Gemeente 3.0 / @GettingTheBiggerPicture

De dag van de Gemeente & GettingTheBiggerPicture

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 1

2 - D e B aak / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 3

Gemeente 3.0 & GettingTheBiggerPicture De uitkomst van 3.0 is hoogstwaarschijnlijk anders per gemeente. Het is geen vorm, maar een mindset. Bij Gemeente 3.0 leer je om anders te denken en organiseren. Niet omdat we het anders willen, maar omdat we anders moeten. Want de doelen waarvoor een gemeente ooit in het leven is geroepen zijn simpelweg niet haalbaar met de huidige middelen. Vandaag willen we dat bespreekbaar maken, door onze ideeĂŤn, kennis en initiatieven met elkaar te delen. Serious Gaming is een goed voorbeeld van dat anders denken. In samenwerking met De Baak streeft Het Buitenhuis (onderdeel van De Werkmaatschappij/ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties) ernaar om serious gaming meer onder de aandacht te brengen. Nieuwe innovatieve mogelijkheden te verbinden met bestaande, taaie problemen is niet makkelijk. Samen maken we een kritische massa om zichtbaar te worden en te blijven. Vooral de spirit van het ondernemen heeft ons met elkaar verbonden. Je kan

4 - D e B aak / H e t B u it e n h u is

wel een heel mooi concept hebben, maar de bedoeling is dat het ook echt werkt. Elkaar laten weten. En zeker als het niet werkt, moet je blijven delen.

Het interessante van onze samenwerking zijn vooral de momenten waarop we het niet eens zijn. Juist op die punten ontstaan de goede dingen. Als je op weerstand stuit, weet je dat je de energie te pakken hebt. Heb vertrouwen in elkaar en benut dat samen.

We hebben de events Gemeente 3.0 (de baak) en Getting the Bigger Picture (Het Buitenhuis) samen gebundeld in dit magazine. In eerste instantie vond Yuen Yen het logisch om het te scheiden. Echter, hoe krijg je het Rijk en de Gemeenten dan bij elkaar? Walk the Talk. Doe wat je zegt.. We bewandelen verschillende wegen, maar de bestemming blijft in de mindset dezelfde.

Ahmet Öztürk - organisator Gemeente 3.0

Yuen Yen Tsai - organisator @GettingTheBiggerPicture

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 5

6 - D e B aak / H e t B u it e n h u is

“Gemeenten moeten niet meer in hun eigen hokje denken.“

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 7

8 - D e B aak / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 9

Serious Gaming @SGamingRijk

Dank @debaakgemeente @debaak @marije @tweetredacteur #gemeente30 om #seriousgaming binnen overheden onder de aandacht te brengen.

Peter van der Valk @lpjvdvalk

#gemeente30 welkom op ambtenareneiland naar de formule van expeditie robinson: wie blijft het langst en houdt zich het langst staande?

Rinus Bodbijl @RinusBodbijl

Aanwezig op bijeenkomst #Gemeente30 inspirerend en leerzaam voor de ambtenaar. Leren, delen en verbinden.

1 0 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

Twitter

Gerdie Schreuders @TweetRedacteur

Als je mensen vrijlaat in hun creativiteit èn vertrouwen geeft dan lukt het train je collega model #gemeente30

Lobke van Katwijk @lobkekat

Ambtenaren moeten in de toekomst concureren met zzp’ers, aldus Teun Juk, gemeente Urk #gemeente30

Marije van den Berg @marije

Wat een fijn voorbeeld toch #trainjecollega. ‘Ga waar de energie is’#Gemeente30 @edoplantinga

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 11

Teun Juk adjunctdirecteur gemeente Urk en voorzitter stuurgroep SWiF

“Ambtenaren bestaan niet meer over twee jaar, we zijn tegen die tijd werknemers van de overheid geworden.

Ik spreek vaak ook van een overheid 5.0, waarin het gemeentehuis is veranderd in een bejaardentehuis. Daarmee bedoel ik dat er in de toekomst geen vaste werkplek meer nodig is, omdat we veel digitaal kunnen oplossen.

We hebben nu ook al een site waarop we verschillende gemeenten met elkaar verbinden. Zo kunnen we kennis en vacatures makkelijk met elkaar uitwisselen.”

“Begin met je eigen netwerk. Daar liggen veel kansen.”

Bekijk de presentatie!

1 2 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

Teun Juk

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 13

Ambassadeurs 3.0

1 4 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 15

1 6 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

“Gemeente 3.0 is voor mij van elkaar leren en het gevoel dat je ook wat kan geven.�

Ambassadeurs 3.0

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 17

Edo Plantinga Online projecten bij de overheid

“Bij Train Je Collega koppelen we simpelweg mensen die wat weten met mensen die niet wat weten. In korte trainingen van een uur en in onderwerpen variërend van Excel tot conflicthantering, van twitter tot online reputatiemanagement proberen trainers hun collega wat bij te brengen over zijn of haar specialisatie. Het mooie is dat het geen geld kost en dat mensen met elkaar in contact komen, zowel binnen als buiten je organisatie.

We gaan bij Train je Collega uit van vertrouwen. Als voorbeeld neem ik graag Wikipedia, want nergens is het vertrouwen zo groot als bij deze site. Iedereen mag hier zo maar dingen op plaatsen, maar toch is het een van de meest gebruikte sites van de wereld. Bij Nupedia, een voorloper van Wikipedia, draaide het juist heel erg om controle. Maar je ziet dat controle een stuk minder goed werkt dan vertrouwen, want Nupedia hielt er al snel weer mee op. Er stonden toen slechts 24 artikelen op de site.”

“We gaan bij Train je Collega uit van vertrouwen.”

Bekijk de presentatie!

1 8 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

Edo Plantinga

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 19

Martin Groenhuis Trainer / programmamaker bij de Baak

Wat is uw rol op deze dag?

Ik ga straks een workshop geven over invloed in complexiteit. Het gaat over de manier waarop ambtenaren zich tegenwoordig behoren te gedragen.

Het is niet meer zo dat je je ambtenaarschap vanuit je bureaustoel kan uitoefenen. Je moet naar buiten, contact maken met de bewoners, maar ook bijvoorbeeld met stakeholders en andere overheden. Dat is hartstikke leuk, maar je moet daardoor wel uitvinden hoe je jezelf daarin gedraagt.

Hoe behoort een gemeenteambtenaar zich te gedragen?

We gaan straks de metafoor gebruiken van het tv-programma Expeditie Robinson. Ik vind het een van de mooiste programma’s die gaat over het uitoefenen van invloed in een sociaal krachtveld. Het gaat niet meer over wie de sterkste eilandbewoner is of wie het beste vuur kan maken, het gaat nu echt over een tactisch spel spelen. Je moet snappen dat er een groepsdynamisch proces gaat afspelen waarin je bij aangesloten moet zijn. Je moet anticiperen en coalities sluiten. Met dat hele spel hebben gemeenteambtenaren ook mee te maken.

Wat is de belangrijkste boodschap bij de workshop?

Er zijn veel ambtenaren die aan het hele spel willen ontsnappen. Voor hen neigt het al snel naar machtspelletjes. Daar willen ze juist ver vanaf zitten. Ambtenaren zijn vaak gedreven en betrokken mensen. Ze willen bijdragen aan het collectief. Maar tegelijkertijd zijn juist die mensen in mijn opzicht te streng voor zichzelf. Ze doen zichzelf tekort door niet mee te spelen aan het politieke spel. Ik probeer de drempel om er toch in te stappen te verlagen. Ze mogen hun loyaliteit en betrokkenheid absoluut behouden, maar mogen ook best af en toe wat tactischer zijn.

Kunt u een voorbeeld geven van hoe dat politieke spel er in de praktijk uitziet?

Ik sprak iemand en die is bezig met een project in Leiden. Om zijn plan

2 0 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

er doorheen te duwen heeft hij veel partijen nodig. Het gaat over een historische straat in Leiden, dus als hij ook maar een verkeerde snaar raakt, dan komt er gelijk een grote weerstand naar boven. Hij moet dus schaken. Hij moet goed nadenken over wie hij als eerste benadert. Als hij daar dan een verbond mee heeft gesmeed, moeten ze samen de volgende partij achter hun wagen spannen. En zo gaat hij verder, totdat hij een groeiende meerderheid heeft. Dat is ook het moment dat hij zegt ‘ik breng het naar buiten en betrek alle partijen erbij’. Zo hoeft hij nog maar een beperkt aantal partijen te overtuigen en heeft hij ook al veel partijen achter hem staan. Zo heeft het plan meer veel meer kans van slagen.

Kijk voor meer op: http://anderekantblog.blogspot.nl

Martin Groenhuis

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 21

“Ambtenaren zijn vaak gedreven en betrokken.�

Martin Groenhuis

2 2 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 23

2 4 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 25

Workshops

2 6 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 27

Beweging CreĂŤren Workshop door Hanneke van Geet en Edith Bergamin

2 8 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

“Richt je energie op de “Richt je energie op de stuiterballen

stuiterballen, zij zijn de voorlopers.”

Wil je meer weten over inforrmeel leiderschap?

Kijk op www.debaak.nl/dil

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 29

Beweging CreĂŤren

3 0 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 31

Burgerparticipatie Marije van den Berg

“Let’s make better mistakes tomorrow!”

3 2 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

Geef burgers positie

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 33

Burger Participatie

3 4 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 35

Yuen Yen Tsai

3 6 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

Serious Gaming Workshop door Josine van de Ven - TNO en Yuen Yen Tsai

“De grens tussen spelen en werken is niet meer nodig.�

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 37

“Met serious gaming kun je een leerproces versnellen en verdiepen.�

3 8 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 39

4 0 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

“Games werken ideaal bij het toetsen van lange termijn effecten.”

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 41

Simulatie Ketenregie Workshop door Vivian Wijsman - Het Buitenhuis/De Werkmaatschappij/ministerie Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties

4 2 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

“We willen de bureaucratie omzeilen.”

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 43

“Als je denkt zonder belemmeringen dan kom je achter wat je echt wilt.”

Rinus Bodbijl

“ O P ZOEK NAAR HET GRO T E G EH EEL. ”

4 4 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

Ketenregie

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 45

4 6 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

Invloed in complexiteit Workshop door Hanneke van Geet en Martin Groenhuis

“De kracht van nieuwsgierigheid is om te kijken wat er is.�

Hanneke van Geet

Wil je meer weten over invloed in complexiteit?

Kijk op www.debaak.nl/iic De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 47

Invloed in complexiteit

4 8 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 49

5 0 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

‘Kracht van de verbinding’ De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 51

5 2 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 53

Save the date!

Donderdag 28-

Derde editie v

Gemeente 3

5 4 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

-11-2013

van

3.0!

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 55

Serious gaming inzetten bij overheidsvraagstukken raakt meer en meer ingeburgerd. En tegelijkertijd staan de ontwikkelingen in dit vakgebied niet stil. Gamen is toepasbaar bij trainen, leren en ontwikkelen; het ondersteunen aan besluitvorming; het involveren van je doelgroepen.

De workshops van deze dag zijn bedoeld om een indruk te krijgen van al deze mogelijkheden. Zie jij al een rode lijn?

Fantastisch! Zie je nog geen rode lijn? Ook fantastisch!

Want die komt..

na @GettingTheBiggerPicture.

Kijk op sgamingrijk.wordpress.com voor meer informatie!

5 6 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

Getting TheBigger Picture

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 57

5 8 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 59

Irene van Munster Directeur van De Werkmaatschappij/ministerie Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties

6 0 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

“Serious Gaming heeft nog lang niet zijn potentie bereikt.�

Irene van Munster

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 61

6 2 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

Cyriel Kortleven - dagvoorzitter De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 63

Jan Maarten Boot Jan Maarten Boot, Universitair hoofddocent beleid en management gezondheidszorg verbonden aan het UMC Utrecht in gesprek met Yuen Yen, organisator van @GettingTheBiggerPicture.

J: Ik heb mijn hoofd wel vol zitten van vandaag. Het was een heel gevarieerd pakket.

Y: De driehoek van reality, meaning en play is een goede houvast om duidelijk te maken wat serious games zijn. En hoe de balans tussen deze 3 componenten moet zijn voor een goede game.

J: Waar de partijen zoals Rijkswaterstaat vooral op reality en meaning zitten, lijken de gamedesigners vooral voor het Play element te gaan.

Meer aandacht voor die balans gevraagd?

Y: Er worden veel taken van de rijksoverheid overgedragen aan gemeenten.

Gemeenten hebben hier natuurlijk vragen over. Wat komt er op ons af?

Hoe moeten we dat doen? En met wie? Nou is de interessante kwestie, kunnen we een heel systeem ‘vergamen’ zoals het zorgsysteem? Het zou waarschijnlijk de overdracht en betrokkenheid verbeteren, het tempo zou beter passen en de onzekerheid verlagen.

J: Gemeenten en rijksoverheid is natuurlijk een andere setting dan business. Het ene is beleid en het andere is management. Waar we naar zoeken is die beleidscontext en als je de realiteit in ogenschouw neemt zitten we met allerlei rollen en partijen. Die zijn heel duidelijk, vind ik.

Dus wat dat betreft is het een gestructureerd spel met hele duidelijke spelregels.

Y: Ik durf te beweren dat die spelregels misschien wel corrupt zijn. In de zin van dat ze tegen elkaar ingaan. Niet zuiver en met elkaar in conflict.

6 4 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

Jan Maarten Boot

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 65

J: Ja, dat herken ik ook wel. Daarom zijn die rolverdelingen ook moeilijk.

Dan worden het snel simulaties met rolspellen. We raken het contact met Reality kwijt. Waar een bedrijfscontextgoed is afgebakend, is dat in de samenleving anders. We hebben problemen met jeugd, werkloosheid , alcohol en noem maar op. Alles hangt met alles samen.

Y: Ik hoor hierin toch stukjes game voor specifieke doelgroepen. Het feit dat er zoveel doelgroepen zijn brengt mij geen angst, maar juist dat het goed is om deze doelgroepen te betrekken.

J: Zeker, de doelgroepen die komen wel!

Y: Waar ligt dan het probleem? De games kunnen gemaakt worden, de problemen zijn helder. Waarom wordt het nog niet gebruikt?

J: Er zijn twee punten. Één is de beschikbaarheid aan interventies, dus hoe pak je het probleem aan. Dat is geen technisch maar een sociaal instrumentarium wat het al moeilijker maakt. Het tweede is dat er veel partijen bij betrokken zijn.

Er is een interventiekoffer. Daar hebben we ook een instituut voor, dat heet het Rijksinstituut voor volksgezondheid en milieu (RIVM). Daar weten ze alles van in methodiek en interventies. Daar zie ik een game als Age of Empires, met bijvoorbeeld allemaal legers waar we elkaar ook tegenwerken in bepaalde opzichten. De gemeenten moeten daar op een of andere regie in voeren, dat laat zich in een game of simulatie heel goed doen.

De opdrachten van de rijksoverheid zijn heel concreet, dus ik stel mij voor dat je een game Mario speelt en op stap gaat om langs al die partijen te gaan met een aanbod en verzoek om ze erbij te betrekken. Het wordt een soort zoektocht naar de ‘Holy Grail’. (We moesten hier heel hard lachen samen) Y: De Holy Grail gaat niet de oplossing zijn, het is de weg ernaar toe.

En in jouw verhaal hoor ik heel goed dat je de problematiek vanuit een gamedesigner analyseert. Dit is een een grote waarde voor beleidsmakers.

Mijn doel met jou is bereikt vandaag.

J: En je hebt mij uitgedaagd om vanuit de klassieke spelvormen te kijken naar de nieuwe spelvormen inclusief funfactor. Individueel en competitief.

Dat is mooi!

6 6 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 67

Deltaviewer Winnaar Best Serious Game van de Overheid 2012

Nadat alle 8 de nominees lovende woorden van Bauke Zeilstra, directeur Belastingdienst Academie en majoor Marco Hulleman, hoofd Battlelab, Koninklijke Landmacht in ontvangst hadden genomen, startten de pitches.

Sjan Arts, Rijkswaterstaat, trapte af met Reflect. Hanna Ros, Rijkswaterstaat, volgde met Veerkracht. En Esther Rijken, staf Deltacommissaris, sloot de rij.

Het stemmen was heerlijk messy en super duidelijk.

Elke deelnemer ontving 2 ballen om te stemmen op de drie nominaties. Je kon allebei de ballen aan je favoriet geven; of ze verdelen. Met alle informatie over games gebruikte ieder wijselijk zijn stem.

Met 29 punten riepen de deelnemers de Deltaviewer uit tot de Best Serious Game van de Overheid 2012.

Hieronder een interview met Esther Rijken, staf Deltacommissaris en Raymond Weijermars van Tygron.

Waarom hebben jullie deze game gemaakt?

Esther vertelt: “Ons doel was om de mensen zo bewust mogelijk te maken van de waterveiligheid in Nederland. We werken met heel veel verschillende partijen samen. Om mensen te triggeren heb je iets innovatiefs nodig. Door mensen nieuwsgierig te maken via een serious game merk je dat ze ook de inhoud mee gaan krijgen, zo maak je mensen bewuster van waterveiligheid.”

Hoe waren de reacties?

“De eerste pilot die we hielden bij het watersnoodmuseum kreeg vele positieve reacties. De vraag was voornamelijk “mogen we meer alsjeblieft?”. We hebben zoveel mensen die als expert hebben meegedacht of informatie hebben aangeleverd. We krijgen jaarlijks updates van deze partners om onze game up to date te houden.” vertelt Raymond.

6 8 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

Esther Rijken

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 69

De game is net een maand uit, wat is jullie plan?

Esther vertelt hierover: “Er is ontzettend veel vraag vanuit verschillende instanties, bijvoorbeeld onderwijs, musea en informatiecentra. We gaan de game jaarlijks updaten met nieuwe informatie, daarnaast gaan we het vertalen naar het Engels omdat er ook vraag is vanuit het buitenland over hoe wij met onze waterveiligheid omgaan.”

Gefeliciteerd met jullie eerste prijs! Hadden jullie dit verwacht?

“Nee, dit zagen wij niet aankomen. Het is grootser dan we verwachtten.

We hopen hiermee ook veel jongeren te kunnen bereiken, want zij moeten uiteindelijk ook dealen met dit probleem.” vertelt Esther.

Waar gaat serious gaming volgens jullie naartoe?

“We zijn blij dat serious gaming steeds serieuzer wordt genomen als medium om moeilijke kwesties te leren of over te brengen. Er is geen beter medium dan dit, daar ben ik van overtuigd. Learning by doing is wel de beste manier om kennis over te brengen. Serious gaming gaat niet alleen over de cijfers, maar je kunt discussiëren over de gevolgen of effecten hiervan.” zegt Raymond.

“De angst voor serious gaming kun je weghalen door het in te zetten als een middel niet als doel.” Zegt Esther.

7 0 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 71

Wilfried Suvaal Dienst Informatievoorziening (IND)

U gaat vanmiddag een sessie geven over ‘eerst simuleren dan veranderen’. Vertel daar eens wat over.

We doen dit samen met onze partner Simagine. Dit is een particuliere partij die business simulaties op maat maakt. Ik heb al vaak de positieve effecten meegemaakt van simulaties. Vanmiddag gaan we samen met de deelnemers één van deze simulaties doorlopen.

Hoe zetten jullie simulaties in binnen de IND? Wij zetten het met name in bij teams binnen de IND waarbij wij denken dat die wel een samenwerking sessie kunnen gebruiken. Samen met Simagine bepalen we dan het doel en de hoofdvragen; hoe kunnen we op een bepaald vlak de samenwerking verbeteren en de problemen boven tafel krijgen zodat we eraan kunnen werken?

We proberen niet alleen simulaties te gebruiken bij problemen, je kunt het ook gebruiken om ‘out-of-the-box’ en vernieuwend te denken.

Hoe zijn jullie dit gaan gebruiken?

We zijn het al jaren geleden spontaan gaan gebruiken. We hebben ontdekt dat dergelijke spelvormen baten heeft. Tegelijkertijd zitten we bij de IND in een vernieuwingstraject wat wij INDIGO noemen. We hebben een toekomstvisie waar we meer zelfstandigheid van de medewerkers vragen en anders met leiderschap om willen gaan dan de top-down manier waarop het in het verleden gebeurd is. Daarom zouden we simulaties veel vaker moeten gebruiken.

Bovendien vind ik de funfactor ook belangrijk. Op deze manier kun je mensen op een leuke manier stimuleren.

Gebruiken andere afdelingen of gemeenten ook business simulaties?

Ik ben daar ook benieuwd naar. Ik kan mij niet voorstellen dat andere overheidsafdelingen dit niet gebruiken, maar ik weet dat eerlijk gezegd niet.

7 2 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

Wilfried Suvaal

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 73

Workshops

7 4 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 75

7 6 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 77

Fun gameconcepten voor cyberawareness Bert Santema - InThere

7 8 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

“Je moet wat doen om verder te komen!�

Bert Santema

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 79

Leren prosumeren Dreamteam serious gaming TU Delft

“Als iedereen straks tegelijk de electroauto inplugt gaat het licht uit.�

Luuk van Koppen

8 0 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 81

Wil de echte game-facilitator opstaan?

Jan Schilt - GamingWorks

8 2 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

“Gewoon een beetje gezond ruzie maken.”

Jan Schilt

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 83

Naast de koffieautomaat staat de Stress-Reducer?!

Remy Newton - Dreams of Danu

“Mensen zijn bang dat we er straks als cyborgs gaan uitzien.”

Remy Newton

8 4 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 85

Game XP Marthijn de Blaeij - ministerie van Economische Zaken

Paul Wilkinson, GamingWorks 8 6 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

“Wat zit er in entertainment games dat interessant is voor serious gaming?�

Marthijn de Blaeij

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 87

Playful Government High Speed Sloth team van de Hogeschool Kunsten Utrecht

“We willen jullie gebruiken om ons te helpen.�

Timo de Winter

8 8 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 89

Data. Heel veel data!

Jos Sauren - Belastingdienst

9 0 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

“Wat doen we bij de belastingdienst met gamen? Voorlopig nog weinig...�

Jos Sauren

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 91

Eerst simuleren, dan veranderen Wilfried Suvaal - IND, Herman van der Bij - Simagine

9 2 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

“Uiteindelijk heb je de beperking op ruimte en infrastructuur. Ook daar kunnen de veranderingen beginnen.�

Herman van der Bij

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 93

9 4 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

Blend in, Stand out - iedereen telt Hella van de Velde - Ministerie BZK en Joke Witteveen - Xmediaworks

“Ik heb uw ervaring nodig!�

Joke Witteveen

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 95

Ruimtelijke inpassingspuzzels Henk Meijer - Ministerie Volksgezondheid, Welzijn en Sport Matthijs Bouw - One Architecture

“Ook al staan we ‘on hold’ we willen toch door!”

Matthijs Bouw

9 6 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 97

“Met je hoofd in een game. Dan kun je dingen gaan leren.”

Majoor Marco Hulleman

Hoofd Battle Lab, Koninklijke Landmacht

9 8 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 99

Yuen Yen Tsai - Het Buitenhuis/De Werkmaatschappij/ministerie Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties 1 0 0 - D e B a a k / H e t B u it e n h u is

Majoor Marco Hulleman - Hoofd Battle Lab, Koninklijke Landmacht

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 101

Colofon

Dagvoorzitters Gemeente 3.0 Ahmet Öztürk - de Baak

Jolanda van der Veen - de Baak Locatie Gemeente 3.0 Landgoed de Horst Dagvoorzitter @GettingTheBiggerPicture Cyriel Kortleven

1 0 2 - D e B a a k / H e t B u it e n h u is

Cre-Aid |Visuele Notulen

Diederik Vrijhoef - Teamcaptain Charlotte Porskamp - Illustrator Marijke Timmerman - Illustrator Marleen Kuipers - Fotograaf Sam Porskamp - Tekstschrijver Michael Kluver - Magazine Designer

Cre-Aid |Visuele Notulen diederik.vrijhoef@cre-aid.nl tel: 06 300 77 675 www.cre-aid.nl

De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 103

I breekijzer in innovatie I

EEN EDITIE VAN:

27-11-2012 / 29-11-2012

1 0 4 - D e B a a k / H e t B u it e n h u is