MANUAL DE SUPERPACKS

Page 1


Manual Superpacks

Índice

1. Compra de Superpacks

2. Transacción con Tarjeta 6 11

1

Compra de Superpacks

Selecciona la opción “Recarga de tiempo de aire”

2

Selecciona la opción“Claro”

Luego presiona “Superpacks”

En la siguiente pantalla, selecciona el tipo de Superpack que el cliente quiere comprar, puede ser:

Selecciona el Superpack a comprar. Internet Llamadas Todo incluido

Ingresa los datos del cliente para la acreditación del Superpack

Nombre

Número de teléfono NIT o Consumidor Final (CF)

Selecciona el botón de “Confirmar”.

En tipo de pago selecciona “Efectivo” y presiona Continuar.

Se generará el voucher de compra. Presiona Imprimir y entrégalo al cliente.

Transacción con Tarjeta de débito

Si el cliente desea pagar con tarjeta, sigue estos pasos adicionales:

1

En tipo de pago selecciona “Tarjeta” y presiona Continuar.

Puedes:

Acercar la tarjeta para pago sin contacto

Deslizar la tarjeta en la parte superior de la pantalla

Insertarla en la parte de abajo del POS

2

3

Ingresa el PIN de la tarjeta con la que el cliente desea pagar.

4

Selecciona el tipo de cuenta enlazada a la tarjeta (Monetaria o Ahorro).

5

Valida que la información sea correcta y presiona el botón “Aceptar”.

Se generará el voucher de compra. Presiona Imprimir y entrégalo al cliente.

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.