Uvod v projektno vodenje (menedžment) na posvetu DGIT NM
mag. Andrej Kerin, udig. CSPM andrej.kerin@guest.arnes.si
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Uvod v projektni menedžment • Definicije: projekt, projektni menedžment, projektni menedžer • Struktura potrebnih znanj in veščin – PMBOK® Guide (PMI že peta izdaja) – Struktura znanj SZPM (1998) – ICB IPMA Competence baseline V. 3.0 (v slovenščini: Struktura kompetenc projektnega managementa SKPM)
Copyright © A. Kerin 2015
2
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Projekt
• • • • •
cilj je določen rok definiran tehnično in tehnološko kompleksen relativno unikaten - izdelek unikat poln tveganj
Copyright © A. Kerin 2015
3
1
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Definicija projekta cilj opredeljen rok definiran vložek kapitala velik finančna sredstva omejena koordinacija zahtevna (veliko udeležencev) • številni proizvodni viri • časovni pritisk stalno prisoten • zapleten proces odločanja • • • • •
Copyright © A. Kerin 2015
4
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Definicija projekta • obseg (število nalog ali delovnih paketov) • kompleksnost (število izvajalcev) • tveganje (ocena v denarju) • inovativnost (izkušnje, tehnologija) • trajanje (v tednih, mesecih) • viri (številnost, človeški, …) • stroški (izraženo v denarnih enotah)
Copyright © A. Kerin 2015
5
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Definicija projekta • Zahteve za projekt (Gareis) – trajanje najmanj 4 mesece – vključene organizacije: najmanj 2 sektorja in/ali zunanji partnerji – zahtevani viri: najmanj 300 človek dni – strateški pomen: vrednost ne manj od … evrov (odvisno od narave projekta)
Copyright © A. Kerin 2015
6
2
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Definicija projekta • zahtevnost projektov: (Faleskini, 2001) – rutinski projekti • stanovanjska hiša
– enkratni projekti • most, manjša tovarna
– razvojni projekti • nov izdelek osvojitev novega trga
– strateški projekti • prestrukturiranje 7
Copyright © A. Kerin 2015
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Definicija projekta • Pričakovana uspešnost:
(Faleskini)
– rutinski projekti • rok, stroški vse v mejah
– enkratni projekti • čas prekoračen 10%, stroški 20% do 10% neuspešnih
– razvojni projekti (osvojitev novega trga) • čas dvakrat daljši 75% neuspešnih
– strateški projekti • 90% neuspešnih
Copyright © A. Kerin 2015
8
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Definicija projekta • Kaj ni projekt (Gareis) – rutinska naloga: enostavna, nima jasnih meja, ni zapletena, izvaja se v funkcijski organizaciji – aktivnost: jasne meje, kot manjši projekt – podprojekt, ki ga izvaja podskupina – veriga projektov povezanih časovno – mreža projektov, ki so bolj ali manj povezani – Program: skupek projektov in aktivnosti – Portfelj – skupek projektov in programov (stalna organizacijska enota)
Copyright © A. Kerin 2015
9
3
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Definicija projekta • Kaj ni projekt v gradbeništvu – aktivnosti obratov, ki proizvajajo določene elemente ali izdelke – izvajanje določenih storitev za projekte (polaganje asfalta, krivljenje betonskega jekla) – izvajaje izolacijskih del – dobava in montaža ostrešja za projekt – dobava posamezne konstrukcije … 10
Copyright © A. Kerin 2015
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Verige projektov
Študija Projektiranje
Ponujanje
Pogodbeni pogoji
Izvajanje pogodbe.
Predaja in zagon proizvodnje
Copyright © A. Kerin 2015
11
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Projektni menedžment? • Menedžment v dveh pomenih: • poslovna funkcija ali skupek dejavnosti • skupina ljudi, včasih imenovana vodstvo, ki te dejavnosti opravlja
Copyright © A. Kerin 2015
12
4
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Projektni menedžment? • menedžment v naši literaturi – načrtovanje, organiziranje, vodenje in nadzorovanje
• definicija PMBOK® Guide – uporaba znanj, orodij in tehnik v projektnih dejavnostih s ciljem doseči ali preseči pričakovanja udeležencev (vplivnikov, stakeholderjev) od projekta
Copyright © A. Kerin 2015
13
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Projektni menedžment? • PM: projekt kot kompleksna naloga • • • • •
WBS členitev del na projektu struktura objekta načrtovanje stroškov, rokov nadzorovanje in obvladovanje tveganj eksperti in skupine
Copyright © A. Kerin 2015
14
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Projektni menedžment? • PM: projekt kot začasna organizacija • procesna orientacija • projekt ima začetek in konec • zagon start-up in zaključevanje close down
• načrtovanje organizacije projekta • razvoj projektne kulture
Copyright © A. Kerin 2015
15
5
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Projektni menedžment? • PM: projekt kot socialni sistem • • • • • •
opredeljevanje meja projekta spreminjanje kompleksnosti uvajanje metod PM obvladovanje odnosov z okoljem razvijanje scenarijev itd.
Copyright © A. Kerin 2015
16
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Projektni menedžment? • PM: kakovost projektnega managementa je mogoče meriti • • • • •
PM je ključna kompetenca (pristojnost) PM so storitve navzven in navznoter PM različen za različne projekte PM pomeni določene izdelke kakovost PM se meri z izpolnitvijo pričakovanj kupca
Copyright © A. Kerin 2015
17
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Struktura potrebnih znanj • PM: paleta potrebnih znanj (PMBOK® Guide) • • • • •
management management management management management
celovitosti projekta obsega projekta časa projekta stroškov projekta kakovosti projekta
Copyright © A. Kerin 2015
18
6
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Struktura potrebnih znanj • PM: paleta potrebnih znanj (PMBOK® Guide) nadaljevanje • • • •
management management management management
kadrov in osebja projekta komunikacij projekta tveganj na projektu oskrbe projekta
Copyright © A. Kerin 2015
19
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Struktura potrebnih znanj • PM: paleta potrebnih znanj (SZPM®) A. MANAGEMENT IN PROJEKTI A.1 Poslovno okolje in management A.2 Splošni in funkcijski management A.3 Okolje, strategije in projekti A.4 Projektno usmerjen management A.5 Programi, projekti in življenjski ciklus projekta A.6 Zagon projekta (PSU)
Copyright © A. Kerin 2015
20
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Struktura potrebnih znanj • PM: paleta potrebnih znanj (SZPM®) nadaljevanje B ČLOVEŠKI DEJAVNIKI B.1 Organizacijska kultura in projekti B.2 Vodenje B.3 Komuniciranje B.4 Motiviranje B.5 Timsko delo in obvladanje konfliktov Copyright © A. Kerin 2015
21
7
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Struktura potrebnih znanj • PM: paleta potrebnih znanj (SZPM®) nadaljevanje C. ORGANIZACIJA IN INFORMACIJSKI SISTEM C.1 Projektna organizacija C.2 Projektiranje organizacije C.3 Informacijski sistem C.4 Projektni informacijski sistem C.5 Informacijska tehnologija
Copyright © A. Kerin 2015
22
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Struktura potrebnih znanj • PM: paleta potrebnih znanj (SZPM®) nadaljevanje D. METODE IN TEHNIKE D.1 Planiranje namena in objekta projekta D.2 Časovno planiranje projekta D.3 Planiranje virov projekta D.4 Ekonomika projekta D.5 Management strukture in sprememb projekta
Copyright © A. Kerin 2015
23
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Struktura potrebnih znanj • PM: paleta potrebnih znanj (SZPM®) nadaljevanje D. METODE IN TEHNIKE D.6 Management kakovosti D.7 Management tveganj projekta D.8 Management vrednosti D.9 Management priprave in sklepanja pogodb D.10 Spremljanje in kontrola izvedbe projekta
Copyright © A. Kerin 2015
24
8
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Struktura potrebnih znanj • Kompetence po ICB IPMA Baseline Version 3.0 1. Tehnične kompetence
2. Vedenjske kompetence
3. Kompetence okolja
1.01 Uspeh projektnega managementa
2.01 Voditeljstvo
3.01 Projektna usmerjenost
1.02 Zainteresirane strani
2.02 Zavzetost in motivacija
3.02 Programska usmerjenost
1.03 Projektne zahteve in cilji
2.03 Samoobvladovanje
3.03 Portfeljska usmerjenost
1.04 Tveganja in priložnosti
2.04 Vztrajnost (Assertiveness)
3.04 Uvajanje projektov, portfeljev in programov
1.05 Kakovost
2.05 Sproščanje
3.05 Stalna organizacija
1.06 Projektna organizacija
2.06 Odprtost
3.06 Poslovanje
1.07 Timsko delo
2.07 Ustvarjalnost
3.07 Sistemi dosežki in tehnologija
1.08 Reševanje problemov
2.08 Usmerjenost k rezultatom
3.08 Ravnanje z ljudmi
1.09 Projektne strukture
2.09 Učinkovitost
3.09 Zdravje, zaščita, varstvo pri delu in okoljsko ravnanje
1.10 Obseg in dosežki
2.10 Posvetovanje
3.10 Finance
25
Copyright © A. Kerin 2015
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Struktura potrebnih znanj • Kompetence po ICB IPMA Baseline Version 3.0 •
Tab 1 str. 11 v gradivu
(nadaljevanje)
1. Tehnične kompetence
2. Vedenjske kompetence
3. Kompetence okolja 3.11 Zakonodaja (pravni okvir)
1.11 Časovno planiranje in projektne faze
2.11 Poganjanja
1.12 Viri
2.12 Spori in krize
/
1.13 Stroški in finance
2.13 Zanesljivost
/
1.14 Oskrbovanje in pogodba
2.14 upoštevanje vrednot
/
1.15 Spremembe
2.15 Etika
/
1.16 Nadzor in poročila
/
/
1.17 Informacije in dokumentacija
/
1.18 Komunikacije
/
/
1.19 Zagon projekta
/
/
1.20 Zaključek projekta
/
/
26
Copyright © A. Kerin 2015
ZPM - EDUCA, Projektni menedžment v gradbeništvu 10. april 2015
Projektni menedžment?
Stroški
nič napak! Kakovost
Copyright © A. Kerin 2015
Roki
27
9