Le CUAT et son programme: Développement de l'antenne tunisienne Infojeunesse 2002

1 Le CUAT ET SON PROGRAMME :

La CUATmédia

Développement de l'antenne tunisienne INFOJEUNESSE « Vers une société de l’information pour tous »

B BIIL LA AN ND DE ES SR RE EA AL LIIS SA AT TIIO ON NS S2 20 00 00 0--2 20 00 01 1

PLAN D’ACTION 2002-2003

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I - PREAMBULE Soucieux de réaliser ses stratégies de communication et de mobilisation pour la période 2000-2001 axées sur la nécessité de promouvoir la libre circulation de l'information et de créer un point focal de communication culturelle au coeur même de la médina de Tunis au service des publics demandeurs d'informations objectives et faciles d’accés,le Club Unesco Alecso de Tunis (CUAT) , en sa qualité d'animateur du réseau Infojeunesse en Tunisie,se propose , au cours du biennium 2000-2001, de réaliser, dans le cadre de la CUATmédia, un projet mobilisateur dont l'ultime finalité est d'oeuvrer à développer l'antenne tunisienne Infojeunesse lancée depuis janvier 1998.

Il est évident que ce projet mobilisateur s'efforcera de favoriser l'échange et la diffusion des informations sur et pour la jeunesse et de contribuer à la mise en oeuvre du programme IV approuvé par la 30ème session de la Conférence générale de l'Unesco intitulé: "Vers une société de l'information pour tous".Lequel programme vise à combler l'écart constaté en matière d'information et de communication et à contribuer à l'alphabétisation informatique des populations des pays en développement.

C'est grâce à l'initiative du CUAT inscrite dans le cadre de son programme d'information et de sensibilisation aux domaines de compétence de l'Unesco que le public tunisois, dans une certaine mesure, commence à manifester un certain intérêt pour les actions de l'Unesco. Lequel intérêt demande à être stimulé par l’offre d’une information actualisée et diversifiée relatives aux domaines de compétence de l’UNESCO. Toutefois, cette information ne pourrait être assurée par les seuls moyens et techniques traditionnels. D’où l’intérêt du renforcement du CUAT par un équipement informatique performant afin d'assurer une large diffusion de l'information vulgarisée inhérente aux domaines de compétence de l'Unesco.

C'est pourquoi, il faudrait également recourir à des supports qui utilisent les Nouvelles Technologies d'Information et de Communication (NTIC) pour les actions d'information du public orientées essentiellement vers les jeunes.

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I -ACTIVITES ENVISAGEES DANS LE CADRE DU PROGRAMME TUNINFOJ 2000-2001 A) Objectifs spécifiques i. Promouvoir l’antenne tunisienne INFOJEUNESSE pour renforcer les contacts au niveau local, national ou régional grâce aux multimédias et ce, dans le cadre du réseau international d’informations et d’échanges de données sur la jeunesse. ii. Dispenser une formation pratique aux partenaires / bénéficiaires de la CUATmédia en matière de NTIC et de gestion documentaire et des bases de données. iii. Assurer une plus grande participation des jeunes à la vie économique et culturelle de la société en leur fournissant les moyens d’accès à l’information par le biais des NTIC et en leur donnant l’opportunité de pouvoir s’exprimer en vue de contribuer à la sauvegarde de leur culture. iv. Renforcer la recherche et la collecte de données. v. Développer le message relatif au réseau INFOJEUNESSE auprès des populations cibles de la CUATmédia en assurant la production de supports imprimés, audiovisuels et multimédias afin de faciliter la transmission d’informations conformément à la stratégie de communication de la CUATmédia élaborée en octobre 1999.

B) Activités envisagées i.Activités de mobilisation et de promotion par le biais de l’analyse des résultats de l'étude de faisabilité et de la campagne de promotion et de recherche de partenaires pour l'échange d'informations sur la jeunesse en Tunisie, puis dans les pays du Maghreb (Algérie et Maroc).: Atelier euro-méditerranéen sur les jeunes et la société de l'information lors des Rencontres euro-méditerranéennes 2000 ( Juillet 2000).Une vidéo-conférence entre Tunis et Paris (INJEP) est envisagée à cette occasion.Cette action qui serait organisée sous forme d’université d’été vise l’élargissememt du réseau aux pays du Maghreb: Maroc et Algérie par le biais d'une campagne de promotion qui serait menée à l'issue de la tenue de cet atelier international. L’idée d’associer des spécialistes en la matière et des chercheurs des pays maghrébins ainsi que des pays riverains de la Méditerranée. Demeure à l’ordre du jour

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ii-Développement des canaux de collecte de données et d’échange d’informations sur la jeunesse : Formulaire de collecte de données auprès des partenaires pour alimenter la banque de données créée au sein de la CUATmédia.

Programme de mobilisation des personnes ressources : spécialistes et chercheurs...

Plan des relations publiques auprés des bénéficiaires de la CUATmédia.

Conception de divers supports et matériel d’information : *Supports imprimés - Bulletin de liaison « Focus Infojeunesse Tunisie » (4 numéros / année) - Dossier sur la jeunesse tunisienne aujourd’hui sous forme d’annuaire en deux tomes et en 3 langues (arabe, française et anglaise) Tome 1 : Données de base et informations sur les jeunes tunisiens, leurs caractéristiques socio-démographiques, leur perception de leur environnement socio-économique et culturel ainsi que les programmes de développement durable orientés vers les jeunes et l’état de la recherche en la matière avec un listing exhaustif des chercheurs tunisiens spécialistes dans le domaine de la jeunesse, en plus des renseignements sur leurs travaux et leurs références. Un aperçu global sur la production scientifique relative à la jeunesse en Tunisie de 1956 à 1999 et des informations bibliographiques et documentaires d’ordre général sur le thème et un aperçu sur le réseau infojeunesse seront introduits dans ce premier tome.

Tome 2 : Une bibliographie analytique sur la production scientifique relative à la jeunesse en Tunisie de 1956 à 1999 et des informations bibliographiques et documentaires sur le thème avec plusieurs index - Brochure sur les Jeunes et la société de l’information (juin 2000) - Brochure sur les 30 ans du CUAT et Infojeunesse en Tunisie (en 2001) *Supports audiovisuels - Un documentaire réalisé par les Juniors du CUAT sur la Médina de Tunis (en 2000).

- Un documentaire sur la CUATmédia et sa mise en oeuvre (en 2001)

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*Supports informatiques - Un site Web de la CUATmédia englobant la banque de données relatives au chapitre des informations sur la Jeunesse en Tunisie (en 2000) - Production de CD ROM sur Infojeunesse en Tunisie (en 2001) *Matériel d’information à caractère promotionnel - Elaboration du manuel de la CUATmédia et intégration d'un chapitre relatif à Infojeunesse.

- Production d’un Kit éducatif pour les jeunes sur les NTIC - T-Shirts, casquettes, banderoles, autocollants (juillet 2000) - Calendrier de poche,calendrier de bureau, calendrier mural sous forme d’affiche pour l’an 2001.

- Affiche orientée pour les jeunes sur les services offerts par la CUATmédia en matière de NTIC (en 2001).

- Pochette et dépliant vers les jeunes sur les services offerts par la CUATmédia en matière de NTIC (en 2000 2001) iii- Développement des canaux de diffusion de l'information : La diffusion de l’information sur la jeunesse se développera par la production et la distribution des supports produits ( voir §.ii ) selon un plan de production ainsi qu’un plan média (axé sur la diffusion du message et ola distribution des supports) qui seront élaborés dans le cadre de l’organisation des campagnes médiatiques envisagées.

Supports imprimés Supports audiovisuels Supports Informatiques Matériel d’information à caractère promotionnel iv- Introduction des Nouvelles Technologies d'informattion et de communication (NTIC) auprès des jeunes par le biais de l'éducation et de la formation.

Formation des formateurs en matière des NTIC Formation à l'intention des jeunes : séances d'apprentissage à l’informatique et internet.

Education des jeunes aux médias en les initiant à leur utilisation et en les aidant à comprendre et à analyser ce qui est diffusé par les médias.

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Tours d'observation, conférences et stages en matière des NTIC en Tunisie et à l'étranger à l’intention des gestionnaires de la CUATmédia et les partenaires du réseau.

Acquisition d'un équipement informatique adéquat pour la création d'un cyberespace à l'intention des jeunes et des bénéficiaires de la CUATmédia. v- Activités d’évaluation du projet et développement de la recherche-action sur la perception des jeunes de la réalité de la société et de leur vécu et ce, en collaboration avec des spécialistes de la jeunesse : chercheurs, documentalistes...

Evaluation de l'impact d'infojeunesse auprès des partenaires / bénéficiaires dans le cadre de l’Observatoire envisagé.

Analyse des recherches menées autour du thème de la jeunesse utilisant la technique du Focus groups ) Réunions de planification et d’évaluation (3) entre le CUAT et les institutions partenaires / bénéficiaires Evaluation des campagnes médiatiques vi- Développement de l'animation culturelle orientée vers les jeunes autour du tourisme culturel et naturel en utilisant les NTIC en vue de mener des actions ponctuelles pour les jeunes.

Les jeunes découvrent la médina : visites des sites et monuments.

Production de supports pour les jeunes à travers les NTIC. Organisation d’un concours des créateurs débutants axé sur les NTIC Journées portes ouvertes dans la médina pour le jeunes autour des NTIC (notamment Internet) vii- Organisation de campagnes médiatiques (3) pour la promotion de la carte de fidélité de la CUATmédia pour faciliter l’accès des jeunes aux NTIC et aux services disponibles auprès du CUAT ( cf. stratégie de promotion de la carte de fidélité - annexes de ce document) Chaque campagne ( d’une durée de six mois ) comprend trois phases : Pré-campagne Campagne tous azimuts et de proximité Phase de raffermissement A l’issue de chaque campagne, une évaluation de l’impact auprès des populations cibles sera menée afin de mieux définir les thèmes et les axes de la campagne médiatique suivante.

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II –BILAN DES ACTIVITES REALISEES AU COURS DU PROGRAMME 2000-2001

Activités entreprises dans le cadre du projet : A-Mettre en œuvre des activités d’information, d’éducation informelle et de communication en direction des jeunes âgés de 15 à 24 ans, en utilisant les NTIC. ainsi que les médias traditionnels

pour augmenter l’impact des

actions de prévention de VIH/SIDA. : 1-Entreprendre des actions d’information et de sensibilisation dans le domaine de la santé sexuelle et de la reproduction.

2- Tenir compte du niveau de connaissances et de la spécificité des attitudes sociales des jeunes B-Renforcement des capacités de communication du CUAT par l’acquisition d’un équipement informatique afin d’assurer une large diffusion de l’information spécifique à la prévention des MST et du VIH SIDA :.

1-Développer les dispositifs d’information sur la santé sexuelle et de la reproduction (publications et site web) 2-Elaborer une stratégie de communication différenciée pour les jeunes, les jeunes leaders et les partenaires institutionnels.

C-Concevoir et définir le contenu des messages de prévention et favoriser le dialogue entre les acteurs du terrain en développant un relais de communication informatisé : 1-Diffuser les messages par les moyens des NTIC 2-Organiser des campagnes médiatiques 3-Elaborer des modules de formation 4-Formation des jeunes en matière de techniques de communication

1- Activités de réflexion et de planification sur la prévention des IST et VIH / SIDA par les médias traditionnels et les NTIC et ce, en vue d’élaborer une stratégie de communication différenciée pour les jeunes, les jeunes leaders et les partenaires institutionnels pour mettre en oeuvre ce programme.

2- Activités de collecte de données sur l’éducation des jeunes à la prévention des IST et VIH / SIDA par les médias traditionnels et les NTIC et sur les connaissances, attitudes et pratiques en la matière.

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3- Activités de conception de messages orientés aux jeunes en développant des supports éducatifs (publications, création d’un site web et un CD ROM) par les jeunes et pour les jeunes sur la prévention des IST et VIH / SIDA par les médias traditionnels et les NTIC… 4- Activités de Formation à l’intention des jeunes leaders pour jouer le rôle de formateurs en matière d’utilisation des supports des NTIC et des médias traditionnels en élaborant un module de formation approprié.

5- Organiser des campagnes médiatiques visant un changement dans les attitudes des jeunes face aux risques encourus.

6- Mener des actions d’IEC dans le domaine de la santé sexuelle et de reproduction (SSR) en tenant compte du niveau des connaissances et de la spécificité des attitudes sociales des jeunes.

7- Développement des activités d’animation : « Eduquer par le divertissement » sur la prévention des IST et VIH / SIDA par les médias traditionnels et les NTIC...

8- Développement d’actions de mobilisation sociale .

9- Activités d’évaluation.

Résultats obtenus

Le CUAT, en étroite collaboration avec ses partenaires, a oeuvré, en vue d’atteindre les résultats suivants:  Résultat attendu R 1- Les jeunes auront une meilleure connaissance des domaines inhérents aux NTIC ) ; *Partenaires associés : INBMI, Ministère de la Culture, Médias, Ministère de l’Education *Objectif : 1 *Projection du nombre de jeunes sensibilisés : 200

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*Indicateurs d’évaluation :  Nombre de jeunes formés ( au moins 60 jeunes)  Nombre de jeunes utilisant le CD ROM dans les publinets ( centre publiques d’Internet) au nombre de 220 en Tunisie / maisons de jeunes et de la culture / lycées et écoles et foyers universitaires  Nombre de visiteurs du site et personnes exposées aux messages par CD ROM  Nombre d'institutions impliquées: INBMI, PROMED, IPSI, ASBU, Ministère de la Jeunesse, Publinets, Ministère de la Culture  Nombre d'actions menées : Festival du BD, campagne médiatique et journée portes ouvertes aux NTIC  Nombre d'articles de presse et médias  Mesure du changement positif des attitudes et comportement par le biais du sondage d'opinion par le site et le newsletter auprès des jeunes bénéficiaires du projet et de la CUATmédia  Le nombre des jeunes exposés aux messages et sensibilisés par la visite du site Afkarnet  Les résultats d’un Focus group auprès des jeunes pour tester leurs connaissances. *Activités envisagées : Tenant compte des résultats de l’étude de faisabilité, il a été décidé de mener dans le cadre d’un plan de relations publiques, les activités suivantes :  Mener des contacts avec les Directeurs d'écoles et de lycées / Facultés environnantes au siège du CUAT  Mener une Campagne de promotion de la carte de fidélité par courrier et avec des activités d’animation / Réception / cadeaux et supports promotionnels  Organiser des journées portes ouvertes aux NTIC  Faire connaître les programmes de la CUATmédia notamment les activités de Formation aux NTIC  Développer la Communication de proximité  Etablir un Dossier de presse sur le projet et ses composantes : dépliant et affichette sur la carte de fidélité et sur le programme d’éducation et de formation  Organiser une Conférence de presse sur la CUATmédia  Organiser des Séances d'éducation au grand public  Résultat enregistré R 1 : Les jeunes ont une meilleure connaissance des domaines inhérents aux NTIC (Etude de faisabilité et Plan de relations publiques) *Impact obtenu auprès des jeunes : certains jeunes sensibilisés (70) sont devenus des fidèles de la CUATmédi@. Ils se sont inscrits et ont acquis leur

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carte de fidélité. D’autres catégories de jeunes ont été également exposées aux messages intégrés dans le site afkarnet par le biais des activités de mobilisation menées par les partenaires du projet et ce, à partir du mois de juin 2001 jusqu à début octobre 2001.

Une analyse des connaissances et des attitudes des jeunes par la technique de focus group (100 jeunes) a montré, en janvier 2002 et en mars 2002, que les jeunes ont amélioré leurs connaissances sur les thèmes des NTIC et souhaitent poursuivre leurs activités au sein de la CUATmédi@. *Activités réalisées : -Une étude de faisabilité a été menée avant la mise en service de la CUATmédia.

Cette étude a permis d’établir l’état des lieux des sources d’information et des données disponibles aussi bien au siège du CUAT que dans d’autres lieux à identifier et relatives à l’éducation, la science, la culture, l’information, la communication et la sauvegarde du patrimoine pour valoir la culture de la tolérance et de la paix.

Dans le but de mettre au point une stratégie de mise en place de la médiathèque pour la période 2001-2002, cette étude de faisabilité visant à identifier les publics-cibles, leurs besoins et leurs attentes, considérés comme des clients potentiels à ce projet et les services à fournir, a permis d’établir un planning d’exécution des étapes à franchir pour la mise en service de la CUATmédi@.

L’analyse des résultats du focus group, lors de la campagne promotionnelle organisée début juin 2001, a démontré que leur souhait de s’inscrire à la CUATmédi@ est d’une importance capitale. 80% sont des jeunes garçons et des jeunes filles. Le reste est composé d’adultes qui sont venus accompagner leurs enfants. L’âge moyen des jeunes participants est de 19 ans. La majorité sont des élèves et des étudiants. a- Connaissances des jeunes à l'égard de l'informatique et les nouveaux médias : Les connaissances des participants sont satisfaisantes en général mais nous remarquons plusieurs lacunes dans leurs connaissances qui existent au sujet de plusieurs composantes de l’informatique. Plusieurs confusions sont aussi constatées entre le multimédia et la TV. b-Attentes de la CUATmédia et du programme

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Plusieurs participants ont exprimé qu’ils attendent beaucoup de la CUATmédi@ pour les aider à acquérir un savoir de qualité sur l’informatique et les NTIC. La formation en la matière est la priorité des participants. L’information et l’octroi des données est leur souci majeur pour qu’ils puissent être au diapason de la modernité.

75% des participants ont souhaité que le CUAT se dote d’un site web pour qu’il informe le grand public de ses activités et favoriser son rayonnement à l’échelle nationale et internationale. Seulement 35% sont favorables pour que le CUAT confectionne un CD ROM sur les NTIC mais en revanche 10% exprime leur perplexité quant à la possibilité de production de ce type de supports. L’éducation et la Formation en matière de NTIC est considérée par 95% des participants comme une bonne initiative du CUAT au sein de la CUATmédia.

c- Perceptions à l'égard de l'informatique et des nouveaux médias La majorité des participants considèrent le micro-ordinateur comme un outil de travail et non un moyen de loisirs. C’est une bonne chose qui donne espoir que la génération montante utilisera ce moyen pour juguler les défis de la modernité. d- Elargir l'espace de la CUATmédia au public potentiel : partenaires et public varié a été l’autre volet de l’étude de faisabilité du projet. Un questionnaire a été rempli par 30 institutions de différents secteurs de l’éducation de la formation professionnelle, de la jeunesse et de la communication.

En général, les institutions qui ont adhéré au réseau INFOJEUNESSE ont exprimé leur souhait de contribuer au développement de ce réseau et à la consolidation des créneaux d’échange de l’information sur la jeunesse et des différents domaines transversaux.

Toutes les institutions ont assuré leur disponibilité de fournir à la CUATmédia et à sa clientèle toutes les possibilités de satisfaire leurs besoins en matière de documentation, données et informations sur les domaines de leurs compétences.

L’INBMI chargé de la micro-informatique au Ministère de l’éducation a exprimé également son soutien au programme de l’éducation et de la formation des jeunes en matière de NTIC et a assuré sa contribution au programme d’éducation et de formation dans le domaine des NTIC. Le plan de relations publiques a mis en œuvre les diverses activités indiquées ci-après :  Des contacts avec les Directeurs d'écoles et de lycées / Facultés environnantes au siège du CUAT ont été menés par courrier. Ce qui a permis au CUAT d’avoir plusieurs candidats aux cours de formation parmi les élèves et étudiants ;

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 Une Campagne de promotion de la carte de fidélité a été lancée par courrier et avec des activités (d’animation / Réception / cadeaux et supports promotionnels) ;  Des journées portes ouvertes aux NTIC ont été organisées au cours de cette période ;  Diffusion de l’information sur les programmes de la CUATmédia notamment les activités de Formation aux NTIC ;  la Communication de proximité a été développée par le biais des entretiens personnalisés soit face à face ou par téléphone par un serveur vocal ( plus de 90 appels de jeunes ont été enregistrés lors de la phase de lancement de la campagne de promotion en octobre 2001)  Distribution auprès de plusieurs médias d’un dossier de presse sur le projet et ses composantes : dépliant et affichette sur la carte de fidélité et sur le programme d’éducation et de formation  Des séances d'éducation au grand public ont été organisées lors des diverses manifestations organisées notamment les journées « Portes ouvertes » La pré-campagne a été organisée dés le 15 juin 2001 et s’est poursuivie jusqu’au 20 juillet 2001. (voir détails dans l’état d’avancement) sur la CUATmédi@ et la carte de fidélité.

La deuxième campagne a été organisée dés le 8 septembre 2001 jusqu’au 16 octobre 2001 par l’insertion de plusieurs annonces sur la CUATmédi@ et la carte de fidélité (voir annexes) dans les Magazines et les journaux de grand tirage de la place dans les deux langues arabe et française.

La troisième campagne médiatique utilisant le réseau Internet par la publicité dans les sites, la diffusion d’affiches sur le site afkarnet à travers les Publinets et les lieux de rassemblements des jeunes et ce, à partir du 04 novembre 2001, Journée de l’UNESCO, jusqu’au 1er décembre 2001, journée mondiale de lutte contre le sida.

Cette série de campagne a été renforcée par une série d’activités promotionnelles pour faire connaître les projets du site et du CD ROM auprès du public des jeunes :  Une soirée ramadanesque intitulée : La Nuit du Multimédia dans la Médina de Tunis s’est tenue le 17 novembre 2001 au siège de la CUATmédi@ où plusieurs journalistes de la presse spécialisée, des dirigeants des partenaires du CUAT et du projet, des jeunes leaders des ONG…ont pris part. Au cours de la soirée, les deux sites du CUAT ont été présentés : Afkarnet et JEUNESSR.  Une nouvelle campagne de mobilisation et de sensibilisation des jeunes a été lancée dés le 04 novembre 2001 en parallèle avec l’action médiatique sur la CUATmédi@ et la carte de fidélité.  La quatrième campagne sur la CUATmédi@ et la carte de fidélité a été organisée dés le 15 janvier 2002 jusqu’au 20 février 2002 par la diffusion

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notamment de plusieurs affiches sur le cycle de formation et d’éducation en matière d’informatique, d’Internet et du multimédia et de plusieurs annonces dans les deux langues arabe et française (voir annexes) diffusées à travers la Radio et la Télévision.  Une cinquième campagne est programmée dés le 20 mars 2002 lors des vacances scolaires de printemps pour renforcer les assises de la CUATmédi@ et entamer la nouvelle phase de promotion des services du cyberservice.

Les publics- cibles de la médiathèque sont: *Population prioritaire : -Adhérents d’ONG, d’associations, centres et clubs Unesco et du système des écoles associées de l’UNESCO ainsi que des structures gouvernementales; -Jeunes du milieu scolaire et universitaire.; *Population intermédiaire : -Agents de communication (animateurs de jeunesse, journalistes) -Chercheurs ; -Documentalistes. *Estimation des jeunes sensibilisés au cours de la période d’exécution du projet:  DMSU : 800  ATPF :2000  ATL MST SIDA :1500  SCOUTS : 3500  CUATmédi@ : 70 inscrits  250 visiteurs de la CUATmédia sont venus s’enquérir du nouveau cyberespace (Jeunes et leurs parents) et lors des journées portes ouvertes.  100 visiteurs de la CUATmédi@ en raison de l’événement sportif jeux méditerranéens 2001 qui se sont déroulés à Tunis. *Perspectives :  Le site web afkarnet a permis aux jeunes de s’exposer aux messages relatifs aux NTIC. Environ 11.000 jeunes seront exposés aux messages grâce à l’association des centres publinets qui existent à travers la Tunisie (220 environ en juin 2001) pour développer le Forum et le Chat, dés avril 2002, autour des thèmes d’actualités. Le site web Ibn Battutanet viendra renforcer cette opération pour développer la connaissance chez les jeunes et faire changer leurs attitudes à l’égard des NTIC ( voir maquette du site en annexe).

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 Le CD ROM favorisera aussi au cours de cette période le renforcement des connaissances des jeunes. Aussi, la brochure intitulée : « les jeunes et les NTIC » dont sa parution est prévue avant le 31 mai 2002, contribuera à développer le nombre des jeunes exposés aux messages relatifs aux NTIC. Résultat attendu R 2 : -ONGs, institutions spécialisées mobilisées et impliquées dans les activités de mobilisation pour créer un réseau permanent de diffusion de l’information à l’intention des jeunes ; *Partenaires associés : SCOUTS / ATPF / ATL MST SIDA / CUATmédi@ / Publinets *Objectif : 6 *Indicateurs d’évaluation :  le nombre des institutions partenaires impliquées dans le projet.  le nombre d'actions menées pour la mise en oeuvre du projet.  le nombre des jeunes sensibilisées pour la visite du site (jeunes exposés aux messages)  le nombre de jeunes qui ont acquis le CD ROM et la brochure sur les jeunes et les NTIC  le nombre de jeunes ayant été informé par les publinets  Résultat enregistré R 2 : - ONGs, institutions spécialisées mobilisées et impliquées dans les activités de mobilisation pour créer un réseau permanent de diffusion de l’information à l’intention des jeunes ; *Impact obtenu qualitatif auprès des jeunes : Les jeunes sensibilisés par les partenaires du projet ont amélioré leurs connaissances grâce aux messages véhiculés par les partenaires agissant dans le cadre du projet ( source : résultats de 15 séances de focus group réalisées au début d’octobre, par l’un des partenaires du projet en collaboration avec les autres principaux partenaires. *Activités :  Un atelier de planification du projet et d’identification des messages tenu le 29 juillet 2001.  Une séance de l’atelier du 29 juillet 2001 a été consacrée au développement du module de formation  Un atelier sur l’Etat d’avancement a été organisé le 20 décembre 2001 à la CUATmédia avec les principaux partenaires  Les institutions partenaires impliquées dans le projet sont :

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- Ministère des Affaires de la Femme et de la Famille - Office National de la Famille et de la Population - Ministère de la jeunesse, enfance et sport - Ministère de la santé : DMSU / DSSB - Ministère des affaires sociales - Ministère de l’éducation - ATLMST SIDA -ATPF -Scouts tunisiens -Jeunes médecins sans frontières  Le nombre d'actions menées pour la mise en oeuvre du projet sont importantes de l’ordre de trente environ.  Le nombre des jeunes sensibilisées pour la visite du site Afkarnet (jeunes exposés aux messages) : Une centaine qui ont fréquenté les locaux de la CUATmédi@ mais d’autres ont contacté le CUAT par Email ou par répondeur vocal ;  Le nombre de jeunes qui ont enregistré leurs noms pour acquérir le CD ROM et la brochure sur les jeunes et les NTIC sont une cinquantaine  Le nombre de jeunes ayant été informé par les publinets : 11.000 soit la moyenne de 50 jeunes environ par centre publinets. *Perspectives : Les partenaires du projet devenus partenaires du réseau INFOJEUNESSE se sont engagés à poursuivre leur adhésion à ce programme par la promotion du site Ibn Battutanet et du CD ROM en l’utilisant dans leurs activités de sensibilisation.

L’enthousiasme et l’engagement exprimés par les dirigeants des différents organismes partenaires à propos du développement du programme de mobilisation et de la sensibilisation des jeunes aux NTIC  Résultat attendu R 3 : -Information diffusée et partagée par le biais de la CUATmédi@ qui a pour mission de mettre à la disposition des demandeurs (notamment les jeunes), les informations vulgarisées de toute forme et de toute gamme ainsi que les données inhérentes aux NTIC... *Partenaires associés : Radio et TV / CUATmédi@ / ATL MST SIDA / SCOUTS / ATPF / DMSU / Festival de bande dessinée / Publinet *Objectif : 3 *Projection de jeunes sensibilisés : 23.080

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*Indicateurs d’évaluation : *le nombre des jeunes sensibilisées pour la visite du site (jeunes exposés aux messages) *le nombre de jeunes qui ont acquis le CD ROM et la brochure sur les jeunes et les SSR *le nombre de jeunes ayant été informé par les publinets  Résultat enregistré R 3 : -Information diffusée et partagée par le biais du CUATmédi@ qui a pour mission de mettre à la disposition des demandeurs (notamment les jeunes), les informations vulgarisées de toute forme et de toute gamme ainsi que les données inhérentes aux NTIC... *Impact obtenu qualitatif auprès des jeunes : Le public des jeunes a été familiarisé à la diffusion de l’information par les NTIC. Celles-ci ont été introduites auprès des jeunes d'une façon systématique par le biais de sessions de formation et des cycles d’éducation aux médias. *Activités :  Deux séances de sensibilisation ont été organisées à l’intention des jeunes bénéficiaires potentiels des services de la CUATmédia : Un test est mené sur les connaissances et attitudes des jeunes à l’égard des NTIC. (2 et 17 juillet 2001)  Une séance de sensibilisation et de mobilisation a été organisée le 14 juillet 2001 à l’intention de 40 jeunes étudiants de la faculté de Médecine et affiliés à ATL MST SIDA.  Le contenu des supports présentés et testés auprès des jeunes au cours des ces séances.  Dans le cadre du programme la découverte de la Médina, les juniors du CUAT ont entrepris, en juillet 2001, une visite sur le terrain à Sousse et à Monastir ( côte Est de la Tunisie) en vue de préparer leur magazine électronique, diffusé dans le site web « Afkarnet », sur le Patrimoine. Au cours de cette visite, les Juniors ont effectué un tour de testing auprès des jeunes de la maison de jeunes de Sousse sur les messages sélectionnés pour les supports envisagés dans le cadre du projet : les affichettes et les dépliants ainsi que le contenu du site web et le CD ROM.  Plusieurs affiches sur la CUATmédi@ ont été diffusées à travers les lycées et les facultés de la capitale : ce support a permis de drainer au moins une centaine de jeunes qui sont venus pour s’inscrire à la CUATmédi@ et recevoir une formation en informatique  Activités de développement des supports éducatifs en collaboration avec les partenaires (publications, création d’un site web et un CD ROM) par les jeunes et pour les jeunes sur les NTIC

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 Dés le 15 juin 2001, le CUAT a ouvert la CUATmédia pour les jeunes candidats potentiels à l’inscription et la participation aux activités.

Des séances de visionnage sur l’UNESCO et les questions sur les NTIC ont été organisées.  Organisation de la journée portes ouvertes le 15 juin 2001 qui s’est poursuivi pendant une semaine à la demande des jeunes du quartier  Une deuxième journée portes ouvertes a été organisée le 8 septembre 2001  Une troisième a été organisée le 04 novembre 2001 pour renforcer les actions réalisés  Diverses séances de sensibilisation et de mobilisation ont été organisées dés le 4 novembre 2001 à l’intention de jeunes étudiants de la faculté de Médecine et affiliés à ATL MST SIDA ainsi que les jeunes scouts …  Soirée ramadanesque le 17 novembre 2001 intitulée : la NUIT DU MULTIMEDIA dans la médina de Tunis pour présenter les sites web afkarnet et JEUNESSR  7 banderoles confectionnées présentant les slogans du projet et la carte de fidélité CUATmédia.

Une banderole géante sur la CUATmédia portant le slogan de la campagne : « S’inscrire à la CUATmédi@ ça convient toujours » a créé l’événement dans le quartier et a suscité la curiosité des jeunes et des adultes sur la manifestation  Une documentation sur les NTIC ainsi que des Pin’s et des porteclés du projet ont été distribués aux jeunes et aux adultes du quartier et des différentes manifestations estivales pour jeunes : 800 au moins.  la Pré-campagne prévue dans le projet a duré un mois (15 juin – 15 juillet 2001) puis lors de la campagne médiatique le 8 septembre 2001 (8 septembre - 15 octobre 2001) ainsi que la campagne lancée le 4 novembre 2001 jusqu’au 1er décembre 2001.

Les Banderoles ont été fixées dés le 13 juin 2001 jusqu’au 5 août 2001 dans le quartier environnant le siège du CUAT. Le slogan du projet : « s’inscrire à la CUATmédi@, ça convient toujours » ( en deux langues arabe et française) avec les logos du Projet, de l’UNESCO et d’INFOJEUNESSE. Ce qui démontre que plusieurs personnes ont été exposées aux messages d’une façon directe durant cette période. Ce qui donne au projet la possibilité de franchir l’étape de l’action d’adoption des NTIC par les jeunes mais aussi par les adultes.  Achat de 4 ordinateurs performants puis installés dans cet espace ainsi que des accessoires informatiques et audiovisuels (Téléviseur et magnétoscope) L'octroi de 4 micro-ordinateurs effectué, Conformément à une consultation auprès de plusieurs fournisseurs.

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Le matériel informatique est de la marque hp onduleurs Pentium III 833 avec 8 onduleurs, carte réseau et écran couleur HP 15" et Installation d’un réseau Intranet à la CUATmédi@ Un aménagement des locaux de la CUATmédi@ a été opéré dés le début du mois de juin 2001 notamment l’installation d’un système électrique fiable, une climatisation performante et des mobiliers appropriés. *Estimation des jeunes sensibilisés :  DMSU : 800  ATPF :2000  ATL MST SIDA :1500  SCOUTS : 3500  CUATmédi@ : 70 inscrits  250 visiteurs de la CUATmédia sont venus s’enquérir du nouveau cyberespace (Jeunes et leurs parents) et lors des journées portes ouvertes.  100 visiteurs de la CUATmédi@ en raison de l’événement sportif jeux méditerranéens 2001 qui se sont déroulés à Tunis, en septembre 2001.

*Perspectives : La CUATmédi@ assurera la mise à la disposition des demandeurs, les informations vulgarisées de toute forme et de toute gamme ainsi que les données inhérentes aux NTIC.  Résultat attendu R 4 : Des supports seront produits au vu des profils des différents publics-cibles et porteront sur des thèmes inhérents aux NTIC. *Partenaires associés : Société Promed / CUATmédi@ / ATL MST SIDA /Scouts / ONFP *Objectif : 3 *Projection de jeunes sensibilisés : 23.080 *Indicateurs d’évaluation : *le nombre des jeunes sensibilisées pour la visite du site (jeunes exposés aux messages)

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*le nombre de jeunes qui ont acquis le CD ROM et la brochure sur les jeunes et les SSR *le nombre de jeunes ayant été informé par les publinets  Résultat enregistré R 4 : Des supports seront produits au vu des profils des différents publics-cibles et porteront sur des thèmes inhérents aux NTIC. *Impact obtenu (qualitatif) auprès des jeunes : les supports produits sont sollicités par les jeunes et créent chez eux une certaine curiosité pour connaître les NTIC puis une attitude favorable à l’informatique et l’Internet pour les amener à découvrir ce monde de l’information. *Activités : -Développer les dispositifs d’information sur Les NTIC (publications et site web) : 1-CUATpresse* -Spécial sur le projet II- Dossier de presse sur le projet* -Spécial sur le projet : CUATpresse III- Site web Ibn Battuta**( voir en annexe la page d’acceuil) IV-CD ROM **(voir en annexe le sommaire ) V- Cartes postales sous forme de carte de vœux sur le Site web pour présenter le logo du projet et des portes clés VI- Brochure : les Défenses de la paix dans l'esprit des hommes** FOCUS ( en supplément) + le guide de l’usager de la CUATmédi@ (en supplément) -N° mai 2002 -Spécial sur le projet : Les jeunes et les NTIC VII- Affichette sur la formation et sur la CUATmédi@* VIII- Promotion de la carte de fidélité CUATmédi@*: dépliants +affichettes - Campagne dans les lycées et des Publinets Campagne de presse et des insertions publicitaires IX- Stand Rassemblement des scouts de la méditerranée (en août septembre2001)*

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-Banderoles + documents...

X-Promotion On Line du site et du CD ROM* : Newsletter CUAT ON LINE * réalisé ** en cours de finalisation *Estimation des jeunes sensibilisés :  DMSU : 800  ATPF :2000  ATL MST SIDA :1500  SCOUTS : 3500  CUATmédi@ : 70 inscrits  250 visiteurs de la CUATmédia sont venus s’enquérir du nouveau cyberespace (Jeunes et leurs parents) et lors des journées portes ouvertes.  100 visiteurs de la CUATmédi@ en raison de l’ événement sportif jeux méditerranéens 2001 qui se sont déroulés à Tunis.

Les médias ont diffusé l’information sur la CUATmédi@ mais aussi sur les nouveaux sites web et certaines activités organisées dans cet espace ( voir annexe).

*Perspectives : Le site web sera le moyen idéal pour améliorer le savoir, le savoir faire et le savoir être des jeunes en matière des NTIC et des nouveaux médias et ce, par le biais du forum et du chat et du FAQ.  Résultat attendu R 5 : - Le public des jeunes sera familiarisé à la diffusion de l’information par les NTIC. Celles-ci seront introduites auprès des jeunes d'une façon systématique par le biais de sessions de formation et des cycles d’éducation aux médias en vue de leur insertion dans la société de l’information. *Partenaires associés : CUATmédi@ *Objectif : 2 *Projection de jeunes sensibilisés : 60

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*Indicateurs d’évaluation : *le nombre des jeunes sensibilisées pour la visite du site (jeunes exposés aux messages) *le nombre de jeunes qui ont acquis le CD ROM et la brochure sur les jeunes et les SSR *le nombre de jeunes ayant été informé par les publinet * le nombre de jeunes ayant reçu une formation adéquate en informatique  Résultat enregistré R 5 : - Le public des jeunes est familiarisé à la diffusion de l’information par les NTIC. Celles-ci seront introduites auprès des jeunes d'une façon systématique par le biais de sessions de formation et des cycles d’éducation aux médias en vue de leur insertion dans la société de l’information. *Impact obtenu qualitatif auprès des jeunes :  les jeunes ( au nombre de 70) ont acquis une formation adéquate en informatique. L’information est diffusée par le biais de la CUATmédi@ et les jeunes ont acquis un savoir suffisant sur les NTIC.  le nombre des jeunes sensibilisées pour la visite du site (100 jeunes exposés aux messages)  Plusieurs jeunes ont sollicité le CUAT pour acquérir une copie dés la production. De la Brochure et du CD ROM.  le nombre de jeunes ayant été informé par les publinets : 11.000 environ.  le nombre de jeunes ayant reçu une formation adéquate en informatique : 70

*Activités : 1-Elaboration d’une stratégie de communication différenciée pour les jeunes, les jeunes leaders et les partenaires institutionnels Au cours des quatre ateliers tenus, il a été possible de définir la stratégie de communication différenciée concernant chaque public cible :  les jeunes,  les jeunes leaders  les partenaires institutionnels Ces stratégies spécifiques englobent chacune des objectifs, des moyens d’action, des supports et des indicateurs d’évaluation .

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2- Diffuser les messages par les moyens des NTIC par le biais du site web et du CD ROM en vue de le lancer à l’occasion du 1er décembre qui est un événement national où les partenaires du projet et d’INFOJEUNESSE ont été les principaux acteurs et utilisateurs potentiels du site dans leurs actions de mobilisation et de sensibilisation.

3- Elaborer des modules de formation Plan du Module de formation à l'intention des jeunes leaders 1- Introduction aux techniques de communication -Notions fondamentales -la communication verbale et non verbale -La perception visuelle -L'utilisation des supports - jeux de rôles -Présentation des supports -Exercices - Pré test et Post-test des participants 1I-Aspects techniques o La micro-informatique : Le software (Office 2000), le hardware… o Le multimédia o Vers le système numérique o Réseaux et télécommunications : o Internet : le réseau des réseaux o Communication, langage et médias o Nouvelles technologie et société globale o L’éducation à distance 1II-Phase d'évaluation 1-Evaluation des activités sensibilisation auprès des jeunes par le biais d'indicateurs d'effets; 2-Mesure de l'exposition des jeunes aux messages diffusés par les supports du projet; 3-Utitisation d'instruments d'évaluation pour la collecte de données et le suivi de la mise en oeuvre des activités du projet; 1V-Tâches et rôles des formateurs - encadreurs -sensibilisation des jeunes aux NTIC -Information sur les supports produits -mesure du taux d'exposition à ces supports par le biais d'instruments d'évaluation

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Ce module a été utilisé lors de l’atelier de formation des jeunes leaders organisé à Tunis le 20 octobre 2001 où 10 jeunes leaders travaillant dans le cadre des ONG partenaires du projet : Scouts, ATL MST SIDA (section de Tunis et section de Sfax) et a permis de créer des relais solides de transmission des messages du site et du CD ROM et futurs utilisateurs de ces supports informels pour mener des actions éducatives auprès des jeunes sur les NTIC. De même, le système d’évaluation de l’utilisation du site a été examiné par les participants comme moyen de sensibilisation et de persuasion auprès des jeunes en vue d’un changement d’attitude voire même de comportement à l’égard des NTIC. D’autre part, il a été question de développer un support d’évaluation sous forme de rapport trimestriel sur l’évolution des activités de sensibilisation et ce, en vue de mesurer le taux d'exposition à ces supports informels après l’achèvement du projet.

4- Les 70 jeunes inscrits à la CUATmédi@ ont formé trois groupes suivis par des encadreurs professionnels. Un plan de formation initiale a été établi à la lumière de l’expérience précédente aussi bien de l’INBMI que de Paris Pour Les Jeunes ( qui a fourni le module de formation).

Ainsi, L’initiation à l’informatique et l’Internet (niveau 1) a été l’axe principal du programme de formation en deux sessions. Le programme de formation a été réalisé au sein du cyberespace de la CUATmédi@ à l’intention des jeunes sélectionnés lors de la phase préliminaire :  La première session organisée du 26 octobre 2001 au 5 janvier 2002 a porté sur l’initiation à l’informatique : Traitement de texte, et Tableur. Trois groupes ont été formés ( au total 42 participants). Chaque groupe était composé de 14 jeunes ( 2 par poste) dont 60 % sont des jeunes filles. Trois séances hebdomadaires (vendredi après-midi, samedi après-midi et dimanche matin) ont été organisées. Le volume d’heures de cours par groupe était de 16 heures. L’âge moyen des participants était 20 ans. Le programme de formation a été réalisé au sein du cyberespace de la CUATmédi@ à l’intention des jeunes sélectionnés lors de la phase préliminaire. Lesquels jeunes qui ont reçu une formation initiale joueraient, par la suite, le rôle d’éducateur pair en matière de NTIC dans leur milieu d’origine. Une première expérience de ce type sera lancée du 26 au 29 mars 2002 à l’intention de 10 jeunes scolarisés avec leurs enseignants dont les encadreurs seront des jeunes qui ont suivi le cours.  La seconde session organisée du 25 janvier au 2 mars 2002 a porté sur l’INTERNET. Seulement deux groupes, chacun composé de 14 jeunes ont suivi le cours (au total 28

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participants). 40% des participants sont des jeunes filles. La moyenne d’âge est 19 ans. Le volume d’heures de cours par groupe était de 16 heures.

L’évaluation des deux sessions auprès des participants a démontré que l’organisation des cours est bonne au sein de l’espace de la CUATmédi@.

Le nombre d’heures est suffisant pour la majorité. Quant aux formateurs, ils sont appréciés généralement dans leur approche pédagogique. Les participants considèrent que le cours leur a permis d’améliorer leurs connaissances en matière d’informatique et d’Internet. Enfin, ils souhaitent poursuivre leur apprentissage pour approfondir leurs connaissances en matière de Multimédia *Estimation des jeunes sensibilisés :100 *Perspectives : Un programme de formation et d’éducation est en cours de mise en œuvre dans le cadre de la CUATmédi@. Il se poursuivra au cours de l’année 2002. Trois modules ont été déjà élaborés : Informatique, Internet et Multimédia grâce au partenariat avec l’association française « Paris pour les Jeunes ». Un didacticiel est en cours d’élaboration pour l’insérer dans le CD ROM avant de le tester auprès du public cible et ce, dans le but de promouvoir l’éducation à distance en matière de NTIC par le biais du nouveau site IBN BATTUTANET. Suivi et évaluation A l’issue de chaque activité, une évaluation de l’impact auprès des populations cibles a été menée. (a) L'évaluation du projet a été réalisée auprès des partenaires, des bénéficiaires de la CUATmédia et des jeunes exposés aux messages via questionnaire et réunions. i- Les objectifs de l'évaluation sont: - Quantitatifs /statistiques : savoir le nombre des institutions impliquées et de personnes touchées, d'actions menées, d'articles de presse parus etc...

- Qualitatifs : voir dans quelle mesure les activités du Projet ont été utiles et ont opéré un changement positif dans les attitudes et dans les comportements auprès des populations cibles de la CUATmédia. ii- Les procédures d'évaluation ont consisté en l'établissement d'indicateurs lors de la réunion de planification, l'élaboration de questionnaires, la soumission de rapports périodiques, la tenue de deux réunions d'évaluation, etc... les indicateurs d'évaluation sont:

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*le nombre des institutions partenaires impliquées dans le projet. *le nombre d'actions menées pour la mise en oeuvre du projet. *le nombre des jeunes sensibilisées pour la visite du site (jeunes exposés aux messages) *le nombre de jeunes qui ont acquis le CD ROM et la brochure sur les jeunes et les SSR *le nombre de jeunes ayant été informé par les publinet iii- Au cours de la réalisation du projet, il est prévu de mener à la fin une évaluation de l'impact des campagnes médiatiques auprès des partenaires et de la population cible à savoir :  Le nombre des visiteurs du site web  Un rapport trimestriel des partenaires du réseau à soumettre au comité de pilotage portant sur les contacts et les activités des clubs de santé, des maisons de jeunes... (des statistiques sur les visites du site et l'utilisation de CD ROM dans l'éducation de groupe).  Tenir une réunion annuelle d'Evaluation des partenaires portant sur les aspects forme et contenu.  Préparer un PRESS BOOK (échos dans la presse)  Un Sondage d’opinion par le biais du site et par la CUATmédia permettra de mesurer le changement des connaissances et des attitudes des jeunes à l'égard des NTIC. Il permettra également d'identifier la source d'information de l'existence du site

(b) Les résultats de l'évaluation feront l'objet d'un rapport de synthèse qui sera élaboré et distribué aux partenaires du réseau pour mesurer le rôle de la stratégie de communication engagée dans le cadre de ce projet.

C CO ON NC CLLU USSIIO ON NSS PPrreem meenntt ddeess ppaarrtteennaaiirreess ddaannss llee pprroocceessssuuss ddee miieerr aaccqquuiiss :: EEnnggaaggeem m moobbiilliissaattiioonn eett ddee sseennssiibbiilliissaattiioonn ddeess jjeeuunneess Le thème « Jeunes et SSR » (prévention des IST VIH SIDA) donne désormais au réseau INFOJEUNESSE l’opportunité de consolider les relations de partenariat et contribue à développer des actions futures orientées vers les jeunes. Aussi, ce réseau de partenariat au service des jeunes établi grâce à ce projet donne la possibilité à l’antenne tunisienne INFOJEUNESSE de consolider ses assises et de créer une certaine présence, sur la scène nationale, et dans le paysage socio-culturel.

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Ainsi, il offre à l’UNESCO via la CUATmédi@ et le réseau INFOJEUNESSE l’occasion d’entreprendre dans l’avenir des actions ciblées vers les jeunes dans le cadre du programme « Société de l’information pour tous ».

L’enthousiasme et l’engagement exprimés par les dirigeants des différents organismes partenaires à propos du développement du programme de l’antenne nous permet d’être confiant dans l’avenir et nous facilite la tâche pour atteindre les objectifs du réseau mondial.

D mee aaccqquuiiss :: C Crrééaattiioonn dd’’uunn m mééccaanniissm mee ddee sseennssiibbiilliissaattiioonn ddeess jjeeuunneess Deeuuxxiièèm ppaarr ll’’aapppprroocchhee éédduuccaatteeuurr ppaaiirr Le mérite du projet est d’avoir acquis la confiance des jeunes leaders des ONG partenaires pour poursuivre l’action de sensibilisation et de mobilisation dans le domaine de prévention des IST VIH SIDA et ce, après l’achèvement du présent projet.

Ainsi, l’atelier du 20 octobre 2001 organisé à l’intention de 8 jeunes leaders appartenant à quatre ONG a contribué à créer une équipe solide de formateurs dans le domaine des IST VIH SIDA et à engager un processus d’activités de sensibilisation des jeunes par les NTIC capable de changer les attitudes et le comportement des jeunes à l’égard des questions relatives à la santé sexuelle et de la reproduction.

En effet, les jeunes leaders se sont également engagés de poursuivre leurs efforts en IEC utilisant l’approche éducateur pair dans leur action éducative moyennant le site Web JEUNSSR. C’et pourquoi, nous considérons ce facteur favorable à notre action l’un des acquis fondamentaux pour rendre notre entreprise efficace et pénétrante auprès de la population cible des jeunes.

CONCLUSIONS Premier acquis : Engagement des partenaires dans mobilisation et de sensibilisation des jeunes

le processus de

C’est grâce aux différentes actions menées dans le cadre du programme du développement du réseau mondial INFOJEUNESSE en Tunisie que l’antenne tunisienne INFOJEUNESSE a acquis une certaine notoriété auprès de ses partenaires gouvernementaux et non-gouvernementaux. En effet, la mise en œuvre des composantes deux projets UNESCO a permis le renforcement du réseau mis en place depuis 1998. Ce qui a créé également des liens de collaboration assez solides avec des partenaires motivés autour d’activités concrètes.

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Le thème du projet UNESCO « Accès des Jeunes aux NTIC » ou celui autour du thème « Education informelle des jeunes à la prévention des IST VIH / SIDA » donne désormais au réseau INFOJEUNESSE l’opportunité de consolider les relations de partenariat et contribue à développer des actions futures orientées vers les jeunes. Aussi, ce réseau de partenariat au service des jeunes, établi grâce à ce projet donne la possibilité à l’antenne tunisienne INFOJEUNESSE de consolider ses assises et de créer une certaine présence, sur la scène nationale, et dans le paysage socio-culturel.

Ainsi, il offre à l’UNESCO via la CUATmédi@ et le réseau INFOJEUNESSE l’occasion d’entreprendre dans l’avenir des actions ciblées vers les jeunes dans le cadre du programme « Société de l’information pour tous ».

L’enthousiasme et l’engagement exprimés par les dirigeants des différents organismes partenaires à propos du développement du programme de l’antenne nous permettent d’être confiant dans l’avenir…

Deuxième acquis : Création d’un mécanisme de sensibilisation des jeunes par l’approche éducateur pair Le mérite du projet est d’avoir acquis la confiance des jeunes leaders des ONG partenaires pour poursuivre l’action de sensibilisation et de mobilisation dans le domaine des NTIC et ce, après l’achèvement du présent projet.

Ainsi, l’atelier du 06 octobre 2001 organisé à l’intention des 5 formateurs exerçant à l’INBMI a contribué à créer une équipe homogène de formateurs dans le domaine des NTIC et à engager un processus d’activités d’éducation et de formation des jeunes par les NTIC capable de changer les attitudes et le comportement de leurs pairs à l’égard des questions relatives au monde de l’informatique.

En effet, les jeunes leaders qui ont été réunis lors de l’atelier du 20 octobre 2001 se sont également engagés de poursuivre leurs efforts en IEC utilisant l’approche éducateur-pair dans leur action éducative moyennant les sites Web Afkarnet et Ibn Battutanet ainsi que le CD ROM. C’est pourquoi, nous considérons ce facteur favorable à notre action l’un des acquis fondamentaux pour rendre notre entreprise efficace et pénétrante auprès de la population cible des jeunes et assurer la poursuite du programme même si le projet ponctuel est achevé.

Un prochain atelier de suivi du programme est prévu, en avril prochain, avec la participation de tous les partenaires de la CUATmédi@ et de l‘antenne INFOJEUNESSE entamera la phase de raffermissement du programme, lancé en 2001, qui se poursuivra en 2002 comme prévu dans le plan d’action.

Un Atelier d’évaluation du projet autour du thème : « les jeunes et la société de l'information » sera organisé lors des Rencontres euro-

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méditerranéennes 2002 (Juillet 2002). Une visioconférence entre Tunis et autres pays de la méditerranée est envisagée à cette occasion. Cette action qui serait organisée sous forme d’université d’été vise l’élargissement du réseau aux pays du Maghreb: Maroc et Algérie par le biais d'une campagne de promotion qui serait menée dés le mois de mai 2002 à l'occasion de visite d’observation à Alger et à Rabat et associerait des spécialistes en la matière et des chercheurs des pays maghrébins ainsi que des pays riverains de la Méditerranée.

VI -RESULTATS PREVUS DU PROJET 1- Elargissement du réseau INFOJEUNESSE aux pays du Maghreb 2- ONGs, institutions spécialisées mobilisées et impliquées dans le réseau 3- Processus d'échange entre membres du réseau et communauté scientifique engagé 4- Information diffusée et partagée par le biais de la CUATmédia qui a pour mission de mettre à la disposition des demandeurs, les informations vulgarisées de toute forme et de toute gamme ainsi que les données inhérentes aux domaines de compétence de l’UNESCO : Education, Culture, Sciences sociales et exactes, Communication... Cette médiathèque fournira également des données relatives aux activités des associations et clubs Unesco de Tunisie et du monde entier dans le but de valoir la Culture de la Tolérance et de la Paix notamment auprès des jeunes qu’il faudrait soutenir pour mieux affronter les défis du IIIème millénaire et édifier un avenir meilleur basé sur la solidarité, la tolérance et la compréhension mutuelle.

5. Ainsi, la CUATmédia oeuvrera ,en vue d’atteindre les résultats suivants: - Les jeunes auront une meilleure connaissance des domaines de compétence de l’UNESCO et de ses programmes ; - Des supports seront produits au vu des profils des différents publicscibles et porteront sur des thèmes inhérents aux domaines de compétence de l’UNESCO. - Le concept de la culture de la paix et de la Tolérance sera vulgarisé auprès des publics-cibles de la Médiathèque notamment les jeunes.

- Le grand public sera familiarisé à la diffusion de l’information par réseaux.

- Le Marketing documentaire sera développé au sein de la Médiathèque par le biais de la publication de documents bibliographiques, de répertoires et des manuels de références notamment lors de la phase préliminaire.

6- Les NTIC introduites auprès des jeunes d'une façon systématique par le biais de sessions de formation et des cycles d’éducation aux médias.

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IX -EVALUATION DU PROJET (a) L'évaluation du projet sera réalisée auprès des partenaires de l'antenne voire même des bénéficiaires de la CUATmédia via questionnaire et réunions. i- Les objectifs de l'évaluation sont: -Quantitatifs /statistiques : savoir le nombre des institutions impliquées et de personnees touchées, d'actions menées,d'articles de presse parus etc...

-Qualitatifs : voir dans quelle mesure les activités du Projet ont été utiles et ont opéré un changement positif dans les attitude et dans les comportements auprès des populations cibles de la CUATmédia. ii- Les procédures d'évaluation consisteront en l'établissement d'indicateurs lors de la réunion de planification, l'élaboration de questionnaires, la soumission de rapports périodiques, la tenue de deux réunions d'évaluation,etc... iii- Au cours de la réalisation du projet, il est question de mener une évaluation de l'impact des campagnes médiatiques et d'infojeunesse auprés des partenaires dans le cadre de l'observatoire (b) Les résultats de l'évaluation feront l'objet d'un rapport de synthèse qui sera élaboré et distribué aux partenaires du réseau pour mesurer le rôle de la stratégie de communication engagée dans le cadre de ce projet.

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ANNEXES II - APERCU SUCCINCT DU PROJET Nom de l'organisme sollicitant le financement : CUAT - Club Unesco Alecso de Tunis Adresse du siège : Maison des associations culturelles El Achouria 62, rue Achour 1006 Tunis - Tunisie Tél: (+216 -1) 341 088 / 568 772 Fax : (+216-1) 342 331 / 568 772 e-mail : President.CUAT@Email.ati.tn Administrateur : Rachid Ben Slama, Président du CUAT Gestionnaire du projet : Lotfi Nefzi, Directeur de la CUATmédia

DESCRIPTION : Titre du Projet :

« Vers une société de l'information pour tous » Projet de

développement de l'antenne tunisienne Infojeunesse - TUNINFOJ. / Proj.2000 -2001. * *

Localisation du projet : Tunis et la province . Date de démarrage : Janvier 2000 Durée : 24 mois

A- Objectifs globaux du Projet: A.1 - Diffuser et échanger des informations sur et pour la jeunesse et favoriser le dialogue entre acteurs de terrain: associations, partenaires institutionnels et chercheurs.

A.2- Favoriser l'insertion des jeunes dans la société de l'information en créant un environnement propice à leur développement par le biais du renforcement des capacités du CUAT en NTIC.

B- Activités devant être exécutées dans le cadre du projet: B.1- Réunions de planification et d'évaluation entre le CUAT et les institutions partenaires / bénéficiares (évaluation de l'impact des activités du projet et promotion de la recherche - action auprès des jeunes) B.2 -Activités de mobilisation et de promotion (campagne de promotion auprès des partenaires potentiels en Tunisie et dans les pays du Maghreb notamment l’Algérie et le Maroc: atelier euro-méditerranéen sur les jeunes et la société de l'information, mailing...)

B.3- Développement des canaux de collecte de données et d'échange d'informations sur la jeunesse ( formulaires, relations publiques avec les partenaires et les personnes ressources , activités promotionnelles et conception des supports et matériel d'information ).

B.4- Développement des canaux de diffusion de l'information sur la jeunesse par le biais de la production des supports et leur distribution dans le cadre d’un plan média.

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B.5- Développement des campagnes médiatiques auprès des jeunes (promotion de la carte de fidélité de la CUATmédia et animation culturelle à l'intention des jeunes en utilisant les NTIC) B.6- Introduction des NTIC auprès des jeunes ( Education et formation) C- LES INTERVENANTS AU PROJET: 1- La Commission nationale tunisienne pour l'Unesco sera associée à cette entreprise

durant les différentes phases d’exécution du projet 2- Organisations de jeunesse 3- Communauté scientifique (Institut de Presse et des sciences de l'information , Centres de recherche et centres de documentation ), milieux scolaire et universitaire et institutions concernées 4- Mouvement des clubs et associations Unesco 5- Départements ministériels concernés par le secteur de la jeunesse 6- Médias D- RESULTATS ESCOMPTES DU PROJET: 1- Elargissement du réseau infojeunesse aux pays du Maghreb 2- ONGs, institutions spécialisées mobilisées et impliquées dans le réseau 3- Processus d'échange entre membres du réseau et communauté scientifique engagé 4- Information diffusée et partagée 5- Les NTIC introduites auprès des jeunes d'une façon systématique E- DONNEES FINANCIERES Coût total estimé du projet 145.000 DT 115.500 US $ Aide sollicitée auprès 124.000 DT 99.000 US $ d'Infojeunesse Contribution du CUAT 21.000 DT 16.500 US $ (Sommes attendues d'autres sources) F-CALENDRIER PREVU ET PROPOSE DES DEBLOCAGES DE FONDS Echéances Avril 2000 Septembre 2000 Avril 2001 Octobre 2001

30.000 DT 40.000 DT 30.000 DT 24.000 DT

100% 85 % 15 %

Montant = 24.000 US $ = 32.000 US $ = 24.000 US $ = 19.500 US $

G-RENSEIGNEMENTS RELATIFS AU COMPTE EN BANQUE SUR LEQUEL PEUVENT ETRE TRANSFEREES LES SOMMES OCTROYEES AU PROJET TUNINFOJ N° du compte : 10 104 059 105908.2 788/38 Nom et adresse de la banque: STB (Société Tunisienne de Banque) Agence Avenue Jean Jaurès 1000 Tunis - Tunisie

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III - CONTEXTE DU PROJET Le TUNINFOJ fait suite à une série de réunions organisées au sein du club. Lors des rencontres une recommandation unanime s’est toujours dégagée de la part des participants : veiller à diffuser l’information et la rendre accessible aux différent publics cibles de la CUATmédia. (a) C'est en 1991, à l'occasion de l'étude de faisabilité de la création d'un service international de diffusion et d'échange d'information sur la jeunesse menée dans les pays arabes, en collaboration avec l’Unesco, que l'idée de créer un point focal de diffusion de l'information sur la jeunesse est venue à l’esprit des adhérents du CUAT en vue de participer à cette initiative.

Les résultats de cette étude ont permis d’inventorier les potentialités existentes et les difficultés à affronter et d’obtenir un état des lieux relatif à l'échange d'informations ,de données et des recherches sur la jeunesse dans la région arabe.Lequel état des lieux s’est illustré par une situation complexe et difficile à gérer .En revanche, grâce aux résultats de cette étude , le CUAT a pu identifier certains partenaires potentiels à l’échelle locale.

Malgré l’existence de ses difficultés , il était question ,lors de la réunion de 1992, à l’INJEP, de doter la Tunisie d'un serveur régional pour assurer la circulation des informations dans la région arabe.

En raison des difficultés affrontées d'ordre administratif,structurel et organisationnel, l'idée a été abondonnée et le CUAT a choisi la voie des étapes en optant pour la mise en service d'une antenne locale puis la rendre par la suite sous-régionale voire même régionale. » C'est pourquoi,le CUAT a choisi d'intégrer cette antenne locale dans le cadre de sa médiathèque sous le label: CUATmédia qu'il vient de créer récemment afin de donner l'opportunité à plusieurs partenaires potentiels de collaborer à ce nouveau concept de circulation de l'information dans un cadre global à savoir la banque de données envisagée dans la CUATmédia. (b) Tenue d'un atelier de réflexion sur la stratégie de la médiathèque du CUAT "CUATmédia" qui englobe l'antenne tunisienne du réseau d'INFOJEUNESSE (9 juillet 1999).

IV - JUSTIFICATION DU PROJET * Le CUAT (Club Unesco Alecso de Tunis) (a) (b)

CUAT - 62, rue Achour 1006 Tunis - Tunisie Gestionnaires chargés du dossier de demande d’aide : Rachid BEN SLAMA, Président, Lotfi NEFZI , Directeur de la CUATmédia (c) Le CUAT est une ONG oeuvrant au sein du mouvement mondial des clubs et associations Unesco depuis l’année 1971, date de sa création dans la médina de Tunis dans le cadre du projet Unesco Tunis - Carthage.Il est considéré comme le premier club unesco créé en Tunisie. (d) Etant classé association à caractère culturel par le Ministère de l’intérieur, le CUAT oriente ses activités vers les jeunes, les femmes et autres groupes cibles intéressés par les domaines de compétence de l’Unesco.

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(e) Le CUAT qui a obtenu officiellement le visa du Ministère de l’Intérieur en 1981, a un bureau exécutif de 5 membres (bénévoles) élus tous les deux ans par une assemblée générale composée des adhérents.Il dispose d’un Conseil du club et d’un organe chargé de la sensibilisation des jeunes adhérents (Les juniors du CUAT) , qui compte quelque cent adhérents et a un budget approximatif moyen de 10.000 à 15.000 US $ par an. (f) Le CUAT jouit d’une riche expérience de plus de 25 ans.Fort de ses potentialités humaines ainsi que de ses relations étroites avec les communicateurs nationaux, les chercheurs,les documentalistes et les spécialistes intéressés ,totalement ou partiellement, par le domaine de la jeunesse.Le CUAT a commencé à investir dans le domaine de l’information sur la jeunesse (ISJ) et à tisser des liens, en premier lieu, et d'une façon informelle, avec plusieurs personnes ressources puis à mettre au point une stratégie de promotion du concept (ISJ) auprès du public-cible et à identifier la méthodologie à suivre en vue de créer un embryon du réseau capable, par la suite, de garantir la diffusion des données et des informations en Tunisie puis de les échanger avec d'autres partenaires étrangers. (g) Le CUAT dispose de ressources humaines polyvalentes : linguiste, sociologues, économistes, communicateurs, enseignants, médecins...Il jouit d’une riche expérience en matière d'élaboration, mise en oeuvre et suivi-évaluation de projets aussi bien de terrain que ceux relatifs au domaine de la communication.Son rayonnement et sa crédibilité sont reconnus à la double échelle nationale et internationale, et l’originalité de son travail est prouvée par les conférences , les réunions et les ateliers qu’il a organisés, par les documents qu’il a produits, et par les projets qu’il a élaborés et mis en oeuvre. Par ailleurs, le bureau exécutif dispose d’une stratégie générale d’action à long terme développée depuis 1996, au cours d'une série de réunions de travail de prospection et couvre la période 1996-2001.Cette stratégie générale englobe également des stratégies spécifiques comme celles relatives à la communication et à la mobilisation. (h) Les activités d’information, de documentation et de communication ont toujours figuré parmi les priorités des programmes du CUAT, tout au long de ces 20 dernières années. Elles ont contribué, en effet, à lui réserver une place de choix dans le mouvement mondial des associations, centres et clubs UNESCO et un rayonnement constant sur la scène culturelle nationale.C’est depuis 1971, date de sa création, que le CUAT s’est attelé à diffuser l’information inhérente à l’UNESCO et à faire connaître cette organisation du système des Nations Unies auprès du grand public par le biais de manifestations culturelles et d’actions ciblées de communication.Ainsi, c’est grâce à cette action de sensibilisation menée par le CUAT, au cours des années 70 et des années 80, que le public tunisois, dans une certaine mesure, a commencé à manifester un certain intérêt pour les actions de l’UNESCO. (i) Aide reçue précédemment (en 1999) au titre du programme Infojeunesse pour la création de la CUATmédia (US$. 2.000).