One stop to get it done, and done right.
Revista Semestral, COTEMAR, 2018. Número 23, Ciudad del Carmen, Campeche.
La historia que seguimos creando
página 11
Libranzas: Un trabajo totalmente exitoso
página 12
La transformación digital en Cotemar
página 14
Nuestros valores en décimas página 21
Editorial ¡Tienes ya en tus manos la 23a edición de tu revista Todos A bordo! Estamos seguros de que te gustará y que su información te será muy útil, relevante y entretenida. ¿Notaste los cambios? Lo primero y más evidente es un nuevo diseño para que disfrutes de una presentación más limpia y actual. El enfoque de la información también se ha modificado ligeramente, además de que tenemos nuevas secciones. Nuestro deseo es comunicarnos aún más de cerca. Queremos entablar una verdadera conversación contigo; que te enteres de lo que pasa en Cotemar y que nos cuentes tu experiencia. Al final de esta página podrás ver los medios por los que estamos en contacto. Úsalos con confianza. Todo está cambiando a nuestro alrededor: la industria, el país… ¡todo el mundo! Por eso Cotemar se está transformando para mejorar en todos los sentidos y esta revista evoluciona para estar a la altura. Sin embargo, nuestra esencia debe de conservarse siempre de acuerdo con la Misión, Visión y Valores, que son los pilares que nos sostendrán firmemente. ¡Estamos muy emocionados! Celebramos los cuarenta años de Cotemar y por ello nuestra Dirección Ejecutiva nos comparte un inspirador mensaje que incluimos en esta edición. Muchas de las notas que tenemos para ti son reflejo de todo lo que está cambiando. Por ejemplo, la transformación digital en Cotemar; la historia que se sigue escribiendo en el área operativa; el éxito de Lifting; el proyecto de Axioma; el sistema integrado de HSEQ; la creación de la plataforma Origen: la base del conocimiento y muchos más. Claro, tenemos también temas relevantes para tu salud, así como los eventos realizados en este semestre, los Aniversarios Laborales del 2018, una aportación interesantísima por parte de un lector que se llama Nuestros valores en Décimas, y muchas cosas más que descubrirás al leerla. Sin más preámbulos: ¡adelante! Disfruta esta nueva edición de Todos A bordo y te agradecemos que formes parte de ella.
Comité Editorial ¿Tienes una historia que compartir? Somos todo oídos. Escríbenos a: comunicacionorganizacional@cotemar.com.mx
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Mensaje de la Dirección Ejecutiva: Celebramos los primeros cuarenta años 3
EVENTOS PARA TI 4
LÍNEA DE DENUNCIA
Índice
Aniversarios Corporativo Cotemar 2018 4 Evento Cultural 2018: El Gran Show 5 Selección de futbol Cotemar 6 Rosca de Reyes 2019 - Compartiendo nuestras tradiciones 6 ¡Chécate! Entrega de cascos rosas por la lucha contra el cáncer de mama 7
ENTÉRATE EN CORTO 8 ESTAMOS EN CONTACTO 9
Medios de Comunicación para denuncia
Teléfono
01•800•733•01•21 Lunes a Viernes 8:00 hrs. - 22:00 hrs.
Contacto 3000: Nuestra prioridad es dar respuesta y solución a tus necesidades de Capital Humano 9
BUEN TRABAJO 10
Sistema integrado HSEQ: hacia lo más alto 10 La historia que seguimos creando 11 Contrato Iolair: Libranza total en Plataforma Ku-A Perforación. Un trabajo totalmente exitoso 12 Axioma: Con información, conocemos más y actuamos mejor 13 La transformación digital en Cotemar 14 Lifting: Elevándonos a un nuevo nivel de negocio 15 Origen: La base del conocimiento 16 NOVO: Tenemos lo que necesitas 17
VIVIR COTEMAR 18
Buzón de voz
Activo de las 22:00 hrs. a las 8:00 hrs. Todos los días
Certificación ALA ISO9001:2015, Nuestra calidad es de altos vuelos 18 Certificado de Calidad Ambiental. Cuidar el medio ambiente tiene sentido 19 ¡Nuestros valores se viven! 20 Nuestros valores en décimas 21
PRIMERO TU SALUD 23
Campaña de vacunación Influenza estacional 23 Estrategia 2017-2021: ¿Cómo vamos? 24
NUESTRA ESENCIA 25
Misión, visión, valores institucionales y manual laboral 25
EN TU BREAK 27
Top 5 de los lugares para viajar en México según tu personalidad. 27 Todos A bordo es una publicación semestral de Corporativo Cotemar, S.A. DE C.V. interna y gratuita, queda prohibida su comercialización y distribución no autorizada con fines de lucro.
Correo electrónico
cotemar@lineadedenuncia.com
Página web
www.lineadedenuncia.com/cotemar
Celebramos los primeros
cuarenta años
Tenemos el privilegio de poder vivir un momento sumamente significativo de nuestra historia, esta que comenzó en el mes de febrero de 1979 junto con muchos sueños que, en ese entonces, parecían inalcanzables. Cuatro décadas después, ahora somos testigos de que esos sueños y muchos otros más se fueron cumpliendo con el paso de los años, gracias al esfuerzo y a la entrega de tanta gente admirable que integra a esta entrañable familia. El mérito es de su gente, la que ha construido y transformado a Cotemar en esta gran empresa. Hemos crecido con paso firme, inicialmente ofreciendo servicios habitacionales y abastecedores, luego incursionando en mantenimiento y construcción, para ahora estar también en el ramo de la producción. Estamos así aprovechando las oportunidades que se han presentado, abriéndonos camino hacia nuevas metas que, con la demostrada perseverancia de todos ustedes, sin duda alcanzaremos. El propósito es seguir poniendo nuestro granito de arena para aportar valor a esta industria y apoyar al desarrollo de México. El tiempo sigue su imparable curso y si después de tantos años seguimos aquí, es debido a que tenemos valores firmes, hacemos las cosas con excelencia y mantenemos siempre una buena actitud para servir, elementos que son de una gran relevancia. Seguimos soñando con llegar más alto; ser mejores personas orgullosas de lo que hemos logrado pero conservándonos siempre bajo la túnica de la sencillez y la gratitud, que son cualidades que genuinamente nos engrandecen. Celebremos con alegría por el cuadragésimo aniversario de Cotemar, con un franco reconocimiento a esta gran familia de la que me siento muy honrado en pertenecer.
¡Muchas felicidades! Dirección Ejecutiva de Cotemar
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EVENTOS PARA TI
Aniversarios
Corporativo Cotemar 2018 Con la gran alegría de estar cumpliendo nuestros 40 años de Cotemar, celebramos también a aquellas personas que nos han convertido en la empresa que ahora somos. Para Cotemar es sumamente importante brindar el merecido reconocimiento a quienes han dejado su trascendental huella en las diferentes áreas en las que se compone la organización. Por ello, el 19 de diciembre de 2018 celebramos juntos en un emotivo evento en el que, con gran júbilo, entregamos los reconocimientos a los colaboradores de Corporativo Cotemar que han cumplido 10, 15, 20, 25, 30 y 35 años de trayectoria dentro de la empresa. Entre sonrisas, amistades y palabras de agradecimiento, los colaboradores de Corporativo Cotemar y sus directivos disfrutaron de este sencillo y muy sincero homenaje, como muestra de nuestro agradecimiento por tanto que nos han entregado durante este tiempo.
¡Muchas felicidades y esperamos que sean muchos años más!
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Evento Cultural 2018
EVENTOS PARA TI
¡En verdad que fue un gran show! Una extraordinaria experiencia teatral y musical hemos vivido con la obra El Gran Show, el pasado 15 de diciembre de 2018 en el Centro Cultural Universitario de la Universidad Autónoma de Ciudad del Carmen, esto en el evento cultural 2018 de Cotemar. Más de 1,200 asistentes disfrutamos de este magnífico espectáculo de música y color, ejecutado por actores de primer nivel que nos narran una historia llena de valores tan importantes como la honestidad y la solidaridad, a la vez que nos motivan a crear e imaginar; a conocer la importancia de saber escuchar, aprovechar nuestro tiempo y las oportunidades que se nos presentan; y lo más importante, nos ha demostrado que la verdadera felicidad se puede encontrar en las cosas más pequeñas y simples de la vida. Es motivo de gran satisfacción el ver a nuestros colaboradores y sus familias disfrutando de este evento, incluso la alegría de los más pequeños, quienes han visto esta obra de teatro y que gracias a ella se han llevado a sus casas una gran sonrisa y un mensaje positivo que será útil para su vida. Para Cotemar, es siempre muy importante el fomentar la cultura y el arte entre las familias de sus colaboradores, ofreciéndoles eventos culturales de gran talla como El Gran Show.
¡Gracias por disfrutarlo con nosotros y los esperamos en el próximo evento cultural!
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Rosca de Reyes 2019
Compartiendo nuestras tradiciones Durante la mañana del siete de enero de 2019 hemos compartido la tradicional Rosca de Reyes, disfrutando de la convivencia con compañeros y amigos de Cotemar. En diversos puntos de nuestras instalaciones se degustó la deliciosa rosca: en Calle 26 al lado de los torniquetes; en Calle 31 en el comedor; Novo en su lobby principal; ALA dentro de su comedor y en Km. 10.5 en el lobby del edificio administrativo. Muchas gracias por compartir esta tradición… y a quienes llevaron su propia taza para no utilizar unicel, ¡doblemente gracias por cuidar nuestro planeta!
Selección de futbol Cotemar
“Cuanto más difícil es la victoria, mayor es la felicidad de ganar”.
¡Enhorabuena equipo! Sigan haciendo del juego una sana opción para divertirse.
En Cotemar promovemos el deporte.
—Edson Arantes do Nascimento «Pelé» Mejor futbolista del siglo XX.
EVENTOS PARA TI
Entrega de cascos rosas por la lucha contra el cáncer de mama Es de suma importancia que tengamos plena conciencia de lo que podemos hacer para prevenir el cáncer de mama. Por esa razón, en Cotemar hemos implementado la campaña «Por tu salud y seguridad, ¡chécate!» mediante la cual compartimos información relevante a todas nuestras colaboradoras sobre este tema de salud y les hemos entregado un casco rosa como símbolo de esta labor preventiva. En apoyo a este objetivo, el pasado 29 de octubre tuvimos un magnífico evento en el que las ochenta asistentes participaron en una interesante plática sobre la importancia de la detección temprana de esta enfermedad. Esta plática fue desarrollada por el Dr. Gustavo Varela, quien es el Director de Prevención
Especializada, A.C. y en la que presentó un novedoso dispositivo médico que detecta, fácilmente y sin ser invasivo, las anomalías y lesiones en el seno que pueden derivar en la formación de cáncer. Las colaboradoras compartieron al expositor sus inquietudes y dudas sobre la detección temprana del cáncer de mama, creando un diálogo abierto de gran provecho para obtener información relevante y práctica para la prevención del cáncer de mama. El compromiso de Cotemar por informar oportunamente y promover la salud es total, por lo que los eventos que apoyan a los temas de bienestar son sumamente importantes. Con ello, estamos unidos en la prevención del cáncer.
Por tu salud, ¡Chécate!
¡Agradecemos a todas su asistencia y participación!
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ENTÉRATE EN CORTO
Entérate en corto
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Somos una Empresa de Diez Gracias al pago oportuno de aportaciones, nuevamente las empresas de Grupo Cotemar fueron reconocidas como Empresas de Diez por parte de la Delegación Infonavit Campeche. Con ello demostramos nuestro compromiso de cumplir cabalmente con nuestras obligaciones en beneficio de nuestros colaboradores.
Implementamos los estándares de ISO 26000. Siguiendo la Estrategia Corporativa, estamos impulsando las mejores prácticas de Responsabilidad Social Empresarial en todos nuestros procesos, incorporando los estándares de ISO 26000. Esto fortalecerá nuestra ética empresarial, la calidad de vida en la empresa, así como nuestra vinculación con la comunidad y el medio ambiente.
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Nos adherimos al Pacto Mundial de la ONU Parte de la implementación de los estándares ISO 26000 comprende el adherirnos al Pacto Mundial de la ONU, abordando temas de derechos humanos y laborales, de medio ambiente y de anticorrupción. Con ello establecemos una auténtica cultura de integridad en todos nuestros grupos de interés.
Tenemos una cultura de 5’s Gracias a que todos adoptamos esta cultura, los resultados se evidencian en la buena imagen y el ambiente de nuestras instalaciones. Recuerda: Clasifica tus cosas, organiza tu área de trabajo, mantén la limpieza, sigue las normas para tu bienestar personal y aplica la disciplina para siempre estar mejorando.
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Donamos dos patrullas y una ambulancia. A través del programa de desarrollo social «Lifting Contigo», el 15 de diciembre de 2018 Cotemar donó dos patrullas y una ambulancia al municipio de Moloacán, Veracruz. Esta es una de muchas acciones más que ya estamos llevando a cabo para beneficiar a la población de este municipio.
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ESTAMOS EN CONTACTO
Nuestra prioridad es dar atención, respuesta y solución a tus necesidades de Capital Humano. Durante el año 2018, en Contacto 3000 atendimos: 81,950 llamadas telefónicas 32,686 tickets electrónicos
Proporcionamos atención a los más de 6,000 empleados de Grupo Cotemar México.
29,052 tickets presenciales
¿Tus datos y documentos están actualizados? Puedes enviarlos por correo electrónico, entregarlos en mostradores a bordo o generar una cita de atención en el edificio Novo. • • • •
Libreta de Mar y curso básico de seguridad. Número de teléfono celular. Correo electrónico. RFC, CURP y Documentos IMSS.
Es indispensable que tengas actualizados tus datos y documentos en el sistema de la empresa.
Recuerda que la App Cotemar está a tu disposición para: • • • • • • •
Descargar tus recibos de nóminas y constancias laborales. Realizar pases de lista. Consultar las indicaciones de tu Administrador. Consultar tu fecha de embarque y el rol de guardia al que perteneces. Generar citas para atención de Contacto 3000. Generar ticket de atención de Contacto 3000. Consultar tus datos.
Permítenos atender a tus solicitudes 938.381.1428
contacto3000@cotemar.com.mx
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BUEN TRABAJO
Sistema integrado HSEQ: hacia lo más alto Alexis Rojas En el tiempo que Cotemar ha operado en México se ha caracterizado por ser una empresa que cumple con los más altos estándares, principalmente en lo que se refiere al cuidado de la salud y la seguridad de quienes laboran en ella. Para el ambiente del negocio del pasado, los estándares que manejábamos tenían un nivel bueno y adecuado, considerando las características de la industria petrolera en México y los requerimientos que el principal cliente de Cotemar exigía en aquél entonces. Sin embargo, por fortuna las cosas cambian y así es como llegan las oportunidades de crecimiento. Cambió nuestro panorama con una reforma energética que abrió las puertas a que las grandes empresas internacionales vinieran a buscar atractivas oportunidades de negocio. Esas empresas consideran requerimientos similares para trabajar a los de nosotros, pero con un estándar mucho más alto de exigencia porque sus procesos son, con frecuencia, muy complicados y de gran riesgo. Cotemar es una empresa que principalmente vende servicios, así que detectamos la oportunidad de hacer nuevos clientes con estas grandes empresas internacionales. Fue cuando nos preguntamos, ¿qué necesitamos para hacer negocio con ellos? Aparte de darnos a conocer, nos dimos cuenta de que era necesario aprender sobre el nivel de los estándares que tienen, principalmente en el área de Higiene y Seguridad. Entonces, vimos la necesidad de crear una Gerencia nueva en Cotemar que se encargara exclusivamente en atender y mejorar todos los procesos dentro de un sistema integral de Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Calidad, el conocido HSEQ por sus siglas en inglés. Y eso es lo que hicimos, comprometiéndonos desde la Alta Dirección de la empresa hasta la operación cotidiana en hacer las modificaciones necesarias, creando un comité de trabajo con el propósito de revisar nuestros procedimientos de HSEQ para transformarlos, mejorarlos e incluso agregar otros que son
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indispensables. Ese es el Sistema Integrado de HSEQ con el que trabajamos ahora. El hecho de que se trate de un sistema integrado de HSEQ requiere que estén realmente involucradas las distintas áreas de Cotemar en la detección y mejoramiento de los procesos. La parte de Operaciones marinas, de Servicios Petroleros, de Salud Ocupacional y en general todos, al hacer el trabajo diario, debemos estar atentos a lo que se tiene que mejorar, a la vez que vamos cambiando nuestra mentalidad para adaptarla de acuerdo con lo que demanda el marco internacional en el que ya estamos operando. Alcanzamos ahora un nivel más alto y complejo de operación, y lo estamos logrando, una vez más, gracias al involucramiento y compromiso de nuestra gente. Ha sido un trabajo duro pero vale la pena reconocer el esfuerzo, porque de alguna forma todos estamos vinculados a este sistema integrado de HSEQ, ya que define la manera de operar de Cotemar y, por lo tanto, su razón de ser. Tenemos plenamente claro que esto nos beneficia y nos hace crecer. Hay que seguir unidos, haciendo el esfuerzo para estar a la altura de los retos y oportunidades que se nos presentan dentro de esta cautivante industria petrolera internacional. Lo lograremos gracias a la experiencia que hemos adquirido, así como a la voluntad de trabajar unidos en un gran equipo con el firme objetivo de conquistar la cima. Para conocer más sobre este tema, Alexis Rojas te lo platica. Escanea el siguiente código QR:
La historia que seguimos creando
BUEN TRABAJO
Cap. José Edmundo Ham Hace algunos años —en el 2015— estuvimos platicando para aquella edición de la revista Todos A bordo; en ese entonces estaban llegando las nuevas embarcaciones y empezábamos a operarlas. De entonces a hoy se han presentado numerosos retos sumamente importantes, de los que sin duda hemos aprendido mucho gracias a que Cotemar los ha sabido capitalizar correctamente con el fin de convertirlos en áreas de oportunidad. Hemos cambiado en muchas cosas… y para bien. En mi caso particular, he aprendido cómo mantener las operaciones de manera segura y con la mayor eficiencia posible; entre todos en el equipo hemos hecho una reingeniería de los procesos para optimizar sus costos. Los efectos negativos que ha sufrido Pemex y el mercado internacional nos han afectado a todos, pero no nos quedamos quietos. En cambio, nos propusimos manejar la situación inteligentemente, enfocados en hacer el mejor trabajo con la mayor eficiencia en el uso de recursos. Ahora podemos mantener el grado máximo de seguridad que siempre hemos tenido a un menor costo. Sin embargo, esto no se ha acabado. Es cierto que ya pueden notarse algunos beneficios derivados de las adaptaciones, sin embargo, vienen transformaciones sumamente importantes para México y lógicamente también para nosotros, mismas que nos exigirán mantener una plena disposición a la evolución constante. Aun teniendo a Pemex muy satisfecho con los servicios que le brindamos —que nos lo ha confirmado en numeras ocasiones— estamos en el momento que debemos seguir preparándonos para participar competitivamente en el nuevo escenario donde muchas otras compañías estarán presentes. Prestamos cuidadosa atención al entorno con el fin de detectar las necesidades de las nuevas empresas que ya están aquí, porque ellas se convertirán en nuestros clientes muy pronto. No solamente nos estamos reinventando a nosotros mismos, sino también a nuestras embarcaciones y a los equipos para que cuenten con lo que se necesite. Si nos piden una pasarela telescópica, la instalamos en la embarcación; si se requiere que nuestras lanchas sean más rápidas, las adaptamos para que así sea.
El caso COSL Hace algunos meses, mi equipo y yo nos enteramos de que la compañía COSL —China Oil Services Limited— estaba buscando un chalán y un remolcador. Así que nos acercamos a ellos para invitarlos a mi oficina y platicar sobre su proyecto. Mientras estaban aquí conmigo me di cuenta de que no conocían mucho de Cotemar y que lo poco que sabían sobre nosotros representaba una imagen totalmente equivocada, ya que algún competidor desleal les había mentido diciéndoles que nuestras embarcaciones se encontraban en pésimo estado. Para demostrarles la realidad, inmediatamente los invité a visitar a Orión y a Libra que están en perfectas condiciones de operación. Los llevamos a visitar las embarcaciones y lo comprobaron ellos mismos, luego nos volvimos a reunir en mi oficina y les pregunté: ahora sí, ¿qué necesitan? Originalmente nos consideraban para trabajar solamente con un chalán y un remolcador, pero ya que conocieron la capacidad que tenemos, se convencieron de que les ofreceríamos un servicio integral que al final les facilitó muchísimo el desarrollo de su proyecto, con la eficiencia, seguridad y compromiso que ellos buscaban. Logramos hacer muy bien el proyecto gracias a que nos vemos como un mismo equipo, aunque seamos de áreas diferentes. Nuestra mayor ventaja es que sabemos trabajar unidos y tenemos el firme compromiso de entregar el nivel máximo de calidad en nuestro trabajo. Así como éste, vienen muchos otros retos grandes que son muy buenas oportunidades para ampliar nuestro negocio. Tenemos una Estrategia muy bien diseñada que nos dará buenos resultados, porque es una realidad que todos —sin excepción alguna— tenemos algo valioso qué aportar. Estoy seguro de que así lo haremos. Escanea el siguiente código QR para conocer más sobre esta historia:
Hoy necesitamos que todos conozcan a Cotemar, ya que los medios de comunicación y las redes sociales nos obligan a dar una imagen fiel y honesta de la capacidad que tenemos. La información que ya circula por internet de nuestra empresa es positiva, se puede encontrar ahí y está en nosotros el seguir fortaleciendo y promoviendo esta imagen.
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BUEN TRABAJO
Contrato Iolair: Libranza total en Plataforma Ku-A Perforación.
Un trabajo totalmente exitoso Hace veinte años que esta instalación de Pemex entró en operación y así había permanecido ininterrumpidamente. No es difícil imaginar que las condiciones de operación de las baterías de separación de la plataforma Ku-A no eran precisamente las óptimas, así que las personas responsables de esta instalación se pusieron en contacto con Cotemar. Era necesario darle el mantenimiento al equipo y también mejorar su eficiencia para poder producir un petróleo de menor densidad, ya que eso incrementa el valor del crudo. Propuesto estaba el reto para que el equipo de Cotemar entrara en acción. Primero se hicieron las inspecciones necesarias con el fin de saber qué se necesitaba hacer y cuánto tiempo tomarían los trabajos. Sin embargo, era importante considerar que estas instalaciones no pueden estar detenidas por mucho tiempo, ya que eso representa un atraso importante en la producción y por consecuencia, pérdidas de mucho dinero. Se dispusieron doce días solamente para hacer los trabajos, ya que se requieren autorizaciones un tanto complicadas, además de que representa una pérdida diaria de producción muy grande, por lo que es indispensable hacer el trabajo bien y rápido. Así se inició inmediatamente con la etapa de planeación. Con la tripulación de Iolair lista para entrar en acción, los trabajos iniciaron incluso ocho días antes de lo previsto: el 20 de noviembre de 2018. Fueron 350 personas las que
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estuvieron involucradas en el proyecto que comprendía la renovación completa de las baterías, incluyendo la mayor parte de sus piezas. Finalmente se concluyó el proyecto de manera perfecta, sin ningún incidente o contratiempo y hasta 24 horas antes de lo programado. El éxito de esta libranza fue tan notable que nuestro cliente Pemex quedó gratamente sorprendido, tanto que a través de su Coordinación de Mantenimiento y Confiabilidad a Instalaciones Marinas extendió un reconocimiento tanto a Cotemar como al personal de PSS Iolair por «su profesionalismo, liderazgo, eficiente desempeño y alto índice de seguridad». Este mismo reconocimiento fue luego replicado por la Subdirección de Servicios Petroleros de Cotemar hacia cada una de las personas que entregaron un magnífico trabajo. Como empresa, nos sentimos sumamente orgullosos por los excelentes resultados, y por supuesto, nuestro reconocimiento está dedicado a la gente de Cotemar que siempre se compromete a dar lo mejor de sí. La satisfacción que brinda el poder entregar un trabajo hecho a la perfección y antes de lo planeado es evidente y nos motiva a seguir cumpliendo con nuestros objetivos, siendo los mejores en lo que hacemos.
Esta fue una libranza total y exitosa, ¡gracias a ustedes! Enhorabuena.
BUEN TRABAJO
Con información, conocemos más y actuamos mejor Arturo Suárez Valdés Agradezco la oportunidad de platicarles a los lectores de Todos A bordo sobre Axioma, que viene a formar parte de la transformación de la estrategia de Cotemar en un esfuerzo completo para adaptarse a las nuevas circunstancias de la industria a nivel mundial y aprovechar las oportunidades emergentes de la Reforma Energética. Han llegado a México empresas internacionales que son tanto competidores como clientes; habrá más competencia, pero también un pastel mucho más grande qué repartir. Se generaron distintas iniciativas en Cotemar con el fin de enfrentar el nuevo panorama de la industria. Nosotros, como Gerencia de Inteligencia de Negocios, lanzamos la iniciativa estratégica que es Axioma. Su propósito general es darle un carácter estratégico a la información para tomar mejores decisiones, en el entendido de que ésta debe ser confiable y estar disponible en cualquier momento. Porque las cosas han cambiado mucho en la actualidad, sobre todo al demandarnos un menor tiempo de respuesta. Ahora es necesario ser más rápidos y prácticos, pero para poder hacerlo debemos estar respaldados por el conocimiento pleno de la condición real de la empresa, y eso sólo se consigue teniendo a la mano información que sea confiable. Tomemos como ejemplo a la información financiera, que a través de un estado de resultados, si la manejamos de manera aislada podemos conocer cuánto debe un proveedor o la rentabilidad de la empresa a nivel global. Sin embargo, ahora el objetivo va más allá para aprovechar la relevancia de la suma de las
Sabías que…
En el proyecto se propusieron distintos nombres por parte de los miembros del equipo y a través de una votación fue el de Javier Flores, Supervisor de Costos y Presupuestos, el nombre elegido que representa perfectamente el carácter de esta herramienta: Axioma. Así reafirmamos que trabajando en equipo logramos nuestros objetivos y materializamos nuestras metas.
partes, conociendo a detalle qué contrato, obra, embarcación o proyecto nos deja mejores o peores ganancias; en cuál somos más eficientes o bien, qué proyecto nos conviene tener hoy para competir en el mercado de mañana, aunque pueda no ser rentable en este momento. Estos son sólo ejemplos, pero la realidad es que la base es la información, aplicando un enfoque que nos involucra en su generación y organización, y que es derivado de este ejercicio de integración que llevamos haciendo y evolucionando de ese hace tiempo.
Transformando en acciones Con esta base, arrancamos Axioma: «Transformando la información en conocimiento y el conocimiento en acciones». Con Axioma tenemos tres objetivos principales: obtener información veraz y oportuna; convertirnos en mejores planificadores de los recursos económicos usando herramientas tecnológicas como apoyo y, por último, lograr la institucionalización de la información. Esto nos lleva a buscar la estandarización de la información para que todos tengamos la misma fuente de la verdad y que veamos lo que realmente es. De hecho, ese es el significado de la palabra axioma: una proposición tan clara y evidente que se admite sin demostración. Entonces, cada dato que conforma a la información se vuelve un activo para la empresa, así que tenemos que ser capaces de identificarlo independientemente de los diferentes sistemas de la empresa en los que se encuentre; con Axioma tenemos un gobierno de la información que apoye a su estandarización y que podamos así implementarlo en un entorno basado en el Big Data. La implementación de Axioma nos permitirá manejar este gran volumen de información —que es el Big Data— a través de herramientas específicas como aplicaciones móviles y diferentes sistemas de manejo de datos, de manera que sea de fácil acceso para todos. Al final, lo que se desea lograr es cortar las dependencias existentes entre las diferentes áreas de la organización, mientras adquieren el poder necesario para tomar decisiones rápidamente y con el fundamento sólido que les brinda el respaldo de Axioma.
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BUEN TRABAJO
La transformación
digital en Cotemar Marcelo Salazar Dipres El extenso uso de la tecnología es una realidad que vivimos cotidianamente, en todos los ámbitos y generaciones. La inmersión total en ella es una forma de vivir que se ha extendido desde los más jóvenes hacia las demás personas independientemente de su edad, ya que esta tendencia ofrece una serie de ventajas y facilidades que son francamente irresistibles. La practicidad de la tecnología es la parte más explotada de esta tendencia que revoluciona también a la manera de hacer negocios. Los avances en ella nos siguen sorprendiendo, pero cada vez menos por causa de lo intangible y más por su carácter práctico, es decir, nos asombran en la medida que sean realmente aplicables para cambiar nuestra vida y trabajo. De eso se trata la transformación digital en Cotemar: modificar la manera de hacer las cosas para obtener mejores resultados. Es una transformación profunda que, con los recursos tecnológicos como medio conductor, cambia nuestros procesos por completo y la forma que pensamos sobre ellos. La familiaridad con la que todos utilizamos ya los dispositivos electrónicos —desde la computadora hasta los smartphones— nos permite dar continuidad a los procesos y generar un flujo ininterrumpido de información. Luego, tenemos la capacidad de procesar esta información en tiempo real y ponerla a disposición de todo aquél que la necesite dentro de la organización, con el objetivo de que se tomen las mejores decisiones de manera rápida y contundente, pero con una base real del estado del negocio. Esto genera aún más información que también se integra y permite refinar cada proceso hasta extenderse sucesivamente a todos los rincones de la organización. La información se vuelve dinámica porque se cruza entre los sistemas, se analiza rápidamente y conserva su disponibilidad para usarse cuando se requiera. La información uniforme y referenciada nos permite tener una sola versión de la verdad y evita contradicciones. De esta manera, mejoramos considerablemente la experiencia
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—del cliente interno y externo— y la eficiencia operativa, obtenemos una visión más clara de las nuevas fuentes de ingreso potenciales, reducimos el tiempo de respuesta a los cambios del mercado y, sobre todo, construimos una cultura digital total en la organización que estimula a la creatividad y la colaboración, para que cada integrante de ella pueda decir: «¿qué tal si ahora hacemos esto para mejorarlo?» y que en verdad tenga todo a su disposición para convertirlo en realidad.
Con el futuro en la mira Es cierto que el ámbito en el que se mueve nuestro negocio siempre ha sido uno muy cambiante, pero hoy en día se encuentra en una auténtica revolución. Hay una transformación a nivel profundo y existe incertidumbre, pero es desde este sentimiento de carencia de donde surgen los verdaderos cambios. Con esta conversión Cotemar está apostando al futuro, reconstruyendo su dinámica para adaptarla, de manera simultánea, a las necesidades de su cliente y a sus objetivos a futuro. Esta metamorfosis de la organización es ahora parte de su plan estratégico de negocios, porque no se trata de una opción sino de una reinvención en la que todo debe renovarse para poder competir. El uso de la tecnología dentro de esta transformación digital es la herramienta que acelera el manejo de la información, no solamente facilitándonos el trabajo, sino exigiéndonos mejores resultados en un tiempo menor. En otras palabras, la transformación digital innovadora nos permite movernos mejor y más rápidamente. Porque ahora sabemos bien que las organizaciones lentas no sobreviven; solamente lo hacen aquellas que son rápidas para adaptarse. Eso es precisamente lo que le brinda la transformación digital innovadora a Cotemar: el poder de convertir en oportunidad a las situaciones inciertas del presente y experimentar el cambio para obtener una cultura digital que le brinda la fortaleza y agilidad necesarias para perdurar.
BUEN TRABAJO
Elevándonos a un nuevo
nivel de negocio A raíz de la Reforma Energética nacieron oportunidades atractivas para la extracción y comercialización de hidrocarburos, actividades que antes Pemex se reservaba. Ahora, se han otorgado licencias para este tipo de operaciones tanto a empresas nacionales como extranjeras. Lifting participó en la obtención de las licencias de extracción, primero para el campo Cuichapa Poniente y posteriormente el de Paso de Oro. Ambos son campos maduros que ya se habían explotado en décadas pasadas, sólo que en aquel tiempo se dio el auge de la zona de Cantarell y se enfocó la atención totalmente en las actividades offshore, por lo que estos campos han guardado un buen potencial de extracción de hidrocarburos. Fue en el mes de agosto de 2016 cuando Lifting comenzó a trabajar en de Cuichapa Poniente, reactivando algunos de los pozos que tenían más posibilidades de producción. Los resultados de los estudios y pruebas demostraron que era factible aumentar la producción. Por medio de una buena planeación, fue posible incrementar la cantidad de barriles por día en este campo, a través de la reactivación de más pozos, aplicando los conocimientos necesarios de geofísica, geología, petrofísica, yacimientos, productividad y producción. El caso de Paso de Oro también ha estado lleno de retos, ya que se recibió el campo sin instalaciones de producción y se trabaja en la evaluación de su producción potencial y la rehabilitación de su único pozo disponible. Además, se inició con la perforación de un nuevo pozo y uno más que se iniciará en próximas fechas.
Pensando «fuera de la caja» para lograr el objetivo Lifting se había conformado como una empresa totalmente independiente de Cotemar. Sin embargo, cuando se presentan grandes retos, es necesario pensar «fuera de la caja», es decir, considerar todas las alternativas posibles de acción, aunque parezcan poco convencionales. Esto
fue fundamental al tomar la decisión de incorporar a Lifting en la estructura de Cotemar, lo que sin duda le dotó de una solidez necesaria. Además, se integraron a su equipo personas que tienen muchos años de experiencia adquirida en el ramo petrolero, teniendo en mente que el crecer implica tener la humildad suficiente para aprender, así que Lifting, desde entonces, se ha rodeado de personas y empresas que le han compartido su experiencia. Esta experiencia se ha combinado con el conocimiento, la visión y la filosofía que tiene Cotemar en sus procesos, brindando así diferentes soluciones con fundamentos sólidos para tomar decisiones que garanticen una mejor relación de costo-beneficio y del retorno de la inversión. Además, como es debido, se han cuidado absolutamente todas las características de seguridad del personal y también que el ambiente social de la zona de producción sea completamente estable. Es cierto que al inicio hubo mucho escepticismo sobre la posibilidad de remontar a estos campos y se apreciaba como una apuesta muy alta de la compañía, pero el aumento de la producción de los campos en más del 300% es un resultado que habla por sí mismo. Ahora se tiene una mejor expectativa y se trabaja «hombro con hombro» con otras empresas, compartiendo responsabilidades y así potenciar al máximo el aprovechamiento de los campos, con el fin de obtener un beneficio que sea para todos. Es un magnífico resultado de Lifting pero no se trata de «echar las campanas al vuelo». Se debe seguir trabajando en el día a día con los pies bien puestos sobre la tierra y siendo congruentes enfocándose en los resultados. Esta es la disciplina que, sin duda, hará que Lifting siga adelante cosechando excelentes frutos.
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BUEN TRABAJO
Origen: La base del conocimiento María Pura Domínguez
Un saludo afectuoso a los lectores de esta revista Todos A bordo y para mí es un gusto platicarles sobre el programa que estamos desarrollando. Sabemos que Cotemar siempre se ha preocupado por ofrecer a sus colaboradores una capacitación integral. Sin embargo, debido a situaciones especiales que ha presentado la industria, en los últimos años nos hemos enfocado mucho más en temas de tipo contractual, de seguridad o técnico. Sin embargo, ahora vemos la necesidad de reforzar los temas que van más con el desarrollo de competencias dentro de la organización, como son el liderazgo y trabajo en equipo, entre muchas otras. Derivado de ello surge Origen y enseguida les comparto de qué se trata. Origen es un programa diseñado para potenciar nuestras competencias a través de un despliegue de temas en distintas formas, desde lo presencial hasta el uso de simuladores y la ludificación —lo que conocemos como gamificación, es decir, la aplicación de mecánicas de juego— con el fin de que estos temas sean mucho más atractivos para nosotros y se encuentren concentrados dentro de un ambiente agradable. Primero se ofrecerán los simuladores para niveles ejecutivos en tierra y seguirá luego a través de ejercicios presenciales, ya en forma de capacitación para el resto del personal. Definitivamente que con el programa Origen obtenemos un gran valor, ya que nos permite desarrollarnos integralmente brindándonos conocimientos que nos sirven en nuestra vida diaria. Además, la gente de Cotemar se caracteriza por demostrar un gran compromiso por aprender y mejorar en todo, así que el hecho de participar activamente con Origen representa la vía perfecta para cumplir con este compromiso.
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Dirección de talento
Planeación y control
Trabajo en equipo
Estrategia de negocio
Comunicación efectiva
Excelencia operativa
Liderazgo
Servicio al cliente
Capacidad de adaptación
Orientación a resultados
Hemos considerado que el hecho de canalizar al crecimiento de nuestro personal dentro de un programa único que esté alineado a la Estrategia y a los objetivos de la compañía, lo convierte en algo permanente y concreto. Con el programa Origen podremos darle la continuidad que deseamos al desarrollo de competencias mientras mantenemos una visión a largo plazo. ¿Cómo mediremos este desarrollo? Pues a través de distintos indicadores que probablemente sean inicialmente simples —como asistencia, participación, etcétera— pero que evolucionarán a otros más complejos —evaluaciones de desempeño, de resultados, entre otros— a medida que Origen avance y crezca. Origen es para Cotemar la nueva manera de proporcionarnos herramientas de entrenamiento y de desarrollo, que son mucho más convenientes que los cursos tradicionales porque nos permite utilizarlas conforme a nuestro tiempo disponible. No solo eso, sino que también resulta ser una actividad entretenida que genera un conocimiento mucho más práctico y profundo. El contenido del programa Origen podrá ser consultado en línea a través de computadora y dispositivos móviles. La información de cada uno de nosotros estará disponible para consultarla en cualquier momento y que así podamos decidir adecuadamente la ruta de formación que más nos interese y convenga. Con Origen, la oportunidad de desarrollo personal está realmente en nuestras manos. Si quieres que te platique más a fondo sobre Origen, escanea el siguiente código QR:
Tenemos lo que necesitas Nuestras nuevas instalaciones son de primer nivel y están diseñadas para ofrecerte el mejor espacio para tu comodidad.
¿Qué necesitas?
Servicios médicos Capacitación Contacto3000 Relaciones laborales Control de documentos Transporte ADO Kioscos de atención
Para tu pase de lista, recuerda que cuentas ahora con tres opciones sencillas: Con la aplicación que puedes descargar en tu teléfono móvil. A través de nuestra página web desde cualquier computadora disponible. En los kioscos físicos localizados en nuestras instalaciones. A través de estos medios puedes consultar las instrucciones de embarque, además de tener la opción de recibir un mensaje de texto en tu teléfono móvil con la información que necesitas.
Para orientación, cuentas con Contacto3000: 01800-00-46-300
contacto3000@cotemar.com.mx
VIVIR COTEMAR
Certificación ISO 9001:2015
Nuestra calidad es de altos vuelos
En Apoyo Logístico Aéreo estamos celebrando nuestro décimo aniversario con mucho entusiasmo, así como la satisfacción de trabajar siempre con la mejor calidad. Ahora lo conmemoramos con la obtención del Certificado de Calidad según la Norma ISO 9001:2015 que DNV.GL nos ha otorgado en 2018. Con este importante logro, en ALA estamos listos para los retos que se presentarán en el futuro, ya que adquirimos el conocimiento necesario sobre las regulaciones y legislaciones del sector logístico.
Con esta certificación logramos: • • • •
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Obtener resultados confiables en nuestros procesos internos. Aumentar el compromiso con el cliente. Mejorar la atención que brindamos. Organizar e integrar de mejor manera los procesos.
Al conquistar esta meta demostramos el compromiso de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, compartiendo una visión innovadora al laborar y mejorando continuamente el nivel de calidad. Quienes conformamos ALA estamos sumamente orgullosos de este resultado y reconocemos el estupendo trabajo que nuestra gente ha entregado para lograrlo.
¡Muchas gracias y celebremos con gusto este décimo aniversario!
VIVIR COTEMAR
Cotemar recibe Certificado de Calidad Ambiental de PROFEPA
Cuidar el medio ambiente tiene sentido Es nuestro deber que al hacer nuestras actividades —comerciales, industriales o de cualquier otra índole— pongamos especial atención en no dañar al medio ambiente. Si bien es una cuestión de sentido común, en necesario que existan y se apliquen normas para garantizar la protección del entorno y de los seres vivos que lo habitan. Estas normas son las que luego dan forma a los estándares de calidad ambiental.
y expedido por la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (PROFEPA). Este certificado considera que se cumplan los estándares necesarios para tener un ambiente limpio y sano en nuestras instalaciones del patio de prefabricados, almacenes y mantenimiento del kilómetro 10.5 de la carretera Carmen — Puerto Real, en Ciudad del Carmen, Campeche; distinguiéndonos con un desempeño de nivel 1.
La constante revisión de nuestros procesos con el fin de mejorarlos y eficientizarlos, a la vez que cuidamos que el cumplimiento de las normas ambientales federales, estatales y municipales sea absoluto, es lo que a la postre resulta en la obtención del Certificado de Calidad Ambiental por parte de Cotemar, mismo que es regulado
En noviembre de 2018 recibimos este certificado que tiene vigencia de dos años y que refrenda nuestro compromiso por cumplir con las normas contenidas en el Reglamento de la Ley General del Equilibrio Ecológico y Protección al Ambiente.
Por norma y por sentido común, cuidemos nuestro medio ambiente.
¿Qué hacemos para cuidarlo? Cuidamos el agua y el aire
Disminuimos la generación de ruido
Mantenemos limpio el suelo y el subsuelo
Optimizamos el uso de energía Preservamos los recursos naturales
Manejamos adecuadamente los residuos
Hacemos gestión ambiental
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¡Nuestros valores se viven! INNOVACIÓN José Antonio Gurigutia González
«Con la innovación mantenemos la alta calidad en el trabajo. Cotemar nos da cursos innovadores para que dispongamos de la calidad necesaria para que el cliente esté satisfecho… y obviamente tengamos nosotros trabajo».
EFECTIVIDAD Cristhian Zaragoza
«La empresa es exigente en los procesos de calidad, así que la efectividad debe realizarse a la primera, cumpliendo con todas las normas y siendo efectivos en el día a día».
Queremos saber cómo vives los demás valores de Integridad, Colaboración y Responsabilidad. Comparte tu testimonio con nosotros. #Valores #SomosCotemar comunicacionorganizacional@cotemar.com.mx
Nuestros Valores en décimas
Cap. Carlos Erik López Cobos
Y la mejora constante de lo que ya es existente renovación de la mente mirando siempre adelante; sea el progreso tu amante hacer todo con pasión escuchando esta canción siempre tendremos relevo y lograremos lo nuevo por medio de INNOVACIÓN.
Primer valor de mi empresa es actuar con transparencia donde reine la decencia y si no, bien que nos pesa, pues reinará la vileza perdiendo de la equidad, pero con honestidad dentro de la normativa lucharemos porque viva en la empresa INTEGRIDAD.
Codo a codo logras fuerza si te aíslas nada logras al contrario, lo malogras y por eso lo que versa es que esta empresa ejerza para toda situación en equipo evolución con esfuerzo colectivo, seremos uno efectivo con la COLABORACIÓN.
Para alcanzar nuestra meta importante es la eficiencia, hacer todo con conciencia desde la A a la Zeta; no temer lo que nos reta buscar confiabilidad resultará en calidad que este sea el destino, siempre en nuestro camino está la EFECTIVIDAD.
Respetar todas las leyes cuidando del medio ambiente compitiendo honestamente y con nobleza de reyes lograremos que tú selles lo que es nuestra prioridad hablamos de seguridad y esta a todos nos aplica, esto es lo que significa la RESPONSABILIDAD.
¡Muchas gracias por su excelente colaboración Cap. Carlos Erik López! ¿Deseas aportar algo para nuestra revista Todos A bordo? Escríbenos a: comunicacionorganizacional@cotemar.com.mx
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Febrero 2019
Celebramos 40 años de Cotemar Gracias a ti.
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¿Cómo vamos?
Hemos instalado el proceso de Estrategia de Negocio, ejecutándolo formalmente con el establecimiento institucional de un método de trabajo, con la estructura y sinergia adecuadas, dándole seguimiento en todos los niveles de la organización. Estamos listos para pasar al siguiente nivel.
«Me gustó mucho saber que existe una nueva mentalidad y que aplicándola podemos ser más competitivos».
«Me gusta la reacción a tiempo y la confianza que transmiten con el mensaje».
«Se ve la transformación de la audiencia… son partícipes identificados con la Estrategia, generando compromiso y una alta expectativa».
Entendiéndola y comprometiéndonos a ejecutarla como una cultura de trabajo, estamos garantizando el éxito de nuestra Estrategia.
Estrategia 2017-2021 Yo tengo algo valioso qué aportar
One stop to get it done, and done right.
NUESTRA ESENCIA
Misión
Somos una empresa líder que ofrece productos y servicios en la industria petrolera, satisfaciendo con altos estándares de calidad, seguridad, protección ambiental y efectividad a nuestros clientes, apoyándonos en procesos eficientes, tecnología de vanguardia, gente comprometida y valores institucionales, contribuyendo responsablemente al desarrollo de nuestro país.
Visión
Ser una empresa petrolera sustentable de clase mundial en el sector energético, reconocida por su excelencia para generar valor y ofrecer soluciones innovadoras de calidad, a nuestros clientes y grupos de interés, siempre actuando con seguridad, responsabilidad y respeto del medio ambiente.
Valores Institucionales INTEGRIDAD
EFECTIVIDAD
INNOVACIÓN
COLABORACIÓN
RESPONSABILIDAD
Manual Laboral
¿Qué es? Es un documento que protege nuestra dignidad como personas y la equidad en Cotemar,
al describir las características, normas y valores que debemos conocer de la organización.
¿Dónde lo consulto? En la página de Intranet: http://intranet.cotemar.com.mx/documentosyherramientas/manual-laboral/
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¡Aprovéchalos a tu conveniencia! Cuentas con beneficios especiales en:
EDUCACIÓN
SALUD Y BIENESTAR
ALIMENTACIÓN Y HOSPEDAJE
TECNOLOGÍA
Próximamente podrás consultarlos a través de la App Cotemar Móvil
Para tu ingreso a nuestras instalaciones en tierra, no olvides: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Porta siempre tu gafete en un lugar visible y utilízalo para ingresar. Si no cuentas con credencial, solicita una autorización a tu administrador o jefe inmediato. Permite la revisión de tus pertenencias cada vez que se te solicite. Sigue las indicaciones de los Oficiales, especialmente en emergencias. Utiliza el Access Planner para registrar a tus visitas, proveedores y contratistas. Registra correctamente tus equipos de la empresa para que puedas entrar y salir con ellos. Coopera con las inspecciones y pruebas antidopaje cuando se requieran. Porta tu equipo de protección personal si tu tipo de trabajo lo exige. Cuando ingreses en automóvil, pide a tus acompañantes que desciendan y se registren en la caseta de seguridad. 10. No tomes fotografías y video en las instalaciones a menos de que cuentes con autorización.
Esta es nuestra segunda casa. Cuidemos que su entorno sea realmente seguro.
EN TU BREAK
¿Qué te gusta?
En nuestro hermoso México hay lugares para todos los gustos. Así que aquí te damos el top 5 de los lugares para viajar en México según tu personalidad.
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Ve a las Barrancas del Cobre, Chihuahua.
Súbete al Chepe — que es el tren Chihuahua-Pacífico— y disfruta de un viaje inolvidable. Hay numerosas caminatas naturales qué descubrir y puedes visitar el Parque de Aventuras Barrancas del Cobre. Cinco kilómetros de tirolesas, rapeles y puentes te esperan en el interior de este parque, en donde también se ofrecen los paseos a caballo, recorridos en bicicleta de montaña y lugares para escalar rocas, todo en un marco natural espectacular.
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Ve a Sayulita, Nayarit.
Es un destino de moda, sobre todo para hippies, así que te recomendamos ir en temporada baja. Pocos lugares son mejores para surfear y tomarse una deliciosa agua de coco a la orilla del mar como en Sayulita. Las fogatas acompañadas de una guitarra en las noches no se hacen esperar en sus hermosas playas. Libera tu alma y déjala que juegue libre, visitando Sayulita.
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Ve a Dolores Hidalgo y Guanajuato.
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Ve a Celestún, Yucatán.
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Gran parte de la historia contemporánea de nuestro país sucedió en estos dos lugares. En Dolores visita la parroquia donde Miguel Hidalgo dio el grito de independencia. A menos de 60 kilómetros de distancia, vale la pena que vayas la ciudad de Guanajuato. Olvídate de los rumores, no es una ciudad cara, así que aprovecha para visitar la Alhóndiga de Granaditas y el Monumento al Pípila. De seguro encontrarás muchos testimonios de la historia mexicana en estos lugares.
Un espectáculo natural inigualable es el que podrás ver en este pequeño poblado de Yucatán: los flamencos rosados. A menos de 200 kilómetros de la ciudad de Campeche, puedes disfrutar de un paisaje como ningún otro que hayas visto, con numerosas aves de este tipo. Como sabemos que tu amor por los animales es muy grande, en los manglares encontrarás también cientos de especies de peces de colores, tapires, musarañas, jaguares, monos araña, ocelotes, loros yucatecos, pavos y hasta cocodrilos. Nada más ten cuidado con éstos últimos, sobre todo cuando los veas hambrientos.
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Ve a Puebla.
Es una hermosa ciudad en la que se come delicioso; por todos lados encontrarás memelas, quesadillas y molotes, que son un tipo de quesadilla frita. En sus restaurantes podrás probar el exquisito mole poblano y no desaproveches la oportunidad de probar uno de los platillos más deliciosos de México: el chile en nogada. Prepárate para traerte de regreso tu buena dotación de dulces típicos de Puebla… y para reanudar la dieta en otro momento.
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Aniversarios Laborales El 2018 ha sido un año lleno de cambios y retos que juntos superamos. Dentro de esta intensa transformación, lo que se ha mantenido constante es tu dedicación y completa entrega para salir adelante y crecer día con día. Hoy agradecemos que seas parte de nuestra familia y celebramos el éxito de tus logros.
¡Enhorabuena!
One stop to get it done, and done right.
Andrés Alonso Ayala Zamora 10 años
Raúl Francisco Barrientos Ocampo 10 años
Eric Bojórquez Guillermo 10 años
Olviera Cabrera Zapata 10 años
Juan Carlos Calderón Loya 10 años
César de Jesús Chávez Ramos 10 años
Luis Alberto Chávez Ramos 10 años
Luis Miguel Corsi Vásquez 10 años
Eder David Cortez López 10 años
Arturo Frías Ovando 10 años
Luis Balmore García Granados 10 años
Pedro Agustín Gómez García 10 años
Metztli Angelina González Salvatierra 10 años
Javier Hernández Cagal 10 años
Karen Jiménez Núñez 10 años
Dulce María Ley Ruiz 10 años
Cudberto López Cruz 10 años
Ernesto Ramírez Martínez 10 años
Adrián Mendoza Medina 10 años
Jesús Montes Valdés 10 años
Guadalupe C. Moreno Arcos 10 años
Yaneth Pérez Félix 10 años
Román Iván Ríos Frías 10 años
Gabriel Alejandro Romero Cervantes 10 años
Jaime Reynaldo Trejo García 10 años
Juan Manuel Valdés Morales 10 años
Juan Antonio Vázquez Hernández 10 años
Yarazeth Arcovedo Caldera 15 años
Vicente Callejas Olmos 15 años
Gerardo Hernández Polanco 15 años
Ramón Hernández Vargas 15 años
Juan Antonio del Hoyo Huidobro 15 años
Emmanuel Lara Corona 15 años
Román Leonardo León Narváez 15 años
Sergio Patiño Brizuela 15 años
César Augusto Portugal Reyes 15 años
Daniel Arturo Ramírez Villarreal 15 años
Edit Morales Rodríguez 15 años
José Manuel Romero Flores 15 años
Daniel Almeida Pérez 20 años
Carlos Dávila Trejo 20 años
Jorge González Méndez 20 años
José Edmundo Ham Sandoval 20 años
Erisaldo Martínez Calderón 20 años
Luis Enrique Osorio Maldonado 20 años
Lizbeth del Socorro Loo Ortiz 35 años
Mario Aguilar Morales 10 años
Roberto Camino Álvarez 10 años
José Javier Arjona Correa 10 años
Felipe Ávila Ascencio 10 años
Mario Alberto Barrientos Guerrero 10 años
Luis Miguel Carrillo Magaña 10 años
Patricia Luis Centeno 10 años
Miguel Flores Flores 10 años
José Francisco García Rodríguez 10 años
José Manuel González Alvarado 10 años
Miguel Ángel González Reyes 10 años
Jorge Luis Jiménez Valencia 10 años
Jony León Salgado 10 años
Albino Ligonio Reyes 10 años
Miguel Darío López de la Rosa 10 años
Manuel Alejandro Martínez Castellanos 10 años
Carlos Alberto Martínez Valenzuela 10 años
Adrián Ventura Méndez 10 años
David Ulises Mendoza Romero 10 años
Eustolio Meneses Jiménez 10 años
Mauricio García Montejo 10 años
Cayetano Noyola Rodríguez 10 años
César Eduardo Olivera Escalona 10 años
Angelino Palayot Beltrán 10 años
Christian Rodríguez Mendieta 10 años
Gendri Torres Ramírez 10 años
Gaspar Vera Aragón 10 años
Dehibis Virgen Rojas 10 años
Francisco Jorge Zamarripa B. 10 años
Everardo Durán Padilla 15 años
Francisco Javier García Soto 15 años
Emilio Guzmán Cárdenas 15 años
César Hernández León 15 años
Hugo Hinojosa Vega 15 años
José Antonio López Sánchez 15 años
Juan Luján Gatica 15 años
Esteban Eduardo Luna García 15 años
Dionisio Martínez Casas 15 años
Jesús Silvestre Morales 15 años
Luis Guillermo Osuna Guevara 15 años
Ismael Ramírez Castro 15 años
Jorge Armando Vera Dzul 15 años
Carmelo Almora González 20 años
Juan Humberto Arjona Euán 20 años
Víctor Manuel Carvajal González 20 años
Víctor Luis Cruz Santiago 20 años
Luis Fernando Figueroa Figueroa 20 años
Carlos Pacheco Hernández 20 años
Domingo Ramos Cruz 20 años
Apolonio Alvarado Roa 25 años
José Salvador Romero Hernández 20 años
Francisco Cruz Espinosa 25 años
Alejandro de Chuina Sánchez Herrera 20 años
Maximino Valdivia Zárate 20 años
José Francisco Zapot Palma 20 años
Rafael Ricardo Arriola Vázquez 30 años
Benito Balán Cruz 10 años
Guadalupe Germán Castillo Pérez 10 años
José Enrique Cruz Moreno 10 años
Arturo Dantorie de la Cruz 10 años
Darvin Jiménez Sánchez 10 años
Lázaro Pérez Jiménez 10 años
Hugo Sánchez López 10 años
Jesús Ventura Izquierdo 10 años
Luis Gabriel Acosta Gutiérrez 15 años
Mario Ahuja Conde 15 años
José Natividad Briceño Kantún 15 años
Ernesto Domínguez Campos 15 años
Isaac de Jesús Jiménez 15 años
Domingo Jiménez Rodríguez 15 años
Rigoberto Ramírez Montejo 15 años
Jorge Luis Vidaña Martínez 15 años
Miguel Ángel Arjona Domínguez 20 años
Rafael Castellanos Mayo 20 años
José Ramón Cruz Moreno 20 años
Gabriel de la Cruz de los Santos 20 años
Juan José López González 20 años
Gabriel Rebolledo Flores 20 años
David Aguilar Vivas 10 años
José Antonio del Ángel del Ángel 10 años
Edgar Isaac Argüelles Ávila 10 años
Jorge Edgar Avendaño Salgado 10 años
Alejandro Carta López 10 años
Víctor Jesús Chacón Pacheco 10 años
Carlos Cuevas de la Cruz 10 años
Russell Florencio Colli Fernández 10 años
Miguel Ángel Eligio Pérez 10 años
Luis Martín Gómez Medina 10 años
Alma Delia González Hernández 10 años
Franklin Luis Hernández García 10 años
Martín Julio Ibarra Canales 10 años
Ernesto Jiménez González 10 años
Javier Jiménez López 10 años
Oseas Lara Contreras 10 años
Manuel López Vera 10 años
Fernando Mares Montes 10 años
Robert Mendoza Paredes 10 años
Roberto Morales Baizabal 10 años
José Manuel Martín Narváez Rosas 10 años
Samuel Palma Hernández 10 años
David Pérez Castillo 10 años
Marcos Alberto Pérez López 10 años
Luis Alberto Poot Cetina 10 años
Leonardo Ramírez May 10 años
Ernesto Ramírez Palacios 10 años
Ignacio Antonio Reyna Escalera 10 años
José Martín Rodríguez Ramírez 10 años
Jorge Osvaldo Rodríguez Valdez 10 años
Carlos Alberto Simoneen Rosas 10 años
Víctor Manuel Tejeda Rosas 10 años
Leonardo Tesillos Arellano 10 años
Amalia Urrieta Herrera 10 años
Leovigildo Sánchez Sánchez 10 años
Jesús San Juan Cruz 10 años
Moisés Vázquez Bravo 10 años
Rosalio Villegas Real 10 años
Lorenzo Alamilla Pérez 15 años
Adrián Armendáriz Ríos 15 años
Rodolfo Ignacio Azcanio Ramírez 15 años
José de Jesús Barbosa Robles 15 años
Valente Cano Ramón 15 años
Adrián Carrillo Martínez 15 años
Francisco Alfonso Cruz Palestino 15 años
Felipe Díaz Ramírez 15 años
Ignacio Alejandro Domínguez Rivera 15 años
Luis Rey Escobedo Ibarra 15 años
Heriberto Franceschy Ponce 15 años
Filiberto Fuentes Aranda 15 años
Ángel Gapi Tepach 15 años
Oscar González Patiño 15 años
Roberto Hernández García 15 años
Jorge Luis Hoy Cruz 15 años
Armando Jiménez Hernández 15 años
Carlos Alexey Lara Colorado 15 años
Noel López López 15 años
Luis Magaña Jiménez 15 años
Josué Elesban Martínez Oropeza 15 años
Juan Carlos Martínez Pérez 15 años
Francisco Hermes Murillo Reyes 15 años
Oscar Salinas Caldelas 15 años
Edgar Andrés Sánchez Vicente 15 años
Edgar Javier Santos Alva 15 años
Ramon Xavier Solís Aranda 15 años
Israel Arturo Sosa Díaz 15 años
Felipe Neri Alvarado Esparza 10 años
Juan Carlos Benítez Trejo 10 años
Ulises González López 10 años
Enrique Hernández Canul 10 años
Fernando Rosales Meléndez 10 años
Prudencio Alberto Nieto Rosas 20 años
Juan José Rivera Bonilla 20 años
Mariano Ortiz Salud 15 años
Socios
Aquiles Saburo Hernández Temoltzin 10 años
Alejandro Higuera Juárez 10 años
Ricardo Tirado Lizárraga 15 años
Carlos Alberto Álvarez Gómez 20 años
Luis Alejandro Vallejo Rosas 25 años
Eduardo Rojas Cruz 15 años