Entorno Empresarial - ¿Quién ganará la batalla?

CONTENIDO CONTENIDO

septiembre • octubre

CENTRO EMPRESARIAL DE JALISCO, S.P. CONSEJO DIRECTIVO 2016 - 2017 PRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: SECRETARIO: SUB-SECRETARIO: TESORERO: SUB-TESORERO: COMISARIO: DIRECTOR GENERAL:

ING. JOSÉ MEDINA MORA ICAZA ING. LUIS ARANGUREN TRELLEZ LIC. RODRIGO ARROYO JIMÉNEZ LIC. JOSÉ MAURO GARZA MARÍN LIC. JAIME MORENO CARDEÑA LIC. MARIA ISABEL LAZO CORVERA LIC. FERMÍN IGNACIO CAMARENA MEILLÓN ING. SANITAGO ORENDÁIN DE OBESO ING. CARLOS DANIEL VILLASEÑOR FRANCO LIC. JAIME DE LA TORRE GONZÁLEZ C.P. FRANCISCO PADILLA VILLARRUEL LIC. VIRGINIA ROMERO JIMÉNEZ

Vida y Estilo

CONSEJEROS ELECTOS

ING. IGNACIO ARANGUREN CASTIELLO LIC. JAVIER ARROYO CHÁVEZ LIC. ROBERTO HEMUDA DEBS ARQ. JORGE SUÁREZ NAVARRO C.P. AURELIO RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ ING. JUAN JOSÉ ERREJÓN ALFARO LIC. ENRIQUE WATANABE MUÑOZ LIC. JULIO GARCÍA BRISEÑO LIC. JORGE LÓPEZ DE LARA GUEVARA LIC. GUSTAVO ADOLFO NÚÑEZ GAXIOLA ING. GUILLERMO MARTÍNEZ CONTE LIC. RICARDO BARBOSA ASCENCIO LIC. JORGE GUTIÉRREZ TOPETE ING. MANUEL ÁLVAREZ BERMEJILLO LIC. CARLOS ZELAYARÁN ROCHA

Apps para ejecutivos

Tema

CONSEJEROS EXOFICIO

SR. ABELARDO GARCIARCE RAMÍREZ SR. GUSTAVO MARTÍNEZ GUITRON SR. JORGE GARCIARCE RAMÍREZ SR. CARLOS GUTIÉRREZ NIETO SR. PABLO GERBER STUMP SR. FERNANDO PÉREZ JIMÉNEZ SR. TOMÁS LÓPEZ ROCHA LIC. JUAN ARTURO COVARRUBIAS VALENZUELA ING. CARLOS ÁLVAREZ BERMEJILLO LIC. JOSÉ DE JESÚS LEVY GARCÍA ING. JOSÉ LUIS GONZÁLEZ IÑÍGO C.P. JORGE CORVERA GIBSONE LIC. LUIS DE LA PEÑA STETTNER LIC. VALENTÍN GONZÁLEZ COSIO ELCORO C.P. LUIS GUILLERMO MARTÍNEZ MORA LIC. DIEGO GARIBAY GARCÍA DE QUEVEDO SR. JUAN JOSÉ FRANGIE SAADE LIC. LUIS FERNANDO PÉREZ AGUAYO LIC. PABLO LEMUS NAVARRO LIC. OSCAR BENAVIDES REYES

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¿Quién ganará la batalla?

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Capital Humano Liderazgo empresarial

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INVITADOS ESPECIALES

SR. RENÉ RIVIAL LEÓN SRITA. SANDRA LÓPEZ BENAVIDES ING. JORGE MARTINEZ GUITRÓN ING. SALVADOR IBARRA ÁLVAREZ DEL CASTILLO SR. HUGO VILLA MANZO LIC. MANUEL MAISTERRA CRUZ

CONSEJEROS VOCALES ASESORES

LIC. LUIS GERARDO PÉREZ FIGUEROA LIC. RAÚL FLORES LÓPEZ LIC. LUIS DEL VALLE LÓPEZ LIC. JOSÉ ALFREDO DAU FARAH LIC. ALEJANDRO GALLARDO AGUILAR LIC. RODOLFO CORONA CUELLAR ING. JULIO ACEVEDO GARCÍA LIC. ISABEL SEPÚLVEDA CAMPOS LIC. JORGE GÓMEZ VIVANCO LIC. CRISTINA IBARBIA LEÓN LIC. JOSÉ LÓPEZ DE LARA SALAZAR LIC. MAURO JIMÉNEZ IÑÍGUEZ LIC. ENRIQUE LÁZARO ORDAZ LIC. JAVIER BALLESTEROS QUIÑONES LIC. ERNESTO GÓMEZ IBARRA BORQUEZ ING. JORGE VALDÉZ SIMANCAS LIC. CLAUDIO VELASCO SALLES LIC. KIDO ISHIKAWA KATAGIRI LIC. SALVADOR MANZANO MELÉNDEZ LIC. FRANCISCO JOSÉ VIZCAÍNO GUTIÉRREZ

CONSEJEROS INVITADOS

LIC. CARLOS ALBERTO MONSALVE AGRAZ ING. ALEJANDRA VARGAS OCHOA LIC. EDUARDO LEAÑO ESPINOZA ING. IGNACIO FRANCISCO LUNA TIRADO LIC. PABLO SALCEDO GONZÁLEZ ING. FERNANDO NIÑO DE GUZMÁN ING. JOSÉ RODOLFO DEL MONTE CECEÑA LIC. JULIO GERARDO CORDERO ARIAS LIC. JUAN ANTONIO MERCADO VARGAS ING. RENÉ SALGADO VELASCO SR. GUILLERMO ROMO ROMERO LIC. JOSÉ FERNANDO PLASENCIA MOELLER LIC. JAIME NIETO CATER LIC. FRANCISCO MAYORGA CASTAÑEDA SRA. CARMEN VILLARREAL TREVIÑO SRA. BERTHA ELENA BORREGO HERNÁNDEZ LIC. FELIPE CORONADO MAGAÑA LIC. JUAN CARLOS GONZÁLEZ DIPP LIC. EDUARDO VIDRIO RIVAS ING. RAÚL ESTÉVEZ MARTÍNEZ ING. GERARDO ENKERLIN DR. MARIO ADRIÁN FLORES CASTRO LIC. MOISÉS RABINOVITZ FAINSTEIN LIC. EMILIO BEZANILLA LOMELIN C.P. MELISSA DE ALBA RITZ LIC. FRANCISCO GÓMEZ-IBARRA ONTIVEROS DR. PEDRO DE LA BORBOLLA RIVERO ING. ANDRÉS MAYO CRIVELLI LIC. LUIS ARTURO MARTÍN FRANCO LIC. JAVIER CARRAL TRIGUEROS LIC. LUIS AGUIRRE LANG ING. JOSÉ LUIS PÉREZ MORETT LIC. ABELARDO GARCIARCE MONRAZ LIC. BENJAMIN NAVARRETE DEL TORO SR. ARNULFO ORTEGA CONTRERAS SR. RICARDO GONZÁLEZ GUTIÉRREZ LIC. RICARDO CASILLAS CASTELLANOS ING. CARLOS ALBERTO BAÑUELOS HERNÁNDEZ ING. ADOLFO CABALLERO MIER ING. SANTIAGO MARISCAL SERVITJE ING. CARLOS ANTONIO CASTELLANOS RODRÍGUEZ LIC. LUIS OBREGÓN TAMARIZ DR. JAVIER CASTAÑEDA IBARRA LIC. FAVIO GERMÁN GUTIÉRREZ GUTIÉRREZ ING. CESAR LAU YUEN LIC. JOSÉ MIGUEL ZOZAYACORREA KURI

2 • ENTORNO EMPRESARIAL

Editorial

Palabras del Presidente

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Breves

Entre socios

06

Letras

El líder, el maestro y tú

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Empresas

Pensamiento innovador

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Empresas

Modelo de bienestar

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Opinión

Adriana Macías y Dimitri Limberópulos

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DIRECTORIO Editora Gabriela Guerra comunicacion2@coparmexjal.org.mx Diseño Pablo Torres diseno@coparmexjal.org.mx Comercialización y ventas Diego Chávez mercadotecnia@coparmexjal.org.mx

Entorno Empresarial es una publicaciòn bimestral del Centro Empresarial de Jalisco S.P. López Cotilla 1465-1 Col. Americana, esq. Chapultepec 44100, Guadalajara, Jalisco. Teléfono 3818 4152. Tiraje 6,000 ejemplares. www.coparmexjal.org.mx. Impreso en Impresos BG, S.A. de C.V. Reforma 1290, Col. Sta. Teresita, Guadalajara, Jal. www.capitalbg.net La información, datos o propósito aquí mostrados son responsabilidad exclusiva de quien contrata. Las ideas expuestas por nuestros colaboradores no corresponden necesariamente al pensamiento del Centro Empresarial de Jalisco, S.P. Se permite la reproducción de su contenido, siempre y cuando se cite la fuente.

Entorno empresarial www.revistaentornoempresarial.com

EDITORIAL

Palabras del Presidente

Pruebas del emprendedor Dentro del marco del Día del Empresario que se celebrará este 27 de septiembre, estaremos reconociendo al undécimo ganador del Premio Coparmex Jalisco al Emprendedor.

El camino para encontrar al ganador ha implicado un riguroso proceso de aprendizaje conjunto, donde hemos podido conocer emprendedores natos con ideas maravillosas y empresas padrino comprometidas con el impulso a la formación emprendedora en la entidad.

Y si cada año el encontrar a nuestro ganador representa un reto, lo es aún más el camino de cada emprendedor, el desarrollo de su idea de negocio, el esfuerzo día con día, los sacrificios, los valiosos tropiezos y caídas, y, por supuesto, los triunfos.

El camino para emprender no es nada fácil y está plagado de muchos aprendizajes. Una herramienta importante para desarrollar el aprendizaje son las cuatro pruebas del emprendedor: 1.- La prueba de la pasión ¿Te gusta lo que haces? ¿Realmente te apasiona?

Uno de los elementos clave para emprender es que lo hagas en algo que te guste, que te apasione, y que por tanto puedas dedicarle el tiempo y esfuerzo necesario para ser el mejor.

2.- La prueba del sacrificio disciplinado ¿Estás dispuesto a dejar de hacer ciertas actividades que te gustan para realizar actividades que son necesarias para el negocio?

Es importante trabajar en aquellas tareas que aunque no te gusten son necesarias para la empresa. A pesar de que al principio no tengas mucho personal, es necesario trabajar en la organización y estructura de tu empresa, en la descripción de funciones y de perfiles de colaboradores para estas, que a mediano y largo plazo, constituirán la base para el crecimiento de tu negocio.

3.- La prueba de la rentabilidad Ingresos – Egresos = Utilidad Es necesario equilibrar la situación financiera de tu empresa asumiendo costos y definiendo precios conforme al valor agregado de tu producto y servicio. Tus ventas siempre deben ser superiores a tus gastos.

4.- La prueba de la trascendencia ¿Cómo se liga tu empresa con tu misión?

Mantente al tanto de las actividades del Presidente de Coparmex Jalisco

4 • ENTORNO EMPRESARIAL

La misión de tu empresa es esencial para cada estructura y proceso que se siga en ella. La congruencia es pieza fundamental para transmitir valor a tus clientes y colaboradores, cuidando a ambos de manera equilibrada.

Y para trascender, nunca dejes de pensar en los demás y siempre comparte tus logros con la comunidad.

Cada una de las cuatro pruebas mencionadas marca un camino emprendedor en donde el aprendizaje es la constante y el futuro depende de nuestro esfuerzo y dedicación.

Por un año más, en Coparmex Jalisco reiteramos nuestro compromiso con la formación, apoyo y capacitación de emprendedores, y consolidamos al Premio Coparmex Jalisco al Emprendedor como una valiosa oportunidad para crear nuevas empresas altamente competitivas y socialmente responsables. ¡Enhorabuena por los ganadores y por todos los participantes! E

BREVES

Entre socios

Embobinados Técnicos

BIGBANG

Felicitamos a embobinados técnicos por su 30 aniversario.

BIGBANG Corporate Apparel celebra 20 años cuidando la imagen de las empresas y Coparmex Jalisco quiere reconocerlos.

Embobinados es una empresa mexicana fundada en 1986, dedicada al embobinado y reparación de motores electrónicos industriales: anillos rosantes, velocidad variable, tacogeneradores, accesorios magnéticos, transformadores, bombas industriales, fabricación de bobinas preformadas, entre otras. También cuentan con un taller de torno.

Durante estos 30 años se han caracterizado por satisfacer las necesidades de la industria de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, aplicando eficiencia, calidad y responsabilidad en todos sus servicios para el cuidado de motores y maquinas eléctricas.

Cuentan con personal calificado y comprometido, llevando a cabo prácticas socialmente responsables apegadas a los valores institucionales: calidad, compromiso, eficiencia, responsabilidad e innovación.

Gracias por permitirnos formar parte de su festejo y ser testigos de su crecimiento. ¡Felicidades!

Descuentos para socios Universidades Universidad Autónoma de Guadalajara • 20% de descuento en la colegiatura para empleados.

• 10% para familiares directos de empleados, a empresas

afiliadas a Coparmex Jalisco.

• 30% para los programas cerrados que contraten las

empresas afiliadas a Coparmex.

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empleados y familiares directos. *Aplicables a licenciaturas, posgrados e idiomas. * Excepto a la carrera de medicina y postgrados en Ciencias de la Salud y Doctorados.

Es la empresa tapatía de uniformes corporativos, clínicos, sport y gourmet más grande de México con presencia en Centro América y Estados Unidos.

En este nuevo logro BIGBANG avanza con pasos firmes hacia el futuro. Con programas como Entrepreneur’s Journey confirma su compromiso con los emprendedores de fomentar la creación de nuevas empresas apoyándose de la experiencia de compañías consagradas y con mucho que aportar.

Su línea de distribuidores los encamina a la conquista de nuevos territorios con modernas prendas para las nuevas generaciones.

Por el profesionalismo que los caracteriza solo nos queda decir, ¡en hora buena!

Empresarial Heavy Cargo • 15% de descuento en Kit Básico para movimiento de

carga que incluye: - 2 tortugas individuales de 3 toneladas cada una - 2 gatos hidráulicos de uña de 5 toneladas cada uno - 2 manerales para direccionar las tortugas - 1 barra polinga para hacer palanca para 3,000kg.

Entretenimiento Cuarto de Kilo • Gratis una guarnición con valor a $ 29.00.

Elige entre papas a la francesa o vegetales al carbón en la compra de una Gira-Grill Burger. E

* No acumulable con otras promociones

6 • ENTORNO EMPRESARIAL

Publirreportaje

8 • ENTORNO EMPRESARIAL

NOVIEMBRE • DICIEMBRE 2015 • 9

ECONOMÍA

Economía mexicana

Deuda pública Hassam Araiza Ruiz*

La deuda pública es un instrumento del Estado para diferir sus costos en el tiempo. Gracias a ella, el Gobierno puede elegir entre realizar grandes proyectos de infraestructura o inversión a costa de contraer deuda o mantenerse austero y sin obligaciones financieras.

Los pasivos contraídos por el Estado pueden ser clasificados como de corto o largo plazo, internos o externos, y cada uno se ve afectado por distintos factores.

La deuda interna es afectada solamente por la tasa de interés del país y está denominada en moneda nacional, mientras que la deuda externa es influida, además, por el tipo de cambio y está indicada en moneda extranjera.

El crecimiento económico del país puede verse impactado por la deuda; si esta es utilizada para financiar proyectos de inversión y mejorar la provisión de bienes públicos, potenciará el desarrollo económico del país; sin embargo, si se abusa de ella, los inversores internacionales perderán confianza en el país y llevarán sus fondos a otras economías.

Además, restringe la capacidad del Gobierno para actuar en situaciones de emergencia y dificulta la acumulación de capital, lo que presiona a la alza en la tasa de interés y compromete a futuro la estabilidad financiera del Gobierno.

La emisión de deuda en México ha crecido a niveles preocupantes: en 2015, la deuda pública representaba el 54% del PIB, y solo en el primer trimestre del año creció a una tasa anual de 18%. De seguir así, México podría caer en una situación complicada en la que se vea obligado a contraer más deuda solo para pagar los intereses de la ya contratada.

El constante déficit entre ingresos y gastos que el Gobierno ha mantenido cercano al 4% anual en los últimos periodos ha provocado un crecimiento acelerado de la deuda pública.

Este déficit es resultado, en parte, de la caída de los ingresos petroleros del Gobierno federal.

Como se mencionó anteriormente, las consecuencias de contratar deuda de forma desmesurada son graves, y aún más si se considera el entorno económico actual, con el país recibiendo menos ingresos a causa de la caída en los precios del petróleo, una inminente alza en la tasa de interés de la FED, una ya considerable tasa de interés de Banxico y un entorno económico internacional inestable.

Los efectos del complicado entorno internacional en la deuda pública ya son visibles, pues el costo de la deuda se ha incrementado en 13% para el primer trimestre del año en comparación con el mismo periodo de 2015. Este incremento se debe al aumento de la deuda misma y al alza en la tasa de interés de referencia de Banxico.

El constante endeudamiento público provoca que recursos que podrían ser utilizados para el desarrollo social o económico sean redirigidos al pago de intereses de la deuda, además

10 • ENTORNO EMPRESARIAL

de quitar oportunidad de endeudamiento al sector privado, lo que dificultaría a los empresarios obtener créditos para invertir, y desaceleraría el ciclo económico.

A pesar de que la deuda federal es más preocupante debido a sus dimensiones, la de entidades y municipios también puede llegar a niveles críticos, pues en el país existen estados, como Quintana Roo, en el que su deuda representa el 269% del monto que recibe en participaciones federales.

A diferencia de la deuda federal, la de estados y municipios mantiene una tendencia más favorable, pues a pesar de que no ha disminuido, sí ha desacelerado su crecimiento. Para 2015, solo creció 5.2%, y en 2014, 5.6%. Esto se da en gran medida al aumento de las participaciones federales que reciben los estados y la implementación de proyectos financiados conjuntamente entre el sector público y el privado.

Para nuestro estado, la situación es complicada, pues los 25,590.70 millones de pesos que se tienen como pasivos representan el 62.2% de sus ingresos por participaciones federales; sin embargo, mantiene una tendencia a la baja, pues de 2014 a 2015 redujo su deuda en 3%, pasando de 26,387.50 millones de pesos a 25,590.70 millones de pesos.

Ya se han tomado medidas para el control del endeudamiento de los estados, como la Ley de Disciplina Financiera de los Estados y Municipios, aprobada en 2015, que pone más candados para la contratación de deuda pública y fomenta las licitaciones como un mecanismo para promover el correcto uso de recursos públicos y la priorización del gasto.

Sin embargo, el endeudamiento federal permanece sin candados, y de seguir esta tendencia la deuda pública federal podría convertirse en un lastre para el desarrollo económico del país.

Es por esto que medidas de austeridad, como los ya constantes recortes al gasto, son importantes, pero más aún lo es el uso de los recursos públicos, pues de no ser invertidos de la manera adecuada, los recortes al gasto ocasionarán un bajo ritmo de crecimiento económico.

Si bien la deuda puede ser un instrumento para potenciar el desarrollo de la economía, es indispensable que su uso esté regulado y se utilice de manera responsable, pues tiene el potencial de derivar en una crisis soberana que comprometa la capacidad de pago del Estado y afecte las variables reales de la economía. E *Analista Económico de Coparmex Jalisco.

VIDA Y ESTILO

Apps para ejecutivos Anahí Suárez Zárate

Hoy en día vivimos en un mundo hiperconectado, en donde los dispositivos móviles se volvieron indispensables para la generalidad de las personas, especialmente en la vida empresarial, en donde puede que la mayoría de los ejecutivos no se hayan dado cuenta de la cantidad de funcionalidades que tienen en su bolsillo.

Por ello empresas de alta tecnología ponen a su servicio aplicaciones que brindan soluciones a diferentes necesidades para optimizar una gran cantidad de tareas, desde planear eventos o administrar contactos hasta mantener la motivación y la productividad en su equipo de trabajo.

Es decir, es como tener en la palma de su mano un asistente personal.

Hemos seleccionado las mejores aplicaciones para facilitar al empresario labores de la vida cotidiana.

1. Tempo

Administra contactos y eventos, se adelanta a su próxima junta y le ofrece información actualizada sobre las personas con las que se reunirá, concentrando datos que ellos mismos publican a través de Facebook, Google, LinkedIn, Twitter y otras redes.

La app ideal para romper el hielo en una reunión de negocios.

Gratuita / Disponible: iOS

2. Evernote

Se trata de una app de productividad para tomar apuntes a mano, grabar un archivo de audio, programar un recordatorio, tomar una foto o mezclar cualquiera de esos formatos en una sola nota.

También sirve como libreta de recortes: toma frases, enlaces, artículos completos o capturas de pantalla de contenido que le hayan interesado en Internet. La versión premium incluye opciones de bloqueo de la app con código, escaneo de tarjetas de presentación y otras funciones.

Gratuita o premium / Disponible: iOS y Android

12 • ENTORNO EMPRESARIAL

Optimización de tiempo

3. Pulse

La red social para profesionales no solo sirve como una potente herramienta de networking; también ofrece contenido relevante independientemente de la industria en la que trabaje.

Pulse es una aplicación que concentra artículos y editoriales en más de cuatrocientos canales separados en catorce categorías. Si lo que quiere es una experiencia personalizada, la app selecciona entre noticias, tecnología, negocios, política o vida y estilo.

Gratuita / Disponible: iOS y Android

4. CamScanner

Utiliza la cámara de su móvil para escanear todos los documentos que sean necesarios para luego enviarlos por correo electrónico o subirlos a la nube para compartirlos.

Es compatible con Dropbox, Google Drive y Box. Permite convertir los documentos en PDF para que puedan ser leídos por todo tipo de dispositivos.

Prepago / Disponible: iOS

5. Flipboard

Como alto gerente, una de sus obligaciones es mantenerse informado sobre lo que sucede alrededor del mundo. Flipboard es un tablero de información relevante, donde usted podrá seguir los periódicos, revistas y blogs que más le interesen y ponerse al día rápidamente con solo deslizar las páginas virtuales en su celular o tableta. Con esta app, los trayectos y tiempos de espera nunca han sido más productivos.

Gratuita / Disponible: Android

6. Asana

Mantener la motivación y la productividad de un equipo es una de las tareas más difíciles que conlleva ser un CEO. Asana, además de ser un gestor de tareas, permite a los usuarios dividir los proyectos por grupos, temática, miembros y un sinfín de carpetas. En Asana es posible asignar tareas, medir resultados y consultar avances.

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NOVIEMBRE • DICIEMBRE 2015 • 13

14 • ENTORNO EMPRESARIAL

Empresarios Coparmex

NOVIEMBRE • DICIEMBRE 2015 • 15

TEMA

Premio Emprendedor

Algunos tienen gran experiencia: se han caído y levantado en varias peleas; otros son novatos que han decidido dejar el anonimato y subirse al ring a darlo todo. Nada es seguro, nada garantiza el triunfo, pero a cada paso que dan se acercan al encuentro final, el momento donde deberán dejar hasta la última gota de sudor sobre la lona.

Están aquí porque quieren demostrarle al mundo que son los campeones; quieren demostrar a todos aquellos que desconfiaron, que a pesar de las apuestas en contra siempre pueden dar la vuelta a la contienda. Pero, sobre todo, quieren demostrarse a sí mismos de los que son capaces.

Sentados en el ringside, los diez emprendedores esperan a que suene la campana que anuncie el inicio de la pelea; algunos meditan sobre la técnica que usarán, otros escuchan los consejos de sus coaches mientras se van quitando la bata que lleva a cuestas el nombre de su proyecto y algunos más se levantan sobre las cuerdas para alborotar al público y hacer vibrar el recinto.

Y entonces, entre los gritos de la afición, los jueces hacen sonar la campana para dar inicio a la pelea más esperada: diez empresas experimentadas que entrenaron hombro con hombro junto a los diez emprendedores finalistas. ¿Quién dará el knock-out que finalizará la batalla?

Entorno Empresarial te presenta la fichas de los contendientes de esta pelea para que decidas quién es el mejor, ¡qué empiecen las apuestas!

16 • ENTORNO EMPRESARIAL 16 • ENTORNO EMPRESARIAL

TEMA

Premio Emprendedor

NOVIEMBRE • DICIEMBRE SEPTIEMBRE • OCTUBRE 2015 2016 • 17

TEMA

18 • ENTORNO EMPRESARIAL

Premio Emprendedor

TEMA

Premio Emprendedor

SEPTIEMBRE • OCTUBRE 2016 • 19

TEMA

Premio Emprendedor

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20••ENTORNO ENTORNOEMPRESARIAL EMPRESARIAL 20

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LETRAS

Recomendación

El líder, el maestro y tú Bertha Inés Herrerías Franco*

¿Cómo se hace un milagro? El líder, el maestro y tú.

Liderazgo más allá de la tercera generación, de Siong Guan Lim, es la respuesta.

Singapur es uno de los países que han cambiado los paradigmas del progreso en las sociedades actuales. Su grado de desarrollo es uno de los grandes ejemplos de éxito en las políticas públicas del mundo contemporáneo, y motivo global de análisis, estudios e investigaciones.

Este pequeño país, el más diminuto en el sudeste asiático, formado por sesenta y tres islas, crece ganándole metros al mar; pero, sobre todo, crece gracias a su trabajo, administración, eficiencia y organización. Junto con Hong Kong, Corea del Sur y Taiwán es uno de los cuatro tigres, o dragones, asiáticos, que sorprendieron al mundo por sus altas tasas de crecimiento e industrialización, alcanzadas en apenas treinta años, los que van de 1960 a 1990.

Hoy, Singapur es uno de los principales núcleos económicos, financieros y comerciales internacionales. Tiene el segundo puerto con más movimiento en el mundo, cuenta con el tercer mayor centro financiero, su economía está globalizada y diversificada, y es el tercer país con mayor renta per cápita del orbe. Una potencia intermedia que figura entre los países con mayor avance en educación, salud, transparencia política y competitividad económica.

Uno de los creadores de esta revolución pacífica es Siong Guan Lim. Fue secretario de Lee Kuan Yew, primer ministro fundador de Singapur, y luego, secretario permanente de la Oficina del Primer Ministro y de los ministerios de Defensa, Educación y Finanzas. Más tarde, encabezó bancos, compañías transnacionales; fue presidente de diversos consejos de administración, catedrático en las principales universidades y centros de estudio de Singapur y presidente del Consejo de Desarrollo Económico de Singapur. Ha recibido innumerables premios y reconocimientos, y actualmente preside la GIC Private Limited, que es la sociedad de inversión del Gobierno de Singapur, la cual administra sus reservas extranjeras, superiores a los cien mil millones de dólares. En suma, Lim es una de las personalidades más admiradas en Singapur, y se le considera uno de los principales gestores del milagro del sudeste asiático.

Ahora Siong Guan Lim ha escrito un libro, que es la puesta en papel de todo su conocimiento y experiencia: El líder, el maestro y tú. Liderazgo más allá de la tercera

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generación. Es un brillante compendio de lo que la vida le ha enseñado, tanto en lo profesional como en lo personal, compartido con generosidad y expuesto con una gran claridad.

Es un libro con una guía de uso para hacerlo más práctico y eficiente, con temas como oportunidades y obligaciones, sistemas para el éxito, cultura y valores, la búsqueda de la excelencia, liderazgo personal y doce retos enfocados en la transformación vital.

En todos sus cargos, Lim se ha distinguido por su mente innovadora y mano ejecutora, que elevaron la aptitud, actitud, motivación, capacidad y desempeño de sus compañeros de trabajo y de los habitantes de todo un país.

En esta obra, Lim comparte ese saber con todos los lectores. No es un libro de administración o de negocios, tampoco técnico ni de autoayuda; es una obra llena de sabiduría, dirigida a un lector plural, sin importar su edad o género, su profesión o condición, su especialidad o sus aficiones. Es un libro para todos aquellos que quieren saber y mejorar, para quienes tienen conciencia de que forman parte de un equipo mayor y para quienes entienden su responsabilidad ante las generaciones futuras.

“Prepárate constantemente para el futuro”, aconseja Siong Guan Lim. Leer El líder, el maestro y tú. Liderazgo más allá de la tercera generación es una buena manera de hacerlo. E *Gerente de Comunicación de LID Editorial Mexicana.

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CAPITAL HUMANO

Liderazgo empresarial Especialista Kelly Services

Un líder sin visión no es más que un jefe.

El liderazgo ha sufrido constantes cambios en los últimos años. Cada vez se ha ido dando más peso al papel fundamental que tiene el colaborador dentro de una organización; sin embargo, falta mucho. En la actualidad algunas compañías mantienen un liderazgo tradicional y paternalista en donde no existen evaluaciones de desempeño ni comunicación entre líderes y subordinados. Los jefes no tienen una responsabilidad clara de desarrollar las habilidades de la gente, y por ello no existe liderazgo que los haga crecer como empleados y como empresa.

La visión que tienen los trabajadores de sus jefes, por lo general, es que ordenan, mandan, imponen, controlan y no tienen gran valor dentro de su área de trabajo; las diferentes generaciones que hoy están en el mercado laboral están evolucionando rápidamente: los baby boomers, la generación X, los millennials están viviendo una serie de cambios y adaptación para poder trabajar en conjunto por un mismo objetivo; por ejemplo, los jóvenes se vinculan con un mundo de una forma muy diferente, menos presencial y más a través de los dispositivos electrónicos, según la encuesta realizada por Kelly Services (Kelly Global Workforce Index, KGWI).

Las organizaciones deben cuestionarse si el estilo de liderazgo que están utilizando es para una fuerza de trabajo multigeneracional y multicultural, además de cómo pueden fomentar más el trabajo colaborativo.

La preocupación de los directivos y mandos medios hoy se debe enfocar en crear una imagen en donde sus subordinados los relacionen como un colaborador más; como alguien orientador, que escucha a su gente, generador de confianza; que transmita seguridad y que abra el canal de comunicación donde el subordinado tenga voz para aportar ideas que ayuden a la compañía.

A diferencia de un jefe, un líder es el respaldo del equipo, aquel que potencializa a su equipo de trabajo para que desarrolle sus inquietudes, iniciativas y creatividad. Fomenta la responsabilidad, el espíritu de equipo, el desarrollo personal; especialmente, es el artesano de la creación de un espíritu de pertenencia que une a los colaboradores para decidir las medidas por tomar.

Algunas de las cualidades que un buen líder debe tener son: Ser un modelo. Las acciones dicen más que las palabras.

Poner el ejemplo con el comportamiento diario de lo que se predica. Esto implica tener una gran influencia en la forma de hacer las cosas.

Conocerse a sí mismo. Identificar las propias debilidades es una oportunidad de convertirlas en fortalezas. El conocimiento de uno mismo es una herramienta para dirigir eficazmente a un equipo.

24 • ENTORNO EMPRESARIAL

Líder o jefe

Ser aprendiz. Los nuevos sistemas, la innovación y la creatividad constituyen la base para el desarrollo de cualquier organización actual. Un líder debe estar siempre abierto a aprender y a desarrollar a su equipo.

Disposición a los cambios. Un líder eficaz trabaja siempre inmerso en el cambio, sin resistirse, y debe aceptar como un reto el trabajar en continuo avance y aprendizaje.

Tener visión. Un buen líder tiene claridad de lo que la organización puede y quiere conseguir; esto, a su vez, lo transmite a su equipo de trabajo.

Conciencia de la realidad actual. Para un buen desarrollo activo, es importante identificar en dónde se está parado hoy, cuáles son los puntos débiles de un proceso, las dificultades y barreras, así como los recursos con que se cuenta.

Escala de valores. La integridad es uno de los valores que un equipo de trabajo considera muy importante a la hora de reconocer a un líder.

Pensamiento sistémico. Según Peter Senge, “es la conciencia de cómo funcionan los procesos, separa las causas de los síntomas. El comportamiento del sistema no depende de lo que cada parte está haciendo, sino de la manera en que cada parte se relaciona con el resto”.

Ser buen comunicador. Contar con la capacidad para transmitir con claridad y congruencia cada mensaje. Que los demás comprendan lo que se les dice o solicita y lo que se espera de ellos. Jamás dar por hecho nada.

Pensar positivamente. Identificar posibilidades, afrontar de frente los problemas, con una óptica positiva y buen sentido del humor, ayudará a centrarse en los objetivos a pesar de las dificultades.

Ser entusiasta. Es una cualidad contagiosa que atrae a los demás; ayuda a sobrellevar situaciones complicadas confiando en lograr el éxito visualizado.

Inteligencia emocional. Es la capacidad de comprender a los demás, saber qué los motiva, cómo operan, cómo relacionarse adecuadamente con el grupo, reconocer y reaccionar ante el humor, el temperamento y las emociones de los otros. Es el catalizador que propicia sacar lo mejor de cada miembro del equipo e impulsa a la acción.

El líder inspira y empodera; inspira a través de un objetivo común y establece metas que motiven a dar más del cien por ciento. Un buen liderazgo radica en brindar el mayor empowerment (empoderamiento) posible a las personas para que sientan que son capaces de alcanzar y realizar sus objetivos.

“El líder comparte el éxito de las cosas que salen bien, pero también la responsabilidad sobre aquellas que salen mal”.

El liderazgo empresarial consiste en la habilidad de influir en los demás para poder conseguir los objetivos y satisfacer las necesidades de la empresa.. Esta cultura debe evolucionar y cambiar el concepto de jefe por líder.

Hoy la sinergia entre jefes y trabajadores debe trascender cambiando modelos mentales y forjando una sola visión: alcanzar el éxito de la organización. E

ODISA

En éste año cumpliendo nuestro 16 Aniversario, emocionados de poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes y contribuir a la sociedad; nos mantenemos enfocados en posicionarnos en la mente de nuestros consumidores con la mejor opción en equipamiento e insumos para cafeterías, heladerías y snacks. Conviriténdonos así en la empresa líder, ofreciendo los mejores precios y la mejor calidad en nuestros productos y servicios.

Odisa (Excel Commercial Products, S.A. de C.V.) nace en el año 2000 derivado de necesidades específicas del mercado, en el área de cafeterías, heladerías y snacks.

Nuestra empresa pertenece a un grupo que inició en 1950 por empresarios mexicanos y que ahora se ha transformado en ocho divisiones de negocios en donde “Odisa” pertenece al área de fast food.

26 • ENTORNO EMPRESARIAL

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Insumos:

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”MICHELADA DE MANGO” Ingredientes: 3 oz de monín Mango Smoothie mix 1 Cerveza 1 Limón Sal y chile en polvo (para escarchar) Hielo Preparación: Vierta en la licuadora el concentrado de mango con el hielo y mezcle hasta obtener una consistencia homogénea. Sirva en un vaso previamente escarchado. Complete con la cerveza de su elección evitando generar espuma.

Si quieres conocer muchas más recetas como esta visitanos en nuestro sitio web y ve al apartado de recetas, ahí encontraras recetas frías, calientes y coctelería.

Odisa tiene todo para tu negocio, cuenta con cursos de capacitación y cursos de barista, además contamos con un departamento de proyectos, para las remodelaciones y diseños de interiores de tu cafetería, heladería o tienda de conveniencia. Se caracteriza por siempre ofrecer lo mejor en marcas, como Monin, Big Train, Coffe D Amore, Capuccino Connection, Ibarra, y Soy te.

Todos estos productos los podrás adquirir de forma rápida y directa en nuestra sucursal o en la matriz.

Somos una empresa que ve nacer tu negocio y se mantiene contigo siempre.

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Equipo:

Ofrecemos una gran variedad, para que eches andar tu negocio o te ayudamos a equipar tus nuevas sucursales, incluso a renovar, innovar y remodelarlo, equipándote con lo mejor en dispensadores, granitas, despachadores, vitrinas, calentadores, cafeteras, molinos de café, máquinas de hielo, licuadoras y muchos más.

Además contamos con un excelente equipo de trabajo en mantenimiento y servicio técnico.

Sucursal: Av. La Paz 933, Zona Centro Guadalajara, Jal. Tel. 01 (33) 3614 4880

Matriz: Periférico Sur #555 Altos Ciudad Granja, Zapopan, Jal. Tel. 01 (33) 3777 4300 contacto@odisaequipa.com.mx

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EMPRESAS

Pensamiento innovador

El futuro de la innovación es hoy Rodrigo de la Torre González*

¿Quién iba a pensar que para el año de 1998, Kodak, con 170,000 colaboradores y vendiendo el 85% de todo el papel fotográfico en el mundo, al poco tiempo quedaría en bancarrota? Veamos hoy, en el 2016, a Uber como la cadena de taxis más grande del mundo, sin poseer ningún vehículo, o Airbnb como la compañía de hoteles más amplia en todo el Planeta, y de igual forma ¡sin poseer ninguna propiedad!

Sitúate en el año 2036 y pregúntate lo siguiente: ¿de qué nos vamos a estar riendo acerca de lo que hacíamos en el 2016? ¿Cómo podemos detectar hoy las oportunidades del mañana? Veamos como ejemplo a la industria de autotransporte: los automóviles autónomos, sin chofer al volante, son prácticamente una realidad.

Para el 2020, seguramente nos podremos preguntar para qué necesitamos un automóvil si podemos tomar un servicio de carpool a un precio accesible además de no tener que gastar en mantenimientos. En el futuro es posible que las calles sean más fluidas y con espacios para movilidad en bicicleta u otros métodos de transporte no contaminantes. Esto representará un gran reto para las empresas aseguradoras, por ejemplo, ya que habrá menos accidentes automovilísticos y, en consecuencia, menos personas dispuestas a contratar un seguro de automóvil. Es ahí donde la innovación en los modelos de negocio puede hacer toda la diferencia; al detectar megatendencias se presentan grandes oportunidades para entrantes disruptivos que puedan plantear una nueva forma de hacer negocio en la industria.

Asimismo, múltiples industrias involucradas con los autotransportes podrán vivir una época de innovaciones disruptivas en los años por venir, las cuales podrán surgir tanto de las empresas dominantes al día de hoy o de empresas de nueva creación con modelos de negocio revolucionarios.

Para detectar oportunidades se pueden leer investigaciones y estudios, detectar macrotendencias o utilizar herramientas como matrices, mapas y diagramas; sin embargo, es necesario siempre partir desde el cliente/ usuario para realmente lograr innovar. Design Thinking, una metodología que ha revolucionado la forma en la que se desarrollan productos en los últimos años, nos enseña que cualquier innovación deberá estar fundamentada en pensar desde el punto de vista del consumidor en lugar de en lo que diga el departamento de ingeniería o de producción. La pregunta ahora sería esta: ¿cómo lograr pensar desde el punto de vista del consumidor?

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Para lograr pensar como el consumidor se requiere un esfuerzo de observación, así como una gran interacción para entender sus necesidades reales; no es poco común que ante una encuesta los consumidores respondan una cosa pero realmente hagan otra. La etnografía es un método de investigación que facilita el estudio y comprensión de la población, que se basa en entrevistas y observación de tal forma que se complementen ambas para encontrar lo que realmente necesitan los consumidores.

P&G ha utilizado esta herramienta para incrementar sus productos innovadores. Un ejemplo de ello es el Swiffer. Los ingenieros con la tarea de revolucionar el mercado de la limpieza de superficies, después de varias sesiones de trabajo sin éxito, se dieron cuenta de que la señora que estaba realizando el aseo de la sala durante una pausa en la sesión, de manera muy natural, mojó primero un trapo para que los granos de café que se encontraban encima de la mesa se pudieran adherir más fácilmente al trapo. Esta observación de quienes estaban presentes fue clave para el éxito que tuvo el producto en años subsecuentes.

Decía Albert Einstein: “Si tuviera una hora para resolver un problema, y mi vida dependiera de la solución, dedicaría 55 minutos para pensar en el problema y 5 minutos para solucionarlo”, así es que encontremos la definición de lo que es realmente el problema, para que luego busquemos y evaluemos la mejor solución. Ahora: cada problema tiene una solución, pero no todas las soluciones tienen un problema. Dice Ash Maurya que la vida es demasiado corta como para construir algo que nadie quiere, así que no olvidemos que el objetivo será averiguar qué hay que construir, cuál es la problemática que estamos realmente atendiendo y, sobre todo, qué necesita el consumidor. E *Director de Operaciones – Punto Forza

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EMPRESAS

Modelo de bienestar

La organización saludable Dr. José G. Salazar Estrada*

A lo largo de su historia, la psicología se ha ocupado de estudiar temas ligados a las carencias humanas, los aspectos patológicos y su posible reparación; en definitiva, todo lo que tiene que ver con la infelicidad y el sufrimiento. Las organizaciones no han estado ajenas a esta tendencia; durante años, los investigadores se han centrado en la identificación de factores de riesgo, en la prevalencia de enfermedades asociadas al trabajo y en el estudio de factores tales como ausentismo, tasas de renuncia o abandono del puesto de trabajo. En definitiva, se concebía a las organizaciones como fuentes de sufrimiento y problemas.

Son entidades tóxicas o enfermas que llevan una pésima y enfermiza organización del trabajo y están caracterizadas por altos niveles de absentismo y rotación, con las consecuentes pérdidas económicas y productivas que todo ello conlleva para la organización. Pero también nos podemos encontrar con entidades saludables, caracterizadas por colaboradores con alto bienestar y rendimiento, así como por una buena salud financiera.

La Organización Mundial de la Salud define los ambientes de trabajo saludables como aquellos en los que tanto los trabajadores como los directivos realizan acciones conjuntas a fin de mejorar los procesos que lleven a la protección y promoción de la salud y el bienestar de todos los asociados y la sostenibilidad de la institución.

Una organización puede considerarse saludable cuando desarrolla actividades de promoción de la salud, brinda ayuda y apoyo a sus colaboradores, cuida la seguridad de sus integrantes, y en definitiva busca mejorar la salud antes que promover la enfermedad, mediante la implementación de prácticas específicas, buscando elevar los niveles de salud de sus colaboradores. No existe un modelo único para entender a las organizaciones saludables, pero sí, una serie de buenas prácticas para tener una organización saludable, prácticas que contribuyen a una mejor calidad de vida laboral con modificación de las tareas, el incremento de la cantidad y la calidad de las interacciones sociales, con una mejor participación de los colaboradores y un equilibrio más positivo entre la vida laboral y la familiar. En resumen: una organización saludable es aquella que realiza esfuerzos sistemáticos, planificados y proactivos para mejorar la salud de los colaboradores mediante buenas prácticas relacionadas con la mejora de las tareas, el ambiente social y la propia organización.

Cada institución debería desarrollar su propio listado de buenas prácticas teniendo en cuenta su propia cultura y valores, estrategia y objetivos organizacionales, así como sus propios recursos humanos, técnicos y económicos, que le permita sobrevivir y prosperar en un contexto de cambio

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económico y social permanente, con las crisis económicas, financieras y de confianza organizacional. Las entidades y los colaboradores necesitan estar motivados y encontrarse en una sinergia en donde la participación e implicación de los trabajadores en la organización se convierte en elemento base para poder crear una entidad saludable.

Existen cinco conjuntos de prácticas para la consecución de una corporación saludable: • Conciliación trabajo-vida personal • Crecimiento y desarrollo de los colaboradores • Salud y seguridad • Recompensar al colaborador • Participación e implicación del colaborador Las organizaciones saludables reúnen una serie de requisitos: • La salud de los colaboradores es un fin en sí misma, y no un medio para alcanzar otro fin; la salud tiene un valor estratégico en la organización.

• Consiguen un ambiente físico de trabajo sano y seguro, con índices bajos de accidentabilidad e incapacidad por enfermedad.

• Desarrollan a su vez un ambiente social de trabajo inspirador para los colaboradores, en donde el colaborador se siente satisfecho y con buena relación con sus compañeros y superiores.

• Hacen que los colaboradores se sientan vitales y enérgicos (engaged): motivados y fuertemente implicados en su trabajo.

• Obtienen productos y servicios saludables, ofrecen calidad excelente en sus productos y servicios.

• Establecen buenas relaciones con el entorno organizacional, con una imagen positiva de la organización en su entorno, con responsabilidad social corporativa.

Para promover las organizaciones saludables, varias instituciones públicas y privadas de prestigio y consejeros de la Fundación Social del Empresariado Jalisciense (FEJAL), hace más de cinco años, iniciaron los trabajos para crear un modelo de bienestar, libre de adicciones (ELA). A la fecha es un exitoso e innovador modelo de negocio que genera beneficios personales, sociales y económicos a través de promover las buenas prácticas en las empresas con la participación de los colaboradores en pequeños grupos y en un proceso autogestivo, en el que se les dan las herramientas para asumir de manera consciente una vida con sentido, orientada al bien. E *Responsable de Evaluación del Modelo ELA

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OPINIÓN

Columnas

Capacitación ¿necesaria?

Intuición, futuro y negocios (parte 1)

Adriana Macías*

Dimitri Limberópulos*

Sin duda la capacitación es fundamental para la formación de una empresa; por lo tanto, se tiene que planificar para que se considere una inversión de tiempo, espacio y presupuesto. Es importante que se tenga en cuenta como una necesidad, pues el propósito es preparar, desarrollar e integrar a los recursos humanos en la organización. De esta manera, las personas tendrán un mejor desempeño en sus puestos actuales y futuros, pues algo que siempre debemos considerar es que vivimos en un entorno que se encuentra en constante cambio, y tenemos que estar preparados para las exigencias que surjan si queremos mantenernos vigentes.

Un punto por reflexionar cuando pensamos en qué aspectos necesitamos capacitar al personal es que veamos a la capacitación no como un objetivo sino como un medio para lograr los objetivos de la empresa, un recurso para mejorar el rendimiento de la gente.

Hay tres facetas que necesitan estar en constante desarrollo con la finalidad de considerarlas como herramientas del cambio: conocimiento, gestión y actitud; por esta razón, es fundamental tener estrategia y una visión clara del punto de destino, tanto a largo como a corto plazo.

Ahora bien, después de recordar o reconocer este panorama, cuando se trata de capacitación dentro de nuestra empresa, ¿qué temas consideraríamos desarrollar en ella?

En una amplia gama de temarios que hoy en día podemos encontrar, de inmediato vienen a nuestra mente temas que hagan que la gente sea más y más productiva, por ejemplo: cómo administrar nuestro tiempo para ser más productivos, cómo despertar nuestra creatividad para ser más productivos, cómo solucionar conflictos para ser más productivos; en fin, todo es productividad, pero pensar solo en esto hace que la gente se sienta como una máquina, y genera que todo aquello que invertimos en capacitación sea un lastre que amarre piedras en los pies para los pasos del desarrollo de la empresa, y, por consiguiente, la gente pierde el amor a su trabajo, pues no se siente valorada como persona.

Por lo tanto, cuando se piense en capacitar, es fundamental siempre enfocarse en el desarrollo de la persona, en motivarla de una manera entera, no solo para que sea más productiva en su puesto, sino para que se sienta mejor en todos los asuntos que le interesan, . Aunque pensemos que los temas no son de interés para la empresa, si las personas están bien, trabajarán contentas y motivadas por lograr sus metas personales y profesionales. E

¿Sabías que el corazón puede predecir el futuro?* La intuición es el presentimiento que a veces tenemos y que nos indica que una decisión es mejor que otra.

Dicho de otra manera: cuando somos intuitivos nuestro corazón sabe cuál es el futuro.

Todos hemos experimentado al menos una vez ese sentimiento fuerte y completamente tangible que nos dice que tal vez no tenemos que ir a cierto lugar, o que una calle es peligrosa, o que esa persona (aun sin conocerla) nos traerá alegría y felicidad.

Ese feeling es peculiar, no es una corazonada, ni una emoción ni un razonamiento lógico; es simplemente una certitud que se percibe en todo el cuerpo. Cuando la intuición es fuerte y vamos con ella jamás nos equivocamos.

Lo interesante, y he aquí el paradigma, es que generalmente creemos que la intuición es completamente espontánea y que solo llega un par de veces en la vida.

Pero ¿qué sucede cuando entrevistamos a los grandes genios? Al final de la gran mayoría de las entrevistas, todos coinciden en que, en primer lugar, hay un fuerte análisis de datos, pero que, sin embargo, la decisión nunca es mental, viene del “más allá”, de un canal que de pronto se abre y filtra información “dorada”.

Esto no solo sucede en los negocios; sucede en los deportes, en las artes, en las ciencias y enincontables lugares.

Muchos de los artistas más famosos comparten que ellos no escribieron nada, sino que algo del “más allá” les compartió todo. Pero ¿qué es el “más allá”? No es una experiencia mística ni religiosa; es simplemente un estado prolongado de intuición, tan fuerte, tan real y tan certero, que muchos humanos no pueden sino atribuírselo a algo divino (digamos que antes la ciencia no estaba tan avanzada).

Independientemente de si creen en la ciencia o en algún dios o dioses, lo importante aquí es lo siguiente: hay personas que han desarrollado de manera inconsciente un estado intuitivo constante que los ha dirigido a crear grandes cosas.

La buena noticia: todos podemos entrenarnos para lograr este estado. Una forma de vivir donde no tenemos que luchar tanto, donde las situaciones se perciben con una gran claridad y la respuesta casi siempre llega sola y sin mucha dificultad.

Todo esto no es un don; es una habilidad que se desarrolla. Si les interesa saber más sobre cómo desarrollar de manera consciente, sistematizada, tangible y medible la intuición, lean el siguiente artículo en la próxima edición. E

*Escritora y conferencista de Maha Medha AC www.adrianamacias.com

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*Director general de Sumie Ideas / www.sumieideas.com / www.unaideasimple.com / dimitri@sumieideas.com