Manual Superpacks
Índice
1. Compra de Superpacks
2. Transacción con Tarjeta 6 11
1
1. Compra de Superpacks
2. Transacción con Tarjeta 6 11
1
Selecciona la opción “Recarga de tiempo de aire”
2
Selecciona la opción“Claro”
Luego presiona “Superpacks”
En la siguiente pantalla, selecciona el tipo de Superpack que el cliente quiere comprar, puede ser:
Selecciona el Superpack a comprar. Internet Llamadas Todo incluido
Ingresa los datos del cliente para la acreditación del Superpack
Nombre
Número de teléfono NIT o Consumidor Final (CF)
Selecciona el botón de “Confirmar”.
En tipo de pago selecciona “Efectivo” y presiona Continuar.
Se generará el voucher de compra. Presiona Imprimir y entrégalo al cliente.
Si el cliente desea pagar con tarjeta, sigue estos pasos adicionales:
1
En tipo de pago selecciona “Tarjeta” y presiona Continuar.
Puedes:
Acercar la tarjeta para pago sin contacto
Deslizar la tarjeta en la parte superior de la pantalla
Insertarla en la parte de abajo del POS
3
Ingresa el PIN de la tarjeta con la que el cliente desea pagar.
4
Selecciona el tipo de cuenta enlazada a la tarjeta (Monetaria o Ahorro).
5
Valida que la información sea correcta y presiona el botón “Aceptar”.
Se generará el voucher de compra. Presiona Imprimir y entrégalo al cliente.