D.ANTHEA MAGAZINE N°47

.3 d – Sub Azione 10 Azione 10.3 – – X ione se az As gr te in 15 e aprile 2016 del 13/08/20 C (2015) 5854 ria A.D. d’Intesa dell’11 ne to llo io ua co cis ad to gr De ro – n ”P .i. co o ) 2019 e s.m rio (O.S.S.) 020 - approvat 18 del 14/02/ del 08/08/2019 re Socio Sanita SR/FSE 2014-2 o in B.U.R.P. n. l 26/07/2019 (BURP n. 90 2019 “Operato at E/ lic FS bb POR PUGLIA FE 1/ pu n.

9 LE 01 de TA n. 916 del 4/02/2 LICO SPERIMEN rigenziale n. 57 AVVISO PUBB ato con Atto Di ov pr ap 16 20 del 20/07/

Corso per

IO R A T I N A S O CI O S E R O T A R OPE n. 47/2021

Non considerare mai lo studio come un dovere, ma come un’invidiabile opportunità.

(Albert Einstein)

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CORSO • OPERATORE SOCIO SANITARIO SETTORE • Servizi alla Persona APPROVAZIONE E FINANZIAMENTO • ATTIVITÀ FORMATIVA COFINANZIATA DAL FSE, M.L.P.S. E REGIONE PUGLIA • POR PUGLIA FESR/FSE 2014-2020 - approvato con Decisione C (2015) 5854 del

13/08/2015 - Asse X – Azione 10.3 – Sub Azione 10.3 d – AVVISO PUBBLICO SPERIMENTALE n.1/FSE/2019 “Operatore Socio Sanitario (O.S.S.) ”Protocollo d’Intesa dell’11 aprile 2016 e integrazione del 20/07/2016 approvato con Atto Dirigenziale n. 57 del 4/02/2019 pubblicato in B.U.R.P. n. 18 del 14/02/2019 e s.m.i. – graduatoria A.D. n. 916 del 26/07/2019 (BURP n. 90 del 08/08/2019)

ORGANISMO ATTUATORE • D.ANTHEA Onlus SEDE • SCORRANO D.ANTHEA ONLUS 73020 Via Bellagreca +39 0836.460746 scorrano@danthea.eu DESTINATARI • N° 18 Allievi iscritti nell'anno scolastico 2017/2018 alle classi Terze e quarte degli istituti professionali (attualmente nell’a.s. 2018/2019 classi quarte e quinte) ad indirizzo "Tecnico dei Servizi socio-sanitari" che hanno aderito alle azioni formative di cui al Protocollo d'intesa dell'11 aprile 2016 e successiva integrazione del 20 luglio 2016 (Note dell’USR PUGLIA, prot.

MIUR.AOODRPU/19973/2017 e successiva MIUR.AOODRPU/4063/2018) per l'acquisizione della qualifica di Operatore Socio Sanitario.

DURATA • 630 ore (di cui n°450 di tirocinio formativo presso aziende del settore) BENEFICI • Materiale didattico per le esercitazioni e il tirocinio • Rimborso spese viaggi mezzi pubblici, effettivamente sostenute e documentate, secondo la normativa vigente FREQUENZA • Obbligatoria per il 90% delle ore del corso CERTIFICAZIONI • ATTESTATO DI QUALIFICA • Crediti formativi per l’eventuale proseguimento nel sistema lavorativo o scolastico • Certificazione delle competenze

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SCORRANO D.ANTHEA

Via Bellagraca/D’Annunzio

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ARTICOLAZIONE DIDATTICA Disciplina: IGIENE E CULTURA MEDICO-SANITARIA

TEORIA

ESERCITA PROJECT VERIFICHE ZIONI TIROCINIO WORK TOTALE (Extracurr.)

(Extracurr) PRATICHE

1) Igiene dell’ambiente e comfort domestico alberghiero

5

5

1

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2) Igiene e cura della persona

-

10

1

10

10

10

1

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-

1

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5) Il processo di sterilizzazione e trasporto dei materiali

10

10

1

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6) Sicurezza sul posto di lavoro

10

10

2

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7) Assistenza di primo soccorso

10

10

2

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8) Assistenza nella mobilizzazione di carichi e persone

10

15

2

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9) Assistenza alla persona nell’alimentazione

0

5

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5

10) Assistenza alla persona ospedalizzata in reparto chirurgico e alla persona ospedalizzata in medicina

10

15

2

25

-

10

1

10

3) Interventi in collaborazione con il personale infermieristico 4)Elementi di base di assistenza

[Conoscenze:elementi di base di assistenza;Competenze: acquisire i principi generali di assistenza]

11) Assistenza alla persona anziana, o alla persona con disturbi mentali e/o con handicap 12) PROJECT WORK

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13) STAGE/tirocinio pratico

FORMAZIONE CURRICULARE FORMAZIONE EXTRA CURRICULARE

TOTALE

450

450

80

100

450

630 15

20

35

665

QUALIFICA PROFESSIONALE

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DESCRIZIONE SINTETICA

L'Operatore Socio-Sanitario è in grado di svolgere attività di cura e di assistenza alle persone in condizione di disagio o di non autosufficienza sul piano fisico e/o psichico, al fine di soddisfarne i bisogni primari e favorirne il benessere e l'autonomia, nonché l'integrazione sociale.

L'Operatore Socio Sanitario è la figura professionale che trova origine nella sintesi dei distinti profili professionali degli operatori dell’area sociale e di quella sanitaria e risponde in modo più adeguato all’evoluzione dei servizi alla persona, intesa nella globalità dei suoi bisogni. Oggetto di una profonda revisione in termini di ruolo, di competenze e di contesto operativo, il profilo dell’Operatore Socio Sanitario è stato definito dalla Conferenza Stato-Regioni nella seduta del 22/02/2001 e recepito dalla Regione Puglia con il Regolamento n.28/2007.

AREA PROFESSIONALE

Assistenza sociale, sanitaria, socio-sanitaria Erogazione servizi socio-sanitari

LIVELLO EQF

4° livello

PROFILI COLLEGATI – COLLEGABILI ALLA FIGURA

Sistema di riferimento NUP 5.4.1.0.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari 5.5.3.4.0 Addetti all'assistenza personale in istituzioni 5.5.3.5.0 Addetti all'assistenza personale a domicilio Repertorio delle professioni ISFOL Servizi alla persona- Operatore socio-sanitario

SISTEMA CLASSIFICATORIO ISCO

5133 Assistenti socio-sanitari a domicilio

SISTEMA CLASSIFICATORIO ISTAT

5.4.10 Professioni qualificate nei servizi sanitari 5.5.3.4 Addetti all’assistenza personale in istituzioni 5.5.3.5 Addetti all’assistenza personale a domicilio

SISTEMA INFORMATIVO EXCELSIORI

3.94.06 Addetti all’assistenza

SISTEMA DI CODIFICA PROFESSIONI MINISTERO DEL LAVORO

553004 Ausiliario di assistenza per anziani 553005 Ausiliario sociosanitario 553017 Assistente domiciliare e dei servizi tutelari 553407 Assistente sociosanitario con funzioni di sostegno in istituzioni 553410 Assistente socio-sanitario 553502 Assistente domiciliare 553504 Operatore sociale per assistenza (di vario genere) a domicilio

INDAGINE NAZIONALE SUI FABBISOGNI FORMATIVI

Servizi socio-sanitari Assistente domiciliare e dei servizi tutelari

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COMPITI PRINCIPALI

L’OSS soddisfa i bisogni primari della persona, nell’ambito delle proprie aree di competenza, in un contesto sia sociale sia sanitario; favorisce il benessere e l’autonomia dell’utente. In particolare, si indicano di seguito le principali attività previste per questa figura professionale: a) assistenza diretta e aiuto domestico alberghiero: ● ● ●

● ● ● ●

assiste la persona, in particolare non autosufficiente o allettata, nelle attività quotidiane e di igiene personale; realizza attività semplici di supporto diagnostico e terapeutico; collabora ad attività finalizzate al mantenimento delle capacità psicofisiche residue, alla rieducazione, alla riattivazione e al recupero funzionale; realizza attività di animazione e socializzazione di singoli e gruppi; coadiuva il personale sanitario e sociale nell’assistenza al malato anche terminale e morente; aiuta la gestione dell’utente nel suo ambito di vita; cura la pulizia e l’igiene ambientale.

b) intervento igienico-sanitario e di carattere sociale: ● ● ● ● ● ●

osserva e collabora alla rilevazione dei bisogni e delle condizioni di rischio-danno dell’utente; collabora all’attuazione degli interventi assistenziali; valuta, per quanto di competenza, gli interventi più appropriati da proporre; collabora all’attuazione di sistemi di verifica degli interventi; riconosce e utilizza linguaggi e sistemi di comunicazione-relazione appropriati in relazione alle condizioni operative; mette in atto relazioni-comunicazioni di aiuto con l’utente e la famiglia, per l’integrazione sociale e il mantenimento e recupero dell’identità personale.

c) supporto gestionale, organizzativo e formativo: ● ● ● ● ●

AMBITO LAVORATIVO

utilizza strumenti informativi di uso comune per la registrazione di quanto rilevato durante il servizio; collabora alla verifica della qualità del servizio; concorre, rispetto agli operatori dello stesso profilo, alla realizzazione dei tirocini e alla loro valutazione; collabora alla definizione dei propri bisogni di formazione e frequenta corsi di aggiornamento; collabora, anche nei servizi assistenziali non di ricovero, alla realizzazione di attività semplici.

Attualmente il titolo di Operatore Socio Sanitario (nonché i titoli equipollenti) costituisce il titolo di base per l’accesso lavorativo presso gli enti pubblici quali le Unità Locali Socio Sanitarie e le Aziende Ospedaliere, le I.P.A.B., o le strutture sanitarie, sociali o socio-sanitarie private autorizzate e accreditate ai sensi della legislazione nazionale e regionale vigente

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LE CORSISTE

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MARTINA ARIGLIANI Nata a Lecce (LE) il 28/06/2000 Residente a Castri' di Lecce (LE.) Diploma in “Tecnico dei Servizi socio-sanitari" dell’Istituto I.I.S.S. “S. Trinchese” di Martano (LE).

ESPERIENZE PROFESSIONALI: anno 2016 - Baby Sitter presso Privati

Ciao, mi chiamo Martina Arigliani e ho 20 anni.

Ho frequentato l’Istituto “Salvatore Trinchese” di Martano settore “Servizi Socio-Sanitari”.

Finiti gli studi ho avuto la possibilità di prender parte al corso di Operatore Socio-Sanitario con “D’Anthea” e seguire le lezioni teoriche e i tirocini che mi sono stati messi a disposizione.

La mia prima parte di tirocinio si è svolta presso l’Ospedale di Scorrano “Veris Delli Ponti”, mentre la seconda parte l’ho svolta nella Residenza Socio Assistenziale di Calimera “Villa Chiara”.

Durante queste ore ho potute apprendere tutto ciò che era necessario sapere per poter lavorare un domani in questo campo. Ho avuto l’occasione di vedere i miei tutor agire in tutte le varie situazioni che si presentavano loro e imparare al meglio per il mio futuro.

Questa esperienza è stata molto formativa sotto molti punti di vista, sia dal lato professionale che da quello personale e grazie a tutto ciò ho capito che questo è il campo in cui io vorrei lavorare.

Non avendo mai lavorato in un ospedale o in una residenza mi sono resa conto di tutto il lavoro che c’è dietro e di tutti gli studi che bisogna fare per poter realizzare i miei obiettivi e che non tutto è così semplice.

Queste opportunità fanno si che tu possa crescere e arricchire il tuo bagaglio culturale.

L’estrema competenza è l’elemento principale per svolgere questo tipo di lavoro ed è quello che sto cercando di imparare e che spero di riuscire ad acquisire.

Io ce la metterò tutta!

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LETIZIA BARONE Nata a Maglie (LE) il 25/06/2000 Residente a Melendugno (LE.) Diploma in “Tecnico dei Servizi socio-sanitari" dell’Istituto I.I.S.S. “S. Trinchese” di Martano (LE).

ESPERIENZE PROFESSIONALI: dal 2015 ad oggi - Cameriera presso “Lu Podere” Frassanito (LE)

Sono Letizia Barone ho 21 anni e vengo da Borgagne un paesino in provincia di Lecce.

Ho frequentato l’istituto I.I.S.S. S. Trinchese di Martano e mi sono diplomata all’indirizzo Tecnico dei Servizi Socio-Sanitari.

Al termine della scuola, mi é stata presentata l'opportunità di svolgere il corso O.S.S. presso l'agenzia formativa D'ANTHEA di Scorrano.

Grazie al percorso iniziato nell’agenzia formativa, ho avuto la possibilità di fare il tirocinio presso l’Ospedale “Veris Delli Ponti” di Scorrano nel reparto di Medicina, la Casa di Riposo Opera Pia Beniamino Dell’Anna e R.S.S.A. Sant’Anna a Galugnano, che mi ha permesso di mettere in pratica le mie conoscenze e di migliorarle.

Ho avuto l’opportunità di avere un contatto diretto con i pazienti perchè inizi a conoscere tutte le paure e debolezze che ogni paziente si trova ad affrontare e cerchi di dargli una mano che gli farà capire che non sono soli a percorrere il cammino della vita.

Ho potuto osservare anche come bisogna lavorare per avere al meglio la salute e l’igiene del paziente.

A causa della pandemia del COVID-19 sono stata costretta ad interrompere più volte questo corso, e questo mi ha costretto a prendere delle distanze con i pazienti e non sono riuscita a relazionarmi bene con loro.

Entrambe le esperienze mi hanno aiutato a crescere professionalmente e personalmente, inoltre ho ampliato le mie conoscenze e mi sento anche arricchita da un punto di vista umano, in quanto ho scoperto l’importanza dell’empatia, del rispetto e della solidarietà. Mi sento una persona diversa, più responsabile, più matura e pronta a mettermi sempre in gioco per cercare di aiutare le persone che ne hanno bisogno.

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REBECCA BIANCAVALLO Nata a Galatina (LE) il 13/01/2000 Residente a Sogliano Cavour (LE.) Diploma in “Tecnico dei Servizi socio-sanitari" dell’Istituto I.I.S.S. “ “La Porta Falcone Borsellino” di Galatina (LE).

ESPERIENZE PROFESSIONALI: anno 2019 - Baby Sitter presso privati anno 2019 - animatore presso Sensinarte e Altair

Eccomi!

Mi presento sono Biancavallo Rebecca;ho 21 anni ed abito a Sogliano Cavour,un piccolo paesino della provincia di Lecce.Ho frequentato l’istituto “I.i.S:S.Laporta Falcone e Borsellino”a Galatina dove mi sono diplomata come tecnico dei servizi socio-sanitari.Due anni fa mi è stato proposto di frequentare il corso per operatore socio-sanitario a scorrano presso l’agenzia formativa D.ANTHEA.Sinceramente ero molto indecisa se frequentare o meno,perchè secondo quello che avevo studiato a scuola,ciò non rispecchiava quello che poi avrei voluto fare inseguito;ma ho riflettuto ed ho deciso di mettermi in gioco e scegliere in seguito se continuare o lasciar perdere.

Il corso è della durata di 600 ore complessive di cui 450 ore di tirocinio, suddivise in: struttura privata e pubblica.Riguardo il tirocinio nel settore pubblico,l’ho svolto nell’ospedale di Scorrano ‘Veris Delli Ponti’nel reparto di chirurgia ,un ambiente tranquillo,un mondo totalmente diverso con il quale non ho mai avuto a che fare ;ho potuto toccare realmente con mano per la prima volta,ed ho avuto la possibilità di osservare quanto sia importante il lavoro d’equipe;sono rimasta molto contenta.

Nell’ambito del settore privato ho svolto il tirocinio nella struttura “RSSA GIOVANNI PAOLO II” a Soleto ho avuto modo di fortificare quello che avevo già appreso nel precendente tirocinio e di impare tanto altro;gli ospiti mi sono rimasti nel cuore sia per le loro lezioni di vita,sia per la loro bontà d’animo.

Questo tirocinio mi ha permesso di arricchirmi culturalmente e mi ha inoltre dato un punto in più per capire che comunque una volta finito il corso sarà questo certamente l’ambito sul quale mi piacerebbe un domani lavorare.

In bocca al lupo a me!

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E da parte di tutti noi, EnAP PUGLIA e D.ANTHEA ONLUS,

i nostri più affettuosi AUGURI! Noi abbiamo offerto la nostra professionalità, ma soprattutto la nostra passione per la conoscenza, quella che si trasmette che si riceve e che si acquisisce.

Indispensabile per la creazione del "valore" della competenza professionale.

Voi, ora, cari e care Allievi e Allieve avete davanti la vostra strada.

REBECCA CALOGIURI Nata a Maglie (LE) il 16/11/2000 Residente a Castri' di Lecce (LE.) Diploma in “Tecnico dei Servizi socio-sanitari" dell’Istituto I.I.S.S. “S. Trinchese” di Martano (LE).

ESPERIENZE PROFESSIONALI: anno 2019 - Baby Sitter presso privati

Ciao,mi presento!

Mi chiamo Rebecca Calogiuri,ho 20 anni e vivo a Castrí di Lecce. Ho frequentato l’Istituto Salvatore Trinchese di Martano, indirizzo tecnico dei servizi socio-sanitario. Grazie alla scuola, ho ricevuto la possibilità di intraprendere un percorso nel mondo della medicina e della cura della persona, riguardante come diventare un operatore socio-sanitario.

Il corso oss si svolge presso l’agenzia formativa d'Anthea di Scorrano e prevede 600 ore di teoria e di pratica. Le ore di teoria mi hanno dato una prima conoscenza di ciò che fa l’operatore socio-sanitario e mi ha fatto capire le sue funzioni, ampliando le mie conoscenze dal punto di vista professionale e culturale. Le ore di pratica sono state suddivise in 225 ore in una struttura pubblica e 225 ore nella struttura privata.

La prima parte di tirocinio si è svolta presso l’Ospedale “Veris delli Ponti” a Scorrano nel reparto di chirurgia dove ho avuto l’opportunità di mettermi in gioco, verificare, esplorare e mettere in atto ciò che ho acquisito in classe.

Qui ho imparato cosa significa stare a contatto con gente che si trova a fronteggiare la vita giorno dopo giorno e io ero così grata di poter anche solo tener compagnia ai pazienti. Il personale sanitario è sempre stato disponibile e disposto ad aiutarci in qualsiasi momento. Mi sono trovata davvero bene.

La seconda parte di tirocinio, invece, si è svolta nella R.S.S.A. “Giovanni Paolo II" di Soleto. L’esperienza della struttura privata personalmente mi ha soddisfatto maggiormente, perché mi sono sentita più coinvolta nelle attività che venivano fatte con i pazienti. Ho avuto l'opportunità di conoscere giorno dopo giorno tutta la routine che si svolgeva durante la giornata e quindi ciò mi ha permesso di affezionarmi sempre di più ai pazienti, perché il lavoro in équipe e il contatto, appunto, con gente debole mi permette di capire quanto sia importante aiutare il prossimo. Durante le ultime ore di tirocinio c’è stato un episodio spiacevole riguardante una paziente con il Covid. Pur non avendo avuto un contatto diretto con la paziente è stato interrotto lo stage. Sono stati per me giorni di paura, dovendo stare in isolamento in attesa dell'esito del tampone. E così ho capito quanto è importante avere qualcuno accanto nel momento del bisogno. Sono molto felice dell’esperienza che ho fatto perché mi è sempre piaciuto aiutare i più debole, non facendoli sentire sole, attenuando le loro sofferenze ma praticare il mettermi nei panni degli altri.

Oggi sono sicura delle mie scelte. In questo periodo di Covid ho capito quanto la figura di un OSS sia importante per i pazienti soli, dando conforto gli OSS diventano un punto di riferimento per superare la loro solitudine. In bocca al lupo a me e alle mie colleghe!

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VERONICA CARIDDI Nata a Poggiardo (LE) il 20/12/2000 Residente a Serrano di Carpignano Sal.no (LE.) Diploma in “Tecnico dei Servizi socio-sanitari" dell’Istituto I.I.S.S. “S. Trinchese” di Martano (LE).

ESPERIENZE PROFESSIONALI: anno 2019 - Addetto alle vendite presso “Panetteria”

Ciao, mi chiamo Veronica Cariddi ho 20 anni e abito a Serrano.

Mi sono diplomata nel settore tecnico dei servizi socio sanitari nella scuola IISS S. Trinchese di Martano.

Successivamente ho avuto la possibilità di iniziare il corso di operatore socio sanitario nell’agenzia formativa D’Anthea di Scorrano per approfondire e specializzarmi negli studi fatti in precedenza a scuola.

Anche se inizialmente ero un po’ titubante e insicura di iniziare questo percorso ho deciso comunque di provarci e penso che sia stata un’ottima idea perché ad oggi sono veramente contenta del percorso svolto.

Grazie a questo corso ho avuto modo di svolgere il tirocinio sia in ambiente pubblico e sia in quello privato, affacciandomi su due mondi diversi ma con l’obiettivo di aiutare, prendersi cura e favorire il benessere della persona in difficoltà.

Per quanto riguarda il settore pubblico ho avuto l’opportunità di svolgere lo stage presso l’ospedale Veris delli Ponti a Scorrano nel reparto di medicina. È stata un’esperienza che mi ha insegnato tanto dal punto di vista professionale perché grazie alle diversità di pazienti ospiti ho potuto sperimentare, osservare e mettere in pratica le conoscenze acquisite a scuola e soprattutto impararne delle nuove che hanno permesso di adattarmi ad ogni situazione.

Mentre per quanto riguarda il tirocinio effettuato in area privata l’ho svolto nella Casa di riposo Opera Pia Beniamino dell’Anna e nella R.S.S.A. Sant’Anna a Galugnano. Qui mi sono ritrovata in una situazione completamente diversa e sinceramente molto più confortevole e accogliente perché sembrava di stare in una grande famiglia dove tutti si aiutavano a vicenda, si raccontavano e scherzavano insieme. Anche in queste strutture erano presenti tante tipologie di pazienti ed è qui che ho rafforzato ancora di più le conoscenze e competenze che pensavo di non avere e soprattutto ho avuto la possibilità di imparare il lavoro di equipe confrontandomi con infermieri e Oss e imparando così a relazionarmi con gli ospiti che avevano tanto da raccontare e da lì ho preso e apprezzato molto la forza e il coraggio che ognuno di loro dimostrava di avere. Quindi grazie a quest’esperienza sono cresciuta molto sia professionalmente ma anche personalmente perché sono entrata in contatto diretto con un mondo che pensavo non fosse adatto a me e che mi ha sconvolta e trasformata in modo positivo e quindi ora sono molto determinata e sicura di continuare a svolgere questo lavoro.

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REBECCA CAUSIO Nata a Tricase (LE) il 09/10/1999 Residente a Serrano di Carpignano Sal.no (LE.) Diploma in “Tecnico dei Servizi socio-sanitari" dell’Istituto I.I.S.S. “S. Trinchese” di Martano (LE).

ESPERIENZE PROFESSIONALI: anno 2020 - Baby Sitter presso privati

Salve, Sono Rebecca Causio, ho 21 anni ed abito a Serrano, frazione di Carpignano Salentino. Ho frequentato la scuola IISS S. Trinchese di Martano, l’indirizzo “Professionale per i Servizi Socio-Sanitari”.

Diplomata ho frequentato un corso OSS presso l’agenzia formativa D’ANTHEA di Scorrano. Il corso prevedeva due parti: una parte teorica, in cui sono stati affrontati concetti, già spiegati a scuola ma anche deii nuovi, che riguardavano la professione, il rapporto con il paziente. La seconda parte era un tirocinio e prevedeva 450 ore, da svolgere in due periodi di 225 ore ciascuno (225 in una struttura pubblica e le restanti 225 in una struttura privata).

Quindi ho trascorso molto tempo con i pazienti, mi sono messa alla prova , mettendo in pratica ciò che avevo appreso. Al tempo stesso, ho sviluppato una maggiore sicurezza e dimestichezza.

La struttura pubblica presso la quale ho svolto la prima parte del mio tirocinio è stato il reparto di medicina dell’ospedale Veris Delli Ponti, presso Scorrano.

Ho avuto la possibilità di lavorare con medici, infermieri e personale OSS che mi hanno guidata e seguito attentamente. Ho imparato di tutto dalla semplice compilazione di formulari a come trattare i pazienti e prendermi cura di loro.

A complicare questo mio percorso è stata la situazione pandemica: ha impedito di instaurare rapporti di fiducia con i pazienti e poi sono stata costretta a interrompere più volte il mio tirocinio.

Le restanti 225 ore, le ho svolte in una struttura privata, l’ R.S.A. Sant’Anna a Galugnano. Rispetto alla mia prima esperienza, i pazienti di cui prendersi cura erano di meno per cui è stato più semplice, instaurare un rapporto di confidenza. Entrambe le esperienze mi hanno aiutato a crescere professionalmente e personalmente: ho ampliato le mie conoscenze. Mi sento più arricchita da un punto di vista umano, in quanto ho scoperto l’importanza dell’empatia, del rispetto e della solidarietà. Mi sento una persona diversa, più responsabile, più matura e pronta a mettermi in gioco

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CHIARA DIMA Nata a Poggiardo (LE) il 06/09/2000 Residente a Melendugno (LE.) Diploma in “Tecnico dei Servizi socio-sanitari" dell’Istituto I.I.S.S. “S. Trinchese” di Martano (LE).

ESPERIENZE PROFESSIONALI: anno 2018 - Animatrice presso “Casa Di Topolino” Melendugno (Le) anno 2017 - Banconista bar “Belloco lounge bar” MELENDUGNO (LE)

Salve, mi presento, Mi chiamo Chiara Dima, sono una ragazza di 20 anni e sono di Melendugno.

Ho frequentato l’Istituto Trinchese di Martano, diplomandomi nel settore Tecnico dei servizi socio-sanitari.

Finita la scuola ho avuto l’opportunità di iniziare un percorso che mi ha fatto crescere tanto sia dal punto di vista professionale sia dal punto di vista personale.Ho avuto la possibilità di iniziare il corso per diventare Operatore Socio-Sanitario.

Questo corso ha suddiviso l’esperienza pratica in 225 ore in una struttura pubblica e 225 ore in una struttura privata per vedere ed osservare due mondi apparentemente uguali dove lavora un Operatore Socio-Sanitario.

Le mie 225 ore da svolgere nella struttura pubblica ho deciso di effettuarle nell’Ospedale Veris delli Ponti di Scorrano nel reparto di cardiologia.

In questo reparto ho visto e capito quanto la collaborazione ed il lavoro di squadra sia fondamentale per la cura e l’aiuto al paziente. Nella struttura pubblica sono stata affiancata in tutte le mansioni e nei diversi compiti di un OSS che lavora in quel determinato reparto. Ho capito come bisogna lavorare per avere al meglio la salute e l’igiene del paziente. Inoltre, sono potuta entrare in contatto diretto con i pazienti parlando e alcune volte, restituire la forza che pensavano di aver perso.

Le mie 225 ore da svolgere nella struttura privata invece, le ho praticate a Villa Chiara, una residenza per anziani situata a Calimera. In questa struttura le OSS presenti si dedicavano all’igiene alla cura e al benessere del paziente in modo molto dettagliato. La maggior parte degli ospiti erano soggetti non autosufficienti bisognosi di aiuto e sostegno per svolgere le attività quotidiane.

Mi sono messa in gioco aiutando persone che in quel momento della loro vita ne avevano bisogno. Questo tirocinio, quindi, mi ha fatto capire che stare accanto ad un soggetto in difficoltà e prendersene cura è la basa per il suo benessere fisico e mentale. Questa esperienza ha arricchito il mio bagaglio personale e professionale sperando che un domani possa diventare il mio lavoro.

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GIOVANNA ESPOSITO Nata a Poggiardo (LE) il 15/12/2000 Residente a Martignano (LE.) Diploma in “Tecnico dei Servizi socio-sanitari" dell’Istituto I.I.S.S. “S. Trinchese” di Martano (LE).

ESPERIENZE PROFESSIONALI: anno 2020 - Banconista presso Forno MAGGIORE SRLS anno 2020 - Baby Sitter presso privati

Mi chiamo Esposito Giovanna, ho 20 anni e vengo da Martignano.

Ho frequentato la scuola IISS S.Trinchese di Martano, diplomandomi in Tecnico dei Servizi Socio-Sanitari e al termine ho avuta l'opportunità di svolgere il corso OSS presso l'agenzia formativa D'ANTHEA di Scorrano.

Inizialmente, l'idea di intraprendere un'esperienza come OSS non mi appassionava ma mi sono voluta mettere in gioco, anche per capire se ci fosse il coraggio necessario a svolgere il ruolo di OSS. Con le ore di teoria ho approfondito di più quelle basi ricevute a scuola, arricchendomi professionalmente e culturalmente. Le ore di pratica sono state divise in 225 ore da svolgere nella struttura pubblica e 225 in struttura privata. Il tirocinio nel settore pubblico l’ho svolto nell’ospedale Veris Delli Ponti a Scorrano, nel reparto di Chirurgia. Qui, sono entrata in un mondo che mai mi sarei aspettata di vedere così tanto da vicino; è un reparto abbastanza complesso, medici infermieri e OSS erano molto cordiali e sempre disponibili. Sono stata affiancata in tutto, ho avuto un contatto diretto con i pazienti ed è questo che riesce a formarti ancora di più perché inizi a conoscere tutte le paure e debolezze che i pazienti devono affrontare, tendendo quella mano che farà capire loro che non sono soli ad affrontare la vita. Qui ho acquisito tutte quelle conoscenze e competenze che hanno contribuito alla mia formazione professionale, apprendendo quanto sia importante il lavoro d’equipe. Le altre 225 ore, invece, le ho svolte nella R.S.S.A. Giovanni Paolo II di Soleto. E’ stata proprio questa esperienza che mi ha mostrato un mondo di soggetti deboli e che mi ha coinvolto emotivamente. Personalmente è stato qui, che affezionandomi ai pazienti, ho capito quanto loro si sentano felici ad avere affianco gente che si prende cura di loro, che rallegri la loro giornata, perché necessitano di affetto e amore.

Questo percorso mi ha cambiata ed ho appreso tanto. Ho capito che l'empatia sta alla base del buon vivere e che ti rende capace di affrontare con coraggio tutte le difficoltà che si incontrano. Ho scoperto competenze che non credevo di possedere e oggi sono sicura delle mie scelte e che sono pronta ad aiutare il prossimo.

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SILVIA GALASSO Nata a Lecce (LE) il 13/05/2000 Residente a Borgagne di Melendugno (LE.) Diploma in “Tecnico dei Servizi socio-sanitari" dell’Istituto I.I.S.S. “S. Trinchese” di Martano (LE).

ESPERIENZE PROFESSIONALI: anno 2017 - ADDETTA ALLA VENDITA presso “Il frutteto” anno 2018 - BANCONISTA presso “Special Market Causio” anno 2019 - BABY SITTER presso privati

Mi chiamo Galasso Silvia, ho 21 anni e vengo da Borgagne, un piccolo paesino frazione di Melendugno in provincia di Lecce.

Ho conseguito i miei studi presso l’I.I.S.S. “Salvatore Trinchese” di Martano, diplomandomi in Tecnico dei Servizi Socio-Sanitari. Due anni fa mi è stata offerta l’opportunità di seguire un corso presso l’agenzia formativa D’Anthea di Scorrano.

Questa offerta formativa comprendeva 180 di teoria e 450 di pratica, divise in 225 ore da svolgere in una struttura pubblica e 225 ore da svolgere in una struttura privata, con una durata complessiva di 630 ore.

Appena mi dissero che si trattava di un corso OSS, sono subito partita in quarta, anche perchè lavorare in ambito sanitario è sempre stato il mio più grande sogno. Infatti, sin da piccola sognavo di poter indossare un camice e aiutare chiunque ne avesse bisogno, è sempre stato questo il mio obiettivo nella vita.

Ho avuto l’opportunità di svolgere il mio tirocinio presso una struttura pubblica, ovvero l’ospedale “ Veris Delli Ponti” di Scorrano e presso una struttura privata, ovvero la R.S.S.A. Giovanni Paolo II di Soleto.

Nella struttura pubblica ho svolto in mio percorso nel reparto di medicina, è ne sono enormemente grata per questo, dove ho potuto toccare con mano vari tipi di malattie e trovami in diverse situazioni a volte anche complesse.

Sono stata affiancata da un’equipe fantastica che mi ha permesso di osservare, apprendere e mettere in atto attività di ogni genere.

Nella struttura privata, invece, ho appreso come entrare in empatia con il paziente e come aiutarlo, il più possibile, a superare le sue sofferenze e le sue paure.

Causa COVID-19 il mio corso di formazione durante il suo percorso ha avuto degli intoppi, che mi hanno fatto riflettere molto, e non nego il fatto che alcune volte volevo mollare tutto e andare direttamente a studiare scienze infermieristiche, ma appena mi convincevo di ciò il corso riprendeva, era come uno spiraglio di luce in mezzo al buio più totale, e lì mi son detta che era destino, era questo il mio obiettivo, era questo ciò che mi avrebbe gratificato di più, era questo il mio futuro.

Grazie a questo percorso formativo sono cresciuta tanto, sia personalmente che professionalmente, avendo l’opportunità di immedesimarmi in ciò che veramente è la figura dell’OSS apprendendo esperienze e conoscenze.

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MARTINA GRECO Nata a Lecce (LE) il 10/08/2000 Residente a Castri' di Lecce (LE.) Diploma in “Tecnico dei Servizi socio-sanitari" dell’Istituto I.I.S.S. “S. Trinchese” di Martano (LE).

ESPERIENZE PROFESSIONALI: anno 2019 - barista e cassiera Presso Melendugno, stazione di servizio anno 2020 - barista e cassiera Presso Calimera, stazione di servizio

Salve a tutti mi chiamo Martina Greco,ho 20 anni e vengo da castri di Lecce.

Ho intrapreso grazie alla mia scuola il corso di operatrice socio sanitaria a scorrano nell’agenzia D.Anthea.

Questo corso mi ha formato sia a livello personale che professionale, mi hanno dato l’opportunità di stare a contatto diretto con persone che ne avevano bisogno sia in ospedale che nella struttura privata.

Ho intrapreso questo corso dove non ero sicura al centro per cento che facesse per me, grazie al tirocinio che ho fatto è cambiato qualcosa ora sono pronta ad interagire con persone in difficoltà e a migliorare maggiormente la loro vita. ora sono veramente pronta ad iniziare un percorso lavorativo.

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CINZIA LEONE Nata a Galatina (LE) il 26/01/2000 Residente a Cutrofiano (LE.) Diploma in “Tecnico dei Servizi socio-sanitari" dell’Istituto I.I.S.S. “La Porta Falcone Borsellino” di Galatina (LE).

ESPERIENZE PROFESSIONALI: anno 2017 - Cameriera presso Pizzeria “GIONDò” anno 2018 - Cameriera presso Pizzeria “Kalos” anno 2019 - Cameriera presso Pizzeria “sciarabba” anno 2020 - Servizio Civile

Mi presento!

Mi chiamo Cinzia Leone ho 21 anni, vivo a Cutrofiano e sono nata a Galatina il 26/01/2000.

Ho frequentato la scuola di Galatina “La Porta Falcone Borsellino” dove mi sono diplomata nel settore tecnico dei servizi socio-sanitari.

Finito gli studi ho avuto la possibilità di poter partecipare al corso di Operatore Socio-Sanitario, grazie all’Agenzia formativa “D’Anthea” di Scorrano.

Il corso è compreso da 600 ore complessive di cui 450 ore di pratica suddivise in 250 ore nell’ambito privato e 250 ore nell’ambito pubblico.

La prima parte del tirocinio si è svolta presso l’Ospedale di Scorrano “ Veris Delli Ponti” nel reparto di “Cardiologia”, un ambiente favorevole sia per quanto riguarda le mie aspettative sia per quanto riguarda l’affiancamento al personale esperto dove ho acquisito conoscenze ed esperienze di tutto quello che ho contribuito nella mia formazione professionale.

Mentre la seconda parte lo svolta in una struttura di Soleto R.S.S.A. Giovanni Paolo II dove personalmente ho imparato di più a sapermi comportare e prendermi cura delle persone che hanno bisogno.

In questo caso tutte le competenze che ho acquisito sono numerose e queste esperienze sono state sicuramente molto utili dal punto di vista formativo, e ho avuto anche modo di capire che un giorno potrà essere una delle varie opzioni lavorative che mi piacerebbe intraprendere.

In bocca a lupo a me!

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MARTINA NOBILE Nata a Lecce (LE) il 26/01/2000 Residente a Calimera (LE.) Diploma in “Tecnico dei Servizi socio-sanitari" dell’Istituto I.I.S.S. “S. Trinchese” di Martano (LE).

Salve a tutti!

Mi chiamo Martina nobile e ho 20 anni, vengo da Calimera (LE).

Ho frequentato l’Istituto Salvatore Trinchese di Martano e mi sono diplomata come Tecnico per i servizi socio-sanitari. Ho scelto questa scuola perché mi ha colpito sin da subito, l’impatto che potessi avere come una futura operatrice nel settore sociale e sanitario. Dopodiché ho avuto la fortuna di poter frequentare il corso per O.S.S. presso l’agenzia formativa di Scorrano. Durante il corso ho avuto la possibilità di svolgere delle ore di teoria che mi hanno permesso di avere un ampio obiettivo dell'orientamento e avere delle conoscenze su questo campo.

Un’altra parte pratica per la quale ho avuto la possibilità di osservare in prima persona il mondo del lavoro e rendermi conto di cosa sia realmente.

Proprio durante le ore di stage/tirocinio pratico ho avuto un evento tragico vissuto in prima persona, per me non è stata assolutamente un’esperienza semplice perciò ne sono la prova che bisogna mettere tutto se stessi e osservare soprattutto il lato positivo, capendo che cosa è realmente la vita.

Per questo motivo il tentativo di aiutare il prossimo ed entrare in empatia quando si cerca di combattere con la vita è sempre più alto. Vorrei far presente a chi ho di fronte quanto siano importanti i valori della vita.

Ad oggi sono sicurissima delle mie scelte, mi sono trovata benissimo e sono sicura che questo è il percorso giusto che potessi fare, la mia considerazione va fatta soprattutto all’accrescimento professionale e culturale, mi tengo con me tutta l’esperienza che ho avuto sia dal pubblico che dal privato; entrambe mi hanno insegnato tanto. Inoltre, vorrei lasciarmi alle spalle tutte le mie paure ed insicurezze mettermi in campo anche quando ho delle difficoltà, cercando di affrontarle come la vita mi ha insegnato!

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GIULIA RUFFO Nata a Galatina (LE) il 08/11/2000 Residente a Martano (LE.) Diploma in “Tecnico dei Servizi socio-sanitari" dell’Istituto I.I.S.S. “S. Trinchese” di Martano (LE).

ESPERIENZE PROFESSIONALI: anno 2018 - Baby Sitter presso privato anno 2019 - Cameriera presso “Sanlu Hotel” Serrano

Mi presento Sono Giulia Ruffo, ho 20 anni e provengo da Martano, dove ho vissuto e conseguito i miei studi, diplomandomi come operatrice socio sanitaria.

D. Anthea Onlus è stato il posto dove si è svolto il mio corso di formazione.

Inizialmente, ho intrapreso questo percorso perché offriva molte opportunità lavorative e perché ero curiosa di osservare a livello umano cosa riserva questo lavoro, ma iniziando l'esperienza dello stage mi sono resa conto di trovarmi in una grande famiglia. Mi sono integrata nell'ambiente lavorativo con la voglia di imparare, stando a contatto con i pazienti e collaborando insieme ad infermieri ed oss.

Questo corso mi ha dato l'opportunità di svolgere il tirocinio sia in un settore pubblico, sia in quello privato.

La prima parte del tirocinio l'ho svolta presso l'ospedale "Veris Delli Ponti" a scorrano nel reparto di medicina dove ho intrapreso un percorso a livello umano cercando di essere in grado di soddisfare le esigenze dei pazienti in modo professionale.

La seconda parte del tirocinio l'ho svolta nella RSSA Sant'Anna e nella casa di riposo Opera Pia Beniamino dell'Anna a Galugnano; nella struttura privata mi sono trovata molto bene, è stato un ambiente favorevole e ricco di serenità.

Rispetto all'ospedale, qui mi sono affezionata ad ogni paziente perché il modo di approcciare e di vivere una persona è diverso, lo si fa in modo affettuoso, amorevole e con la voglia di farla stare bene ogni giorno.

Alla fine, tutto questo percorso mi ha formata a livello umano e professionale, sono soddisfatta del percorso che ho fatto e ho tanta voglia di continuare ad aiutare le persone in difficoltà facendole star bene ogni giorno.

Spero che le mie aspettative diventino realtà.

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VANESSA SICURO Nata a Galatina (LE) il 09/08/1999 Residente a Calimera (LE.) Diploma in “Tecnico dei Servizi socio-sanitari" dell’Istituto I.I.S.S. “S. Trinchese” di Martano (LE).

ESPERIENZE PROFESSIONALI: anno 2018 - cameriera presso “Lido la Sorgente” anno 2019 - barista presso “Caffè Dell’ Arco” anno 2020 - barista presso GH Campoverde Village

Salve, sono Sicuro Vanessa, ho 21 anni e amo aiutare gli altri cercando di migliorare la loro vita, anche con piccoli gesti.

Mi piace catturare i momenti e tenerli con me per sempre, scattando foto, infatti la mia prima scelta formativa è stata quella di frequentare il liceo artistico Pellegrino a Lecce; Il primo anno non è andato bene e dispiaciuta decido di cambiare scuola e scegliere quella "più semplice" :Istituto I.I.S.S. S. Trinchese a Martano, qui avviene la mia crescita, e a fine percorso mi viene data la possibilità di svolgere il corso O.S.S presso l'agenzia formativa D'ANTHEA di Scorrano. Accetto senza pensarci due volte, non avendo le idee chiare sul mio futuro.

Il corso comprendeva anche diverse ore di stage presso struttura pubblica l'Ospedale "Veris Delli Ponti" a Scorrano e privata, RSSA "Villa Chiara" a Calimera che mi ha permesso di scoprire nuove realtà e, quindi, la voglia di aiutare gli altri è cresciuta altamente e sono pronta e determinata a ottenere la qualifica di Operatore Socio Sanitario.

Mai avrei pensato che questa opportunità mi portasse via 2 anni importanti per la mia crescita, ma purtroppo ci siamo e ci troviamo in periodo di pandemia e con molti sacrifici mi sono data da fare lavorando in altri settori durante la stagione estiva pensando e sperando sempre di raggiungere uno dei miei obiettivi: lavorare nel Socio-Sanitario!

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Il nostro auspicio è che la vostra vita, anche lavorativa, possa essere luminosa: per la massima parte dipenderà da voi. armOnia, Salute e ...ben-eSsere.

Il vostro e quello delle persone di cui vi prenderete cura:

non

fate

mai

mancar

loro

il

vostro

sorriso.

Il nostro Grazie, siete state davvero brave.

Silvia Nascetti (Project Manager)

STAFF

Project Management SILVIA NASCETTI Presidenza e coordinamento didattico ANTONIO RUGGERI Direzione e coordinamento didattico GINA LILIA DELFINO PESCE Coordinamento sanitario FRANCESCO AMICO Tutor del corso ORONZO D’AMATO LUIGIA DE IACO ADDOLORATA F. RIZZO VERA VERGARI Tutor del tirocinio R.S.A.A SANT'ANNA: Rollo Giorgia SANT'ELENA SOC.COOP.SOC.A.R.L.: Tarantino Margherita Santa, Dell'anna Giovanna, Santese Annamaria, Corliano' Lucia, Cornacchia Rebecca DAMY S.R.L.: Indraccolo Alessandra Staff didattico , organizzativo e amministrativo D.ANTHEA ONLUS

SI RINGRAZIANO Le strutture ospitanti lo stage • • • • •

ASL LE- Ospedale "VERIS DELLI PONTI" in via a Giuseppina Delli Ponti, 73020 Scorrano (LE) DAMY S.R.L. in via Papa Giovanni Paolo II, snc, 73010 Soleto (LE) R.S.A.A SANT'ANNA in via F.Lli Cervi, 5, 73010 Galugnano - San Donato di Lecce (LE) R.S.S.A. GIOVANNI PAOLO II, in via Papa Giovanni Paolo II, 73010 Soleto (LE) SANT'ELENA SOC.COOP.SOC.A.R.L. in via P. Giovanni XXIII, 74, 73020 Castrì di Lecce (LE)

I professionisti per l’accompagnamento all’inserimento lavorativo • Dott. Cosimo Biasco • Prof.ssa Silvia Nascetti • Dott.ssa Addolorata F. Rizzo

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RELAZIONE DEL COORDINAMENTO Il percorso per “OPERATORE SOCIO SANITARIO (O.S.S.)” è iniziato in data 19.12.2019 con ben 16 allieve, di cui, però, due non sono riuscite a portare a termine il percorso per motivi personali, provenienti 14 tutte dall’ Istituto I.I.S.S. “S. Trinchese” di Martano (LE) e due dall’I.I.S.S. “La Porta Falcone Borsellino” di Galatina (LE). Tutte in possesso del diploma ad indirizzo "Tecnico dei Servizi socio-sanitari".

Ragazze che, nonostante la tipicità del loro titolo di studio, ancora non avevano maturato cosa volessero fare nella loro vita. Ed ecco quello che faceva per loro...

Un corso di O.S.S. approvato con un Avviso pubblico “Sperimentale” di n. 630 ore, di cui 450 ore di stage/tirocinio. Nello specifico, per l’attività di tirocinio/stage sono state svolte n. 225 ore (il 50%) presso strutture sanitarie e il restante 50% in strutture sociosanitarie, assistenziali o socio-assistenziali, in virtù al Protocollo d’intesa regionale tra la Sezione Formazione Professionale e l’Ufficio scolastico regionale dell’11/aprile/2016 (e integrazione del 20.07. 2016).

Le ragazze, infatti, hanno avuto la possibilità, grazie al percorso scolastico già svolto, di frequentare ore aggiuntive -presso un CFP- per integrare competenze in specifiche aree professionalizzanti e diventare, dopo l’esame di qualifica regionale, un/una O.S.S.!

Non è stato per nulla facile… è stato un anno e mezzo difficilissimo per tutti ma, soprattutto, per loro... ed è solo grazie alla tenacia di queste 14 allieve che si è portato a termine il tanto sudato percorso.

Le abbiamo viste arrivare molto irrequiete...senza nemmeno sapere dove andare...

Ma la Pandemia le ha messe di fronte a situazioni critiche e difficili...le ha cambiate….addirittura, costringendole a dover interrompere diverse volte lo stage...ma tutto ciò non le ha scoraggiate...anzi….ha, finalmente, fatto maturare in loro la volontà e la consapevolezza di voler fare veramente l’O.S.S. Hanno tutte dato dimostrazione, durante il difficile percorso, di avere il carattere delle O.S.S. E NON SOLO: di essere preparate, attente e professionali ma anche spontanee, sensibili, entusiaste, empatiche, etiche, di gran cuore, generosità ed umanità.

Bravissime nell’impegno e nell’attenzione mostrata durante le lezioni d’aula, nell’entusiasmo e l’interesse manifestato durante le diverse attività pratiche e laboratoriali e nei sorrisi donati, soprattutto, nelle strutture socio-assistenziali.

Tutto il nostro staff augura loro di poter vedere realizzato il loro sogno di diventare delle O.S.S. ma, soprattutto, di non perdere mai la luce che hanno negli occhi ….bramose di imparare uno dei “mestieri” più antichi e belli del mondo l’O.S.S. Addolorata Filomena Rizzo - D.ANTHEA ONLUS Scorrano

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