Conoce Más Julio 2022

No. 18 1 Julio 2022

UNA DE LAS MEJORES

EMPRESAS PARA T�BAJAR EN MEXICO -, impulsa

CONOCE+

Dirección

Carlos Sánchez Blanca Sánchez

Auxiliar Administrativo

Martha Díaz

Edición y Diseño

Alica Marcel

Auxiliares Técnicos

Andrea Ramos

Productor Audiovisual

Videografía

Fotografía Portada

Productora Voyager Studio

Reportaje

Rodrigo Flores

Nuestra misión es compartir información formativa y de interés para los sinaloenses y promover el consumo local y el talento en el Estado.

Nuestro propósito es enriquecer la vida de quién decida leer CONOCE+

01 06

EN PORTADA

23

TERE KONDO

IMPULSA

27

LUIS A. TORRES

11 15 19

KARLA LOZANO

31

MAYFE

38

CONTRAPORTADA

Impulsa

32 años de historia NOM 35

PAOLA RODRÍGUEZ Marketing en Franquicias

SERGIO CEYCA

Pre-cierre Fiscal

Smart Contract

Maquillaje de Verano 2022

Mayfe

Servicio al Cliente

OFICINA EDITORIAL

conocemas.cln@gmail.com Carrasco #55 Col. Centro, 80000 Culiacán, Sinaloa (667) 220 0393 conocemas.com.mx

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06 | conocemas.com.mx

es Great Place to Work Impulsa, empresa desarrolladora de vivienda

Impulsa en este ranking obtuvo el lugar 12 de las

de nivel medio y residencial con presencia en

empresas de 50 a 500 colaboradores.

Culiacán, Mazatlán, Isla Cortés, Aguascalientes y León celebra su certificación como Great Place to

Crecimiento

Work en México además del nombramiento como

Impulsa cumple este año 32 años de historia, y su

Best Workplaces For Women 2022.

crecimiento es resultado de la escucha a lo que el mercado está buscando, a lo que las familias

La empresa del giro inmobiliario destacó entre

necesitan.

cientos de empresas que se certificaron como GPTW con un 93% de ponderación. Fueron

El dinamismo y evolución de las personas ha hecho

75 organizaciones en total que obtuvieron este

que la forma de trabajar también se transforme, que

nombramiento de Los mejores lugares para trabajar

las condiciones cambien y se adapten.

para mujeres por su cultura laboral promoviendo y accionando sobre la equidad de género y la diversidad.

“Vemos que las personas quieren trabajar en un punto donde generan valor e impacten

“De acuerdo con los resultados de los análisis

de manera positiva, y lo que queremos es

realizados en las organizaciones, el 70% de

quitar cosas monótonas que no generan

las colaboradoras, con un 52% menores de

valor en el trabajo diario. Vemos que cada

34 años de edad y un promedio de cinco años

vez es más difícil tener mano de obra, y en

de antigüedad, piensan que hay oportunidad

ese contexto hemos estado innovando en

de crecer en su trabajo, lo cual revela que se

procesos mejoren los tiempos y costos y que

está haciendo una gran labor de inclusión y

no mermen la calidad”

desarrollo del talento”

Expresó el Ing. Ricardo Clouthier.

Explica Cristabel López, Gerente de Desarrollo Humano.

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BEST WORKPLACES FOR WOMEN 2022

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FACTORES DE RIESGO PSICOSOCÍAL

¿CONOCES LOS FACTORES DE LA

NOM 35?

Revisemos la importancia de su identificación, análisis

y

previsión

NOM-035-STPS-2018

con

base

“Factores

a

de

la

riesgo

psicosocial”.

La NOM-035-STPS-2018 es de tipo “preventivo” y busca que los centros laborales tengan “ambientes

KARLA LOZANO Karla Lozano Consultoría

Karla Lozano Consultoría (667) 145 6927 karlalozanod@gmail.com

laborales

apropiados”.

Esta

norma

no

busca

evaluar el estrés de los trabajadores, sino “atenuar y evaluar los factores de riesgo con motivo del trabajo”.

Esta norma rige en todo el territorio nacional y aplica en todos los centros de trabajo. Sin embargo, sus disposiciones aplican de acuerdo al número de trabajadores que laboran en el centro de trabajo.

CONTACTO

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¿Cuál es su alcance?

En ese sentido, conviene precisar que la NOM-035STPS-2018, no contempla ni establece ninguna obligación para:

El objetivo de la Norma es establecer los

•

elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para

un

instrumento

para

realizar

una

evaluación psicológica de los trabajadores.

•

promover un entorno organizacional favorable en los Centros de trabajo.

Utilizar Aplicar

un

cuestionario

para

identificar

trastornos mentales.

•

Conocer

variables

individuo Se pueden distinguir dos aspectos:

tales

psicológicas

como:

internas

actitudes,

al

valores,

personalidad.

•

Los factores de riesgo psicosocial

•

El entorno organizacional favorable.

•

Medir

el

estrés

en

los

trabajadores.

Y tú, ¿ya tienes un diagnóstico de cómo se encuentra La

identificación

y

análisis

de

los

factores de riesgo psicosocial, así como la evaluación del entorno organizacional, no contemplan una evaluación psicológica de los

tu empresa? La prevención que hagas hoy, marcará el camino de tu empresa para mañana. ¡Hasta la próxima!...

trabajadores.

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Marketing

en las franquicias En los últimos años las franquicias nacionales han crecido considerablemente, han contribuido en la generación de nuevos empleos y en el crecimiento económico de nuestro país. Este modelo apoya a los emprendedores a adquirir un negocio rentable que ya cuenta con un posicionamiento de marca, ofrecen un acompañamiento en su funcionamiento

Manc. Paola Rodríguez

y comercialización (know-how), lo cual garantiza la inversión a corto plazo.

Directora Happens MKT

(667) 185 8420 paola@happensmkt.com

Como parte del contrato se sede la comercialización de los productos y servicios, y se tiene que pagar regalías por el uso de marca, sobre resultados de venta y también para invertir en esfuerzo de marketing.

En este último punto (marketing) hay confusión sobre

Happensmkt

cómo debe de trabajar el propietario de la franquicia: franquiciante, y cómo lo deben de hacer los que la ESCANEA AQUÍ

adquieren: franquiciatarios.

CONTACTO

16 | conocemas.com.mx

A continuación, te explico cómo se estructura el marketing para ambos perfiles y te delimito sus responsabilidades a grandes rasgos:

Franquiciante • Proporciona el uso de la marca: la forma en la que se debe de manejar la identidad para que no pierda el sentido de la marca.

• Invierte en la marca a nivel nacional: para generar posicionamiento y reputación, así como reconocimiento por parte del consumidor deseado.

• Sitio web institucional: maneja la información de la marca como grupo, donde debe delimitar y dejar clara la información institucional, tanto para público general como para el franquiciatario.

• Protección de marca:

debe de tener protegida la marca y sus activos intangibles: fórmulas, procesos, propiedad intelectual, aspectos legales, contables, financieros, entre otros.

• Manual de proceso constituido:

proporciona el manual de trabajo para cada una de las áreas de la empresa, dentro de ella la enfocada a marketing y medios publicitarios, así como los presupuestos destinados para cada aspecto.

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Franquiciatarios • Promocionar el negocio a nivel local:

deben de ser consientes de la responsabilidad de “tropicalizar” todas las campañas, buscar recursos comerciales atractivos para el sector en el que se encuentran y promocionar la marca en los medios locales adecuados que logren llegar a la audiencia deseada.

• Relaciones públicas:

al tener el conocimiento y vínculos sociales en la plaza en la que se encuentran, deben de realizar alianzas estratégicas con clientes, proveedores, empresas, instituciones, gobierno, miembros destacados de la sociedad, entre otros, para generar confianza en el sector.

• Servicio y atención: al ser una franquicia se debe de considerar la estandarización del servicio y atención al cliente, esto con el objetivo de brindar siempre la misma calidad y que así no se pierda el prestigio de la marca.

• Medios digitales: la presencia en medios digitales es indispensable, es por esta razón que deben de cuidar el manejo de información de la marca en ellos, estandarizar la imagen, mensaje, diseño y estructura gráfica de la empresa, así como dar a conocer los productos y servicios que ofrecen.

Es importante entender que es responsabilidad de ambas partes, y que cada una deberá proporcionar

¿Te interesa desarrollar tu

retroalimentación para poder construir un plan de

modelo de negocio para

marketing adecuado según el lugar en el que se

franquiciar tu marca?

encuentre la franquicia, debido a que el segmento de mercado puede variar, de esta forma juntos podrán incrementar su valor, reputación y prestigio con el paso de los años.

Mar keti n Digit g al SEO Con

tenid

Inve

stiga

r Viral

18 | conocemas.com.mx

o

Con gusto te asesoramos para juntos hacer que suceda.

SERVICIO AL CLIENTE

Tiempo de respuesta y seguimiento a Leads, etapa donde se pierden más clientes

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En este 2022, es muy notable ya, que las

y seguimiento a los clientes digitales, no

empresas están implementando plataformas

puede ser cualquier persona. Debe tener

y

áreas

conocimiento de tus productos y servicios,

comerciales y marketing. Desde sitios web

además de contar con técnicas de ventas. Ya

o tiendas online, redes sociales, campañas

que no es lo mismo, atender a un prospecto

de publicidad en Facebook y Google, hasta

en piso de venta que a través de plataformas

implementaciones de plataformas CRM’s

digitales.

herramientas

digitales

las

para tener todos sus registros de contactos y oportunidades de ventas en un solo lugar.

De esta manera, como dueños o directores

Y no se diga el vender en marketplace como

de empresa, tenemos la tarea de revisar

Mercado Libre o Amazon, porque cada día

en cuánto tiempo se atienden tus clientes

aparecen cientos de vendedores en estas

digitales, así como el seguimiento de tu

plataformas.

equipo le está dando a estos clientes. Donde les aseguro que en muchos de los casos, ni

Sin embargo, las empresas están fallando

siquiera están recibiendo atención en tiempo

en la etapa más importante de la venta

y forma.

digital, me refiero al tiempo de respuesta y seguimiento a prospectos. De manera que todo lo que se logra a través de la estrategia digital, se va a la basura en esta etapa del

nuestro

Experto en automatización de marketing digital y CRM https://fideliza.com.mx/2022/05/30/tiempo-de-respuesta-yseguimiento-a-leads-etapa-donde-se-pierden-mas-clientes/

proceso.

En

Sergio Ceyca Lugo

blog

“Vendedores

perros”

menciono cómo un estadio de la Universidad de Harvard señala que las empresas que responden en menos de 15 minutos, incrementan un 70% la probabilidad de cierre de venta. Además, también tenemos el tema del seguimiento, ya que no solamente basta con responder a tiempo, debemos dar un correcto seguimiento al prospecto porque seguramente está buscando opciones.

En este sentido, es muy importante capacitar debidamente a quién va a dar atención

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SAXOFONISTA Servicios musicales de saxofonista para todo tipo de eventos: Bodas XV Años Cenas Eventos Empresariales

Petición de mano Aniversarios Entre otros

Varios géneros musicales dependiendo del gusto del cliente: Pop R&B Boleros Contemporáneo

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CIERRE FISCAL DE EMPRESA

Precierre fiscal de mi EMPRESA En el mundo de los negocios es muy importante tomar en cuenta que a mitad de año estamos en un buen momento para hacer un alto y analizar nuestro pago de impuestos durante el primer semestre esto con la finalidad de poner en la mesa la estrategia bajo la cual estamos realizando estos

Tere Kondo

pagos.

Directora General Grupo AKHA

(667) 547 1922 calidad@akha.com.mx GRUPO AKHA

GRUPO_AKHA

akha.com.mx

Recordemos que en México tenemos dos principales impuestos en contabilidad:

ISR Lo pagas si obtuviste utilidad de lo contrario no pagas este impuesto, se calcula de manera anual y sus pagos son parciales cada mes (abonos).

IVA Significa impuesto al consumo, lo generas cada vez que vendes tu producto o servicio, disminuido de lo que gastas del mismo es el importe a pagar de manera mensual.

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Una vez analizando que tus pagos de impuestos vayan acorde a tu presupuesto quizá sólo sea una palomita y puedas seguir los siguientes 6 meses bajo este mismo esquema, o bien, si es momento de hacer mejoras, manos a la obra que aún nos quedan 6 meses en el año para poder corregir el rumbo y ser eficientes, congruentes pero sobre todo que nuestros pagos se encuentren presupuestados para evitar cortar flujos y que esto nos derive en una situación financiera poco óptima y riesgosa para nuestra empresa.

Recuerda que en tu empresa todos los pagos deben encontrarse bajo el formato de presupuesto, que es elaborado al cierre del año anterior con datos reales de lo ya sucedido, al mismo se le estiman las cantidades a gastar, y cada mes se va haciendo una proyección donde nos permite ver que nuestra situación financiera será la óptima para el objetivo final que es la GENERACIÓN DE UTILIDADES. En conclusión en el último trimestre del año elabora tu presupuesto, posterior a ello organiza y presupuestar tus gastos mensuales, elabora el corte antes mencionado semestral, de esta manera conseguirás tus objetivos económicos, asesórate con tu despacho contable.

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c��i.�ziit EST . 2007

SMART CONTRACTS

SMART CONTRACTS ¿Qué es?

Los Smart Contracts funcionan, en esencia, como los contratos convencionales; existen las partes y el objeto. Sólo que aquí es a través de

Continuando con una de las herramientas más

una plataforma, la cual registra los datos de cada

escuchadas hoy en día, tenemos a los Contratos

parte y elabora el contrato de acuerdo con las

Inteligentes. ¿Te imaginas celebrar cualquier tipo

necesidades de estas. Funcionan con códigos

de contrato sin la necesidad de intermediarios?

establecidos en la cadena de bloques, de tal

Esto es posible gracias a los Smart Contracts, los

forma que, si ciertas condiciones son cumplidas

cuales, cada día atraen a más usuarios debido

y verificadas, el mismo software ejecuta el

a sus enormes ventajas respecto a los contratos

acuerdo, obteniendo así cada una de las partes

tradicionales. A continuación te presentamos sus

el resultado esperado.

beneficios:

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1

Celeridad y Eficiencia

Esta tecnología se puede aplicar en un sinfín de actividades cotidianas, por ejemplo, en

Ya que el contrato se realiza de manera digital, no

cadenas de suministro, temas hipotecarios,

hay necesidad de tratar con la cantidad de papel

actividades comerciales, registro de datos, en

que se maneja habitualmente. Además, la gran

el mercado inmobiliario, en temas laborales

mayoría de veces habrá cosas por corregir como la

(en específico en el área de recursos humanos

ortografía o la redacción debido a errores humanos.

para la elaboración de los contratos de los

2

Transparencia y Seguridad

Todo queda encriptado y es visible para las partes.

No es posible alterar la información porque se requiere permiso no solo de los participantes del bloque, sino de todos los participantes de toda la

trabajadores), derechos de autor, Internet de las cosas e incluso podría ser utilizado cuando votamos por nuestros gobernantes.

Es tecnología que vale la pena estudiar para saber cómo funciona, pero más importante es saber cómo aplicarla, ya que puede ser la diferencia entre optimizar de manera significativa tus actividades económicas.

cadena de bloques, lo cual resulta casi imposible.

3

Ahorros

Luis Alfonso Torres Castellanos Lic. en Derecho Torres Medina & Asociados, S.C.

torresmedinasc@hotmail.com (667) 713 1266/ 713 1277/ 713 1299 ESCANEA AQUÍ

Existe un ahorro económico ya que no es necesaria la contratación de intermediarios para realizar el contrato o consultarlo, ni para realizar las transacciones respectivas. Además, se ahorra demasiado tiempo ya que se generan casi al

CONTACTO

instante, no así la gran cantidad de tiempo que requieren los intermediarios para completar la tarea.

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ESCANEA AQUÍ

CONTACTO

CONTACTO ESCANEA AQUÍ

MAQUILLAJE

VERANO 2022

M 32 | conocemas.com.mx

Como se mencionó en nuestra edición pasada, que este verano no hay reglas para el maquillaje, que muchas tendencias están volviendo, en esta temporada se trata de looks de maquillaje de bajo esfuerzo, pero con un alto impacto. La tendencia es olvidarnos del acabado matte así como el maquillaje pesado, y darle oportunidad a los looks radiantes, con brillos y gloss. ¡No olvides tu bloqueador! Consigue tus looks con los productos Mayfe que se te presentarán a continuación.

1

POP DE COLOR

1)

Este es un maquillaje simple, donde podrás destacar alguna parte de tu rostro aplicando un color fuerte, puede ser en sombra, delineador, o en los labios.

2)

No tengas miedo de experimentar colores, y para un mejor look, prueba con colores vivos para impactar a los demás.

1) Delineadores de color $20 2) Paleta NUDE $250

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2

BLUSH

Una tendencia que ya tiene tiempo es lograr con tu rubor el “faux sunburn” que se refiere a un falso bronceado que te da el sol. Aplicando tu rubor en mejillas, nariz y un poco en tu frente y barbilla para poder lograrlo a la perfección, se recomienda que sea con rubor en crema, pero con cualquier rubor se puede.

1)

1) Rubores COLORTON $34

3

BRONZY

Para complementar tu “faux sunburn” con rubor, agrega tu bronzer preferido para poder crear tu bronceado completo como si estuvieras en la playa todos los días.

Recuerda mantener siempre el brillo y olvidar de las texturas mattes.

1)

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2)

3)

1) Sheer & Glow Bronzer $49 2) Saniye blush-contour $80 3) Paleta Amor Us $116

4

LABIOS GLOSSY

Otro look neutral y simple que podrías usar día tras día, son los labios glossy. Puedes utilizar cualquier color de labial que tu prefieras, y agregarle ese toque extra al ponerle gloss ya sea transparente o del mismo color de tu labial.

1)

2)

1) Lip Gloss Ultramo $30 2) Lip Gloss Pafect $20

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5

UNDER EYE SHADOW

1)

2)

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3)

La tendencia más divertida este verano es la sombra debajo del ojo (under eyeshadow) creando un delineado ya sea de un color o de varios colores dependiendo cómo quieres lucir. No olvides colocar tu concealer antes para que los colores se vean más relucientes y combina diferentes colores para crear algún tipo de arcoíris. El truco es mezclar muy bien tu sombra con la brocha para que quede mejor.

4) 1) Paleta Nude $70 2) Paleta Saniye $50 3) Paleta Yachan Beauty $250 4) Paleta Morphe $200

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Ahora que sabes el hogar que tu familia necesita iVE POR ÉL, NO ESPERES MÁS!

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