här fallet återförde vi säkerhetskopior av all data på en annan maskin. På det sättet kunde kunden visa långnäsa åt dem som hotade, säger Lajunen.

Budskapet från Storage IT är tydligt: det lönar sig att satsa på säkerhetskopiering innan katastrofen slår till.

– Åtgärden betalar sig lätt tillbaka då problemet i något skede kommer emot.

Det blir billagare att upprätthålla en säkerhetskopieringstjänst än att i efterhand försöka korrigera skadan som skett, säger Leppänen.

11

UTRUSTNINGEN SOM EN TJÄNST ÄR ETT MILJÖVÄNLIGARE OCH OFTA FÖRMÅNLIGARE ALTERNATIV Företag väljer allt oftare arbetstagarnas utrustning som en tjänst.

Ett fast månadspris frigör resurser till andra anskaffningar i jämförelse med det traditionella sättet att köpa utrustningen till egen. Den som en tjänst anskaffade utrustningen är också mer bekymmerslöst eftersom det i månadspriset också ofta ingår

12

förinstallering, service, fungerande helpdesk, programvaran som behövs samt återvinning.

– Vi erbjuder tillsammans med Data Group en tjänstehelhet där det ingår all utrustning och programvara. Enligt det traditionella sättet har kunden anskaffat till exempel 50 datorer och installerat programvaran själv, använt dem till livscykelns slut, fört dem till återvinning och sedan börjat på samma rumba på nytt, sammanfattar Lauri Piipponen ansvarig för Lenovos tjänsteförsäljning.

I dagens värld uppskattar företagen att någonting är enkelt, IT ska skapa möjligheter inte arbete.

– Utrustning som en tjänst är lösningen. I tjänsten kan utöver utrustningen och programvaran också ingå förinstallationstjänster, underhåll och stödtjänst av hög standard. Med hjälp av autopilot-ibruktagningen loggar användaren in på den nya datorn och den är sedan redo för jobb. I problemsituationer får man smidigt hjälp av helpdesken.

Tjänstehelheten erbjuder alltid modern utrustning åt kunden till ett förutsägbart månadspris. Detta frigör energi till annat.

– Vi vill erbjuda en sådan här modell så att kunden inte behöver grubbla över datautrustningen. Det här frigör också företagets egna IT-resurser till något mer produktivt.

Ett miljövänligt alternativ Intresset för tjänsten växer kontinuerligt och enligt undersökningar överväger den största delen av små-och medelstora företag anskaffning av tjänsten i stället för det traditionella anskaffningen av utrustning. Anskaffning av utrustning som en tjänst är också ett miljövänligt alternativ. Lenovo kompenserar automatiskt för PC-utrustningens kolavtryck där till-

verkningen, logistiken och den första livscykel upptill 5 år ingår och kräver ingenting av kunden.

– Vi funderar ut en lämplig livscykel för utrustningen, oftast är det mellan 3-4 år, varefter utrustningen returneras till leverantören för sakenlig hantering. Många gånger går utrustningen vidare på eftermarknaden eller till en andra livscykel och får ett nytt liv.

Ganska få kunder börjar sälja sin gamla utrustning utan för den i stället till

återvinning.

Traditionellt sett tänker kanske många att de inte vill binda sig till ett dyrt månadspris men i praktiken är tjänsten förmånligare än att anskaffa egen utrustning.

– Tjänsten är som en helhetskostnad i allmänhet det billigare alternativet. Vi tar utrustningens avskrivning i beaktande då den returneras efter avtalstiden och den ännu har ett värde, säger Piipponen.

13

EN CENTRALISERAD ADMINISTRATION AV LÖSENORD STÄRKER DATASKYDDET Hur administreras lösenord i ert företag?

Finns personalens privata lösenord och företagets gemensamma lösenord, exempelvis internetlösenorden, sparade i browsern, i en delad excel-tabell eller på kom-ihåg-lappar?

Det är inte bra.

14

Verizons undersökning om dataintrång visar att till och med 61 % av dataintrången gjorda ifjol var kopplade till lösenord. Lösenordet kan vara för svagt eller adminstrationen av dem är bristfällig, vilket direkt speglar sig i företagets dataskydd.

UTVECKLINGSCHEFEN FÖR Altacoms affärsverksamhet Tero Nieminen och tekniska ingenjören Tanel Jevstignejev berättar att en centraliserad administration av lösenord har väckt stort intresse i företagen de senaste åren.

– En fördel med en centraliserad administration av lösenord är att använ-

daren kommer åt sina lösenord på ett säkert sätt från all utrustning, allt från mobilen till laptopen och vid varje arbetspunkt. En centralisering av lösenorden för med sig effektivitet och enkelhet i jobbet, konstaterar Nieminen.

DET FINNS olika lösningar för administrationen av lösenord. N-able Passportal är en användarvänlig programvara som erbjuder en dynamisk, centraliserad administration av lösenord för företagets olika behov.

Ibruktagningen av den förbättrar företagets dataskydd avsevärt och underlättar adminstrationen av lösenord

Data Groups kartläggning av datasäkerheten till hjälp Företagen måste kontinuerligt hålla sig up-todate över hålen i datasäkerheten och uppdatera sina datasystem och applikationer på nya sätt.

Dataskyddsintrången riktar in sig på hålen i dataskyddet. I värsta fall är företagets egna data är i fara men också samarbetspartnernas och kundernas data.

Datasäkerhet är ändå inte bara en tråkig skyldighet. En välskött datasäkerhet resulterar i exakthet i allt som företaget gör, och leder också till att servicen till kunderna blir både bättre och säkrare. Genom att sköta om grundsakerna kan man minimera riskerna.

Data Groups kartläggning av datasäkerheten reder ut tillsammans med företaget hur datasäkerheten kunde förbättras. I kartläggningen av datasäkerheten går man grundligt igenom alla delområden av datasäkerheten såsom ledning och adminstration av datasäkerheten, personalens ansvar, roller och handledning, utrymmenas och utrustningens fysiska skydd, utrustningens allmänna skydd samt programvarans dataskydd, datatransfer samt hantering av dokument.

i vardagen. I Passportalen finns lösenorden på ett centraliserat, säkert ställe. Invecklade och tillräckligt starka lösenord behöver man inte komma ihåg själv, programmet kommer ihåg det åt en. Med hjälp av det kan man också använda sig av autofill-funktionen. I Passportalen är data krypterat och efter en säker flerstegsautentisering kommer man åt att använda lösenorden.

FÖRDELARNA MED centraliserad administration av lösenord syns inte bara i personalens egna privata lösenord utan även i de gemensamma lösenorden. I många företag uppstår problem med lösenord då någon slutar på företaget. Om lösenorden inte administreras centraliserat är det svårt att vilka gemensamma lösenord som arbetstagaren har haft i bruk.

– I värsta fall får man inte reda på det och om inte lösenorden byts ut kan den före detta arbetstagaren ha

access till företagets innersta datamiljö eller till de verktyg som används ännu efter många år, konstaterar Nieminen och Jevstignejev.

Reservera en kartläggning av datasäkerheten Reservera kartläggningen här. Vi undersöker tillsammans med ditt företag hur ni skulle kunna förbättra datasäkerheten.

I kartläggningen går vi grundligt igenom alla delområden av datasäkerheten: • Det administrativa datasäkerheten – Ledning och administration av datasäkerheten • Personalens datasäkerhet – Personalens ansvar, roller och handledning • Utrymmenas datasäkerhet – Utrymmenas och anläggningarnas fysiska skydd • Anläggningarnas datasäkerhet – Allmänt skydd av anläggningar i användning • Programvarans datasäkerhet – Programvaror i användning och deras datasäkerhet • Datakommunikationens säkerhet – Säkerhet vid överföring av data • Datans säkerhet – Hantering av dokument med datainnehåll

PASSPORTAL HAR en lösning. Då arbetstagaren slutar på företaget så märker företagets huvudanvändare eller tjänsteleverantören i att användaren i fråga är borttagen. Systemet skapar automatiskt en rapport över vilka lösenord användaren hade och märker ut de som måste bytas ut så att datasäkerhetsrisken fås bort. Programmet för också en logg över vem som har editerat lösenord och när.

15

NYA WINDOWS 11 ÄR PUBLICERAD! Windows 11 erbjuder nya möjligheter att skapa och en säker kommunikation.

I nya Windows har man speciellt satsat på kommunikation och lätt åtkomlighet till viktiga saker. Operativsystemets uttryck och användarerfarenhet är fönyade och förenklade. Den i centrum placerade Starta-menyn hjälper till att hitta snabbt och enkelt det du söker efter. Med hjälp av molnet och Microsoft 365 visar Starta-menyn dina senaste filer oberoende av i vilken utrustning du senast granskade dem, m det sedan var fråga om en Androideller iOS-utrustning.

Windows 11 finns nu att fås i nya PC:n samt som en kostnadsfri uppdatering för Windows 10-PC:n som uppfyller kraven till och med sommaren 2022.

Windows 11 och datasäkerhet I Windows 11 är säkerheten inbyggd och nya säkerhetsteknologier utökar skyddet. Windows 11 är ett Zero Trust-modellens operativsystem som

16

skyddar data och åtkomst mellan utrustningar. Säkerheten har förbättrats i ett nära samarbete med OEM-utrustningstillverkarnas och Microsofts kompanjoner som tillverkar processorer så att datasäkerhetskraven motsvarar hotbildens och det nya arbetslivets behov.

Kommunikation I Windows 11 finns Microsoft Team-chatten direkt i uppgiftsbalken.

Nu kan du kommunicera med vem som helst direkt med meddelanden eller chatten eller via ljud- och videosamtal i utrustningen eller oberoende av plattformen.

Snabbare åtkomst till viktig information Windows 11 kommer med viktiga nyheter och information med hjälp av Widgets-applikationerna. De formar ett personligt nyhetsflöde baserat på artificiell intelligens och Microsoft Edges prestanda. Den bekanta vyn från smarttelefonen finns nu i datorns arbetsbord med hjälp av Widgets. Ett

personligt flöde glider in på skärmen som en glasskiva så det stör inte pågående arbete.

Stöd för Android-appar Windows 11 är det första Windows som kommer att stöda Android-appar.

Senare i år kan man hitta Android-appar i Microsoft Store och ladda ner dem via Amazon Appstore.

Bekant för IT-avdelningen men snabbare oc säkrare Som bas för Windows 11 fungerar det bekanta Windows 10. Förberedelsen av ibruktagningen av Windows 11 och ibruktagningen fungerar likadant som i Windows 10 och uppdateringen till Windows 11 är som att uppdatera Windows 10. Vid integreringen av Windows 11 i organisationens PC-miljö får IT-avdelningen stöd av bekant administration såsom Microsoft Enpoint Manager, molninställning, Windows Update for Business och Autopilot.

Programvarans kompatibilitet har varit en central designprincip i Windows 11 precis som i Windows 10.

Pekka Lähde från iDiD presenterade de nya egenskaperna i DG infoskärmen.

Hur ser användarens arbetsbord ut år 2022?

Fujitsu presenterade sin syn på framtidens IT-lösningar.

Marko Toiminen från Also berättade om Microsofts tjänstenyheter.

IT-branschens nya vindar på DG-dagarna i Peurunka Det inhemska Artomes AV-lösning erbjuder hela presentationstekniken i ett mobilt paket.

Joel Sjöblom och Christian Sundell från DG Creative diskuterar det senaste inom datasäkerhet med Juhamatti Heljaste och Pekka Mäkinen från F-Secure.

IT-branschen ändras snabbt och nya teknologier kommer i rask takt.

Från Brother får man etikettlösningar för alla behov. Sami Kivelä och Mika Tyynelä intervjuade DG Infotecs Timo Kuusinen.

Då teknologin ska rustas till en fungerande helhet för den egna verksamheten blir nätverkande och ett nära samarbete allt viktigare.

Vi samlades denna gång i Peurunka med folk från Data Group och våra kumpaner för att lära oss nytt och planera färska lösningar för de finländska företagens vardag.

Veronika Bogdanoff presenterade tjänster och skärmnyheter från Dell.

På galan premierades kompanjoner som utmärkt sig under året samt DG:iter.

17

DG SÄKERHETSKOPIERING Du kom väl ihåg att säkerhetskopiera – tänk om det skulle göras automatiskt?

Microsoft 365 säkerhetskopierar inte automatiskt utan ansvaret ligger hos användaren.

Med DG Säkerhetskopiering kan man snabbt återföra Microsoft Office 365-data såsom e-postmeddelanden, Teams-chattar eller en fil.

DATA GROUPS KUNDTIDNING Utgivare: Data Group Finland Oy, Ylistönmäentie 31, 40500 Jyväskylä. Chefredaktör: Jarno Hämäläinen.

Utgåva: 15 000 st. Tryckeri: Painotalo Plus Digital, Lahtis 2020. Format och press: Kamua Oy.