Relatório FIDES 2014 - 2015

Sumário 08

FIDES 70 anos

10

Uma entidade a serviço da defesa e do desenvolvimento dos seguros privados

12

Missão

14

Conferências Hemisféricas e posse dos Presidentes

16

Diretoria

18

Linha do tempo

20

Mercado Ibero-Americano

22

Mundo FIDES

24

Revitalização do site

28

Microsseguros: Artigos disponíveis online

30

Consultas

32

Projeto Microsseguros BID-Fomin-FIDES

24 52

Projeto Seguro Agropecuário

34

para América Latina Regulação de Proteção

35

ao Consumidor Regulação de Microsseguros

35

Relação com o Consumidor

36

Novos membros aderentes

40

Grupos de Trabalho

42

Pesquisa sobre as Novas Diretrizes da Organização

46

48

das Nações Unidas sobre Proteção do Consumidor Livro da História da FIDES

47

Publicação – Revista de Seguros

48

Rede de Escolas de Seguros

50

Prêmio FIDES

52

Parcerias Internacionais

56

Posicionamento Internacional

60

Relação de Membros Ativos e Aderentes | 2015

62

47

Carta de apresentação

N

o cumprimento das diretrizes históricas que motivaram sua criação, a FIDES vem, ao longo dos anos, realizando diversas ações para posicionar a indústria de seguros como um aliado estratégico do

crescimento regional. Acreditamos que, quanto mais fomentado, o seguro é a atividade mais apta a transformar, de forma transversal e imediata, a realidade econômica dos países.

O principal papel do setor de seguros é amparar indústrias, comércios e famílias, garantindo a continuidade dos negócios e rendas em momentos de infortúnios ou fragilidade. Dessa forma, contribuímos para superar vulnerabilidades que ameaçam a saúde, a vida e a estabilidade econômica, tornando-nos um parceiro de primeira hora do bem-estar social. O setor de seguros também contribui para ampliar a poupança interna dos países e para reduzir os efeitos da desaceleração que a região enfrenta nesta década, por meio do seu papel de investidor institucional, ao destinar parte de seus recursos para financiar governos e empresas via compra de títulos e papéis.

A diversificação de produtos, a atualização tecnológica, e a venda mais qualificada são alguns dos temas recorrentes de nossa agenda, porque partilhamos um sonho: o de fazer o seguro proteger cada cidadão e os bens que conquista ao longo da vida. Isso inspira nossas ações.

E há vários exemplos, como a reformulação do site da FIDES, que contribuiu para melhorar e facilitar o intercâmbio de informações entre nossas associadas;

a publicação do livro da História da FIDES; o mapeamento das leis de proteção ao consumidor nos países membros e o compromisso com a qualidade dos serviços prestados, ratificado pela Carta de Compromisso com o Segurado da FIDES, com adesão dos seus termos pelas associadas e seguradoras filiadas.

Na busca do aperfeiçoamento de serviços e produtos, vale registrar a reativação de grupos de trabalho da FIDES para promover a troca de experiências e disseminar boas práticas de seguros. E, ainda, a participação em debates de alto nível, promovidos pelas assembleias anuais da Global Federation of Insurance Associations – GFIA, sobre inclusão financeira, riscos catastróficos e normas de investimentos.

Na seara da regulação, merece destaque a proatividade da FIDES, ao participar de reuniões como a da International Association of Insurance Supervisors – IAIS, em âmbito mundial, e a da Asociación de Supervisores de América Latina – ASSAL, no plano regional, para discutir princípios que contribuam para que a região disponha de um marco regulatório favorável ao desenvolvimento do mercado em todos os países. Em razão disso, participamos, desde 1999, das conferências anuais promovidas pelas duas entidades que congregam os órgãos de supervisão.

No plano global, ainda que reconheçamos a relevância da regulamentação baseada em risco, a Solvência II, temos defendido que sua adoção ocorra de forma gradual, respeitando a capacidade dos mercados de cumprir prazos, tanto nos aspectos quantitativos, quanto qualitativos, previstos nesse marco.

Embora relevantes, tais ações não esgotam o universo de nossa agenda de trabalho e de novos desafios regionais. O planeta já está sentindo os efeitos das mudanças climáticas, e nossa indústria é estratégica para atenuar esses efeitos sobre as atividades econômicas. Com isso em mente, a FIDES tornou-se instituição apoiadora dos Princípios para Sustentabilidade em Seguros, da Iniciativa Financeira do Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente, assumindo o compromisso de disseminar a importância da consideração de questões ambientais, sociais e de governança nas operações de seguros.

Após o crescimento exuberante na década passada, a região volta a conviver com desaceleração ou retração econômica, algo que sempre amplia a desigualdade e impacta, com maior rigor, a população mais pobre. O microsseguro, estimulado pela FIDES, é a resposta para mitigar os riscos da volta à pobreza absoluta. Não é por acaso que, desde 2009, com apoio do BID/Fomin, a FIDES lidera projeto de desenvolvimento do microsseguro na região, incentivando a criação de novos produtos nos países da América Latina.

A FIDES acredita, porém, que a crise será passageira, e que pode apresentar oportunidades. Exemplo disso é o incentivo à multiplicação de tecnologias disponíveis aos consumidores e novos canais de acesso ao seguro, o que exige mudanças no marco regulatório. A modernização da regulamentação é, aliás, a razão de muitos de nossos encontros com os representantes dos órgãos de supervisão.

O consumo per capita reduzido de seguros é o sinal de que ainda há muito a ser feito. Mas já demos novos passos decisivos para ratificar nossa importância,

o que pode ser evidenciado pela devolução à sociedade, por meio de pagamento de indenizações, benefícios de previdência privada e resgates de capitalização.

E a FIDES é protagonista nesse esforço de fortalecer a indústria de seguros, ampliando significativamente a proteção contra riscos de empresas e pessoas.

Marco Antonio Rossi

Raúl De Andrea

Presidente

Secretário-geral

8

reúne 16 países da América Latina, além dos Estados Unidos e da Espanha Atualmente, a FIDES reúne 16 países da América Latina, além dos Estados Unidos e da Espanha. As conferências são realizadas a cada dois anos e funcionam como fórum de discussão dos problemas de seguro e seu papel socioeconômico em cada um dos paísesmembros e regiões.

A formalização institucional das Conferências Hemisféricas de Seguros e a criação do primeiro estatuto ocorreram na denominada Carta da Colômbia, em 1967, quando foram adotados os dez princípios básicos dos seguros, que serviriam como guia de ação para as organizações de seguros privados em cada um dos países-membros.

Em 70 anos de existência, os pilares de sustentação da instituição se fortaleceram e permanecem firmes no estímulo à integração entre os países-membros para o desenvolvimento comum de todos.

70anos de existência

Uma entidade a serviรงo da defesa e do desenvolvimento dos seguros privados 10

A

Federação Interamericana de Empresas de Seguros – FIDES é uma organização sem fins lucrativos que agrega associações de seguros privados da América Latina e

região do Caribe, além dos Estados Unidos e da Península Ibérica.

Sua história começou a ser escrita em 1946, com a realização da 1ª Conferência Hemisférica de Seguros, convocada por iniciativa dos Estados Unidos e realizada em Nova York. Mas o nome atual da entidade seria instituído apenas em 1973, por sugestão do México, um dos países associados, numa alusão ao significado da palavra “FIDES” em latim — fé, confiança, crença, credibilidade.

A FIDES desempenha um papel ativo no desenvolvimento do setor de seguros na América Latina, que sedia mais de 2.000 seguradoras ( excluindo EEUU e Espanha ) que integram o mercado da região, oferecendo suporte às associações afiliadas e incentivando projetos relevantes para o desenvolvimento da atividade seguradora. Também propõe soluções para problemas atuais ou futuros, relacionados ao

CURIOSIDADES O nome da FIDES faz alusão ao significado da palavra “FIDES” em latim, que significa fé, confiança, crença, credibilidade.

setor segurador, e responde pelas áreas de capacitação e geração de informações, globalização e integração multilateral.

Nas Conferências Hemisféricas de Seguros, questões pontuais dos países-membros ou comuns a todos são previamente estudadas e analisadas por grupos de trabalho e, posteriormente, debatidas nos eventos, resultando em orientações técnicas e recomendações emitidas por meio de declarações.

2.000 seguradoras

integram o mercado da América Latina 11

Representar o seguro privado das Américas e da Península Ibérica perante as instâncias e organizações.

Afirmar o espírito de serviço do seguro privado das empresas das Américas e da Península Ibérica e sua

Estimular o desenvolvimento do seguro e resseguro privados.

imagem pública.

MISSÃO Promover a criação de centros de pesquisa e estudos de seguros, resseguros e materiais relacionados e a organização de cursos e seminários para melhorar a capacitação de dirigentes, funcionários e colaboradores da atividade, com alcance nacional,

7

regional e internacional.

8

Promover a padronização dos sistemas de informações estatísticas e da legislação relativa aos aspectos técnicos da atividade seguradora.

Cooperar, a partir de sua área específica, para o desenvolvimento econômico global, criando vínculos com órgãos públicos ou privados, nacionais ou

9 internacionais.

Defender o sistema da iniciativa privada por meio do exercício responsável da

Promover a divulgação e o respeito das normas éticas, técnicas e jurídicas, próprias do seguro e resseguro.

Reforçar os laços entre os membros da Federação, promovendo o intercâmbio de ideias e de experiências.

liberdade.

A Missão da FIDES ressalta o objetivo de desenvolvimento pleno do setor de seguros e a importância da integração entre os países-membros.

Executar as medidas necessárias para se opor a todos os atos prejudiciais aos interesses das Estabelecer e manter relações com seus pares em outros continentes.

empresas associadas, sempre que seja solicitado por um membro afetado por tais atos, e se pronunciar sobre o tema, de modo individual ou coletivamente.

Executar outros atos convenientes ou benéficos para o melhor cumprimento de seus objetivos.

13

Conferências Hemisféricas Número

14

Ano

Cidade | País

i

1946

Nova York | Estados Unidos

II

1948

Cidade do México | México

III

1950

Santiago do Chile | Chile

IV

1952

Nova York | Estados Unidos

V

1954

Rio de Janeiro | Brasil

VI

1956

Buenos Aires | Argentina

VII

1958

Caracas | Venezuela

VIII

1961

Lima | Peru

IX

1963

Cidade de México | México

X

1965

Bogotá | Colômbia

XI

1967

Nova Orleans | Estados Unidos

XII

1969

Viña del Mar | Chile

XIII

1971

Assunção | Paraguai

XIV

1973

Buenos Aires | Argentina

XV

1975

São Salvador | El Salvador

XVI

1977

São Domingo | São Domingo

XVII

1979

Rio de Janeiro | Brasil

XVIII

1981

Acapulco | México

XIX

1983

São Francisco | Estados Unidos

XX

1985

Cidade do Panamá | Panamá

XXI

1987

Assunção | Paraguai

XXII

1989

Buenos Aires | Argentina

XXIII

1992

Madri | Espanha

XXIV

1993

Cartagena | Colômbia

XXV

1995

Washington | Estados Unidos

XXVI

1997

Cidade do México | México

XXVII

1999

Cidade do Panamá | Panamá

XXVIII

2001

Lima | Peru

XXIX

2003

Punta Cana | Rep. Dominicana

XXX

2005

Caracas | Venezuela

XXXI

2007

Guayaquil | Equador

XXXII

2009

Las Vegas | Estados Unidos

XXXIII

2011

San Pedro Sula | Honduras

XXXIV

2013

Antígua, Guatemala

XXXV

2015

Santiago do Chile | Chile

e posse dos Presidentes Presidente da conferência

País

Jorge Bande

Chile

Jorge Bande

Chile

Jorge Bande

Chile

Jorge Bande

Chile

Jorge Bande

Chile

Jorge Bande

Chile

Jorge Bande

Chile

Jorge Bande

Chile

Oscar Barahona

Guatemala

Oscar Barahona

Guatemala

Jaime Bustamante

Colômbia

Jaime Bustamante

Colômbia

Guillermo Mascarenhas

Argentina

Guillermo Mascarenhas

Argentina

Juan Riveroll

México

Juan Riveroll

México

Ernesto Townson

Guatemala

William Phelan

Venezuela

William Phelan

Venezuela

Clinio Silva

Brasil

Clemente Cabello

México

Rufino Garay

São Salvador

Rufino Garay

São Salvador

William Fadul

Colômbia

William Fadul

Colômbia

Francisco Serqueira

Chile

Alfonso Castro

México

Carlos Rabat

Panamá

Juan Manuel Peña

Peru

Roberto Sollitto

Argentina

Augusto Salame

Equador

Enrique Rodríguez

Guatemala

Gonzalo Lauria

Venezuela

Marco Antonio Rossi

Brasil

Pilar González de Frutos *

Espanha

(*) A Presidente da Unespa toma posse na XXXV Conferência Hemisférica de Seguros

15

Diretoria O

presidente da FIDES é eleito a cada dois anos por uma Assembleia Geral Ordinária, em sistema de rodízio por ordem alfabética, de acordo com a região geográfica.

Atualmente o cargo é ocupado pelo brasileiro Marco Antonio Rossi.

Há quatro presidentes regionais, assim distribuídos: Norte ( América do Norte e Península Ibérica ), Centro ( América Central, Panamá e Caribe ), Andina ( Bolívia, Colômbia, Equador, Peru e Venezuela ) e Sul ( Argentina, Brasil, Chile e Paraguai ). A entidade conta também com um secretário-geral para administrar suas funções e atividades.

O estatuto estabelece a natureza de dois tipos de membros – ativos e aderentes –, definindo direitos, atribuições, obrigações e deveres de ambos.

Pelo estatuto, o presidente da entidade do período anterior integra o Conselho de Presidência – atualmente Gonzalo Lauría (Venezuela), antecessor de Marco Antonio Rossi.

Os órgãos da FIDES são a Assembleia Geral (autoridade máxima), realizada anualmente; a Presidência; o Conselho de Presidência; as Comissões Regionais; os Comitês Permanentes; e a Secretaria Geral.

O estatuto estabelece a natureza de dois tipos de membros – ativos e aderentes –, definindo direitos, atribuições, obrigações e deveres de ambos.

16

conselho da presidência

Presidente Marco Antonio Rossi Brasil

Presidente Anterior Gonzalo Lauría Venezuela

Secretário-geral Raúl De Andrea Peru

1o vice-presidente e presidente da Comissão Regional Sul

2o vice-presidente e presidente da Comissão Regional Norte

José Manuel C. Larraechea

Recaredo Arias

Chile

México

3o vice-presidente e presidente da Comissão Regional da América Central e Caribe Leonel Argüello Nicarágua

4o vice-presidente e presidente da Comissão Regional Andina Alesia Rodríguez Pardo Venezuela

Conselho de Presidência e Assembleia Geral XXXIV Conferência Hemisférica

Antigua Guatemala Guatemala

Conselho de Presidência 11 de novembro Assembleia Geral Ordinária 12 de novembro

Linha do tempo

2013

18

2014 Assunção Paraguai

Conselho de Presidência 22 de abril

Assembleia Geral aprova os novos membros do Conselho de Presidência 2014-2015 Presidente

Marco Antonio Rossi | Brasil

1o Vice-Presidente e Presidente da Comissão Regional Sul

José Manuel C. Larraechea | Chile

2o Vice-Presidente e Presidente da Comissão Regional Norte

Recaredo Arias | México

3o Vice-Presidente e Presidente da Comissão Regional da América Central e Caribe

Leonel Argüello | Nicarágua

4o Vice-Presidente e Presidente da Comissão Regional Andina

Alesia R. Pardo | Venezuela

XXXV Conferência Hemisférica

Santiago Chile

Cidade do México México

Conselho de Presidência Assembleia Geral Ordinária 12 de novembro

2014

2015 Cidade do México México

Conselho de Presidência 7 de maio

Conselho de Presidência 26 de outubro Assembleia Geral Ordinária 27 de outubro

2015

19

Mercado Ibero-Americano em cifras | 2014 País

População (milhões)

PIB

(bilhões)

Prêmio

(milhões)

Prêmio per capita

Participação Número de do seguro empresas no PIB do setor

Estados Unidos

318,7*

17.430*

1.280.443*

4.017*

7,3%*

6.115

Brasil

203,4

2.180*

139.488

685,5

5,9%

1.385

46,7

1.407*

74.417

1.592

5,3%

362

120,2

1.281*

26.238

231

2%

88

Venezuela

30,2

625

23.403

751

3,6%

48

Argentina

42,6

528*

13.391

313,8

3,2%

180

Chile

17,8

258*

10.246

575

4%

63

Colômbia

47,6

380*

9.519

199,7

2,5%

45

Peru

30,8

203*

3.401

110

1,7%

18

Equador

15,9

102*

1.703

107

1,8%

35

Panamá

3,9

44*

1.343

345

3%

30

Costa Rica

4,9

50*

1.167

238,2

2,3%

13

Guatemala

15,8

59*

762

48,2

1,3%

28

El Salvador

6,4

25,2**

623

97,3

2,5%

22

10,4

34,2**

417

40,1

1,4%

14

Paraguai

6,8

30,9**

400

59

1,3%

34

Nicarágua

6,2

11,8**

177,4

28,5

1,5%

5

Honduras

8,1

19,4**

97

12,1

0,5%

11

936,4

24.668,5

1.587.235,4

1.695

6,4%

8.496

Espanha México

Bolívia

Total US$

Fontes: Membros Associados; *Sigma No 4/2015; **Site do World Bank.

21

MUNDO FIDES

A gestão de Marco Antonio Rossi no comando da FIDES foi marcada por uma série de ações e iniciativas que conferiram mais importância e dinâmica ao trabalho da entidade na defesa dos interesses do mercado de seguros da região da América Latina e Caribe.

Conheça as principais ações:

22

Revitalização

DO SITE

A reestruturação do novo site da FIDES, concluída em abril de 2014, tornou o ambiente virtual mais dinâmico, com navegação mais rápida e visual moderno.

O

espaço passou a funcionar como uma plataforma online para divulgação de diversos temas de interesse do novo contexto socioeconômico da América Latina. Além de

promover a troca de informações, o site passou também a acolher pedidos de informações e de serviços relativos a seguros.

O ambiente é hoje referência regional em matéria de seguros, disponibilizando informações e estatísticas sobre todos os paísesmembros; notícias publicadas pelas associações e especialistas internacionais; estudos e artigos; material gerado diariamente por membros da FIDES e do Instituto de Estudos Superiores, Financeiros e de Seguros da Espanha – Inese; e a relação de eventos das associações e de terceiros. O espaço também disponibiliza consultas e marcos normativos dos países-membros.

24

Acesse o site da FIDES pelo QR Code

Após a remodelação do espaço, foram iniciadas parcerias inéditas para a inclusão de espaços publicitários. Os patrocinadores ( Bain Co. e Accenture ) geram receita adicional para a federação e, em contrapartida, têm a possibilidade de fornecer conteúdo relevante para a página.

O novo site foi lançado durante a reunião do Conselho de Presidência, em Assunção, no Paraguai, em abril de 2014, e desde então vem registrando números expressivos de acessos e visualizações.

Em janeiro de 2014, ano em que Marco Antonio Rossi assumiu a

Acessos

Visualizações

Usuários

26

2014

578

2015

1.458

2014

2.451

2015 2014 2015

4.487

478 2.124

Aumento no número de acessos em relação a Janeiro de 2014.

Crescimento no número de usuários em relação a Janeiro de 2014.

152%

344%

Presidência da FIDES, a página da web registrou 578 acessos e 2.451 visualizações. Em julho de 2015, já com o site remodelado, o número de acessos aumentou 152 %, chegando a 1.458. O número de usuários saltou de 478, em 2014, para 2.124, em 2015 — um crescimento de 344 %.

Um dos segredos do sucesso que vem sendo registrado pelo ambiente virtual está na amplitude das informações disponíveis e na constante atualização. Nas abas do site, é possível acessar um amplo leque de dados, temas e documentos.

MICROSSEGUROS

Artigos disponíveis

El crecimiento de los microseguros en América Latina por Craig Churchill, líder da equipe do Fundo de Inovação em Microsseguros.

28

Seguros para Consumidores de Bajos Ingresos por Dirk Reinhard, vice-presidente da Munich Re Foundation.

Microsseguro: um instrumento de gerenciamento de risco com muitas facetas por Véronique Faber, diretoraexecutiva da Microinsurance Network.

Apoyo a un mayor acceso a los seguros por medio de supervisión adecuada por Peter van den Broeke, membro da Secretaria da IAIS.

O site da FIDES apresenta ainda uma série de outras publicações, sejam de membros da entidade ou de terceiros, de interesse do mercado segurador.

No ambiente online está disponível também a versão digital da edição especial da Revista de Seguros da CNseg sobre a FIDES ( ver pág. 48 ).

Destacam-se entre os títulos disponíveis no site os seguintes artigos publicados por especialistas, especialmente com foco em microsseguros:

O primeiro passo para um microsseguro coerente: pesquisa por Anna Gincherman, Women’s World Banking.

El desafío de la Longevidad por Hernán Poblete Miranda, diretor-executivo de IMR Consultoria de Investigação, especializada em comunicação estratégica.

Microseguros en Latinoamérica por Michael J. McCord, presidente do MicroInsurance Centre.

Microsseguros e a inclusão financeira por Andrea Keenan, diretoragerente-sênior da AM Best e vice-presidente da Microinsurance Network.

29

Impostos de Resseguros Federação Equatoriana de Empresas de Seguros – Fedeseg

Seguro Obrigatório de Acidente de Trânsito – SOAT Associação Guatemalteca de Instituições de Seguros – AGIS

Modalidades de Financiamento Associação Peruana das Empresas de Seguros – Apeseg

Contribuição Obrigatória ao Corpo de Bombeiros Associação Argentina de Companhias de Seguros – AACS

Consultas realizadas em 2014

Consultas A FIDES vem promovendo o desenvolvimento regional do setor, por meio de consultas para o intercâmbio de informações entre seus membros.

Os grandes avanços no âmbito da website da FIDES incluem também o início da consolidação das consultas da entidade.

O intercâmbio de informações, experiências e boas práticas de

Consultas realizadas em 2015 Planos de estímulo ou incentivo para a força de vendas Câmara de Seguradoras da Venezuela – CAV

Taxas por reembolso antecipado do Seguro de Vida Associação de Seguradoras do Chile – AACH

Contabilização de Reservas Técnicas Federação das Seguradoras Colombianas – Fasecolda

O Impacto dos Seguros de Saúde e Acidentes nos Sistemas de Saúde Públicos Associação de Seguradoras Privadas da Costa Rica – AAP

Coberturas de carteiras no ramo de Crédito Câmara Hondurenha de Seguradoras – CAHDA)

Ativos Garantidores de Reservas Técnicas Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização – CNseg

Regulação para venda de seguros por telefone Associação Argentina de Companhias de Seguros – AACS

O tema que mais preocupa as seguradoras e as associações de cada um dos mercados Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização – CNseg

mercado, que tem o objetivo de fortalecer os segmentos de seguros e as associações dos países-membros, foi significativamente aprimorado para promover o estreitamento das relações entre os diversos mercados de seguros da região.

De fevereiro de 2014 a setembro de 2015, foram realizadas 15 consultas pelas associações dos países-membros da FIDES. Os temas abordam diversos tópicos de interesse do mercado, e os resultados consolidados pela CNseg estão disponíveis para visualização na página oficial da FIDES (www.fideseguros.com).

Normatividade em Seguros quanto a Transparência e Anticorrupção Associação Mexicana de Instituições de Seguros – AMIS

Impostos sobre Incrementos Patrimoniais provenientes de todo tipo de ato ou contrato por qual se adquira o domínio a título gratuito Federação Equatoriana de Empresas de Seguros – Fedeseg

Regulamento sobre investimentos obrigatórios ou opcionais Associação das Companhias de Seguros do Equador – Acose

31

Projeto

Microsseguro

BID-Fomin-FIDES

O

programa de Microsseguros para a América Latina, que surgiu no final de 2009, fruto de aliança entre a FIDES e o Fundo Multilateral de Investimentos – Fomin, foi uma importante

iniciativa para que os países envolvidos pudessem impulsionar a penetração dos produtos de microsseguros entre as populações de baixa renda. O objetivo era fomentar o desenvolvimento e a criação de produtos por meio de diferentes planos e iniciativas em seis países.

As seguradoras foram convidadas a integrar o programa e a apresentar seus projetos através de um concurso internacional do qual participaram juízes e especialistas de diversas instituições, que selecionaram dez projetospiloto – cada um recebeu US$ 100 mil para criar novos produtos e ajudar a desenvolver o mercado segurador na região. Além disso, as associações aportaram até US$ 75 mil em programas que também impulsionaram o crescimento desse mercado.

Aderiram ao programa, concluído em 2014, as seguintes associações e empresas: AGIS ( Guatemala ), AMIS ( México ), Apeseg ( Peru ), CAV ( Venezuela ), Fasecolda ( Colômbia ), CNseg ( Brasil ), Seguros Atlas, Grupo BB e Mapfre,

32

Mapfre Seguros, Protecta Companhia de Seguros, La Positiva Seguros, Positiva Companhia de Seguros, Rural Seguradora e Zurich.

A iniciativa alcançou todos os objetivos propostos: foram concretizados nove projetos – quase o dobro dos cinco inicialmente propostos – e criados 37 produtos de microsseguros nos diferentes países. Uma das principais lições aprendidas com o projeto foi a necessidade de se criar canais de distribuição inovadores e alternativos.

No dia 13 de novembro de 2014, na Cidade do México, foi realizada a última reunião da Junta Diretiva do Programa de Microsseguro, sob a presidência de Recaredo Arias, quando, após a apresentação de cada país, Brasil, Colômbia, Guatemala, México, Peru e Venezuela, foi encerrado oficialmente o Programa.

Projeto Seguro Agropecuário

para América Latina

U

m dos fatores que põe em risco o potencial de crescimento econômico da América Latina e do Caribe são as mudanças climáticas. Segundo alerta

de organizações mundiais, as duas regiões estão entre as que

apresentam elevada vulnerabilidade aos efeitos das alterações do clima, em função de suas características geográficas e da falta de políticas públicas para enfrentar os fenômenos naturais.

Esta constatação levou à criação desse projeto, que objetiva promover o desenvolvimento de produtos de seguros agrícolas e a criação de instrumentos inovadores nos seguintes países: Peru, México, Uruguai, Colômbia e Honduras. Executado pela Apeseg (( Peru ), o projeto é fruto de uma parceria do Banco Mundial com a FIDES. Os estudos conduzidos pelos cinco países foram concluídos com resultados bastante promissores.

BM – FIDES

34

Regulação de Proteção ao Consumidor

O

O

Grupo de Trabalho de Proteção do Consumidor conduziu o projeto de

consolidação das leis de proteção do consumidor vigentes nos países-membros, que se encontram disponíveis no site da FIDES.

Grupo de Trabalho de Proteção do Consumidor consolidou os marcos

normativos de microsseguros vigentes nos países-membros.

Encontram-se disponíveis no site da FIDES os marcos normativos de microsseguros dos seguintes países: Argentina, Bolívia, Brasil, Colômbia, Honduras, Peru e Venezuela.

Regulação

de Microsseguros

RELAÇÃO COM O

CONSUMIDOR Compromisso com a qualidade dos serviços prestados

C

om o objetivo de formalizar o compromisso das associações e seguradoras afiliadas em estabelecer um padrão de qualidade nos serviços prestados aos consumidores de seguros, a FIDES

— por iniciativa da CNseg — elaborou a Carta de Compromisso de Boas Práticas nas Relações com o Consumidor Interamericano de Seguros.

Os membros das associações comprometeram-se a divulgar a Carta em seus respectivos países a traçar um plano de ação para diagnosticar o panorama atual das relações de consumo de seguros. A divulgação do documento pretende disseminar uma melhor percepção do setor pela sociedade e maior consciência das pessoas sobre a importância da proteção do seguro.

A referida Carta de Compromisso tornou-se a Declaração da Cidade do México, aprovada e assinada pela Presidência da FIDES e seus demais membros, em 12 de novembro de 2014. A seguir, a íntegra da Carta com as premissas que nortearam os três compromissos centrais estabelecidos.

37

Carta de Compromisso

de Boas Práticas nas Relações com o Consumidor Interamericano de Seguros Declaração da Cidade do México “As empresas e instituições de seguros membros da Federação Interamericana de Empresas de Seguros – FIDES, reunidas na Cidade do México, considerando que o setor de seguros é uma engrenagem indispensável para as economias nacionais, por ser estratégico ao desenvolvimento sustentável da indústria, comércio e da própria sociedade; considerando que o instituto do seguro possibilita o preenchimento de lacunas agudas de vulnerabilidade que afetam a saúde, segurança e a estabilidade econômica dos cidadãos das regiões em desenvolvimento; e, ainda, considerando todo o processo de inclusão de novos segurados e a importância da cooperação e responsabilidade por contribuir com a implementação de políticas públicas que promovam o desenvolvimento da sociedade com equilíbrio, segurança jurídica, transparência e confiança; e diante do compromisso com o progresso sustentável do seguro como um pilar fundamental do desenvolvimento social e econômico da região, assinam esta Carta de Compromisso de Boas Práticas nas Relações com o Consumidor Interamericano de Seguros, para:

1. Reconhecer a importância do acesso à informação, orientação e educação do segurado consumidor e, portanto, manifestar o compromisso de avançar e aprimorar os mecanismos existentes e assim estabelecer uma relação mais transparente, equilibrada e que assegure a liberdade de escolha e decisão do segurado consumidor;

2. Reafirmar a importância do atendimento aos segurados consumidores, com o aperfeiçoamento dos canais e procedimentos de atendimento e relacionamento, potencializando e promovendo a relação de confiança e assistência entre as instituições seguradoras e os segurados consumidores; e

3. Assumir o firme compromisso de prevenir as práticas comerciais que possam ofender ou violar as regras existentes de proteção ao segurado consumidor, de acordo com as respectivas normas nacionais, contribuindo, desta forma, com a existência de um mercado regional e local com mais qualidade, saudável e equilibrado para seguradoras e segurados consumidores.

Esta Carta de Compromisso com o Consumidor Interamericano de Seguros não afasta, diminui ou mitiga os efeitos da aplicação das normas existentes no plano internacional ou nacional dos respectivos países-membros, que estabelecem mecanismos para a proteção dos direitos dos consumidores.

A atividade de seguros é regulada pelos Estados e essa Carta de Compromisso com o Consumidor Interamericano de Seguros é também expressão de responsabilidade, compromisso e deferência com a regulação realizada pelos órgãos e autoridades interamericanas do setor.

O acompanhamento do cumprimento dos compromissos assumidos na Carta será realizado por meio de uma agenda denominada “Agenda do Segurado Consumidor Interamericano”, de natureza permanente, que realizará avaliações periódicas dos avanços, desafios e prioridades a serem aplicadas aos direitos dos segurados consumidores interamericanos, num marco de equilíbrio, transparência, cooperação e construção de confiança na relação entre instituições de seguro, consumidores e os respectivos estados nacionais.”

Cidade do México, 12 de novembro de 2014

Marco Antonio Rossi Presidente

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Novos

membros aderentes

Quatro novas resseguradoras se tornaram membros na gestão atual

D

urante o biênio da gestão de Marco Antonio Rossi ( 2014 / 2015 ), quatro novos membros aderentes passaram a fazer parte da FIDES: Terra Brasis Resseguros, IRB Brasil Resseguros, Markel Resseguradora e Echo Re.

O Conselho de Presidência outorgou a autorização provisória para as quatro resseguradoras na reunião de abril de 2014. A decisão foi ratificada na Assembleia Geral realizada em novembro do mesmo ano, na Cidade do México.

A Resseguradora Pátria, mexicana, já havia sido aceita na Assembleia de 12 de novembro de 2013, na Guatemala. Com isso, são nove o total de membros aderentes da FIDES.

Grupos de

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Trabalho Objetivo é promover troca de experiências e disseminar boas práticas de seguros

A

reavitalização de Grupos de Trabalho – GTs tem como objetivo avaliar e opinar de maneira colegiada e frequente sobre os temas de maior interesse para o setor.

Foram instituídos cinco grupos de trabalho ( Seguro Massificado, Proteção ao Consumidor, Iniciativas de Educação Financeira, Resseguro e Solvência – Capital baseado em Risco ), propostos na Assembleia de 2013, além do GT de Regulação proposto pela Câmara Hondurenha de Seguradoras – CAHDA. Já foram iniciados os trabalhos dos GTs de Proteção ao Consumidor

Acesse o site da FIDES pelo QR Code

e de Solvência. Até agosto de 2015 foram organizadas quatro conference calls, com a participação de 7 membros, em média, por reunião. As atas das reuniões desses dois GTs podem ser consultadas no site www.fideseguros.com.

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GT Proteção ao Consumidor Consolidação dos marcos regulatórios de proteção ao consumidor e divulgação no site da FIDES. Produção de questionário para diagnóstico das principais queixas dos consumidores de seguros nos países membros da FIDES; Elaboração de circular para os membros da FIDES recomendando a divulgação da Carta de Compromisso com o Consumidor Interamericano de Seguros nos meios de comunicação e órgãos oficiais de cada país membro.

Sugestão de realização de mesa-redonda durante a Conferência da FIDES, na qual cada associação apresentaria seu programa de proteção aos consumidores, com prioridades, projetos, códigos de conduta e boas práticas.

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GT Solvência Apresentação do informe “A regulamentação de solvência dos seguros na América Latina: modernização em diferentes velocidades”, conduzido pela Swiss Re. O relatório concluiu que os países da região caminham em ritmos bem distintos em relação ao tema: uns de forma mais acelerada e outros ainda timidamente.

Desenvolvimento do mapa dos regimes de solvência nos países membros da FIDES. O Grupo desenvolveu um questionário que considera os grandes números de cada mercado, a proximidade do regulador nacional com a IAIS, a existência de um plano de implementação de um regime de solvência baseada em riscos e a similaridade com o Solvência II europeu, requisitos quantitativos e qualitativos e mecanismos de disciplina de mercado.

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Pesquisa sobre as Novas Diretrizes da Organização das Nações Unidas sobre Proteção do Consumidor

A

FIDES e a LIMRA se uniram, em 2015, para realizar um estudo que beneficie suas empresas associadas com informação estratégica de importância global.

Esta aliança se inaugurou com a pesquisa sobre um tema de capital importância para a nossa indústria. Pela primeira vez em 30 anos, a indústria de Serviços Financeiros é incluída neste debate e diretrizes são estabelecidas para a proteção do consumidor no comércio eletrônico, no ressarcimento de danos e outras questões financeiras.

A pesquisa da FIDES e LIMRA procura realizar um balanço do tema em conjunto com a Indústria Seguradora, sendo uma iniciativa do presidente da FIDES, Marco Antonio Rossi. O resultado será apresentado na XXXV Conferência Hemisférica.

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hisTÓria Livro da

Obra relata a trajetória da FIDES em detalhes

A

produção de livro destinado especialmente a contar a história da FIDES ao longo de sete décadas de atuação, destacando sua influência na evolução do setor de seguros na região da América Latina e Caribe, foi aprovada na Assembleia

realizada na Guatemala, em 2013. Na ocasião, foi ratificado o nome de Roberto Junguito, ex-presidente da Fasecolda, como coordenador e pesquisador da obra, cuja proposta foi aprovada na Assembleia Geral de 2012, em Washington, nos Estados Unidos.

O livro, financiado pela Fundação Mapfre, será lançado no dia 27 de outubro, durante a realização da XXXV Conferência Hemisférica de Seguros, em Santiago, no Chile.

Cada uma das associações dos países-membros receberá um exemplar da publicação especial, que terá ainda a versão digital disponibilizada no novo site da FIDES, possibilitando àqueles que o desejarem imprimir novas tiragens.

Fatos históricos marcantes da história da FIDES e alguns que antecederam sua criação estarão presentes no livro, como a colaboração importante de Nelson Rockfeller, então coordenador do Departamento de Estado norte-americano, na realização da I Conferência Hemisférica de Seguros, em Nova Iorque, em 1946.

Entre outros aspectos, a obra conta a criação, a estrutura e a evolução da FIDES e sua relação com os países-membros, aborda as Conferências Hemisféricas realizadas desde 1946, além de trazer conclusões, bibliografia e anexos estatísticos de suma importância para a compreensão do desenvolvimento do setor de seguros de cada país-membro.

Acesse a Revista no Portal CNseg

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Publicação Revista de Seguros da CNseg teve edição especial sobre a FIDES

A

complexidade dos temas de interesse da América Latina e Caribe e o papel da FIDES no desenvolvimento da região foram temas de uma edição especial da Revista de Seguros,

publicação institucional do mercado brasileiro de seguros, editada pela CNseg em outubro de 2014. A revista teve edições em português e em espanhol.

A edição especial traçou um panorama econômico, político e social de cada um dos 18 países que integram o bloco e abordou outros temas relevantes para a perspectiva econômica de curto prazo e as oportunidades de negócios da América Latina, indicando os pontos comuns dos mercados e fazendo a correlação entre o comportamento das economias locais e o desempenho do setor de seguros.

Com informações relevantes, dados curiosos, números expressivos e conceitos estimulantes, a publicação abordou também os problemas comuns a esses países, como corrupção, lavagem de dinheiro e fraudes. Mas destacou, sobretudo, a relevância das coberturas do seguro para o fomento socioeconômico de cada um deles.

Em entrevista exclusiva à edição histórica, o presidente da FIDES, Marco Antonio Rossi, destacou os principais pontos da agenda da entidade para seu mandato, como a importância da integração entre os países-membros e a troca de experiências bem-sucedidas que ajudam no desenvolvimento do seguro na América Latina, Estados Unidos e Península Ibérica.

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Uma rede de disseminação do ensino do seguro

REDE DE

Escolas de Seguros A

iniciativa de consolidar uma Rede de Escolas de Seguros foi liderada pela CNseg e consistiu em mapear e disponibilizar no site da FIDES material contendo informações sobre todas as instituições

de ensino superior e técnico em matéria de seguros no países membros.

Foram convidados os seguintes países-membros: Argentina Escuela de Capacitación Aseguradora www.aacs.org.ar/escuela

Brasil Escola Nacional de Seguros

www.escolanacionaldeseguros.org.br

Chile Escuela de Seguros de Chile www.escueladeseguros.cl/

Colômbia Fundación Instituto Nacional de Seguros – INS www.ins.edu.co

El Salvador Escuela de Estudios del Seguro de Centroamérica

www.ases.com.sv/escueladeseguros.html

O primeiro Fórum Ibero-americano de Educação e Capacitação em Seguros ocorrerá no dia 26 de outubro de 2015, durante a realização da XXXV Conferência Hemisférica de Seguros, em Santiago, no Chile, em encontro coordenado pela Escola Nacional de Seguros, do Brasil, em parceria com a Escuela de Seguros de Chile.

Esse primeiro Fórum tem por objetivo estreitar as relações entre as instituições e criar um ambiente de discussão sobre as questões educacionais comuns às realidades dos países integrantes da FIDES. A pauta desse Fórum inclui compartilhamento de boas práticas e principais demandas, além da assinatura do protocolo sobre a criação da Organização Ibero-americana de Formação em Seguros FIDES EDUCA.

Equador Centro de Formación Aseguradora – FITSE www.educaedu.com/es/institutions/fitse-77786

Espanha Fundación Mapfre Estudios www.fundacionmapfre.org

Espanha Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras y Fondos de Pensiones www.icea.es

México IMESFAC Instituto Mexicano de Seguros y Fianzas A.C. www.imesfac.com.mx

Peru Escuela de Seguros - SEGURTEC www.escueladeseguros.com

AO SEGURADOR IBERO-AMERICANO DESTACADO

O

Conselho de Presidência da FIDES aprovou a proposta do Presidente da Associação de Seguradores do Chile, José Manuel Camposano, de conferir ao Conselho de

Autorregulação das Companhias de Seguros do Chile o Prêmio FIDES ao Segurador Ibero-americano Destacado no ano de 2015.

Em seus mais de 10 anos de existência, o Conselho de Autorregulação das Companhias de Seguros do Chile consolidou-se como um órgão confiável, competitivo e zeloso dos direitos dos consumidores.

O Conselho constitui um exemplo inédito de boas práticas no sistema financeiro do país.

SAIBA MAIS O Conselho abrange a grande maioria das empresas operantes no mercado segurador chileno.

O Conselho abrange a grande maioria das empresas operantes no mercado segurador chileno. As empresas membros incorporam as normas do Compêndio de Boas Práticas elaborado pelo Conselho e aplicam em sua interação cotidiana com os consumidores, com outras empresas e internamente em suas operações.

A autorregulação abrange diversos temas que não são tratados pela regulação heterónoma e que podem ser tratados pelas próprias companhias. Um dos aportes fundamentais do Conselho foi a criação do Ouvidor do Segurado, uma entidade autónoma em relação às companhias de seguros, vinculado ao Conselho e gratuito para os usuários. As resoluções do Ouvidor são vinculantes para as companhias mas não para o segurado, que pode recorrer à Superintendência de Seguros ou ao Judiciário, se assim preferir.

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O maior dos aportes do Conselho, contudo, foi a introdução da filosofia e consciência da autorregulação, em uma atividade de especial relevância, como é a atividade seguradora.

Os desafios que se apresentam diante do Conselho dizem respeito à consolidação dos avanços que foram alcançados em termos de proteção aos consumidores de seguros e na adoção dos padrões corporativos mais modernos, aplicados em âmbito global, antecipando as exigências de um mercado cada vez mais complexo e competitivo.

O atual presidente do Conselho é o renomado advogado e acadêmico Arturo Yrarrázaval, ex decano da Universidade Católica do Chile, e seus atuais conselheiros são a historiadora, decana da Univerdade Adolfo Ibáñez e diretora de empresas, Lucía Santa Cruz; o jurista especializado em seguros, Ricardo Peralta; o ex ministro da economia e decano da Universidade Andrés Bello, Jorge Marshall; e o engenheiro e diretor de empresas, Marcos Büchi.

Pela enorme relevância de suas funções e objetivos e por constituir um exemplo a ser replicado nos mercados de seguros de outros países membros da FIDES, em benefício da instituição do seguro, o Conselho da FIDES outorga o Prêmio FIDES de Segurador Ibero-americano Destacado ao Conselho de Autorregulação das Companhias de Seguro do Chile, na pessoa de seu presidente, Sr. Arturo Yrarrázabal.

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Os desafios que se apresentam diante do Conselho dizem respeito à

consolidação dos avanços que foram alcançados em termos de proteção aos

consumidores de seguros e na adoção dos padrões corporativos mais modernos, aplicados em âmbito global, antecipando as exigências de um mercado cada vez mais complexo e competitivo.

Parcerias

internacionais GFIA e Unep FI são parceiros de destaque

A

FIDES é membro da GFIA, entidade com sede em Bruxelas, na Bélgica, formada por 31 associações que representam 87 % da arrecadação mundial de prêmios de seguros.

A Assembleia da FIDES concordou em tornar-se membro da instituição, para que esta possa representá-la, em consonância com uma visão regional de consenso, com o objetivo de promover as reformas regulatórias e outras mudanças que a dinâmica do mercado exige.

Recaredo Arias, vice-presidente da FIDES e da GFIA, retransmite as propostas e resoluções emitidas nessas reuniões para divulgação junto aos membros da entidade.

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Na reunião do Conselho de Presidência, em maio de 2015, na Cidade do México, foi aprovada a distribuição entre os membros da FIDES dos documentos gerados nas sessões da GFIA realizadas em Ankara, na Turquia, assim com o Plano de Ação emitido pela Presidência da entidade.

A FIDES mantém parceria com várias instituições internacionais. Entre elas, destacam-se a Global Federation of Insurance Associations – GFIA e a Iniciativa Financeira do Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente – Unep FI.

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Outra parceira importante é a Unep FI. A FIDES é instituição apoiadora dos Princípios para Sustentabilidade em Seguros – PSI. Fundada em 1992, no contexto da Cúpula da Terra no Rio e sediada em Genebra, na Suíça, a Unep FI foi estabelecida como uma plataforma para associar a Organização das Nações Unidas – ONU e o setor financeiro global.

O trabalho da Unep FI inclui temas como capacitação e compartilhamento das melhores práticas; ferramentas de pesquisa; estabelecimento de padrões e princípios globais; envolvimento das partes interessadas, públicas e privadas; facilitação da criação de redes de membros, por meio de eventos globais e atividades regionais.

A CNseg, que também é uma instituição apoiadora dos PSI, apresentou a iniciativa da ONU ao mercado brasileiro, promovendo seu lançamento durante a Conferência Mundial para o Meio Ambiente, realizada no Rio de Janeiro em 2012 — a chamada RIO+20. Os Princípios são uma estrutura para o mercado segurador global identificar os riscos e as oportunidades em seguros associados às questões ASG – Ambientais, Sociais e de Governança.

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I

II

III

Ambiental,

Social,

cuja principal

em que o microsseguro

Governança corporativa,

preocupação é a

representa um

para garantir a

mudança climática

exemplo de apoio

solidez da empresa

Os quatro princípios são:

Incluiremos em nosso processo de tomada de decisão as questões ambientais, sociais e de governança que sejam relevantes para nossa atividade em seguros;

Trabalharemos em conjunto com nossos clientes e parceiros comerciais para aumento da conscientização sobre questões ambientais, sociais e de governança, gerenciamento de riscos e desenvolvimento de soluções;

Trabalharemos em conjunto com governos, órgãos reguladores e outros públicos estratégicos para promover ações amplas na sociedade sobre questões ambientais, sociais

Demonstraremos responsabilidade e transparência divulgando com regularidade, publicamente, nossos avanços na implementação

e de governança;

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dos Princípios.

Posicionamento

internacional Iniciativas de fortalecimento das relações entre países

S

ob um novo conceito de estreitamento das relações internacionais, com a participação ativa em fóruns e comitês, vários membros de entidades associadas à FIDES têm colaborado para fortalecer o posicionamento

internacional da entidade.

Conselhos de Presidência / Reunião com os membros da Associação dos Supervisores de Seguros da América Latina, ASSAL: em 2014, os membros do Conselho de Presidência da FIDES se reuniram mais uma vez com os membros da ASSAL em Assunção, no Paraguai, no dia 24 de abril. Considerando o alto nível de produtividade desta reunião, os membros do Conselho de Presidência da FIDES concordaram em realizar a reunião anual do Conselho na mesma data e local do Seminário Anual da ASSAL, com o propósito de otimizar a agenda dos executivos e tirar melhor proveito de ambas as reuniões.

Convenção dos Seguradores Mexicanos: o presidente Marco Antonio Rossi participou de dois painéis no evento realizado pela Associação Mexicana das Instituições de Seguros – AMIS, realizada nos dias 6 e 7 de maio de 2015, na Cidade do México.

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XV Conferencia sobre Regulação e Supervisão de Seguros na América Latina da ASSAL – O presidente da FIDES Marco Antonio Rossi participou do painel sobre Combate à Fraude em Seguros no dia 23 de abril de 2014.

O vice-presidente da FIDES, Recaredo Arias, e a futura presidente da entidade, Pilar González de Frutos, participaram, no dia 16 de setembro de 2015, do painel sobre Solvência II, do 4º Encontro Nacional de Atuários, no âmbito da 7ª Conseguro da CNseg, realizada em São Paulo, Brasil.

Participação nas Assembleias e na Conferência Anual da International Association of Insurance Supervisors – IAIS: a IAIS determinou que, a partir de 2015, não seria mais admitida a categoria de “Observadores”. Dada a importância da participação da FIDES nas reuniões da IAIS, foi deliberado que a GFIA será seu ponto de contato e de representação.

Semana do Seguro em Madri, Espanha – Inese: representantes da FIDES, Recaredo Arias e Raúl de Andrea, estiveram presentes no evento, organizado pelo Inese, em Madri, em fevereiro de 2014 e 2015.

O presidente da FIDES Marco Antonio Rossi compareceu à cerimônia de posse de Armando Vergílio, como presidente da Confederação Panamericana dos Produtores de Seguros – COPAPROSE, no dia 25 de abril de 2014, em Lima, no Peru.

O secretário Geral e o vice-presidente da

10ª Conferência Internacional de

FIDES, Raúl De Andrea e Recaredo Arias,

Microsseguros, Munich Re Foundation:

respectivamente, este último no papel

o presidente da FIDES Marco Antonio

também de vice-presidente da GFIA,

Rossi proferiu a palestra de abertura,

participaram das reuniões da GFIA na

em 11 de novembro de 2014, na Cidade

Austrália ( 2014 ) e Turquia ( 2015 ) com os

do México. O vice -presidente

reguladores, supervisores e executivos

e o secretário-geral da FIDES,

do setor segurador para tratar dos temas

respectivamente, Recaredo Arias e

de inclusão financeira, riscos catastróficos

Raúl De Andrea, participaram de painéis

e normas e investimentos.

da referida Conferência.

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Relação de

Membros Ativos e Argentina

Bolívia

Brasil

Chile

Asociación Argentina de Cias. de Seguros

Asociación Boliviana de Aseguradores

AACS

ABA

Asociación de Aseguradores de Chile

Presidente Francisco Astelarra

Presidente José Luis Camacho Miserendino

Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização

MEMBROS ATIVOS

CNseg

AACH Presidente José Manuel Camposano Larraechea

Presidente Marco Antonio Rossi

Estados Unidos

Guatemala

Honduras

México

American Council of Life Insurers

Asociación Guatemalteca de Instituciones de Seguros

Cámara Hondureña de Aseguradores

Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros

ACLI Presidente e CEO Governador Dirk Kempthorne

AGIS

CAHDA Presidente Luis Atala Faraj

Presidente Nolasco Sicilia Valls

AMIS Presidente Mario Vela Berrondo

American Insurers Association

AIA

MEMBROS ADERENTES

Presidente Leigh Ann Pusey

Presidente

Presidente

Presidente

Presidente Munich RE

Peter F. Hugger

José Carlos Cardoso

Carlos Caputo

Brasil Rodrigo Belloube

Aderentes | 2015 Colômbia

Costa Rica

Equador

El Salvador

Espanha

Federación de Aseguradores Colombianos

Asociación de Aseguradoras Privadas de Costa Rica

Federación Ecuatoriana de Empresas de Seguros

Asociación Salvadoreña de Empresas de Seguros

Fasecolda

AAP

Fedeseg

ASES

Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras

Presidente Jorge Humberto Botero Angulo

Presidente Kevin Lucas Holcombe

Presidente Antonio Arosemena Merino

Presidente Eduardo Montenegro Palomo

Nicarágua

Panamá

Paraguai

Peru

Venezuela

Asociación Nicaragüense de Aseguradoras Privadas

Asociación Panameña de Aseguradores

Asociación Paraguaya de Compañías de Seguros

Asociación Peruana de Empresas de Seguros

Cámara de Aseguradores de Venezuela

Apeseg

Camaraseg

Presidente Eduardo Morón

Presidente de Junta Diretora José Omar Guevara

Anapri Presidente Sergio Ulvert

Apadea Presidente José Antonio Eleta

Direção-geral

Presidente-executivo

L. A. Ingrid Carlou

Michel M. Liès

APCS Presidente Antonio Vaccaro Pavia

Unespa Presidente Pilar González de Frutos

Diretor-presidente

Presidente

Presidente

Paulo Eduardo de

Javier Edmundo Vijil

Robert Bittar

Freitas Botti