Dimensión Horizontal

Dimensión Vertical

División del Trabajo

Descomponer una tarea compleja en sus componentes, de tal manera que las personas sean responsables de una serie limitada de actividades, en lugar de la tarea en general.

Ventajas

 Crea tareas simplificadas que se puedan aprender y realizar con relativa velocidad

 Fomenta la especialización

 Las personas pueden elegir o ser asignadas a aquellos trabajos que se ciñan a sus talentos e intereses

 Se incrementa la eficiencia y la productividad

Desventajas

 Las tareas se tornan repetitivas y poco gratificantes, lo que se refleja en la tensión en el trabajo, la baja productividad, la mala calidad, el ausentismo y la alta rotación de personal.

Dimensión Horizontal

Departamentalización

Cada organización tiene su forma específica de clasificar y agrupar las actividades de trabajo. Este proceso de agrupar individuos en unidades o departamentos distintos para facilitar el trabajo se conoce como departamentalización.

 Departamento

Es un área, división o segmento de una organización sobre la cual un administrador (director, gerente, jefe, supervisor, etc.) tiene autoridad para desempeñar actividades específicas.

Tipos de Departamentalización

• Funcional

• Por productos

• Geográfica o por territorios

• Clientes

• Procesos