Banca de Empresas
su aliado en los negocios
Banca de Empresas
Hemos escuchado sus sugerencias y estamos muy agradecidos con la retroalimentación que nos brindan para seguir creciendo juntos. En BAC, valoramos y escuchamos sus recomendaciones, por lo cual queremos detallarles los aspectos en los que hemos estado trabajando durante este 2023.
ÁREA DE CRÉDITO: 1. Innovamos con nuevas formas de acompañar su crecimiento y para esto creamos el fideicomiso de energía fotovoltaica. Adicionalmente, generamos una nueva línea de financiamiento en leasing para cargadores eléctricos como parte del financiamiento BAC 360. 2. Se habilitó la posibilidad de firmar electrónicamente a través de DocuSign las cartas de condiciones cuando su crédito es aprobado, haciendo el proceso de firmas más rápido, fácil y sin papel. 3. Reducimos en un 25% el tiempo de acreditación de los desembolsos de sus créditos y descuento de facturas, esto fue posible gracias a una reingeniería del proceso y la aceptación de la firma digital (en los casos en los que aplique). 4. Generamos un servicio de mensajería personalizada para trasladar los documentos durante el proceso de formalización de créditos, que se tramiten dentro del Gran Área Metropolitana. 5. Ahora cotizar y gestionar sus desembolsos de crédito de corto plazo es más sencillo. Creamos una unidad llamada Asset Desk disponible para atender las solicitudes de forma ágil, rápida y oportuna a tan solo un correo o una llamada de distancia.
Banca de Empresas
ÁREA DE CASH MANAGEMENT: 1. PLANILLAS: Queremos ser un aliado de sus colaboradores y facilitarles el manejo de sus planillas, por lo cual hemos: Reinventado el proceso de apertura de cuentas de sus colaboradores, quienes tendrán acceso a una cuenta con nosotros de manera inmediata. Ellos podrán escoger donde retirar su tarjeta mediante nuestra nueva solución de apertura de cuenta digital. Creamos una solución digital para la formalización y activación de las cuentas planilla mediante la aplicación de biometría para la activación inmediata de las mismas. Seguimos contribuyendo con la educación financiera y promoviendo el uso de nuestras plataformas digitales; para ello, capacitamos a más de 3.200 colaboradores de sus empresas 2. PAGO DE PROVEEDORES: Ofrecemos una plataforma robusta por la que hoy pasa más de un 20% del PIB de Costa Rica y la remozamos ampliando el histórico transaccional de pago de proveedores con 2 años de antigüedad.
3. BAC FLOTA: Innovamos y ofrecemos soluciones integrales, ya no es necesario que sus choferes porten una tarjeta para comprar combustible ya que ahora pueden colocar un lector adhesivo (sticker) en el parabrisas de los vehículos y así facilitamos la compra.
Banca de Empresas
4. APERTURA DE CUENTAS: Rediseñamos el proceso de apertura y esto impactó en una disminución de un 27% el tiempo de apertura de las cuentas bancarias. El proceso de firmas ahora es digital a través de DocuSign, con el que agilizamos el proceso y eliminamos el papel. Sabemos que completar los documentos de apertura de cuentas a veces representa un reto para sus colaboradores, es por eso que creamos un equipo que acompaña a su colaborador en esta tarea en caso de requerirlo. Cambiamos el procedimiento y requisitos para la apertura de segundas cuentas. 5. CONECTIVIDAD EMPRESARIAL: Seguimos desarrollando e incorporando soluciones y productos a nuestra propuesta de valor, logrando en este año: Host to Host: -Transferencias internacionales. -Transferencias Sinpe en tiempo real. -Conciliación Bancaria Automática tanto para cuentas BAC, como para otros bancos locales e internacionales. API: Estamos trabajando para ofrecerles la conexión API para la automatización de pagos.
Banca de Empresas
6. BANCA EN LÍNEA: ¿Qué se renovó? a. Creación de usuarios operadores en línea mancomunados. b. Biometría facial para aprobaciones de transferencias. c. Consultar el monto aprobado, disponible y utilizado de sus líneas de crédito. d. Pagos mancomunados de servicios públicos, gobierno y municipalidades mancomunados. e. Validación del BIC/ABA para sus transferencias al exterior. 7. BANCA MÓVIL JURÍDICA: ¿Qué podemos hacer? a. Transferencias BAC. b. Transferencias a otros bancos SINPE y SINPE Móvil. c. Pagos de servicios públicos. d. Pagos de tarjetas de crédito. e. Pagos de préstamos. f. Aprobaciones de transferencias y pagos. g. Solicitud de envío de contraseña. 8. SERVICIO: Ampliamos nuestros canales de comunicación. Ahora usted puede comunicarse con nuestros ejecutivos de servicio por medio de un celular corporativo. Servicio 24/7 para atender sus necesidades fuera de horario en consultas sobre Banca en Línea y planillas.
Banca de Empresas
su aliado en los negocios