Hotelguide a z de

HOTELGUIDE A - Z

Der elegante Hotspot am Kalterer See

Schon, dass Sie bei uns sind.

Die märchenhafte Lage direkt am Ostufer des Kalterer See, die mediterrane vitale Küche, der 100 m lange Badestrand, der liebevoll gepflegte Hotelpark mit reichlich Liegen und der Salzwasserpool 14 m lang, der SPA am See und die Saunawelt all das erwartet Sie hier bei uns in Ihrer Wohlfühloase am Kalterer See.

Ihre Urlaubsgastgeber Agnes und Helmuth De Carli mit den Geschwistern Marion und Marcus & das Parc Hotel Team

Herzlich Willkommen 2|

Das Wichtigste auf einen Blick Interne Telefonnummern

Restaurant

• Hotelbar

- Restaurant • Nacht Notruf # 102 / • Rezeption # 400 / • SPA am See geöffnet Mo bis Sa, von 08.00 bis 19.00 Uhr So 10.30 bis 18.00 Uhr

# 402 # 408 # 401 # 406

mit der Eingabe der „0“ (Null) erhalten Sie die Amtsleitung.

Um intern von Zimmer zu Zimmer zu telefonieren, wählen Sie die gewünschte Zimmernummer. Interne Gespräche sind kostenlos, alle anderen werden erfasst.

Landesvorwahl: 0049 0043 0031

Schweiz Belgien Luxenburg

07.30 bis 10.45 Uhr 12.00 bis 14.30 Uhr 15.00 bis 17.30 Uhr 19.00 bis 21.00 Uhr

Bacchus Keller - Wöchentlich laden wir zu

Telefon -

Deutschland Österreich Niederlande

Frühstücksbuffet Mittags á la Carte Kuchenauswahl Dinner

0041 0032 00352

Wein Degustationen mit Partnern aus Kaltern und Umgebung. Mehr Infos erhalten Sie bei unserem Oberkellner oder Marcus De Carli.

Cafe & Cocktailbar - genießen Sie das unvergleichliche Flair auf der Seeterrasse oder die Hotelbar

Room Service & Minibar - Bitte halten Sie Ihre Konsumationen auf dem Block fest und geben Sie diesen bei Ihrer Abreise ab. Danke. Gerne bereiten wir auf Wunsch ein Lunchpaket für Ihren Ausflug.

Notrufnummern • Allgemeiner

Notruf • Polizei • Feuerwehr • Allgemeinärzte: Dr. von Lutterotti Dr. von Stefenelli • Apotheke

# 118 # 112 # 115 0471 963 128 0471 962 490 0471 963 141

TRUSSARDI • GANT • ARMANI EA7 • NORTH SAILS • TOMMY HILFIGER • CALVIN KLEIN • NAPAPIJRI TRUSSARDI • GANT • ARMANI EA7 • NORTH SAILS • TOMMY HILFIGER • CALVIN KLEIN • NAPAPIJRI

TRUSSARDI • GANT • ARMANI EA7 • NORTH SAILS • TOMMY HILFIGER • CALVIN KLEIN • NAPAPIJRI

4 INSERAT FORMAT: 7,6 x 8,5 cm

PEAK PERFORMANCE • MILLET • THE NORTH FACE • MONTURA PEAK PERFORMANCE • MILLET • THE NORTH FACE • MONTURA

KALTERN – NEUMARKT, Tel. 0471/963191, www.sportsigi.com KALTERN – NEUMARKT,PEAK Tel.PERFORMANCE 0471/963191, • MILLET •www.sportsigi.com THE NORTH FACE • MONTURA

|3 KALTERN – NEUMARKT, Tel. 0471/963191, www.sportsigi.com

A - Z allgemein

Ankunft - Endlich Urlaub!

Wir heißen Sie mit unserem Willkommensaperitif herzlich Willkommen. Ihr Zimmer ist ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Für die offizielle Anmeldung benötigen wir Ihre Personalausweise.

Abreise - Am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben. Gerne können Sie den Badestrand und die Wasserwelt noch genießen.

Im Saunabereich befinden sich eine Garderobe und Schließfächer für Tagesgäste.

Anregungen - Ihre Meinung liegt uns am Herzen.

Wir bitten Sie den Belvita-Barometer, den Sie nach Ihrer Abreise per Mail erhalten, auszufüllen und freuen uns über jede Art von Feedback. Danke.

Concierge Service - Blumen wie auch Tickets für

Veranstaltungen und andere Wünsche erfüllen wir gerne für Sie. Wir haben jede Menge Urlaubstipps für Sie bereit, damit Ihr Wohlfühlurlaub unvergesslich wird. Fragen Sie uns!

Empfehlen Sie uns an Ihre Freunde weiter:

Für jede neue Wochenbuchung erhalten Sie einen Wertgutschein von € 55,00 pro Zimmer. Wir freuen uns auf viele neue Gesichter und sagen Danke.

Extras - wie Wellnessanwendungen, Restaurant Konsumationen werden automatisch auf Ihr Zimmer gebucht. Bitte unterzeichnen und kontrollieren Sie die Belege.

4|

Garagengalerie - Für jedes Zimmer steht ein frei wählbarer kostenloser Stellplatz in der Garagengalerie zur Verfügung.

Gottesdienste - Katholische Gottesdienste in der Pfarrkirche und in der Franziskanerkirche in Kaltern.

Die Gottesdienstzeiten erfahren Sie an der Rezeption.

Gutscheine - Schenken Sie Urlaubsfreude an Familie und Freunde in Form eines Parc Hotel-Gutscheines ein schönes Geschenk für besondere Anlässe.

Erstellen Sie Ihren maßgeschneiderten Gutschein.

Sollten Sie aktuell einen Gutschein einlösen, bitten wir diesen vor Rechnungserstellung abzugeben.

Handys - Unseren erholungssuchenden Gästen

zuliebe bitten wir Sie im Restaurant sowie im SPA und Saunabereich Ihr Handy auf lautlos zu schalten.

Hotelbibliothek - diese befindet sich in der Yachting Bar an der Rezeption. Romane, Krimis und Ihre Urlaubslektüre sowie Südtirol-Bücher und Wanderund Biketipps finden Sie hier. Gerne können Sie diese für Ihren Urlaub ausleihen.

Hoteleingang - Sollte die Drehtür geschlossen sein, lässt sich mit Ihrer Zimmerkarte die Eingangstür neben der Drehtür öffnen.

Hotelshuttle - Abfahrtszeiten zum Wochenmarkt in Kaltern (mittwochs) oder zum Langen Donnerstag abends bzw. zu den gemeinsamen Wanderungen entnehmen Sie der Morgenpost. Anmeldungen nehmen wir an der Hotelrezeption entgegen.

Hotelrechnung - Anzahlungen nehmen wir jederzeit entgegen. Gerne können Sie die Rechnung am Abend vor Ihrer Abreise begleichen, um Wartezeiten am Morgen zu vermeiden (speziell am Wochenende).

Gerne sind wir Ihnen beim Gepäck behilflich.

Bitte geben Sie kurz Bescheid.

Hotelshop - In unserem Hotelshop sowie im Spa am See finden Sie kleine Geschenke für Ihre Lieben zu Hause und auch nützliche Artikel für Ihren Urlaub bei uns. Info an der Hotelrezeption.

Hunde & Tiere - Wir bitten um Verständnis, dass Ihre Lieblinge keinen Zugang ins Parc Hotel haben.

Info & Events - Im Veranstaltungskalender „Info &

Events“ erfahren Sie alles über aktuelle Events in Kaltern und Umgebung. Dieser liegt an der Rezeption auf bzw. in Ihrer Zimmermappe. Im Wochenprogramm und in der Morgenpost finden Sie einen Überblick über unser Tagesprogramm.

Kleidung - Wir freuen uns sehr, wenn Sie unser

Abend-Ambiente verschönern und sich in angemessener eleganter Kleidung präsentieren. Mach es dir zur Gewohnheit: „Jeder Tag soll ein Festtag sein!“.

Herzlichen Dank.

Kinder - Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen. Daher bitten wir Sie, liebe Eltern und liebe Kinder, um entsprechende Rücksicht auf andere Gäste. Eltern haften für ihre Kinder!

Post & Zeitungsservice - Postkarten und

Briefmarken sind an der Rezeption erhältlich.

Unser Briefkasten wird Mo bis Fr mittags geleert.

Rauchen - Das gesamte Hotel ist ein

Nichtraucher-Hotel. Danke, dass Sie in Ihrem Zimmer nicht rauchen. Auf der Terrasse und im Freien kann natürlich geraucht werden.

Regenschirme - halten wir an der Rezeption zum Ausleihen bereit. Gerne können Sie diese auch käuflich erwerben.

Spiele - Gesellschaftsspiele und Spielkarten

finden Sie im Spielzimmer hinter der Rezeption.

Technische Defekte - Sollte in Ihrem Zimmer etwas defekt sein, geben Sie uns Bescheid, damit wir das umgehend beheben können.

Trinkgeld - An unserer Rezeption steht ein Sparschwein.

Dieses wird unter allen Mitarbeitern aufgeteilt.

Trinkwasser - fließt aus den Wasserleitungen.

W äscheservice - Wir kümmern uns auf Wunsch gegen eine kleine Gebühr um Ihre Wäsche.

Wenden Sie sich einfach an die Rezeption oder an Ihr Zimmermädchen.

Weckdienst - ist in Ihrem Fernseher integriert.

Gerne können Sie sich auch von uns wecken lassen.

W-LAN - steht Ihnen im ganzen Hotel kostenlos zur Verfügung. Einen Internetpoint finden Sie in unserer Lounge Yachting Bar. Die Zugangsdaten erhalten Sie an der Rezeption.

|5

Wohnen Telefon - Mit der Eingabe der „0“ (Null) erhalten Sie

eine freie Amtsleitung. Dann die Landesvorwahl wählen. Um von Zimmer zu Zimmer zu telefonieren, wählen Sie einfach die Zimmernummer.

Interne Gespräche sind kostenlos, alle anderen werden automatisch erfasst.

Gesundes Ruhen - Schlafen Sie ohne Elektro-Smog

durch die einfache Freischaltung mit Ihrer Zimmerkarte.

Der Stromkreislauf wird komplett unterbrochen.

Heizung & Klimaanlage - Ihre Zimmertemperatur können Sie individuell regulieren. Gerne sind wir Ihnen behilflich.

Safe - Im Zimmerschrank ist ein Safe eingebaut.

Für Wertgegenstände, die nicht im Safe aufbewahrt werden, übernimmt das Hotel keine Haftung.

Sonnenmarkise im Zimmer ist individuell regulierbar.

6|

Tipp gegen Mücken - Wir empfehlen das Zimmer während dem Abendessen zu lüften oder die Klima laufen zu lassen. Bei Betreten des Zimmers die Fenster schließen oder das Licht ausschalten.

TV & Radio - Das TV-Programm liegt im Zimmer auf.

Auf Kanal # 1 läuft der Parc Hotel-Kanal mit Informationen über Ihren Urlaub bei uns, über Kaltern und Umgebung. Radio können Sie über den Fernseher im Zimmer und im Bad empfangen.

Zimmerkarte - Ihre Zimmerkarte im schwarzen

Kästchen an der Tür aktiviert den Strom bzw. Licht und TV. Beim Verlassen des Zimmers bitte die Zimmerkarte wieder mitnehmen und das Licht geht automatisch nach einer Minute aus. Bei späterem Eintreffen im Hotel öffnet diese auch die Haupteingangstür neben der Drehtür sowie das weiße Eingangstor. Bitte nutzen Sie das Schild „Bitte Zimmer aufräumen“, um unseren Etagenmädchen die Arbeit zu erleichtern. Vielen Dank.

SPA SUITE

Badewelt & Spa am See

Bademäntel und Badetücher - In Ihrem Zimmer

steht die Wellnesstasche, Bademäntel und Badeschuhe bereit. Die Wellnesstasche können Sie im Hotelshop erwerben. Badetücher liegen im Innenpool und im Saunaempfang auf.

Aus ökologischen Gründen bitten wir um sparsamen Gebrauch. Unsere Umwelt dankt es Ihnen.

Badestrand - Sommer pur erleben Sie am 100 m langen Badestrand mit zwei Bootsstegen und im weitläufigen Hotelpark mit gemütlichen Schattenplätzen.

Die Benützung der Sonnenliegen und Badehandtücher sowie der hoteleigenen Tretboote ist kostenlos.

Badewelt - Die beiden Pools sind täglich ab 7 Uhr geöffnet: Innenpool ca. 29° mit Massagedüsen, Whirlpool und Infrarot-Kabine; Salzwasserpool im Freien 28 - 32°C (je nach Saison), 14 m lang mit Sprudelmassagen. Lassen Sie Ihre Kinder nicht unbeaufsichtigt und nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste. Danke.

Fitnessraum - täglich 7.00 bis 21.00 Uhr -

Die Benützung ist kostenlos. Für Fragen wenden Sie sich bitte an unser SPA-Team.

Friseursalon - Befindet sich am Eingang zur Saunawelt. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie dem Wochenprogramm bzw. der Morgenpost. Bitte vereinbaren Sie an der SPA-Rezeption Ihren Termin.

Saunawelt - täglich ab 15.00 Uhr - und

bei schlechtem Wetter bereits ab mittags.

Bitte beachten Sie unsere Saunaregeln.

SPA AM SEE # 406 - Lassen Sie sich von unserem Spa-Team mit ganzheitlichen Schönheitspaketen zum Vorzugspreis verwöhnen. Montag Vormittag laden wir zur Infostunde: Unser SPA-Team berät Sie gerne und erstellt ein individuelles Paket nach Ihren gesundheitlichen Anforderungen. Für Terminvereinbarungen steht Ihnen unser SPA-Team persönlich oder unter Tel. # 406 zur Verfügung. Ansonsten sind wir zu jeder vollen Stunde an der Spa-Rezeption für Sie da. Oder Sie hinterlegen eine Notiz und wir rufen umgehend zurück. Die Wohlfühltermine sind bei unseren Gästen sehr begehrt, daher empfehlen wir rechtzeitig Ihre Termine zu buchen. Stornierungen sind bis 24 Stunden vorher möglich.

SPA Suite - Liebe ist… sich Zeit schenken.

Unser Private SPA lädt zu romantischen Stunden mit Kuschel- Wasserbett, Whirlpool, Dampfbad und Massageliege ein. Wir haben spezielle Pakete für Sie kreiert - wählen Sie zwischen „Only you“, „Ti amo“, „Private SPA“ oder „Private Sauna“ und genießen Sie Zweisamkeit pur. |7

Aktive & Sport Parc Hotel am See - der ideale Ausgangspunkt für

Wanderungen und Biketouren. Rund 200 km markierte Wanderwege und rund 600 km beschilderte Radwege laden zum sportlichen Ausgleich im Urlaub ein.

Gerne informieren wir über die schönsten Routen.

In Ihrem Zimmer steht unser „Sepp“ – der BelvitaRucksack bereit. Wander bzw. Nordic Walking Stöcke zum Ausleihen an der Rezeption. Unser Fahrrad-Verleih ist kostenlos, für Elektro-Bikes gilt € 15,00 pro Tag. Räder, Helme sowie Tourentipps, Wander- und Radkarten oder auch ein GPS-Gerät gegen Gebühr halten wir an der Rezeption für Sie bereit.

Golf - Das milde Klima und die lange Spielsaison

zeichnen die Golfplätze in unserer Nähe aus.

Sie erhalten auf den Golfplätzen Lana 34 km, Dolomiti Sarnonico 30 km und Schloß Freudenstein / Eppan 12 km Ermäßigungen auf das Greenfee.

Gerne buchen wir Ihre Tea of time.

8|

Minigolf & Surfen - Am Parkplatz „Gretl am See“

befindet sich eine Minigolf-Anlage. Im Shop „Gretl am See“ erhalten Sie Info über Surfkurse und Verleih.

Tennis - Die Sportzone Altenburger Wald ist 7 km

vom Parc Hotel am See entfernt und verfügt über 6 Sandplätze und 1 Hardplatz. Unsere Hotelgäste haben die Möglichkeit, gratis zu spielen. Schläger an der Hotelrezeption erhältlich. Reservierungen und Privatstunden buchen Sie über die Rezeption.

Wanderungen - Wöchentlich laden wir zu

gemeinsamen Wanderungen ein. Das Programm entnehmen Sie der Sonnenpost am Frühstückstisch.