AGENTE OU AGENT DE BUREAU CLASSE I SERVICES
ADMINISTRATIFS
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RÉCEPTION/PHOTOCOPIES/CAR
Poste – temps complet 35 heures semaine Remplacement d’un congé pour période indéterminée NATURE DU TRAVAIL Relevant du directeur des services administratifs, le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emploi consiste à effectuer divers travaux techniques à la réception, d’assister une ou plusieurs personnes en exécutant des tâches administratives et de comptabilité et d’effectuer des travaux complexes qui requièrent de l’autonomie et de l’expertise.
TÂCHES DE LA PERSONNE SALARIÉE Elle accueille la clientèle (élèves, enseignants, autres membres du personnel et les clients externes). Elle reçoit et transmet des appels téléphoniques; elle prend et transmet les messages; elle fournit les renseignements d’ordre général au téléphone ou en personne; elle accueille et, au besoin, dirige les visiteurs. Elle peut être appelée à recevoir, estampiller, trier et classer le courrier et voit à sa distribution. Elle remplit des formulaires, des fiches, des bons de commande, des lettres types, des avis ou toute autre pièce simple du même genre et les expédies, au besoin. Elle utilise un ordinateur et les divers logiciels nécessaires pour l’exécution de ces travaux tels que traitement de texte, bases de données, tableurs et programmes maison; elle utilise le courrier électronique. Elle peut être appelée à apporter une aide ponctuelle à des collègues pour l’utilisation de logiciels et programmes propres à leur travail commun. Elle effectue les différentes photocopies des documents remis par les enseignants ou tout autre personnel administratif au besoin. Elle effectue les appels aux clients afin de recouvrer les montants dus (comptes à recevoir) et fait le suivi dans le système comptable informatisé (Coba). Au besoin, elle accomplit toute autre tâche connexe, dont le support à différents services dont la gestion des absences élèves (services pédagogiques).