Power+ FR 04/2018

Publication professionnelle de Techlink pour les entreprises d’installation de techniques spéciales

NOVEMBRE 2018 REVUE DES MEMBRES TRIMESTRIELLE

by Techlink

Documents manquants dans les adjudications publiques Visite de projet Grenson et fils

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Install Day

by Techl

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ÉDITO

Aidez-nous à en finir avec les adjudications publiques incomplètes Techlink rassemble le secteur. Tel est le message que nous transmettons depuis bientôt un an.

C’est en décembre 2017 qu’intervenait la fusion entre ICS, la fédération professionnelle des installateurs de HVAC et de sanitaire, et Fedelec, son homologue pour les électrotechniciens. Un choix dont nous n’avons pas à nous plaindre. Nos deux groupes de professions forment un tout. Si vous n’êtes pas convaincu, venez faire un tour le 23 novembre à l’Install Day qui se déroulera au Brussels Kart Expo de Grand-Bigard. Nous y rassembleront plus de 100 exposants des deux secteurs. La liste des participants est disponible en page 42.

Pour le reste, ce numéro vous informera sur ce que vous devez faire quand une adjudication publique est incomplète (voir page 6). Tantôt le tableau synoptique est lacunaire, tantôt certains documents importants sont manquants, comme le plan relatif à l’érosion extérieure. Théoriquement, vous ne devez pas faire offre dans ces cas-là, mais de nombreuses entreprises passent outre ces incertitudes. Elles risquent une évaluation sur des postes dont elles ne savent rien.

Karl Neyrinck

Cette façon de travailler n’est pas sans risques. Dans la majorité des cas, il est difficile d’être compensé a posteriori pour certains coûts. Les pouvoirs publics ne sont pas tenus de vous indemniser et nous-mêmes ne pouvons pas grand-chose pour vous. Nous essayons donc de sensibiliser autant que possible. Notre mission est de veiller, tous ensemble, à ce que les adjudications publiques mal élaborées soient bientôt reléguées aux oubliettes de l’histoire. Si vous remarquez une erreur, communiquez-la à l’administration. Vous pouvez même le faire dans l’anonymat. Tous les membres de Techlink peuvent demander une rectification en passant par notre intermédiaire. Nous envoyons pour vous un courrier à l’administration. Car n’oubliez pas, ce n’est qu’en parlant d’une même voix que nous pourrons pratiquer des prix corrects.

Karl Neyrinck PRÉSIDENT TECHLINK NATIONAL

COLOPHON Confédération Construction Rue du Lombard 34-42 • 1000 Bruxelles confederationconstrution.be TVA: BE 0406 479 092

Techlink asbl Joseph Chantraineplantsoen 1 • 3070 Kortenberg T. +32 2 896 96 10 info@techlink.be • www.techlink.be

Rédaction Cedric Matthys filip.coveliers@confederatiebouw.be T. +32 2 545 57 05

Editeur responsable Filip Coveliers, directeur communication filip.coveliers@confederationconstruction.be

General Director Willy Pauwels willy.pauwels@techlink.be

Traduction André Verkaeren, Metaphrasis sprl

Périodicité • Tirage Trimestriel • 3.000 ex. NL / 2.000 ex. FR

Publicité Inge De Ridder T. 053 80 87 47 • F. 053 80 87 48 inge.deridder@confederatiebouw.be Carmen De Coster publiciteit.bouwmagazines@confederatiebouw.be

Mise en pages nikka.cuypers@confederationconstruction.be Impression Graphius

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SOMMAIRE

member of

Techlink J. Chantraineplantsoen 1 • 3070 Kortenberg

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Zwijsen Security

Calculs des câbles

Install Day

Notre entreprise membre Zwijsen Security a participé à la construction d’une école secondaire. La firme y a installé les systèmes anti-incendie et de sécurité. Gerrit Christiaens, chef du département Security, nous fait la visite du bâtiment et livre ses pensées sur l’avenir du secteur.

La deuxième édition de l’Install Day se Beaucoup d’électrotechniciens ne savent UITNODIGING déroulera le 23 novembre. Ce salon des pas quand ils doivent effectuer un calcul 2018 installateurs de HVAC et d’électrotechnique des câbles alors que c’est pourtant simple23 NOVEMBER a attiré près de 1.600 visiteurs à Bruxelles à déterminer. Explications de Danny l’année passée. Voici un aperçudes Hermans, coordinateur Technologie et nouveautés que vous pourrez y découvrir. réglementation chez notre organisation partenaire Volta.

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Projet : Zwijsen Security

différentiels dans les bornes de chargement

conseiller technique Georges Gronsfeld

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Edito : Aidez-nous à en finir avec les adjudications publiques incomplètes

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Législation : marchés publics incomplets

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Projet : Grenson et fils

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Technique : emesures énergétiques pour les technologies de stockage

Salon : Intersolution Organigramme Techlink Législation : modifications C10/11 Technique : disjoncteurs

Secteur : problèmes chez Ores Salon : Install Day FAQ : chômage temporaire Le collaborateur : notre

le BIM dans le secteur de l’installation

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Technique : calculs des câbles

novembre 2018 •

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Juridique

Lutte contre les adjudications C’est une plainte qui revient souvent dans notre secteur. Il arrive souvent que les appels d’offres ne soient pas rédigés convenablement. Des documents sont manquants ou le tableau synoptique est incomplet.

Que faire ?

QU’EST-CE QU’UNE CLAUSE DE RÉVISION ?

Vous remarquez que l’appel d’offre ne contient pas de plan des influences externes / des installations vitales / des zones incendies, ou vous trouvez une erreur dans le tableau synoptique.

Le montant d’un marché public est toujours forfaitaire. En tant qu’entrepreneur, vous avez néanmoins la possibilité de réviser votre prix, par exemple si le prix de vos matériaux augmente. De très nombreux contrats de marchés publics contiennent des clauses de révision, dans lesquelles l’administration (du moins en théorie) décrit dans quelles conditions vous pouvez facturer une augmentation du prix.

Vous soumettez une offre en mentionnant de nouveau la négligence.

Utilisez pour ce faire la lettre type n° 6.

Vous mentionnez les erreurs et demandez la publication d’un bulletin de correction. Utilisez pour ce faire la lettre type n° 5.

Le pouvoir adjudicateur ne corrige pas son erreur.

Vous obtenez le marché.

Le pouvoir adjudicateur corrige son erreur.

Vous pouvez soumettre une offre correcte.

Problème résolu.

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Si des problèmes surgissent en raison de la négligence du pouvoir adjudicateur, demandez une révision du marché pendant la réalisation des travaux. Ce peut être un allongement du délai d’exécution, un dédommagement et/ou une interruption du marché. Demandez la révision comme suit :

LETTRES TYPES Nous indiquons dans cet organigramme les différentes lettres types.

Nos membres peuvent retrouver ces documents dans notre bibliothèque en ligne. Surfez sur www.techlink.be et cliquez sur l’onglet « documentation ». Pour toute autre question, adressez-vous à notre ­conseillère, Lucine Albertian (lucine.albertian@ techlink.be).

publiques incomplètes

A

Premièrement: mentionnez une fois encore et aussi vite que possible la négligence et décrivez ses conséquences possibles sur le déroulement et le coût des travaux. Vérifiez si le contrat comprend une clause de révision.

Le contrat contient une clause de révision. Utilisez la lettre type n° 7

Le contrat ne ­contient pas de clause de révision.

Utilisez la lettre type n° 7 bis

DÉLAIS POUR LE DÉPÔT D’UNE DEMANDE DE RÉVISION La date ultime pour le dépôt d’une demande de révision du marché dépend de ce que vous demandez. Trois possibilités existent :

Vous voulez un allongement du délai d’exécution ou interrompre le marché.

Déposez une demande pour l’allongement du délai contractuel.

Vous voulez un dédommagement ou une autre révision.

B

Deuxièmement : déposez en temps utile* une demande de révision du marché. Précisez-y en détail ce que vous demandez au pouvoir adjudicateur. Vous voulez interrompre le marché ? Vous demandez un allongement du délai d’exécution ou un dédommagement ?

Argumentez votre demande et vérifiez ensuite si le contrat comprend une clause de révision.

Le contrat contient une clause de révision. Utilisez la lettre type n° 8

Le contrat ne ­contient pas de clause de révision.

Utilisez la lettre type n° 8 bis

* Voir encadré :

En raison de circonstances imprévues portant sur la réception provi­soire, vous voulez un dédommagement ou une révision.

Vous pouvez introduire une demande jusqu’à 90 jours après la réception provisoire.

En raison de circonstances imprévues portant sur la réception définitive, vous voulez un dédommagement ou une révision.

Vous pouvez introduire une demande jusqu’à 90 jours après la réception définitive.

délai pour le dépôt d’une demande de révision.

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Projet

L’Eglise Saint-Joseph de Namur avait besoin d’une rénovation urgente. Ce bâtiment, qui date du XVIIe siècle, n’était plus accessible au public depuis 2008. La charpente de toiture, en bois, s’affaissait de plus en plus, ce qui entraînait un accroissement de la pression exercée sur les façades latérales. Mais le danger est passé maintenant », précise Hirwin Grenson, gérant de Grenson et fils. « Les travaux structurels sont terminés et le toit a été refait il y a quelques jours ».

Les collaborateurs de Grenson et fils sont au travail depuis ce matin. Hirwin Grenson a sciemment choisi un nouveau projet parce qu’il tient à nous montrer étape par étape comment on installe un système de protection contre la foudre (voir aussi : la protection contre la foudre en trois étapes, ndlr).

Il est clair qu’il sait de quoi il parle. « J’ai travaillé moi-même sur les toits », explique Hirwin Grenson. « En 2011,

Grenson et fils protège une église du XVIIe siècle contre la foudre.

Grenson et fils génère 40 % de son chiffre dans la conservation du patrimoine architectural. Et 60% avec des bâtiments industriel, hôpitaux, … Cette entreprise familiale est membre de notre fédération professionnelle et protège les bâtiments contre la foudre. Aujourd’hui, c’est au tour de l’Eglise Saint-Joseph de Namur. j’ai racheté la boîte à mon père, mais j’ai d’abord tourné cinq ans comme ouvrier. J’ai énormément appris. Et je remarque que dans les discussions avec le service d’études, je choisis souvent le côté des hommes de métier. Nos ingénieurs sont au top sur le plan technique, mais comme toujours il y a un monde de différence entre la théorie et la pratique. Je suis donc celui qui doit traduire le problème des ouvriers dans le langage

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des ingénieurs, et inversement. Je suis littéralement entre mon équipe théorique et mon équipe pratique ».

Protection intérieure contre la foudre

« Les projets comme celui de l’Eglise Saint-Joseph à Namur ne durent souvent que quelques jours », poursuit Hirwin Grenson. « Nos collègues flamands ne se donnent pas la peine de

rouler jusqu’ici pour ce genre de petits projets. Sur les chantiers de plus grande envergure, par contre, la concurrence joue à plein. Mais les projets comme celui-ci exigent une toute autre approche. J’ai trois sortes d’équipes. A côté d’une équipe qui installe surtout des prises de terre, nous avons des équipes spécialisées dans les projets industriels et dans les bâtiments historiques. Cette différence est importante. Dans l’indus- ›››

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Projet

››› trie, les toits sont immenses le plus sou-

A PROPOS DE GRENSON ET FILS

vent. Les projets ne sont pas complexes, mais il faut savoir travailler vite et avec précision. Dans la protection du patrimoine, il faut absolument être toucheà-tout. Les toits sont beaucoup plus fragiles. On a vite fait de briser une ardoise. Et dans ce cas il faut aussi savoir réparer ». « Nos ouvriers ne doivent pas avoir peur du vide et il faut aussi qu’ils comprennent comment fonctionne l’électricité.

Nous installons d’ailleurs aussi des protections internes contre la foudre. Et nous protégeons le bâtiment contre les impacts directs de la foudre au moyen d’une cage de Faraday, ce qu’on appelle la protection externe contre la foudre.

La cage capture la foudre et conduit l’électricité vers la terre. Mais cette protection n’est pas suffisante. Une partie de l’énergie passe dans l’installation intérieure via la conduite terre électrique, où elle peut encore provoquer des dommages conséquents. Nous avons de plus en plus d’appareils électroniques chez nous, qui ne supportent pas de grosses impulsions énergétiques. La sécurisation interne a donc un rôle tout aussi important à jouer. Elle protège l’installation non seulement contre les coups de foudre directs, mais aussi contre des tensions dangereuses dans le réseau et contre des impacts indirects ».

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Grenson et fils est en plein croissance. Il y a dix ans d’ici, l’entreprise employait quatre personnes. Aujourd’hui, ils sont 21. La firme génère un chiffre d’affaires de quelque deux millions d’euros par an.

Pour la suite de l’expansion,

«

le gérant Hirwin Grenson

A quoi ça sert d’avoir des centaines de projets si on est incapable de les exécuter dans les règles de l’art ?

»

pense avant tout à l’étranger. « Aujourd’hui, nous sommes déjà n° 1 en Wallonie », dit-il. « Je n’avais que deux options : élargir notre offre ou agrandir notre domaine d’activité.

J’ai opté pour la seconde parce que nous devons rester fidèles à ce que nous faisons.

Nous avons donc créé début de cette année, un deuxième département au Grand-duché

Protect-Aménagement

Hirwin Grenson a changé le nom de son entreprise. Son idée était de retourner aux origines. « Mon père, Henri Grenson, s’est bâti une solide réputation au fil des ans. Quand il a commencé, il faisait encore tout lui-même. A son époque, le métier était plus artisanal. La plupart ›››

du Luxembourg. Qui sait, le tour de la France viendra peut-être d’ici peu ? Et en attendant nous collaborons avec les société belges qui travaillent à l’étranger comme l’Afrique, l’Amérique Centrale et l’Amérique du Sud».

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• novembre 2018

Nos calculateurs sont gratuits, n’hésitez pas à les utiliser.

Projet

››› des articles utilisés devaient être fabri-

qués, voir inventés. Aujourd’hui, différents fabricants ont commercialisé la plupart de ces produits. Mais le secteur reste petit évidemment. Nous avons par exemple notre propre magasin pour les professionnels. L’électrotechnicien moyen va chercher son matériel chez les grossistes. Nous, c’est le contraire, les commerces de gros comme Cebeo ou Rexel viennent se fournir chez nous » « En résumé, disons que le nom de Grenson est une référence dans le secteur. Je trouvais dommage que nous n’utilisions pas cette réputation dans notre nom. Notre société s’appelait Protect-Aménagement, il y a peu. Une appellation que je trouvais beaucoup trop vague. Nous sommes donc passés à Grenson et fils, un nom qui exprime mieux ce que nous sommes, une entreprise familiale disposant de la plus grande expérience. Il n’y aucune raison que cela ne se sache pas ».

« Le changement de nom s’inscrit dans une trajectoire de croissance plus vaste. Mon père est plutôt technicien et moi plutôt vendeur. Mon souhait, c’est d’exploiter pleinement le potentiel de notre entreprise, ce que je parviens d’ailleurs à faire. Mais je veille tout de même à ce que notre croissance soit du-

rable. A quoi ça sert d’avoir des centaines de projets si on est incapable de les exécuter dans les règles de l’art ? Dans la conservation du patrimoine architectural, nous avons un quasi-monopole dans la région. Hors de question pour moi de galvauder notre réputation d’excellence ».

LA PROTECTION CONTRE LA FOUDRE EN TROIS ÉTAPES.

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LE TOIT

Dans un premier temps, le bureau d’études va examiner quels sont les points les plus hauts du bâtiment, là où il faut capturer la foudre. C’est sur ces points que l’on installera le dispositif de capture. Deux techniques sont combinées pour ce faire. Tout d’abord, Grenson et fils installe des tiges de capture, ce qui permet de protéger une zone qui se trouve sous la tige.

Cette technique sert avant tout pour les points qui « dépassent » très fort, comme les clochers.

Les zones plus plates sont protégées avec des conducteurs maillés. En plaçant une cage de Faraday autour du bâtiment, vous pouvez conduire la foudre vers le sol.

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LES MURS

Différents conducteurs métalliques conduisent la foudre vers le sol via les murs.

Ces câbles doivent être placés de façon aussi verticale que possible. La foudre peut frapper directement sur les conducteurs, mais il y a plus de chance que ce soit le dispositif de capture qui soit touché. Les conducteurs partent de ce dispositif. En principe, un câble conducteur par dispositif de capture devrait suffire, mais la norme exige deux raccordements obligatoires avec les terres, pour être sûr que le système ne tombe jamais en panne.

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PRISE À LA TERRE

Pour que l’énergie se disperse dans la terre, il faut la présence d’un contact électrique, raison pour laquelle Grenson et fils placent des mises à la terre de qualité. Comme il ne serait pas pratique de travailler avec des piquets d’une longueur interminable, ils enfoncent plusieurs piquets plus courts les uns sur les autres. Leur nombre est suffisant à partir du moment où l’impédance passe sous les dix ohms (voir moins si nécessaire). Un système de déconnexion doit être installé afin de vérifier régulièrement la valeur de la terre. Car c’est elle qui détermine également l’efficacité du système de protection. C’est une obligation légale.

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Projet

Zwijsen Security sécurise Début septembre, le groupement d’écoles Zavo, de Zaventem, a ouvert un troisième campus. À la place d’une imprimerie se dresse désormais une école de 330 élèves. Zwijsen Security, membre de Techlink, a placé l’installation de détection et d’alarme incendie. Un cas d’école. À notre arrivée au 108 rue de Sterrebeek, à Zaventem, l’établissement est en pleine effervescence. Nous entendons en arrière-plan le générique de la célèbre série Game of Thrones. « Je n’avais jamais songé au fait que nous n’avions pas dû installer de sonnette dans cette école », me confie Gerrit Christiaens. « Maintenant je sais pourquoi. Ils l’ont remplacée par cet air-là ».

Tandis que les 330 élèves entrent dans l’école, Christiaens donne le coup d’envoi de la visite. En tant que chef du département Security chez Zwijsen Electro, il a suivi les travaux de très près. « La situation s’est un peu tendue fin août »,

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raconte-t-il. « L’école devait ouvrir le 3 septembre et c’était la course contre la montre. Heureusement, notre personnel connaît son affaire. Nous sommes habitués à devoir bosser au finish. Les départements responsables de la sécurité sont très dépendants des autres entrepreneurs. Nous arrivons juste après le gros-œuvre et nous fermons les portes avec les peintres. Si un corps de métier a du retard, nous sommes bloqués aussi.

Par contre, le jour de la livraison reste le même ».

Avigilon

Dans le monde des systèmes de caméras, il y a deux grandes catégories. Tout d’a-

bord celle des caméras qui ne font qu’enregistrer. Elles envoient du matériel brut vers un serveur qui interprète les images. Dans ce projet-ci, Zwijsen Security a opté pour un autre système. « Nous avons installé un système de surveillance par caméra d’Avigilon. L’intelligence est incorporée directement dans la caméra. Un logiciel permet de régler le paramétrage afin que la caméra n’envoie au serveur que des informations utiles. Dans un cas comme celui-ci, c’est un grand avantage. Le groupement d’école est équipé d’un seul serveur centralisé pour les divers campus répartis dans Zaventem. L’envoi de toutes les images vers ce serveur exigerait une fameuse largeur de bande ».

À PROPOS D’ELECTRO ZWIJSEN:

Electro Zwijsen a soufflé ses trente bougies l’année dernière.

L’entreprise a été fondée par Wilfried Zwijsen en 1987. La petite entreprise a grandi au fil des ans, jusqu’à devenir une référence dans le secteur. « Nous employons aujourd’hui plus de 150 collaborateurs », nous confie Gerrit Christiaens. « Ils sont répartis au sein d’une dizaine de départements. Je suis à la tête de Zwijsen Security et nous sommes actifs depuis huit ans dans ce secteur. Mais cela ne fait que deux ans que nous avons créé un département qui ne s’occupe que de sécurisation. C’était nécessaire.

Trop de sociétés considèrent la sécurisation comme un extra et cette approche n’est pas adéquate.

La technologie devient de plus en plus complexe et il faut donc conserver et acquérir du savoirfaire à l’intérieur de l’entreprise »

une école de Zaventem « À partir du moment où on fonctionne avec un serveur central, il faut que chaque système utilise le même système. Cela peut sembler évident, mais ça ne l’est pas. Dans les marchés publics, surtout, il est difficile d’aligner les différents projets. D’une part, l’adjudication doit être neutre du point de vue de la marque. D’autre part, le cahier des charges est parfois très vague. En général, la sécurisation par caméra est abordée en quelques lignes tout au plus.

«

Pour nous,

fonctionner avec des

»

travailleurs détachés est difficile.

Le texte ne précise que le nombre de caméras. Aucune information sur les lieux où il faut les placer, ni sur ce qu’elles doivent être en mesure de faire. Nous devrions pourtant avoir ces informations pour faire le bon choix. Il existe des centaines de types de caméras. Je n’ai pas envie de travailler avec une marque improbable juste pour avoir le meilleur prix. Ce n’est pas notre style ».

Des emplois vacants en pagaille

« C’est dingue », poursuit Christiaens, « mais dans notre secteur un projet n’est réussi que si on ne laisse pour ainsi dire aucune trace de notre passage.

Toute l’électronique est cachée dans un boîtier métallique. Nous travaillons aussi proprement que possible et cela nous prend énormément de temps. Les heures de travail représentent 60 % de notre chiffre d’affaires. Et nous avons besoin de beaucoup de monde. Avec notre planificateur, je dispatche six

techniciens aujourd’hui, mais six postes sont vacants. Il est très difficile d’y pourvoir. Nous cherchons des électrotechniciens qui ne sont pas rebutés par l’IT. Beaucoup de personnes intéressées se détournent dès qu’elles apprennent qu’elles devront aussi travailler avec leurs mains. Les membres de notre personnel trouvent justement que cette combinaison est l’aspect intéressant de leur travail ». « Il n’est pas vraiment possible de combler la pénurie avec des ouvriers détachés. Toutes les sociétés spécialisées dans les systèmes de sécurité doivent obtenir un agrément auprès du ministère de l’Intérieur. Les étrangers ne tiennent pas vraiment à se plonger dans cette paperasserie. Ne me faites pas dire ce que je n’ai pas dit. Ce n’est pas une raison pour supprimer l’agrément ; il est indispensable pour tenir les personnes malintentionnées à l’écart du secteur ». ››› novembre 2018 •

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Projet

TRAVAUX EFFECTUÉS : INSTALLATION INCENDIE :

• 1 Centrale incendie ARGINA CIE équipée de 2 tableaux de commande.

• 88 Détecteurs Multisensor

«

Nos travailleurs

• 20 Boutons incendie • 11 Sirènes rouges • 6 Punaises magnétiques

ont mis du temps à adopter les

DÉTECTION ANTI-INTRUSION :

»

bons de travail numériques.

›››

Contrôle qualité

Ça bouge dans le secteur de la sécurité. De nouveaux produits sont sans cesse commercialisés. Christiaens aimerait bien les utiliser mais il constate que la réglementation ne suit pas toujours. « Si quelqu’un saute une clôture pendant la nuit, notre caméra voit que c’est un humain et pas un chien. Mais ça ne suffit pas à déclencher l’alarme. Seuls les systèmes anti-intrusion (comme les détecteurs de mouvement ou les détections magnétiques, ndlr) sont approuvés par l’organisme de contrôle. D’après ce que je sais, ils ne testent pas encore les caméras. En d’autres termes, la salle de contrôle ne peut pas avertir la police uniquement sur la base de vidéos de surveillance. Mais la situation évoluera car les caméras sont de plus en plus intelligentes ».

Bons de travail numériques

« Zwijsen Security ne s’intéresse pas qu’aux nouvelles techniques », conclut Christiaens. « Nous voulons aussi amé-

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• 1 Panneau hybride TEXECOM • 6 8XP zone/ élargissement ­output Elite & 48/88/168/640 • 2 Claviers à code • 1 Premier Elite IP Module • 3 Premier Elite PSU200 (alimentation électrique 2,5A) • 23 détecteurs PIR Radar • 4 Détection magnétique • 1 Sirène extérieure • 8 Sirènes intérieures

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• novembre 2018

SURVEILLANCE CAMÉRA :

• 3 Caméras Bullet • 1 Caméra Multisensor

liorer sans cesse notre manière de travailler. En début d’année, j’ai introduit par exemple les bons de travail numériques. Avant, nos techniciens me laissaient généralement une pile de paperasse et de bons sur mon bureau. Quand j’avais pu déchiffrer l’écriture de leur médecin, il me fallait encore creuser profondément dans ma mémoire pour revenir au projet ». « Je suis bien content que ce soit du passé.

Je n’ai pas dû ménager mes efforts pour que le nouveau système entre dans les mœurs. Nos collaborateurs avaient peur

du contrôle. Je demande qu’on me fournisse un bon tous les jours. Ils doivent aussi prendre des photos de leur travail.

Ce serait un moyen facile de les comparer entre eux, mais ce n’est pas comme ça que cela doit se passer. Il s’agit juste d’un outil qui simplifie le travail. Un simple exemple : les clients demandent souvent s’il reste beaucoup de travail. Désormais, j’ouvre le bon en un clic et je peux répondre immédiatement. Avant, je devais passer un coup de fil à nos techniciens parce que je ne savais pas exactement où nous en étions. Je ne dois plus les déranger. Ils sont contents. Je suis content »

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Technique

Déterminer la capacité de stockage adéquate de l’énergie renouvelable par des mesures de l’énergie Nous tirons de plus en plus d’énergie des sources renouvelables. Cette évolution plus que positive est cependant assombrie par une problématique : le stockage de l’énergie. Les batteries restent en effet très coûteuses. Il faut donc veiller à ne pas surdimensionner votre système de stockage.

IL vaut vraiment mieux que vous procédiez à des mesures avant d’opter pour une technologie de stockage. Le chercheur Thijs Delerue vous explique comment procéder.

Besoin de données

Dans le paysage énergétique, les énergies renouvelables dessinent le réseau de demain à mesure que se multiplient et se disséminent les producteurs d’énergie utilisant le vent et le soleil. Ces sources doivent être constamment en équilibre avec les besoins en énergie du moment car une surproduction ou une sous-production génèrerait un déséquilibre dans le réseau.

Les utilisateurs du réseau ont aussi la possibilité de contribuer à l’équilibre local en flexibilisant leur demande d’énergie. Les consommateurs peuvent être connectés ou déconnectés et un tampon énergétique peut stocker et réinjecter l’énergie ou la production excédentaire pendant les périodes de rareté. Avant de recourir à une technologie de stockage comme les assemblages en batterie, mieux vaut d’abord procéder à quelques choix mûrement réfléchis. Un bon projet doit s’appuyer sur des données de profil qui peuvent être obtenues soit par des mesures que l’on effectue soi-même, soit en passant par les informations des fournisseurs d’énergie et des gestionnaires de réseau. Voici quelques conseils pour éviter de sous-dimensionner ou de surdimensionner votre système et pour évaluer de façon plus correcte votre temps de retour.

Des données de différentes sources

Pourquoi le stockage d’énergie faitil l’objet d’une attention croissante ? De plus en plus d’utilisateurs du réseau, qui produisent eux-mêmes de l’énergie éolienne ou photovoltaïque, se demandent pourquoi on leur présente encore des factures d’énergie salées alors qu’ils ont déjà investi dans la production décentralisée.

Le fait est qu’ils négligent de tenir compte

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du phasage entre production et consommation, ce qui fait que le prélèvement sur le réseau reste important. En matière de stockage, un des modèles de retour sur investissement repose sur l’autoconsommation de l’énergie autoproduite. Il se base sur le différentiel de prix entre « la conservation gratuite de l’énergie autoproduite grâce au stockage » et « l’achat d’électricité injectée à une période ultérieure ». Pour réaliser ce calcul, il faut disposer d’une image aussi précise que possible de l’énergie stockée ou manquante à chaque moment. Il est évident que sur un seul quart d’heure, le flux énergétique peut subir de très nombreuses fluctuations en raison de la variabilité momentanée du soleil (fig. 1) et du vent (fig. 2), et cela seconde par seconde. La courbe bleue indique la moyenne sur un quart d’heure, la courbe rouge la tendance immédiate et la courbe verte rend la différence entre les deux. On le constate, seules les données immédiates, qui suivent l’évolution seconde après seconde, peuvent donner une évaluation parfaite des besoins de stockage. Les questions qui se posent sont donc, d’une part, de savoir quelles données il y a lieu d’utiliser pour dimensionner un système de stockage et, de l’autre, quelle est l’ampleur de l’écart éventuel entre les données par quart d’heure et la réalité.

Chaque utilisateur est caractérisé par l’électricité que ses consommateurs prélèvent en continu ou sporadiquement sur le réseau. En outre, l’autoproduction dessine la forme de la signature de consommation. Ces données sont traduites pour aboutir à une puissance et à un volume d’énergie nécessaires (d’une technologie de stockage à déterminer) afin de maximiser l’autosuffisance et l’autoconsommation . Toutefois, la mesure du profil peut

être réalisée sur diverses bases temporelles.

Par exemple, il est possible de procéder à un calcul comptable au moyen du besoin annuel d’énergie ; le fournisseur applique un tarif basé sur la consommation mensuelle tandis que les clients tarifés en fonction des pics paient également une contribution selon le pic mensuel par quart d’heure. Il devient rapidement clair que la base temporelle aura une grande influence sur le dimensionnement du système de stockage. De façon logique, un plus grand nombre de points de mesure dessineront un profil plus détaillé, mais il ne faut pas non plus vouloir relever de nombreuses données inutiles simplement pour être en mesure de tirer des conclusions. Grâce aux moyennes annuelles, mensuelles et hebdomadaires, la comparabilité des utilisateurs est aisée, mais il n’est pas possible de les utiliser pour évaluer le comportement de chargement et de déchargement d’un moyen de stockage.

Les données par quart d’heure de nombreux utilisateurs non résidentiels sont à la disposition du gestionnaire du réseau depuis longtemps à travers la mesure AMR (Automatic Meter Reading). Dès que le gestionnaire du réseau déploiera le compteur numérique, les clients résidentiels seront également mesurés par quart d’heure. Un point de mesure unique qui décrit le flux énergétique des 900 secondes antérieures est un premier pas en direction d’un processus de conception correct, dans le cadre d’une configuration basée sur la consommation mensuelle ou annuelle. Bien entendu, il est impossible que ce niveau de résolution puisse évaluer correctement le temps de retour parce que le chargement et le déchargement varient constamment. Il serait cependant utopique d’utiliser systématiquement des

Figure 1: profil photovoltaïque

compte de ces données. La représentation (fig. 3) montre comment le gestionnaire du réseau structure les données de mesure et les profils obtenus au final.

Ces données permettent un premier calcul. Chaque quart d’heure, l’énergie produite et l’énergie consommée sont placées en vis-à-vis, ce qui permet de savoir si l’énergie doit être stockée ou libérée. Le tableau 1 illustre l’économie totale réalisée par rapport à une autoconsommation accrue de l’énergie renouvelable avec différents formats de stockage.

Dans le cas présent, la relation entre production et consommation est plutôt restreinte. L’installation photovoltaïque de 100 kWc a déjà une autoconsommation et une autosuffisance inhérentes relativement élevées en raison d’une charge de base située autour des 300 kW pendant les heures de travail. Seul un petit assemblage en batterie de 10 kWh échangera encore assez d’énergie pour faire passer sous les 10 ans le temps de retour sur investissement. Cette évaluation repose évidemment sur des données par quart d’heure et l’on peut se demander dans quelle mesure ces résultats changeraient si on modifiait la fréquence temporelle de la mesure.

Figure 2: profil éolien

Réglage fin avec mesure immédiate

Tableau 1: résultats données par quart d’heure Stockage absolu [kWh]

10,32

12,38

14,45

16,52

18,58

20,65

75,06 & 23,92

75,12 & 23,94

75,18 & 23,96

230

226

223

11,9

12,7

Autoconsommation & autosuffisance [%]

74,87 & 23,86

74,94 & 23,88

75 & 23,90

Nombre de cycles effectués par la batterie

244

238

233

Temps de retour du matériel [années], selon le CAPEX du système de stockage et du transformateur

8,17

9,24

10,21

données au niveau de la seconde, surtout en raison de la non-disponibilité des appareils de mesure permanente de ce type, ainsi que de l’infrastructure nécessaire pour traiter les données. Nous allons pourtant montrer qu’en demandant les données par quart d’heure au gestionnaire du réseau et en effectuant une mesure temporaire de résolution supérieure, on dispose déjà de données en suffisance pour le dimensionnement.

Les données par quart d’heure : une première approche

À des fins d’illustration, nous reproduisons les données AMR d’une entrepri-

11,10

se sur une période d’un an. Les données suivantes ont été demandées au gestionnaire du réseau pour chaque quart d’heure : prélèvement, injection et production.

Les données du compteur AMR enregistrent le flux énergétique réellement cumulé dans les deux directions et traduisent la consommation sous forme de montant à facturer. En cas de prélèvement, le client paye. En cas d’injection, un montant est versé, il est vrai, moins important que le prix du prélèvement. Dans le cas présent, la production s’appuie sur un parc photovoltaïque de 100 kWc. L’autoconsommation d’une installation photovoltaïque étant proche de zéro, il n’a pas été tenu

Nous avons enregistré des données de mesure instantanée à intervalle de dix secondes et concernant le même processus de consommation. La moyenne de ces données de consommation peut être calculée afin d’obtenir un seul échantillon par quart d’heure. Ensuite, les valeurs des données ont été réinsérées à l’intérieur des échantillons par quart d’heure par interpolation afin d’obtenir de nouveau la même quantité de points de mesure qu’avec les séries temporelles initiales de dix secondes.

Cela donne lieu à une deuxième série temporelle qui montre le même profil que les données par quart d’heure, mais qui contient, à des fins de comparaison, autant d’échantillons que la série par dix secondes. Dans l’illustration ci-dessous (fig. 4), les données par quart d’heure sont représentées par la courbe bleue. En calculant ensuite la différence entre ces données par quart d’heure et les données par seconde, on obtient ce qu’il est convenu d’appeler le bruissement. Si cette tendance se manifeste instantanément dans le profil de consommation, elle n’est pas visible dans les données par quart d’heure.

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Technique

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Figure 3: prélèvement, injection et production

Dans quelle mesure sont modifiés l’autoconsommation, l’autosuffisance, le nombre de cycles et le temps de retour (CAPEX) quand on utilise les données par seconde ? Les résultats, avec utilisation d’un système de stockage de 41 kWh, sont représentés dans le tableau 2. L’autoconsommation et l’autosuffisance sont décomposées en contribution directe et indirecte : le chiffre direct indique la partie de l’énergie solaire immédiatement consommée par le processus, le chiffre indirect désigne la partie restante, consommée via la batterie.

En première analyse, nous pouvons conclure que l’autoconsommation et l’autosuffisance baissent dans une faible mesure. Cela s’explique sans doute par la limitation du courant de charge par le système de gestion de la batterie. Les données réelles comportent davantage de pics que les données lissées par quart d’heure et la batterie s’éteint pour garantir sa durée de vie. Si la batterie stocke moins d’énergie, l’autoconsommation et l’autosuffisance ne peuvent que diminuer. En deuxième analyse, nous remarquons que l’utilisation du stockage est plus élevée dans la réalité.

L’explication à retenir se situe au niveau de la flexibilité plus élevée. Étant donné que le profil net franchit le zéro beaucoup plus souvent, le nombre de cycles de chargement et de déchargement sera plus élevé puisque ceux-ci n’étaient pas visibles dans les mesures par quart d’heure. En réalité, le cas devient donc plus intéressant et l’analyse par quart d’heure peut faire office de worst case par rapport à la réalité.

La tolérance d’un dimensionnement par rapport au différentiel entre résolution temporelle de 15 minutes et données instantanées ne peut pas être généralisée par un indice unique. La tolérance des données par quart d’heure varie d’un cas à l’autre et ne peut être évaluée qu’au moyen de données supplémentaires. Il est également évident que l’écart entre les données par quart d’heure et les données instantanées est le plus important quand la production et la consommation instantanées sont grosso modo équivalentes. La différence entre les deux profils s’exprimera par de nombreuses variations autour de zéro, ce qui initiera un surcroît d’activités de la batterie. Les situations où les variations sont nombreuses conviennent aux petites capacités de stockage parce que l’énergie est alors stockée très brièvement avant

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Tableau 2: Résultats de l’analyse secondes vs. 15 minutes SYSTÈME DE 41 kWh PARAMETRES

SOLEIL 10sec

15min

10sec/15min

Zc en Zv [%]

50,1

52,3

-4%

Direct (sans stockage)

48,3

51,0

-5%

1,8

1,27

+42%

Cycles par mois

58,0

40,0

+44%

Retour [mois]

75,0

99,5

-25%

Indirect (avec stockage)

Figure 4: Mesure détaillée et profil lissé

d’être réinjectée. De nombreux cycles peuvent donc être effectués, ce qui permet d’éviter le prélèvement « plus coûteux » de l’énergie externe et l’injection « bon marché » de l’énergie interne. Pour chaque cycle effectué, de l’argent est économisé !

La partie non visible dans les données par quart d’heure va donc entraîner, dans la réalité, une utilisation accrue du stockage. C’est la raison pour laquelle on peut affirmer que les simulations par quart d’heure seront une représentation worst

case de la réalité. Il est donc conseillé de procéder à une mesure dans une résolution plus élevée afin de dimensionner le système de stockage.

Auteur: Thijs Delerue

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Technique

Calcul des câbles: bénédiction ou malédiction?

De nombreux électrotechniciens ne savent pas dans quels cas ils doivent effectuer un calcul des câbles, alors que ce choix est pourtant facile à déterminer. Ce calcul ne doit pas être fait pour les installations dans des locaux domestiques, appelées les « installations domestiques ». Par contre, il doit être fait dans tous les autres cas.

Danny Hermans, coordinateur Technologie et Réglementation chez notre organisation partenaire, Volta, nous explique ce qu’il en est.

Le calcul des câbles donne une réponse aux questions suivantes: • Est-ce que les canalisations, en combinaison avec les dispositifs contre les surcharges, répondent aux exigences dans des conditions normales sans défauts, en d’autres mots : o Les sections des canalisations sont-elles suffisantes pour alimenter pendant au moins 20 ans les courants nominaux des dispositifs contre les surcharges installées? o Les chutes de tension ne sont-elles pas trop grandes pour laisser démarrer et fonctionner les appareils consommateurs?

• Est-ce que les canalisations, en combinaison avec les dispositifs contre les surcharges, répondent aux exigences dans des conditions de défaut, ou en d’autres mots: o Les sections des canalisations sont-elles suffisantes pour être bien protégées par les dispositifs contre les court-circuits installés, en cas de court-circuit dans l’endroit le plus défavorable? o Les sections des canalisations sont-elles suffisantes pour faire fonctionner, en cas d’un défaut d’isolation, les dispositifs contre les surcharges installées, en respectant la tension conventionnelle relative?

Installations domestiques

En général le calcul des câbles n’est pas nécessaire pour les installations domestiques parce qu’on répond d’office aux

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conditions pour lesquelles le calcul des câbles donne une réponse.

Pour les installations domestiques l’article117 du RGIE, qui traite du courant admissible dans les canalisations électriques, est d’application. L’AM du 27 juillet 1981 spécifie pour ces installations la section des conducteurs et l’intensité nominale des dispositifs contre les surcharges, comme décrit dans le tableau.

Les valeurs mentionnées s’écartent de moins de 10 % pour les petites sections (1,5-2,5-4 mm²) des valeurs autorisées qu’on retrouve dans la norme pour le calcul des câbles, c’est à dire la IEC 603645-52, et ceci dans les conditions les plus défavorables de mise en place d’un câble en cuivre multiconducteur isolé en PVC dans un conduit, encastré dans une p­ aroi thermiquement isolante à une température ambiante de 30°C, sans autres conducteurs à proximité et une présence limitée de troisièmes harmoniques. Pour les sections plus grandes, à partir de 6 mm², les valeurs s’écartent de moins de 10 % des valeurs autorisées dans la norme pour une mise en place dans un conduit en apparent sur le mur. En plus il faut présumer que dans les installations domestiques aucun conducteur ne devra transporter constamment le courant nominal de la protection.

L’article 138 du RGIE, qui traite des mesures à prendre lors d’une baisse de tension, est aussi d’application. Dans le RGIE on ne trouve pas de valeurs maximales admises pour les chutes de tension.

La norme mentionne, dans une annexe informative, 3% maximum pour l’é-

clairage et 5% maximum pour les autres appareils électriques. Dans les installations domestiques les canalisations électriques excèdent rarement une longueur de 35 m. La chute de tension pour une longueur de 35 m, avec un cosφ de 0,95 et le courant nominal de la protection suivant le tableau ci-avant, donne au maximum 7,5%. Les appareils électriques qui ont besoin d’un courant de démarrage élevé comme une pompe à chaleur, sans des dispositifs comme « soft starters », peuvent causer des problèmes et doivent être installés avec beaucoup d’attention. Considérant qu’en général la longueur est inférieure à 35 m, et que la charge est inférieure au courant nominal de la protection, il ne faut pas s’attendre à des problèmes.

L’article 124 du RGIE qui traite des longueurs protégées des canalisations, est aussi respecté. Cet article impose que la longueur de la canalisation doit être limitée à la longueur pour laquelle, en cas d’un court-circuit au point le plus éloigné de la canalisation, la protection contre les court-circuits fonctionne immédiatement et en cas d’un disjoncteur que la coupure est dans la zone magnétique. Dans les installations domestiques les canalisations sont en général protégées par des disjoncteurs type C et excèdent rarement une longueur de 35 m.

Par conséquent on répond à l’exigence en suivant le tableau de l’AM du 27 juillet 1981.

Pour finir il y a encore l’article 86 du RGIE qui traite de la protection contre les chocs électriques par contacts indi-

rects dans les installations domestiques.

L’article impose un différentiel en tête de l’installation domestique avec un courant de fonctionnement de maximum 300 mA. Tenant compte de la valeur maximale de la résistance de dispersion de la terre de maximum 30 Ω (si entre 30 et 100 Ω il faut prévoir des différentiels supplémentaires) cela veut dire qu’il peut y avoir en permanence une tension maximale de 300 mA x 30 Ω = 9 V (loi d’Ohm) sur les masses dans une maison (à part la salle de bains, la lessiveuse, le séchoir et le lave-vaisselle où l’on peut avoir au maximum 0,9 V en permanence) en cas d’un défaut d’isolation à haute impédance. 9 V est inférieur à la tension conventionnelle absolue et est donc sans danger. En plus la réaction de coupure d’un différentiel respecte la tension conventionnelle relative en cas d’un défaut d’isolation à très basse impédance en conformité avec la norme pour les différentiels. C’est aussi le cas pour les différentiels sélectifs.

Ce qui précède explique pourquoi le calcul des câbles n’est pas obligatoire pour une installation moyenne domestique et ne sera donc pas demandé comme un des documents à fournir lors du contrôle avant mise en service.

Installations non-domestiques

Les installations non-domestiques peuvent diverger fortement des installations domestiques. Ne fût-ce que pour les modes de pose des canalisations électriques qui ne seront plus d’office encastrées, mais qui seront par exemple sur des chemins de câbles ouverts ou pas, perforés ou pas. Des échelles à câbles sont aussi utilisées. Souvent, plusieurs câbles

Section du conducteur (mm2)

Intensité nominale du coupe-circuit à fusible

Intensité nominale du disjoncteur

1,5

10 A

16 A

2,5

16 A

20 A

4

20 A

25 A

6

32 A

40 A

10

50 A

63 A

16

63 A

80 A

25

80 A

100 A

35

100 A

125 A

sont posés ensemble, rangés ou non en couches. Les températures ambiantes peuvent aussi fluctuer dans les installations industrielles. Les câbles peuvent être posés dans des chambres froides mais aussi au-dessus d’un four. La longueur des canalisations électriques n’est pas limitée à une moyenne de 35 m. Des longueurs de plusieurs centaines de mètres ne représentent pas une exception dans les grands complexes industriels et dans les magasins. Compte tenu de la présence de plus en plus d‘électronique de puissance (alimentations électroniques) et en cas d’absence de filtres performants à l’entrée, un courant déformé est tiré du réseau. Dans les réseaux triphasés avec conducteur neutre les troisièmes harmoniques et ses multiples passent dans le conducteur neutre ce qui peut donner lieu à une surcharge de ce conducteur neutre. En plus il n’y a pas d’obligation de prévoir un différentiel dans les installations non-domestiques avec du personnel averti (BA4) ou qualifié (BA5). Dans le cas d’un réseau TN on utilisera les dispositifs de protection contre les surcharges installés aussi comme dispositif de coupure dans le cadre de la protection contre le contact indirect.

Le calcul de câbles est le seul moyen de vérifier si on répond aux exigences du RGIE concernant le courant admissible dans les canalisations électriques, la protection contre les conséquences d’une chute de tension, la protection contre les

court-circuits et la protection contre le contact indirect.

Dans l’AR du 4 décembre 2012 concernant les prescriptions minimales de sécurité des installations électriques sur les lieux de travail (MB du 21.12.2012) on trouve dans l’Annexe II concernant le contenu de la documentation (le dossier) sous le point 3° “les notes de calcul et les autres documents éventuellement nécessaires pour l’évaluation du respect des dispositions du présent arrêté, notamment des articles 7 à 9” où l’on fait référence aux installations qui tombent sous l’application du RGIE, qui datent d’avant le RGIE et qui tombent sous les exceptions du RGIE. Le calcul des câbles fait partie des notes de calcul dont on parle dans l’AR.

Le calcul des câbles

Le calcul des câbles peut être fait à la main avec du papier et une plume. Il est beaucoup plus simple et efficace d’utiliser des logiciels reconnus par les organismes agréés et disponible sur le marché.

Dans les deux cas il est nécessaire de choisir les paramètres comme le type de conducteurs (matériel de l’âme, matériel de l’isolation, la composition), la protection choisie, la mise en place dans le sol ou pas, la température ambiante, la mode de pose, la proximité d’autres conducteurs, la présence de courants harmoniques, etc. correspondant avec la réalité. Si non le résultat est sans valeur car ici aussi comp- ››› novembre 2018 •

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Technique

››› te “garbage in, garbage out.”

Quand on utilise la plume et le papier il faut utiliser le bon tableau de la norme. Ou quand on utilise un logiciel il faut s’assurer que le programme utilise les tableaux corrects en arrière-plan en fonction des paramètres correctement choisis.

Lors du choix d’un logiciel de calcul de câbles il faut certainement prêter attention à: • La possibilité d’utilisation pour de multiple fabricants et leurs bases de données • Les possibilités de choisir la règlementation à suivre (RGIE en Belgique, NEN 1010 aux Pays-Bas, NF-C15100 en France, …)

• La convivialité • La modularité (sur mesure des besoins) • Output après le calcul, comme un schéma unifilaire • La possibilité de déterminer la secti-

on la plus économique, le dispositif de protection le plus économique • La possibilité de démontrer la filiation et la sélectivité • Les possibilités d’imprimer • La possibilité de calculer les circuits vitaux • Le choix des langues • Les fonctions d’importation et d’exportation (les formats supportés: DXF, Excel, Txt, …)

Conclusion

Il ne faut pas faire le calcul des câbles pour une installation domestique normale, vu que les prescriptions du RGIE et des arrêtés d’exécution (AM) sont suffisamment cohérentes. Pour les installations non-domestiques le calcul des câbles est le seul moyen de contrôler et de démontrer qu’on a répondu aux exigences du RGIE. Le calcul des câbles n’est pas seulement

pour les ingénieurs des bureaux d’études, ce n’est pas quelque chose d’académique.

Chaque électricien qui fait des installations non-domestiques et qui les installe, doit le faire et doit l’apprendre. Dans beaucoup de cas ce n’est que sur base de ces calculs que l’organisme peut vérifier si l’installation est conforme ou pas lors du contrôle avant mise en service ou lors du contrôle d’une modification importante ou augmentation notable d’une installation non-domestique.VOLTA organise des formations de base “calcul de câbles” dans des conditions normales et dans des conditions de défaut, suivi par une démonstration pratique avec un logiciel de calcul de câbles. Des formations sont aussi organisées par d’autres acteurs dans le secteur des électriciens et par les fournisseurs de logiciel de calcul.

Auteur: Danny Hermans, VOLTA

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Sector

Regard approfondi des parties prenantes sur le document C10/11 Le 20 juillet dernier, Synergrid a lancé une consultation du marché concernant une réforme des prescriptions techniques du C10/11. Le C10/11 ce sont les « Prescriptions techniques pour les installations de production décentralisées fonctionnant en parallèle sur le réseau de distribution».

A travers PV Vlaanderen et le comité de filière PV francophone, Techlink a alors créé un groupe de travail pour apporter une réponse en front commun du secteur de l’énergie et des énergies renouvelables.

Nous avons bénéficié de l’expertise de Volta, le centre de connaissances technologiques de l’électricité, et de la collaboration de CogenVlaanderen, Edora qui regroupe les producteurs et fournisseurs d’énergie d’origine renouvelable et de la FEBEG, La Fédération belge des entreprises électriques et gazières.

Ce groupe de travail s’est réuni à plusieurs reprises, a assisté à la conférence de présentation réalisée par Synergrid le 18 septembre dernier avant de définir une position commune remise à l’association des GRD, le 30 septembre dernier.

Une révision qui ne soutient pas la transition énergétique

Nous avons déploré, dans notre réponse, que la révision du C10/11 soit si peu tournée vers la transition énergétique. Certes, il convient de veiller à ce que la sécurité des réseaux ne soit pas compromise mais nos fédérations ont plaidé pour des exigences moins strictes et qui n’engendreraient pas de couts supplémentaires pour ceux qui souhaitent investir dans les énergies renouvelables.

Nous avons cités trois éléments qui illustrent ce regret : • LES DISPOSITIFS DE DÉCOUPLAGE EXTERNES

Nous nous sommes félicités du passage de la limite d'utilisation du système de sectionnement automatique de 10 kVA à 30 kVA. Cependant, nous pensons que l'optimum économique se situe à 70 kVA et nous avons proposé d'adopter cette li-

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mite. Jusqu'à présent, nous n'avons toujours reçu aucune justification technique pour laquelle cela ne serait pas acceptable.

Les dispositifs de découplage externes ne doivent pas empêcher les projets de devenir économiquement viables, en particulier lorsqu'il existe une protection redondante de découplage interne.

•LES CAPTEURS DE DÉCOUPLAGE.

Ils doivent être installés à l'emplacement le plus approprié pour le client final, en particulier lorsque d'autres emplacements, même légèrement supérieurs, entraînent des coûts disproportionnés.

• LE CONTRÔLE À DISTANCE ET LE MONITORING (voir l’article sur ORES).

Ils sont au cœur d'un «réseau intelligent» et leur cout devrait être plus abordable.

Ils devraient également être imposés de manière intelligente, sans entraîner de dépenses inutiles. Nous pensons que les GRD ne devraient imposer ces dispositifs qu'en cas de nécessité (même si cela implique un changement de législation) Le coût pourrait être mutualisé, puisque l'imposition ne dépend pas du client lui-même mais du réseau sur lequel il se trouve. C’est ainsi que procède Eandis.

Nous devrions travailler ensemble, acteurs du marché et opérateurs de réseau, sur des conceptions de marché efficaces qui valorisent la flexibilité de la manière la plus efficace.

Un réseau tourné vers le futur

Certaines règles ont tendance à ralentir des évolutions techniques liées à la transition énergétique. Par exemple, nous croyons fermement que les batteries peuvent jouer un rôle majeur dans la gestion de réseau de distribution orien-

tée vers l’avenir. Cependant, cette technologie en est encore à ses balbutiements et nous devrions éviter une réglementation qui pourrait bloquer l’innovation technologique.

Dans le cas de l’intégration des véhicules électriques, nous n’en sommes même pas encore aux balbutiements et les spécifications techniques futures ne sont pas encore connues. Pour cette raison, nous proposons une exemption d’exigences techniques, jusqu'à ce que les premiers projets pilotes (qui auront un impact minimal sur le réseau) aient été développés.

Cependant, comme nous sommes convaincus que cette technologie devra être réglementée à l'avenir, nous avons suggéré la création d'un groupe de travail conjoint entre les acteurs du marché et le gestionnaire de réseau. Cela nous permettrait de suivre l'évolution de ce sujet des deux points de vue et d'être prêt à mettre en œuvre les réglementations futures avant que des problèmes ne surviennent.

De même, dans le cas des autres applications résidentielles, nous prévoyons une évolution très rapide du marché dans les années à venir (électrification des transports et du chauffage, production décentralisée, compteur intelligent, valorisation de la flexibilité, etc.). Les contraintes imposées à l'application des procédures LV1 ne devraient être ni trop restrictives ni trop complexes, sous peine de bloquer le développement d'innovations de marché de masse. L'évolution intelligente de la réglementation peut également être assurée par une meilleure communication entre les parties prenantes.

Enfin, les Unités de Production Décentralisées (UPD) résidentielles qui acceptent une limitation bidirectionnelle

les coûts de cabine comme des coûts supplémentaires pour l’installation de production.

Une rémunération équitable

COMMENTAIRES POUR LES RÉGULATEURS D’ÉNERGIE

COMMENTAIRES À L’ATTENTION DES AUTORITÉS WALLONNES

 La limite à partir de laquelle vous êtes obligé d’installer une RTU doit être portée à 1.000 kVa.  Le gestionnaire du réseau de distribution peut exiger une RTU entre 250 et 1.000 kVa, mais cette demande doit toujours être motivée.  Vous devez avoir la possibilité d’installer une batterie plutôt qu’une RTU.  Le gestionnaire du réseau de distribution doit assumer lui-même les coût d’une RTU. Ainsi, il ne placera une RTU que lorsque cela est nécessaire.

stricte de leur connexion au réseau (par exemple, 10 kVA), qu’elles soient physiques ou autres, devraient disposer de beaucoup plus de liberté pour mettre en œuvre des solutions innovantes, de toute taille.

par rapport à nos pays voisins.

Nous avons donc demandé que toute exigence supplémentaire imposée par un GRD soit motivée et justifiée par une spécificité technique du réseau de ce GRD.

Des exigences en phase avec celles des pays voisins

Répartition équitable des coûts et des risques entre GRD et client final

Il nous est apparu nécessaires, en outre, après interventions de membres de plus grandes tailles, de demander qu’un principe directeur dans tous les documents C10 / 11, lors de l’imposition d’une obligation, soit que les règles demeurent les plus proches possibles avec les pays voisins et entre les différentes régions de la Belgique. Cela revêt une importance capitale pour les entreprises actives sur des marchés concurrentiels et européens.

Si les documents C10 / 11 précisent que «chaque GRD peut imposer des exigences supplémentaires en plus de la prescription Synergrid C10 / 11», la configuration du document n’est pas compatible avec le maintien de conditions de concurrence égales en Belgique et

Une répartition équitable des coûts et des risques entre le gestionnaire de réseau de distribution et l'Unité de Production Décentralisée (le client) doit être préservée dans les documents C10 / 11.

Par exemple, le risque de mise hors tension intempestive du système de protection d'interface constitue un risque pour le client et peut être mieux évalué par ce dernier. Le GRD ne doit pas s'immiscer dans la responsabilité du client.

Nous regrettons que lors de l'installation d'équipements de production dans la cabine de transformation, il soit nécessaire de rénover la cabine, cette dernière pouvant rester inchangée si l'installation de ces équipements est abandonnée.

En conséquence, les clients considèrent

Les documents C10/11 imposent un large éventail d’obligations (notamment le télé-contrôle des installations photovoltaïques, etc.), mais il n’existe aucune compensation financière. Bien que Synergrid ait indiqué lors de l'atelier du 18 septembre qu'une compensation financière n'entre pas dans le cadre du document C10 / 11, de nombreuses obligations techniques ont des implications financières. Il est injuste de ne pas lier le traitement des deux éléments simultanément.

Par conséquent, nous avons suggéré à Synergrid d’ajouter un texte dans lequel il souscrit au principe selon lequel un paiement équitable doit être effectué pour un service fourni par des installations de production d’énergie. De plus, les acteurs du marché ne seront en mesure de soutenir pleinement l'exigence technique que lorsque la rémunération sera connue.

Document convivial et transparent

Synergrid devrait expliquer pourquoi certaines règles sont imposées. C’est important pour le client final de comprendre le sens des exigences du GRD. En outre, étant donné que ces documents seront utilisés par les personnes sur le terrain, avec une connaissance limitée des réglementations les plus strictes, il nous parait recommandé d’éditer un document clair. Ainsi, il serait très convivial de proposer de nombreuses définitions dans le document.

Les GRD ont leur rôle à jouer dans la transition énergétique. Synergrid doit œuvrer pour permettre le déploiement des unités de production renouvelables.

Face aux changements auxquels les réseaux seront confrontés (stockage, véhicule à réseau…), le secteur et les GRD doivent agir en tant que partenaires et non en tant qu'opposants.

Les contributions seront étudiées par Synergrid qui remettra ensuite sa proposition finale aux régulateurs. Nous ne manquerons pas de vous informer de la suite donnée à ce dossier.

Auteur: David Germani

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Bc-Pro v10.1 : intégration La principale nouveauté de la version v10.1 est la génération et l’envoi direct via Outlook du document sous un format « PDF enrichi » !

La solution logicielle pour entrepreneurs et installateurs … étroitement liée à la comptabilité BOB50c mais également à PlanningPME ou MS-Project

« PDF enrichi » signifie que grâce au PDFtoolkit, dont une licence officielle a été intégrée au Bc-Pro, l’utilisateur aura la possibilité de définir pour chaque layout (modèle d’impression) différents automatismes, à savoir : 

BC-PRO est une suite de logiciels tournant en MS-SQL sous Windows (de préférence Win10 et/ou Server 2012/2016) pour entrepreneurs, installateurs en tout genre et même commerçants avec un ou plusieurs points de vente. Comprenant plusieurs modules fonctionnant soit indépendamment soit en interaction.

s’il souhaite que les conditions générales soient ajoutées automatiquement derrière dans le PDF (p.ex pour les factures ou peut-être aussi les confirmations de commande, etc…)



BC-PRO apporte de multiples solutions aux divers besoins des utilisateurs en procurant des outils puissants et modernes mais aussi surtout en proposant une solution globale de gestion d’entreprise :

s’il désire que la personne qui va recevoir le PDF ne sache ni le modifier (via Acrobat, Word ou autre) ni en recopier du contenu : pour par exemple empêcher de copier/coller dehors du contenu d’un devis ou d’une offre afin de demander prix ailleurs...



s’il veut que l’image de la signature de chaque deviseur soit reprise automatiquement sur la dernière page à un emplacement prévu à cet effet.



s’il envisage peut-être aussi d’imprimer ses documents sur une image de fond en filigrane…



s’il préfère inverser l’ordre des pages dans le PDF afin que la dernière page des totaux vienne devant (p.ex. pour les états d’avancement où il y a 10-20 pages afin que le client voie d’emblée la page des totaux à l’ouverture du PDF qui lui a été envoyé)



et enfin, s’il exige que ce document reste absolument confidentiel en demandant un cryptage pour un certain type de documents sortants vers certains clients (p.ex. les devis ou soumissions à des conditions très avantageuses et que seul le client pourra visualiser !). Ceci se fait très simplement en introduisant, en plus de la coche correspondante à cette option, le mot de passe dans la fiche du client, et alors seuls les clients où il y a un mot de passe qui aura été introduit recevront des PDF cryptés, en tout cas pour les types de document choisis à crypter…

- avec une liaison très étroite à la comptabilité Bob50c (transfert aisé en comptabilité générale et analytique des factures vente&achat+caisses, liaison bancaire – VCS, synchronisation des paiements factures et en exclusivité liaison à Bob-Demat via QR-code se générant automatiquement). 18 ans d’expérience depuis Bob v1.0 - avec une liaison étroite à MS-Office (toutes versions) : envoyer en 2 clics une offre,facture PDF par e-mail avec votre signature Outlook, exporter toute impression en Excel en 1 clic, envoyer une lettre/fax publipostage via Word. 20 ans d’expérience, de Office 2000 à 2016 - mais aussi une liaison avec PlanningPME qui vous permettra de planifier aisément et efficacement les travaux pour chaque technicien/dépanneur/installateur/équipe, - ou un export vers MS-Project pour une planification plus poussée de gros projets.

BC-PRO CATALOGUE

Et tout ceci se définit très simplement, en quelques minutes, grâce à un outil inédit développé en Bc-Pro qui présente tous les layouts sous forme de Importation de liste de prix fournisseur depuis Excel, modification tableau avec toutes les options ci-dessus qui peuvent être activées groupée et comparaison d’articles d’un ou plusieurs fournisseurs : simplement en cochant dans la(les) colonne(s) correspondante(s). notion de fournisseur prioritaire et x fournisseurs alternatifs.

Exportation en gestion devis et commerciale de manière groupée Et pour les conditions générales, filigranes, tampons/signature, page de (par fournisseur) ou au fur et à mesure des besoins, avec facilités garde, il suffit d’enregistrer au départ de Word dans des fichiers sous format de recherche…

PDF et nommés en fonction du type de fusion à réaliser et de la langue. Par exemple, CG_FR.PDF, CG_NL.PDF, etc pour les conditions générales à fusionner derrière toutes les factures à envoyer par e-mail. Les autres noms étant PG (page de garde), BG (background = en filigrane), FG (foreground= BC-PRO DEVIS - CHANTIER tampon) et SG (signatures). Pour ce dernier, ce seront les initiales vendeurs qu’il faudra mettre derrière dans le nom du fichier PDF et non pas le code Etablissement des devis et soumissions via des devis modèles ou langue comme dans les autres. En d’autres termes, lorsqu’il y a p.ex. 3 importation d’Excel. Présentation en arborescence à 3 niveaux de vendeurs/deviseurs dont les initiales peuvent être indiquées comme postes et nombreuses facilités de copier/coller, imposition de responsable d’une offre ou d’un devis, Bc-Pro exportera automatiquement montants/marges à tout niveau, introduction métré, etc… un PDF avec en bas l’image de la signature du vendeur qui aura été défini !

Suivi de chantier avec approvisionnements et retours chantier avec passage en bon de livraison/retour, états d’avancement avec Comme vous pouvez le constater, tout ceci constitue une aide précieuse passage en facturation, rendement chantier, etc… à l’établissement et à l’envoi automatisé de vos documents PDF : offres signées et non modifiables ni copiables, factures avec condit. gén., etc…

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Points de chargement électriques

Choisissez le bon disjoncteur différentiel Le nombre de véhicules électriques augmente d’année en année. Conséquence de cette évolution, de plus en plus d’électrotechniciens sont amenés à installer des bornes de chargement. Dans certains cas, il n’est pas facile pour eux de savoir avec quel disjoncteur différentiel ils doivent sécuriser ces systèmes. Techlink a donc réalisé une note technique avec son partenaire, l’organisation Volta. Nous en avons extrait deux questions importantes.

Faut-il installer un seul disjoncteur ­différentiel par point de chargement ?

La norme exige un disjoncteur différentiel séparé de maximum 30 mA par point de chargement. Une borne de chargement équipée de deux points de chargement doit donc être protégée par deux disjoncteurs en parallèle. Il arrive que ces disjoncteurs soient intégrés dans le point de chargement. Si ce n’est pas le cas, à vous de placer les appareils.

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Est-ce qu’un dis­ joncteur différentiel de type A suffit ?

D’après la norme, vous devez placer un disjoncteur différentiel permettant une fuite à la terre de maximum 30 mA en courant alternatif. Attention, car un type A n’est pas fait pour déconnecter des fuites à la terre de plus de 6 mA en courant continu. Un tel disjoncteur n’est donc pas suffisant. D’une part, vous ne pouvez pas être certain qu’il déconnectera le système en cas de fuite supérieure à 6 mA DC. D’autre part, de tel-

les fuites rendent un type A aveugle. Il ne se mettra plus en marche lorsqu’une fuite se produit dans un autre circuit et à laquelle, normalement, il doit réagir.

Deux solutions sont possibles. Soit vous placez un type B de maximum 30 mA. Soit vous optez malgré tout pour un type A. Dans ce cas, vous devez combiner ce disjoncteur avec un appareil qui déconnecte le système en cas de courant de défaut de 6 mA DC. Ces appareils sont actuellement disponi-

bles sur le marché, bien qu’ils n’aient pas encore de nom.

On les trouve séparément ou intégrés dans un disjoncteur différentiel de type A.

La note technique de Techlink et de Volta est beaucoup plus détaillée que cet article. Vous pouvez par exemple y découvrir ce que vous devez faire s’il y a un autre disjoncteur différentiel en amont, ou si le disjoncteur destiné au point de chargement est situé au début de l’installation. Notre note est disponible dans notre bibliothèque sur www.techlink.be.

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BIM

Le processus BIM à la loupe Les caractéristiques générales, les avantages et les possibilités du BIM ont déjà été abordés. Cet article se concentre sur le déroulement d’un processus BIM dans la pratique. Qui fournit quelles informations et à quels moments précis ?

Quelles tâches diffèrent par rapport à une approche classique ? Apprenez-en davantage dans les lignes qui suivent.

Il est rare d’obtenir une réponse claire et précise aux questions d’ordre organisationnel et pratique concernant le processus BIM. En effet, chaque processus diffère selon le type de projet, les objectifs BIM du maître d’ouvrage et des partenaires de projet, les possibilités de ces derniers d’appliquer le BIM, leurs connaissances en la matière, le type de contrat, l’ampleur du projet, les étapes imposées, … Les conventions BIM établies entre toutes les parties impliquées sont donc toujours spécifiques à un projet. Le processus BIM d’un projet doit par conséquent toujours être défini et détaillé bien à l’avance.

Déroulement du processus BIM

Il est à signaler que l’application du BIM dans un projet de construc­ tion ne modifie aucunement les responsabilités traditionnelles de chacun. ­Ainsi, les différents membres de l’équipe en charge de la conception (architectes, bureaux d’ingénierie et de conseil, …) restent responsables de leur part de travail. En revanche, les divers concepteurs élaborent désormais leurs plans à l’aide de modèles numériques (modèles ‘architecture’, ‘stabilité’, ‘HVAC’,­…) et les autres partenaires de projet y apportent des informations supplémentaires.

Ces différents modèles partiels peuvent être assemblés virtuellement au

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moyen de logiciels spécifiques, afin de mieux pouvoir les coordonner et de détecter rapidement les erreurs (conduit de ventilation qui traverserait une solive, par exemple) et de les éviter. Ces modèles peuvent ensuite être transmis à l’équipe d’exécution qui pourra s’en

servir pour mettre le projet en œuvre (préparation et exécution des travaux).

En d’autres termes, les partenaires de projet participent d’abord tous ensemble à la conception d’une version virtuelle de l’ouvrage, laquelle est ensuite utilisée comme base de données pour la

réalisation concrète du projet.

Ces processus BIM (réalisation, partage, coordination et utilisation des modèles BIM, …) doivent être définis et précisés pour chaque projet (par exemple : qui se charge de quel proces- ›››

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BIM

››› sus ? Quand doit-il être effectué et de

quelle manière ?). Une représentation schématique du déroulement complet du processus BIM, comprenant les différents processus partiels, peut s’avérer bien utile à cet égard. Les fichiers associés aux divers pro-cessus BIM partiels (documents, modèles BIM, remarques, …) et échangés entre les diverses parties impliquées doivent être gérés avec efficacité. Une plateforme d’échange centrale (Common Data Environnement) permet de rassembler, de mettre à jour, de gérer les informations et de les diffuser aux autres parties. Cet aspect doit également faire l’objet de conventions (par exemple : qui gère la plateforme ?

Qui a accès à quoi ? Que peut-on y partager ?).

Le protocole BIM belge

Pour obtenir un résultat de qualité optimale avec le BIM, il est donc essentiel d’établir des conventions claires. Celles-ci doivent figurer dans le protocole BIM et dans le plan d’exécution BIM correspondant.

Le CSTC a mis au point le protocole BIM belge de référence afin d’aider les professionnels de la construction à rédiger ces documents. Le modèle de document (template) général et le guide qui l’accompagne peuvent servir de base commune à tous les projets – même si des adaptations seront réalisées en fonction des spécificités de chacun – et permettent de garantir une certaine uniformité dans le déroulement du processus BIM.

Bubox Elite B10 : Etanchéité fiche connectée au sol !

Bubox Systems, fabricant Belge des prises de sol étanche et robuste (IP67/IK10), dénommée Elite B10, ajoute à son catalogue de nouveaux accessoires utiles dont un « kit de protection » permettant une étanchéité fiche connectée au sol.

Cet accessoire optionnel sécurise l’ensemble (fiche/ prise) lors du lavage des sols et/ou d’éventuelles éclaboussures intempestives. Plusieurs finitions sont disponibles : aluminium anodisé naturel, champagne et graphite ou inox 316L. Pour une intégration parfaite en faux-plancher, Elite B10 propose également un solide « Kit d’installation » en inox 316L tandis que pour une installation aisée en chape de béton on appréciera le « Kit de réservation polystyrène » ou « le corps de coffrage réutilisable » pour chape sèche (utile lorsque la hauteur de sol fini n’est pas connue).

Elite B10 complète encore les caractéristiques qui la détermine : une étanchéité à toute épreuve, une simplicité d'installation et d'utilisation, une gestion plus souple de l'approvisionnement et une parfaite finition. Elite B10 s'installe aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur, dans des constructions neuves ou en rénovation. www.bubox.eu

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Le protocole BIM belge s’applique aux bâtiments et est le fruit de la collaboration de nombreux professionnels de la construction expérimentés issus de divers domaines ainsi que des fédérations et organisations professionnelles.

Un premier consensus a ainsi déjà pu être trouvé concernant le processus de collaboration BIM. La première version du protocole BIM belge peut être téléchargée sur le site bimportal.be.

Auteur: C. Euben, ir.-arch., conseillère principale, division Construction 4.0, CSTC Source: CSTC-Contact 2018/2

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Sector

Les exigences d’ORES concernant les projets photovoltaïques grandes puissances Depuis plusieurs mois, beaucoup de membres de Techlink se plaignent d’exigences de la part du GRD, ORES, à propos des installations photovoltaïque de grandes puissances.

Nous avons donc contacté ORES pour évoquer ce problème. Le GRD nous a reçu, accompagné d’experts de Volta et de représentants de plusieurs entreprises membres de Techlink. La réunion a eu lieu chez ORES le 31 juillet dernier.

Des exigences qui impactent la rentabilité des projets

ORES impose, pour les installations supérieures à 250 kWc, le placement d’un outil de télé-contrôle.

Au sein des instances représentatives des GRD européennes, ENTSOE, et belges, Synergrid, le sujet a été débattu.

Depuis 2 ans chez Synergrid, l’association qui regroupe les GRD du pays, des discussions avaient lieu pour déterminer la limite A-B (250 ou 1000 kWc). L’enjeu : imposer le télé-contrôle à ces unités (avec les couts que cela implique).

La limite a finalement été fixée à 1 MW mais avec la possibilité pour le GRD d’imposer, s’il le souhaite, le télé-contrôle à partir de 250 kW. A notre connaissance pourtant, ORES est le seul GRD de Belgique à imposer systématiquement le télé-contrôle dès 250 kWc (voir graphique ci-dessous fourni par ORES lors de cette entrevue).

Eandis fait du cas par cas et n’impose le télé-contrôle que là où il l’estime vraiment nécessaire. Mais surtout, Eandis

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finance lui-même l’installation de ces outils !

Chez ORES, pas question !

Le client finance l’installation du télé-­ contrôle mais surtout, se retrouve à financer les couts liés. En effet, pour ORES, cette installation doit être réalisée dans une cabine accessible facilement au GRD. Cela peut représenter, en soi, un cout non négligeable mais il arrive que l’installation de ce télé-contrôle impose au client de rénover sa cabine.

Le cout peut alors monter jusque 300 000 euros, parfois plus !

C’est d’autant plus ubuesque que des disjoncteurs back-up et des relais de découplage sont parfois imposés pour des installations….qui ne réinjectent pas sur le réseau. Un comble !

Ces exigences donnent au secteur le sentiment que le photovoltaïque est un « outil » pour rénover les installations électriques des clients. La conséquence est que les clients potentiels pourraient se détourner du solaire, pas par rejet de la technologie mais par crainte des couts (parfois exorbitants !) liés.

Dans une perspective d’objectifs renouvelables ambitieux de la Région Wallonne, cela aurait pour conséquence de freiner sensiblement le développement du solaire industriel.

Nous avons lié notre interpellation à la consultation Synergrid dont nous parlons par ailleurs dans le magazine.

Un choix politique ?

Nous avons demandé à ORES qu’entre 250 kWc et 1 MW, les RTU (télé-contrôle) soient exigés au cas par cas avec des règles très claires sur cette imposition. Il n’est rien de pire pour un investisseur que l’incertitude. Pour un client, apprendre que l’installation solaire va finalement impliquer la complète rénovation de la cabine haute tension est plus qu’une douche froide !

Cela pourrait être déterminé dans l’étude de détail et que le RTU soit imposé dans des zones très précises avec une justification de l’exception.

ORES, lors de la réunion du 31 juillet s’est appuyé sur la législation en faisant référence à des normes européennes qui sont transposées en Belgique mais ORES a aussi rappelé que l’utilisation de ce RTU est encadrée par l’Arrêté du Gouvernement Wallon (AGW) du 10 novembre 2016.

C’est une information importante. Elle implique que nous puissions avoir un levier d’action vis-à-vis du gouvernement.

Pour le GRD, les installations photovoltaïques impliqueraient des renforcements du réseau. La flexibilité que représente l’installation du télé-contrôle évite

qu’Ores doit remettre à la CWaPE pour octobre 2018. C’est en effet le régulateur wallon qui fixe ce tarif.

Enfin, le GRD a rappelé que sur leur site web, une page, https://www.ores.be/ entreprises-et-industries/capacite-d-accueil-entreprises, estime la capacité d’accueil géographique (photovoltaïque) du réseau.

Ores admet comprendre le point de vue du secteur mais ne s’estime pas en mesure d’apporter une solution générale nous renvoyant au gouvernement wallon et au régulateur. Il propose toutefois d’analyser au cas par cas, avec l’installateur, si une solution pragmatique peut être trouvée. des investissements estimés par ORES à 300 millions d’euros (nous n’avons malheureusement pas de détail sur le calcul de ce montant, qui dépend forcément du taux d’auto-consommation).

ORES compare ce coût de 300 millions d’€ avec le coût du déploiement des RTU (estimés à 30.000 € par installation) et le coût de « l’énergie flexibilisée » et estime le business case positif.

A la question de l’installation d’un RTU au cas par cas (là où c’est le plus utile), Ores indique que la CWaPE n’y est pas

favorable et que cette solution pourrait être la source de discriminations.

Dans le cas d’une installation avec système anti-retour, le RTU est également imposé mais uniquement pour sa fonction de télésignalisation (pas de télé-contrôle donc). Ores nous a indiqué cependant travailler à une solution technique alternative, moins chère, dans ce cas.

Le GRD nous a aussi informé avoir proposé de réviser le coût du RTU à la baisse, ce qui sera confirmé (ou non ?) lors de la publication des tarifs 2019-2023,

Enfin, le GRD propose aux installateurs de faires des demandes d’ « avis préalables », en amont de l’étude de détail, dans lequel Ores pourrait déjà donner une première idée des impositions attendues (RTU, rénovation, etc). Cet avis serait gratuit.

Techlink a déjà pris contact avec le cabinet du ministre de l’énergie et avec la Cwape pour évoquer cette situation qui complique sensiblement la tâche des développeurs de projets photovoltaïque en Wallonie.

Auteur: David Germani

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Install day

Questions les plus souvent posées La deuxième édition de l'Install Day se déroulera le 23 novembre. Techlink organise ce salon gratuit du secteur de l'installation. Votre fédération professionnelle répond ci-dessous aux huit questions les plus fréquemment posées.

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POURQUOI LE VISITER? Plus de 90 exposants présentent leurs ­derniers produits et techniques à l’Install Day. Vous découvrirez ce qui se passe dans votre secteur.

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QUI SERA PRÉSENT? A l’Install Day, vous rencontrerez des gens issus de l'ensemble du secteur de l'installation.

Le salon est axé tant sur le marché des électriciens-installateurs que sur celui du HVAC et du sanitaire, car de plus en plus d'entreprises sont pluridisciplinaires. A partir de cette réalité, nous avons opté résolument pour un concept transfrontalier.

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A PARTIR DE QUELLE HEURE ­ SUIS-JE LE BIENVENU? Nous ouvrons les portes à 9.30 heures. Vous pourrez découvrir toutes les nouveautés du secteur de l'installation jusqu’à 19.00 heures.

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QUEL EST LE PRIX D’ENTRÉE? L'accès au salon est entièrement gratuit, mais l’inscription préalable est obligatoire via le site www.installday.be.

AQUABION

AQUABION est un procédé naturel qui agit de manière préventive et curative contre le calcaire. L’appareil, breveté, développé et produit en Allemagne, peut être dimensionné pour des utilisations domestiques, tertiaires ou industrielles.

Le calcaire peut réduire leur rendement, les user prématurément, voire raccourcir leur durée de vie. AQUABION permet d’éviter ce type de dégâts. AQUABION est écologique, économique et sans contraintes. Et il peut être utilisé aussi bien à titre préventif qu’à titre curatif ! Le procédé fait ses preuves à des températures allant jusqu’à 80 degrés et avec une dureté d’eau jusqu’à 70 degrés français. Ceci fait d’AQUABION® un produit adapté aussi bien à des systèmes très complexes comme des réseaux de distribution d’eau ou des châteaux d’eau. www.aquabion-distribution.com

Begetube

Begetube est une valeur confirmée sur le marché belge de la distribution du matériel d’installation dans les domaines suivants : sanitaire et chauffage, chauffage par le sol et par les murs, et ventilation. Depuis plus de 35 ans,

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OÙ AURA LIEU L’INSTALL DAY? Le salon se déroule au Bruxelles Kart Expo (Grand-Bigard). Ces halls d'exposition sont idéalement situés à l'intersection de l'E40 et du Ring de Bruxelles.

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OÙ PUIS-JE GARER MA VOITURE? Le Brussels Kart Expo dispose d'un ­parking de deux mille places. Le parking est gardé. Vous payez six euros pour toute la journée.

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Y-A-T-IL POSSIBILITÉ DE MANGER QUELQUE CHOSE? Chaque visiteur pourra profiter au salon d’une offre variée de restauration. Plusieurs stands de seront ouverts de 11h30 à 15h00 et de 16h00 à 19h00. En outre, la restauration est entièrement gratuite.

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ET BOIRE UNE VERRE? Outre les stands de restauration, nous avons également prévus des bars ouverts de 11.00 heures à 19.00 heures. Entièrement gratuit eux aussi. A bientôt!

nous proposons un assortiment complet de produits allant de la chaudière au corps de chauffe. Nous sommes distributeurs exclusifs de robinets, collecteurs, raccords et accessoires d’Ivar (Italie) et de conduites Fränkische (Allemagne). Depuis nos bureaux et nos entrepôts d’Aartselaar, nous livrons quotidiennement 250 grossistes sur tout le territoire belge. Notre propre département de transport et notre espace de stockage de 9.000 m² rendent cette prouesse possible. Begetube offre une garantie système de dix ans. Cette garantie couvre d’éventuels défauts de fabrication et d’éventuelles pertes indirectes dans tous les éléments de l’installation. Le service, la qualité et l’orientation clientèle sont au centre de nos préoccupations et de nos actions. www.begetube.com

Bouwsoft

Bouwsoft est un outil all-in-one pour les professionnels de la construction et qui se propose de leur faire gagner du temps et d’avoir une meilleure vision de leur entreprise. La

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 Le premier salon professionnel belge dédié aux techniques d'installation : climat intérieur, installations sanitaires, électrotechnique, automatisation et sécurisation, chauffage, ramonage et traitement d’eau  Dans les grandes salles du Brussels Kart Expo, de 9h30 à 19h00.  Accès gratuit pour les professionnels de la construction.  Ambiance et convivialité assurées grâce à des buffets gratuits et des boissons.

Pour obtenir plus d’informations sur la réservation d’un stand pour cet évènement unique, veuillez contacter steve.caufriez@confederatiebouw.be. organisation:

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partenaire médiatique:

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une initiative de:

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gestion centralisée des adresses et des projets rend possible un

››› couplage automatique de tous les documents et de l’admini-

stration avec le bon projet. Résultat ? Le client peut avoir une vision totale du projet en un seul coup d’œil. Avec Bouwsoft, vous gérez rapidement et facilement les adresses, les projets, les offres, les calculs des coûts prévisionnels et réels, les factures, les achats et les ventes, le suivi des paiements, les états d’avancement, les e-mails, les machines, les sous-traitants, les bons de livraisons, l’agenda, le planning… Il ressort d’une enquête récente que nous obtenons une note de 9,2. Nous avons également créé un outil pour que chacun puisse calculer le temps et l’argent qu’il économise avec notre Progiciel. 33 % en moyenne ! www.useitgroup.com

Deba

Depuis 1979, Deba est spécialisée dans l’installation, l’agrandissement, la modification, la rénovation et l’entretien des installations de moyenne tension comprises entre 3 et 24 kV. Deba fait aujourd’hui partie du groupe Het Veer, un choix issu de notre volonté sans compromis de tendre vers la qualité et la durabilité. Lorsqu’il est devenu trop difficile de trouver des tableaux répondant à nos critères qualitatifs très stricts, nous avons décidé d’en assurer nous-mêmes la fabrication. Et pour être en mesure de continuer à garantir la qualité de nos produits finaux, nous avons décidé par la suite de produire aussi les disjoncteurs et les composants. Ces deux activités se sont développées au point de devenir des filiales indépendantes, évolution qui permet à Deba s.a. de se reconcentrer sur l’installation de cabines de moyenne tension. www.het-veer.be

nouvelle démonstration.

Ces conduites flexibles en acier inoxydable permettent un montage rapide, facile et sûr. Desco a développé un système de montage très pratique pour le gaz : PAKTERMO PLT. Ce set comprend un tube inox ondulé pliable (disponible dans plusieurs longueurs et jusqu’à 300 m en rouleau pour couvrir des distances importantes). Avec le kit PAKTERMO PLT, les raccordements sont moins nombreux, ce qui facilite le travail et peut générer un gain de temps pouvant atteint 70 %. En outre, l’installateur n’a pas besoin d’outils spécifiques. L’ajustage ne permet aucune erreur et les conduites flexibles conservent leur position même après le pliage.

L’assemblage se déroule dans des conduites sûres grâce à la double étanchéité. Les conduites sont également résistantes à la corrosion, y compris contre le chlore et le sel. Le système est agréé par l’ARGB/KVBG. www.desco.be

EURO-INDEX

EURO-INDEX est une société commerciale technique qui livre des appareils de mesure et de réglage, des composantes de chauffage central, ainsi que des armatures pour réservoirs et brûleurs, pour la sécurité, l’entretien et la construction d’installations techniques. Notre firme livre également des services de soutien comme l’entretien, le calibrage et la location d’appareils de mesures, et propose des services de formation et de conseil. EURO-INDEX Benelux possède deux implantations, à Zaventem et à Capelle a/d IJssel (Pays-Bas). Toutes deux disposent d’un laboratoire moderne de services et de calibrage, de personnel hautement qualifié, ainsi que de la documentation, des logiciels et des pièces des marques représentées. Ainsi, la garantie et la certification éventuelle de l’instrument de mesure, y compris après traitement, restent-elles intactes. Vous nous trouverez au stand 82 à l’Install Day ! www.euro-index.be

Filtermat

Desco

Desco continue de miser sur un service toujours plus étendu à destination du professionnel. Son système de raccordement pour gaz novateur, PAKTERMO PLT, en est une

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Filtermat Filters est spécialisée dans la filtration liquides et air. Nous pouvons vous offrir une gamme complète de filtres, c.à.d. des filtres autonettoyants, des filtres à cartouches, des cartouches filtrantes, des filtres à panier, des filtres à poches, des filtres à plaques filtrantes, des filtres sous vide, des filtres à air, gaz et huile, etc.

www.filtermat.be

Geotracer

Simplifiez l’administration de vos salaires grâce à un calcul mobilité efficient et un système d’enregistrement du temps simplifié. Avec l’application web conviviale de GeoTracer, vous pouvez tout gérer !

Grâce à la précision des rapports sur la mobilité et les heures de travail, vous gagnez dans tous les cas un temps précieux dans la préparation de salaires. Le travailleur non plus ne perd pas de temps : il/elle peut s’enregistrer dans le véhicule (badge) ou via son smartphone. Le nombre de kilomètres parcourus est calculé numériquement et avec précision tant pour le conducteur que pour le(s) passager(s). Notre système tient aussi le compte des heures prestées de toutes les personnes enregistrées. Enregistrez votre chantier comme assujetti à l’ONSS et votre personnel est automatiquement inscrit pour checkin@ work. Plus d’infos : 09 335 61 35 ou info@geotracer.be www.geotracer.be

Grundfos

Depuis 1945, Grundfos livre un travail de pionnier dans le domaine des pompes et des systèmes de pompage. Les produits de qualité Grundfos sont présents dans l’ensemble de solutions de pompage, qu’elles soient destinées aux systèmes de chauffages, aux applications de ventilation, aux installations d’eau, de purification des eaux usées, au dosage ou à la désinfection, à ­l’élévation de pression ou aux systèmes anti-incendies. Tout cela avec la garantie Grundfos, qui vous assure que votre solution est la plus fiable et la plus efficace sur le plan énergétique. Pendant l’Install Day, vous pourrez faire connaissance notamment avec notre nouveau circulateur ALPHA3, qui représente la génération suivante de la série ALPHA. Avec l’appli Grundfos GO Remote, vous pouvez commander dès maintenant l’ALPHA3 à partir de votre smartphone. Le Blue­tooth intégré permet en outre un équilibrage hydronique en toute simplicité. www.grundfos.com

Hager

Le nouveau contrôleur IoT TJA560 de Hager connecte le monde des objets (Internet of Things ou IOT) et les services numériques avec le contrôle de bâtiments KNX. Vous quittez votre habitation et désirez activer le mode absence par commande vocale… Tout devient possible grâce à l­’IOT : il baisse le chauffage, éteint la lumière et coupe la musique automatiquement… Le contrôleur IoT comprend aujourd’hui

déjà de nombreuses interfaces de produit pré-installées (Sonos, Amazon echo, IFTTT, Netatmo, Philips hue,…) et actualisées en permanence.

Avec le nouveau contrôleur IoT de Hager, vous offrez à vos clients une solution rapide et simple pour l’extension de leurs systèmes de gestion technique du bâtiment KNX avec des nouvelles fonctionnalités – et tout cela sans transformations.

Préparons-nous à cet avenir interconnecté avec le nouveau contrôleur IoT de Hager ! www.hager.be

HandSoft

Développé par trois sociétés spécialisées dans les logiciels (Allemagne – Belgique – PaysBas) qui possèdent chacune plus de 32 années d’expérience dans cette branche, HandSoft est le progiciel par excellence des entreprises d’installation.

En concertation avec des fournisseurs de premier plan, nous avons créé un lien électronique, un couplage direct avec le magasin en ligne afin que vous puissiez ajouter des articles en toute facilité dans HandSoft. Les prix bruts et nets des articles courants sont actualisés en un seul clic. Dans votre devis comme dans votre facture, vous pouvez publier des contenus textuels reprenant les prix totaux et/ou le détail des prix. La puissance des techniques de recherche, combinée avec la synonymie, les filtres et les groupes permet même aux personnes sans qualifications techniques d’assurer des tâches administratives. Grâce au dossier numérique, vous accédez rapidement à la bonne information, sur votre ordinateur, votre ordinateur portable ou votre tablette. www.handsoft.be

Honeywell

Honeywell étend son portefeuille avec une version blanche du thermostat intelligent T6. Cette variante s'intègre dans n'importe quel intérieur. Le thermostat universel avec application aide les utilisateurs à économiser de l'énergie automatiquement et peut être utilisé depuis n'importe où avec l'application Honeywell Home. Le thermostat avec connexion Wi-Fi intégrée est facile à installer, dispose d'un écran tactile et de fonctions d'économie d'énergie. La fonction de geofencing règle automatiquement la température en fonction de l'emplacement du smartphone. Le thermostat intelligent T6 est compatible avec Apple Home, Apple Watch, Google Home, IFTT et Amazon Alexa. Le nouveau T6 blanc est disponible auprès des grossistes en chauffage et sanitaire. www.honeywell­ energiebesparen.be

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Huppertz

Situé à Drogenbos, Huppertz SA est une référence dans la distribution de matériels et systèmes électrotechniques. La société représente des marques connues et reconnues dans le Belux comme BEGHELLI, HAUPA, VORTICE et bien d’autres encore. Nos clients sont des revendeurs professionnels.

La réputation de la société est basée sur la qualité de ses produits, une connaissance technique reposant sur 84 ans d’expérience, une valeur ajoutée pour nos clients et une logistique efficace. Venez sur notre stand voir le nouvel éclairage de secours LED EUROCOMPLETA de BEGHELLI avec ses 5 ans de garantie et un bouton test. Egalement, le dernier né des vidéophones ElVOX avec connexion WIFI, le Dimmer LED DMAX Bluetooth by Domintell et autres produits intéressants de notre gamme. www.huppertz.be

Interalu

Linum Europe

Le distributeur Linum Europe est spécialiste des accessoires d’installation HVAC. Parmi les produits clefs, les passages de toiture ALIXO et les systèmes de supportage BIG FOOT SYSTEMS. Le passage de toiture Alixo existe en aluminium, acier inox ou pvc et est une des accessoires importants pour un passage parfait de tous les câbles et tuyaux à travers le toit vers l’unité extérieure. Les supports Big Foot Systems sont conçus pour soutenir tout ce qui peut être installé sur un toit plat. Les supports réduisent le coût global de l'installation sur le toit, réduisent les risques de fuites et permettent d’effectuer les opérations d’entretien de la toiture et les éventuelles réfections sans démontage de la structure. Les supports peuvent être réalisés sur mesure après une étude du projet. www.linum.eu

Interalu : des plafonds intelligents pour des projets solides, venez nous découvrir au stand n° 80 !

Un plafond climatique Interalu repose sur quatre facteurs importants : 1. Le confort : température, humidité de l’air et acoustique ; 2. Les frais d’entretien et d’exploitation ; 3. La flexibilité du bâtiment ; 4. Le budget.

Les plafonds climatiques ayant recours au rayonnement et à l’absorption, ils suppriment les courants d’air gênants.

Pas d’allergies et un climat intérieur optimal. Un plafond climatique Interalu consomme peu d’énergie : il refroidit l’espace avec de l’eau à 18-19°C et le réchauffe avec de l’eau à 30-35°C. Les plafonds climatiques Interalu n’ont que peu de raccordements : 90 % en moins que les autres systèmes. En outre, ils sont localisés dans le couloir dans le local technique, ce qui ne cause aucun arrêt du travail en cas de travaux de maintenance. www.interalu.eu

Pipelife

Le programme d’installation ‘Smartline’ de Pipelife est développé pour cuisine, salle de bains et toilette.

Cette gamme complète de tuyaux et accessoires est apte pour la nouvelle construction et la rénovation et s’appliquent simplement toujours, même dans les chapes minces et les parois étroites. Toutes les pièces se connectent parfaitement ce qui vous garantit une installation facile et rapide. En savoir plus? Rendez-nous visite à notre stand n° 131. www.pipelife.be

Riello

Condexa Pro est le choix idéal pour les nouvelles chaufferies, pour le remplacement ou la rénovation d’installations existantes. Elle répond aux exigences des applications les plus variées, grâce à la large gamme d’accessoires disponibles en option et qui multiplient les configurations du produit. Sur son site, Riello propose un logiciel de configuration du produit, qui permettra de personnaliser la configuration du produit, de choisir les accessoires et de répondre à diverses exigences.

La gamme s’étend de 35 à 131 kW. Le circulateur est intégré jusqu’à

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70 kW, les modèles plus puissants peuvent être équipés d’un circulateur ou, en cas de cascade, d’une vanne à 2 voies. Le système de contrôle électronique permet des installations en cascade jusqu’à 10 modules. La logique « managing/ depending » intégrée au contrôle électronique de chaque module permet d’interchanger les chaudières en cascade, ce qui garantit un fonctionnement constant, même pendant les opérations d’entretien. Parmi les composants les plus innovants de Condexa Pro, citons les 2 types d’échangeur de chaleur brevetés, en acier inoxydable, conçus et fabriqués par Riello, et les brûleurs premix à rendements élevés et à faibles émissions polluantes. www.riello.com

Roth

Roth fabrique des systèmes sanitaires et d’énergie depuis 1947. Sa filiale belge, Roth Benelux, installée à Keerbergen, distribue via les grossistes traditionnels des systèmes de chauffage et de refroidissement par le sol, des systèmes de canalisations, des réservoirs tampons et des boilers destinés à des systèmes HVAC, des cuves à mazout, des réservoirs d’eau de pluie et des pompes à chaleur. Les systèmes de chauffage par le sol et les systèmes de conduites remplissent une fonction fondamentale dans l’ensemble de notre large assortiment de produits et pour les applications de construction les plus diverses reposant sur les technologies plastiques. L’innovation et les techniques d’installation conviviales sont les fils

Syncro

De par leur facilité d'accès, les outils et fournitures de valeurs stockés dans les camionnettes sont très convoités par les voleurs.

Aucune alarme ne dissuade ces bandes organisées car ce type d'effraction est très rapide (30 secondes) et bien organisée par leurs auteurs. Le meilleur moyen d'empêcher le vol à l'intérieur d'un camionnette est d'en bloquer l'ouverture des portes. Syncro System propose depuis plusieurs années des cadenas antivol spécialement conçus pour les camionnettes. Disponibles en version MONO (uniquement pour les portes arrières), en version DUO (portes arrières + 1 portes coulissante) ou en version TRIO (portes arrières + 2 portes coulissantes). www.syncro-utilitaire.be

ThorbiQ

ThorbiQ est une plateforme numérique qui permet la construction numérique tout en offrant au secteur de la construction une source fiable de données, contenus, applications et services cohérents (BIM). Notre technologie facilite la publication, la distribution et la mesure des flux de données pour les fabricants et propose un service numérique complet au secteur de la construction. Les architectes, les concepteurs, les entrepreneurs et les installateurs techniques bénéficient d’un accès gratuit aux informations et aux données produits que les fabricants livrent sur notre plateforme. Notre objectif ?

Hisser la chaîne de valeur du processus de construction à des niveaux jamais atteints auparavant au moyen de la transformation numérique. www.thorbiq.com

rouges de notre gamme de produits, produite à 95 % par nos soins. Lors de l’Install Day 2018, Roth placera l’accent sur quatre systèmes de chauffage par le sol différents, ayant tous une hauteur de montage très faible, particulièrement adaptée pour les rénovations mais aussi pour les nouvelles constructions de par la rapidité de leur réactivité. Grâce à ses systèmes dont la hauteur de montage varie entre 17 et 45 mm, Roth offre une solution pour chaque application de chauffage par le sol, avec pour priorité le confort de l’utilisateur final et la simplicité de l’installation. Découvrez Roth au stand n° 9.

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www.roth-belgium.com

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Ubbink

Ubbink, ce sont des solutions systèmes novatrices qui contribuent à un climat intérieur sain et confortable. Nos systèmes de ventilation de haute qualité, qui récupèrent la chaleur, fournissent une ventilation efficace. Ubiflux Vigor est un nouveau-venu, de conception neuve, extrêmement compact et économe en énergie, dont le rendement thermique est très élevé. Utilisé en combinaison avec les nouveaux modules systèmes d’humidification, de purifica­tion, de chauffage et de refroidissement, Ubiflux Vigor génère davantage de confort et un climat intérieur sain. Toutes les composantes d’Ubiflux Vigor ont fait l’objet d’une reconception. Au final, nous obtenons un concept amélioré sur le plan aérodynamique : Ubiflux Vigor est plus efficient, plus silencieux et consomme beaucoup d’énergie que tous les produits comparables.

Découvrez notre gamme complète avec nos nouvelles sertisseuses électromécanique VIPER ML21+ et manuelle VIPER I26. www.virax.com

Wago

Plus facile, plus rapide, plus sûr : ces trois attributs caractérisent les bornes de connexion de la série WAGO 221.

Levier ouvert, conducteur introduit, levier fermé - c'est fait.

Et parce que cela est si confortable, fiable et rapide dans la pratique quotidienne de l'installation, WAGO a maintenant étendu la gamme, qui est si populaire dans les métiers de l'électricité, avec une version pour des sections de conducteur jusqu'à 6 mm². Jusqu'à présent, avec les bornes de raccordement de la série 221, des sections de conducteur de 0,2 à 4 mm² pouvaient être raccordées avec des conducteurs rigides et semi-rigides et de 0,14 à 4 mm² pour les conducteurs souples.

Le boîtier transparent permet l'inspection visuelle de la connexion. www.wago.be

www.ubbink.be

Velbus

Les nouveaux modules de commande Velbus Edge-Lit intègrent un éclairage led sur toutes leurs parois et sont à la fois beaux et pratiques.

Ce système d’éclairage qui produit toute la palette de couleurs RGBW peut assurer un éclairage d’ambiance, mais peut aussi être lié à une fonctionnalité bien définie.

Si le chauffage est allumé, il peut vous l’indiquer par une lueur rouge, par exemple. Si la lumière est allumée dans la chambre des enfants, il attirera votre attention par du vert. Opter pour Velbus, c’est choisir la qualité belge car tant le matériel que les logiciels ont été développés par nos ingénieurs. Velbus est un système bus modulaire qui, contrairement à beaucoup de ses homologues, ne nécessite pas de centrale coûteuse. En d’autres termes, vous pouvez équiper votre habitation d’un système stable et fiable avec un coût d’entrée faible et cinq ans de garantie. www.velbus.eu

"Depuis 1920, VIRAX est la marque d’outils référente pour les professionnels de l’installation et de la maintenance des tubes, servant au transport des fluides et des gaz. Avec plus de 2 500 références au catalogue et 10 000 en produc­ tion, VIRAX est leader en France et 4ème acteur européen.

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Un service de qualité commence par la livraison rapide de la bonne pièce. Wasco le sait mieux que quiconque puisque cette préoccupation lui vaut d’être leader du marché des pièces, des pompes de circulation et de tous les autres équipements nécessaires aux installations HVAC. Riche de 25 années d’expérience, Wasco est le spécialiste des pièces et des équipements pour les installations de chauffage, les systèmes sanitaires et de ventilation et les techniques du froid. Nos 400 collaborateurs sont à votre service en permanence ! Wasco livre quelque 18.000 pièces de plus de 120 marques. Et n’oubliez pas, vous commandez aujourd’hui, vous êtes livré demain ! Pour plus d’informations, contactez-nous gratuitement au 0800 407 20, sur WhatsApp 0472 387 164, ou en surfant sur www.wasco.be ou onder­ delen@wasco.be. N’hésitez pas à visiter notre stand n° 11 lors de l’Install Day. Rendez-vous le 23 novembre ! www.wasco.be

Virax

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Wasco

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Curieux comment le compteur numérique peut augmenter votre chiffre d’affaires?

Venez nous rendre visite sur Install Day vendredi 23 novembre - stand 23

Trilec est le grossiste familial belge de premier plan en Éclairage - Câbles - Matériel d’installation électrotechnique - Domotique - Intercom - Automatisation Data - Composants industriels

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Le collaborateur

GEORGES GRONSFELD

> Date de naissance : 30/04/1958 > Signe astrologique : Taureau > Fonction : Conseiller technique > En service depuis 01/08/2018 > Plat préféré : Osso Buco > Musique favorite : Chanson > ivre favori : Illuminati (Dan Brown)

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Les membres de Techlink ­peuvent adresser à Georges toutes leurs questions sur le HVAC et le sanitaire. Vous pouvez le contacter sur ­georges.gronsfeld@techlink. be.

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Les collaborateurs De werknemers de Techlink van Techlink montent staan tous dagelijks les joursvoor auxjou barricades op de barricaden. pour vous. Entre bienZed’autres vertegenwoordigen choses, ils représentent onze sectornotre in heel secteur wat vergaderingen, dans toutes sortes beantwoorden de réunions et répondent al jouw à toutes vragenvos en questions. doen zoveel Mais meer. derrière Toch verschuilt la façade, zich se cachent achter de aussi façade des êtres humains qui, ookcomme gewoontous eenles mens autres, metont zorgen leursen soucis dromen. et leurs rêves.

GEORGES GRONSFELD, CONSEILLER TECHNIQUE

«

Je suis un Belge germanophone et j’en suis fier

« Jadis, ce lieu était au carrefour de quatre pays et non pas de trois », déclare Georges en prenant la pose pour la photo. Notre conseiller technique a rejoint notre équipe depuis début août. Il n’a pas vraiment de hobby mais, par contre, l’histoire de sa région l’intéresse beaucoup. « Mon village s’appelle Kelmis et il est situé sur la frontière entre l’Allemagne et les Pays-Bas. Entre 1816 et 1920, une grande partie du village a appartenu au Moresnet neutre, un territoire neutre d’une surface d’à peine 344 hectares.

Ce pays a vu le jour après la chute de Napoléon. Les Hollandais et les Prussiens auraient bien aimé mettre la main sur la grosse mine de zinc qui était en exploitation à l’époque. Comme ils ne sont pas arrivés à se mettre d’accord, ils ont créé un état neutre qu’ils ont cogéré ».

Brassage

Le Moresnet neutre est progressivement devenu une communauté très libre. Des personnes de toutes les confessions y cohabitaient tranquillement. Les casinos pullulaient et une partie de la population s’est même mise à l’Esperanto, une sorte de langue nouvellement créée. « La langue a toujours été un facteur incontournable dans notre région », explique Georges. « La Belgique germanophone est une sorte de carrefour culturel. Nous sommes influencés par nos voisins parce que nous franchissons quotidiennement la frontière. Je vais par exemple au restaurant à Aix, je travaille à Bruxelles, je fais mon shopping à Maestricht ou à Liège. Du coup, je parle couramment plusieurs langues.

Je me débrouille en allemand, en français et en néerlandais, sans oublier le Plat, notre langue régionale ». « Mes connaissances linguistiques m’ont toujours rendu de

»

fiers services. Jadis, j’ai dirigé une société électrotechnique qui couvrait toute la Belgique. J’appartenais à la troisième génération. C’est mon grand-père qui a fondé la société en 1919. Mon père a pris la relève et j’ai pris les commandes du navire en 1984. Si j’ai toujours aimé ce travail, je dois dire aussi qu’il est devenu de plus en plus difficile de trouver du personnel qualifié. La connaissance du métier ne suffisait pas, je voulais des personnes multilingues. En outre, j’ai dû accepter le fait que ma succession n’était pas assurée. Je n’ai qu’une seule fille et elle a choisi de devenir pharmacienne. Mon épouse et moi avons donc arrêté la boîte ».

Un pont entre les générations

« Après ces années en indépendant, j’ai été engagé chez Stiebel Eltron. Un job intéressant, mais l’aventure s’est terminée au bout d’une dizaine d’années. Et puis j’ai atterri chez Techlink. Je connaissais la fédération depuis longtemps. Quand j’avais encore ma propre entreprise, j’étais déjà affilié à Fedelec (l’ancienne fédération des sociétés électrotechniques, ndlr.), où je me suis fait de nombreux amis au fil des ans ». « Je prenais part à une réunion de notre département local à Verviers quand j’ai appris que Techlink était à la recherche d’un conseiller technique. J’ai posé ma candidature et décroché le job. Pour moi, c’est un nouveau défi, mais je dois bien sûr rester les pieds sur terre. J’ai soixante ans et je ne travaillerai plus dix ans. Je me considère un peu comme un maillon intergénérationnel. Ma tâche principale sera de trouver la personne qui me remplacera et de la former.

Je n’ai pas envie que mes connaissances se perdent ».

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FAQ: chômage temporaire L’économie belge tourne à plein régime. Le nombre de demandes de chômage temporaire n’a plus été aussi faible depuis 1964. « Ce qui n’empêche pas qu’on nous pose tous les jours des questions sur cette matière », précise Lucine Albertian, conseillère chez Techlink. Zoom sur quelques-unes des questions les plus fréquemment posées

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Quelles sont les différentes formes de chômage temporaire ?

Lucine Albertian: « Vous pouvez recourir au chômage temporaire pour différentes raisons (voir encadré, ndlr.).

Le manque de travail causé par des raisons économiques et par les intempéries est le cas de figure le plus courant. Ces motifs peuvent être invoqués avec une relative facilité. C’est l’employeur qui décide si vous répondez aux condi­ tions. L’ONEM peut les contrôler par la suite. Précisons que cette règle vaut uniquement pour les ouvriers. On peut également mettre des employés au chômage temporaire, mais uniquement en invoquant le chômage économique. Et l’employeur doit pouvoir démontrer au préalable que son entreprise connaît des difficultés économiques. »

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Combien de temps pouvez-vous être au chômage temporaire pour raisons économiques ?

Lucine: « Un employeur, dans notre secteur, pouvait mettre ses travailleurs en chômage temporaire pour raisons économiques pendant huit semaines d’affilée, du moins jusqu’à récemment.

C’était une exception aux règles générales et elle a été supprimée à la mi-août.

Désormais, vous ne pouvez plus être au chômage temporaire pendant plus de quatre semaines d’affilée. Au bout de ces quatre semaines, il faut au moins une semaine de travail, à moins d’opter pour un système de suspension partielle. Vous pouvez par exemple faire travailler votre personnel une semaine sur deux. Cela vous permet de le mettre au chômage temporaire sur une période plus longue. Mais je précise que peu d’entreprises ont recours à cette possibilité. »

MOTIFS DU CHÔMAGE TEMPORAIRE : • Manque de travail pour causes économiques • Fermeture suite aux vacances annuelles • Intempéries • Accident technique • Force majeure • Force majeure pour raisons médicales • Grève et lock-out* *Fait l'objet de règles particulières non abordées dans cet article.

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Quelles sont vos obligations en tant qu’employeur ?

Lucine: « Quand un employeur souhaite mettre un membre de son personnel au chômage temporaire, il doit le notifier à l’ONEM. La plupart des entre­prises utilisent pour ce faire la voie électronique et passent par le site de la sécurité sociale (www.socialsecurity.be). Les informations qu’il faut donner dépendent du motif pour lequel votre travailleur est mis au chômage temporaire. S’il s’est produit un accident technique, vous devez notamment expliquer de qu’elle accident il s’agit. Il faut donc suivre différentes lignes directrices en fonction du type de chômage. Vous trouverez plus d’infos sur le site de l­’ONEM. Sinon, nos membres peuvent toujours s’adresser directement à moi bien entendu ». « Il faut aussi tenir compte des très nombreuses règles concernant le moment auquel vous devez notifier le chômage temporaire. Là aussi, tout va dépendre du type de chômage temporaire. En cas d’intempérie, il y a relativement peu de règles alors que la législation sur le chômage économique est très stricte. Dans ce dernier cas, vous devez notifier deux fois. Une première fois avant, pour prévenir que vous avez l’intention d’utiliser la réglementation. Ensuite c’est également à vous de notifier le premier jour de chômage temporaire effectif du mois. Enfin, toujours en tant qu’employeur, c’est à vous de mettre l’ONEM en mesure de contrôler et de rémunérer le chômage ››› temporaire (voir questions 4 et 5, ndlr.).

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Comité paritaire 149.01

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Comment contrôle-t-on le chômage temporaire ?

Lucine: « Quand il met ses travailleurs au chômage temporaire, l’employeur doit leur remettre une carte de contrôle C3.2A. Ce document est à leur remettre le premier jour de chômage effectif du mois. Le travailleur, de son côté, va trouver sur la carte de nombreuses instructions sur la manière dont il doit l’utiliser. En outre, l’employeur est obligé de tenir le compte des jours de chômage dans un livret de validation électronique. L’ONEM est ainsi en mesure de contrôler si l’administration est en ordre ».

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« Dans la pratique, c’est généralement le secrétariat social qui se charge de remettre la déclaration à l’ONEM pour le compte de l’employeur. C’est également le secrétariat social qui délivre ce qu’on appelle la demande d’allocation. L’employeur, dans certains cas, doit contrôler si le travailleur a droit au chômage temporaire. C’est par exemple le cas quand un employeur met un travailleur au chômage temporaire pour la première fois ».

« En outre, il existe dans notre secteur une allocation complémentaire en cas de chômage temporaire pour raisons économiques. Elle s’élève à 11,17 euros par journée complète et à 5,59 euros par demi-journée. Elle est versée pendant maximum 150 jours calendriers.

Le Fonds de sécurité d’existence des électriciens paie les soixante premiers jours. Le travailleur doit payer entièrement l’allocation lui-même du 61e au 150e jour. Le versement doit intervenir lors du calcul de paye qui suit le mois sur lequel porte le chômage tempo­ raire ».

Comment l’ouvrier reçoit son allocation ?

Lucine: « Tant l’employeur que le travailleur doivent apporter leur pierre à l’édifice. Le travailleur doit remettre sa carte de contrôle à temps à son organisme de paiement (son syndicat dans la plupart des cas, ndlr.). A la fin du mois, l’employeur communique le nombre d’heures de chômage temporaire à l’ONEM, cette opération se fait électroniquement via le site de la sécu­rité sociale (www.socialsecurity.be) ».

A combien s’élève l’allocation pour chômage temporaire ?

Lucine: « Un travailleur reçoit 65 % du dernier salaire perçu, avec un plafonnement à 2619,09 euros par mois. Contrairement à d’autres allocations, celle-ci ne baisse pas au fil du temps. Par contre, le travailleur verse un précompte professionnel de 26,75 % ».

Qui a droit à une allocation ?

Lucine: « Tout le monde (toutes les personnes en service, ndlr.) a droit à une allocation, sauf en cas de chômage temporaire pour raisons économiques, où le travailleur doit avoir assez de journée de travail au compteur. Vous pouvez demander à l’avance à l’ONEM si votre travailleur y a droit ».

PLUS D’INFOS : lucine.albertian@techlink.be

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• novembre 2018

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