REPORTE DE RECLAMOS RECIBIDOS POR EL USUARIO FINANCIERO
DETALLE
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
Total Recibido
41
49
50
51
61
44
32
37
40
45
50
14
9
12
10
6
11
7
Solucionado a favor de la Institución
Solucionado a favor del Usuario Financiero
JUL
AGO
AGO
SEP
SEP
OCT
NOV
DIC
61
49
50
51 72% 62%
41
44
78% 85% 88%
15% 12%
69% 28%
22%
31%
38% ENE
FEB
MAR
ABR Total Recibido
MAY
JUN
Solucionado a favor de la Institución
JUL
Solucionado a favor del Usuario Financiero
OCT
NOV
DIC