Fam Fest 2017

insert FAM FEST LATAM 2017 final_Maquetación 1 22/10/2017 12:54 p.m. Página 1

Octubre 2017

CONTACTO TURÍSTICO I 01

insert FAM FEST LATAM 2017 final_Maquetación 1 22/10/2017 12:54 p.m. Página 2

Fam Fest Latam 2017 un evento que marca tendencias El evento, patrocinado por Amplified Rewards, se extendió del 6 al 9 de septiembre teniendo como sede los hoteles Unico 20º 87º y Hard Rock Hotel Riviera Maya. En su programación incluyó exclusivas presentaciones de las propiedades RCD Hotels para sus marcas Hard Rock Hotels, Unico 20º 87º, Eden Roc y Nobu, la presencia de artistas invitados, charlas profesionales en el desarrollo del Live Show y una gran cena de gala y premiación denominada Latin American Awards en cuyo transcurso se entregaron distinciones en varias categorías.

"Este encuentro, que se ha vuelto tradicional, tiene como propósito generar mayores conocimientos sobre nuestras propiedades, y que a la vez, se diviertan y pasen buenos momentos con colegas de otros países. Vamos cambiando el formato y realizando giros en la programación pero nuestro objetivo básico, permanece inalterable. Realizamos acciones puntuales en toda América Latina y para lograr buenos resultados es esencial conocer las diferencias que nos unen", señaló Leonel Reyes, director corporativo de RCD Hotels para América Latina Enrique Martin del Campo destacó el crecimiento de la compañía en estos cinco años de trayectoria con la marca Hard Rock Hotels. "El año pasado culminamos la tercera edición del Fam Fest hablando del Unico 20º 87º y este año estamos comen-

02

Octubre 2017

insert FAM FEST LATAM 2017 final_Maquetación 1 22/10/2017 12:54 p.m. Página 3

zando el evento viviendo la experiencia de esta nueva propiedad. Gracias al trabajo de nuestros socios comerciales y de nuestro gran equipo podemos decir que este año fue el mejor en cuanto a ocupación con un promedio de casi un 80% en nuestras cuatro propiedades en Cancún, Puerto Vallarta, Riviera Maya y República Dominicana. Trabajamos en pos de un objetivo común, buscamos ser innovadores y generar nuevas experiencias como la reciente incorporación de Woodward en el Hard Rock Hotel Riviera Maya".

"La industria nos exige ser innovadores en todo momento, y a eso apuntamos. Nosotros no vendemos habitaciones o servicios, ofrecemos verdaderas experiencias. Estamos comprometidos y firmemente abocados a continuar creciendo en nuestras actuales propiedades: Hard Rock Hotels All Inclusive en Cancún, Riviera Maya, Vallarta y Punta Cana; Nobu-Eden Roc, en

Octubre 2017

Miami Beach; y Unico 20º 87º Hotel Riviera Maya- y en las que vamos a ir incorporando próximamente. Nos esforzamos por estar siempre a la vanguardia, tanto del segmento vacacional, como del segmento de convenciones y bodas", agregó, Martin del Campo.

Una fiesta de bodas, sorprendió a los agentes de viajes presentes en el Unico 20º 87º al inicio del evento. "Realizamos este evento el primer día para que los participantes presentes pudieran sentir la emoción de una de las grandes experiencias que el hotel ofrece: casamientos y renovación de bodas”, señaló Leonel Reyes.

Nuestro país estuvo presente con una numerosa delegación. El buen posicionamiento de la marca en nuestro mercado se vio reflejado en los premios logrados por los profesionales locales en la celebración del Latin American Awards.

03

insert FAM FEST LATAM 2017 final_Maquetación 1 22/10/2017 12:54 p.m. Página 4

Estilo Hard Rock Hotels con un toque latino

El estilo Hard Rock, característico en todas las actividades del Fam Fest, en esta ocasión estuvo complementado por conceptos bohemios y muy actuales, el Boho Relax y Boho Hippie Chic predominantes en el código de vestir, buscando la integración y camaradería de los participantes en las distintas capacitaciones, talleres, conferencias y entretenimientos.

Igualmente, en esta ocasión, el lema "Raíces", utilizado como leitmotiv del evento, tuvo su momento de gran destaque en el cóctel de apertura realizado en la terraza Woodstock del Hotel Hard Rock Riviera Maya. Los participantes lucieron prendas y vestimentas típicas de sus respectivos países en una original y simpática competencia.

El concepto "Raíces" también se mostró en la presentación del Hotel Unico 20º 87º Riviera Maya, muy vinculado en todos sus espacios a la cultura mexicana. Su directora de ventas, Irma Yeo, señaló: "Este hotel representa las verdaderas raíces de la Riviera Maya. Su entorno, gastronomía, bebidas, aromas, música y ambientación, tienen relación directa con el lugar. Este contexto sin duda hará que todos ustedes experimenten una vivencia única".

04

Este hotel es una de las incorporaciones más recientes de los hoteles RCD y su slogan "México contemporáneo, lujo relajado" resume la esencia del lugar. "Unico 20º 87º representa al México moderno y contemporáneo, con el que los locales nos sentimos muy identificados. México es mucho más que los colores brillantes de una piñata. Nuestro país representa principalmente cultura y el hotel posee muchas obras de arte, a lo que sumamos una excelente gastronomía. Contamos con uno de los restaurantes icónicos del país, Cueva Siete, que ofrece los sabores específicos de la Península de Yucatán", agregó Yeo. Octubre 2017

insert FAM FEST LATAM 2017 final_Maquetación 1 22/10/2017 12:54 p.m. Página 5

Memorabilia: Carlos vives y un valioso presente para el acervo de Hard Rock Hotel Riviera Maya

Uno de los momentos más emotivos en el marco del Fam Fest Latinoamérica fue la donación de Carlos Vives, al Hard Rock Hotel Riviera Maya, de una de las prendas más queridas, la chaqueta que utilizó en un recital efectuado en el Camping de Bogotá y en otros memorables shows.

Recibió la donación el vicepresidente de la cadena Hard Rock Hotels, Enrique Martin del Campo. De esta manera el músico se suma a la memorabilia del hotel que reúne instrumentos y vestimentas de grandes artistas en el campo de la música.

Carlos Vives destacó el valor sentimental que para él tiene esa prenda y brindó detalles de la misma. La chaqueta lleva bordado su nombre en la espalda, donde también se observa un tigre en homenaje al futbolista Radamel Falcao García. Parches y falsos insertos de cuero integran la prenda que también identifican al cantante con el Rock and Roll.

que hago presentaciones, esta chaqueta es muy especial, porque además de simbolizar mi regreso a Bogotá después de ocho años de no cantar en la capital, me acompañó en importantes y decisivos momentos de mi carrera”.

En el cierre del acto, y a pedido de las insistentes peticiones de los presentes, Vives entonó a capela dos de sus famosos temas: “La Bicicleta” y “Robarte un Beso”.

Como nuevo embajador del Fam Fest Latam 2017, el cantante mencionó: “De todas las piezas con las Octubre 2017

05

insert FAM FEST LATAM 2017 final_Maquetación 1 22/10/2017 12:54 p.m. Página 6

insert FAM FEST LATAM 2017 final_Maquetación 1 22/10/2017 12:54 p.m. Página 7

insert FAM FEST LATAM 2017 final_Maquetación 1 22/10/2017 12:54 p.m. Página 8

Sellos distintivos de la marca Ejecutivos de la marca tuvieron a su cargo la presentación de características de la marca Hard Rock Hotels. Leonardo Mena, director de Ventas Hard Rock Hotel Cancún, mencionó la especial vinculación de los hoteles con la música y sus distintos componentes.

Cada propiedad de hecho es un museo de la música y cuenta con un ejecutivo a cargo de organizar recorridos de memorabilia donde se muestran instrumentos musicales, prendas de vestir y objetos que pertenecieron a renombrados músicos.

Un programa denominado "The Sound of your stay", incluye la posibilidad de disfrutar de una guitarra Fender durante la estadía, una tarjeta para descargar música seleccionada por expertos en cualquier dispositivo, o un tocadiscos Crosley y una selección de vinilos en la habitación, todo de manera totalmente gratuita. Existen otros programas disponibles en los hoteles que hacen posible, desde aprender a ejecutar un instrumento y tocar con una banda a ser estrella en un video musical.

Israel Otero, director de Ventas del Hard Rock Hotel Vallarta, se refirió a las distintas opciones gastronómicas de la cadena con una enorme varie-

08

dad tanto de alimentos como de bebidas, con buffets de cocina internacional y restaurantes de especialidades.

Para la provisión de alimentos son escogidos proveedores locales buscando apoyar la economía de las comunidades vecinas y aprovechar la calidad y frescura de sus ingredientes.

Ramón Romero, director de Ventas del Hard Rock Hotel & Casino Punta C a n a , e n fo c ó e l se g m e n to d e bodas, un mercado muy importante para la marca, tanto en lo referente a bodas heterosexuales como igualitarias, un sector de alto crecimiento en los últimos años y de enorme potencial, dado el nivel económico de sus protagonistas.

Octubre 2017

insert FAM FEST LATAM 2017 final_Maquetación 1 22/10/2017 12:54 p.m. Página 9

Broche de Oro, los Latin American Awards Es la culminación de memorables jornadas de entretenimiento, capacitación y camaradería. En su transcurso se anunciaron los ganadores del año pero antes de ese esperado momento, todos los presentes disfrutaron de una exquisita cena en el marco de dos excelentes bandas de música.

Antes de la entrega de premios se agradeció a los artistas presentes en esta ocasión, los colombianos Maia y Carlos Vives, así como a los colaboradores especiales del evento, Jenny Martínez, Ingrid de Ycasa y Gustavo Cabañas. La premiación final, a cargo de Ingrid de Ycasa y Leonel Reyes, distinguió en la categoría Amplified

Rewards, programa de reconocimiento que otorga beneficios a los agentes de viajes, a representantes de Colombia, Paraguay y Perú; en la categoría Brand Ambassador, representantes de Brasil, Panamá, Paraguay y Costa Rica; en la categoría Mejor Productor de Grupos, la distinción correspondió a Colombia, mientras que la de Mejor Productor de Bodas, fue para Brasil.

El premio a la Agencia de Mayor Crecimiento, lo compartieron representantes de Paraguay y Brasil; el de Mejor Productor de Latinoamérica para México, también fue para Paraguay; el de Mejor Productor de Latinoamérica para Punta Cana, a Brasil; Hard Rocker del Año para el Mercado Mexicano, para empresas de Chihuahua, Monterrey, Mérida, León y Guadalajara y Mejores Productores de Europa y Asia, fueron Corea del Sur y Alemania.

Recibieron un reconocimiento especial por sumar esfuerzos y trabajar en equipo promocionando sus respectivos destinos, las oficinas de turismo de República Dominicana y México.

09

insert FAM FEST LATAM 2017 final_Maquetación 1 22/10/2017 12:54 p.m. Página 10

RCD HOTELS RCD Hotels, dio vida a los primeros hoteles Hard Rock bajo el concepto "all inclusive". Actualmente cuenta con propiedades de lujo en Estados Unidos, República Dominicana y México.

HARD ROCK HOTEL CANCÚN Situado en uno de los destinos turísticos más reconocidos del planeta, el hotel all inclusive rinde homenaje al rock, al lujo y al espíritu cosmopolita mexicano. Erigido en el corazón de la zona hotelera de Cancún, frente a paradisíacas playas del Caribe, dista a 5 kilómetros de Playa Ballenas, Plaza la Isla y Playa Delfines, y a 3.5 Km del yacimiento arqueológico El Rey. Cuenta con 12 pisos y 601 habitaciones desde las suites familiares, Deluxe Diamond y hasta el nivel Rock Royalty. En su interior el ambiente es alusivo al rock con vestuarios e instrumentos que pertenecieron a Ozzy Osbourne, Kiss y AC/DC, entre otros.

HARD ROCK HOTEL VALLARTA Frente a la exuberante belleza paisajística de la Riviera Nayarit y bañado por el mar de la Bahía Banderas, este complejo all inclusive fue diseñado para atrapar a sus huéspedes 10

con la sublime experiencia del rock y los servicios de lujo que caracterizan a la marca. Con 348 habitaciones, se encuentra a 2 Km del pueblo de pescadores de Bucerías, a 5 Km del Club de Golf Flamingos, a 12 km del Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR) y a 22 Km del centro de la ciudad.

actividades deportivas como “snowboard” y esquí techado.

HARD ROCK HOTEL & CASINO PUNTA CANA Con 1.787 habitaciones, este hotel all inclusive ofrece el más imponente casino en Punta Cana, campo de golf, club nocturno y todo el ambiente de Rock n’ Roll que el Caribe puede ofrecer. El lujoso resort de estilo contemporáneo está situado frente a las cristalinas aguas del Caribe a unos 5 Km de la playa Arena Gorda y a 28 Km del Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ). Para finales de 2017, incorporará la nueva propuesta Woodward que permitirá a los huéspedes optar por variadas

HARD ROCK HOTEL RIVIERA MAYA Con paisajes tropicales, playa privada de arenas blancas y área exclusiva para adultos, el hotel all inclusive dispone de 1.264 lujosas habitaciones; destacándose Deluxe de 855 metros cuadrados. Cuenta con canchas deportivas, Templo de Yoga, gimnasio Body Rock, Little Big Club, The Cavern (club lounge para adolescentes) y el Club Heaven para adultos con piscinas, lujosas salas para tratamientos de Spa y opciones para cenas románticas.

Octubre 2017

insert FAM FEST LATAM 2017 final_Maquetación 1 22/10/2017 12:54 p.m. Página 11

considerado un ícono del diseño en Miami. Ofrece a sus huéspedes 631 habitaciones, 6.500 metros cuadrados para eventos, variedad de restaurantes, piscina de borde infinito con vista al mar y un icónico bar en el lobby.

HARD ROCK HOTEL LOS CABOS (PRÓXIMAMENTE) Frente a las afamadas costas del Cabo San Lucas (México), a finales de 2018 se dará apertura al Hard Rock Hotel Los Cabos, un complejo que contará con 600 habitaciones, 6 restaurantes, más de 16.000 metros cuadrados de espacio para reuniones y secciones tanto para adultos como para familias.

EDEN ROC MIAMI BEACH RESORT Frente a la playa de Miami Beach, fue erigido este contemporáneo e innovador hotel que fusiona el lujo con el ambiente tropical. Diseñado por el arquitecto Morris Lapidus, es Octubre 2017

NOBU HOTEL LOS CABOS (PRÓXIMAMENTE) En 2018, Nobu Hospitality y RCD Resorts abrirán una propiedad en Cabo San Lucas (México). El proyecto incluye unas 200 habitaciones de lujo diseñadas con materiales naturales con inspiración japonesa y mexicana, proyectando un estilo elegante y contemporáneo frente a la costa pacífica.

UNICO 20° 87° HOTEL RIVIERA MAYA Con sus 448 lujosas habitaciones, UNICO 20º87º Hotel Riviera Maya, es un Hotel Leading of the world, con actividades de 09:00 a 02:00

los 365 días del año. Abrió sus puertas este año ofreciendo a sus huéspedes la posibilidad de disfrutar una experiencia all inclusive y exclusiva para adultos, en plena Riviera Maya.

Las habitaciones, la mayoría de ellas con vista al mar, cuentan con piscinas exteriores semiprivadas en todas las del primer piso y bañeras dobles externas de hidromasajes en las restantes.

NOBU HOTEL MIAMI BEACH Mediante un acuerdo entre el Chef Nobu Matsuhisa, el actor Robert DeNiro y el productor de cine Meir Teper, se dio apertura al Hotel Nobu frente a la costa atlántica de Miami, con un concepto inspirado en el Japón y que fusiona a la arquitectura con la gastronomía. Posee 210 habitaciones, dos restaurantes: Nobu y Malibu Farms, 1.858 metros cuadros dedicados a las instalaciones deportivas y Spa, y 6.503 metros cuadrados para eventos.

11

insert FAM FEST LATAM 2017 final_Maquetación 1 22/10/2017 12:54 p.m. Página 12