CRA Virtual Novembro/Dezembro 2021

BOLETIM DO CONSELHO REGIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DO PARANÁ ANO XXI

No 245 NOV/DEZ 2021

INTEGRANTES DA CÂMARA DE GESTÃO DA SAÚDE DO CRA-PR VISITAM HOSPITAL ERASTINHO Página 10

CRA-PR RECEBE HOMENAGEM DA ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO PARANÁ JOGOS DE EMPRESAS 2021 CHEGAM AO FIM: VEJA OS Página 5 RESULTADOS

VEREADOR PIER PETRUZZIELLO HOMENAGEIA CRA-PR

Página 6

Página 4

CRA-PR Conselho Regional de Administração do Paraná

2

NOVEMBRO/DEZEMBRO | 2021

NOVEMBRO/DEZEMBRO | 2021

DICAS DICAS INNOVATION ULTIMATUM | Steve Brown

PALAVRA DO PRESIDENTE Adm. Sérgio Pereira Lobo Presidente do CRA-PR

PLANEJAMENTO, ADMINISTRAÇÃO E SAÚDE

EXPEDIENTE

Não é raro entre os administradores que os cuidados pessoais e a destinação do tempo necessário para cuidar da saúde sejam deixados de lado. Em um primeiro olhar isso parece consequência do comprometimento com a vida profissional, porém, se isso se torna um hábito, uma hora o preço a se pagar por esta inversão de prioridades será alto demais.

Dessa maneira, se o administrador está visando o melhor para a empresa, é paradoxal deixar de cuidar de si mesmo.

Este é apenas um dos paralelos que podemos traçar entre saúde e administração, outros podem ser estabelecidos diretamente no âmbito da gestão hospitalar, por exemplo, onde o gestor deve incentivar e liderar sua equipe na criação de meios de informação e esclarecimento sobre a prevenção e os cuidados que

devem ser tomados ao longo da vida.

A saúde foi tema central dos últimos dois meses no CRA-PR, amplamente debatidos durante os cafés palestras, em outubro sobre a saúde da mulher e em novembro com foco na saúde do homem, promovidos pela Câmara de Gestão da Saúde do CRA-PR, com o suporte da Diretoria de Eventos e da Câmara da Mulher Administradora.

Destaque nesta edição também para o reconhecimento das atividades do CRA-PR, por parte das duas principais entidades legislativas em âmbito municipal e estadual, a Câmara Municipal de Curitiba e a Assembleia Legislativa do Paraná. O relacionamento institucional é uma diretriz do Conselho, uma vez que temos portas abertas para levar as proposições mais importantes de nossa categoria.

Para finalizar, gostaria de frisar a mudança nas cadeiras de duas diretorias do CRA-PR, com a entrada do Adm. José Luiz Nicolelis na diretoria de Finanças do Conselho, e o ingresso do Adm. Júlio Cesar Vieira, na diretoria de Eventos. Em nome de todo o Conselho, desejo boa sorte aos dois, administradores que já ocupavam cargos de relevância no Conselho, e sempre cumprindo com excelência suas atividades.

Por fim, reforço a importância de todos se organizarem de modo a equilibrar o tempo adequado ao trabalho e à vida pessoal, pois estamos iniciando uma nova fase de vida em 2022.

Boa leitura!

O Boletim CRA é um informativo do Conselho Regional de Administração do Paraná Endereço: Rua Coronel Dulcídio, 1565 Cep: 80250-100 Curitiba/PR Fone/Fax: (41) 3311-5555 | Internet: www.cra-pr.org.br | E-mail: cra-pr@cra-pr.org.br | Presidente: Adm. Sérgio Lobo | Diretoria de Comunicação e Marketing – DCM: Adm. Edson Antonio Miura (Diretor), Adm. Joiceli dos Santos Fabricio (Diretora Adjunta), Adm. Julio Cesar Cristoffer Vieira (Membro) | Editoração: V3COM | Jornalista Responsável: Ricardo Voigt (DRT: 2860/11/50 – PR) | Fotos: Supervisão de Eventos, Arquivo e Freepik.com.

Periodicidade mensal – Distribuição exclusiva pela Internet.

Esse livro é uma obra que amplia o campo de visão dos administradores sobre o tema inovação.

Recentemente o mercado passou por um processo de aceleração que teve como a tecnologia como protagonista.

Cada capítulo deste livro permite o leitor entender assuntos ligados a internet das coisas, conexão 5G, inteligência artificial, criptomoedas entre outros assuntos que estão pautados nas principais conversas sobre administração moderna. São cases e previsões de aplicações práticas dos processos de inovação. Ignorar esse avanço pode custar caro para os negócios nos próximos três anos.

Por isso, é importante saber mapear, dimensionar os impactos e partir para as transformações do futuro.

SUCCESSION A série “Succession”, da HBO, mergulha no império decadente de uma família que controla um dos maiores conglomerados de mídia do mundo e mostra como os laços são abalados quando há dinheiro em jogo.

O que a série pode nos ensinar em relação a administração?

O drama, em sua essência, reforça como os conflitos podem surgir no processo de administração de negócios familiares, nos quais sempre existem grandes discussões. Ao detalhar os pontos destacados na série, os administradores de negócios com este perfil, podem identificar e construir analogias da sua própria realidade, e avaliar como os princípios fundamentais de uma boa administração fazem uma diferença positiva.

Trabalhar para a manutenção do comprometimento, sucessão e comunicação garante que o negócio familiar tenha um propósito e claramente definido – além de ser algo desafiador.

No mesmo momento em que a televisão está passando por um processo de redefinição de sua audiência e modelo de negócio, a série Succession“, da HBO, é um bom exemplo de projeto de TV que cativou o público.

3 PARTICIPE! Envie suas sugestões para o e-mail boletim@cra-pr.org.br

4

NOVEMBRO/DEZEMBRO | 2021

NOVEMBRO/DEZEMBRO | 2021

CAFÉ PALESTRA NOVEMBRO AZUL NA GESTÃO DA SAÚDE – DAS EMPRESAS E DAS PESSOAS Na noite de 24 de novembro, o Conselho Regional de Administração do Paraná (CRA-PR) realizou o café palestra Novembro Azul na gestão da saúde – das pessoas e das empresas, um evento presencial com o objetivo de conscientizar sobre a importância dos cuidados com a saúde do homem como parte da campanha mundial que ocorre durante todo o mês.

Com a presença de diversos membros do Conselho, entre eles a vice-presidente, Adm. Roselis Mazzuchetti, a coordenadora da Câmara da Mulher Administradora, Adm. Joice Fabricio, o diretor de Eventos, Adm. Julio Cesar Cristoffer Vieira, e o diretor de Administração e Finanças, Adm. José Luiz Nicolelis, dois convidados trouxeram diferentes visões para o tema: o Adm. Marcelo Iwersen, coordenador da Câmara de Gestão da Saúde do CRA-PR, fez uma avaliação das instituições de saú-

de no momento atual, e o Dr. Ronald Kool, médico-cirurgião do Serviço de Cirurgia Abdominal e Uro-oncologia do Hospital Erasto Gaertner e do Instituto de Oncologia do Paraná, compartilhou diversas informações sobre câncer de próstata, foco do Novembro Azul.

De acordo com o Dr. Ronald, o câncer de próstata é uma das doenças cancerígenas que mais acometem o público masculino, e seu diagnóstico é prejudicado por dois fatores: a falta de sintomas nos estágios iniciais e o preconceito em torno do exame físico realizado para detectar a doença. Por isso, foram demonstrados a localização dessa glândula, importante para a reprodução, e o método de realização do exame físico, que é realizado em cerca de 10 segundos e é fundamental para identificar a doença e preparar o paciente para a cura o quanto antes.

JOGOS DE EMPRESAS RESULTADOS

VEREADOR PIER PETRUZZIELLO HOMENAAGEIA CRA-PR Durante o Café Palestra Novembro Azul na saúde – das pessoas e das empresas, o CRA-PR recebeu a visita do vereador Pier Petruzziello, líder do Governo na Câmara Municipal de Curitiba. Além de prestigiar o evento, Pier fez questão de marcar presença para entregar em mãos os Votos de Congratulações e Aplausos da Câmara Municipal de Curitiba pelo Dia do Admi-

nistrador, que foram recebidos pelo presidente, Adm. Sérgio Pereira Lobo. “Sou pós-graduado em Gestão Pública e Direito Administrativo, então me considero um pouco administrador também, pois a administração pública tem uma responsabilidade muito grande em administrar e zelar os recursos públicos. Então, gostaria de parabenizar o Adm. Sérgio pelo trabalho

à frente do CRA-PR, que desenvolve um trabalho essencial para a defesa da classe administradora do Paraná”, concluiu.

Chegaram ao fim os Jogos de Empresas 2021, a competição acadêmica do CRA-PR. Em 13 de novembro, os vencedores foram recebidos na Associação Banestado, em Pontal do Paraná, onde foram premiados e comemoraram os resultados.

Durante três meses, estudantes dos últimos períodos do curso de Administração atuaram em um mercado de concorrência interativa por meio de um simulador, desenvolvido para colocar em prática o conhecimento em diversas áreas adquirido durante a graduação, o que aproximou os participantes da realidade da gestão de uma empresa real.

Das 13 equipes inscritas, oito foram classificadas para a segunda fase, marcada por uma disputa acirrada em que, a cada etapa, o ranking se alterava. No final, as três primeiras colocadas foram: 1º lugar: Equipe Apucarana Comércio – (Acadêmicos: Lucas Bernardes de Paula Valadares, Jeferson Rodrigo Mariano, Bruna Dos Santos Parra Agustinho e Bruna Aparecida S. Chagas) – Unespar campus de Apucarana.

2º lugar: Equipe Sinergia – (Acadêmicos: Larissa Colla de Souza, Karyne da Silva Costa, Rodolfo Ribeiro Machado e Natani Cristina Collere dos Santos) – Unespar campus de Paranaguá.

3º lugar: Equipe EGDA Company – (Acadêmicos: Gabriel Ferreira Leandro, Eduarda Vitória S. Oliveira, Daniel do Nascimento de Paula e Augusto Vinícius R. Correa) – Unespar campus de Paranaguá.

Além dos alunos, estavam presentes membros do CRA-PR: Adm. Roselis Mazzuchetti, vice-presidente; Adm. José Luis Nicolelis, diretor de Eventos, a reitora da Universidade Estadual do Paraná (Unespar), Salete Machado Sirino; do CRA-PR; Adm. Julio Cesar Segantini, diretor de Administração e Finanças; Adm. Esdras Magno Ribeiro, delegado do Litoral; Adm. Jorge Dovhepoly, delegado de Apucarana; do diretor do Centro de Área de Ciências Sociais Aplicadas da Unespar, campus Paranaguá, Sebastião Cavalcanti Neto, além dos delegados do CRA do Litoral, e, de Apucarana.

5 O que dizem os grandes vencedores A equipe Apucarana Comércios agradece pela oportunidade de ter participado da Competição Empresarial Acadêmica do ano de 2021, promovida pelo Conselho Regional de Administração do Paraná, em especial ao coordenador e professor Adm. Leonidas Camargo, que conduziu brilhantemente as equipes.

Como futuros administradores, entendemos a relevância dos jogos empresarias para a formação profissional, pois possibilitaram lidar com experiências e desafios que surgem em uma empresa real no dia a dia. Com isso, conseguimos fazer uma ligação entre o conhecimento teórico e a aplicação prática, desenvolvendo as capacidades necessárias para gerenciar um negócio, o que permitiu entender os impactos que podem ocorrer nas tomadas de decisões, sejam elas positivas ou negativas.

Entre as atividades desenvolvidas, destacamos avaliação de risco; planejamento financeiro; mapeamento dos processos; previsão de demanda, entre outras, além da importância o benchmarking para observar quais estratégias os concorrentes estão utilizando.

Ficamos contentes com o desempenho de nossa equipe, pela conquista do primeiro lugar na classificação geral e por poder representar a Universidade Estadual do Paraná – UNESPAR Apucarana, mas salientamos que o conhecimento foi a maior conquista que a nossa equipe obteve.

Atenciosamente, Lucas Bernardes de Paula Valadares Bruna dos Santos Parra Agustinho Bruna Aparecida da Silva Chagas Jeferson Rodrigo Mariano

6

NOVEMBRO/DEZEMBRO | 2021

NOVEMBRO/DEZEMBRO | 2021

VOLUNTARIADO NA ADMINISTRAÇÃO: CRA-PR PROMOVE APROXIMAÇÃO ENTRE VOLUNTÁRIOS E ORGANIZAÇÕES NÃO GOVERNAMENTAIS

CRA-PR RECEBE HOMENAGEM DA ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO PARANÁ Em 30 de novembro, o CRA-PR recebeu uma Moção de Aplausos da Assembleia Legislativa do Paraná, proposta pelo deputado Gugu Bueno (PL). A homenagem é um reconhecimento pela excelência do trabalho prestado e a contribuição ao estado.

“O Conselho tem o papel fundamental de ser o canal de comunicação com os profissionais de Administração, o mercado e a sociedade”, disse Bueno.

Estavam presentes, para receber a menção honrosa em nome do CRA-PR, a diretora adjunta de Comunicação, Adm. Joice Fabricio, o diretor de

Fiscalização e Registro, Adm. Sérgio Pedroso, e a vice-presidente, Adm. Roselis Mazzuchetti, que discursou para os presentes: “Acredito que a Administração tem mostrado cada vez mais a sua importância. Por ser uma área versátil, que engloba diversas especialidades, temos podido contribuir com a redução de perdas e a retomada econômica nesse momento delicado que o planeta está atravessando”, enfatizou.

O evento foi compartilhado nos perfis oficiais do CRA-PR e da Assembleia Legislativa do Paraná.

Voluntariado na Administração é um programa de- no palco e senti aquela energia toda da plateia, das senvolvido pela Câmara da Mulher Administradora pessoas gritando, me questionei: Por que eu só tive do CRA-PR, coordenada pela Adm. Joice Fabricio. acesso a isso agora? Aquilo me gerou uma sensação A ação consiste em divulgar oportunidades de vo- de pertencimento, de que eu tinha que estar naqueluntariado entre os profissionais da Administração, le lugar. Então, fui até a diretora da minha escola e auxiliando organizações não governamentais a en- falei: Quero montar um grupo de dança aqui. Eu aincontrar apoio voluntário que permita manter suas da não sei dançar, mas estou aprendendo coreograatividades. “Essas organizações têm um papel fun- fias no YouTube e quero que mais crianças tenham acesso a isso que eu tive”. E damental na sociedade, pois foi assim que a sua história atendem um público que como empreendedora social tem alguma necessidade imcomeçou. Após 10 anos de portante que não suprida. aulas de dança, Camila senPorém, na maioria das vetiu que não tinha mais o que zes, contam apenas com doensinar para aqueles alunos ações e pouquíssimos recure então os convidou para sos, por isso a importância serem professores. Surgiu, do trabalho voluntário para “Quando subi no palco e senti manter os atendimentos à então, o Instituto de Cultuaquela energia toda da plapopulação”, esclarece a Adm. ra, Arte e Novas Tecnologias Joice. de Curitiba – Incanto, que teia, das pessoas gritando, me transforma a vida de crianDesde que o projeto teve questionei: Por que eu só tive início, diversos profissionais ças e adolescentes de comuacesso a isso agora? nidades carentes por meio se interessaram e passaram a colaborar com instituições da arte e da tecnologia.

Camila Casagrande parceiras, entre elas o InsO Incanto faz um trabalho tituto Incanto e o Instituto descentralizado, enviando Atitude na Cabeça. Conheça essas duas iniciativas. professores ONGs parceiras – casas-lares ou projeGeridos por mulheres, esses dois institutos têm o tos sociais de contraturno escolar –, além de toda a estrutura e suporte para que os voluntários possar mesmo objetivo: ajudar quem mais precisa.

Depois de passar a adolescência convivendo com o ministrar as aulas. Hoje, o grupo possui um espatráfico em um bairro de Curitiba, Camila Casagran- ço cultural na mesma região em que a trajetória da de participou de uma semana cultural na escola e ali Camila começou, e o quadro é formado por 85% de dançou pela primeira vez em um palco. “Quando subi mulheres, que ocupam cargos de liderança e são um

7

8

NOVEMBRO/DEZEMBRO | 2021

2.

Atitude na Cabeça

exemplo da força feminina em posições de gestão.

Para conhecer o Instituto Incanto, clique aqui.

Outro caso de empreendimento social comandado por uma mulher é o Instituto Atitude na Cabeça, criado por Suely Maria Baldan. A ideia inicial ajudar uma única mulher que havia perdido os cabelos em um tratamento de saúde, mas as postagens criadas em redes sociais não traziam nenhuma resposta. Indignada, resolveu insistir até conseguir o que queria e então se deparou com uma realidade triste: quando, enfim, conseguiu a doação, viu que os modelos disponíveis não se pareciam com os cabelos que a paciente havia perdido. Então, além de lutar contra a doença, seria preciso lidar com uma aparência

1.

completamente diferente de um dia para o outro.

Suely resolveu fazer um curso de produção de perucas e quatro meses depois conseguiu duas peças, que foram imediatamente doadas, e seu trabalho nunca mais parou. Ela foi recebendo cada vez mais cabelos e pedidos de perucas até que resolveu montar o Instituto, que hoje atende pacientes de 14 patologias que fazem perder os cabelos, entre homens, mulheres e crianças.

Em vez de doações, o Instituto consegue recursos com a venda de artigos de artesanato: “Contamos com a ajuda de mulheres que já foram cuidadas pelo Atitude na Cabeça, que hoje retribuem o carinho com trabalho para manter o atendimento do nosso instituto. Um dos nossos produtos é a Boneca Careca, um sonho nosso, para que quem perde os cabelos possa se visualizar em algo”. Suely reforça que seu trabalho não tem no restante do ano a mesma visibilidade que recebe em outubro, mas há pessoas precisando de apoio em todos os meses.

Para conhecer o Instituto Atitude na Cabeça, clique aqui.

Além de desenvolver ações ligadas às atividades dessas instituições, os profissionais de Administração podem contribuir com conhecimentos e práticas administrativas, ajudando a otimizar os recursos disponíveis e a gestão como um todo. Se você quiser contribuir, entre em contato com o CRA-PR. Sua ajuda será muito bem-vinda.

Instituto Incanto

NOVEMBRO/DEZEMBRO | 2021

DESAFIO DO GESTOR HOSPITALAR NO NOVEMBRO AZUL

A campanha Novembro Azul, movimento mundial de conscientização e combate ao câncer de próstata, tem como uma de suas missões acabar com o preconceito contra o exame físico essencial para o diagnóstico da doença. Nesse cenário, o Adm. Marcelo Iwersen, coordenador da Câmara de Gestão da Saúde do CRA-PR, responde duas dúvidas frequentes entre os gestores hospitalares.

Confira!

Como os gestores hospitalares podem contribuir para o sucesso da campanha Novembro Azul?

O gestor hospitalar deve incentivar e liderar sua equipe na criação de meios de informação e esclarecimento sobre a prevenção e os cuidados que devem ser tomados pelos homens ao longo da vida.

Também é fundamental que o time do hospital esteja preparado para reforçar junto aos pacientes a importância da realização periódica do exame físico e de

exames complementares como ferramentas essenciais na detecção de sinais de alerta para o câncer, visando ao diagnóstico precoce e à quebra de tabus e de preconceitos.

Que ações das campanhas da campanha Novembro Azul trazem melhores resultados para aumentar a procura pelos exames necessários?

O maior impacto para a conscientização sobre a importância do diagnóstico do câncer de próstata é conseguido por meio de programas de orientação permanente, com distribuição de material ilustrativo e realização de eventos sobre o tema. Assim, abrangemos não somente os colaboradores do hospital, mas todos aqueles que o frequentam, sejam pacientes, clientes, colaboradores, fornecedores ou prestadores de serviços. Essa iniciativa pode configurar um importante papel social de uma gestão profissional.

9

10

NOVEMBRO/DEZEMBRO | 2021

NOVEMBRO/DEZEMBRO | 2021

INTEGRANTES DA CÂMARA DE GESTÃO DA SAÚDE DO CRA-PR VISITAM HOSPITAL ERASTINHO Em 18 de novembro, integrantes da Câmara de Gestão da Saúde do CRA-PR realizaram uma visita ao Hospital Erastinho, em Curitba, especializado em oncopediatria. A recepção foi feita pela Dra. Mara Albonei Dudeque Pianovski, diretora-geral do Erastinho e também integrante da CGS. Os visitantes tiveram a oportunidade de conhecer uma estrutura inovadora e acolhedora, composta por serviços relevantes, com prioridade à sustentabilidade e ao uso da alta tecnologia em todas as suas dependências, com o propósito de melhor acolher pacientes, clientes e familiares que buscam atendimento naquela unidade. Inaugurada há pouco mais de um ano, trata-se da mais nova unidade operacional do Complexo de Saúde Erasto Gaertner.

Sobre o Hospital Erastinho O Hospital Erastinho oferece 43 leitos e ocupa uma área de 4.800 m². Possui equipe especializada e alta tecnologia, com estrutura moderna e humanizada para

atender crianças e adolescentes de zero a 18 anos.

Tem capacidade anual de realizar até 17 mil consultas, 500 cirurgias e mais de 85 mil procedimentos. É especializado em oncopediatria e oferece também diversas outras especialidades médicas, inclusive com um pronto atendimento em pediatria geral.

O Hospital Erastinho é pioneiro por seguir os parâmetros internacionais de sustentabilidade e de promoção da saúde, dentro do conceito Green Hospital. Desponta como a primeira instituição brasileira a conquistar, simultaneamente, as certificações LEED for Healthcare e WELL Building Certification.

Configurando-se como uma unidade operacional Complexo de Saúde Erasto Gaertner, o Hospital Erastinho foi criado para oferecer um ambiente adequado para o atendimento das demandas de saúde do público infantojuvenil.

Desde sua concepção, em 2015, o projeto recebeu o apoio massivo do poder público e da sociedade organizada, viabilizando um investimento de R$ 30 milhões na estrutura e nos equipamentos do hospital, que hoje está à disposição de todos os paranaenses.

11

12

NOVEMBRO/DEZEMBRO | 2021

COOKIES | DE ONDE VIERAM E PARA ONDE VÃO – Por Rafael Vianna | Analista de Sistemas do CRA-PR

Antigamente, quando a web era baseada majoritariamente em exposição de conteúdo e pouca interação, a oferta de produtos e serviços era democrática. A navegação era igual para todos – independente de idade, sexo ou localidade –, e a preocupação com a obtenção de dados, bem como com sua privacidade, era quase nula tanto para provedores quanto para consumidores. Porém, com o avanço das ferramentas de conectividade e o aumento da necessidade de as empresas incorporarem novas funcionalidades e experiências aos seus serviços, novos recursos de interação sugiram, como os cookies. Nessa linha, novas vulnerabilidades também surgiram, e os atacantes viram nelas oportunidades para ampliar suas opções de ataques.

Primeiro, é importante entender o que são os cookies. Esses “biscoitos” nada mais são que arquivos de texto salvos no computador do usuário quando este acessa algum site na internet. A princípio, têm finalidade legítima, pois têm o propósito de auxiliar os sites na interação com o usuário, guardando informações como preferências de navegação, idioma, produtos salvos em carrinhos de compras etc. Assim, esses arquivos podem ser usados apenas durante a sessão com uma página específica (cookies de sessão) ou podem permanecer mesmo após o termino da interação para posterior retorno do usuário (cookies persistentes), além de terem origens específicas de geração, sendo primários (first-party) – quando gerados pelo domínio (site) visitado – ou de terceiros – quando gerados por outros domínios (páginas incorporadas à principal, como anúncios).

Mesmo tendo finalidade legítima, ao longo do tempo, alguns riscos foram

NOVEMBRO/DEZEMBRO | 2021

surgindo, os quais devem ser conhecidos para que se preserve a segurança durante a navegação que faz seu uso. O compartilhamento de informações é a vulnerabilidade mais comum, pois as informações constantes nos cookies podem ser compartilhadas com terceiros por vontade própria dos detentores dos cookies ou por sites que tentam acessar outros cookies constantes nas máquinas. A exploração de vulnerabilidades é outro fator: esses arquivos podem armazenar dados da máquina, como sistema operacional, versões de programas instalados, entre outros que permitam a operacionalização de ataques por malwares ou hackers. A autenticação automática é, talvez, a questão mais crítica a ser analisada. Ao utilizar opções para permanecer conectado aos sites ou para que o site lembre de seus dados de autenticação, muitas vezes essas informações ficam gravadas em cookies, então um malware que infecte o computador pode roubar os dados de autenticação ou até outra pessoa que use a máquina pode acessar suas contas de forma indevida. Não obstante, a coleta de dados pessoais salvos em formulários e de hábitos de navegação podem pôr em risco a privacidade do usuário se vazados, além de poderem ser usados para manipular o usuário mostrando propagandas e mandando e-mails ou mensagens.

Volta-se, então, ao velho tema da prevenção. Como citado, em geral, o uso desses arquivos é legítimo, de forma que não se aconselha bloquear totalmente seu uso, pois isso pode prejudicar a navegação em sites. As ações mais recomendadas são a definição de níveis de permissão de cookies de “médio” ou superiores; a configuração para que sites não possam definir cookies

de forma automática, de forma que se libere manualmente os sites que podem; a liberação de cookies para todos os sites, mas com a criação de listas de exceções de sites que não podem fazer isso; a configuração para que os cookies sejam apagados sempre que o navegador for fechado; a configuração para não aceitar cookies de terceiros; a utilização de navegador anônimo. Deve-se, ainda, lembrar que ao alterar permissões, elas só valem para novos acessos a sites, aconselhando-se que os cookies preexistentes sejam deletados manualmente nas opções dos navegadores.

Por fim, é interessante saber que a preocupação acerca dos cookies não é mais apenas dos usuários, mas também dos fornecedores de tecnologia. As recentes mudanças em relação às legislações de proteção de dados estão fazendo com que os desenvolvedores revejam a forma como os sistemas utilizam e dependem dos cookies. Nessa linha, o Firefox começou a bloquear cookies de terceiros (aqueles gerados por páginas externas a que se desejou acessar) desde 2019, seguido pela Apple em 2020, e agora o Google, maior motor de buscar do mundo, pretende bloquear totalmente os cookies de terceiros até o final de 2022. Percebe-se, com isso, que os cookies tendem a ter um uso cada vez mais restritos, mudando de algo quantitativo para algo mais qualitativo, dando espaço a ferramentas analíticas vinculadas diretamente aos sites para a coleta de dados de navegação e personalização de experiência dos usuários, com, em tese, mais respeito à privacidade em concordância com as legislações de dados. Contudo, os cuidados já citados continuam valendo, pois os cookies continuarão existindo por um tempo.

13

especial

68