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nota Editorial

“ Golpe Bajo” Prosternación de la construcción de Tía María”

En nuestro editorial anterior comentamos sobre el duro golpe al sector minero, siendo este el primer renglón económico del país, hoy en día estamos consternados por la La prosternación de la licencia de construcción del proyecto minero Tía María y la difusión de audios que no solo afectan a la región Arequipa sino que es un certero golpe a la economía nacional Lo más preocupante es que nuestro país, después de muchos años de esfuerzo para convertirse en una plaza atractiva para la inversión privada, sea nacional o extranjera, puede perder mucho terreno. En especial el sur del Perú, donde podrían frustrarse los programas para reducir la pobreza y llevar bienestar a sus pobladores *Ya tenemos un ejemplo con Cajamarca* Según el Instituto de Economía y Desarrollo Empresarial (IEDEP) de la Cámara de Comercio de Lima señala que si se ejecuta la cartera de inversión para el periodo 2019-2024,

que comprende 363 proyectos por un monto superior a los US$ 115.000 millones y que en su mayor parte son mineros, varias regiones -muchas de ellas del sur- superarían al Producto Bruto Interno (PBI) per cápita que Lima registró el año pasado (S/ 20.676) o incrementarían más el que tenían. Por ejemplo, Apurímac tuvo el 2018 un PBI per cápita de S/ 15.343 que para el año 2024 podría aumentar a S/ 78.909. En el caso de Arequipa, el PBI per cápita subiría de S/ 23.708 a S/ 38.536 y en Moquegua pasaría de S/ 46.877 a S/ 173.420. En tanto, Cusco aumentaría el suyo en 1,4 veces, Ica en 1,3, Huancavelica y Puno se acercarían a Lima Todos los peruanos estamos comprometidos en defender nuestro futuro porque sería la mejor herencia que dejemos a las próximas generaciones Debemos pensar primero en el progreso de nuestra patria y en la de todos los peruanos

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4 + CONTACTO EMPRESARIAL Depósito Legal N° 2000-4444 Edición N° 9 - Setiembre 2019

Sumario

DIRECTOR

Oscar Díaz Dávalos EDITORES / REDACTORES

Paola Injante D. Tatiana Grozzo G.

ARTE Y DIAGRAMACIÓN

Herbert Ampuero A. O&D Corporation

(6) Beneficios Sociales Laborales

EJECUTIVOS DE PUBLICIDAD

O&D Corporation

(19) Contratación de personal extranjero en el país

IMPRESIÓN

Gráfica Cuzco CIRCULACIÓN

Full Currier OFICINA

Av. Andrés Tinoco 270 - C 401 Santiago de Surco

(10) Inteligencia Corporativa (20) Perú: Un País Minero

CONTACTO 721.5163 95967.5910 - 97059.7707

contactoempresarial100@gmail.com oficina@contactoempresarial.com www.contactoempresarial.com https://contactoempresarial.negocio.site

(12) Claves del Éxito: Gestión Empresarial (24) Empresarios Exitosos: Gastón Zapata de la Flor ESCANEA ESTE CÓDIGO PARA LA VERSION DIGITAL DE NUESTRA REVISTA

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(14) Capital Humano con liderazgo + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

(27) Seguridad para los Niños

Se desangra la Patria por falta de capacidad para negociar del ejecutivo y la intransigencia malsana de algunos recalcitrantes peruanos La minería generó en los últimos diez años un promedio del 59,4% de las exportaciones totales En el 2018 la suma de las exportaciones de productos minero metálicos (tradicionales) y no metálicos (no tradicionales) alcanzó los US$ 29.451 millones,

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Beneficios Sociales Laborales Remuneraciones no dinerarias y no intercambiables por dinero, que el empleador entrega a sus trabajadores de forma voluntaria

on aquellas remuneraciones no dinerarias y no intercambiables por dinero, que el empleador entrega a sus trabajadores de forma voluntaria, es decir, sin que exista una obligación legal, aunque en muchas ocasiones, estos beneficios, están recogidos en los convenios de las empresas.

(CNT) o puede ser determinado por el gobierno en caso no haya acuerdo. El 21 de marzo de 2018 el presidente peruano Pedro Pablo Kuczynski como último acto en su cargo (renunciaría a la presidencia momentos después) decidió incrementar la Remuneración Mínima Vital

Su objetivo es cubrir algunas necesidades del trabajador mejorando así su calidad de vida y la de su familia. Además la empresa se ve recompensada con una mayor motivación y compromiso del trabajador y por lo tanto, un aumento de productividad y una disminución de la rotación de empleados, consiguiendo así una retención de los mejores talentos.

Seguro médico

¿Cuáles son los beneficios de estar en planilla?

CTS/ Gratificación

Estos son los beneficios laborales que debes conocer si trabajas en una empresa:

Salario promedio

En Perú, el salario mínimo se denomina Remuneración Mínima Vital. Dicha remuneración es fijada por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo el cual regula su variación en función a diferentes variables económicas (como la inflación acumulada desde el último incremento + la variación de la productividad multifactorial) y es aprobada mediante decreto supremo del Ejecutivo, con la participación de los principales gremios empresariales y centrales sindicales que integran el Consejo Nacional de Trabajo y Promoción del Empleo + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

Es un contrato entre la persona y la compañía de seguros en donde la persona compra un plan y la compañía accede a cubrir parte de los gastos médicos. En la mayoría de los casos, el empleador ayuda a pagar ese seguro. El seguro a través de los empleadores suele ser un plan de atención médica administrada La cuenta CTS es el depósito que por Ley, le corresponde a todo trabajador, como beneficio social, por el tiempo de servicio brindado a una empresa. El depósito, efectuado por la misma empresa, sirve como fondo previsor en caso de cese. ¿Qué es la CTS y la liquidación? La liquidación de beneficios sociales es la cancelación de todo adeudo que tiene la empresa al término de la relación laboral por cualquier causa (vacaciones, gratificaciones, CTS y remuneraciones truncas) sin importar la razón de la extinción (renuncia, acuerdo, término del plazo contractual, jubilación, despido, etc)

Utilidades

Definición de reparto de utilidades En este sentido, el reparto de utilidades consiste en un pago que la empresa realiza a sus empleados de acuerdo a las ganancias obtenidas en el mercado. Dicho en otras palabras: un cierto porcentaje de esas ganancias se reparte entre los trabajadores. ¿Cuándo se pagan las utilidades? A más tardar el 30 de mayo en el caso de los trabajadores que laboran para una empresa, mientras que las personas que trabajan para una persona física (patrón), deberán recibir el pago a más tardar el 29 de junio.

Asignación familiar

Este beneficio laboral rige desde hace más de 20 años y su incumplimiento puede significar una denuncia contra la empresa para la que trabaja. Todos los trabajadores que pertenecen al régimen privado tienen derecho a recibir una asignación familiar, es decir, un pago adicional a su sueldo por tener uno o más hijos

Vacaciones

El concepto de vacaciones laborales hace referencia a un periodo de días determinados al año en el que el trabajador interrumpe sus actividades laborales para descansar pero mantiene el sueldo, es decir, que el periodo de vacaciones laborales se paga.

Este descanso remunerado es obligatorio e inamovible por lo que todos los trabajadores tendrán derecho a unas vacaciones laborables por ley

Capacitaciones

La capacitación laboral es un proceso de aprendizaje que permite a un individuo adquirir conocimientos y habilidades para el desempeño de un empleo. Cuándo se necesita capacitación La necesidad de capacitación surge cuando hay diferencia entre lo que una persona debería saber para desempeñar una tarea, y lo que sabe realmente. Estas diferencias suelen ser descubiertas al hacer evaluaciones de desempeño, o descripciones de perfil de puesto. Dados los cambios continuos en la actividad de las organizaciones, prácticamente ya no existen puestos de trabajo estáticos. Cada persona debe estar preparado para ocupar las funciones que requiera la empresa. El cambio influye sobre lo que cada persona debe saber, y también sobre la forma de llevar a cabo las tareas. Una de las principales responsabilidades de la supervisión es adelantarse a los cambios previendo demandas futuras de capacitación, y hacerlo según las aptitudes y el potencial de cada persona.

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Licencia por maternidad/paternidad.

Toda trabajadora tiene derecho al goce de una asignación familiar por maternidad que consiste en una licencia paga por noventa (90) días. Para ello, debe notificar de manera “fehaciente” de su estado al empleador y, desde ese momento, se puede acoger al beneficio. Quien tiene derecho a recibir el subsidio por maternidad en Perú Toda mujer que trabajadora que haya estado afiliada tres meses consecutivos o cuatro alternos en el periodo de los seis meses previos a la fecha que va a iniciarse la licencia por maternidad. Otra cosa a tener en cuenta a la hora de optar al subsidio por maternidad es que la mujer haya estad afiliada en el mes de la concepción, exceptuando a las trabajadoras agrarias a las que se les exige tal condición. Qué duración tiene la licencia de maternidad en Perú El subsidio por maternidad en Perú tiene una duración de 90 días, pudiendo la madre elegir las fechas que mejor le convengan, ya sea previo a la fecha del parto o en fechas posteriores. Además si el parto ha sido múltiple el subsidio tendrá una duración de 30 días más. Además, en el caso de que el bebé naciera sin vida o pereciera al poco de nacer, la mamá trabajadora sigue teniendo derecho al subsidio por maternidad siempre que el parto se haya producido a fecha posterior a la semana 30.

¿Qué es y cuáles son las prestaciones sociales?

Las prestaciones sociales son los dineros adicionales al Salario que el empleador debe reconocer al trabajador vinculado mediante Contrato de trabajo por sus servicios prestados. + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

Es el reconociendo a su aporte en la generación de ingresos y utilidad en la empresa o unidad económica.

¿Qué son las remuneraciones y beneficios sociales?

Remuneraciones, Bonificaciones Y Beneficios Sociales. La remuneración es lo que el trabajador recibe en retribución por su trabajo. Puede ser en entrega de dinero o en especie.

¿Qué es la liquidación de beneficios sociales?

La liquidación de beneficios sociales (LBS), es el documento que emite el empleador al cese de un trabajador, y contiene los beneficios sociales que debe realizar el empleador a favor del trabajador a su terminación o dentro de las 48 horas

Licencia por paternidad

Es un derecho irrenunciable regulado en el Perú para beneficio de todos los trabajadores del sector privado y público, incluyendo a las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional. Desde julio del 2018, mediante la Ley N° 30807, se amplió el plazo de este beneficio de 4 a 10 días consecutivos. Además, la norma contempla casos especiales de hasta 30 días de licencia remunerada ¿En qué momento inicia la licencia por paternidad? El plazo de la licencia se computa a partir de la fecha que el trabajador indique entre las siguientes alternativas. 1. Desde la fecha de nacimiento del hijo o hija. 2. Desde la fecha en que la madre o el hijo o hija son dados de alta por el centro médico respectivo. 3. A partir del tercer día anterior a la fecha probable de parto, acreditada mediante el certificado médico correspondiente, suscrito por un profesional debidamente colegiado. ¿En qué casos especiales se amplía la licencia por paternidad? 1. Veinte días calendario consecutivos por nacimientos prematuros y partos múltiples. 2. Treinta días calendario consecutivos por nacimiento con enfermedad congénita terminal o discapacidad severa. 3. Treinta (30) días calendario consecutivos por complicaciones graves en la salud de la madre. Si la madre fallece durante el parto o mientras goza de su licencia por maternidad (de 98 días), el padre será beneficiario de dicha licencia con goce de haber, es decir, se acumularán los plazos de ambos beneficios.

¿Mis vacaciones se verán afectadas si pido esta licencia? El trabajador que haga uso de la licencia por paternidad tendrá derecho a hacer uso de su descanso vacacional pendiente de goce, a partir del día siguiente de vencida la licencia de paternidad. ¿Bajo qué circunstancias pueden negarme la licencia? “Es un derecho irrenunciable. No se puede negar. Basta que el trabajador esté considerado como tal, es decir, que esté registrado en planilla. No importa el tiempo o la antigüedad que tenga” ¿Con cuanta anticipación debo pedir la licencia a mi empleador? De acuerdo con la ley N° 29409 promulgada en 2009, cuyo contenido es vigente a excepción del artículo 2 modificado por la ley N° 30807, el trabajador debe comunicar al empleador con una anticipación no menor a 15 días naturales, respecto a la fecha del probable parto. Sin embargo, el incumplimiento de este pre aviso no impide el goce de la licencia ¿Puedo canjear mi licencia por paternidad por otro beneficio? La ley N° 29409 señala que por “la naturaleza y fines del beneficio, [...] este es de carácter irrenunciable y no puede ser cambiado o sustituido por pago en efectivo u otro beneficio” Perú frente a otros países de Sudamérica Con 10 días, Perú es uno de los países con los plazos más amplios en licencia por paternidad. + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de Colección

Inteligencia Corporativa + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colecciรณn

11 Así, la Inteligencia Corporativa se presenta como herramienta de gran utilidad para mejorar la actividad y optimizar los procesos decisorios, directivos, operacional y de gestión de la compañía. La metodología desarrollada hasta ahora por la Comunidad de Inteligencia estatal para aplicar al ámbito económico es susceptible de ser usada también por el sector empresarial, con los ajustes y limitaciones propios de los distintos principios, parámetros de acción y medios al alcance. Esta Inteligencia Corporativa tiene por finalidad proporcionar un valioso conocimiento que sea útil al gobierno corporativo y a la dirección ejecutiva de la entidad, con trascendencia a nivel estratégico pero también en los escalones operacional y táctico de la actividad. La Inteligencia Corporativa, si bien presenta aspectos conceptuales y procedimentales idénticos a la Inteligencia propia de los servicios del Estado, al ser de índole privada exige una orientación orgánica y metodológica ajustada al campo empresarial, respetando plenamente la legalidad y los principios de libre mercado.

a función de inteligencia está arraigando en el ámbito de la empresa privada con la difusión de las herramientas y metodologías con las que se desarrolla el denominado ciclo de inteligencia. Aparece así la Inteligencia Corporativa o de negocios, empresarial o competitiva que supone un medio idóneo para apoyar el proceso decisorio de órganos de gobierno y gestión de la compañía Aunque en el plano internacional el desarrollo de la Inteligencia Corporativa es mucho mayor que en nuestro país donde es aún incipiente. Atañe a todo lo relacionado con el negocio pero no se limita a éste, potenciando las funciones de Planificación y Estrategia, Operaciones, I+D, Relaciones Institucionales, Internacionales y Seguridad.

Los gestores de la función de Inteligencia Corporativa y la materia con la que ésta opera a través de la explotación de fuentes de información (en un entorno de saturación y ruido informativo), así como las acciones que la compañía pueda desarrollar con un apoyo directo de dicho departamento (como acciones de influencia canalizadas a través del lobbying, o campañas de comunicación externa enmarcadas en un plan de acción psicológica) o de consultores externos en Inteligencia cuya mala praxis pueda afectarle requieren una cobertura jurídica adecuada. Ello es así porque la función de Inteligencia Corporativa tiene implicaciones jurídicas directas e indirectas, que pueden afectar a la imagen y reputación corporativa, la RSC (responsabilidad social corporativa), las relaciones institucionales, el código de conducta, la deontología profesional, cuestiones de legal compliance y otras en los ámbitos jurídico mercantil, administrativo, fiscal, laboral y penal societario. En el campo de la Inteligencia Corporativa se plantea una amplia casuística jurídica que incluye el tratamiento del derecho de acceso a la información, la reutilización de la información, el espionaje industrial (tipificado en el Código Penal) o la cooperación público privada, y presenta consideraciones específicas sobre aspectos como la aplicación del principio de culpa in vigilando, la competencia desleal y las actividades de lobbying. Ante un marco jurídico difuso y el vacío legal que se evidencia en materia de Inteligencia Corporativa, se requiere un asesoramiento jurídico específico, tanto preventivo como de apoyo permanente a la función, así como en caso de litigio. + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de Colección

Claves del éxito Gestión Comercial

Por: Arancha de la Cámara Licenciada en Dirección Comercial y Marketing, Máster en Dirección de RRHH, Certificada como Coach Ejecutiva & Coach de Equipos. Certificada en Herramientas para el autoconocimiento individual y de equipos: MBTI StepI & StepII y FIRO B. Amplia experiencia en creación, desarrollo y dirección de Equipos comerciales. Experiencia en el sector servicios y alto conocimiento de temas clave de Liderazgo, Negociación, Coaching, Emprendimiento, RRHH.

uando una empresa busca optimizar su gestión comercial, es importante trabajar acciones en torno a 3 grandes bloques:

• Trabajar la Motivación del equipo comercial. • Profundizar en el Conocimiento de tus Clientes. • Optimizar la Relación del equipo comercial con sus clientes.

Trabajar la motivación del equipo

Todo responsable de ventas debe tener claro que existe una relación directa entre motivación y ventas. Tener a tu equipo motivado es esencial para vender más, ya que transmitirán más seguridad y confianza a sus clientes, y esto se retroalimenta, ya que a su vez al vender más los vendedores estarán más motivados. En toda gestión comercial, la motivación juega un papel primordial y como responsables de equipos comerciales deberíamos ayudar a nuestros equipos a contestar a estas preguntas continuamente: ¿Qué hago ante la negativa de los clientes? ¿Qué hago cuando no llego a objetivos? ¿Qué actitud adopto ante los problemas? ¿Qué me digo antes de ir a una visita? ¿Qué digo a los clientes de mí? ¿Qué valor aporto yo a mi cliente?, etc Seis Claves que tienen que ver con trabajar la motivación de los equipos de ventas: + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

Clave 1 Encontrar las motivaciones y frustraciones de tu equipo Identifica lo que más les importa (su motivación más grande) y lo que más les frustra ( su mayor preocupación) a cada una de las personas que tengas a tu cargo. Todos necesitamos conectar con nuestras pasiones para encontrar la energía necesaria y ser fuente de inspiración, trata de conocer cuál es la de cada miembro de tu equipo y podrás impactar más en ellos. Del mismo modo, trata de conocer su mayor frustración para ayudarles a trabajarlo de forma individualizada. Clave 2 Cambia tu manera de liderar dependiendo de las actitudes y aptitudes de tu equipo Aplica el liderazgo más efectivo en función de la aptitud y la actitud de cada persona de tu equipo. El “Liderazgo Situacional de Hersey y Blanchard ” nos ayuda a entender que es importante cambiarte de gorro de líder en función del cruce de estas dos variables. Da igual que solo tengas 1 o 2 personas a tu cargo, haz el ejercicio de situarlas en el cuadrante según su nivel de conocimiento técnico, experiencia en el puesto (Aptitud), y según su nivel de motivación, ganas, empuje (Actitud). Después aplica de forma consciente el estilo de dirección que más efectivo vaya a resultar para cada cuadrante según el cuadro de Liderazgo Situacional y verás cómo obtienes mejores resultados e impactas mejor en cada uno de tus trabajadores, a la vez que empiezas a entrenar tu capacidad de adaptación como líder. Clave 3 Para mejorar tu gestión comercial: Identifica y conoce a tus clientes Hoy en día, todas las empresas necesitamos Identificar y conocer a nuestros clientes individualmente. Debemos preguntarnos cuestiones tales como: ¿Qué datos recojo

de cada uno de mis clientes? ¿Son datos solo cuantitativos o también recojo datos cualitativos? Dónde están esos datos? ¿Quién puede verlos? y ¿cómo se accede a ellos? Estas cuestiones se responden en la medida que tengamos toda la información integrada y unificada sobre cada cliente en una misma “ficha de cliente”. Pero también debemos trabajar en los procesos para que cualquier persona que tenga que relacionarse con el cliente pueda revisarla en todo momento de forma fácil y cómoda, así como introducir cualquier información adicional que aporte valor. Si actuamos en base a estos criterios, estaremos dando pasos agigantados en el conocimiento de nuestro cliente de una manera inteligente y escalable. Clave 4 Diferencia y segmenta a tus clientes Agrupando a nuestros clientes y clasificándolos, podemos marcar diferentes estrategias de venta ¿He agrupado a mis clientes en función de su valor para nosotros? ¿Tenemos hecho un análisis ABC de facturación de nuestros clientes?, Es decir: ¿Sé qué clientes me traen el 80% de mi facturación, cuales me traen el 15% y cuales el 5% restante? Una vez tenemos el análisis ABC de facturación hecho, cruzarlo con otro dato como puede ser el potencial, nos ayudara a obtener la Matriz ABC, conocer los diferentes cuadrantes e implantar diferentes estrategias para cada cuadrante. De esta forma sabrás en qué grupos de clientes tengo que crecer e invertir más recursos, en cuáles tengo que mantener y asignar gestores de cuenta personalizados, y en cuáles tengo simplemente que hacer una gestión comercial reactiva de los clientes sin asignar grandes recursos.

Clave 5 Diseñar un mapa de estados de tus clientes Diseñando un mapa de estados de tus clientes ( Nuevos, Activos, Inactivos/En riesgo, Perdidos) estás sacando una inteligencia de negocio muy práctica a la hora de plantearte qué decisiones tomar; pero tener hecho un mapa de estados de nuestros clientes y saber qué porcentajes pasan de un estado a otro a lo largo del año será algo que también ayude enormemente a nuestra gestión comercial. Todos deberíamos tener diseñado al menos un pequeño sistema de alarmas para saber cuándo un cliente está en riesgo de abandono o pérdida. Que el CRM, detecte las señales de alarma y me avise de que una empresa está en riesgo será de gran ayuda en nuestro trabajo comercial. No olvidemos que conseguir un nuevo cliente puede llevarnos años y perderlo solo segundos. Clave 6 Saber cómo Interactuar con tus clientes Teniendo en cuenta que el 70% de las decisiones de nuestros clientes se basan en la forma en cómo son tratados, deberíamos hacer algo más para aportar más valor en la estrategia relacional de nuestros equipos comerciales. Ayudar a los equipos comerciales a que se relacionen mejor y logren interactuar mejor son sus clientes, se hace necesario para tener más éxito en su trabajo y poder ser diferencial. Deberían aplicar lo siguiente: * Donde enfocamos nuestra energía, * Cuál es nuestro proceso preferido de recibir la información, * Cuál es nuestro proceso preferido cuando tomamos decisiones, y * Como nos gusta estar en el mundo

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Capital Humano con Liderazgo

El mercado mundial cada vez se vuelve más competitivo Los líderes globales necesitan tener una vida equilibrada y en constante preparación, así como conocer sobre sí mismos y ser conscientes sobre el estilo de liderazgo que ejecutan. La “Cercanía” es el «arma secreta» de los(a) mejores líderes El trato cercano era algo en el que todos ellos(a) destacaban La cercanía es un atributo clave del liderazgo poco estudiado en la mayoría de modelos sobre estilos de gestión

l estudio en líderes globales, ha aumentado la eficacia en sus áreas y está transformando a las organizaciones en búsqueda de un desarrollo pleno de los trabajadores, pues el líder de hoy posee características que van en pro del aprovechamiento de todos los recursos y sobre todo del humano. Las compañías están buscando maneras de aprovechar mejor su capital humano y esta búsqueda inicia en los niveles directivo de la compañía. Los líderes de RRHH deben de entender cómo se desarrollan las mejores prácticas y enfoques para el desarrollo del liderazgo. Con este propósito, los modelos de gestión ofrecen procesos en los que deben concentrarse los elementos vitales que conforman un liderazgo eficaz, comenzando por la visión.

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Ocho principios básicos para liderar personas 1. Visión 2. Confianza 3. Participación 4. Aprendizaje 5. Diversidad 6. Creatividad 7. Integridad 8. Comunidad Dos modelos contemporáneos de liderazgo: el Transaccional vs. Transformacional Los dos modelos de liderazgo cubren una amplia gama de estilos de liderazgo: • El liderazgo transaccional consiste en promesas de recompensa o de amenazas de disciplina, dependiendo del desempeño de tareas específicas y alcanzables. • El liderazgo transformacional muestra y exhibe comportamientos que inspiran y/o motivan a otros a trabajar juntos en pro de una meta mutuamente gratificante

15 El líder transaccional

Recompensa supeditada: . Los contratos implican el intercambio de recompensas por esfuerzo. . Reconoce los logros. Administración por excepción (activa): . Vigila y busca desviaciones de las reglas y normas. . Toma medidas correctivas Administración por excepción (pasiva): . Interviene sólo si no se alcanzan los estándares. Dejar hacer: . Renuncia a la responsabilidad. . Evita tomar decisiones.

El líder transformacional

Carisma: . Ofrece una visión y un sentido de misión. . Transmite el orgullo. . Se gana el respeto y la confianza Inspiración: . Comunica expectativas altas. . Usa símbolos para enfocar los esfuerzos. . Expresa propósitos importantes de manera sencilla.

Estimulación: . Promueve la inteligencia. . Actúa racionalmente. . Demuestra una cuidadosa resolución de problemas. Individualismo: . Brinda atención personalizada. . Trata a cada persona de manera individual. . Adiestra. . Aconseja.

La necesidad del líder es adquirir competencias ejecutivas

El tema de las competencias en las filas ejecutivas rápidamente se está convirtiendo en el punto central de los líderes de RRHH que se contratan. Asimismo, determinan la capacitación profesional y/o desarrollan planes de sucesión para la administración de nivel superior de sus organizaciones. Se podrían considerar nueve componentes del liderazgo señalados dentro de la CCL Guide to Leadership in Action como elementos esenciales para un liderazgo eficaz. Ahora tendremos en cuenta que la «visión» aparece, nuevamente, encabezando la lista.

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Nueve componentes del liderazgo del ejecutivo de RRHH:

y la reducción y la horizontalidad en las filas de la administración.

1. Visión: Fijar eficazmente el tono general y el rumbo de la empresa.

La investigación identificó tres funciones únicas de liderazgo, cada una de las cuales requiere un conjunto único de competencias: 1. Funciones operacionales: La línea tradicional y puestos de administración en general: Es responsable de los resultados comerciales. Fijar metas importantes, establecer análisis detallados de costo-beneficio, correr riesgos, tener un conocimiento profundo de la organización y de los mercados, conocer las amenazas, oportunidades y retos. 2. Funciones de asesoramiento: Brindar asesoramiento, orientación y apoyo con respecto a un área funcional específica. No directamente responsable de los resultados, pero sí a menudo del desarrollo de una amplia capacidad funcional, interpretación y aplicación de las políticas funcionales. Posee un conocimiento profundo de la organización y excelentes destrezas personales. Altamente conceptual y capaz de influir a otros. 3. Funciones de colaboración: Emergieron de la tendencia hacia organizaciones más horizontales y con estructura de matriz. Estos carecen de autoridad directa sobre los puestos operacionales. Responsable por resultados comerciales clave. Altamente proactivo, extremadamente flexible, estilo de comunicación adaptable a la situación, personas y cultura, tenaz para procurar información.

2. Administración: Establecer metas específicas y concentrar recursos para alcanzarlas. 3. Empoderamiento: Seleccionar y desarrollar subordinados comprometidos con las metas de la organización. 4. Diplomacia: Establecer alianzas con personas dentro y fuera de la organización para cumplir con el cronograma 5. Retroalimentación: Observar y escuchar cuidadosamente a todos los integrantes de la organización: empleados, miembros del equipo, clientes para compartir información de un modo que sea benéfico para todos. 6. Capacidad de emprender: Encontrar nuevas oportunidades, bajo el sello de un liderazgo exitoso. 7. Estilo personal: Mostrar un estilo personal eficaz que establezca un proceso organizacional general basado en: integridad, competencia, inspiración y optimismo. 8. Energía personal: Equilibrar las demandas personales y laborales en conflicto, que estén incluidas dentro las demandas físicas del liderazgo: viajes, largas jornadas, conflictos, toma de decisiones estresantes, bajo este tipo de ambientes 9. Conciencia multicultural: Tener un nivel óptimo y de experiencia previa para administrar a individuos y organizaciones de una amplia gama de fronteras demográficas, geográficas y culturales. Existe una investigación que enumera las razones por las cuales los ejecutivos exitosos recién ascendidos, a veces, fracasan. La investigación descubrió que los principales puestos de liderazgo de hoy varían en gran medida dependiendo de: •La función, la proximidad con los resultados comerciales y el nivel de enfoque estratégico u operacional. La investigación evaluó las competencias y las funciones de 400 ejecutivos de nivel superior con excelente desempeño dentro de algunas de las compañías más exitosas y se reveló que el impacto significativo sobre las funciones ejecutivas es: •Las estrategias comerciales cambiantes, el crecimiento rápido, la creciente popularidad de organizaciones dinámicas con estructura de matriz + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

Estudios del liderazgo y sus resultados Liderazgo resiliente: Para tiempos de retos Recordemos que la resiliencia es la capacidad cerebral para adaptarse al cambio; por lo tanto, ser resiliente nos lleva a estar abiertos a aprender y aplicar nuevas destrezas y comportamientos. Podemos hablar de que existen mejores líderes para abordar las crisis y los retos. Esta clase de liderazgo consiste en una serie de competencias que ayudan a los demás a adaptarse o a recuperarse de la adversidad. El líder resiliente se convierte en catalizador, capaz de inspirar a las personas a lograr metas que no podrían haber logrado por sí solos. La adversidad la debemos contemplar desde dos caras, ya que independientemente de sus aspectos negativos proporciona retos y oportunidades para todos aquellos que sean capaces de afrontarla. La adversidad supone la verdadera prueba del liderazgo. El líder resiliente debe ser un visionario que reconoce los peligros inherentes a la adversidad pero que es capaz de aprovechar las oportunidades que plantea y motivar a los demás para que lo hagan también.

Un líder resiliente debe tener además la capacidad que le lleven a emplear estilos que tengan un impacto positivo constante sobre la atmósfera organizacional entre las que destacan: 1) ser visionario, trabajo eficazmente, ya que cuanto más experimenten 2) estar en permanente entrenamiento, el empoderamiento los miembros del equipo, más eficaz 3) ser democrático, y será su desempeño. 4) ser afiliativo. A modo de cierre Efectos del liderazgo transformacional en efectividad Una organización se define por su liderazgo, basado en los resultados de su desempeño. grupal El líder transformacional parte de un principio básico: la El liderazgo tiene un fuerte impacto sobre la reputación transformación que produce cambios significativos en la de la compañía, y los efectos permanecen en toda la organización, específicamente en la moral de los empleados empresa y en las personas que la conforman. y, por supuesto, lo más importante, la producitividad. Se podría decir que se trata de un empuje más motivador y próximo al trabajador y de un ejercicio más importante A medida que las compañías siguen fusionándose, en la transmisión de los objetivos de la empresa que otros reorganizándose y/o reenfocando sus metas estratégicas, estilos de liderazgo. De ahí que su nombre también sea el el liderazgo eficaz empieza a ser reconocido por los líderes de liderazgo carismático. Pero por supuesto va mucho más de RRHH como una de las piedras angulares del éxito allá del carisma. Se trata de crear aprendizaje significativo organizacional. capaz de traducirse en mayor productividad. El liderazgo transformacional contribuye a los sentimientos de empoderamiento de los empleados para hacer su + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de Colección

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Contratación de Personal extranjero en el país GESTION : Fiorella Gil Mena fiorella.gil@comercio.com.pe

¿Qué se debe tener en cuenta al contratar un personal extranjero? La propia legislación de contratación de personal extranjero establece dos limitantes. ¿Cuáles son?

la fecha, la Cancillería estima que hay más de 800, 000 venezolanos en Perú. Se busca, tal como lo mencionaron, que esta migración se siga llevando de una manera informada, ordenada y segura, buscando el beneficio del extranjero que radica en el Perú. Sin embargo, a esta cifra hay que sumarle los migrantes de otros países.

La segunda cláusula, Es que la empresa se compromete a capacitar personal nacional en el mismo puesto.

¿Qué es lo que se debe tener en cuenta antes de contratar un personal extranjero? Primera cláusula, Lo primero es que la contratación de personal extranjero se regula por una normativa especial, que de alguna manera crea un régimen especial para la contratación de extranjeros. Esta normativa es el Decreto Legislativo 689 y su reglamento aprobado por el Decreto Supremo 01492TR. El proceso tiene dos etapas, la primera de ella se lleva a través del ministerio de Trabajo, en búsqueda de la aprobación del contrato, luego, pasa a Migraciones a fin que el ciudadano extranjero pueda tener la calidad migratoria de trabajador residente.

Limitantes

Tercera cláusula, Es que la empresa se compromete a asumir los gastos del retorno del extranjero a su país de origen o que este designe al concluir el vínculo laboral.”

Sobre las limitantes, existen dos dentro de este proceso. El número de trabajadores extranjeros que debes tener en planilla, y El porcentaje de la remuneración de la planilla total que se puede destinar a estos trabajadores. “Con respecto al número de trabajadores, este no puede exceder a un porcentaje mayor al 20% de la planilla. Y en cuanto a las remuneraciones, no podrán exceder al 30% de la remuneración total de la empresa.”

Para que un extranjero firme contrato en Perú, esta persona tiene que estar habilitado para firmarlo. Entonces, lo primero que tienes que verificar es que el extranjero que se va a contratar tenga una visa de negocios. De no tenerlo, se debe tramitar ante migraciones de manera muy fácil y on line. Con este permiso, el extranjero ya está habilitado. “Todos los permisos son aceptados, siempre y cuando estén en regla.” Así mismo, toda contratación de un personal extranjero tiene que ser por escrito y por un plazo máximo de 3 años. “La ley establece las cláusulas como la aprobación del contrato laboral. Es decir, el trabajador no podrá trabajar hasta concluir todo el proceso de migraciones.

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Perú Un país minero 20

El Perú ocupa el puesto 14 del Ránking de Atracción de Inversión Minera

egún el Centro Nacional de Información de los Estados Unidos en su resumen de productos minerales no combustibles que publica anualmente en el informativo oficial llamado Mineral Commodity Summaries 2019 , el Perú comparte el primer lugar con Polonia en reservas de plata en el mundo, es el tercer país con mayores reservas de zinc, cobre, molibdeno y mercurio, ocupa la cuarta posición en selenio, es quinto en oro y sexto en renio, entre otros. Ésta tenencia de las reservas mineras no asegura su aprovechamiento para beneficio del país. Se necesita un marco legal que incentive el desarrollo del sector dando la estabilidad y la productibilidad requerida por implicar elevadas inversiones, pues no somos el único país minero del mundo. Al ser una actividad sensible para las comunidades donde se ubican los yacimientos se requiere que el Estado garantice el uso de tecnologías limpias para preservar el medio ambiente, a la par de velar por el desarrollo de la zona con base en los recursos que se obtiene. De acuerdo con el Índice de Atracción de Inversión Minera 2018, elaborado por el Instituto Fraser, el Perú se ubica en la posición 14° entre 83 países. Para aspirar estar entre los diez primeros debe ofrecer un ambiente de negocios favorable a los aspectos antes señalados. + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

La minería es una de las actividades con mayor participación en el producto nacional (segundo luego de manufactura), con su consiguiente contribución al empleo, recaudación tributaria total entre el 2006 y el 2010, alcanzando valores pico de 24,7% en el 2007. El fin de los precios altos de los minerales redujo a 10,1% el aporte del sector entre el 2011 y el 2018, pero mostrando una importante recuperación los últimos tres años. Por otro lado, los ingresos de todas las actividades económicas (incluyendo a la minería) vía canon, sobre canon, regalías, renta de aduanas y participaciones financian el 5,3% del Presupuesto Público para el presente año, Dicha fuente se extiende hasta un 25% en el caso del presupuesto de los gobiernos locales, un 8% para los gobiernos regionales y 1% del Gobierno Nacional. En el 2018, las transferencias a las regiones por concepto de canon minero, regalías mineras, derecho de vigencia y penalidad ascendieron a S/ 4.875 millones. Para tener una idea del valor social de estas transferencias, con el monto señalado se podría solventar los gastos del Sistema Integral de Salud por 2,6 años. IED Se considera como inversión extranjera directa (IED) en minería a los aportes provenientes del exterior destinados al capital social de empresas nacionales.

Con ello el PBI del sector minero tuvo un despegue a partir de 1993, creciendo en 3,6 veces hasta el 2018. En estos 26 años, el sector solo registró caídas mínimas de 0,9% y 1,3% en el 2014 y en el 2018, respectivamente.

TRIBUTACIÓN

Los tributos aportados por la minería, fundamentalmente por impuesto a la renta y, en menor medida, el impuesto general a las ventas y otros, llegaron a representar el 18,1% de la recaudación

RECAUDACIÓN

En el periodo 1980-1991, estos no superaban los US$ 450 millones y su crecimiento promedio anual era apenas de 1,3%, con lo cual su contribución al avance de la IED era insignificante en comparación a sectores como industria y comercio. No obstante, en los siguientes ocho años (19921999), con la vigencia de la nueva Ley General de Minería a la par de las reformas estructurales implementadas, la inversión minera logró un crecimiento promedio anual de 18,2%, cuadriplicando así el máximo pico alcanzado en los años 80 y elevando su incidencia en el avance de la IED. Entre los años 2000 y 2009, la inversión en el sector fue alentada por el llamado “súper ciclo de los minerales” permitiendo que supere los US$ 5.000 millones en el 2010 y, pese a que su crecimiento medio

anual se niveló en 10,6%, se posicionó como uno de los sectores que más contribuyó a la expansión de la IED. Luego, entre los años 2010 y 2018, la desaceleración de la economía china la inversión minera en el Perú registró un crecimiento promedio anual de apenas 1,4%, con un tope de US$ 6.000 millones anuales. En el 2018, los mayores capitales tuvieron como origen el Reino Unido (41%), EE.UU. (16,7%), Brasil (12,4%), Países Bajos (7,2%) y Canadá (6,1%).

EXPORTACIONES

La minería generó en los últimos diez años un promedio del 59,4% de las exportaciones totales. Así, en el 2018 la suma de las exportaciones de productos minero metálicos (tradicionales) y no metálicos (no tradicionales) alcanzó los US$ 29.451 millones, con una cartera de productos diversificada destacando el cobre, oro, zinc y plata, pero también en cantidades significativas de plomo, molibdeno, estaño y hierro. Durante el 2018, China fue el principal mercado de destino de las exportaciones mineras peruanas, las que ascendieron a US$ 11.040 millones (38% del total), seguido de India (18%). Por su parte, las economías desarrolladas que tuvieron una participación significativa como destino de las exportaciones mineras fueron Estados Unidos (9%), Suiza (8%) y Corea del Sur (6%). + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de Colección

22 EMPLEO

La minería tiene el atributo de emplear el menor número de trabajadores informales por actividad económica, pero albergando el 1% de PEA (Población Económica Activa) ocupada debido a que es una actividad intensiva

La evolución del empleo directo generado por la actividad minera ha tenido un crecimiento en promedio de 8% anual.

El número de puestos de trabajo se ha quintuplicado en los últimos 24 años, pasando de 40.534 empleos en 1995 a 201.547 empleos para el 2018. Es importante tener en cuenta que diversos estudios indican que por cada puesto generado de forma directa se generaban adicionalmente más de seis empleos como consecuencia de efectos indirectos, principalmente en rubros como construcción, manufactura, transporte terrestre, mantenimiento de vehículos, servicios profesionales, científicos y técnicos, entre otros.

INVERSIÓN PRIVADA

Los flujos de inversión privada minera entre los años 2011 y 2015 promediaron los US$ 7.529 millones. En los años 2016 y 2017 se redujeron a US$ 3.334 y US$ 3.928 millones, respectivamente, debido a que ingresaron en un periodo de producción. Sin embargo, en el 2018 se inició un repunte de la inversión al bordear los US$ 5.000 millones, monto descentralizado en 24 regiones siendo las más destacadas Ica, Moquegua, Tacna y Arequipa, que en conjunto representaron casi la mitad de toda la inversión. El futuro de la inversión privada minera depende de la ejecución de 59 proyectos valorizados en US$ 52.927 millones, que conforman una cartera constituida por 25 proyectos de cobre, siete de oro, cuatro de fosfato, tres de zinc, tres polimetálico, dos de hierro, dos de plata, uno de estaño y uno de uranio, mientras que los 11 restantes aún no tienen un metal definido por encontrarse en fase de exploración. La inversión está descentralizada entre 16 regiones, donde Cajamarca y Apurímac, dos de las más pobres del Perú, concentran el 50%. Es importante destacar que este portafolio está compuesto por inversionistas reconocidos por sus buenas prácticas productivas como Canadá y Reino Unido.

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Empresarios

Exitosos

Gastón Zapata de la Flor Teniente General Guardia Civil

“Las grandes ideas que revolucionan el mundo son poco frecuentes y difíciles de lograr, Pero esa es la diferencia entre el soñador y el hacedor.”

i vemos desde este punto de vista o sea empresarialmente podemos decir que los policías de ayer y hoy están preparados para competir en el mundo, por supuesto que no con los millones de dolares que tienen almacenados Steve Jobs, Bill Gates, Fred Smits entre otros, pero si con una sapiencia que regularmente no se consigue en otros estratos de la vida, porque ayer fueron los Guardias Civiles que con la sabiduría de sus instructores dejaron legados que fácilmente no se pueden ocultar como la del insigne Guardia Civil Teniente General GC Gastón Zapata de la Flor Antes de contarles su espléndida trayectoria por la Guardia Civil, podría decirles quienes eran estos hombres “Caballeros de la Ley” dentro de la sociedad + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

25 Un Guardia Civil era una mezcla de todos los hombres, a veces era un santo, otras un pecador, un torpe o un Dios, era el más buscado y el menos deseado, era un ser extraño al que le llamaban Señor de frente pero cuando estaba de espalda otros calificativos les ponían, también era una persona diplomática que podía mediar un altercado entre dos personas haciéndoles creer a cada uno que él ha ganado, por otro lado si un Guardia Civil estaba bien vestido era un aparentador y si era descuidado en su vestimenta era un abandonado, si era agradable en su trato era un coqueto y si no lo fuera, era un gruñón. Si por allí alguien conseguía pegarle era un cobarde y si él era quién pegada era un bruto y abusivo, eran hombres que tomaban decisiones en un instante y que la misma cuestión le llevaría a un abogado varios meses en solucionarlo, y si se trataba de un accidente se convertía en un Dios porque no sé cómo eran los primeros en llegar a para dar un diagnóstico de la situación casi preciso a su superiores y en el lugar de los hechos se convertía en médico, cortaba una hemorragia, devolvía la respiración hacía un entablillado y si de manejo de armas se trataba, las conocía todas y era capaz de sacar su arma a la carrera y seguir al delincuente y alcanzar el objetivo allí donde no le haga un mal grave. Eran épocas donde el Guardia Civil conocía de todo y sabía de todo, pero no sabía nada, saber dónde se cometen todos los pecados del mundo, pero no cometer ninguno, tenía que partir de un cabello y encontrar al culpable del delito y si lo encontraba era un afortunado y sino, era un inútil. Si era ascendido, era porque conocía a alguien de alto nivel, si no lo conseguía era, es un tonto……. Pero también era un Mago, pues con su magro sueldo tenía que mantener a una familia de manera irreprochable y ver crecer a sus hijos. El Guardia Civil era: UN PASTOR, UN TRABAJADOR SOCIAL, UN DIPLOMÁTICO UN DURO Y UN CABALLERO, ERA UNA MEZCLA DE TODOS LOS HOMBRES El Señor Teniente General GC Gastón Zapata de la Flor durante su permanencia en la Benemérita Guardia Civil del Perú tuvo una carrera impecable: 1943 – (Postulante) postuló a la Guardia Civil 1947 – Egresó como Alférez, 1950 – Ascendió a la alta y duradera clase de Teniente 1953 – Fue Capitán 1956 – Asciende a Mayor 1960 - Asciende a Teniente Coronel o Comandante 1965 - Asciende a Coronel 1969 - Asciende a General, y 1974 - Asciende a Teniente General; y 1979 - En el mes de Febrero pasó a la Situación de Retiro De 1975 a 1979 - El General GC Gastón Zapata de la Flor, fue Director General de la Guardia Civil del Perú + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de Colección

26 Pero también fue un Oficial netamente social, sin descuidar las labores propias que la Nación le había encomendado, deslumbrando en sus proyectos empresariales futuros En 1961 ostentando la jerarquía de Comandante viajó a Colombia por invitación de la Alta Dirección de la Policía Nacional y fue en ese país que captó el inmenso desarrollo de bienestar de esa institución que era a base de la “Unión Económica de todos sus integrantes”, y fue allí donde nació la IDEA de hacer algo semejante en nuestra Benemérita Institución Como Oficial, en la situación de Actividad tuvo la capacidad de convertir sus sueños en realidad porque “Las grandes ideas que revolucionan el mundo son poco frecuentes y difíciles de lograr, Pero esa es la diferencia entre el soñador y el hacedor.” Encontrándose de Coronel y como Director del Colegio de la Guardia Civil Leoncio Prado en la Plaza ItaliaBarrios Altos, remodeló todas las instalaciones lo que le dio capacidad al referido colegio de albergar a más de dos mil estudiantes. Desde esa fecha muchas promociones llevan su nombre En el año 1969, encontrándose ya como General GC perfila la idea que tuvo como Comandante, cuando por funciones del servicio se encontraba en el vecino país colombiano, por lo que convocó altos ejecutivos, empresarios y hombres de negocios para materializar su idea LA IDEA HECHO REALIDAD: Ese mismo año (1969) presidiendo todos los equipos y comisiones de trabajo se construyeron los Centros de Esparcimiento de la Benemérita Guardia Civil: Ñaña (Club de campo), Curayacu (Club de Playa) y San Isidro (Club de Ciudad); éste último después de muchos años y siendo la envidia de otras instituciones parecidas a la nuestra, se vendió para dar paso al actual “Centros de Esparcimiento de Camacho” En su trajín policial y ya como Teniente General, en 1974 fue nombrado como Director General de Establecimiento Penales del país y viendo la cruda realidad en que el personal que cumplía condena vivía en esos lugar, transformó de plano el Penal de Lurigancho que tenía doce pabellones pero solamente siete estaban habilitados, por lo que los puso operativos los cinco restantes así como las áreas comunes, los lugares de visitas, las cocinas y los talleres de trabajo , y como si esto fuera poco, durante ese mismo año, construyó el Penal de Iquitos como una cárcel modelo en el país + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

27 En 1975 el Teniente General GC Gastón Zapata de la Flor, siendo Director General de la Guardia Civil del Perú aprovechando la empatía con personalidades del gobierno, la banca y la industria dio pase a la creación y/o fundación de las siguientes empresas y unidades para el servicio de la Guardia Civil: • • • •

La Policía Femenina de la Guardia Civil (Su primer local en el distrito de Jesús María) Escuadrón de Emergencia de Radio Patrulla El Fondo de Bienestar FOBISA: Que manejaba las siguientes empresas: Transportes de caudales, los Depósitos de rodaje, las Plantas de Revisiones Técnicas para vehículos, entre otras empresas que con sus ganancias se pudieron construir las Villas de Oficiales: Siete departamentos en Tumbes, treinta casas en Piura, Treinta Casa en Chiclayo, Treinta casas en Trujillo, treinta casas en Iquitos y 24 casas en Arequipa, además terrenos y departamentos en la ciudad del Cuzco. • Para el Personal Subalterno que en esa época se les llamaba a los Sub Oficiales y con dinero del estado se construyeron casas y departamentos en todo el país, así como el Centro de Esparcimiento “El Potao” Lo que más impresionó en la persona del Teniente General Zapata fue la combinación perfecta que manejaba tanto en el ámbito social como en el ámbito laboral/institucional y durante su paso como Director de la Escuela de Oficiales de la Guardia Civil en los años 1971 y 1972 (Av. Los Incas) fue su preocupación constante y vigilante por elevar el autoestima del personal de cadetes , transformadolo en todos sus aspectos con artículos de primerísima calidad las prendas de vestir, ropa de cama, alimentación y esparcimiento de primera clase lo que procuró que los futuros oficiales compitan de igual a igual con personas de diferentes esferas sociales llegando a calar dentro de su formación y personalidad del oficial una gran sensibilidad social y amor por nuestros compatriotas Hoy en día, y por la suerte que Nuestro Señor nos ha dado, todavía disfrutamos de la presencia de éste Magnífico Empresario Exitoso Señor: Teniente General GC. Gastón Zapata de la Flor que con su simpatía y ejemplo engalana las actividades más importantes de ACENESPAR GC fruto de su creación. “DIOS LO SIGA BENDICIENDO”

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Asociación Centros de Es Benemérita Guardia Ci ACENESPAR

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sparcimiento ivil del Perú GC.

os Guardias Civiles de otrora, al ver que instituciones peruanas similares a la Benemérita Guardia Civil gozaban de fastuosos clubes privados proporcionados en su totalidad por el estado peruano, y teniendo entre sus filas a eminentes oficiales policías que pensaban en su institución y por ende en sus compañeros y camaradas de armas, salió a relucir la IDEA ya pre concebida del entonces Comandante GC. Gastón Zapata de la Flor (1961) que la tuvo cuando visitó la Policía Nacional de Colombia lugar en el que pudo ver y palpar que el bienestar y esparcimiento que ellos tenías era gracias a la “Unión Económica de sus integrantes”, fue entonces que cuando ya era General GC (1969), expone su idea ante el Comando GC y es nombrado como Presidente de todas las Comisiones de Trabajo para concretar su objetivo, por lo que convocando a 1800 oficiales de todas las jerarquías ejecutaron la idea tan anhelada que era la de satisfacer una de las necesidades que aquejaban al personal de la institución “EL ESPARCIMIENTO DE SU PERSONAL” y con el aporte económico de los Oficiales Fundadores - Socios Fundadores, se iniciaron la construcción de las magníficas sedes de esparcimiento las que tiene como fecha de fundación las siguientes: El Centro de Esparcimiento “ÑAÑA”- Club de Campo (Dic 1971) con una arquitectura futurista, siguió El Centro de Esparcimiento “CURAYACU”Club de Playa (Ene 1972), posteriormente el Centro de Esparcimiento de Ciudad de San Isidro - Club de Ciudad (Abr 1974), local que con su venta de pudo adquirir El Centro de Esparcimiento de Camacho – Club de Ciudad (Jul 1998) La idea materializada de crear ACENESPAR GC y sus clubes de esparcimiento fue la de brindar recreación y esparcimiento, enarbolando los valores de la Benemérita Guardia Civil del Perú y preservar su historia en el tiempo, siendo su lema “Honor, Lealtad y Servicio” En éste año, el 16 de Julio ACENESPAR GC cumplió su primer Cincuentenario de fundación “Bodas de Oro”, al servicio de sus asociados habiéndose realizado diferentes actos de primer nivel dirigidos por el Presidente del Consejo Directivo Asociado Oscar Ponce de León Rivera y su Consejo Directivo así como su acertada labor del Gerente General Asociado José Rosas Sánchez, preclaros Oficiales Guardias civiles que con su amor a su lema “El Honor es su Divisa” siempre están dispuestos a brindar a todos sus asociados un buen trato, lealtad en sus actos y un buen servicio para todos los visitantes El Teniente General GC Gastón Zapara de la Flor por su encomiable idea, su trabajo y su voluntad de servicio a los demás ha recibido la mención honrosa de “Primer Socio Fundador de ACENESPAR GC”

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Feliz Día

Guardia Civil !Inmortal¡

ada 30 de Agosto de nuestro calendario gregoriano “LA INMORTAL Y GLORIOSA BENEMÉRITA GUARDIA CIVIL DEL PERÚ” celebra un Aniversario más de su creación, otrora Institución Tutelar del Estado Peruano, la misma que a pesar de los años de su extinción política, permanece de manera indeleble en las mentes y los corazones de la Guardias Civiles, por haber sido una Institución policial llena de historia, tradición y anécdotas producto por el paso de sus hombres en el servicio activo protegiendo a la sociedad peruana + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

La Benemérita Guardia Civil con su cálido arraigo dentro de los pueblos del Perú, así como otras instituciones similares dieron paso a la actual Policía Nacional Peruana, la que se basó para su formación en la antigua Cartilla que era un libro pequeño en dimensiones, pero grande en valores, sus Reglamentos y Manuales que hicieron de esos hombres del ayer “Caballeros de la Ley” hecho que en nada modificó el accionar policial, ni tampoco modificó en sus leales componentes los sentimientos y valores que llevaban cada uno de ellos de sus propias instituciones de origen

31 A pesar del tiempo transcurrido de tan ingrato momento político/histórico ha creado en cada uno de los miembro de la Guardia Civil una llama viva y latente en sus corazones porque recuerdan como hechos vivientes la gloriosa historia de sus Héroes y Mártires que ofrendaron sus vidas en aras de conseguir una sociedad justa y sana porque hacían en cada uno de sus actos lo que en el primer día como Guardia Civil aprendieron: “El Honor es su divisa y una vez perdido no se recobrará jamás” En éste año en su Alma Mater, la Escuela de Oficiales de la PNP – La Campiña, los Guardias Civiles celebraron su Aniversario con una imponente ceremonia donde además de la participación de las fuerzas regulares de la policía, se notó la presencia de los Veteranos Policías los que desfilaron frente a la tribuna de honor con paso marcial, figuras gallardas y con emoción que trascendía a los espectadores los que con aplausos, lágrimas y emociones por sentimientos encontrados no dejaban de aplaudirlos En ésta oportunidad le tocó a la Promoción Cincuentenario aperturar ésta grandiosa ceremonia de los Veteranos Policías que con el paso de su Escolta y sus gallardas figuras, hizo explosionar por decirlo así, el jubilo y alegría en las tribunas que con vivas aplausos y huras por la Guardia Civil y a manera de rebote les hacían llegar a los seis viejos valientes que henchidos de emoción desfilaban frente sus compañeros de armas . César Torres Mariús fue el encargado de portar el Estandarte que identificó a la Promoción Cincuentenario, siendo un personaje experimentado en éstas lides por haber sido cuatro años Director de la Escuela de Oficiales con su voz enérgica tuvo que arengar a los que lo acompañaban en éste pase triunfal es por eso que se pudo distinguir a Manuél Vidalón Morales con una impresionante gallardía y una mirada penetrante en la lontananza, a José Vilchez Fernández al frente y flanco derecho con un paso tan marcial que por la emoción que lo embargaba pudo manifestar que ni habiendo estado en la Escuela en su periodo de fonación lo había hecho de esa forma , detrás de Vidalón estaba Miguelito Carreño (Muchacho) también acostumbrado a recibir loas por el futbol no dejaba la marcialidad de un viejo policía retirado, en el Centro despues de Torres Mariús estaba Oscar Collantes encargado de llevar el alineamiento de la segunda hilera de la escolta y responsable del paso marcial, y para cerrar y en la segunda hilera detrás de José Vilchez (Pepe Vilchez)

se encontraba Oscar Díaz Dávalos que sin tratar de sobresalir ante tan dilectos y dignos compañeros de promoción acompañaba a éstos cinco combatientes a portar el glorioso estandarte promocional. Despues de éste paso triunfal cincuentenario frente al Comando actual de la policía y de los jóvenes cadetes en formación expresó que la emoción sentida en las tribunas por nuestra gallarda presencia y que las emocionantes vivas y huras por la Guardia Civil llegó a calar en todo su ser por lo que afianzando su carácter de combatiente concluyó el pase por la tribuna de honor, no sin antes haber pensado que estas emociones pertenecían a todos los “Guardias Civiles - Caballeros de la Ley” conforme nos hizo recordar “EL PADRE LOLI”, nuestro Capellán El Guardia Civil procurará ser siempre un pronóstico feliz para el afligido, y que a su presentación el que se creía cercado de asesinos, se vea libre de ellos; el que tenía su casa presa de las llamas, considere el incendio apagado Durante ésta espectacular ceremonia y específicamente en la Acción Litúrgica El Padre LOLI durante su disertación hizo estremecer a la concurrencia al traer recuerdos inolvidables de los policías del ayer, concatenando sus acciones con el espíritu viviente que tenía su Cartilla y Reglamento para el Servicio del Cuerpo; y por haber sido Capellán de ésta abnegada Institución manifestó con voz enérgica y sin lugar a dudas que: “Si tuviera más vidas con gusto las ofrendaría a nuestra muy noble y querida Guardia Civil del Perú”

Santa Rosa de Lima - Nuestra Patrona

Santa Rosa de Lima fue una mística cristiana terciaria dominica canonizada por el Papa Clemente X en 1671. Entre los santos nacidos en América, Santa Rosa de Lima fue la primera en recibir el reconocimiento canónico de la Iglesia católica Patrona de la Policía Nacional del Perú por el Decreto Supremo Nº 0027-89-IN, publicado el 18 de septiembre de 1989. Anteriormente el Decreto Supremo Nº 38 del 30 de agosto de 1957, en su artículo único, la proclamó patrona de las Fuerzas de Policía del Perú y por el Breve Papal del 29 de abril de 1965 firmado en Roma por su Santidad Paulo VI se le declaró Patrona de la Guardia Civil del Perú

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Seguridad para los niños Precauciones en las calles Se acabaron los tiempos de poder jugar en la calle con toda tranquilidad. Las calles han dejado de ser un lugar seguro para que jueguen los niños

Normas de seguridad para los niños en la calle Precauciones que deben tener al caminar y al cruzar una carretera

Actualmente la calle es cada vez más insegura desde varios punta de vista. Si la calle es poco segura para los mayores, ni que decir tiene que para los pequeños puede ser bastante peligrosa. Se acabaron los tiempos en los que se podía jugar en la calle con toda tranquilidad. Pero no hablamos solo de seguridad referidos a la + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

delincuencia, sino de seguridad con respecto a los automóviles, los semáforos, las aceras, etcétera. Es por ello, que además de por la educación de nuestros hijos tenemos que velar por su seguridad y vamos a darles algunas pautas de comportamiento que deben aprender para evitar posibles problemas en la calle.

Reglas que debemos a enseñar a los niños para mejorar su seguridad Estas son algunas de las cosas que tenemos que enseñarles a los niños y que deben poner en práctica:

que llegue a casa o al menos no debe ir enseñando por la calle un objeto de valor. Eso puede ser una tentación para otras personas que pueden querer quitárselo -y le puede hacer daño o lastimar

1.- Si va y viene solo a clase o viene de algún otro sitio nunca debe andar por calles poco concurridas o solitarias, callejones o descampados

7.- En caso de que se vea en peligro hay que enseñarle que no dude en gritar o pedir ayuda. Hacer una llamada por el móvil, tocar un silbato, etcétera

2.- Siempre que pueda, debería ir acompañado de algún amigo o persona mayor -padre de un amigo, hermano mayor, etcétera- que siga su mismo camino

8.- Debe tener cuidado al cruzar, sobre todo en las calles con mucho tráfico. Hay que esperar siempre a que el semáforo esté en verde para los peatones. Así todo, hay que mirar bien a ambos lados antes de cruzar aunque el semáforo esté en rojo para los coches

3.- Nunca debe atender a extraños que le invitan a golosinas, que le prometen enseñar algo maravilloso, o que le digan que le van llevar a un sitio estupendo 4.- Nunca debe montar en el coche con personas desconocidas 5.- Si se hace tarde es mejor que llame a sus padres, hermanos mayores o cualquier otra persona responsable de su custodia para que le vayan a recoger

9.- Cuidado con los lugares que frecuenta con sus amigos. Hay lugares que no son para gente de su edad como los billares, algunas salas de juegos recreativos, ciertos parques y sitios por el estilo 10.- Aunque no hay porque andar con miedo por la calle, si debemos enseñarles a tomar ciertas precauciones para evitar situaciones desagradables. Ser precavido vale por dos.

6.- Si tiene algún juguete u objeto de valor -un reloj caro, una videoconsola, etcétera- es mejor que la guarde hasta + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de Colección

34 DÍA INTERNACIONAL DEL JUEGO DE NIÑOS Y NIÑAS EN LAS CALLES

España, celebra el 28 de mayo, el Día del Juego en las Calles, y está organizada por las municipalidades o gobiernos locales en colaboración con los colegios zonales, esta magnífica idea es para reivindicar el derecho al juego y recuperar las calles como espacio para la infancia. Se considera una buena idea porque jugar es importante, permite conocer a gente nueva, hacer nuevos amigos y lo principal es desconectarse de las pantallas, tanto de los televisores como de los teléfonos celulares y otros parecidos En nuestro país, La Municipalidad Distrital De Comas a través de la Defensoría Municipal del Niño y adolescente y Omaped (Oficina Municipal de Atención a la Persona con Discapacidad) vienen brindando el Programa Juguemos Juntos En Tu Demuna que permite a los niños elevar su autoestima y no caer en el estrés. El programa es promovido por Ministerio De La Mujer y Poblaciones Vulnerables en convenio con la comuna distrital para acoger a niños en situaciones de violencia familiar; y están inmersos con la familia; ya que muchas veces los padres de familia vienen por un tema de terapia

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y tenencia. Cabe mencionar, que hay cierto grado de afectación en ellos, que repercute en su estabilidad emocional; hay niños que tienen mucha inseguridad, con sentimiento de culpa, niños con depresión y ansiedad; todos estos casos son tratados con terapia para que de una u otra forma puedan expresar sus emociones, sentimientos encontrados ya que este pequeño espacio les permite liberar todo ese malestar que sienten y son liberados por medio del juego lúdico.(acciones propias relativos al juego) Graciela Rosa Pizarro, Psicóloga de la comuna, recomienda a los padres separar sus problemas personales y que ambos establezcan una alianza en bienestar integral de su pequeño hijo, porque lo que se quiere es que el niño crezca con salud mental, con una autoestima alta para que sea un triunfador y pueda tener éxito.; ya que los niños tienen sus propios sueños y metas. En este programa se cuenta con niños a partir de los 3 años hasta 12 años y para toda la familia, también se brinda terapia de familia, terapia de pareja y terapia de aprendizaje.

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Tres formas de llevar el servicio de café a otro nivel

os clientes de los restaurantes ya no están dispuestos a pagar por un insípido líquido tinto hecho con ingredientes corrientes y mediante técnicas obsoletas. Hoy en día, saben valorar, tanto la buena preparación como la calidad, el olor y el sabor de un café

¿Usted sigue sirviendo tinto de greca en su hotel o restaurante?, ¿compra café genérico en el supermercado y espera producir bebidas que deleiten los sentidos de sus comensales? No permita que su negocio caiga en la mediocridad, por eso le presentamos tres formas de llevar el servicio de café a otro nivel:

1. Utilice un café especial La riqueza geográfica de algunos países permite que gracias a sus microclimas generen cafés galardonados por las organizaciones más prestigiosas del mundo. Un comensal no piensa en el valor de la cuenta cuando en su paladar perdura el sabor de un buen café. Utilice un café especial, es decir, aquel sembrado a una altitud adecuada, en el momento correcto del año, en un suelo óptimo, y cuyo cuidado, recolección y beneficio es realizado en las mejores condiciones. 2. Conecte al comensal y al caficultor El sabor de una buena taza de café evoca la esencia de una región y el trabajo de un producto cultivado de forma especial. Esta experiencia, que transporta al comensal hacia el origen de la bebida, la puede potenciar con ayuda de la tecnología, mediante gráficos 3. Contrate a un especialista en café Ahora piense en el conocimiento y la pasión que transmite un especialista en café cuando instruye a un comensal sobre el producto insignia de su local. El cliente valora, y no se imagina cuánto, que usted ofrezca esta experiencia en su negocio. Contrate o capacite a uno de sus empleados en barismo o experto en café

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Seguridad y Prevención

Seguridad en la gestión documental La Seguridad documentaria y de las información es una cuestión de disciplina La Disciplina del Secreto es básico en el mundo empresarial

a seguridad en gestión documental es un factor clave para garantizar la integridad de la información de las organizaciones y que éstas cumplan con la legalidad vigente, sin poner en peligro a los usuarios del sistema y el cliente final. La seguridad es uno de los aspectos clave que debe tener bien cubierto cualquier Sistema de Gestión Documental. Dicho sistema será el guardián de nuestro activo más valioso: nuestro know-how (Conocimiento empresarial secreto). No todo el mundo debería tener acceso a toda la documentación, y mucho menos, tener la capacidad de realizar determinadas acciones en determinados documentos. Cuando hablamos de seguridad no sólo nos referimos a la seguridad externa, es decir, al acceso de usuarios ajenos a la organización a nuestro sistema. Es igualmente primordial mantener el control y seguridad internamente. Es importante contar con controles de acceso que permitan establecer de manera fácil y segura qué usuarios pueden acceder a la información. Y no sólo eso, una vez que el usuario está dentro del sistema, es importante establecer qué acciones puede llevar a cabo y dónde. Cuanto mejor definidos estén estos controles de accesos y privilegios, mayor será + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

el grado de seguridad del que dispondremos. Es deseable disponer de permisos y controles a nivel de carpeta y de usuario. Para parametrizar correctamente el modelo de seguridad hay que definir elementos tales como: ¿Qué funciones realiza cada uno dentro de la organización? ¿Qué estados existen? No basta poner una marca de estado, además, deberá estar estructurado qué puede hacerse en cada estado y por parte de quién. ¿Quién puede hacer qué operaciones en cada momento? Preferentemente, orientado a grupos/roles, no personas. ¿Quién accede a los documentos o expedientes? Criterios ‘jerárquicos’, territoriales, ambos, según el momento. ¿Qué grupos/roles existen y sobre que actúan? Los grupos pueden utilizarse con diversos criterios para indicar, tanto pertenencia a un organismo departamento, como funciones de un grupo de usuarios, en general, o dentro de un departamento.

Acceso

En un contexto de gestión documental, el acceso es la capacidad de poder buscar, recuperar, consultar y utilizar la documentación producida por una organización.

Régimen de acceso Tanto la búsqueda como el uso vienen regulados por la legislación, interna y externa, para asegurar el uso y acceso en cumplimiento de las funciones que los agentes productores tienen asignados en la organización. Acceso externo (clientes) e interno (organización) Definición de responsabilidades y responsables. Asegurar el acceso o la restricción de los usuarios a los documentos en el gestor documental. Aplicar los niveles y grupos de seguridad a todos los usuarios del sistema. Definición de los roles y funciones.

Cuadro de seguridad y accesos relacionados con Directorio Activo-Organigrama. Por un lado, hay que garantizar la confidencialidad, habilitando filtros de acceso avanzados y personalizables de tal forma que siempre se tenga control de quién es el que puede acceder a los documentos de la empresa. Además, como clave dentro de la seguridad para hacer frente al miedo a la pérdida de archivos, las copias de seguridad (Backup) son imprescindibles para una excelente gestión de los documentos.

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Strawberry Balsamic

Este cóctel lo elaboran los mejores restaurantes del mundo , por su bajo costo y por su sabor inigualable

Ingredientes

Ginebra al gusto Fresas Pepino Lima o limón Un toque de balsámico añejo Mucho hielo picado

Preparación:

Mezclar todos los ingredientes, remover suavemente y ¡a disfrutar!

Pollo en salsa de queso El pollo es una de las proteínas más saludables por su bajo

contenido de grasa, utilizarlo en tus comidas servirá para mantener una dieta equilibrada y saludable. Para 4 porciones de esta receta necesitarás unos pocos ingredientes y solo 30 minutos para su cocción.

Ingredientes:

2 pechugas de pollo 1 cebolla 4 dientes de ajo 250 mililitros de crema de leche 200 gramos de queso Aceite de oliva sal y pimienta Perejil picado

Preparación:

Comienza por cortar las pechugas en julianas y salpimienta al gusto. En una sartén con un poquito de aceite a fuego medio, sella el pollo por ambos lados y cocina por unos 3 minutos hasta que pierda el color rosado por fuera pero que aún esté crudo por dentro; retira del fuego y reserva. En la misma sartén a fuego bajo, agrega un poco de aceite, la cebolla y el ajo picados y sofríe unos minutos hasta que la cebolla esté transparente, luego agrega la crema de leche y el queso mezclando para que se mezclen los ingredientes. Cuando el queso se esté comenzando a derretir, echa las pechugas y deja que se termine de cocinar por 5 minutos más. Acompaña tu pollo con unas verduras al vapor y unas tostadas de pan + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de Colección

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En pocas palabras TÉRMINOS EMPRESARIALES Hay algunos términos que se emplean con frecuencia en el ambiente empresarial al estar relacionados con aspectos fundamentales, tanto de las actividades como de las estructuras administrativas. Resulta imprescindible que los emprendedores y líderes manejen apropiadamente la definición de cada uno, su empleo correcto y la diferencia entre uno y otro.

Oportunidades – Es todo aquello que puede suponer una ventaja competitiva para la empresa, o bien representar una posibilidad para mejorar la rentabilidad de la misma o aumentar la cifra de sus negocios. Organigrama Es la representación gráfica y esquematizada de la estructura de una empresa con el objeto de identificar las relaciones entre los diferentes elementos. Organización. Utilización racional y coordinada de las diversas partes de una empresa para conseguir la máxima eficacia de los medios utilizados. Planificación se define como: − Una función básica de la gerencia; − Que determina el futuro deseado; − Que supone imaginar una secuencia de hechos que deseamos que suceda en la organización, y − El proceso de construir un vínculo ideal entre la situación actual y la situación deseada. Planes de acción – Conjuntos de programas y proyectos propuestos los cuales pueden ser tanto de un horizonte a corto plazo como una formulación a largo plazo. El propósito de estos planes es garantizar que el plan estratégico se llegue a poner en la práctica. Plan táctico. Conjunto de decisiones que desarrollan las operaciones de cada día. Es posterior a la estrategia.

Potencial de la empresa – El potencial de la empresa está constituido por los recursos por los que entendemos los activos productivos de la empresa. Los tres principales tipos de recursos de la empresa son: 1) Tangibles: financieros y físicos. 2) Intangibles: tecnológicos y reputación. 3) Recursos humanos. Una evaluación de dichos recursos le puede permitir a la empresa determinar los puntos fuertes y los débiles y, además, explorar las posibilidades futuras. Productividad: Es la relación entre los productos totales obtenidos y los recursos totales consumidos. Presupuesto. Expresión contable del plan económico para un ejercicio económico, generalmente de un año de duración. Regla SMART – Los objetivos de la empresa a cumplir deben ser metas con estos detalles: Specific (Específicos) Measurable (Medibles) Ambitious (Ambiciosos) Realistic (Realistas) Timed (Acotados en el tempo) Responsabilidad. Es la obligación de responder de alguna cosa, garantizando el cumplimiento de una tarea determinada. Seguimiento, medición y mejora de la estrategia – Proceso que permite analizar periódicamente, a través de un conjunto de indicadores estratégicos y operacionales si se van

alcanzando los objetivos estratégicos. Sistema - Es un conjunto de elementos interrelacionados, entre los cuales existe una cohesión y un mismo propósito. Sistema de control. Define las áreas que hay que controlar y, dentro de cada área, cuáles son los puntos clave, qué proceso es crítico, etc., para poder controlar toda la actividad. Unidad estratégica de negocios (UEN) – Es una unidad empresarial compuesta de varios productos o servicios muy determinados que tiene tres características: Es un solo negocio o conjunto de negocios relacionados entre sí, que pueden planearse por separado y que en principio, pueden permanecer aislados del resto de la organización. Tiene sus propios competidores, a los cuales trata de igualar o superar. Tiene un directivo responsable de la planeación estratégica y de un desempeño redituable, que controla la mayor parte de los factores que influyen en la obtención de utilidades. Valores nos orientan acerca de bien y el mal y nos dan la respuesta a la pregunta de ¿en qué creemos y cómo somos?

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46 ¿cuáles son las diferencias entre el horóscopo chino y el horóscopo occidental? HORÓSCOPO CHINO El signo de una persona en la astrología china no es igual al signo zodiacal al que estamos acostumbrados, pues depende del año en que uno nació. Los antiguos astrónomos chinos asignaron a cada uno de los cinco planetas principales uno de los cinco elementos chinos: a Venus, el metal (hierro - oro); a Júpiter, la madera; a Mercurio, el agua-aire; a Marte, el fuego; y a Saturno, la tierra. Según ellos, la posición de estos planetas, junto con la ubicación del Sol, la Luna y cualquier cometa en el cielo, además de la fecha de nacimiento y el signo del zodiaco podían determinar el destino de una persona. HORÓSCOPO OCCIDENTAL El zodiaco occidental o zodiaco tropical está formado por doce signos. Según la astrología occidental, las personas nacidas bajo un signo del zodiaco tienen una personalidad y un futuro común, que depende del signo en cuestión. Los doce antiguos signos tal y como los conocemos hoy en día fueron enumerados por el astrónomo griego Claudio Ptolomeo en el siglo II, los signos del zodíaco están inspirados en aptitudes de personajes de la mitología griega y los dioses olímpicos, basándose en el sistema astrológico sumerio, de muy antigua data. Sin embargo, desde el año 2011, la Unión Astronómica Internacional fijó la posición de un decimotercero signo denominado Ofiuco como constelación en la línea zodiacal a partir de 1930, pero Ofiuco no fue reconocido por la astrología tradicional, de origen babilónico, porque provocaría un desplazamiento de las constelaciones generando que los signos astrológicos ya no posean las mismas fechas que tenían en su origen. Los signos en el horóscopo occidental son: Aries, Tauro, Géminis, Cáncer, Leo, Virgo, Libra, Escorpio, Sagitario, Capricornio, Acuario y Piscis. ¿A CUÁL DE LOS HORÓSCOPOS LE HAGO CASO: AL CHINO O AL OCCIDENTAL? Para no generar discrepancias y encontrar una relación entre ambos, se recomienda leer y analizar el horóscopo chino para el mes y compararlo con las predicciones de tu signo occidental. De acuerdo a los puntos comunes, podrás establecer los parámetros y tomar algunas decisiones. Como ejemplo cita que si tu horóscopo chino y horóscopo occidental te dicen que es un buen mes para los negocios, todo indica que es un periodo fructífero. Pero si se presenta una contradicción, podría suceder que “estés descuidando tu ascendente”, pues las predicciones del día o de la semana corresponde más a éste que a tu signo solar. + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

Trabajo y negocios: momento favorable. Si posee fluidez en la conversación, tendrá éxito en alcanzar sus metas. Amor: exagera con las críticas a su pareja; sus amigos pronto se lo harán saber. ARIES - 21 MARZO - 20 ABRIL

T rabajo y negocios: en medio del caos, se orientará a la perfección y sabrá qué hacer con cada problema. Amor: momentos críticos. Controle su intolerancia; mejor, conviene salir y divertirse más. TAURO - 21 ABRIL - 21 MAYO

Trabajo y negocios: sus rivales se moverán rápido. Conviene concentrarse y dar el paso correcto para ganar. Amor: vivirá una luna de miel. Intimidad enriquecida. Ideal para reconciliación. GEMINES - 22 MAYO - 21 JUNIO

T rabajo y negocios: la buena fortuna llega y le da una oportunidad que no debe dejar pasar. Su economía mejora. Amor: momento propicio para disipar la rutina con ideas que favorecen el romance. CÁNCER - 22 JUNIO - 22 JULIO

Trabajo y negocios: jornada favorable en contactos pero no en resultados. Paciencia, gente influyente le ayudará. Amor: su simpatía evitará una pelea entre amigos pero su pareja hará reproches. LEO - 23 JULIO- 23 AGOSTO

T rabajo y negocios: un colega desafiará la validez de su proyecto; habrá duras críticas pero será positivo. Amor: su timidez ya no será un problema cuando conozca a alguien muy especial. VIRGO - 24 AGOSTO - 23 SETIEMBRE

Trabajo y negocios: su economía estará libre de peligros. El alivio le da energía y atrae la buena fortuna. Amor: se reiteran los viejos conflictos que provocan roces. Evite hacer tantas críticas. LIBRA - 24 SETIEMBRE- 23 OCTUBRE

Trabajo y negocios: el ritmo laboral decae y personas influyentes le llamarán la atención. Amor: al abrir su tormentoso corazón, alguien comprensivo interpretará su alma profunda. ESCORPIO - 24 OCTUBRE - 22 NOVIEMBRE

Trabajo y negocios: las cosas le saldrán muy bien y llama la atención de personas de jerarquía. Amor: su buen humor terminará con tontos desacuerdos. Acepte las críticas. SAGITARIO - 23 NOVIEMBRE- 23 DICIEMBRE

Trabajo y negocios: estará listo para recibir una avalancha de negocios uno más exitoso que otro. Amor: mantiene la calma para evitar discusiones y no perjudicar una nueva relación. CAPRICORNIO - 22 DICIEMBRE- 20 ENERO

Trabajo y negocios: surgirán dificultades que resultan un desafío su inteligencia pero las resolverá. Amor: momento justo para iniciar el ansiado romance o propiciar una reconciliación. ACUARIO - 21 ENERO - 3 FEBRERO

T rabajo y negocios: malgasta su talento en problemas que crean otros. Reserve sus energías, las necesitará. Amor: superará el conflicto y se volverá irresistible pero cuidado, habrá gente envidiosa. PISCIS - 20 FEBRERO - 20 MARZO

Después de éste frío ...... un verano caluroso + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de Colección

PASATIEMPOS

www.epasatiempos.es HORIZONTALES

1: Cada una de las partes principales en que se pueden dividir las obras escénicas. Plebeyos. 2: Tasa anual equivalente. Atento con las mujeres. 3: Disminuir o bajar el precio de algo. Editorial. 4: Símbolo del selenio. Amarrarás. Decimosexta letra del abecedario español. 5: Pelos blancos. Abreviación usada para identificar al ácido acetilsalicílico, fármaco conocido popularmente como aspirina. 6: Manchas pardas o rojizas que aparecen en el cutis, sobre todo por efecto del sol o el aire. No hablo. 7: Unidad de tiempo geológico, equivalente a mil millones de años. Perteneciente o relativo al coro. 8: Consonante. Envuelve. Abreviatura de avenida. 9: Preposición. Pigmento de color negro o pardo negruzco que existe en ciertas células de los vertebrados y al cual deben su coloración especial la piel, los pelos, etc. 10: Renunciar, dimitir. Taberna. 11: Hartar, llenar . Arrastra.

VERTICALES

1: Sujetas con ligaduras. Riñas. 2: Acción y efecto de cabecear. Asociación Nacional de Baloncesto de EEUU. 3: Astilla o raja de madera muy impregnada en resina, que, encendida, alumbra como un hacha. Grano. Seiscientos en la numeración romana. 4: Decimosexta letra del abecedario español. Batracio anuro. Dos mil dos en numeración romana. 5: Mininas. Subvención para realizar estudios o investigaciones. 6: Piernas de un animal. Encajar la bayoneta en el fusil. 7: Alero del tejado. Pasar un líquido por un filtro. 8: Extraña, inusual. Utilizan el arado. Tonelada. 9: Símbolo del indio. Pone sal en el alimento. Impuesto sobre Bienes Inmuebles. 10: Sujeté con ligaduras. Aplanar. 11: Suave como la seda. Palo largo y delgado.

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