CNseg em Ação 92 | Novembro 2013

Novembro de 2013

Número 92

Marco Antonio Rossi assume a presidência da FIDES

A posse ocorreu na 34ª Conferência Hemisférica de Seguros, realizada pela Federação Interamericana de Empresas de Seguros (FIDES), entre os dias 10 e 13, na Guatemala. A partir da esquerda: Recaredo Arias, presidente da Associação Mexicana de Instituições de Seguros; Raúl de Andrea, secretário-geral da FIDES; Gonzalo Lauría, presidente da Associação das Seguradoras da Venezuela e ex-presidente da FIDES; Marco Antonio Rossi, atual presidente da FIDES e presidente da CNseg; e Jorge Claude, vice-presidente executivo da Associação de Seguros do Chile. | pág 2

Comitiva da CNseg visita entidades de seguros em NY A Sociedade Internacional de Seguros e o Insurance Information Institute foram algumas das instituições visitadas. | pág 21

Seguro Garantia A FenSeg realizou o III Encontro de Seguro Garantia. | pág 18

Central de Serviços

Insurance Service Meeting

A Central de Serviços e Proteção ao Seguro da CNseg reformulou sua estrutura. | pág 23

Sétima edição superou o sucesso das anteriores. | pág 16

Conselho Diretor

Seminário sobre marketing e vendas A FenaPrevi promoveu VI Seminário Internacional de Marketing e Vendas – Vida e Previdência. | pág 15

Os principais assuntos discutidos pelo Conselho Diretor da CNseg. | pág 3

Federações As reuniões das Diretorias das Federações setoriais. | pág 5

Prêmio da CNseg tem 57 projetos inscritos Os vencedores nas três categorias serão conhecidos no dia 19 de dezembro. | pág 24

Novembro de 2013 Posse na FIDES

Marco Antonio Rossi é o novo presidente da FIDES Com mais de 50 anos de experiência em assuntos da área securitária, a Federação Interamericana de Empresas de Seguros (FIDES) é representada por 18 países da América Latina, Estados Unidos e Península Ibérica, tendo como objetivo estimular o desenvolvimento do mercado, defendendo a iniciativa privada e padrões éticos e técnicos em todas as atividades relacionadas ao setor. À frente da entidade, agora está o brasileiro Marco Antonio Rossi, presidente da CNseg e da Bradesco Seguros. A cerimônia de transferência da presidência da FIDES, que era ocupada pelo venezuelano Gonzalo Lauria Alcalá, foi no último dia da 34ª Conferência Hemisférica de Seguros, seguida de almoço de encerramento.

No discurso de posse, Marco Antonio Rossi, começou falando em espanhol, para agradecer o desempenho de Gonzalo Lauria durante seu mandato como presidente da FIDES; a contribuição do secretário-geral, Raul de Andrea; e o trabalho conduzido por Recaredo Arias enquanto representante da FIDES na recém-criada Federação Global de Associações de Seguros.

Disse, ainda, estar extremamente agradecido pela honra e confiança nele depositadas pela Assembleia Geral e pelo Conselho de Diretores ao elegê-lo para o cargo de presidente da FIDES. A seguir, pedindo licença para continuar sua fala em português, ressaltou que a nossa indústria de seguros possui um nobre e fundamental papel no fomento, defesa, fortalecimento e na promoção de inovação em relação ao crescimento econômico e à mudança social.

“Como fizemos no passado, vamos transformar a FIDES no veículo por meio do qual nossa indústria de seguros pode ajudar nossos países a maximizar essa grande oportunidade. Esse esforço demanda compromisso integral e cooperação das nossas Associações individuais em cada país, nossos reguladores e nossas instituições educacionais”, disse ele.

Entre os objetivos que FIDES pode liderar, o novo presidente Marco Antonio Rossi destacou: aprimorar e fortalecer a consciência sobre seguros em nossas populações; utilizar o microsseguro para fomentar o desenvolvimento social para a população de baixa renda; criar novos produtos para uma nova classe média crescente e mais jovem; lançar uma campanha educativa de finanças com o objetivo de conseguir que as normas e os conceitos financeiros cheguem a nossos cidadãos para que consigam dar um futuro melhor para suas famílias; e, principalmente, lutar para tornar nossos produtos transparentes e eficientes na resolução das necessidades do nosso consumidor.

Marco Antonio Rossi, cercado pela comitiva que prestigiou sua posse. A partir da esquerda, em pé: Oriovaldo Pereira Lima Filho, Antonio Trindade, Paulo Marraccini, Federico Baroglio, Renato Campos, Robert Bittar, Marco Antonio Rossi, Armando Vergilio, Tarcisio Godoy, Jayme Garfinkel, Francisco Alves, Acácio Queiroz, Nilton Molina, Alvaro Madronero e Alexandre Nogueira. Sentadas: Maria Elena Bidino, Maria Luiza de Oliveira Martins, Silvana Bittar, Kelly Peixoto, Maria Isabel Rossi, Hortencia Alves, Solange Beatriz Palheiro Mendes, Tereza Aragão e Ivone Maia.

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Novembro de 2013

A reunião do Conselho Diretor da Confederação Nacional de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Complementar e Capitalização, presidida por Marco Antonio Rossi (Brasdesco), no dia 28, teve início com apresentação detalhada da modelagem de nova instituição que sucederá a Central de Serviços e Proteção ao Seguro, feita pelo superintendente-geral da Ceser, Marco Antonio Barros.

O presidente Marco Antonio Rossi agradeceu a presença dos membros da delegação brasileira que compareceu à sua posse para um mandato de dois anos na presidência da Federação Interamericana de Seguros – FIDES (ver pág. 2).

Comentou, também, sua agenda em Brasília, objetivando demonstrar para o Governo a importância do setor. Foi destacado o trabalho de interlocução que vem sendo feito pela Diretoria de Relações Governamentais. Foi comentada também por todos a excelência da 6ª Conseguro e distribuído relatório circunstanciado.

A seguir, houve relatos sobre as Federações setoriais.

O presidente da FenaCap, Marco Antonio Barros (Brasilcap), informou que o PL 2364/2011 teve a sua redação ajustada no sentido de excluir a capitalização da obrigação de informar previamente sobre as chances de premiação em sorteio.

Do ponto de vista do resultado, o setor apresentou crescimento na faixa de 16% em outubro, em relação ao mesmo período do ano anterior.

O presidente da FenaPrevi, Osvaldo do Nascimento (Itaú Vida e Previdência), relatou que estão sendo realizadas reuniões com a Susep e o Ministério da Fazenda objetivando aperfeiçoar a Resolução nº 3308/2005 que afeta a alocação dos ativos nas empresas de seguro, previdência e capitalização. Relatou, também, a sua participação no IIF – Africa Financial Summit, em Johannesburg, na África do Sul, no período de 9 a 16.

O presidente da FenaSaúde, Marcio Coriolano (Bradesco Saúde), informou que a ANS divulgou, no dia 13, o 7º Ciclo de Monitoramento da Garantia de Atendimento dos Planos de Saúde, resultado do descumprimento de prazos e das negativas indevidas de cobertura assistencial. A FenaSaúde foi chamada para compor o GT permanente implantado para discutir o aprimoramento do programa. Foi informado que o novo rol de procedimentos divulgado pela ANS contempla 37 medicamentos orais para tratamento contra o câncer e 50 outros procedimentos, sendo 28 deles por videolaparoscopia.

O presidente da FenSeg, Paulo Marraccini (Allianz), apresentou estatísticas que apontam um crescimento de 18,9% quando comparado a igual período do ano anterior, merecendo destaque a carteira de Automóvel e os seguros compreensivos (Empresarial, Residencial e Condomínio). Registrou que a FenSeg realizou, em novembro, encontros para discutir os seguintes temas: Blindagem Balística, Seguro Garantia, Cascos Marítimos e Salvados.

Foi apresentada a análise da imagem da CNseg nas mídias impressa, rádio e eletrônica e definidos os desafios da comunicação para 2014.

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Novembro de 2013 Confederação

Em questões tratadas no âmbito da Susep, foram aprovados os seguintes nomes para representar a CNseg: no GT Reavaliação de Imóveis - Rogério Nascimento (Liberty Seguros), André Domiciano (Porto Seguro) e Alexandre Leal (CNseg); na Comissão de Investimentos - Vinicius Albernaz (Bradesco Vida e Previdência) e Alexandre Leal (CNseg).

Foram informadas as providências adotadas com relação às Consultas Públicas nº 19/2013 (Assistência Financeira), nº 20/2013 (Seguro DPVAT) e nº 22/2013 (Capital Mínimo Requerido e Plano de Regularização de Solvência).

Sobre as Resoluções nº 296/2013 (Seguro Garantia Estendida) e nº 297/2013 (Representantes de Seguros), foi relatado que a diretora-executiva da CNseg, Solange Beatriz Palheiro Mendes, e representantes da Comissão do Seguro Garantia Estendida da FenSeg reuniram-se com a Susep, no dia 27, para solicitar aperfeiçoamento dos normativos, especialmente no que se refere à obrigatoriedade da individualização dos pagamentos. Também foram confirmados os prazos de entrada em vigor das várias etapas de aplicação das normas.

Para a presidência da Comissão de Relações de Consumo da CNseg, foi aprovada a indicação de Vladimir Freneda (Assurant).

Foi informado que o Comitê de Estudos do Mercado recebeu a incumbência de fazer as projeções do mercado segurador para 2014, para divulgação durante almoço de confraternização com a imprensa, marcado para 11 de dezembro.

Foi comentado, ainda, que os Grupos de Trabalho Estratégico e Jurídico da CNseg que tratam das questões atinentes ao Seguro Habitacional vêm realizando trabalho junto aos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário com o intuito de neutralizar riscos para o mercado.

Foram atualizadas as informações sobre Consultas Públicas, Resoluções e Projetos de Lei de interesse do mercado segurador

Informou-se, também, que foi prorrogado por vinte sessões o prazo para a conclusão dos trabalhos da Comissão Especial destinada a proferir parecer sobre o PL nº 3555/2004. O projeto de ajustamento da representação sindical está avançando bem e, quando concluído, voltará à pauta para discussão.

Foram distribuídos uma síntese das atividades desenvolvidas pelas Comissões Temáticas e Grupos de Trabalho da CNseg e o relatório de acompanhamento orçamentário acumulado até outubro de 2013; e foram atualizados os dados de arrecadação, investimento e rentabilidade do setor de seguros.

Com o objetivo de enriquecer as discussões pertinentes ao mercado, foi deliberada a participação dos presidentes dos Sindicatos das Seguradoras na composição do Conselho Superior da CNseg.

O presidente Marco Antonio Rossi agradeceu ao diretor Antonio Cássio dos Santos (Zurich) pela liderança na gestão do Insurance Service Meeting, destacando que a qualidade dos eventos da CNseg é fruto de muito trabalho e do comprometimento dos executivos.

Foi registrado que a prática “Política de Conciliação como estratégia de celeridade no atendimento aos usuários do Seguro DPVAT e redução do passivo judicial” recebeu Menção Honrosa na categoria Advocacia na 10ª edição do Prêmio Innovare; foi informado que a Fundação Escola Nacional de Seguros está realizando o planejamento estratégico da instituição; e foi dado conhecimento de que o diretor de Relações Governamentais, Antonio Mazurek, receberá o título de Cidadão Honorário da Câmara Municipal de Cascavel/PR, no dia 12 de dezembro.

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Novembro de 2013 Federações

A Diretoria da Federação Nacional de Seguros Gerais reuniu-se, no dia 7, sob coordenação do vice-presidente Luiz Pomarole (Porto Seguro), em razão da ausência do presidente Paulo Marraccini (Allianz), em viagem ao exterior.

O presidente da Comissão de Riscos de Engenharia, Gerson Caio Monteiro (Allianz), fez uma apresentação sobre a recémcriada comissão, que vem se dedicando à revisão do Clausulado de Riscos de Engenharia.

Discorreu, rapidamente, sobre os principais itens do clausulado que foram debatidos com a Susep: Cláusula de Remoção de Entulho (envio de pleito à autarquia por meio do Ofício FenSeg nº 18/2013); Simplificação da Estrutura das Coberturas de Obras Civis em Construção (OCC); Obras Instalações e Montagens (IM); e Obras Civis em Construção e Instalações e Montagens (OCC/IM). Ressaltou, ainda, que se encontram em discussão na comissão o alinhamento das condições brasileiras com o clausulado internacional; a capacidade de resseguro; e o acompanhamento do comportamento da carteira (prêmios e sinistros).

O diretor da CNseg Luiz Tavares Pereira Filho e o consultor Julio Avellar apresentaram projeto que visa criar uma nova entidade para oferecer soluções para seguradoras e instituições financeira, em substituição à Central de Serviços e Proteção ao Seguro.

Foi examinada proposta da Creare Projetos e Estudos, que tem por objetivo a realização de trabalho de consultoria visando o desenvolvimento do Seguro Rural no Brasil, tendo a Diretoria deliberado pelo retorno do assunto à Comissão de Seguro Rural da FenSeg para aprofundamento do tema.

Analisado novo pleito apresentado pela Comissão de Transportes, decidiu-se, por unanimidade, não flexibilizar o prazo para encaminhamento das averbações nas apólices dos transportadores, apesar de se entender que possam existir situações excepcionais nas quais não haja possibilidade desse encaminhamento antes dos embarques.

A Diretoria decidiu, ainda, convidar a Central de Serviços e Proteção ao Seguro para estudar com a Comissão de Transportes as soluções tecnológicas possíveis para o caso; discutir o tema com Susep, para adequação da norma, considerando que não se deve abrir mão do aviso da viagem antes do embarque; e prosseguir nas discussões com a Associação Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) e a Susep acerca do projeto Conhecimento de Embarque Eletrônico.

Foi informado que as Comissões Técnicas da FenSeg ainda estão definindo os seus planos de ação para 2014/2015 e, tão logo estejam concluídos, serão apresentados à Diretoria nas próximas reuniões.

Reanalisado o projeto Transitando Seguro do Observatório Nacional de Segurança Viária, a Diretoria decidiu por sua implantação pelo prazo de seis meses, para posterior reavaliação. >>

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Novembro de 2013 Federações

Sobre alterações nas Comissões Temáticas da CNSeg, a Diretoria compartilhou o entendimento do diretor-executivo Neival Freitas de rever as indicações da FenSeg. Entre outros assuntos, foram distribuídos, para exame, o balancete e a execução orçamentária de setembro/2013; e foram divulgados os eventos realizados pela FenSeg no mês de novembro: o Seminário de Blindagem Balística, nas dependências do Comando Militar do Sudeste, em São Paulo, no dia 6; o III Encontro de Seguro Garantia, em Brasília, no dia 12; o Workshop sobre o Seguro de Cascos Marítimos – Condições Nórdicas e a Regulação de Sinistros, no Rio de Janeiro, no dia 19; e o Seminário sobre Salvados no auditório do Sindseg SP, em São Paulo, no dia 26.

A Diretoria da Federação Nacional de Previdência Privada e Vida, presidida por Osvaldo do Nascimento (Itaú), reuniu-se, no dia 18, sob a forma presencial, para aprovar a proposta orçamentária da Federação para 2014, o valor das contribuições ordinárias de suas associadas para o próximo exercício social e alterações no Estatuto Social.

A reunião contou com a participação dos presidentes das Comissões Atuarial, Jair Lacerda (Bradesco Vida e Previdência); de Investimentos, Leopoldo Barreto (Sul América Seguros de Pessoas e Previdência); e de Produtos por Sobrevivência (João Batista Mendes Angelo (Zurich Santander Brasil Seguros e Previdência), para serem discutidos, respectivamente, o Teste de Adequação de Passivos (reversão e constituição de provisões, como, por exemplo, a OPT - Outras Provisões Técnicas); a reformulação das regras relacionadas aos ativos garantidores das provisões e ao alongamento de prazos e desindexação (atual Resolução CMN nº 3.308/2005); e as questões tributárias afetas ao projeto de normatização do VGBL Saúde.

A reunião também contou com a presença do diretor da CNseg Luiz Tavares Pereira Filho e de representantes da Central de Serviços e Proteção ao Seguro (Ceser), para apresentação da proposta de criação da entidade que assumirá as atividades da Ceser.

Entre os demais assuntos tratados, Edson Luís Franco (Zurich Santander) foi escolhido o novo diretor mentor da Comissão de Produtos por Sobrevivência.

No dia 27, a FenaPrevi realizou Assembleias Gerais, Ordinária e Extraordinária.

A Assembleia Geral Ordinária foi para aprovar proposta orçamentária da Federação para 2014 e o valor das contribuições ordinárias de suas associadas para o próximo exercício social, além de homologar a indicação de novos diretores estatutários para ocupar cargos vagos.

A Assembleia Geral Extraordinária foi realizada para aprovar alterações no Estatuto Social.

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Novembro de 2013 Federações

A Diretoria da Federação Nacional de Saúde Suplementar, presidida por Marcio Serôa de Araujo Coriolano (Bradesco Saúde), reuniu-se em videoconferência, com pontos na sede da Federação, no Rio de Janeiro, e no Sindseg SP, no dia 18.

Na ocasião, foi discutido o Planejamento Estratégico, com o objetivo de mapear processos, tarefas, responsabilidades, fluxos etc, ligados aos direcionadores estratégicos definidos pela Diretoria da Federação, bem como foram definidas e validadas as diretrizes para o orçamento de 2014.

Também foi debatido o projeto de comunicação para 2014 e tratados os principais temas analisados nas Comissões Técnicas, tais como Câmara Técnica de Monitoramento da Contratualização; suspensão de planos; margem de solvência; materiais de consumo hospitalar; Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME), entre outros.

A Diretoria analisou os principais projetos de lei em andamento, entre eles o PLS 288/12, que pretende garantir a obrigatoriedade de oferecimento de planos individuais pelas operadoras de planos de saúde. Também foi discutido projeto transformado na Lei 12.880/13, que garante a cobertura de tratamento antineoplásico de uso oral entre as coberturas obrigatórias da Lei nº 9.656/98.

Foram, ainda, avaliadas as participações da FenaSaúde nos seguintes eventos: Insurance Service Meeting e Congresso Jurídico de Seguros.

A Diretoria da Federação Nacional de Capitalização, presidida por Marco Antonio da Silva Barros (Brasilcap), reuniu-se, no dia 27, em sala do Hotel Windsor Atlântica, em Copacabana, em razão da realização do workshop de Planejamento Estratégico da FenaCap, no mesmo dia. >>

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Durante a reunião, foram aprovadas as propostas a serem levadas para Assembleia Geral da FenaCap, marcada para 9 de dezembro, entre elas a proposta orçamentária para 2014.

Foi aprovada, também, a indicação de representantes da FenaCap para as Comissões Temáticas da CNseg e Susep; e, entre outros assuntos, foi informada a evolução do PL nº 2364/2011 na Câmara dos Deputados.

Para conhecimento, foram distribuídas as atas das reuniões das Comissões Técnicas da Federação e foram atualizados os dados estatísticos e as projeções para os próximos anos do mercado de Capitalização.

O workshop para Planejamento Estratégico da FenaCap definiu os objetivos e as principais ações para os próximos três anos.

O encontro contou com a participação dos presidentes das Comissões Técnicas e da assessoria de imprensa e comunicação da Federação.

A partir da esquerda, na fila de trás: André Vasco (Itaú Capitalização), João Xavier (Caixa Capitalização), Carlos Pestana (Brasilcap), Gustavo Rosa (Icatu Capitalização), Patricia Freitas (Santander), Fabio Braga (Porto Seguro Capitalização), Norton Labes (Bradesco Capitalização), Aura Rebelo (Icatu Capitalização), Ronaldo Ferreira (Liderança Capitalização), o presidente da FenaCap, Marco Barros (Brasilcap), Renato Arena (Bradesco Capitalização) e Ryvo Pires dos Santos (Caixa Capitalização). Na frente, a partir da esquerda: Márcia Cuntin (FenaCap), Anna Paula Nardi (Sulacap), Olinda Campos (Brasilcap), Simone Moregola (Liderança Capitalização), Claudia Bensimon (Link Comunicação), Rita Batista (Capemisa Capitalização) e o diretor-executivo da FenaCap, Ismar Tôrres

Sustentabilidade A Comissão de Sustentabilidade, presidida por Adriana Boscov (SulAmérica), reuniu-se no dia 5 para apresentação das propostas do Centro Nacional de Monitoramento de Alertas de Desastres Naturais (Cemadem) do Instituto de Astronomia, Geofísica e Ciências Atmosférias da Universidade de São Paulo (IAG/USP) de desenvolverem ferramentas de georreferenciamento que mapeiem a ocorrência de desastres naturais no território brasileiro. Segundo o superintendente de Operações e Serviços da Central e Serviços e Proteção ao Seguro, Paulo Kurpan, a Ceser poderia unificar as duas ferramentas, que são complementares, disponibilizando às seguradoras participantes um único produto. O projeto ainda será submetido à avaliação das Comissões Técnicas de Riscos de Engenharia, de Riscos

Comissões & Grupos de Trabalho

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Patrimoniais e de Riscos de Transporte da FenSeg. Entre outros assuntos, foram também atualizadas as informações sobre os trabalhos do GT de Materialidade e do GT de Legislação e Autorregulação; e foi informado que o Conselho Diretor da CNseg aprovou as metas do PSI para o mercado segurador brasileiro. A reunião teve a participação total de 15 pessoas, no Rio de Janeiro e em São Paulo.

Controles Internos A Comissão de Controles Internos, presidida por Assizio Aparecido de Oliveira (Zurich), reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 12, para atualização das informações sobre o projeto Siplav; sobre o GT de Prevenção à Lavagem de Dinheiro; o GT Risco Operacional; e o Fatca. Foram discutidas, ainda, a Lei 12.414/2011, sobre cadastro positivo dos clientes; e a validação do Relatório Semestral de Ouvidoria pela Auditoria Interna.

A reunião foi realizada em videoconferência, no Rio de Janeiro e em Assizio Aparecido de Oliveira

São Paulo (ao lado)

Assuntos Fiscais Sob presidência de Antonio Teles (Bradesco), a Comissão de Assuntos Fiscais reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 25, com participação total de 15 integrantes, para atualização sobre assuntos em pauta com a Receita Federal do Brasil; e análise da Medida Provisória nº 627/2013, que altera a legislação tributária federal relativa ao Imposto sobre a Renda das Pessoas Jurídicas (IRPJ), à Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL), à Contribuição para o PIS/Pasep e à Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (Cofins). Foi discutida, também, a pesquisa sobre IOF nas operações de Seguro Habitacional.

Relações de Consumo A Comissão de Relações de Consumo reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 25, já com presença do novo presidente, Vladimir Freneda (Assurant), para atualização das informações sobre o Projeto de Lei do Senado nº 265/2013 (Fundo de Proteção ao Consumidor) e sobre os Projetos de Lei do Senado nº 281/2012, nº 282/2012 e nº 283/2012 (Código de Defesa do Consumidor). Foram feitos relatos sobre as Jornadas de Trabalho promovidas em São Paulo, Belo Horizonte e Porto Alegre, em parceria com o Brasilcon; e foram discutidos, entre outros assuntos, a participação da CNseg no Congresso do Ministério Público do Consumidor, de Campo Grande/MS; o projeto-piloto de Educação Financeira e Seguro; e a campanha publicitária educativa da ONU, apresentada no Congresso Nacional do Ministério Público em Natal. A reunião teve a participação total de 16 pessoas.

Resseguro A Comissão de Resseguro da CNseg reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 27, para elaboração de documentos a serem enviados à Susep, tratando de alternativa de contabilização dos prêmios de resseguro para contratos com vigência já iniciada, a partir de janeiro de 2015; para avaliar os questionamentos a serem encaminhados à autarquia acerca do documento de orientações ao mercado sobre limite de retenção; e para analisar o preenchimento do >>

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Questionário Trimestral. Na pauta, também, a inserção da Cláusula de Sanções nos contratos de resseguro; a provisão para devedores duvidosos (PDD) de Resseguro (estabelecimento de critério mínimo a ser seguido pelas cedentes); e a provisão para despesas relacionadas (PDR) e seus impactos nos contratos de resseguro, entre outros assuntos. A reunião, presidida por Wady Cury (BB Mapfre), teve a participação total de 11 pessoas.

Administração e Finanças Com participação total de 19 integrantes, a Comissão de Administração e Finanças da CNseg, presidida por Laênio Pereira dos Santos (Sul América), e a Comissão de Assuntos Contábeis e Fiscais da FenaPrevi, presidida por Javier Miguel López (GBOEX), reuniram-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 26, para relato sobre a reunião da Comissão Contábil da Susep, realizada na manhã do mesmo dia, e atualização das informações sobre o GT DPVAT.

A reunião foi realizada em videoconferência, no Rio de Janeiro e em São Paulo (ao lado)

Laênio Pereira

Atuarial A Comissão Atuarial da CNseg e a Comissão Atuarial da FenaPrevi realizaram reunião conjunta, em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 27, com pauta que incluiu atualização sobre o GT PSL x Contingência Cível e o GT Margem de Risco/Volatilidade (tratamento dos ativos); análise de minuta de Ofício Susep sobre quadros estatísticos; reunião de alinhamento para protocolo das notas técnicas sobre outras provisões técnicas (OPTs); e discussões a respeito de Risco Operacional e Risco de Mercado, entre outros assuntos. A reunião foi coordenada por Karini Madeira, analista da Superintendência de Regulação da CNseg, e teve a participação total de 24 pessoas.

Investimentos A Comissão de Investimentos da CNseg e a Comissão de Investimentos da FenaPrevi realizaram reunião conjunta nas dependências da Sul América Seguros de Pessoas e Previdência, em São Paulo, no dia 29, para analisar os seguintes temas: Comissão de Investimentos da Susep; Resolução CNSP nº 292/2013; e minuta de normativo que alterará a Resolução CMN nº 3.308/2005. A reunião foi presidida por Leopoldo Barreto Jr. (Sul América) e teve a presença de 13 pessoas.

Recursos Humanos Durante reunião da Comissão de Recursos Humanos, em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 29, foi feita palestra sobre “Os principais impactos do e-social nos processos das organizações e como estruturá-los”, por representantes da empresa de consultoria Max Partner. Foram atualizadas as informações sobre os trabalhos que vêm sendo realizados pelo GT 1 - Pesquisa de Remuneração, GT 2 – Painel de Indicadores de RH; GT 3 – Questões Trabalhistas; GT 4 – Certificação/Qualificação Técnica; e GT 5 – Rede de Mulheres; foi discutida a negociação sindical 2014; e planejada a participação na reunião das Comissões Temáticas da CNseg, marcada para 3 de dezembro. A reunião, presidida por Patricia Quirino Coimbra (SulAmérica), teve a participação total de 23 pessoas.

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Novembro de 2013 Comissões & Grupos de Trabalho

Ouvidoria Sob presidência de Silas Rivelle Jr. (Unimed Seguradora), a Comissão de Ouvidoria reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 29, com participação total de 21 pessoas, para tratar dos seguintes assuntos, entre outros: Relatório das Atividades das Ouvidorias do Primeiro Semestre de 2013 e seu comparativo com o mesmo período de 2012; reclamações da Susep e sua harmonização com o Relatório das Ouvidorias da CNseg; e apresentação das atividades dos grupos de trabalho: GT Saúde Suplementar, GT Previdência Privada e Vida, GT Capitalização, GT Seguros Gerais e GT Curso de Formação de Analistas de Ouvidoria.

Central de Serviços e Proteção ao Seguro RNPA Pessoas: O GT RNPA Pessoas, coordenado por Marcelo Porto (Bradesco), reuniu-se em videoconferência, no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 5, com participação total de 11 pessoas, para discutir a gestão do GT (composição e mapa de presença) e atualizar as informações sobre o status atual do projeto; resultado dos testes de desempenho; e acompanhamento das adesões ao sistema, entre outros assuntos.

Central de Bônus: O GT da Central de Bônus, coordenado por Helen Eles (Liberty), reuniu-se em videoconferência, no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 8, com pauta que incluiu a análise de novo projetos e a homologação da AIG e da Brasilveículos, entre outros assuntos. A reunião teve a participação total de 30 pessoas.

RNS Auto | Projeto Fronteiras: Sob coordenação de Carlos Oliva (Bradesco), o GT do RNS Auto | Projeto Fronteiras reuniu-se em videoconferência, no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 12, com participação total de 23 pessoas, para atualização das informações sobre performance das seguradores; relatos dos coordenadores dos subgrupos; e discussões sobre RNA –Sinivem; funcionalidades em homologação e para entrar em produção; e acesso ao RNS (prestadores do mercado), entre outros assuntos.

Ressarcimento Auto: O GT do Ressarcimento Auto, coordenado por Carlos Oliva (Bradesco), reuniu-se em videoconferência, no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 13, com presença de 28 integrantes, para discutir os seguintes assuntos, entre outros: Sistema de Gestão de Ressarcimento; revisão do manual; performance das seguradoras no RNA; pagamentos; bloqueio; e exigência de Procuração Pública, por algumas seguradoras, para Termo de Cessão de Direitos e Obrigações de Veículos Furtados e/ou Roubados em Estacionamentos.

Ressarcimento RE | Transporte: O GT do Ressarcimento RE | Transporte, coordenado por Anderson Piedade (HDI), reuniu-se em videoconferência, no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 13, com participação total de 18 integrantes, com pauta que incluiu questões relativas a reciprocidade; RC Garagista; coberturas do RCTR-C; e pagamentos, entre outros assuntos.

RNS Pessoas: Sob coordenação de Janete Figueiredo (Capemisa), o GT do RNS Pessoas reuniu-se em videoconferência, no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 13, para analisar a gestão do GT (composição e mapa de presença); e o Relatório Gerencial Mensal / Outubro 2013. Foram, ainda, atualizadas as informações sobre melhorias concluídas (rotina automática de carga de arquivos; atualização do campo “Estipulante”, permitindo inclusão do CPF; e inclusão do perfil gestor de TI), entre outros assuntos. A reunião teve a participação total de 10 pessoas.

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Novembro de 2013 Comissões & Grupos de Trabalho

Habitacional A Comissão de Seguro Habitacional, presidida por Sergio Ricardo de Magalhães Sousa (SulAmérica), reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 4, com participação total de 13 pessoas, para discutir medidas para implementação do Plano de Ação 2014/2015.

Sinistros de Automóvel A Subcomissão de Sinistros de Automóvel, coordenada por Abelardo de Queiroz Guimarães Filho (Bradesco), reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 13, com participação total de 10 pessoas, para discutir questões relativas a ressarcimento; estudo sobre taxa de fornecimento de peças; frequência de roubo; Sinivem; e Sindirepa.

Transportes Com participação total de 17 integrantes, a Comissão de Transportes reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 14, para informação sobre o posicionamento da Diretoria da FenSeg sobre averbação nos seguros dos transportadores; e preparação para reunião com a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT); e para reunião com a Susep para entendimento sobre a recepção das averbações nos seguros dos transportadores. A Comissão é presidida por Paulo Robson Alves (AIG).

Responsabilidade Civil Geral Sob presidência de Marcio Guerrero (HDI), a Comissão de Responsabilidade Civil Geral reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 18, para tratar dos seguintes assuntos, entre outros: Registro Nacional de Sinistros (RNS); seguros para Pátios do Detran; e medidas para implementação do Plano de Ação 2014/2015. Foram, também, debatidos o R.C. Empregador (reconhecimento do empregado/subcontratado para fins de seguro); despesas de salvamento (decisões do Judiciário); o RC Armazéns/Condomínios Logísticos; cases de sinistros específicos; e Seguro de Recall . A reunião teve a participação total de 11 pessoas.

Automóvel Com presença de 23 integrantes, a Comissão de Automóvel, presidida por Eduardo Stefanello Dal Ri (SulAmérica), reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 19, com pauta que incluiu apresentação sobre Ressarcimento; estudo sobre preço de peças; e assuntos de sinistros, entre outros.

Rural A Comissão de Seguro Rural, presidida por Luiz Roberto Paes Foz (Swiss Re), reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no 21, com presença de 12 pessoas, para discutir os seguintes assuntos, entre outros: subvenções federal e estadual; RNS Rural; atos normativos; e banco de dados.

Riscos Patrimoniais - Massificados A Comissão de Riscos Patrimoniais – Massificados, presidida por Luiz Carlos Paladino (Liberty), reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 21, com participação total de 12, para definir o calendário de reuniões e medidas para implementação do Plano de Ação 2014/2015.

Riscos Patrimoniais – Grandes Riscos Sob presidência de Mauricio Cseh (Itaú Unibanco), a Comissão de Riscos Patrimoniais – Grandes Riscos também se reuniu em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 21, com pauta que incluiu: medidas para implementação do Plano de Ação 2014/2015; calendário de reuniões; seguro para pátios do Detran; evento no Rio de Janeiro sobre Riscos Diferenciados; e proposta de revisão da Circular Susep nº 305/2005 (Seguro Rural). A reunião teve a presença de 13 integrantes.

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Novembro de 2013 Comissões & Grupos de Trabalho

Riscos de Engenharia A Comissão de Riscos de Engenharia reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 22, com participação total de nove pessoas, para relato sobre acompanhamento perante a Susep do pedido de modificação da Circular nº 419/2011, que dispõe sobre regras e critérios para operação das coberturas de Riscos de Engenharia. Foram discutidas, também, medidas para implementação do Plano de Ação 2014/2015. A reunião foi coordenada pelo vicepresidente da Comissão, Lucas Lopes (BTG Pactual).

Crédito e Garantia A Comissão de Crédito e Garantia, presidida por Rogério Vergara (BB Mapfre), reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 28, com participação total de 13 pessoas, para discutir os projetos RNS Crédito e Garantia e RNPA; e avaliação do Seminário de Crédito e Garantia, realizado para empresas públicas, no dia 12, em Brasília.

Comissão Gestora do SIDE A Comissão Gestora do SIDE, presidida por Marcos Mattos Baby (Caixa Vida e Previdência), reuniu-se, nas instalações da Zurich Santander Brasil Seguros e Previdência, em São Paulo, no dia 22, para tratar dos seguintes assuntos, entre outros: forma de atuação do GT para Desenvolvimento do Novo SIDE, constituído por profissionais de TI das entidades, da Comissão de Produtos por Sobrevivência, da Comissão Gestora do SIDE e da Ceser/CNseg; homologação do Comunicado Sobre o Pedido de Portabilidade (CPP) e definição da data para entrada em operação; Fórum da Comissão, disponível no site da FenaPrevi desde o dia 21; revisão da proposta comercial para melhorias na ergonomia de telas, visando otimizar a operação do SIDE; data para entrada em operação do novo tipo de lançamento “fundo fechado”; e análise das estatísticas mensais. A reunião teve a participação de 13 pessoas.

Assuntos Jurídicos A Comissão de Assuntos Jurídicos, presidida por Luiz Fernando Nascimento Bertoncello (Prudential), reuniu-se, por meio de videoconferência, no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 26, para discutir, entre outros assuntos, questões relacionadas a prazos de prescrição; à concessão de empréstimos a participantes/segurados de planos com cobertura por sobrevivência; e ao Imposto sobre Transmissão Causa Mortis e Doação de Quaisquer Bens ou Direitos (ITCMD).

Assuntos Contábeis e Fiscais A Comissão de Assuntos Contábeis e Fiscais da FenaPrevi realizou reunião conjunta com a Comissão de Administração e Finanças da CNseg, no dia 26.

Atuarial A Comissão Atuarial da FenaPrevi realizou reunião conjunta com a Comissão Atuarial da CNseg, no dia 27.

Investimentos A Comissão de Investimentos da FenaPrevi realizou reunião conjunta com a Comissão de Investimentos da CNseg, no dia 29.

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Novembro de 2013 Comissões & Grupos de Trabalho

Ética | QISS Em reunião realizada em São Paulo, no dia 5, com presença de oito pessoas, a Comissão de Ética, presidida por Érika Fuga (SulAmérica), discutiu temas apresentados pelas associadas em relação aos principais procedimentos auditados pelas operadoras. O GT QISS teve a participação de 10 integrantes e se reuniu na mesma data, em videoconferência, para debater a quantificação das principais irregularidades constatadas pelas associadas da FenaSaúde.

Assistencial A Comissão Assistencial, presidida por Manoel Antonio Peres (Bradesco Saúde), realizou reunião conjunta com o GT Rol de Procedimentos, em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 11, com participação total de 10 pessoas.

Foram discutidas as modificações promovidas no Rol pela Resolução Normativa 338/13 e o Projeto de Lei 3998/12, que dispõe sobre a obrigatoriedade de cobertura de medicamentos antineoplásicos. Entre outros assuntos, foram analisadas, também, questões referentes a órteses, próteses e materiais especiais (OPME), estudo sobre equipos que está sendo produzido pelo Instituto Evidências e o andamento dos trabalhos do Qualiss na ANS.

Comunicação Sob presidência de Newton Pizzotti (Porto Seguro), a Comissão de Comunicação reuniu-se em videoconferência, no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 12, com participação total de 14 integrantes. Na pauta, os posicionamentos do setor e as demandas recebidas da imprensa; divulgações da Federação, como Boletim e artigos; eventos realizados, como a 6ª Conseguro e o 18º Congresso dos Corretores; e plano de comunicação, incluindo colunas de jornal, monitoramento do Facebook e principais solicitações de jornalistas.

Contábil A Comissão Contábil, presidida por Roberto Chamberlain (Bradesco Saúde), reuniu-se em São Paulo, no dia 12, com a presença de nove integrantes, para debater a percepção das associadas acerca da Medida Provisória 619/2013, convertida na Lei 12.873/2013, que conceituou as indenizações correspondentes aos eventos para efeito da exclusão da base de cálculo do PIS e da Cofins. Também foi analisado o estudo sobre isonomia, solicitado pela ANS, além de serem alinhadas as propostas que serão levadas à Agência sobre o tema.

Técnica A Comissão Técnica de Saúde reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 13, com presença de 12 pessoas, para debater problemas enfrentados pelas operadoras na obtenção do Cartão Nacional de Saúde (CNS). A comissão também discutiu os principais problemas das operadoras referentes ao Sistema de Informação de Beneficiários (SIB).

Atuarial A Comissão Atuarial, presidida por Anna Paula Nardi de Almeida (Sulacap), reuniu-se, no dia 18, para discutir alteração dos quadros do Formulário de Informações Periódicas (FIP); Risco Operacional; e Risco de Mercado, entre outros assuntos, com participação de dois outros integrantes em São Paulo.

Anna Paula Nardi de Almeida

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VI Seminário Internacional de Marketing e Vendas – Vida e Previdência

Este ano, o destaque internacional foi o palestrante Walter Katz, membro da Million Dollar Round Table, entidade global que reúne um seleto grupo de profissionais da área de seguros de vida e do mercado financeiro.

Na abertura do seminário, o presidente da FenaPrevi, Osvaldo do Nascimento (Itaú Vida e Previdência), e o presidente da Comissão de Comunicação, Marketing e Eventos da Federação, Oriovaldo Pereira Lima Filho (Previmil Previdência Complementar), deram as boas-vindas aos participantes e falaram sobre a importância do encontro.

FOTOS: ELIANE CUNHA

Seminários & Eventos

O VI Seminário Internacional de Marketing e Vendas – Vida e Previdência, realizado pela FenaPrevi, no Hotel Pullman, em São Paulo, no dia 7, reuniu mais de cem especialistas, corretores e profissionais do mercado de previdência e seguros.

O tema de sua palestra, na abertura do evento, foi “Viver para vender enquanto aprendo a viver”.

A seguir a diretora da Escola Nacional de Seguros, Maria Helena Monteiro, falou sobre “Protagonismo Feminino – A Mulher no Mercado Segurador”.

Osvaldo do Nascimento

Oriovaldo Pereira

Walter Katz

O tema da terceira palestra, a cargo do consultor em seguros da IBM Pedro Luiz Coelho, foi sobre “Resultados da Pesquisa Global IBM sobre as Interações Seguradora-Corretor-Cliente”.

No último painel, Rene França Gomes (Gomes e Gomes Corretora de Seguros) e Leandro Lougon (Lougon Corretora de Seguros), apresentaram “Cases de Sucesso de Corretores e Seguros”.

O auditório lotado revela o interesse pelo tema do seminário

Vida e Previdência Complementar Aberta O diretor estatutário da FenaPrevi Edson Luís Franco (Zurich Santander Brasil) proferiu palestra na XVII Conferência Anual e 10ª Assembleia Geral da Associação dos Supervisores de Seguros Lusófonos (Asel), sobre o tema “Vida e Previdência Complementar Aberta - VGBL E PGBL”, no dia 1º.

Saúde Suplementar O gerente-geral da FenaSaúde, Sandro Leal, foi debatedor em painel sobre Seguro Saúde, no Seminário com Magistrados do Espírito Santo, realizado pelo Sindseg RJ/ES, em Pedra Azul/ES, nos dias 1 e 2.

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Novembro de 2013 Seminários & Eventos

7º Insurance Service Meeting Executivos do mercado segurador e de fornecedores de serviços de Tecnologia da Informação participaram, nos dias 8 e 9, do 7º Insurance Service Meeting, tradicional encontro anual realizado pela CNseg na Costa Verde do Rio de Janeiro, que este ano teve como tema geral “Mercado de Seguros: a tecnologia pavimentando a estrada para o futuro”.

FOTOS: ALESSANDRO MENDES

A cerimônia de abertura contou com a presença do vice-presidente da CNseg Patrick Larragoiti (SulAmérica); do diretor Antonio Cassio dos Santos (Zurich Seguros); e do presidente da Comissão de Processos e Tecnologia da Informação, Carlos Viana (Bradesco Saúde).

A seguir, foi feita uma apresentação sobre a Central de Serviços e Proteção ao Seguros (Ceser), pelo superintendente de Operações e Serviços, Paulo Kurpan, que mostrou a grande evolução tecnológica da Central nos últimos anos.

Patrick Larragoiti, Antonio Cassio e Carlos Viana saúdam os participantes do 7º Insurance Service Meeting

A partir da esquerda: Therezinha Vollú, Leonardo Girão, Eduardo Ruas Justo e Paulo Kurpan, na apresentação sobre a Ceser

A Ceser saiu de um período em que seus produtos eram disponibilizados ao mercado por meio de disquetes ou CDs para uma fase em que dispõe de um parque tecnológico que se equivale aos existentes nas empresas mais avançadas de tecnologia da informação, capaz de prestar serviços de forma ininterrupta.

Durante o evento, foi lançada uma pesquisa de opinião, para saber se os executivos do mercado de seguros ou de TI já tinham ouvido falar da Ceser, se conhecem seus produtos e serviços e se recomendariam a terceiros.

Na palestra de encerramento, mediada pelo presidente da FenaSaúde, Marcio Coriolano (Bradesco Saúde), foi debatido o desenvolvimento mundial e como a América Latina, em especial o Brasil, se posiciona neste cenário.

A partir da esquerda: Alfredo Sneyers, Pedro Coelho, Marcio Coriolano, Paulo Rabello de Castro e Elias Zogbi

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Novembro de 2013 Seminários & Eventos

7º Insurance Service Meeting Foram ao todo sete palestras, duas delas com tradução simultânea. Dia 8 - Captura de Dados à Distância – Telemática Como isso afetará as Indústrias de Automóveis, Saúde e demais Ramos? | palestrante: James Moffatt (Zurich Global), com tradução simultânea | mediação: Flávio Bitter (Bradesco Saúde); Geopolítica: Grandes Blocos Mundiais - Como o Brasil se encaixa nisso? | palestrante: Andrés Oppenheimer (CNN Internacional), com tradução simultânea | mediação: Antonio Cassio dos Santos (Zurich Seguros) | debatedores: Pedro Coelho (IBM), Alfredo Sneyers (PwC Insurance Brasil) e Pascoal Pipolo (Deloitte). Dia 9 - Predictive Analisys - Como isso impactará a Subscrição Automática de Riscos Corporativos e Pessoais? | palestrante: João Tapadinhas (Gartner Lisboa) | mediação: Luiz Alberto Pomarole (vice-presidente da FenSeg/ Porto Seguro) | debatedores: Geraldo Cavagnari (CSC Computer Sciences Corporation); iCloud : Qual sua Importância?

Oferta de serviços: como pode ser usado? | palestrante: Alexandre Campos Silva (IDC) | mediação: Enrique Adan Y Coello (Bradesco Seguros) | debatedores: Guilherme Porto (Plusoft); Os Aspectos Relevantes do Big Data - Significa grandes negócios? | palestrante: Rodrigo Arrigoni (R18 Tecnologia e Comunicação) | mediação: Carlos Augusto Pestana Rodrigues (Brasilcap) | debatedores: Fernando Wosniak Steler (Direct One) e Marcos Nader (Comprova); A Transição de Linhas de Negócios para as Necessidades de Segmentação dos Clientes | As empresas do Setor de Seguros migrarão seu foco de atuação baseado em produtos para os Clusters de segmentação? | Qual o papel da limitação dos sistemas legados nesta transição? | O mundo de seguros do futuro continuará sendo segmentado em Vida e Não Vida? | palestrante: Renato Meirelles (Data Popular Pesquisa) | mediação: Alfredo Lalia (diretor da FenaPrevi/HSBC Seguros) | debatedores: Carlos Oliveira (Bull); Palestra Encerramento: O Desenvolvimento Mundial e como a América Latina, em especial o Brasil se posicionam neste cenário? | palestrante: Paulo Rabello de Castro (RC Consultores) | mediação: Marcio Coriolano (presidente da FenaSaúde / Bradesco Saúde) | debatedores: Pedro Coelho (IBM), Alfredo Sneyers (PwC Insurance Brasil) e Elias Zoghbi (Deloitte).

James Moffatt

Andrés Oppenheimer

João Tapadinhas

Alexandre Campos Silva

Algumas palestras e apresentações feitas durante o 7º Insurance Service Meeting já estão disponíveis no site da CNseg.

Rodrigo Arrigoni

Renato Meirelles

Paulo Rabello de Castro

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Novembro de 2013 Seminários & Eventos

III Encontro de Seguro Garantia Cerca de 120 pessoas participaram do III Encontro de Seguro Garantia - Atividades Públicas, realizado pela FenSeg, em Brasília, no dia 12, para debater as inovações criadas pela Circular Susep nº 470/2013.

A solenidade de abertura contou com a presença do diretor da Susep Nelson Le Cocq D’Oliveira; do diretor-executivo da FenSeg, Neival Rodrigues Freitas; e da diretora de Ensino da Escola Nacional de Seguros, Maria Helena Monteiro.

FOTOS: THELMA VIDALES

Diferentemente do que ocorre no mercado americano, onde a regulamentação do Seguro Garantia é expressa em duas páginas, a nova circular da Susep, conta com 60 páginas, para corrigir grande parte das imperfeições de mercado.

O diretor-executivo da FenSeg, Neival Freitas, entre Nelson Le Cocq (Susep) e Maria Helena Monteiro (Escola Nacional de Seguros)

A nova norma é fruto de três anos de consultas a seguradoras, contratados e contratantes e preocupou-se em definir mais claramente as regras de sinistros, prazos de vigência e critérios de indenizações, entre outros pontos.

A Circular Susep nº 477/2013 e a provável aprovação de uma Medida Provisória para elevar os percentuais do Seguro Garantia nas licitações públicas serão dois trunfos para ampliar a demanda dos produtos oferecidos pelas seguradoras.

O diretor da Susep Nelson Le Cocq ressaltou a importância da nova norma para o aperfeiçoamento do mercado segurador

Um sinal de aprovação do novo regulamento é que já começam a se multiplicar os editais que só aceitam a contratação do Garantia nos termos da Circular nº 477/2013, apesar de o prazo final de adequação dos atuais produtos definido pela nova norma terminar em abril de 2014.

“Para não perder negócios, todas as seguradoras já começaram a adaptar seus produtos”, afirma o presidente da Comissão de Crédito e Garantia da FenSeg, Rogério Vergara (Mapfre BB)

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Novembro de 2013 Seminários & Eventos

O III Encontro de Seguro Garantia teve dois painéis pela manhã e três à tarde. Pela manhã: Painel 1 - Seguro Garantia e Fundamentos | debatedores: Eduardo Viegas (Chubb) e Rogério Vergara (BB Mapfre), que explicaram conceitos e fundamentos por meio de casos concretos; Painel 2 - Nova Circular Susep nº 447/2013, com o objetivo de esclarecer se as apólices teriam o mesmo clausulado para todas as seguradoras | debatedores: Rogério Vergara (BB Mapfre) e Pedro Palma (Swiss Re) | mediador: Joao Di Girolamo (Swiss Re). À tarde: Painel 3 – Regulação de Sinistro, sobre como o segurado deve atuar na regulação | debatedora: Carla Acras (AIG) | mediador: Rogério Vergara (BB Mapfre); Painel 4 – Seguro Garantia Judicial, destacando que o produto foi decisivo no crescimento do mercado em 2012/2013 | debatedores: Joao Di Girolamo (Swiss Re) e Pedro Palma (Swiss Re) | mediador: Rogério Vergara (BB Mapfre); Painel 5 – Gerenciamento de Risco, que apresentou a experiência internacional e comparação com outros mercados | debatedores: Guilherme Henrich (JM) e Carla Acras (AIG).

Rogério Vergara

Eduardo Viegas

Pedro Palma

Carla Acras

Joao Di Girolamo

Guilherme Henrich

Seminário Blindagem Balística Com participação da FenSeg, do Sindseg SP, do Exército Brasileiro, por intermédio do Comando Militar da 2ª Região, e da Associação Brasileira de Blindadoras – Abrablin, foi realizado, no dia 6, o Seminário Blindagem Balística, nas dependências do Comando Militar do Sudeste, em São Paulo.

Durante o encontro, foi identificada a necessidade de revisão da legislação que trata da blindagem automotiva e de criação de regras específicas para a blindagem arquitetônica, que, apesar de prever o uso de produtos controlados, não tem qualquer acompanhamento pelo Exército.

O Seminário teve a participação de 130 pessoas

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Novembro de 2013 Seminários & Eventos

Seguro de Cascos Marítimos - Condições Norueguesas e a Regulação de Sinistros Com o objetivo de discutir a aplicação das condições internacionais em nosso mercado, a Comissão de Transportes da FenSeg, por meio da Subcomissão de Cascos Marítimos, promoveu, no dia 19, o workshop Seguro de Cascos Marítimos Condições Norueguesas e a Regulação de Sinistros, no auditório da Escola Nacional de Seguros, no Rio de Janeiro.

A abertura teve a participação do diretor-executivo da FenSeg, Neival Freitas; do coordenador da Subcomissão de Cascos Marítimos, Carlos Polizio (BB Mapre), e da diretora da Escola Nacional de Seguros Maria Helena Monteiro.

O auditório lotou com a presença de mais de 120 pessoas e algumas tiveram que acompanhar as palestras por um telão instalado do lado de fora

No 1° Painel, que discutiu “Condições Norueguesas no Seguro Marítimo”, a palestrante Maria Helena Carbone (AON) apresentou a visão do mercado internacional, estatísticas, aplicação das Condições Norueguesas, principais diferenciais e comparação com a condição brasileira.

O 2º Painel, com o tema “Regulação de Sinistros Marítimos”, teve como palestrante Salvador Picolo (Picolo & Associados), que falou sobre a cobertura Casco & Máquinas, custos envolvidos, responsabilidade dos salvados e estudo de cases.

Maria Helena Carbone

Salvador Picolo

Ciclo de palestras sobre seguro A CNseg está promovendo uma série de palestras com o objetivo de ampliar o conhecimento dos colaboradores da Confederação e das Federações setoriais sobre seguro.

A primeira dessas palestras foi no dia 21, no auditório da CNseg, com o tema "Conceitos Básicos de Seguros" apresentado por Fernanda Chaves e sua equipe do Núcleo de Estudos e Projetos, de forma dinâmica e interativa, em linguagem coloquial.

A partir da esq.: Thiago Ayres, Camila Avozane, Juliana Vieira, Gabriela Xavier e Fernanda Chaves, do Núcleo de Estudos e Projetos

A superintendente Maria Elena Bidino, entre Pedro Pinheiro e Ricardo Tavares

No dia 27, foi a vez de a superintendente da Relações com o Mercado, Maria Elena Bidino, e dois integrantes de sua equipe falarem sobre "Microsseguros".

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Seminário sobre Salvados A FenSeg, em parceria com o Sindseg SP, realizou Seminário sobre Salvados, no dia 26, em São Paulo. Salvados são os veículos que se tornam propriedade das seguradoras em decorrência de sinistro, após ter sido efetuado o pagamento de indenização integral aos segurados.

Durante o encontro, foi discutida a legislação vigente e atualizadas as informações sobre o andamento de projetos sobre desmontagem de veículos em tramitação na Câmara dos Deputados, no Senado Federal e em algumas Assembleias Legislativas estaduais.

Participaram dos debates o consultor da FenSeg Adhemar Fujii e a superintendente Jurídica da CNseg, Glória Faria.

Houve, ainda, uma apresentação sobre reciclagem de salvados feita por Gustavo Pires, diretor da Eco Palace, empresa de gestão de resíduos.

O Seminário foi realizado no auditório do Sindseg SP

Gloria Faria e Adhemar Fujii

Comitiva da CNseg visita instituições de seguros em Nova York

Relações Institucionais

Antes de seguir para a Guatemala, para participar da 34ª Conferência Hemisférica de Seguros da FIDES, acompanhando o presidente Marco Antonio Rossi, uma comitiva brasileira passou por Nova Iorque, com compromissos agendados em diversas instituições ligadas a seguros.

A comitiva foi integrada pelo 1º vice-presidente da Confederação, Jayme Brasil Garfinkel (Porto Seguro); pelos vice-presidentes natos Paulo Miguel Marraccini (Allianz/presidente da FenSeg) e Marco Antonio da Silva Barros (Brasilcap/ presidente da FenaCap); pelos diretores Acácio Rosa de Queiroz Filho (Chubb do Brasil); Antônio Eduardo Marquez de Figueiredo Trindade (Itaú Seguros); Francisco Alves de Souza (Comprev); e Nilton Molina (Mongeral Aegon); além da diretora-executiva da CNseg, Solange Beatriz Palheiro Mendes; da superintendente de Relações com o Mercado, Maria Elena Bidino; do diretor-executivo da Escola Nacional de Seguros, Renato Campos Martins Filho, e da gerente da Planejamento, Desenvolvimento e Parcerias da Escola, Maria Luiza de Oliveira Martins.

No dia 6, parte da comitiva visitou o "The Institutes", instituição de ensino americana voltada para a indústria de seguros, situada em Malvern, na Pensilvânia, sendo recebida pela diretora de Serviços ao Consumidor, Janet Carter; pela assistenteexecutiva, Jessie Gaudio; e pelo vice-presidente de Operações, Saul Swartout. >>

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Novembro de 2013

No dia 7, a comitiva brasileira esteve na Faculdade de Seguros da Universidade de St. John, em Nova Iorque, para conhecer o trabalho desenvolvido pelo departamento de Gerenciamento de Risco e Seguro Internacional, sendo levantada a possibilidade de parceria entre a CNseg e a instituição.

Na sede da Sociedade Internacional de Seguros (IIS, na sigla em inglês), que fica no campus da Universidade, foi discutida com o presidente Mike Morrissey, a participação do Brasil nos paineis do seminário que será realizado pela instituição em Londres, entre 22 e 25 de junho de 2014.

No dia 8, a visita foi ao Insurance Information Institute, onde a comitiva foi recebida pelo presidente da instituição, Robert Hartwig, pelo vice-presidente Steven N. Weisbart e pela assistente Carol Liesch.

A comitiva seguiu para a Guatemala, no dia 9, para participar da 34ª Conferência Hemisférica de Seguros da Federação Interamericana de Empresas de Seguros (FIDES).

Em pé, da esquerda para a direita: o professor de Gerenciamento de Riscos & Seguro Internacional da St. John's University, Jean Kwon; o diretor-executivo da Escola Nacional de Seguros, Renato Campos; o presidente da FenaCap, Marco Barros; o presidente da Chubb Seguros, Acácio Queiroz; o presidente da IIS, Mike Morrissey; o presidente da CNseg, Marco Antonio Rossi; e o presidente da FenSeg, Paulo Marraccini; Sentadas, a diretora-executiva da CNseg, Solange Beatriz Palheiro Mendes e a superintendente de Relações com o Mercado da CNseg, Maria Elena Bidino. Ao fundo, aparece a foto do segurador brasileiro Manuel Póvoas, que faz parte do Hall of Fame do IIS

IIF Africa Financial Summit O presidente da FenaPrevi, Osvaldo do Nascimento (Itaú Vida e Previdência), participou, no período de 9 a 13, em Johannesburg, na África do Sul, do evento IIF Africa Financial Summit, sendo um dos debatedores do painel “Desenvolvimento e Consolidação dos Mercados Financeiros”.

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Novembro de 2013 Relações Institucionais

Mudanças na Central de Serviços e Proteção ao Seguro A Central de Serviços e Proteção ao Seguro da CNseg reformulou a estrutura interna da Siseg, área responsável pelos serviços voltados ao mercado de Seguros Gerais, de Previdência Privada e Vida, de Saúde Suplementar e de Capitalização, enfatizando o foco no cliente, com a criação da Gerência Operacional e da Gerência Comercial, apoiadas pela Gerência de Tecnologia da Informação. Veja como ficou o organograma da área:

Superintendência Geral da Ceser Central de Serviços e Proteção ao Seguro Marco Barros

Siseg

Superintendência de Operações e Serviços

Superintendência de Bancos e Financeiras

Paulo Kurpan

Ricardo Romeiro P.M.O. e Atendimento CNseg e Federações

Larissa e Carlos Gil

Gerência Operacional Leonardo Girão

Administração Jacqueline Bartkevihi

Gerência Comercial Therezinha Vollú

Gerência Tecnologia da Informação Ricardo Gondim

Gerência Serviços Compartilhados A definir

Gerência SNG Paula Guitton

Gerência Relacionamento Institucional Sergio Albuquerque Maurício Veras Tacio Moura

Produtos Eduardo Ruas

As mudanças requerem consolidação e naturais ajustes, por isso, o superintendente geral da Central de Serviços e Proteção ao Seguro, Marco Barros, espera contar com especial colaboração dos usuários nesta fase de transição.

Também foi instituído um novo Canal de Atendimento, seja para abertura de chamados, esclarecimentos de dúvidas, reclamações, sugestões ou para solicitação de informações sobre os serviços prestados. Ao acionar o novo canal, o usuário passa a contar com uma equipe destinada a atendê-lo: atendimento@ceser.org.br | (21) 2510-7787.

Reunião com Banco Mundial O presidente da FenaPrevi, Osvaldo do Nascimento (Itaú Vida e Previdência), e o diretor-executivo da Federação, Luiz Peregrino, se reuniram com representantes do Banco Mundial, no dia 18, para tratar de assuntos de interesse relevante para o setor, particularmente para troca de impressões sobre as questões relacionadas ao alongamento de prazos nos investimentos de recursos de provisões matemáticas de planos de caráter previdenciário, com cobertura por sobrevivência.

Conselho de Regulação da Anbima No dia 21, o presidente da FenaPrevi, Osvaldo do Nascimento (Itaú Vida e Previdência), participou de reunião do Conselho de Regulação e Melhores Práticas de Fundos de Investimentos da Anbima.

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Novembro de 2013 Relações Institucionais

Averbação nas apólices dos transportadores Para dar continuidade às discussões sobre as averbações nas apólices dos transportadores, integrantes da Comissão de Transportes da FenSeg reuniram-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 26, com participação de representantes da Agência Nacional de Transportes Terrestre (ANTT), da Susep e da Central de Serviços e Proteção ao Seguro, no dia 26.

Durante o encontro, em videoconferência com pontos no Rio de Janeiro e em São Paulo, foram discutidos os possíveis meios para facilitar a fiscalização da contratação do seguro obrigatório pela própria ANTT. A reunião foi coordenada pelo vice-presidente da Comissão de Transportes, Alexandre Leal Rodrigues (HDI).

Mulheres no Mercado de Seguros do Brasil As conclusões da pesquisa “Mulheres no Mercado de Seguros do Brasil”, realizada pela Escola Nacional de Seguros, em parceria com a CNseg, foram apresentados pela diretoria da Escola Nacional de Seguros, Maria Helena Monteiro, e pelo consultor Francisco Galiza, no dia 26, em São Paulo, e no dia 28, no Rio de Janeiro.

Prêmio Antônio Carlos de Almeida Braga de Inovação em Seguros para o Desenvolvimento Sustentável As inscrições para a terceira edição do Prêmio Antônio Carlos de Almeida Braga de Inovação em Seguros para o Desenvolvimento Sustentável, promovido pela CNseg, encerraram-se no dia 31 de outubro.

Este ano foram inscritos 57 projetos, 37 a mais do que em 2012, nas categorias de comunicação, processos e produtos e serviços.

O Prêmio Antônio Carlos de Almeida Braga entregará R$ 20 mil para os primeiros colocados em cada uma dessas categorias.

A comissão julgadora é composta por personalidades de destaque nas áreas de seguro, meio-ambiente e direito, contando com a participação de Sergio Besserman (economista), Washington Novaes (jornalista), Mariana Meirelles (Ministério do Meio Ambiente), Julio Bierembach (consultor do mercado segurador) e Bruno Miragem (advogado).

Os vencedores serão conhecidos durante o almoço de final de ano do mercado segurador, que será realizado no dia 19 de dezembro, no Hotel Copacabana Palace, no Rio de Janeiro.

CNseg em ação agora também no portal da Confederação O informativo CNseg em ação, a partir da sua edição de outubro, passou a ser divulgado, na íntegra, no Portal CNseg, e com conteúdo específico de cada segmento, nos sites das Federações.

Os informativos estão disponibilizados na área de Publicação de cada entidade e as novas edições lançadas serão informadas na área de destaque de cada site.

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