問卷內容 03 分析過程 04 調查結果 05 分析總結
背景說明
01 背景說明
未來五年，AI是關鍵的工作技能之一，AI
如何改變未來職場？台灣人才
如何應用AI、進而促成產業轉型？格外重要。同時，唯有提升AI素養和
治理，才能讓AI完善應用在各個層面。
隨著人工智慧技術的迅速發展，
未來職場對於具備AI技術的人才需求大幅增加，因此在學期間接受AI教 育的重要性不言而喻，然而青年學生們又是如何看待AI發展呢？
《天下雜誌》與近年來致力於提升台灣AI教育品質、首創跨校課程的
《永齡教育基金會》合作，透過問卷提問，希望了解「賦能世代」的樣 貌，也作為後續AI教育推動參考。
2-1 受訪者基本資料
2-2 AI與職涯發展
2-3 AI素養與治理/AI
教育與政策
序號 問題 選項
4
5
AI素養（像是理解AI運作原理、倫理與法規）
對人才未來發展非常重要。
⚫ (1-10分，1為最不認同，
10為最認同)
⚫ 由受訪者填入數字
AI未來應用與監管法規探索」課程，
能幫助我更全面了解AI的應用與挑戰。
⚫ (1-10分，1為最不認同，
AI治理（像是AI法規制定與應用規範）能確
保AI在各產業的正確應用。
⚫ (1-10分，1為最不認同，
10為最認同)
⚫ 由受訪者填入數字
9 我會建議身邊的朋友或同事參與AI教育課程。
⚫ (1-10分，1為最不認同， 10為最認同)
⚫ 由受訪者填入數字
7 求取AI應用、監管二者的平衡，是未來AI發 展的關鍵。
⚫ (1-10分，1為最不認同，
10為最認同)
⚫ 由受訪者填入數字
我認為應將AI教育納入台灣的中、長期教育 政策中。
⚫ (1-10分，1為最不認同， 10為最認同)
⚫ 由受訪者填入數字
分析方法
調查結果
次數分配
性別
（單位：％)(本題回答人數：425）
年齡
（單位：％)(本題回答人數：425）
*類型別的劃分係依照教育部大專院校一覽表的區分https://udb.moe.edu.tw/ulist/
*地區分類為：北部（北北基竹桃苗）、中部（中彰投雲）、南部（嘉南高屏）、東部及離島（宜花東金澎馬）
*部分問卷填寫者目前非就讀本國的大學或尚未就讀大學，歸類於其他。
43）
（單位：％，本題回答人數：425）
(1-10分，1為最不認同，10為最認同） （單位：％，本題回答人數：425）
學習AI可以幫助我適應未來職場的需求 變化（1-10
規）對人才未來發展非常重要
(1-10分，1為最不認同，10為最認同）
（單位：％，本題回答人數：425）
才未來發展非常重要。
%
AI治理（像是AI法規制定與應用規範）能確保
AI在各產業的正確應用(1-10分，1為最不認同，10為最認同）
（單位：％，本題回答人數：425）
對AI發展的想法一覽
對AI發展的想法一覽
(1-10分，1為最不認同，10為最認同）
（數值為各題的平均分數）
學習AI可以幫助我適應未來職場的需求變化
AI能夠有效提升台灣在全球的產業競爭力
我相信AI技術可以促進台灣的產業轉型與升級
AI素養（像是理解AI運作原理、倫理與法規）對人才未來發展非常重要
AI治理（像是AI法規制定與應用規範）能確保AI在各產業的正確應用
求取AI應用、監管二者的平衡，是未來AI發展的關鍵
若能學習「AI未來應用與監管法規探索」課程，能幫助我更全面了解AI的應用與挑戰。
我會建議身邊的朋友或同事參與AI教育課程
我認為應將AI教育納入台灣的中、長期教育政策中
對AI未來在職場與生活應用的期待
對於AI在職場或生活中的應用，您有哪些期待？
（單位：％，本題回答人數：212）
受訪者對AI
未來在職場與生活應用提出的期望廣泛，其中仍以工作效率提升最多， （28.6%)，其次是交通、家庭生活便利生活輔助的應用（17.1%)為主。
＊此題開放受訪者自由填答，共有212人回答，再依受訪者的答案內容進行分類。
＊分類的說明請見後頁。
未來台灣在AI法規制定上，有哪些改進空間？
受訪者對台灣未來在AI
的意見最多（20.9%)，其次包括倫理與人權保障、監管與治理建議、濫用及誤用風險 防範等也有部分受訪者關注。
＊此題開放受訪者自由填答，共有187人回答，再依受訪者的答案內容進行分類。
＊分類的說明請見後頁。
分類說明
對AI未來在職場與生活應用的期待
分類名稱 分類說明
工作效率提升 提升工作流程效率、簡化步驟、減少重複性工作或繁瑣行政任務等相關應用。
生活輔助應用 AI用於日常生活場景如交通、家庭、智慧家電、聲控、生活便利性等。
抽象價值訴求 對AI有抽象或情感上的正向期待，如創新、有幫助、更好、更輕鬆等。
資料與資訊應用 AI協助搜尋、整理、分析、彙整資料資訊，並支援決策與報告生成等。
教育學習支援 AI在教育情境中的應用，如輔助學習、教材推薦、課堂設計、批改作業等。
健康醫療應用 應用於健康監控、診斷輔助、醫療資料整理、病歷輸入、就醫流程、長期照顧等。
功能及使用設計 回應者表達對AI在功能豐富性、互動設計、多元用途方面的期待與建議。
重複／勞力工作取代 AI取代人工執行重複性高或體力／勞務性質工作（如搬重物、建檔、加油等）。
AI個人助理 期望AI可作為個人助理使用，例如排程、提醒、行程安排、智能回應等。
日常生活功能化 AI在家庭日常以外具體功能（如照護、金融、自駕、機器人等）的應用期待。
智慧推薦與搜尋 使用AI進行推薦系統、語音轉文字、翻譯系統、智慧社交等功能。
交通及偵查工具 AI應用於交通安全、偵查分析、自動預警、無人機運作等場景。
對自己使用AI的期許 受訪者表達希望自己能更靈活、有效地使用AI，主體是自我提升與學習。
職場應用場景訴求 明確點出AI應應用於企業端、部門訓練、職場導入或工作場景。
製造業生產效能 AI應用於製造、生產、工廠流程等自動化與提升生產效率的場景。
價格與可近性訴求 希望AI技術價格親民、教育資源可得、技術使用門檻低。
普及性與公平性 AI普及至偏鄉、弱勢、教育落差、數位落差與社會資源公平性的期待。
其他 無法歸入以上任何語意清楚分類，或語意過於模糊者。
尚未明確表態 表達尚未有明確想法、無期待、不了解AI等。
AI法規制定改善空間意見分類
分類名稱 分類說明
隱私與個資保護
未表達具體意見
立法監管與治理建議
強調應保障個人隱私與個資安全，包含被遺忘權、資訊刪除權等。
表示不知道、不了解、無明確意見或難以具體說明者。
直接建議應強化法律制定、建立監管制度或由政府介入治理。
倫理與人權保障 提及 AI 發展需遵循基本倫理與人權，例如避免偏見、歧視或道德爭議。
濫用與誤用風險防範 對 AI 技術遭不當濫用表示擔憂，主張應建立限制機制。
智慧財產規範
強調應保障著作權與智慧財產，避免生成內容侵犯原創者權益。
表達個人願景或擔憂 表達對AI
未來發展的期待、個人觀點或道德擔憂，非具體法律建議。
其他
目前尚未能歸類至其他類別的意見，或語意模糊無法明確判讀。
明確性與管理彈性 希望AI法規應具備彈性空間並維持清楚可執行性，避免空泛或無法操作。
資料正確性與來源透明 希望法制能要求 AI 資料來源具備可追溯性與正確性，以降低誤導或假訊息。
AI責任歸屬與問責 針對AI誤判、誤用等情境，強調應明確定義責任歸屬及可追究機制。
應用場域限制 認為AI應限制應用於特定高風險場域，例如軍事、醫療、兒童教育等。
交叉分析 04-2
性別 VS AI與職涯發展
我認為AI是未來五年內職場發展最重要的技能之一
（單位：％)(本題回答人數：425）
AI可以幫助我適應未來職場的需求變化
（單位：％)(本題回答人數：425）
普通/中立 認同
不同性別的受訪者七成以上都認同AI是未 來五年內職場發展的重要技能，男性比女 性認同的比例更高（75.9/%)
不同性別受訪者七成以上都認同學習AI可以
幫助自己適應未來職場的需求，男性或女性 沒有明顯差異。
性別 VS AI對產業的影響
男性 性 別 AI能夠有效提升台灣在全球的產業競爭力
女性
（單位：％)(本題回答人數：425）
不認同 普通/中立 認同
AI技術可以促進台灣的產業轉型與升級 （單位：％)(本題回答人數：425） 不認同 普通/中立 認同
性別 VS AI素養與治理(一)
)(本題回答人數：425）
普通/中立 認同
AI治理（像是AI法規制定與應用規範）能確保AI在各
產業的正確應用
（單位：％)(本題回答人數：425）
不認同 普通/中立 認同
性別 VS AI素養與治理(二)
不同性別的受訪者均有七成五左右認同如何求取AI應用與監管的平衡是 未來AI發展的關鍵。
AI教育課程
)(本題回答人數：425） 不認同 普通/中立 認同
性別 VS AI教育與政策(二)
我認為應將
AI是未來五年內職場發展最重要的技能之一 （單位：％)(本題回答人數：425）
AI可以幫助我適應未來職場的需求變化
（單位：％)(本題回答人數：425）
普通/中立 認同
年齡 VS AI對產業的影響
除了18歲的受訪者外，其他年齡的受訪者
都有六成以上認同AI能夠有效提升台灣的 產業競爭力。
1.18歲的受訪者僅48.3%認同AI能提升台灣的產業競爭力，有13.8%不認同，37.9%持 中立或普通的態度，相較其他年齡者認同度偏低。
2. 22歲的受訪者有將近八成認同AI能提升台灣產業競爭力。
AI技術可以促進台灣的產業轉型與升級 （單位：％)(本題回答人數：425）
不認同 普通
AI技術可以促進產業轉型與升級。
1.18歲的受訪者僅55.2%認同AI能促進台灣產業轉型升級，並有41.4%持中立或普通的態度， 相較其他年齡者認同度偏低。
多數年齡受訪者均有七成以上認同AI應用與監管的平衡是未來AI發展 的關鍵。
1.20歲的受訪者有88.2%認同AI應用與監管的平衡是未來發展的關鍵。
2.18歲、25歲受訪者則有約近七成認同。
1.19歲以下的受訪者約僅四成左右會建議朋友同事參與課程，有一半以上保持中立或普通 的態度。
2.
19歲以下者外，其他年齡層均有五成以上認同AI教育應該納入中 長期的教育政策。
1.19歲以下的受訪者僅四成多認為AI教育應該納入中長期教育政策，認同度偏低。
2. 20歲受訪者有將近七成認為應該納入中長期教育政策。
4-2-15
VS AI素養與治理(一)
素養（像是理解AI運作原理、倫理與法規）對人
)(本題回答人數：425）
普通/中立 認同
（單位：％)(本題回答人數：425）
普通/中立 認同
AI在
VS AI素養與治理(二)
AI發展的關鍵，高於就學中受訪者(75.1%)。
4-2-17 身份別 VS AI教育與政策(一)
若能學習「AI
未來應用與監管法規探索」課程，能
幫助我更全面了解AI的應用與挑戰。
（單位：％)(本題回答人數：425）
普通/中立 認同
我會建議身邊的朋友或同事參與AI教育課程 （單位：％)(本題回答人數：425）
普通/中立 認同
)(本題回答人數：425）
)(本題回答人數：425）
普通/中立 認同
AI
未來應用與監管法規探索」課程，能幫
助我更全面了解AI的應用與挑戰。
（單位：％)(本題回答人數：425）
普通/中立 認同
我會建議身邊的朋友或同事參與AI教育課程
（單位：％)(本題回答人數：425）
不認同 普通/中立 認同
1.其他學校背景的受訪者有68.8%認同應將AI教育納入台灣中長期教育政策，高於台灣國內大學的受訪者。因其多為就讀境外大學或未就讀大學，與國 內教育政策的連結性較低，故其結果作為參考。
4-2-25 學校類別 VS AI與職涯發展
我認為AI
是未來五年內職場發展最重要的技能之一
（單位：％)(本題回答人數：425）
普通/中立 認同
AI
可以幫助我適應未來職場的需求變化 （單位：％)(本題回答人數：425）
不認同 普通/中立 認同
技專院校
無論是就讀一般大學或技專院校的受訪者
無論就讀一般大學或技專院校，就讀國內大 學的受訪者均有七成以上認同學習AI
1.其他類受訪者認同比例略低（68.8%)。
＊其他類受訪者認同比例僅62.5%，明顯偏低。
普通/中立 認同
4-2-29 學校類別 VS AI教育與政策(一)
AI
未來應用與監管法規探索」課程，能
幫助我更全面了解AI的應用與挑戰。
（單位：％)(本題回答人數：425）
普通/中立 認同
AI教育課程
)(本題回答人數：425） 不認同 普通/中立 認同
學校地區 VS AI與職涯發展
我認為AI是未來五年內職場發展最重要的技能之一
（單位：％)(本題回答人數：425）
AI可以幫助我適應未來職場的需求變化
)(本題回答人數：425）
普通/中立 認同
學校所在地區不同的受訪者，均有六成以
AI是未來五年內職場發展的重要技 能。
1.北部及東部離島地區學校的受訪者認同的比例有75%以上。
2.中部地區及其他類受訪者認同比例略為偏低。
就讀學校所在地區不同的受訪者，均有六成
的需求。
1.北部及東部離島地區學校的受訪者有77%左右認同。
2. 南部學校受訪者認同比例相較偏低。
學校地區 VS AI對產業的影響
)(本題回答人數：425）
普通/中立 認同
AI技術可以促進台灣的產業轉型與升級
％)(本題回答人數：425） 不認同 普通/中立 認同
學校所在地區不同的受訪者，均有七成左 右認同AI能夠提升台灣在全球的產業競爭 力。
北部及南部學校的受訪者有七成以上認同 AI技術可以促進台灣的產業轉型與升級， 高於其他地區。
1.中部學校的受訪者認同的比例為58.5%，相對其他地區偏低。
AI運作原理、倫理與法規）對 人才未來發展非常重要
（單位：％)(本題回答人數：425）
VS AI素養與治理(一)
北部及南部學校的受訪者均有75%左右認
同AI素養對人才未來的發展很重要，高於 其他地區與其他類的受訪者。
1.中部學校的受訪者認同的比例為58.5%，相對其他地區偏低。
治理（像是AI法規制定與應用規範）能確保AI在各 產業的正確應用
（單位：％)(本題回答人數：425）
普通/中立 認同
7成左
4-2-34
VS AI素養與治理(二)
北部及東部離島學校的受訪者均有約75%以上認同如何求取AI
管的平衡是未來AI發展的關鍵，高於其他地區。
2. 其他學校背景的受訪者有68.8%認同應將AI教育納入台灣中長期教育政策，高於台灣國內大學的受訪者。因其多為就讀境外大學或未就讀大學，與 國內教育政策的連結性較低，故其結果作為參考。
曾否參與AI課程 VS AI對產業的影響
AI能夠有效提升台灣在全球的產業競爭力
（單位：％)(本題回答人數：425） 不認同 普通/中立 認同
我相信AI技術可以促進台灣的產業轉型與升級
（單位：％)(本題回答人數：425）
不認同 普通/中立 認同
曾經上過課或沒有上過的受訪者均有7成 左右認同AI能夠提升台灣在全球的產業競 爭力。
沒上過AI課程的受訪者74.2%認同AI技
術可以促進台灣的產業轉型與升級， 高於上過課程的受訪者（66.3%)。
上過AI課程的受訪者有73.1%認同AI素養對 人才未來的發展很重要，略高於沒有上過 課程者（70.5%)。
)(本題回答人數：425） 不認同 普通/中立 認同
曾否參與AI課程 VS AI教育與政策(一)
若能學習「AI未來應用與監管法規探索」課程，能
幫助我更全面了解AI的應用與挑戰
（單位：％)(本題回答人數：425）
普通/中立 認同
我會建議身邊的朋友或同事參與AI教育課程
（單位：％)(本題回答人數：425）
普通/中立 認同
分析總結
青年認同AI對未來職場與人才發展
很重要，需要做好準備
AI帶動了新世代的產業變革，未來職場需要的技能與AI緊密相連。本
次調查中也指出73%的青年認同AI是未來五年內職場發展中重要的技
能之一，並且認為學習AI可以幫助自己適應未來職場的需求變化，反
映出青年已經認知到自己需要為面對AI引擎發動的職場變革做好準備。
同時，也有71.8%的青年認為，未來的人才應該具備相當的AI素養，
要能理解AI運作原理、倫理與法規等，這是後續人才培養應該要重視 的部分。
＊相關圖表見p17、p19
青年認為AI有助台灣提升競爭力，
中長期教育政策應納入AI
AI揭開新一波全球經濟競爭，各國無不尋求能突圍勝出的策略，調查 結果指出，有七成的青年看好AI的發展會有助於台灣的全球競爭力， 並且促成產業轉型與提升。同時，有六成青年認為從更長遠來看，AI 教育應該納入台灣中長期的教育政策中。綜合各項調查結果，從整體 環境的全球競爭、台灣產業發展、監理作為到個人層級的知識裝備素 養、職涯發展等，青年們都已清楚在AI時代中，台灣需要做好法制架 構及人才發展的準備，而個人則需要做好賦能與增能，多管齊下，以 迎戰新時代風起雲湧的變化。
＊相關圖表見p18、p22