INTERVJU SPLETNA TV

V časopisu Iz sveta tišine so bili v aprilski številki objavljeni odgovori več predstavnikov društev, kako se soočajo z epidemijo koronavirusa in s kakšnimi izzivi smo se srečali. Vprašanja in odgovori sekretarja v celoti.

Kaj so največji izzivi društva v tem času?

Največji izzivi so vsekakor, da kot strokovni delavec-sekretar društva kljub omejitvam in vedno strožjim ukrepom zaradi preprečevanja širjenja koronavirusa, ohranjam stike s člani, da posredujem članom čim več informacij preko mobilnih in prenosnih povezav (spletna stran https://www.dgnpmb.si/ in družabno omrežje https:// www.facebook.com/dgnp.maribor/), da v veliko večji meri pri stikih s člani uporabljam mobilne in računalniške povezave preko različnih aplikacij (skype, imo, whatsapp, viber, msn, hangouts, itd.), hkrati pa moram v društvu še naprej nemoteno urejati tekoče administrativne zadeve in spremljati objave in seveda pripravljati prijave na javne razpise. Društvo in podružnica sta za vsa druženja članov do nadaljnjega zaprti.

Pomoč v pisarni društva v času koronavirusa

Kakšne težave imajo uporabniki? Kako jih rešujete?

Ljudje so zaskrbljeni, nimajo informacij, razmere so kaotične, informacij je zelo veliko in se dnevno spreminjajo, soočeni so z omejitvami, veliko večino časa prebivajo zdaj doma, nekateri niti ne vedo ali lahko gredo ven, ali so trgovine odprte in kdaj, pogostokrat so tudi dezinformacije (predvsem na družabnih omrežjih je tega veliko, niti ne razumejo vseh informacij), ne vedo postopkov kako ravnati pravilno da preprečimo širjenje koronavirusa. Predvsem pri gluhih je z moje strani zelo pomembno, da dobijo prvo pomoč in informacijo

preko video aplikacij v slovenskem znakovnem jeziku. Običajno že z ustreznimi informacijami in navodili pomirim situacijo in jih usmerim v pravilno ravnanje in jim povem kakšne so možnosti, da kljub izolaciji v svojih domovih niso sami sebi prepuščeni, in da imajo občutek razumevanja, da lahko dobijo pogovor, informacije, pomoč, pa čeprav na daljavo.

Na katerem področju imate povečan obseg dela?

Povečalo se je predvsem delo preko mobilnih omrežij pri stikih s člani, ki potrebujejo informacije, pogostokrat pa je potrebno tudi posredovati kadar so v stiski, ki jih te dni ni ravno malo. Prav tako se je bilo potrebno prilagoditi novim razmeram pri organiziranju dela od doma, ki ga tokrat občutno več opravim doma. Osebno tako ali tako nisem imel kakšnih večjih težav pri prilagajanju, saj sem si že prej velikokrat nesel delo domov.

Tisti, ki izvajate osebno asistenco, imate zaščitno opremo, kako so uporabniki, ki jih obiskujete?

Osebne asistence ne izvajamo. Pri nas ravno ostajamo brez obeh sodelavcev v programu javnih del zaradi izteka vključenosti. Oba sta nudila osnovno laično pomoč na domu in družabništvo. Novih sodelavcev z ZRSZ pa ne bomo mogli dobiti ravno zaradi kriznih razmer, niti jih ne bi mogli zaposlovati, saj morajo vsi skozi usposabljanje in učenje za specifično delo z osebami z okvaro sluha, kar v veliki meri, ko gre za nove sodelavce, ki niti nimajo izkušenj na področju dela z invalidi, niti ne obvladajo slovenskega znakovnega jezika, terja veliko časa in osebnega prizadevanja z obeh strani.

Milan Kotnik, strokovni delavec-sekretar