DG-asiakaslehti 2/2022

T U L E VA I S U U S

2023 – Näkemyksiä tulevaisuuden työstä ja teknologiasta TIETOTURVA

HISTORIA

ENNAKOINTI

Tietoturvaseteli tarjoaa apua yritysten tietoturvaan

Data Group täytti 30 vuotta

Kuinka varautua poikkeustilanteisiin

Data Groupin asiakaslehti 2/2022

DG-ASIAKASPALVELUA PARHAIMMILLAAN!

Paikallinen palvelu, koko Suomen kattava tuki Työnteko sujuu, kun työkalut ovat kunnossa.

Data Group -liikkeistä saat kaikki yrityksesi toimintaan sopivat ICT-palvelut ja -laitteet, jotta käyttäjien päivittäinen työ on tehokasta ja yrityksen toiminta kehittyy paremmaksi uusien mahdollisuuksien myötä. Palvelemme nopeasti ja joustavasti ympäri Suomea.

Olemme yhdessä valtakunnallinen Data Group -ketju.

Data Group -toimipisteitä on kaikkiaan 57 kpl ja niissä työskentelee 370 ICT-ammattilaista.

Jäsenliikkeiden yhteinen liikevaihto on 70 miljoonaa euroa. Vahvuutemme perustuu jatkuvaan kouluttautumiseen, sekä koko ketjun tietotaidon hyödyntämiseen.

Data Group täytti 30 vuotta!

Data Group -ketju perustettiin vuonna 1992.

30-vuotiselle matkalle mahtuu monenlaisia vaiheita, jonka aikana IT-palvelut sekä -tuotteet ovat kehittyneet huimasti. Kaiken perustana on ollut ja tulee olemaan jatkossakin ihmissuhteet ja yhteistyö, jotka ovat vieneet koko DG-yhteisöä eteenpäin. Kiitos, kun olet mukana!

Data Groupin 30-vuotista taivalta juhlittiin Ikaalisissa 6. – 8.10.2022.

Paikalle oli kokoontunut yhteensä 170 DG:läistä ja yhteistyökumppania ympäri Suomea. Päivillä tutustuttiin uusiin ihmisiin ja vaihdettiin kuulumisia vanhojen tuttujen kanssa. Esittelytilassa ja luennoilla olivat esillä tämän hetken kiinnostavimmat IT-palvelut ja -tuotteet.

Kiitos kaikille osallistuneille!

2

30 vuodessa ehtii tapahtua paljon, ja sen näki erityisesti vanhoista kuvista ja lehdistä, joita oli esillä DG:n omalla pöydällä.

Dellin ratkaisuja esittelivät Veronika Bogdanoff ja Mikko Lehtonen.

WithSecuren tietoturva-asiantuntija Mikko Hyppönen kävi puheenvuorossaan läpi tietoturvan kehitystä ja tulevaisuutta.

Exclusive Networksin Juhani Vihakara esitteli Fortinetin ratkaisuja DG-tekniikalle.

Fujitsun Jaana Vesa kertoi tuoreimmat uutiset kansainvälisiltä IT-jakelumarkkinoilta.

Vuoden Data Group -jäsenliikkeeksi valittiin Data Group Vantaa - Datakuja. DG Databrosin Harri Vuolle luovutti kiertopalkinnon DG Vantaan Jani Kujalalle.

DG PaSmartin Pentti Ahlgren Valtteri Pirttimäki testasivat Samsungin uusia puhelimia, joita esitteli Tor-Björn Suurholma.

Kotimaisen iDiD:n infonäyttöjärjestelmä toimii myös hätäviestinnässä.

3 DG-päivät huipentuivat synttärijuhliin, jossa esiintyivät ”talon väen” lisäksi Divet ja Uniflow.

Fujitsu ja Data Group ovat tarjonneet suomalaisille yrityksille sopivia palveluita jo usean vuosikymmenen ajan.

Rajaton toimisto tarjoaa paremman ja turvallisemman työkokemuksen Tekniikan kehittymisen myötä yrityksillä on nyt tilaisuus tehdä työnteosta ketterämpää, joustavampaa ja turvallisempaa.

Onko sijainnilla enää väliä?

Ihmisten pitäisi vapaasti voida löytää tasapaino kotona ja toimistossa työskentelyn välillä kulloisenkin elämäntilanteensa mukaan. Samalla heillä tulisi olla turvallisesti käytössään roolinsa kannalta tärkeät tiedot ja sovellukset. "Rajaton toimisto" tehostaa yhteistyötä ja luovuutta, mikä edistää innovaatioita ja tehokkuutta. Se on työympäristön muutos, joka tarjoaa sekä arvoa että työkokemuksen, josta ihmiset pitävät.

Jos teet liikkuvaa työtä Kun olet liikkeellä, saatat tarvita kannettavan tai tabletin, joissa molemmissa on selkeä, reagoiva kosketusnäyttö sekä kynä,

4

jonka avulla voit tehdä muistiinpanoja ja saada allekirjoituksia esimerkiksi sopimuksiin tai kuitteihin. Toimistossa tai kotona työskennellessä laitteet voidaan liittää yhdellä johdolla telakkanäyttöön, johon on liitetty kaikki tarvitsemasi oheislaitteet.

Jos työskentelet enimmäkseen yhdessä paikassa Kiinteässä työpisteessä verkkoon kytketty pöytätietokone on hyvä ratkaisu. Saat käyttöösi tarpeidesi mukaisen laskentatehon edullisemmilla kustannuksilla. Jos tarvitset tietoja ja sovelluksia satunnaisesti myös muualla, voit tarvittaessa käyttää niitä myös pilvestä esimerkiksi puhelimella.

Etätyöskentelyssä tietoturva on elintärkeää Pilvipohjaisen etätyöskentelyn edellytyksenä on huolellisesti harkittu tietoturva.

"Hyökkäyspinta" väistämättä kasvaa, kun ihmiset ja laitteet leviävät yhä laajemmalle.

Siksi tietoturva on suunnittelun lähtökohtana kaikissa Fujitsun laitteissa ja ohjelmistoissa.

Fujitsun ratkaisu huolehtii siitä, että käyttäjät saavat kaikki oikeat sovellukset ja tiedot riippumatta siitä, missä he työskentelevät. Virtualisointi tarjoaa turvallisen pääsyn sisäiseen palvelimeen, tietokoneeseen tai julkisessa pilvessä toimivaan sovellukseen minkä tahansa laitteen kautta.

Silmiä säästävä sinivalon suodatus.

Tilitoimistossa tarvitaan numeronäppäimistö.

Oikia Oy – Sopiva IT-ratkaisu yhdellä kuukausihinnalla Oikia Oy on vuonna 2018 perustettu kahdesta yrityksestä sulautettu taloushallinnon nykyaikainen yritys, jossa työskentelee jo 16 alansa rautaista ammattilaista.

T

oimintamme perusajatus on tarkastella jokaista yritystä ja yrittäjää kokonaisuutena, jonka toiminnasta ja sen vaikutuksista pidämme huolta kulkien yrityksen muutosten matkassa.

– Tälläkin alalla kehitys harppoo eteenpäin nopealla tahdilla. Arvostan kumppania, joka neuvoo ja opastaa muutoksissa.

Tietokoneiden pitää toimia moitteettomasti kiireisessä arjessa, sillä jos ne eivät toimi, meillä ei toimi mikään, kertoo Riikka Laakio Oikia Oy:stä.

– Meille tärkeää on koneiden toimivuus ja elinehtona on perinteinen numeronäppäimistö, sillä tilitoimistossa työskennellään paljon numeroiden parissa.

Oikiat ominaisuudet löytyivät Fujitsun laitteistoista

Sopivat IT-laitteet ja palvelut yhdellä kuukausimaksulla

– Fujitsun Lifebook -sarjan laitteet sopivat mainiosti tällaiseen tarpeeseen, jossa tehdään paljon etätöitä, kertoo Data Group Sata IT:n Jarno Kiiski.

– Koneet ovat keveitä ja kestäviä, ja näytöistä löytyy paljon ruutuaikaa tekeville hyödyllinen sinivalon suodatus, joka säästää silmiä. Kannettaviin tarvittiin myös mahdollisuus päivittää ne sisäisellä mobiilidatayhteydellä.

– Oikialle ympäristöasiat ovat tärkeitä.

Fujitsun Lifebookit ovat ympäristösertifioituja laitteita, joissa on käytetty paljon kierrätysmateriaaleja ja sähkönkulutusta on saatu alemmas, joten ne vastaavat hyvin tarpeeseen, Jarno Kiiski jatkaa.

– Asiakas halusi kaikki IT-laitteet ja -palvelut PalveluPakettina, jossa tarjoamme kaikki laitteistot ja palvelut asennettuna, sekä täyden ylläpidon ja tuen. Ratkaisussa on ajateltu valmiiksi tietoturva-asiat, varmistus ja ennen kaikkea se, että apu on nopeasti saatavilla ja päivittäinen työskentely on sujuvaa, päättää Jarno Kiiski.

5

Tietoturvaseteli tulee:

Tukea yritysten tietoturvaan – Haettavissa 1.12.2022 alkaen

V

altioneuvosto on antanut asetuksen tietoturvan kehittämisen tuesta, eli tietoturvasetelistä.

Setelin tarjoaman määräaikaisen rahallisen tuen avulla yritykset voivat parantaa järjestelmiensä tietoturvaa ja kehittää tietoturvaosaamistaan.

Tietoturvaseteli on suunnattu yhteiskunnan toiminnan kannalta kriittisten alojen yrityksille. Tuessa on kaksi suuruusluokkaa: Pienempi seteli on enintään 15 000 euroa yritystä kohden. Kyseistä tukea yritykset voivat hyödyntää esimerkiksi tietojärjestelmien tarkastus- ja arviointityöhön tai henkilökunnan kouluttamiseen ja osaamisen kehittämiseen.

Suurempi tietoturvaseteli on arvoltaan enintään 100 000 euroa. Se on tarkoitettu uhkamallinnuksiin ja hyökkäyksenestotestauksiin sekä näiden perusteella tarvittaviin välittömiin toimiin tietoturvan parantamiseksi. Suuremmalla tietoturvasetelillä yritykset voivat kattaa 70 prosenttia tieto-

6

turvaprojektin kuluista. Projektikustannusten omavastuu on tällöin 30 prosenttia.

Tuen piiriin olisi erittäin tärkeää saada myös muut kuin kriittisten alojen yritykset Tietoturvan kehittämisen tuki on ainakin aluksi kohdistettu vain kriittisten alojen yrityksille. Kaikkien yritysten tietoturva ulottuu väistämättä yhteistyökumppa-

neihin ja alihankkijoihin. Sen vuoksi on tärkeää, ettei kuilu kriittisten ja muiden yritysten välillä kasva liian suureksi.

Data Group pitää tärkeänä, että vastaava mahdollisuus annettaisiin kaikille yrityksille. Kun jokaisen yrityksen tietoturvan tilanne voidaan luotettavasti selvittää, tiedetään, mitkä ovat riittävät toimenpiteet tietoturvan parantamiseksi.

Tietoturvaseteliä voi hakea 1.12.2022 alkaen Tietoturvan kehittämisen tukea voi hakea Liikenne- ja viestintäviraston kyberturvallisuuskeskukselta 1.12.2022 alkaen.

Tarjoamme apua tietoturvasetelin hakuprosessiin.

Tietoturva

– viimekädessä aina yrityksen johdon vastuulla Kiristynyt maailmantilanne vaikuttaa myös suomalaisten turvallisuustilanteeseen ja tietoturva-asioista huolehtimiseen. Verkkorikollisuus on lisääntynyt ja mahdollinen verkkohyökkäyksen uhka on todellinen.

Se tulisi ottaa jokaisessa yrityksessä huomioon ja tehdä riittävät toimenpiteet vahinkojen estämiseksi.

S

uojaamisessa tärkeimmässä roolissa on yrityksen johto, sillä se on viimekädessä vastuussa, jos sen järjestelmiin tai laitteisiin tallennetuille tiedoille tapahtuu jotain odottamatonta tai ne päätyvät vääriin käsiin. Yrityksellä on vastuu omien tietojensa lisäksi myös asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden haavoittuvista tiedoista.

Yleinen ongelman aiheuttaja on se, ettei johto tiedosta riskejä ja jättää tarvittavat päätökset tekemättä. Yrityksen johto on vastuussa myös henkilöstön riittävästä perehdyttämisestä ja vastuunjaosta. Ongelmaksi voi muodostua se, että kukaan ei ole nimettynä vastuussa tietoturvaan liittyvien toimenpiteiden toteuttamisesta ja ne jäävät tekemättä.

Henkilöstön osaaminen on ratkaisevassa asemassa yrityksen tietoturvan parantamisessa. Työntekijöitä vaanivat monet ansat, tietojenkalasteluyrityksistä heikkojen salasanojen hyväksikäyttöön.

Virheitä voi sattua kaikille, mutta riskit voidaan minimoida oikeanlaisilla käytännöillä ja koulutuksilla sekä huolellisuudella.

Joskus yrityksessä saatetaan käyttää henkilökohtaisia laitteita työasioihin. Jos laitteet hankitaan eri paikoista ja kokonaisuuden ylläpito ei ole ammattilaisten asiantuntevissa käsissä, on todennäköistä, ettei niiden käyttö ole turvallista. Uusia tietoturva-aukkoja paljastuu jatkuvasti ja

siksi laitteistojen ja järjestelmien päivitykset on pidettävä ajan tasalla. Tilanne paranee oleellisesti, jos laitteiden ja järjestelmien tilaa valvotaan jatkuvasti.

Hyvin hoidettu tietoturva tuo mukanaan täsmällisyyttä kaikkeen toimintaan.

Se takaa myös asiakkaalle parempaa ja turvallisempaa palvelua. Huolehtimalla perusasiat kuntoon voidaan riskit minimoida.

Tietoturvakartoitus Selvitämme yhdessä yrityksen kanssa mahdollisuudet tietoturvan parantamiseen. Saat kartoituksen pohjalta kattavan raportin yrityksesi tietoturvan nykytilanteesta sekä ehdotukset toimenpiteistä, joilla tietoturva saatetaan halutulle tasolle. Kartoituksen voit varata tästä: www.datagroup.fi/tietoturvakartoitus

7

Luotettavilla koneilla Jukolan viesti onnistuu haastavissakin olosuhteissa Ilman ylläpidettäviä ja käyttövarmoja tietokoneita Suomen suurinta urheilutapahtumaa ja maailman suurinta suunnistusviestiä ei saataisi vietyä kunnialla maaliin. Data Groupin ja tapahtuman järjestäjän, Suomen Suunnistusliiton, välisen yhteistyön merkitys on kultaakin kalliimpi.

J

ukolan viestin suunnisti kesällä 2022 Mynämäen maastossa yhteensä yli 3000 joukkuetta.

Data Group on yksi Jukolan viestin pääyhteistyökumppaneista ja toimittaa tapahtuman tulospalveluun 100 kpl käyttövalmiita ja ylläpidettyjä Dell-koneita, joilla tulospalvelua pyöritetään haastavissakin olosuhteissa.

Kaukametsäläisten tulospalvelussa asiantuntijana toimivalla Timo Kokolla on takana jo 20 Jukolan viestiä.

– Yhteistyö on Jukolan viestille erittäin tärkeä, sillä ilman tietokoneita tuloksia ei saada ylös ja talteen. Ilman tuloksia tapahtuma on käytännössä epäonnistunut.

Meille yhteistyön sujuvuus ja luotettavuus on suurempi asia, kuin rahallinen merkitys, Timo Kokko sanoo.

Tapahtuman onnistumisen edellytys on toimiva ja luotettava tulospalvelu.

8

Suomen Suunnistusliiton myynti- ja markkinointipäällikkö, Jukolan viestin johtoryhmän jäsen Marko Kantaneva kiittelee sujuvaa symbioosia. Kantanevan tehtävänä on vastata strategisesti tärkeistä kumppanuuksista, kuten Data Group -yhteistyö.

– Jukolan johtoryhmän jäsenenä minulla on mieluisa tehtävä aina tapahtuman jälkeen raportoida, että kaikki on aina toiminut juuri niin kuin on sovittu. Todella hyvä ja toimiva yhteistyö, jolle toivon jatkoa vielä useiksi vuosiksi eteenpäin, Marko Kantaneva kertoo.

Symbioosi poiki uuden harrastuksen Sadan kannettavan toimivuuden varmistaminen osittain melko haastavissakin olosuhteissa vaatii tekniikalta paljon. Data Groupin Jukka Kontisen mukaan olosuh-

teisiin nähden kaikki on sujunut todella hyvin. Kontinen kertoo, että asiantuntijat valmistelevat laitteet, asentavat tarvittavat päivitykset ja toimittavat ne paikalle sovittuna ajankohtana.

Myyntijohtaja Sami-Ville Jormanainen on yhteistyön myötä innostunut itsekin suunnistuksesta lajina.

– Kun menee Jukolan yössä rastilta toiselle ja leimaa emitin, on hienoa tietää, että teknisesti hommat on hoidettu parhaalla mahdollisella tavalla ja niin, että rastileimaus kirjautuu meidän toimittamien tietokoneiden kautta ajantasaisesti kaikkien nähtäville, Sami-Ville Jormalainen kertoo.

– Tietenkin olen tyytyväinen myös siihen, että olen itse löytänyt uuden hienon harrastuksen. Toivon, että se jatkuu pitkään!

PalveluPaketti tarjoaa tehokkaat ja turvalliset työvälineet työntekijälle ja yritykselle Työntekijöiden ja yrityksen tarpeiden mukaan räätälöitävillä Data Groupin PalveluPaketeilla käyttäjille ja yritykselle taataan sujuva, toimintavarma ja tietoturvallinen työskentely.

PalveluPaketti suunnitellaan alusta asti sopivaksi kokonaisuudeksi ja sitä hiotaan ja kehitetään matkan varrella entistä paremmaksi. Oikein mitoitetussa ja selkeässä kokonaisuudessa maksetaan vain tarpeellisesta.

KäyttäjäPaketti Käyttäjälle sopiva tietokone ja laadukas näyttö tai kannettava tietokone, jolla on tehokasta ja turvallista työskennellä. → Tasokas yrityskannettava tai -työasema → Laaja Microsoft 365 -paketti → Viimeisin Windows-käyttöjärjestelmä → Kattava laitteiden ja sovellusten hallinta → Etätuki ongelmatilanteissa → Tietoturva ja päivitykset → Tiedostojen varmuuskopiointi → Ennakoiva huolto 79 €/kk/käyttäjä

YritysPaketti Kustomoitu ratkaisu yrityksen tarpeisiin. Sisältää esimerkiksi seuraavat osat: → Langaton verkko → Tulostusratkaisu → Infonäyttöratkaisu → Kameravalvonta → Palvelimet → Webhotelli → Kassajärjestelmä → Paikallinen tukipalvelu Alk. 99 €/kk

Kaareva näyttö auttaa isojen kokonaisuuksien hallinnassa Leveä kaareva näyttö sopii hyvin esimerkiksi suurien taulukoiden, graafisten esitysten ja median käsittelyyn. Työpöydällä on tilaa käyttää useampia ikkunoita samanaikaisesti ja yhtä sovellusta käytettäessä sen työkalut sopivat paremmin näkymään.

Mikäli mahdollista, kannattaa valita näyttö, jossa on samassa telakka. Tällöin yhden USB C -johdon kautta siirtyvät virta, tieto, näyttösignaali ja verkkoyhteys. Näyttöön voi yhdistää minkä tahansa tietokoneen, josta löytyy sopiva USB-C -liitäntä. Myös Macit toimivat useimmissa telakkanäytöissä hyvin.

Näyttö tunnistaa välittömästi siihen liitetyt oheislaitteet, kuten hiiret, näppäimistöt, tulostimet yms. Näytön kautta onnistuu myös mobiililaitteiden lataus.

Data Group kehittää suomalaisille yrityksille sopivia palveluita yhteistyössä Dellin kanssa, joten Data Groupin kautta ovat saatavilla kaikki asiakkaillemme hyödyllisimmät Dell -tuotteet ja -palvelut.

9

Targuksen uusi laukkumallisto on tehty kierrätysmuovista Targus on aina ollut teknisten ratkaisujen edelläkävijä. Uusi Sagano-laukkumallisto yhdistää ympäristöystävällisen tuotannon ja modernin suunnittelun, joka pohjautuu käyttäjien tarpeisiin.

Moderni tyyli, joka suojaa varusteitasi

Mallistoon kuuluu 14”-16” laukkuja sekä 16” reppuja, joiden suositushinnat ovat 39,90 – 59,90 €

Sarjan laukut ja reput ovat tyylikkäitä ja ohut profiilisia, mutta suojaavat kuitenkin arvokkaita laitteitasi säältä ja kolhuilta.

Laukkuja ja reppuja vahvistaa muovilastuista kehrätty kudos, joka on tehty 24 GRS-sertifioidusta kierrätysmuovipulloista. Yhden laukun valmistamiseen käytetään 6-9 muovipulloa. Materiaali lisää rakenteen lujuutta – ja mikä tärkeintä, se pitää muovihiukkaset poissa tyypilliseltä kaatopaikalta. On arvioitu, että 14 miljardia kiloa muovijätettä päätyy saastuttamaan maailman vesistöjä vuosittain, joten on tärkeää löytää materiaalille uusiokäyttöä.

10

Repun mukana tuleva sadesuoja ulottuu koko laukun yli ja suojelee sateessa ja tuiskussa

Repun sivutaskuihin mahtuu kaksi juomapulloa

Päätaskuun mahtuvat kannettavan lisäksi laturi ja lisätarvikkeet

Leveiden olkaimien ansiosta kantaminen on mukavaa

Sisätaskuissa on tilaa oheistavaroille, kuten SSD-levyt, muistikortit, adapterit ja toimistotarvikkeet

Ulkoiseen vetoketjutaskuun mahtuu oheistavaraa, kuten muistiinpanovälineet ja käyntikortit

Samsungin LED-seinä tarjoaa suuren näyttöpinta-alan

Kiinnitä asiakkaidesi huomio tarkalla ja selkeällä Samsung LED-seinällä LED-seinät sopivat monenlaiseen käyttöön esimerkiksi myymälöissä, toimistoissa, neuvotteluhuoneissa tai terveydenhoidon alalla. Näyttöpinta-ala koostuu 96 x 64 senttimetrin kokoisista ledipaneeleista ja ulottuu 130-tuumaisesta aina useiden metrien levyisiin kokonaisuuksiin saakka.

LED-seinä tuottaa valoisissakin tiloissa syvempiä ja tarkempia värejä kuin projektorit tai videoseinät.

Valitse LED-in-a-box sen mukaan, miltä etäisyydeltä sitä asennettuna katsellaan.

Esimerkkejä käyttökohteista ja näyttokoosta:

LED-seinä kokoushuoneeseen → Katseluetäisyys vähintään 2 metriä → Koko: alkaen 2,88 x 1,62 m. (130”) → Paneelityyppi Samsung IE015A- FHD, pisteväli: 1,5 mm

LED-seinä suurempaan kokoushuoneeseen → Katseluetäisyys vähintään 4 metriä → Koko: 3,84 x 2,16 m. (173”) → Paneelityyppi Samsung IE020A- FHD, pisteväli: 2,0 mm

LED-seinä auditorioon → Katseluetäisyys vähintään 5 metriä → Koko: 4,8 x 2,7 m. (217”) → Paneelityyppi Samsung IE025A- FHD, pisteväli: 2,5 mm

Tarjoamme yrityksillenne sopivan Samsung-näyttöratkaisun käyttövalmiiina Ota yhteyttä, räätälöidään teille sopiva LED-seinä ja rahoitus.

11

370 ASIANTUNTIJAA

Paikallinen palvelu, koko maan kattava tuki

12

Kuinka varautua poikkeustilanteisiin?

Sähkön hinta vaihtelee, materiaaleja ja tuotteita on saatavilla rajallisesti ja uudet tietoturvariskit vaativat huomiota. Viime aikoina yritykset ovat joutuneet nopeasti pohtimaan, mitä uudessa tilanteessa toimitaan, jolloin varautumisen ja suunnitelmallisuuden merkitys korostuu.

On tärkeää tunnistaa riskit ja laatia varautumissuunnitelma Riskianalyysin tavoitteena on tunnistaa riskit, ehkäistä vahinkojen syntyä ja parantaa yrityksen toimintakykyä, mikäli jokin riski toteutuisi sekä rajata tai poistaa seurauksista aiheutuvia taloudellisia vahinkoja.

Esimerkiksi tietoturvan riskianalyysissä tunnistetaan ja arvioidaan aluksi yrityksen toimintaan liittyvät tietoturvariskit, jotka voisivat toteutua. Sen perusteella päätetään, mitä toimenpiteitä tulee tehdä ja millä kiireellisyydellä.

Riskienhallinta on jatkuvaa tekemistä Riskienhallinta ja toiminnan arviointi sekä näiden perusteella tehtävät toimenpiteet ovat jatkuva prosessi. Yrityksen oma toimintaympäristö, sidosryhmien toiminta sekä erilaiset yrityksen sisältä tai ulkoa tulevat uhat muuttuvat ja kehittyvät kaiken aikaa ja samalla niihin liittyvät riskit muuttuvat ja kehittyvät jatkuvasti.

Riskejä tunnistettaessa ja arvioitaessa voi tukeutua alla listattuihin kysymyksiin, sekä millaisia polkuja mahdolliset tapahtumat muodostavat yritykselle. → Mitä yritykselle, henkilölle, laitteelle, ohjelmalle, tilalle, tiedolle jne. voi tapahtua? → Kuinka todennäköistä on, että riski toteutuu? → Millaisia asioita edellä mainitusta tapahtumasta voi seurata jatkossa?

→ Kuinka usein edellä mainitut tapahtumat voivat toteutua? → Millaisia toiminnallisia ja taloudellisia vaikutuksia edellä mainituilla tapahtumilla on?

Kuinka poikkeustilanteista palaudutaan Siitäkin huolimatta, että kaikki liiketoimintaa ylläpitävät ja suojaavat varotoimenpiteet on tehty oikein, voi jokin ennalta-arvaamaton ei toivottu tapahtuma toteutua ja aiheuttaa yrityksen liiketoimintaan katkoksen ja pahimmillaan pidempiaikaisen keskeytymisen tai jopa liiketoiminnan päättymisen.

Tämän vuoksi on myös syytä laatia toipumissuunnitelma, jonka avulla yritys pa-

lautuu poikkeavista tilanteista. Kun toimintamalli on valmiiksi mietitty ja toiminnot vastuutettu, kuluu palautumisen huomattavasti vähemmän aikaa ja taloudelliset vaikutukset ovat pienemmät. Riskienhallinnan tapaan myös toipumissuunnitelma on jatkuva prosessi, joka vaatii säännöllistä tarkistusta, testaamista ja ylläpitoa.

Liiketoiminnan jatkuvuuden turvaamisessa tärkeässä roolissa ovat esimerkiksi: → Toimivat valvonta- ja seurantajärjestelmät → Järjestelmien varmistaminen ja varajärjestelmät → Luotettavat yhteistyökumppanit

13

2023 – Näkemyksiä tulevaisuuden työstä ja teknologiasta

Tutkimustoimistot, kuten Gartner ja Forbes keräävät tietoa ja ennustavat, mitä lähitulevaisuus tuo tullessaan. Tulevaisuuden ennustaminen voi olla hankalaa, koska muuttujia on paljon. Osa muutoksesta on kuitenkin hyvässä vauhdissa ja seuraukset ovat jo havaittavissa tai pääteltävissä. On hyvä pitää jalat maassa, mutta samalla seurata kehityksen kulkua ja varautua tulevaisuuteen parhaan kykymme mukaan. Seuraavassa on parhaat arvauksemme teknologian näkökulmasta, mihin suuntaan vuosi 2023 meitä kuljettaa.

Teknologian kehitys Tekoäly kuulostaa helposti liian kaukaiselta ja korkealentoiselta termiltä. Käytämme kaikki kuitenkin päivittäin älykkäitä algoritmeja, kun haemme tietoa, teemme ostoksia verkossa, navigoimme matkoillamme, valitsemme viihdettä tai hallitsemme aikataulujamme.

Valmiiden tekoälyratkaisujen ja palvelualustojen valikoima kasvaa kaiken aikaa, ja se tekee teknologian hyödyntämisestä entistä helpompaa pienimmillekin yrityksille. Esimerkiksi CRM-järjestelmät, markkinointi ja mittauslaitteet tuottavat valtavan määrän tietoa, jota voi olla vaikeaa hyödyntää tehokkaasti. Tekoäly ja algoritmit auttavat poimimaan tiedoista tärkeimmät asiat sekä hyödyntämään tehtyjä huomioita päätöksenteossa.

Tekoäly yleistyy vuonna 2023 luonnollisen kielen käsittelyn ja koneoppimisen edistymisen myötä. Tekoäly voi ymmärtää meitä paremmin ja suorittaa monimutkaisempia tehtäviä käyttämällä tätä tekniikkaa.

14

Esimerkkejä tekoälyä hyödyntävistä ratkaisuista: → Tuotanto: Tuotantoprosesseja seurataan erilaisilla antureilla ja kameroilla.

Prosesseja valvotaan, ylläpidetään ja kehitetään datan perusteella. → Kameravalvonta: Kamerat tunnistavat ihmisiä, esineitä ja toimintoja ja pystyvät reagoimaan tilanteisiin sekä tuottamaan niiden perusteella esimerkiksi numeromuotoista dataa. → Markkinointi: Markkinointijärjestelmät keräävät tietoa, testaavat parhaita kanavia ja tekevät päätöksiä markkinoinnin optimoimiseksi. → Sijoittaminen: Tekoäly kykenee käsittelemään suuria määriä dataa valtavalla nopeudella ilman virheitä, epäloogisia päätöksiä tai psykologisia ennakkoasetelmia. → Hyvinvointi- ja urheiluteknologia: Erilaiset unta, harjoittelua ja hyvinvointia mittaavat laitteet tuottavat kerätystä datasta arvioita ja kehitysideoita tavoitteiden saavuttamisen tueksi.

On helppoa hukkua loputtomiin teknologian luomiin mahdollisuuksiin. Avainasia onkin se, kuinka tunnistaa omalle liiketoiminnalle tärkeät mahdollisuudet ja saada ne tehokkaasti omien työntekijöiden käyttöön.

Kaikki siirtyy verkkoon Verkko sitoo kirjaimellisesti kaikki yhteen.

Se on yhdistettyjen antureiden, laitteiden ja infrastruktuurin verkosto, joka kerää tiedot, joita tarvitsemme uudenlaisten ratkaisujen luomiseen. Tätä kutsutaan esineiden internetiksi (IoT).

Perinteisesti yksinkertaisiin laitteisiin ja ratkaisuihin halutaan lisää ominaisuuksia, jotka edellyttävät, että laitteet yhdistetään verkkoon. Esimerkkejä: → Toimistotilat: Tunnistetaan milloin tiloissa on ihmisiä ja säädetään valaistusta, esitystekniikkaa ja muita laitteita sen mukaisesti. → Maatalous: Mitataan kasvien kasvattamiseen vaikuttavia arvoja, kuten lämpö, sademäärä ja valonmäärä. Tulos-

ten avulla voidaan tulkita, miten arvot vaikuttavat tuotantoon ja ennustaa, milloin on oikea aika korjata sato. → Tuotekehitys: Kerätään dataa tuotteen käytöstä ja olosuhteista, joka auttaa huoltotöissä sekä tuotekehityksessä.

Tämä on vasta alkusoittoa. Kaikenlaisiin laitteisiin saadaan lisää puhelimista tuttuja älykkäitä ominaisuuksia, kun ne alkavat käyttää hyväksi pilvestä löytyvää älyä.

Kaikki nämä laitteet vaativat lisää laadukkaampia verkkoja. On arvioitu, että 5G ja 6G mullistavat tapamme elää ja työskennellä tulevaisuudessa.

Tietoturva ja yksityisyys Kun kaikki siirtyy verkkoon ja rikollisten on helpompaa tienata verkkohyökkäyksillä kuin pankkiryöstöllä, kasvaa tietoturvan merkitys entisestään ja uhkiin varautuminen tulee elintärkeäksi jokaiselle yritykselle.

Jos ennen riitti, että palomuuri piti epäilyttävän verkkoliikenteen loitolla, nyt on tärkeää, että uhkiin pystytään reagoimaan nopeasti myös yrityksen sisäverkossa.

Ihmisten toimista saatavan tiedon määrä kasvaa ja automaation avulla viestejä tulee paljon. Vaikka tieto auttaa kohdistamaan viestejä paremmin, joissain tapauksessa mainonta muuttuu ahdisteluksi.

Yksityisyyttä yritetään valvoa lainsäädännöllä ja ihmiset tulevat herkemmäksi ajankäytölleen ja yksityisyydelleen. Asiakkaan etuja ajattelevat ja ihmisläheistä markkinointia tekevät yritykset saavat hyvän tilaisuuden erottua myönteisesti joukosta.

Jopa Google Analytics -palvelun on todettu ennakkopäätöksessä rikkovan GDPR:ää. Yksityisyyden suoja tulee muuttamaan markkinointia ja myyntiä lainsäädännön vuoksi. Ihmiset ovat jatkossa myös tarkempia oman yksityisyytensä ja ajankäyttönsä suhteen.

Luonto ja ympäristö Luonto asettaa rajoja taloudelliselle toiminnalle ja se näkyy myös yritysten toiminnassa. Vastuullisuutta markkinoidaan ja osittain toteutetaankin ahkerasti. Kansainvälisillä markkinoilla vihreiden tuotteiden ja teknologian kysyntä kasvaa.

Asiakkaat ja sijoittajat etsivät yhä enemmän vihreitä arvoja. Palveluiden käyttäjillä tulee silti edelleen olemaan hankalaa tietää, ovatko väitteet vastuullisuudesta totta. Yritysten onkin huolehdittava sekä luonnon, että taloudellisten syiden vuoksi, että käytettävät teknologiat ovat ympäristön kannalta kestäviä ja että muutos pystytään toteuttamaan läpinäkyvästi.

Yritysten on myös hyödyllistä varmistaa, etteivät ne tuhlaa arvokkaita resursseja tallentamalla tietoja, joita he eivät

tarvitse. Tietojen tallentamien aiheuttaa kustannuksia ja usein samat tiedot on tallennettu moneen kertaan moneen eri paikkaan.

Yhteiskunta ja työnteko Työn muutos tulee erityisesti vaikuttamaan työn rakenteisiin, työnteon tapoihin ja työnteon mahdollisuuksiin. Nykyinen lainsäädäntö, vakuutukset, tuet, ja työterveys on rakennettu sen ympärille, että työtä tehdään tietyssä paikassa tiettyyn kellonaikaan. Työnteon muutos edellyttääkin koko yhteiskunnan rakenteiden muuttamista.

Lähitulevaisuudessa edellytetään yrittäjämäistä toimintatapaa, jossa projektiluontoinen työ lisääntyy. Myös maiden rajat hämärtyvät ja erityisesti digitaalisissa palveluissa kansainvälinen yhteistyö lisääntyy.

Hyvät kommunikointitaidot, kyky verkostoitua ja toimia globaalisti auttavat työntekijää eteenpäin. Luovuutta tarvitaan melkein tehtävässä kuin tehtävässä.

Teknologia-alalla kehittyneempien ratkaisujen edellyttää enemmän erikoisosaamista. Siksi oppimiskyky ja jatkuva oppiminen, oman osaamisen kehittäminen sekä tiedonhaku ovat myös jatkossa elintärkeitä taitoja.

15

DG INFONÄYTTÖ Kotimainen infonäyttöratkaisu soveltuu moneen erilaiseen käyttöön ja ympäristöön.

DATA G ROUP IN ASIAK ASLEHTI Julkaisija: Data Group Finland Oy, Ylistönmäentie 31, 40500 Jyväskylä. Päätoimittaja: Jarno Hämäläinen.

Painosmäärä: 15 000 kpl. Painopaikka: PunaMusta Forssa. Ulkoasu ja taitto: MAK Media Oy.