Acesso a dados pessoais na Europa

U ma recente polêmica sobre centralização e controle de dados de clientes vem envolvendo montadoras e seguradoras na Europa e tem repercutido no mercado de seguros brasileiro. Na busca pela expansão do carro inteligente, as fabricantes de automóveis estão desenvolvendo sistemas que farão delas as únicas com acesso a essas informações, o que causa desconforto entre os provedores de serviços de inúmeros segmentos que transitam no amplo universo de negócios automotivo – seguros, inclusive. Para seguradoras que atuam na Europa, o imbróglio dificulta o desenvolvimento de novos produtos e serviços competitivos – e quem mais perde com essa situação é o proprietário do automóvel.

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados na Europa (GPRD, na sigla em inglês), que entrou em vigor em maio, garante proteção aos dados pessoais e prevê que as empresas não podem mais forçar o consentimento com a coleta e uso das informações, além do necessário para oferecimento de seu serviço. Isso dá maior controle a usuários e coíbe abusos.