BOLETIM DO CONSELHO REGIONAL
DE ADMINISTRAÇÃO DO PARANÁ ANO XX | Nº 235 | SET 2020
MÊS DA ADMINISTRAÇÃO Realizações e perspectivas pela visão de personalidades do mundo da Administração no mês em que celebramos os 55 anos da regulamentação da profissão
PALAVRA DO
PRESIDENTE
Um convite à participação dos Administradores O mundo da Administração vem sendo bastante transformado com os avanços da sociedade. Temas como transparência, compliance e lean thinking, além de alterações importantes em legislações como a LGPD e a própria PEC 108 que trata sobre o trabalho dos Conselhos têm movimentado o cenário dos gestores profissionais. A experiência humana nos mostra que em momentos de muitas mudanças a união deve ser uma virtude a ser ressaltada. Assim, temos buscado unir os profissionais da Administração do Paraná oferecendo capacitações em diversas cidades, conversando com prefeituras e gestores públicos e planejando dia a dia o futuro de nossa classe. Neste sentido, surge uma nova oportunidade para os Administradores do estado se unirem e dizerem presente!
No próximo dia 28 de outubro temos as eleições para os Conselhos Regionais de Administração. No Paraná, milhares de administradores vão poder votar remotamente para eleger novos conselheiros que irão compor a diretoria do CRA-PR. Mais do que uma ação proforma, este pleito é uma oportunidade de indicar os conselheiros que irão apoiar na atualização da Administração como ciência e profissão, com vista aos desafios que temos pela frente. Convido a todos os administradores registrados que se mantenham informados dos trâmites para a votação do dia 28 de outubro. A participação de cada profissional garante o futuro da Administração em nosso estado. Adm. Sérgio Lobo Presidente do CRA-PR
CRA Virtual é um informativo do Conselho Regional de Administração do Paraná Endereço: Rua Coronel Dulcídio, 1565 80250-100 - Curitiba/PR Fone/fax: (41) 3311-5555 Internet: www.cra-pr.org.br | E-mail: cra-pr@cra-pr.org.br | Presidente: Adm. Sérgio Lobo Editoração: Apex Conteúdo Estratégico | Jornalista responsável: Leonardo Fagundes (DRT: 4470/18/110-PR) Fotos: Supervisão de Eventos e Arquivo. Periodicidade mensal - Distribuição exclusiva pela Internet. O conteúdo das informações veiculadas pode sofrer alterações a qualquer tempo, sendo atualizado diretamente em nosso portal.
CFA
ACADÊMICOS DE ADMINISTRAÇÃO GANHAM SITE EXCLUSIVO O Conselho Federal de Administração (CFA) lançou um site voltado exclusivamente para os acadêmicos de Administração. No http://cfa.org.br/estudante/, os alunos terão acesso a conteúdos direcionados à profissão, à vida acadêmica e às novidades do mercado de trabalho. O site contém alguns quadros como o “Isso é ADM” podcast que traz entrevistas e bate-papos descontraídos com especialistas em carreira e mercado de trabalho, o canal de vídeos “Fala aí, estudante” e a seção “Aluno on-line” onde os estudantes terão acesso a matérias jornalísticas que abordam temas pertinentes à profissão.
FRASE “TENTE A SUA SORTE! A VIDA É FEITA DE OPORTUNIDADES. O HOMEM QUE VAI MAIS LONGE É QUASE SEMPRE AQUELE QUE TEM CORAGEM DE ARRISCAR”. Dale Carnegie
DESTAQUES TWITTER
SITE CRA-PR
Fique por dentro das informações e eventos do CRA-PR por meio da rede social. Siga-nos em @crapr
Encontre tudo sobre a Administração no estado do Paraná. www.cra-pr.org.br
RÁDIO ADM
RECC
Fique por dentro das notícias do Sistema CFA/CRAs. Acesse e ouça www.radioadm.org.br
A Revista Eletrônica Científica do CRA-PR é uma publicação semestral que recebe artigos, relatos técnicos, resenhas e casos para ensino, em diferentes áreas. Email: revista.crapr@gmail.com
MÊ S DA A DMINI STRAÇÃO
CRA-PR COMEMORA O DIA DO ADMINISTRADOR Administradores parabenizam profissionais pelos 55 anos da regulamentação da profissão No dia 9 de setembro é celebrado o Dia do Administrador, uma data que marca o reconhecimento da profissão com a assinatura da Lei nº 4.769, de 9 de setembro de 1965. Para o vice-prefeito de Curitiba, Eduardo Pimentel, que é administrador e teve importante atuação na Administração e gestão de empresas privadas e instituições públicas no Paraná, a data também é motivo de comemoração. “Sou um grande defensor da Administração profissional e tenho a alegria de comemorar com meus colegas os 55
4
anos da regulamentação da nossa profissão. Temos que ter visão de futuro, buscar novas tecnologias e trabalhar com inovação para dar a resposta esperada de nosso trabalho para a sociedade. Tenho orgulho e a responsabilidade de representar hoje os administradores dentro do setor público de Curitiba”, afirmou o vice-prefeito Eduardo Pimentel. Para o Conselho Regional de Administração do Paraná (CRA-PR), a data é de extrema importância e, portanto, várias ações e homenagens foram realizadas neste mês para comemorar os 55 anos de regularização da Administração como profissão. “O mais importante neste dia é frisar a nossa missão como administrador e como Conselho que é a de promover a ciência da Administração”, disse o presidente do CRA-PR, administrador Sérgio Lobo.
CRA - PR
MÊ S DA A DMINI STRAÇÃO
“MISSÃO É PROMOVER A CIÊNCIA DA ADMINISTRAÇÃO” Para o presidente do CRA-PR, Sérgio Lobo, é importante relembrar a missão da profissão nesta data. “A nossa missão como administrador é promover a ciência da Administração, valorizando as competências profissionais, a sustentabilidade das organizações e o desenvolvimento do país”, disse o presidente.
Presidente do CRA-PR, adm. Sérgio Lobo, e vice-presidente do CRA-PR, adm. Ailton Renato Dorl, refletem sobre a Administração em webinário O segundo evento do Ciclo Paranaense de Webinário, organizado pelo Conselho Regional de Administração do Paraná (CRA-PR), foi realizado no dia 9 de setembro, data em que se comemorou o Dia do Administrador que, este ano, conta com 55 anos de regulamentação da profissão. O tema do evento foi intitulado “Vamos falar sobre Administração” e contou com a presença do presidente e do vice-presidente do CRA-PR, respectivamente os administradores Sérgio Lobo e Ailton Renato Dorl. O objetivo deste seminário online foi relembrar a história da Administração no Paraná, falar de medidas e melhorias para o futuro e também da jornada do CRA-PR nestes 55 anos. O webinário contou com a mediação da administradora Roselis Mazzuchetti, delegada do CRA-PR. “O administrador é o profissional que busca e encontra os melhores caminhos e a melhor tomada de decisão, um trabalho valioso e que merece toda a nossa admiração”, disse Roselis, ao abrir a conversa.
O vice-presidente do CRA-PR fala que é importante o administrador ocupar o seu lugar. “O profissional de Administração deve olhar para si mesmo e refletir sobre a profissão, enxergar essa carreira profissional com consistência, como algo que é seu, que é nosso, pois somos nós, administradores, que temos o direito de assinar como administrador. Esse fortalecimento é dado pelo Conselho. Esse é o papel do Conselho, fiscalizar e garantir o lugar do profissional da área”, diz o vice-presidente e frisa que os administradores que tiverem algum problema ou questionamento podem e devem contar com o sistema para ajudá-los. LANÇAMENTO CARTEIRA DIGITAL Ao final do evento o presidente Sérgio Lobo faz o lançamento da Carteira Digital como forma de presentear os administradores pelo seu dia e afirmou que, durante o mês de setembro, o CRA-PR vai fornecer mais informações sobre o assunto. Para quem perdeu a live, é possível assistir acessando o canal do Youtube do CRA-PR ou clicando neste link: https://www.youtube.com/watch?v=gd_2GhDXVSk
5
MÊ S DA A DMINI STRAÇÃO
CRA-PR REALIZA CICLO PARANAENSE DE WEBINÁRIOS SOBRE GESTÃO
Com o intuito de presentear os administradores no mês de setembro, quando se celebra o Dia do Administrador, o CRA-PR criou o Ciclo Paranaense de Webinários sobre Gestão, que integra todas as regiões do Paraná e vem sendo realizado no canal do Youtube do Conselho. Segundo o administrador José Luiz Nicolelis, que é conselheiro e delegado adjunto do CRA-PR, essa iniciativa surgiu como uma ação provinda de ideias que surgiram dentro do próprio Conselho, como resultado das conversas entre a Câmara de Formação Profissional, a Câmara de Comunicação e Mídias e também da Câmara de Inovação. “Foi nessas conversas que tivemos a ideia de elaborar este Ciclo, como uma iniciativa justamente para que os administradores tenham isso como um presente, que é falar sobre a Administração”, diz Nicolelis. O Conselheiro conta que, por conta da pandemia, com o mundo se tornando ainda mais digital, o Conselho também precisou se adaptar e agora leva as informações sobre a Administração a todos também no mundo virtual. “Essas interações são interessantes e significativas para levar formação e informação, fazendo com que os profissionais de Administração entendam um pouco mais sobre o Conselho e sobre a importância de estarmos fortes e atuantes para que
6
tenhamos uma profissão de destaque no mercado”, concluiu Nicolelis. Todos os webinários podem ser conferidos no canal do Youtube do CRA-PR nas datas e horários programados e também ficarão disponíveis para acesso posterior.
CONFIRA ABAIXO A PROGRAMAÇÃO: 02/09 – Autogestão em Tempos de Pandemia e Gestão de Emergência 09/09 – Vamos falar sobre Administração 11/09 – Arte da Gestão e Câmara da Mulher 16/09 – A Gestão de IES na Pandemia e Liderança 23/09 – 19h - Reinvenção e as Lições da Pandemia 30/09 – 19h - Experiências de Gestão para o Futuro e Registro Profissional
CRA - PR
MÊ S DA A DMINI STRAÇÃO
WEBINÁRIOS: AUTOGESTÃO EM TEMPOS DE PANDEMIA E GESTÃO DE EMERGÊNCIA de Gestão Pública do Conselho Regional de Administração CRA-PR.
Eventos online realizados no Início do mês da Administração trouxem novidades em temas relevantes para os profissionais do Paraná No dia 2 de setembro, o Conselho Regional de Administração do Paraná (CRA-PR), realizou um evento online em seu canal do Youtube dando início ao Ciclo Paranaense de Webinários sobre Gestão – eventos que integram todas as regiões do Paraná para debater diversos temas pertinentes à Administração. Este primeiro evento teve como tema a Autogestão em Tempos de Pandemia e Gestão de Emergência e contou com a mediação do administrador José Luiz Nicolelis que abriu o evento explicando o tema. “O trabalho que temos que fazer é de dentro para fora e, de fora, interferir todo o trabalho que vamos retroalimentar nas nossas atividades, especialmente em tempos de pandemia, quando ficamos ainda mais dedicados a conhecer um pouco mais para fazer essa autogestão”, diz Nicolelis. Para falar sobre como administrar as emoções, o CRA-PR convidou a administradora Lorena Gramms, que é Mestre em Administração pela UFPR e Conselheira e Coordenadora da Câmara
“Quando existe uma situação que assola o mundo inteiro, com algo desconhecido e que causa medo - como é o caso agora, com a pandemia - as pessoas ficam angustiadas, ansiosas, nervosas e sem saber que direção tomar. Portanto, há a necessidade de cada pessoa ter uma autogestão para olhar para si e olhar para a sua situação com tranquilidade”, afirma Lorena. Para ela, realizar a autogestão é fazer aquilo que está dentro das possibilidades com os recursos que existem naquele momento, com um planejamento a curto prazo e vivendo um dia de cada vez. A questão da emergência também englobou o tema deste webinário, “uma vez que entramos em pandemia e mudamos a forma de fazer as coisas, é importante falar sobre as ferramentas para o gerenciamento e para a sobrevivência empresarial”, comenta Nicolelis ao apresentar o administrador Claudemir José de Souza, que é especialista em finanças e delegado da seccional de Francisco Beltrão, do CRA-PR. “É importante falar sobre gestão em um momento em que os gestores e administradores estão sendo ainda mais exigidos e estão abrindo as caixas de ferramentas para fazer a diferença, pois quando aumentam - como aumentou em função da pandemia - de forma demasiada os riscos, há a necessidade de conhecimento e aprimoramento das práticas empresariais”, diz Claudemir. Ainda é possível conferir o evento acessando o canal do Youtube do CRA-PR através deste link: https:// www.youtube.com/watch?v=Url7HcnqgxA&t=24s 7
ENTREVISTA
“ADMINISTRAR É ENXERGAR OPORTUNIDADES” AVALIA MATOS JEAN MATOS, Delegado do Conselho Regional de Administração do Paraná para a microrregião de Toledo é o entrevistado desta edição do CRA Virtual. .
Delegado do CRA-PR para a microrregião de Toledo fala sobre a vida de administrador e suas visões para o futuro
Jean Matos é administrador, especialista com MBA em Gestão Estratégica de Negócios pela FGV/RJ e extensão em comunicação empresarial; Mestre em Desenvolvimento Regional e Agronegócios pela UNIOESTE/PR. Palestrante organizacional, consultor, empreendedor e professor universitário na PUC/PR. Nesta entrevista, ele fala mais um pouco sobre a sua vida profissional e também comenta a crise da pandemia com foco no papel dos administradores. Confira:
lar eu já trabalhava como auxiliar administrativo e gostava de negócios e depois descobri que a área de negócios era a Administração. Então foi uma escolha muito fácil e simples para mim. Como foi a sua trajetória profissional? Comecei a trabalhar como auxiliar administrativo já aos 15 anos de idade e desde então atuei nos três setores: industrial, comercial e de serviços. Desde 2008 atuo na área de educação, treinamento e desenvolvimento pessoal e organizacional e já ministrei palestras e treinamentos para mais de 200 clientes no Brasil e em outros países.
Por que escolheu a Administração como profissão?
Como foi o seu processo de entrada no CRA-PR?
Eu nunca tive dúvidas de que curso eu gostaria de fazer. Quando chegou a época do vestibu-
Eu sempre participei dos eventos do CRA-PR, até que um dia recebi o convite do ex-delegado aqui da região e senti que era a minha hora de colaborar CRA - PR
ENTREVISTA
com a minha profissão que gosto tanto e também por ser professor na formação de outros administradores. Foi assim que entrei para o CRA-PR. Como você vê a questão da crise em função da pandemia? A crise colocou ponto final para poucos segmentos de negócios, para alguns nem chegou e para outros é um eterno período de crise. Isso demanda muito a capacidade de análise de mercado e capacidade de identificar possibilidades onde outras pessoas estão vendo cenários complexos. Neste momento, por exemplo, pode ter uma panificadora fechando e outras abrindo filiais. Esse exemplo vem muito ao encontro com a função do administrador, que é justamente analisar esses cenários complexos e ali operar possibilidades de melhoria. Você vê oportunidades para os administradores neste cenário de pandemia? A Administração é uma profissão que busca encontrar soluções em cenários complexos. Então, sabendo bem identificar as oportunidades e analisar diagnósticos - que é a função básica do administrador, conseguimos sim enxergar oportunidades mesmo diante de crises. Você realiza palestra sobre quais temas? Eu falo sobre liderança e desenvolvimento de equipes, negociação, comunicação inteligente, vendas e relacionamento com o cliente; inovação, empreendedorismo e criatividade. Esses temas são a espinha dorsal do meu trabalho. Mas, entre todos, destaco um que está muito em alta e é essencial para todo administrador, que é a questão
... sabendo bem identificar as oportunidades e analisar diagnósticos - que é a função básica do administrador, conseguimos sim enxergar oportunidades mesmo diante de crises.
da liderança inspiradora. Essa liderança é o que movimenta as pessoas em um cenário que tem tido um forte impacto de transformação digital. Quem é o líder do futuro? Quais são as competências - as soft skills - que precisam estar alinhadas com o perfil da liderança de hoje? Essas são questões fundamentais, pois o comportamento das pessoas já é diferente já que a tecnologia impactou muito esses comportamentos. Sobre o tema “negociação”, tem alguma dica para os administradores? Quando falamos em negociação, estamos falando essencialmente em método e arte. Sei que existe aquela classificação de perfil do negociador, mas tem muita técnica por trás: utilização de metodologias específicas, perguntas estratégicas, identificação de como ancorar a negociação, entender o planejamento do outro para construir o meu. A dica é dominar essas técnicas. 9
ELEIÇ ÕE S 2020
CHAPAS DEFINIDAS PARA NOVO PLEITO Administradores registrados irão eleger sete novos conselheiros do CRA-PR
No dia 28 de outubro acontecem as eleições do Sistema CFA/CRAs, via internet e, agora, as chapas deste processo eleitoral já foram definidas e publicadas, cada uma com sete candidatos.
Os Conselhos Regionais de Administração (CRAs) receberam os pedidos de registro de chapas até o dia 4 de agosto e essas chapas foram analisadas pelas Comissões Permanentes Eleitorais dos Regionais (CPEs/CRAs).
Na chapa 1 concorrem ao cargo de conselheiro regional efetivo, Marcelo Iwersen, Gelson Luiz Uecker e Anderson Luiz Michelin. Já ao cargo de conselheiro regional suplente estão concorrendo: Luiz Tadeu Sottomaior de Oliveira, Aladim Ramires Godoy, Maria das Graças Zurlo e Adm. Rodrigo Luiz Machado de Cardoso.
Todos os profissionais de Administração registrados devem ficar atentos à todas as etapas deste processo e participar. Para votar, além de ser um profissional de Administração registrado, é necessário estar adimplente e em pleno gozo de seus direitos, integrando o Colégio Eleitoral constituído até o dia definido no Calendário Eleitoral.
Na chapa 2 concorrem ao cargo de conselheiro regional efetivo Marcello Crispiniano Padula, Adm. Sérgio Kazuo Tsuru e Julio Cesar Cristoffer Vieira. E, ao cargo de conselheiro regional suplente estão concorrendo Sérgio Ditkun, Ademir Rodrigues de Mattos, Marcia Regina Telles Neller e Adm. Welington dos Santos Frandji. 10
“É importante manter os dados atualizados para fazer parte do Colégio Eleitoral, pois é por meio deste cadastro que o CFA enviará as orientações sobre as eleições”, adverte o presidente do CRA-PR, administrador Sérgio Lobo. Para atualizar os dados, basta entrar em contato com o CRA. CRA - PR
F ORMAÇÃO
NOVAS DIRETRIZES CURRICULARES NACIONAIS EM PAUTA Presidente do CFA, adm. Mauro Kreuz, e presidente do CRA-PR, adm. Sérgio Lobo, apresentam informações sobre melhorias na formação de Administradores
No dia 31 de agosto o Conselho Regional de Administração do Paraná (CRA-PR), realizou um seminário online para debater as novas Diretrizes Nacionais Curriculares (DCNs) dos cursos de bacharelado em Administração. A live contou com a participação do presidente do CRA-PR, administrador Sérgio Lobo e também do presidente do Conselho Federal de Administração, Mauro Kreuz. Ambos contaram como foi o processo de aprovação do texto das DCNs em julho deste ano, realizado pelo Conselho Pleno do Conselho Nacional de Educação do Ministério da Educação (CNE/MEC), com uma comissão composta por conselheiros do CNE e membros do Conselho Federal de Administração (CFA) e Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração (Angrad), que trabalharam em conjunto para aprimorar a Resolução CNE/CES n.º 4/2005. O presidente do CFA, Mauro Kreuz, relembra o longo caminho percorrido com as DCNs. “Antes de 1993, os currículos mínimos obrigatórios eram iguais em todas as instituições e em todo o país e não tínhamos nenhuma autonomia”, recorda. Segundo o presidente do CRA-PR, Sérgio Lobo, as diretrizes curriculares ficaram quinze anos sem alterações e agora foi possível realizar algumas melhorias. “A grade curricular será mais flexível de acordo com a região, ou seja, vamos localizar interesses regionais. Por exemplo: se em Foz do Iguaçu tem um apelo turístico, vamos 12
direcionar mais a formação para essa área, assim o administrador já saí mais apto para o mercado de trabalho local”, afirma. Outra alteração importante mencionada no webinário diz respeito à uma atuação maior do estudante que está se formando junto ao mercado de trabalho, como a exemplo da residência que existe no curso de medicina. “Isso vai exigir que as faculdades tenham uma união com o meio empresarial para levar à esses empresários os alunos que estão se formando e que precisarão realizar esse treinamento para poder concluir o curso. Então posso dizer que podemos esperar, com essas alterações, que os novos administradores estarão ainda mais preparados e qualificados para atuar como profissionais de administração”, diz. Para o presidente do CFA, Mauro Kreuz, com as novas diretrizes, a expectativa é que proporcionem uma evolução na qualidade formativa dos egressos dos cursos de Administração. “Espero que as novas diretrizes ajudem a entregar profissionais de Administração com competências mais sólidas para a sociedade e para o mercado de trabalho”, conclui. O webinário está disponível e pode ser acessado entrando no canal do CRA-PR no Youtube ou acessando este link: https://www.youtube.com/ watch?v=gMzNUIR6akI&t=2s CRA - PR
FEDERAL
CONSELHEIRA DO CRA-PR IRÁ COMPOR COMISSÃO ESPECIAL ADM MULHER DO CFA Joice Fabrício passará a integrar a recém-criada Comissão Especial ADM Mulher
O objetivo da comissão é planejar, organizar, formular e adotar providências relativas ao projeto, que recebe o mesmo nome da comissão e que, por sua vez, visa discutir temas voltados para o fortalecimento feminino na área da Administração. “Estou muito feliz com a oportunidade de participar deste grupo e poder contribuir para aumentar a presença das mulheres profissionais de Administração na sociedade e também no Sistema CFA/CRAs”, disse Joice dos Santos Fabrício, conselheira do CRA-PR. O documento publicado no início do mês também designa as conselheiras federais Cláudia de Salles Stadtlober e Ione Macedo de Medeiros Salem como coordenadora e vice-coordenadora, respectivamente, da comissão. O grupo também será composto pela presidente do CRA-BA, Tânia Maria Cunha Dias; a presidente do CRA-AC, Ana Cristina Ferreira de Araújo; e duas conselheiras regionais: Helenice Rodrigues Reis (CRA-RS) e a conselheira aqui do Paraná, já citada aqui, a administradora Joice dos Santos Fabrício (CRA-PR).
No início de setembro, o Conselho Federal de Administração criou a Comissão Especial ADM Mulher, por meio da portaria n.º 47, que formaliza a iniciativa e designa as conselheiras que vão compor a comissão. Dentre as designadas está a conselheira do CRA-PR, a administradora Joice dos Santos Fabrício.
As profissionais de Administração do Sistema CFA/CRAs que compõem o grupo ADM Mulher já se reuniram para discutir temas voltados para o fortalecimento feminino na área da Administração e apresentaram o “Manual de Orientação para criação do ADM Mulher”. Este material tem 20 páginas com orientações e modelos de documentação necessários para formar um CRA Mulher, contemplando também as ações que a serem realizadas em 2020. “A intenção é desenvolver ações de capacitação para que as mulheres tenham maior representatividade e atuação”, concluiu Joice Fabrício. 13
PREMIAÇÃO
EFEITOS DA PANDEMIA INSPIRAM PRÊMIO BELMIRO SIQUEIRA DE 2020 Premiação visa reconhecer e valorizar a produção científica em temas da Administração
A edição deste ano do Prêmio Belmiro Siqueira de Administração está direcionada exclusivamente para premiar estudantes que produzirão artigos acadêmicos com a temática “Gestão em tempos de crise”, assunto inspirado nos efeitos da pandemia do Covid19. A premiação tem como objetivo promover a divulgação e a valorização da produção científica realizada por profissionais e estudantes de Administração que contribuam para o desenvolvimento da profissão e da ciência desta carreira no Brasil. Os interessados em participar da premiação terão de 8 de setembro a 30 de outubro para fazer a inscrição. Podem participar os alunos matriculados nos cursos de bacharelado em Adminis-
14
tração e de cursos superiores de Tecnologia, de mestrado ou doutorado na área da Administração. O Prêmio também permitirá a participação dos técnicos em Administração e os egressos dos cursos conexos à Administração, sendo que só será aceito um trabalho por candidatura, de autoria individual ou coletiva. Os trabalhos devem ser enviados eletronicamente para o Conselho Regional de Administração (CRA) do estado que o candidato reside. Serão premiados os três melhores trabalhos. O primeiro colocado ganhará certificado e R$ 5 mil. Já o segundo e o terceiro lugares vão receber certificados e R$ 3 mil e R$ 2 mil, respectivamente. Confira o edital com todos os detalhes de cada categoria e os requisitos para apresentação dos trabalhos.
CRA - PR