¿Qué es un "paso a paso"? Evidencia ante un contracargo

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Mejores prácticas de contracargos aerolíneas

¿Qué es un "paso a paso"? ¿Cómo se debe presentar para la evidencia ante un contracargo? En las aerolíneas el proceso de reservación es de suma importancia debido a que le permite a la compañía establecer un acuerdo con el viajero de las políticas que aplicarán en la prestación del servicio. El paso a paso hace referencia a la secuencia de acciones que debe realizar el tarjetahabiente al momento de realizar una reservación en línea, sea por medio de la página web de la aerolínea o por medio de las plataformas digitales o agencias en línea (Booking.com, Expedia.com, etc.).

Paso 1. Elección de la fecha de vuelo, pasajeros y destino:

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